2020年人社局人社行风建设工作总结。
时间总是过得很快,新的工作再向我们招手,是时候认真准备总结了,写好工作总结,可以为这一阶段的工作写上一个圆满的结果。你是不是正在为怎么写工作总结发愁?小编特别从网络上整理了2020年人社局人社行风建设工作总结,希望对大家有所帮助。
根据文件要求,浦城县人社局对行风建设进行了认真、深刻的自查,并就我县人社系统行风建设取得成就和存在问题,采取以下整改措施:
一是强化服务队伍建设,加大人社系统工作人员培训力度。多组织工作人员进行服务纪律、业务实践操作等培训,强化学习意识。
二是强化创新意识,进一步解放思想,转变观念。在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作作风,优化服务方式,完善管理手段,全面推进各项工作不断向前发展。
三是加强思想教育,着力培养干部职工的敬业精神。结合我县作风整顿年精神,把效能建设纳入窗口制度管理,加强制度建设,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,进一步完善制度。
四是进一步推动基层平台信息化建设。加快建立全县统一的涵盖人力资源和社会保障各业务领域和城乡各类服务对象的人社管理信息系统,尽快实现省、设区市、县、乡(镇)、村(社区)五级联网,逐步将劳动就业和社会保险经办服务延伸到村和社区。
五是进一步加大窗口服务平台整合力度。加大同类窗口单位、相近窗口单位功能重组、资源整合,促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办,努力实现一门式办公、一站式服务,全面提升服务能力和水平。
当前,我县已在建设就业和社会保障服务中心,预计明年可建成使用,届时可实现各窗口单位合署办公室,给群众提供一站式服务,极大方便群众办事。
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2020年人社局人社行风扶植工作总结
依据文件要求,浦城县人社局对行风扶植进行了认真、深刻的自查,并就我县人社系统行风扶植取得成绩和存在问题,采取以下整改步伐:
一是强化办事步队扶植,加大人社系统工作人员培训力度。多组织工作人员进行办事纪律、业务实践操作等培训,强化学习意识。
二是强化立异意识,进一步解放思想,改变不雅念。在实际工作中边实践、边探索、边总结,赓续改进工作风格,优化办事方法,完善治理手段,全面推进各项工作赓续向前成长。
三是增强思想教导,着力培养干部职工的敬业精神。结合我县风格整顿年精神,把效能扶植纳入窗口制度治理,增强制度扶植,逐步形成对照完善,针对性和可操作性强的制度体系,进一步完善制度。
四是进一步推动下层平台信息化扶植。加快树立全县统一的涵盖人力资源和社会保障各业务范畴和城乡各种办事工具的人社治理信息系统,尽快实现省、设区市、县、乡(镇)、村子(社区)五级联网,逐步将劳动就业和社会保险包揽办事延伸到村子和社区。
五是进一步加大窗口办事平台整合力度。加大同类窗口单位、相近窗口单位功能重组、资源整合,匆匆进各种关联窗口单位在同一场所、平台联合包揽,尽力实现一门式办公、一站式办事,全面晋升办事才能和程度。
当前,我县已在扶植就业和社会保障办事中心,预计来岁可建成使用,届时可实现各窗口单位合署办公室,给群众提供一站式办事,极慷慨便群众做事。
2020年城管局2020年政风行风建设工作总结
为贯彻落实高新区党工委、管委会《关于在全区开展20xx年民主评议活动的实施意见》扎实推进我局政风行风建设,努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平,我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质,外树形象”的总体要求,通过抓学习、建制度、抓管理、强服务,全局的政风、行风建设取得了较好的成效。
一、提高思想认识,加强组织领导
开展民主评议,目的是强化社会监督,促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视,把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排,我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究,组织召开了民主评议工作动员会,成立了以局长为组长,两位副局长为副组长的民主评议领导小组,明确职责分工,制定了《20xx年民主评议活动实施方案》,向社会公布了5项服务承诺,开通了行风热线(4056298)特别是高新区成立城市管理局是“建、管”分开的新体制、新部门。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解,针对这一情况我局为了方便群众办事,接受群众监督,将本局职能、向社会公开的5项服务承诺等通过设立政务公开栏,发放资料等形式予以公开,收到了较好的效果。
二、广泛征求意见和建议
为树城市管理的行业形象,倡导人性化的城市管理理念,转变工作作风,提升服务水平,我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向四镇两办、部分企业、社区、学校发放征求意见表300多份,利用各种会议,向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象(商业摊点、临时占地者)征求意见。今年以来共收到共性反馈意见5条,先后接到群众及新闻媒体来电、来访11次,直接处理群众反映的问题5次,协调处理群众反映的问题6次,答复处理率达到100%。
三、明确整改方向,完善管理制度
为切实转变工作作风,提高工作效率,使政风、行风建设工作开展的扎扎实实,我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,将全局整改和个人整改相结合,在制定本局整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。另外,局领导班子还结合我局实际多次开会研究,建立健全本局的管理制度10项66条,首问责任制、ab岗责任制、岗位责任制、失职追究制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能六项制度25条。实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终,建立长效机制,我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访,进一步征求意见,检查整改后的效果,做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。
四、加强对干部、职工教育,提高队伍素质
促进政风、行风建设,干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础,努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周半天集中学习,学习的内容包括:政治理论、法律知识、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划,写学习笔记。三是参加各种教育、培训班,通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了,工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法
到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义;机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶;不给好处不办事,给了好处乱办事;搞特权、徇私舞弊等不良现象;也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。
五、结合保先、机关效能建设等活动,促进行风建设
1、将行风建设与保先教育相结合
开展保先教育活动是我党十六大作出的重大部署,是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措,是新阶段党的建设的基础工程,是推动全面建设小康社会的重要保证。通过对保先教育《读本》的细读、深读、精读、熟读,向身边的先进人物(如郭继祥、杨才等)同志的学习及爱国主义教育等一系列的学习活动,使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥,党员的综合素质不断提高,牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中,党员处处身先士卒,有困难党员先上,脏活、累活党员抢着干,给普通职工树立了榜样,形成了党员带头,全局干部、职工共努力的良好氛围,促进了我局党风、行风建设。
2、将行风建设与机关效能建设相结合
机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风,提高机关人员素质的重大部署,我局根据高新区工委《关于20xx年开展机关效能建设的实施方案》的文件精神,结合我局实际,召开全局动员大会,制定实施方案,将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来,在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫,苦练人员素质,将机关效能的六项制度,贯穿到实际工作当中,贯彻到每个干部、职工的脑海当中,使全局集体战斗力不断提高,收效立竿见影。
3、将行风建设与“提高服务水平、展示文明形象”活动相结合
为深入贯彻市委八届五次全会精神,全面落实“优化环境年”的各项目标任务,结合高新区开展的“提升服务水平、展示文明形象”的实施意见,加强行业精神文明建设,提高全局干部素质,优化发展环境、扩大对外开放,全面展示城市管理队伍的文明形象,我局根据高新区的共性服务标准,结合自身实际,制定了本局的优质服务标准,并与行风建设相结合,逐步实现城市的高效能管理,不断优化人居环境,重点打好“美化治乱”、“净化治脏”、“绿化治荒”、“亮化治暗”四大战役,以环境卫生、占道经营、乱贴乱画等整治活动为重点,多次进行城市环境综合整治,确保了城区市容环境的明显改观。总之,通过开展民主评议活动,有力地促进了我局政风、行风建设,干部队伍的素质、城市管理和为民服务的水平均有了较大的提高,整改和解决了存在的问题。但是由于我们城管局组建时间不长,管理体制不顺等因素,我们在开展民主评议活动中还存在不少问题和差距,希望各们参评员给予理解,同时也希望各位参评员对我们的工作给予批评指导。今后我局将进一步把民主评议活动引向深入,拓宽工作思路,完善整改措施,努力解决好行风建设和群众反映的突出问题,以加强全局行风建设为抓手,全面提高干部、职工素质,全力提升服务水平,努力做好城市管理的各项工作,为实现高新区率先跨越式发展做出贡献。
2020年水务局2020年政风行风建设工作总结
20xx年根据区委、区政府和区廉政纠风领导小组关于加强政风行风建设的要求,紧紧围绕优化水务发展环境,树立水务行业新风,认真抓好政风行风建设,努力建设依法、高效\清廉的水务行政机关,并取得了显著成绩。今年重点抓了以下几项工作:
一、完善全程办事代理制,为群众提供便捷高效的服务.
为进一步推动全程办事代理制工作的开展,提高服务质量,在去年运行全程办事代理制的基础上,今年进一步完善了工作职责、行为规范等五项相关制度,在受理过程中,坚持“以人为本,高效服务”的原则,以“一张笑脸相迎,一杯清茶相奉,一句请坐相谈”的热情服务;以“耐心询问,细心解答,明确告知,公心办理”的工作态度;以“一个窗口对外,一站式办公,一条龙服务”的形式;以“主办责任制,限时办理制,服务承诺制”的责任要求,使本单位内部各工作环节衔接紧密、有序、高效、便捷。同时以书面形式为受理人提供本单位所承办的31项行政许可程序以及所依据的法律法规政策,在网上公布办理事项,并延伸到五个水务站,坚持节假日预约照常办公受理。受理人每周一早八点征询审批意见,查询批件运转情况,征求反馈意见,方便了申办人,保证了时效。我局今年共办理代办事项102项,其中许可事项73项、服务事项29项。按时办结率及群众满意率均达到了100%。
二、坚持政务公开,促进各项工作公开、公正、规范、透明。
根据区委、区政府关于进一步深化政务公开实施意见的要求,结合本局实际,深入研究制定了政务公开工作实施方案,进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、对内对外公开的内容、形式、措施等。并分六类(职能、许可、服务、法规、决策、动态)建立政务公开目录。对外公开的内容主要是大的工程项目进展完成情况,行政许可事项,职能等,主要采取公开栏、报刊、电视、网络、信息宣传、招投标等形式。对内公开的内容主要是规章制度,发展党员等干部职工关心的重大问题,主要采取会议、公开栏、简报、张榜公布等形式。今年重点对以下内容进行了公开:
(1)、全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度;31项行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限;水资源费的收缴标准、依据全部在网上公开。
(2)、安全供水工程、三万亩节水工程、防汛工程、生态环境建设项目等重点工程项目随进度以信息、媒体等形式随时公开。
(3)、公开招投标,落实“阳光”工程。水质型安全饮水工程严格按照区十大阳光工程操作,公开招投标,监理由市发改委统一招标,设备材料实行政府采购。世行发展节水灌溉项目,水库除险加固、铅丝笼坝、橡胶坝工程也采取招投标方式。严格按照项目法人制、监督监理制、招投标制、合同管理制四制要求建设施工。接受主管及相关部门的检查验收。
(4)干部职工群众普遍关心的重大事项公开。成立水务局后职能的转变、科室的划分、人员的调整,发展党员,捐款情况分别以会议、简报、张榜的形式公开。同时,基层单位也以公开栏、职代会等形式将重大事项公开,充分发挥干部职工的知情权、参与权、决策权。
三、以水行政执法和行政许可为重点,坚持依法行政。
一是规范行政执法和行政许可工作人员行为。要求执法人员、行政许可工作人员在执法和办理行政许可事项过程中,不得超越法定职权、违反法定程序,不得索取或者收受被执行人员和申请人的财物,遵纪守法、依法行政。二是大力宣传水利法律法规。开展“世界水日”“中国水周”“城市节水”宣传活动,发放宣传材料近20万份。三是严格执法检查。开展节水检查300余次,巡视河道50余次,发放河道清障通知208份。查处水事违法违章行为55起。同时,通过和国土局等几个单位五次大的联合执法,拆除阻碍行洪房屋71间,砂石设备9套,有效地遏制了非法开采和盗采砂石的现象。一年来,没有行政败诉和行政复议被纠正问题。
四、关注群众反映的热点难点问题,及时解答民意。
为了及时查收群众意见,解决问题,我们将政风行风热线工作落实到具体科室,责成专人负责,以便将群众的意见及时转交相关科室负责人,解答办理群众提出的问题。今年共受理社情民意(16件)、政风行风热线(14件)共30件。回复率、群众满意率达100%。同时还办理市长区长信箱邮件4件,答复满意率100%。受理群众举报50件,信访3件。对区人大、政协代表提出的19件建议、提案责成专人负责办理,能解决的立刻解决,不能解决的说明原因,与代表达成共识。
五、突出重点,把政风行风建设落实到为民办实事上。
通过调查和群众反馈,饮用水问题是涉及群众切身利益的重大问题,我们把安全供水作为一号工程来抓。将饮水困难划分水质型、资源型、工程型三种缺水类型,启动了水质安全饮水工程、采空区安全饮水工程、村级饮水改造工程、节水村建设工程及长阳碧圣供水厂工程。可解决全区92个村、2.68万户、8.55万人的安全饮水问题。为了从根本上解决农村饮用水难题,还积极探索“先建机制后建工程”的长效运行机制,通过村民代表会,建立农民用水者协会,制定供水管理办法和用水收费公开制度,引导鼓励农民自主管理用水,实现用水户参与管理用水和节水工程的有效利用及持续发展。
六、强化措施,保障政风行风建设的开展。
突出抓好一个加强、二个约束、三个做到、四个结合。加强监督检查。设立监督电话和举报箱,每半年听取一次乡镇、水务站、用水户群众监督组织的意见,局领导小组成员随时检查、抽查。同时接受市区人大、政协代表的视察和市区相关部门的检查。两个约束是通过教育培训,提高自身素质,靠自我约束。另一个靠制度约束,对各项工作有制度、有要求,并专门汇编成册(19项)。三个做到是做到领导重视,亲自落实;做到组织机构、专人负责双落实;做到有工作方案和工作目标。四个结合是政风行风建设与党员先进性教育、推进依法行政、加强机关效能建设、精神文明建设相结合,把政风行风建设融入各项工作之中。
通过开展政风行风建设,全体干部职工执政为民的意识进一步增强,工作作风进一步转变,办事效率进一步提高。今后,全程办事代理制、政务公开工作还待进一步深化,行政执法力度还需进一步加强,监督检查考核的机制还待进一步完善把政风行风建设提高到一个新水平。使“献身、负责、求实”水利行业精神,实干兴水、空谈误业的良好作风发扬光大,促进全区水务事业的发展。
2020年财政局政风行风建设总结
加强政风行风建设、树立行业新风是推进党风廉政建设、提高党的执政能力的重要举措,也是政府部门改进作风、转变职能的根本要求。财政部门直接服务于政权建设和经济发展,与党和政府的执政能力建设密切相关。因此,扎实搞好行风建设尤为重要。20xx年,太谷县财政局在县委、县政府的正确领导下,在县行评办、市局行评办的监督指导下,全局干部职工齐心协力、奋力拼搏,以“三个代表”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”为目标,在做好财政日常工作,推进各项财政改革的同时,按照“谁主管,谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,集中精力狠抓行风建设,经过一年的努力,我局在干部职工精神面貌、服务意识、工作效率、工作氛围、工作环境等方面都取得了可喜成绩。被市委、市政府授予市级精神文明单位称号,被县劳动竞赛委员会荣记集体一等功;行风建设在县本级和全市财政系统名列前茅;党风廉政建设连续四年受到县委表彰;连续多年荣获全市财政系统工作目标责任制考核一等奖。现将我局行风建设情况汇报如下:
一、深入开展思想动员
虽然我局在去年的行风评议中取得了优异的成绩,但我们的工作还存在许多差距和不足,特别是针对部分同志对行风建设存有的骄傲自满、厌战畏难情绪,我局及时召开政风行风评议动员会,局长程建国做了动员讲话,他要求全局干部职工一定要统一思想、端正态度,在去年的基础上,常抓不懈,在行风政风建设的深度和广度上取得新成绩。同时对每名干部职工提出了“三个到位、四个进一步”的具体要求,“三到位”即:认识到位、措施制度到位、落实到位,“四个进一步”即:机关环境进一步改善、工作氛围进一步优化、服务意识进一步强化、工作效率进一步提高。通过广泛深入地思想动员,全局干部职工的心齐了,劲足了。政风行风建设得以顺利开展。
二、大力宣传财政工作
由于财政服务对象主要是各行政事业单位,社会群众对财政工作了解不是太深。鉴此,我局继续加大力度宣传财政工作,特别是结合《会计法》颁布实施20周年,通过多种形式进行宣传。
1、8月初,[有文章需求,请到.站留言板,12小时内解决您的问题!]在财政局门前,由县领导武正贵、尹晓明和局领导有关股室30多人,进行现场咨询宣传,散发宣传单千余份,现场解答群众咨询40余人次。
2、继续与太谷报社合作,在《太谷报》开辟《财苑之窗》专栏,宣传财政法律、法规,现行的财政政策。
3、装备宣传车在城乡进行20余天的巡回宣传。
4、7月下旬,召开了由局主要业务负责人和部分单位(乡镇)财务分管领导和主管会计参加的座谈会,就如何进一步贯彻执行财政法律法规进行座谈。
5、积极参加各类法律、法规知识竞赛和考试。
三、认真开展行风调查工作
根据县行评办安排和我局实施方案的计划,我局于七、八月份进行了多层次的政风行风调查工作。
首先,是在局机关内部,同干部职工进行谈话,了解掌握对政风行风的看法和意见,部分人有厌烦情绪,但大多数人表示要认真做好政风行风建设。
其次,在各乡镇由各财政所向乡镇、村征求意见,共收回意见表150份。大多数对财政系统行风工作认可,希望减少中间环节,加大支农力度等。
第三,由我局聘请的监督员带征求意见表到社会上征求意见,收回意见表近百份。既对我局行风建设做了肯定,又指出存在问题。由于采用无记名方式,监督员们各自征求的对象不同,能听到我们平时听不到的意见,能了解我们平时忽视或不注意的问题。
同时,于8月12日召开了政风行风听证对话会,包括局聘请的7名监督员,15名服务对象代表在内的50多人参加了对话会,针对大家提出的问题,局主要领导和业务负责人进行的详细解答。
四、针对问题认真整改
通过多层次行风调查和召开听证对话会,我局存在的问题主要有:认为我局在报账制、国库支付等财政改革中,相关的拨款程序较繁杂;对票据管理(预算外收费收据)的力度有欠缺;深入企业、基层调查研究不足;对个别人的作风、服务态度、工作效率提出意见;对银行代发工资、工资变动情况不能及时掌握有意见;宣传力度需加大。针对以上问题,经过分析研究,我局制定了加强学习、提高素质、深化财政改革,依法行政、规范操作、坚持文明服务、改进作风、加大宣传力度等整改措施,并建立了整改责任制,针对问题,落实到人,明确期限,限期整改。
如有部分同志提出工资代发银行不能打印工资清单,工资变动情况不清楚的问题,我局责成行财股负责人与工资代发银行协商,确定由代发银行向各单位提供职工工资清单两份,一份用于财务报账,一份用于职工查询。因代发点的设施和软件程序等原因,暂时不能实现随时打印工资清单,对工资变动不清楚的,可向本单位财务人员查询。
如针对票据管理力度欠缺的问题,我局进一步加强凭证购领票据、验旧领新、票据使用核销等各个环节的管理。在完善强化手续、制度的同时,由综合股组织专人对重点单位的票据使用情况进行检查,使全县的票据使用和管理得到进一步加强。
五、扎扎实实为人民群众办实事、办好事
开展政风行风建设主旨就是要提高全心全意为人民服务的意识和能力,今年我局充分发挥财政职能积极为人 民群众办实事办好事。1、认真落实中央“一号”文件精神,做好粮食直补工作,发放小麦直补资金82.6万元,涉及全县九个乡镇,9.86万人,受益群众占全县农业人口的46.95%。2、积极落实农村中小学“两免一补”政策,在县财力紧张的情况下,安排60余万元用于“两免一补”工作。享受免教科书学生6216人,享受免杂费学生5246人,享受寄宿生活补贴学生1101人。3、积极帮助贫困群众脱贫致富,今年3月我局积极响应县委“三下乡、双承诺、三结合”为群众办实事的号召,多次到阳邑乡庞庄村扶贫帮困,不仅给他们带去了中央一号文件精神,县经济工作农村工作会议精神,让农民群众了解国家的好政策,而且主动与阳邑信用社联系,为5户养牛户办理了政府贴息贷款手续,变“输血扶贫”为“造血扶贫”,解决了农民致富的燃眉之急,同时为十几户贫困户送去了面粉、食用油、衣物、化肥等生产生活必需品,受到了当地群众的称赞。
尽管我局在行风评议上做了一些工作,也取得了一些成绩,但我们清醒的认识到,这只是起步,离群众的要求还存在很大差距,和兄弟单位比仍有许多不足之外。今后我们要进一步加大财政宣传力度,转变工作作风,加强财政管理,理顺财政运行机制,把行风建设持久以恒抓下去,以确保财政各项工作任务顺利完成,真正树立财政队伍的良好形象,为我县经济建设服务做出积极贡献。