2020年民政工作总结及2020年工作设想。
时光在斗转星移间流逝，我们又要面对新的任务。在开始新的工作前我们要先为上一阶段工作做一份工作总结。工作总结能够帮助我们积累工作方法和解决方式。工作总结分成哪些部分？小编经过整理，为你编辑了2020年民政工作总结及2020年工作设想，请收藏好，以便下次再读！
20xx年，我局按照市委、市政府的总体部署和省民政厅的要求，以“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕全市改革发展稳定的大局，坚持“以人为本、为民解困”和“三个服务”的民政宗旨，以群众满意为标准，以制度建设为保证，以改革创新为动力,以加强自身建设为手段，求真务实，狠抓落实，较好地完成了全年预定的各项目标任务。救灾、低保、优抚安置、社区建设等重点工作成效显著，社会福利、老龄和民族宗教稳步推进，党风廉政和自身建设得到加强,民政工作整体水平进一步提高。一、 20xx 年主要工作
（一）灾困群众生活困难得到妥善解决。去冬今春以来,我市局部地区多次遭受了大风、冰雹、暴雨、干旱等自然灾害,给部分群众生产生活带来了极大困难，救灾救济任务十分艰巨。为此，我局坚持把安排好受灾群众的生活放在一切工作的首位，采取有效措施，精心组织，确保了受灾群众的基本生活不出问题。一是精心安排受灾群众生活。及时下发了关于做好受灾群众生活安排的通知，制定详细周密的春荒和冬令救济实施方案，实行了县乡村三级包干责任制，坚决做到灾民口粮供应、救灾款物发放、救灾责任“三落实”。并多次派出工作组，深入部分受灾严重的乡镇、村组，检查受灾群众救济措施和灾后恢复重建落实情况；二是按照“实物救灾、救济到户”的原则，编制了灾民救助花名册，推行灾民救助卡制度。对今年因灾倒房户、缺粮户建立了到户台帐,确保了灾情统计到户、救灾措施到户、救灾粮款发放到户。截至目前，共下拨救灾救济款 1305万多元，其中救灾粮价款 207 万元，对 30 多万灾民进行了有效救济，保障了救济对象的生产生活和灾区的社会稳定；三是会同市财政局下发了《关于进一步加强农村五保供养工作的通知》,督促指导县区落实了五保供养政策，理顺资金筹集拨付渠道，提高供养标准，并筹措资金 56 万元，新建和改造 7 所敬老院，改善了农村敬老院基础设施条件落后的面貌；四是狠抓救灾工作制度建设。举办了自然灾害管理培训班。下发了《关于切实做好突发性自然灾害灾情报告的通知》和《关于认真做好灾民建房工作的通知》，颁布了《汉中市灾民救助管理办法》，全面推行了新的灾情信息管理和报告制度，对灾民建房实行了项目管理，进一步规范了救灾工作，提高了灾害救助的针对性、时效性和透明度；五是进一步规范了城市流浪乞讨人员救助管理工作。争取上级资金 100 万元，对市救助管理站进行了改建。全年共救助流浪乞讨人员 2480 人（次）；六是积极探索推进农村特困群众社会救助工作。全面统计汇总了农村特困群众家庭的基础资料，完善了家庭备案制度，组织开展了城固县、略阳县农村特困群众救助试点工作。向上争取资金 200 万元，对患有重大疾病的农村特困群众实行了医疗救助；七是组织开展了全市“扶贫帮困捐助月活动”，动员全社会力量为困难群众献爱心。据统计，全市共捐款 65万多元，棉被 1300 床，衣服 10 万多件。10月 19 日，市直机关干部职工一次性捐款达 17820 元，棉被 30床，衣服 2200 件。11月初，我局又积极与对口支援的江苏常州市联系，争取支援救灾救济衣被 30 万件，并及时下拨发放到了灾民手中。
（二）城市低保工作迈出新步伐。今年，我市城市低保工作在进一步巩固动态管理下“应保尽保”和规范化管理成果的基础上，重点实施了“分类施保”，对城市低保对象中的“三无人员”、 70 周岁以上的老年人等六类特困人员给予了重点保障。有4345户 5402 名特困对象在享受原差额补助的基础上，人均月增发保障金 16元。依据动态管理和低保对象有进有出的原则，加强了享受低保人员的复查核实工作。全年共有 1730 人退出了低保，4971人新进成为低报对象。并针对粮食、自来水价格上涨，采取了相应措施，落实了补贴政策，确保了低保对象生活不受影响。开展了全市城市医疗救助对象的调查摸底工作，对 23106 名城市医疗困难群众建立了档案资料，为逐步建立我市城市医疗救助制度提供了依据。会同市总工会、市教育局、城市建设管理局等部门联合出台了城市低保户的子女教育、住房拆迁补贴等优惠政策，城市低保工作由过去单一的基本生活保障向全方位、多形式延伸，呈现出良好的发展态势。会同财政部门加大了低保资金的监督管理。全面落实了市、县区低保配套资金和业务经费，实现了全市低保资金的社会化发放。举办了全市低保业务培训，通过业务学习、现场观摩和经验交流，进一步规范了低保审核、审批、复审程序，统一了低报对象家庭备案、资金计划、统计报表的填报标准，提高了工作人员的业务素质和专业技能。市上还为各县区统一刻制了城市低保审核专用章，制作了低保机构工作职责、工作制度和工作流程图解。积极督促指导汉台区开展了农村最低生活保障制度建设试点工作。截止 11 月底，全市共保障对象 34368 户 68361 人，占非农业人口的 9.8% ，累计发放保障金45036万元，低保对象人均差额补助标准由去年的 55 元提高到 60 元，较好地保障了城市贫困人口的基本生活。
（三）双拥及优抚安置成效显著。深入贯彻中省双拥工作会议精神，广泛开展了创建国家级双拥模范城活动。春节、“八一”期间，组织市级领导对驻汉团以上部队进行了走访慰问；市双拥办还就新时期军民共建工作及创建国家级双拥模范城活动出现的新问题，深入驻汉部队调查了解，广泛征求部队意见和建议，并向市双拥领导小组写出了《全市双拥工作的现状、存在问题及建议》的调研报告； 7 月份，代市委、市政府、汉中军分区草拟下发了《关于在全市开展深化军地“双向服务”活动的实施意见》，军地双方广泛开展了以“热爱汉中，宣传汉中，建设汉中；热爱驻军，宣传驻军，服务驻军”为主题的双向服务活动，有力地促进了军队建设和地方经济发展；积极开展双拥政策法规宣传，多方筹措资金 16 万元，在经济开发区、桥北广场、新桥等显著地段设置了三面大型双拥公益广告牌，展示了我市“双拥”工作外在形象，营造了良好的双拥氛围。以学习宣传新的《军人抚恤优待条例》为契机，加大优抚政策落实力度。组织力量对优抚对象自然减员及优抚专项资金落实情况进行了专项调查，对发现的问题，及时进行了整改，保障了优抚对象的基本权益；主动邀请省荣军医院的医疗队来汉，为略阳县、洋县的优抚对象查病治疗，建立健康档案，受到广大优抚对象的欢迎；认真做好革命伤残人员核查换证的准备工作，完成了全市 2800 多名革命伤残人员基本信息的电脑录入和初步核查；针对原解放军 8023 部队、 89740 部队部分退役士兵群体上访反映的问题，在做好政策解释和调查了解的基础上，专题向省民政厅和原部队作了汇报，并邀请临潼 417 医院专家到汉台、勉县、城固、洋县等县区，对原 8023 部队 461 名退役人员进行了健康普查，维护了社会稳定。安置工作在督促县区抓好历年安置遗留任务的处置和 20xx 年任务落实同时，完成了 20xx 年冬季退役士兵及20xx 年春季转业士官安置计划下达和档案接收审查分转工作。加强退役士兵待分配期间的培训管理，按照城市居民最低生活保障标准，给城镇退役士兵发放了待安置期间的生活补助费。积极推进城镇退役士兵安置改革，启动了汉台、勉县、城固、西乡等四个县区安置工作改革试点。针对安置工作存在的问题，我局组织汉台、城固等六个县区政府主管领导和安置办负责人，到宝鸡等地学习取经，并在对我市安置工作进行深入调研的基础上，向市政府进行了专题汇报，市政府先后召开常务会议和专题会议研究解决安置难问题。出台了《汉中市扶持城镇退役士兵自谋职业办法（试行）》，并决定从今年起将城镇退役士兵安置工作纳入各县区、各部门年度综合目标责任考核范围，坚决做到当年任务当年完成，严格杜绝跨年度安置退役士兵。市政府领导还主持召了现场办公会，当面向少数久拖不接的单位领导交接了 11 名退役士兵的安置档案。全市安置工作正在逐步形成以计划安置为主，自谋职业、扶持就业、有偿转移为补充的退役士兵安置格局。接收安置第三批军队退休职工12 人。审核上报了军休干部增加待遇和军干所水、电维修改造等相关资料。组织军休干部参加了全省军休系统门球赛，取得了优异成绩。
（四）社区建设和村民自治健康发展。今年以来，我局以开展社区示范活动为载体，以加强社区基础设施共建活动为依托，全面推动社区建设的发展。一是积极开展创建省级社区示范活动。以汉台区为龙头，在重点抓好北关、东大、中山三个街道办事处创建示范街道的同时，注重提高三个办事处所辖社区示范活动水平。截至目前，人民路、北大街、虎头桥、饮马池、将坛等 5 个社区的硬件设施建设已基本达到省级示范社区的要求，其中，人民路、北大街社区受到了中国社会工作者协会和省政府的表彰。二是大力开展了以“建文明社区，做合格居民”为主题的社区居民读书活动。按照国家民政部、文明办、新闻出版署、广电总局的通知要求，我们把图书进入社区作为服务和教育社区居民的重要措施，组织开展了“万家社区图书室援建活动”和“社区文明建设知识竞赛”活动。并将民政部援建的价值 12 万元的 258 套图书及时分发到汉台、略阳、汉中经济开发区等23 个社区，极大地丰富了社区居民的精神文化生活，营造了良好的社区文化氛围。三是推动了党建、综合治理、卫生服务、就业和再就业服务、社保服务、社会救助和为民服务等“八项”工作进入社区活动，强化了社区功能，提升了社区管理服务水平。通过社区就业岗位开发，使一批下岗职工实现了再就业。四是召开了全市社区建设指导委员会成员单位会议，重申了各成员单位的工作职责，并以市政府名义下发了《关于开展城市社区基础设施共建活动的意见》，明确了分工，进一步落实了责任，完善了社区建设的投资机制。围绕社区居委会整合后如何调动发挥社区居民的积极性，搞好社区自治，解决好社区居委会干部生活待遇和工作环境等问题，开展了系统的调研，为推进社区建设健康发展奠定基础。在农村，深入贯彻全国村务公开电视电话会议和省委、省政府办公厅《关于在全省农村进一步完善村务公开和民主管理制度的通知》精神，继续深入开展了以“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”为核心内容的村民自治活动，理顺了村级“两委会”关系，建立完善了村级重大事务决策程序和村民代表大会制度，进一步健全了村党组织领导的充满活力的村民自治机制。调整了市级村务公开协调领导机构，明确了职责，落实了任务，制定下发《关于做好全市村务公开工作的安排意见》，重点就村务公开工作的指导思想、方法步骤、公开内容、检查落实等方面进行了安排部署。在继续坚持“九公开”的基础上，新增加了筹资筹劳、土地承包、减轻农民负担等多项内容。并会同市农业局、监察局开展了全市村务公开专项检查，进一步落实了农村群众的知情权、参与权和监督权。
（五）社会福利和老龄工作蓬勃发展。全市第三批“星光计划”项目建设进展顺利。争取省级资金 202 万元，资助了城固、南郑、洋县、留坝等县的社区老年服务中心建设。10所农村样板敬老院已全面开工建设；积极探索社会福利事业投资多元化渠道，继市老年公寓面向社会开展托老、养老服务后，民办“名人苑老年公寓”已完成前期立项报批工作；市福利院、复退军人精神病康复医院等国家办社会福利机构的管理运行逐步朝着适应市场经济运行体制的要求发展，朝着服务对象公众化、服务方式多样化、服务水平专业化方向努力。会同市国税局对全市 65 家福利企业进行了清理整顿，重新认定 37户福利企业资格，落实了税收优惠政策。老龄工作紧紧围绕“六个老有”的目标，以创建老龄工作先进县为契机，重点开展了维护老年人合法权益，宣传老龄工作政策，树立敬老模范活动，丰富和提高了老年人的物质文化生活。组队参加了全省第四届老年联欢节，取得了较好的成绩。城固县、洋县、南郑县被评为全省老龄工作先进县，市老龄办和城固、南郑老龄办等单位被评为全省老龄工作先进单位，汉台区中山街办事处建国村等 4 个村被评为全省敬老模范村。市老龄办还被省老龄委推荐为全国老龄工作先进单位。完成了建立全市特困老年人档案的基础性工作，协调处理了 50 多起老年人信访事件。重阳节期间，组织对全市 73 名百岁老人、 100 名高龄老人和 20 名特困老人进行了看望慰问。广泛开展了老年学术研究活动，有 5 篇论文在全国及全省获奖。福利彩票发行工作克服西安“宝马事件”对彩市的不利影响，通过加强资金监管、规范操作程序，狠抓服务，扩大宣传，维护了福利彩票的社会形象和公信力，提高了市场份额；配合市财政局对全市近两年即开型福利彩票销售情况进行了检查。到 12 月上旬，共发行福利彩票 2220 万元，募集社会公益金 188 万元，提前 25 天完成了省中心下达的全年发行任务，提前 15 天完成了市上下达任务。
（六）民间组织和专项社会事务管理稳步推进。民间组织管理工作以做好农村专业经济协会登记为重点，继续加大培育和发展行业性社团工作的步伐。制定下发了《全市农村专业经济协会登记工作实施方案》和《做好全市农村专业经济协会指导意见》，适时启动了全市农村专业经济协会登记工作，一批涉及改善农产品流通秩序、调整农村产业结构、推广农业先进技术、带动农民脱贫致富等方面的农村专业经济协会得以注册登记，并较好地发挥了促进农村经济社会发展的作用。全年新成立社团 33 家，民办非企业单位 11 家，登记县级农村专业经济协会 9 家，对 4 家基金会进行了清理换证。婚姻登记工作广泛宣传和实施了新的《婚姻登记条例》，实行以县区为单位集中登记，明确了婚姻登记机构的编制、人员、经费；组织力量对全市七个县区的婚姻集中登记工作进行交叉检查，规范了登记收费项目和收费标准，促进了婚姻登记机构服务质量的提高。全年共办理结婚登记 28328 对，离婚登记 1634 对。地名区划工作组织开展了全市行政区划调整论证和规划工作，加快了勘界资料信息化管理步伐；集中精力，认真编校，完成了新版《汉中市行政区划图》的出版发行，印制市级行政区划图 6000 张；按照国家制定的地名设标技术规范要求，加强城镇地名设标指导督促力度，截至目前，汉台、城固、略阳、镇巴、西乡、洋县、佛坪七个县区已按照市上统一部署，完成了设置标准地名标志工作，其它四个县也加快了工作进度进行。加强殡葬管理政策、法规的宣传工作，加大了殡葬改革执法力度，有效遏制了新的乱埋乱葬现象，依法治理整顿了丧葬用品市场，提高了殡葬服务水平。依据群众反映，督促南郑县妥善处理了了圣水陵园经营中存在的问题。截至目前，全市共火化遗体 4679 具，占火化区死亡人数的 46 ％。
（七）民族宗教事务管理取得新的进展。按照中省宗教工作会议的要求，突出抓好了宗教政策的学习宣传和依法加强宗教事务的管理，稳步推进了宗教团体的建设步伐。加强了对宗教教职人员的政策培训，成立了市伊协筹委会，完成了市基督教“两会”换届的大量前期工作，分别召开了市道协、佛协常务理事会议，协调解决了宗教团体内部矛盾，理顺了工作关系，提高了宗教团体自我管理水平；严格按照宗教活动场所年检有关规定，对全市已开放的 103 处宗教场所进行了年检，对 2 个不合格的宗教场所进行了整顿和处罚，规范了宗教活动秩序，强化依法管理的力度；依法登记开放了条件成熟、群众要求迫切的 2 个佛教活动场所，批准了 3 个宗教临时活动点，满足了部分信教群众的信仰需求；帮助解决了城固县沙河营天主教教产权属及南郑县鹤腾岩道观因高速公路建设受损赔偿问题，维护了宗教界的合法权益。民族工作着重开展了对上年度扶持少数民族经济发展项目的总结验收，完成了今年项目的考察和申报；广泛开展了民族团结进步模范评选活动，市民政局及汉台、镇巴县民政局、西乡县武装部及两个人被评为全省民族团结进步模范单位（个人）。
（八）自身建设和党风廉政建设得到加强。一是深入开展了两个《条例》学教活动。根据市委安排，从 6 月初至 8 月底，我局集中开展了《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的学习教育活动，针对干部队伍中存在的思想浮躁、纪律松弛、作风不实、不思进取等问题进行了认真查找，深刻反思，并完善了各项规章制度，进行了积极整改。通过学习教育，弘扬了求真务实、真抓实干的精神，增强了干部职工的党性党纪观念和工作责任感、进取心。二是坚持“教育、制度、监督”并重的原则，狠抓了本部门、本系统的党风廉政建设和反腐败工作。认真坚持周一集体学习制度，坚持从教育入手，运用多种形式，加强对党员干部的思想教育，从根本上提高廉洁从政自觉性。年初，我们利用全市民政工作会议，对全市民政系统党风廉政建设和反腐败工作进行了全面安排，反复强调，并及时制定下发了《汉中市民政局 20xx 年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》和《 20xx 年市民政局党风廉政建设和反腐败工作目标责任一览表》，将党风廉政建设和反腐败工作责任分解落实到主要领导、分管领导、每个科室和各直属单位领导；以落实党风廉政建设责任制和建立警示训诫防线为重点，进一步加大了从源头防腐治腐工作力度，紧密结合我局实际，先后制定印发了《汉中市民政局党风廉政建设责任制追究办法》、《关于建立警示训诫防线工作的安排意见》、《关于实行党风廉政建设谈话制度的实施办法（试行）》和《关于建立领导干部廉洁从政提醒教育制度的通知》等四个文件规定，逐步形成了按制度办事、靠制度管人的有效约束和监督机制；积极开展预防职务犯罪活动，与市检察院联合制定下发了《关于在民政系统共同做好预防职务犯罪工作的实施意见》，提出了五项抓预防、促反腐的措施。并主动邀请市检察院同志来我局作预防职务犯罪法律知识专题讲座，开展警示教育，增强了全体干部职工的法制观念和廉洁自律意识。三是加强对民政专项资金监督检查。从 3 月初开始，我们会同市财政局联合组成检查组，先后深入到汉台、洋县、镇巴、略阳、城固、勉县等县区和 7 个乡镇及 1 个办事处，对 20xx 年以来的救灾和低保专项资金管理使用情况进行了检查，共计检查救灾和低保专项资金 3300 多万元。同时积极配合审计部门对局属九个方面和各县区民政资金开展专项审计，对个别县区出现的救灾救济不分、管理制度不健全、手续不规范的问题，进行了深入整改,保证了专款专用和专项资金安全运行。四是搞好行政审批事项的清理和配套制度建设。对现有的不合时宜的审批事项及收费，坚决予以清理取消,简化了办事程序,规范了审批行为，缩短了审批时限。五是深化了政务公开内容。在继续办好政务公开栏的基础上，制作了《汉中市民政信息网》,郑重推出十二项为民服务承诺，开设了网上信访、民政论坛、行政服务、政策咨询等栏目，开辟了一个社会各界了解民政工作、参与民政工作、监督民政工作的平台。六是深入开展了行风评议活动。对全市殡葬服务机构、救助管理站和乡镇民政办（所）等 242 个民政基层“窗口单位”行风进行了民主评议,促进了民政窗口单位服务态度、服务质量、服务水平和工作作风的改进和提高。我局延伸行风评议的作法受到了市纪检委和省民政厅的高度肯定。七是加大民政干部培训力度。在抓好灾情管理、婚姻登记、殡葬执法、低保业务和民政统计等培训的同时， 10 月中旬，市民政局主要领导亲自带领 11 县区的民政局长到民政部民政干部管理学院进行了为期 15 天的培训，开阔了视野，提高了全市民政系统领导干部的综合能力。八是广泛开展了学习民政干部的楷模“爱民模范”——周国知同志活动。通过对周国知同志先进事迹的学习宣传，各级民政干部以周国知同志为榜样，牢记“以民为本、为民解困”宗旨，从群众最期盼的事情做起，从群众不满意的地方改起，进一步转变了工作作风，改进了服务态度，提高了服务质量，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事的良好风尚进一步发扬光大。在受理群众来信来访方面，我们紧密结合民政工作实际，把信访工作作为体察民情、倾听群众呼声的重要渠道,以制度建设为重点，落实人员、落实责任、落实经费，想群众之所想,办群众之所需，换位思考,认真办理每一件信访案件,没有出现因民政工作疏漏而导致的重大越级上访和群体性上访事件的发生。全年共接待群众来访 486 人次、来信 678 件，基本上做到了件件有回复,案件报结率达到 99.8 ％。对市信访局、市委、市政府及省民政厅批转的 87 件群众来信，做到了件件有结果、有回复。受理群众求助 772 人次,实施救助 632 人次。此外,我局在机关党的建设、“创佳评差”、包村扶贫以及信息督办、人大代表建议、政协委员提案办理等工作都取得了新的成绩。一年来，我局的老龄工作、民族工作被省委、省政府授予先进单位，提案办理被市人大评为先进单位，信息工作也分别受到了市委、市政府的表彰奖励。我局在市直机关美丽的汉中歌咏比赛中获得特等奖，极大地振奋了干部职工的精神,展示了民政人的新形象。民政工作在维护社会弱势群体权益和社会稳定中的作用,受到了市委、市政府的高度重视,市委、市政府先后在 4 次常委会议和 8 次常务会议上研究民政工作，帮助解决了安置、优抚、救灾、社区建设等方面的实际问题。
二、存在的问题与不足
1、城乡社会救助制度还不完善。由于各级财政对自然灾害救济事业费和社会救济事业费列支严重不足，部分特殊困难群众不能得到有效的政府救助。与城市低保配套的社会救助制度尚未全面建立，有的政策得不到落实。
2、城市社区基础设施、组织、服务体系建设及农村村民民主决策、民主管理、民主监督为核心的村民自治还有待于进一步加强。
3、老复员军人定补标准在个别县区还没有达到规定;退役士兵安置工作难度加大,改革进展缓慢,自谋职业补偿资金难以落实。全市仍有722名退役士兵未及时得到安置。
4、民政部门工作力量严重不足,人员老化现象突出。特别是基层乡镇民政工作机构不健全,人员不落实,工作基础薄弱。
三、20xx年工作设想
1、加快推进社会救助体系建设步伐，保障困难群众基本生活权益。全面落实低保政策，切实做到低保对象有进有出，低保补助标准有升有降，重点解决好国有和集体企业职工由下岗基本生活保障向失业和低保并轨过程中出现的问题，加大特困救助力度，积极协调落实住房、医疗、教育等相关配套优惠政策，初步建立起以城市低保制度为基础，以教育救助、住房补贴、医疗救助、司法救助、社会互助等为配套和补充的城市社会救助体系。推进农村医疗救助制度建设，力争20xx年底建立起规范、完善的农村医疗救助制度。继续抓好农村社会救助试点，总结经验，逐步推广。建立和完善以救灾工作分级负责、救灾经费分级负担制度为基础，社会动员机制为补充，应急措施相配套的灾害救助体系，全面提高灾害救助的快速应急能力，安排好受灾群众生活。全面落实五保供养政策，加快农村敬老院新建改建的步伐，完善基础实施，不断提高集中供养率。积极推广“爱心超市”做法，完善捐赠网络建设，合理设置捐赠点，确保捐赠工作的经常化、制度化、规范化。
2、构筑完善的社区平台，为居民群众提供优质的社会化服务。不断整合社区资源、理顺社区工作关系，推进社区自治，最大限度地发挥社区的综合效益。继续开展社区建设示范活动，着重培育社区居民和驻区单位的参与意识和社区居民的自治意识。加大对社区基础建设的投入，抓好全市社区基础设施共建活动的督促落实，切实解决社区基础设施匮乏的问题。进一步帮助解决好社区干部工资偏低及办公经费等问题，解除社区干部的后顾之忧。规范各部门工作向下延伸，解决好社区负担过重的问题。积极培育社区专职工作者和志愿者队伍，引导志愿服务向制度化、经常化方向发展。
3、继续推进安置改革，狠抓双拥优抚政策落实。积极开展优抚保障机制的研究和探索，认真组织实施优抚对象“关爱行动”，解决好重点优抚对象的生活、住房、医疗等困难。继续抓好国家级双拥模范城创建工作，推动优抚政策落实，尤其是要抓好抚恤补助费和军人优待金的足额兑现，完善抚恤补助标准自然增长机制，切实保障优抚对象的生活水平与当地群众同步提高。深入推进以自谋职业为主的城镇退役士兵安置改革，抓好安置保障金的预算和筹措，落实相关优惠政策，不断增强退役士兵自谋职业的信心和能力，力争自谋职业的人数有较大幅度的提升。
4、调整思路，转变机制，加快推进社会福利社会化进程。适应社会主义市场经济新形势，遵循“适时退出、民办公助、公办民营、积极稳妥”的思路，落实优惠政策，引入市场机制，积极研究探索社会资金进入社会福利机构的有效途径和办法，鼓励吸引社会力量兴办福利事业。加快实施“明天计划”，做好孤残儿童的康复治疗工作。通过政府支持、部门参与、社会资助等形式，多方吸纳资金，逐步建立稳定的特困老年人救助资金筹措机制，抓好老年人优待规定各项条款的落实。进一步规范投注站运营行为，打造福彩品牌，提升福彩信誉，保持竞争优势，壮大彩民队伍，为社会福利事业发展募集更多的资金保障。
5、积极推进农村自治组织建设和民间组织管理法规政策的贯彻落实。农村自治组织建设，继续深入贯彻中办、国办《关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》，把村务公开工作作为重中之重，健全完善村级重大事务决策程序和民主管理、民主监督机制，建立健全村党组织领导的充满活力的村民自治机制。加大对第六次村委会换届选举工作的指导力度，确保换届选举工作顺利进行。民间组织管理工作，要坚持培育发展与管理监督并重的方针，重点培育发展行业协会、社区民间组织和公益性民间组织，特别是要注重农村专业经济协会的培育和发展，培育一批龙头骨干协会，为农民增收提供保障条件和信息支持。
6、强化自身建设，提高政务水平。切实加强民政干部队伍建设,强化政治思想工作,教育广大民政干部牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。加强党风廉政建设，完善岗位责任制和目标考核制度，不断提升民政工作整体水平。认真贯彻实施《行政许可法》，狠抓法规、政策和业务培训，不断提高民政部门依法行政的能力和水平。加强信息化建设，创新工作机制，提高工作效率，树立勤政、务实、廉洁、高效的良好部门形象。
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2020年市民政局2020年民政工作总结及2020年工作打算
今年以来，在市委、市政府的正确领导和省民政厅的具体指导下，我们认真实践“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，按照“巩固、提高、创新、发展”的工作思路，强化服务意识，突出工作重点，开拓创新，狠抓落实，各项民政工作稳步推进，均呈现良好的发展态势。
一、城乡社会救助体系建设长足发展，有效保障了人民群众的根本利益。为进一步做好社会救助工作，通过深入调研、多方协调，以市政府文件出台了《关于进一步加强社会救助体系建设的实施意见》，从根本上解决了困难群众最需要、最关心的问题，从明年开始，全市将建立农村最低生活保障制度和以财政供养为主的新型农村五保供养机制，城市居民最低生活保障标准将也由现在的156元提高到180元，救助水平逐步提高。今年1—10月份，共保障城市困难居民7.4万人次，发放保障金453万元；救助特困群众5500人次，发放救助金90多万元，困难群众的生活得到有效保障；开展了“慈心一日捐”活动，加大了劝募力度，共接受各类捐款269.1万元。成立了莱芜市慈善总会，对100名特困高考新生每人发放1500元助学金，通过北美华侨联合会对20名一年级特困学生，每人每年资助1200元助学金，较好地保障了贫困学生受的权利。
二、基层民主政治建设扎实推进，有力推动了全市“三个文明”建设。一是第八届村民委员会换届选举工作扎实有效。全市1022个村已全部完成换届选举，书记主任“一人兼”和“两委”成员交叉任职率达到91%和83%，分别高出省委、省政府的要求10个百分点以上，换届后减少村干部816名，减轻农民负担250多万元。二是村务公开和民主管理工作进一步深化。指导基层修订完善了《村民自治章程》、《村规民约》，建立健全村民会议、村民代表会议、村务公开和民主管理等制度，在全市基本建立起运作程序规范、工作协调有序的村民自治新机制，进一步提升了村级组织的规范化建设水平，全市村务公开率达到100%，落实比较好的村达到90%以上。三是城市社区建设稳步发展。进一步理清了推进“城中村”开发改造、建设新型社区的思路；在社区组织建设上对社区物业管理和社区组织一体化进行了试点探索，依法选举社区委员会，理顺社区内各种关系；加强社区基础设施建设，解决好干部工资和办公服务用房，把工作的重点放在完善功能、扩大服务上，不断满足居民的生活需求。筹措资金，援建了38个社区图书室，促进了社区精神文明建设。
三、双拥优抚安置工作不断深化，大力维护了军民团结的大好局面。以贯彻全国双拥工作会议精神为新起点，全面落实《莱芜市拥军优属拥政爱民工作三年规划》，充分依托莱芜战役纪念馆、陈毅指挥所等阵地，开展形式多样的国防教育和革命传统教育，增强了全民的国防观念和双拥意识；govyi.com积极开展军地“社区共建”活动，在全市区、街、委三个层次，工农商学四条路线形成了牢固的拥军体系，推动了群众性双拥工作想纵深发展；注重为部队建设排忧解难，市委、市政府“和平使命—20xx” 中俄联合军事演习慰问团，积极走访慰问参演官兵，增进了军民的鱼水感情，协调有关部门为部分驻莱部队解决了通水、通电、通路及相关问题，促进了部队的现代化建设。认真落实优抚政策，制定出台了《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》，及时足额兑现提高后及补发的抚恤补助金发放到优抚对象手中，优抚对象抚恤补助标准自然增长机制得到较好落实，全市共为优抚对象发放抚恤补助资金1500万元。并结合农村新型合作医疗制度，为在乡“三老”优抚对象建立起医疗补助、医疗减免、住院费按比例报销、大病救助“四位一体”的优抚医疗保障制度，有效缓解了重点优抚对象医疗难的问题。实行“安置政策、安置计划、考试考核成绩、安置结果”四公开，大大增强了工作透明度，充分体现了安置工作的公开、公正、公平，保障了退伍军人的合法权益，今年全市共接收安置城镇退役士兵394人，按考试考核成绩，公开自选工作岗位，其中196人选择了工作岗位，198人选择了自谋职业，自谋职业率达到50%以上。
四、农村经济协会发展步伐加快，充分发挥了协会在农村经济发展中的作用。大力培育发展农村经济协会，发挥协会的龙头带头作用，把千家万户的农民组织起来，齐头并进闯市场是新形势下促进农村经济快速发展的重要内容。今年以来，我们采取优先发展优势行业、降低准入门槛、主动上门服务等多种措施，积极探索推行“协会+公司+基地+农户”和“支部+协会”模式，较好的促进了农村经济协会的发展，截止目前全市发展农村经济协会163个，在发展市场经济中发挥了重要作用。莱芜汶源姜蒜协会组织农产品加工出口，实现利税800万元，带动了周边近万亩姜蒜基地发展，带动了农民增收。
五、专项社会事务管理规范有序，进一步增强了依法行政能力。加大对民间组织的监督检查力度，联合教育、财政、公安等部门开展执法大检查，共查处非法民间组织12个，纠正民间组织违法行为30余起；进一步强化行政区划和地名管理工作，有效地促进了边界管理工作的规范化，开通了“莱芜地名网”和地名服务热线，区划地名工作整体水平有了新的提高；与市人口和计划生育委员会、财政局、公安局和卫生局共同制定出台《弃婴收养管理办法》，规范收养登记程序，明确弃婴的合法监护人和送养人，保障弃婴的合法权益，全年共办理收养登记121例，登记合格率达到100%；认真贯彻《婚姻登记条例》，着力提高登记水平，截止目前共办理婚姻登记5555对，登记合格率达到100%；加大殡葬管理和执法检查力度，开展殡葬执法宣传周活动，有效地遏止了乱建、乱埋、乱葬等问题的发生，火化率始终保持在98%以上。
六、社会福利事业稳步推进，福利社会化进程明显加快。民政服务工作的开展在很大程度上依赖于民政服务设施建设的水平。针对民政基础设施投入少、基础差、档次低的实际，在先后投资1800万元建设建设市老年公寓和军休干部活动中心的基础上，今年投资500万元建设的市社会福利院即将投入使用，投资400万元的市流浪儿童救助管理中心已经开工建设。通过不断加大改造和建设力度，努力从根本上改变我市民政基础设施落后的状况，提升社会福利事业的档次和水平，为更好的为群众服务提供良好的环境和条件；福利彩票发行工作实现了跨越式发展，紧紧围绕“扶老、助残、救孤、济困”的福利彩票发行宗旨和“公平、公正、公开”的发行原则，加大宣传力度、提高服务水平，升级销售系统，提高了福利彩票的社会公信力，到目前福利彩票销售额已达6720万元，超额3000万元完成了销售任务目标，福彩销量增幅排在了全省前三位；强化对全市福利企业的监督管理，加强年检认证工作，维护福利企业残疾职工的合法权益，全市安置“四残”职工1460人，实现销售收入16.9亿元，减免各项税金1.05亿元，残疾职工年平均工资达5000元以上。
关于20xx年的全市民政工作，总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，认真落实科学发展观，以加快民政事业发展为第一要务，抓牢“保障民生、维护民利、落实民权”这一主线，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，抓管理、强服务、创品牌、出亮点，努力开创20xx年全市民政工作新局面，为构建和谐社会作出更大贡献。
20xx年全市民政工作的主要任务是：健全一个体系,完善两个机制,推进四项工作，实现三个目标。
一、健全一个体系，即健全全员覆盖的社会救助体系。按照统筹城乡经济社会发展的要求，提高城市居民最低生活保障标准，由156元提高180元，扩大城市低保的覆盖面；取消农村特困户救助制度，建立农村最低生活保障制度，实施动态管理和低保资金社会化发放，确保低保资金及时足额发放到位；建立以财政供养为主的新型农村五保供养机制，切实加强乡镇敬老院基础设施建设，全面提高敬老院的管理和服务水平，力争全市农村五保对象集中供养率达到60%以上；建立城乡大病医疗救助制度，区别不同情况给予定额救助；进一步规范完善自然灾害应急救援和灾民生活救济制度、流浪乞讨人员救助制度、教育救助制度、住房救助制度、法律和就业援助制度；大力发展社会慈善事业，认真组织开展慈心“一日捐”活动，抓好慈善资金募集和项目实施，建立“慈心超市”等新型社会互助形式。通过以上制度的不断建立和完善，确保在全市建立起全员化、系统化、规范化的社会救助体系。
二、完善两个机制，即完善村民自治机制和社区管理机制。一是着力完善以村务公开、民主管理为核心的村民自治机制。深入贯彻落实中办发［20xx］17号文件精神，制定出台《莱芜市村务公开民主管理工作规范》，进一步规范完善村务公开民主管理的内容、形式、程序和监督措施，实现村务公开民主管理、民主决策和民主监督的规范化、制度化，是“四民主一公开”上一个新台阶;充分发挥各级村务公开民主管理工作机构的作用，落实工作职责，形成齐抓共管的合力，积极开展示范带动活动，培养一批典型示范单位，促进全市村务公开工作进一步深入；加强调度检查，狠抓制度落实，确保全市村务公开率达到100%，落实比较好的村达到90%以上。二是着力完善以基础设施和社区服务为重点的社区管理机制。按照“改制先行、改造提升、整合规范、调整完善”的工作思路，将社区基础设施纳入“城中村”开发规划，实行规划、设计、建设、验收“四统一”，争取三年内全部落实“城中村”社区办公服务用房；对其他社区办公服务用房，采取新建、购买、租赁等形式，逐步进行解决。认真落实社区干部工资，充分调动社区干部工作的积极性。按照居民自治和费随事转的原则，不断改革完善社区管理体制和运行机制，逐步落实居民户口、计划生育、城市低保和劳动保障等各项社区事务的属地化管理；坚持“政府主导、社区主办、民间力量参与”的方针，制定加快社区服务业发展的规划和政策，进一步健全社区服务网络，拓展社区服务领域，逐步实现社区服务市场化、产业化和社会化。
三、推进四项工作，即大力推进双拥优抚安置、农村经济协会、社会福利社会化、社会行政事务管理工作。一是大力推进双拥和优抚安置工作制度化。以争创新一届“全省、全国双拥模范城”为目标，全力抓好《莱芜市拥军优属拥政爱民工作三年规划》的落实，围绕“致力全新双拥、共建绿色钢城”这一主题，广泛开展国防教育和双拥宣传，不断强化军民双拥意识，营造双拥工作良好的社会环境；积极开展社区拥军和企业拥军活动，提高双拥工作的社会化程度；加大为部队办实事解难题力度，重点解决军地双方共同关心的热点难点问题。认真落实《军人抚恤优待条例》，制定完善优抚工作配套政策，确保优抚对象抚恤定补金及时足额发放，指导各区做到重点优抚对象“四位一体”医疗保障制度的常态运行，切实解决重点优抚对象医疗难问题；做好城镇退役士兵安置工作，继续实行全面考试考核、公开自主择岗的安置办法，加强安置工作政务公开，不断提高安置工作透明度，使城镇退役士兵得到妥善安置。认真落实我市《关于扶持城镇退役士兵自谋职业优惠政策的意见》，及时足额发放一次性经济补助金，全市城镇退役士兵自谋职业率保持50%以上。二是大力推进农村经济协会特色化。坚持以区级协会为龙头，以乡镇级协会为重点，以村级协会为基础，重点在三辣、畜禽、林果等优势产业，积极推行“协会+公司+基地+农户”和“支部+协会”的模式，帮助已经成立的农村经济协会建立健全组织管理机构、完善以协会章程为中心的规章制度，加强对农村经济协会负责人的培训力度，促进农村经济协会管理的规范化，为促进农民增收和农村经济发展发挥更大作用。三是大力推进社会福利事业发展社会化。认真抓好“明天计划”项目的实施，积极探索推动社会福利社会化的具体办法和措施，开展养老服务社会化示范活动，妥善搞好孤残儿童安置；加强社会福利基础设施建设，努力发展“增量”、盘活“存量”，力争使各种所有制形式的福利服务机构床位数达到1800张。四是大力推进社会行政事务管理法制化。社会行政事务管理工作要在依法行政上抓规范。立足服务经济和社会发展，强化区划地名工作，争取出台《莱芜市地名管理办法》，促进地名管理的标准化、规范化；积极推进乡镇驻地标志设置工作，完成市级城市地名规划；认真开展边界线自查和联检，切实维护边界地区稳定；实行“两图一责”的管理模式和“三位一体”信息管理，逐步建立界线管理的长效机制。加大婴弃收养登记工作力度，认真落实《弃婴管理办法》，维护弃婴合法权益，加快社会福利院建设，力争上半年投入使用。继续深化殡葬改革，加大对乱立墓碑、乱建坟头、大操大办等陈规陋习的查处力度，净化社会环境。加强福利企业管理，认真搞好福利企业年检，对不符合福利企业条件的坚决予以撤消，全面维护残疾职工的合法权益。
四、实现三个目标，即实现完成招商引资、争创“双拥模范城”、民政事业快速健康发展三个目标。一是全力争创全省、全国“双拥模范城”。以科学发展观为指导，坚持军地统筹协调发展，服务于军地建设，针对部队科技练兵的需要，动员各级各部门大力支持部队现代化建设，协调部队支持地方招商引资和重点工程建设。解决随军家属安置难题等突出问题。进一步开展群众性的双拥共建活动，组织新社会组织参与双拥共建活动，突出抓好基层的双拥优抚等基础工作和社区双拥等群众性双拥共建工作，巩固和加强军政军民团结。宣传具有时代特色的双拥典型，营造双拥社会环境，带动社会双拥工作的开展。加强督导和工作体制建设，建立完善工作目标责任制，将工作任务分解到双拥工作领导小组的各个职能部门，形成抓落实的合力，确保实现全国双拥模范城“四连冠”。二是全面打造一支作风硬、业务精、能创新的干部队伍。努力强化业务素质，提高服务能力，着眼于民政事业的长远发展和对人才的总体需求，创建“学习型”民政，加强人才资源能力建设，优化人才资源配置，紧紧抓住吸引人才、培养人才、用好人才等关键环节，着力培养行政管理、专业技术、现场执法等重点人才，全面提高干部职工干事创业的能力、狠抓落实的能力、提高效率的能力、依法行政的能力、综合协调的能力和科学管理的能力，为全面建设和谐民政提供坚强的人才保证和智力支持。坚持以人为本，实施人性化管理，以实现民政人才的全面发展为目标，实现从关心事到关心人、从满足人的低层次需要向满足人的高层次合理需求转变，在开掘潜能、增强活力、激发创造力中尊重人、提高人，切实打造一支政治坚强、业务过硬、作风扎实的民政干部队伍。三是努力实现民政事业快速健康协调发展。适应市场经济发展的要求，进一步加大改革力度，用市场化的思路和手段谋求发展。要突出福利彩票“扶老助残、救孤济困”的宗旨，全面提升福利彩票形象，着力打造福彩品牌，扩大发行领域，提高管理水平，使彩票工作走向规范管理、安全运行、稳定发展的轨道，力争全年发行量有新的增长,为民政事业发展提供强大资金支持。局属各单位要用市场化的思路办法改革管理机制，制定优惠政策，吸引社会力量，积极参与公墓建设，加快殡葬改革进程；要鼓励和引导社会力量兴办养老福利服务机构，按照投资多元化、服务对象公众化、运营机制市场化的思路，大力兴办“公办民营”或“民办公助”等多种形式的养老福利服务机构，使国办养老、社区养老和家庭养老互相补充，满足老年群体的需求。通过以上方式，实现民政事业的健康快速协调发展。
2020年酒店2020工作总结及2020年工作设想
时光飞逝，转眼迎来了桃源大酒店两周年店庆。在公司领导的英明指导下。我们在酒店管理学习中积累经验，在探索中前进、在开拓中进取。取得了一定的成绩，但离领导要求还远远不够。现将我们的学习情况总结如下：
严格管理制度，完善管理程序
酒店的规章制度需要结合酒店的实际，结合经营过程中不断的调整修订，与酒店经营管理实际相吻合，并切实起到规范酒店的运行作用。这是酒店正规化建设的基本工作。是酒店良性运转、规范人员行为、协调各方关系，保正服务质量，避免随心所欲，维护酒店公共利益的保证。现在酒店管理制度已基本完善，这对发展推进我们桃源酒店奠定了坚实的基础。避免那种权利大于制度的错误做法。用制度去管人、管事；而不是用人去管人、管事。
临沂酒店管理人督导培训
12月23日公司组织李国条、王变龙到临沂宾馆参加由时代光华讲师邵得春主讲的酒店经理人实务督导讲座（相当于供电规范化管理）这对提高酒店中层管理人员的培训、培养具有十分重要的意义，开拓了他们的视野，这对提高他们的技能和综合素质很有帮助。同时他们也感念公司领导给予的机会，并增强了他们的工作信心。
酒店之现状
目前桃源酒店经过几次改建、装修后的桃源酒店。成为集餐饪、客房、商务会议为一体的综合型大酒店。在我县酒店、宾馆行业中处于领先的龙头地位。我们拥有很多优势。在现今市场竞争如此激烈的前提下。形式要求我们必须进一不提高效益。利润是我们酒店的命脉。
现阶段酒店管理比较混乱，“管理模式”主要表现在“人治”管理上，随意管理等个体形为在管理者身上时有发生，酒店规章制度形同虚设，这不利于酒店的建设和发展。
20xx年的工作设想
20xx年，我们面临市场竟争将更加激烈，形式更为严峻。我们应以“利润”为酒店命脉，经营创收、管理创利、服务创优、安全创稳为理念，结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念，在市场竟争中求生存。摆在我们面前的是机遇与挑战并存，压力与动力同在，我们只要抓住机遇，就能战胜一切挑战，为圆满完成20xx年桃源大酒店经营任务，我们必须做好以下几个方面：
一、以效益为目标、抓好销售工作：
销售部加大促销力度，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，在全员营销、全员服务上下功夫，桃源上下人人都是服务员，个个都是营销员、营销中有服务，服务中有营销，对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉，给他们更多的个性化服务，合理推销我们的房间和餐饮，保证酒店利益最大化。销售部是酒店的窗口，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议，投诉不满等较为集中的地方，本着“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，除了能做到礼貌待客，热情服务外，还必须得化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。
二、以质量为前提，抓好餐饮工作
餐饮部应在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措应在餐饮部推行，即将餐厅的经营收入指标核实为22万元\月，工资总额控制为7万元\月，在一定的费用上和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的应比例名额，这种绩效挂钩的做法一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、橱师等人员以无形的压力，另一方面使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。厨房部每周或至少隔周推出几款新菜，由酒店领导及相关部门经理品菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务较差的厨师要及时调换。
三、分工到位，抓好客房工作
为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪容仪表进行规范，使全体员工在思想上行为上保持一致，保证客房各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现“严、细、实”的工作作风。
四、认真做好财务核算, 努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此, 财务部门认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠，使酒店领导能及时了解酒店的经营情况，针对收入及成本费用率合理确定资金的使用, 制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作，派出专人配合营销部上门要帐，保证了酒店收入的及时变现, 保障了酒店生产经营的正常运行。
五、以降耗为核心，抓好维保工作。
在酒店部门原有费用的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗要求；采购把关、采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场，贷比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关，坚持制度原则，杜绝进私货和关系货的形为，对较大采购计划，都要事先得到领导审批，做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
六、以精干为原则、抓好人事工作
合理定编、根据酒店实际情况，以精干、高效为用人原则，培养酒店自己的优秀人才，量才适用，让能者上，平者让，庸者下。充分发挥人才能动性。员工招聘根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结购。
七、以“培训计划”为参照，抓好培训工作
制定酒店全员培训计划，由酒店组织召集部门经理、主管人员培训，使中层管理人员在思想认识和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，各部门经理组织本部门员工进行岗位业务培训，使员工在酒店有学习、成长的机会，使员工的工作得以提升、展示。桃源要发展关建是人才，大胆培养和使用人才，是酒店发展壮大之根本，酒店善待员工，员工也善待酒店，把酒店当成自己的家，与酒店同呼吸共命运，安心在酒店建功立业，拼搏奉献和展示才华，只要增强酒店的整体凝聚力，向心力和亲和力，就一定能够提高酒店的核心竟争力。
八、树立“安全重于泰山”经营理念
酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产，安全是一项重要内容。所有员工应将“安全重于泰山”牢记在心。
在公司领导正确决策下，我们共同努力，我们对桃源酒店的明天充满信心，让我们团结一致、开拓进取、锐意创新，为建设推进桃源酒店的明天而努力奋斗！！！
二零零五年十二月五日
市民政局2020年民政工作总结及2020年工作打算
市民政局20xx年民政工作总结及20xx年工作打算
今年以来，在市委、市政府的正确领导和省民政厅的具体指导下，我们认真实践“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，按照“巩固、提高、创新、发展”的工作思路，强化服务意识，突出工作重点，开拓创新，狠抓落实，各项民政工作稳步推进，均呈现良好的发展态势。
一、城乡社会救助体系建设长足发展，有效保障了人民群众的根本利益。为进一步做好社会救助工作，通过深入调研、多方协调，以市政府文件出台了《关于进一步加强社会救助体系建设的实施意见》，从根本上解决了困难群众最需要、最关心的问题，从明年开始，全市将建立农村最低生活保障制度和以财政供养为主的新型农村五保供养机制，城市居民最低生活保障标准将也由现在的156元提高到180元，救助水平逐步提高。今年1—10月份，共保障城市困难居民7.4万人次，发放保障金453万元；救助特困群众5500人次，发放救助金90多万元，困难群众的生活得到有效保障；开展了“慈心一日捐”活动，加大了劝募力度，共接受各类捐款269.1万元。成立了莱芜市慈善总会，对100名特困高考新生每人发放1500元助学金，通过北美华侨联合会对20名一年级特困学生，每人每年资助1200元助学金，较好地保障了贫困学生受的权利。
二、基层民主政治建设扎实推进，有力推动了全市“三个文明”建设。一是第八届村民委员会换届选举工作扎实有效。全市1022个村已全部完成换届选举，书记主任“一人兼”和“两委”成员交叉任职率达到91%和83%，分别高出省委、省政府的要求10个百分点以上，换届后减少村干部816名，减轻农民负担250多万元。二是村务公开和民主管理工作进一步深化。指导基层修订完善了《村民自治章程》、《村规民约》，建立健全村民会议、村民代表会议、村务公开和民主管理等制度，在全市基本建立起运作程序规范、工作协调有序的村民自治新机制，进一步提升了村级组织的规范化建设水平，全市村务公开率达到100%，落实比较好的村达到90%以上。三是城市社区建设稳步发展。进一步理清了推进“城中村”开发改造、建设新型社区的思路；在社区组织建设上对社区物业管理和社区组织一体化进行了试点探索，依法选举社区委员会，理顺社区内各种关系；加强社区基础设施建设，解决好干部工资和办公服务用房，把工作的重点放在完善功能、扩大服务上，不断满足居民的生活需求。筹措资金，援建了38个社区图书室，促进了社区精神文明建设。
三、双拥优抚安置工作不断深化，大力维护了军民团结的大好局面。以贯彻全国双拥工作会议精神为新起点，全面落实《莱芜市拥军优属拥政爱民工作三年规划》，充分依托莱芜战役纪念馆、陈毅指挥所等阵地，开展形式多样的国防教育和革命传统教育，增强了全民的国防观念和双拥意识；更多经典尽在积极开展军地“社区共建”活动，在全市区、街、委三个层次，工农商学四条路线形成了牢固的拥军体系，推动了群众性双拥工作想纵深发展；注重为部队建设排忧解难，市委、市政府“和平使命—20xx”中俄联合军事演习慰问团，积极走访慰问参演官兵，增进了军民的鱼水感情，协调有关部门为部分驻莱部队解决了通水、通电、通路及相关问题，促进了部队的现代化建设。认真落实优抚政策，制定出台了《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》，及时足额兑现提高后及补发的抚恤补助金发放到优抚对象手中，优抚对象抚恤补助标准自然增长机制得到较好落实，全市共为优抚对象发放抚恤补助资金1500万元。并结合农村新型合作医疗制度，为在乡“三老”优抚对象建立起医疗补助、医疗减免、住院费按比例报销、大病救助“四位一体”的优抚医疗保障制度，有效缓解了重点优抚对象医疗难的问题。实行“安置政策、安置计划、考试考核成绩、安置结果”四公开，大大增强了工作透明度，充分体现了安置工作的公开、公正、公平，保障了退伍军人的合法权益，今年全市共接收安置城镇退役士兵394人，按考试考核成绩，公开自选工作岗位，其中196人选择了工作岗位，198人选择了自谋职业，自谋职业率达到50%以上。
四、农村经济协会发展步伐加快，充分发挥了协会在农村经济发展中的作用。大力培育发展农村经济协会，发挥协会的龙头带头作用，把千家万户的农民组织起来，齐头并进闯市场是新形势下促进农村经济快速发展的重要内容。今年以来，我们采取优先发展优势行业、降低准入门槛、主动上门服务等多种措施，积极探索推行“协会+公司+基地+农户”和“支部+协会”模式，较好的促进了农村经济协会的发展，截止目前全市发展农村经济协会163个，在发展市场经济中发挥了重要作用。莱芜汶源姜蒜协会组织农产品加工出口，实现利税800万元，带动了周边近万亩姜蒜基地发展，带动了农民增收。
五、专项社会事务管理规范有序，进一步增强了依法行政能力。加大对民间组织的监督检查力度，联合教育、财政、公安等部门开展执法大检查，共查处非法民间组织12个，纠正民间组织违法行为30余起；进一步强化行政区划和地名管理工作，有效地促进了边界管理工作的规范化，开通了“莱芜地名网”和地名服务热线，区划地名工作整体水平有了新的提高；与市人口和计划生育委员会、财政局、公安局和卫生局共同制定出台《弃婴收养管理办法》，规范收养登记程序，明确弃婴的合法监护人和送养人，保障弃婴的合法权益，全年共办理收养登记121例，登记合格率达到100%；认真贯彻《婚姻登记条例》，着力提高登记水平，截止目前共办理婚姻登记5555对，登记合格率达到100%；加大殡葬管理和执法检查力度，开展殡葬执法宣传周活动，有效地遏止了乱建、乱埋、乱葬等问题的发生，火化率始终保持在98%以上。
六、社会福利事业稳步推进，福利社会化进程明显加快。民政服务工作的开展在很大程度上依赖于民政服务设施建设的水平。针对民政基础设施投入少、基础差、档次低的实际，在先后投资1800万元建设建设市老年公寓和军休干部活动中心的基础上，今年投资500万元建设的市社会福利院即将投入使用，投资400万元的市流浪儿童救助管理中心已经开工建设。通过不断加大改造和建设力度，努力从根本上改变我市民政基础设施落后的状况，提升社会福利事业的档次和水平，为更好的为群众服务提供良好的环境和条件；福利彩票发行工作实现了跨越式发展，紧紧围绕“扶老、助残、救孤、济困”的福利彩票发行宗旨和“公平、公正、公开”的发行原则，加大宣传力度、提高服务水平，升级销售系统，提高了福利彩票的社会公信力，到目前福利彩票销售额已达6720万元，超额3000万元完成了销售任务目标，福彩销量增幅排在了全省前三位；强化对全市福利企业的监督管理，加强年检认证工作，维护福利企业残疾职工的合法权益，全市安置“四残”职工1460人，实现销售收入16.9亿元，减免各项税金1.05亿元，残疾职工年平均工资达5000元以上。
关于20xx年的全市民政工作，总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，认真落实科学发展观，以加快民政事业发展为第一要务，抓牢“保障民生、维护民利、落实民权”这一主线，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，抓管理、强服务、创品牌、出亮点，努力开创20xx年全市民政工作新局面，为构建和谐社会作出更大贡献。
20xx年全市民政工作的主要任务是：健全一个体系,完善两个机制,推进四项工作，实现三个目标。
一、健全一个体系，即健全全员覆盖的社会救助体系。按照统筹城乡经济社会发展的要求，提高城市居民最低生活保障标准，由156元提高180元，扩大城市低保的覆盖面；取消农村特困户救助制度，建立农村最低生活保障制度，实施动态管理和低保资金社会化发放，确保低保资金及时足额发放到位；建立以财政供养为主的新型农村五保供养机制，切实加强乡镇敬老院基础设施建设，全面提高敬老院的管理和服务水平，力争全市农村五保对象集中供养率达到60%以上；建立城乡大病医疗救助制度，区别不同情况给予定额救助；进一步规范完善自然灾害应急救援和灾民生活救济制度、流浪乞讨人员救助制度、教育救助制度、住房救助制度、法律和就业援助制度；大力发展社会慈善事业，认真组织开展慈心“一日捐”活动，抓好慈善资金募集和项目实施，建立“慈心超市”等新型社会互助形式。通过以上制度的不断建立和完善，确保在全市建立起全员化、系统化、规范化的社会救助体系。
二、完善两个机制，即完善村民自治机制和社区管理机制。一是着力完善以村务公开、民主管理为核心的村民自治机制。深入贯彻落实中办发［20xx］17号文件精神，制定出台《莱芜市村务公开民主管理工作规范》，进一步规范完善村务公开民主管理的内容、形式、程序和监督措施，实现村务公开民主管理、民主决策和民主监督的规范化、制度化，是“四民主一公开”上一个新台阶;充分发挥各级村务公开民主管理工作机构的作用，落实工作职责，形成齐抓共管的合力，积极开展示范带动活动，培养一批典型示范单位，促进全市村务公开工作进一步深入；加强调度检查，狠抓制度落实，确保全市村务公开率达到100%，落实比较好的村达到90%以上。二是着力完善以基础设施和社区服务为重点的社区管理机制。按照“改制先行、改造提升、整合规范、调整完善”的工作思路，将社区基础设施纳入“城中村”开发规划，实行规划、设计、建设、验收“四统一”，争取三年内全部落实“城中村”社区办公服务用房；对其他社区办公服务用房，采取新建、购买、租赁等形式，逐步进行解决。认真落实社区干部工资，充分调动社区干部工作的积极性。按照居民自治和费随事转的原则，不断改革完善社区管理体制和运行机制，逐步落实居民户口、计划生育、城市低保和劳动保障等各项社区事务的属地化管理；坚持“政府主导、社区主办、民间力量参与”的方针，制定加快社区服务业发展的规划和政策，进一步健全社区服务网络，拓展社区服务领域，逐步实现社区服务市场化、产业化和社会化。
三、推进四项工作，即大力推进双拥优抚安置、农村经济协会、社会福利社会化、社会行政事务管理工作。一是大力推进双拥和优抚安置工作制度化。以争创新一届“全省、全国双拥模范城”为目标，全力抓好《莱芜市拥军优属拥政爱民工作三年规划》的落实，围绕“致力全新双拥、共建绿色钢城”这一主题，广泛开展国防教育和双拥宣传，不断强化军民双拥意识，营造双拥工作良好的社会环境；积极开展社区拥军和企业拥军活动，提高双拥工作的社会化程度；加大为部队办实事解难题力度，重点解决军地双方共同关心的热点难点问题。认真落实《军人抚恤优待条例》，制定完善优抚工作配套政策，确保优抚对象抚恤定补金及时足额发放，指导各区做到重点优抚对象“四位一体”医疗保障制度的常态运行，切实解决重点优抚对象医疗难问题；做好城镇退役士兵安置工作，继续实行全面考试考核、公开自主择岗的安置办法，加强安置工作政务公开，不断提高安置工作透明度，使城镇退役士兵得到妥善安置。认真落实我市《关于扶持城镇退役士兵自谋职业优惠政策的意见》，及时足额发放一次性经济补助金，全市城镇退役士兵自谋职业率保持50%以上。二是大力推进农村经济协会特色化。坚持以区级协会为龙头，以乡镇级协会为重点，以村级协会为基础，重点在三辣、畜禽、林果等优势产业，积极推行“协会+公司+基地+农户”和“支部+协会”的模式，帮助已经成立的农村经济协会建立健全组织管理机构、完善以协会章程为中心的规章制度，加强对农村经济协会负责人的培训力度，促进农村经济协会管理的规范化，为促进农民增收和农村经济发展发挥更大作用。三是大力推进社会福利事业发展社会化。认真抓好“明天计划”项目的实施，积极探索推动社会福利社会化的具体办法和措施，开展养老服务社会化示范活动，妥善搞好孤残儿童安置；加强社会福利基础设施建设，努力发展“增量”、盘活“存量”，力争使各种所有制形式的福利服务机构床位数达到1800张。四是大力推进社会行政事务管理法制化。社会行政事务管理工作要在依法行政上抓规范。立足服务经济和社会发展，强化区划地名工作，争取出台《莱芜市地名管理办法》，促进地名管理的标准化、规范化；积极推进乡镇驻地标志设置工作，完成市级城市地名规划；认真开展边界线自查和联检，切实维护边界地区稳定；实行“两图一责”的管理模式和“三位一体”信息管理，逐步建立界线管理的长效机制。加大婴弃收养登记工作力度，认真落实《弃婴管理办法》，维护弃婴合法权益，加快社会福利院建设，力争上半年投入使用。继续深化殡葬改革，加大对乱立墓碑、乱建坟头、大操大办等陈规陋习的查处力度，净化社会环境。加强福利企业管理，认真搞好福利企业年检，对不符合福利企业条件的坚决予以撤消，全面维护残疾职工的合法权益。
四、实现三个目标，即实现完成招商引资、争创“双拥模范城”、民政事业快速健康发展三个目标。一是全力争创全省、全国“双拥模范城”。以科学发展观为指导，坚持军地统筹协调发展，服务于军地建设，针对部队科技练兵的需要，动员各级各部门大力支持部队现代化建设，协调部队支持地方招商引资和重点工程建设。解决随军家属安置难题等突出问题。进一步开展群众性的双拥共建活动，组织新社会组织参与双拥共建活动，突出抓好基层的双拥优抚等基础工作和社区双拥等群众性双拥共建工作，巩固和加强军政军民团结。宣传具有时代特色的双拥典型，营造双拥社会环境，带动社会双拥工作的开展。加强督导和工作体制建设，建立完善工作目标责任制，将工作任务分解到双拥工作领导小组的各个职能部门，形成抓落实的合力，确保实现全国双拥模范城“四连冠”。二是全面打造一支作风硬、业务精、能创新的干部队伍。努力强化业务素质，提高服务能力，着眼于民政事业的长远发展和对人才的总体需求，创建“学习型”民政，加强人才资源能力建设，优化人才资源配置，紧紧抓住吸引人才、培养人才、用好人才等关键环节，着力培养行政管理、专业技术、现场执法等重点人才，全面提高干部职工干事创业的能力、狠抓落实的能力、提高效率的能力、依法行政的能力、综合协调的能力和科学管理的能力，为全面建设和谐民政提供坚强的人才保证和智力支持。坚持以人为本，实施人性化管理，以实现民政人才的全面发展为目标，实现从关心事到关心人、从满足人的低层次需要向满足人的高层次合理需求转变，在开掘潜能、增强活力、激发创造力中尊重人、提高人，切实打造一支政治坚强、业务过硬、作风扎实的民政干部队伍。三是努力实现民政事业快速健康协调发展。适应市场经济发展的要求，进一步加大改革力度，用市场化的思路和手段谋求发展。要突出福利彩票“扶老助残、救孤济困”的宗旨，全面提升福利彩票形象，着力打造福彩品牌，扩大发行领域，提高管理水平，使彩票工作走向规范管理、安全运行、稳定发展的轨道，力争全年发行量有新的增长,为民政事业发展提供强大资金支持。局属各单位要用市场化的思路办法改革管理机制，制定优惠政策，吸引社会力量，积极参与公墓建设，加快殡葬改革进程；要鼓励和引导社会力量兴办养老福利服务机构，按照投资多元化、服务对象公众化、运营机制市场化的思路，大力兴办“公办民营”或“民办公助”等多种形式的养老福利服务机构，使国办养老、社区养老和家庭养老互相补充，满足老年群体的需求。通过以上方式，实现民政事业的健康快速协调发展。
（公司）行政部总结及2020年工作设想
20xx年是公司正式投入全面生产的第一年，是公司抓住一切机遇、实现跨越式发展的关键性的一年。行政部作为公司的后勤部门，以公司年初制定的工作计划为指导，服务于市场，服务于生产，通过全体人员的通力合作，基本上完成公司下达的各项任务，现对行政部一年的主要工作总结如下：
一、工作总结
1、对外网站更新建设，搭建电子商务平台
网站在信息社会的今天，是客户了解公司的第一窗口，其作用举足轻重。行政部在网站制作主面，加大力度，在能力所及的范围内，争取做到更好。
首先在技术上采用ASp程序，带后台管理，为后期方便维护做了充分准备；在产品介绍方面采用后台管理Access数据库模式，用户可以方便的查找不同规格型号的产品，另外用户可以通过网站反馈信息，提出自已的意见或建议，便于销售人员及时与客户沟通联系。
其次，网站的结构、内容及配色。网站是为市场、为产品服务的，行政部积极贯彻这一宗旨，通过各种渠道及手段，如深入各部门、召开座谈会等，虚心听取领导及销售等部门的意见和建议，并结合公司实际情况，制作完成了网站的最新版，从网站留言版的反馈可以看出，最新版的网站基本上得到了认可。行政部也及时根据客户的反馈情况适时做出调整，让网站成为展示公司形象的最美丽的窗口。
再次在网站的速度优化方面，公司采用2M独立带宽做了宽带服务器，极大的提高了访问速度，但是在网通、铁通、电信用户之间的互通互连上还有一定问题，有待国家政策的调整。
最后，在无纸化办公方面，行政部采用了腾讯公司的腾讯通即时信息传递软件并二次开发。实行一机一号制度，可以方便快捷的传递文件、发布即时消息、通知等，还可以召开网络会议，在提高工作效率的同时，为公司迈向无纸化办公奠定了坚实的基础。
2、完善公司的电话线路、监控系统等各种网络硬件建设
随着公司业务量的增多，根据实际需要，到目前为止电话数量达到52部；随着电话数量的增多，控制话费成为一个棘手的难题。行政部积极与铁通进行协商，使其在收费政策上，给予了我公司最大幅度的优惠；另外，还通过各种手段严格控制电话费用，重点是国际及国内长途电话费用，为公司节约了部分资金。
监控系统是今年上半年的一个重点工作，从采点、布线、安装调试直至最终完成，历经二十多天，共完成１９个终端，终端分别设在原应用系统、铝材切割、玻璃清洗、组件覆膜、焊接区、敷设区、层压区、装框区、检验中心、电池线分选、印刷、扩散、腐蚀、硅片铸锭南墙、东墙、西北角、切割、纯水、门卫共19个点，经过一段时间的运行，状况基本良好，但由于没有专人维护，造成设备经常出现问题，关键的录相资料没有得到很好的保存，给公司在一定程度上造成损失。虽然监控系统已安装好，但没有规范的管理，使监控系统没有得到很好的应用，这方面在20xx年有待完善。
3、完善办公设施管理，办公用品管理及档案管理工作
1）办公桌椅、电脑、打印机、传真机、电话、复印机等各种办公设施均是公司财产不可分割的一部分，为更好的提高办公设施的使用率，保护公司财产不受损失，行政部对办公设施的申请、审批、采购、领用、配置等作了相应的规定；并在办公设施的醒目处贴上写有使用部门名称、设施编号、购买和领用日期等内容的标签，以便于管理；设立办公设施登记表，对公司所有办公设施做到心中有数，并定期清查，严禁设施被盗、被挪用、被损坏等情况的发生。
2）为统一限量，节约开支、杜绝浪费制定了办公用品管理制度，对办公用品的申请、购买、保管、领用等各个环节均作了规定；并协同财务部建立了规范的办公用品帐，所有办公用品均建立卡片，其收发存一目了然；办公用品仓库定期盘点，盘点做到账物卡一致；
为更好的节省办公费用，对办公用品采取定额管理，但目前定额管理尚处于试用阶段，有待于根据实际情况进行完善。
3）在档案管理方面，贯彻执行《档案法》等国家有关法律、法规和方针政策，并制定了本企业文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、销毁、移交等管理制度；统筹规划公司档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用工作；并指导各部门文件材料的形成、积累、整理和归档工作；重点加强公司产品、专题项目研究、设备仪器、基本建设、重要技术改造工程、技术安全、行政管理、产品质量等档案的收集整理工作。
4、宣传工作
在公司形象宣传方面，积极在保定日报、保定电视台、河北日报、河北电视台以及中央电视台等各大媒体宣传报道。在今年上半年在领导的指导下，一共在各家媒体发布了十几篇报道。主要有针对“坩埚喷涂”工艺技术创新发表了《真抓实干 开拓创新》、《保定海关以服务为宗旨促企业发展》、“关于五一在公司过生日的报道”以及“首批160W组件出口”等报道，提高了企业形象、扩大了公司知名度。
但因经验不足，工作中仍存在宣传力度不够、忽略了网站媒体的宣传、新闻报道写作功力欠缺等问题。一定在今年的工作中努力改正。
5、安全工作
上半年公司在完成生产任务的同时，安全生产面临着严竣的挑战，特别是6月份以来连续发生三起安全事故，在一定程度上影响了公司的正常生产和经营，给公司造成了一定的经济损失，也给当事者带来了巨大的痛苦和负担，血的教训，值得我们深思。
6月12日，餐厅面点师王明珍在使用压面机加工面条时，因违规操作，不慎将右手压伤，休息了近半个月。
6月12日，电池车间发生氨气爆炸，虽未造成人员伤亡，但电池车间停产近两天，耽误生产进度，给公司造成很大的经济损失。
6月14日，检验中心耿东、李泽勋等人在检验钢化玻璃时，发生了玻璃倒塌伤人事故，耿东被玻璃砸伤，缝了5针，休息近半个月，造成很大的经济损失，也给本人带来极大的痛苦。
……
从上述安全事故观察，虽然有部分是客观因素所造成的，但违章操作或违反安全规定是造成事故的主要原因。为深刻吸取“6.12”事故的教训，进一步提高安全生产意识和管理水平，建立适应新形势需要的长效安全管理模式，全面落实各级安全生产责任制，提高员工岗位技能和应急技能，强化隐患治理，努力实现“安全生产无事故”的工作目标，公司重新规范了安全管理有关规定，重组了安全管理办公室人员，将每月12日定为公司安全大检查日，组织各部门安全员每周召开安全会议，并进行安全大检查。通过对6月份安全事故进行分析，为什么6月份以来会如此高密度地发生事故呢？究其原因，存在以下几个方面：
（1）5月份以后公司生产规模不断扩大，新员工迅速增多，员工的安全意识和自我保护能力明显不强，实际操作水平低。
（2）安全管理网络不健全，在安全管理上有很多盲区，三级安全教育中的工地、班组级的安全教育几乎为空白。
（3）安全员素质不高，有些安全员本身就是新员工，工作经验和组织能力不强，监督监护措施不力，没有认真负起责任。
（4）安全管理水平不高，奖惩措施不到位。
（5）各级领导没有真正处理好安全与生产的关系，在生产紧张时放松了安全管理。
6、工会工作
自上半年工会成立以来，在上级工会和公司党委的正确领导下，以服务大局为原则，以服务公司为主线，以切实维护职工利益为目标，突出抓好《工会法》的宣传与贯彻、基层工会组织建设、干部队伍建设、民主管理和送温暖等重点工作，积极有效的开展各项工作。主要开展的工作有：（1）组织部分员工成立了学雷锋小组，有步骤的开展学习雷锋活动；（2）积极改善职工生产、生活条件，丰富职工业余文化生活，组织了拔河比赛和篮球赛；（3）关心职工生活，从工作和生活方面帮助有困难的职工。
7、确保后勤保障，为职工提供安全卫生的就餐环境
从20xx年初，后勤部人员一直处于不稳定状态，新员工的调整、培训及上岗占用了一定的时间，但经过一段时间的努力，后勤部员工队伍基本稳定下来，为今年的工作奠定了良好的基础。
今年公司人员急剧增加，给后勤部的工作造成了一定的困难，后勤部根据实际情况，及时增加就餐桌椅、合理调配人员、利用时间差等手段，满足了员工就餐及公司接待等需要。
六月份，后勤部发生了一起严重安全事故，鉴于此，后勤部及时对全体员工进行了安全教育，提高员工的安全意识，并排除了一些安全隐患。
二、下半年工作计划
1、在安全工作方在，认真吸取教训，总结经验，力争把下半年安全工作做好：
1）加强学习：加强专业技术和操作规程的学习，特别是各部门主要技术人员、操作人员、安全员要加强学习，我们不但要具备过硬的实际操作经验，还要精通其原则，努力提高综合素质。
2）加强培训：要利用一切空闲时间组织员工进行专业技术和实际操作技能的培训，在实际操作中要采取师傅带徒弟的方式进行传帮带。
3）加强考核：要加强对事故和违章行为的考核力度，对违章操作造成的事故要严厉处罚，对纠违突出和清除重大事故隐患的要予以重奖。同时要加强对员工的应知应会考核，并与其工资挂钩。
4）加强安全监督：各部门安全员要加强安全检查和监督，对安全检查中发现的违章行为坚决予以纠正。各部门主管和安全员要确保本部门、本班组的生产设备和人身安全，安全员要做好安全监护和安全检查工作。同时公司将每月对安全员的业绩进行考评，对不负责任的安全员要予以处理。
2、后勤部下半年工主要工作将围绕提高业务接待水平、确保职工餐安全、卫生，提高职工餐质量等方面展开。
3、协助培训部门对公司所有的培训教材进行修订，并制作系统的幻灯片和光盘。
4、计算机网络
公司各部门计算机断开外部网络，组建内部局域网。随着公司规模的扩大，网络安全也逐步重要，因此将对公司电脑进行限制，防止资料的外流和外部病毒的侵袭，可能会限制有一定负面影响，但可以通过其他途径解决。具体实施：
（1）封闭所有电脑的光驱、软驱、USB接口等一切外部接口，所有接口留在行政部，由专人输入，所有文件通过内部网络传输。
（2）行政部建立信息小组，专门负责对内、对外信息的发布和搜集。
（3）对外电脑全部安装正版软件，包括服务器端。由于对外软件都暗含公司信息，对于国外一些注重公司信誉的客户来说，乱发邮件无疑会带来很大的负面影响。软件厂商和公安部门对非法软件的查处力度也在逐步加大，因此对外发布信息需要正版软件。
因此需要正版win2000server一套，正版win2000专业版3套，正版office3套，正版网络版杀毒软件一套，正版RTX软件一套，大约需要80000元左右。
随着计算机的不断增加，在一些部门中出现计算机管理不善，下班不关机，不拔电源，私自下载安装软件，等一系列问题，对此计划将计算机管理纳入部门的考核中； 此外，为配合公司保密制度的实施，下半年将重点加强办公管理中作，并纳入对部门的考核中。
5、网站建设
（1）对网站中、英文部分继续完善，争取得到进出口部门的配合，完成英文网站。
（2）原国际域名在11月底到期，计划改用“新浪新网”的虚拟主机系统和邮件系统，以解决网通、铁通和电信之间上网用户以及国外用户不能很好的访问问题，邮件系统采用新网的邮件系统，可选用短信通知功能，更好更快捷的收发邮件。
6、监控系统
由于资金问题配电室等部位的监控系统探头未安装，下半年根据实际情况完成。
监控系统上半年基本完成安装调试，现已进行正常运行状态，为更好发挥监控系统的作用，我们将实行跟班值班制度，每日定时对系统进行检查维护，对一些重要资料及时存入光盘。
7、完成周边围墙的红外防盗墙的工作。计划在厂区的东、西、北侧分别安装三对探测器进行24小时设防。在门卫安装控制主机。如果东、西、北侧有异常情况，如不明物体翻越围墙，控制主机的警报器报警，门卫保安及时发现并定位报警点，到现场及时处理情况。
8、电话管理
目前我公司使用的固定电话有大部分是铁通电话，只有三部电话是网通电话，自使用以下，反映铁通电话在部分地区不是很好的使用。计划全部或部分采用网通的电话，以解决此问题带来的负面效果。在资费上继续与相关部门协商，争取在更好的服务同时节约更多费用。
9、投影系统：在会议室安装投影仪吊架和投影幕，同时完成电话视频会议和网络视频会议的问题。其中电话视频会议需要咨询电信部门后协商解决。
10、大力宣传企业理念，推进企业文化建设，促进企业整体素质的提高。行政部按照公司企业文化建设的总体要求，结合公司自身特点，下半年将利用宣传橱窗、板报、内刊、网络等宣传手段方式，大力宣传企业文化。
11、协助领导及各部门完成其他各项工作。
行政部
20xx年7月2日