【必备】后勤部门个人工作总结最新四篇。
都说兵马未动粮草先行,由此可见后勤的工作有多重要。那在后勤工作可数一段时间之后,这个总结要怎么写呢?总结就是对之前工作进行一次简要的回顾,找出自己的问题并加以改正,同时也要加强自身的学习。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“【必备】后勤部门个人工作总结最新四篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
【必备】后勤部门个人工作总结最新四篇(一)
机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持xxx员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
xx大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡,连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力
我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的xx大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次实行物业化管理,更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。
1、实施局20xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的20xx年度考核意见,按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
【必备】后勤部门个人工作总结最新四篇(二)
经过一年的工作和实践,我对行政后勤工作更加的具有信心,同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯,干后勤不能怕脏怕累,不能“挑肥捡瘦”,做实做细在原有的基础上取得进步才是成绩。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺利开展,为公司提供了充分的后勤保障,无论是作为个人还是团队,在这一年中我都付出了辛勤劳动,取得了成绩也得到了锻炼。
同时也深知工作要求的严格,不敢有丝毫大意,平时经常积极学习查阅资料,向各方面的老师请教,以方便把工作做好,现对整年工作进行分析总结:
一、绿化工作的有序开展为公司的优美环境提供了有力的支持
1、公司的绿化概貌和日常工作
公司共有草坪60余亩,红花草1.5亩,百日红xx余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平时主要的工作是对草坪的养护,一年四季按照计划的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换来了成绩,我们的草坪全年生长良好,往年出现的病虫害都得到了及时正确的预防或治理,全年生病期不到1个月,死亡率不到5%,可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。
2、设计修建牡丹园,为公司的美化增色增力
我们在xx月份新建了一个5亩大小的花园,花园以牡丹为主,从计划到施工大体完成共用了八周时间。从买土平地到种植,我们有条不紊的一步步进行。为了做好这个工程,我们利用上了所有可以调动的资源,生产部和物流部也给了极大的帮助和积极的配合。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵,樱花9棵、紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行合理的配置和安排。
花园中还设计了美丽的小湖和林间小道,形如“玉如意”的小湖碧波荡漾,弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园,是放松心情的归宿,清新的小园让人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司东墙内一直是荒地,共有四亩左右,空地内多有建筑垃圾高低不平,并且空地中杂草丛生,多有石块和电线放在草坪内,我们在建成牡丹园后,迅速对其进行了改造,清理出了建筑垃圾约有40吨,把野草清理干净,以备明年春天种上草坪等绿化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费,保障其正常供应,对需要修理的设备进行了维修;对物品进行了清查和建账。
随着经验的增加,有很多问题都能进行提前预防,如水电的及时供应,电视信号的使用,物业处关系的处理,小物品的正常使用时的点检,夏天取凉冬天取暖的问题等。
有多次公司宿舍随机出现停电停水的情况,都能有效组织人员备好必需品,以方便来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视设备的情况,经过多次同有线电视供应商的联系,终使有线信号可以使用。
一年来,圆满接待了公司到访人员,在生活上进行了温馨细致的服务。
三、维护厂区环境卫生,做好除“四害”工作
1、同XX市卫生局联系,按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。
2、每天进行卫生检查,发现有不合适的地方及时清理,做好及时保洁。
3、同xx专业的消杀公司联系,学习捕鼠方法和除“四害”方法,并对公司进行定期的消杀工作,获得了卫生部门的好评。
4、对公司的死角(东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地)进行了不停的循环作业,使公司平时不合理的空地更为平整,为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的贡献。
5、做好公用物品的养护和维修工作,使其每时每刻都处于一个正常使用的状态。
四、5s现场管理工作的培训和现场整改
1、针对公司现有的条件和情况,本年度共进行了12课时的`培训,各部门在主管的带领下积极参加。由于对5s工作的认识已经加深,各车间都把5s现场管理工作当成了工作的基本要求,同时也在逐渐的提高职工的素质,让5s成为个人的良好习惯。
2、提出了对新报到员工进行5s现场管理培训,新员工是公司的新动力,他们大多拥有极大的热情和工作动力,5s的培训正好适合他们的心态,容易起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。
【必备】后勤部门个人工作总结最新四篇(三)
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个“安静”的人。这一年经过领导和同事们的指导帮助下,同时通过自身的努力取得一定成功,但也存在一些问题,现将这一年工作总结如下:
一、报表与文档
作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通
对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。
1、对职能部门
不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2、对公司各部门
与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。
与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1、厂办内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。
希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
【必备】后勤部门个人工作总结最新四篇(四)
上半年,后勤及资产管理处年初工作部署,结合工作实际,以服务学校事业发展大局、满足师生日益增长需求为根本宗旨,以保安全、保运行、保稳定为工作出发点,以建设与高水平大学相匹配的高效、满意、和谐的学校后勤为发展目标,在学校党委、行政的正确领导下,全体员工同心协力,踏实有序开展各项工作,较好地完成了上半年后勤保障工作。主要工作如下:
一、认真做好动力维护和工程建设,保障设施运转顺畅
一是大力实施动力维护和专项工程建设。完成社区卫生服务站装修工程,保证各科室独立办公,改善师生就医环境。完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目,组织制订学校用电规划,协调有关电增容事宜(我校用电总容量将由1.39万KVA达到2.2万KVA),检测建筑物及配电室避雷情况和学校水泵、天然气调压箱、宝源公寓中水系统维保工作。
二是真抓实干,确保后勤水电暖稳定运行。上半年完成水电暖零修任务5400余次,其中木工报修1600余次,电工报修2000余次,水暖管道报修1840次,安装、移机电话100余部。实现供电设施正常运转,确保为教学、科研、办公提供安全的电源供应。在确保开水房、浴室正常运转的情况下,完成全校水泵维修保养及各种管道检查抢修工作,保证教学区及家属区正常供水和供暖。木工对报修事项进行及时抢修,完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。做到电话线路随时调整,及时完成电话新装、移机工作,新装电话30余部,维修电话60余次,保证教学、办公电话正常使用。
三是加强能源管理,提高能效水平,做好收费管理,提高能源利用。共更换电表47块,查抄办公区水电表6次,二级水表2块,三级水表140块,电表180块。全校水费总支出31.43万元,总收入10.65万元,污水费总支出14.08万元;电费总支出214.23万元,总收入72.10万元;供暖费收入3.44万元;卫生费收入2.57万元。宣传节能减排知识,参加北京市非工业重点用能单位能源利用状况培训,了解北京市用能单位节能管理系统的使用状况,统计上报我校重点用能、能源消费结构和单位产品综合能耗指标等情况。
二、加强物业管理,努力营造整洁、美丽的校园环境
一是美化校园工作。圆满完成2306.7m2自养绿地及2128.5m2行道树木的修建、苗木补种、浇水施肥、消灭病虫害等维护保养工作。在学八楼南侧及综合楼东侧栽种黄杨绿篱1600余棵。更换绿地草地牌30块。更新改造力建楼及机电楼周边1600m2绿地。每月按时检查外包绿地养护。绿化费用支出12.88万。
二是清洁校园环境。半年处理垃圾约1080吨,清运渣土33车。协调有关单位开展小广告专项整治活动,基本消除校园乱张贴现象。在重点区域进行彻底灭蟑。卫生费用支出10.07万。
三是做好教室、办公楼、居民区物业管理服务。组织完成学十楼及交流中心共计10部电梯的大修工作,电梯费用支出42.24万,保证电梯正常运行。加强教室、办公楼管理,保证教学楼正常秩序。
四是强化校园安全管理。为提高后勤安全生产防范能力,认真仔细评估各单位安全风险点,定期检查安全生产情况,建立安全生产检查档案,起草完成有限空间作业等后勤管理文件。重点加强地下空间管理,组织员工进行专业消防知识培训,强化员工安全生产意识,提高员工独立处理安全事故的能力。
三、加强公寓管理,建设优良的宿舍环境
一是开展公寓安全专项检查,清查安全隐患,提高公寓安全保障能力。做到日常检查与专项活动突击检查相结合,增强安全督察威慑力,做到重点突出、全面覆盖。严查违章电器,维修更换614个限电器,及时消除安全隐患。完善学生公寓安全防火保障体系,制订《学生公寓突发事件应急预案》,绘制应急疏散图,张贴到每个学生宿舍,组织员工学习演练,学会报警、懂得疏散、熟练使用灭火器,做到员工独立处理突发事件。
二是加强学生公寓床位管理,制订近两年床位调整使用规划,协调有关单位落实增招学生住宿床位,对宝源公寓A2进行改造,调整学十楼部分研究生住宿。研究制订《关于研究生住宿管理的补充规定》,调整延期的统招及自筹经费博士研究生住宿。
三是完成20xx届毕业生离校工作。共办理1186名本科生、788名硕士生、94名博士生离校;托运行李1597件,为77名考取本校研究生保管行李146件,为27名村干部、基层志愿者等提供临时住宿安排。
四是完善服务设施,提高服务质量。落实首报责任制,规范报修维修流程,加强考核,提高维修反映速度,弥补维修工严重不足的现象。敷设宝源公寓A1、B2校园网络线路工作。对学生公寓周围废旧自行车统一清理,整顿校园环境。更换纱窗520个。
五是加强公寓文化建设。积极提高学生参与公寓管理热情,召开学生座谈会,听取反映意见,及时反馈整改公寓管理工作。开展文明宿舍评选,共选出28个标兵宿舍,97个文明宿舍。
四、规范餐饮服务,提高服务质量
一是严格控制成本,稳定饭菜价格。进一步实行成本核算制度,上半年已完成上百种菜品成本核算,全力确保参加高校食堂伙食原材料联合招标会,采购大豆油、猪肉、大米等共计100万余元,节约学校伙食成本,改进原材料采购办法,有效控制了学生食堂饭菜价格。
二是加大食堂安全管理力度,确保食品卫生安全和消防安全。坚决维护全校师生的饮食健康,对进货、教工、洗消、售卖等全过程进行监控,保证食品卫生安全;通过定期清洗烟罩、烟道,检测燃气是否泄漏,消除消防安全隐患,为师生提供安全的就餐环境。
三是加强用餐管理,改善就餐环境,改进餐饮装备,积极接受学生用餐监督,提高服务质量。
四是稳步推进新食堂建设,数十次讨论设计方案,《后厨设计图纸》现已经通过卫生监督所审核,土建设计、消防安全、燃气设计将在近期完成。举办卡机打卡比赛、厨艺比赛、包包子和烙大饼比赛,强化了员工向心力,提高员工技能。购置2台冰箱、2台电饼铛、2台多功能切菜机等设备,提高装备水平。
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最新后勤部个人工作总结2024字15篇
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后勤部个人工作总结2000字 篇1
一、思想方面
1、为使自己的更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司的各类活动,努力学习相关工作知识,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
3、为更好地为公司服务,日常工作中自己能够认真听取同事所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同事,大力做好后勤服务工作。
二、工作方面
20xx年我主要负责公司的行政后勤工作,其中主要包括员工的饮食安排、员工住宿管理、公司清洁卫生、公司车辆运输管理和公司安保管理。
食堂管理
食堂管理是基层管理的一项基础性和经常性的工作,它直接关系到员工的切身利益,是增强员工体质,稳定员工思想,巩固和提高员工积极性,促进公司发展的重要途径。
行政管理
通过绩效考核管理,对食堂工作进行统筹安排,分工明确,落实责任,从而强化食堂管理工作,杜绝员工退到、早退、旷工及工作时间做私活等不良现象的发生,保证了食堂膳食搭配合理、安全卫生,服务质量明显提高,让职工吃的放心吃的满意,到目前为止,公司员工对食堂的满意度达到85%。
食堂财务
对食堂帐务采取“日清月结”处理办法,可以随时掌握食堂经营情况,并及时做出调整;对于食堂采购则实行“多人采购,相互监督”的方式,有效避免公司财产的流失。在市场物价上涨的情况下,依然努力做到价格不涨、质量不降,数量不减,得到公司员工的一致认可,并确保全年食堂财政收支平衡。
三、车辆管理
车辆作为公司出行、运输最重量的交通工具,车辆管理的好坏也直接影响到公司的运营状况。
公司车辆使用,维修,清洁工作责任到人,要求司机有故障车及时修理,无故障的车定期保养,使得车辆在运输过程中,人员的生命安全、公司的财产安全得到了有效的保障。车辆维修、保养需送至正规维修中心进行维保,每辆车每次维保均做记录留档。
车辆的钥匙由司机自行保管,备用钥匙由专人负责保管,车辆出行通过派车单进行统一调度,避免了公车私用、滥用现象。在公司业务繁忙阶段,司机调配不过来时,但是为了公司正常运营,自己带头加班,有时直到深夜。
四、员工住宿
经过有序的宿舍人员调整、安排,让大部分员工能够得到更好的休息。在4月份时,机电学校学生来我公司实习,在住宿条件紧张的情况下,及时保证了实习的学员同样拥有较好的休息环境。
五、保安、保洁
在安全保卫方面,施行凭证出入管理,所有员工一律凭工作证出入,并对来访人员、车辆进行严格登记,保障公司工作在安全有序的环境下进行。车间全年未出现丢金现象。
在清洁卫生方面,经过日常的巡察管理,基本保持了公司工作环境的干净整齐。
尽管由于公司结构变动,下半年保安和保洁交由物业分管,但是分工不分家,自己仍多走动多询问,发生问题及时纠正,当他们有意见、建议或要求,我也会积极帮助沟通、解决。
以上是我一年来的工作情况,在工作过程中,也出现过问题和差错,但是经过领导的指正和同事的帮助,促进我工作的完成。
20xx年是收获的一年,是成长的一年,也是成为历史的一年。如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新这都是在新的一年里需要自己去学习加强的。作为公司的一员,爱岗敬业应该从一点滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会不断努力,不断学习,不断充实自己,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。
后勤部个人工作总结2000字 篇2
时值年终,回顾过去一年来的后勤工作,在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下,后勤工作取得了很大的成绩,如质如量地完成了年初制订的工作任务。现在,我将20X年学校后勤工作总结如下,敬请各位提出宝贵的意见。
一、进一步严明了纪律、规范了制度。
严格履行,按照先计划,后审批、再支出的报批监管制度,使物品利用率达到了极限,各项费收工作严格执行物价部门的收费标准,学校各项开支合理,并做到了定期向学校党委汇报财务运行情况。
二、加强了生活服务中心管理,加强工作总结,工作人员的服务意识得到了进一步加强。
后勤处始终把握了后勤“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,坚持“安全第一、服务第一”的原则。年初,对从业人员进行严格把关招聘,并从卫生监督所请来专业人员对他们进行严格的岗位培训。认真学习《食品卫生法》,进行身体体格检查,制订了《从业人员奖罚条例》。每月在学生中对食堂工作人员进行一次民意调查,了解学生意见,及时解决食堂中存在的各方面问题。食堂卫生我们都严格把关,做到了每天一小查每周一大检查,不符合卫生标准的每天在黑板上公布、批评。为了让学生吃得放心,期初,我们就与供货商签订了产品供销合同,建立了食物台帐,完善了各项制度,完全杜绝腐烂变质的物品进入食堂。
三、校产管理进一步加强。
采购的物品,先交保管入库。出库时,须先办理领发、签字手续,严格把握了价格关、质量关、数量关,并建立了完整的实物明细帐。班级校产管理也井井有条。期初,后勤处负责配齐各班学生学习生活用品,并作好登记,与各班班主任签订财产管理责任状,每月检查一次,责任到班,班级责任到人,并逐月公布检查情况,做到了无故意损坏、失窃现象,使校产损失降到了最低限度。
四、加强了校园绿化美化力度
学校花卉苗作人员工作认真,吃苦耐劳,保证了学校重大活动、重大节日花卉摆放整齐、规范,学校整个绿化面积己达到了60%以上。
五、争取领导重视,搞好了学校的基建维修和添置工作,改善了办学条件。
学校领导一班人团结协作,奋力拼博,在方书记、胡校长、陈校长带领下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、县各级政府,争取各项政策重视,功夫不负有心人,我校今年共争取经费100多万元,这些经费我们全用在改善办学条件上。今年我校共添置仪器设备、教学用具100多万元,新建了一栋高标准男生宿舍楼,维修了生活服务中心的小屋面,新建了1000多个平方米的场。为了便于学生实验实习,后勤处与教导处共同配合开发了学校创业一条街,学校的办公条件得到了大规模的改善。
六、学校勤工俭学逐步走向完善
目前,学校勤工俭学项目主要有生活服务中心、花卉、苗木中心、商店、猪场、勤工俭学基地70多亩。每年为学校创收100多万元,人均收入达320元。大大改善了教职工的福利。
总之,在过去的一年内,后勤处做了大量工作,当然离领导的期望还相差甚远。在新的一年内,我们将继续发扬团结协作、勇于拼博精神,始终把好“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,百尺竿头,更上一层楼。
后勤部个人工作总结2000字 篇3
在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,酒店、食堂全体员工本着一切为广大员工和酒店服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了酒店、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,现将这段时间的酒店后勤工作总结如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。
食堂设施设备始终处于良好状态。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
以每月生活管理委员会为平台,及时将酒店、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改酒店、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善酒店、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。
程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
后勤部个人工作总结2000字 篇4
我是酒店后勤部的一个员工,不知不觉14年即将过去,在即将过去的20xx年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结:
一、加强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员,劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行
合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。
厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富多彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,的是惊喜和满足。
十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不骄傲,的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造的业绩,在新的一年中,我们会共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。
后勤部个人工作总结2000字 篇5
现代社会靠个人单打独斗的时代已经是一去不复返了,取而代之的团结协作显得越来越重要。后勤是整体,注定要各个部门并肩战斗,而不能相互推委,相互拆台。这就要求后勤部门的员工都必须内讲团结、顾大局,外讲协作、维护整体。一是以忠诚之心维护团结,要多汇报,多沟通,有利于团结的话传,可能不利于团结的话不讲;二是以热情之心协调关系,要满腔热情搞好人际关系协调,热情周到为师生服务;三是以真诚之心促进团结,要多关心人,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
后勤是高校重要的组成部分之一。虽说高校后勤的工作都是由一些不起眼的小事构成,但高校的教学、科研和生活都和后勤息息相关。如果在后勤工作过程中稍微疏忽大意,就可能留下隐患,进而会影响学校稳定。而要避免这些现象的发生,除了要制订严格、科学的管理制度外,起决定的因素还是人,说到底,就是要靠后勤各个岗位的员工用心、脑去做事。那么,什么样的后勤员工才会去做到这些呢?在这里,培养和造就优秀的后勤员工显得首当其冲,那如何成为一名优秀的高校后勤员工呢。
一、讲政治,善思考
恐怕谈到政治,有人会讲,政治是领导干部的事,跟我们后勤员工又有何关呢?其实,政治跟我们每一个人都密切相关,它关系到一个人立场是否坚定、思想意识是否健康。一个政治立场都不坚定的人做事又怎么会有原则呢?而没有原则又怎么能做好事呢?更何况高校后勤是为高校师生员工提供服务的窗口,肩负着“三服务、两育人”的重任,后勤员工的一言一行、一举一动都会直接影响到后勤在师生员工心目中的地位,最终反映出后勤员工素质的高下。因此,作为一个优秀的后勤员工,在工作中必须做到讲政治,善思考。一是政治上同党中央保持高度一致。不管你是后勤领导,还是普通员工,都要不断加强自己的政治修养,锤炼自己的思想修为,从而达到政治可靠、思想纯洁,都要对师生员工怀着一颗赤诚的心、感恩的心,有高度的责任感,确保自己的思想不“抛锚”,从而坚定工作方向;二是工作上善于思考。不管你是党员也好,不是党员也罢,既然在其位,就得谋其责。每个岗位都有每个岗位的工作职能,除了严格按照规章制度办好事以外,更重要的是还要从不同角度、不同层面去思考如何做好这件事。
二、讲严细,求高效
后勤的工作岗位都是平凡琐碎的小事,很难干出一些惊天动地的大事。它的工作性质决定了不可能做出超乎寻常的事情来,但这并不意味着不值得去做。因为后勤出事直接影响到学校的稳定,而后勤要想不出事,就不能急功近利,就得解除浮躁的心理,就得有一颗平常心,甘于平凡,乐于平凡,在平凡中找寻自己的价值。而做到这一点,就必须从点滴做起,从大处着眼,从小事做起,从细微处入手,做细工作当中的每一个环节,不让差错从我手中发生。因此,作为一个优秀的后勤员工,在工作中还必须做到讲严细,求高效。一是严以律己,宽以待人。“不会宽容别人的人,是不配受到别人宽容的。”尤其是后勤作为服务为主的工作,做到“严以律己,宽以待人”显得更为重要。而严以律己说到底是一种严谨求实的学习态度,是一种积极向上的精神;宽以待人说到底是一种谦谦有礼的风貌,是一种胸怀宽广的品质。要做到严以律己,就要控制自己的思想行为,做有利于后勤的事;宽以待人则要求做事问心无愧,坦坦荡荡,虚怀若谷,成人之美,先人后己的同时,还要学会换位思考,宽容对待他人,别人怎么对你,是人家的事;二是细致入微,体现真情。在为师生员工服务的过程中,要有一叶落而知天下秋的灵敏,做到七个多一点:微笑多一点、说话轻一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点,从而把后勤员工的真实情感表露出来。
用心做事,追求卓越。所谓“用心”,一是要有认真负责、细心做事,努力进取的工作态度;二是要有悟性,要据势应变、创新高效地完成工作,不断追求卓越。
三、讲技能,多面手
后勤是个“小社会”,“麻雀虽小,五脏俱全”。后勤的工作虽说不能行行出状元,但后勤的事务纷繁复杂,事事牵涉到学校的教学、科研和师生员工的生活,稍有不慎,就会成为后勤不稳定的隐患,进而影响学校稳定。身处后勤的员工,你不可能穷尽后勤所有岗位的技术特点,但你完全可以勤学苦练成为某一方面的行家里手,并能出色地完成自己的本职工作,直至成为多面手。如果你是办公室的一名员工,要想出色,要想优秀,你就必须做到“三熟两强”:掌握上情,摸清下情,了解当前国家对后勤的政策;办事能力强,文字综合水平能力强。简言之,拿起笔能写,开口能讲,有事能办。如果你是一位厨师,就是要充分发挥你的厨艺将菜炒好,确保菜的色、香、味俱全,让每一样菜都有可吃性,做到菜品的性价比合理,让师生吃出花样、吃出营养等等。只要摒弃不思进取、得过且过的心态,用心做事、用脑做事,完全可以在你的工作领域成为一名学有所长别人无法替代的员工,尽管后勤的岗位是平凡的,而所做的工作能够为学校培养社会栋梁之材却又是不平凡的。
四、讲奉献,肯吃苦
人们常说,高校后勤是一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的团队。一是后勤突发事件多,必须随时提高警惕,排查安全隐患,这就不能以上班时间为工作时间;二是发生突发事件时,必须要不分白天、黑夜抢时间、抢速度争取在最快的时间内解决战斗,以免影响师生员工的生活,尤其表现在停电、停水事件上,牵一发而动全身;三是后勤以服务工作为主,难免会有不理解、挨批评、受委屈的事件发生,这就要求一切从工作出发,一切从大局出发,着重检查自身的工作是否到位,而不是论是非、辩输赢;四是以师生工作的时间为后勤工作时间,牺牲节假日,甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫,学会克制自己,做到既任劳又任怨。因此,要想成为这支团队里的优秀员工,必须要讲奉献,肯吃苦,而不是遇事斤斤计较,要在大事上讲原则,在小事上讲风范,做到“不可能左右天气,但可以改变心情”。
五、讲纪律,守规矩
做人讲原则,做事讲规矩。从大的方面讲,要不折不扣地遵守国家法律;同时行有行规,不同的领域、不同的环境有不同的行为规范,不管是明规则,还是暗规则,只有依规则而行,才能把该做的事情做好。高校自后勤社会化改革以来,都不同程度地实行了“小机关,大实体”,在管理体制和运行机制上,正在朝着新型高校后勤保障体系逐步进行规范完善;后勤工作职责和岗位细则都在细化,正在朝着管理精细化的目标迈进。在廉洁自律工作过程中,尤其是后勤中层以上的员工,手中都多多少少有一点权力,如何用好权、办好事显得尤为重要。这就要求中层以上的员工要给自己的兴趣爱好“装把锁”,给自己的交往应酬“设道岗”,千万不要让兴趣爱好成为别人的突破口,做到自重、自醒、自警和自励。在后勤服务的过程中,既要按照后勤的规章制度去执行,做到讲纪律,守规矩,又要灵活处理,坚持以人为本,坚持以师生为怀,达到既不影响后勤形象,又能出色地完成本职工作。
后勤部个人工作总结2000字 篇6
一、
作为酒店后勤部的一员,在过去的一年里,我积累了许多宝贵的经验和知识。我深知酒店后勤部的重要性,它是为酒店提供顺畅运营的关键部门。通过对过去一年的工作总结,我想分享我所取得的成果和面临的挑战以及对未来工作的规划。
二、工作成果
1. 设备维护与管理:作为酒店后勤部的一员,我负责设备的维护与管理。我确保所有设备正常运行,并及时进行维修和更换。通过定期的设备维护,我们酒店的故障率明显下降,客房的设施也更加完善,得到了客人的一致好评。
2. 物品采购与库存管理:在过去的一年里,我全面负责酒店的物品采购与库存管理工作。我与不同的供应商保持着紧密的合作关系,确保物品的质量和供应的及时性。通过合理的库存管理,我们酒店避免了物品过度积压和缺货的情况,节约了成本并提高了服务质量。
3. 环境卫生与清洁管理:作为酒店后勤部的一员,我负责酒店的环境卫生与清洁管理工作。我制定了详细的清洁计划,并培训了清洁工作人员,以确保酒店的环境清洁整洁。通过持续的努力,我们酒店的环境卫生得到了显著改善,客人对酒店的满意度大幅提升。
4. 能源管理与节约:为了提高酒店的能源效率和节约成本,我研究并实施了一系列的能源管理措施。通过调整设备运行模式和提供员工节能培训,我们酒店的能源消耗量明显下降,为酒店节约了大量费用。
三、面临的挑战
1. 高峰期的应对能力:在酒店高峰期,后勤部工作量会突然增加。面对大量的工作任务和客人的需求,我逐渐意识到自己需要提高自己的工作效率和应对能力,以更好地满足酒店的需求。
2. 人力资源管理:后勤部需要合理调度和管理人力资源,以确保工作的顺利进行。我发现人员的合理分配和培训是提高整体工作效率的关键。在未来的工作中,我将更加注重团队的建设和员工的培训。
四、未来工作规划
1. 提高工作效率:为了更好地应对高峰期的工作量,我将不断提高自己的工作效率。我计划学习和应用一些先进的时间管理和工作技巧,以更快速和高质量地完成任务。
2. 加强团队合作:我意识到一个团队的力量是无限的,我将与团队成员保持密切的合作和沟通,共同解决问题和提高工作质量。我也会提供员工培训和发展机会,建设一个高效的团队。
3. 持续改进与创新:我相信酒店后勤部应该是一个不断改进和创新的部门。我将关注行业的最新趋势和技术,积极参与培训和学习,不断改进和优化后勤部的工作流程和管理方式。
通过过去一年的工作总结,我认识到酒店后勤部对酒店的运营至关重要。通过设备维护与管理、物品采购与库存管理、环境清洁与卫生管理以及能源管理与节约等方面的努力,我取得了一定的成果。未来,我将不断提升自己的工作效率和应对能力,加强团队合作和持续改进创新,以为酒店的运营贡献更多的价值。相信在未来的工作中,我能够更好地履行酒店后勤部的职责,为酒店的发展做出更大的贡献。
后勤部个人工作总结2000字 篇7
一年来,某某饭店在省××委的直接关心和领导下,坚持正确的政治方向不动摇,在思想上和行动上坚定不移地与××委保持高度一致。积极开展学习实践科学发展观的活动,认真贯彻落实党的十七届四中全会精神,坚持以人为本可持续发展、与时俱进构建和谐饭店。特别是08年岁末以来,全球范围内爆发了突如其来的金融危机,在此情形下我们深感责任重大。饭店领导能以高度的政治责任感和饱满的工作热情,带领全体员工在困境中求生存、在竞争中求发展,发扬“团结、高效、务实、奉献”的企业精神,外拓市场内练技能,不断提高服务质量和管理水平。通过提高服务质量留住老客户,通过开拓营销市场发展新客户;通过开源节流、节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果,稳定了员工队伍,使饭店在困难中生存下来并不断向前发展。通过一年的努力基本度过了经济危机的难关,圆满地完成了xx委机关的各项接待任务,取得了较好的经济效益和良好的社会效益。
一、完成了××系统和中央国家机关的宾客接待任务
xx饭店隶属于省xx委,是国家旅游局旅游星级饭店评定委员会批准的四星级旅游饭店,也是省财政厅、省级政府采购中心核准的中央国家机关出差定点饭店。其宗旨是以优质的服务高标准高质量的完成对内对外接待服务任务,以取得良好的社会效益和经济效益。20xx年(截至20xx年12月14日),完成纪委系统接待618间天,完成中央国家机关出差人员接待118间天。
××饭店始终把xxxx系统和中央国家机关的客人,当作最重要的vip客人接待,每次接到重要客人入住或会议通知后,饭店领导、各部门经理都必需亲临现场检查督导,并在客人抵达前30分钟到门前迎候,并将此作为接待制度长期坚持执行。饭店各部都能以大局为重,兢兢业业做好本职工作,推动了饭店整体管理水平的提高。饭店完善可靠的服务设施,温馨、整洁、安静、安全的服务环境,以及员工热情、周到、超值、个性化的优质服务,得到了客人的普遍认可和赞许。我们经常听到客人讲:xx饭店干净、安全、安静,大厅温馨高雅、地面保养如镜面一般光亮,员工彬彬有礼、饭店管理有方等溢美之词,这是对我们服务工作的肯定,也为我们把今后的接待工作做得更好,增添了无穷的动力。
二、整理规范各部门运转政策和操作程序 完善饭店管理机制
20xx年初思想汇报专题,为了提升服务质量和管理水平,饭店决定进一步规范各项管理政策和各岗位工作操作流程,由各部门在20xx年整理工作的基础上,健全完善本部门《运转手册》。要求各部门服从饭店大局并结合各自工作实际,从定编定员、岗位职责到岗位工作流程、运转制度,逐条逐项进行整理完善,饭店批准后开始执行。从而使饭店经营管理工作运转更加顺畅,各部门之间相互协调有机配合,员工增强了责任心和自信心,宾客满意度得到了大幅度提高。
在日常工作中我们树立了三个理念,①顾客理念:“一切以顾客为关注焦点”(这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项,也是核心的一项原则),也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念:细节决定成败,酒店服务说到底就是细节服务,做好每一个工作细节,酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。③文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验,让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。
20xx年我们坚持多年来形成的每日晨会、每周店务会、每月质量分析会会议制度,坚持做好每日饭店总监以上领导早巡查、晚巡查工作,坚持做好每周五综合检查工作。坚持巡视检查“走动式”管理,对发现的问题现场培训整改。重大服务质量问题,由大堂经理下达质量整改通知单,要求责任部门限期整改。从而保证了饭店员工仪容仪表整洁、礼节礼貌到位、行为举止规范,保证了饭店环境温馨优美、服务质量良好,使客人有宾至如归的切身感受。“六项检查工作”是我们确保服务质量不降低的法宝,经过十年的实践证明,是行之有效的和十分必要的管理手段。六项检查工作即:星评项目三设施设备的坚持;星评项目四清洁卫
生的坚持;星评项目五服务质量的检查;培训管理工作的检查;资产管理工作的检查;安全管理工作的检查。各项目均制定了详细的检查内容和周密的检查计划,以保证六项检查工作覆盖饭店所有区域所有岗点,没有盲区盲点。各项目负责人每月对全店各部门进行合格率测评,饭店以此对各部门进行奖惩考核。
20xx年新年伊始饭店与各部门签订了《经营目标责任书》,内容包括经济指标、质量指标、成本费用指标。每个月完成情况与部门绩效工资挂钩,由计划财务部负责考核。饭店培训工作卓有成效,重点学习了《中国饭店行业服务礼仪规范》和《中国旅游饭店业行业规范》20xx年8月修订版。后台保障部门总经办、计财部、后勤部,确立了“后台为前台服务、前台为客人服务”的理念,处处为前台着想,工作先行一步,得到了前台部门的一致好评。范文写作工程维修部积极开展计划维护、修旧利废、节能降耗工作,保证了饭店设施设备的正常运转。安全部不断提高安全服务意识,加大夜间巡查力度,定点值守、定时换岗制度化,车辆登记管理规范化,取得了一定的成效。管家部培训工作开展得有声有色,对客服务工作热情规范细致,客房卫生保持良好,员工爱岗敬业拾金不昧,多次受到客人表扬。前厅部是饭店的窗口,员工综合素质较高,对客服务彬彬有礼,体现了四星级饭店职业管理人员应有的素养。
饭店各级管理人员都具有高尚的职业道德、良好的专业技能和吃苦奉献的精神,特别是部门经理以上管理人员,常年加班加点毫无怨言,大家都能从饭店工作需要出发,以高质量完成任务为己任,而不计较工作时间的长短。正因如此,××饭店才能在强手如林的饭店行业中脱颖而出,逐步成为本地区最受客人信赖和推崇的四星级饭店之一。
三、加大宣传促销力度 不断拓展销售市场
20xx年面对国际国内严峻的市场形势,以及我省产业结构调整、煤矿企业资源整合等不利因素,饭店领导层经过认真的分析调研,决定加大宣传促销力度,拓展省内及省外市场。为保证饭店的正常运转起到了积极的推动作用,为完成的营销任务的奠定了良好的基础。
即将过去的20xx年,营销部按照饭店的整体部署,采取“走出去、请进来”的营销方式,先后奔赴××、××、××、××、××共六地市,开展老客户拜访和新客户开发工作,足迹遍布省内22个市、县、区,累计行程5000余公里,共拜访老客户120户、新客户80户。事先我们制定了周密客户拜访计划,采用“点对点、面对面“的拜访方式,对目标客户逐一登门拜访。向客户宣传介绍饭店情况,收集客户的意见和建议,向客户赠送饭店的宣传资料和公关礼品,同时了解客户的资信情况和消费潜力,赢得了客户的广泛赞誉和认可。
20xx年累计拜访1480个陌生客户,达成消费意向的128户,签订正式协议的42户。营销部每月对在店消费前50名的客户进行重点关注,并且与20xx年同期客户消费情况进行对比分析,量化分级后制定拜访计划。
20xx年对周边省市的促销工作刚刚起步,虽然仅对北京市20余客户进行了登门拜访促销,但是为今后“走出娘子关、放眼全国”的销售策略作出了有益的探索,积累了宝贵的经验。
四、全面提升饭店形象 取得了良好的社会效益
××饭店坚持“以人为本、科学发展、服务社会“的经营理念,取得了良好的社会效益,为构建和谐社会作出了应有的贡献。20xx年饭店在职员工 142 人,其中解决下岗人员再就业人员 50 人,安排大中专毕业生培训、实习、就业120 余人次。20xx年8月xx饭店与xx大学商务学院共建 “大中专学生实习就业基地”,得到了共青团省委的肯定。饭店根据《劳动合同法》要求,与全体员工(142人)签订了劳动合同,并为员工缴纳了养老、失业、医疗、大病、工伤、生育共六项保险,得到了员工的赞誉和拥护。
在经济形势不容乐观的情形下,饭店筹措资金积极改善员工食宿条件,在工资不减少的情况下,增加员工福利待遇,增强了企业向心力和凝聚力。20xx年饭店增加了员工宿舍使每个员工都有住处,修缮了员工浴室保证了开放两次,员工食堂增加了早餐供应,提高了饭菜质量并且每天不重样,厨房人员统一为员工洗碗,所有员工实行免费就餐,吃完饭不用洗碗就
可上班。达到了住得舒适、吃得开心、工作顺心的目标,吸引了大批酒店职业人员来店求职,以前离开饭店的员工,几经周折之后又回归××饭店。
××饭店以人为本的企业文化,善待客人、善待员工的经营理念,为员工提供了终生受益的工作经历,成为备受员工青睐的四星级酒店,在同行中享有较高的声誉。同时也造就了高素质懂管理的企业团队,为今后的不断向前发展打下了坚实的基础。
五、全心全意做好保障服务 努力开拓创新不断进取
××饭店作为省××委的下属服务机构,担负着为机关政务活动服务的重要任务,同时也是省××委的一个窗口。在新的一年里,我们会一如既往的坚持××委的领导不动摇,坚持全力保障优质服务不松懈,恪尽职守奋发努力全面完成委机关下达的各项接待任务,以圆满工作业绩为××委增光。
新的一年旅游饭店业面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇。只要我们坚持××委的正确领导,扎扎实实做好本职工作,千方百计提高服务质量,尊重市场、尊重规律、尊重客人、尊重员工,大力开展企业文化建设,打造精品四星级饭店,增强营销技能、加大营销力度,不断完善提高设施设备服务水平,不断提高全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务,为党的××××事业做出我们应有的更大的贡献!
后勤部个人工作总结2000字 篇8
6月份,我们后勤战线在矿党政的正确领导下,以构建和谐企业为目标,深化形势任务教育,进一步转变作风,提升工作执行力,积极做好服务供应保障,为我矿的发展营造了良好的环境。
回顾6月份工作,主要体现在以下几个方面:
一、立足本职 提升后勤服务工作
6月份后勤战线各单位紧紧围绕我矿当前面临的严峻形势认真贯彻学习有关会议、文件精神,深化形势任务教育,做好职工的思想工作,正确引导干部职工增强服务大局意识,坚定克难制胜信心,为打赢经济下行阻击战做出积极贡献。并以“职工是第一牵挂的理念”倾听职工群众呼声,畅通信息渠道,进一步加强后勤服务管理,切实提升后勤服务工作水平。同时以深入开展“体验式工作法”为主线,立足于解决现实问题和矛盾,加强干部作风转变,牢固树立服务一线职工、服务安全生产的意识,认认真真搞好各项工作,上上下下团结一致,努力完成所担负的任务,维护我矿和谐稳定大局。
二、围绕中心 履职尽责
营造良好工作生活环境 6月份,我中心接到职工家属反映问题 25 条,我们自己通过旬检查查出问题 13条,这些问题都及时得到了落实和解决。同时,各单位领导干部结合自身工作特点,继续深入到车间、深入到小区认真进行体验式工作,取得了值得表扬的成绩:服务一队认真做好了男女澡堂的水温、室温、卫生、防火防盗工作,保证了水清池净、温度适宜,为干部职工创造了一个干净、卫生、安全的洗浴环境,并加强了男澡堂淋浴阀门的维修力度,为节能降耗工作奠定了基础。服务二队在做好了食品的采购、加工、存贮等一系列工作,防止食品腐烂变质,保证了饭菜质量的基础上,挂置了灭蝇灯,喷洒了灭蝇药,做好了防蝇工作,给职工营造了一个干净卫生的就餐环境卫生。并多次深入车间与职工进行沟通,有问题共同解决,和职工一起共渡难关。服务三队认真组织了干部职工学习我矿相关会议精神,积极开展形势任务宣传教育工作,正确引导职工牢固树立安全意识,使广大职工树立了过紧日子的节俭思想。并制定专人培育国庆节期间所用鲜花,为确保国庆期间正常用花奠定了基础。水电队组织电工班对两个家属区所有泵房、设备进行了全面检修,为设备的安全运行提供了保障,并做好了夏季用电高峰来临前的检修工作,对各个厢变进行了逐个排查检修,确保了供电安全。同房时针对馨安大厦住户装修上料,组织电梯班做好了居民装修期间的电梯使用监管工作,确保了电梯设备不造成人为损坏。此外配合供水总厂完成了对澡堂、后山泵房主供水管路的改造升级工作,确保了矿区正常供水。医院也结合自身工作特点积极服务职工家属,接诊病人440人次,收住院病人 20人次,儿童免疫接种620人次。此外社区门诊为西市场辖区内65岁居民进行了约1000人次的健康体检,为群众身心健康提供了有效保障。
三、存在的问题和不足
回顾6月份工作,虽说取得了一些成绩,但是我们的工作距离领导要求和职工期盼还存在差距和不足,主要表现在:
1、个别单位对职工家属反映的问题未能在第一时间内予以解决,造成同一问题重复出现。
2、个别基层领导对职工日常工作监督不到位,造成职工对工作积极性消减。
四、下一步工作打算
1、服务一队加强男女澡堂灭杀蚊虫工作,安排专人定时喷洒灭蚊药剂,防止蚊虫滋生,确保男女澡堂洗浴环境,并要对供水供气管道加强管理,杜绝跑冒滴漏现象发生,同时要在澡堂门口设立茶水供应点,为职工送去清凉。
2、天气炎热,服务二队要切实做好食品的采购、加工、存贮工作,严防食品腐烂变质,并要在茶炉房门口,设立防暑降温茶水供应点,为职工送去清凉。此外要继续广泛征求基层区队职工意见,不断提高服务水平,提升职工就餐满意度。
3、夏季温度高,苗木容易干旱,卫生间也容易产生异味,服务三队要加大管理力度,做好对三环佳苑和矿院内绿化带的除草、灭虫、浇水等日常养护工作,创造生机盎然绿色空间,楼上保洁班在做到日常卫生清扫保洁的同时,也要及时对卫生间和走廊打药,做到卫生间无异味,走廊无蚊蝇,为广大干部职工营造一个优美的办公环境。
4、水电队要继续做好居民日常供水、供电和日常检修工作,在家属区正常供水、供电、卫生保洁的基础上,组织人员对两个家属区,进行一次全面查电工作,杜绝乱接乱改,确保安全供电。
5、医院要结合自身工作特点积极服务职工家属,对西市场辖区内65岁居民进行健康体检,为全矿职工及家属的身体健康提供有力保障。
总之,各单位在6月份都做了一些富有成效的工作,取得了一定成绩,但仍需进一步转变作风,履职尽责,把我矿党政工作落实到实处,明确目标、掌握内容、克服困难、执行到位,继续发扬成绩,确保各项工作任务的顺利完成。
后勤部个人工作总结2000字 篇9
第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结如下:
一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作:
负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果;
用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。
二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:
田文生、顾洪坤 物业管理中心( 公寓管理中心( 任庆元、庄军 饮食管理中心( 顾凤山、朱国珍 快客印刷厂( 黄福路 京电招待所( 边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的人员如下: 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。
2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。
3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。
4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。
5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。
三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。
饮食中心、公寓管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实,并能主动走访用户征求意见。
2、均能很好的控制使用经费,使其发挥最大的效益,同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中,这不仅改观了工作环境,还增强了我们的发展实力。
后勤部个人工作总结2000字 篇10
20xx年,后勤部在总经理的领导下,认真贯彻落实公司的各项规章制度,紧紧围绕公司的中心工作,努力提升工作质量,不断增强服务意识,抓管理,促保障,搞建设,求配套,深化制度落实,管理创新,协调配合,战胜了人少,事杂,时间紧,要求急,任务重等困难。较好地完成了公司的正常保障和领导交办的各项工作任务。
一、主要开展的工作
全年动用车辆5000余台次,安全行驶8万多公里;接送加工车辆配件上万件无差错;对厂内车间设备、设施维修上百次;屋顶防水处理300平方米;新增室外消火栓2个,安装指示标牌21个,应急照明灯9个,得到了有关部门的好评;改造监控设备,新装摄像头10个,完善配套了控制台,现运转正常;对公司内的用电设备进行了改造,重新铺设电揽线480米,对车间及食堂等用电线路进行了分路单控,对不安全的用电设备进行了更换,解决了食堂主线路渗水漏电情况;新建库房1800平方米(600平方米、1200平方米),完善配套了水、电、暖等设施;对围栏、广告牌等有关设施进行了除锈、刷漆保护;食堂工作人员努力工作,较好地保证了用餐,副业生产取得了较好收益;执勤人员认真负责,无车辆物品等丢失损坏现象。
二、具体做法
1、完善制度,规范秩序
后勤部是公司内工作涉及面最多的部门,是直接为公司工作服务较为综合的办事机构,是维持公司经营,保证公司有效运转和发展的辅助系统和生活系统。“周到、细致、温馨、一流”的服务是目标,“人少、事多”是特点。
思想汇报专题为了开展好我部的工作,把握特征,明确目标,抓好管理,保障公司经营发展战略的实现,我们结合历年来后勤工作情况,依据公司统一要求,分别制定了《车辆管理使用规定》、《驾驶员管理规定》、水、电、暖、保卫、门岗、食堂等各岗位管理规定8个。后勤部统一组织传达,各岗位组织学习贯彻,达到职责明确,分工落实。
2、加强管理,服务周到
管理出成绩,管理出效益,管理在公司经营中占有相当重要的位置,并受到更多的关注。后勤工作是服务性的,也是消耗性的工作,后勤的管理工作包括方方面面,车辆使用、物品采购、用品的非正常损坏和浪费等都会造成支出费用的增加。
一年来不断加强后勤工作监管力度,确保服务质量。工作上认真履行监督、管理、服务职能,利用公司每周二,周五的工作会,迅速传达公司精神和对具体工作的安排,做到工作清楚,任务明确,责任落实,手续完务。例如在公司用车方面,严格车辆动用规定,坚持用车申请和派车制度,做到了不该派的车坚决不派,不应加的油坚决不给加,由于各项管理趋向制度化,合理化,降低了不必要的支出,提高了服务质量。
3、加强团结,树立正气
企业员工要有和谐的生活环境,工作起来才能顺心,才能有劲头,因此我们要求同事之间要团结友爱,彼此合作,相互关心帮助,工作不分你我,有活大家共同干,有分工有合作,工作中不得有畏难规避,互相推诿,领取物品,购买物资不得谎报虚领,隐瞒事实真相的行为。
要树立正气,以大局为重,诚实做人,诚信做事,充分发扬吃苦耐劳,不怕脏累的精神。热情服务,礼貌待人,一年来后勤部没有发生一件口角,打架现象,出现了相此团结,相互扶持,有困难相互帮助解决的好氛围。
三、几点体会
1、后勤部是服务性的工作,平凡、重复、繁锁、累人、容易被人不理解,周总理曾说过“有的工作是一好遮百丑,而后勤工作是一丑遮百好”。从事后勤工作的人员不但要有高度的责任心,而且要有全局观念,奉献精神,只有这样才能把工作做好。有时要忍辱负重,或不被理解,但只要认识到位,服务方向明确没有战胜不了的困难和问题。
2、要具有高度的服从意识,大局观念
后勤是参谋职能,承办职能,管理职能,协调职能。工作中要做到,正常保障工作认真办,领导交办的事及时处理,及时反馈。配合其它部门的工作,主动、热情周到。
3、为人正派,提高办事效率
光明磊落,忠厚老实,公道正派、谦虚谨慎、言以律己,秉法奉公、实事求是,勤勉尽责、把难事办妥,急办的事办稳,好事办实,实事办好、杂事理清,繁事化简,勤于学习,善于奉献。
四、问题
1、工作不够深入,在实际工作中遇到问题,没有及时拿出有效的措施和办法。
2、服务意识还需加强。
五、明年打算
1、坚持为公司服务的方向,妥善处理好公司的责权利关系,提高后勤服务质量,降低服务成本。为提高公司的效益贡献一份力量。
2、继续探索后勤管理新路线,新理念,使后勤服务工作走上一个新的台阶。
3、继续探索车辆管理的新途径,切实保证公司服务用车。
4、加强岗位练兵,增加工作熟练程度,提高工作效率。
后勤部个人工作总结2000字 篇11
在20xx年度里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好医院形象
1、抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发现问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了CT、核磁共振等工作的顺利开展。
2、为解决院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3、同时根据医院安排完成了血液透析室的.部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
二、加强用电、用水管理
1、由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2、同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,解决排水困难,严防医源性污染。
三、努力优化餐厅、病区生活设施,温暖过冬
1、为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发现问题及时整改解决,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2、为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
四、加强消防安全管理
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
五、做好物资招标、采购、领取工作
1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2、做好仓库的管理,已组织相关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
2、仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3、卫生保洁工作仍需进一步加强。
4、工作计划性、主动性不强。
后勤部个人工作总结2000字 篇12
20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的.不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!后勤部个人工作总结 (3)
我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下,在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:
一、立足本职,服务一线
开学初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始,作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作,为节约开支,大多采取该修就修,不能修的也储存好,基本上满足了学生人人有桌椅,住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修,为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员,维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管100余次,更换阀门水嘴共十多只。零星维修服务100多次。
3、配合政教处、教务处开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,中心学校添置大型打印复印机,为各个学校服务及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置,安排专人负责文件资料的打印及复印工作,使各处室的文印资料快速、齐全,保证工作的正常有序。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础
工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂安全卫生制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理制度》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步
地清查,所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结,任何一笔开支均有记载,并且每月上报校长,校长随时问起均心中有数。管理日趋完善。
在食堂管理上,逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位教师代表对学校主管购菜进行安全卫生和价格方面的监督,购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及教师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督,既保证了学生吃得有份量,还要有质量。同时,为学校赢得了一定的效益。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照总体要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物品采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购,否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支,改变了过去按班配备劳动用品的合理现象,有需要的班才买,不需要的班就不给买,这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管统一购置打印和油印的用品,并有专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《上巴河镇中心学校财产管理制度》及《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
后勤部个人工作总结2000字 篇13
首先,就是学校的卫生工作,上半年开学初,为了保证同学到达学校是一个健康平安的环境,直接下达通知进行学校大扫除,学校的各个地方全部都进行了消毒,尤其是对校内里的下水道和教室卫生的处理,这些全部都进行了几遍的大扫除,只希望同学到学校能安心学习,赐予大家一个特别健康的学习和生活环境,让大家一进入学校就能感受到学校的变化。这一项工作完成的较好,开学这样搞了卫生,到后面的每月都会进行一次大扫除,很好的保证了上半年的工作。其次,保障食堂的卫生和平安健康。学校后勤在对食堂进行选购的食材,全部都要细心进行处理,清洗食材达到三遍以上。做菜的工具,全部进行了高温消毒,才会去开头做菜。把食堂的卫生保障好了,才能保障同学的生命平安。学校后勤针对的工作就是这些后头要做的事情,因此食堂在上半年里是学校比较留意的一个地方。半年里,食堂每月平均进行消毒三次,一周也要两次,同时同学吃饭的碗筷也都是要高温消过毒才会给同学们用,做到有生命保障。第三,修理学校的各类设备。学校后勤还要负责修理学校各类的设备。这半年后勤对学校教室的上课设备进行了检查,发觉有—个教室的多媒体工具有损坏,还发觉个别教室有些桌椅已经坏哦了,发觉之后,后勤对此做了记录,并在短时间里完成了保修——修理这个阶段,最终基本上都做了修理。后勤对学校的坏了的路灯也都相应的进行了修理和更换。这一半年里后勤大大小小修理设备多达———件,保证了老师同学的'上课和行走平安。
20xx年的上半年学校后勤的工作做的比较圆满,但还是余留了不足的地方,所以学校的后勤对于下半年的工作有很了下一步的方案,希望能够把没有做好的工作做好,保证学校更好的运转,让老师和同学能够更好的学习和生活。学校后勤会争取在下半年完成学校领导支配的任务的,确定让大家觉得满意。
后勤部个人工作总结2000字 篇14
酒店后勤部是酒店运作中一个至关重要的部门,它负责酒店的维护、清洁、安全和卫生等方面的工作。作为酒店后勤部的一员,我深感责任重大,下面就是我的工作总结。
我承担着酒店设施和设备的维护工作。每天早晨,我会进行设施和设备的巡视,确保一切工作正常。在发现问题时,我会立即采取行动,要么自己解决,要么向上级汇报并安排专业维修人员处理。这样,我们就能保证酒店设施和设备的正常运作,为客人提供高品质的服务。
我在酒店的清洁工作中起到了重要的作用。每天早晨我会检查客房的清洁工作,确保每位客人的入住环境干净整洁。在白天,我会协助清洁人员完成他们的工作,还会负责公共区域的清洁和维护。这些工作的完成不仅使客房和公共区域保持整洁,还给客人留下了良好的印象。
酒店后勤部也是酒店安全的守护者。我会参与酒店的安全培训,了解酒店的安全规定和紧急处理流程。在工作期间,我会密切关注酒店的安全状况,确保没有火灾、电力故障和其他紧急情况的发生。如果发生紧急情况,我会立即采取措施并报告给上级,以确保客人和员工的安全。
我也负责酒店的卫生工作。每天清晨,我会巡视酒店的公共区域,检查厕所、走廊和电梯等区域是否整洁。我会确保这些区域的卫生状况符合酒店的标准,并及时安排清洁人员进行打扫。通过这些努力,我保证了酒店公共区域的卫生,为客人提供舒适的入住体验。
我与其他部门紧密合作,确保酒店运营的顺利进行。我经常和前台、餐饮、客房服务等部门的同事进行沟通,了解他们的需求,并尽力满足他们的要求。我也与安保、保洁等其他部门的同事合作,协调各方面的工作。这种团队合作的精神,使我们的工作更加高效和有成效。
酒店后勤部工作是一项关键且细致的工作。通过设施和设备的维护、清洁工作的完成、酒店安全的保障和卫生工作的管理,我与我的同事们共同努力,为客人提供一个舒适、干净、安全的环境。我们希望通过我们的努力,能让每位客人在酒店享受到愉快的入住体验,并愿意再次选择我们的酒店。
后勤部个人工作总结2000字 篇15
后勤部工作总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是20后勤部工作总结,请参考。
后勤部工作总结
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋Ji烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰,后勤部上半年工作总结。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的`民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份,工作总结《后勤部上半年工作总结》。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打英复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
公司后勤部门个人工作总结
20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是
公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,09年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。
20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结08年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。09年初,后勤部组织召开了09年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结08年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作
目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。
在08年房间管理普及的基础上,09年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。09年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
(四)加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
最新学校后勤部个人工作总结800字9篇
大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?下面是小编为大家整理的“最新学校后勤部个人工作总结800字9篇”,希望能为您提供更多的参考。
学校后勤部个人工作总结800字【篇1】
学校后勤部年终工作总结
随着一年又一年的过去,学校后勤部在不断成长和发展中积累了宝贵的工作经验。回顾过去一年,取得了许多令人瞩目的成绩,同时也遇到了一些挑战。在这篇文章中,我将根据多年的工作经验,对学校后勤部的年终工作进行总结。
一、设定明确的目标
学校后勤部在每个学年开始之前,会制定明确的目标和计划。这些目标包括提高后勤服务质量、优化资源配置、推进节能环保等方面。今年成功完成了制定的目标,并取得了一系列积极的成果。
二、提升后勤服务质量
为了提高后勤服务质量,采取了一系列措施。加强了对后勤人员的培训和管理,提高了他们的工作技能和服务意识。加强了与学生、教职员工的沟通,及时解决他们的问题和需求。完善了后勤配套设施,提供更加便利和舒适的服务环境。
三、优化资源配置
资源的优化配置是提高效益和降低成本的关键。通过对校园内资源的合理规划和配置,实现了资源的最大化利用。例如,在食堂的运营中,根据就餐人数的变化,合理调整厨房用工和食材供应,有效减少了浪费和成本。还加强了设备的维护和更新,提升了设备的使用寿命和性能。
四、推进节能环保
在环保意识逐渐增强的今天,学校后勤部也积极投身于节能环保事业。加大了对水、电、气等能源的监测与管理,确保能源的有效使用和合理控制。另外,鼓励师生节约用水、节约用电,并开展了一系列环保宣传活动,提高了师生的环保意识。这些举措不仅减少了资源的浪费,还为学校的可持续发展做出了贡献。
五、加强安全管理
学校后勤部一直以来都注重安全管理工作。严格执行安全操作规程,进行安全演练和培训。同时,加强了对后勤设施和设备的巡检和维护,确保其安全可靠。还组织了应急演练,提高了应对突发事故的能力。
六、加强团队合作
一个团队的凝聚力和合作力是取得成功的关键。学校后勤部一直以来重视团队合作的培养和建设。鼓励成员之间相互支持和合作,共同追求共同的目标。通过团队合作,克服了很多困难和挑战,取得了重要的成果。
回顾过去一年的工作,学校后勤部在各个方面都取得了不俗的成绩。这些成绩的取得离不开所有成员的共同努力和良好的团队合作。同时,也认识到在今后的工作中还有改进和提高的空间。将继续以客户满意度为导向,不断提升后勤服务质量,优化资源配置,推进节能环保,加强安全管理,为学校的稳定发展贡献自己的力量。在新的一年里,相信学校后勤部会有更加出色的表现!
学校后勤部个人工作总结800字【篇2】
我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下,在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:
一、立足本职,服务一线
开学初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始,作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作,为节约开支,大多采取该修就修,不能修的也储存好,基本上满足了学生人人有桌椅,住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修,为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员,维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管100余次,更换阀门水嘴共十多只。零星维修服务100多次。
3、配合政教处、教务处开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,中心学校添置大型打印复印机,为各个学校服务及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置,安排专人负责文件资料的打印及复印工作,使各处室的文印资料快速、齐全,保证工作的正常有序。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了……,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查,所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结,任何一笔开支均有记载,并且每月上报校长,校长随时问起均心中有数。管理日趋完善。
在食堂管理上,逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位教师代表对学校主管购菜进行安全卫生和价格方面的监督,购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及教师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督,既保证了学生吃得有份量,还要有质量。同时,为学校赢得了一定的效益。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照总体要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物品采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购,否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支,改变了过去按班配备劳动用品的合理现象,有需要的班才买,不需要的班就不给买,这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管统一购置打印和油印的用品,并有专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行及,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
四、高度统一,积极完XX县教育局后勤任务,始终与上级保持一致。
1、积极配合上级完成商店的“安大”连锁超市协议。
2、积极配合后勤的学生奶计划,使用效果良好。并及时做好反馈和后续工作。
3、积极做好学生平安保险、学生医保工作,使整个镇的参保率达到90%以上。
4、积极推行市教育局推广的校服工作,包括宋家凉亭小学在内的小学都配了校服。
5、积极配合上级搞好无压锅炉的更换工作,大大降低了燃煤成本。同时提高了锅炉使用的安全性。
6、规范操作,搞好发行工作。
学校后勤部个人工作总结800字【篇3】
后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分,承担着营造良好校园环境,为教育教学提供保障的重任。自本学期开学以来,已有两个多月的时间,现就这段时间的学校后勤工作总结如下:
一、开学工作做到了忙中有序
开学第一天上午,严格按照上级部门要求,公布了各班收费标准;下午,组织了部分男教师到学区拖书。开学第二天,分发学生教材到各班。开学第三天,分发了足够数量的本子到各班。开学第四天上午,买回小科教案、水笔、固体胶等办公用品,并及时分发到教师手中。与此同时,还买回了小扫帚分发到各班和各办公室。
二、校园绿化美化做到了井然有序
1、利用周末时间,男教师在校园门口绿化带重新栽了树,植了绿草。
2、运动场的两棵老柳树被两棵更具观赏价值的银杏树代替,土质的主席台打上了水泥地平,让运动场的面貌焕然一新。
3、运动场外的大门两边各栽了x棵樟树,这些树同学们爱护得好,若干年后,运动场外的路将会成为林荫大道。
4、学校为整修校园主体绿化带也花了不少精力。在很大程度上,既美化的校园,又增强了环境的育人功能。
三、添置维修做到了杂而不乱
1、配合政教工作,学校购买了多个安全教育宣传牌,为学生的安全教育提供了载体。
2、在学校大门口新安了一个摄像头,进一步加强了对整个校园的监控。
3、在学校大门口的道路上做好了安装路灯的前期准备工作,这可以说是我们学校的形象工程。
4、对食堂和大礼堂的天面进行了防水处理,总面积达xxx平方米。对男厕所学生的小便池进行了加长处理,有效解决了学生解小便拥挤和相当部分的小便不能入池的难题。
5、对实验室旁边的水龙头进行了多次更换,为学生用水提供了方便,减少了水资源的浪费。
6、加大了对教室多媒体设备的维修力度,x(x)的电脑更换了硬盘,更换了部分班级的鼠标和键盘,多个班级的电脑请维修师傅进行了去灰处理,保障了各班多媒体设备的正常运行。
7、对学校电线线路进行了多次维修,确保了学校的正常用电。
四、对有利于学校发展的项目做到了积极申报
这学期,学校申报了省共青团举办的希望厨房项目,如果能落实,可以争取得到价值27000多元的厨房设备。除此以外,还有学校的周转房项目;厨房、厕所、饮用水的改造项目;学校按总体规划新建教学楼的项目等。
五、对食堂做到了严格管理
1、对学生打炒粉和米粉的秩序进行了经常性地严格管理,有效地避免了学生排队就餐拥挤的现象,增强了学生在食堂就餐的安全性。
2、加强了食堂内部的管理,要求食堂工作人员搞好食堂卫生,确保早餐用水的安全,提高早餐的质量,并严格按照学校上报的就餐人数,把早餐的数量准备充足。
六、工作反思
由于后勤事务繁杂,可能还有很多工作没有做到位,有待于我们今后继续努力。比如,各班多媒体在使用时,由于设备元件的老化,投影时的清晰度不高,各班教室北边的第一个窗户,学校可以安上窗帘,通过挡光处理,提高多媒体设备在使用时的清晰度。
今后我们需要做的事还有很多,但是我们只要本着一颗全心全意为师生服务的心,埋头苦干实干,一定会把后勤工作做得更好。
学校后勤部个人工作总结800字【篇4】
回顾20xx年,忙碌并且充实。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
一年来积极拥护中国共产党的方针政策,认真学习邓小平理论、“三个代表”和习近平总书记十九大重要讲话、习近平新时代中国特色社会主义思想,提高自己政治素质、理论水平,进一步增强了党性,提高了政治洞察力。结合实际工作,将党的路线、方针、政策落到实处,严格按照党的要求办事,从小事做起,关注细节,在一言一行中践行党的宗旨。
1、 在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务,配合中心主任完成饮食服务中心的各项工作。
2、为了让食堂工作进一步规范化、制度化,使食堂能做到优质、安全、高效地服务于师生,重新修订了《饮食服务中心管理办法》、《岗位职责规范》、《员工行为规范》、《员工工作流程》等,完善了各项规章管理制度,从组织上、思想上确立了食堂改革发展的新理念。
3、加强员工教育培训,提高职工素质。
选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外积极组织员工参加消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
定期组织员工进行设备操作规范方面的学习,提高员工安全意识,杜绝安全隐患。多次强调大型设备专人操作,每次使用前先检查是否正常,严格按照设备操作流程。教导员工正确使用电器,严禁违规操作,出现零件松动或设备故障应及时报修,未修好前做明显标记提醒他人。
1、 在各种突发情况下,保证食堂正常运转。一年来,多次停水、停电,积极应对,保障师生三餐按时供应。
2、 作为安全生产领导小组一员,及时排除不安全因素,杜绝安全隐患。
制定了“三防”预案,安全通道应急灯损坏及时维修,消防器材安排专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。
操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为生产加工人员体检、生熟分开等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
3、 对食堂安全隐患进行整顿,时刻将安全性放在首位。
利用假期聘请专业保洁公司对餐厅所有排烟道进行清理。对长江路和嘉陵江路两个校区所有操作间配电线油污进行清理,安全检修,完成电气接地改造,保护开关更换等。
4、 维修管理上,带领三位维修人员完成四个食堂的维修保障工作,合理安排,力保安全、有效范围内,减少运营成本,及时维修解决。
5、 每天下班后抽查食堂有没有关好水电开关,做好每天日常水电检查记录。
1、本年度为改善师生就餐环境,组织人员重新粉刷了xx校区一食堂、二食堂大厅墙面,更换全部照明灯和破损风扇,将一食堂顶棚修复并重新喷漆,二食堂新安装了吊顶。积极带领维修人员加班加点干,在有效时间内做好了装修工作。
2、在xx校区学生二食堂二楼大厅隔离出独立房间,改造为卫生组人员的更衣室,解决了员工衣服乱挂乱扔的现象,有效改善了师生的就餐环境。
3、对xx校区学生二食堂一楼消防通道存在的安全隐患进行整顿,开设四扇隔离门,清除通道内障碍物,畅通消防通道。将东侧隔离门作为二食堂在一楼惟一的原料收货入口,进一步保障了食品安全性。
4、将四个食堂破损窗户安装了砂网,有效防蝇防虫,改善了食堂环境。
5、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
食堂工作中坚持优质服务,不断拓展服务理念。做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。将二食堂二楼南侧改造成功能齐全的教工餐厅,硬件上新增筷子消毒机和待售卖饭菜保温台。
在硬件建设的同时,全面提升教工餐厅的饭菜质量和补贴力度,落实到每一餐,价格上控制在荤菜4元、素菜2元,主食、汤均免费。
1、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力。
2、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强。接下来,我将继续按照党和组织要求,严格要求自己完成后勤处布置的各项工作任务。
学校后勤部个人工作总结800字【篇5】
本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标,树立为教育教学第一线服务的思想,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:
1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
2、积极做好了校园环境卫生保洁工作,将学校厕所进行了改造,化粪池按上级卫生标准改造的,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。
3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下,添制了无线话筒及扩音器。
4、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。
5、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。
6、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。
7、完善了图书借阅制度,做到了定期开放。
8、能坚持按上级收费标准收好学生学费,决不乱收。学费能及时归口。
9、能按要求记好账,做到账账相符,账物相符,发票有齐全的签字手续。
10、做到了开支合理、勤俭持家,想尽办法改善教师福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。
总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们学校的后勤工作更上一层楼。
学校后勤部个人工作总结800字【篇6】
一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
7、 为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
8、 今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
9、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完 这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。
实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。
注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
对于临时任务和突发性事情,不论早晚,随叫随到、维修工作及时,认真,本着节约的原则,能省就省,少花钱多办事,工作中不怕脏、累,从不推拖,毫无怨言,而且都是出色完成。
在安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。
同志们在节约的基础上,能自己解决,尽量不花钱我们自己解决,同志们进行义务劳动。但如果在经费紧张的情况下,不得花时同志们都能理解和给予支持,如:在安全方面经费支出,同志们给予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善学生取暖条件时,实际购置电热器经费时超出上级拨付取暖经费,为了学生,同志们都能给与理解。
学校后勤部个人工作总结800字【篇7】
在校长的领导下,X年_寄宿学校继续沿着良性发展的轨道向前发展。住宿人数进一步增加,本期住宿生人数已经达到X人,大多数学生喜欢寄宿生活,大多数家长对学校寄宿部工作表示认可,通过全体教职工不懈的努力,寄宿教育模式逐渐成为云溪人们能够接受的办学模式。本期寄宿部主要做了如下一些工作:
进一步树立为学生服务的意识,学校领导亲自督查,加强教职工责任感,为学生健康成长保驾护航。本学期校长在开学初就亲自主持召开后勤专题会,在会上强调全体教职工必须为学生服好务这一主旨,后勤工作事关学生健康成长,马虎不得,要让学生吃好住好,对学生的成长负好责。学期中校长又主持召开了寄宿工作推进会,在会上明确指出寄宿工作有松懈现象,管理中有松弛现象,对学生管理和教育中有不负责任的现象。正是由于学校领导对寄宿部工作的高度重视,并在工作中进行长时间的调控,寄宿部全体教职工工作责任感普遍加强,食堂聘用专职厨师为学生提供可口的饭菜,生活老师把每名学生当成自己的孩子一样看待,班主任老师也对学生关爱有加,遇到学生生病及生活上的困难等,生活老师和班主任老师都能及时帮助学生解决困难,为生病学生垫付医药费和购买生活用品的费用,总之由于学校领导的重视,为学生服务才不至于成为一句空话,为学生健康成长提供了有力保障。
进一步落实安全工作,加强安全隐患排查,全期无大的安全事故发生。饮食安全方面学校有专人采购,从源头上把好食品卫生关,不卫生食品,不新鲜的食物基本上没有进入校园,在平时又注意对餐具进行消毒,全期没有出现食品安全事故。在校车运行方面,跟车教师认真负责管好学生,司机按交通规则行驶,全期无安全事故。生活老师勤查夜,全期基本上无学生特别是睡上铺的学生摔伤的情况。班主任教师思想工作较到位,全期基本无学生之间出现大冲突造成受伤的情况。
进一步培养学生良好的生活习惯,加强对生活习惯后进生的转化,实现学生生活基本自理。开学初有的低年级学生不会洗脸洗脚,不会梳头发,有的高年级学生不会叠被子,生活老师和班主任老师不厌其烦,手把手教。有的学生有晚尿床的习惯,生活老师按时叫醒起来尿尿,本学期很少尿湿床。目前大多数寄宿生生活上基本能自理。
进一步落实班主任工作职责,加强对学生的思想教育和日常管理,实现学生行为基本自律。前两个学期,有个别学生有小偷小摸的现象,有的学生甚至在晚上偷剪他人头发,有的学生在集体生活中表现得很自私,性格刁蛮,同学不小心摔了她一瓶花露水,怎么赔她都不依,老是要原来那瓶。本学期这些现象基本上没再发生,这与班主任的辛勤工作是分不开的。这也说明本学期学生在行为上基本能自律。
进一步落实早晚课辅导工作,加强辅导教师工作责任感,全期基本无空堂迟到早退现象发生。由于全体教师对寄宿教育在认识上的提高,以及管理者的督查到位,本学期所有参与早晚课辅导的教师均能按要求完成工作,全期基本无空堂迟到早退现象发生。
本学期寄宿部工作取得一定成绩的同时还存在如下不足之处:
生活设施还有待完善。目前尚无男生澡堂,宿舍楼内无厕所,后勤不能提供干净的洗澡水等,制约寄宿部发展规模。寄宿班班级建设有待完善。应该按政教线要求一样搞好班级建设,并且还要有特色。高年级受分班情况制约,不能为学生提供更好的辅导条件,影响了辅导效果。对教职工及学生的激励机制有待完善。
学校后勤部个人工作总结800字【篇8】
学校后勤保障工作是学校工作的重要组成部分,它为学校教育教学工作和师生生活提供保障服务。下面就让找总结网小编给大家分享几篇学校后勤部保障工作总结吧,希望能对你有帮助!
学校后勤部保障工作总结篇一本学期,总务处在学校领导的关心支持下,以“中国梦伟大构想”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从学生课桌的收发排放,及办公用品的分发,到学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。利用暑假做好了楼顶防水。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从自来水管的维修到厕所的疏通,各种电路维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
二、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。坚持每天一上班的小组长碰头会,发现问题,及时解决。
三、规范操作 优化管理
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。严格执行物资的出入库制度。三是坚持督促食堂认真做好每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理,严格把关药品进货渠道,学生就医严格执行处方签制度,确保无医疗事故发生,杜绝医患纠纷。
四、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、卫生室管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人,其次,结合校产管理,进一步完善物资
的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。来年,我们要不断更新观念,提前及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年,将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理。五是进一步规范物资的采购、保管与使用,加强固定资产管理工作。六是大力倡导节约,进一步服务教学。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
学校后勤部保障工作总结篇二本期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在区教委、中心校的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益。研究新情况,优化进行机制,提高管理水平,改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好地发展。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下:
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;
2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明及电扇运转和路灯的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常行课;
4、安排好了时间运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到澄江小学领回必须的办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学时的收费工作:本期各种收费严格了收费公示进行收费,禁止了一切乱收费的现象发生,收费后按上级要求如数上交财政专户,要求各班主任做好收费册的登记,做到了决不能乱支乱用座资。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了食堂的管理
1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;
2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;
3、认真做好了进货成本、销售收入、利润等记帐工作,做到有帐可查;
4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;
5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;
6、完善食堂各种管理制度;
7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;
8、每天的食物均做到留样备查
9、食堂每天保证了学生开水的供应。
四、认真做好了资金管理
1、学校收到代收费、杂费、服务性收费后,进行整理归类,并及时上缴镇财政专户;
2、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱
用到刀刃上,不该用的坚决不用;
3、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;
4、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帐;
五、进一步完善值班护校制度
值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
六、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
七、加大了硬件设施投入及校舍维修:
1、本期对学校教学楼及办公室漏雨房面进行了补漏维修,三楼安装了彩钢棚作为杂屋室,把办公室窗帘、一(二)班,六(三)班的窗帘进行了更换。
2、把学校教室黑板进行更换,并把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。
3、添置一些教学设备等。
4、完成各班教室广播的安装。
5、完成了校园的绿化,同时完成了操场上河砂的铺垫以及乒乓台地面的硬化工作。
八、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
学校后勤部保障工作总结篇三我校位于京山东大门,地处京山、应城、天门三县市交界带,现有学生708人,14个教学班。由于学生人数的锐减,教育教学资源的整合,学校接纳了7个村组远离学校的学生。为了解决这些学生的学习生活问题,学校给予了高度的重视,以服务学生为宗旨,以磨炼学生生活能力为己任,在管理上想办法,在服务上下功夫,夯实学校内部管理,转变服务观念,提高服务质量,力求把管理工作做扎实,做全面。
抓好学校后勤保障与管理工作,加强农村寄宿制学校学生生活设施建设,改善农村中小学办学条件,努力为学生创造一个平安、健康、文明、和谐、舒适的学习生活环境,推进义务教育的均衡发展,这是我校后勤保障工作的指导思想和最终目标。我校做好大量工作,现汇报如下:
一、 加强领导,构建长效管理机制
管理出成果,管理出效益。在后勤管理上,学校后勤处一班人开动了脑筋,紧紧围绕学校后勤服务教学服务学生的宗旨,注重学校内部管理,注重职工职业素质,在管理上下功夫。
1、成立了以学校校长负总责,后勤主任直接督办的后勤领导专班。有专人负责清洁卫生,有专人负责寄宿学生食宿及卫生,有专人负责食品采购及安全,有专人负责食堂饭菜质量。上下一心,分层管理,责任明确。
2、加强对后勤职工的管理。每月一次后勤职工工作例会,加强政治学习,提高业务素质,敦促后勤职工爱岗敬业,努力工作。
3、制定严格的管理制度。在后勤管理工作上,学校拟定了严格的管理制度。对食品采买、报帐支出、出入库登记、学生出入登记等都进行了严格的规定,做到了有章可循,纪律严明。
二、 优质服务,争创“放心食堂”
学校食堂是后勤工作的重要组成部分,工作的核心是服务教学,服务师生。学生在校吃的是否好,家长是否放心,直接取决于食堂的服务质量。
1、饭菜科目翻花样。我校食堂在开办过程中,不断学习外地经验,取长补短,力求更新。真正让学生吃得开心。
2、饭菜质量出硬招。食堂工人在炒菜时,学校在管理上进行了硬行规定。必须按时择菜洗菜,严禁提早将菜冼出;必须按时炒,严禁提前炒熟;必须放在锅中翻炒,严禁用水煮;真正做到了饭热菜香。
3、饭菜加工时间出新规。为防止学生吃冷饭冷菜,我们对中晚餐择菜洗菜的时间及加工饭菜的时间上作了严格的规定,每餐饭菜起锅时间不得提前(约15分钟左右),以防饭菜变冷变质,确保学生吃上了热菜热饭。
4、饭菜卫生安全加倍防范。对食堂工人,我们定期进行政治学习,定期进行身体检查,定期进行业务培训,提高素质,持证上岗;教育食堂工人讲究个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗衣帽,勤穿工作服;加强防范,勤关门窗,杜绝了安全事故的发生。
5、实施阳光采买。每周的采买由4人组成。4人中一人为校委会成员,监督质量,负责记帐;一人为学校教师代表,监督数量,负责付款;两人为食堂管理人员,负责食品花样。
6、实施定点采买。学校食堂严把了食品采买关。采买中,学校和供应商签订了安全责任合同。没有生产日期,没有生产厂家,没有生产许可证的“三无产品”一律不准购进校园。
7、实施集体采买。食堂食品采买中,大数量物品如面粉、大米、食油等,必须有多人参与,多处访询价格,方可采买,小数量物品必须有两人同行,杜绝了人情价格物品采买的现象。
三、严明纪律,力办“放心超市”
服务学生是后勤保障工作的宗旨。学校的超市本着服务学生,保本经营的指导原则,严格内部管理,严明采买纪律,学生在此购物舒心,家长放心。
1、严格超市内部管理。学校超市由学校工会牵头负责。教代会委派2人进行管理,对超市的物品好坏、环境卫生、服务质量全权监督。
2、严明采买纪律。超市进货由主管人员负责。定点采购,杜绝“三无产品”进入学校校园。
3、健全检查机制。超市物品回校后,一是填写食品采购薄,对进货时间、地点、保质日期、生产厂家等进行细致登记;二是及时向学生公示,对价格、质量、数量、保质期等张榜公布;三是学校领导深入超市,对食品给予检查监督;四是对在检查过程中发现的不合格食品及时清除,对采买人员提出严肃批评。
4、加强职业道德教育。学校对超市工作人员加大管理力度,敦促工作人员加强学习,讲究卫生,热心服务,争创学生满意的售货员。
四、改造环境,构建“文明宿舍”
学生在校寄宿是当前教育的一大特点。学校只有改善好住宿条件,学生才能住得下来,才能住得舒心,家长才能放心。
1、改善住宿环境。在办学经费十分紧缺的情况下,学校筹资对学生住宿的房子进行了全面的装修。地面铺上了地板砖,墙面贴上了墙面砖,墙壁全面粉刷,门窗油漆一新,彻底改变了以往灰尘满地的现象。
2、实施安全排查制度。学校每月都有专人对学校设施进行安全检查。学生的床铺定期检查,房间的电线电器及时检修,走廊安装了应急灯,配置了灭火器。
3、实施领导陪寝制度。每周一到周四,学生在校期间,学校值周领导全程陪寝,对学生的衣食住行全程监管,负责处理当天发生的事宜。
4、实施教师查寝制度。每天睡觉前,学校安排的寝室管理员必须到岗,依照学生名册逐一点名,查铺到位。
5、解决住宿学生洗漱难题。学校食堂每天坚持向学生提供热水,由值日教师负责发放,确保学生有水洗澡,满足寄宿学生最基本的生活需求。
6、解决住宿学生饮水难题。学校安装开水器,全天开放,为学生提供开水,杜绝了学生喝生水的现象。
五、绿化美化,创建“绿色生态校园”
美的环境给人以美的享受,美的氛围给人以舒心的感觉。
1、打造特色校园。为了建构净化、美化、文化的校园环境,学校大力营造浓郁的文化氛围,建立文化长廊,营造了良好的育人氛围,让花草留情,让墙壁传意,激励师生奋发向上。
2、打造绿色校园。学校有专人栽花种草,对校园进行绿化。绿化率达75%。走进校园,花儿成簇,绿树成阴,红堂瓦舍,给人以清新的美感。
3、打造美色校园。校园主道已全面硬化,学生集会之地铺有彩砖,主大道两旁设有公开栏,体育设施一应俱全,学生学习生活其间,身心快乐。
六、积极组织,化解学校风险
学校在管理过程中,加强宣传,积极组织,明确职责,力求化解学校风险。
1、加大宣传力度,积极配合保险公司,做好学生家长工作,鼓励学生家长给学生投保。我校投保率达99.7%。
2、校方责任险投保率为100%,为免去学校责任提供了保障。
3、学生参加城镇医保工作开展顺利,参保率为98.9%。学生的身体健康有了医疗保障。
4、保险工作存在的问题:保险工作有利于学校的长足发展,但存在弊端。一是保险赔付手续繁杂,学生监护人办起来为难;二是学生参加城镇医保后,不知道如何赔付,赔付机制不健全。
学校虽做了一系列的工作,但离现代教育的要求还差之甚远。未来需要我们去创造,我们将加强管理,开拓创新,开源节流,大力改善办学条件,改善学生住宿环境,充分发挥后勤保障作用,建学生满意的乐园,办家长信赖的学校,创人民满意的教育。
学校后勤部个人工作总结800字【篇9】
忙碌中,一学年又不知不觉接近尾声了,回顾过去一学年后勤的工作,大大小小的事情,零零总总的工作,错综繁杂,千头万绪,但在全体后勤人员共同努力下,各项工作按照开学初的计划圆满的完成了。现将本学年的后勤工作总结如下:
一、大力提高后勤工作人员素质。
1、加强政治和业务知识的学习。后勤工作坚持“服务教育教学,服务师生生活”的服务理念。认真组织后勤全体人员参加学校组织的政治学习活动,落实学校工作计划;学习有关的法律法规、上级文件精神和业务理论知识。
2、努力提高后勤工作人员的岗位责任意识。本学年召开了多次后勤人员工作会议,整顿思想,加强战斗力,增强爱校、敬业意识,对个别落后的同志采取谈心的方式,转变其思想意识,提高其工作积极性和责任心。明确各个岗位的工作责任,要求各岗位人员认真学习和履行岗位责任,做到事情有人办、责任有人担。
3、努力提高后勤人员的服务意识和奉献意识。在日常工作中,后勤全体职工努力做到服务有情,育人有责,在“服务育人、管理育人”方面发挥了积极重要的作用,他们时时处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,经常“牺牲”节假日公休日加班,以主人翁的态度尽心尽力地做好后勤服务工作。
二、求新、务实,狠抓后勤管理,使后勤工作科学化、规范化、服务化,为一线教学奠定良好基础。
1、开学前,为保证全校用电正常,不再出现跳闸及电压过低而影响教育教学,在校领导的支持下,后勤人员全力配合,如期完成了学校的线路改造,确保变压器安装按期投入使用。
2、为了进一步满足广大教职员工饮用水的需求,从教职员工的切身利益出发,本着节约的原则,新买两台全自动电热饮水机,方便了教师,也使师生们喝到了品质好的水,确保了师生们的健康,师生们反响很好。
3、学校所处的地理位置较低,阴雨天排水不畅,防患于未然,开学初在政教处和教导处的配合下,后勤组织人力疏通了下水道,并把下水道的淤泥清理掉,使学校的排水畅通。
最新小学后勤工作总结个人9篇
对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文,还有值得我们去留意的地方吗?下面是由小编为大家整理的“最新小学后勤工作总结个人9篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
小学后勤工作总结个人 篇1
1、增强全科人员的后勤服务意识,钻研后勤业务,提高服务潜力,保证服务质量。进一步端正态度,善于听取教职工的合理化推荐,理解群众监督,不断改善工作方法,研究和解决一些难点问题。
2、做好固定资产管理工作。坚持节约为原则,力争少化钱多办事,严格各项采购经费的使用和审批制度。进一步完善科室基础帐表规范化建设,加强制度建设,修订或制定资产管理的有关制度或办法。
3、参与联系落实校园规划评审工作,并为实施校园建设规划带给优质的后勤服务。
4、加强库房管理,进出物资务必按章办事,物帐清楚,厉行节约,减少浪费,合理配发物品,做到物尽其用。
5、做好专项维修项目的管理工作。对校园安排的维修工程项目,执行先预算、再审核、后施工的原则,严把预算关、比价关、审核关、采购关、质量关和决算关。
6、做好卫生防疫和食品安全工作,商请卫生防疫部门认真做好传染病防控工作。同时进一步加强对校园食堂的管理力度,严控校园食品卫生安全事故的发生,切实保障全体师生员工的健康。
7、进一步做好校园绿化工作,加强校园绿化承包单位的沟通和目标管理,加大校园花草树木病虫害的防治力度,认真维护校园的绿化美、生态美、环境美、做到环境育人。
8、加强校园卫生保洁工作,开展爱国卫生活动,清理卫生死角。加强卫生检查,切实保证各教学楼的走道、楼梯、教室、卫生间的卫生清洁。
9、进一步做好日常维修工作,保证校内教学、生活水电日常供应。按照维修规定,做好水电维修,注意节约,保证质量。
10、利用暑假,做好教学、生活设备的维修工作,实施校舍、道路、体育设置及附属建筑物的修缮。
11、进一步做好节能降耗工作。采取有效措施,加强校内水电设备的巡查和维护,加强学生和办公用水用电的管理,杜绝跑冒滴漏和浪费现象的发生。
12、加强临时工的日常教育和管理工作,充分发挥他们在保洁、绿化、维修等方面的作用。
13、做好校领导交办的其他工作。
小学后勤工作总结个人 篇2
1、优先服务意识
本学期有许多教师开设公开课、参加区教研活动,经常需要准备教室、课桌椅以及教具,这给我们的工作带来了必须的难度,但我们及时安排满足教师的要求,及时维修水、电、门、窗及课桌凳和花草养护等。13年度校园有许多的大型活动,我们总是尽可能地提前做好各项准备工作,使每次的活动顺利举行。
2、食堂管理监督
校园的食堂好坏直接关系到每一位师生身体健康,关系到整个校园的正常运作,所以我们总是尽可能的对食堂的进货质量加以检查,强调质量的重要性,对教师和学生提出的合理推荐及时反馈食堂操作人员;平时对食堂卫生和个人卫生进行严要求,严格按照食品卫生操作要求进行。一年来,由于食堂工作人员的努力,食堂伙食令人满意。
3、安全制度落实
为了校园师生的安全和教学秩序的正常进行,我们强化了对门卫保安的管理,制定各种制度,严格执行外来人员及学生家长来访登记制度。经常在周工作计划中要求班主任加强对学生进行安全教育,提高自身的安全意识。13年未发生重大安全事故。
总务处结合实际,制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全预案、消防安全预案、传染病防治预案、自我逃生演练、校园常规值班管理、门卫管理、食堂食品卫生安全管理、集会和大型活动安全管理、安全隐患整改等制度,并将相应的安全制度的执行职责一一落实到校行政领导和全体教职工,构成了人人有职责、人人有担子的安全管理体系,明确了各类人员的安全职责。
4、资产加强管理
在校园资产管理方面,我们克服了困难,加强资产管理,做好资产清点。对校园新增固定资产先验收,再根据凭证一一登记,输入电脑资产管理系统。同时还要尽量满足教师领用物品的要求,做好对校园财产领用登记工作、校园财产清查、整理工作,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
小学后勤工作总结个人 篇3
小学后勤工作总结个人篇
后勤工作是学校运转的重要环节,身为后勤人员,我深知责任重大。在这段时间里,我不仅完成了日常任务,更在职业成长与个人发展方面取得了不小的进步。
工作内容概述:
1. 负责学校物资的采购、保管与发放。
2. 维护校园环境卫生,定期开展大扫除。
3. 参与学校绿化工作,保证校园美观。
4. 保障学校设施的正常运转,如维修教室内设备。
5. 协助其他部门完成相关后勤保障工作。
重点成果:
1. 优化物资采购流程,节省了XX的学校开支。
2. 成功组织了XX次校园大扫除,得到了师生的一致好评。
3. 通过绿化工作,使校园环境得到了显著改善。
4. 及时维修学校设施,确保了教学活动的正常进行。
5. 与其他部门合作默契,高效完成多项后勤任务。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题一: 物资采购中存在价格波动大、质量不稳定的情况。
解决方案: 建立长期、稳定的供应商合作关系,同时加强市场调研,确保物资性价比最优。
2. 问题二: 校园环境卫生维护中,部分学生环保意识不强,存在乱扔垃圾的现象。
解决方案: 加强环保宣传教育,定期组织学生参与校园清洁活动,提高他们的环保意识。
3. 问题三: 学校部分老旧设施频繁出现故障。
解决方案: 制定设施维修计划,定期检查与维护,及时更新换代,确保设施的正常运转。
自我评估/反思:
在过去的工作中,我始终坚守岗位,尽职尽责。面对挑战和问题,我积极寻求解决方案,努力提高自己的业务能力。但同时我也意识到,自己在沟通协调和时间管理方面仍有不足,需要进一步加强。
未来计划:
1. 继续加强与供应商的沟通合作,争取进一步降低物资采购成本。
2. 深化与教学一线的沟通协作,更好地满足教学需求。
3. 开展定期的技能培训和学习活动,提升自己的专业技能和知识储备。
4. 增强与其他部门之间的协作配合,共同推动学校后勤工作的整体发展。
5. 在个人发展方面,希望能有机会参与更多的管理培训和项目,提升自己的综合素质和管理能力。
小学后勤工作总结个人 篇4
小学后勤工作总结
一、
后勤工作是学校运行的重要环节,它关乎学校的日常运作和师生的生活品质。作为小学后勤工作者,我深感责任重大。本总结将回顾过去一年的工作,分享所取得的成果和遇到的问题,并对未来工作进行展望。
二、工作内容概述
1. 物资采购与管理:负责学校日常所需物资的采购,如办公用品、清洁用品等,并确保库存充足。
2. 环境卫生维护:监督清洁工的工作,确保校园环境整洁有序。
3. 设施维护与检修:定期检查学校的设施设备,如课桌椅、电器设备等,及时维修或更换损坏的设施。
4. 食堂管理:监督食堂的食品卫生和安全,以及餐饮质量的提升。
5. 安全管理:负责学校的安全防范工作,如防火、防盗、防疫情等。
三、重点成果
1. 物资采购与管理:通过有效的采购策略,降低了物资成本,同时确保了物资的质量。
2. 环境卫生维护:在全体清洁工的共同努力下,校园环境得到了显著改善,多次受到师生和家长的赞誉。
3. 设施维护与检修:及时发现并处理多起设施故障,有效避免了因设施问题影响教学的情况发生。
4. 食堂管理:通过与食堂工作人员的紧密合作,提高了餐饮质量,赢得了师生的一致好评。
5. 安全管理:完善了学校的安全防范体系,确保了学校全年无重大安全事故。
四、遇到的问题和解决方案
1. 物资短缺问题:面对物资短缺问题,积极与供应商沟通,优化采购计划,确保了学校的正常运作。
2. 环境卫生维护:面对冬季雪天等特殊情况,及时调整清洁工作计划,确保校园始终保持整洁。
3. 设施维护困难:遇到技术难题时,主动寻求外部技术支持,或组织内部培训,提高维修队伍的专业能力。
4. 食堂饭菜口味单一:组织食堂工作人员参加烹饪培训,引进新的烹饪方法和菜式,增加饮食的多样性。
5. 安全意识薄弱:通过定期的安全教育活动,提高师生的安全意识,加强学校的安全管理。
五、自我评估/反思
过去一年中,我始终坚守岗位,尽职尽责。虽然取得了一些成绩,但仍存在许多不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的专业水平和服务意识,为学校的后勤工作贡献更大的力量。
六、未来计划
1. 完善物资采购体系:进一步优化采购流程,提高采购效率,降低采购成本。
2. 加强设施维护:对学校的设施进行全面检查,及时维修或更换老旧设备,确保设施的正常运行。
3. 提高食堂服务质量:持续推进食堂的食品卫生和安全工作,提升餐饮质量。
4. 强化安全管理:加强学校的安全防范体系的建设,提高应对突发事件的能力。
小学后勤工作总结个人 篇5
1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用职责制没有落实,有必要在下学期加强管理。2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了提高,但还存在不足的地方。如:厕所卫生状况还没有解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,强化明确,职责到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年持续洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。3、在安全管理上,还需加强工作,有条件的下,在德育室、大队部等支持协助下,组织学生进行逃生演习。4、总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有地方没能做得令人满意,有待于今后的努力。
坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的用心性,会把工作做得更好。
后勤工作是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序,培养“四有”新人诸方面起着保障作用。后勤工作千头万绪、管理繁杂细碎、职责重大,其好坏直接关系到学校发展的速度和质量,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高,现将本学年的后勤工作小结如下。
小学后勤工作总结个人 篇6
小学后勤工作总结
作为一名小学后勤工作人员,我在过去一年中参与了学校后勤工作的各个方面。在这篇文章中,我将详细总结这一年来我所从事的工作。
我要提及的是学校的清洁工作。作为一名后勤工作人员,我们负责保持学校的整洁和卫生。每天清晨,我们会打扫教室、走廊和楼梯,清理垃圾,擦拭桌椅和黑板。我们还会定期进行地面的保洁工作,确保学生们有一个干净整洁的学习环境。我们锲而不舍地坚持着这些工作,为学生们创造了一个良好的学习氛围。
除了清洁工作,我们还负责学校的饮食服务。我们与学校餐厅合作,确保学生们能够享受到美味而且健康的餐食。我们会与厨师一起制定菜单,保证学生们能够得到均衡的营养。我们会定期检查食品的质量和卫生状况,并与食堂人员一同改进服务质量。通过我们的努力,学生们能够在校园里享受到安全健康的饮食。
我们也参与了学校的维修和保养工作。学校各个角落的设施设备需要我们的维护和修缮。我们会定期检查灯具、门窗、水龙头等,确保它们的正常运行。如果有需要修理或更换的地方,我们会及时联系相应的维修人员,并确保问题能够尽快得到解决。通过我们的维修和保养工作,学生们能够在一个安全舒适的环境中学习和成长。
除此之外,我们还承担了学校安全工作。我们负责监控学校的安全状况,并采取措施确保学生们的安全。我们会进行火灾防范训练,定期检查灭火器和应急设备的状态。我们还会确保学校的门窗都能够正常锁闭,保护学生们的人身安全。我们的目标是为学生们提供一个安全可靠的学习环境,让家长们放心把孩子们交到我们手中。
小编认为,作为一名小学后勤工作人员,我十分自豪能够参与学校的后勤工作。清洁工作、饮食服务、维修和保养以及安全工作,这些工作都需要我们细心负责的态度和严谨的工作方式。通过我们的努力,学生们能够在一个干净、舒适、安全的环境中学习和成长。我相信,我们的工作对于学校的发展和学生们的成长有着重要的影响。我会继续努力,为学生们打造一个更好的学习环境。
小学后勤工作总结个人 篇7
一、指导思想:坚持党的教育方针,深化教育改革,为学校教学、管理做好奠基,做到优化学校环境卫生,使学生安定学习,使学校实施改革,创新教育能顺利进行。
二、住宿生的管理:
1、通过6名有责任心强的教师对住宿的管理,住宿生的思想、生活上的不良行为有所好转。通过值日教师每天对住宿生进行检查,并参与文明班级评比,住宿卫生实行一日两扫,住宿的卫生状况比较好。
2、住宿生要进行午休,养成一种良好习惯,形成一种制度,大队部每天12:30分进行检查。比上学期好。
3、加强管理,改变了住宿生,脏、乱、差、臭的现象。
4、为了加强学生思想教育,本学期将召开了两次住宿生会议。
5、完善住宿生管理制度及住宿管理员制度。对宿舍进行评比,对管理员要进行量化。
6、为了加强学生思想教育,了解学生吃、穿、住、行情况,管理员召开了3次以上的住宿会议。
三、对学校校舍的维修,投入方面:
1、做好学校校舍维修工作。
2、维修学生课桌椅和床架、食堂。
四、学校食堂卫生
1、完成后勤人员管理制度。
2、配合卫生部门对学校食堂,后勤人员进行检查,使全校师生吃上放心的蔬菜。
3、监督管理好学生开饭,的安全卫生工作,菜、防止食物中毒,蔬菜类食物要经过浸泡后才能让学生吃。
4、做到值日教师、值周领导每天到食堂检查,签到制度。
五、学校水、电的管理:
1、节约用水。
2、节约用电,教师电费“自交”。
六、校园环境,搞好“校园文化”工作。
七、负责抓好文、体卫工作
1、做好文娱节及其它体育活动的安排。
八、作好校产登记
1、加强校产的管理与使用。
2、管理好储藏室。
九、财务核算中心,结算好学校经费。
十、勤工俭学方面
1、多渠道筹措资金,增加学校收入。
十一、做好期末工作安排,校舍的检查及维修工作。
十二、存在问题
1、由于受搬迁的影响住宿生的住宿比较拥挤。
2、对改善住宿生的经费投入比较少。
3、由于学校没有围墙内宿生吃、住、行存在一定的安全隐患。
小学后勤工作总结个人 篇8
在市教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实市教育局的各项工作部署,扎实有效地开展工作,本学期我校义务合格校的创建工作取得了突破性进展,验收成绩优秀,现把我校20xx年的后勤工作总结如下:
一、义务合格校建设成绩优秀
为改善学校办学条件,学校领导一直在多方奔走、积极争取资金,在市教育局的高度重视和指导下,我校义务合格校建设取得突破性进展:
1、新修建了体育器材室,改造了塑胶跑道,维修了校门圆柱及围墙
学校利用暑假,对照义务合格校的验收标准自查,根据实际对校内设施进行了重新规划:新修建了体育器材室,改造了塑胶跑道,维修了校门圆柱及围墙。20xx年10月23日《湘潭晚报·小记者周刊》刊登了我校184班小记者易闻妙题为《争创“省合格” 校园换新颜》的文章。
2、装备了电脑2室
学校争取市教育局的支持,装备了一间高配置的电脑室,现已投入使用,新设备深受师生的喜爱,孩子们的学习劲头更足了。
二、后勤管理务实高效
1、隐患围墙得到治理。在学校操场边的围墙上立起了一排亮程程的不锈钢栏杆,在后坪东南角与化工局相邻的围墙处安装防护栏,排除了隐患,增强了校园的安全性。
白蚁横行,实现了校内苗木草坪规范化管理,请人定期杀白蚁,清除操场、花坛、校道周边杂草,修剪绿化带,清理枯枝,整个校园绿草如茵,绿树成荫,受到教师一致好评。
保管室认定签字,报主管领导签字,方可报废;大件大额资产报废需保管室、财务室联合提出报损经校长办公会讨论认定报市教育局、市财政局审核批准,目前我校有1995年购置的一批电脑待报废,手续正在办理。
领用、借用管理程序,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续,各部门资产内部转移必须履行部门转移手续,经总务处调整再入帐注明,避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。
三、后勤服务优质细致
1、严格执行政府采购,办公环境得到改善。副校长室和学校各行政处室均配备打印机,学校中层以上行政每人配备了一台电脑,班主任每人配备了手提电脑,这样的设备添置,我校都严格按照政府采购制度,不私自购买,杜绝了不良之风的产生。
,其中四人是兼职,但后勤人员总是克服各种困难,任劳任怨搞好服务工
作,如:为挂职的新疆、湘西校长服务,为教学开放日服务,接待国家公安部领导来我校检查校园安全防范工作情况
手脚快之外,后勤人员总是在老师最需要的时候送上学校的关怀,学校后勤工作得到教师们一致好评。
四、校园安全全方位保障
校园安全工作是当前学校工作中的重中之重,除了开学初期,学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》,记录安全台账外,今年校园安全管理受到空前重视,校园安全人防、物防、技防得到全面落实,全方位保障校园安全。
普查的隐患排查集中整治的工作机制,组织各室定期开展安全隐患排查。自场地、设备设施、线路开展“拉网式”的公共安全隐患排查达积极建立视频监控,技防设施落实到位。根据市教育局校园安全工作的整体部署,在市教育局的指导下,学校积极配合建立校园视频监控,经过多次实地考察,精心布点,在重点部位安装了5个视频监控设备,我校安全技防措施得到加强。
3、积极组建教师安保队伍。制定了校内安保工作制度和管理办法,建立了安保人员工作日志,行政每天早上在学生上学期间进行安全值班,全体教师每天下午学生放学在校门值班,维护学生上下学的安全秩序,课间的校内巡视工作则由每周的值周行政负责,一旦发现危险情况,立即启动应急预案,化解危机。
钢叉。建立了校警务室;③协同学校法制副校长对门卫及安保人员进行校门管理的培训,强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等。④张贴告家长书和学校安全管理的相关制度,积极争取家长理解配合。
会自防的教育故事,以生动的形式详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识,增强学生的安全防护意识和自救能力,营造了一个讲安全、重安全的校园氛围。6月,制作了两块安全宣传栏;11月,更换了消防宣传栏两个; 12月,组织2-6年级学生开展“遇险自救”知识竞赛。制作班牌架插放班牌,坚持落实路队护送工作。
减速标志等,每天上午7:30-8:00,下午4:00-5:00都有交警协助管理前门交通。 12月1日,湘潭市中小学校交通安全“护学旗”授旗仪式在我校举行,现学校已经使用“护学旗”。总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发,时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风,以“眼口勤,心善思,手脚快”的工作状态,高效管理,优质服务,虽然这一路走来充满了酸甜苦辣,但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做得更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习,在实践中学习,向兄弟学校学习,积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务。
最后,衷心地感谢教育局领导们:感谢你们对和平小学的理解、支持、倾情与厚爱!
小学后勤工作总结个人 篇9
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
我校现有学生x人。下属x所村小。现有xx个教学班,专任教师x人。多年来,我校总务处根据教育局和学校对总务工作的具体,结合学期工作计划和学校实际,在学校领导和全体教职工的支持及配合下,透过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作。
最新后勤个人总结通用8篇
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后勤个人总结【篇1】
学校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。
一、财务财产管理方面
财务工作在学区统一领导下,在校园领导的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好校园每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,校园透过行政会议讨论,并向全体教师公示,理解群众监督。具体工作如下:1.协助学校长做好校园经费的收支管理,认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保校园教育教学的各项工作任务顺利完成。2.严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉理解社会、学生家长的监督。3.加强学校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损工作。同时做好设备的管理工作,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
二、后勤常规管理方面
校园是培养人的场所,是礼貌的象征。要树立一所校园的形象,反映全学校师生的精神面貌,务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此,做好后勤服务工作,实际是对校园“以德立学校,依法治学校,质量强学校,科研兴学校”的无形支持。
1.做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2.做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为办公室送饮用水。
3.做好校园设施的维护工作。
三、工作反思
在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用职责制没有落实,有必要在下学期加强管理。总之,总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有地方没能做得令人满意,有待于今后的努力。坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的用心性,会把工作做得更好。
后勤个人总结【篇2】
一年来,在市卫生局的正确领导下,在医院领导班子共同努力,较好地完成了分管的工作,下面我分几个方面向各位代表汇报如下:
一、思想和学习情况
今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。报告催人奋进,鼓舞人心。我将积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院xx余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。
保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照院党委制定的各项规定,严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。
后勤个人总结【篇3】
学校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。
一、财务财产管理方面
财务工作在学区统一领导下,在学校领导的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:
1.协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2.严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。
3.加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损工作。同时做好设备的管理工作,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
二、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此,做好后勤服务工作,实际是对学校“以德立校,依法治校,质量强校,科研兴校”的无形支持。
1.做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2.做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为办公室送饮用水。
3.做好学校设施的维护工作。
三、工作反思
在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。总之,总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有地方没能做得令人满意,有待于今后的努力。坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,会把工作做得更好。
后勤个人总结【篇4】
20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,
1 提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢! 二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中
2 尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
后勤个人总结【篇5】
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在xx年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况
经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年x月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年x月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年x月起,添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年x月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年x月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从20xx年x月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了xx余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其夏季三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在不足1小时的时间,完成大约xx至xx元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
五、领导挂帅,骨干把关,全员参与
加强职工食堂成本核算管理,积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合院所制定的范围。
为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自20xx年x月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效控制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发现问题,及时解决,在今年下半年市场供应形势仍然趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情况下,依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超院所规定范围。
六、一些问题和今后设想
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来院从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为院所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为院所职工服务。
4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年,失于维修保养,其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新,建议院处领导在统筹下年度院所经济规划时对此给以一定安排。
即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为院所职工做好保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信心,绝不辜负全院职工的期望和院所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为院所发展做出更大的贡献。
后勤个人总结【篇6】
在上半年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将20XX上半年的工作情况作简要总结。
一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持
两个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。
二、尽心尽力地完成了自己的工作
1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。
从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。
2.公司手机业务的办理。
根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。
3.对保安员的管理。
通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。
4.对保洁员的管理。
随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。
5.解决领导交办的临时工作。
及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。
虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
① 沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
② 公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间;
③ 我在对突发事件方面的应急能力不足;
在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
后勤个人总结【篇7】
本学期,在街道中心校的领导下,在校领导的指导下,坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则,一切为师生服务,努力创造优美的校园环境,为教育教学带给保障,尽心尽力做好后勤服务工作,圆满地完成了后勤的各项工作,现总结如下:
一、用心组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
本学期,我和后勤教师认真学习科学发展观,并写了学习笔记和学习心得体会。做好服务育人工作,认真执行上级颁布及制定的有关总务工作制度,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性。以开拓创新,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务的常规工作。
1、开学初,和后勤各位教师做好开学前的一切准备工作(学生课本和作业本拉、分,各班和办公室物品发放等)
2、学校质量调研的考场安排,学校各种会议的会场安排,会标的悬挂和各种激励性横幅的悬挂。
3、节假日值班的安排,彩旗的悬挂。
三、校园的美化工作。
在学校领导的统一部署下,注重校园的美化绿化工作,努力建立优美的校园环境,进一步美化校园,绿化校园。我和全体后勤教师一齐:
一是,全部粉刷了校园围墙和部分教室的外墙,主路两边的花格,教室前的花格,在校园主路和园田内新栽植了广玉兰、柿子树、银杏、樱花小黄杨等树木二百余棵,实现了校园三季有花,四季常绿的目标。
二是,定期对校园内的各种花草树木修剪、施肥、浇灌和灭虫工作,保证了它们茂盛生长(本学期我和陈祥远、张崇任等老师对各种树木修剪了三次)
三是,在各种花草树木上全部悬挂了解说性双语牌,在班级卫生区和学生活动区域全部设立了警示性标语牌,共新制作双语牌和警示牌42个。努力创造良好的工作和育人环境,透过环境育人来提高全体学生的素质,发动全校师生共同参与维护校园环境。
四、校舍维修方面。
(一)是,学校投资-多元,全体后勤教师清明节没有休息和建筑队一齐筛沙子和灰,修补硬化了全部校园路面并及时养护。
(二)是,学校投资6000多元,把多年潮湿音体美功能室铺设了地面砖,音体美各种器械得到了更好的保护。
(三)是,同老师、焦老师加班加点喷刷实验桌48张,重新安装了实验室水龙头15个改善了实验室的条件。
(四)是,和田、张老师维修了课桌凳50余套,维修了学校的主线路,并对各接线头进行了检修。
(五)是,对所有厕所加盖了全封闭的防蝇网,改善了厕所的卫生。
五、规范学校财产管理:
1、继续完善学校财产管理制度,教室的财产落实班级管理,办公室的财产教研组长负责。功能室的财产由各室负责人负责,本学期和田老师对各室和各班财产进行认真清查、核实,强化财产管理做到帐、卡、物相符。在山东省中小学校舍信息录入工作中,此项工作,工作量大,表格多,信息多,数据多。
田老师和王老师两位老师工作主动,不怕麻烦,任劳任怨,填好一切表格后,利用三个晚上的时间(0点到6点)完成了校舍录入工作。
2、本学期学校进一步强化实验教学,投资一万多元,新增理化生实验仪器-多件,根据新的实验配置标准,各种仪器代号由原先的4位数改为5位数,我协调焦老师和张老师利用两个月的时间,对所有新旧仪器进行了清查,并张贴标签,更改代号和仪器定位,建立了仪器总账和明细账,做到了帐、卡、物相符,改善了实验条件。
六、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一向是我们工作的重点,一方面,学校投资加强内部改造,铺了地面,吊了pvc天棚,各室齐全,重新购置了炊具,安装了电子售饭窗,安排了专人群众管理;一方面,加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把食品原材料进货渠道,购买一切物品要索证索票。伙房从业人员要有健康证和卫生知识培训合格证,坚持饭菜留样和餐具消毒,以保证师生的饮食卫生安全,为了中午在校的学生吃上安全可口的饭菜,确保了开水供应。开始的一个月,学校领导靠上,我和王老师一向靠在伙房里。
随着天气的变热,为防止学生中暑,伙房烧绿豆汤,和张老师每一天给学生抬六保温桶,确保学生喝绿豆汤水。
七、做好安全保卫工作。
学校高度重视安全教育,本学期,各班都对学生进行了防火、防震、防传染病、防触电等安全教育,对学生进行了防震演练,各班都写了演练记录和心得体会;同时和陈、张老师一齐为学校准备了各种应急预案、心理健康教育和预防近视眼、学校安全等材料,受到了上级的好评。门卫室严把学校大门关,做好来客的出入登记。
学校的校舍一周一检查,汇总报中心校,发现不安全因素,随时采取措施,认真落实整改。
校委会昼夜带班,女教师白天轮流值班,男教师晚上轮流值班,班主任和初三教师中午轮流值班,后勤教师大课间和放学后轮流看厕所,学校采取无缝隙管理。
轮到我值班时,中午吃住在学校,中午细查各班午休人数和各班纪律,随时进行量化通报,保障了教育教学工作顺利进行。
八、卫生工作常抓不懈
本学期首先调整了各班卫生区的范围,对各班的卫生区采取动态管理,不定时检查和抽查,成绩及时公布通报,纳入班级量化之中。
厕所卫生由初二和初三级部轮流清扫,一轮一周,一天上下午大课间清扫两次,西厕所我和张崇仁老师靠,东厕所张和焦两位教师靠,四为教师亲自领着学生扫,持续了厕所的整洁。
上述是一学期总务后勤干的主要工作,离领导的要求还差必须的距离,在新的学期里,我们将齐心协力,加倍努力,将工作再上一个新台阶。
后勤个人总结【篇8】
今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情景及存在问题
1、继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2、继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的资料特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3、继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要资料,全面严格要求自我为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4、继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改善的方方面面,主要体此刻运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,究其原因主要是:
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表此刻对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就能够了。从而在必须程度上没有充分调动职工的工作进取性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤工作量大、乱繁杂,自我本事有限,虽竭尽全力,得效果不好,表此刻:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自我要求较严,对下属要求较松。表此刻对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但本事水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,仅有我宁可自我受批评。在必须程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自我的特殊身份,调动指挥组织本事不强,自我也抬不起头,腰杆不硬。在必须程度上削弱了管理的力度和进取性,表此刻:自我干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、与中心班子坚持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮忙协调一些,促进自我腰杆要直一些。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
最新人事部门个人工作总结11篇
工作总结之家的编辑向您分享了最新人事部门个人工作总结,时间如火,炙热的一瞬间,便消失得无影无踪,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。我们需要对这一阶段的工作做总结,好的工作总结具体是好在哪里?相信你阅读本页面后有一些收获。
最新人事部门个人工作总结 篇1
xx 年人事行政部工作总结与计划来到公司已有将近 8 年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益 友,也获得了不少经验教训,在这几年时间里,通过自己的不懈努力及领导的信任,记录 了我在公司成长的点滴:从联域客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域 方圆人事行政部副经理,在此感谢领导给予我成长空间、机会和信心;现将 xx 年人事行 政部总结如下
★ 人事行政部简述 人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务,具体包括相关制度的制定和执行推动、 日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理,人员招聘、入职培训、转正、 离职手续的相关输、员工生活福利等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力 使公司各部门之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运 转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标任务。
人事与行政的区别 人事岗位性质:负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部门 绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。
行政岗位性质:负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放,固定资产管控,协调、监 督、处理公司内部的相关工作;同时还要处理一些外部公关事宜,是后 勤服务的保障。 ★ 人事工作总结 (一)人力资源管理方面 人力资源是人事行政部一项重要工作,做好人力资源的管理工作是人事行政部 的重中之重,在 xx 年,公司入职并稳定工作的员工 21 人,分别时代联域入职 7 名,方圆信息入职 14 名;离职员工 18 人,分别时代联域离职 4 人,方圆信息离职 14 人;从中可以看出联域的人员相对是较稳定的。因此,员工的招聘、稳定和激励 是人事工作的重点。
(二) 人员招聘 人事行政部按照部门人员编制和相关需求, 需及时有效的将需求人员招聘到位, 但今年人员招聘遇到了前所未有的困难,一方面是赶上了第一批 90 后的入职时代, 他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向往高起点的薪酬和单位的,致使他们 眼高手低,对工作比较挑剔,同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可,此项 问题是外因不是公司单方面可以左右的;另一方面求职人员的共同特征就是相对好 的薪水,没有相对较好的薪酬,人事招聘的契合度便会降低,此项问题应该算是内 因,通过我们内部调整可以有所改善,人事行政部意识到问题后向公司领导提出建 议,将新入职的员工工资做了提升,调整后在后期的招聘中也略见成效。
(三) 员工培训 为了提高员工职业技能和综合素质,增强公司的整体凝聚力和执行力,员工的内训应 该是人事工作中的另一项重头工作,但因种种原因此项工作落实的并不理想,在 xx 年 人事行政部将重点落实好此项工作,发挥人事工作的基础和核心作用。
(四) 人事档案管理工作 做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,包括员工台账、及试用期合同、劳动 合同等档案内容,保证档案的完整性、齐全性、保密性;并同时做好劳动合同、试用期合 同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
(五)部门主管访谈及员工沟通工作 建立起畅通的沟通渠道,及时了解员工的思想动态,及工作动态,做好一个承上启下的 沟通桥梁,做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难,也能站在公司的立场,客观评价 员工,充分挖掘每个员工的工作优点及长处,将人力做到最合理的配置。
(六)社保及公积金的缴纳工作 及时按月申报和缴纳员工的保险与公积金,为离职和入职的员工进行增减,保证人员 的稳定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指 南的指引与帮助,但其中的许多细节都需要时间和仔细思考,从今年 6 月份开始社保与公 积金机构要求企业使用政务通数字证书直接在网上平台进行增减员操作,此项举措为我们 提高了工作效率减少往返路途时间,但由于试行阶段网上平台操作的不熟练并没有去办事 机构实地办理方便,日后仍需要加强对公积金、社保的各项条款及规则进行熟练的掌握和 了解。
(七)制度建设 xx 年公司在制度建设方面卓有一定的成效,本年度完善了《例会管理制度》、《环 境卫生管理制度》、新编《员工手则》、《员工劳动合同》等系列相关制度,重在制度的 灌彻执行,制度的监督执行也将是人事行政部明年的工作重点。
(八)员工劳动合同的管理 人事行政部遵循《劳动法》要求,根据公司实际情况与员工签约了“固定期限劳动合 同”及“试用期劳动合同”,并且规范了续签员工与新进员工劳动合同周期,xx 年共签 约固定期劳动合同 54 份(其中方圆 34 份,联域 20 份),试用期合同 6 份(其中方圆 5 份, 联域 1 份)。
★ 行政事务总结 (一)考勤管理工作 xx 年是公司建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强 员工日常管理的重要举措,为此公司实行了上下班打卡(脸部识别)的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作
员工的日常公事外出登记以及异常打 卡情况进行登记;员工的加班统计工作;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行 采集,汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利 益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。在今年内,拟写了关于公司员工上 下班考勤管理制度,基本上形成较规范的制度,通过这项工作加强了员工上下班工作 纪律。
(二)后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、计算机等办公设备的维修与维护。积极联系厂家或经销商 进行维修,确保公司的工作不受影响; (2)办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极 保障好这些常规易耗品的供应; (3)日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要,及时采购并做好保管、领用 等管理工作。为各部门做好服务工作; (4)做好公司水电暖的报修工作。水电暖问题影响公司正常工作,坚持出现问题及 时解决,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一 个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。
(5)公司 ADSL 网费、员工话费的及时缴纳,保障了公司工作的正常运作。
(三)固定资产管理工作 公司的资产管理工作在公司领导的指导下,已初步做到采购程序规范,日常管 理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作
(1)原有资产:对公司以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的 普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作; (2)新置资产:首先,加强资产的日常管理工作,强化领用制度,做到谁用谁签字 谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。其次,严格执行资产 的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,领导审批,财务经理及 总经理审批程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理; (3)员工资产卡片式登记:采用了个人名下固定资产卡片式管理,以个人为单位登记其 在公司名下资产,方便统筹内部资产的管理。
(四)办公区域环境卫生管理 在今年 4 月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理, 同时 拟定了《环境卫生管理制度》 ,由行政助理负责公司环境卫生管理,每周三进行定期检 查公司环境卫生,对违反《环境卫生管理制度》相关条例的员工,给予通报批评,通过 半年多的管理,公司环境卫生较之前已有所提高,但此项工作仍需加强管理。
(五)例会制度执行 每周参加公司二级部门例会,并做好相关会议记录及客观的监督、评价及会议 布置任务的跟进; 此项工作因我部门的介入, 业务部门例会效果在会议的召开时间及 入会人员和会议气氛方面有所提高,但在会议中任务布置的执行上须加强跟进及协 调,同进需要加强对各部门业务的了解。
(六)前台工作 (1)电话接听、传真发送、快递收发工作:在工作中接转电话,做到及时、准确、 礼貌三个要点;在空闲之余协助客服部发送传真;快递签收方面,在签收时确 认好收件人后,代为签收,并及时转交相关收件人。
(2)访客接待工作:当有代理商、客户来访时,做到礼貌接待,并及时通知相关人 员。
(3)公交卡的管理工作:鉴于公司目前对员工暂无交通补贴,为了健全完善员工外 出补助, 体现公司对员工人性化关怀, 我部门 11 月份向公司申请配备了 5 张公 交卡, 以便于员工因公外出乘坐公共交通时使用, 并制定了员工借卡相关流程。
(4)名片管理:当员工提出需要印制名片的申请时,及时通知印制公司,并发送相 关名片信息,并做好名片信息的最终确认工作,以确保名片信息的准确。此项 工作经前段时间改革后,目前的整个申请流程得到完善,员工需要印制名片时 先经部门经理及人事行政部经理确认签字后再进行名片的定制,这样更加利于 名片的管理及成本的控制。
★ 工作中的不足及 xx 年工作计划 综上所述,xx 年人事行政部基本上履行了自己的职责,尽到了责任。但也有很 多不足之处,相信在 xx 年本部门的工作一定会有所改善,向更好的方向发展,xx 年人事行政部从以下几个方面改善自己的工作
一、 人员招聘与储备:加强招聘渠道多元化,除了与智联招聘、前程无忧等网站合 作外,还要积极发动员工进行熟人推荐(xx 年通过熟人推荐入职员工工作相对 较稳定) ,参加一些校园招聘,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最 合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的业务发展需要。
二、 员工培训:制定详细、完整的培训计划,完善规范培训各程序环节的工作,及 时对新员工进行系统的培训,建立员工培训档案,对培训结果进行跟踪,计划新 编《员工手则》培训覆盖率达到 100%,为顺应公司发展需要,xx 年对原版《员 工手则》进行了修改、完善,新员工手则的制度作为员工了解和掌握公司管理制 度和理念提供了重要途径;除《员工手则》中相关制度培训外,对新进员工做企 业文化,职业素养等方面的培训,为他们早日了解公司、融入公司起到积极的作 用。
三、 做好离职员工的面谈工作, 了解员工离职的原因和心态, 及时挽留住优秀员工, 为企业形象的维护与保持日后的双方合作做好铺垫。
四、 公司制度、流程体系的完善:xx 年在公司原有规章流程制度的基础之上计划 重新修定完善,进行内部管理体系各部门工作流程重新制定及梳理,本项工作需 要各部门主管的配合,提交各部门的规章制度,计划在一季度完成制度的修定完 成工作,计划新版的管理制度及流程在 4 月份开始实施。
五、 内部管理体系及流程制度的监察:在新版的管理制度体系实施后,人事行政部 将不定期的检查各部门的执行情况,以助于协助各部门及时发现问题解决问题。
六、 绩效考评:xx 年将严格部门的绩效考评,根据业务部门的实际工作情况,调 整和完善绩效考核项,明确岗位工作目标和责任,达到部门整体绩效的提高。
七、 例会质量的提高:xx 年人事行政部要在例会中充分发挥作用,除保证会议纪 的时效性外,重点是例会的后续跟进工作及二级例会的会议效果,改善措施一是 需要人事行政部人员要完全参入到例会中去,对业务知识简单掌握,才能够在会 议上起到客观的评论,二是起到员工执行力的监督作用,及时的督促员工完成会 议上布置的任务。
八、 加强与员工的沟通:目前人事行政部主要是与各部门主管进行面对面的沟通, 与员工直接面谈的覆盖率并不高,不了解员工的真实想法,部分工作将失时效; 在 xx 年建立员工面谈机制, 在入职、 异动的基础上, 增加员工定期的面谈计划, 以便控制员工离职率。
九、 工作区域环境卫生:公司的环境卫生较以前有所提高但仍需人事行政部的监督 每周进行定期检查,除常规的卫生以外,我部门将严控工作区域的软环境,主要 是办公区域吵杂、陌生人来去自由等方面,计划改善措施:来访人员需会议室内 等侯,禁止进入办公区内,需被访人到会议室接待;员工拨打电话严禁使用免提, xx年月流量明细表1200 1000 800单位:万元影响其他同事的正常工作。
最新人事部门个人工作总结 篇2
人事行政部 xx 年度工作总结及 xx 年工作计划xx 年,人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下,紧紧围绕管 理、监督、服务等工作重点,注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用,在为公司 各部门输送人才、做好服务的前提下,坚持履行人事行政部的各项职能,加强人力资源、行 政工作的管理和执行力度,为公司各部门提供有力后勤保障。现将 xx 年的工作情况汇报 如下:第一部分 xx 年工作总结及工作亮点一、人力资源管理方面
人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基 础。在 xx 年,随着公司新项目的拓展,员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作 的重点。在 xx 年,人事管理工作紧随着公司发展,细化了部门内部分工及专人专职,积 极进行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、 加强人才招聘引进,满足各岗位人员需求。xx 年由于物价上涨等原因,使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁, 招聘难度加大,人力成本大幅增加的难题,人事行政部在尽可能节约人力成 本的前提下,积极拓展招聘渠道,较为合理地配置人力资源,将人事招聘与 配置工作做到满足需求,使人尽其才,才尽其用。
为了保证公司运营所需人才的及时到位,人事行政部采取多元化招聘手 段进行人员招募,自 6 月份开始,共计参加现场招聘会 12 场。公司现有招 聘信息发布网站 4 个,日常联系合作的人才网站 7 个,同时,我们还采取了 内部员工引荐的方式和行业、人力资源 QQ 群的平台进行招聘渠道的拓宽。
xx 年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料 350 余份、 面试人员 202 人次,各部门/项目入职员工 187 人,其中管理人员 18 人,基本满足公司对 人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依,年中,人事行政部对公 司各部门编制人数进行了梳理和明确,公司目前人员编制及实际在职人员情 况如下表:实际 序 部门 号 职位 人数 制比 总经理 总经理助理 品质部经理 总部 人事行政部经 1 理 行政主管 财务主管 主任 主任助理 客服主管 管理员 会务员 厨师 保洁主管 保洁员 机电主管 机电领班 机电员 1 1 1 1 1 2 2 1 1 14 1 0 4 1 1 1 1 1 2 2 1 1 13 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1 -1 2 -3 48 43 -5 1 0 1 2 1 1 1 1 0 -1 0 7 6 -1 人数 人数 制比 编制 实际人数 与编 编制 实际 际与编 部门 部门 部门实 保安领班 保安员 主任 客服主管 客服员 厨师 保洁主管 保洁领班 保洁员 绿化员 机电主管 机电员 验房整改员 保安主管 保安领班 保安员 主任 客服主管 客服员 厨师 保安主管 保安领班 保安员2 18 1 1 2 1 1 0 14 1 1 2 1 1 2 17 1 1 1 1 1 2 82 16 1 1 1 1 0 1 11 1 1 2 1 1 2 14 1 1 1 1 1 2 80 -2 0 0 -1 0 -1 1 -3 45 0 0 0 0 0 0 -3 0 0 0 0 0 0 0 17 17 0 38 -7 机电主管 机电员 主任 客服员 厨师 保安主管 保安领班 保安员 绿化员 机电主管 机电员 主任 副主任 厨师 客服主管 客服员 保安主管 保安领班 保安员 机电主管 机电员 合计0 2 1 1 1 1 3 16 1 1 2 1 1 1 1 2 1 2 17 1 3 1740 2 1 1 1 1 4 15 1 1 2 1 1 1 1 2 0 2 14 1 4 1580 0 0 0 0 0 1 -1 0 0 0 0 0 0 0 0 29 -1 0 -3 0 1 173 158 -15 27 -2 27 27 0 为了规范员工招聘、入职等流程,人事行政部对人员招聘步骤进行了整 理和细化,从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员 入职前的背景调查等,并做好日招聘登记,随时掌握招聘进度及数量。另外, 为了及时了解项目人员动态,人事行政部与各项目明确固定的时间,将人员 的入、离、调职等的异动情况及时报送,以做到心中有数,便于及时对项目 人员进行补充和调配。2、创建公平竞争的工作环境和平台,加强员工培训。企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能,而且能够满足员工实现自 我价值的心理需要,使其更积极主动地完成工作目标,为企业创造更多的效 益。对于员工培训,公司一直非常重视。今年,公司各项目从工作开展实际 需要出发,定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在 岗知识、操作技能等的培训,共计完成培训课时 200 余个。另外,本着提高 管理人员综合管理能力的目的,公司人事行政部组织管理层人员进行了《做 企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度 等培训,培训的形式也呈多样化,授课式、探讨式、实操式,在一定程度上 调动了学员的积极性和参与度。3、加强员工关系管理,提高员工认同感、凝聚力。上半年, 公司各项目劳动合同签订不及时、 甚至未签订的情况仍然存在。
为了进一步明确用工双方的权利和义务,避免出现劳动纠纷,我部有针对性 的通知各项目补签,并再次明确签订的标准和要求,现公司劳动合同签订率 达 100%。另外,对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题,人事行政部 积极了解情况,给予员工解释和解答,避免劳动争议,树立公司良好形象。
4、薪酬与福利 为了满足公司战略发展的要求, 配合组织结构调整, 完善内部分配机制, 提高企业竞争力,更好的激励员工,公司上半年对原有的薪酬体系进行了调 整。此次调资本着逐级别上升的原则,基层以上管理人员的工资在原有的基 础上提高了 10%。同时,为了进一步激励员工,使员工的薪酬与可量化业绩 挂钩,公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度,并对绩效工 资比例进行了提高,更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系 之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、 团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容,每项考核指标均有直接 归口部门通过数据收集和分析,客观地给予分数。比如财务指标,财务部通 过各项目收费完成率、多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和 目标完成比计算出分数;品质部通过每次品质月检和夜查等情况,对项目管 理运行的各个方面的指标进行统计,做为每个季度考核分项指标的数据来 源;人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据 进行比对分析给出分数。
总的来讲, 绩效考核各项指标分数的来源有凭有据, 受人为控制因素较小,在一定层面上保证考核是公平公正开展的。2)人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策,对员工的社保和节假日福利,积极落 实,以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人员 的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保,截止 12 月,公司缴纳社保人员共计 137 人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利,提高员工 的工作积极性。
3)组织进行了年度综合考评及评优,并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进 行了奖励。
4)本年度入职新员工较多,人事行政部为了增强员工归属感,组织多项文化活动,如 “元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等,丰 富了员工业余生活,也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度。 二、行政管理方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及 物业管理等,完善、督促和实施公司的各项规章制度,同时还要处理一些外部公关事宜,是 承上启下、协调各方的重要工作 。
1、规范流程、优化制度,完善企业行政体系。
1)完善制度管理,加强管控力度。修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服 管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等,细化 管理细节并明确责任,加强执行力度。
2)加强办公用品管理,降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理,规范流程并严格 控制,对之前粗放管理办公用品的模式进行改变,每个部门设立专门的办公用品领用人员、 对各部门使用办公用品进行控制和监督,对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。
3)制度规范化,办公无纸化,提高办公效率。修订了《公司印章管理制度》,指定专 人对印章进行管理, 规范用印使用流程, 最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响, 降低公司风险。
xx 年下半年启用 OA 办公系统后, 无纸化的办公让许多工作更方便更快捷, 提高了工作效率。
2、细化车辆管理、物业管理、快递管理,做好后勤保障。
1)完善车辆管理制度,统一车辆管理。自 xx 年 7 月车辆管理和物业管理归入人事行 政部管理范畴,人事行政部在车辆有限、人员紧张的情况下,将车辆统一安排、统一调配、 统一管理,科学合理的安排车辆行程,使车辆高效率运行,并将车辆管理工作精细化和制度 化,修订了《车辆管理制度》,建立车辆专人专车负责制,保证了车辆调度、管理、维修、 年检和保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆 x 保养费用 x 元,使用油量金额:x 元,总油耗:x 升。
3)加强了物业管理,做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作 及时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题,保证公司的正常办公。
3)对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制,为销售做好服务支 持。
4)xx 年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程实验室”等殊荣,项目奖励资 金 126 万,下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣,并接待了省工信厅、市工信委等政 府部门的项目检查工作,汇报了企业各项目进展情况,提高了企业声誉并树立了企业的良好 形象。 第二部分 xx 年工作规划及工作建议 一、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展。xx 年,我部将加大各岗位的招聘力度,规范招聘流程,通过多渠道进行缺岗人员的招 聘,及时补充人才,提高招聘的效果;保持长期招聘渠道畅通,做好人才信息的储备;加强 与各部门员工的沟通,了解、预测员工流动,做好人才调配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利体系。
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才, 能卓有成效地提高企业 的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的 薪酬制度也是当前的主要任务。
1)在公司各项绩效政策的实践中,人事行政部计划通过对岗位业绩、员工素质、工作 态度和领导能力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,不断完善绩效考核政策,加强计 划与过程控制,加强会议纪要的执行,强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,同时,对 同行业的薪资水平加强信息了解,为领导提供决策依据。
2)建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司 同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感。
3)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神 和献身精神,增强企业凝聚力。
三、搭建内训机制,完善培训体系。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅 是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和 发展的机会, 是企业挖掘员工潜力, 满足员工需求的重要表现。
每个人都有不同的工作习惯。
如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培训目标。人 事部将根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培 训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来 满足企业的需要。
四、制度刚性执行 公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚 性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果 某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是 一个关于执行制度的制度。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持, 不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严 于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要 看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是 牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。人事行政部 xx 年 12 月 31 日
最新人事部门个人工作总结 篇3
一、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38。8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
二、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
最新人事部门个人工作总结 篇4
转眼间,来到xx公司已经一年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。以下是我今年的工作总结。
一、工作概况
结合各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。协助部门主管对新入职员工开展入职培训,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成;参与收集整理各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作。及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、工作体会
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
进入了人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
三、工作中存在的不足
由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在今后的工作中,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
最新人事部门个人工作总结 篇5
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xxxx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自xxxx月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去xxxx个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xxxx医药集团控股子公司,xxxx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件xxxx余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人xxxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的.满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
7、公司部门主管个人工作总结xx公司管理人员个人年度工作总结
行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:
一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化
1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《xx区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展
近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好xx县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能
本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。
总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。
最新人事部门个人工作总结 篇6
人事部的工作经过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。经过这一年的工作,异常是在企业领导和同事们的指导帮忙下,我在人事工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提高。
今年作为企业的管理年,人事部在对员工培训方面做了很多工作,经过企业的内部培训异常是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作本事,对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《xx》的培训,经过对《xx管理》、《xx管理》、《xx》、《xx管理》、《xxx》、《xx》六门课程的学习,增强了我对日常工作中处理问题的本事,大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展,在今年的下半年我还参加了"助理人力资源管理师"的学习与考试,经过不断的学习使我增长了专业知识,开阔了视野,提高了处事本事。
在今年对各项社会保险的管理过程中,除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作,及时、准确上报数据是这项工作的重点,经过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作,为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题,经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年6月份我们人事部为企业全体员工在xx保险企业做了补充医疗保险,使报销基数由每年20xx元下降至每年500元,这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题,体现了企业对每一位职工的关心,提高了员工工作的进取性,稳定企业员工队伍。
在工资管理方面,根据企业领导“规范企业用人薪酬标准”的要求,我协助人事部经理制定了企业工资改革方案,明确了企业各部人员工资级别及标准。并在x年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中,经过与财务部一年的合作,工作开展的也比较顺利,经过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用,使我们及时了解了各部门的费用情景,发现问题及时解决。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假,使大家在紧张的工作之余得到了放松,充分的体现了企业对员工的关心,在这次活动当中企业一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。
总的来说我在x年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的,可是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正,增强工作的条理性,避免工作当中的粗心大意,努力提高工作质量,争取更加出色的完成下一年的工作。
最新人事部门个人工作总结 篇7
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20××年的工作回顾。
1、办公室的日常管工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处、档案管、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管、办公室保洁、资料的分配整等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在顺各部门关系,提高管效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整归档,做好资料的归档管工作。
6)制度建设。配合总经在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管等工作。依法到劳动管部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处日常工作中出现的各类问题。在组织管能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)××公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管不够细致具体。以后在努力提高自身管水平的同时更多注重对下属的培养和管上的进一步加强。
最新人事部门个人工作总结 篇8
根据20xx年中创公司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:
回顾20xx年,行政人事部在总经室的领导下,紧跟市场发展需求,着重配合一线相关部门,严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。
一、20xx年人事主要工作
1、人事管理求完善、个人素质求提升
中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
(1)根据公司人员配备需求,结合公司的实际情况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整,全年通过网络、大型人才招聘会等渠道,共进行了8次招聘工作,其中网络招聘费用开支1600元,招聘会费用开支为960元。在招聘工作中,初审符合招聘岗位要求的简历148份,通过初试人员87人,通过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20xx年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门配合更加密切。
(2)在人员培训方面,行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从《员工手册》入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。
(3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部积极沟通、及时请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部通过积极的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,积极疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。
(5)在员工社会保险方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐心尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。
一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
二、20xx年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要质量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:
(1)根据20xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了《中创公司公文流转管理办法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》,结合20xx年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,及时调整我公司管理规定与管理办法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。例如:20xx添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机1台。这些资产列出来数据不多,但在采购的过程中,我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最后再次压价,做到以最低的价钱买最好质量的产品,并且笔笔都有帐可查。
(4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,做好会议记录和整理会议纪要,准确及时把会议内容传达给与会人员,并督办会议精神的落实情况。在对外招待茶话会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
(5)存档工作:存档行政文件211份,合同375份。行政人事部通过对档案管理书籍的进一步学习后,提高了档案管理的认识,发现公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20xx年对公司不同价值、不同科目的文档进行了分门别类的存档,方便了以后档案的查询和管理。
(6)在行政监管上,考勤方面:每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档,对违反公司考勤纪律的员工,行为较轻者进行口头批评,屡犯不改者予以行政处罚。日常监管:平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查,发现违纪行为,对员工进行思想教育,全年口头批评58人次,20xx年行政处罚22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人员进行了全面的调整,面对新环境和新挑战,我们部门人员团结一致,兢兢业业,一丝不苟,边学习边摸索,通过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,更好的为其他部门提供后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则,我们开源节流,办公用纸建立了登记制度,办公用品、劳保用品坚持以旧换新,报废固定资产、低值易耗品废旧再利用,办公室做到人走灯灭,关闭电源,水源,有效为公司节约每一分钱、每一度电。
(8)车辆管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市内宣传,行程28公里。平均每月派发60张派车单,每天完成出车任务2次。20xx年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通安全事故,打破连续两年平安无事故的历史,经过调查了解事故起因后,及时对司机思想进行疏导,避免再次意外事故的发生。
三、20xx年工作中存在不足之处
作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,其管理是否到位直接关系公司的运营,其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。
在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是公司总经室安排各项事务我们部门人员不打折扣,坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:
(1)规章制度的执行上施之太软有待加强
规章制度是一个公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。
(2)办公资产、物品的管理上有待规范
在公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为行政人事部门,应对资产分门别类登记造册,按资产使用状态以堪用品、报废品造册,并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注,为公司资产核算、办公采购、设备维修更换等,为总经室提出决策依据。
(3)各项日常数据统计有待加强
作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计,派车单详细记录车辆行驶里程、月耗油料统计,做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。
(4)员工日常培训上存在欠缺
培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使公司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位,市场上要出成绩、内勤做好保障,没有统一的思想和高昂的工作激情,团队将是一盘散沙。20xx年将根据总经室的要求,加强团队建设工作,以“忠诚、协作、行动”为团队协作口号,加强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司,自己不会应用对话技巧搁置问题,使公司与客户矛盾加剧;做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。
(5)管理上存在只说不管、只讲不罚
行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,20xx年对于办公室卫生、纪律抓的不严,看见说一说、讲一讲,不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚,如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同虚设,20xx年将会改变这种管理方法,严厉惩处上网打游戏现象。
回顾20xx我们紧张忙碌,无怨无悔,展望20xx我们加足马力,充满信心,在中创公司领导班子的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我坚信20xx年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。
最新人事部门个人工作总结 篇9
过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由x总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
六、工作建议
行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
最新人事部门个人工作总结 篇10
本人20XX年某月成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:
1、招聘工作:
1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:
1)完善劳动合同管理资料。
2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;
3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:
1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
经过这段时间的自我观察,我发现自己在工作中也存在一些问题,部分优缺点暴露得较为明显。
优点:
1、 为人正直,能坚持原则;
2、 对工作有激情,舍得付出;
3、 能吃苦耐劳;
4、 良好的沟通表达能力;
5、 有一定的人事工作经验及基础。
缺点:
1、 有点理想化,追求完美主义;
2、 有时太过于直率;
3、 性子急;
4、 缺少人力资源系统管理培训;
5、 对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我将与公司共发展、共同进步!
最新人事部门个人工作总结 篇11
20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
6、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。
8、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
9、员工培训机制有待完善和加强;
10、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊,编辑员工征文集。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
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