银行新心得体会

当我们在日常生活中获得新的启发时，可以用心去记录下自己的感悟，写一篇心得体会。不要刻意追求格式，关键在于表达自己内心真实的想法。你是否觉得写好心得体会很难？如果想更好地掌握“银行新入职员工心得体会”的知识，工作总结之家为您推荐一篇文章，让我们一起努力成为更出色的人吧！

入职到xx银行已经有一个星期的日子了，作为一名刚从大学出来的实习毕业生，我不仅这个社会有很多的感想，对我的第一份工作也有很多的感想。

其实在入职之前，我以为只要加入进银行里工作，我就可以拥有一份稳定的工作，拥有很多人口中所说的铁饭碗，不用再为以后的生活而担心了。但是在我入职以来后，我才知道在体制内工作也是一件如此艰难的事情。虽然在xx银行工作，一年四季都可以享受到空调的环境，每个月也都可以领很多的油和米回去，每天只需要坐在电脑前工作几个小时就行了。但是这些都是大家所看到的表面现象，实际上，我们在享受这些的时候，我们也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如，来自客户的暴躁指责，来自客户的无理要求，来自这份岗位的业绩压力。这些等等都是需要我们在这个岗位里去默默承受和忍受的。

可能是我刚从学校出来，觉得这个世界还很美好，觉得这个世界上的人都是上天所派下来的天使。所以，我也认为，来银行办理业务的那些客户们都是能够理解和支持我们工作的。但是我在xx银行里才工作了一个星期的时间，我就遭受到了客户们不下十次的指责和谩骂，并且这十次里面有九次都是因为他们排队排了很久，等不急了才冲着我们这些服务人员出气的，这让我有一点儿受不了。我在家里一直都是家里小公主，家人不说对我百依百顺，但至少从来没有打过或者骂过我，哪里遭受过这样的待遇。所以这一个星期对我来说是一段比较煎熬的时期。我记得我第一次被骂的时候，我当场就反驳了那个客户，并和那个客户在大厅里吵了起来。第二天上午，我就接收到了他对我的投诉，不仅如此，我还接受到了xx领导对我的批评。那时我才感受到作为一名银行服务人员的无奈和我必须要去学会和承担的事情。

后来再次遇到这样的情况，我就也没有再去跟他们计较。只是把自己的本职工作做好就行。虽然到了下班后，我还是会一个人躲在某一处地方悄悄的流泪。但是我也在慢慢的学着自我调节情绪，慢慢学着去适应体制内的工作，慢慢的去学着在柜员的岗位中如何更好的做自己。

时光荏苒，白驹过隙，

常言道，实践出真知。实习是每位大学生毕业之前都有的经历，实习结束后自然就会需要撰写实习总结，撰写实习总结可以正确认识全面、系统的理论知识。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢？小编花时间专门编辑了银行实习心得体会，请在阅读后，可以继续收藏本页！

银行实习心得体会：洞悉行业，锤炼能力

本人在某国有银行实习期间，深刻感受到了银行行业的特点和重要性，同时也经历了自己能力的锤炼和不断的成长。下面将从三个方面，详细介绍我的实习体会。

一、对于银行行业的洞悉

在实习期间，我首先对银行行业有了更为深刻的了解。银行作为本国资本市场的重要一员，具有极为重要的实体经济扶持作用。银行因为具有资金渠道多样、门槛高、风险可控等难以被替代的特性，成为资本市场的基础设施之一。同时在金融领域，银行行业也是金融安全和稳定性的重要保障。

在实习期间，我还了解到了银行行业在技术方面的发展，比如金融科技的发展趋势以及数据挖掘、大数据分析在银行行业中的应用等。这些信息的学习，让我更好地了解了银行业发展的方向，并且在未来的学习和工作中，我也会更加关注相关领域的学习和了解，以便更好地适应这个行业的发展。

二、锤炼能力，提高综合素质

实习期间，除了了解银行行业的新动态，实习日常的工作也给予了我不小的锤炼。在实习的第一周，我就被安排到银行柜台上，接待和服务进入银行的顾客。作为一个新人，最开始遇到一些顾客提出的问题和需求都会很迷茫，或者出现解决不了的状况，但是在接下来的几天里，我开始注意听顾客的要求，积极寻找解决方法，并且与同事们多进行交流、请教，从而逐渐掌握了解决问题的技巧和方法，提高了沟通能力和处理紧急事件的能力。

此外，在实习过程中，我也参与了一些行内培训，比如关于金融知识以及银行内部规章制度用法等方面的学习。这些培训既是帮助我们更好地完成日常工作的，也有维护行业形象的目的。通过这些学习，我也锤炼提高了自己的专业能力和综合素质。

三、实践中的成长

实习合同中包括的职责告诉我们，实习期间是为了让我们了解外部工作环境和实践能力的时间。我认为，在实践中我也不仅仅改进了自己的工作能力，还提高了自我认识和自我管理能力。在日常工作中，我时刻自省自己应对问题的方式与接受范围，找自己优点和不足，以自我律己的态度逐渐适应了更为严格的工作作业流程。

在银行实习期间，我也在交际中扩宽自己的社交圈，与同事建立了亲密的互动关系，并且更好地

篇一：银行合规心得体会范文

通过对总行＃＃视频会议和建总函〔#〕##号、建总函〔#〕##号文件“合规经营”方面的学习，使我有了很大的收获，现将学习心得汇报如下：

一、学习合规，提高认识。

首先，我们学府分理处召开了全体员工的专项会议，对市行下发的“＃＃视频会议和建总函〔#〕##号、建总函〔#〕##号文件”，以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握，为此我还认真地做了学习笔记，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次，通过学习，纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识：即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。

最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续竞争力，提高建行的声誉。

二、及时整改，亡羊补牢。

通过学习，我对自己在“＃年网银事件”的错误上有了更加深刻的认识和领悟。事情发生在＃＃年末，当时我单位为了完成网上银行业务交易量，动员全单位上下人员都想办法，为网银这一新兴业务努力做营销工作，力争将该项任务指标完成。我是对工作很勤奋的人，为此我下了很大的心血对客户进行了大力宣传，但是，由于当时网上银行是刚刚开始发展，客户对这项新兴业务的心理接受能力还远远不够，加之当时临近年末，距市行下达的任务指标还相差甚远，为此，我们全体员工都非常着急。后来大家听说可以在网上进行自由划款，而且不受任何限制（当时也没有任何人说这样做是违规的），于是大家就商量都将自己账户的存款在两个帐户（均是本人的）之间来回划转。当时我也认为这些均是合法的帐户，钱也都是合法的资金，在网上正常的划转，既能熟悉网银业务，又能争取将该项任务指标完成，于是我也学着在网上做了几笔这样的划转。但在今年4月份，经过内审检查后才知道，这样做是属于虚假的网上交易。当时我还有些不理解，存款自由、取款自愿，这是我们一贯奉行的原则。但是通过这次合规学习，我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足，也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。尽管办理的笔数不多，金额也不大，有没给建行造成什么损失，但毕竟也是一种网络资源的浪费。而且更突出