后勤工作总结 共50份
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个人年度后勤工作总结1000字 篇1随着幼儿园管理工作的实施,一学期来,在园部的直接领导下,后勤人员主动开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚韧后盾。为发扬成果、更好地做好今后的工作,现将幼儿园后勤工作总结如下:
一、加强学习,提高素养。
每月保育员参预一次各种形式的学习活动,有保育员一日工作支配、怎样消毒玩具等,训练后勤人员要以幼儿园的需要为己任,做好教学工作方案,宠爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务。认真学习先进的技术技能,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。整个幼儿园的平安工作是一切工作的'保障,全部后勤工作均以这宗旨开放工作。
二、明确职责,优质服务。
我们幼儿园的后勤队伍,依据工作的性质,可分为保健、保育、门卫三大块,由于人员配备不齐,所以有时候都是一身兼几职。保育工作要求细致,通过不断总结相互沟通,发扬优点,改正缺点,提高服务水平。在每月的保育员工作会议上,请工作时间较长的老师介绍自己觉得做的较好的工作亮点,要求工作时间较短的老师讲具体的操作方法,分析她们的操作是否正确,相互取长补短。
门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,时常检查门卫的来客登记盘问制度的落实状况,严禁社会闲杂人员进入校内,以确保幼儿园正常的教学秩序。
后勤服务的宗旨是为一线老师、幼儿做好一切服务工作,深入到到班级,了解老师的心声,开学时支配好各班级的课桌凳、床位、学习用品等,平常任劳任怨,为全部活动做好物品、场地、音响多媒体等预备工作。特别是本学期为迎接市级幼儿园复评,老师加班加点,从环境布置到教学内容的选择,从整理资料到功能场室的布置,老师和保育员做了大量的工作。需要东西了领,没了出去买;环境布置了,加班;整理资料了,奉献了自己的休息日,最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品。另外加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,削减不必要的损失,节约开支。仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到
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物业后勤工作总结(篇1)时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力协作下,瑞和园安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特殊是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显转变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有肯定程度的提高。
现就20xx年的工作状况总结如下:
一、严格要求自己遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务学问和写作水平。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发大事的力量,每月对全体队员(特殊是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅削减了业主对安保
队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。
三、重视小区平安防范:加强对外来人员的管理,特殊是租住在本小区内的.无业人员,协作派出所做好登记工作。
当然,我们工作中还存在很多的不足和困难,如业主电瓶车的丢失,给公司造成了肯定的负面影响,因此我们在成果面前不能傲慢,只有不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务公司,服务好业主。
20xx年已经过去,我们将满怀信念的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在20xx年的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作假如的确能做到位,那么这支队伍自然就有了分散力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,布满生气,才能博得广阔业主的信任,赢取更大的物业市场,为祥生集团物业公司的壮大进展而贡献自己的一点点力气!
在20xx年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。
物业后勤工作总结(篇2)一、强化部
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后勤工作总结(篇1)2**3年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,2**3年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2**3年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;2**3年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在2**3年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工
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