物业5月份工作总结6月份工作计划范文汇集4篇。
人是拥有无限潜能的生物,不到最后一刻没有什么不可能,一个月以来的辛勤工作,为我们带来了收获与回报,但同时,每月都坚持不懈地写工作总结的人,他们的目光看的更远。那么我们在写月工作总结时可以从哪方面着手呢?工作总结之家的编辑特意为大家收集整理了“物业5月份工作总结6月份工作计划 ”,请阅读,或许对你有所帮助!
物业5月份工作总结6月份工作计划 篇1
六月份工作总结
六月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年x月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2. 跟进区域各店铺的促销活动清仓五折起,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动全场三折起,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3. 对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
七月份工作计划
七月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:
1. 加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,VIP卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。
2. 及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客VIP的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。
3. 关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。
4. 跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。
5. 及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。
6. 抽查各店VIP卡消费和办理情况,监察新办VIP卡未送出的进行回收以及消费规范操作。
7. 合理安排好20xx年休年假人员时间,对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售,货品,店铺事宜。
9. 及时完成公司下达突发事件。
物业5月份工作总结6月份工作计划 篇2
五月份行政部工作总结
一、 工作纪律
1、 出勤情况
从这个月的出勤情况来看,总体上还是比较好的,本月上旬考勤执行情况不是很好。上下班打卡以及外出登记等方面都有一定的欠缺,经过例会上反复强调后在执行上有了很大的改观,除了个别人外绝大部分员工都能够按照制度要求认真执行,出勤情况下半月好于前期。
2、 工作纪律
工作纪律方面同前段时间相比也有了显著的进步,绝大多数员工都能自觉遵守制度的各项要求。过去的一些不良现象已不复存在了,每个人都能够按照领导布置的工作逐项的去落实。多数人都是一丝不苟的做好自己的本职工作。
二、 培训工作
本月的培训工作后期落实的不是很好,一是由于各部门的工作安排与培训学习有些冲突。二是从个人的主观认识上就存在着一些问题,从根本上就没有引起足够的重视,还有三和四。但无论是什么原因希望大家按照公司的安排执行。为此再次强调,除外地出差不作为缺勤记载,其他无论什么原因都按缺勤处理,在年终奖金发放等方面都可能作为参考依据。
三、月考评工作
“行为表现”月考评工作是对员工工作中的表现进行公平、公正做
出评价的依据之一,员工的表现优劣都要通过考评打分来确定,所以希望参与考评的操作者能够认真对待这项工作。不留于形式,公平、公正真实的反映每个人现实表现,使这项工作能够在一个统一的标准下来开展。
四、 行政工作
从五月份的日常工作来看,每项工作都可以说有条不紊的在开展,一是:体现在行政部配合相关部门的工作细致而认真的去完成。二是:工作中出现的状况能够及时的去解决,从不相互推诿。三是:对库房管理无论是办公用品还是公司产品都比较到位。基本上能按照管理制度认真管理。四是:公司的环境大有改观,包括技术部在内的每个人都能主动地清理办公室的卫生,尤其是几个女孩子做的更为突出。
五、 财务工作
财务工作是公司的一项重点工作,在日常工作中财务部的员工非常辛苦,不厌其烦的重复着一件件棘手的工作。各银行、税务局以及其他监管部门去解决一道道的难题,在公司财务内部管理上也是精益求精的去做好每项工作,把好了财务这项重要工作的关口。
六、 下月工作计划
1、 下个月是半年工作的一个结止,行政部组织好上半年的工作总结。一是制定出总结方案。二是统计出考核结果等方面的工作。
2、 认真落实各项规章制度,做好员工的工作纪律以及出勤等方面的工作。
3、
4、月考评工作要认真考核员工的工作表现,做到公平、公正。 认真做好行政、财务的日常工作,确保每项工作都能更好的服务于公司的整体工作。
行政部
20xx-05-29
物业5月份工作总结6月份工作计划 篇3
20xx年x月份工作总结及9月份工作计划
我站在市农委的正确领导下,全站人员坚持以提供优质高效服务为准则,以争先创优为奋斗目标,统一思想,提高认识,优化服务,紧紧围绕农委的要求开展工作。有效地保护森林资源,维护木材经营加工的正常秩序,认真履职尽责,主动服务,扎实开展工作,为我市林业发展保持较好的运行事态提供强有力的保障。现将8月份的工作情况总结如下:
一、 进一步加强优化服务意识,提高便民服务质量
按照市委、市政府及软办关于“软环境治理”的相关要求,我站积极主动地改进工作方法,加强全站工作人员“人人都是软环境、事事关乎软环境”的思想意识,转变原来的被动执法为主动服务,充分发挥服务与执法的重要作用。全面开展全天候24小时#b@2服务工作,切实做到便民。当前,我站进一步抓好#b@2点的管理工作,加强优化服务意识,提高服务质量,积极配合我市优化发展投资软环境建设,
二、 做好木材加工经营企业的规范管理工作
根据徐州市农业委员会江苏省徐州工商行政管理局《关于做好林区木材加工经营企业规范管理工作的通知》的要
求,我委将和邳州工商行政管理局联合执法,加强管理木材加工经营企业许可证的年审工作。依法行政,严格执行木材经营加工企业许可制度,保护、合理利用我市森林资源,实现林业可持续发展,对于我市的木材加工企业,更好的进行统一规划,合理布局,促进规模经营,发展龙头企业,带动木材加工企业的高效益发展。我站按照通知文件的要求,在我委领导的指导和支持下,已积极开展该项工作,与邳州工商行政管理局配合,将通知转发各相关单位、部门,并跟进《森林法实施条例》等相关法律、法规的宣传工作及监督管理工作。
三、 完善铁富固定检查点的建设工作,加大查处力度
目前,根据软办的要求,在铁富选址建立固定检查点的工作正在进行中。按要求,增设铁富固定检查点需要配备完整的摄像监控设备,能有效的变被动执法为主动检查,更有效的杜绝伪造证件的违法运输行为和无证运输林产品的现象。预防鲁南地区和连云港市美国白蛾疫情传播到我市,以保护我市的林业生产安全。在软办的监督下,在我委的指导和支持下,我站将尽快完善铁富固定检查点的建设工作,并
加大查处力度,把违法运输木材及林产品的现象扼杀在摇篮中,使我市的林业生产安全及全市木材加工行业正常有序的生产更有保障。
工作计划:
一、 依法行政,严格执行木材经营加工企业许可制度
把徐州市农委、江苏省徐州工商行政管理局联合下发
《关于做好林区木材加工经营企业规范管理工作的通知》传达至相关企业及单位,并做好法律、法规及文件精神的宣传工作,严格执行凭证经营制度,严厉打击收购,加工无证木材的违规经营行为,从源头制止乱砍、滥伐林木。凡经营加工木材的单位和个人,必须先经林业主管部门核发许可证后再向工商行政管理部门申办营业执照。凡不具备经营加工资格,未取得木材经营加工许可证的,不得经营加工木材。对违章、违法经营加工木材的单位和个人,坚决取缔其经营加工资格,并按有关规定进行处理。
二、 加强木材流通市场管理,搞好木材运输检查监督
按照软办的要求,路上检查由流动检查变固定检查,在炮车设立固定检查点,配备了监控等完整的办公设备,文明
规范执法,起到了良好的积极作用。执法过程中,严格执行有关木材运输放行管理的各项规定,明确#b@2范围和权限,严格#b@2手续,坚持凭证放行,坚决制止以权代法,以情代法,以罚代放的错误行为。严厉打击违法运输木材行为,对无证运输、超运的木材从立案到下处罚决定书均按法律程序办理,案卷完整。在具体操作过程中,坚持处罚与教育相结合,顶住各种压力和人情风,坚持依法办案,公私分明,树立林政执法的良好形象。
在工作中,我站坚持以我委的正确领导为思想,坚持以一级站的要求为标准,始终按照年初制定的工作计划,认真落实,自查自纠,不断创新,使我站的工作有序扎实的开展。在以后的工作中,我们将再接再厉,努力做好本职工作,认真完成农委交办的各项工作任务,着力打造邳州林业窗口形象。
物业5月份工作总结6月份工作计划 篇4
8月份工作总结及9月份工作计划
一、8月份工作总结
本月为第二个工作月,在上月的基础上,通过下车间实习和本部门工作学习,已对集团各中心(办)、各子公司的主要工作职能、各子公司及下属车间、部门地理位置、主要产品及生产流程有了基本了解。本月主要工作有红山化纤各车间实习、红剑纸业及各职能部门满意度调查及本部门的临时工作。具体工作如下:
1.8月1-2日,上半月宣传窗的设计、粘贴,营销中心客户礼物的准备工作。
2. 8月3-4日,红剑纸业客户满意度调查方案初稿,管理中心7月份费用统计。
3. 8月5-6日,红剑纸业客户满意度调查方案的确定,案例PPT。
4. 8月8-11日,协助内审工作,纸业客户名单整理。
5. 8月9-12日,红剑纸业客户电话联系工作,集团各职能部门服务满意度调查方案初步,集团八月份管理例会。
6. 8月13-18日,红山化纤加弹三、四车间实习。
7. 8月x日,集团各职能部门服务满意度调查方案确定。
8. 8月x日,世华集团“态度改变命运,成果彰显尊严”的培训。
9. 8月x日,集团各职能部门服务满意度问卷调查。
10. 8月x日,跨部门沟通与协作培训。
11. 8月24-28日,集团各职能部门服务满意度调查分析报告。
12. 8月29-30日,红剑纸业客户满意度调查分析报告,公司适用法律法规清单整理。
二、9月份工作计划
1.红山化纤的实习工作。
2.集团体系、制度的学习及部分工作对接。
3.协助完成相关监督检查工作及本部门其他工作。
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物业五月份工作计划范文
在平时工作期间可以根据自己的工作情况,比如工作目标,工作任务等制定未来一段时间合适的工作计划,按照计划开展工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业五月份工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业五月份工作计划范文(一)
总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,做好五月份的工作计划:
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制
为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应xx工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由x主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(四)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
物业五月份工作计划范文(二)
根据xx市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,物业部拟定20xx年5月份的工作计划如下:
一、严格例行检查制度
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(月度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备
随我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上个月我司的物业管理费收费率相当不理想,故在x月份里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:
1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;
2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;
3、协助管理处上门催缴管理费;
4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;
5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、签订业务合同
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台
各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。
九、监督各管理处工作计划的落实
各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。
十、开展多种经营
根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。
十一、加强企业文化的建设
企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。
十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作
物业五月份工作计划范文(三)
为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现制定如下五月计划:
一、环境绿化
植物管理,新繁殖铁树近x株,请住户管好小孩,不要践踏;
对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、安全
住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比x房增加x元达到x元左右,x房增加x元达到x元左右,x房增加x元以上达到x元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!
严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;
大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;
燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;
小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
五、维修
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息\安全提示\小区通告登出;
与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;
建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;
对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;
增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;
调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;
为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;
节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。
七、其它
管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;
代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;
计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了x元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为xx房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
3月份工作总结和4月份工作计划范文
工作总结之家精选栏目推选:“月份工作总结工作计划”。
光阴飞逝,眨眼间这一段时间的工作即将结束。我们不能忘记上一阶段工作的问题,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。在职场中怎么撰写工作的总结呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的3月份工作总结和4月份工作计划范文,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇1
20xx年x月份工作总结及9月份工作计划
我站在市农委的正确领导下,全站人员坚持以提供优质高效服务为准则,以争先创优为奋斗目标,统一思想,提高认识,优化服务,紧紧围绕农委的要求开展工作。有效地保护森林资源,维护木材经营加工的正常秩序,认真履职尽责,主动服务,扎实开展工作,为我市林业发展保持较好的运行事态提供强有力的保障。现将8月份的工作情况总结如下:
一、 进一步加强优化服务意识,提高便民服务质量
按照市委、市政府及软办关于“软环境治理”的相关要求,我站积极主动地改进工作方法,加强全站工作人员“人人都是软环境、事事关乎软环境”的思想意识,转变原来的被动执法为主动服务,充分发挥服务与执法的重要作用。全面开展全天候24小时#b@2服务工作,切实做到便民。当前,我站进一步抓好#b@2点的管理工作,加强优化服务意识,提高服务质量,积极配合我市优化发展投资软环境建设,
二、 做好木材加工经营企业的规范管理工作
根据徐州市农业委员会江苏省徐州工商行政管理局《关于做好林区木材加工经营企业规范管理工作的通知》的要
求,我委将和邳州工商行政管理局联合执法,加强管理木材加工经营企业许可证的年审工作。依法行政,严格执行木材经营加工企业许可制度,保护、合理利用我市森林资源,实现林业可持续发展,对于我市的木材加工企业,更好的进行统一规划,合理布局,促进规模经营,发展龙头企业,带动木材加工企业的高效益发展。我站按照通知文件的要求,在我委领导的指导和支持下,已积极开展该项工作,与邳州工商行政管理局配合,将通知转发各相关单位、部门,并跟进《森林法实施条例》等相关法律、法规的宣传工作及监督管理工作。
三、 完善铁富固定检查点的建设工作,加大查处力度
目前,根据软办的要求,在铁富选址建立固定检查点的工作正在进行中。按要求,增设铁富固定检查点需要配备完整的摄像监控设备,能有效的变被动执法为主动检查,更有效的杜绝伪造证件的违法运输行为和无证运输林产品的现象。预防鲁南地区和连云港市美国白蛾疫情传播到我市,以保护我市的林业生产安全。在软办的监督下,在我委的指导和支持下,我站将尽快完善铁富固定检查点的建设工作,并
加大查处力度,把违法运输木材及林产品的现象扼杀在摇篮中,使我市的林业生产安全及全市木材加工行业正常有序的生产更有保障。
工作计划:
一、 依法行政,严格执行木材经营加工企业许可制度
把徐州市农委、江苏省徐州工商行政管理局联合下发
《关于做好林区木材加工经营企业规范管理工作的通知》传达至相关企业及单位,并做好法律、法规及文件精神的宣传工作,严格执行凭证经营制度,严厉打击收购,加工无证木材的违规经营行为,从源头制止乱砍、滥伐林木。凡经营加工木材的单位和个人,必须先经林业主管部门核发许可证后再向工商行政管理部门申办营业执照。凡不具备经营加工资格,未取得木材经营加工许可证的,不得经营加工木材。对违章、违法经营加工木材的单位和个人,坚决取缔其经营加工资格,并按有关规定进行处理。
二、 加强木材流通市场管理,搞好木材运输检查监督
按照软办的要求,路上检查由流动检查变固定检查,在炮车设立固定检查点,配备了监控等完整的办公设备,文明
规范执法,起到了良好的积极作用。执法过程中,严格执行有关木材运输放行管理的各项规定,明确#b@2范围和权限,严格#b@2手续,坚持凭证放行,坚决制止以权代法,以情代法,以罚代放的错误行为。严厉打击违法运输木材行为,对无证运输、超运的木材从立案到下处罚决定书均按法律程序办理,案卷完整。在具体操作过程中,坚持处罚与教育相结合,顶住各种压力和人情风,坚持依法办案,公私分明,树立林政执法的良好形象。
在工作中,我站坚持以我委的正确领导为思想,坚持以一级站的要求为标准,始终按照年初制定的工作计划,认真落实,自查自纠,不断创新,使我站的工作有序扎实的开展。在以后的工作中,我们将再接再厉,努力做好本职工作,认真完成农委交办的各项工作任务,着力打造邳州林业窗口形象。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇2
一、七月份工作情况
㈠ 城市管理方面
抓好日常巡查工作。按照定人、定岗、定时、定标、定责的“五定”要求,对城市管理进行了日常执法巡查。整治沿街游卖、摊担230余次、取缔占道经营780余起、疏导流动摊担820余处、拆除违章广告牌230个、拆除乱吊乱挂80起、劝导清理车辆乱停乱放180余次。成立xx中队,规范xx路xx市场占道经营、出门店经营和乱搭乱建等违规行为。
参与抗洪抢险。对xx镇河堤进行了加固,并转移老街8户人家安全撤离,搬离物品100余件,帮助xx水闸排险。保障了老百姓的人身安全,尽最大的努力降低财产损失。
建立县城西瓜临时疏散点九处。针对季节性产品西瓜销售,坚持“堵疏结合、分类治理、依法整治”的原则,综合运用宣传教育、集中治理等多种手段,整顿和规范西瓜摊贩乱停乱摆行为,并建立县城西瓜临时疏散点九处。为市民营造了一个整洁、卫生、有序的城市环境。
㈡ 环卫保洁方面
6月底以来由于强降雨,河水上涨,我县xx风光带、县城老街房屋都淹没在水中。我局在此期间派出工作人员20人,24小时轮班,对沿xx公厕及环卫设施进行巡视监管,其中风光带1座智能厕所被洪水冲动,我局派人及时采取措施对其进行固定,保证公共财产不受损失。
从7月5日凌晨起,洪水逐渐退去,我局安排干部职工配备扫把、铲子,同时安排仁xxx、xx两家市场化公司调派员工500余人和车辆26台,加班加点清理沿xxx一线垃圾和道路的淤泥的清洗。其中出动6台洒水车清洗老街,20台大大小小的垃圾车清运垃圾,共清理垃圾500余吨及时送市焚烧发电厂处理,,加班加点清理收集沿xxx一线垃圾和并对风光带的淤泥进行清洗。经过大家的共同努力,县城垃圾基本清理完成,恢复其本来的面貌。
(三)控违方面
持续加大对重点项目的控违力度,采取“5+2、白+黑、睛+雨”巡查控违方式,重点巡控xx七桥、xx大道、xx大道、xx东路、xxx东岸风光带、xx街棚户改造区、x工业x储备地、xx大道和园区15平方公里重点区域,发现并制止新增违法建设2处308平方米。
加大各类违法建设打击力度,对新增违法建设严格做到“即查即拆”,发现一处,拆除一处。7月份,拆除2处70平米,劝导用户自拆2处430平方米。
继续推进存量违法建设“清零”行动,围绕“严控增量、消化存量、确保安全”的工作目标,明确责任分工,落实工作任务,实行挂图作战。7月份,已清除存量违建xxx户xxxx平方米。
二、8月份工作安排
1、严格履行日常城市管理、环卫保洁、拆违控违等工作。
2、严格规范建筑垃圾处置,加强建筑垃圾清运的监管力度,严厉打击运输车辆“滴、撒、漏”等现象。
3、严格把关户外广告审批工作,加强日常巡查,鼓励建设高品位户外广告位。
4、进一步推进征地拆迁工作,完成剩余任务的协议签订,启动涉征房屋拆除工作。
5、继续做好精准扶贫相关工作。
6、根据《xx县存量违法建设“清零”行动实施方案》,加强与xx镇、xxx镇、xxx、xxx的工作对接,全力推进存量违法建设“清零”行动。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇3
关于五月份工作我总结有如下几点:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了xx社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对六月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织xx以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于六月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域xx水果市场,x号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取六月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇4
在工作的时候,总会觉得时间过得格外地快,对于办公室的工作者来言,这样的感觉尤为的剧烈,在三月份里,咱们办公室全体人员上下一心,积极地处理工作中的各项事宜,保证了办公室有效平稳的开展好各项工作,我们的理念就是为大家处理好一些繁杂事务,为大家提供更多的帮助。三月份注定是一个奋斗的月份,过完年之后,办公室面对着许多工作上的压力,因为假期里堆积了不少工作上的事情,而且员工们的心思还没有完全收拢回来,所以工作效率还没有达到一个顶峰,但是这些问题那都不算事。
办公室在这个三月份里,处理了不少的工作上的事情,这对于我们全体办公室人员是一种挑战,但是我们毫不畏惧,因为我们相信领导,相信自己,只要我们顶住了一时的压力,那么我们必然会获得新生。任何工作都是有难度的,办公室听起来好像是悠闲的代名词,但是实际上我们要付出更多的努力和精力在工作中,这样才能把各项工作安排好,解决到位,不然我们必定会受到大家的批评,这样的事情可不是我们希望看到的,所以我们在这个月里都下足了劲,一鼓作气完成了年前以及年后还没有处理好的事情,有时候为了更快完成领导们交付的任务,我们全体办公室人员加班加点工作到下班之后,只为早日解决大家工作上的困扰。
三月份的工作是艰难的,但是对于我们的意义也是非凡的,我们在这场挑战中赢得了胜利,我们不仅在思想上有了更大的追求,而且在生活中我们也紧紧的团结在了一起,这样的状态才符合办公室的要求。在即将来临的四月份里,我们办公室会继续坚持目前的状态,做到为大家服务,提供更好更优质的帮助,对于领导们的要求我们会竭尽全力去办好,此外也会根据咱们企业的实际情况作出相应的工作上的调整。经过三月份的历练后,我们有信心在四月份里面把工作积极性调整到一个新的高度,此外面对着新的工作要求和挑战,我们也会安排一些讲座和培训活动,借此来提高办公室员工的工作素养,相信通过这种种的方式,办公室一定能在短时间里达到一个新的高度。我们不会辜负大家对我们的信任,做得更好将是我们的准则!
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇5
5月份转眼即将过去,一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入xx;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,在六月从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇6
时间如流水,转眼3月的时间已经基本上结束了。至此,20xx年也已经过去了四分之一。回顾这个月,作为xxx公司的人事,在工作中我积极坚守自己的岗位,严格按照公司的规定和需求,配合各部门领导完成了部门所学人才的补充以及管理制度的加强和完善。
如今,3月已经结束了,为能更充分的认识并累积这个月的工作经验,我对个人在3月的人事工作情况做总结如下:
一、自我情况
作为人事部的一员,我在工作中一直保持着严格的自我管理要求,面对工作严谨仔细,充分发挥自身行政人员的工作职责。
此外,在本月的工作中,我积极对自身的思想和能力都进行了提高。不仅在思想方面通过学习提高了自身作为人事的思想水准。在工作方面,也进一步的进行了优化,保证了在工作中能不断跟进公司的发展要求。
二、工作的情况
1. 各部门人力资源补充方面
本月主要通过网络资源收集简历,并对求职者进行初步的审核。在这方面,我积极的与各部门领导进行了沟通。确认了部门中岗位人才的缺少情况。不仅更新了审核能力需求,也对急缺人员的岗位进行了优化处理,满足了岗位人才的需求。
2. 管理制度方面
针对上个月的整体情况,更新了公司的管理制度。通过和各部门管理人员的配合加强了人员的管理要求,并针对一些对公司设施破坏和浪费的处罚规定。
3. 假期安排
清明假期将至,在下半个月中拟定了清明节假期放假计划,在与各部门领导商讨后进行了部分调整,确定了4月的假期安排。
4. 离职办理
协助了部分离职员工的手续办理,结算了工资,并对员工信息进行了整理更新,补充了部分的信息缺少的员工信息。
三、4月计划安排
4月开场就要迎来清明的假期,为此要做好值班安排,并在假期之前整理并保管好公司的物品,为绿植等补充给一定水分。
此外,在之后的工作中,还有部分岗位也一直缺乏人手,对此方面我要更加集中精力去处理,积极的安排面试工作。
另外,第二季度也即将开始,要及时做好对上季度的情况分析,并在接下来的工作中提高行政的管理。
在忙碌的工作中,日子转眼就过去了。作为一名的人事,我在工作中还要更加清晰的梳理好自己的职责要求,让公司的运转更加严谨、有序!相信接下来我在工作中也能取得出色的结果!
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇7
八月份小结:
1、完成《xx市守信示范企业激励实施办法(试行)》、
《xx市企业失信行为惩戒联动实施办法(试行)》、《xx市失信“黑名单”曝光工作规则(试行)》、《关于在行政管理中率先使用信用产品的办法(试行)》文件的拟定工作,提请政府下发。
2、完成“xx社会信用体系建设读本”汇编准备工作,收集、整理好有关领导论坛、信用制度、规划建设、成果展示、论文集锦等材料。
3、做好有关诚信宣传月广场活动前期的相关准备工作。
4、下发《xx市企业信用基准评价管理暂行办法》、《xx市企业信用基准评价指标体系》。
5、做好20xx年“万企贯标、百企示范”申报工作和助理信用管理师培训工作的各项准备工作。
6、与人行就数据共享交换平台建设进行商榷;与南大软件开发公司就数据库升级建设进行商定。
九月份打算:
1、组织诚信宣传月广场活动。
2、完成《xx社会信用体系建设读本》编印工作。
3、对全市450家申请贯标的企业进行企业信用信息核查,按照市级10%创建目标做好年度市级创建企业的推荐申报工作;同时,组织第三方中介信用服务机构做好贯标辅导和评审工作。
4、按期组织好信用管理师培训开班等工作。
5、召开联络员会议,具体就四文件组织学习与落实。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇8
2月份的结束意味着我已经较好地完成本月的工作,能够在这一年工作中有着良好的开端无疑是令人感到高兴的,但接下来的3月份里又将有着新的挑战等待着自己去解决,由于我是从事销售方面的工作从而需要提前做准备我,我也期待着自己通过3月份工作的完成获得更多业绩,现总结好2月份完成的工作并以此来指导自己。
我在2月份里主要是通过电话销售的方式来联络客户,积极为对方讲解本公司的业务并引导对方进行办理,从中了解对方是否有办理的意向并及时进行沟通,由于想要完成2月份的绩效指标让我付出不少努力,但由于许多客户总是推脱年后再办理的缘故,因此我在2月份工作中取得的业绩并不理想,所幸的是通过自身的努力勉强完成了这个月的绩效指标。在过年期间则是稍微整理了手头的客户信息,这样的话当假期结束后自己便能迅速投入到销售工作中去,而且我也对通过客户的联络方式为对方送去了新年的祝福。
由于2月中旬需要放假的缘故导致我没能进行上门拜访,主要是担心这样会显得有些唐突从而难以被客户接受,因此我在本月与客户沟通的次数是比较少的,即便如此我也认真做好了客户资料的收集与整理工作,主要是对手头的客户资源进行筛选从而保持精力的集中,而且我也通过自身的渠道收集了不少新客户的信息,我在假期结束以后便积极投入到公司的销售工作中去,只不过由于时间较短的缘故导致没能取得太多成果,这也意味着我得在接下来3月份继续做好销售工作才行。
为了在3月份取得理想的业绩应该要严格要求自己,首先是客户拜访量上面要有着较高的要求,争取每周发展三个以上的潜在客户并与对方积极沟通,在销售过程中也要注重话题的引导并让对方明白办理业务的重要性。其次则是要强化业务知识的学习并以此提升自身的专业水平,在交流过程中说服客户对业绩的提升有着很大帮助。最后则要多向同事学习并探讨销售过程中的问题,这项工作的落实对于自身的职业发展而言是很重要的。
对2月份工作的总结让我从中积累了不少经验,对3月份工作的计划则让我明白了职业发展的方向,总之我会用以往的经验指导今后需要完成的工作,希望能够在工作中有着不错的表现从而获得领导的认可。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇9
一、7月份工作完成情况
1、防汛值守。7月x日至xx日,xx闸关闸挡洪;7月x日至7月xx日,xx河闸开闸排洪,共13天,累计排洪70小时,排洪量1700万立方米。
2、安全生产。一是推进安全生产标准化建设,制作了相关安全警示牌,并按进度完成相关软件资料工作。二是开展日常安全生产工作,结合“安全生产月”和建党97周年活动,管理处举办了一场以“抓党建保安全”为主题的知识竞赛;组织高温季节安全检查,组织慰问一线工人,确保工程及人员安全。
3、内控建设。确定了内控工作方案,基本完成风险点排查工作,邀请内控咨询单位结合管理处实际开展了内部控制建设全员宣讲活动。
4、“xxx”工作。组织河道保洁管护队伍对xxx公里河道、仪扬河闸上下游河面集中进行了浮萍打捞,同时加强对堤防两侧及周边杂草、杂物的清理和维护。经过一个多月打捞,累计投入人力200余人次,连续打捞河道浮萍、水草等漂浮物近20吨。
二、8月份工作安排
1、防汛防旱。继续做好防汛值守工作,并按照市防办的要求认真做好防汛、防旱、防台风等工作。
2、项目管理。组织管理处弱电机房装饰装潢工程竞争性谈判;管理处治水人物文化长廊工程开工。
3、党建工作。完成管理处党建宣传栏制作;组织讲党课活动。
4、内控建设。根据排查出的风险点编制风险评估报告,制定业务流程图。
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3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇10
六月份工作总结
六月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年x月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2. 跟进区域各店铺的促销活动清仓五折起,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动全场三折起,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3. 对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
七月份工作计划
七月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:
1. 加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,VIP卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。
2. 及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客VIP的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。
3. 关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。
4. 跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。
5. 及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。
6. 抽查各店VIP卡消费和办理情况,监察新办VIP卡未送出的进行回收以及消费规范操作。
7. 合理安排好20xx年休年假人员时间,对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售,货品,店铺事宜。
9. 及时完成公司下达突发事件。
3月份工作总结和4月份工作计划范文 篇11
八月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店八月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。八月份的销售业绩:实收佣金__元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金x家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是__元佣金。其中一套买卖房屋是同__合作,订金交付到__处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源__个,经纪人手中较准客户x位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
九月工作计划:
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、九月我们的目标是最基本做到x元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在__元上。
物业3月份工作总结及4月工作计划
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业3月份工作总结及4月工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业3月份工作总结及4月工作计划【一】
20xx年春节长假随着元宵节日的脚步已接近尾声,服务中心也紧锣密鼓地开展着各项服务工作,在此期间非常感谢业主的支持与理解。现将3月主要工作进行总结,汇报如下:
一、客服部
1、本月完成交房1户,累计1515户。
2、收缴20xx年物业管理费为90户。
3、完成装修户的日常巡检及手续办理36户,共计:1180户,入住800户。
4、完成业主及公共部位报修问题的跟踪及回访工作共计:203批次。
5、完成第一季度社区文化赠送春联活动各项开展工作。
6、完成各单元大厅电视机悬挂及春节祝福语的播放工作。
7、完成会所接待服务工作,共计:5683批次。
8、完成各部门每日工作汇总及管家播报工作。
9、完成春节期间装修清场各项通知的张贴及业主的告知工作。
10、完成春节期间公共部位及空置房的巡检工作。
11、接待消防部门对于园区公共部位消防检查工作。
12、完成9幢小区服务队物品堆放点临时车位的清理工作,以便业主临时停放车辆。
二、工程部
1、完成单元大厅电视机悬挂安装工作。
2、协助完成9幢自来水总管爆破抢修工作。
3、完成部分污水井的清淤工作。(9#、10#、6#、2#污水泵维修)
4、完成9#楼架空层地漏管维修工作。
5、完成部分楼层风阀维保工作。
6、完成配电房螺丝紧固工作。
7、完成消防端子箱紧固工作。
8、完成12幢、9幢,污水管堵塞疏通各项突发事项。
三、秩序维护
1、完成门岗对进出违章材料的检查、拦截,人员及车辆的核实、装修工清场工作。
2、完成会所泳池安全防范工作。
3、完成路面车辆及地库车辆乱停乱放张贴温馨提示及移车工作。
4、完成消防设施、设备的检查工作。
5、完成春节期间园区安全防范工作。
四、保洁部
1、完成春节前公共部位各项卫生清理工作。
2、完成绿化带有色垃圾的清理工作。
3、随着园区入住率的提高,垃圾分类中其他垃圾由原来的每日清运1次改成每日清运2次。
4、完成采用高压水枪园路冲洗工作。
5、完成室外泳池清洗工作。
4月份工作计划:
客服部:
1、做好20xx年度物业费收缴工作。
2、做好春节后装修户的日常巡检及办理工作。
3、做好会所开放期间的`各项接待服务工作。
4、做好第二季度社区文化活动各项开展工作。
5、对消防部门检查楼倒堆积物及架空层电瓶车乱停乱放现场的整改跟踪。
工程维修部:
1、计划完成部分污水井的清淤工作。
2、计划完成地库伸缩缝地沟清掏工作。
3、计划完成年度设施设备维保工作。
4、计划完成地库消防应急灯具维修工作。
秩序维修部:
1、做好人员招聘工作。
2、做好园区安全防范工作。
3、消防设施设备的检查工作。
4、加强门岗对出入人员及车辆的管控工作。
保洁绿化部:
1、做好水系、游泳池的清洗工作。
2、做好园区大理石的清洗工作。
3、做好绿化修剪、边沟、杂草清除。
4、做好各楼层顽固污渍清理工作。
物业3月份工作总结及4月工作计划【二】
一、2月份工作总结
1、完成春节期间安全防范及节日值班落实工作;
2、完成小区特殊群体节前慰问工作;
3、完成储藏间、物业经营用房水电费、充电位、地下车位出租台账核查重建工作;
4、做好春节期间禁止燃放烟花爆竹的宣传工作,园区内春节无燃放烟花爆竹现象;
5、完成小区首届趣味运动会、新春送福的组织落实及软文推送工作;
6、完成日常装修及公共部位巡查工作,发现违章装修现象及时予以制止;
7、完成园区路面石材松动修补工作;完成部分干挂渗水修补及瓷砖脱落修复工作;
8、完成部分周界红外报警故障、可视对讲报警、监控模糊调试及门禁故障检修更换工作;
9、完成二期屋顶太阳能故障维修工作;完成5幢商铺电缆更换及8幢商铺南面地下水管爆炸修复工作;
10、完成保洁操作间电灯改装工作;完成园区高杆灯及大门口灯笼安装工作; 地下水管爆炸修复工作;
11、完成9号楼北面车库一路安全出口灯线路短路修复及地库加装插座工作;
12、完成各楼道、外围、车库、会所、健身房、棋牌房、地库、水系日常保洁工作;
13、完成园区地面冲洗及楼道窗户玻璃刮洗工作;
14、完成雨雪天气园区路面及大树除雪工作;
15、完成园区生态水系日常清洗工作;
16、落实门岗对外来人员及违规装修材料的把控,对陌生人来访进行礼貌问询,与业主及管理员核实清楚方可放行;
17、小区日常巡逻检查,及时制止路面、车库内违停车辆,保持良好的通行秩序;
18、完成每月消防、每天红外线防区测试及每周的电梯三方通话检测;
19、完成雨雪天气园区路面及大树除雪工作。
二、4月份工作计划
1、完成小区车牌识别系统更新联系工作;
2、与周边物业公司联系完成快递统一收费协调工作;
3、与项目施工方协调处理工程维修问题;
4、完成元宵喜乐会、三八丽人节、植树节社区活动的组织安排工作;
5、做好花园洋房消防通道封锁的制止及钥匙统一管理工作;
6、完成负一楼部分白灰脱落修补工作;完成负二楼安全指示灯故障维修工作;
7、继续做好路面大理石破损修复工作;
8、继续用钢丝网固定在排水沟上面以方便日后垃圾清理,同时对破损的盖板进行更换修复;
9、做好园区公共照明,草坪灯,高杆灯,射树灯,故障维修工作;
10、完成园区路面冲洗及园区日常保洁工作;
11、完成园区排水沟上面鹅卵石清洗工作;
12、完成园区绿化草坪施肥、修剪、除草工作;
13、加强装修工人的实名登记及访客的来访登记落实,要求装修工人办理出入证,门岗把控及巡逻岗将严格对出入小区的人员礼貌询问,防止可疑人员混进小区;及时完善车位信息、业主资料、装修动态信息更新;做好装修垃圾的日常巡查清理;
14、临时停车收费工作的监督落实;落实临时停车位的以及地下车库的管理秩序,门岗进行指引与督促业主车头朝外工作;督促有车位业主将车辆停放至地库车位,不要占用临时停车位,对于随意停放、占用他人车位的车辆进行提示直至锁车;
15、消防检查及每日落实红外线报警、电梯三方通话检查及时上报消监控设施设备故障报修;严格落实跟踪反馈;加强消防与电梯三方培训,各个领班分工合作,检查、督查、抽查以确保及时发现问题并予以整改。
物业3月份工作总结及4月工作计划【三】
20xx年年底,我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目, 20xx年x月x日,我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人,前期介入农商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xxx年5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务,以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来,xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下,在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,根据《物业服务合同》,建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将xxx年工作总结如下:
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到"先培训,后上岗"。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立"亲切服务、快乐服务"意识。
3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须"站立服务、微笑服务",与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行"新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式";10月份银行召开"重阳节茶话会"和"大学生合规文化交流会"活动;11月份召开"职工代表大会",12月份银行方进行大型银企"迎新年座谈会"活动,这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待,会中茶水服务,会后会场善后等服务。
二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理,11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材,按照相关预案妥善处理。同时,加强了保安员爱护公物方面的教育引导,对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查,及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题,如带云台的摄像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查,发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到"人防"和"技防"有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导,针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,全年夜间查岗每月不少于4次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员认真工作,积极学习,全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时,积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的"垂虹卡"多张,并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理,制订了《宿舍管理规定》,每月对舍员打扫卫生进行排班,并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
企业6月份工作计划范文合集
根据公司的实际情况,我们不妨整理好工作计划,并严格执行。做好工作计划,可以提高自己的工作效率,并配合好其他同事的工作。你是否正为写工作计划而发愁呢?工作总结之家编辑特意收集和整理了企业6月份工作计划范文,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
企业6月份工作计划范文【篇1】
为了感谢领导和同事们对我的信任,为了回报高度对我的培养,我将把这份感恩化作动力,在公司做大做强的道路上尽我所能地做出我的贡献!以下是2月份的行政人事部工作总结:
一、企业文化
1、在上级领导下重新修订并完善了《公司全职劳动合同》以及《兼职工劳动合同》,从而保障我司职工的劳动权益,规范了公司此项章程。
2、试行《月度优秀员工评选》、《优秀升旗手评选》效果良好,评比提高了员工的工作积极性、通过评选,树立员工学习的榜样,激励员工不断积极进取,增强整体战斗力和凝聚力。
3、协助上级针对公司目前发展情况,整改《关于各部门工资调整》的原方案,调整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次举办生日聚餐及娱乐活动,目的是为了让大家在繁忙而紧张的工作中得到释放,缓解压力,同时促进员工之间的交流与沟通,活动反映效果良好。
公司将组织更多这样的活动来调节公司的氛围,比如“篮球赛”、“爬山”、“野外旅游”等。
二、日常办公管理工作
1、由于本月发生的突发情况较多,我们对会议室、营销部、财务部等各部门办公室进行了调换,另外设立市场经理部和综合办公室,对办公环境进行更清晰的分区管理,使空间得到充分的利用。
2、行政部及时对上报申购的必备用品进行采购和管理,极力配合各个部门的工作需要。
天气日渐转凉,为公司生产人员添衣问暖定做了秋冬装工作服,给公司换了一个新景象、新面貌。
3、应上级领导要求,为公司叉车工办理有关“报考叉车证”的事项,公司予以承担该项报考资费,让员工感受到公司对员工培养的重视,牢抓各个岗位,加强员工各项技术能力。
三、招聘培训
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但近段时间对于销售类的职位招聘效果不明显。
行政人事部
2、经过初试和复试两块决定录用与否,对新入职的员工给予一周时间内的见习期,进行公司的培训和追踪,观察通过录用后签定劳动合同,最长不超过15天。
同时发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、每日对招聘网站进行更新,并且在多个网站进行登记,以提高招聘效率。
也将依照具体情况增加招聘的多种形式,比如现场招聘等。
四、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了部分违反公司规章制度且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:工作疏忽导致的产品数量出错、受破损或在规定时间内未能完成工作等的行为,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、对考勤这块,新开普考勤系统经过多次的初试化和重装已经完成对各项工作方面的操作,现在进行严加考核员工的具体考勤情况,按公司制度针对迟到、漏打卡现象进行相应的处罚,以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足与问题由于初步独立行政工作,有些地方还是做的不够全面,时处被动,不能主动发现问题、处理问题,以至于多项工作处于滞后状态,对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要和不紧急不重要”原理运用于工作中.工作处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来.工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。以下问题较为不不足:
1、管理体制和考核机制还不够健全。
2、销售人员的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司卫生管理有很大的遗漏,没有管理到位。
4、公司用车方面是一个很急需解决的问题,主要针对营销部,对于出差用车等一直以来对于我这边的备案比较敷衍随意,借出去了车回来后车钥匙不主动交接行政部,不配合检查,不主动汇报用车情况,油费消耗也很大,在这方面管控不到位,也不知道怎么去管理。
5、在费用管理方面也存在很大问题,各部门报采购较为频繁,有些东西短时间内报购很多次,主要是大家的一个爱护公物观念不强,消耗大导致资金上没法控制,建议的是各部门最好能有一个自我设限,告知自己部门某些东西在多少时间内可以使用,在多少时间内可以领用报购等,如若依旧如往,我将不予以购买。
目的只是为了加强每个人的节约意识,珍惜公司所赋予的每个物品。
我将会把这些存在的问题作为2月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
企业6月份工作计划范文【篇2】
或许是因为前不久这一届大学生都毕业了的缘故导致最近前来公司进行应聘的人员特别多,不过作为公司的人事成员能够时刻保持忙碌的姿态也能够让自己的工作能力得到有效的提高,特别是接下来的8月份应该要秉承以往工作态度的热情来积极面对工作与生活之中的挑战。或许我也有着希望8月份的工作能够完成得比较好的缘故才会在事先制定好一份人事的工作计划。
招聘工作这一板块是我以往重点监控的区域之一,或者说每天我都会关注网上发布的一些简历以及投简历过来的一些员工的联系方式,鉴于现在求职者比较多的缘故也可以慢慢地通过简历来对员工进行筛选了,因此我在8月份给面试者进行面试的时候一定要保持严谨的态度才能够测试出求职者真正的工作能力,至于简历这方面由于注水的部分比较多导致仅仅通过简历来测试的话对于大多数求职者还是不怎么公平的,另外即便是通过了初次的面试也应该要准备相应的复试以及笔试部分才能够全方面分析出求职者的能力。
在今年8月份的考勤工作中我一定要整理好相应的数据表格才能够从容面对工作中的一些事物,因为有些时候人事的工作还是比较杂乱的,因此虽然每天的记录经过大家打卡以后都能够在电脑之中做好存储,但是当自己的工作比较忙的时候还是不能够顾及到所有事的,所以我才打算将自己的一部分工作内容提前完成才能够腾出更多的时间来做其他的事情,不过说到底自己这份工作的性质还是更适合年轻人来进行担任的,所以自己在办理相应的手续之时一定要注意契合员工的心理。
每周的单双休假的通知我应该要提前做好相应的图标并发送到公司的总群之中,这样的话关于一些比较重要的通知大家都能够提前进行阅览,这样的话也就能够保证部分员工因为双休有事需要进行调休的现象进行调整。另外有时我也能够根据公司领导的安排来组织一些有益于身心健康的户外活动,帮助大家放松一下心情的同时能够更好地投入到以后的工作中去,说到底作为人事工作人员只需要做好手头工作之余懂得倾听大家的一些问题便能够收获很多的经验。
或许自己在将来的人事工作中还存在着些许需要改进的地方等待着我去寻找,但是在那之前我会始终坚持在人事工作的第一线做好相应的工作,我相信自己可以在8月份的工作中发挥职责并完成领导交代下来的任务。
企业6月份工作计划范文【篇3】
后勤工作给公司各项业务的正常运行提供了有力支撑,作为后勤部部长,我的8月工作计划如下。
一、工作思路
八月份后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本月度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一月新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本月度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,_份的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
企业6月份工作计划范文【篇4】
时间总是毫无留情地走着,今年五月份又得刷刷地过完了,为避免六月份出现五月份出现的一些小失误,本人在此做一下六月份的人事工作计划,以保证六月份的工作,能够如我所期望的方向去发展,尽可能的不偏离工作的轨道!
一、人才招聘方面
在五月份的工作中,本人因为一些小疏忽,耽误了人才的引进,造成了五月份公司的用人情况出现明显的紧缺,对此本人感到非常抱歉。为了避免这种情况的再发生,本人计划在六月份时去各大高校进行现场招聘,也去人才市场进行必要的招聘工作,如果前两个方式还是不能保证人才的储备充足的话,本人也会在网上收到的简历中仔细挑选一些优秀的人才来公司面试,等面试过了之后再要求各部门的主管对其进行复试。总而言之,得保证六月份各个部分的人手够公司的正常运转,不再出现五月份工作任务得分配到已有足够工作任务的个人身上,导致大家集体加班。这是本人的责任,亦是人力资源部的责任,不能再次发生这种不能保障工作人员劳逸结合的事情。
二、档案管理方面
在六月份的工作中,本人打算抽空重新整理一下企业所有人的档案资料,将其录入电脑系统,以方便未来加入我们人事部的工作人员,能够在需要用人时,通过电脑系统就能清楚的了解到各位人才所擅长的以及他们的特点。这一点是本人认为对于人事部来说,非常重要的一点。人力资源的工作,也就是一个懂得人以及用好人的工作,只有把各位人才都放在最适合其工作的位置,整个集体工作起来才会有齐心协力的好效果。
三、办公用品方面
六月份正是我们企业从往年来看,业务最多的一个月份,这必然就需要足够的办公用品来保证在办公的过程中不出现缺少纸张或者缺少墨水以及文具的情况。本人计划在五月底去文具超市采购一番,以保证六月份绝不出现那样的情况,绝不让我们公司的工作人员有没有足够办公条件的感觉。这件事儿看起来虽小,但实际上会影响人心。如果公司能够在这些小细节处处理好的话,每一个工作人员的心情都会因为这些小细节处理得很好而变好,工作也就能够更加容易顺利完成。
企业6月份工作计划范文【篇5】
时间是过的很快的,作为一个单位的工作人员,一定要在有限的时间里面尽可能的做出更多的贡献,实现更多的自我价值,这才符合一个单位工作人员的工作思想,一份工作计划就可以很好的解决这个问题。我结合单位近期的情况,以及后勤部的整体力量,制定了以下工作计划,让自己五月份的工作能够实施的更加的顺利。
一、食品安全监管到位
很不幸,因为上个月我们后勤部的某个员工疏忽造成了员工们出现轻微食物中毒的现象,虽然说只是简单的的拉肚子,这也可以说明我们后勤部对食物的监管力度不强,有松懈的情况,这让我非常的重视,对于犯错误的员工,我已经给予严惩,并且要他写了保证书。对于这个情况,我将在五月份进行如下工作:
1、更换、增派人手到食物监管的工作岗位上,保证把任何可能出现食物问题都扼杀在摇篮里。
2、加强食物监管的力度,我们之前是进行随机抽查的,现在我们将实施全部统一查验,如果一批食物当中合格率超过了80%,还没有查到不合格的,就可以允许入库。
3、后勤部门所有人员都拟定一份食物中毒的应急方案。然后开会来决定最后实施那一份方案。
这些这个月内必须要落实到位的,这次的工作失职让我这个后勤部感到十分的丢人,我坚决不允许这样的事情再发生。
二、单位各项设备机器的检修
每年的五六月份本就是单位一年一次的检修工作,单位的各种工作设备、机器都要在这个月陆陆续续的检查完成,把需要更换零件的、超过使用年限需要更换的、只是简单的清理灰尘的等等这些都要在这个月完全记录工作,然后具体的维修、更换设备的工作,就留到下个月。但是一定要保证单位的每一项设备都妥善的得到了处理,绝对不允许出现遗漏的情况,这样才能保证单位里各个岗位的工作人员能够正常的工作,不会发生任何的安全意外。
三、安全工作要加强
作为在单位后勤部工作了三年的职员来说,我一直认为单位的安保还有消防工作是短板,没有得到重视,很多地方都是存在着漏洞的,现在我也已经是后勤部有话语权的领导了,我就要在这个月妥善的解决这个问题,首先我要在各个执勤点,再多增派一个人,这个就可以做到轮班,不至于太累。消防设备的安放位置,我也觉得要有所调整,因为很多地方如果发生火灾了,没有办法及时的使用消防工具。
作为后勤,就要想尽办法迎合其他部门的工作,保证他们工作的正常进行,这就是我们的职责所在。
企业6月份工作计划范文【篇6】
在7月份到来的时候无疑需要提前做好相应的准备,对于身为后勤人员的我来说有准备地完成工作无疑会更加轻松,主要是计划的制定能够让我有更多的精力思考后勤工作中存在的难题,这样的话我也能够有选择地强化自身能力从而更好地完成领导安排的任务,至少在本月我能够认真完成后勤工作从而获得能力的提升,只不过面对7月份的后勤工作仍需提前制定好计划才行。
由于天气较为炎热的缘故应该着手给公司的员工安排风扇才行,所以我得尽快将仓库存放的风扇进行集中清理并去除上面的灰尘,这样的话当员工进行申领的时候便能够减去擦拭风扇的麻烦了,而且对于风扇的安置也要做好合理的安排从而在数量有限的情况下照顾到大多数的员工,而且对于每台风扇也要做好维护从而确保在发放的过程中不会出现损坏的状况。另外对于公司的空调设备也要做好检修从而使其能够正常使用,根据其他部门的需求也会利用闲暇时间对打印设备以及公司的电脑进行检修。
考虑到补充物资的重要性自然得提前进行采购才行,对此我会根据公司的需求以及库存量列举出需要采购的详细清单,通过价格的比较寻找适合进行大量采购的供货商,在这之前我也会通过对样品的使用从而确保采购的物资不会出现质量方面的问题,针对这类状况做好采购方面的工作并进行登记入库,除此之外则是后期的仓库整理工作以及货物的登记要认真做好,确保仓库的每种货物都能够做到心中有数以免出现实际数量与账目不符合的状况。
考虑到公司可能会开展活动的状况需要提前采购好礼品才行,虽然这项工作往往都是临时进行开展却也要照顾好公司员工的想法,而且想要做好后勤工作便应该更加注重这部分细节才能够让领导感到满意,除此之外我也会处理好保洁物品的采购以及公司盆栽的浇水工作,通过工作中的努力营造出较好的环境也是我在后勤工作中的职责所在,只不过我在做好7月份后勤工作的同时也要建立好工作日志从而做好相应的分析,这样的话才能够不断强化自身工作能力从而更好地完成领导的指示。
我相信有着以往经验的积累能够较好地完成7月份的后勤工作,只不过我也不能够因为工作中的成就便懈怠许多,毕竟唯有在工作中不断进取才能够让领导意识到我的决心,因此我会更加用心地做好后勤工作从而完成7月份的任务。
企业6月份工作计划范文【篇7】
根据公司既定目标于领导指示,人事部本月着力于以下几方面工作
1、招聘销售人员,扩建销售队伍。
具体实施形式步奏:
(1)于本周内在人才市场外墙张贴广告(根据与各个经理沟通之前此方法效果甚好);
(2)本周末(星期六)设摊位于摆点实施现场招聘大量搜集简历刷选,情况好以后各个周末都可进行此活动,根据情况可更换场地;
(3)网络招聘方面,对于主动投送简历的,由于客服其他方面人员相对充足,可不区分应聘职位,除直接应聘销售岗位之外的其他职位都预约以面试,面试时对于有潜力可塑性强的向销售岗位引导来增加销售队伍,主动投递简历的都及时联系预约,除此之外主动找寻简历对于条件可以的主动邀请预约;
(4)对于公司的在职员工可实行转介绍方案(即介绍朋友来我司,满足条件入职者可实行一定的方案奖励)。
2、培训方面
(1)由于近期入职人员比较分散有时候只有一个人来入职,入职培训工作无法及时实施,导致有些新入职人员来公司在职场感受一天之后,除看一些资料之外都无事可做,影响心态,经与领导沟通,对于此问题新个别入职人员可实行提前试岗(内容为根据情况可在各个部门进行帮忙,一般就3天左右,这样能够快速融入公司团队,接受公司文化,对于人员留存有着积极意义)人员足够再集体进行岗前培训,试岗时间计算在15个工作日的培训期内;
(2)对于之前入职培训初步了解,感觉缺少员工之间的互动环节,一味讲解公司文化与制度,还有产品,虽然培训比较完整,但是缺少新进员工间的互动,导致大家整体感不强,心态不好时候无法调整,离职比较决绝。后期在培训中多让大家互动,对于培训形式稍加调整,让大家很快融入团队,增加凝聚力,培养出:主动竞争学习的优秀人才;
(3)在职人员培训,员工在工作时间长之后,一般会有惰性心理反复,无法保持最初的冲劲、赶紧,对于此问题,后期不定期进行相关培训,培训内容根据实际情况进行安排(如昨天销售人员反映客户群体比较难以区分,导致查找资料有时候比较迷茫,资料定位不准影响销售效率);
(4)对于以上培训用到的相关文件整理,PPT的制作,以及时间的安排近期全部做好;
3、其余人事工作,人事档案管理、劳动合同管理,协助其他部经理做好其他工作(如销增加售团队凝聚力一些日常活动的安排)。
企业6月份工作计划范文【篇8】
时光流转得非常的快,又是新的一年正式展开了,为了更好的在新的一年展开自己的工作,同时让自己在工作上得到更多的提升,便是列下了如此的工作计划,让自己可以在其中更好的工作。
一、强化个人的能力
在完成自己的工作任务的同时努力的让自己在其中去反思,去总结,这样才能够做更好的在工作中得到成长。面对工作便是需要很强的能力才能够将工作完成好,所以要有针对的去提升我的能力,由于是在工作的构思上面,必须要保证思路的清晰,这样才能够更好地明白自己应该要付出努力的地方。在工作上要做到多多的请教,在他人的教导之下让自己得到成长,同时让工作在进行可以更加的顺畅。另外在工作的过程中还是需要更多的去付出,在自己的时间去做更多的功课,以此来让自己的工作可以得到更好的进行。
二、及时的反思
工作的过程中势必是出现较多的问题,在犯下错误或是有较多不明白的地方更是需要付出更多的努力去成长。通过及时的反思来明白自己在当前情况下犯的错误,这样才能够更有方向地去付出努力,才能够在其中有更大的成长。既然已经是犯下一次的错误了,那便是需要通过反思来让自己真正的避免错误的发生,与是可以在生活中,工作中得到成长,在人生的道路上前进。反思自身的缺点是为了让自己有更好的成长,是可以有针对地去避免错误的发生,同时促成更棒的成长,可以将所负责的工作都完成好。
三、弥补自身的不足
经历过了反思,也就是必须要付出行动来让自己减少犯错,更是争取让同样的错误不会再次出现,以自己的实际行动来让领导对自己放心。在既然已经是明白自身的不足了,那便是需要作出更多的努力去改正,争取让这样的规整方式来让精子在工作中得到提升,更是为自己找寻到下一步的努力方向。为了更好的完成工作,是必须要将那些不好的东西都抛弃掉,努力让最棒的自己来面对工作,完成好每一项任务。
如今既然已经是在公司内做事 ,那便是必须要为自己的人生去努力,当然也是会努力地让自己在生活中得到提升,于此同时新的一年自然是需要以更崭新的自己来面对。为了更好的促进自己的工作,便是必须要让自己慢慢地去改变,争取在我接下来的人生中可以获得更好的收获,在往后的时间中我便是会让自己在工作上做到完全地投入,争取能够在工作过程中达成更棒的收获。
企业6月份工作计划范文【篇9】
1. 四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作当中过得非常的愉快和充实,也可以感到自己在工作上的成长和生活中的进步,现在四月份也已经要过去,从四月份还没有到来的时候,公司的主管就告诉过我们,四五月将是我们公司最为忙碌的时候,所以从四月的时候,我就应该做好了一切的准备,现在我也准备好了迎接五月工作的到来,相信在自己的努力之下,五月份也是美好的一个月。
2. 四月结束了,五月到来了。在五月我将认真贯彻党的教育方针,加强政治学习,不断提高自己的思想认识。以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,深化课堂教学改革,落实教学常规,大力推进素质教育,使学生全面发展。
3. 时间一晃而过,弹指之间,四月已经结束了,在四月里,在领导和同事们的悉心关怀和照顾下,再加上我自身的不懈努力,我完美的完成了自己的工作。为了更好的开展五月的工作,现将工作计划如下。
4. 校宣传部在学校指导和带领下,本着全心全意为同学们服务的宗旨,以独立自主、和谐优质为原则,以实现学生的自主管理为目标,完美的完成了我们的本职工作。现在5月即将来临,对5月计划如下。
5. 为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对5月份的工作开展的总安排如下。
企业6月份工作计划范文【篇10】
四月份的工作已经全部完成,马上就要到五月份的工作了,人事部门为此制定了以下的工作计划:
一、完善公司及部门组织架构
1、公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。
2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2、具体实施计划:
(1)拟对现有职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划
1、考虑到公司目前的发展和经营情况,在20xx年人才招聘与配置计划中,严格执行董事长(总经理)最终审批的20xx年五月份人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2、招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾xx人才市场招聘会,适当考虑高校校园招聘会。
3、具体实施计划:
(1)20xx年五月份月份,根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。
(2)与各类招聘网站合作,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
(3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
四、员工培训与开发计划
1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一,有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作效率,增强公司综合竞争力。
2、具体实施计划:
(1)根据公司年度经营目标及20xx年培训需求,会同xxx玉公司、xxx公司编制20xx年五月份公司员工培训计划,按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。
(2)培训方式:
a中旭股份到公司授课;
b外派相关人员参加中旭的学习;
c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;
d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;
e组织发起员工自我学习与学历进修等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:
(1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。
(2)专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。
(3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
(4)新员工的培训等。
4、培训安排:
(1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。
(2)将公司常规的培训文件制定成册,制作PPT培训教材。
(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍,由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。
(4)建立电子版专业知识、行业知识库,包括:房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。
(5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
(6)人力资源部将在20xx年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划
1、本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx年五月份完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。
2、具体实施计划:
(1)人力资源部于20xx年四月份完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以利于公司招聘优秀人才,给公司创造持续的利润。
(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。
(4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等。
六、绩效管理完善与实施计划
1、20xx年五月份,推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2、具体实施计划:
(1)将年度优秀员工评比与整个年度的五月份月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放,同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交公司作为员工年度调薪的依据。
(2)根据公司发展目标,人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定,结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。
(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。
七、企业文化与员工关系管理
1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。
(1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤40%。
(2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
2、具体实施方案:
(1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20xx年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事总监审批方可招聘。
(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
(3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
(4)建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。
(5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。
(6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、公司年会等。