2020年创建文明机关活动工作总结。
时光飞逝，就如流水一般永往前进而不会回头，新的工作再向我们招手，也意味着我们要归纳上阶段的工作了，没有工作总结与反思，就不可能有成长和进步。大家都准备好写自己的工作总结了吗？请你阅读小编辑为你编辑整理的《2020年创建文明机关活动工作总结》，请收藏好，以便下次再读！
区总工会在创建文明机关的活动中以十六大精神为指导，努力学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持与时俱进，强力推进办公室的创建工作，通过创建文明机关活动，办公室干部职工政治理论、思想水平、文化素质有了显著提高，开拓进取、求实创新、团结奉献的敬业精神得到进一步加强，办公环境大大改善，服务意识得到了进一步增强，现就创建以来的有关情况汇报如下：
一、加强组织领导，健全创建工作机制
区总工会对创建文明机关活动高度重视，成立了创建工作领导小组，制定了详细的创建方案，确保了“四个到位”。
一是思想到位。自开展创建文明机关活动以来，办公室先后多次召开会议，统一思想，提高认识，使办公室人员充分认识到这次创建工作的重要性、必要性。
二是组织到位。为保证创建工作的顺利进行，领导小组、办公室人员各负其责，按照创建文明机关活动方案，确保创建工作落到实处。
三是制度到位。健全的制度是创建工作落到实处的保证。创建活动中区总工会先后制定了政治学习制度与办公例会制度、考勤和卫生管理制度、物资采购及管理制度、财务报销和公务招待制度、车辆管理制度等五项制度。通过健全各项制度，促进了办公室创建文明机关活动的开展。
四是投入到位。办公室从实际出发，在现有办公经费十分紧张的情况下，挤出资金千余元，粉刷了墙壁，更新了一部分办公用品，创建了一个良好的工作环境。
二、突出思想教育和业务技能学习，努力提高全体人员素质
在创建活动中，区总工会注重以人为本，不断加强政治思想和业务技能的提高。一是加强理论学习，充分利用每周五下午的政治学习时间，学习《工会法》、邓小平理论、学习十六大精神、学习“三个代表”重要思想。通过自学和集中学习，专题研讨与交流学习体会等方法，不断把理论学习引向深入。二是加强业务技能学习，深刻领会、正确把握国家政策，当好领导参谋。
三、认真查摆问题，落实整改措施
区总工会按照文明机关“三优三满意”的标准，结合本部门实际，对工作中存在的各种问题进行了深入自查，把问题摆出来，针对自查中发现的问题，认真梳理，深入调查，查找原因，并制定切实可行的措施，严格对照创建标准，狠抓整改，逐条落实。
1、进一步健全卫生制度，保持办公环境整洁。严格实行岗位责任制，明确分工，做到办公桌椅、文件资料、办公用品等摆放整齐，不乱堆乱放，地面无积水、垃圾、痰迹，定期清理垃圾纸篓，保持墙壁干净整洁，无脱皮破损及乱贴乱画现象。通过监督检查制度，保证各项措施落到实处，不留卫生死角。
2、加强思想作风建设，提高业务水平。建立健全政治学习和业务学习制度，排定时间表，制定学习计划和内容，定期组织学习，不断提高办公室全体人员的政治素质和业务水平。严格遵守国家的法律、法规，自觉做到“知法、懂法、守法”，不断提高全体人员的综合素质。
3、强化内部管理，建立良好秩序。制定工作人员守则，完善办公、考勤等各项规章制度，专人负责，严格考核，并制定奖惩措施。办公室按照分工各负其责，及时沟通，上下协调配合，确保各项工作的顺利开展。
4、实现服务规范化，做到廉洁高效。认真学习“两个条例”，公务活动中严于自律，清正廉洁，不利用职权谋取单位和个人利益，不徇私舞弊，以严谨、细致的工作作风对待每一件工作，坚持依法行政，实行政务公开，做到科学、透明，在严格执行政策规定、严格办事程序的基础上，尽可能简化中间环节和手续，提高办事效率，切实方便群众。
5、实行“首问负责制”。“首问负责制”是便民、利民的一项重要措施，能够提高机关服务效率和服务质量。外来人员来我办公室办理业务时，第一位接待的工作人员应负责解答或指引。属于本部门业务范围的，按有关规定积极妥善予以解决；不属于本部门业务范围的，接待人员引见其到相关部门，做到不推诿、不扯皮。
6、完善群众来访接待制度。对群众来访做到热情接待，群众所反映的问题做好纪录，经过调查、了解，按有关政策认真、及时、妥善处理，并在规定的时间内，反馈处理结果。
下一步，区总工会将以此次创建文明机关活动为契机，不断加强自身建设，经常深入基层，搞好调查研究，当好领导的参谋和助手，真正做到让“群众满意，让基层满意、让领导满意”。
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2020年最佳文明机关创建工作总结
最佳文明机关创建工作总结
为了进一步加强精神文明建设，推动林业事业持续、快速、健康发展，更好地为全市经济建设服务，我局在市直机关工委和上级主管部门的指导下，紧紧围绕“加快林业发展，建设林业强市”的目标，内强素质，外树形象，全力争创最佳文明机关。局党组多次召开会议，确定“三个一”的措施，在市直林业系统迅速掀起文明创建工作新高潮。一是每年召开一次动员大会。在全局开展“内强素质，外树形象，加强三个文明建设”大动员，形成了争先创优、人人有责的良好氛围。二是成立一个专班。局党组专题发文成立文明创建活动领导小组，抽调专人组成专班；做到了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体领导合力抓。三是每年签订一个责任状。推行局长和科长、二级单位法人代表两级负责制，签订文明创建年度目标责任状。年初全局部署，半年检查考核，年终总结评比；严明工作责任，严格奖惩兑现。这种责任和压力变成了工作的动力，全局形成了“千斤重担众人挑，人人身上有目标”、“心往一处想，劲往一处使”、“比学赶帮超”的工作格局，有效推进了全市林业建设。主要做法如下：
一、建设一流的班子
领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。局党组十分重视自身能力建设，以创建“团结战斗好、队伍管理好、工作机制好、发展业绩好、群众口碑好”的坚强领导集体为目标，使全体班子成员达到“五个提高”，即：提高对新局势的把握能力；提高对新挑战的应对能力；提高对新环境的适应能力；提高对新问题的解答能力；提高对“三个代表”重要思想的实践能力，为林业强市建设提供坚强的组织领导保证。
(一)加强理论学习，提高领导水平
1、建立和完善学习制度。认真落实“三会一课”制度，进一步学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会和把握精神实质，提高班子的政治敏锐性和政治鉴别能力，始终与党中央保持思想、政治上的高度一致；坚持每两个月围绕一个主题集中学习一次，班子成员必须提前确定学习主题和学习内容，安排讨论题目，构思发言提纲；严格学习管理，搞好学习考核、考勤，建立“三本”(考勤本、记录本、笔记本)制度，由党组书记定期检查考核。
2、坚持集中学习与自学相结合。自觉参加集中学习和坚持自学，树立正确的权利观、地位观、利益观，更好地发挥表率作用。个人自学时间每月不少于30小时。班子成员每年至少撰写一篇学习心得论文或工作研究文章，并应用于工作实践。开展领导干部学习评选活动，针对论文撰写情况和对实际工作的指导意义，评选“领导干部理论学习先进个人”。
(二)加强组织建设，坚持民主集中制
1、实行分工负责制。在坚持民主集中制的基础上，完善集体领导和分工负责制；增强班子成员贯彻执行民主集中制的自觉性和坚定性，进一步正确处理民主和集中的辨证统一关系；既要维护班子的权威，又要充分发挥每个班子成员的积极性、创造性；既要坚持集中统一，又要赋予相应职权。
2、严格民主生活会制度。自觉参加组织生活，带头检查自身思想工作作风上存在的问题，勇于开展批评和自我批评，在坚持原则的基础上进行积极的健康的思想斗争，增强班子成员的党性原则和团结自律的自觉性，做到相互尊重、相互理解、相互支持、相互补充。4月13日，局党组按照市纪委、市委组织部《关于开好20xx年党员领导干部民主生活会的通知》要求，召开了党员领导干部民主生活会。党组书记、局长xxx带头发言，在肯定成绩的同时开展批评与自我批评。认为自己存在……。
3、完善民主科学决策程序。坚持集体讨论研究的原则；坚持走群众路线，尊重群众意愿，做出重大决策前必须深入群众，进行科学论证；广开言路，鼓励干部职工进言献策，帮助领导科学决策。
(三)加强廉政建设，坚持从严治党
1、认真落实党风廉政建设责任制。按照“明确目标、加强监督、考核兑现、严格追究”的方法，重点强化执法责任追究，加大对 “第一责任人”落实责任制的监督检查力度。积极探索和形成一套执法防腐长效管理新机制，使执法者不能腐败，不敢腐败、不愿腐败。
2、大力推行党务、政务公开。进一步提高党风党纪、勤政廉政、决策管理的透明度，搞好经常性的事前、事中、事后监督。对干部选拔、调动、奖惩等重大问题都要坚持公平、公开，将结果公布于众。健全责任分解、责任考核、责任追究 “三位一体”的工作机制。
3、努力完善民主监督体系。按照从严治党的方针，围绕贯彻落实《党政干部选拔任用工作暂行条例》，坚持以正面教育为主、预防为主、事前监督为主，把干部监督贯穿于干部培养教育、考核考察、选拔任用、日常管理的各个环节，基本形成一个全方位、全过程、宽领域、多形式的干部监督体系，帮助干部提高素质、拒腐防变、健康成长，防止用人上的不正之风。
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二、打造一流的队伍近年来，我局大力开展行风建设，大力弘扬“以人为本、求真务实、兴林创业、克难奋进”的咸宁林业精神，全面加强队伍建设，效果明显。
(一)业务上求精，队伍素质过硬。我局在全省市州林业局中、在市直各部门中第一家建立了自己的网站，实行了会计电算化记帐，建立了森林火灾网络监控体系，自行研发出火灾监控软件。结合行风评议，在举办“三个代表”重要思想学习培训班、《行政许可法》等法律法规培训班的同时，还举办了电脑知识培训班，经考核，全局50岁以下的女同志和55岁以下的男同志，都能熟练操作电脑，实现了办公自动化。为了保护桂花等资源，加大执法力度，顶住暴力抵抗、说情干预等阻力，严厉打击了乱砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱挖贱卖桂花树的违法犯罪行为。
(二)要求上求严，队伍作风务实。我局采取“三个三”的措施狠抓队伍作风建设。一是落实三个责任状。年初制订工作要点，分别签订基地开发、廉政建设和安全生产责任状，把各项工作目标分解到基层、落实到相关责任人。二是坚持“三个一”包保措施，抓督办落实。由一名县级领导，带一个科室，包保一个县市区。三是对全体干部实行“三个不分”工作制度，明确规定，植树造林不分节假日、森林防火不分白天黑夜、突击性的工作不分份内份外。
(三)效果上求实，队伍战斗力强。林业队伍是一支敢于战斗、善于战斗的队伍。在护林防火中，有时冒着生命危险，冲锋在前，火灾不灭不下火线。在退耕还林规划设计、检查验收、技术指导和林权证发放等工作中，克服天气炎热、人手紧张、经费不足等困难，圆满完成了各项任务。
(四)文娱上求益，精神文化生活丰富
为活跃林业系统广大干部职工的思想，调动工作积极性，我局定期不定期地开展一些健康有益的文体活动，丰富职工的精神文化生活。第一，利用节假日组织干部职工及家属开展各类知识竞赛，象棋赛、歌咏比赛等文体活动。第二，积极参与全市群众文化活动大展演、承办书画展览等大型活动，在市直60多个机关中脱颖而出，以优异成绩跻身文明创建“五强机关”行列，展现了林业系统良好的精神风貌，塑造了林业行业的全新形象。第三，积极开展“文明科室”、“五好家庭”、“先进个人”等评比活动，20xx年以来，共评出“文明科室”4个，“五好家庭”20户， “先进个人”400人。通过开展一系列的评比活动，在广大干部职工中形成了“争先比优”的良好风气。第四，积极开展家庭助廉教育活动。及时成立了市直林业系统家庭助廉领导小组，由主要领导任组长；所有副县级以上领导都签订了家庭助廉承诺书；开展了读好书、学先进、反腐败等一系列健康有益的活动。
三、强化一流的管理
为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的林业机关，局班子按“高起点、高标准、严要求”的思路，建立起规范化、制度化、科学化的工作制度，坚持用制度管人、规范人，使机关作风步入制度化良性轨道。按照市政府政务公开的指导思想，以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、职责权限等向社会公开，并就职工较为关注的接待费、车辆维修及燃料费等定期在职工大会上进行公布，使广大职工有充分的知情权，有利于民主监督、民主管理。同时，局党组按照市委的要求，狠抓制度建设，不断建立健全长效机制。在加强队伍建设方面，重申了咸宁林业精神，坚持“三实”干部准则（为人诚实、作风扎实、工作落实），继续实行“三个不分”工作规范，制定完善了《廉洁自律“十不准”》、《行政事务“十公开”》、《文明执法“十规范”》、《机关干部“八不准”》等4项制度；在林业执法方面制定完善了《林业法制工作人员准则》、《咸宁市林业行政执法过错责任追究暂行规定》、《咸宁市森林病虫害防治检疫执法人员行为规范》、《咸宁市森林公安民警执法行为规范》、《咸宁市野生动植物保护行政执法人员行为规范》等5项；在服务群众方面制定完善了《市林业局信访工作规定》；在机关内部管理方面制定完善了《市林业局财务管理制度》、《市林业局招待费管理办法》、《市林业局文印管理办法》、《市林业局小车管理办法》等4项。
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二、打造一流的队伍近年来，我局大力开展行风建设，大力弘扬“以人为本、求真务实、兴林创业、克难奋进”的咸宁林业精神，全面加强队伍建设，效果明显。
(一)业务上求精，队伍素质过硬。我局在全省市州林业局中、在市直各部门中第一家建立了自己的网站，实行了会计电算化记帐，建立了森林火灾网络监控体系，自行研发出火灾监控软件。结合行风评议，在举办“三个代表”重要思想学习培训班、《行政许可法》等法律法规培训班的同时，还举办了电脑知识培训班，经考核，全局50岁以下的女同志和55岁以下的男同志，都能熟练操作电脑，实现了办公自动化。为了保护桂花等资源，加大执法力度，顶住暴力抵抗、说情干预等阻力，严厉打击了乱砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱挖贱卖桂花树的违法犯罪行为。
(二)要求上求严，队伍作风务实。我局采取“三个三”的措施狠抓队伍作风建设。一是落实三个责任状。年初制订工作要点，分别签订基地开发、廉政建设和安全生产责任状，把各项工作目标分解到基层、落实到相关责任人。二是坚持“三个一”包保措施，抓督办落实。由一名县级领导，带一个科室，包保一个县市区。三是对全体干部实行“三个不分”工作制度，明确规定，植树造林不分节假日、森林防火不分白天黑夜、突击性的工作不分份内份外。
(三)效果上求实，队伍战斗力强。林业队伍是一支敢于战斗、善于战斗的队伍。在护林防火中，有时冒着生命危险，冲锋在前，火灾不灭不下火线。在退耕还林规划设计、检查验收、技术指导和林权证发放等工作中，克服天气炎热、人手紧张、经费不足等困难，圆满完成了各项任务。
(四)文娱上求益，精神文化生活丰富
为活跃林业系统广大干部职工的思想，调动工作积极性，我局定期不定期地开展一些健康有益的文体活动，丰富职工的精神文化生活。第一，利用节假日组织干部职工及家属开展各类知识竞赛，象棋赛、歌咏比赛等文体活动。第二，积极参与全市群众文化活动大展演、承办书画展览等大型活动，在市直60多个机关中脱颖而出，以优异成绩跻身文明创建“五强机关”行列，展现了林业系统良好的精神风貌，塑造了林业行业的全新形象。第三，积极开展“文明科室”、“五好家庭”、“先进个人”等评比活动，20xx年以来，共评出“文明科室”4个，“五好家庭”20户， “先进个人”400人。通过开展一系列的评比活动，在广大干部职工中形成了“争先比优”的良好风气。第四，积极开展家庭助廉教育活动。及时成立了市直林业系统家庭助廉领导小组，由主要领导任组长；所有副县级以上领导都签订了家庭助廉承诺书；开展了读好书、学先进、反腐败等一系列健康有益的活动。
三、强化一流的管理
为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的林业机关，局班子按“高起点、高标准、严要求”的思路，建立起规范化、制度化、科学化的工作制度，坚持用制度管人、规范人，使机关作风步入制度化良性轨道。按照市政府政务公开的指导思想，以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、职责权限等向社会公开，并就职工较为关注的接待费、车辆维修及燃料费等定期在职工大会上进行公布，使广大职工有充分的知情权，有利于民主监督、民主管理。同时，局党组按照市委的要求，狠抓制度建设，不断建立健全长效机制。在加强队伍建设方面，重申了咸宁林业精神，坚持“三实”干部准则（为人诚实、作风扎实、工作落实），继续实行“三个不分”工作规范，制定完善了《廉洁自律“十不准”》、《行政事务“十公开”》、《文明执法“十规范”》、《机关干部“八不准”》等4项制度；在林业执法方面制定完善了《林业法制工作人员准则》、《咸宁市林业行政执法过错责任追究暂行规定》、《咸宁市森林病虫害防治检疫执法人员行为规范》、《咸宁市森林公安民警执法行为规范》、《咸宁市野生动植物保护行政执法人员行为规范》等5项；在服务群众方面制定完善了《市林业局信访工作规定》；在机关内部管理方面制定完善了《市林业局财务管理制度》、《市林业局招待费管理办法》、《市林业局文印管理办法》、《市林业局小车管理办法》等4项。
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2020年创建“三型”机关活动总结
创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动是贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神的重大举措，是营造良好的社会发展环境，全面建设小康的重要手段，是大兴求真务实作风，加强机关建设的基础工程。根据县纪委《关于在全县纪检监察系统开展“学习型、服务型、创新型”机关创建活动的实施意见》的部署和“服务我最好、环境我最优”活动要求，结合卫生工作实际，我局认真开展了“争创‘三型’机关，优化发展环境”活动。通过创建活动的扎实开展，工作人员整体素质大有提高，机关工作作风明显改进，工作效率显著提高，机关面貌焕然一新，全系统年度工作顺利完成，有力地促进了全县卫生工作的改革与发展。
一狠抓机关管理，强化“三型”机关建设
为使机关运作走上科学化、规范化轨道，按照“三型”机关的要求，我们狠抓了机关工作作风。规范了每个工作人员的日常工作行为，机关工作井井有条，整体面貌大有改观。
一、狠抓学习，全面加强“学习型”机关建设
首先，深入开展了学习“十六大”精神和新党章活动。开展了“认真学习新党章，加快卫生创新与发展”为主题的研讨活动，达到以学习促工作的目的。采取业余自学、集中辅导等多种形式，把学习十六大精神和党章活动落到了实处。
第二、适时组织开展了县第八次党代会精神的学习活动。我们组织全局干部职工认真学习县第八次党代会精神和县主要领导的讲话精神，并对新时期响水精神进行了大讨论，大家进一步提高认识，统一思想，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进我县的卫生发展与创新。
第三、强化思想道德建设。在内容上，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主，突出抓好医德医风教育。要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。
第四、深入开展了治理商业贿赂工作和民主评议政风行风活动及“八荣八耻”的大讨论活动。。一是开展人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。二是开展法制教育和警示教育，剖析医药购销领域的反面典型，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性。三是开展职业道德教育，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，增强拒腐防变能力
二、为进一步提高窗口服务水平和服务效率，展示卫生优质服务形象，我局着力狠抓三项工作，全力开展了“服务型卫生”的创建活动。
一是营造良好的服务环境。按照人性化要求，窗口增设受理柜台、咨询服务台、便民服务台，并设立等候休息区，为办事人员营造一个文明、整洁、温磬的办事环境。
二是执行公开的服务标准。进一步推进窗口政务公示规范化工作，提高窗口工作的透明度。在办证大厅和醒目位置放置职责范围、办事指南（明白卡），公开办证事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限、提交申请材料目录、登记收费标准及依据、申请书示范文本等，使群众对办证和来局办事的一看便知、一问则明，一查就懂、一办即成。
三是实现快捷高效服务。为实现高效服务，我局制定了相关制度。一是实行首问负责制。对来局办理行政事务或咨询、举报、投诉的，无论是否属本部门范围的事情，首问负责部门或被首问人接待必须主动热情，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞或拖延处理时间。对属于自己职责范围的，及时办理，一次性告知有关事项。不属单位职责范围的，能耐心做好解释工作，说明原因，并尽自己所知情况给予指导和帮助。二是在办证大厅实行“一站式”服务，凡卫生部门实施的行政许可项目一律实行一个窗口对外一条龙服务，并积极为服务对象提供“六个一”的优质高效服务，即：一张真诚的笑脸、一句热情的问候、一张座椅、一份服务指南、一份满意度评价、一份行业卫生要求，真正使办证大厅成为政府放心、群众满意的窗口。三是实行限时办结制。简化办事程序，按照“急事急办、特事特办、难事帮办、能办必办”的原则，缩短办事时间，提高工作效率。凡材料齐全，符合规定的初次申领卫生许可证的在5个工作日内办结，年审复核卫生许可证的3个工作日办结。对外商来响投资的企业做到简化程序，快捷高效，做到遇到项目不说“不”，保护项目不说“罚”，把客商当朋友、当亲人。在职能范围内客商投资项目减少审批环节，努力降低客商准入门槛，实行特事特办，非职能范围内的项目主动帮助企业争取上级部门的支持，实行全程跟踪服务，努力营造亲商、爱商、扶商、优商的良好环境。四是坚持“首违不罚”制，做到首次轻微违法和非主观故意未产生较大后果并在3日内整改到位的案件，以教育为主，指导督促当事人整改，使其尽快完善。在执法过程中，坚持以理服人，以情感人。坚持管理与服务相结合，执法下服务相结合，处罚与教育相结合，正确处理监督与服务的关系，增进与企业相互间的了解与支持。五是减负轻费到位。严格执行物价政策和收费标准，原则上实行低限收费，对所有引资项目和下岗再就业人员一律免收相关费用。
三、以解放思想为主线，以创新工作业绩为重点,着力推进创新型机关建设。创建创新型机关，就是要进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作、学习的灵魂，围绕县委县政府工作中心、结合卫生工作实际进行创新。
一是在思想观念上创新。围绕工作开拓思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进 行观念创新。紧紧围绕为发展创环境、为卫生作贡献的“卫生服务献真情”的主题活动，引导、支持、鼓励机关工作人员立足本职岗位建功立业；按照“重点工作创特色、特色工作创亮点、整体工作创一流”的要求，自我加压，开拓进取，创造性地开展医疗卫生的各项工作。
二是在工作机制上创新。围绕转变作风，提高服务质量，进行机制创新。积极探索机关内部管理机制，制定注重创新能力和创新成果的考评机制；努力发扬做好卫生工作的“全心全意为人民服务精神；变被动式服务为主动性服务，变滞后性服务为前瞻性服务，变常规性服务为创造性服务，把服务工作做深做细，让领导满意，卫生行风监督员满意，群众满意。
三是在重点工作上创新。围绕人民群众关心的热点、难点、焦点问题，进行工作方式方法创新。一是监督工作有新发展。改进对医疗卫生单位监督的方式方法，突出监督重点，把优化发展环境，推进行政执法公正、医德医风等事关全局的重大事项作为监督工作的重点；把我局纪检组权力监督与人民群众的社会监督、新闻媒体的舆论监督、纪检监察部门的职能监督和行风监督员监督有机结合起来；建立健全了相关制度，如《关于在全县推行药品统一招标采购的实施意见》、《全县卫生系统开展民主评议政风行风活动实施方案》、《响水县卫生行风监督员工作制度》等。
二存在的主要问题和下一步文 秘 家 园工作打算
虽然我们在“三型”机关创建活动中取得了一定的成效，但离上级要求还有差距，工作中还存在一些问题。一是学习教育的系统性、深入性不够，表现为部分职工的学习仅停留在文件上或口头上。二是创新方面还需进一步加强，努力解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题。在以后的工作中我们将一如既往，再接再厉，按照县委县政府总体部署和要求，抓好“三型”机关创建的各项工作。一要高度重视文 秘 家 园，加强领导，始终将“三型”机关创建工作和“两最”(服务我最好,环境我最优)活动当作头等大事抓紧抓实。二要把学习教育贯穿始终，深入学习中央、省、市、县有关文件和领导讲话精神，学习“八荣八耻”，增强学习的系统性和实效性，加强党员、领导人员和广大职工的思想建设，增强廉洁自律意识，提高抵御腐败的能力。三要进一步建立和完善规章制度，规范和优化服务流程，将各项工作落到实处，全面实现我县卫生工作的目标。
2020年审计局2020-创建文明机关工作总结
20xx年和20xx年，我局在区委、区府及上级审计机关的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻学习党的十六大及十六届三中、四中、五中、六中全会精神，进一步落实科学发展观，全面贯彻新的《审计法》，认真履行审计监督职能，紧紧围绕区委、区府中心工作，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，突出对经济和社会发展的热点、难点和群众关心的问题开展审计监督，为维护财政秩序，促进廉政建设发挥了积极的作用。20xx年获得市卫生先进单位、全市审计机关考核“优胜奖”、区级“文明机关”、区卫生先进单位；20xx年获得全市审计机关考核“优胜奖”、区直属机关“一个支部一个特色”先进党支部和“示范基层工会”等荣誉称号。现将我局继续开展创建文明机关工作总结如下： [找文章到.-###########-范文资讯网！]
一、注重理论学习，领导班子坚强有力。
为了进一步提高领导班子的整体素质，提高理论水平和决策能力。
局党组始终把政治理论学习作为党组的中心工作来抓，做到有计划、有检查、有总结、有记录，完善了各项学习制度。一是认真抓好党组中心组、局机关干部理论学习，用科学的理论武装干部头脑，通过多种形式和途径，不断丰富学习内容，提高学习效果，增强干部学习理论的自觉性。坚持一月一次中心组理论学习，一月一次干部职工集中政治理论、法律法规等知识的学习，主要学习了党的十六大、十六届三中、四中、五中、六中全会精神，并系统学习了《中华人民共和国宪法》、新的《审计法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《公务员法》、《国家赔偿法》、《财政违法行为处罚处分条例》、《经济法》、《预算法》以及《党章》等理论知识，坚持做到学以致用，理论联系实际，全体干部结合岗位工作实际，每年至少撰写一篇理论文章或专题调查报告，其中一名同志撰写了机关党建论文，题为：《对如何使机关效能建设进一步深入的几点思考》获得优秀论文奖；加强对学习情况的考核，把干部撰写理论文章和理论学习出勤率等作为对干部职工年度综合考核的主要内容，采取与年度岗位责任制考核相挂钩。二是根据干部思想实际和形势发展需要，深入开展集中专题教育，促进干部思想作风转变。三是认真开展了“保持共产党员先进性”教育和争创“学习型机关”活动，制定了《**区审计局保持共产党员先进性长效机制》，党员干部喊出了“我是一块砖，党和人民哪里需要就往哪里搬”口号，并能够始终保持着高昂的精神状态和党性原则。四是注重抓好党的组织建设，能根据支部建设情况，适时调整支委班子，加大组织建设的力度，认真落实“三会一课”制度，年度能根据实际情况制定了《**区审计局党支部学习活动计划》、《关于开展机关党支部建设达标活动的实施意见》等相关制度，开展了“五个一”和“党员先锋岗”以及“我与党龄同行”等活动，组织学习了《党章》及《两个条例》等党的理论知识，增强了学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章的自觉性。树立了“创新意识、发展意识、公仆意识、改革意识”，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。两年来，局党组坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真执行党的路线方针政策，能根据区委、区府的决策和部署认真开展审计工作，党组成员之间能够团结协作，加强沟通与交流，做到大事讲原则、小事讲风格，做到了勤政廉洁，在群众中树立了良好形象。
二、以创建为契机，落实审计“二十字”方针，圆满完成各项任务。
（一）认真履行审计职能，圆满完成区委、区府及上级审计机关下达的各项任务。我们始终将审计工作融于精神文明建设，以精神文明建设推动审计工作，是审计机关精神文明建设的归宿点。为此，我们始终坚持以经济建设为中心，以法律为准绳，认真履行监督职责，主动服务于社会和地方经济建设，使审计工作在地方经济建设中做到了有为、有位，达到了党委政府满意、上级审计机关满意、人民群众满意的目标，树立了良好的审计机关形象，20xx-20xx年市下达审计任务指标51项，区委区府下达任务指标56项，实际完成审计项目66项，分别占市、区指标的129.4%和117.1%,做到了“双双”超额完成。其中：财政审计9项，经济责任审计21项，政府投资项目9项，财政财务收支审计13项，审计调查14项。审计资金4943783.62万元,查处违规资金56185.49万元,管理不规范资金375052.03万元, 损失浪费资金70万元。其中应上交财政资金659.21万元,应减少财政拨款5126.83万元,应归还原资金渠道2100.93万元,应自行纠正资金298512万元。
一是按照《审计法》要求，认真开展了财政预算执行审计。通过审计，摸清了我区财政家底，反映和揭露了财政收支中的不真实、不合法问题，为政府依法理财和人大加强财政监督起到了积极作用。
二是根据组织部门委托，积极开展领导干部经济责任审计。通过审计，促进了财务核算的规范和相关制度的建立和完善，加强对领导干部权力制约和监督，增强了领导干部财经法规意识和经济责任意识，为促进领导干部认真履行职责和加强廉政建设起到了积
极作用，积极推行了《领导干部经济责任审计审前公告制度》、《领导干部任期经济责任审计结果运用实施意见》、《领导干部离任经济责任事项交接实施办法》，完善了《领导干部任期经济责任审计实施办法》等制度。为区委管理、评价和考核使用干部服务。三是坚持“立审为民，执政为公”的原则，把人民群众是否满意作为审计工作的评判标准，紧紧围绕群众关心，最直接、最现实的问题，重点加强对国有投融资机构专项审计调查、被征地农民基本生活保障资金审计调查、下岗失业人员再就业及劳动就业优惠政策专项审计调查、农村公路建设资金审计调查、城乡最低生活保障基金、水利建设资金、基础教育经费、住房公积金专项资金、区新型农村合作医疗资金、区农村二次改水工程资金、区福利彩票公益金、区台灾资金和市财政转移支付资金等与群众利益密切相关的专项资金的审计，纠正了专项资金管理使用中存在的挤占挪用、损失浪费等问题，关注资金的使用绩效，确保资金安全、完整，为提高资金使用效益、维护群众利益和社会稳定起到了积极作用；
四是加强基本建设投资项目的审计，着力关注重点领域、重点部门可能发生的商业贿赂行为。在审计中我们认真抓好跟踪审计工作，全力揭示工程的招投标、施工现场的监理签证、工程量的丈量等方面弊端，严肃查处高估冒算、虚报工程量、损失浪费等问题，对施工现场工程量签证真实性进行了严格核对。严把材料采购关，发现线索及时移交有关部门，如在今年曼哈顿商业广场建设项目竣工决算审计中，发现设备电梯采购价格偏高等线索，及时地向有关部门作了反映，并积极配合纪检监察部门查处该工程在设备采购中的商业贿赂问题。为国家挽回了大额资金损失，促进了反腐倡廉工作,有效地维护了建筑市场秩序。
五是加强内部审计工作。在对往年的内审工作进行了总结的基础上，制订了年度内审工作计划，20xx年还成立了**区内部审计分会。建立了内审考核制度。加大内审人员的培训力度，两年来共组织内审人员进行业务后续培训和上岗培训五批50人次。通过培训，内审人员业务水平和工作能力得到了进一步的提高。建立审计档案评比制度，使基层内审工作有序地开展，进一步发挥了内部审计职能的作用，促进了行政事业单位和乡镇的财政财务管理工作。
六是积极完成了上级审计机关及区委、区府临时交办的其他各项工作任务。
（二）建立健全和完善各项制度，管理有序，服务意识强。
20xx年至20xx年我局注重抓好建章立制工作，进一步规范审计行为，做到了责任到人、分工明确，分别制定了局《学习和会议制度》、局《财务管理制度》、局机关《工作人员年度目标管理考核办法》、《党组、局长会议议事规则》《审计局“十一五”审计工作思路》、《年度审计工作安排意见》、《审计机关审计质量控制办法》、《审计复核制度》、《审计组长工作制度》、《审计业务会议制度》、《审计文书材料立卷归档作业规程和审计项目案卷编目装订归档规定》、《关于规范审计程序和部分文书格式的意见》、《**区审计局档案管理制度》等，全体审计人员依法行政、依法从审，服务群众、服务基层的意识明显增强。同时我们还认真做好群众来信来访处理工作，共处理来信来访三起。加强了档案规范化管理，档案管理符合上级要求，得到了市审计机关的好评。
三、加强思想道德和党风廉政建设。
一是加强对审计人员学习教育培训。组织干部、职工认真学习党的十六大以来的重要文献、各级领导同志的重要讲话，学习党的路线方针政策和国家的有关法律法规、廉政建设和审计业务等有关规定；开展以“保持共产党员先进性”教育和“三个代表”重要思想为主要内容的党性党风教育。组织干部职工参加了审计署组织的“经济责任审计及效益审计”、“计算机骨干培训”、“审计实务与案例分析”培训，参加了省审计厅组织的“计算机审计”培训，参加了市局组织的夏季审计培训和每月一期的审计论坛，参加了区组织的“计算机三级”培训以及“信息员”、“党组秘书”、“普通话”等各类培训学习，通过学习和培训，干部职工的理论水平和业务能力得到了明显提高，采取了“请进来、走出去”等多种学习教育形式，专门邀请了区纪检室主任为全体审计人员上了一堂“党风廉政教育”课，做到了学习有计划、有检查、有总结、有记录，确保参学人员到课率达90%以上，两年来共参加各类学习培训达到24批次计126人次，使学习制度化、规范化。
二是思想道德建设廉政建设进一步加强。我局始终把思想道德和党风廉政建设作为一切工作的重中之重，视为审计工作的生命线。两年来，我们积极组织全体人员系统学习了中共十六届四中、五中、六中全会、中纪委五次全会精神等，制定了《**区审计局党风廉政建设责任制实施意见》、《干部职工个人重大事项报告制度》，《工作人员收受礼金礼品登记上交制度》等，开展了“廉政文化进家庭”活动，认真抓好“一完善三延伸”。一完善：就是进一步完善局党风廉政建设有关制度、规定；三延伸：一是向审计一线延伸，就是在下达审计通知书、审前公告和审计进点时，明确审计纪律“八不准”和“双四条禁令”，要求被审计单位加强对审计组人员的监督；二是向社会延伸，主要是局领导不定期走访有关单位，采取座谈会等形式，
听取对审计工作的意见以及对审计人员执行党风廉政建设情况的反映；三是向家庭延伸，主要是组织开展了“家庭助廉”活动，发出“致审计机关干部职工亲人们的一封信”，有七名家属寄来了“廉政寄语”，同时还利用重大节日向各位审计人员和家属分别发出“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心”和“当好贤内助、共守廉政关、常吹廉政风、管好身边人”等廉政寄语，拒腐防变意识得到增强。认真贯彻《干部任用条例》，在中层干部聘任中严格做到程序公开、竞聘上岗；制定了《**区审计局财务管理规定》，做到主要负责人不具体审批财务。在专业技术职务聘任中做到公开透明，让群众测评；同时我们还认真抓好思想道德的培养，做到教育、管理、监督并重，认真落实“公民道德规范”，采取定期与不定期的形式，开展谈心活动，科室之间相互协调、团结友爱、爱岗敬业的氛围进一步浓厚，在各项工作中都能做到秉公执法、文明行政、文明从审、诚实守信，两年来，在审计工作中有6人次谢绝和退回现金计5000元，礼券3560元，购物卡2000元，保持了良好的审计形象。三是关心干部职工的身心健康，文化生活活跃。我们积极利用局域网，开设了卫生健康专栏，为干部职工提供了大量有益的卫生健康等方面知识，20xx年组织全局干部职工到杭州海军疗养院进行一次专项身体检查，20xx年安排了三名离退休老干部到区宗瑞医院进行身体检查，并为干部职工建立了个人健康档案。利用重大节日的机会，组织支部、工会有关人员对干部职工家属进行慰问，对个别同志身体状况不是很好的，在工作上、生活予以关心和照顾，同时还为每一位同志生日时送上生日蛋糕、贺卡及鲜花，使他们感受到大家庭的温暖。组织干部职工参观了温州改革后的发展变化，组织干部职工到九龙潭开展登山活动、下应农家乐桑果采摘比赛活动。20xx年支部、工会每星期在区体艺中心进行羽毛球、乒乓球等健身活动，派员参加了市审计局组织的“游泳比赛”和“五子棋”比赛，其中有二名同志分别获得了游泳比赛第三名和“五子棋”比赛第四名。开展了“计算机审计杯摄影”比赛和审计优秀论文比赛等活动，充分发挥了支部和工会的作用，丰富了干部职工的业余文化生活，陶冶了干部职工的思想道德情操。
四、大力开展群众性爱国卫生运动，努力营造文明优美的办公环境。良好的环境可以陶冶人的思想情操，促进人的素质提高。为此，我局根据办公环境的变化，适时调整卫生管理办法，重新制定了《**区审计局卫生管理制度》，并结合我局的实际，加强卫生监督与检查，不定期地进行卫生检查，并把卫生管理工作列入年度科室考核内容之一，在爱卫会的帮助指导下，开展了灭“四害”活动，保持了办公环境的整洁、优美、舒适。20xx年被市被市评为“卫生先进单位”称号。
五、治安状况良好、创建工作扎实有效。
一是为了加强治安管理工作，促进各项工作的有序进行，进一步加强制度建设，20xx年-20xx年我们分别制定了《行政执法责任实施方案》、《**区20xx年普法依法治理工作实施意见》、《20xx年普法教育依法治理工作实施意见》、《**区审计局20xx-20xx年法治建设实施意见》、《**区审计局“五五”普法教育依法治理工作实施意见》、《审计机关审计项目质量控制办法（试行）实施意见》等制度，从而使全体审计人员做到了有章可循，按章办事。根据上级的指示精神，分别派出人员参加柴桥后所村、养志村以及大榭等工作组，积极配合有关单位做好社会治安治理工作。
二是组织健全、领导重视，创建工作开展的扎实有效。局领导高度重视文明机关创建工作，把深入开展创建活动作为全面加强审计作风建设、队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和重要载体来抓，加强领导，周密部署，摆正位置，突出重点，把创建工作与审计业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面落实。局文明机关创建工作领导小组由局党组书记、局长励龙飞任组长，严勤志、曹公明、邬静彦副局长任副组长，刘财兴、任海臣、孙亦平、金代军同志为组员；下设办公室，主任为严勤志，成员为刘财兴、金维珍、张海宁。
两年来，局党组对创建工作高度重视，特别对创建工作的重大活动，主要领导都能做到亲自组织、亲自参与、亲自过问；分管领导对创建工作更是倾心尽力，尽职尽责，亲自参与创建活动的策划、计划的制定和工作的检查，对创建工作做到经常提要求、反复抓落实；并根据形势和任务的变化，及时组织开展有效的创建活动，使创建工作既轰轰烈烈，扎实有效，齐抓共创，形成合力。在开展创建活动中，局党组、支部能充分发挥整体优势，科室之间加强协调和指导，创建工作开展了扎实有效，实现齐抓共创。
回顾两年来的创建工作，虽然我们取得了一定的成绩，但与先进单位相比仍有一定的差距，我们有信心和决心在今后的创建工作中，虚心向先进单位学习，迎头赶上，以高标准、严要求，使创建工作更上一层楼。
二〇〇六年十一月一日
2020年区创建学习型机关活动总结
20xx年以来，苏仙区广泛开展了创建学习型机关活动，着力提高党员干部的思维能力、创新能力和发展能力。今年，区委又在全区科级领导班子和领导干部中深入开展了评选学习型领导班子和领导干部活动，全面提升领导班子和领导干部的整体素质，为全区跨越式发展注入了新的生机与活力。
一、夯实基础，重心前移，构造分类指导、分层推进、分项运筹的平台
1、分类指导，注重“实在性”。一是面向领导班子抓学习理念的深化。通过开展“终生学习，终生受益”等大讨论，邀请专家授课，组织外出考察，促使各级领导班子和领导干部更新观念，开阔视野，深化学习理念。二是面向党员抓表率作用的发挥。把认真学习、深入实践、大力创新作为党员民主评议、评先评优的重要内容，引导广大党员增强本领、提升素质，积极向智能型、钻研型、开拓型转变，充分发挥带头学习的表率作用。三是面向干部抓工作方式的转变。对各级干部提出了“学习新知识先人一步、接受新事物超人一等、运用新方法高人一筹、投身新实践快人一拍”的新要求并设定量化指标，通过业务知识测试、工作方式评价和工作实绩考核，激发各级干部的学习热情。
2、分层推进，注重“实效性”。一是典型带动。通过在区国税分局、区畜牧水产局、良田镇党委等重点示范单位定期举办学习交流会、理论研讨会、典型表彰会、成果展示会和知识讲座等活动，带动全区的创建活动。二是效益驱动。广泛开展技能比赛、岗位练兵、发明创造等活动，用学习效益来推进工作。区国税分局组织了一个7人攻关小组，经过两个多月的昼夜摸索，进行了2000多次反复测试，成功开发了湖南4．40版自动考核软件，并通过了省国税局的评估，目前已在全市税务糸统推广使用。三是能力推动。通过举办青年干部读书班、开展法律、英语、电脑、写作、普通话、口才等培训，使每个干部职工掌握了一门以上实用技术，服务能力有了较大提高。
3、分项运筹，注重“实用性”。在深学上，组织各级机关广泛开展“三个代表”重要思想的学习讨论，解放思想，在全区深入持久地掀起宣传、学习、贯彻、落实十六大精神的热潮。在活用上，积极帮助党员干部把学到的新知识、新技术、新方法、新经验，运用到到做好本职工作、促进区域发展上，在全区形成“放开手脚干工作、专心致志求发展、争先进位谋崛起、万众一心奔小康”的生动局面。
二、精心运作，环环紧扣，丰富内容创新、形式创新、阵地创新的载体
1、学以致用，创新学习内容。一是因人而宜定“主题”。在区直机关党员干部中以“学法律、学理论、学技术”为主题，在农口糸统和乡镇干部中以“科技兴农、科技致富”为主题，在妇女党员干部中以“双学双比、争当四自新女性”为主题，在下岗失业党员干部中以“学习技能，转变观念，自强不息”为主题，有针对性地组织开展富有特色的“知识武装工程”。二是因时而宜抓“专题”。重大政策出台后，及时推出专题学教活动，促使干部把握政策、研究政策、运用政策；发生重大情况变化时，引导党员干部分析原因，制定对策，提高应变能力。三是因事而宜选“课题”。紧扣经济和社会发展中的重点、难点、热点问题选好理论与实践的结合点，选准学习与调研的切入点，边学习，边调研，边论证。20xx年，以区委、区政府实施项目兴区战略为课题，广泛发动党员干部献计献策，引资引企，形成了项目建设的热潮，全区共引进先进技术14项，引进外资70余亿元。
2、立体互动，创新学习形式。一是在领学上建立充电日。重抓企业、单位的全员学习日，精心策划开放式、交互式、娱乐式的学习载体和文化活动，采取教员讲课、专题研讨、学员交流、现身说法等方式，广泛组织学习。二是在互学上健全兴趣组。一方面，在部门之间实施结对互学，开展“党风廉政建设辩论赛”、“争当学习型女领导干部演讲比赛”、“学分比高、学风比浓”等竞赛活动。另一方面，引导党员干部根据自己的特长或弱项参加政治理论、电脑、英语等学习小组和球类、棋类、书画、摄影、文学艺术等兴趣小组，相互帮带。三是在助学上建好服务网。开通咨询电话、开辟咨询信箱和网上课堂、建设局域网络，帮助学员解决学习和运用过程中的各种难题。
3、整合资源，创新学习阵地。一是建好固定场所。20xx年，区委投入1800多万元在王仙岭新建了占地30亩、总建筑面积达11400多平方米的现代化党校；投入150多万元，建立23个远程教育站（点）。二是办好流动课堂。根据农时季节和农事特点，由区委组织部牵头，农技部门配合，组织23名技术人员巡回到村组传授农村实用技术。三是用好传媒工具。借助各级新闻媒体和宣传阵地，强势推出一批颇具吸引力的专栏专题，形成大宣传、大学习的氛围。
三、因势利导，跟踪推进，健全外在牵引、内在开发、潜在激活的机制
1、健全导向机制，聚合外在牵引力。一是抓龙头示范。区委从常委抓起，从提高中心组学习质量上求突破，坚持每月开展一次专题学习，每个专题联系一项重点工作。42名区级领导办点示范，提高创建质量，推进创建活动。二是抓健全机构。区委成立创建工作领导小组，规划部署全区创建工作，协调解决有关重大事项，并由区委组织部负责日常工作，定期研究、部署、督查各项具体活动。三是抓优质服务。区委建立学习资料提供制度，由创建办定期摘编资料，批转各机关组织学习。同时，建立骨干培训制度，邀请高 校、院所的专家对骨干进行系统轮训。
2、健全聚集机制，开发内在原动力。全面推行述学、评学、督学、考学和提拔任用前资格考试制度，并大力推行竞争上岗、末位淘汰、目标管理等制度，让爱学习、懂业务、肯钻研的人“唱主角”、“挑大梁”。建立健全单位和个人的学习档案，将机关和个人的学习情况纳入年度考核，实行学习绩效与评先、晋职、晋级等挂钩。把创建学习型机关与创建“三强五好”领导班子、“五好”党支部、“五好”党委紧密结合起来，使之相互交融、互为条件，促进创建活动的制度化、规范化和长效化。
3、健全调节机制，激活潜在爆发力。一方面，用满腔的热情打动人。建立各级干部联系学习对象制度，实行定期沟通，促膝谈心，把学习的道理讲透、作用讲清、方法讲明，培养党员干部的学习习惯。另一方面，用适度的奖励鼓舞人。将学习型先进集体、先进个人的评选列入三个文明建设考核表彰范围，严格按条件、按实绩，层层评选奖励，推动全区良好学风的形成。