医院部门年终工作总结

工作总结之家编辑为您搜集了关于“医院部门年终工作总结”的最新资讯一起来看看吧，想多了解一些可以参考本文希望你喜欢。时间匆匆而过，这个充满挑战和机遇的一年即将成为过去。是时候抽出时间写写年终工作总结了，找到自己的独特之处做到与众不同。

各位领导：

在20多年的临床护理工作中，他坚持加强政治学习，高度重视自身道德素质的培养。

这么多年来，令人心痛或感人的情感洗礼的场景，与患者并肩作战的经历，让她深深明白，身为白衣天使，必须有一丝不苟的工作作风，具有良好的技术水平、认真的科学态度、严格的组织纪律和对患者的无私关怀。工作中，她热情接待患者，关心他们的痛苦，耐心听取他们的意见，认真细致地做好每一项护理工作。去年冬天，一位老人因车祸被送往急诊室。患者家属一时间联系不上，患者因腰椎受伤失禁。她就像病人的女儿一样，守在床边，擦洗擦干大便。很干净。后来，病人的家人拉着她的手，动容地说：你是我父亲和我们家人的恩人。

这在过去十年中已经发生了几十次。不管转入哪个科室，不管她是不是护士长，被她照顾过的病人和家属，总能给予不少好评。因为她能像她的亲人一样维护患者的利益，耐心地为他们解释病情，为他们解决问题，很多患者及其家属在住院期间积极配合医生进行治疗，使护患关系和医患关系得到改善。一定程度上。

正是因为她“手、眼、口、腿”的干练作风，“领导的存在与领导的存在是一样的，白班和夜班的工作是一样的，有人查无人查也是一样。

她的专业素质和自己坚持不懈的意识素质让医院托付给她设立重点科室急诊科的重任，任命她为科室护士长，作为新科室的护士长，难度可想而知。病房的管理必须从头开始，规章制度要严格要求，合作关系要她带头……

这一切困难都在医院领导的大力支持和这位天使的实际行动下迅速避免白衣.xxx同志带头示范乐，从扫地、擦玻璃、搬桌椅到办公桌制定规章制度、岗前教育、集中动员、统一工作思路等等，每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟完全的。每天，我第一个上班，最后一个离开部门。没有休息日，没有抱怨，也没有个人要求。

有句老话，“努力总有回报”。在他们的努力下，急诊科设置有序，病房干净温馨，制度健全，科室工作人员积极性高、上进心强、纪律严明。

综合部形成了团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围。 xxx同志的工作能力和成绩自然得到了全院的一致认可。

每到岁末年初，医院都会做上一年的总结和下一年的计划。《医院门诊部年终总结范本》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一：

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至11月，完成门诊工作量xxx人次，门诊观察治疗病人xxx人次，实现业务收入xxx万元，业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体2000余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

一、坚持行风建设，不断提高服务质量

1、强化思想教育，提高职工医德素质

通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础

2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处

通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，文秘写作秘书网共发放调查表500余份，满意率达到95%。本年度共收到患者表扬信5篇。

3、实行两公开，增强透明度

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

4、落实完善制度，加强管理

严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

1、建立质控网络

在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病

各位领导，各位老师你们好。xx年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的 3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。