学校食堂管理的年终工作总结。
一年的时光已经悄然流逝了,旧的一年即将走完。我们是时候准备我们的年终工作总结了。做好年终工作总结有助于自己工作中的升职加薪。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢?以下“学校食堂管理的年终工作总结”由小编为大家收集整理,仅供你在工作和学习中参考。
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是整理的相关资料,希望帮助到您。
学校食堂管理工作总结20xx年里,我校严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化,受到了上级领导的多次好评。下面就一年来食堂管理工作总结如下
一、领导重视,认识到位1、建立领导小组学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长任组长,分管副校长任副组长,后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、食堂工作重中之重民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理1、健全规章制度健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,、学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》《食品加工安全操作规程》、,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)闻、(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识1、严格用工制度食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。
对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3、提高意识,精心打造优质服务品牌学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,,学校推出了学生就餐时固定座位,食堂工人负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的营养。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以在食堂与子女就餐。
四、设备现代,争创示范我校食堂使用面积150余平方米,配备了餐厅餐桌凳100多个座位;室内通风、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一应俱全,对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开,并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施,学校食堂严格按照《洪湖市食堂评估验收标准》规范建设。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
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学校食堂管理的年终工作总结热门8篇
一份全面的岗位年度工作总结包含哪些内容呢?时光的潮汐匆匆地逝去,充满挣扎与不确定的一年即将完结。多少人在开始为写年度工作总结而伤神了,从过去中获得启迪走向未来,我们的精心打造“学校食堂管理的年终工作总结”让您受益终身,以下信息仅供您在工作和学习中参考不得作为决策依据!
学校食堂管理的年终工作总结【篇1】
本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。
一是明确食堂管理岗位职责。设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。
二是对食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工(改刀、配菜)操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。
三是奖励食堂管理考核制度。食堂检查考核处罚办法和食堂监控员员工考核处罚办法,引进5s管理,制定实施温食堂员工5s管理百分量化评分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂安全防范办法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工每日自检十点。
五是完善食堂管理应急预案。包括食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。
六是着力提升大学伙食质量。开展以“关注健康,营养饮食”为主题的xx电视大学首届食堂美食节,严格质量管理,把好饭菜质量关,提高食堂的服务质量。根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从xx粮食公司进来珍珠大米,以同等的价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的占比达60%。落实20xx级、20xx级大学生补贴xxx人,共计x元,维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务,为学生赠送餐点,免费提供汤点等,致力办好师生满意食堂。
学校食堂管理的年终工作总结【篇2】
学校食堂管理员年终总结
一年又即将过去,这是我担任学校食堂管理员的第一年,回顾这一年的工作,我收获了很多,也遇到了不少挑战。在这里,我将向大家总结我的工作,并展望未来的发展方向。
一、健康饮食宣传和推广
作为学校食堂的管理员,我非常重视学生们的健康饮食,我尽力向他们传达饮食知识,并推广健康的饮食习惯。我定期举办饮食讲座和活动,向学生们介绍健康食品的好处以及如何合理搭配饮食。还在食堂门口设置了宣传栏,发布了有关健康饮食的信息和食谱,向学生们提供了更多有关健康饮食方面的知识。
二、食品安全管理
学校食堂的食品安全管理是我工作的重点。我将食品安全视为头等大事,不仅严格控制采购渠道,确保原材料的品质,还加强了厨房的清洁和消毒工作。每月,我都会召开一次食品安全会议,与厨师们共同商讨食品质量和安全的问题,并制定相应的改进措施。此外,我还定期邀请当地的食品安全专家带领厨师们进行培训,提高他们的食品安全意识和操作技能。
三、改进菜品和服务
为了满足学生们对美食的需求,我定期与厨师们进行交流,了解学生们的口味偏好,并根据他们的反馈意见调整菜品的配方和做法。我也鼓励厨师们创新菜品,提供更多种类的选择。此外,我还增加了食堂的营业时间,为学生们提供更便捷的用餐服务。
四、加强团队合作和员工培训
良好的团队合作对于一个食堂的顺利运行至关重要。在这一年中,我注重加强与员工之间的沟通和信任,举办了一些团建活动,增进了彼此的了解和团队凝聚力。我还积极组织培训课程,提高员工的服务质量和工作效率。
五、展望未来
回顾这一年的工作,我深感还有许多需要改进和提高的地方。未来,我将继续致力于食堂的发展和提升。首先,我会不断改进菜品的质量和口感,提供更多健康、美味的选择。其次,我会进一步完善食堂的设施,提升用餐环境,让学生们在用餐的同时享受乐趣。最后,我还会加强与学生、家长和教职员工的沟通,不断听取他们的意见和建议,以改进我们的服务。
在即将到来的新的一年中,我期待着更加精益求精,为学生们提供更好的饮食环境和服务。虽然工作中会遇到各种挑战,但我相信只要我们全力以赴,我们的努力将得到回报,并为学校食堂的发展做出更大的贡献。让我们齐心协力,共同创造一个更好的学校食堂!
学校食堂管理的年终工作总结【篇3】
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
一、严把采买准入关
对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
二、严把生产操作关
在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
三、严把成品销售关
每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
四、严把餐具消毒关
餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
五、严把炊工个人卫生关
作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
学校食堂管理工作总结范文4
民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。20__年我校就以高标准通过了市“A”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。下面就以下几点作简单总结:
一、建立食堂管理网络机构
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。从20__年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》等,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。
一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕1.5元、时令蔬菜0.5元—1.0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2.5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。
本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
五、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
学校食堂管理的年终工作总结【篇4】
学校食堂管理人员的年终个人工作总结
一、工作背景
作为学校食堂管理人员,我在过去一年积极负责地管理食堂的日常运作。食堂是学校师生生活中极为重要的组成部分,我们的目标是为师生们提供营养均衡、卫生安全的饮食环境。今年,我主要负责了食堂管理、员工培训、质量控制、食品安全、成本控制以及与学生家长之间的沟通等工作。
二、工作亮点
1. 提升食堂菜品质量
今年我推行了菜品升级计划,引入新的菜谱和营养师的参与。我们增加了新鲜蔬菜和水果的供应,并控制油腻食品的摄入量,以改善学生们的饮食结构。通过定期的食物调查和学生满意度调查,我们积极改进菜品,并根据反馈不断调整食谱。
2. 强化食品安全管理
为了确保学生们的食品安全问题,我们加强了食品安全管理工作。我制定了详细的食品采购流程,并与供货商建立了密切的合作关系,定期检查他们的供货质量。同时,我组织了员工的卫生培训,并建立了严格的食品加工和储存标准,确保食品安全可靠。
三、工作成果
1. 学生满意度的提升
通过一系列的改进措施,学生们对食堂的满意度明显提高。他们对菜品的口味、新鲜度和营养价值表示赞赏,对服务的态度和效率感到满意。学生们也对我们语音回馈和建议提供了积极反馈,为进一步改善我们的工作提供了宝贵的意见。
2. 成本控制的提升
为了降低成本,我们加强了财务管理和物品使用的控制。通过与供货商的合作,我们获得了更好的采购价格,减少了浪费和损耗。同时,我们控制了员工的工作时间和人员调配,使得人力资源的利用更加高效。这些举措帮助我们成功地降低了运营成本,提高了食堂经济效益。
四、不足和改进
1. 人员培训的不足
今年,由于时间和资源的限制,我们的员工培训存在一些缺陷。尽管我们组织了一些培训课程,但针对个别员工的个性化培训还需要加强。在明年,我们计划增加培训时间和课程的多样性,确保每位员工都能得到全面的培训,提高自身的专业水平。
2. 环境卫生的改进
尽管我们加强了员工培训和食品安全管理工作,但仍存在环境卫生方面的问题。在过去一年中,我们面临了食堂拥挤、清洁不及时、垃圾分类不到位等情况。为了解决这些问题,明年我们计划增加清洁人员数量,加强卫生巡检和垃圾分类教育,确保食堂环境的整洁和卫生。
五、工作感悟
过去一年的工作经历让我深刻认识到食堂管理的重要性和挑战。我们不仅要确保食品的质量和安全,还要关注学生们的营养需求和满意度。工作中,我们需要密切关注食品市场的变化和学生们的反馈,不断创新和改进工作方式。在接下来的工作中,我将进一步提升自己的专业水平,加强团队合作,为学校食堂的发展做出更大的贡献。
六、结语
过去一年是我作为学校食堂管理人员的工作总结,面对各种挑战和困难,我积极思考和创新,努力提供优质的饮食环境给学生们。在未来的日子里,我会不断完善自己的工作,为学生们的身心健康负责任。同时,我也希望能够与更多的同事共同努力,为学校食堂的改造和发展做出更大的贡献。
学校食堂管理的年终工作总结【篇5】
做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的.整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
学校食堂管理的年终工作总结【篇6】
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年,我从一名普通的收费岗位员工成为了__公司后勤管理人员,在这一转化的过程中,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。走上管理岗位,意味着更大的压力、更大的责任,但与此同时也面临更大的机遇。一路走来,无论在哪个岗位,我始终坚持边学习边实践、边实践边总结,不断提升工作执行力以及工作业绩,随时准备着迎接新的更大的挑战。现就个人本年度的工作情况做如下总结:
(一)砥砺进取,在实践中不断适应、学习后勤管理工作
起初,食堂的后勤管理工作对于脱胎一线收费岗位的我来说还十分陌生,面对繁琐细致的食堂管理工作我没有气馁,而是大胆迈开步子,在实践中不断适应、在实践中不断学习。平常工作中,我努力观察其他员工的工作情况,寻找自己在各方面与他人的差距;工作闲暇时,我留心学习其他公司在食堂管理方面的先进经验;并在这些差距、经验中积极探索自身的发展方向。跟其他同事比,我个人欠缺的,就是我需要学习的;与其他公司比,我们在食堂管理上薄弱的就是我需要加强的。在这样有的放矢,不断努力的学习后,我终于基本具备了食堂后勤管理的能力,能够自如应对工作中的各种状况,能够真正承担起这个岗位赋予我的职责。
(二)开拓创新,在实践中不断尝试、创新后勤管理工作
食堂后勤管理涉及面广,如果成本控制不好,将会出现严重的浪费现象和预算超支,为确保全年管理工作稳步开展,我与其他同事在成本方面进行了不断的尝试、创新,对食堂经营成本进行了严格的控制。首先是制定严格规范的采购和监督机制,建立原材料采购计划和审批流程。
自6月份以来每月针对采购的菜品全面的进行市场调查,并和供应商进行核定,杜绝供应商漫天喊价的情况,在日常收货过程中除正常的人员验收外管理员也主动参与实行全面监督,杜绝任何人与供货商产生利益关系。通过严格把控原材料采购和流程审批,今年在原材料的采购与去年同期比节约10%。其次是合理利用原材料,尽最大努力做到物尽其用,做到粗料细作,把边角料的再利用再提升,在菜品的安排和质量上都做好控制工作,努力将低成本的菜做成高档次的菜品,并教导员工在工作中学会控制与节约成本。第三是根据经营情况合理设置库存量的上下限,严格控制采购物资的库存量,对库存物品专人负责,以避免原材料变质造成的损失。
(三)忠诚执着,在实践中不断总结、提升后勤管理工作
首先,公司食堂的品质质量和服务规范,决定了接待的水平和能力,今年严抓质量,规范服务,餐饮业务接待能力显著提高。20__年餐饮接待工作不但做好了各类培训人员就餐、运动会人员就餐外,还做好了各级领导及外单位参观学习人员来访的各类型重要就餐接待工作,全年临时就餐接待115次,共计 4100人次。此外,建立信息收集制度,积极沟通,稳步提升食堂质量。为稳步提升食堂的质量,按照公司建立的电话回访及实地回访制度,通过回访工作的开展,食堂管理质量效果显著。最后,不断做好食堂安全防范工作,创建安全文明的就餐环境,规范食堂内部安全防控。安全生产工作常抓不懈,5月底完成公司食堂安装视频监控系统,形成人防、技防相结合的管控模式,提高了食堂治安防控能力,保障食堂财产安全及
食堂内部管理工作的有序开展。年内先后四次开展食堂“灭四害”工作,在后厨工作各区域、公共就餐区域等安装紫光灯消毒、灭蚊灯,并协助南宁公司路产部组织食堂全体员工进行了一次消防演练,使得全体餐饮工作人员提高了安全防范意识。通过这一些措施,从采购到制作再到就餐,食品安全得到了有效保证。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。应该看到过去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成绩的同时,工作现实中仍然存在一些亟待解决的问题:如随着食堂餐饮业务的不断加大,食堂现有的管理制度比不是很完善,食品安全的操作流程不能满足现有需要,制度的缺陷容易造成较大的安全隐患。
以上是我对于本年工作的简单回顾,再次感谢在迷茫时领导的关心与教诲,在孤独无助时同时的支持与帮助,祝愿新的一年饭堂后勤管理工作再上新的更高台阶,祝愿公司各方面经营管理工作再现新的更大突破。
学校食堂管理的年终工作总结【篇7】
学校食堂管理人员年终个人工作总结
一、引言
在过去的一年里,作为学校食堂管理人员,我经历了许多挑战和成长。通过与团队的合作,以及我的责任感和付出,我充分发挥了自己的职业素养和才能,取得了许多的成绩。在这篇年终个人工作总结中,我将回顾这一年的工作经验,总结自己的优点与不足,并提出未来的规划和目标。
二、职业能力的提升
作为学校食堂管理人员,我一直以提供高质量的餐饮服务为目标。在过去一年的工作中,我积极参与各项培训和学习,不断提高自己的职业能力。我通过参加食品安全和卫生培训,了解了最新的食品安全法规和卫生标准,并将这些知识运用到实际工作中,保障食堂食品的安全与质量。此外,我也积极学习厨艺和烹饪技巧,不断改进菜品口味和创新,以满足师生们的需求。
三、团队合作与领导能力
学校食堂是一个庞大的机构,需要良好的团队合作和领导能力。作为管理人员,我深知这一点,并努力在过去一年中展现了我的才能。我积极参与食堂团队的组建和培训,帮助团队成员提高工作效率和协作能力。我始终以身作则,带领团队完成食堂的日常运营,确保食堂服务的质量和效率,同时,我注重沟通和交流,与团队成员保持良好的工作关系。在困难的时候,我努力发掘团队成员的潜力,并给予他们鼓励和支持,带领他们克服困难,完成任务。
四、问题解决与改进
在过去一年的工作中,我主动发现并解决了一些问题。例如,在食堂的高峰期,我发现了一些菜品的供应不足的问题,并迅速与供应商取得联系,及时增加了供应量,确保师生们有足够的餐品可选。另外,在师生们的反馈中,我发现一些菜品口味的偏好性改变,并立即与厨师团队商讨调整菜谱,以满足顾客的需求。这些问题的解决和改进,有效提升了食堂服务的质量和满意度。
五、不足与改进
在过去一年中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我在时间管理方面还有一些欠缺,有时会陷入细节之中,无法及时掌握整体的工作进展。其次,在团队管理中,我与某些团队成员的沟通与合作还存在一些问题,需要更多地与他们保持良好的互动与关系。为了改进这些不足,我决定在新的一年中利用时间管理软件来帮助自己提高工作效率,同时加强与团队成员的沟通和建立更紧密的合作关系。
六、未来规划与目标
在新的一年里,我将继续努力提高自己的职业能力和领导力。首先,我计划参加更多与餐饮管理相关的培训和学习,拓宽自己的知识面,提升自己的管理水平。同时,我也将加强与师生们的互动,倾听他们的需求和意见,根据反馈进行调整和改进。在团队管理方面,我将加强与团队成员之间的沟通和合作,激励他们充分发挥自己的才能和创造力。最后,我将注重自我反思和总结,及时发现和解决问题,持续推动食堂服务的改进和提升。
七、结语
在过去的一年里,我充分发挥了自己的职业能力和领导才能,取得了许多的成绩。通过团队合作和问题解决,我提升了食堂的服务质量,得到了师生们的认可和赞许。同时,我也认识到自己的不足之处,并制定了明确的计划和目标,以期在新的一年里实现进一步的提升和发展。我相信,在团队的共同努力下,学校食堂将越来越好,为师生们提供更优质的餐饮服务。
学校食堂管理的年终工作总结【篇8】
尊敬的各位领导:
大家好!
光阴似箭,日月如梭转眼间20xx即将接近尾声,马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。温暖服务的理念,全心全意为地雅,紫金服务.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人的一致好评。现将一年来的具体工作总结如下:
一、工作方面:
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面:
首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次
厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。
五、成本方面:
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的`工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。
我深信在张总、杨总的领导下,在全体员工的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展的会越来越好。
食堂管理年终总结
部 门:
总结人:
一、个人业绩
时间过得真快,茫茫碌碌中一年已经过去了,在领导的正确领导下,在全体后勤及食堂工作人员的共同努力下,顺利完成了工厂后勤食堂工作。回顾起来,事多且繁杂。依据主要岗位是食堂管理和大厨一职,即负责工厂食堂一切生活所需:蔬菜、食品采购、保管和食堂管理工作,然而,工厂其他后勤事务也占去了工作人员部分时间和精力,现对20xx年工作总结如下:
一、主要工作
1、 后勤工作:如:菜色安排、临时存放物品、施工监督、发放购买物品等等;协助领导管理工作和处理后勤食堂事务。
2、食堂工作
1)组织管理食堂大小事务:搬家期间食堂的正常运行。
2)对食堂工作人员进行分工,组合搭配,明确各自的岗位职责,协调做好食堂工作。
3)制定每周菜谱按菜谱做好饭菜,尽量让员工吃饱吃好
4)常在食堂要求并监督指导怎样节约用煤、用气、用水、用电,使用煤、用气、用水、把用煤、用气、用水、用电量,尽量控制到合理程度。
5)食堂采购物品严格按照规定:定点对比购物,购物做到物美价廉。所购物品中,食用物品,须在食堂称秤、收物、出具发票签字后做帐;
6)定期检查食堂机器运转情况,定期加油维护并清洗。
7)经常提醒并告食堂工作人员安全合理操作机器设备,严防发生安全事故和损坏机器的事故。做到了一学期食堂无安全事故发生。
8)每天督促检查食堂、打饭厅食堂卫生。挤时间加固食堂内餐桌螺栓,冲洗洗手盆下水,以消除食堂内洗手盆下水臭气。
9)认真做好食堂安全、消毒、卫生工作。做到了对食堂所使用的餐具每天消毒,食堂工作间、打饭窗口、食堂天天消毒,并对食堂库房食堂周边死角定期用药灭鼠和卫生大扫除。
10)食堂账目做到日清月结。即当天的帐当天开票签字,
11)食堂管理工作。主要是维持和督促维持食堂秩序,严禁浪费,维持好员工打饭秩序和打扫食堂卫生的负责人,做好食堂卫生。打饭确保按先来后到的顺序排队打饭,确保食堂卫生干净整洁。
二、取得的成绩和成功的经验
1.安排搬家期间工厂送饭工作,每日至少来回往返大兴和亦庄三次,保证了搬家期间员工吃饭
2.进入新工厂,对食堂的设备更新与建设。
3.根据食堂工作人员工作表现及时整顿,使食堂工作人中员工作开展有序有节,食堂人员工作积极肯干,消极怠工的没了,说二话的少了。饭菜质量提高了,吃炒菜馒头时,达到了两个菜一汤。
4.努力挖掘食堂工作人中员潜力,炒菜原料精心搭配,做出了可口的饭菜,员工和家长对工厂饭菜满意率达85%以上。
5.食堂采购物品严格按照厂区规定:定点购物,购物时做到货比三家,尽量压低价格购到物美价廉的商品。
6.继续让员工吃多少,打多少的好做法。为工厂食堂节约了大量的原料。食堂员工用餐时,乱扔和倒剩饭剩菜的现象还较严重,需要加强管理。
7.应继续加强学习、及时总结经验教训,努力提高食堂后勤工作人员和食堂管理人员以及食堂人员思想素质和业务能力,做出更加可口的饭菜。
由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业
食堂管理年终工作总结
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。
第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 第 三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
学校食堂的年终工作总结
职场新手该如何写好岗位年度工作总结呢?新的一年工作即将启动,你是否可以好好写一份工作总结,记录下来呢?未来成功的关键是从过去的完美总结中找到答案,这篇精选的“学校食堂的年终工作总结”一定能够满足您的口味。欢迎您继续关注我们的更新,同时收藏我们的网站以了解最新动态!
学校食堂的年终工作总结(篇1)
学校食堂工作人员年终总结
一年过去了,时光荏苒,学校食堂工作人员经历了一年的努力和奋斗。在这听食堂里,他们用自己的智慧和汗水,为师生们提供了优质的饮食保障。现在就让我们一起来回顾一下这一年来的辛勤付出和所取得的成就。
首先,我们回顾一下学校食堂工作人员在饮食卫生方面的努力。他们始终把食品卫生摆在第一位,秉承“食品安全是首要任务”的原则,严格按照相关规定进行操作。他们认真执行食品保存、加工、清洁等方面的工作流程,保证了食品的安全和卫生。每天清晨,当第一缕阳光照耀在食堂门口时,工作人员们早早就赶到厨房,开始收拾和消毒工作场所。每天食材的选择也是一个重要的环节,他们不仅要保证食材的新鲜和质量,还要确保食材的种类和比例能够满足师生们的需求。在繁忙的就餐时间里,他们还要经常对食堂内外环境进行卫生检查和维护工作,确保食堂的整洁和干净。这些努力都是为了保障食堂食品的安全卫生,给师生们提供一个健康的饮食环境。
其次,我们来回顾一下学校食堂工作人员在菜品研发和改革方面的努力。他们积极参加培训和学习,不断提高自己的烹饪技艺和菜品创新能力。他们精心研究菜品的口味搭配和营养合理搭配,推出了一系列新菜品,为师生们带来了丰富的口味体验。同时,他们还注重菜品的可持续发展和改革,积极引进绿色食材,提倡健康饮食理念,为师生们提供更加营养均衡和健康的餐饮选择。食堂工作人员们理解绿色环保的重要性,努力减少食物浪费和避免使用一次性餐具,推动学校食堂向绿色、可持续的方向发展。
再次,我们来回顾一下学校食堂工作人员在师生服务方面的努力。他们始终以师生满意度为中心,努力提供高效便捷的服务。无论是早餐、午餐还是晚餐,他们总是迅速准备和准时提供各类菜品。他们为不同口味和需求的师生们提供了多样化的选择,确保每位师生都能找到合适自己的菜品。在繁忙的就餐时间里,他们始终保持微笑和耐心,热情地为师生们服务,使师生感受到家的温暖和关怀。同时,他们还积极听取师生们的意见和建议,不断改进和优化食堂的服务流程和质量标准,以满足师生们不断变化的需求。
总之,在这一年中,学校食堂工作人员用自己的实际行动诠释了他们对工作的热爱和责任感。他们以敬业和奉献的态度,用心做好每一道菜,不仅为师生们提供了美味的饮食享受,还保障了师生们的饮食健康。他们的辛勤付出和努力没有白费,得到了师生们的认可和赞赏。这也更加激励他们在新的一年里继续努力,为师生们提供更好的食堂服务。
作为学校食堂工作人员,我们将一如既往地坚持卫生、创新和服务的原则,不断提高工作质量,为广大师生们提供更好的饮食保障。愿学校食堂在新的一年里更上一层楼,为师生们带来更多惊喜和收获!
学校食堂的年终工作总结(篇2)
我校加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化。下面就一年来食堂管理工作总结如下:
一、领导重视,相识到位
民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,以让学生吃得养分、吃的健康、吃的平安为宗旨,是学校食堂管理工作的重中之重。食堂服务质量的好坏,干脆关系到师生的生活质量、健康质量,干脆关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户。为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,坚固树立平安第一、卫生第一、健康第一、质量第一的恩想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生供应一流的服务,让学生满足,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探究,建立了一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强食堂膳食管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必需强化管理。在这一过程中,我们留意把好三关:
第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采纳定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、具体家庭住址、联系方式,每天由管理员、厨师长、仓库保管员负责验货,实行看、闻方式把住进货关;凡遇大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必需登记验收,并作好进货入库登记。建立了三人签字制度及购物索证、索票制度。
其次关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复运用油料,加工贮存场所无关人员不得进出,做好食品留样。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生平安要求做到三防:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发觉,马上严厉处理。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事务的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采纳物理消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作状况进行抽查,还在师生开展民议测评,发觉问题刚好解决。形成了管理部门、老师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了主动作用。
三、提高从业人员素养,树立服务意识
食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注意恩想政治素养,业务技术实力,事业责任心,组成一支具有凝合力和创建力的食堂饮食从业人员队伍。
上岗前员工必需进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生平安意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上,并进行了阶段性考核,成果不合格者不准上岗。对新进人员个人健康检查,对未体检的`不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素养,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满意了师生的需求,为学校的发展供应了强有力的后勤保证。
学校依据学生好动且自我约束、自我管理、独立自理的实力相对较差的特点,学校推出了学生就餐时固定座位,餐厅管理员负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避开学生烫伤,了解学生就餐状况、订正偏食、刚好发觉学生有无身体不适应等。中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的养分。编制好一周的菜谱,菜谱要求搭配要符合养分要求,注意菜品的多样性,一周菜谱不重样。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱支配菜品,也可以在食堂与子女就餐。我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了肯定的成果,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生平安管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满足,让家长放心。
学校食堂的年终工作总结(篇3)
食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。以下是今年的工作总结:
一、建立食堂管理网络机构
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
五、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
一、蔬菜采购、订货
采购计划制定的前提是门店销售和商品库存情况,以及营运部门对未来一段时间内的商品销量做出的准确预测。
相对于超市其他经营单品,蔬菜(特别是叶菜)的属性对订货的要求更严格,一般来说做到采购量刚好销售一天最好,否则,采购过少,不够卖;采购过多,会因为库存时间增加致使蔬菜品质降低、卖相下降、损耗增多。
如何做到合理订货,必须要把控好以下几点:
1、了解单品的生命周期及送货周期;
2、根据《库存管理表》及《订货周表》提供的数据找出商品的库存与销售规律性,准确掌握销售及库存情况;
3、关注日销售各时段的销量变化;
4、关注日销量与日进货量,关注日盘点工作;
5、关注天气,关注市场趋势。不难看出,每日订货的基础依据是每日的销售量,然后才会考虑促销、竞争等因素。
验收货是控制损耗的一个重要源头,对蔬菜经营和整体超市经营相当重要。
一般验货要求收货员、理货员和防损员三方同时在场,其中收货员核对送货单品数和重量,理货员参照公司的蔬菜验货标准对蔬菜单品进行验收,防损员监督执行。在称重时,要求对单品送货数量5件及以下的100%验货,其他的不低于30%的称重。
蔬菜的品质决定了蔬菜的价格,并不是每个顾客都想用低价买低质量的产品,有很多顾客想要高质量的产品并愿意为此付出更高价格。因此,一般蔬菜验收完毕后并不直接上货,而是先进行分拣。
通过分拣,将单品依据品质和卖相分为一般和精品两个级别,分别上货陈列。这样,不仅拉伸了商品价格带,便于各消费层次的顾客购买,同时也降低了顾客在挑选时造成的损耗。
单品属性不同,分拣要求也不一样,比如韭黄的分拣要求包括:
1、对压伤、擦伤、叶片泛黄或变黄进行清除,对根部进行剪齐;
2、叶片焦黄,极度枯萎,叶片呈现咖色、褐斑、茎顶部有烂心现象报损;
3、解除原有捆扎物,然后用胶带捆扎;
4、大小400克左右。
二、合理、合时的定价
蔬菜单品的生命周期决定了其随着陈列、库存时间增加,品质、卖相会逐渐下降,同时,蔬菜的性价比又决定了蔬菜的单品销量。
因此,合理、适时的定价显得尤为重要。定价基础是单品品质和市调数据的反馈,门店需要每天就竞争对手以及菜市场的蔬菜价格、品质进行市调,保持较好的价格形象,对竞争激烈的地区市调频率可以提高,从而能根据市调结果或商品品质变化调价。
对于常温存放期为一天的比如小白菜、莴笋尖等,在同一天内随着品质的降低进行3次调价(上午10点、下午4点、晚上7点),甚至更多次的调价。
三、陈列、销售的现场管理
如何做好陈列和现场管理:
1、首先要考虑顾客的方便,既要陈列美观,又要让顾客方便挑选。
2、先进先出,前提是旧货依然保持鲜度可售卖,否则直接低价处理或报损。
3、陈列时轻拿轻放,防止因人为操作不当引起的损耗。
4、按分类和色泽搭配陈列,刺激顾客购买欲。
5、价签及POP牌要与陈列商品对应,价格正确且字体美观工整。
6、陈列中做好鲜度管理,要求随时整理棑面,将腐烂、碰压伤及顾客挑选造成损伤的商品及时拣出来,入操作间处理,叶菜类定时洒水,保证鲜度和尽量减少水分散失。
学校食堂的年终工作总结(篇4)
学校食堂年终工作总结
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是学校食堂的一名员工,很高兴能够在这里为大家做一份有关学校食堂年终工作总结的报告。在过去的一年里,食堂全体员工付出了辛勤努力,通过不断学习和思考,取得了一些成果。在这篇报告中,我将重点总结一下的工作亮点、存在的问题及改进措施。希望大家能够给予宝贵的意见和建议。
一、工作亮点
1.提供多样化的餐饮服务
团队致力于提供多样化的餐饮服务,以满足不同人群的需求。针对不同年龄段的学生设计了多个菜系,如川菜、粤菜、湘菜等,以满足他们对饮食的不同要求。还引入了一些国际菜系,如日式料理、西餐等,为学生提供更广泛的选择空间。
2.质量与卫生保证
食品安全是工作的首要任务。为了确保菜品的质量和卫生,严格按照食品安全法规进行操作,并且每年定期邀请第三方机构进行食品安全评估。除此之外,还对食堂设施、餐具等进行定期消毒和维护工作,并积极宣传和推广食品安全知识。
3.关注营养健康
深知学生的营养需求对于成长和学习的重要性,因此注重提供富含营养的菜品。根据学生的不同年龄段、体质特点等,合理搭配食材,确保学生能够摄取到全面、均衡的营养。积极开展营养宣传活动,帮助学生树立正确的饮食观念。
二、存在的问题
1.人员紧缺
由于学校规模的扩大和学生人数的增加,的员工数量已不能满足餐饮服务的需求。尤其是在用餐高峰期,人力紧张导致服务效率下降,无法满足学生的需求。
2.进货渠道不稳定
由于部分供应商的失信行为,的进货渠道变得不稳定,时常出现货源紧张的情况。这给日常的餐饮运营带来了很大的困扰,也影响了对于食品质量的把控。
3.菜品更新不及时
尽管提供了多样的菜系,但是菜品的更新速度较慢。由于市场变化快速,学生对于美食的需求也在不断变化,的菜品选择不够灵活,不能及时满足学生的需求。
三、改进措施
1.人员招聘与培训
针对人员紧缺问题,要增加人员招聘力度,吸引更多有才华的员工加入到的团队中。同时,也要加强对新员工的培训,帮助他们快速了解和适应工作环境,提升工作效率和服务质量。
2.建立稳定的供货渠道
为了解决供货渠道不稳定的问题,要与可靠的供应商建立长期合作关系。同时,也要加强与供应商的沟通,确保双方的合作顺利进行,以保证食品的新鲜度和质量。
3.积极进行市场调研
为了及时了解学生的口味需求,要主动进行市场调研。通过调查问卷、访谈等形式,收集学生的反馈意见和建议,以此为依据来更新的菜品和服务内容,更好地满足学生的需求。
四、个人自我总结
在这一年的工作中,我意识到自己仍然有很大的进步空间。我在菜品的创新和管理方面还有待提高,而且我也需要更好地与团队成员合作,以提高整体的工作效率。在未来的工作中,我将加强自己的学习和思考,不断提高自己的业务能力,为食堂的发展做出更大的贡献。
感谢各位领导和同事在过去的一年里对我工作的支持和帮助。也希望大家能够一起努力,共同为学校食堂的发展做出更大的贡献。
学校食堂的年终工作总结(篇5)
学校食堂年度工作总结
一、绪论
作为学校食堂管理团队的一员,我怀着无比的自豪和责任感撰写这份学校食堂年度工作总结。通过多年的工作经验,我意识到一个优质的食堂管理团队不仅应该提供美味健康的餐食,还应该注重各项管理工作的细节,提升服务品质,满足师生的需求。
二、经营管理
始终坚持以“健康、美味、方便、快捷”的原则来运营学校食堂。通过与相关部门合作,成功建立了一套科学的粮食采购流程,并严格按照食品安全管理法规进行操作。同时,密切关注师生的饮食需求,根据他们的反馈和建议及时调整菜单和配餐方案。
三、食品安全
食品安全是工作的核心,制定了严格的食品采购、储存、烹饪、加工和销售流程和规范,并且制定了相应的应急预案,以应对突发情况。定期进行食品检测,确保每一份餐食都符合卫生和安全标准。还积极开展食品安全教育,提高师生的食品安全意识。
四、服务质量
注重提升服务质量,确保师生用餐的舒适和便利。培训了一批专业的食堂服务人员,他们礼貌热情,细致入微地为每一位师生提供服务。同时,提供自助餐和套餐两种用餐方式,满足师生的不同需求。还定期组织食堂文化活动,增加师生对食堂的归属感。
五、费用控制
费用控制是工作的一项重要内容,通过有效的管理和食品成本控制,合理定价,适度盈利,确保食堂良性运转。通过引进更高效的设备和工艺,降低能耗,提高员工工作效率,有效控制经营成本。
六、创新与发展
不断创新和发展,为师生提供更好的用餐体验。引进了新颖的菜品,通过深化合作,与农场直接对接,提供有机蔬菜和天然食材。增加了特色小吃和主题餐饮活动,让师生在用餐时享受快乐和惊喜。
七、存在问题与改进措施
尽管在多方面取得了显著成绩,但也存在一些问题。就餐环境需要进一步改善,餐厅装修陈旧,需要进行翻新。与相关部门的协作还需加强,加强和街道办事处、教育局的沟通与合作。需要继续加强食品安全管理的宣传力度,提高师生的食品安全意识。
为了解决这些问题,将采取以下措施:重新装修餐厅,提供更加舒适的就餐环境;加强与相关部门的沟通与合作,建立更加紧密的合作关系;加大食品安全教育宣传力度,提高师生的食品安全意识。
八、结语
通过多年的工作经验,的学校食堂管理团队在各方面取得了显著的成绩,提供了美味健康的餐食,注重服务质量,关注食品安全,降低了费用,并在创新与发展方面取得了突破。依然面临一些挑战和改进空间。将以乐观的态度和坚定的行动,继续努力提升学校食堂的管理水平,为师生提供更好的餐食体验。感谢各位领导和同事的支持和合作!
学校食堂的年终工作总结(篇6)
学校食堂年终工作总结
一、
学校食堂作为学校教育环境中的重要组成部分,为广大师生提供饮食服务。在过去的一年里,我校食堂全体员工以“服务至上,质量第一”的宗旨,克服了各种困难和挑战,为校园营养饮食建设做出了积极的贡献。本文将对学校食堂一年来的工作进行详细总结,以便更好地总结经验,提出改进建议并展望未来。
二、工作内容与成绩
1. 营养食谱设计与推广
为了满足师生的多样化膳食需求和提高饮食的健康程度,积极研究制定了一系列科学、合理的营养食谱,并通过海报、宣传册等形式,向师生宣传和推广。这些食谱不仅在推动学生吃得更健康方面取得了显著成效,也得到了家长和师生的高度赞扬。
2. 食材质量确保与原材料采购
高度重视原材料的采购工作,建立了与供应商的良好合作关系。要求供应商提供有质量保证的食材,采用安全可靠的食品加工流程,并定期进行食材抽检。此举保证了食品安全和营养素的充分保留,从而提高了食品质量和校园饮食的信誉。
3. 食堂环境卫生管理
食堂环境卫生是食堂工作的重要内容之一。加强了与保洁公司的合作,定期组织整改食堂内部和周边环境的问题。同时,加强了员工的卫生培训和健康意识的宣传,营造了一个干净、整洁、舒适的用餐环境,受到了师生的一致好评。
4. 提高服务质量与效率
为提高服务质量和效率,通过开展培训和集体讨论,提高了员工的服务意识和技能。同时,还加强了后勤保障,确保食材及时供应,用餐时间合理安排,做到了热菜热、凉菜凉。这些措施大大提高了服务质量,方便了师生,也减少了学生排队时间。
5. 社会责任履行
为了回馈社会,积极参加各种公益活动,如举办爱心义卖和定期组织食品浪费减量活动等。这些活动让师生更加关注环境保护和食物浪费问题,培养了社会责任感,同时也增强了与师生之间的互动和沟通。
三、存在的问题与改进方向
1. 食品多样性有待增强
在过去的一年中,虽然推出了许多营养食谱,但仍然存在一些重复和单调的问题。因此,需要进一步提高食品多样性,以满足师生的特殊需求和品味。
2. 员工队伍培训有待加强
尽管已经加强了员工的卫生和服务培训,但仍然有一些员工意识不够到位或技能有待提高。因此,将进一步加强员工队伍的培训,提高他们的服务意识和技能,以提高整体服务质量。
3. 食品供应链透明度有待提高
为了满足师生对食品安全和食材来源的关注,需要进一步提高食品供应链的透明度。与供应商建立更紧密的合作关系,确保原材料的安全可靠性,并及时向师生公开信息,以增强他们对食品安全的信任。
四、展望未来
1. 提高食品多样性与创新
在未来的工作中,将积极推出更多新颖、多样的菜品,满足不同师生的口味需求,同时推动食品创新,为大家带来更多惊喜和健康选择。
2. 增强员工队伍建设
将继续加强员工的培训和激励机制,增强他们的职业素养和工作能力。通过激励和提升员工的工作意识和技能,以更高的服务水平回报校园师生的期望。
3. 加强食品安全管理
保障食品安全是的首要任务。未来会加强食品供应链的监管和抽检力度,确保食品的质量安全。同时,将加大与家长和学生的沟通,及时回应他们的关注和问题,提高食品安全管理的透明度。
学校食堂的工作总结彰显了全体员工团结奋进、积极进取的精神风貌。在过去一年的努力中,取得了显著的成绩,但也存在一些不足之处。通过总结改进,相信,学校食堂在未来将更好地为广大师生提供优质的饮食服务,为校园营养饮食做出更大的贡献。
学校食堂的年终工作总结(篇7)
学校食堂年终总结
一年又过去了,这是时候回顾一下学校食堂过去一年的成绩与不足,总结经验,进一步提高服务质量,满足广大师生的需求。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述学校食堂一年来的发展与变化。
学校食堂在过去的一年里取得了很大的进步。增加了更多的菜品选择。根据学生的喜好和需求,扩大了菜单的种类和多样性。如今,学生可以选择各种不同类型的饭菜,包括传统的中国菜、西方料理、快餐和各种特色菜。通过这样的改变,成功地满足了不同口味的需求。提高了食材的质量。与当地的农民合作,确保所采购的食材新鲜、优质,符合卫生标准。这不仅提高了食品的质量,还支持了当地农业的发展。还加强了食堂的卫生和清洁工作。每天都有专门的清洁人员负责食堂的卫生和清洁工作,保证了食堂环境的整洁和卫生。
尽管取得了许多进步,也存在一些不足之处需要改进。服务速度仍然是一个问题。由于学校食堂的人流量很大,有时候会出现排队等候时间过长的情况。虽然已经增加了服务员数量,但仍需要更好的组织和管理,以提高服务速度。有些学生认为食堂的价格有点高。尽管在提高食材质量方面投入了更多,但应该考虑到学生们的经济状况。一个解决方案是增加更多实惠的套餐和优惠。还有一些学生对食堂的环境抱怨较多。他们认为食堂的装修和设施有待提高,以提供更好的用餐氛围。
小编认为,学校食堂在过去的一年里取得了很大的发展,但也面临一些挑战。为了进一步提高服务质量,将采取以下措施。将继续改进服务速度,通过更好的组织和管理,减少排队等候时间。将进一步调查学生对菜品种类和质量的喜好,不断调整和改进菜单。同时,也会与学生和教职员工进行交流,收集他们的反馈和建议,以满足他们的期望和需求。将增加对食堂装修和设施的投入,提供更舒适、温馨的用餐环境。
在新的一年里,相信学校食堂将继续提供高质量的服务和美味的食物。通过不断改进和创新,将满足广大师生的需求,为他们提供一个舒适和健康的用餐环境。将继续努力,让学校食堂成为大家共同喜爱的地方。
学校食堂的年终工作总结(篇8)
学校食堂年终总结
2021年即将结束,学校食堂也迎来了这一年的总结时刻。作为学生们的主要饮食场所,学校食堂在过去一年里持续改进,为广大师生提供了更加丰富、健康和美味的饮食选择。下面,让一起回顾学校食堂在2021年的成就和改进。
今年学校食堂引入了许多新的菜品,以满足学生对不同口味的需求。除了传统的中餐和西餐外,食堂还推出了几道新的特色小吃,如沙拉、寿司和墨西哥卷饼等。这些新菜品不仅吸引了更多学生前来就餐,还提高了学生们对食堂的满意度。
为了提供更健康的饮食选择,学校食堂在过去一年里加强了食品安全管理。食堂配备了专业的厨师和食品检测团队,定期对食材和成品进行检测,以确保食品的安全和卫生。食堂还减少了对油炸食品的使用,增加了蔬菜和水果的供应量,鼓励学生们选择更加营养均衡的餐食。
除了菜品的改进外,学校食堂还引入了一些新的就餐理念和服务模式。如采用“自助加快餐”模式,学生们可以自己选择自己喜欢的食材,在短时间内完成就餐。这种模式既增加了学生对餐食的选择权,又减少了排队的时间,提高了整个就餐过程的效率。食堂还加强了与学生的互动,定期组织品尝大赛、厨艺比赛等活动,增加了学生们参与餐饮管理的机会。
学校食堂今年还注重了环保和可持续发展。为了减少食品浪费,食堂采取了一系列措施,如设置合理的食物分配系统,提供适量的菜品选择,制定定期清理和整理的制度等。这些措施不仅减少了浪费,还鼓励学生们珍惜食物资源,养成良好的饮食习惯。
小编认为,学校食堂在2021年取得了显著的进步。通过引入新菜品、强化食品安全管理、推行新的就餐理念和服务模式以及加强环保意识,学校食堂在提供优质餐食的同时,也培养了学生们的饮食健康意识和环保意识。仍然有一些问题需要进一步解决,比如菜品种类的多样性和食堂就餐环境的改进等。相信在未来的发展中,学校食堂会持续改进,为广大师生提供更好的就餐体验。
通过对学校食堂这一年的总结,可以看到食堂在服务水平和菜品质量上都得到了显著提升。感谢食堂的全体员工们一年来的辛勤付出,他们的努力为学生们提供了一种良好的就餐环境。相信在未来,学校食堂会不断进步,为广大师生提供更加健康、多样和美味的餐食。
希望未来的学校食堂能够继续改进,提供更多满足学生需求的菜品选择。同时,也希望学生们能够珍惜学校食堂的努力,养成良好的饮食习惯。只有学生和食堂共同努力,才能使学校食堂成为一个更美好的地方,为广大师生提供更好的饮食服务。让期待未来学校食堂的更大进步和成就!
食堂管理员年终工作总结
食堂管理员年终进行的意义在于提升对食堂管理工作的质量,贯彻落实食品卫生法的要求。下面是小编推荐给大家的食堂管理员,希望大家有所收获。
食堂管理员年终工作总结一
树立服务育人的宗旨 规范学校食堂安全卫生管理。我们苟堂小学现有 743 人,分 16 个教学班,在岗教师 45 人,厨房聘用职工 2 人。学生在校早餐人 数在 130 人左右,在校中餐人数在 400 人左右。学校在教育主管部门和卫生主管 部门的正确领导与监督下,牢固树立服务育人的宗旨,规范了学校食堂安全 卫生管理工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩 序,受到了师生和家长的好评。
一、以人为本,牢固树立师生服务意识
我校食堂目前有专兼职行管人员 1 人,炊事员 2 人。炊工的招聘、选拔、考 核、 上岗培训、 技能比武都严格按照程序公正、 公开进行。 为确立服务育人意识, 让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度,以制度制约人
制定了科学的、具有可操作性的管理制度。这些制度,从内容上大致可分三 类: 工作人员职责类, 食品卫生安全管理类和财物管理类。 有国家制定的, 有市、 县主管部门制定的,也有食堂管理小组根据本校实际制定的,如《食堂安全卫生 制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位责任制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位责任制》。食堂工作人员不仅要对这些制度内容熟悉, 而且一切行为都要受到这些制度的约 束。
三、切实加强食堂食品卫生安全工作
学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事, 无论把这项工作提 高到多么重要的程度来认识都不为过。为确保万无一失,我们进行了全方位、全 过程、全天候的立体式档案化管理,食堂目前共印制各式表格 10 多校,在确保 卫生安全过程中,做到了严把五关 。
首先是严把采买准入关。 对原料的购入日期、 产品商标、 生产日期、 保质期、 健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收,由事务长把关。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材 料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的 食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开, 非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。 其次,严把生产操作关。
在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的 消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐 厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤 和食堂操作,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切 后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸 泡, 什么菜用盐水浸泡, 什么菜泡多长时间, 我们要求工人师傅严格按规程操作。 荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟, 豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。为了加强责任,学校与食堂各操 作间班组签定了食品卫生安全责任书。
严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存 放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏 柜,坚决不售霉变食品。 第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,我们一般采用物 理消毒和化学消毒两种方法,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行 化学消毒,再上蒸柜蒸 30 分钟以上,大件物品放入稀饭锅中煮沸 30 分钟以上, 既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁。以上消毒每天早、中、晚三次, 并详细填写消毒记载表,将消毒工作落到实处。
近几年来,市卫生监督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在 100%。 第五,严把炊工个人卫生关。要求所有食堂操作人员实现定期体检,持有健 康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服, 做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩; 工作中杜绝抽烟。 扎扎实实的食堂卫生管理工作为我校健康快速发展营造了良好的环境, 提供 了坚实的后勤保障,得到了全校师生的认可,家长的依赖和各级领导的肯定。我 们将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受上级部门的监督与指导,更好地 为师生服务,使学校食堂卫生管理工作再上新的台阶。
食堂管理员年终工作总结二
一、基本情况:
xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。
二、今年以来的主要工作情况:
xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个窗口单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。
今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。
因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为职工之家和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行生活服务无小事、做好各项接待和为员工服务是我们的本分等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理,规范运作。
职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到家的感觉。
3、团结协作,优质服务。
招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。
今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,辞职信范文网名大全作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。
食堂管理员年终工作总结三
民以食为天,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。
一、抓机构建立,促组织落实:
1、机构设置及人员管理
(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。
(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法:
(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:
不随意更改作息时间
2、劳动管理:
(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。
(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。
(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。
(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。
(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。
(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。
(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。
3、其它:
(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。
(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。
(二)加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开民主生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。
(三)严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。
2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。
但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。
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