阛阓市场部个人年终工作总结

阛阓市场部个人年终工作总结。

许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,几篇可以借鉴的文章句子可以让人完全不同,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,还有什么是需要我们去注意的呢?小编特地为您收集整理“阛阓市场部个人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一年的尾声开始惦念许多器械。惦念卒业那刻与室友们相拥而其余瞬间;惦念劳绩第一份正式工作时候的激动;想起摒挡行李那刻的神色以及沿途关于将来的假想;一年的尾声也想要感谢许多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包涵使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,固然没有太多的打仗和神色,然则我己经把有关你们的记忆放在心中。

光阴不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的光阴,而我也开始了一段新的工作学习过程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都邑被浊淆的我,在选择这里的同时,必要学习许多器械。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的光阴不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都似乎是昨天才刚刚上演似的。两个月的光阴,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的情感。它的历史、它的文化、它的核心代价以及它的规章制度等等。很多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,真、善、美的核心代价不雅以及关于杯奶头牛的故事等。在这里的生活,少了几分奔走,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着繁忙却也充足的工作。

两个月的光阴,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢田地上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过仿照与整合或是本身偶然间蒙发的冲动给每一双鞋子做注脚。

刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的文句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些翰墨会让我冲动,或是引发我体内的某种欲望。这时候会发明本身有诸多不够。不太出色的翰墨,对时尚圈子的全然陌生,跟生活在那个条理的花费者的间隔以及和关于设计和美学的种种。

为了能尽快适应工作,我尽力去查寻各类材料,网上的、杂志上的,或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书,也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位台湾文案作者。

这个月,开始考试测验着写关于20xx汤普、bb春夏流行趋势,以及主要鞋款的文案。这对我来说,是一个对照艰巨的历程,而在这之前,我不停希望陈小姐能把我派去设计、开拓组学习一些时日,了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我重复看这些必要写的鞋子,并尽量把某些特征记下来,然后去一些时尚网站寻找一些相似鞋款的相关介绍,并掀开以往看时尚杂志所做的笔记,实在是没法子,会下楼去看每双鞋子,固然照样不会给那个奇特的地方取一个好听的名字,然则幸运的时候会碰到一些业务部的人,这让我劳绩不少。

不管结果如何,历程终究是享受的,然则多日的尽力终于获得劳绩后,那种心境是无法用言语来表达的,就要这份工作所带给我的冲动。在学到器械之余,也体验到工作带给我的乐趣。

在这差不多两个月的光阴里,我主要负责如下工作:

1、公司对内、对外的一些翰墨内容的撰写。如:汤普30周年庆祝致会员的感谢信、公司对外新年贺卡和新年匆匆销短信等等。

2、依据阛阓要求,提供统一的阛阓包装鼓吹翰墨,或是企业产品的文案撰写。如:20xx春夏汤普流行趋势、bb春夏流行趋势、dm鼓吹册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳阛阓文案、女友资讯文案和婚鞋文案撰写等。

从进公司到现在,通过本身的点点滴滴的学习与积累,还有领导与前辈们的赞助,了解了各部门的作业流程,本身的工作也开始步上轨道。然则离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的间隔。当然,也有些不够的地方。比如:写的文案并不能打动我本身、存储知识过少,偶尔会感觉脑袋真空、不敷细心以及与部门同事之间交流甚少等。20xx年是充溢希望与挑战的一年,我会继承以一个学习者的姿态,去完成所交付我的每一项任务,并尽力改正这些不够之处。

为了使以后工作加倍高效、完美,我将尽力做到以下几点:

1、正直态度,积极主动,尽力学习,客气请教并听取各方面看法;

2、继承居心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记;

3、收集与公司产品相关的讯息,争取对公司品牌进行全方位的了解。

4、以学习者的姿态,争取高效完成交付给我的各项作务。

5、增强对时尚、阛阓等与工作相关的知识的了解。

以上便是我这近两个月来的,不够之处敬请指正,谢谢


 

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阛阓业务部个人工作总结


20xx是不寻常的的一年,注定是记忆深刻的一年。这一年中,我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速成长,随同着公司的成长壮大,我自身也获得了很大进步。现就度个人的如下:

一、主要工作环境

1、从超市理货员到网管的岗位调剂

公司拥有先进的erp治理系统,包管公司的高效运营,这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后,我对公司所有盘算机设备分外是机房办事器和互换机设备进行了逐个反省,控制所有设备的信息,并和泰安电信公司树立密切联系,以便在网络呈现紧急状况时能快速专业的办理。在这一年中,公司网络始终保持顺畅,为公司各项工作高效开展提供了保障。此外,公司的网站维护工作也井然有序。开业至今,泰安店网站共接到顾客投诉4起,招商信息11条,全部在第一光阴转交到相关同事处,并跟踪结果,第一光阴回覆;共宣布行业新闻193条,店面动态81条,匆匆销信息31条,每周团体对各门店的网站维护工作进行稽核,泰安店无一次分歧格。

2、泰安店改造前的清场工作

公司下达撤场看护后,我每天在阛阓内巡场多次,了解撤场进度,做好记录,向领导陈诉请示。然则部分商户拒不共同阛阓撤场,在沟通无果后,公司抉择对该部分摊位进行强制拆除。强制拆除工作可谓艰巨,拆除工作主要是在夜里进行,每天从晚上到第二天早上,摊位牟第爹品及杂物一件一件打包,一件一件装车,拉到仓库后又一件一件卸下,更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样,我们继续奋战,不分昼夜,将强制拆除工作完成,包管了阛阓重装的顺利进行。这段光阴每天夜里,何总、郭司理等领导全部奋战在第一线,亲自着手搬卸货物,我们累并冲动着,并充足着。

3、泰安店改造后的招商工作和筹办开业工作

许多老商户对居然之家的经营模式对照承认,并对居然得前景充溢信心,所以泰安店一楼招商工作可选品牌对照充沛。然则在地位、面积等方面各品牌争执不下,瓷砖区尤为严重,导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外,洁具区的地位面积支配可谓一波三折,颠末多次调剂才最终敲定。这就对工期造成了很大影响,催匆匆商户赶在9月5日前装修完毕,就成了最紧张的工作内容。每天繁忙着给商户解决装修手续,为商户摊位测量尺寸,催匆匆装修进度,动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子,每天放工都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上,还繁忙到后子夜3点多。好在颠末尽力,一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕,达到开业状态。至9月5日,一楼62个摊位,空租一个,未装修完毕5个,开业率跨越90%。看到阛阓从当初的一片狼藉到开业时的华丽堂皇,我认为前期的费力很值得。

4、泰安店开业后的的市场治理和费用收缴工作

9月5日阛阓正式开业,各项工作逐步正规,楼层日常治理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位,此中瓷砖15家,洁具22家,地板20家,散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常治理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签治理、日常纪律等。从开业至今,我共接到顾客投诉6起,此中洁具5起,地板1起。全部实时处置惩罚完毕,花费者和商户均对处置惩罚结果表示认同。截止12月26日,一楼商户共实现贩卖净额9636274元,平米效益1213元。截止该日,一楼各项费用应收4969910元,实收4387162元。未收金额中扳连到赔偿商户的费用32万元。

二、工作中的不够之处

1、与部分商户欠缺沟通,短缺了解。

2、处置惩罚客诉经验不够。不可以或许快速精确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户和谐时,没能控制主动。

三、下年度

1、尽力学习业务知识,进步业务技能,加倍纯熟控制erp系统知识。

2、增强对营业员的治理和培训。严格执行营业员手册的各项要求,进步营业员的贩卖才能。

3、增强与商户的沟通工作,树立加倍优越的关系,以便各项工作的开展。

总之,在的工作中,我会加倍尽力的做好每项工作,严格要求本身,尽力晋升本身,为居然之家的成长供献力量。我相信,居然的来日诰日会更美好。


 

阛阓招商工作个人总结


订定一份,可以赞助我们更好的展望来年工作。《阛阓招商工作个人总结》是为人人筹备的,希望对人人有赞助。

篇一:

招商是一个阛阓成立之后要面对的一项紧张工作。招贩子员首先要具备优越的心理素质和专业知识。对付阛阓的环境要做详细的了解。在招商历程中可能会遇到很多事先没有筹备的问题,要机动变通,把客户的利益放在第一位。招商是以互助双赢为目的的。如果此中一方没有利益,他不会抉择要投资,只有两边都有利益,才可能谈成。

招商会商历程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的解说客户的疑问,给客户阐发当地市场的花费群体和市场目前的占有份额,和我们阛阓的长处和前景给客户建立起对我们阛阓的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来阛阓实地查观,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们阛阓投资会给他带来多大的利益。

在会商历程中,察观对方反映充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的地位或者不合的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个地位同时几个客户故意向。加倍让他肯定本身选择的正确性。

阛阓开业筹办的一项紧张工作是招商,但毫不仅仅是招商。招商只是开业筹办工作的一项紧张内容。在阛阓开业筹办历程中,与招商工作同等紧张的还有市场定位、商业筹划、组织扶植、制度扶植、工作流程设计、员工雇用培训、空间情况美陈、二次商装治理、信息系统扶植、企业文化扶植、企业形象推广、营销订定、竞争策略订定等等。我们可以假想一下,如果对阛阓没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例布局是若干?如果对阛阓没有一个科学的卖场筹划、合理的商品结构,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不合楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套今世的商业治理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、治理、运营和办事的胜利呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈设?从下层营业员到中高层治理干部要不要培训?开业的庆典、匆匆销要不要订定和实施?等等,诸如此类问题,毫不仅仅是招商的问题!

所以,我们说,阛阓的开业筹办工作,是一项系统工程,必须全面斟酌、兼顾设计、系统实施、整体保障。因此,要包管一个阛阓的胜利招商和胜利开业,必然要做到以下几点:

一、进行充分的市场查询访问、精确的市场定位、合理的卖场结构;

二、树立今世的商业组织体系、治理体系、制度体系和流程体系;

三、树立一支有今世商业治理意识、办事意识、训练有素、岗职明确的治理团队和下层员工步队;

四、胜利的招进一批相符业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;

五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈设,营造浓郁、今世的卖场气氛,美化卖场内部空间情况和阛阓外看商业情况;

六、树立一套得当今世商业治理、今世商业营销和今世商业办事的商业pOS和MIS系统;

七、树立一套今世商业文化体系、营销体系,订定阶段性的系列营销推广策略和开业匆匆销规划。

只有这样,能力真正实现阛阓的招商胜利、开业胜利,也能力真正保障阛阓往后的运营、治理和办事。

篇二:

XX阛阓在总部的正确领导下,在阛阓司理的率领下,认真贯彻执行阛阓的各项治理制度,牢牢环抱“平安第一、办事至上、诚信成长”开展工作,一切从维护阛阓的根本利益出发为重点,以经心全意为业户提供办事为切入点,全面开展楼层治理工作。通过一年的尽力,二楼的各项治理明显进步,各项工作规范有序,给阛阓的大繁荣、大成长奠定根基,使二楼涌现出人心稳定、积极向上、协调成长的大好场所场面,并取得可喜成效。

1、平安治理

依照阛阓平安治理制度,按期反省消防设施,对重点部位一天一次查观,并形成记录。对消防通道实时反省、巡视,发明问题实时整改,向领导及有关人员反馈,使不平安隐患在第一光阴内获得办理,全年没呈现任何平安事故,包管了阛阓正常营业。

2、卫生治理

保洁员降服人员少,楼道杂、任务繁、早来、晚走进行清扫,包管了阛阓卫生要求,耐心说服业户养成优越卫生习惯,确保了二楼辖区卫生洁净,给业户、顾客提供方便。

3、经营治理

办理多年没能办理的占道经营,出高间、摆放商品和模特,使二楼经营情况获得了明显改良,体现了情况优雅、方便群众的经营新格局。

4、收费治理

通过二年的收费治理模式,今年治理费收缴、转让费(合同违约金)收取都按时缴纳,没有托交现象发生,确保了阛阓资金运营。

5、交接班治理

认真执行阛阓规定的交接班工作制度,有连接、有记录,确保交代期间无毛病发生。

6、出勤治理

工作人员都能依照阛阓规定上放工和休班,全年没呈现迟到、早退现象。

7、完成交办任务

可以或许实时完成阛阓交办的各项工作任务,今年圆满地完成阛阓收租,在收款中没呈现任何毛病。


阛阓收银员个人工作总结


收银员指超市,阛阓,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚笃,责任心强,纯熟使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通才能;并使用收银机帮助工作。下面是整理的收银员个人范文,迎接参考。

阛阓收银员个人工作总结(1)

时间似剑,时光如梭,转眼XX年已颠末去了,我们满怀喜悦欢迎新的一年。在以前的工作历程中阅历了很多事情,从工作历程中也总结了很多经验和教训。

我于XX年6月到xx阛阓工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:

1、 作为一名营业员要有优越的工作姿态,优越的待客态度,热情款待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物情况。

2、 对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意本身的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的更改,熟悉卖场的各类商品,分外是特价商品信息,在收银历程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不需要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑符合,如不符应时,随时看护商管和店助调价,在收银历程中不要漏收、少收、多收。当然也有很多不够之处,有时本身心情欠好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶嘴顾客,不过我会尽量注意本身在工作中保持优越的心态。

总之,我异常感谢领导对我的支持和赞助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越尽力,让我们配合尽力把北山越办越好!

阛阓收银员个人工作总结(2)

XX年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继承发扬创业时的困难奋斗精神、强化步队扶植、抓好市场营销、确保平安质量、开源撙节、增收节支、勇敢的开发从而取得了优越造诣。

作为刚踏入社会的我,深知本身要学的器械有许多许多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的匆匆使下,我满怀着信心和等候去欢迎它。

在工作中,固然我只是充当一名普通而紧张的收银员的角色。在这段光阴的工作中,我发明要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、劳碌照样安闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为愉快的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、XX公司经营概况

今年我部门牢牢环抱规范治理,塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导,建立三种意识即全员营销意识、全方位本钱意思、全历程质量意识:实行三化即法度模范化、规范化、数字化治理,颠末酒店全体员工的配合尽力,取得了较好的造诣。以下是我这一年工作的总结

二、XX工作总结

(1)平安创稳定。

酒店通过订定平安第一、质量为主等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件不测平安事故。在酒店总司理的关切指导下,店级领导每天召开部门司理反馈会,通报环境提出要求。保安部支配干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的共同下,群防群控,确保了各项运动万无一失和酒店忙而不乱的平平稳定。

(2)实施了品牌治理,酒雇主抓八大工作。

1、以效益为目标,抓好贩卖工作2、以革新为动力,抓好餐饮工作 3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以六防为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓大好人事工作8、以准则为参照,抓好培训工作

(3)员工是酒店的主导。

1、为全面了解控制我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的花费环境,进行查询访问,阐发客户的花费档次,树立abc客户,做到全程跟踪办事注意办事形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在治理费上严格节制。行政人员多是身兼数职。在业务接待费上,本着花小钱、办大事、搞妥事、办实事的原则。采取一切步伐避免不需要的开支。

2、在饭铺的任何一个角落都是彬彬有礼的办事人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭铺人素质进步,也在有益地影响着客人,晋升着整个社会的素质与涵养。

3、应该转变传统的对待员工的态度。人是治理中的主体,这是所有的治理者都小、应该把握住的。治理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,今世治理理念奉告我们:治理是一种特殊的办事,治理者只有做好对下级的办事,赞助下级在工作中作出优异的造诣,治理者本身才会拥有治理的业绩。

三、归纳

酒店缺少一种可以或许凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它本身的民族文化,一个酒店同样也必要有它本身的酒店文化。酒店文化的扶植不是无关紧要的,而是酒店生存成长所必需的。当酒店面临各类各样的挑战时,又必要酒店中所有的人可以或许群策群力,连合一致,共度难关。

XX即将成为曩昔,而曩昔的胜利与失败都已成为曩昔式,我们都不应该以他们来夸耀或为此而悲哀,而应该调剂好本身的心态去欢迎将来的挑战,面队即未光降的难题。人生中有很多要学的知识,我们现在学到的还远远不够,那么就更应该筹备好下一阶段的实习,有目标的出发,尽力的支付就会有劳绩,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与垦植,那样我们才会有大丰收

以上是为我此次工作的一些感想感染和想法,作为一种感想感染,它可能有许多的主不雅的痕迹,不过只有员工能力真正体会到这种感想感染,因此,希望治理者在做出决策前,除了站在酒店的利益斟酌的同时能多为员工斟酌,只有这样的决策能力获得更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的赞助,在此祝愿酒店可以或许越办越好,一年比一年赚的多。临汾固然有许多强势的酒店,然则除了我们没有可以或许超越他们.


 

市场部个人工作总结


篇一:市场部个人工作总结范文

收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:

一、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求, 不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。

以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

篇二:市场部个人小结

对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:

梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。

平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

XX年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:

做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。

完善客户档案。XX年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

篇三:公司市场部经理个人工作总结

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结,谢谢。

2014年市场部个人工作总结


工作总结1

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从2010年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。

一、杭州市场部经营情况

2010 年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、 仓库

经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、 品牌梳理

经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、 司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱,2010年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

工作总结2

远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。

四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

2016年度市场部个人工作总结


时间一晃而过,弹指间,20XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作; 今年市场部的地推宣传,
2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)
3、推广合作;本年度与北市区周边 家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppT对校区员工进行培训。
(二)工作分析:
1、20XX年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、20XX年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。
加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20XX年度应该跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。20XX年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
(二)费用分析:
1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情。(“三严三实”专题教育总结汇报)
2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
三、市场团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换情况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其个性发展,从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。
四、综述存在的主要问题:
(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在20XX年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。
(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改进,汇同财务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!
(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在20XX年市场部一定会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展建议
(一) 加强中层员工的培训
中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。
(二) 加强各部门人员职责细化
虽然刚进入学校时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。
(三) 加强团队建设工作
由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!
(四)加强业务知识培训
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我建议将业务知识培训列为常态化。
六、20XX年工作计划
1、继续开展地推工作
2、全力开展异业合作
3、多方位进行市场宣传
4、负责的完成上级领导下达的各项任务
以上是我们市场部20XX年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出的贡献。

市场营部个人总结


市场营部个人总结

在市场部工作两个月来,在领导的关心和帮助,全体同仁的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我参加推广部工作的情况如下:

一、通过这些天的工作使我理清了思路,使我进一步的了解了医疗营销。使我对市场营销不再那么陌生,所谓陌生是指我之前没有真正意义的参加推广部的工作,对他只是认识表皮而已。在工作分发杂志当中会遇到形形色色的人,有的人会很礼貌的说声谢谢然后接下、有的人会当做你没有存在的、有的人会接完一本还想要等等。在与这些人接触中我学到不少东西,学会和怎样的人说怎样的话

二、具体措施

1、分发杂志。

2、社区活动

3、4月份医生学术交流会

4、渠道推广

1、每个月都有2000份买回来印有我们医院广告的杂志,发这种杂志和以前我发过的不一样,以前发过的是纯医院广告。像这种杂志,一般在车站发,车站流动人口多,在发的过程中没有什么特别的事情。

我觉得像这个杂志由我们去发太浪费了。建议不发这个杂志,如果必须发的话,还不如卖给那些书亭、报亭。首先我们可以回收一点资金,作为活动资金。其次书亭和报亭收这些杂志是有成本的,不会说拿去当废纸卖掉。

2、在市场部两个月,我主要是做社区推广,社区推广做的事主要有:选址、与有关部门联系、时间确定,社区推广在短期内可以起到一定的作用。在社区推广工作当中你必须学会检查,要检查东西是否够了、齐了。

社区推广:人员配备很重要,每个点最少要有4个人,一个医生一个区域负责人(渠道专员)两个社区推广专员。对于社区推广建议:做社区活动要规模大!现在每天只有一个点做义诊,我们可以每天4-5个点做,人员配备支持的话可以有更多个点一起做!这样做一二年,我们的品牌也就打出来了!

还有就是要经常对社区推广专员进行思想更正,像社区推广不能进行绩效考核,一般是以‘没有功劳也有苦劳’来算绩效考核。所以经常会出现对生活无望的心态,没有干劲。事倍功半。

3、在四月份由市场部组织了一场医生学术交流会,这场会议整体效果很好,给渠道推广打了一剂强心剂,更方便渠道专员与医生的沟通交流,让医生更正确的认识我们医院,让医生向我们医院转诊更有信心。当然这场会议我们有一些细节没有做好:

(1)我们没有做到各持其职。

(2)我们没有做到“你的医生就是我的医生的”。

(3)我们没有做到准确的统计,导致礼品准备不足。后面补买礼品统计不准确。

改正:

(1)我们要互相信任,信任这件事他(她)也能做好。自己做好自己的事情,没有特殊情况严格按照领导安排的执行,从而达到各持其职的目的。

(2)我们要团结、协作,我们要如同一家人。一家人谁来了客人,不是全家的客人?

(3)统计其实比较简单,四月的医生学术交流会是先大家估算能来几个人,然后买礼品,这样做肯定会有误差的,在分发礼品现场太混乱,下次举办像这样的会议,我们要在会议当天登记来访医生,这样登记会更准确一点,然后会后由各个渠道专员按照登记名单去发放礼品,不但可以体现出我们的诚意,还能给渠道专员提供一次不错的拉拢人心的机会,让医生对你的印象更深刻。

4、渠道推广,主要就是和医生打交道,做好被拒绝的心理准备,平均10家有两家会拒绝你。在和医生交谈当中态度要诚恳,要谦虚,但不是比他‘低一个头’。我们谈的是合作,是双方互利!我们不是求他转诊!做到与医生做朋友,有事没事打个电话或者去拜访。医生每天接触那么多的人,你只有经常出现在他视野内才能是他对你有印象,才会与你交朋友,才有可能转诊。最好把医生带到我们医院来参观!可以使你在渠道推广取得事半功倍的效果。

我从去年三月份开始接触和进入医疗行业,但我在近两个月内学到的东西是最多的。我对自己有信心!在接下来的工作和学习当中我要更加的努力发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。

面对新的环境,我要给自己一个成功的心态。

心态关乎成败,很多人都知道这一点。做好充分的心理准备是有一份好心态的前提条件,做好充分的心理准备,积极参与竞争,勇敢迎接挑战,在学习和工作的过程中有着非常重要的作用。

工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《阛阓市场部个人年终工作总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“市场部个人年终总结”专题。