团委十月份工作总结范文。
任何公司都是需要可以为其产生价值的员工，提倡合作共赢，这个月的辛勤工作，为我们换回了不少的回报，但同时，每月都坚持不懈地写工作总结的人，他们的目光看的更远。那么我们在写月工作总结时还需要注意哪些呢？小编推荐你不妨读一下团委十月份工作总结范文，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
一个月的又过去了，团委的也要进行总结，以下小编为大家整理了团委十月份工作总结范文,欢迎阅读!
团委十月份工作总结范文一
日子在弹指一挥间就毫无升息的流逝，就在此时需要回头总结才猛然间意识到日子的匆匆。蓦然回首，在这个金色收获的十月，我们院青协的工作仍在有条不紊地进行着，现对本月的工作总结如下：
以大别山水，人文黄冈为主题的中国黄冈大别山旅游节将于10月26日隆重开幕。为了认真贯彻黄冈团市委中国黄冈大别山旅游节志愿者工作方案的红头文件，我们院青协及五系的青协成员积极参与其中，已于上月选拔了200名符合志愿者招募条件的志愿者，旅游节志愿者选拔暨微笑红杜鹃志愿者之星评选活动包括海选、复赛于本月在我院隆重并成功的举办。
10月10日为了大别山成功举办做出全面的服务，四大高校的大别山旅游节志愿者齐聚我院学术报告厅参加了团市委举行的志愿者培训活动，包括黄冈市情、文化、风土人情等公共基础知识，礼仪接待等的专业基础知识，整整一天的时间，培训的老师讲得津津有味，志愿者学的认真。通过这次培训，大家对黄冈的政治、经济、文化等都有了更深刻的了解。
10月19日，为了大力弘扬奉献，友爱，互助，进步的志愿者精神，在院团委辅导老师程楚辉老师的指导下，由我院青协负责，在我院学术报告厅开展了大别山旅游节志愿者动员大会，将志愿者的岗位都分配到位，并提出建议及注意事项，为即将举办的旅游节服务做好充分的准备，从而成为大别山更加靓丽的风景，黄冈美好的明信片。
10月中旬，我院青协举行了第一轮面试，注入了新的血液，吸纳了一批人才，为了使我院青协的队伍更加壮大，我院青协又精心策划并开展了鄂东职业技术学院青年志愿者服务意向调查表的活动，并取得一定的成效，10级的同学都积极报名参加。10月21日，我院青协又举行了第二轮面试，在09级评委及嘉宾的严格监督下，通过这次面试又选拔了一批比较优秀的人才。
我院青协例会、周周行活动等工作仍在一如既往的正常运行，也得到了各系青协的大力支持和配合，相信在大家团结拼搏下，我们院青协的明天会更加辉煌收获成功与喜悦。
团委十月份工作总结范文二
1、承办全市青少年综合服务平台创建工作现场推进会，各县(区)团委、开发区团工委主要负责人参观了关天培路社区青少年之家。
2、召开全区在岗苏北计划志愿者座谈会，全面了解志愿者在服务岗位上的的工作和生活情况，帮助志愿者明确下一阶段的工作方向。
3、举行红领巾相约中国梦少先队员入队仪式现场观摩会暨全区少先队工作例会，组织全区26所学校大队辅导员观摩了曙光双语学校一年级新生入队仪式，认真总结上一阶段全区少先队工作，并部署了下一阶段的工作。
4、在重阳节来临之际，与淮安信息职业技术学院团委联合组织青年志愿者走进城东乡敬老院开展将孝心献给长辈 让爱心温暖社会志愿服务活动。
5、完成市级示范性青少年综合服务平台申报工作、希望工程悦读行动农村小学图书角需求情况统计上报工作和省级青年书香号申报工作。
6、召开优秀金融青年干部到乡镇团委挂职工作座谈会。
7、完成全区重点青少年群体基础数据录入综治信息平台工作。
8、组织优秀少先队辅导员参加全市少先队辅导员风采大赛。
9、迎接文明城市创建检查，完成全区未成年人思想道德建设工作档案收集和整理。
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校团委组织部四月份工作总结
春天的来临让校园四处花香飘逸，校园里充满着欢快又有活力的气氛，而我们在这样的环境中顺利的完成了本月的各项工作。在这个月里，我部门成员都积极、主动的工作。在下月中我部门将继续保持积极、认真的工作态度、良好的工作作风投入到下个月的工作中去。在做好本职工作的基础上，我们将以创新决心把部门工作做到更加优秀更加出色。
以下是校团委组织部在20xx年4月份的。
一、入党积极分子推优签字
推优工作是发展党员的基础环节，是党的建设与团的建设的一个有力结合点，推优工作是在学校统一领导下进行的。我们充分认识到推优工作与党的建设的密切关系，推优工作采用：程序化、规范化、制度化，对各支部上报的人员、深入了解、严格考察、并收集了每个人的学习成绩班级排名、长期表现，为推优工作提供了有力保证,使得本次推优工作顺利地完成。
二、提倡光盘行动、反对餐桌浪费的总结
四月，我校开展了提倡光盘行动、反对餐桌浪费的主题的活动。在学校领导的号召下，组织部针对光盘一系列行动。其主要是对各班做了问卷调查，并将以统计、总结。在这一系列活动中提高了同学们反对餐桌浪费的意思。
三、入党积极分子的登记
在各二级学院积极配合下，我部门对有些动机不明确、脱离了组织的入党积极分子进行了统计，让入党积极分子意识到入党要有明确的目的性与服务社会的意识。
四、全校学生干部考核制度定稿
为了加强我校学生干部队伍自身建设、树立优良的工作作风、督促学生干部进行自我教育自我管理、自我提高、树立高度责任感、保持工作积极性、提高工作效率。在四月上旬特定了全院学生干部的考核制度。
五、二十五期的党校活动安排
四月十八日上午八点，组织部组织第二十五期入党积极分子参观了雷锋纪念馆，在陈瑶校长的带领下入党积极分子们都对雷锋有了一定的了解，并且提高了入党积极分子们雷锋精神。参观后各二级学院组织部也对入党积极分子收取了心得，校组织部进行了统计。
六、五四的筹备工作
本次五四表彰工作筹备非常顺利，各二级学院团总支、团支部、明星协会、文明班级、文明寝室、校园文明标兵、校园孝子、优秀团干、优秀团员、社团积极分子、优秀青年志愿者，都非常配合的上交了申报材料。组织部将材料汇总，通过答辩一系列考核最终确定了五四表彰名单。
四月份，组织部的工作对比上个月多了许多，在各位老师正确的领导下组织部顺利完成了本月工作，在这个月后，我们主要是针对五四颁奖晚会的做好准备，弥补上个月中的不足总结本月各种经验，争取做好下个月工作。
销售十月份月工作总结范文
十月份酒店在总经理正确领导下，结合四季度工作目标的具体要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户，认真进行市场调研，极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强与酒店各部门的协助，使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利，现将第二季度工作总结如下：
一、营业任务
十月份完成销售额***元，环比上月增加/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降。
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转，我部做了以下工作：
1、本月按计划完成客户拜访工作，主要拜访商户及商户反映情况如下：
(1)宝威，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。
(2)拜访新精品客户，了解对一卡通的使用情况，客户普遍对房价比较满意，只是道路施工未完成，进出不方便。
(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合作意向，但要确定道路施工完工时间，现在还无法给客户明确的答复。
2、团队及会议服务
(1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。
(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。
(3)领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行更换。
(4)做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。
(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创造便利条件，让客户开心舒适地完成会议的召开。
3、市场调研情况及季度考核工作
(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。
(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。
(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。
4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部积极开拓市场、开拓创新，争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必须完成拜访两位新老客户督促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待，服务周到，做到全程跟踪服务，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，拜访新老客户，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
五、销售部与酒店客房部门密切配合，根据宾客的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而过，销售部在接下来的工作里，销售部将继续在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创新、努力拼搏，创造营销部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度销售任务。
十月份销售月总结范文
十月份销售月总结范文篇一：
十月份酒店在总司理 正确领导下，结合 四季度工作目标的具体要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入分派 比例。销售部在本月积极跑市场开辟 新客户，认真进行市场调研，死力 削弱 郝庄正街修路对酒店的晦气 影响，增强 与酒店各部分 的协助，使销售部各项团队会议款待办事 工作进展顺利，现将第二季度如下：
一、营业任务
十月份完成销售额***元，环比上月增加/削减 ***元。本月酒店受到修路途径 难行的影响，一部分 团队会议推失落 预定，导致了本月销售额的明显下降。
二、为了包管 10月份酒店销售工作正常运转，我部做了以下工作：
1、本月按筹划 完成客户拜访 工作，主要拜访 商户及商户反应 情况如下：
(1)宝威，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不克不及 看。
(2)拜访 新精品客户，了解对一卡通的使用情况，客户普遍对房价对照满意，只是途径 施工未完成，进出不便利 。
(3)拜访 客户华丰服饰、鄂尔多斯，客人有耐久 合作意向，但要确定途径 施工完工时间，现在还无法给客户明确的回复 。
2、团队及会议办事
(1)完成了本月团队会议预定及入住的款待工作。
(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。
(3)领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行改换 。
(4)做好夜间会议交代 工作，确保会议期间夜间总值班司理 的相关巡检和跟踪工作。
(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创造 便利 条件，让客户高兴 舒适地完成会议的召开。
3、市场调研情况及季度考察 工作
(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。
(2)完成对火趁魅
客服十月份工作总结范文
月是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。以下小编为大家整理了客服十月份工作总结范文,欢迎阅读!
客服十月份工作总结范文一
在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。
在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。
在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。
关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚，但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心，相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作，最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。
客服十月份工作总结范文二
转眼间十月份就要过去了，回顾过去一个月的工作，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、 学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、 熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的月年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
在以后的工作里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训。
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