景区个人工作总结

景区个人工作总结。

有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗?下面是小编精心为您整理的“景区个人工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1、按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

2、注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

3、坚持预防为主,防消结合的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

4、夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

6、加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

7、认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去,新的一年始终把安全第一、预防为主的方针落实到工作中去,以四个一的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!

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景区保安个人工作总结


以下是工作总结之家为大家准备的景区保安个人工作总结,供您借鉴。


回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。


一、完善安全防范体系


为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。


二、落实安全检查,确保景区安全


为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。


三、树服务品牌,抓学习、管理


作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。


四、服务质量


巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。


五、20xx年的工作打算


新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。


景区导游个人工作总结


作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从xx年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,xx年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

景区收银员个人工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的景区收银员个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

景区讲解员个人工作总结


篇一:博物馆讲解员个人工作总结

当时间的坐标走近12月,2011年也将走近尾声。不知不觉中,在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。 想想去年的这个时候,我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样,第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆,参加了层层残酷的面试、笔试。最后,我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动,这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中,我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解??虽然培训是辛苦的。但从那一刻起,我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起,尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然,它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。 2011年3月,我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天,我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质:家园意识。在这个大家庭里,大家彼此关心,彼此照顾。我也学会了感激,感谢博物馆的领导给了我一个机会,让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业,让我在工作的同时,能够汲取更多的知识。自从5月9号,博物馆正式对外开放后,我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等,从活泼可爱的小朋友,到步履蹒跚的长者??观众来自不同的国家和地区,我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式,讲解内容,渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。 作为宣教部当中的一员,我也积极投身到各项社会教育活动中,真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动,得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道??同时,在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师,面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们,让他们更加了解中国千年的文化,培养他们的民族自豪感。目前,我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名,他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中,参与选拔的人数达到了109人,与上次参选的30多人人数翻了三倍。 这说明,我们的活动是成功的,已经得到了广大市民的认可,也是对我们付出努力的肯定和鼓励。 在博物馆工作这段日子里,我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时,在参与社会教育活动中的时候,我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作,为博物馆的明天出自己的一份力。 博物馆讲解员个人工作总结的延伸阅读:如何写好你的工作总结 一、工作总结的内容1.基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成绩和做法工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。4.今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

篇二:讲解员工作总结

时间过的真快,在泰和纪念馆工作已经三年了,虽然没有突出的成绩也没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。过去一年的工作,我想对自己总结总结,希望能给以后工作提供更好的经验和教训。

首先说说我的重点工作接待 ,今年是建党90周年,所以比同年相比游客的数量明显增加,(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次,而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说,也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是,今年面对这么多的接待量,这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中,由于带的客人太多,有时候一批就有可能要带100个人,这样很难组织一个团队,在解说不到三分之一的时间中,大半的游客已经掉队,等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过,在想是不是自己讲的不好,太无聊,太死板,调动不起大家的兴趣,担心被人投诉等等。心里压力真的很大,后来我慢慢分析了一下,我想应该是这样的,游客来自地区,有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行,不能千篇一律。有的游客其实只是慕名而来,他们认为此地名气很大,只是简单的来感受这边的风土人情,更多的内容就不一定要知道了,而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队,并且他们再来之前已经读了很多相关资料,对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅,在组织他们参观时,都对此地做一简明扼要的说明之后,在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说,解答游客的疑问,使他们乘兴而来,满意而归。后来我觉得这种方法很适合,也就是因人而异了。

在上半年的接待中,让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制,虽然说已经很多次配合电台的节目录制了,但是央视台我还是很激动,整个录制完成之后,我总觉得一定没问题,很成功,但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题,表情太丰富,提媚太多,杂眼太多,在平时讲解中我是很难发现这样的问题,可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重,希望以后自己在讲解上有新的突破。

在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人,我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目,多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中,虽然自己并不是跳的最好,演的最好的,但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥,让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学

会应变的能力等等,都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动,让自己个人素质在得到一个提到。

总之,上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里,自己能够扬长避短,同时在业务主任贺主任的帮助下,希望自己能有个突飞猛进的飞跃,做一名优秀的讲解员,革命传统教育,延安精

篇三:讲解员个人半年工作总结

不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快,这五年里,虽然没有太突出的成绩也没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作,我想对自己总结总结,希望能给以后工作提供更好的经验和教训。

首先说说我的重点工作接待 ,今年是建党90周年,所以比同年相比游客的数量明显增加,(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次,而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说,也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是,今年面对这么多的接待量,这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中,由于带的客人太多,有时候一批就有可能要带100个人,这样很难组织一个团队,在解说不到三分之一的时间中,大半的游客已经掉队,等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过,在想是不是自己讲的不好,太无聊,太死板,调动不起大家的兴趣,担心被人投诉等等。心里压力真的很大,后来我慢慢分析了一下,我想应该是这样的,游客来自地区,有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行,不能千篇一律。有的游客其实只是慕名而来,他们认为此地名气很大,只是简单的来感受这边的风土人情,更多的内容就不一定要知道了,而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队,并且他们再来之前已经读了很多相关资料,对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅,在组织他们参观时,都对此地做一简明扼要的说明之后,在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说,解答游客的疑问,使他们乘兴而来,满意而归。后来我觉得这种方法很适合,也就是因人而异了。

在上半年的接待中,让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制,虽然说已经很多次配合电台的节目录制了,但是央视台我还是很激动,整个录制完成之后,我总觉得一定没问题,很成功,但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题,表情太丰富,提媚太多,杂眼太多,在平时讲解中我是很难发现这样的问题,可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重,希望以后自己在讲解上有新的突破。 在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人,我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目,多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中,虽然自己并不是跳的最好,演的最好的,但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥,让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等,都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动,让自己个人素质在得到一个提到。

总之,上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里,自己能够扬长避短,同时在业务主任贺主任的帮助下,希望自己能有个突飞猛进的飞跃,做一名优秀的讲解员,革命传统教育,延安精神的宣传员。


景区志愿者个人工作总结


作为一个景区志愿者,我深感责任重大。我需要不断提高自己的专业素养和能力,才能更好地服务于每一位游客。我始终不忘初心,牢记使命,我要做的不仅仅是引路人,更是传递文化、展示城市形象的使者。一年来,我积极参与各类培训工作,不断提升自己的服务能力和素质,以期能够在未来的各种工作中,都能发挥出最好的自己。本文是由工作总结之家小编给大家带来的“景区志愿者个人工作总结”仅供参考,欢迎大家阅读。

篇一:景区志愿者个人工作总结

自我接触志愿者服务至今,已有两年有余。我大学期间选择的是旅游管理专业,我向往山水间的自由,热爱人与自然的和谐共融,因此在校期间便主动报名成为了景区志愿者,开始我的服务之路。

在我服务的这段时间里,我参与的工作主要涵盖了门票检查、信息咨询、导览解说、环境保护、急救帮困等多种类型。无论哪种类型的工作,我都全力以赴,严谨认真。在许多人眼中,这些工作或许平淡无奇,但我却从中领略到了生活的不平凡,也由衷地感激这段宝贵的志愿者经历。

参与门票检查,我学习到了细心与耐心。每一个进入景区的游客都需要进行门票的核对,而游客的疏漏或是行为规范都需要我们及时引导与纠正。虽然工作重复且琐碎,但是我明白,没有这关的严密把控,就无法做到景区的正常运行。

在信息咨询的过程中,我获取了与人沟通的技巧。因为每位游客所关注的问题各不相同,我必须灵活应对,准确解答。这不仅是对我的知识储备的一种考验,也是对我应变能力和语言表达能力的锻炼。

至于导览解说与环境保护,更是让我明白做好每一项工作所需要的信心和决心。作为导游,我要拿出自己全身心的热情,分享更多的知识,让游客在游玩的同时,对我们的自然瑰宝有更深的了解。在参与环保活动中,每一次捡拾路边的垃圾,都让我深深地意识到,环保就在我们身边,它并非遥不可及。在急救帮困的过程中我体会到了生命的瑰丽以及救人的伟大。没有什么比在需要的时刻提供帮助,即使这只是微不足道的一点,都会给人带来安慰。我也在这过程中看到了生命的希望和力量。

我很感激这次志愿者服务的机会,感谢景区给我提供的这个亲近自然、服务他人的平台。这段经历使我深刻认识到,所谓的平凡就是在每一个瞬间贡献自己的爱心,用细心、耐心,用信心和决心,用希望和力量去做好每一件事。

我相信,无论我今后走向何方,这些经历都会像一颗鲜亮的明珠,镶嵌在我的人生路上,成为我前行的动力和鼓励。我也会继续带着这份执着和热爱,致力于旅游志愿者事业,用我的积极参与,为旅游业的发展、为城市的建设、为人与自然的和谐做出自己的贡献。

篇二:景区志愿者个人工作总结

自我作为一名景区志愿者,往往是因为对于文化遗产的热爱与对社区服务的执着,使我义无反顾的投入到这个丰富多彩的工作中去。在过去的一年中,我在志愿者工作中所得到的,远远超过了我最开始的期望,这不仅仅是一份工作,而是一种生活方式、一种精神力量。

志愿者的工作并不轻松,常常需要付出大量的时间和精力。然而,每次看到游客满意的笑容,听到他们表达的感谢之情,所有的努力都变得值得。我非常喜欢和游客接触,通过他们我了解了世界上的不同文化,也了解了各个年龄段的人对待生活的不同态度。他们的每一声谢意,都是对我的工作最大的肯定。

我认识的每一位志愿者都是充满热情的人,他们有的是来自大学的学生,有的是工作之余来尽一份力的社区居民,有的是退休后寻找乐趣的老年人。我们同在一片天空下, 慧眼独具, 为了守护自己心中的那份热爱而奋斗。

作为景区的志愿者,我有幸亲手参与了景区的各项活动,无论是负责组织的活动,还是协助别人完成任务,每一个环节都是无比快乐。在许多意义上,志愿者的工作和景区的建设是息息相关的,只有志愿者们的共同努力,才能使景区日益变得精致和宜人。

在培养责任感的同时,作为志愿者的我也收获了不少。首先,我在社交方面有了明显的提升。工作中的沟通和协调需要一定的社交能力。我清楚了解每个人的需求和利益,学会了调整自己的语言和行为,以此获得大家的相互理解和支持。其次,我的组织能力和领导能力也有了极大的提高。因为我不仅要完成自己的任务,还要负责组织和指导其他志愿者,这让我在实际操作中深感责任重大。

忍不住想起一次活动,我在与景区管理员和各位志愿者的讨论中提出了自己的建议,并尝试将其实施。结果不仅活动成功,而且大家都很满意,这让我体验到了组织活动的快乐和价值。

带着对文化遗产的热爱,我走进了这个充满挑战和机会的职场。我以志愿者的身份去了解这个社区,去建设它,去守护它,去爱它。我珍惜这一切,因为我知道,这都是一种无比珍贵的经历。

这就是我作为景区志愿者的一年工作总结。你看,我收获的不仅仅是能力的提升,还有快乐,有成就感,有成为更好的自己的可能。我相信,只要我们心怀热爱,肯付出,就必定能找到值得我们坚持的事业。而我,幸运的在这个途中找到了我的方向,找到了我尽力守护的景区,找到了属于我自己的乐趣之源。

篇三:景区志愿者个人工作总结

作为一个景区志愿者,我近半年来的工作绝不仅仅是表面上看到的引导游客,回答问题,保持环境整洁。我的任务更深远:保护我们的文化遗产,传播景区的历史和文化,并尽可能地使每一位游客获得愉快的游览体验。

我想从我作为一个导游工作的角度去回顾我的个人工作。伴随着每天的太阳升起,我的工作就开始了。我站在景区的入口处,向每一位走进景区的游客微笑致意。无论他们是早已预订的团体游客还是突然决定前来的个人游客,我都会热情地解答他们的问题,详细地为他们规划游览路线。

然后我会引导他们走入历史的深处。我试图详细解释每一个景点的故事,让历史在他们面前复活。当我看到他们眼中敬畏的神情,当我听到他们对我详细解说表示欢快的赞赏时,我有一种强烈的工作成就感。我领略到了作为一名导游的乐趣,在普及知识,激发他们对历史,对文化的兴趣中,我找到我内心深处的满足感。

我从保护环境和维护景区秩序的角度去谈我的工作。许多游客或因不知,或因不在意,常在游览过程中乱丢垃圾,乱写乱刻。我会及时制止,解释为什么不能这么做,并尽可能引导他们去自觉遵守规程。扫雪、捡垃圾、拾掉落物……我的任务远不止于此,我还得确保所有设施设备正常运转,不会影响游客的游览体验。

我从公众关系的角度再展开谈论我的工作。我常常需要协调各方资源,为不同的游客提供个性化的服务。这需要我熟知景区,熟悉每一条游览路线,每一个服务设施。我需要具备良好的沟通能力,让游客感到我随时都在为他们提供热情。

回首这个半年,我经历了许多艰辛,也收获了许多快乐。我深感荣幸能有这个机会作为一名景区志愿者,参与保护我们的文化遗产,服务来自五湖四海的游客。我期待着未来的工作,因为我知道,无论是风雨,还是阳光,都将是我前行的动力。 

景区员工个人工作总结精选


篇一:景区员工个人工作总结

我是一名充满热情与激情的景区员工,也许很多人会对这个职业感到陌生,但是在这一年中,对于我而言,每一天都充满挑战,同时也充满成长。在这里,我想分享我的一年工作总结,通过这篇文章,我希望可以让大家了解单一的工作职责之外的景区工作现实,也是我个人对工作的理解与感悟。

(1)作为一名景区员工,我认识到微笑是我工作的重要一环。面对每一位游客,无论他们的情绪如何,我始终保持微笑,这不仅能使他们感受到温暖,也给他们留下深刻的印象。善待每位旅客,让他们感受到家一般的温暖,是我工作的目标。

(2)严谨的态度是我工作中的铁律。因为在景区工作既需要面对人的交往,又需要处理一些突发的棘手问题。在我遇到的各种挑战中,我学会了在平常工作中保持严谨的态度,做到了严于律已和独立解决问题的能力。

(3)快速反应能力在我工作中被充分考验。景区工作的复杂性、快节奏的工作环境,常常需要我在第一时间处决悄然逼近的问题。这种挑战使我变得更加灵活和机智。

(4)通过不断地和来自世界各地的游客交流,我拓宽了视野,了解了他们的文化和习俗,不仅提升了我自身的文化素养,也在我心中种下了想要去世界各地旅游的种子。

在这一年中,我也认清了景区员工职业的责任与重要性。景区是一个城市的名片,我要把握住每一次向游客介绍景区的机会,让他们感受到城市的魅力。同时,我也不断提升自己,吸收新知,以期在未来的工作中更好地展示自己。通过参加来自公司培训和个人自学,我提升了我的专业知识和技能,也树立了良好的职业素养。

如果说有什么收获,那就是我更欣赏和享受这份工作了。作为一名景区员工,我有机会接触到不同的人和事,这些经历提供了我宝贵的人生经验。我能够用自己的努力提供游客愉快的旅行体验,这是我最大的成就感。

着眼未来,我愿以更自信的姿态,迎接每一个充满挑战与机遇的新日子,也期待着有更多的人加入到这个行业,与我们一起,让景区的每一天都充满欢乐,让每一个游客都能在这里找到属于自己的快乐。

未来,我会更加努力的工作,我为景区付出的每一分热情与努力都不会浪费,相信在我热爱的工作岗位上,我能够绽放更加耀眼的光芒,我期待在新的一年里,能有更多的进步和收获,同时也带给游客们更多的欢乐。

篇二:景区员工个人工作总结

自我成长历程:

作为山水洲景区的一名员工,我承担着让人们在日常生活中得到放松和心灵净化的重要任务。这并不是一份轻松的工作,然而,我却满怀热忱,在面对困难和压力时,始终坚持并追求无怨无悔。

在这个职位上,我得以见证了每一天的朝霞与晚霞,每一季的春华与秋实,也得以见证了汽车与时代的变迁,见证了人们对于美好生活的向往与追求。这份工作,鼓励我去体验和欣赏生活中的艰辛与美好,激发我将热爱工作和热爱生活相结合,乐在其中。

工作中的体验与收获:

我很荣幸能够成为景区的一份子,与大家共享这份美丽而宁静的环境。在日常工作中,我深感自身的职责重大。我是景区的"门面",是游客的第一印象,我承载着让每一个前来游览的人感到愉快和满意的使命。

工作中我培养了一种敬业的精神,不论风雨,始终坚守岗位,细心服务每一位游客。我以笑容与耐心面对每一位好奇的询问,每一次困难的协助,让我深深感受到服务他人的喜悦。

同时,工作中所遇到的各类问题和挑战也锻炼了我的沟通和协调能力。如何在繁重的工作中调整自己的心态,如何在困难中找到解决问题的方法,如何在人际交往中把握平衡,这些都是我在这份工作中得到的重要体验和收获。

展望未来:

回望过去一年的工作,我深感对这份工作的热爱和热情。不论是每一次灿烂的微笑,还是每一次令人难忘的服务,都让我觉得十分有成就感。面对未来,我将会以更加坚定的步伐,继续在本职岗位上锐意进取,用专业的知识和服务,带给每一位前来游览的游客舒适和愉快的体验。

我相信,只要我积极乐观的面对工作中的每一个挑战,以真诚的态度面对每一个游客,我南能带给他们愉快的体验,同时也能让我自己得到更多的成长与进步。

总结:

作为一名景区工作人员,我深感此职业的充实和喜悦。每一天的工作都使我有所收获,我愿意在未来的日子里,继续努力,继续提升自己,在为广大游客服务的同时,也实现自身的价值和意义。

愿每一个来到景区的游客都能找到他们心灵的归属,愿每一个景区工作人员像我一样,找到自己的价值和激情,一起构建我们美丽的景区,让她充满生机和繁荣

景区导游个人工作总结(优选)


这一年,在景区导游的岗位上,我饱读诗书,结识了各地的游客,也接触了各种各样的人和事。每天的工作似乎重复且单调,但却因为各种不同的问询和插曲而充满喜悦。我对自身视角的变化、职业道德的提升、以及个人技能的增长有深刻的感悟。本文是由工作总结之家小编给大家带来的“景区导游个人工作总结(优选)”仅供参考,欢迎大家阅读。

篇一:景区导游个人工作总结

难言莫尽的行走与传颂,作为一名大理景区的导游,我对这座人文和自然交融的城市有了更为深入的理解。引路者行者,自我勉励,助人热情,我的责任就是让每一个游客了解大理的魅力,爱上大理的千年文化。

大理,拥有千年古城,位于苍山洱海之间。而我,与其为伴,是一名带领游客游览大理、讲解大理的导游。我从事导游这一职业,已经走过三个年头,而这三年,蕴藏了我无数的辛勤和汗水,也汇集了我浓浓的情感与感悟。

身为导游,我知道,我并不仅仅是一个带领游客参观的向导,更是一位代表大理形象的人。每当我热情而满怀感情地为游客介绍大理的历史文化,看到他们惊叹的表情,我就感到无比的满足。一路陪伴,一同瞭望,我尽力将大理的美景与历史,以及独特的风土人情寓情于形,让每一个到来的游客都能感触到她的魅力。

我站在大理城的中心,从这里可以将大理的美一览无余。苍山如屏,洱海如镜,一山一水,组成了大理独特的自然景色。再加上洱海的清澈,苍山的雄伟,真可谓人间仙境。在这之中,我深感自己是如此幸运,能够有机会传颂大理的美。在导游的工作中,我也时常承受着考验与挑战。虽然我喜爱我从事的工作,但是导游并非易事。需要有丰富的知识积累,需要对景区的环境、道路熟悉如掌,更需要有爱岗敬业的精神。与游客交流,适应他们的需求,理解他们的困惑,全都要求我有一份耐心和爱心。

在过去的导游生涯中,我遇到过各式各样的游客,有热情洋溢如春天般的,也有冷淡疏离如冬天般的;有热爱历史文化的,也有只想看风景的。每个游客都留下了他们对大理的感动和印象。我希望,通过我的讲述,他们能带着对大理的了解以及对大理的热爱离开,带着我给他们的印象,转变为他们自己的感动。

整体来看,在我作为大理导游的这几年中,我深刻感受到了大理的魅力和自己岗位作用的重要性。我会继续以热情和爱心,为访问大理的游客提供优质的旅行指导和便利,为传承和推广大理文化,打造美好的旅行体验贡献我的一份力量。

我爱我的岗位,也爱属于这片土地的每一瞬间。今后的日子里,我将以更丰富的知识,更高超的专业技能,更热情的服务态度,引领更多的游人走进大理,感受大理,爱上大理,与大理交融,因为我知道,每一位留下深情印象的游人,都是大理文化传播的一个重要节点。

篇二:景区导游个人工作总结

在漫长的从事导游工作中,我获得了许多机遇,也有不少挑战,但我始终坚持提升自己,追求最好的工作表现。忆往过的最初工作日,我可谓是茫然无知,无从其起,然则,在刻苦实践,自我提升后,我所作所为的改变,让我可以在这里写下我的工作总结。我希望以此,借鉴和吸取过去的经验和教训,为未来的导游之路做好更充足的准备。

对我个人来说,导游的工作重中之重,在于如何更好地引导游客,让他们在旅行过程中对景区有所了解。这并非难事,包含两个方面,即专业知识、和人际关系。

专业知识方面,我发现如果在陈述过程中,对事物能够做到栩栩如生的描述,能讲述出事物的内涵、故事,那么你的解说将更有深度,也更有吸引力。例如,面对北京故宫的宏伟壮丽,除了阐述其历史背景、规模宏大等基本信息,更能将相关历史人物及其独特故事、滋味生活娓娓道来,以采石何用,艺术的独特之处,影响着听众的共鸣,让他们有更多的兴趣和期待。如同一部精彩的戏剧,我是那个剧中的讲述者,让游客与我一同走进那个飘满历史气息的世界。

而在人际关系方面,我也渐渐学会如何在解说过程中把握游客的心理,满足他们的需求。无论游客是来自不同的地域,还是有着不同的年龄,我都能尽量让他们感觉舒适和愉快。我了解,每一位游客,都需要被尊重,被理解。因此,无论是面对难以满足的需求,或是复杂的问题,我都学会了保持冷静、耐心,并尽力找到合适的解决方式。我相信,这种互相尊重和理解的人际关系,会给游客留下深刻的印象,也会让他们想要再次回来。

纵然如此,我明白自己还有许多不足之处。我需要对历史文化知识有更深的理解,我需要更加精炼的语言表达能力和解答问题的策略。我也意识到,导游的工作并不止视携游客游览景点那么简单,我们也是他们在陌生环境中的朋友和向导,需要在他们有困难时提供帮助。我希望我能更好地履行工作职责,将我在景区导游的工作做到更上一层楼。我希望能以更娴熟的表达技巧、更广博的知识储备、更细致的服务态度,让游客能有一个难忘的旅途。人生处处有学习,而我将在沿途摘取的每一枚新知,注入我的导游生涯,使得每一次的游览,都成为一次真心的交流。

我深感幸运,有机会深入接触这个行业,并从中学到许多宝贵的经验和教训。我也会以此为基础,继续前行,勇往直前,争取在未来的导游工作中,实现自己的更大价值,送给每位游客一份美好的回忆。 

景区党委书记个人工作总结


景区党委书记个人工作总结

个人工作总结
—**景区党委书记
本人自**年5月任**景区党委书记以来,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”重要思想和十八大暨十八届三中全会精神为指导,团结中心党委“一班人”,带领全中心240多名党员和三千八百多群众艰苦奋斗、开拓进取,较好地完成了县委、县政府交给的各项工作任务,开创了**景区各项工作新局面。现将工作情况汇报如下:
一、重视学习,不断提高自己的思想政治素质
学习是动力,是做好工作的基础。虽然面对较为繁琐的乡镇工作,但我都能坚持做到学习、工作两不误,并且做到干部职工的学习表率,除了积极参加单位中心组的集中学习外,还充分利用业余时间,比较系统地学习了十八大报告、十八届三中全会精神、经济管理、行政管理、党建等方面知识。以山西干部学院在线学习为依托,学习了新时期党在农村的方针、政策,学习了国家领导人关于世界观、人生观、价值观论述。同时,每周抽出时间组织广大机关干部和各村三大主干进行以会代训的形式学习,提升农村干部的整体素质。通过领导干部带头学习,形成了良好的学习氛围。
二、廉洁自律,做好干部群众的表率
一年来,我能用党员领导干部的高标准严格要求自己,严以律己,宽以待人,清正廉洁,勤勉务实,干净干事,并要求和教育干部也要始终保持艰苦奋斗的优良作风。在严格要求自己的同时,我还注重对机关干部进行廉政教育,带领机关干部观看廉政教育警示片,去廉政教育基地进行参观学习,通过学习,加强自身和机关干部的廉洁意识。
三、坚持“四个紧紧抓住不放松”,促进景区各项事业不断发展。
一年来,本人团结和带领中心领导班子,明确思路,坚持“五个紧紧抓住不放松”,采取了一系列措施,促使我镇按发展规划,平稳、持续、健康地发展。
(一)紧紧抓住发展不放松。
发展是第一要务。为确保我中心持续稳定发展,本人主要抓了壮大景区经济、农业农村工作、基础设施建设、并取得了一定成绩:
1、想方设法,加大招商引资力度,发展和壮大景区经济。由于我景区地处山区,交通不便,流通不畅,长期以来,经济较为薄弱。为改变这一落后面貌,本人经过认真调查、细致分析,决定从积极挖掘辖区自然资源、加大招商引资力度等方面着手,发展和壮大了景区养殖业、种植业。以绿化造林为契机,在原有基础上扩大了药材、经济林的种植范围,同时发展壮大农村专业合作社,挖掘农副产品加工潜力,进一步加大与长治振东集团的联系,为今后**的发展寻求新的发展方向。
2、关注“三农”,实现农业增效、农民增收。
烟叶生产是**的主导产业、特色产业,也是广大群众增收致富的主渠道。为进一步增加烟农收入,我积极与县烤烟办沟通、协调,提高辖区收购烟叶产量。在县烤烟办的大力支持下,推广集中漂浮式工厂化育苗新技术,积极探索现代农业生产模式,引导烟农向管理、生产要效益。今年烟叶种植面积达5000余亩,新增规模密集式智能型烟房85座,新增育苗棚17座,烤烟生产向现代农业又迈出了一大步。今年中心交售烟叶150万斤,圆满完成今年烟叶收购任务。
3、着眼全局,抓好基础设施建设,搞好民生工程,提高人民生活幸福感。
一是积极同县水利部门联系,投资30万元,完善后沟、田家沟等村的人畜安全饮水工程,切实解决群众吃水难的问题。二是积极落实党和国家的强农惠民政策,确保群众得到实惠,核实完成上报粮食直补面积5214.71亩。三是完成低收入住房困难户改造各种资料的收集和上报工作。县下达低收入住房困难户住房改造任务10户,目前已全部完工并验收通过。四是集中供养五保户41人,发放救灾物资面粉250袋,被子120条,棉衣60套,直接受益人群达370余人,优抚对象生活补助54266元,临时救济款18000元,义务兵优待金7000元。五是时刻情系群众,我中心烤烟期间正值伏暑,我带领机关干部深入到烟房、田间地头发放白糖、橘子粉等防暑物品,给正忙于生产的烟农们带去了夏日的凉意。六是按照县委县政府统一部署,把增减挂工作列为党委政府一把手工程,进一步统一思想,提高认识,强化措施,强力推进。目前我中心杨家沟、半沟、东李村3个村实施了增减挂工作,共涉及133个搬迁户,经过几个月的奋战,房屋拆除、群众搬迁工作已接近尾声,土地整改工作正在有序地进行。
(二)紧紧抓住护林防火、防汛工作不放松。
护林防火工作历年来是我中心工作的第一要务,必须常抓不懈。面对今年干旱少雨的高压态势,我中心采取有效措施,确保了森林的安全。一是进一步加大宣传力度,通过逐户签定护林防火责任书,挨家发放宣传资料、张贴布告、沿路进村护林防火标语上墙等形式,营造浓厚氛围,利用寺头村“七月初一交易会”进行防火宣传,真正让老百姓树立森林防火意识,做到家喻户晓、深入人心;二是建立健全护林防火值

景区党委书记个人工作总结第2页

班、签到及进山等各项制度;三是不断加强和完善巡逻队伍、防火网络队伍建设,充实人员,成立了防火应急小分队,一旦有险情,确保做到招致即来,来之能战,战之能胜;四是强化责任追究,奖罚分明,加大对野外违章用火的处罚力度。五是继续实行划片分段责任制,将防火责任落实到片、到点、到人头,严把责任追究关;六是沿山缘林地带实施“秸秆下山”“五十米隔离带”工程,严禁烧秸秆、燎荒;七是加大对防火工作的投入,采取有效措施,逐步完善“高山嘹望、卡口检查、沟壑巡查、全天督查、短信预警”的全天候、无盲区、立体化防控体系,持续引深政府机关干部驻村防火制度,并聘用专职防火员每天进行巡逻,做到了巡查防控无盲点,有效地保护了森林资源的安全。通过以上措施,有效确保全中心安全渡过了防火特险期,全年未发生一起火情,确保了人民生命财产安全,有效地保护了发鸠山森林资源和生态资源。
防汛工作也是工作重点,我中心位于山区,边山峪口较多,河道较窄,雨季时节,极易引发洪涝灾害,存在很大安全隐患。今年7月份,我县遇到了几十年不遇的持续降雨,我严格按照县防汛指挥部的命令要求,及早召开会议成立了防汛领导组,建立健全相关制度,要求各村干部牢固树立防汛工作无小事的责任意识,认真做好自查工作,要把防汛减灾工作提升到森林防火之后又一突出工作任务的高度来抓。同时,协调各村开展“秸秆下山”清理工作,采取“以奖代补”的资金补贴形式,组织各村对河道障碍进行了彻底疏浚,相关桥梁进行了改造,加大了泄洪通过度,排除了安全隐患,保障人民的生命财产安全。在防汛期过后,为了彻底做好防汛工作,我中心决定对西李村、常峪村、田家沟、王村四个村的河道进行了整治,按照防洪标准扩挖河道共6000米,为明年防汛工作的开展打好基础。
(三)紧紧抓住社会稳定不放松。
发展离不开稳定,稳定是发展的前提和保证。基于这一认识,本人一直强调,必须保证我中心社会稳定;并采取一系列行之有效的措施来实现和保证稳定。一是抓好队伍的建设,通过严格的管理和良好的思想教育,建设了一支坚强有力、作风过硬的矛调队伍,实行各村民调主任坐班签到制度;二是抓好矛盾纠纷的排查调处,做到矛盾纠纷不过夜、不出景区,对于上访户,我与他们进行面对面的座谈,认真倾听他们的遇到的问题和难处,为切实解决好问题打好基础;三是制订了社会稳定责任考核方案,建立一个齐抓共管、长治久安的维稳和综治的长效机制。
(四)紧紧抓住安全生产不放松。
一是加强领导、落实责任。中心党委高度重视安全生产工作,及时制定了安全生产工作方案,将安全生产“包保”分解到人,并与分管工作领导与各单位行政一把手签订了安全生产责任状。同时要求各村、单位也要将内部的责任细化到个人,建立健全安全生产制度。二是做好宣传教育,努力提高全民安全生产意识。以春节、清明节、“安全生产月”、 “11.9消防宣传日”以及其他重大事件为依托,在辖区范围内积极宣传安全生产的法律、法规。为今冬明春安全生产、“防火墙”火灾隐患排查整治专项行动、安全生产大检查大整顿大排除行动、“三项专项整治行动”营造良好的氛围。三是开展安全生产大检查,狠抓安全生产隐患整改排除。我们主要以季度安全生产执法检查和重点节假日期间检查为主,以专项整治行动为辅,开展了定期与不定期的安全大检查,特别是在元旦、春节、禁火期、清明节、“五一”、防汛期间、国庆、全国和省州“两会”等特殊期间前后在全乡开展安全生产大检查,检查侧重于查找安全隐患,并加大其整治及处罚力度,从而把安全隐患消灭在萌芽状态。
(五)紧紧抓住班子建设不放松。
中心党委政府是最基层的党政机关,中心党政班子的作风面貌,直接影响到人民群众对党和政府的评价,近一年来我带领党委“一班人”以“廉洁、勤政、务实、高效”为目标,致力于建设学习型、创新型班子,促进了班子团结。另外,坚持贯彻民主集中制。按照集体领导、分工负责的原则,最大限度地发挥“一班人”的整体功能,使“一班人”心往一处想,劲往一处使,创造性地开展工作,增强了班子战斗力和凝聚力。
总的来说,在过去的一年里,本人为**的发展作出了应有的努力与贡献,但离上级的要求尚能自觉贯彻执行党的路线、方针、政策,政治坚定,是非分明,作风扎实,勇于实践,并用优良的作风带好队伍,用高尚的人格感召干部和群众,为**的经济社会发展做出了显著成绩,较好地开创了**景区工作新局面。

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