财政部门党建工作总结三篇。
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通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。以下是为大家准备的财政部门党建工作总结三篇,供您借鉴。
篇一:
20XX年,县财政部门紧紧围绕县委、县人民政府中心工作,坚持以科学发展观为指导,坚决贯彻落实县委、县人民政府做出的各项重大决策,积极开展党的群众路线教育活动和支部各项工作,强化财政职能,健全财政运行机制,提升财政服务效能,促进我县各项事业健康发展,现将今年党建工作情况总结如下:
一、基本情况
财政局党支部现有党员32名,其中:正式党员30名、预备党员2名,正科级党员4名,副科级党员2名,民族党员9名,女党员18名。
二、加强组织领导
我局党支部非常注重支部班子建设,为财政各项工作提供强有力的组织保障。凡是要求党员做到的,支委首先做到,促进支部成为一个政治坚强、团结协作、开拓进取、务实高效的战斗集体。
三、强化责任落实
根据年初与机关工委签订的党建目标管理责任书,明确党建工作的目标和任务,把党建工作纳入重要议事日程。局党支部与全局党员签订党建目标管理责任书,按照“谁主管,谁负责”的原则和要求,明确责任领导和责任科室,把责任落实到人,层层负责,严格考核,逐项兑现,保证党建活动的扎实推进。
四、坚持灵活多样、务实管用开展学习,提高政治素养。
按月制定学习计划开展学习,采取一把手带头学、领导轮流讲、党员干部上台讲、观看专题片、邀请*部领导讲解宗教知识、组织干部参观达西村爱国主义教育基地,下基层调研,利用广播、电视、报纸等媒体、依托“道德讲堂”等,确保学习内容和质量。做到周三、周五集中学、远程教育课件选学、红色电影全局看、群众路线好榜样每周看,业务知识全局学,有时间就要自己学以保证党员干部深入领会活动的要求和目的,撰写心得体会6次。特别是观看《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》,让干部职工充分感受到老一辈领导为祖国繁荣发展的今天所做的不懈努力,心灵深受教育;观看完《第一书记》后,更被沈浩书记甘愿为了人民吃苦受累,只为人民做点事的精神所感动。
五、做好党员教育管理工作,以先进带后进。
在学习上做到支部学习与干部学习相结合,并在学习后布置有关工作,较好地解决学习时间上的问题。在活动安排上,做到党员活动与工会、共青团等活动相结合,党支部注重抓好发展党员,后备干部培养、推荐、使用,对符合条件的优秀青年及时列入入党积极分子加以培养和教育,并为他们成才创造良好的发展空间,在政治上高要求、工作上严要求,发挥党员的先锋模范作用。
六、加强机关党风政风行风建设,提升服务水平
按照“谁主管,谁负责”的原则和要求,明确责任领导和责任科室,坚持把机关党风廉政建设、政风行风监督评议等工作与财政业务和精神文明建设工作紧密结合,做到同部署、同检查、同考核。
(一)切实加强政风行风建设,接受社会各界的监督,县财政局从*、教育、*部、民政、卫生、工会、水利、乡镇等部门聘请10名同志为财政局政风行风特邀监督员,各科室(所)自觉接受监督,对所反映的检举、意见、建议等事项,在整个行风评议活动中,注意发挥特邀监督员的作用,不定期召开会议,及时通报行风建设及行评工作开展情况。
(二)积极推进政务公开。建立和完善各项管理制度,进一步明确政务信息公开工作的基本原则、实施步骤、公开内容、公开方式等,及时收集、整理各类信息,加快财政门户网站建设,建立财政政务信息公开专栏。财政政策、业务办理程序以及纪律规范、投诉途径等方面内容全部通过互联网等途径公开发布,方便了广大群众和企事业单位了解财政工作,真正拥有共同参与政府事务的权力。
(三)严格执行中央八项规定、自治区党委十条规定、自治州党委九条规定、县委十项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》。
(四)加强机关效能建设。严格落实“首问负责制”,建立“办结制”、“过错责任追究制”等规章制度,提高政务公开的质量和效果,真正建立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的政府机关,提高社会满意度,塑造财政良好形象。
七、以党建工作为基础,促进工、青、妇工作
我局党支部在努力加强党的建设的同时,积极带动团的建设和工会、妇联建设工作。认真听取工会、共青团、妇联工作情况汇报,帮助他们解决工作上存在的困难及问题,结合群众组织的特点,让他们积极组织参加各种活动。如:演讲比赛、知识竞赛、板报、文化体育等活动,使他们从中在承担重任的同时又得到了锻炼。
1月26日,财政局党政主要领导一行到12户困难老党员、贫困群众家庭中开展新春送温暖活动,为他们送去价值两千余元的米、面、油慰问品,传递党的温暖,使老党员、贫困群众对生活中的困难树立了信心。
1月24日,我局职工踊跃报名参加尉犁县在全县范围内开展的无偿献血活动,共献血3400ML。特别是林耀辉已献血3次,计900ML,为我局树立了榜样。
2月14日上午,财政局召开团支部工作会议会议评选出吴晓峰为20XX年度优秀团员,并产生新一届团支部领导,团支部书记:尔日木加;组织委员:吴晓峰;宣传委员:冯磊。
3月3日,组织职工参加由妇联举办的少数民族妇女干部知识讲座。让广大妇女正确对待美丽——心灵美及外表美;及在教育过程中妇女的占的主要地位及家庭教育对于孩子以及社会的重要性。
3月20日,组织全体干部职工工进行集体劳动,着重对办公楼前绿化带,楼后梨园进行了一次全面的修整和施肥,进一步增强了员工之间的凝聚力和向心力。
3月14日,我局委托县宣传部主办“写作与摄影图片“培训提高写作能力,特请来了巴音郭楞日报社汉文采编编辑中心何俊主任为大家讲授“新闻写作基础知识”,财政局21位干部职工认真学习听取关于新闻消息要素、价值、如何选好新闻角度及新闻与信息写作的区别、如何方位拍摄有效图片等知识,提高了我们对信息与新闻消息的写作能力。
3月18日,尉犁县乡财局领导干部一行到兴平乡财政所一干部家中看望其生病的母亲,给老人家带去了大家的问候和关心,叮嘱老人好好养病,有困难需要帮助尽管告诉我们,局领导会尽努力给予帮助。使职工的精神得到很大鼓舞。
3月26日,组织干部职工44人来到尉北生态防护林基地开展义务植树。不到一天,就种下了1800棵树苗,为改善县城环境、推进美丽尉犁建设又增添了一片新绿。
3月31日,尉犁县财政局领导一行带着财政人的问候和12台电脑来到100多公里的喀尔曲尕乡,捐赠给喀尔曲尕乡政府。为喀乡干部方便工作,充实生活。
3月31日,局领导一行来到喀尔曲尕乡喀尔曲尕村帮扶户木沙·去肉克、热合曼·阿不都热依木、吾素尔·吾苏曼的家中,了解他们的生活现状、存在困难、急需解决的问题,并决定为住在窝棚的82岁老人阿衣姆汗·拿芝建房,不到一个月时间建成了57平米的新房,同时为老人通上电,购买了家具。6月25日,财政局一行为老人阿衣姆汗·拿芝乔迁新居。
4月2日下午,在罗布淖尔影剧院召开的“最美尉犁人”表彰会上,我局职工左文琴接收了颁发的荣誉证书,她荣获的是“最美尉犁人之最美孝女”称号,她的孝心感动着尉犁人,鼓舞着财政人,在公民道德建设中起到了示范引领作用。
4月22日下午,参加了县直机关工委组织的以“你看书我买单”为主题的党员读书月活动,通过活动促进了我局进一步开展好读书活动,提*部职工的文化素养。
“3·01”、“4·30”“5·22”连续发生的暴力恐怖袭击案件,让财政局干部职工纷纷愤怒,特别是少数民族干部纷纷发声抨击恐怖分子恶行,并表示以后要坚决维护民族团结,维护安定团结的政治局面,坚决把暴力恐怖分子的嚣张气焰打下去。
5月7日,组织开展了“爱心一元捐”活动,为了资助更多的贫困妇女儿童,职工们纷纷向捐款箱内投进了自己的一份爱心。捐款活动共捐善款232元。
5月8日,组织党员、团员、工会会员、妇委会女干部40多人到达西村爱国主义教育基地参观学习,接受生动的爱国主义教育。参观过程中,大家一致表示要学习传承达西精神,爱国爱家,团结一心,无私奉献,努力在工作中比学赶超、创先争优,为尉犁经济跨越发展做出更大的贡献。
5月9日召开动员大会,就如何开展好第32个民族团结教育月活动进行安排部署,要求全体干部职工抓住开展民族团结教育月活动的有利时机,用好“访民情惠民生聚民心”活动有效载体,更加积极主动解决好各族群众的现实困难共同着力形成民族团结人人有责、人人共建、人人珍惜、人人共享的良好局面。
6月20日,尉犁县财政局组织全局干部职工学习西尔艾力·艾比的先进事迹。通过学习西尔艾力·艾比同志的先进事迹,大家表示一定学习英雄,自觉做中华传统美德的传承者。
7月4日*部部长张喜太给我局全体干部职工讲课。
9月16日尉犁县财政局刘春艳、吴晓峰、陈洁三名同志参加了在达西红色爱国主义教育基地举办的习近平总书记复信仪式。
9月17日尉犁县财政局组织老干部举办迎“国庆”、“中秋”、“重阳”、“古尔邦节”四节活动。
9月22-26日尉犁县财政局组织全体干部职工采摘香梨。
通过开展一系列丰富多彩的活动,增强了财政局领导干部的凝聚力和向心力,使领导班子和财政队伍更加团结、向上、友爱;通过到基层走访慰问,使干部与群众间的关系更加密切,使领导干部对群众的疾苦有了更深入的了解,增强了为民服务的意识。
20XX年党支部工作在局领导的重视、主动参与、率先垂范和全体党员的共同努力下,取得了一些成绩,在今后的工作中,我们将继续加强党员自身建设,正视差距,弥补不足,强化服务意识,工作上爱岗敬业,多做贡献,作风上求真务实,讲究实效,为全面推进财政局各项工作做出新的贡献。
篇二:
今年以来,局党组在区委、区政府的正确领导下,在区级机关工委的直接指导下,以科学发展观为指针,以党的群众路线教育实践活动为抓手,围绕财政工作目标,以“民本财政普惠万家”为宗旨,大大增强了党组织的凝聚力、战斗力和创造力,大大提升了党员干部的整体素质。现将我局党建工作情况汇报如下:
一、以提升能力素质为目标,深化学习型党组织建设,不断加强党员创先争优的思想认识
1、及时组织党支部改选。于2014年9月29日下午,召开了全体党员大会,顺利完成了新一届财政局党支部的改选,由曹严华同志任书记,丁新立同志任群团委员,孙小忠同志任生活委员,朱善德同志任*委员,江桂荣同志任纪检委员,吴凤广同志任宣传委员、文体委员,李桂寅同志任组织委员、妇女委员。
2、创新开展学习型党组织创建活动。在严格执行“三会一课”制度的前提下,积极创新学习形式,丰富学习内容。一是专家教授“请进”学。全系统党员干部每月利用两个半天时间集中学习培训,局机关邀请专家进行现场授课,内容涉及财政金融、社会主义核心价值观、思想道德、法治理念等多个方面,进一步提高党员队伍的综合能力素质。二是推荐书目自我学。向全系统党员发放《理性看、齐心办》、《中国梦30问》、《马克思主义十讲》、《六个“为什么”——对几个重大问题的回答》、《习近平总书记系列重要讲话读本》等优秀书目,进一步提高党员干部的核心价值观思想认识,深入践行党的群众路线教育实践活动,促进创先争优、争先进位。三是搭建载体推动学。积极组织参加“书香财政”读书心得交流会、“做‘聚财为公、理财为民’财政人”征文演讲比赛等各种活动,将学习活动与行风评议、党的群众路线教育实践活动等活动有机结合,让党员在交流中受教育、长知识、强素质。
二、以党的群众路线教育实践活动为契机,加强服务性党组织建设,夯实财政科学发展的组织根基
1、深入基层征求意见,践行服务宗旨。局党组以党的群众路线教育实践活动为契机,通过发放问卷调查、召开座谈会、深入挂钩联系点等方式,多层次、多形式、多领域广开言路、听取意见,对照“三严三实”自我反思排问题,对反馈的22条问题、意见一一整改落实,切实提高财政党员干部队伍服务水平。
2、积极组织党员服务活动,力创服务型党组织。组织党员成立志愿小组“常驻”中天社区,通过“互动式共建”、“结对式运转”、“常态化锻炼”三种模式落实“契约化共建”工作。在“学雷锋”日和重阳节,组织青年党员走进社区,服务社区居民,密切联系服务群众。以服务窗口、服务岗位为重点,开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动,充分发挥党员模范带头作用。通过完善服务规章制度、规范文明服务公约、建立诚信服务机制,不断强化财政系统的服务效能建设。
3、在完善考核机制上下功夫。根据区级机关工委要求,完善了《区财政局党务政务公开制度》、《区财政局党员承诺践诺制度》、《区财政局党员党性年度考核制度》,以制度约束党员言行,以考核验证践诺成果。大力开展“民主评议党员”活动,按照个人自评、党员互评、民主测评的程序进行民主评议党员,民主评议的主要内容与党员年度公开承诺情况、党性考核内容衔接配套,主要对党员发挥先锋模范作用、遵守党的纪律情况进行评议。重点围绕履行党员义务、履行岗位职责等开展评议。参评党员72人,评议结果72人全部评为“好”等次。通过动真碰硬的考核措施,进一步增强了党员干部的竞争和责任意识。
三、以廉政文化为抓手,加强党组织廉政建设,切实转变财政机关作风
1、正风肃纪转作风。一方面,借中央八项规定规范工作行为,严格执行上下班签到、出门请假制度,监察室不定期明察暗访。建立了日考勤、月汇报、季评议、年考核四项督查机制,夯实作风基础。另一方面,以民主评议政风行风活动为抓手,以党的群众路线教育实践活动为契机,主动“开门纳谏”,拓宽评议渠道,邀请政风行风监督员、企业负责人、被服务单位的代表、区委第四督导组、群众观察员以及财政所工作人员召开座谈会,通过“请进来”、“走出去”的形式,广泛征求群众的意见和建议,多层面接受社会各界的评议,落实作风转变。
2、有序推进廉政文化进机关活动。迅速组织成立了活动领导小组。制定完善了廉政文化建设年度工作计划,在单位设立了廉政文化宣传栏,于区财政局门户网站开辟了廉政文化专栏。同时,为机关工作电脑屏保设置廉政警句,营造单位廉政文化氛围。目前已组织了廉政格言征集、参观姜堰革命烈士纪念馆等学习教育活动两次,观看了苏联亡党亡国二十年祭等警示教育片3次,邀请检察院同志来局开展预防职务犯罪专题讲座。按照要求,组织了签订承诺书、谈心谈话等活动。
3、加强思想道德建设。我局着重抓好道德风险防控这项工作,以道德讲堂为平台,从道德层面强化财政干部廉洁从政的思想意识,让全体干部职工牢记基本道德操守。在道德讲堂活动推进中,专门制定印发了《姜堰市财政局精神文明建设工作实施意见》、《泰州市姜堰区财政局2014年度道德讲堂活动方案》两个文件,今年组织开展了四期道德讲堂活动,围绕推进职业道德建设主题,按照“六个一”形式流程要求展开。每次活动都有很大的收获,全体干部职工深受启迪和教育,在工作中真正把职业道德建设的要求内化于心、外化于行,切实增强服务科学发展的使命感和责任感。
四、明年党建工作安排
区财政局将以打造“学习好团结好工作好服务好形象好”的“五好”财政人为重点,以创新党建工作机制、组织形式和活动方式为动力,力求思想建设有新提高,组织建设有新加强,作风建设有新进步,制度建设有新完善,反腐倡廉建设有新成效,不断开创党建工作新局面。
(一)加强思想建设,全面提高党员干部的综合素质
1、继续加强理论学习。通过上党课、理论学习、专题讲座、主题实践活动等多种形式,组织党员干部系统学习各项会议精神。坚持理论联系实际,学以致用,用以促学,引导党员干部用党的理论武装头脑、指导实践、推动工作。创新学习方式,进一步提高运用科学理论分析和解决实际问题的能力。
2、继续开展好学习实践活动。紧紧围绕全局工作中心,以开展主题实践活动为载体,以深入学习为基础,以解决问题为关键,认真组织开展学习实践活动,提高党员干部特别是党员领导干部领导科学发展的能力和水平。教育全体党员干部要用更宽的视野审视自身,从更深的层次分析问题,在更高的平台上谋划发展。
3、继续加强党员干部思想教育。巩固和发展学习实践活动成果,进一步建立和完善党员长期受教育的学习机制。深入开展理想信念教育,继续开展学习、遵守、贯彻、维护党章活动和社会主义荣辱观教育,激励广大党员干部牢固树立共产主义远大理想和走中国特色社会主义道路的坚定信念,认真履行职责,切实做到为民、务实、清廉。广泛开展职业道德教育,通过各种形式的实践活动,引导党员干部进一步树立社会主义荣辱观,自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德。注重人文关怀和心理疏导,引导干部职工正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉,塑造积极向上的健康心态,以个人内心和谐促进机关的整体和谐。
(二)加强组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用
1、加强机关党组织建设。贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》,规范机关党组和支部工作。
2、加强支部建设。以加强党的执政能力建设为重点,加强支部建设。通过开展“提升能力,服务发展,争创优秀党小组”活动,着力提高党小组的学习能力、教育能力、创新能力、服务能力。不断强化学习功能,激发机关党组织活力。推动机关党组织在活动内容和方式上创新,充分发挥机关党组织在推动发展、服务群众、凝聚力量、促进和谐中的政治优势。
3、加强党员队伍建设。提高发展党员质量,优化党员队伍结构。按照党员发展工作的“十六字”方针,严格党员发展条件和程序,切实把政治素质好,业务能力强,作风正派的同志吸收到党组织中来。加大对入党积极分子的培养,让他们参加各类学习实践活动,在工作中接受锻炼和考验。积极拓宽党员服务群众渠道,增强党员服务大局、服务群众的意识。建立党员党性分析制度。积极探索建立党内激励、关怀、帮扶机制,帮助生活困难党员和老党员解决实际问题。
4、加强制度建设。各党支部要认真落实“三会一课”制度,确保党内生活规范化、制度化、经常化。注重突出党员长期受教育的学习机制、党员队伍的管理机制、党员联系群众的服务机制和新形势下做好党建工作的责任机制。积极探索机关党建工作的途径和方法,努力在党建工作的实践上、制度上取得成果。
(三)加强作风建设,扎实推进党员干部党风廉政建设
1、牢固树立“民本财政”理念,不断加强党员干部作风建设。增强党员服务大局、服务基层、服务群众的意识,让更多的党员走进基层,研究和探索乡镇财政工作的新思路。党员领导干部要带头讲党性、重品行、作表率。大兴调查研究之风。自觉接受群众监督,为群众办实事、办好事,树立人民公仆好形象。
2、加强政风建设,树立廉洁高效的机关新形象。规范内部管理,严肃工作纪律,严格执行工作规范,打造勤奋好学、开拓创新、服务高效、风清气正、和谐有序的政府机关。
3、认真落实党风廉政责任制。把党风廉政责任制建设摆上重要议事日程,把反*各项任务落到实处。不断丰富和完善责任制内容,加大督查力度。严格执行党内监督各项制度,通过开展述职述廉等,不断强化对党员干部的监督制约,推进党风廉政建设。
篇三:
今年以来,在县委、县政府以及县机关工委的正确领导和大力支持下,我们财政局党总支始终坚持以全年目标任务为中心,围绕财政抓党建,抓好党建促财政,在不放松常规工作的同时,重点抓好特色工作,取得一定成效。现将有关情况汇报如下:
一、党建基础工作规范化建设情况。
(一)成立组织,制定计划。根据《20XX年度县级机关党建工作考核办法》精神,我局党总支结合本系统工作实际,迅速成立“财政局党建工作领导小组,局总支书记为组长,副书记为副组长,总支部委员为小组成员,并明确局党组书记负总责,党组成员、副局长潘春明同志专门负责党建工作,同时明确具体联络人员,负责日常事务,确保党建工作事事有人做,人人有事做。在此基础上,局总支制定了《财政局党总支部2014年度党建工作计划》,明确任务,分清职责,突出了党建工作机制建设,
(二)“三会一课”,长效运行。我们首先从完善规章开始,做到支委会常规化、党小组会制度化、支部党员会定期化。原则上支委会、小组会每月一次,全体党员会每季度一次。但同时规定每周五下午为集中学习日,支委成员都必须参加,如遇特殊情况可以临时调整,但需抽用周六或周日予以补课。学习内容以《党章》、时政要闻、党史知识、财经理论等跟我局广大党员干部工作岗位相关的知识为主,也涉及日常工作方面的问题讨论以及研究解决办法,由各支委成员主持,必要时也让一些有丰富工作经验的老党员,老干部上台授课,收到较好效果,广大党员干部觉悟明显提高。
(三)培育阵地,打造示范。我们要求下属局机关支部以及会计局支部,都要努力整合现有资源,突出示范堡垒作用,以教育广大党员干部遵纪守法为着力点,通过开展图片展、举办学习交流等形式,努力加强教育示范点建设。同时以督促每个党员履行自身义务为抓手,将每个党员同志的工资标准和党费收缴比例结合起来,计算出每个党员同志应该缴纳的党费数额,张贴到局公示栏,要求大家积极主动缴纳党费。
二、党建特色工作及创新项目进展情况。
为进一步推进第二批党的群众路线教育实践活动深入开展,根据上级相关工作安排,结合本系统工作实际,我们开展走访、座谈、调研等多种形式,走近基层、走近群众、走近服务对象,进一步增强服务意识,提升服务水平。为确保群众路线教育有针对性,系统性,我们组织广大党员干部到西顺河烈士陵园凭吊先烈,到县公安局看守所接受警示教育,收到非常好的效果。在打造创新项目方面,我们以2013年度党建创新项目为基础,进一步完善、提高“党员谈心”工作覆盖面,以党员会客室为平台,以“组织服务党员,党员服务群众”为宗旨,立足当前、着眼于长远,立足需求、着眼于服务,立足问题、着眼于加强和改进,扎实推进基层党建工作创新,努力打造党员会客、谈心室品牌。目前基础工作制度更加完善,局领导将根据各自分工情况实行一周值班制,分别开展党员、群众接待日,谈心日活动,进一步拉进党员与组织,党员与群众之间的距离。
三、20XX年党建工作计划。
20XX年,我们将认真贯彻落实县委[洪发(20XX)1号]文件精神,重点做好以下工作:
1、通过报告会、宣讲、上党课、冬训等形式,学习重要理论,解读时事热点,宣传方针政策,提升党员干部理论素养和党性修养,引导党员干部牢固树立正确的世界观、权力观和事业观,确保思想作风的纯洁性。
2、抓好理论业务培训。采取短期集中培训、专题业务培训、“财政周末讲堂”等形式,开展大规模、多层次的政治理论和财政业务培训。
3、认真开展党员轮训。制定党员教育培训工作计划,认真组织机关党员分批轮训,确保人员、时间、内容和效果的“四落实”。并有组织的参观左家楼、二十六烈士墓、周恩来纪念馆,放大党史部门存史资政育人作用,引导党员干部和基础群众自觉践行社会主义核心价值观。
4、干部素质能力培优。加强党员干部队伍建设,推动中层任职满一定年限干部交流,落实“好干部”20字标准。按照习近平总书记提出的“五个方面”从严管理干部内容,落实“六个严”要求。开展年轻干部、非党干部、妇女干部历练计划,助推干部成长成才。
5、落实组织生活制度。认真落实“三会一课”等党内生活制度,坚持党建工作例会制度,不断增强党内生活的思想性、严肃性和实效性。按规定做好党费的收缴管理工作,认真做好发展党员和培养入党积极分子工作。
6、努力创建先进党组织。以创建“文明机关标兵”、先进支部、先进集体、党建工作先进集体等为目标,把实现创建目标与做强机关党建工作相结合,更加科学合理地部署推进机关党建工作。要在创建先进中勇于创新,努力在形式内容、活动载体等方面探索新途径,创造新方法,形成具有财政特色的党建工作格局。
7、丰富组织生活载体。构建“智慧党建”新模式,建成党建短息平台、微博集群,建强网络红色堡垒。认真组织建党周年庆祝活动,广泛开展专题民主生活会、党章知识竞赛、习*讲话精神学习交流等活动。充分发挥群团组织作用,结合重大节日开展各类主题教育实践活动,积极开展丰富多彩、寓教于乐的机关文体活动。
8、强化工作纪律。严格执行中央八项规定、六项禁令,省委十项规定、市县委十二项规定及机关作风建设等纪律制度,全面落实领导值班制、首问负责制、办结制、持证上岗制、责任追究制、“一台三书”曝光追责制,用制度约束人、规范人。
9、强化服务群众。认真做好“为民、务实、清廉”群众路线教育实践活动的后继巩固工作,进一步完善服务群众、联系群众制度,教育和引导机关党员干部深入基层、学习基层、服务基层。充分发挥党员干部的先锋模范作用,认真开展“在职党员进社区”、“结对帮困”、“慈善一日捐”、机关干部“一日劳动”等活动,增强党员干部亲民、爱民、为民的服务意识。
10、强化行政效能。强化党组办公室系统思想、政治、能力和作风建设,打造政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关;推行领导干部行为形象十项规范、公职人员统一佩戴公务胸牌、机关工作人员亮牌服务等制度;推进行政审批制度改革,加强政务服务体系建设;开展“四个一”服务,推动服务提质、效能提速、工作提效;开展“洪纪清风”专项行动,全面纠正“四风”,整治“庸懒散奢”,大力倡俭治奢,促进勤政廉政。
11、强化依法执政。全面落实领导干部学法、考法、述法制度,增强领导干部的法治思维和能力;推进法治机关建设。深化行政执法体制改革,完善行政执法与刑事司法衔接机制,加大重点领域监管执法力度,加强执法监督长效机制建设;坚持法治教育与法治实践相结合,建设特色法治文化,推进科学决策、民主决策、依法决策。
12、落实廉政责任制。认真贯彻落实党风廉政建设责任制,抓好党风廉政建设和反*工作任务的分解、落实、督促和检查。坚持科、所长重大事项报告制度和述职述廉制度,严格执行上级有关重大节日期间的党风廉政建设规定,签订落实科室、所(局)党风廉政建设责任书。
13、加强反腐倡廉教育。认真抓好各级关于反腐倡廉建设重要精神的学习贯彻,把反腐倡廉教育贯穿于全年学习教育的始终,实现常态化、制度化。进一步丰富警示教育,努力挖掘启发式、感触式、熏陶式的教育形式和载体。广泛开展机关党员干部喜闻乐见的廉政文化活动,充分发挥宣传教育在反腐倡廉教育中的基础性作用。
14、推广制度“三审一评”。加强制度廉洁性评估平台建设,继续从合法性、廉洁性、规范性和执行力等方面开展制度廉洁性评估扩面工作,杜绝制度建设的“*漏洞”。
15、落实党建责任制度。实行党建责任清单公示制度,完善党建责任目标管理,党建目标绩效考核结果折算分值计入跨越发展目标考核总分。
16、建立工作推进制度。加强和改进基层党组织督促检查工作,建立健全督促检查“五项”工作机制,完善“四项”工作制度,确保政令畅通。建立党组书记抓党建“三会一线”制度,健全党建工作年度述评制度,强化跟踪督查,严格问责问效。
17、健全党内民主制度。强化民主集中制制度建设,坚持和完善党组集体议事规则、“三必谈”、民主(组织)生活会和党员领导干部“七一”联系点上过党日“四项制度”,推动“一把手”带头示范执行,以上率下加强民主建设;实行党组党建议事日、党员领导干部党建联系日、机关在职党员志愿服务日、支部党员活动日和远教学习日制度,增强党内活动的严肃性和规范性。
18、严格考核奖惩。将党建工作纳入目标考核,配合相关部门,充分运用绩效考评、公众评价等办法,加强对单位党建工作考核,年底根据考核情况,按照规定给予奖励。
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县财政局党支部党建工作经验总结
某县财政局党支部隶属县政府综合系统党委,现有党员53名(其中退休干部党员7名)。几年来,党支部在上级党委的正确领导下,在全体党员干部职工的共同努力下,严格按照上级党委关于党建创先的工作部署和总体要求,坚持以和“”重要思想为指导,以创建“机关党建先进单位”为目标,全面落实机关党建工作责任制和“一岗双责”制,紧密结合财政工作,围绕经济抓党建,抓好党建促发展,扎实推进党建工作上新水平,确保机关党建工作“走前头”,有力地促进了全县财政各项工作的落实,出色地完成了各项工作任务,为全县经济持续快速健康发展和社会事业的全面进步作出了积极的贡献,支部工作取得显著的整体效应。从94年被评为县“文明单位”起就荣誉不断,先后6次荣获省级、6次市级、17次县级各种荣誉称号,支部分别被系统党委、县直党工委、县委、市委授予“五好支部”、“五好先进达标党支部”、“典型示范单位”、“党建工作先进单位”、“先进基层党组织”等光荣称号。我们的做法和体会是:
一、领导重视,齐抓共管,形成合力
我局黄局长兼任党支部书记,对党建工作非常重视,亲自部署,把党建工作摆上财政一项重要工作内容,把通过党建创先活动,调动和发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,促进各项工作的有效落实,作为出发点和归宿,把支部创“五好”、党员争“先进”的目标牢牢地在干部职工中扎下了根,形成了支部书记亲自抓,班子成员协同抓,全体党员人人参与党建创先的工作格局。
党支部注重抓好支部班子建设,支部书记带头经常性地开展班子成员之间的谈心交心活动,促进沟通和交流。班子成员认真厉行“四坚持”、“四带头”,真正做到凡是要求党员做到的,支委首先做到,促进支部逐步成为一个政治坚强、团结协作、开拓进取、务实高效的战斗集体。“四坚持”即坚持民主集中制原则,重大问题都经过支部集体讨论决定;坚持言传身教,以身作则作表率;坚持依靠群众,积极为党员干部排忧解难;坚持依法办事,廉洁自律,不接受吃请送礼。“四带头”即带头学习理论,学习业务;带头坚持原则,依法理财;带头开展批评与自我批评,自觉接受监督;带头勤政廉政,艰苦创业。党支部认真做好支委之间的分工,做到既分工又合作,分工明确,各负其责,形成合力,力促党建工作走上有人管有人理有人做的轨道,协调一致地带领党员踊跃投身于“三个文明”建设的大潮中。
二、党务干部熟悉业务,注重平时,善于积累
为搞好党建工作,局党支部配备了业务精干的专(兼)职党务干部。老涂是多年老党务干部,对党务工作满腔热忱,厚爱有加,做到“五心”(即热心、诚心、细心、耐心、恒心)。一是对党务工作有热心,他深感党把自己培养成为一名国家干部,对党有着深厚的感情,作为一名党员,组织上分配给自己党务工作,是对自己工作的胜任,他对党务工作有高度的责任感;二是对党务工作有诚心,就是诚心诚意做好党务工作,不辜负组织上的信任,他认真学习有关党务知识,业务熟悉,积极做好党务工作;三是对党务工作很细心,从会议记录到完善党建创先制度等各项工作都认真细致,从不马虎应付;四是对党务工作很耐心,党务工作内容多、材料多,但他总是不厌其烦地收集、整理、忙碌着;五是对党务工作有恒心,就是常抓不懈,注重平时,持之以恒,当天的会议当天记录完整,各种材料分门别类,平时工作及时完成,工作有条不紊,善于联系党员、群众,各项工作能较好地落实。
三、党建工作与财政工作,有机结合,相互促进
财政局作为县政府的重要综合部门,肩负着组织全县财政收支、广泛培植地方财源,深化财税体制改革,管理监督财政资金使用,协调调度全县财政资金等重任。局党支部根据财政工作特点,围绕中心工作,找准党建工作与财政工作最佳结合点,不断提高党建创先水平,推进财政各项工作的落实。
在创先内容上,做到与精神文明建设、机关效能建设、行评工作相结合,丰富创先内涵。
在学习上,做到支部学习与干部学习相结合,并在学习后布置有关工作,较好地解决学习时间上的问题。
在活动安排上,做到党员活动与工会、共青团等活动相结合,较好解决单位经费紧张问题。
在干部管理上,做到党建管理与局务管理相结合,党支部注重抓好发展党员,后备干部培养、推荐、使用,发挥党员的先锋模范作用;切实做好党员干部管理工作,健全各项,如党建工作八项制度、争优创先活动措施、勤政廉政措施、转变机关作风十条 规定等制度,真正做到以制度管人,使支部的党建得以深入开展,为搞好全局各项工作提供强有力的组织保证。
在工作调研上,做到党建工作与业务工作调研相结合,以股室为单位结合各自特点撰写调研文章,既有党建论文,也有业务论文,去年共撰写调研文章11篇,其中获市监察学会优秀调研论文三等奖1篇,被县效能办评为三等奖2篇,《瓷都财政堡垒坚》被县直党工委在网上登载。
加强党建工作,有力促进财政各项工作的开展。几年来,党支部通过开展党建创先活动,强化学习,党员整体素质明显提高,“比、学、赶、超”气氛浓厚,“我为财政发展作贡献”成为全体干部职工的共识,充分展示瓷都财政新形象。
四、开展活动,丰富多彩,增强活力
为确保党建创先工作充满生机和活力,党支部坚持以各种形式的活动为载体,调动党员参与创先活动的积极性,丰富党员的文化生活。几年来,支部先后开展了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大知识问答等专题学习;组织了法律法规、反腐倡廉等讲座;开展了“七一”献爱心、警民共建、无偿献血等活动;举办了“农税杯”书法、蓝球等比赛,参加“劳动杯”、“国土杯”、“建设杯”等竞赛,获得较好的成绩;组织党员参观省委(坂里)旧址陈列馆。丰富多彩的活动载体,切合实际的活动内容,增强了工作落实的形象性和有效性,增强了支部的凝聚力和战斗力。
五、服务发展,开拓创新,争创佳绩
几年来,局党支部以高度负责的精神,扎实开展党建创先活动,抓党建,促经济,谋发展,发挥党组织的优势,充分调动广大党员干部的工作积极性,围绕县委、县政府的经济建设中心,深化财税改革,加强财源建设,狠抓节支,全面深化国企改革,加强财政监督,圆满完成财政各项工作任务,有力地促进我县持续、健康发展和社会事业的全面进步。2006年全县财政总收入完成40838万元,比上年增长13.38%,连续九年实现财政收支平衡。抓好了党建,促进了各项改革的推进和全县经济的发展,也带动了精神文明建设和社会各项事业迈出了新的步伐。县财政局连续获得第六届、第七届、第八届“福建省省级文明单位”荣誉称号,被省财政厅评为93-98年度、2006年全省财政系统先进集体,被市财政局评为93-98年度全市财政系统先进集体,2006、2006年度行风评议先进单位。党支部被县直党工委评为“五好”先进达标党支部、“典型示范单位”,被县委评为“党建工作先进单位”、“农村‘三个代表’重要思想学习教育活动先进集体”,被市委评为“先进基层党组织”。同时,在支部中涌现了一大批优秀党员、优秀党务工作者、先进工作者和工作能手。
财政局党建工作总结
财政局党建工作总结
回望2012年的工作,我局党支部根据政策领导,开展党员纯洁性,效能风暴活动,结合是不大提出的要求指导,立足局总体的发展,开展党建工作,提高党员干部的思想作风认识,加强廉政建设,主要从以下的工作入手开展2012年的党建工作: 回望2012年的工作,我局党支部根据政策领导,开展党员纯洁性,效能风暴活动,结合是不大提出的要求指导,立足局总体的发展,开展党建工作,提高党员干部的思想作风认识,加强廉政建设,主要从以下的工作入手开展2012年的党建工作:
一、加强管理,严格发展,加强党员队伍建设
党总支坚持围绕贯彻《中国共 产 党和国家机关基层组织工作条例》,从严治党,整体推进,突出重点,大力实施以“增强凝聚力、战斗力、影响力”为主要内容的强基工程。构建保持先进性教育的长效机制,加强党员的教育管理。积极组织学《党章》、专题教育、青年党员政治理论学习测试、专家讲座等活动,使党员在活动中提高修养、提升素质,做到以全局利益为重,不断提高自身在基层和群众中的影响力、感染力。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,严格按照程序,确定专人培养教育,对入党积极分子落实切实可行的培养措施,XX年发展2名同志入党。在工作中,全体党员勇挑重担、争先创优,圆满完成了党组织交给的各项任务,在服务我县“一兴三化”和“争当江苏沿海开发第一县”战略的实践中充分体现了先进性,有3名党员被评为“南通市财政系统先进个人”。每一位党员都能按月足额交纳党费。党内统计年报准确、及时、全面。
二、优化环境,强化服务,提高作风建设水平
建立了机关作风建设领导小组,余局长为组长,吴局长为常务副组长,职责明确。在每季度一次的作风建设情况点评分析会上,由局长结合各科室、各部门的工作职责对机关作风建设中需重点解决的问题进行了一一点评,明确各自整改的主攻方向。以重点工作的新突破,推动全局工作上水平;以服务工作的大改进,带动全局机关形象的整体提升。以“办事成本最低、办事效率最高、服务形象最佳、服务态度最好、干部队伍最廉”为标准,优化办事环境,提高服务质量。深入贯彻《行政许可法》,坚持依法行政。严格执行“首问负责制”和“一站式”式服务。在接待来访时做到“五个一”:即“一张笑脸、一声问候、一个请字、一张凳子、一杯热茶”。以诚心听取反映,细心了解情况,耐心说服解释,真心排忧解难,公心处理问题,体现“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生。在日常工作中,全局人员增强了工作责任心和使命感,做到“八个不让”:不让领导布置的工作在我手中延误,不让应传递的业务在我手里中断,不让正在办理的事项在我手里积压,不让各种差错在我手里发生,不让来机关办事的同志在我这里受冷落,不让各种不良习气在我身上出现,不让财政形象在我这里受影响,文章来源中国演讲网,http//:.cn 转载请标记!不让群众的形象在我这里受损害。
注重开门纳谏、广开言路,找出在服务态度、服务内容、服务方法、服务效率、服务质量等方面的差距,解决财政干部在思想作风、学风、工作作风等方面存在的问题。以无记名测评方式,主动接受基层财政所、服务对象对机关科室、工作人员在办事效率、干部作风、工作纪律、文明办公、廉政建设等方面的测评,上半年、下半年各组织一次;通过发放征求意见函、聘请行风监督员的形式征询服务对象和人民群众对财政部门在勤政廉政建设、服务质量、干部队伍作风建设、履行财政职能、兑现行风评议公开承诺等方面的意见。构建开放式监督体系,在机关自我监督的同时,面向社会,争取人大、审计和被服务单位的监督,广泛征求意见,通过多层面、多角度的监督,优化服务环境,提高服务效率和服务质量。加快电子政务建设,推进政务公开,公开投拆电话,完善“一个窗口对外”的工作制度,加强队伍管理,完善行政效能的制度建设和行政效能监督考核等项工作。社会各界对财政部门测评满意度达95%以上。
三、领导重视,齐抓共管,形成班子建设合力我局把党建工作作为财政工作的重要内容,亲自部署,调动和发挥党总支的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,促进各项工作有效落实,形成领导班子带头,全体党员人人参与党建工作的格局。党组织书记定期组织班子成员间、领导班子和党员间的交心活动。班子成员厉行“四坚持”、“四带头”,凡是要求党员做到的,班子成员首先做到,促使党总支逐步成为一个政治坚定、团结协作、开拓进取、务实高效的战斗集体。“四坚持”即坚持民主集中制,重大问题都经过党组集体讨论决定;坚持言传身教,以身作则作表率;坚持依靠群众,积极为党员干部排忧解难;坚持依法办事,廉洁自律,不接受吃请送礼。“四带头”即带头学习理论,学习业务;带头坚持原则,依法理财;带头开展批评与自我批评,自觉接受监督;带头勤政廉政,艰苦创业。党总支认真做好班子成员间的分工,做到既分工又合作,分工明确,各负其责,形成合力,力促党建工作有人管、有人理、有人做。合理设置组织,配齐调优班子,及时做好换届选举工作。根据财政工作特点,找准党建工作与财政工作的最佳结合点,不断提高党建创先水平,推进财政各项工作的落实。XX年,全县共实现地方一般预算收入61600万元,占预算的118%,增长38%,增幅居全市首位。通过深化财政改革、优化财政资源配置、强化财政监督,在改革、发展、稳定的大局中充分发挥了公共财政的职能作用,圆满完成了各项财政工作目标任务。
四、创新形式,精心部署,大力创建学习型机关
以全面系统、深入扎实的政治理论学习为导向,在“学深学透、学以致用”上下功夫。做到学有计划、学有记录、学有成果。通过长期系统的学习,实现党员干部精神状态大转变、机关办事效率大提高、各项具体工作大推进。在学习上做到“三结合”:在学习内容上坚持针对性和实用性相结合。围绕财政工作职责,将学习内容定位在创新服务理念、提高服务技能、提升服务水平上,每月安排一次集中学习,分别邀请了县纪委领导、市委党校郭继荣教授、原县人大李贻福主任、县委党校吴金明校长等作专题讲座,强化财政干部理财为公的廉政意识和理财为民的服务理念;每月安排一次集中业务学习,由各业务科室负责人分别讲授财政业务新知识。在学习方法上,做到提醒在前,防范在先,坚持提醒与监督相结合。认真落实“八个坚持、八个反对”,严格执行“四大纪律、八项要求”和财政工作的“两个严禁、六个不准”,推动全局人员素质的整体提升。全局未出现一起违法违纪案件。在学习成果检验上,坚持内查与外访相结合。通过检查机关同志学习笔记和学习体会,看财政干部“工作学习化、学习工作化”的执行程度;通过财政研讨论文交流,检验财政干部学习成果转化应用的能力水平;通过举办“荣辱观”演讲比赛,促使财政干部从点滴小事做起,不断提高自身素质。通过走访服务对象、开展问卷调查,召开座谈会,查找财政干部在服务质量上的差距。
一年来,党支部强化政治理论学习,党员整体素质明显提高,“比、学、赶、超”争先创优气氛浓厚,“我为财政发展作贡献”成为全体干部职工的共识,充分展示了财政人的新形象。
财政局党建工作总结
坚持把科学发展观贯穿机关党组织建全过程,建立健全机关党委和机关党支部组织,规范机关党委和党支部工作;完成了机关党委组建和党支部组建工作;制定了局机关党建工作责任制,明确局党组、机关党委、党支部的党建工作职责,实行机关党建目标管理;开展了党支部工作交流。推进机关党内民主建设,推进党务公开,使党员更好地了解和参与党内事务。
建立健全党支部目标管理责任制。完善工作机制,明确工作重点。在工作机制上,要落实党支部目标管理责任制和“一岗双责”制,支部书记总负责、支委配合、党小组积极参与的工作机制,抓好责任分工和任务分解,并明确责任人和完成期限。
建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理,及时按标准收缴党费,及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。
以活动为载体,探索机关党建工作新形式
一是开展争先创优活动:将服务承诺制和争创优秀党员活动结合起来,让党员在争先创优过程中充分发挥示范作用。二是深入开展多种形式竞赛活动,引导党员立足岗位作奉献,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在机关党组织和党员中组织开展乒乓球竞赛活动。开展讲党性重品行作表率活动,引导激励广大党员争先创优系列,更好地为民服务。结合学习实践活动,学先进、找差距、添措施,充分发挥党组织和党员先进性在全市经济发展中的作用。三是结合科学发展观学习实践活动,组织开展财政业务知识考试活动,开展了调研研究,学习体会交流活动。
扎扎实实开展党风廉政和行政效能建设
1、切实改进干部作风。坚持“一线工作法”,建立健全长效机制,深入基层和群众,为企业排忧解难、办实事。大力弘扬商务为民、真抓实干和艰苦奋斗、厉行节约的作风,抓好调研和基础工作,重实际、谋发展,推动我市经济社会稳定较快发展。
2、推进机关效能建设。协助抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实,深化规范化服务型政府建设。
3、推进党风廉政建设。深入贯彻《建立健全惩治和预防******体系 2010—2012 年工作规划》,认真落实党风廉政建设责任制,推进廉政文化进机关工作,大力开展党性党纪党风教育,引导党员干部讲党性、重品行、作表率,形成为民、务实、清廉的作风。
财政局党建工作总结
一、领导重视,齐抓共管,形成班子建设合力我局把党建工作作为财政工作的重要内容,亲自部署,调动和发挥党总支的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,促进各项工作有效落实,形成领导班子带头,全体党员人人参与党建工作的格局。党组织书记定期组织班子成员间、领导班子和党员间的交心活动。班子成员厉行“四坚持”、“四带头”,凡是要求党员做到的,班子成员首先做到,促使党总支逐步成为一个政治坚定、团结协作、开拓进取、务实高效的战斗集体。“四坚持”即坚持民主集中制,重大问题都经过党组集体讨论决定;坚持言传身教,以身作则作表率;坚持依靠群众,积极为党员干部排忧解难;坚持依法办事,廉洁自律,不接受吃请送礼。“四带头”即带头学习理论,学习业务;带头坚持原则,依法理财;带头开展批评与自我批评,自觉接受监督;带头勤政廉政,艰苦创业。党总支认真做好班子成员间的分工,做到既分工又合作,分工明确,各负其责,形成合力,力促党建工作有人管、有人理、有人做。合理设置组织,配齐调优班子,及时做好换届选举工作。根据财政工作特点,找准党建工作与财政工作的最佳结合点,不断提高党建创先水平,推进财政各项工作的落实。XX年,全县共实现地方一般预算收入61600万元,占预算的118%,增长38%,增幅居全市首位。通过深化财政改革、优化财政资源配置、强化财政监督,在改革、发展、稳定的大局中充分发挥了公共财政的职能作用,圆满完成了各项财政工作目标任务。
二、优化环境,强化服务,提高作风建设水平
建立了机关作风建设领导小组,余局长为组长,吴局长为常务副组长,职责明确。在每季度一次的作风建设情况点评分析会上,由局长结合各科室、各部门的工作职责对机关作风建设中需重点解决的问题进行了一一点评,明确各自整改的主攻方向。以重点工作的新突破,推动全局工作上水平;以服务工作的大改进,带动全局机关形象的整体提升。以“办事成本最低、办事效率最高、服务形象最佳、服务态度最好、干部队伍最廉”为标准,优化办事环境,提高服务质量。深入贯彻《行政许可法》,坚持依法行政。严格执行“首问负责制”和“一站式”式服务。在接待来访时做到“五个一”:即“一张笑脸、一声问候、一个请字、一张凳子、一杯热茶”。以诚心听取反映,细心了解情况,耐心说服解释,真心排忧解难,公心处理问题,体现“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生。在日常工作中,全局人员增强了工作责任心和使命感,做到“八个不让”:不让领导布置的工作在我手中延误,不让应传递的业务在我手里中断,不让正在办理的事项在我手里积压,不让各种差错在我手里发生,不让来机关办事的同志在我这里受冷落,不让各种不良习气在我身上出现,不让财政形象在我这里受影响,不让群众的形象在我这里受损害。
注重开门纳谏、广开言路,找出在服务态度、服务内容、服务方法、服务效率、服务质量等方面的差距,解决财政干部在思想作风、学风、工作作风等方面存在的问题。以无记名测评方式,主动接受基层财政所、服务对象对机关科室、工作人员在办事效率、干部作风、工作纪律、文明办公、廉政建设等方面的测评,上半年、下半年各组织一次;通过发放征求意见函、聘请行风监督员的形式征询服务对象和人民群众对财政部门在勤政廉政建设、服务质量、干部队伍作风建设、履行财政职能、兑现行风评议公开承诺等方面的意见。构建开放式监督体系,在机关自我监督的同时,面向社会,争取人大、审计和被服务单位的监督,广泛征求意见,通过多层面、多角度的监督,优化服务环境,提高服务效率和服务质量。加快电子政务建设,推进政务公开,公开投拆电话,完善“一个窗口对外”的工作制度,加强队伍管理,完善行政效能的制度建设和行政效能监督考核等项工作。社会各界对财政部门测评满意度达95%以上。
三、加强管理,严格发展,加强党员队伍建设
党总支坚持围绕贯彻《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》,从严治党,整体推进,突出重点,大力实施以“增强凝聚力、战斗力、影响力”为主要内容的强基工程。构建保持先进性教育的长效机制,加强党员的教育管理。积极组织学《党章》、专题教育、青年党员政治理论学习测试、专家讲座等活动,使党员在活动中提高修养、提升素质,做到以全局利益为重,不断提高自身在基层和群众中的影响力、感染力。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,严格按照程序,确定专人培养教育,对入党积极分子落实切实可行的培养措施,XX年发展2名同志入党。在工作中,全体党员勇挑重担、争先创优,圆满完成了党组织交给的各项任务,在服务我县“一兴三化”和“争当江苏沿海开发第一县”战略的实践中充分体现了先进性,有3名党员被评为“南通市财政系统先进个人”。每一位党员都能按月足额交纳党费。党内统计年报准确、及时、全面。
四、创新形式,精心部署,大力创建学习型机关
以全面系统、深入扎实的政治理论学习为导向,在“学深学透、学以致用”上下功夫。做到学有计划、学有记录、学有成果。通过长期系统的学习,实现党员干部精神状态大转变、机关办事效率大提高、各项具体工作大推进。在学习上做到“三结合”:在学习内容上坚持针对性和实用性相结合。围绕财政工作职责,将学习内容定位在创新服务理念、提高服务技能、提升服务水平上,每月安排一次集中学习,分别邀请了县纪委领导、市委党校郭继荣教授、原县人大李贻福主任、县委党校吴金明校长等作专题讲座,强化财政干部理财为公的廉政意识和理财为民的服务理念;每月安排一次集中业务学习,由各业务科室负责人分别讲授财政业务新知识。在学习方法上,做到提醒在前,防范在先,坚持提醒与监督相结合。认真落实“八个坚持、八个反对”,严格执行“四大纪律、八项要求”和财政工作的“两个严禁、六个不准”,推动全局人员素质的整体提升。全局未出现一起违法违纪案件。在学习成果检验上,坚持内查与外访相结合。通过检查机关同志学习笔记和学习体会,看财政干部“工作学习化、学习工作化”的执行程度;通过财政研讨论文交流,检验财政干部学习成果转化应用的能力水平;通过举办“荣辱观”演讲比赛,促使财政干部从点滴小事做起,不断提高自身素质。通过走访服务对象、开展问卷调查,召开座谈会,查找财政干部在服务质量上的差距。
一年来,党支部强化政治理论学习,党员整体素质明显提高,“比、学、赶、超”争先创优气氛浓厚,“我为财政发展作贡献”成为全体干部职工的共识,充分展示了财政人的新形象。
五、营造氛围,严格执法,强化党风廉政建设
积极开展廉政文化进机关活动,通过学习张云泉等人的先进典型、“树、求、创”、四服务四促进、打造群众满意工程、廉洁勤政警言警句及宣传字画征集等活动,营造机关廉政文化氛围,增强机关党员的廉洁从政意识,促使党员干部在“廉洁勤政,依法施政”这八个字上下功夫。以严格责任追究为重点,加大党风廉政建设责任制的落实力度,把监督检查深入到党风廉政建设责任制的各个方面、各个环节,及时纠正和发现问题。以规范从政行为为切入点,加大行政管理权的监督制约力,将事前、事中、事后监督贯穿于权力行使的全过程。以创新财政管理体制和运行机制为保障点,加大从源头上防治腐败工作力度,进一步加强和规范财政管理,堵塞政策和程序漏洞,使党员干部自觉做到误民之事不做、不义之财不取、不正之风不沾、违法之事不干。此外,认真落实党员领导干部个人重大事项报告制和述职述廉等制度。由于完善了预防机制,前移了监督关口,广大党员干部在政治层面,通过树立正确的权力观,筑牢拒腐防变的思想防线,建立不想腐败的自律机制;在经济层面,通过树立正确的利益观,对不良倾向和不廉洁的行为防微杜渐,建立不能腐败的约束机制;在文化层面,通过树立正确的道德观,创建财政系统“清风”的品牌,建立不敢腐败的惩治机制。党风廉政建设扎实有效,保证了财政干部想干事,能干事,干成事,不出事。
六、健全制度,强化落实,优化基本制度建设
做到以制度管人,使党建工作得以深入开展,为搞好全局各项工作提供强有力的组织保证。落实“三会一课”制度,定期召开支部党员大会、支部委员会和一次党小组会,认真上好党课,切实提高“三会一课”质量。完善党员联系群众制度。密切联系群众,切实解决基层和群众反映的热点难点问题。局党组成员、各科室、部门每月定期深入到挂钩镇进行调研,全面了解镇财政收入状况、镇财政运行中存在的难点及需要解决的问题,确保财政收入轧序时完成。成立精神文明建设结对共创工作领导小组,帮助长沙镇兴海村实现了“四个一”:建好一间图书阅览室,捐赠图书1000余册;修建一间村民活动室;送去一套乒乓活动器材;调试升级了一套村级自办广播系统。健全党内民主生活制度。党员干部能自觉过好双重组织生活,接受组织和党员群众的监督。切实加强党内民主建设,努力维护党员权利。将群团工作纳入党建工作总体规划。领导和支持群团组织独立负责地开展工作,经常听取群团工作汇报,工会、妇委会组织健全、制度落实、活动正常。建立健全了财政内部控制制度和岗位目标绩效考评制度,进一步提升财政工作水平。根据我县财政管理的运行模式,坚持不相容职务相互分离的原则,对财政风险进行有效识别、防范、规避、控制和监督,修订完善了14项、计260多条的内部控制制度,从机制上杜绝党员干部的不作为和乱作为,达到了风险预警效果。切实完善岗位目标绩效考评制度。完善修订了《财政局机关目标管理考核办法》。按双百分的要求,细化分解考核内容,对科室考核围绕学习型、效能型、廉洁型、管理型、创新型科室建设五个方面实行百分制量化计分;对个人考核按层级管理的原则,全面考核德能勤绩廉,并将考核结果作为年度评先评优和干部提拔任用的依据,以职务系数为基数,与整体目标考核奖挂钩。
在总结成绩的同时,我们也应该看到,过去的党建工作还存在一定的薄弱环节,主要是由于中心工作任务重,总支活动不正常,有时未能完全按照计划进行等等。这些都需要在今后的工作中切实加以改进,XX年重点将在以下几方面再下功夫:
——进一步提高服务大局的执行力。以强化征收作为财政工作的主要任务,构建公共财政收入体系。通过落实有效监管措施,防止出现“跑冒滴漏”,确保财政收入稳步增长。继续把以“政府领导、税务主管、部门配合、司法保障、社会参与”为主要内容的社会化综合治税工作落到实处。对重点税源和一般税源,实行全面的、全程的、立体的监控。进一步规范民主评税程序,进一步落实财税联合稽查制度,努力营造良好的税收征管秩序。强化征收主体责任,硬化征管措施,提高征管效率,完善税收考核奖励制度,实施按月或双月与征收实绩挂钩兑现奖励的办法,通过严考核、硬约束、重奖惩,推动财政收入征管工作完成既定任务。以增收节支作为财政工作的永恒主题,构建公共财政支出体系。精打细算,量力而出,严控支出,最大限度降低行政成本,确保财政平稳运行。不断优化支出结构,集中财力用于“保工资、保运转、保稳定”,加大对基础性、公益性和涉及百姓切身利益等领域的投入,确保公用经费支出实绩比上年减少10%以上。按照公共财政的要求,创新财政支持发展的方式,积极发挥税收、贴息、补助、退税和财政专项资金的导向作用和政策效应,将侧重点放在支持工业经济做大做强,支持经济增长方式的转变,支持现代服务业发展,支持经济软环境建设等方面。鼓励引导各类生产要素向洋口港、小洋口地区和工业新区三大载体集聚。提高税源经济对财政的贡献份额,实现经济发展与财政增收的良性循环。
——进一步提高班子建设的凝聚力。充分发挥班子成员的模范带头作用,强化班子自身建设,使班子合力效应最大化。领导班子首先要在讲实话、办实事、求实效、出实绩上带好头,把作风建设作为一项基本要求贯穿到各项工作中。从抓学习教育,转变思想观念入手,把工作着力点放到研究解决财政改革的重大问题上,放到研究解决群众反映强烈的难点、热点问题上,放到研究解决党建工作的突出问题上。带头深入基层,调查研究,解决实际问题,撰写调研报告,实事求是地分析财政改革所面临的形势、困难和任务,积极探索符合我县实际的公共财政管理体制。在勤俭节约、艰苦奋斗、为民理财上带好头。从部门预算到国库集中支付、从政府采购到投资评审,从财政监督到绩效评价,在每个环节上都把好财政资金的使用关,用好纳税人的每一分钱。局领导带头压缩开资,精简会议,使党员干部懂得只有理好自己的“小财”,才能管好政府的“大财”。认真执行领导干部民主生活会和领导干部报告个人重大事项制度等规定,坚持民主集中制,集体讨论决定重大问题,严格执行领导班子议事规则,自我强化监督约束,保证决策的科学、民主。
——进一步提高作风建设的影响力。坚持以“办事成本最低、办事效率最高、办事能力最强、办事程序最简、办事质量最优、服务形象最佳、服务态度最好、干部队伍最廉”为标准,积极开展机关创建最佳办事环境活动,从源头上预防行政不作为、服务不到位、对基层冷漠对群众冷淡的“中梗阻”、人为设置障碍干扰企业生产经营秩序等问题的出现,坚持从实际出发创新发展思路,以长远的眼光谋划发展,以全局的意识统筹发展,以科学的态度抓好发展,以实际工作成果取信于民。以奋发有为的精神状态,扎实有效的工作作风,确保财政工作任务落实到实处,形成“干事业一条心、抓工作一盘棋、促收入一股劲”的浓厚氛围,力争局机关在全县考核中名次前移,形象提升。
——进一步提高党员队伍的战斗力。要以强基固本作为财政工作的人力支撑,构建公共服务型财政团队运行机制。切实履行好财政工作职责,顺利实现财政工作目标,党员干部素质是其中决定性的因素。面对新时期、新目标、新任务,党员队伍建设不仅不能放松,还必须赋予新的要求,从而为建设公共服务型财政提供人力保证。一要增强学习力。进一步丰富学习内容,完善学习形式,健全考核制度,使财政干部始终保持旺盛的学习热情,不断提高思想道德素质、政策理论水平、科学文化水平、业务工作水平和公共服务能力,努力在构建和谐如东的过程中有所作为。二要提升执行力。围绕创建最佳办事环境的目标,力求做到,转变观念有新突破,优化服务有新举措,财政效能有新提高,治理问题有新成效。树立争先创优意识,努力追求财政服务工作的高水平。加强团队协作,形成整体合力,努力构建财政最佳办事环境。严格督查考核,努力增强做好财政工作的责任感、使命感和紧迫感。三要增强创新力。当前,财政面临着许多新的任务和挑战,要用改革的思路来破题、用创新的办法来推进,不断创新理财理念,创新业务工作,创新服务方式,创新财政管理手段,推进财政工作科学发展、和谐发展。
——进一步提高制度建设的保障力。加强制度建设、依法行政,是推进党建工作的保证。因此,我们始终将建立、修改和完善各项工作制度贯穿于党建工作的全程之中,做到依法行政,依法理财。继续落实好文明办公制、服务承诺制、首问负责制、执法公示制、责任追究制,实施好内部控制制度和岗位目标绩效考评制度,进一步提升财政工作水平。无论是在行风评议、还是在先进性教育活动,都注意深入查找问题,做到揭露问题不怕丑、听取意见不怕刺、整改问题不怕难,针对查摆出来的突出问题,及时制定整改措施,制定、修改和完善各项规章制度,使党建工作不断改善。
行政部门工作总结十三篇
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行政部门工作总结 篇1
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安 廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。为加大宣传教育力度,行政部以庆祝建党八十五周年以及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。结合纪念红军长征胜利70周年组织全体党员干部学习十六届六中全会精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部门工作总结 篇2
自2月份到公司实习以来,不知不觉已有四个月了,这四个月以来虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,定期对工作进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将这四个月以来的工作回顾和总结。
这四个月以来的工作主要是①招聘。招聘网站的更新,筛选简历,制作招聘统计报告。四大招聘网站每天更新,根据领导要求及时增加或暂停职位,每季度挑选简历.搜索简历,连续两周每周周五下午准时提交招聘统计报告。②职位牌设计。根据领导要求,设计公司的新职位牌,对于新拍的工作照片进行PS处理,制作好各个员工的职位牌。
这四个月以来的日常工作包括:①文具管理。文具的及时添置.补给,特殊文具的订购。不定时检查文具存货量,及时补给,根据各部门的需求,订购所需的文具,订购文具后及时录入表单,收拾归类文具等。
②设备维护。打印机.传真机.电脑.电话等的故障处理。对于打印机.传真机.电脑.电话等的故障做应急处理,简单的使用教学等。
③考勤管理。日常考勤统计与核对,制作考勤统计报表。归档请假条.出差申请表.正常出勤证明,并及时更新记录表;每月上旬统计核对上月份的日常考勤,制作上个月考勤统计报表。
④名片印制。按提交的申请表印制名片。在收到名片申请后的一个工作日内,核对信息,联系制作商下单,下单后4个工作日内送达提交申请人。
⑤新员工入职的办公用品配发.填写各类表格。对于新入职员工,配给所需的办公文具;在一个月内,跟进完成《安全试卷》.《三级安全培训表》.《员工信息采集表》.计划生育合同,填写并收集《安全教育合格证》。
⑥IP地址调配.网线提供。新员工的IP分配,临时的IP地址调配,网线的提供。
⑦文件签收.管理。收到下发的文件后,做好记录并呈报领导阅毕,跟进传阅情况,然后整理归档.以及日常查找。
⑧固定资产管理及相关资料的存档。
⑨末位离开安全检查表管理。定时检查“末位离开安全检查表”的填写。每天早上检查末位离开安全检查表的填写,每两月及时更换新表,收集旧表。⑩另还按时保质保量完成停车票的管理.员工信息更新.快递账单,费用报销等领导交办的其他工作。
行政人力部是公司的职能部门之一,旨在完成管理.服务.协调各部门等方面的工作。行政人力部人员虽然少,但大家都任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过这三个月的磨练与洗礼,自身的综合能力相比之前又迈进了一步。
在今后的工作中,我将努力克服粗心大意的毛病,总结分析经验与教训,使自身更加清晰工作的方向与思路,并在实际管理中学习.发挥与应用。望领导给予批评指导!
行政部门工作总结 篇3
xx年是某某快速发展的一年,也是外二科快速发展的一年。在医、教、研各方面均取得优异成绩,尤其医疗诊治水平更加专业化、规范化,并不断开展新技术、新疗法,注重开展重大手术、疑难手术。在这一年里,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院领导给以指正。
一、基本情况
外二科现有医生六人,护理人员九人,其中某某、某某两位科室带头人技术熟练、理论知识扎实,某某、某某、某某、某某四位年轻医师正在成长阶段,技术及专业知识稳步进取。病房值班、门诊、急诊、体检、手术等安排上人员紧张。医院新进电子病历系统后困难仍然较多。
二、住院指标完成情况
据统计,我科xx年1月—11月门诊共诊治患者3600余人次,比去年明显增加。各类手术620余台,比去年明显增加,其中微创手术260余台。1—11月份总收入430万元左右,较去年同比有增加。全年社保费用控制合理,药占比指标考核合格,院感指标达标。坚持不用高档药,不开人情处方。药品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周转率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,好转率99%。
三、xx年专业技术项目发展情况
1、经尿道前列腺汽化电切术技术成熟,疗效好,无严重并发症发生,产生了广泛影响,得到社会认可,来院手术患者进一步增多,目前我科已熟练掌握汽化电切技术,正在培养住院医师,我们的目标是所有的医师都掌握。已成为新沂及周边地区品牌专科、特色专科。
2、经尿道输尿管镜钬激光碎石术全年常规开展,共约300余例,无切口,住院时间短,效果突出,无任何严重并发症发生。带来社会经济效益显著,某某、某某、某某医师已能单独操作。已经发展成为我科、我院在新沂及周边地区的重点项目和特色项目。
3、经皮肾镜碎石术:共开展40余例,正在继续进行中。必要时可请专家辅助、指导,带动我科人员技术进步,进一步形成我科新的技术特色,扩大影响,占有市场,取得了显著效益。
4、腹腔镜手术:已经开展了多例肾囊肿去顶减压术及腹腔镜下精索静脉曲张高位结扎术、输尿管微创取石术,手术效果明显,疗效显著。患者创伤小,恢复快。
5、最新引进的泌尿系结石成分分析仪,简便、准确、快捷分析结石成分,并给出预防及治疗意见,已成功分析结石标本130余例,受到广大患者好评,目前已经成为泌尿系结石患者常规检查手段。在新沂及周边地区享有较高知名度,已成为我科的“知名品牌”。
6、今年引进的“韩式包皮套扎器”及“肛肠吻合器”等,均因出血少或无出血,切口边缘整齐、美观,手术时间短,微创,无需缝合,术后无疤痕,恢复时间短,四季均可手术,无需卧床休息,不影响工作和学习,而受到广大患者欢迎,成功手术70余例,效果确切。
7、科研、教学:坚持每天二次查房制度,坚持执行疑难病例讨论及会诊制度。每周执行一次病例讨论及专科知识讲座,认真带教,加强医师的理论知识,形成浓厚的学术氛围。
行政部门工作总结 篇4
20xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识。
1、行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规。
7、外贸业务员和的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想。
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近x个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
近两年以来,因受大环境经济影响,本地区各行业,特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击,企业对标准厂房的需求不佳,公司及时调整策略,采取租赁、关联企业认购等方式,提高了项目的入住使用率和人气。行政方面,执行分工协作精神,提高了各个部门的工作成效和积极性。
20××年营销行政部主要工作情况有以下几点:
一、销售部门主要工作情况
1、销售整体情况,到20xx年12月份为止,我项目已签订买卖合同的企业有15家,总销售面积:7.9万平方米,占项目已经建设的面积12.8万平方米的61.9 %。已建还有4.7万元平方米未销售。
2、XXXXXX等四家企业银行按揭贷款办理,总金额:795万元。
3、XXX公司因客户要求解除买卖合同,如何处理款项,律师正进行沟通处理中。
4、XXX、XXX签订的认购书解除。
5、未及时回收首付款项计:XXXXX元,扣除施工建设增减后还有XXXX元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。
二、物业管理租赁情况
目前租赁情况,已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套,XX、XX等单位租赁宿舍,租赁面积(关联企业认购)合计:XXXXX平方米,目前,以上各单位的租金每月可收XXXXX元,,预计月租金合计在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件资料管理等工作;
2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检;
3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。
行政部门工作总结 篇5
我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。
1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。
2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。
3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20xx年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。
5、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。在新的一年里,我们将重点落实公司各项制度落实执行情况,以制度管理事、以制度管理人,使公司各项制度真正发挥“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人机制尚未建全,造成招进的人员留不住。如:工作安排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关心不足等等,这些不仅造成招聘成本的浪费,也影响了空缺岗位工作的开展。
7、由于行政人事部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。明年,我们仍须加强学习,不断提高自身业务水平,增强业务技能,以尽最大的努力将各项工作做到最好。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。
20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
行政部门工作总结 篇6
我于今年x月入职传媒这个大家庭,近一年来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,使我很快地适应了传媒行业的工作。20xx岁末已至,回顾这段时间工作中的成败得失,使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了很多,现将20xx年主要工作内容总结如下:
一、成本管理:
20xx年经手行政费开支共计60707.75元,其中采购15140.75元,长途话费400元,快递费用900元,临时维修费5180元,电费960元,网费1680元,水费50元,蛋糕1000元,差旅费35397元。
现简述一下在20xx年工作过程中,针对以下项进行的管理措施。
1、办公成本控制
建立办公室管理制度,通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度,杜绝拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避免办公过程中的浪费用电现象;促成员工形成节约用水的好习惯。
2、设备维修成本控制
设立设备的规范使用,建立科学的保养方法,尽可能地减少维修次数,尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的使用寿命,延缓设备折旧。
3、采购管理
(1)建立完善的出、入库管理制度,完善公司物料领用制度。每月进行物料盘点,以方便做物品采购计划和资金使用计划,避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购;
(2)加强仓库管理,避免因管理不善而造成物品损失。
(3)物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝浪费使用,避免办公过程中不必要的开支。
二、企业管理
1、公司新址选定
在公司全体员工的努力下,公司顺利完成新址搬迁。搬迁前,完成了家政公司的筛选,同时组织好员工对各自的物品进行打包,并且制定了详细的办公室布局方案,提前协调各方作好搬迁后的工作,比如电话、网络布线等。整个搬迁过程有条不紊。
2、员工形象管理
为提升公司形象,7月份为员工采购工作服,统一定制了胸牌。同时行政部出台了相关的着装管理制度及处罚条例,焕然一新的着装,提高了员工形象的同时,也提升了公司的企业文化。
3、团队凝聚力管理
进入公司以来,员工流动比较频繁,入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离职的员工,尤其是对公司贡献较大的员工,努力通过各种方法对其进行劝说,以期其继续为公司效力;对于离职员工,努力使其在离职后保持一份好的心态,肯定其为公司付出的努力;对于新入职员工,人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速适应岗位职责。
4、考勤管理
考勤是员工薪资领取的最重要的依据,在入司几个月中,严格执行公司的考勤制度。建立完善的加班、调休制度,灵活处理员工工作与生活中的矛盾。
行政部门工作总结 篇7
经过几个月 的工作,的确让我受益匪浅,广阔的平台,让我自身各方面的业务素质有了很大的提高,感谢领导对我人生给予指引,对我的思想与工作给予点拨,并给我机会让我参加人生中难能可贵的外界培训,感谢同事对我的帮助。作为一名营销中心内勤人员,我按最理想的工作状态为本部门的人员做好后勤服务,起到一个承上启下衔接作用,积极同领导与同事之间进行沟通,解决他们的工作所需,保证工作的顺利进行,将办公资产及易耗品做好数字明确化。
下面我就将个人20**年的工作总结与20**年工作计划如下:
一、工作总结
1、行政方面:
①维护办公资产,按办公所需进行统计所缺办公用品并进行申购,而且采购明细都已入库,做好领用登记记录,并每天营造一个良好的办公环境,做好来访客人的接待,相关资料的打印、复印并传递,保证大家工作的顺利进行。
②将各种渠道信息的收发进行电子式的台账记录
③各项费用及其它的申请记录,并保管备案
④建立好业务员的行程记录,并以此为依据审核业务员的报销票据。
⑤做好每次会议纪要,截止目前部门大的会议共计9次(主要是工作安排与阶段性的总结及通知),并都已传递至盈盈处,小的会议共计6次(主要是李经理对员工的简单培训,包括对员工的人生指引、思想指导等等)
⑥各类红头文件的接收、打印、传递,并通过组织性与传阅式的学习,并做好学习记录
⑦协助业务员对前期市调资料通过收集、整理并以文字和图表形式上交,协助部门领导完成各项工作。
2、人事方面:
①每月考勤记录的汇报与核对
②员工应聘登记、入职、孝心奖的资料收集、备案、并传递相关人员
③员工相关的管理通知并进行传阅式的学习
3、个人方面:
①网络搜集与个人岗位相关业务知识并学习与重点知识的记录
②个人对工作方面的需求提出部分意见与想法让部门领导给与评价并指导
二、工作计划
1、日常事务的进行(人员考勤、办公用品申购计划、办公日常费用的预算、塑造良好的办公环境,办公资产的维护、领导交代的事项等等),保证日常工作的进行
2、对业务等各项确认版的流程利用2—5天仔细阅读并熟悉,并对其相关核准标准进行表格化整理,以对日后工作方便核对
3、对部门须招人员做好应聘登记、办理入职手续并上报公司人事处,对公司下达的相关红头文件、通知等进行传阅式的学习做好登记。与新来员工利用最短的时间进行沟通、融合。
4、产品上市后,利用1个月时间对公司整体业务流程不仅熟悉并能结合自己的工作业务,使得自己在工作业务方面能够基本掌握,利用产品上市第2个月—2个半月时间能够对自己的工作业务全面掌握,并且力争达到熟练程度
5、自己工作业务的正常进行,及时汇报,虚心听取领导的建议与批评、指正。
6、做好本部门员工与领导之间的工作信息的衔接,并及时与公司相关部门领导与员工做好工作的衔接,并能找出个人或相关工作中犯的错误及时协调解决。
7、每天早晨对自己所要进行的工作做整理、记录并能有序进行,对突发性的工作进行安排,并力争做到稳而不乱。
通过几个月的工作,日常进行的工作都已掌握,并能与本部门领导及时沟通,但依旧存在诸多的不足,在今后的工作中我会扬长避短,力争做好一切自己岗位与相关业务的工作。
行政部门工作总结 篇8
伴随着新年的临近,我们即将迎来一个充满期待20XX年。时光流逝,转眼间已经来小肥羊快半年了,在此过程中有学习,有成长,也有不足。具体工作汇报如下:
第一,对店面员工档案,健康证及相关人事资料进行管理。使其更加完善,以方便统计和填写各种人事报表。截止20xx年12月,黄兴路店、宝山路店、牡丹江路店在职人员情况:
第二、对于店面新进员工,次月18号为其签订劳动合同。确保员工和公司双方的合法权益得到保护。合同签订完之后并以电子表格形式发送至公司进行统一管理。截止20xx年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路在职员工均已签订劳动合同。
第三、负责店面人员工资,考勤汇总表,人事汇总表的制定及审核,员工花名册,保险台账的制作。从20xx年x月20xx年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路三家店面员工工资情况。
第四、负责店面员工新三险,商业保险的缴纳,并对员工医保卡进行管理和发放。当员工对新三险及商业保险有疑惑时须向员工细心解释。宝山路店缴纳新三险共18人,缴纳五险1人,缴纳商业保险37人;黄兴路店缴纳新三险32人,缴纳五险1人,缴纳商业保险32人;牡丹江路店,缴纳新三险32人,缴纳五险3人,缴纳商业保险25人。
第五,及时对eas进行维护。每月在完成制定员工工资,考勤汇总表,人事汇总表后对eas进行维护,对新进人员信息进行完善,对离职人员做离职处理等。
第六、负责门店员工关于薪资福利投诉的处理。对刚入职的新员工在面试后决定录用该员工时应向其解释清楚本公司相关的薪酬福利政策。每月8号发完工资后对当员工对自己工资有质疑时须向员工详细解说。
第七、了解各部门岗位及各部门人员需求状况。及时将该信息以书面形式反馈给店经理及人事部。在得到人事部及店经理的授权后可根据店面人员编制数量及岗位空缺及时招聘小时工。以保证店面营运工作正常进行。
第八、负责店面员工转岗、晋升、调离、调动、审批文件的流转及记录存档。当有员工调离须做好,薪酬,保险、公积金等相关事宜的交接工作。对店面员工请假、离职进行管理。
第九、对于店面员工发生工伤后,一方面积极为员工办理工伤认定、工伤鉴定、工伤理赔等相关的工伤事项。确保员工的合法权益,降低员工损失。另一方面及时将该事件反馈给人事部并积极配合人事部的相关工作。通过半年的工作,经历了工伤申报,认定,鉴定,理赔的全过程,了解办理工伤发生后办理的相关流程。此外应时刻关注《劳动合同法》、《就业促进法》、《上海工资支付条例》、《上海社会保险条例》《劳动争议条例》《劳动法》等相关法律法规。
第十、对店面员工离职,入职,请假进行管理,相关证件收集。每月一号将店面员工请假单、离职单与纸质版工资表一同送至公司,并汇报上月该店面想关的人事情况。以方便公司进行统一管理。工作总结
第十一、在做好自己负责的店面工作外,积极配合人事部搜集、提供劳动仲裁案件人事相关证明。并且须及时完成店面交给的相关的行政工作。
回望自己将近半年的人事工作,有激动、有欢笑也有泪水。在领导和同事们的帮助下在这半年的时间里收获颇多。当然自己在工作中还存在一些不足,首先,由于刚走出校园,不管是做事,思想还是与人沟通学生气很浓不够成熟。为此须像优秀员工学习取经来不断提高自己。其次,与店面员工的沟通需加强。及时向员工解释薪酬福福利、社保、考勤制度等与员工息息相关的事项。积极配合公司做好劳动关系的处理。做好店面与公司的桥梁,确保员工在一个和谐,友好的氛围下心情愉快的工作。另外,在工作中应遇到问题应及时与领导同事沟通,寻求的解决方案。应做到今日事今日毕。最后,在工作之余还需不断充电加强自己专业能力。以应对将来更大的挑战。
20xx即将成为过去,在这一年里有遗憾、迷茫、彷徨、学习、成长、泪水也有努力、喜悦、收获。崭新的20xx已开始向我们走来,让我们整装待发,斗志昂扬的去迎接属于我们的20xx。
行政部门工作总结 篇9
2020年,在公司领导的正确领导和大力支持下,在兄弟部门的大力配合下,面对激烈的市场竞争,行政部将重点抓好管理、服务、培训、招聘等工作重点,着力发挥行政部门的前前后后纽带、左右衔接、协调各方作用,为公司圆满完成年度目标任务作出了积极贡献。一年来工作汇报如下:
一是认真履职,做好内部管理工作
一是建立完善各项规章制度。我公司今年xx年开工,各项管理工作从零开始。为确保公司正常有序经营,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本规范。 ,相关工作实现了高质量、高效率,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。二是狠抓员工礼仪行为规范和办公环境、办公秩序的监管。公司严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等方面加大了对员工自律的监督检查力度,对员工行为礼仪和办公区域的清洁情况进行了抽查,创建良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障
行政部门工作的核心是做好“三服务” ”,即引领服务、服务员工、服务客户。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作中做到了以下三点:一是积极完成总经理交办的各项工作,做好公司领导的工作人员和助手,主动分忧并为公司领导解决问题,对领导交办的任务作出响应。临时工作任务基本处理及时,反馈及时,当天的事情当天清零。二是想方设法改善员工的工作、生活、娱乐等保障。对于公司部署的重点工作,我们力求优先考虑和服务,特别是采购、办公耗材管控、办公设备维护保养等日常工作。计划周密,措施到位,保障有力。在协助和配合其他部门时,他也坚持积极热情,不越位。三是做好客户联谊会的筹备和组织工作,确保各项联谊活动圆满成功,协助财富管理部门做好客户跟踪工作,确保客户及时续约或按约定解除合同.每个月末,我们对每位客户进行电话回访,确保客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,做好公司人才招聘和培训工作
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,根据公司领导的指示,行政部多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。 .二是做好员工之间的工作。为有效提高员工素质,更好地适应市场竞争,我部积极配合公司,将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标紧密结合,将培训计划纳入纳入部门总体工作计划,大力加强员工思维和业务技能培训,每周组织公司员工进行各类业务学习和培训,使员工的专业水平得到有效提升,正常工作各项业务工作的发展得到保障。
四。不足
一年来,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部门取得了一定的成绩。虽然取得了一定成绩,但还存在很多不足,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部门的工作往往比较细化,主观上希望每一项工作都能做到最好,但由于能力有限,不能完美地完成所有事情。
2、公司各部门对部分工作认识不够深入,对存在问题的真实情况不够全面,不能充分发挥参谋助理的作用。领导决策。
3.制度的执行力不够。由于公司事务复杂,基础检查不到位,存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。这些都需要在我们今后的工作中加以解决。
V. 2021年工作计划
2020年即将结束,新的一年即将到来。新的一年,我们将继续围绕公司中心工作,克服短板,改进方法;深入研究,把握事实;加强管理,改善服务;大胆探索行政部门工作新思路、新方法,推动行政部门工作顺利进行。上一个新的台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!以下是根据本年度的工作情况和不足,结合公司目前的发展现状和未来趋势,行政部拟从以下几个方面开展2021年的工作:
一、努力为提高行政办公人员整体素质,加强理论学习、业务学习,强化服务和管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司物流服务管理工作达到新的水平。
2、完成公司各部门、各岗位的工作分析,为人才招聘和绩效考核提供科学依据。
3、做好员工日常工作信息的收集工作,完成日常行政招聘和配置。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和敬业精神,增强企业凝聚力。
行政部门工作总结 篇10
xxXX年即将过去,新的一年即将到来。在xxXX年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在xxXX年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作
xxXX年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店xxXX年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达xx课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达xx课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在xxXX年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,xxXX年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在xxXX年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日多样化:酒店在二月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日;四月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出xx名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。
六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。xxxx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。
七、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,xxxx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在xxXX年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
行政部门工作总结 篇11
首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。下面给大家分享关于自我对工作的总结,方便大家学习。
自我对工作的总结12018年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为_商场的一名_专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来_商场工作已有一年了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的总结。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将_专柜营业工作做到最好。
自我对工作的总结2今年又报了暑期超市导购第一批的工作,在过去的一个月里,白天在夏令营工作,晚上回去超市上班。一时间生活紧张又充实了起来,虽然不怎么感觉轻松,但是心里很踏实也很轻松。白天和晚上的工作相互补充,不同的内容和形式,让我交叉着身心都得调节和放松。总的说来,过去的一个月,生活过得很充实,收获也很多,除了完成工作的自豪感和满足感,还一定程度上独立解决了这个月的生活问题,大学生面试问题,更重要的借此机会我又见到了去年在超市工作的老朋友,也新认识了一批新朋友,这些于我而言都是极其重要的事情。
在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职,当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛,因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间,光盘行动思想汇报范文,别说做这样的事情会心虚,即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受,时间就过得非常慢。相比之下,我情愿站收银台帮忙装袋,至少我可以感觉自己是有事情做的,当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。
这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活,这更是一个机会,大学生自我鉴定,让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生,收银员,超市员工,有很多的事情如果不是真的设身处地经历过,别说理解了,也许我甚至根本无法注意到。在我知道之后,我很感谢这段时间给了我体验生活的机会,让我有了这样的体会和认识。任何事情,如果没有真实体验;任何人,如果你不是他/她,不要轻易想当然地下结论,加评论。生活复杂多样到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的时间里,认识了好些朋友,有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮助,甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福,即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不浅的缘分,不是吗?
和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我基本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的机会。我越来越认识到,生活很辛苦,不论对谁,不论何时,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重复他们的方式来帮助他们,那我就必须用我自己的方式。我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题,但是我至少可以从自己开始,让自己独立到不让他们担心,大学生心得体会范文,也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦,但是却是必须的锻炼,我心里高兴,我相信他们也很为我高兴的。
最后,希望超市导购分队可以越来越好,大家也都能很顺利很幸福。也给支队提个小小的意见就是,虽然暑期大家在一起工作的时间比较短,但是还是最好给大家制定一个通讯录,一方面方便大家上班时候联系换班之类的事情,另一方面也让大家工作结束之后可以保持联系。
自我对工作的总结3进入_从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是_品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。
我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的_产品是我一向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选取我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。2、具备良好的学习潜力。
我们要具备良好的学习潜力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司带给的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得必须要多学习,多了解_品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。3、对产品和自己要有高度的自信心。
对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加完美。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托_这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。4、良好的心态是做好导购的基础。
作为导购员,持续好心态,永远用最真诚的态度去应对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻持续一种用心向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件_的产品时,都会有一份成就感。我会一向从事这份我热爱的工作,透过自己的努力,使_年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与_同成长!
自我对工作的总结4201x年已经结束,新的一年又在展开。本人自7月份加入到_做一名导购以来,本着对工作的热爱,抱着积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力。在这几个月的工作中,在商场领导认真耐心的带领下,_专柜连续4个月达到了一万八千元的销售额,成绩迅速提升,同事们很是欣慰。我个人在专柜的销售为一万三千元占总销售额的.百分之七十。专柜有两名导购员,我占比稍高一点。每个月我都会努力完成商场下达的任务,以主动,积极乐观的心态不断前进。回顾历程,收获和感触颇多,现总结如下:
在日常工作中,我会提前熟悉销售的货品。对于应季货品,新品上市着重向顾客推荐,吸引顾客的注意力,提高试穿率,进厅人数及成交率。
最近一段时间里有很多节假日,十一,中秋长假,圣诞节,元旦,这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。在销售过程中,我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求,在细节方面做了很多工作。尤其是十一节假日长假中,客流明显较大,新老顾客较多。优惠项目,提高顾客的购买欲望。另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。我本着“多学习,积极主动的态度”深入到销售中,主动学习大量的专业知识,服务技巧,从而更好的服务顾客。在鞋类销售过程中,我总结出来了一些鞋类销售的技巧:
1 从穿着时间,穿着场合,穿着对象,穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2 重点要简短,对顾客说鞋子特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。鞋类商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开
3 具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。 以推销对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4 导购员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。
我个人很专注结果,一个人对结果不重视,她可能始终没有结果。所以在销售中 我会扑捉每个成交时机,以自己细微的观察能力,丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。即在日常工作中要有一颗快乐心,平常心,每个销售人员同时要具备四个能力:抗逆能力,洞察力,沟通能力,学习能力。只有这样,在任何情况下,导购员才能保持激情,不受外界影响,持续的,百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。
以上是我在工作中的一些总结和心得,在以后的工作中,我将再接再厉,及时总结出工作中的不足,尽职尽责的服务每位顾客朋友,创造更高的销售业绩。
自我对工作的总结5时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
一、面对问题要冷静而不应该急躁
先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
二、学会了与人沟通
我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
三、授之以渔,而非授之以鱼
在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
四、宏观把握问题的能力
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力,努力把工作做得更好。
行政部门工作总结 篇12
我自20__年_月加入公司至今一年有余,在公司从事行政工作,工作范围和职责几经调整,但我一贯秉承在其位谋其责的工作态度,本着服务于公司运营的指导思想,具体工作中服从领导安排、密切联系员工需求,基本胜任和完成了职责范围内的各项工作,但在某些具体工作方法、实际效果和公司要求上存在一定差距,我保证在今后的工作中不断学习、改进和提高。
一、现将不同阶段工作情况简要总结如下,以增进认识和便于改进。
第一阶段(20__年_月-11月试用期),主要负责公司行政后勤服务工作。在此期间,我首先了解了公司的基本状况、运作机制、管理理念和指导思想,为立足本职工作的有效开展奠定了基础;其次,我从工作角度出发,在行政后勤管理方面,从优化办公环境和控制公司办公费用入手,制订修订了日常办公行为准则等,并组织了多次环境卫生大扫除和工作纪律突击检查,卫生环境整体改进效果明显;在行政办公设备的购置、使用方面严格登记制度,损坏的办公设备做到及时维修,为员工营造并维护了一个整洁、卫生、有序的工作环境;
第二阶段(20__年_月-20__年_月合同期),在这一年中在做好上述工作的同时,还负责公司例会、培训管理和行政方面的基础管理工作。会议管理按照公司工作要求及时召开全员会议,并累计整理会议文件30余份;期间还参与整改公司固定电话机的使用,将公司机房设备与线路分类整理,为以后监控和电话交换机的数据查找提供了便利;根据公司行政车辆的管理要求,制订了行政车辆的管理表格,对车辆的保养和加油做出详细记录,同时起草了司机岗位责任,此条款目前正在执行中;培训工作方面主要是选择一些好的视频,通过教育学习的手段,来提高培训的有效性和实用性。同时先后组织了两次培训需求调查,根据大家对培训工作反馈的意见,对培训的时间安排、频次和组织形式做了部分调整。
在这一年中由于部门其它两位同事离职和转岗,陆续接手了公司其它事务的工作。例如:工程设备询价、订货、工程部档案前期整理及归档、公司三类人员资质的办理、公司资质文件的打印整理、协助机电销售经理和公司财务处理其它的日常事务。在这段工作经历中,我也学习到了很多知识,现在可以独立完成机电业务方面的标书制作.
在学习制作标书的过程中,也对公司主营项目有了更深的了解,为后期制作编排公司宣传页,奠定了基础。公司宣传页通过前期收集产品资料、调查业务各部门的需求,到进行设计排版,目前基本版面已订,在进行细节处的完善。预计年前可进行排版印刷。
我在今年_月接手了公司招聘工作,在学习招聘的过程中,也对企业的HR工作有了深深的体会,懂得优秀人才对于企业的重要性。目前招聘的员工,在试用阶段表现优秀,已经签订正式的劳动合同。现在我陆续在搜索选用合适的人才,力求使公司在工程技术方面力量更为丰满。
二、我在工作中存在的不足及改进方法
由于进入公司时间较短,对公司的各种组织关系、工作习性和运作机制了解的不够透彻,专业知识不足,在某些工作方法和沟通协调、监督监控方面存在改进的问题。
首先,对业务人员的工作计划实际执行情况的了解和信息掌握渠道欠缺,除了问询追踪外,没有其他的查验渠道。
第二,培训需求和培训资源间矛盾较为突出,培训效果的转化率较低,难于实现培训目的或达到培训效果,在培训中资源的充实、形式的多样化上须改进和提高。
第三、在对待领导交办的任务时,缺少主观催动性。致使部分工作积压等情况。
第四、在工作方法及语言沟通上存在缺陷,造成了工作中的误会与磨擦。 以上问题在与公司同事的沟通中,已经了解到问题的严重性,我会针对不同情况制订相应的解决方案,并争求公司其它同事意见进行整合。做出完善的解决办法。在以后的工作中,会仔细记录每件事情,及时完成每件事情并推动事情的进展,做到提醒与监督。对于自身的缺点,我已经充分认识到错误之处,我会在未来的工作生活中进行调整,以提高自身的个人修养,并且希望领导可以给予批评指正。
三、工作展望及计划
首先,对于公司考勤、卫生、纪律(上网)等方面加强监督管理,对于每日迟到现象进行通报(公告栏张贴每日迟到情况),以避免经常迟到现象发生。工作纪律会协同财务或其它人员本着公平公正的原则进行不定期检查,并将检查结果登记在案。对于发现违反公司行为规定的同事处以公告批评,严重者罚款,
上交工会。我本身会以身作则起带头作用,同时请公司全体同事共同监督,使公司整体的办公软环境有质的提升。
在会议管理方面。随着公司主营业务的增加,注意各部门之间相互关联的沟通,对于信息沟通和协调要求将更加必要和紧迫。在今后的例会上对于各部门安排的工作计划,建议将未按时完成工作的结果列入计划,由专人跟踪,总结时直接向领导汇报并给出处理意见,以明确不按时完成的直接后果和应承担的责任,实现计划、执行、执行结果与结果处理的连贯性,以切实提高公司各项计划工作的执行力。
其次,对于培训工作,将根据公司20__年人才培养工作的要求,协同赵娟娟重点做好公司内部培训体系建设,以确保培训的系统性、持续性和有效性,将不定期举办团队建设活动,形式不限。以此推动公司发展及为提高团队建设提供智力支持。
20__年的招聘工作将列为重点,以发布用人需求和搜索人才的方式,为公司人才力量做出储备。在新一年中,让公司的新鲜力量带动全员,以此激发每位同事的工作主动性和紧迫性。我目前与一名注册工程师进行过沟通,对方有意向来公司工作,等出图较忙的这段时间过去,在当面与我详谈,我会继续跟踪并及时向领导汇报工作情况。
机电方面加强自我学习,多与工程技术人员沟通,了解产品设备的性能、参数、等各方面的知识。配合工程部刘博敏做好设备询价和工程档案的建立。投标书制作方面,端正态度多与前辈沟通学习,做好投标的准备工作,用品及资料提前做出储备计划,虚心接受领导的教导,争取将投标工作安排合理。投标文件做好保存和备份,避免出现投标漏洞。
20__年即将过去,我为过去的工作做出总结,在公司工作的一年半中,学到了很多知识,并交到更多朋友。在自我总结中,我认为每个人都有各自的优点和缺点。
在新一年工作中,我会改正缺点,发扬优点。做到考虑事情更加认真、周全。与同事之间多注意沟通,做到有误会及时解决。并提高自己的工作主动性、及时汇报阶段性工作、加强主观能动性、充分做到替领导分忧。
以上是我对过去一年的工作总结与自我评价。多华丽的词藻也代替不了实际的表现,请领导期待我的成长与改变。
行政部门工作总结 篇13
2017行政部门工作总结
2017行政部门工作总结
行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将20XX年工作总结如下:
一、对公司各部门工作支持和配合
根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。
二、制度建设方面
抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上,将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20XX年行政管理部日常开展的具体工作事项有:
文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工作的有效开展和落实)。
扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工作进行落实。审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册,同时对公司资料进行了汇编、汇总;调整、完善了各类档案的归档管理工作,做好了公司资料的归档工作。
办公用品的管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工作;出台了相关的管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好相应领用登记手续,对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。
领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做到了日常台账的及时总结和数据积累(如:日常采购数据、工具、文具领用数据等等)。
四、后勤保障管理方面
伙食费用统计;餐厅运转基本正常,每月的费用也基本能控制在要求的范围之内;每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检,并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养,更健康,更科学合理,就饭菜质量和口味征求意见,不断地尝试改进,增加了花样和特色,如:早点的豆浆、油条,晚上的面条等。仓库所有物品全部上架,按类摆放,整齐有序,物品出入库登记清晰,保证库存物品不过期,不变质,做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理,注重消防安全保卫措施管理,落实责任到人,各施其责。定期进行消防与保卫设施检查,确保办公场所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度,确保信息畅通和及时。通过制度管人,按制度办事,保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
3、宿舍管理
建立了相关的管理制度,做到不定期抽查,着重抓好宿舍安全卫生管理工作;做到了每日定期巡查和及时整改。
4、车辆管理
做好公司公务车的统一调度、维修、保养、安全行车等工作,确保车辆处于良好的状态:
①车辆证件手续的办理及归档等手续及相关证件均齐备。
②按照公司规定,定期进行保养,全年车况均无异常。
③严格执行出车登记制度,有效的控制了车辆费用,为车辆管理提供了书面依据;在行车安全方面,本年度未发生重大安全事故,并保质保量的完成了各项接送任务,保障了公司业务的高效畅通。
五、人力资源管理
及时跟进了员工转正、考核事项(截止失业保险300人,工伤保险503人。(以上保险金额已交至社保局,)20XX年合计缴纳社会保险160万元。
六、积极开展活动,丰富员工生活
乒乓球室等活动室,丰富了员工的业余生活。
2、组织了首届职工篮球比赛,参加了“三阳杯”篮球赛,并取得季军。
七、积极配合组织公司各项活动
1、配合组织了公司一周年庆典活动。
组装及卫生清理工作,于7月6日组织相关部门顺利搬迁。
3、组织开展了二期点火仪式,并顺利完成。
八、20XX年管理工作中需改善的地方
反思20XX年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常规工作量已经很大,公司的发展壮大要靠全体员工的共同努力。
有竞争力的团结奋斗的集体,最简单的也是最好的方法,就是通过目标统一、策略一致,与公司员工成为并肩作战的伙伴。总的来说,就是要强化工作责任心和执行力,更好地利用各方面的资源,全面做好后勤保障和安全保卫工作,使公司发展得更快、更好。
2、培训工作没有系统地进行,没有发挥培训的作用。这主要是时间的投入有限,没有精力抓起来。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。
3、行政管理是一项庞大的系统工程,必须建立和完善一套规章制度。很多企业管理的成功经验表明,企业管理有两个轮子,一个是制度,一个是企业文化。制度是明文写出来的,大家一定要执行的,甚至要被审计的项目;而企业文化则是无法形之于文的,一般情况,在管理问题找不到答案的时候,就应从企业文化中寻找原因。制度不可能解决所有的问题,也不应该解决所有的问题,良好的企业文化可以弥补管理上没有制度明确规定的地方。通过培训可以提高员工综合素质提高生产效率和服务水平树立企业良好形象,增强企业盈利能力。培训和企业文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。
我们认为行政管理部门就是要努力为公司提供优质、高效的后勤服务保障。切实加强行政管整理工作,只有这样,公司的竞争实力才能有较大的提高。行政管理部门不应该是保姆和监督者的角色,而应该是企业文化的引导者,各项工作都要求行政管理部的人员在整体素质和水平上至少要和中高级管理人员一样,这样才能懂得如何在公司中以精神带动其他部门,而不是整天追在其他部门的后面要求这个、管理那个;加强日常沟通,按公司的运作把所做的事项程序化、文件化,逐渐使工作形成成为一个较完善的体系。
相信有公司领导班子的坚定支持,有兄弟部门的紧密有效配合,有我们行政管理部全体员工的共同努力,我们行政工作的职能作用一定能得到充分发挥,我们有信心也有能力在原有成绩的基础上,开拓进取,不断创新,一切以公司利益为主,为了公司的未来努力奋斗。
2017行政部门工作总结
服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的.贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20XX年度的工作:
业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20XX年度的工作:
业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。