总务护士年度工作总结

1、强化做事 认识，提升做事 量量

对立 以病人造中间，以病人的好处 需供为起点。如请求护士听到救护车的啼声 后要敏捷推车到慢诊室年夜门接诊病人。为病人供给 面巾纸，纸杯战开仗 。为无伴人的老强病人代挂号 、与药。每一个慢诊住院病人均有护士或护工护收进院。为领会决炎天夜间输液病人多，实施弹性排班，减派夜间下班人数。那些法子获抱病 人的好评。出格是正在有医患纠葛 时，以至吵架 我们医务职员时，我们的照顾护士职员做到死力 公平 诠释，挨没有借脚，骂没有借心，遭到病院的表扬 。

2、增强进修，培育下教化 军队

慢诊科拟定进修轨制战计算，增强照顾护士职员的营业常识进修。展开抢救专业培训，选收护士到麻醒科、脚术室进修气管插管，请求慢诊八年夜件把持 年夜 家过闭。取年夜 夫一起进修心肺苏醒新停顿、慢性冠脉综开症的慢诊措置、创伤抢救。提升了慢诊抢救水平 战急救反应 速率。全科职员自发进修尉然成风，今朝有8名护士参加 天下高等教育照顾护士年夜专班战本科自教测验 。两位任务一年的护士参加 护士执业测验 均经由历程 。指派下年资的护士中出进修国度 级《抢救照顾护士新不雅 点取慢诊模仿抢救培训》。

3、做好新进科护士及演习 死的带教任务

依照 慢诊科的任务特征，拟定了新进科护士三个月的培训计算，请求其三个月内把持 慢诊的流程，院前抢救，若何接抢救德律风 、把持 慢诊科全部的仪器应用 ，同时增强实际圆面的进修取查核。正在实行培训第一年时，获得了很好的成果 。关于演习 死做到罢休没有放眼，每周实施小授课。

4、闭爱性命，分秒必争

是慢诊科努力 的标的目的，也是做好“慢”字文章的启诺。如20xx年11月7日收到慢诊科的下处坠落伤的患者，既无伴人并且 神态没有浑，躁动没有安，吸之不该 ，心腔内血性液体溢出，单下肢开放性骨合。当班护士睹状即给氧、静脉打针，并判断选用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处置惩罚，同时守旧绿色通讲，为急救患者赢得 珍贵 时候。

5、做好抢救药品及抢救仪器的解决

抢救药品准备 及各类抢救装备的调试是慢诊任务的根本 ，现已实施每项任务专人背责，义务到人，做到班班盘点、按期搜查 ，那一年里已涌现 果抢救药品战抢救仪器的原由而影响急救任务。从而担保 了急救患者的实时、准确 、疾速。

【编辑寄语】 为了启迪大家，工作总结之家为您准备了关于护士年度工作总结：icu护士年度总结的文章，欢迎大家参考查阅！！ 岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，范文资讯网使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有2009年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照2010年i

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时间如流，岁月如梭，转眼20xx年已经结束。回顾本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力，提高门诊服务形象，提高医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足，现将全年护理工作情况总结如下：

一、工作量统计：

截至20xx年11月底，全年门诊护士共接待病患159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60……8%，。护理团队满意度调查为95.6%

二、主人翁精神：

科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作，尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。

三、提高护理人员业务素质：

1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。

2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业知识。

3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急能力。

4、、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。

5、门诊有4名护士参加护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。

四、科室下功夫抓服务质量、服务态度：

大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病患着想，减轻病患的经济负担，减少病患来回跑路。对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病患倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能满足患者心理需求。

五、大家积极动脑子想办法：

在日