医德医风总结报告

工作总结之家工作总结频道为大家整理的医院2014年医德医风总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 　2014年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；

时间在眨眼之间悄悄流逝，充满挑战的工作即将划上句号，不能忘记的是对工作进行总结，总结是团结群众争取领导支持的好渠道。大家都准备好写自己的工作总结了吗？为此，小编花时间整理了医德医风自查报告8篇，仅供参考，欢迎阅读。

“医德医风”科室自查整改报告

根据总队《关于开展***x医德医风专项整治行动的通知》要求，医院于2014年9月开始，在全院开展医德医风专项整治活动，并将此次活动与群众路线教育实践活动紧密结合，经过动员、宣传学习和实际运行，营造依法、廉洁、诚信行医的良好环境，不断提高医疗服务质量水平，使群众满意度普遍提高。

为进一步加强我科室医德医风和行业作风建设，为患者提供优质的医疗护理服务，科室开展了“医德医风大讨论”，认真查找医德医风方面存在的问题、分析原因并及时提出有针对性的整改措施。

存在问题有以下几方面：

1少数医务人员还没有统一思想，或者不了解这次活动的主要内容，不重视。主要表现在参与活动不积极。

2我们的医疗质量和服务水平还有待加强和提高。

三。部分患者家属认为检查和用药不合理。

4医疗护理质量管理不够严格，实施体系不够健全。

针对以上问题，提出以下整改措施：

1、加强医德医风教育学习，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“服务好，***，医德好，群众满意”。让此次活动人人知晓，人人参与，把树立良好的医德医风思想贯穿于我们工作的始终，伴随于每个医务工作者职业生涯。

2、加强医护人员主动服务意识，严格执行首问负责制度，进一步提高与患者及家属的沟通与交流，拉近医患间的距离。树立良好的职业形象、工作作风和态度，规范医疗护理流程。以身作则，调动全科医生的积极性，树立工作的自信心，使我们从行动中真正作到主动服务。

3、提高患者满意度，“服务好”是我们医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第

一、质量第

一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。要强化人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温馨便捷的医疗服务。

4、大力推行“合理用药、合理检查、合理**、合理收费”工作规范，加强培训教育，转变我们老式医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满意等为主要内容的绩效考核体系。

5加强医疗护理质量管理，规范

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按照市委、市政府的要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。**市人民医院20xx年行风工作以积极开展“保持*员先进性教育活动”为主线，牢牢把握先进性教育活动党员受教育，群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，取得了可喜的成绩。

一、以开展保持*员先进性教育活动为契机，促进医院行风工作再上新台阶

按照市委的布置我院保持*员先进性教育工作，于20xx年7月5日正式启动，共涉及院党总支和基层xxxx党支部，9xxxx党员，其中，离退休党员2xxxx。根据市委保持*员先进性教育领导小组办公室的安排，7月5日启动，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持*员先进性教育三个阶段的全部流程，工作基本结束。**市人民医院保持*员先进性教育活动开展以来，在市委的正确领导和市督导组的精心指导下，深入调研，制定方案，精心准备，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探索，认真研究，确保了全院先进性教育活动开展顺利，发展健康，成效明显，基本达到了市委提出的“提高党员素质，服务人民群众，促进各项工作”的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。

一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径，党员素质得到新的提高。广大党员通过学习增强了党性观念，提高了学习实践“三个代表”的自觉性。广大党员通过先进性教育，思想、作风有了新的好转，为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计，先进性教育活动开展以来，全院党员为群众和病人办实事办好事3xxxx件，群众和病人反映强烈的热点问题有1xxxx已经得到解决。

二是夯实了党在我院基层的组织基础，基层组织建设得到新的加强。先进性教育活动中，我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强，党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活，参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高，工作上从实践中来