高铁实习周记

简单来说，成功的背后总要有探索的过程。实习是每位大学生毕业之前都有的经历，我们可以对实习工作进行一个全面的总结，写好实习总结对自己以后的工作有很大帮助。好的实习总结都有哪些内容？下面是小编为大家整理的“高铁站实习周记”，请阅读后分享你的朋友！

本周，我开始了在高铁站的实习。这是我第一次来到高铁站，我的工作是在售票窗口帮忙处理顾客的票务问题。

周一，我第一次来到高铁站，看到许多人匆匆赶路和悠闲的旅游者，也感受到了高铁站的繁忙。当我到达售票窗口时，我的导师向我介绍了基本的售票知识和顾客服务技巧。

周二，我学习了如何使用售票系统并处理顾客的售票需求。我发现，许多人会提出许多问题，例如：车票还能不能买？车票是否可以换个时间？能不能改签？我需要去哪个站台才能上车？我学会了如何耐心细致地解答这些问题，提高了自己的沟通和协调能力。

周三，我学习了如何应对突发状况。当天，有几名旅客因为未带身份证而无法取票，导致他们的列车即将出发，我要抓紧时间处理这种情况。带着导师的指导下，我与旅客联络并帮他们解决了问题，让他们顺利上车。

周四，我成为了一个自主服务售票员。我能够为旅客提供全天候的售票服务。自主服务售票让我体验到更多的接待顾客，有时需要处理顾客抱怨和疑虑，甚至是在复杂的售票流程中为他们提供指导。我充分发挥了自己的服务意识和协调能力，并收到了很多感谢与信任。

周五，这一周的实习即将结束。我感到实习过程期望之外地充实与愉快。这次实习让我学会了高效的顾客服务、突发状况应对、自主服务售票等具有实际含义的企业技能。同时，我还与我的同事和导师建立了良好的关系，深入了解到了售票行业从业者繁忙而充实的工作生活。

在未来的职业生涯中，我将遵循导师教给我的服务意识，成为一个更好的职业工作者，为售票行业的发展贡献自己的力量。

俗话说，一分耕耘，一分收获。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向，实习一结束，我们就需要去写一份实习总结，撰写实习总结可以正确认识全面、系统的理论知识。一篇实习总结应该要怎么写呢？以下是由小编为你整理的《高铁实习周记》，欢迎分享给你的朋友！

本次实习在中国铁路高速（crh）公司进行，主要任务是在高铁管辖下的各站点进行巡检和维护工作。在本次实习中，我欣喜地感受到了中国高铁快速发展的强大气息和中国高铁人在服务中的精神状态。

首先，在实习的第一个站点，我发现高铁不仅仅是交通工具，同时还可以扮演一个重要的公共服务场所的角色。当我进入车站时，我就被那种干净舒适的环境所感染。车站内部的所有设施都非常的齐全，无论是各类商家还是公共服务机构，都能够迅速满足旅客的各种需求。值得一提的是，高铁工作人员也非常的专业，他们会根据不同旅客的需求进行精细化服务，这种服务态度让人感到非常舒适和满意。在车站的一个角落里，我还看到了一个受伤的旅客，高铁工作人员不仅迅速地为他提供了急救服务，还设法联系了他的亲属，妙手回春的场景让我感到十分的感动。

在另一个站点，我还亲自参与了一次列车的清洁工作。清洁工要负责为每一节车厢进行全面的打扫，让车厢和厕所都保持着一个高水准的卫生和整洁。高铁的清洁工人都非常的努力，他们不辞辛苦地工作，即使在车次密集的时段，他们也会尽力保证每一节车厢都能够及时得到清理和消毒。当我走进新清洁过的车厢时，我就能够感受到干净和香气，这让人感到十分的愉快和满意。

另外，在高铁巡检的过程中，我还发现高铁人不仅是服务人员，同时也是一个安全卫士。他们会不断地巡视车厢，检查每一个人的安全状况，如果发现有安全隐患的情况，会立刻提醒乘客和其他工作人员，加强安全的意识和措施。他们还经常组织安全教育和应急预案的演习，力求将每位乘客的安全隐患降到最低。在这样的工作环境中，我也深刻地感受到了安全和服务的关系，更加深入地理解了安全服务的重要性。

综上所述，这次的高铁实习经历是我人生中一次非常难忘和丰富多彩的经历。在这样的实习过程中，我不仅学习了如何成为一个高效的服务人员，更加深入地理解了服务和安全的本质。最终，我认为高铁公司所追求的“稳、准、狠、快、亲”服务理念，正是这家企业在发展中真正做到了“责任和效率、安全和服务”的有机结合。我相信，在高铁的快速发展中，高铁人会继续发扬这样的精神，并不断向更高层次迈进

俗话说，一分耕耘，一分收获。实习是大家都会经历且难忘的事情，在实习工作完成之后，我们都需要撰写实习总结，一份精彩的实习总结是可以体现出我们的优秀文笔。那么，怎么样动笔写实习总结呢？以下由小编为大家精心整理的“铁路实习周记”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

本人大学铁路专业学生，在暑期实习期间有幸来到了一家铁路局进行实习，感受颇为丰富，现将此次实习心路历程分享如下：

第一周：初到铁路局，我的任务主要是参与线路配件库的清点和整理。这项工作看似枯燥无味，但却颇有细节之处。不仅需要认真地识别各项配件的品牌型号，而且还要打好标记并入库。相信这项工作一时半会完成不了，但我还是希望自己能够认真踏实，努力提升效率。

第二周：在配件的基础上，我开始学习一些车辆方面的知识。同时，我还有机会实地参观了几个车站和维修场，对车辆、线路和运输环节有了更深入的了解。不仅如此，在车站我还有幸与工作人员交流，认识了他们的工作内容、工作流程以及工作技巧。这让我受益匪浅，感受到了他们任劳任怨、勤勉负责的工作态度。

第三周：这周我开始正式接触铁路信号设备的维修工作。刚开始，我只是负责一些基础的工作，例如清洁、擦拭和测量等等。但是渐渐地，实验室老师开始让我接管一些更为复杂的任务，例如诊断设备故障，切换信号线路和重新连接设备。经过老师的耐心指导和我的自学，我逐渐掌握了设备故障排查的基础知识和技能。

第四周：鉴于我这几周的表现，老师为我安排了一项更为特别的任务：参与铁路信号设备的实际修理。这项工作颇为考验我对知识、技巧和耐心的综合能力，但我仍然全力以赴地去完成。在这个过程中，我更深刻地体会到了客观性、严谨性和创新性在工作中的重要性。

总体来说，在这个整个实习过程中，我不仅学到了大量专业知识，而且还领悟到了一款好的工程师所需要具备的素质：努力、自信、耐心和坚定。我要感谢那些领导、老师和同事，他们在实习期间给我提供了帮助和支持。这样的经历必将成为我未来工程实践的宝贵财富。