精选员工工作总结报告10篇。
一寸光阴一寸金，我们在不停的进步成长，此时我们需要进行这一段时间工作总结了，总结是基于自身的实践活动，所列举的例子和数据必须完全可靠和准确。那么如何才能将工作总结写好呢？下面是工作总结之家编辑精心为你整理的“员工工作总结报告”，供你阅读参考，并请收藏本页面！
员工工作总结报告【篇1】
__年，旗政协在旗委的正确领导和旗政府的大力支持下，坚持以_为指导，认真贯彻落实旗委十三届五次全委(扩大)会议精神，围绕旗委中心工作，团结和组织各族各界力量，积极履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为推进全旗经济社会科学发展、和谐发展做出了积极贡献。
一、主要工作情况
(一)扎实开展学习实践_活动，夯实了科学履职的思想政治基础
旗政协根据市委、旗委的统一部署，把抓好学习实践_活动作为全年首要的政治任务和改进工作的重要契机，着力加强了领导班子和干部队伍的思想政治建设。在活动中，一是突出做好政策理论学习的基础性工作。以岗位自学、集体学习、读名著、常委会专题讲座等形式，积极组织政协党组成员、政协常委会成员、各专委会和广大政协委员深入学_，做到边读边记，学思结合，在机关干部队伍和委员中形成了浓郁的学风，领导班子成员每人撰写心得体会和调研文章2篇以上，记读书笔记__0字以上。二是围绕解决领导班子、领导干部和委员队伍中存在的宗旨意识弱化、履行职责能力不强、活动效果不明显等问题，深入进行了反思查摆。结合我旗经济社会发展实际，组织班子成员围绕“三个为什么”从主观上、思想上梳理和查找制约科学发展因素和问题;精心组织召开了领导班子专题民主生活会，并在班子成员间和机关内开展了谈心活动。通过深入开展批评与自我批评，沟通了思想，达成了共识，明晰了工作思路，促进了班子的团结与和谐。三是认真落实各项整改措施，进一步提升了政协班子服务科学发展的能力和水平。对于在活动中梳理出的5个方面重点问题，逐条建立了整改台账，分别由主席或分管副主席牵头解决，并明确整改时限、整改具体措施，其中在丰富委员活动内容、解决委员活动较少方面已经取得了明显成效。通过开展学习实践_活动，在班子成员中筑牢了“谋发展、保稳定”的思想基础，增强了使命意识、忧患意识、责任意识和大局意识，并转化为勤奋工作、积极落实各项工作的精神动力，为推动政协工作迈上新台阶奠定了基础。
(二)坚持围绕全旗工作大局，履行职能的质量和成效有了较大提高
1、突出发展主题，政治协商有了新推进。__年，旗政协牢牢把握全旗经济社会战略调整期的总体工作部署，把工作着力点放在应对经济危机冲击，努力保持应有发展速度这一中心任务上，在困难的环境下与旗委、旗政府同心合力，共克时艰，通过会议、提案、视察等形式，积极主动地开展了多层次的协商。在年初召开的十届三次会议上，组织委员对政协报告和“一府两院”报告进行了共同协商讨论，委员们就工业经济、城镇建设、农牧业产业化、生态建设、科技教育卫生等重要领域和重点工作积极建言献策，共提出意见建议120多条，并提交提案50件。坚持每季度召开一次政协常委会议，按照议大政、谋大事的原则，抓住影响全旗发展稳定全局、群众比较关注的热点问题进行了专题协商。今年，在认真调研的基础上，常委会重点对“全旗农村牧区最低生活保障制度实施情况”进行了协商，经过充分反复协商之后，向旗委提出了很好的意见和建议，得到了旗委主要领导和相关部门的高度重视。坚持主席会议重点协商。适应形势的发展变化，不断探索和完善政协工作内容、程序和方法，先后召开主席会议5次，及时研究解决旗政协日常运转中所遇到的困难，协商决定政协重要活动和重要工作，确保了政治协商有序开展。努力完善专委会对口协商。在加强与几个班子办公室日常工作联系的基础上，各专委会密切与政府有关部门的联系与沟通，就重大决策和全局性工作，积极主动地开展了对口协商和专题协商，共同交流意见，推动了各项工作健康有序开展。
2、创新工作方式，民主监督取得新成效。__年，旗政协在继续通过主席督办提案、委员集中视察、专题调研、反映社情民意等途径切实加大对重点领域监督的基础上，加大了政协民主监督工作的创新力度，改变以往由各部门自行聘请政协委员担任监督员的工作方法，试行由旗政协直接向旗直部门统一选派政协委员担任民主监督员实施监督，并分别向公安局、教育局、农电局派出了民主监督小组。为了做好这项工作，旗委组织召开了全旗统一选派政协委员担任民主监督员工作会议，旗政协召开了座谈会，由分管主席分别将民主监督员送到各被监督单位进行工作接洽，正式开展工作，到目前已经取得了一些成效，得到了被监督部门的认可和社会各界的肯定。这项工作将在总结经验的基础上，逐步在执法部门和窗口服务单位铺开。
3、加强调查研究，参政议政水平得到新提升。继续把深入开展调查研究作为履行参政职能最有效的手段和委员参政议政的平台，选择调研课题，精心准备。调研前制定调研方案、对调研人员培训、与调研单位沟通，使调研目的更加明确，内容更加翔实;调研中采取平日调研与集中调研相结合，如农村牧区最低生活保障制度实施情况调研，历时近一个月，深入全旗9个苏木镇2个街道办事处23个村，就农村牧区弱势群众的生存状况、低保资金兑现情况、存在主要问题、群众满意程度进行了深入细致的走访调查。通过座谈、入户走访、实地视察等多种方式，认真倾听各方面意见，使调研更加扎实;调研后又充分讨论，集思广益，使调研报告更加切中主题。按照“少而精”的原则，我们围绕旗委确定的重点工作及群众普遍关心的问题，先后组织12个调研组，相关界别100余名政协委员，就农村牧区文化建设、农村牧区最低生活保障制度实施情况、农牧民专业合作社建设等多个专题进行了调研议政。在此基础上，向旗委提交了专题调研报告。旗政协形成的调研成果分别得到旗委主要领导的批示或在《领导参阅》上刊发，充分发挥了政协调研的参谋助手作用。
4、强化督办，提案工作取得了新的成效。十届三次会议以来，委员共提出提案50件，经审查立案46件。这些提案集中反映了全旗工业、交通、城建、市场建设、食品安全、教育文化等各个领域存在的一些突出问题，被政府主要领导批转到20个部门承办落实。为了切实加大提案承办力度，真正发挥政协提案参政议政优势和作用，让群众通过提案落实，能够切身体会到经济发展社会进步产生的积极变化，旗政协精心选择了一批社会反响强烈、各界比较关注的提案作为重点提案，由主席牵头督办。
下半年，组织提案委成员及提案人深入工商、国土、公安、城建等部门，就取暖费过高、矿产资源整顿、交通秩序治理、城市道路改造以及市场卫生管理等提案办理情况进行了视察督办，现场了解提案办理进展情况，共同分析和解决提案办理环节中存在的困难和问题，从而加快了提案办理的进度，增强了重点提案办理的实效，并推动了整个提案办理工作的深入开展。坚持把政协督办提案与群众督办、舆论督办结合起来，在《左旗通讯》上设立了“政协重点提案关注”专栏，全文刊发重点提案承办部门提案答复件，让社会各界群众进行参与和监督，让提案部门感受到压力和责任，推动提案办理工作迈上了新的台阶。截止10月底，所有提案全部办复，提案办复率达到100。
5、畅通民意渠道，政协信息工作保持了较好成绩。__年，旗政协围绕推动解决社会普遍关心的政策问题、民生问题，加大了社情民意信息反映力度，通过提炼委员发言、视察调研、走访委员、专题座谈、聘请信息员等方式，努力拓宽和畅通社情民意渠道。截至目前，累计上报《政协信息》24篇，其中《关于当前抗击旱灾应重点解决的几个问题》等8篇信息被市政协采用,《关于家电下乡的几点建议》等5篇信息被自治区政协采用，《关于把学前教育纳入义务教育体系的建议》等3篇信息分别被《人民政协报》和《内蒙古政协》采用，信息工作继续在全市评比中保持较好名次。
6、政协文史和联谊工作进一步加强。__年的政协文史工作围绕“打造辽文化品牌，建设文化强旗”的目标，一是继续加强地方文史资料征集，初步完成了《巴林民歌选》资料的翻译整理工作。根据政协事业发展的需要，启动了《政协志》编纂工作，现已完成30余万字的资料搜集、编写、录入工作，预计__年底定稿出版。二是积极参与辽文化开发与发展旅游业的对接工作。组织旗内文史委员就美丽图坝景区景点及主要建筑体现辽文化特色进行了论证，并参与了规划的编制工作。同时，还组织部分委员赴锡林郭勒盟元上都等地对蒙元文化开发利用情况进行了考察。三是以上京书画院为平台，组织各界艺术家围绕“辽文化”进行创作。出版《上京书画》4期，组织庆祝祖国成立60周年书画笔会2次，同时还组织知名书画家参加了市政协组织的庆祝人民政协成立60周年竞赛活动，其中我旗选送的11幅作品获奖。
继续发挥政协联系广泛、包容性强的优势，进一步提高了联谊工作水平。__年，一是加强了旗政协内部的联谊工作。以界别为基础，以委员小组和领导走访委员活动为载体，以密切政协组织与委员，委员与委员之间的联系为目标，开展了生态保护视察、文化遗址考察和打靶比赛等内容丰富、形式多样的联谊活动，共组织各类活动8次，90以上的委员参加了活动，在活动中强化了政协委员的集体荣誉感和归属感，进一步增强了旗政协的吸引力和感召力。二是对外联谊领域进一步扩大。在加强与市内兄弟旗县政协联系的基础上，今年又接待了扎赉特旗、扎鲁特旗、科右前旗等市外政协的考察，并与安徽省等区外政协建立了密切的联系，相互赠送文史资料，交流工作经验。全年共接待来访考察8批120多人次，对外交往的范围、领域和层次明显提高，推动对外联谊工作迈上了新的台阶。
7、委员队伍建设取得了新进展。旗政协主动适应形势发展的要求，把提高委员队伍素质、体现委员主体地位作为委员队伍建设的重要环节来抓。__年，在委员中开展了委员联户活动，组织委员与近800户各界群众结成“对子”，拓宽了提案和民意信息渠道。同时，积极筹备《左旗政协通讯》，建立政协重要工作、国家重要政策、重大旗情旗策传递的“快车道”，扩大委员知政空间和渠道，为委员履行职责提供条件。积极组织委员参加调研、视察、委员小组活动，鼓励委员大胆建言献策，在实践中培养和提高了委员素质，政协委员队伍履职的主动性、独立性、自主性有了明显增强。积极组织政协委员和政协参加单位开展多种形式的捐资助学、扶助弱势群体的活动，累计捐款捐物折合近3万元，树立了新时期政协委员关注民生、奉献社会的良好形象。大力支持政协委员创办事业，政协领导不定期深入委员主办和领办的企业，现场了解发展中的困难，并协调有关部门，帮助争取资金，确保了企业的正常运行和健康发展，有力地扩大了旗政协的社会影响力。
8、政协自身建设有了新提高。进一步加强了政协党组和常委会班子建设。以深入开展学习实践活动为契机，积极组织政协党组成员开展集中集体学习,召开专题民主生活会，从思想上、主观上查找工作存在的差距和不足，深入思考新形势下创新政协履行职能的途径和措施，在班子内部形成了服务科学发展、推动科学发展的合力。积极组织班子成员参加旗委重点项目推进工作，其中奥淳酒业、旅游开发、科然生物、金港矿业等项目均取得了积极进展。坚持不懈地抓常委会组成人员的政治理论学习和思想作风建设，修订完善了《政协全会、常委会、集体活动请假规定》等规章制度，邀请党校教师为政协常委会做“学习贯彻_，坚持原则、以人为本，解决民生问题”的专题讲座，提高了常委们对开展学习实践活动重要性的认识，增强了立足岗位服务科学发展的自觉性。
进一步加强了专委会建设。各专委会主动加强与相应界别委员的联系，以委员小组活动和专题调研视察等形式，认真落实征集提案、反映社情民意工作，协商质量和参政实效有了新的提高。
积极开展了学习型、创新型、和谐型机关创建工作。以机关作风建设年活动为载体，进一步加强了政协机关制度建设、学风建设和思想作风建设，政协机关的服务能力和水平有了新的提升。
二、班子整体运行情况
旗政协始终注重领导班子建设，领导班子能够按照组织规定，认真开展民主生活会，执行党的民主集中制原则。班子成员以身作则，带头遵守政策、法规，坚决反对自由主义和形式主义，自重、自省、自警、自励，较好地发挥了领导表率作用。领导干部注重同社会各界人士和政协委员保持了经常性的联系，坚持走访制度，及时了解他们的思想、工作、生活情况。坚持厉行节约、勤俭办一切事业的方针，严格控制各种开支。领导成员之间相互尊重，相互支持，相互理解，经常总结经验，交流思想，统一共识，进一步提高了领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。
员工工作总结报告【篇2】
8月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我店8月份人员配备不断增加，至此刻已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。8月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同__合作，订金交付到__处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。
从上头的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，活力成就未来，我相信经过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就必须会有收获。
9月工作计划：
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，所以在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要坚持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、8月我们的目标是最基本做到__元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
员工工作总结报告【篇3】
记得去年写总结的时候心情很差，抱怨了很多当时的工作以及领导花生，那个时候的愿望是找一份新工作。没想到刚进入12月我就找到了。
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做，客观得对自己进行了定位，而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。
投简历面试的过程非常折磨人，尤其是我的处境(每天很大压力，完全是自我打磨的阶段)。
我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六，我的经理娃娃和技术主管T同意我周末面试。一共4个小时，那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我，觉得和这样的团队合作一定可以有火花。
真是幸运，当我正视错误，用行动做出改变的时候，找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了，用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。
这里不得不说一句我们的团队，一个老中青结合富有战斗力的集体，而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别，合作也会有摩擦，但是整体运作非常协调，开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度，生活态度。这些对我的职业规划都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话，现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。“娃娃”信任我，从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了，而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。后来我也喜欢把新想法跟他说，当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。
这一年下来我在纯技术上的提高并不多，我们所面向的客户并不要求尖端的技术。经验主要体现在理解需求上面，如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白，还会为马后炮而耿耿于怀。那么今年应该算是个分水岭。现在的我不需要领导花很久时间来讲需求，也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。总的来说就是技术和业务之间的距离越来越近，而且还可以想到客户将来会需要什么。
员工工作总结报告【篇4】
各位领导、各位评议代表、同志们：
我是来自民建界别的政协委员，现为市民营企业家协会秘书长，民建渭城区总支副主委。一年来，在市政协的正确领导下，在政协各位领导的支持下，本人能立足本职，与时俱进，认真学习贯彻市政协六届一次会议精神，不断加强自身修养，注重发挥政协组织位置超脱、学习面广、联系各方、调研深入的优势，恪守“正于做人、勤于学习、勇于实践、乐于进取”的工作信条，积极参加政协组织的各项活动，认真履行政治协商、参政议政、民主监督三大职能，较好地履行了一个政协常委的职责。现将一年来的学习、思想、工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高自身修养。
根据市政协对每个委员的素质、能力、业务等各方面的要求，我时刻牢记只有不断学习，才能与时俱进，才能更好的履行委员职责。一年来，我重点学习了政协章程及六届一次会议文件和决议，深刻了解了作为政协委员的职责和义务;立足学习不放松，着力提高自身素质和理论水平，深刻了解了作为政协委员的职责和义务，领悟了政协委员在新时代所肩负的光荣使命。在学习上，我坚持做到了三点：一是积极争取学习机会。只要是政协组织的学习培训，我都积极参加，从不放弃来之不易的学习机会。尤其是政协组织的各类例会、座谈、调研活动，非常有益，我把每一次活动都看作难得的学习机会，在会上总能听到各界精英在自己天地里的真知灼见，开阔了视野，增长了才干;二是挤出时间学习。为了做好一名政协常委，在繁忙的工作之余，千方百计挤出时间加强学习，从不放松自己;三是千方百计扩大学习内容和学习范围。每个政协委员都是身兼数职，要做好本职工作，又要履行好委员职责，没有足够的理论知识、没有广泛的社会阅历、没有良好的业务素质是很难做好这项工作的。为了更好的尽职尽责，在学习中我尽量做到把政协业务知识学习和党的方针政策学习联系起来，把民建联系经济界人士的特点和当前的经济形势结合起来学习，自觉做到“学习、思考、运用”三不误。
二、积极建言献策，发挥委员作用。
作为一名政协常委，在感到光荣和骄傲的同时，感到更多的是义务和责任。在政协组织的各种会议和活动中，我都以一个政协常委的身份严格要求自己，积极发言，表达建设性的意见和心声，为推动我市经济发展献计献策。在今年的政协会议上，能够深入基层，调查研究，积极反映群众的意愿和呼声，撰写了15份议案，其中关于强力打造文化咸阳的议案、关于尽快解决城区居民饮水质量的议案、关于取消残疾人营运车辆的议案等受到了各级组织的重视，尽到了自己的职责。
三、深入基层调研，促进和谐发展。
在繁忙的工作之余，作为一名政协常委，能够深入基层，深入生活，开展调查研究工作。今年年初，为了全面掌握当前失地农民的生活状况和困难，我在秦渭两区六个村做了细致全面的调研，写了一份《关于我市失地农民生活状况的调研报告》，在政协会上进行了交流，引起了市政府的重视，并迅速出台了相关的惠农政策。与此同时，自己能够结合当前经济形势的发展情况，对社会的热点和难点问题提出自己的看法和见解，弘扬正气，振奋精神，关爱弱势，褒贬时弊。一年来，在报刊杂志上发表了8篇关于我市县域工业经济发展、贫富差距及高房价的隐患等方面的文章，为促进社会经济发展尽到了自己的一份责任。
总而言之，政协委员是一份神圣的使命，有着宽广的活动内容和空间。通过履行职责，可以充分展示一个政协委员的思想、品格和聪明才智;通过履行职责，既可以大显身手，也可以大有作为。因此，在今后的工作中，自己要通过加强对政协理论和有关政策的学习，不断提高自身素质和参政议政能力，要努力把政协委员的政治荣誉和社会责任统一起来，以实际行动不辜负政协常委的神圣使命，为推动科学发展、促进社会和谐贡献智慧和力量。
员工工作总结报告【篇5】
担任政协委员，既是一种荣誉，也是一种责任，既是一种鞭策，也是一种鼓励，感谢政府的信任，也感谢民盟组织的鼓励，__年，紧紧围绕统一战线、民主协商、参政议政的中心任务，发挥专业特长与优势，立足本职、主要完成以下工作。
一、加强学习、提高素质
任政协委员一职以来，时时处处提醒自己是一名政协委员，不断学习，加强修养，努力做到政治觉悟要高、社会形象要好、社会责任意识要强、参政议政能力要优四优标准。积极参加太原市委员统战部、太原市政协、民盟太原市委组织的培训学习活动，提高了认识和修养，也增强了议政能力。参加市政协组织的政协委员培训一次。
二、参政议政、关心民生
1.积极撰写高质量提案
__年撰写提案16件，其中15件立案，1件以意见形式转发。其中《关于恢复举办中国太原国际面食文化节的建议》受到__届三次政协全会的重视，以简报形式报道，并得到商务局的落实;《关于简化老年人办理免费乘车ic卡手续，下放办理与年检手续到各充值点的建议》受到新闻媒体的关注，在太原电视台《发现》节目予以采访报道;《关于完善太原市旅游标识体系的建议》入选__年市政协重点提案，并受到太原电视台《新闻快车》节目的专题报道。《关于集市民智慧为中环路立交桥和跨线桥命名并装饰的建议》在耿市长参加的专题会议上进行发言，在网络论坛上受到网民的热议。《关于筹建太原市非物质文化遗产实物博物馆的建议》被文广局采纳并解决。
2.深入群众收集提案线索
在政协会议前，通过发短信、电子邮件、博客、微博、qq群、微信等方式广泛收集反映民情、民意，关乎民生的提案线索。例如，《关于还公共停车位于民的建议》就是来源于文华苑住宅小区教师的反映，在提案交办时直接带领交警队有关承办人员进行现场解决。
《关于严格控制我市小学班容量的建议》就是来源于我校一些八一小学、九一小学、山大附小等家长的反映。相关规定每班最多不超过55人，据说每班70—80人，与教育局承办人员多次商谈沟通。
《关于迎泽公园重新开放“木香院”的建议》就是公园锻炼的老干部提出的，公园很快解决并以后免去门票。
3.为百姓说话，为政府献策
__年度通过民盟太原市委提交社情民意15份，其中有1篇被民盟中央采用，其他的被盟省委采用。参与并完成《太原市醋产业发展现状》调研报告1项。就三晋品牌中华行等问题接受山西晚报采访，并以政协委员身份署名予以报道。
三、积极活动、履职尽责
积极参加太原市政协、民盟太原市委组织的政协委员活动，争取做到有实质性贡献。参加市政协提案交办会一次，参加交警队提案集中答复会议一次。作为民盟太原市活力支部代表，参加全国政协副主席陈晓光赴并的调研活动，参加民盟阳泉市委的交流活动。
四、立足本职、努力工作
担任__大学经济贸易系副主任，负责教学管理工作。主要负责《投资学》本科专业的申报工作，出版__规划教材两部。
担任民盟__大学支部主委，积极团结支部盟员，为学校跨越式发展出谋划策、建言献策。努力创建活力支部，在形成“做道德文章楷模，做学术人品典范”民主党派特色方面做文章、下工夫，不断增强了民盟基层支部的影响力和吸引力，在学校各种统战主题活动中，漳显了民盟的组织实力。在学校组织的我为学校献良策征文活动中，有10位盟员参加活动并获奖，我本人获得一等奖，得到学校党委的重视与肯定，并解决活动室一间。
五、继续努力、争先创优
在今后的任期内，将不断学习、继续努力，保证做到“讲政治、守法纪、领正气、树形象、做楷模”，以更饱满的热情和激情投身到政协委员工作之中，具体而言要力争多写重点提案、多写中央采用的社情民意、多参加政协活动、多为政协和民盟出力争光。__年创建“民盟环保公益中华行”qq群，并组织了几次活动，__年计划策划开展环保公益宣传、调研、实践等主题活动，努力打造活力支部、策划品牌活动、树立民盟积极向上的好形象。
员工工作总结报告【篇6】
一、工作回顾
转眼20--年就要过去了，马上要迎来20--新的一年，细细回首这一年的所有经历，有痛苦的、有开心的、有烦恼的、有郁闷的、有憋气的等等，正是这些经历成就了现在的我，20--年是我职业生涯上的一个里程碑。
之所以说20--年是我职业生涯上的一个里程碑，是因为在职场上，我不仅仅有学习如何做事的机会，同时也有学习如何管理、管事的机会。
来公司马上就要两年了，回想刚进公司的时候，我是那么的稚嫩，各个方面都不成熟，经历了20--年的历练，我对这个行业，对公司的产品，对公司的业务、客户的需求情况有了初步认识，自己也有了一些自己的方法和技巧，到了20--年，通过公司的平台及自己的努力学习，我从初步认识提升到了深刻认识，不仅仅从表面，而是到本质的认识和掌握，随着工作能力的提升，工作内容的熟练掌握，20--年7月份后，公司提升我为技术部主管，给了我更高的平台，更广阔的发展空间(在此非常感谢公司!)，同时也给了我一定的压力，在主管的道路上，刚开始感觉很迷茫，没有思路、不知道工作该如何开展，在此要感谢金姐的辅导，在金姐的辅导下，我慢慢地开始有思路，慢慢地开始开展我的主管工作，刚开始我感觉管理比做事情复杂多了，很多事情在他们做不好的情况下，我亲力亲为自己做了，这样过了一段时间，感觉自己很忙，心很疲惫，经过跟金姐沟通，发现自己犯了一个严重的错误，那就是什么事情都亲力亲为，不懂得如何引导帮助他们独立去完成公司的任务，随着时间的推移，慢慢的我对主管的一些基本工作已经轻车熟路，不过通过与金姐的再次沟通，我又有了新的压力和动力，我要向主管的更高要求去做，不仅仅做些基本的工作，我相信通过自己的努力和公司提供的平台一定能给公司创造出更大的价值，同时实现自己的价值。
二、工作总结
2.1经验总结
来公司快两年了，经过自己亲身实践的反思和总结，总结出能很好的胜任技术部工作所需要具备一些条件，如下表所示：
2.2问题总结
个人存在的问题：
在学习上缺乏条理性，没有结构化的知识、清晰的思路。 在做事和管事角色的转化方面还有待提高和加快。
在管理部门方面，缺乏带团队的经验，缺乏跟团队成员沟通的技巧。 部门存在的问题：
目前部门存在的最大问题就是工作混乱，工作的各个方面缺乏文档化，标准化、规范化、流程化。
三、来年工作开展
在20--新的一年里，首先要开展的工作是解决我个人存在的问题，根据工作需要把脑子里的东西理出一个清晰的思路，把所有知识结构化，能够整理成文档，跟团队里的人分享，其次编写技术部的相关文档，使技术部的各项工作做到文档化、标准化、规范化、流程化，更好的完成公司交给的任务，我相信经过20--年的锻炼我个人和整个部门及技术部其他成员都有很大的成长，这预示着在新的一年我们会把工作做的更好，在给公司创造价值的同时提升自己。
员工工作总结报告【篇7】
近一年来，我一直在xx办公室从事文员工作，现任xx办公室主任。在领导的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从上级安排，认真学习勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务能力，在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作情况总结汇报如下：
一、加强学习，不断提高思想与理论水平
一年来，无论工作多么繁忙，我始终坚持努力学习，提高自身的水平，拓宽自己的认识面。学习科学发展观，学习路线方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领会上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力；结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。
通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策；服务于各部门健康发展；对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，不怕吃苦，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五 不”：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责，认真做好各项工作
几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下：
1.作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助xx办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传达到个人。
2.业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件x件、打字约x张，复印约x张，传真约x份，接发送邮件x多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。
三、团结协作，努力营造良好工作氛围
我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。
在这一年的工作中，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距。所以在今后的工作中，我将改进学习与工作，弥补不足。
员工工作总结报告【篇8】
各位主席、各位：
我是来自工商界的政协委员，现在我向各位政协代表庄严述职。
我现为县工商联总商会副会长、阳新仙岛观音旅游开发有限公司董事长兼总经理。20__年再度被推荐为政协委员，并有幸被举推为委员。长期以来本人不断坚持学习，强化责任意识，积极参加政协组织的有关活动，积极履行政治协商、参政议政、民主监督三大政治职能。现将有关情况简要地述职如下：
1、积极参加政协组织的活动，深入学习实践_。
作为政协委员，一年来，能够积极参加政协会，踊跃参于政协委员小组活动，认真学习政协领导的报告，并根据政协会议精神的要求广泛开展活动。其间3月29日配合县工商联总商会组织工商界委员，认真学习深入实践_;6月1日在县委统战部会议室参加县委落实_专题民主生活会，会上我提了几个观点：我县应重视旅游开发，加大仙岛湖基础设施的投入力度;要尽快把三溪至王英的三王公路改造升级;要完善各主要道口的标牌标识的设置;要积极参与各类旅游推介活动;要积极向上申报旅游项目，争取国家旅游项目扶持资金;要理顺仙岛湖与王英镇的管理体制。9月21日在行政服务中心五楼会议室参加阳新县纪念人民政协成立六十周年座谈会。10月22日、23日连续两天分别在县规划局、建设局参加委员提案回访督办会。
2、认真撰写提案建议，为推动区域经济发展献计献策。
根据政协的统一要求，在20__年所参加的各种会议和活动中，我都以一个政协委员的身份要求自己，积极发言，表达建设性的意见和心声，为推动区域经济发展献计献策。今年十月份我写了关于改造沿镇王英旅游公路方便游客通行、关于保护生态环境切实关闭三王公路边的三个炸石溏口的提案。
3、立足本职工作，发挥自身优势，促进企业发展。
本人从事企业工作，担任公司主要领导，面对的矛盾和问题很多，但诚实守信、厚德拼搏是我奉行的一贯准则，勤勉对待每一项工作，坦诚对待每一个人，努力办好每一件事情。尤其是民营企业，起步晚，面临的管理问题多，我总是严格履行董事长的要求，做好各项管理工作，让职工感到关心和温暖，创造了集团的和谐的企业文化，为企业奠定了凝结职工团队的基础。今年6月10日我公司在麻城市木子店投资20__万元开发了天景山大峡谷漂流景区，取得了很好的社会效益。被麻城市委领导誉为招商引资的成功典范。11月25日又在仙岛湖成功并购了九龙山庄，计划20__年规划在该岛周围开发水上乐园等项目，将会为仙岛湖的发展增光添彩。
四、关心支持其他工作，做好群众知心人
积极支持并参与扶贫助学工作，为莘莘学子完成学业奉献自己微薄的力量;积极参与公益活动，捐款、捐物为灾区人民重建家园尽绵薄之力。
总之，在过去的一年里，我虽然尽心尽力，在参政议政、民主监督、民主协商等方面积极参与，但作用微乎其微，成绩微不足道，同其他委员相比也还有一些差距，新的一年里，我坚信在县政协的领导下，在领导们的关心栽培下，经过自身努力，一定能成为一个合格、优秀的政协委员。
我的述职完毕，不妥之处，敬请批评指正。
员工工作总结报告【篇9】
新旧进行交替之间，我的工作完成了，进入这家企业有一年了，我进入的这家企业很大，因而我能够学习到的东西也就多了。在本年度结束之际，我对自己一年来所做的工作简单的总结一下。
这一年是我刚进入企业工作，所以我工作上做出的成绩是不大的，相反由于自己初入这职场，我所出现的问题是很多的，在上半年工作里，我差点没有坚持住，差一点就选择了放弃。毕竟大型企业的竞争力也是很大的，工作不是那么好做的。即使是作为一个小员工，要去做的事情也是很多的，要学习的东西也特别多，对于一个刚刚接触这种企业工作，真的是很大的挑战，让我前期对自己特别的不自信，总是害怕自己无法适应选择离职。
在下半年的时候，我的上级找我谈了一次话，对我颇多的鼓励，让我多坚持坚持，毕竟都已经入职半年了，轻易的离开，也是辜负前期的努力了。所以在下半年的时候，我开始对自己的工作进行一番比较详细的规划，并把自己的规划告知上级领导，让他帮助进行修改，这样主动前进，也就让我对自己的工作建立起了喜欢，也让我对工作不再向之前那样懒散了，而是选择奋力前进。工作上也不划水了，努力去做实事，把领导所交代要办的事情，全部都做好，如果有疑问，我会积极主动的去请教相关人员，尽量让工作可以顺利做完。
这一年来，说成长不大是不可能的，我想我成长的地方主要是思想，不是之前那个想事情只想眼前的人了，而是学会进行长远的思考，兼顾眼前的同时，会去做长远发展的规划，不断去改进个人在工作上面的不足，改善了很多，让自己变得更完善自己。我知道做不到十分完美，但是我会努力朝着最好的自己前进。这一年我在企业里工作，我学会了勇敢的面对前路的艰险，我努力的做到了坚持，不会一遇到困难，就选择退宿，而是踊跃前进。
迎接新一年，我对明年的工作有了很多的期待，我想我会把过去那一年的教训吸取，把经验积累起来，在步入新工作的时候，就不会在感到迷茫了，会有出路，会寻找一条崭新的道路前进，不怕艰难。我很感谢这一年企业的栽培，来年我一定会付出十倍的努力奉献企业。
员工工作总结报告【篇10】
区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的大力支持和关心下，全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神,全面提升基本医疗及公共卫生服务水平，现将一年来我院工作情况总结如下：
一、强化公共卫生服务，确保人民身体健康
公共卫生服务，服务公共卫生工作是关系到全区人民身体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门，履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来，我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导，积极开展了我区的卫生监督工作。
1、强化食品卫生督导检查。一年，积极重点对学校、单位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查，共检查18次，特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不定期检查，学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管，院长每月一查，遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查，有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生，确保师生和群众生命安全。
2、积极开展健教宣传活动。上半年，我院共开展各类健教宣传活动5次，如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识;4月25日开始开展了儿童预防接种宣传周活动;4月26日开展了“全国疟疾日”宣传活动;以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动;同时制作健康教育宣传专栏2期，向全区群众发放宣传资料30000余份。
3、积极推进九项公共卫生服务工作。积极推进九项公共卫生服务工作。服务工作半年以来，我院认真按照国家基本九项公共卫生服务工作要求，认真扎实开展公共卫生服务工作，截止6月初我院城乡居民健康档案管理8219人次，建档率达41%;0-6岁儿童健康管理846人次;妇女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次预防接种2946人次;高血压患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭医生服务工作。家庭医生服务工作。进入村社签定家庭医生服务协议3000余户，覆盖人口9000余人，家庭医生覆盖率40%。加强传染病信息报告工作。全年我院各类传染病报告及时准确，真实可靠，报告率100%。
二、规范内部管理，强化医疗质量及安全工作
规范内部管理，医疗质量是医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动。在医院质量管理方面做了大量的工作，取得了一定成绩。健全规章健全规章制度。制度。为使医院的管理步入变人管理为制度管人，实现管理程序的标准化、规范化、制度化。我院在原有的管理制度基础上结合其他医院的管理制度，经过认真分析、总结，制定出了较完善、操作性强的管理制度。同时为保证各项规章制度的顺利实施，医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作，随时对医疗业务进行严格监督检查，逗硬奖惩，从而使违纪违规现象得到了有效的扼制，1-6月无重大医疗差错事故发生，有效地防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长。
三、全国文明城市创建工作
一年来我院彻按照市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环境综合治理活动，打造“六个绵阳”目标要求，积极开展创建活动。3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动;积极开展送温暖献爱心活动：春节前到敬老院为老人们进行了健康检查并送去食品水果、预防感冒药，让他们过上一个欢快的春节;积极组织开展“经典颂读”活动。
四、新农合工作有效开展
新型农村合作医疗是我国的一项重大的民生工程，为使党的惠民政策落到实处，让群众真正受益，半年来我院一直把新农合工作作为医院的民心工程来抓。为严格执行政策，采取措施，努力降低自付药报销比例，确保参合农民利益，把党的惠民政策贯彻落实。参合农民受益情况。1-6月份本镇新农合对参合农民门诊统筹补偿2961人次，补偿金额150011.80元;住院补偿821人次，补偿金额499746.90元;慢性病门诊补偿86人次，补偿金额22976.10元;住院分娩补助37人，补偿金额14800.00元;门诊家庭余额补偿1732人，补偿金额48575.50元;合计共累计补偿5637人次，补偿金额736110.30元。
五、切实抓好药品和医用器材集中采购工作
1、我院按省市卫生主管部规定所有药品和耗材均在四川省基层医疗机构药械采购平台网上采购,1月至5月共网上采购408298元，四川省基层医疗机构药械采购平台网上阳光评分1月为92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分，均达到或超出省市主管部门的要求。
2、我院为了做好国家基本药物的采购与使用，特成立了以书记、院长为组长的国家基本药物制度实施领导(工作)小组，副院长为副组长，相关科室负责人为成员，同时明确职责和要求，领导小组组长(院长)多次在医院职工会和晨会上强调推行好该项工作是利国利民的好事，也是切实解决老百姓看病贵、看病难有效措施，作为公立医院更应义不容辞的.认真执行。
3、我院从1月1日起医院的所有药品均实行零利润销售，
1、在过街处张挂横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。
2、在院内显要位置挂长期性横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。
3、利用在门诊部led上制定长期性横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。
4、多次利用早晨交班会学习国家基本药物制度相关文件精神。
5、利用网络将国家基本药物制度及药物发在农科区人民医院qq群上供医护等工作人员学习。
6、医院具将国家基本药物等相关资料进行整合编辑成册下发到临床医务及相关人员同宣传学习，提高我院执行国家医改政策水平。通过药品零加价销售的实施，群众有病就医的积极性大增，截止5月底我院门急诊诊疗人次53243人次，人均费用30元;住院人次数1331;人均费用/元1376。进一步体现了公立医院的公立性和公益性，进一步缓解了我区群众看病贵的问题。
六、进一步改善就医康复环境。康复健身广场及蓝球场建设圆满完成;医院绿化面积进下一步加大，院内清洁卫生、花香四溢。各功能服务标识明显，服务设施得以进一步完善。初步建成绿色生态园林景像，为患者及邻近群众营造一个良好的康复健身环境。
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文化总结报告精选10篇
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文化总结报告 篇1
[摘要]
拓展小组合作的领域，采用小组合作学习的方式，评价学生采用“无分数评价”和“用学习小组的平均分作为每个小组成员的成绩”的方法。评价时注重学生原有的基础，把评价学生的着眼点放在小组团体的进步与提高上。彻底改变过去以学生个体为评价对象、评价过分强调甄别与选拔功能的弊端，调动学生合作学习的积极性，促进学生心理的健康发展，增强班级凝聚力，从而大面积提高教育教学质量。
构建了一个有利于调动学生学习的积极性，有利于学生主动发展、和谐发展的多元合作模式和多元评价体系。通过转变学生的学习方式，培养学生自主学习的能力，促进学生心理的健康发展，从而提高教育教学质量。
如何让学生能够更有效的进行学习，一直是教育界所关注的问题。20世纪80年代,我国基础教育实践领域曾围绕培养学生学习能力而开展过学法指导的教育实验研究。20世纪90年代以后，在大量介绍国外有关研究的基础上，我国开始重视对合作学习的系统研究，在理论和实践方面均取得了不少较有价值的研究成果，各种新的学习方式相继出现。有关合作学习的研究，我省走在全国的前列，省内比较成功的有杜郎口的“三三六”教学模式，在全国掀起了一场但是，我们很少看到有关学生评价方面的研究，多数学校仍然用个体考试成绩来评价学生，由于在学生评价方面没有体现合作精神，势必影响学生合作的积极性，导致合作学习在促进学生全面发展、全员发展这一优势上难以得到更好的发挥。可以说，评价是教学领域中的一个世界性难题，高考牵扯到评价也是新课程实验能否深入进行的关键性环节。如何拓展小组合作的领域，如何发挥“评价”这个“风向标”的积极作用，把学生评价与小组合作学习有机地结合起来，这是一个比较新的研究领域。我们通过网上检索，在国内尚未发现采用“均分评价”这种评价方法的实验研究，对合作学习的研究也仅仅是局限在课堂上。我们认为：合作应该是多元的，这样才能多渠道培养学生各方面的能力；实施合作学习，必须配合合作评价。要有效地开展合作，就要按照学生心理、人格和社会发展的实际，将合作理念纳入学生评价之中，用小组合作的平均分作为小组每个成员的成绩，这样才能真正调动学生合作的积极性。 “杜郎口风暴”，潍坊市内推出了潍坊十中“自主互助学习型”课堂教学模式。
如何让学生能够更加自主地合作、探究、学习，更加科学地评价每一位学生，减轻学生的压力，需要我们探索一条系统的、便于操作推广的教学模式，确立一种科学的学生评价方法，使教学改革走出困境。基于以上思考，我探索实践了“小组多元合作均分制”这一教育教学模式。
1、行动研究法。我们主要运用行动研究法研究多元合作模式和多元评价体系，寻找促进学生自我教育、自我管理和自我评价的途径、方法、措施。即在学校正常教育教学秩序状态下，采取行政领导，专家指导，骨干带头，以点促面的方式边行动研究，边学习、边实践、边探索、边总结、边反馈纠正，逐步完善，不断发展，使理论与实践、成果与应用有机结合起来。
2、经验总结法。我们主要运用经验总结研究多元合作模式和多元评价体系实施进行的保障机制，运用科学的方法，对相关的教育实践经验进行分析概括，较全面、深入系统地揭示经验的实质，使之上升到理性高度，找到可以运用和遵循的规律性的东西。
3、个案研究法。我们主要运用个案研究法研究多元合作模式和多元评价体系的差异性，对个别学生、实验班级、实验学校、某一年级、某一类群体等典型的个案进行深入全面的调查和剖析，力图揭示教育中的某些规律。
（一）科学划分学习小组。
小组划分的好与坏，直接关系到教学实验的成功与否。一个学习小组应该是全班的缩影。教师必须深入了解、研究每个学生，弄清他们的学习基础、兴趣爱好、个性品质等。根据平日观察、考试成绩，以及其他课任教师的意见，将班内学生均分为优、良、中、差四类，从每类中选一个学生组成四人学习小组（前后位）。由“优”生任组长，与“差”生同位；由“良”生任副组长，与“中”生同位。为了让组内的成员合作顺利，教师在分组时不是单凭自己的考虑去指定每个小组内的成员，而是首先让“差”生选择“优”生，征得被选择“优”生同意后，才将他们划分到同一小组内。不仅如此，为了方便更大范围的交流与合作，相邻的两个小组又可以根据课堂教学的需要组成一个8人的大组。一学年结束后，教师可根据实际，合理调整学习小组。分组要体现“组内异质，组间同质”的原则，即组内各成员的智力、非智力因素不同，各合作小组在总体水平上又基本一致。“组内异质”为小组互助合作奠定了基础，而“组间同质”又为各小组间展开公平竞争创造了条件。
建立好学习小组后，要对学习小组内的各位成员做出具体的分工，并对小组中的四位成员进行如下冠名：如优秀生是“领头大雁”，担任组长，具体负责组织讨论、收发检查作业、核算成绩、填写小组评价表、指导差生；良好生是“后起之秀”，担任副组长，具体负责讨论记录、小组纪律、指导中等生；中等生是“希望之星”，是小组讨论的“第二发言人”；差生是“可畏后生”，是小组讨论的“首席发言人”。每一位成员分担小组不同的责任，使其在学习活动中都能各司其职、各尽所能、共同提高。
（二）、确立课堂基本模式 ――“六步学习法”：
（1）明确目标，搞好导引。这是教师发挥主导作用的关键一步。教师应根据课程标准，通览教材，确定学习目标，编制“导学提纲”，给学生“定向”。现在的学生多数不会自学，教师如果一上来就让学生自学，学生往往会“老虎啃天――无处下口”。让学生首先明确学习目标、方法、时间安排等问题，帮助学生把握一节课的“全局”，确定重点、难点，可以使学生在“自学”和“合作”过程中有所依靠和遵循，达到胸中有数。
（2）独立学习，作好铺垫。小组合作学习的前提是学生个人的独立学习，否则，便无法进行交流，必然会出现优等生“垄断”的局面。要参与讨论、参与探究，必须具备前期认知能力，只有在思考达到一定的程度，但又无法突破时，通过合作，才能促进新知的建构；也只有当学生独立学习遇到困难、需要寻求他人帮助时，进行合作学习才会有成效。否则，在学生对问题还没有形成独立见解之前就急于讨论。由于学生思维还没有完全打开，就容易被别人的观点同化。造成人云亦云的现象。在小组合作学习前，教师必须给学生留出独立思考的时间，让学生根据教师提供的“导学提纲”自学，考虑好自己的见解，找出自己的疑难问题，做好笔记，以备交流。
（3）合作探究，达成共识。在每个学生基本上完成了对系列问题的思考、探索之后，及时开展小组合作。通过交流，组内成员之间能相互找到差距，共同进步，形成组内共识。首先是同伴互助合作学习，也就是同桌之间的合作学习，然后是小组合作学习。小组合作学习时，教师要给足学生讨论、交流的时空，让不同学生的智慧都得到尽情的发挥。教师应加强巡视引导，深入各小组内了解学生学习进展的情况，对学生讨论进行引导、点拨、启发，对小组交流进行疏通、调控。
（4）班内交流，成果共享。交流是合作学习的重要环节，除了小组内交流外，还要把小组的意见在班内交流，达到成果共享、全班同学共同进步的目的。
每个小组要有一名代表发表本组的意见，这位“代言人”如果早就明确，他当然能积极参与合作学习。而对有些学生来说，是否以积极的态度参与到合作学习中去，就很难说了。因此，小组汇报时，一般不要指定组长代表本组发言，而是多给“可畏后生”和“希望之星”机会。教师要鼓励学生对不明白的问题大胆发问，诱导学生积极思维，发表独立见解，鼓励学生标新立异。当学生想法与老师不一致时，教师切勿把自己的想法强加给学生，应耐心倾听，多问学生是怎么想的，对思考不够深入的问题要鼓励引导学生进一步去探究，将学生思维活动引向深入。学生通过互评、互议，相互启发，互教互学，在民主融洽的课堂气氛下，在教师的适时点拨下，愉快地完成了学习任务，从而也提高了学生评判分析能力、语言表达能力和逻辑思维能力。
（5）反馈评价，认识飞跃。学是核心，导是关键，评是学生求知的催化剂。恰当的评价起着导向和激励作用。在全班交流后，教师不失时机地对学生合作的情感、态度、表现、成果等及时做出恰当的总结、评价，对合作学习的效果能起到纠正、补充、提高、深化的作用。 针对小学生争强好胜的心理特点，不失时机的引入竞争机制，例如可以通过评比“最佳小组”“最佳发言人”等，有意识地强化学习小组的集体荣誉感。要积极鼓励学生参与评价，通过互评互议，从而体会获得新知的成功感和喜悦感，促进合作与评价的良性发展。
（6）测评补缺，全面丰收。测评分为课时测评、单元测评和综合测评。课时测评在各学习小组内进行，多采用听写、背诵、默写、各小组出过关试题交换测评等方式，由学习小组成员相互交换批改、检查背诵等，充分发挥同桌之间的时空优势。这比教师个人费时费力地用一个标准评价学生好得多，可以切实减轻教师的负担。互相批改也是学生的一个复习巩固的过程。学生以对方为参照物来对照自己，不仅借鉴了别人的长处，还能反省自己的短处。最终达到人人都会的目的。
我们一致认为，“小组多元合作均分制”主要有以下优点：
1、有利于学生心理的健康发展。传统的评价方式注重了分数竞争的作用，忽视了教育中合作精神的作用，导致了班级同学之间的不良竞争，恶化了学生的人际心理环境。由于以小组成员的平均分作为每个组员的成绩，因此学习好的同学就会认识到光是自己的成绩好不行，必须尽力去帮助学习差的同学；学习差的同学也会觉得不能拖了小组的后腿，必须努力学习，尽快赶上去。这样，同学之间相互交流、相互鼓励、相互促进、相互帮助、互相督促、相互竞争，
成为自然而然的事了。由于每个组员的进步都会给别人带来进步，促进了学生心理的健康发展，增强了班级凝聚力。
2、学生们的合作意识、团队观念增强了。“均分制”以小组成员的平均分作为每个组员的成绩，这样一来，在小组内部和小组之间，就形成了一种共同合作和相互竞争的良好氛围。在小组内部，每个成员都意识到相互鼓励、相互促进、相互帮助、相互学习的重要性。学习好的学生意识到光是自己的成绩好还不行，还必须尽力去帮助学习差的同学，将其“拉”上来。同时，学习差的学生会因为觉得自己拖了其他组员的后腿而更加努力，尽快“追”上来。学习好的学生辅导和帮助学习差的同学过程，实际上也是一个自我学习、自我提高、锻炼指导能力和表达能力的过程；学习差的学生努力追赶和不断进步的过程实际上也是一个增强自信心的过程。在小组之间，不甘落后、你追我赶的竞争氛围促进了每个小组的整体进步，增强了每个学生的集体荣誉感和团队意识。
3、形成了新型的民主平等的师生关系，学生体验到了成功的快乐。在合作学习中，师生间是平等交流与互动的新模式，教师不再是一个知识供应者和权威者。教师的活动与学生的活动及学生之间的活动有机地融为一体，提供了一种师生互动的新形式。师生间平等的对话与交流，真正体现了教学的民主。这种密切关系不是教师或者学生刻意为之的，而是自然而然形成的。下课之后，教师常常走不了，学生们会拉着老师问这问那，拉着老师同他们一起做游戏。
4、培养了学生的能力。在人类社会进入了21世纪的今天，学会学习和终身学习已经成为每一个社会成员生存、发展的第一需要。我们的教育势必要适应时代的要求，不仅要教会学生知识，更要让学生学会如何学习知识，给他们一根“点金”的手指。这种学习方式，学生直接参与了探索新知识的全过程，充分发挥了各种感官功能――动手，动口，动脑，参与观察、思考、讨论、实验，感受到了学习的乐趣和成功的喜悦。课堂上，学生说话不拘束，气氛热烈，思维活跃，情绪高昂 ；讨论、争论中不时碰撞出创新思维的火花。更重要的是，学生敢提问，爱提问，培养了学生的探究精神。
5、学生的两极分化趋势减低了。在多元合作学习中，没有了优秀生唱主角、学困生当配角所带来的学生分化越来越严重的弊端。在这里，不管哪个层次的学生，机会都是均等的，责任都是一样的，每个人都是主角，都是小组的合作者和受益者，每个学生都能发挥出自己的潜能。学生只要努力，就有机会获得好成绩。在这种学习方式下，小组内的优秀学生在某种意义上成为了教师的“助教”，他们帮助教师做了许多心有余而力不足的事情――给“差”生的学习以更
[课题研究总结报告格式]
文化总结报告 篇2
校园文化建设是学校综合办学水平的重要体现，是学校培养适应时代要求的高素质人才的内在要求，体现学校的个性魅力、校园精神及办学特色。近年来，我校坚持以传承民族优秀传统文化，弘扬民族精神为校园文化建设主题，彰显特色文化、积淀人文底蕴、锻造“学校精神”、实现文化育人，打造和谐校园。
1、外显特色：
我校校园文化以书画特色为载体，努力打造“书画见长 和谐发展”品牌。把书画与经典文化育人相结合，设计主题鲜明，具有童真童趣；班级文化具有特色，文化气息浓厚，校园处处恬静优雅，怡心怡情，环境育人。
2、内蕴精神：
我校致力于把校园文化转化为校园精神，通过书画特色教育培育“生生不息的传承精神；自由成己的创造精神；天人合一的理性精神；博大坚毅的人格力量；艺术化的人生态度。”的书法精神。在书画中立品、在书画中启智、在书画中立人，营造良好的校风、教风、学风，促进人与人、人与环境、人与社会之间和谐发展。
学校行政之间工作配合默契，勤政廉洁；行政和教师之间团结协作，政令畅通；教师与学生之间合作学习，共同成长；教师与家长之间沟通融洽，目标一致；师生与社会环境和谐，相互支持；学生各方面和谐发展，个性张扬。
良好的校园精神风貌得到了各界的高度评价：xx区教育局教研室党朝亮主任说：“我每一次到盐步中心小学，都会有新的感受，校园处处充满生机，师生风貌神采奕奕。”很多社会人士评价：盐步中心小学的学生文明有礼，行为规范，学习能力和自理能力强，字也写得比较漂亮。
我校的校园文化特色也得到了各级领导的肯定，不少镇区学校前来参观学习。“青少年知荣明耻”社会主义荣辱观系列教育活动就是在我校启动的。20**年6月学校校园文化特色宣传片“翰墨丹青源、文明和谐花”被xx市教育局、xx省教育厅推荐参加了全国中小学校园文化建设电视展播活动，成为全省13所候选学校之一。
多年来，我们坚持以“人文精神为基础，科学精神为指导”，建构了五大系列文化主题：
二是以“秉承传统文化，弘扬民族精神”为主题的“书画特色系列”，主要分布在艺术楼、教学楼。学校注重人文养德，“书画见长，和谐发展”八个金铜大字，艺术大师齐白石和书法泰斗王羲之的雕像、校雕“艺海遨翔”鲜明地突出学校的办学特色；艺术楼各层楼的文化长廊：“活动剪影”展示了师生开展各项活动情景；“园丁荟萃”聚集了教师的美术、书法、摄影作品；“名家名作”让学生与艺术家“零距离接触”；“丹青溢彩”和“妙笔生辉”不断更新学生的优秀书画作品，让学生体验成功的快乐；“莺歌燕舞”、“民族瑰宝”“奥运之光”等让学生了解民族优秀传统文化。无论学生身处校园何方，触目所及的都是艺术，受到美的熏陶。
三是以“播种良好习惯，收获健康人生”为主题的“养成教育系列”，主要分布在教学楼的廊道、宣传栏等，主要是《盐步中心小学日常行为规范》、生活常识、卫生习惯等，还有学生自创的温馨提示语，如“少扔一点，多捡一点，干净一点，高兴一点。”“诚实永远时尚。”“浪费纸张等于破坏森林。”“心连心，手牵手，爱心随着一生走。”……由于是出自学生，所以易于学生理解和接受，从而自觉养成言行规范、文明自律、遵纪守法的良好习惯。
四是以“普及科学知识，关注科技发展”为主题的“科技教育系列”，分布于艺术楼及电教楼。内容主要有引人入胜的“小发明”“小制作”“电子世界”；电脑制作画、科幻画等，激励着学生爱科学、学科学、勇于探索科学。
五是以“营造良好氛围，展现个性特长”为主题的“成功教育系列”，从20**年开始，我们重视班级文化建设，引导师生以书画为载体，设计富有个性的班级文化。由师生共同设计的班牌各放异彩，班训各具特色：一（1）班的“努力走好每一步，快乐渡过每一天”，三（5）班的“如蜂采蜜，每天收获多一点”，四（2）班的“动手动脑，言真行直”，五（5）班的“自强不息，厚德载物”等，激励班级成员共同恪守，共同进步。“群星闪闪”“红花榜”“你追我赶”“大将风采”“红旗飘飘”等形式激励在各方面表现突出的学生；“成长树”“成果园”“荣誉台”中有在各项竞赛中获奖的同学的奖状、照片、事迹，使学生学有榜样；“我是读书之星”“巧对趣联”“有趣的汉字王国”等鼓励学生开展读好书活动；“斗秀场”“作文展示”“英语作文”“开心数学”“小小数学家”不定期地展示学生的`优秀作品，让学生感受实践的快乐，品味成功的喜悦。
学校把每一个“物质元素”都涂上“人文元素”的色彩，散发出浓郁的人文气息，以“润物细无声”、“此处无声胜有声”去影响和熏陶全体师生。使师生的情操得到陶冶，心灵得到升华，素质得到提高。
我校提出以“书画见长、和谐发展”为办学特色，就是让每个学生以“我是中国人、写好中国字”的书法精神，去发现美、追求美、创造美。学校以此为“源”，滋养学生“专注执着、宁静致远”的学习品质，文明有礼、诚实守信的品格，让每一个学生都受到书画的熏陶。我们重视学生研文习字，坚持每周四两节“读经典、练书法”，增强学生对祖国语言文字的热爱，加深对优秀传统文化的理解，增进学识修养。在书画教育中我们探索了几个结合：书画教学与培养审美情趣相结合；书画教学与发展综合素质相结合；书画教学与培养创新能力相结合；书画教学与开发校本课程相结合；我们长期坚持三个一：“每周一次师生书画培训”、“每学期举办一次师生书画比赛”、“每学期举办一次书画展览”。我们还开发了校本课程《硬笔书法》，根据近几年的使用情况，结合课程改革要求，正将教材按段分册，教学内容将与其他学科、经典教育、网络技术相结合，以达到更好的育人效果。
我们始终坚持“德育教育生活化”，开展“德育体验”主题研究。
（1）行为规范教育：我们重视对学生的行为规范教育：强调一个“学”字，我们制定了《盐步中心小学生日常行为规范》，并印发给学生，通过班队会组织学生，逐条学习理解、掌握。突出一个“严”字，严格要求，定期检查、评比，把检查考核结果作为评选各项先进的重要依据。坚持一个“恒”字，对学生的行为规范经常抓、重点抓，抓成效。力求学生的行为习惯由强制变为自治，从他律变为自律。
（2）传统节日教育：我们利用传统节日和纪念日，开展教育活动：每周国旗下的讲话，对学生进行爱祖国、爱校园、爱父母、爱集体、爱环境、爱节约、爱生命等教育。做到“节节有活动、月月有主题”。三月份开展“学雷锋，树新风”活动；四月份开展“缅怀革命先烈，学习民族精神”活动；五月份开展“爱劳动，勤思考，勇创造”活动；六月份开展“珍爱生命”教育活动；七月份开展“为中华之崛起而读书”的活动；九月份开展“千颗童心谢师恩”教育活动，让学生知道“受人滴水之恩，当涌泉相报”，学会感恩；十月份开展“百歌颂中华”的活动；十一月份开展“勿忘国耻，爱我中华”活动等等。 （3）榜样典型教育：“榜样的力量是无穷的”，我校提出了“我是盐步中心小学人，努力为盐步中心小学争光”的口号，重视“树典型、立新风”。每月开展评选“五小标兵”活动和文明班评比活动，每学期每班评选“礼仪、爱心、诚信、劳动、环保、体育、书画、勤俭、科技、推普”的十星评比、评先评优、奖励活动，学校通过宣传栏、黑板报、有线广播、网站等大力宣传他们的先进事迹，使学生学有榜样，做有准则。
（4）兴趣拓展教育：在活动中开发学生学习潜能。从20**年开始，我校利用每周四下午两节课开展学生的兴趣活动，课程内容丰富多彩：手工制作、棋类、运动类、古筝、舞蹈、课本剧、朗诵、车辆模型、小记者站、奥林匹克信息技术学等三十多项供学生自由选择。通过兴趣活动，不但提高了学生的综合素质，发展了学生个性特长，而且促进了教师“第二专业”发展。
我校的《xx第二课堂》《珠江青少年报》《佛山青少年报》小记者们经常开展“亲近阅读、快乐寒假”与阳光姐姐对话 、名人采访、“红领巾论坛”等活动，近200名小记者在采风采访活动中，不仅提高了读书兴趣，写作水平，磨炼了意志，培养了能力，增强了自信。他们敢于采访名人、专家、学者，作品经常在各级刊物上发表。
（5）大型活动教育：每年我们都举办体艺节、科技节、读书节、书画展览等大型活动，促进学生德、智、体、美全面发展。每次活动都留给学生发挥个性的空间，张扬他们的个性和闪光点，力求“别开生面”，追求“不同凡响”。丰富多彩的体验活动为学生挑战自我、提高技能、养成品质、开发潜能提供了广阔的舞台。
（6）法制安全教育：通过“我和民警叔叔面对面”、“交通安全知识竞赛”、“文明我先行，快乐伴成长”、“安全连着你我他”等主题活动增强了学生的法律、道德和安全意识，提高了学生的社会责任感。学校达到四项指标：秩序井然、师生平安、周边安宁、校园安全。
多年来，我校开展了富有爱心教育的“再造资源，共献爱心”“手拉手”“奉献爱心、放飞梦想”等活动，增强学生环保意识，节约资源意识，学会关爱别人，有社会责任感。活动至今共筹得回收资源款12124.38元，用于资助校内特困生和慈善活动共支出9898元。活动得到了市环保局、教育局的肯定，先后在《南海环境》《珠江环境》报道了我校的“回收资源，共献爱心”活动。
我校参加了“07展翅计划助学捐款”活动。为贫困家庭解难、为贫困学生分忧。活动中全校1600多名学生、家长、教师共捐款56280.4元。学生捐款率达93%。《珠江时报》、大沥电视分别作了报道。通过参加助学筹款音乐晚会、主题宣传活动与姊妹学校香港陆庆涛小学互动，增进了粤港两地校园文化交流，同时给同学们播种下“友爱、奉献、互助、进步”的义工精神，“爱”的种子。学校被评为“xx市手拉手先进集体”、“xx市绿色学校”、“xx市中小学思想道德教育工作先进单位”、“xx区先进大队”、“xx区先进红领巾学校”。
20**年我校被中国教育学会授予“中国西部教育顾问单位”。作为西部顾问单位，三年来我们先后与广西罗秀中心小学、xx省xx县莲池小学、内蒙古xx旗棋盘井第一小学进行了交流、互访、帮扶活动，西部学校的校长、教师走进我们的课堂，走访当地名企。我校的师生到西部学校上示范课，走访贫困家庭，我们把所见所闻通过“国旗下的讲话”、课堂教学、出了专题墙报《西部行》《西部风彩》，校园网站让全体师生和家长了解到西部的教育，增进了东西部文化的了解和交流。使师生都感受到我们现有生活的幸福，更懂得珍惜，更懂得去关爱他人和社会。学校被评为“东西部学校对口帮扶先了进单位”。 帮扶工作事迹被编入20**年6月出版的《中国教育对口支援》。
我校重视“心育”，关注学生心理成长。学校于20**年成立心理咨询中心，设立了“知心姐姐”信箱。辅导教师每天利用课余时间在“聊天室”对学生进行个别心理辅导；在“开心园”对学生进行集体心理辅导；教师通过“微笑面对生活”、“自信——成功之道”等讲座，学校经常邀请心理学专家为师生作心理健康教育报告，每两周开设1节心理健康活动课，每学期都开展“心理健康教育”优质课评比活动。营造人人关注心理健康、参与心理健康教育的良好氛围。今年6月区教育局对我校进行了心理健康达标学校评估验收，对我校的心理健康教育与书画特色相结合的做法给予了较高评价。学校被评为“全国中小学信息技术道德教育示范学校”“全国心理健康辅导特色学校”“xx市中小学思想道德教育工作先进单位”“xx区心理健康教育先进学校”。
我校始终把教师队伍建设作为立校之本、兴校之源，努力创建学习型学校。通过多种形式，开展了多样化的培训活动，促进了教师的专业化发展。
学校提出了“内练素质，外塑形象，赢得信赖”的口号。围绕着“正已、敬业、爱生、奉献”为核心的师德建设目标，开展了以“三爱”（爱校、爱生、爱家长）、“三心”（爱心、关心、耐心）、“三满意”（学生满意、家长满意、学校满意）为内容的学《规范》，明师德；定目标，修师德；抓活动，促师德系列活动，教师的师德修养明显提升，全体教职工能为人师表、教书育人、团结协作、教风良好。
我校坚持以科研为先导，先后开展的科研课题有十四项：其中国家级课题二项、省级课题六项、xx区级课题六项。我们长期坚持开展“五个一”活动：每人每学期读一本与课题有关的教学专著，写好读书笔记；围绕课题上一节高质量的研究课；上交一份优秀的教学设计或案例；撰写一篇与课题有关的高质量的教学论文；积累一批优秀教育教学成果。营造教师人人心系科研，个个积极主动参与科研，求真务实地开展科研的良好氛围。
我们坚持校本培训活动：一般是专题讲座，团队训练，课题研究公开课，基本功培训、竞赛，读书心得交流会，教师论坛……迄今为止，全体教师都参加了论坛发言，如谈《怎样成为学生信赖的教师》《我对“优质教学”的理解》《我的教学反思》《如何激发学生的学习兴趣》《我的批评艺术》等。通用基本功“三笔两画”（普通话、三笔字和简笔画）的培训，课堂基本功培训、书画基本功培训，提高教师的综合素质，推进了素质教育，全面提高了教学质量，促进了学校发展。学校荣获“全国教育科研先进单位”“中国现代小学数学优秀实验学校”“xx省《口语交际与综合性学习》课题优秀实验学校”“xx区20**年度中小学新课程资源评比活动优秀学校”“xx区家长示范性学校”“xx区班主任培训先进单位”等。
三、品牌形成
几经求索，几经艰辛，我校的书画教育和校园文化已成为特色和品牌，获得了社会的广泛肯定和赞誉。原xx省省长叶选平亲笔题字；原xx省教育厅副厅长周国贤到学校视察，对学校的书画特色深表赞许；xx省中小学书画研究会会长钟维国为学校题词：“南海书画蓓蕾初放”；香港美术教育协会龙腾霄先生题词：“承前启后，任重道远”；全国著名书法家方斌到校赠书，题字：“立德立艺，砥砺学业，弘扬中国书法”；广州山水画研究学会副秘书长张浣东女士在看了我校的《艺海翱翔》书画册时说：“能出这么高水平画册的学校在xx省内不多见 ”；省教厅艺术科副主任周凤甫教授也作了很高评价，他说：“我到盐步中心学有两个惊喜：第一个是书画特色深厚，第二个校园文化和谐。”
近年来学生书画作品先后赴法国、日本、俄罗斯、新加坡、香港等地展出并获奖；中央电视台、香港亚洲电视台、南海电视台等传媒以及《中国教育报》、《香港大公报》、《广州日报》、《佛山日报》、《珠江时报》等先后对学校书画教育特色作专访或专题报道。
学生黄沛钰曾代表盐步街道赠送书法作品给原香港律政司司长、盐步同乡会永远荣誉会长梁爱诗女士，受到梁会长的称赞，她在百忙中为黄沛钰同学回赠礼品、写信勉励她在书法上不断进步，同时祝愿学校书画特色不断发展。20**年11月梁会长一行前来我校参观指导，我校学生再次赠送书画给梁会长，梁会长赞叹不已，亲手题词“努力学习南海精神”，梁会长的勉励更增强了我校书画树人的信心。近几年来我校出版了校刊《金桂飘香》、校园宣传画册《梅花香自苦寒来》《灵动之秀和谐致美》，书画集《艺海遨翔》第一集、第二集、《家长报》，校园网站、班级文化营造了浓厚的校园文化。
20**年《xx教育》第6期刊登了我校书画特色文章《以书画见长，促和谐发展》，学校多次为镇、区提供书画教育研讨、示范课、开放日、讲座等。校园文化也吸引了省内、区内、镇内学校校长、教师前来参观，对学校的书画教育成果给予了高度评价。
近三年来学校荣获 “第八届世纪之星全国少年儿童艺术教育展集体奖”“第九届世纪之星全国少年儿童艺术教育特色单位”“首届xx省青少年书法大赛优秀教育奖”“xx省书法教育名校奖”“xx区艺术教育先进单位”等。
我校申报领导小组对“xx区校园文化示范学校”评估指标体系进行了逐条对照研究，自评结果如下：a等20个。必达要素全部达标，根据自评结果我们认为 ：我校已经达到“xx区校园文化示范学校”的标准。恳请评估组专家评估验收，并给予指导。
虽然我们在校园文化建设上取得了一定的效果和成绩，但时代在进步，在发展，距离时代的要求我们还在要继续努力，不断进取。我校的教师队伍的整体素质还要不断提升，“书画”特色还要做大做强，营造更浓郁的翰墨书香，让书法精神在师生中弘扬，化为校园精神，促进和谐发展。我们全体师生将继续以人为本，突出浓厚的文化氛围，营造一种充满生命气息的文化，构建精品校园文化，努力使校园成为师生舒展心灵、放飞希望、实现人生价值的理想乐园，打造和谐发展的品牌学校。
文化总结报告 篇3
有这样一个道理,一流的管理加上二流的人才要远远好过二流的管理配上一流的人才。管理学，是一种艺术性与科学性相结合的学科;要研究好这门学科必须了解它所涉及的主要方面，主要分为四大版块。第一，计划;第二，组织;第三，领导;第四，控制。克雷纳说过“管理只有永久的问题，没有终究的答案。”所以，研究管理学的最好方法就是，用理论联系实际的思维，孜孜不倦的、深入的对以上四大版块进行探讨。
但在这之前我们还必须对管理学的科学性做一深入的了解，以便于我们能以一种科学的姿态，理性的思维去研究管理的有关方法。说到管理科学研究方法的特征，我们首先应该看到管理科学与其他科学的差异与联系，这就需要我们为管理科学进行学科定位，通过课程学习我们了解到管理科学属于社会科学范畴，所研究的是社会现象，但又同社会科学研究有所差异，其核心差异就是对人的研究方面。社会科学关心的是人类活动的功能和功效，而不涉及人类活动本身的意义。管理科学的研究对象是人类有组织的活动及其形成的系统。它是对管理活动规律的提炼和概括，是关于对有组织活动的管理的系统化、专门化的理论知识体系。
过不断创新逐步发展起来的，是不同学科理论及方法系统集成的结果。一般地说，管理科学的成长要综合运用数学、系统科学、经济学、心理学。这四个学科构成管理科学研究的理论基础。近年来，迅猛发展的计算机科学与信息技术极大地促进了组织结构的变革、管理手段的创新以及经营方法的革命。管理科学的未来发展仍要依赖多个不同学科的交叉综合运用，依靠相关学科的支撑。
由于管理科学是一门应用性科学，其研究必须紧紧围绕实际存在的一般性的管理问题，深入调查研究，由现象而本质，由具体而一般，抽象出科学问题并形成研究目标。凭空想象、闭门造车式的研究毫无科学价值。同时，在管理科学研究中还应注意规范研究方法，多运用实证的、实验的、定量的研究方法，而少使用科学性不强的思辨的、归纳的、定性的研究方法开展研究，有利于提高研究的价值。
计划是全部管理职能中最基本的一个职能，它通常先于组织、领导、控制、活动，而处于管理职能工作的首位。对计划的研究主要要把握好计划是对未来活动的安排，与人们的行动相关，与管理的其他职能相关。在这里，我们还必须要家借鉴国外常用的“5W1H”理论，即what to do it——做什么?why to do it——为什么做?who to do it——谁去做? Where to do it——何地做?when to do it——何时做?how to do it——怎么做?这种理论是从风险意识出发，提前考虑好要发生的各种可能性，在问题出现之前进行规避，从而保证整个计划的顺利进行。然而，未来总是不确定的，这种方法固然效果较好但成本较大、效率也低，这就要求我们同时运用其他计划理论。所以，
我们必须要从广义上理解计划的概念，广义的计划包括制定计划、执行计划、检查计划。一个好的计划可以为企业指明方向，减小不确定性，高效的实现目标，提供控制标准。但从经济因素方面考虑，还必须保证计划的统一性，灵活性，精确性，经济性。一个好的计划制定者必须要具备，管理人员的领导艺术，积极性和勇气，领导人员的稳定，专业能力和一般业务知识。具备这些知识还是不够的，还要有一套完整的，科学的计划编制过程，那就是确定管理目标，提前预测，制定和选择计划，量化计划，只有这样才能将以个完美的计划提炼出来。
因为计划中包含有目标这一职能，那就不得不提到目标管理理论。目标管理(MBO)是美国著名管理学家德鲁克提出来的，是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种在管理制度或方法。传统的管理方法都是“自上而下”即由上级分派给对应的下级，但只要你仔细观察、仔细研究就会发现这种管理模式很难给企业带来新奇的观念，而且运作慢，员工对企业难以得到完整的了解，企业文化更是难以发展;而目标管理就刚好弥补了这一缺陷，让每个员工了解企业的整体发展方向，让每个员工参与制定发展计划，这样不仅增强了员工的工作责任心，也大大的激发的员工的工作热情，保证了工作效率，凝聚了企业内部力量，发展了企业文化。所以，不得不说目标管理是管理学界一大核心观点，是研究管理学必须依赖并发展的经典理论。
找“满意解”的过程，于是这就出现了灵活决策，主要包括博弈论和混沌理论。博弈论就是根据别人的选择而做出选择的研究方法，这与中国的“以静制动，敌若动我必动，见招拆招”的思想有着异曲同工之妙，这样的方法可以保证决策的准确性和针对性;但是，博弈论仅仅适合小范围的研究，不能针对整个过程进行操作。然而，混沌理论就刚好又填补了这一不足之处，它是专门研究大的社会结构中的动态模式的，是系统论的产物，呈三种状态的形式，即平衡、非平衡和有限的不稳定状态。就是通过这种不同的形式能把整个企业乃至整个社会加以囊括进去，并作出预见性的决策。再者，定性分析法中的专家意见法，头脑风暴法;定量分析法中的期望值法，决策树法，边际成本法和现值分析法都是做好决策的必备技术手段，是制定好计划的前提，是研究管理学的“公式”。这就是研究管理学第一大版块必须具备的方法了。
组织职能的目的是通过任务结构和权力的关系的设计来协调各种努力。在这里我们必须着重掌握正式组织和非正式组织的研究，正式组织就是显而易见的组织机构;非正式组织是伴随着正式组织的运转而产生的，是正式组织中的一些成员，由工作性质的相近，对一些具体问题认识基本一致，在性格、业余爱好以及情感相投的基础上，形成了一些被其他成员共同接受并遵守的行为规则的组织。非正式组织是建立在员工感情的基础上，这种组织更能联系整个企业的员工，确保整个组织上上下下协调一致。所以，一个有能力的组织者不仅不能打击非正式组织，更应该加以引导发展，这才是明智之举。组织结
构分为三大类，集权组织结构，分权组织结构和现代组织结构。当然，这三大类并不是孤立分开的，在一次组织活动中可能涉及多种组织结构，这就要求我们把三大组织结构融会贯通，协调运用。组织结构的设计还必须遵循一定的原则，因事设职，因职用人的原则;有职有权，权责对等的原则;统一指挥，精简机构的原则。当然，这些一般原则只是个大方向大框架，我们在实际组织结构时还必须根据实际情况做出适当的调整。现在我们以美的公司的发展历程做具体分析，美的从开始建立到成熟先后经历了五个阶段。1，单一产品的创业阶段;2，培育主导产品时期和直线职能结构;3，家电业全面发展时期与事业部结构的创建;4，家电产品专门化时期与事业部拆分阶段;5，多元化发展时期与集团化控股型结构。美的的发展历程可以用单一产品到多元化、从职能制到事业部制来概括，这也是国内外众多企业的成长轨迹。美的在全面进入家电业、生产规模迅速扩大之后，选择了事业部制的组织结构，并且在战略与结构的不断适配中寻找最佳的匹配模式。从美的的结构调整所取得的成就可以看出，企业的发展其实就是结构与战略的相互适配的过程。在现实生活中，大多数企业都在追求做强做大，但实现的方式只有两种：专业化和多元化。在市场机会众多的环境中，多元化扩张的速度要比专业化发展得更快，因此企业在具备了一定基础后更倾向于选择多元化。由于市场交易的内部化，客观上要求企业建立一个有效的组织结构，以防止由于行政协调机制无效而造成的资源配置不合理，分权化的事业部制结构较好地解决了统一配置资源与自主经营的关系，促进了企业经营绩效的提高，是众多
企业选择事业部制结构的原因。因此，在对管理学进行研究时，掌握好组织的正确方法也是至关重要的。
领导学是研究领导工作规律及其方法的科学，是一门融领导的科学性、艺术性和实践性为一体的新兴学科。领导是在领导者和追随者之间有影响力的一种关系———理查德L.达夫特。领导学是对丰富的领导实践与朴素的领导思想的集成化、系统化和理论化，领导学产生以前的领导实践及从实践中总结出的朴素领导思想，没有发展成为完整的理论体系，但它却成为领导学的思想源头，并为领导学在新的历史条件下实现新的发展与创新提供了深厚的历史资源。领导学的研究对象，是作为整体的领导系统以及这个系统本身运动的一般规律。它要从领导系统的整体上研究领导的产生和发展、领导观念特别是现代领导观念，以及领导的基本原理和一般原则;它要研究一般领导的模式、过程及其活动规律;它要研究作为领导系统诸要素的领导、被领导、作用对象和客观环境之间的关系，以及组织机构的合理设置和领导者个人的素质与修养等;它还要研究影响领导效用的各种因素，诸如决策、用人、激励下级、信息沟通、领导方法和领导艺术等对领导系统的整体特征、领导系统本身的功能及其规律及影响领导效能的各种因素这三个方面的研究，构成了领导学的完整体系。这个对象的客观性和研究这个对象的必要性，是领导科学产生和得以发展的依据，它决定了领导学研究的专门领域。这就要求我们对领导学研究掌握好的方法：第一，辩证研究方法。辩证方法是马克思主义唯物辩证法在领导科学中的具体运用。唯物辩证法对领导科学的研究具有重要的方
法论意义;第二，实证研究方法。实证研究方法又称调查研究方法。这种方法是以实事求是的精神，通过实际的调查研究，收集大量资料并进行定性与定量相结合的分析与研究;第三，历史研究方法。历史研究方法用历史的观点对领导活动进行观察与研究，注重考察领导和领导科学的起源、发展与演变的过程及这一过程对社会影响与作用，以期以史为镜，借鉴历史经验服务于现代领导实践与领导理论发展;第四，比较研究方法。比较研究方法主要通过对一组具有可比性的领导问题进行横向或纵向比较分析，研究其相关性或差异性;第五，案例研究方法。这种方法的特点在于：以客观公正的第三者的立场与态度，通过广泛收集各种可能的资料，对已经发生的真实而典型的领导事件进行分析与研究，作为此后可资借鉴的经验或教训;第六，系统研究方法。从系统观出发，领导活动是一个由领导活动的主体、结构与过程等要素组成的系统，它本身包括了大量的次级系统，同时它又处于社会环境的大系统中。因此，需要运用系统研究方法，兼顾局部需要与整体利益、当前效益与长远目标，推动领导活动的顺利进行和良性发展。当然，作为一名好的领导者还必须具备一定的素质，思想素质，知识素质，专业技能素质，提高领导团队的素质。运用好领导这一环节的研究方法对管理学的研究起着整体协调作用。
文化总结报告 篇4
我校按照政治思想工作的重要指示，坚持把德育工作放在首位，以“三建设”“两途径”为德育工作路子，打造文明学校品牌。
一、“三建设”
1、组织建设。为加强对全学区德育工作的领导，我校成立了以校长为组长，工会主席为副组长，少先队辅导员、村主任教师为成员的德育工作领导小组，成立了以特别支教家长为主任，含村长为成员的家长委员会。形成了“四线五级”德育管理网络。
2、制度建设。不以规矩，不成方圆。为使德育工作有章可循，我校制定了一系列德育工作规章制度。诸如：《教师职业道德量化考核办法》《值周工作考核细则》《教职工代表大会制度》《升降国旗制度》《学校安全十不准》《学生文明礼仪常规十条》等。把教师的德育纳入教师继续教育登记计分，且按20%的.比例进行教师年度工作量化考核，在教师晋级、晋职，调资等方面具有一票否决权。把学生的德育作为评选“三好学生”“优秀少先队员”“优秀班干部”“雏鹰争章达标之星”等的重要条件。同样具有一标否决权。
3、阵地建设。
（1）、建好“两栏”“一站”。“两栏”即：校务公开栏和班级评比栏。校务公开栏对学校的大政方针政策，教职工福利，职称评定，评优选模等公示于众，提高学校工作的透明度，实现民主治校。班级评比栏对班级学生出勤、学习纪律、文明礼貌、清洁卫生等一日公布一评比，培养学生热爱集体的思想，增强学生集体荣誉感。“一站”即：红领巾广播站。由少先队安排人员于每天中午12:40-13:30向校内外广播,宣传党的教育方针政策和校内好人好好事,典型人和典型事,用政策教育人,用榜样带动人。
（2）、办好“两报”“一刊”。由学校部门负责人和班主任负责主办，每期2次，通过从报刊上摘取，利用报刊原件，从网上下载，……收集选用资料，面向全体师生广泛宣传，培养学生科学头脑，更新观念，增长见识。“一刊”即：校刊。由教导处负责，将教师的经验论文和学生习作收集起来选编成刊，展现本校教师、学生水平和风范。
（3）、挂好“两像”“一画”落实“六上墙”。营造良好的校园、班级育人环境，用环境引导人，教育人，培养人。
二、“两途径”
2、教育活动途径。我校开展了丰富多彩的师生教育活动。由工会负责组织教师开展“行风评议活动”通过征集意见，自查自纠，增强教师的自我认识，让教师自我改造，自我完善，树立教师良好形象，树行业新风。通过学生评教、社会评教、教师互评，进一步强化师德师风建设；“我是光荣的人民教师征文活动”增强了教师的光荣榜感、使命感和责任感。“观看十六大”“游三峡大坝，展祖国未来”激发了教职工爱党、爱国情感。在学生中，大力推进学校小公民道德建设的实施，积极开展“小帮手”“小标兵”“小伙伴”“小卫士”“小主人”五小主题教育。引导学生主动文明、弘扬正气，逐步克服了一些学生不善合作，自制力不强等现象，使学生逐步养成了文明、诚信，勤学、守纪，爱国、爱党的良好品德。
总之，我校坚持“五育并举，德育为首”的宗旨，实行教书育人、管理育人、服务育人、环境育人，创建了县级文明礼仪示范学校，县级模范职工之家，营造出金坪小学靓丽形象。特再次申请县级德育示范学校的评比。望批准。
文化总结报告 篇5
平邑县流峪镇初级中学建于1968年，总占地面积60亩，校舍总面积9160平方米。学校现有教学班24个，在校生1312人。教职工105人，其中专任教师67人，学历达标率100%。具有本科学历的50人，高级职称19人，各级骨干教师、教学能手19人。
学校是临沂市首批教学示范学校，已顺利通过两次市的复验。XX年年被推荐为山东省规范化学校。近几年来，学校确立了“让每位学生都得到充分发展，让每位教师都得到充分提高”的办学理念，坚决走“给孩子创造一个良好的教育教学环境，让孩子愉快健康地成长发展”的路子。确立了努力建设“尊师爱生、文明守纪、严谨务实、积极进取”的校风，明确“品学兼优、身心健康、特长显著、素质全面”的育人目标，大力加强学校文化建设，培养全体师生“求真、崇善、创美、尚勇”的校训精神。规范办学行为，全面推行素质教育。
倡导班子成员做学习型、专家型领导，定期组织教干学习、讨论、交流，积极参加上级教育行政部门组织的培训。领导通过学习，把培训学习成果内化加工、拓展，结合工作实际活学活用，切实提高了领导班子成员的思想素质和理论水平，形成了一个团结务实奋进的领导集体。
建立完善了一整套科学合理实用的学校管理制度，做到岗岗有职责，人人有要求。在实际管理中不断完善和改进，尽最大努力体现民主和人性化管理，做到了“规章共定、制度共守”，变“人治”为“法治”，实现了依法治校。
实行领导包级制度，学校领导除干好分管的工作以外，都分到不同年级参与管理，分工协作，相对独立，增强了责任，提高了干部工作积极性和创造性，真正实施了“校长主持、分口管理、年级负责”的管理模式。
努力实施名师工程和青年教师培养工程，造就了一支师德高尚，学识渊博、爱岗敬业、务实创新的教师队伍。发现苗子，认真培养，压担子，创条件。通过“一帮一”等方式，让青年教师快速成长。马霞、公彦霞、于大华参加市讲课比赛获一、二等奖，成为平邑县的名师，田新教学成绩突出，在市化学研讨会上作典型发言。朱化平、朱伟、牛和良、田新成为平邑县教学能手，高振成长为平邑县教学新秀，刘彦青、李秀东、李志宁等一大批青年教师成为学校的骨干。
多年来，我们一直把“科研兴校”作为立校之本，积极开展校本教研活动。成立了校长、主任为首的教科研领导小组，加强教科研的领导。学校要求学科组、骨干教师每学年都要有研究课题。近三年共有20多项市级课题通过鉴定， 07、10年新立项课题中，省级课题2项，市级课题6项。
抓好教材的研究工作。学校要求老师吃透教材，用好教材。 张德存老师在教材研究方面颇有心得，每年参与撰写的试题类论文上百篇，XX年参与了临沂市初中思想品德《同步学习与探究》的编写工作，裴锋、郭洪涛、高彦宾、张加生、徐长安等老师一年发表论文也在几十篇以上。我校形成了深研教材、用好教材的浓厚氛围。
教师通过写“教学反思”和“教学小故事”，在教学实践中思考，在思考反思中提高。积极撰写教学论文，近几年，教师在省级以上教育教学刊物上发表论文40多篇。
1、规范教师的教学行为，深化课堂教学改革。学校分管教学的副校长、教导处主任和值班领导通过不定期的检查、抽查，学生座谈、问卷等形式，强化教学秩序的'调控，使全体任课教师都能严格执行“三表”（时间表、课程表、课外活动安排表）规定，认真落实教育方针。在教育教学中严格执行课程标准，开齐课程，开足课时，面向全体学生，全面实施素质教育，使学生在德、智、体、美各方面都得到发展，成为有理想、有道德、有纪律、有文化的一代新人。
2、认真落实“三级督查、两级监控”的管理机制，充分发挥教导处、年级组、备课组的职能。教导处每学期至少两次全面检查教师的过程材料，综合评估教师的工作。年级组每月一次检查，备课组每周一次检查。通过“三级督查、两级监控”的落实，保证了教学过程的科学实用。
3、加强备课的管理，认真落实集体备课制度。集体备课定时间、定地点、定主备人，校长、主任分工到各备课组参加活动，听取并指导教师的备课。从课堂的结构安排到学生兴趣的培养，从单元测试的订正到学习习惯的养成，备课组都进行充分的酝酿、讨论，制定科学合理的方案，提高了课堂教学效率。学校有专门的备课制度、集体备课制度，学校教导处、年级组定期对备课进行检查，并将结果公布，以促进教师认真备课。
4、抓实课堂教学。学校领导对教师的课堂教学实行不定时抽查，发现问题、及时整改。领导实行听评课制度，校长每周听课3节，业务校长、教导主任每周听评课5节。教师实行分层教学、切实做到“因材施教”。小组合作学习，让不同层次的学生都有所发展。学校每学期举行一次课堂教学比赛，比赛分成语、数、外、理化、政史、地生、音体美信七大组别，同学科同年级统一课题，集中比赛，任课教师及有关领导参与听课评价。通过比赛，提升了教师的整体素质，提高了教学水平。先后重点学习了洋思中学、杜郎口中学、平邑一中的教学模式，根据学生实际，形成了“先学后教”的案例教学模式，影响很大。
文化总结报告 篇6
我们学校行政一班人，十分重视校本研修工作，特别是教师队伍建设，认为这是办好学校和提高教育质量的关键。我们定期研究校本研修工作，建立校本研修的保障机制。
1、提高认识――树立校本研修的理念。面对当前教育，通过学习，使我们认识到：校本研修是学校的一种健康向上的文化，是办好一所学校的综合研究活动。它是以学校为研修主阵地，以学校教师为研修主体，以学校教育教学实践中的实际问题为研修内容，以促进学生发展，教师专业化水平提高为研修目的，把教师培训、教育科研、教学研究、学校管理和校本课程的开发等有机地融为一体的综合研究活动。它既是一种并于教师和教育教学的行动研究，也是一种制度建设，更是一种健康向上的学校文化。学校成立由专职副校长、教务处、教科室、教研组组成的校本研修组织机构，定期召开会议，明确职责，落实任务。对教师队伍建设制订长期发展的规划和近期工作计划，并积极组织实施。
经费落实。学校制订了财务支出有关制度和校本研修有关奖励制度。学校对教师全员培训、教师学历培训、教研活动、教师外出取经等必要的经费支出给予保证。XX年年11.01万元，15.35万元。
师资落实。校本研修师资在校内依靠如下人员：学校有高级教师7人，中学一级教师34人，余姚市教坛新秀3人。精心挑选好各学科教研组长、级段学科组长、级段骨干班主任等。在校外主要依靠市教师进修学校、市教研室、并与宁波东恩中学等单位挂钩，充实师训师资。
书籍落实。书籍是人类进步的阶梯，为了教师学习的需要，学校订有34种教育期刊，19种报纸，并每年给每个教师人手订阅一份杂志和购买二本专著。学校还专门购置了一批教育专著书供教师借阅。
设备落实。学校有微机室、图书室、阅览室、校园网等设备齐全，网络畅通，运行环境良好。
上级资源全员培训选用省、市组编的教师全员培训基本教材。07、学校开展的《新课程学科教学评价》、《教师语言表达》、《余姚市义务段教师学科专题培训指南》。
师资资源校内以高级教师、学科教研组长、学科级段任课组长等为培训辅导员，效果较好。另外用外聘教师来充实培训师资队伍。
网络资源能充分利用“浙江教师研修网”、“宁波教师教育网”、“教育在线”等网络资源，建立以学科为单位的区域性学习团队，定期开展学习和讨论。
资料积累学校学科教研组长、学科教学年级组长等学校教学骨干教师，均建有学科教学数据库，内有新课标学习资料、备课资料、教学课件、试卷练习题库、教学经典案例等计算机信息资料，全校总存量达60多g，平均每位教师有1g多。
自编教材积极开发教师教育校本课程，有自编校本研修教材。学校编有《教师政治理论学习读本》《班主任全员培训讲义》等，作为学校中教师政治业务培训教材。
外部引入学校与余姚市教研室、余姚市教师进修学校（宁波教育学院余姚学院）、宁波东恩中学等机构和学校保持联系，促进校本研修的深入开展。开辟“梁中讲堂”邀请外单位的教育教学专家，分专题来校讲座。
学校制有教师长期发展的规划和近期工作计划，不断提出阶段性实施意见和改进措施。学校每学年制定校本研修的工作计划，积极组织实施。对各项专题内容，又制定专项计划来开展各项工作。如年梁辉中学青年教师培养指导意见，梁辉中学青年教师“十个一”活动方案等。
在阶段性计划实施过程中，不断总结反思，改进做法，完善制度，使校本研修工作不断取得实效。如每学年有师训工作计划和总结，每个专项内容又有计划和总结。XX年年、2010年的主要专题有《新课程学科教学评价》、《教师言语表达》等都有单项计划和总结。
在校本研修开展的'过程中，我们把习惯的做法，行之有效的措施总结出来形成制度，使校本研修工作制度化。几年来我校形成的校本研修制度有：青年教师综合考评量表、教师师德考核互评表、梁辉中学年级组考核表、学生问卷调查表、教学质量评估及奖励办法、校级先进奖励办法、集体备课要求、梁辉中学教学工作常规、梁辉中学教职工教育教学工作考核评分细则、梁辉中学晋升一级教师量化评审方案等。
在青年教师培养工程中，每个青年教师都制定自我成长计划及年度教学业务学习和课题研究计划，确定自我奋斗目标，争取3－5年内成为教育教学的行家。
学校隔周一次师德政治学习，三周一次教研组活动。每学期制定《教师政治理论学习计划》，三周一次教研组活动内容列入学校工作计划。按计划布置教师个人自学内容。读专著内容有：《名师―营造课堂氛围的经典细节》、《教师需要什么》、《强化爱与责任，彰显师德辉》等。保证平均每周1小时以上。
校本研修的每次活动过程有记录，人员出勤有点录，必要时拍照留念，完成后有小结和报道。如教研组工作记录册、教师成长记录册都能按要求记好，“梁中讲堂”请专家来校为教师讲座、《教师言语表达》理论考试都能拍照存档。
文化总结报告 篇7
建校四年来，宝应县白田小学认真贯彻上级各类关于校园安全的文件精神，始终把安全工作放在重中之重，以建设平安校园为目标，牢固树立“安全第一”的思想，全面推行安全保卫工作责任制，强化校园内部治安秩序和校园周边环境的整治，为学校的教育教学工作提供强有力的保障。
一、 强化层级管理，落实安全责任。
学校成立校园安全工作领导小组，落实三级目标管理责任制。第一级由陆校长挂帅，统一指挥、协调各处室、各责任人开展工作，贯彻执行上级有关部门关于安全工作方面的指示、任务和要求，研究制订安全活动方案；第二级由分管副校长和相关科室负责人担任领导小组成员，负责各项安全工作的宣传教育、督促检查、维修整改等；第三级由各班级班主任、各专用教室负责老师、校园保安具体负责安全管理，分工明确、职责落实。
坚持“谁主管、谁负责”的原则，并将校园安全管理活动的情况与各处室、各班主任和个人业绩考评相挂钩，在各类考评活动中实施“出现安全事故一票否决制”原则，确保校园安全教育落在实处。
二、强化宣传教育，树立安全意识。
校园安全工作必须未雨绸缪，防患于未然。因此，我校安全工作重点之一便是通过各种宣传教育，进一步加强全校师生的安全教育，强化安全意识。
1．3月12日，邀请扬州安居防火培训中心的王警官来我校，给全体教职工上了一节精彩的消防安全培训课。
2．6月1日，第四届校园文化艺术节开幕式，在文娱汇演中穿插安全知识抢答，提醒孩子们注意交通、食品、水电等安全；
3．6月，在宝应县中小学生自我保护情景剧比赛中，我校少先队组织的情景剧《祝你平安》获二等奖，帮助学生提高安全意识和自护能力。
此外，学校还利用横幅标语、电子显示屏、校园广播、板报、手抄报、校园网站等多种形式进行广泛宣传安全教育，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全”的浓厚氛围。
三、强化安全制度，确保物防技防。
1．健全安全管理制度。
目前，学校执行的日常岗位安全管理制度有：门卫岗位管理责任制度、校园食品卫生安全制度、师生、家长及外来人员进出校园管理制度、消防安全管理制度、保安管理责任制度、卫生保健室管理制度、体育室安全管理制度、信息中心管理制度、实验室安全管理制度等，日常岗位安全制度的健全为全校师生安全提供了强有力的保证。
2．落实人防、物防、技防措施。
狠抓人防、物防、技防建设，扎实构建“三防合一”的校园安全保卫体系。
①人防：严格执行安保工作制度，每天由一名校长室成员担任总值导，两名中层干部任教学值导和常规知道，每层楼安排两位值日教师，同时，学校总值导和常规值导和两名保安每天上午七点、中午十点半、下午一点二十和下午四点半学生上学、放学时间在校门口执勤，并每日安排两名家长护卫轮值，确保校园安全。
②物防：在每层教学楼安装防盗门装、消防栓、应急灯、摄像头等安全设施，并在学校重点区域设置安全提示牌、安全出口标志、危险提醒标志等。目前学校共有消防栓44门，应急灯32盏。学校为保安人员装备必要的执勤、防护、抓捕等器械，比如：辣椒水、保安棍、防爆头盔、石灰包等。
③技防：在学校围墙四周安装红外报警装置，并在校门口、车棚、教学楼、综合楼的每层楼道等重点场所、重点部位安装视频监控系统，目前我校有摄像探头32个。
四、强化安全细节，抓实常态教育。
校园安全应以常态教育和重点预防为主。我校严格执行校园安全定期检查制度，由学校常规值导和红领巾监督岗每天对学校“一日常规”进行记载，对好的现象和闪光点进行表扬，对出现的问题和安全隐患进行点名点班批评，德育处主任每周对学校安全工作记载进行汇总，做好每周常规点评，对发现的安全隐患及时整改，并通过每周的政治学习要求班主任加强班级安全教育。
1．严格门卫制度。加强门卫和教师值勤值班，严格校规校纪；任何家长和外来人员进入校园均要记载，并写明事由，对于不明身份人员严禁入内；每天早中晚学生进校门时，均有值日教师和红领巾监督岗在校门口检查。
2．加强晨会教育。各班班主任利用晨会时间，加强对学生课间、放学、在家等安全教育，并在黑板的左上角注明每周常规训练重点，规范学生的行为规范，养成良好的安全意识。
3．加强课间管理。每节课间以及中午每层楼都有两名值日教师在楼廊巡视，预防学生在走廊、楼道口溜跑和追逐打闹特别是在冬季，由于天气寒冷，走廊和楼道口出现结冰路滑现象，值日教师都能做到按时到位到岗，尚未发生一起安全事故。
4．加强安全法规教育。我校处于城乡结合部，环城路口的五岔路是学生上学放学的安全隐患，学校利用家长会，发放道路安全宣传单、签订安全责任书，强化家长师生的交通安全责任意识，并定期邀请县交警大队警官到校进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。
5．加强食堂食品安全管理。加强对学校食堂后勤人员的培训，建立采购索证索票、查验记录制度，不得采购和使用《食品安全法》禁止经营的食品；加强食堂设施设备的检查，不定期对重点食品品种进行抽样检验；加强学生中午在食堂就餐的管理工作，由各班班主任、任课老师、后勤人员全面参与管理，确保就餐时间校园安全管理无漏洞、无死角。
6．做好预防和消毒工作。每年春秋季，是传染病多发季节，学校联合县三院防保所，做好传染病的预防和治疗工作，冬季雨雪路滑，通过及时清理，确保学生校园安全，并根据具体情况制订相应的应急预案措施。
7．加强留守儿童管理。留守儿童一般都在食堂就餐，就餐后的午自习问题成了校园安全的一大隐患，为加强留守儿童午自习安全管理，中午自习时间由值日教师将留守儿童领进少儿书吧，负责他们阅读时间的安全秩序，做到井然有序。
加强安全教育，强化安全管理，防止和遏制安全事故的发生，学校德育处和少先队组织开展“安全教育”的主题活动，努力提高学生的自我防范能力和危险情况下的自助自救能力。主要开展活动有：
1．举办以“安全教育”为主题班队会。向同学们宣传用电、用水、交通、消防、饮食卫生等安全常识，时刻提醒学生注意安全，提高安全意识。
2．设计以“安全教育”为主题的板报。各班充分利用书柜上的软木黑板，精心设计一期以安全教育为主题的板报，让学生了解更多的安全常识。
3．组织逃生自救演习。为帮助学生掌握逃生避险的基本技能和方法，提高应对紧急突发事件及自救互救的能力，学校少先队事先做好演练方案，对训练场地和所需的器材进行认真细致的检查，确保安全演练活动万无一失。通过逃生自救演习活动的训练，极大地提高了学生的安全自救能力，达到了预期目的，收到了良好效果。
总之，我校一直高度重视校园安全工作，通过加强常规管理和安全教育，认真查找安全隐患，不断强化安全细节，努力为全体师生营造一个安全正常的工作学习环境。
文化总结报告 篇8
象山县实验小学始建于清光绪二十九年（19XX年），已有百余年历史，关于申报省示范小学的自查报告。曾数易其名，19XX年命名为实验小学。学校于20XX年9月迁入新校址。新校址占地87.6亩，建筑面积220XX余平方米，总投资4089余万元。学校拥有48只普通教室，30只辅助教室，实验楼、行政楼、体艺馆、图书馆、报告厅、运动场、餐厅等一应俱全；学校还配有校园网络系统、闭路电视系统、音响系统、通讯系统和多功能教室、语言教室、电子备课室、电子阅览室。普教仪器等均按I类标准配备，简易多媒体进教室。目前学校的环境、校舍、设施堪称省内一流。
学校设计规模48班，现有学生1664人，31个教学班。教职工84人（其中3人内退），平均年龄37岁，学历全部合格，高学历占86%，中级以上职称49人，其中市名师名校长2人，县名师2人，市骨干教师1名，县骨干教师5名，省教坛新秀1名，市坛新秀3名，县教坛新秀17名。
几年来，学校坚持贯彻党的教育方针，奉行“德育为首，教学为主，育人为本”的办学思想，坚持严格规范的科学管理，长期致力于加强师德教育，不断提高教师的政治、文化、业务素质，认真落实“科研兴校、科研兴教、科研兴师”的各项措施，不断深化教学改革，逐步形成学校特色，各项工作取得了显著的成绩。学校先后被评为“浙江省先进学校”、“宁波市示范性文明学校”、“象山县文明单位”等荣誉称号，亦曾先后被评为“全国青少年科普创新示范学校”、“省现代教育技术示范学校”、“省体育传统学校”、“省教科研先进集体”、“省平安校园”、“市校本培训先进集体”等。
管理是学校教育的支柱。学校始终以先进的教育理念为先导，坚持“德育为首、教育为主、育人为本”的办学思想，本着“教学为核心，学生参与为中心，教师提高为重心，学校发展为准星”的工作思路，实行“常规工作制度化，特项工作课题化”的管理模式，施行“分工协作、层级负责、任务到人”的垂直管理责任制，力求管理重心下移，管理方法民主，努力提高管理效率。在德育上，建立了以“合格、良好、优秀”三级班集体达标为载体的德育一体化研究，开展“五自争章”和“一日常规监督制”活动，构建了“人人有事做、事事有人管”的班级管理模式，逐步形成了“目标明确、内容有序、教育为先、养成为主、讲究实效”的德育体系。在学科教学上，提出科研兴校、科研兴教策略，构建了“小学实践型教学”的研究，确立了研究与实践操作框架和运行方式，课内在“提前、渗透、拓宽、自学、分层、创新”课堂教学改革思路的指导下，建立了“自学、问疑、探究、交流、运用”的课堂教学基本程式；课外大力开展学科课外延伸活动，培养学生的兴趣，发展学生的良好个性。在师资培训上，围绕“做人民满意的教师”这一主题，坚持走校本培训之路，坚持观念与行为、理论与实践、科研与教研相结合的思路，创建了以校总课题为载体，融学习、上课、科研为一体的校本培训机制，采用“学习、备课、上课、交流、小结”的循环方法，开展学科教研活动，平时严格按“三级、一评、一考核”制度来保障师训工作的展开，促进教师素质的提高。在人事管理上，坚持“民主竞争、德才兼备、人尽其才”原则，采用工会主席直选、中层干部竞聘上岗、教学岗位聘任，教师职务评聘分离等多种措施，把学校的民主管理推向前进。
德育是学校工作的灵魂。我们根据德育自身的特点及新时期学生心理特征，与时俱进，坚持“以人为本”，大力提倡“德育创新”，使革命传统、爱国主义、集体主义、热爱劳动、文明礼貌、社会公德、艰苦奋斗等教育时时闪烁着时代的脉搏，不断增强学校德育工作的主动性、针对性和实效性。
首先是拓宽行为规范教育的新路子，把德育工作的重点放在“行为养成、行为规范”教育上。学校制订了《象山县实验小学学生常规手册》一部，作为学生日常行为规范。同时，把培养学生自我教育的能力作为落实规范的有力措施，使“教育的对象变成自己教育自己的主体，整改报告《关于申报省示范小学的自查报告》。受教育的人必须成为教育他自己的人；别人的教育必须成为这个人自己的教育。”在认知方面，要求学生自我观察，自我分析，自我评价，学会全面认识自己；在情感方面，启发学生自我体验，自我激励，达到自我反省，自我调整的目的；在行动方面，要求学生逐步养成自我检查，自我训练，自我调节的习惯。为此，学校在班集体建设上开展了小学生自主发展班集体三级达标活动——即“合格班集体”、“良好班集体”、“优秀班集体”三级评定活动。其基本操作程序为“定标——达标——验标——认定”。这样，大大促进行为规范的养成，推动学校德育工作上了一个新的台阶。目前我校的行为规范达标班为100%，优良班集体为80%。
其次是以活动为载体，实践公民道德教育。我校以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点，力求把浙江省公民道德规范内容，进一步深化为学生的行为规范内容。使公民道德教育和养成教育做到五结合：即与学雷锋活动相结合，开展争做“社区小主人”活动；与科技活动教育相结合，评比“科技新星”；与学校劳动实践相结合，开展“跟父母学一手”活动；与开展学习型家庭评比相结合，让每个同学成为文明小使者；与少先队争章活动相结合，开展多种形式的教育活动。每逢寒暑假，政教处、少先队均安排以“实践公民道德”为主题的相关活动，强化学生的行为规范教育。此项活动收到较好的效果，20XX年6月，我校顾晓岚同学获省十佳少先队员称号，同年12月顾晓岚事迹被评为浙江省中小学生实践公民道德10个最感人故事奖。同年，王谱绚、邵贤俊、顾晓岚同学获市青少年英才奖。
第三是构建网络，形成教育合力。新时期的德育工作，单靠学校一个点进行是远远不够的，必须构建全方位的德育网络。学校成立了德育工作领导小组，形成学校、年级、班级三级德育教育主线。并建立了校、班家长委员会，形成学校、家庭、社区三结合德育网络。在日常工作中，通过家长学校、家长会等形式，为家长参与学校的教育、教学活动创造条件。为了把德育工作落到实处，学校还与派出所、当地驻军等单位签订协议书，建立了警民共建文明校园关系。同时还创造条件为学生提供了各类的社会实践基地，让它们成为学生认识社会和改造社会的教育场所。并聘请部分离退休老干部、老教师为校外辅导员，让他们带领学生在社会实践中天天向上。使学校、社会、家庭教育协调一致，相互促进。
由于德育工作卓有成效，学校少先队组织自1981年开始连续被评为省“红花少年”先进集体，全国“红领巾读书读报活动”先进集体、省少先队活动先进集体、省“创造杯”活动先进集体、全国红旗大队、省雏鹰红旗大队。
教师队伍的`素质是提高教育质量和实施教育改革的关键。学校始终把建设一支师德高尚、素质精良的“学习型”教师队伍作为有效推进素质教育、大力提高教育质量的根本来抓。
师德是“灵魂”。我们以教育部、全国教育工会颁发的“中、小学教师职业道德”要求为依据，制订“师德公约”，在教师中开展自尊、自爱、自强竞赛活动，把对学生的爱作为教育的基础和从教的动力。19XX年，学校还编制了《学校行政规章举要》，详载各级岗位和管理人员的职责，并选载现行国家的政策和教育法规，倡导“德育为首、教学为主、育人为本”的办学思想，“教人求真、学做真人”的校训，“严谨、勤奋、团结、文明”的校风，“敬业、精深、求是、创新”的教风，把“师德”的含义从爱生扩展到树立主人翁态度，为培养创造型人才贡献自己的力量。
重视教师的成长与发展。学校始终把教师的发展同学生的发展、学校的发展看得同等重要。十分强调教师的业务培训和理论学习，鼓励教师学习科学的教育管理理论，学习先进的课堂教学方法，学习现代的信息教育技术等，逐步实施《实验小学教师学科训练方案》。在校本培训中，坚持从学校和教师教育过程中的实际问题出发，从解决实际问题、改进教育行为，以提高教育质量为目的；坚持以教师的自学、探究、合作研讨辅之以他人指导帮助为主要形式；坚持在教师的教育过程中结合教育实践进行。通过“教学基础达标活动”和“教师特长专项训练”，组织青年教师进行“说课——写教案——上课——交流——写论文”等一系列教研活动，组织中青年教师开展公开课评比活动，组织全体教师开展写字、简笔画、普通话、英语、计算机等专项培训，促使教师深入钻研业务，增强自身素质，提高教学水平。
实施“名师兴校”工程和“名师带徒”策略。学校出台了《实小星级教师评选方案》和《教师量化考核方案》，以培植名师为契机，抓点促面，加强了骨干教师的梯队建设和青年教师的培训提高，实现了师资整体素质的再优化。“名师兴校”工程的另一重点，是实施“名师带徒”策略。学校积极实行“骨干带徒”制度，把师徒的业绩和荣辱紧捆在一起，为青年教师的成长创造了良好的条件。教师的科研、教学水平明显提高。几年来，教师的论文在县级以上发表、交流或编入文集的共计120余篇（其中全国一等奖3篇）。本学年县、市级课题共结题6项，其中林彩球、励赛斐、舒静、欧绪成四人合作的《小学阅读开放教学的探索和实践》课题获宁波市首届基础教研系统成果三等奖；吴伶俐的《教学生学会学习——小学数学“自学—辅导”教学策略研究》课题获县一等奖，市三等奖；舒静的《开放性习作评价初探》、许照春的《利用现有教学资源，提高学生科学探究水平》两篇论文分别获市一等奖和三等奖；励赛斐的《下水文——新课标理念下教师的特殊作业》一文获宁波市一等奖、全国二等奖，并发表在《小学语文教学》第9期上。鉴于学校师训工作成绩显著，于20XX年和20XX年学校两次被市教育局评为市中小学教师培训工作先进单位。
文化总结报告 篇9
校园文化重在建设，它包括物质文化建设、制度文化建设、行为文化(包括安全文化建设)建设和精神文化建设，这四个方面建设的全面、协调发展，将为学校树立起完整的文化现象。完善的设施、合理的布局、各具特色的建筑和场所，各种寓教于乐的活动将使人心旷神怡、赏心悦目，将有助于陶冶校园人的情操，将塑造校园人的美好心灵，将激发校园人的开拓进取精神，将约束校园人的不良风气和行为，将促进校园人的身心健康发展。
一、物质文化建设追求高品位。
校园的绿化、装饰我们都追求高品位，让高品位的文化建设能给人的成长提供优质资源。我们进行了如下探索：
①别具匠心装扮围墙与教学大楼：都悬挂文明礼仪、理想教育、崇尚科学、书香熏陶、启迪智慧，励志成长等标语条幅组合成文化长廊。
②将各班每一面墙做出情趣黑板，师生们匠心独运将班级布置得独具特色，风格迥异。
③和谐温馨、优美整洁、文明有序的校园，让师生每日分享温馨时光。我们让校园里的每块墙都说话;每棵树，每一物都赋予了深厚的教育内涵。
二、制度文化建设体现主体性。
一所学校主要靠常规管理来规范、优化;靠制度文化来支撑、强化，使之形成习惯。制度文化建设不能满足于文字性制度的制定和强硬性的实施，而是善于把制度转化为师生的一种观念，在制度建设中尊重教师主体重塑人的尊严。要实现这一点，就必须建立健全师生民主参与，学校管理与教育活动的各种制度，给师生的自主发展留下足够的空间。因此，我们不仅把所制定的制度提交教代会讨论，广泛征求教师愈见，而且有些制度是发动全体教师共同制定的。我们制定完善了一系列的规章制度：养成教育实施细则、养成教育示范班级评验细则、书香班级评验细则、德育银行实施细则、学生一日常规、学生一日安全须知、请假制度、教师一日常规、办公制度、学习制度等;同时，明确职责，分工合作，如：校长职责、教师职责等;另外，还组织广大教职员工学习党和国家的政策、法律、法规，做到依法办校，依法执教，让广大教职员工知法、懂法、守法。使学校的各项活动都有章可循、有规可依，促进了学校优良校风的形成，逐步成为学校文化的一部分。
三、行为文化建设体现实践性。
1、教师是随实践性知识不断丰富、实践智慧不断提升而成长发展的。实践智慧隐含于教学实践过程之中，只能在具体的教育实践中发展和完善。我们鼓励教师按教育教学改革的要求和精神大胆实践，以教学实践中的共性问题和突出问题为切入点，组织教师对典型的教育教学案例进行分析思考。引导教师积极参与教学设计、同上一堂课、校际交流，互相观课、案例研讨、课题研究交流、课程研究、师徒交流、送课下校等活动，在实践中学会教学。我们开设了两个工程，一是教师成长工程。冠采群英，建立教师成长培训机制：听专题报告、专题讲座。开座谈会、研讨会、经验交流会、现场观摩、教学反思、案例研究、“学科带头人”“三爱五讲标兵”评选、“同上一堂课”。二是教师成名工程。打造一支精湛的师资队伍，启动工程。激励教师要“工作中有信念，教学上有特色，课改中有潜力，发展上有魄力，让自己有高尚的人格魅力、精湛的教学艺术、丰厚的文化底蕴，努力成为教育教学专家”。
2、为了激发学生兴趣、发掘学生潜能，学校开设了各种艺术兴趣小组。
3、为了让中华经典文化融入孩子们的血液成为滋养精神的养料。每天中午，__中心小学都会传出学生们诵读经典的声音，这就是__中心小学一直坚持的“文化午餐”，学校每学期还举行两次“颂中华经典，建书香校园”为主的朗诵比赛，采用全校总动员的方式，让先贤伟人熠熠生辉的思想与精神引领孩子们的言行，以经典诗文博雅沉厚的气息荡涤着学生们的胸怀;学校还邀请作家或者教育专家开设专题讲座，向学生们传授中华经典文化的精髓，传递中华民族经久不衰的文化魅力和精神力量;学校还要求学生每期背诵一本古代经典读物，让学生在阅读中汲取人类思想的精华，在感悟中让身心得到美的洗礼……学生身处__中心小学，就像身处精神和思想的圣殿，心灵得到净化、升华。
4、学校每年举办一届大型的“阅读.梦飞翔”读书节通过读书节成果的展示，共享读书的快乐，交流读书的收获，学生徜徉在书籍的浩海中，享受着阅读带来的快乐。通过阅读讲故事，写感言，给故事配画……尽情施展了学生的才情，放飞他们的梦想，涤荡他们的心灵。展现同学们的个性风采和精神面貌，加强家校合作，每天要求家长督促学生课外阅读一小时以上。每天将所见、所闻、所感与家长交流汇报5分钟以上。掀起读书高潮，营造洋溢着人文底蕴的“书香校园”。“最是书香能致远”提高了阅读兴趣，掌握了一定的阅读方法，积累了更丰富的知识，懂得了更多的道理。形成书香的氛围。
文化总结报告 篇10
有这样一个道理,一流的管理加上二流的人才要远远好过二流的管理配上一流的人才。管理学，是一种艺术性与科学性相结合的学科;要研究好这门学科必须了解它所涉及的主要方面，主要分为四大版块。第一，计划;第二，组织;第三，领导;第四，控制。克雷纳说过“管理只有永久的问题，没有终究的答案。”所以，研究管理学的最好方法就是，用理论联系实际的思维，孜孜不倦的、深入的对以上四大版块进行探讨。
但在这之前我们还必须对管理学的科学性做一深入的了解，以便于我们能以一种科学的姿态，理性的思维去研究管理的有关方法。说到管理科学研究方法的特征，我们首先应该看到管理科学与其他科学的差异与联系，这就需要我们为管理科学进行学科定位，通过课程学习我们了解到管理科学属于社会科学范畴，所研究的是社会现象，但又同社会科学研究有所差异，其核心差异就是对人的研究方面。社会科学关心的是人类活动的功能和功效，而不涉及人类活动本身的意义。管理科学的研究对象是人类有组织的活动及其形成的系统。它是对管理活动规律的提炼和概括，是关于对有组织活动的管理的系统化、专门化的理论知识体系。
过不断创新逐步发展起来的，是不同学科理论及方法系统集成的结果。一般地说，管理科学的成长要综合运用数学、系统科学、经济学、心理学。这四个学科构成管理科学研究的理论基础。近年来，迅猛发展的计算机科学与信息技术极大地促进了组织结构的变革、管理手段的创新以及经营方法的革命。管理科学的未来发展仍要依赖多个不同学科的交叉综合运用，依靠相关学科的支撑。
由于管理科学是一门应用性科学，其研究必须紧紧围绕实际存在的一般性的管理问题，深入调查研究，由现象而本质，由具体而一般，抽象出科学问题并形成研究目标。凭空想象、闭门造车式的研究毫无科学价值。同时，在管理科学研究中还应注意规范研究方法，多运用实证的、实验的、定量的研究方法，而少使用科学性不强的思辨的、归纳的、定性的研究方法开展研究，有利于提高研究的价值。
计划是全部管理职能中最基本的一个职能，它通常先于组织、领导、控制、活动，而处于管理职能工作的首位。对计划的研究主要要把握好计划是对未来活动的安排，与人们的行动相关，与管理的其他职能相关。在这里，我们还必须要家借鉴国外常用的“5W1H”理论，即what to do it——做什么?why to do it——为什么做?who to do it——谁去做? Where to do it——何地做?when to do it——何时做?how to do it——怎么做?这种理论是从风险意识出发，提前考虑好要发生的各种可能性，在问题出现之前进行规避，从而保证整个计划的顺利进行。然而，未来总是不确定的，这种方法固然效果较好但成本较大、效率也低，这就要求我们同时运用其他计划理论。所以，
我们必须要从广义上理解计划的概念，广义的计划包括制定计划、执行计划、检查计划。一个好的计划可以为企业指明方向，减小不确定性，高效的实现目标，提供控制标准。但从经济因素方面考虑，还必须保证计划的统一性，灵活性，精确性，经济性。一个好的计划制定者必须要具备，管理人员的领导艺术，积极性和勇气，领导人员的稳定，专业能力和一般业务知识。具备这些知识还是不够的，还要有一套完整的，科学的计划编制过程，那就是确定管理目标，提前预测，制定和选择计划，量化计划，只有这样才能将以个完美的计划提炼出来。
因为计划中包含有目标这一职能，那就不得不提到目标管理理论。目标管理(MBO)是美国著名管理学家德鲁克提出来的，是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种在管理制度或方法。传统的管理方法都是“自上而下”即由上级分派给对应的下级，但只要你仔细观察、仔细研究就会发现这种管理模式很难给企业带来新奇的观念，而且运作慢，员工对企业难以得到完整的了解，企业文化更是难以发展;而目标管理就刚好弥补了这一缺陷，让每个员工了解企业的整体发展方向，让每个员工参与制定发展计划，这样不仅增强了员工的工作责任心，也大大的激发的员工的工作热情，保证了工作效率，凝聚了企业内部力量，发展了企业文化。所以，不得不说目标管理是管理学界一大核心观点，是研究管理学必须依赖并发展的经典理论。
找“满意解”的过程，于是这就出现了灵活决策，主要包括博弈论和混沌理论。博弈论就是根据别人的选择而做出选择的研究方法，这与中国的“以静制动，敌若动我必动，见招拆招”的思想有着异曲同工之妙，这样的方法可以保证决策的准确性和针对性;但是，博弈论仅仅适合小范围的研究，不能针对整个过程进行操作。然而，混沌理论就刚好又填补了这一不足之处，它是专门研究大的社会结构中的动态模式的，是系统论的产物，呈三种状态的形式，即平衡、非平衡和有限的不稳定状态。就是通过这种不同的形式能把整个企业乃至整个社会加以囊括进去，并作出预见性的决策。再者，定性分析法中的专家意见法，头脑风暴法;定量分析法中的期望值法，决策树法，边际成本法和现值分析法都是做好决策的必备技术手段，是制定好计划的前提，是研究管理学的“公式”。这就是研究管理学第一大版块必须具备的方法了。
组织职能的目的是通过任务结构和权力的关系的设计来协调各种努力。在这里我们必须着重掌握正式组织和非正式组织的研究，正式组织就是显而易见的组织机构;非正式组织是伴随着正式组织的运转而产生的，是正式组织中的一些成员，由工作性质的相近，对一些具体问题认识基本一致，在性格、业余爱好以及情感相投的基础上，形成了一些被其他成员共同接受并遵守的行为规则的组织。非正式组织是建立在员工感情的基础上，这种组织更能联系整个企业的员工，确保整个组织上上下下协调一致。所以，一个有能力的组织者不仅不能打击非正式组织，更应该加以引导发展，这才是明智之举。组织结
构分为三大类，集权组织结构，分权组织结构和现代组织结构。当然，这三大类并不是孤立分开的，在一次组织活动中可能涉及多种组织结构，这就要求我们把三大组织结构融会贯通，协调运用。组织结构的设计还必须遵循一定的原则，因事设职，因职用人的原则;有职有权，权责对等的原则;统一指挥，精简机构的原则。当然，这些一般原则只是个大方向大框架，我们在实际组织结构时还必须根据实际情况做出适当的调整。现在我们以美的公司的发展历程做具体分析，美的从开始建立到成熟先后经历了五个阶段。1，单一产品的创业阶段;2，培育主导产品时期和直线职能结构;3，家电业全面发展时期与事业部结构的创建;4，家电产品专门化时期与事业部拆分阶段;5，多元化发展时期与集团化控股型结构。美的的发展历程可以用单一产品到多元化、从职能制到事业部制来概括，这也是国内外众多企业的成长轨迹。美的在全面进入家电业、生产规模迅速扩大之后，选择了事业部制的组织结构，并且在战略与结构的不断适配中寻找最佳的匹配模式。从美的的结构调整所取得的成就可以看出，企业的发展其实就是结构与战略的相互适配的过程。在现实生活中，大多数企业都在追求做强做大，但实现的方式只有两种：专业化和多元化。在市场机会众多的环境中，多元化扩张的速度要比专业化发展得更快，因此企业在具备了一定基础后更倾向于选择多元化。由于市场交易的内部化，客观上要求企业建立一个有效的组织结构，以防止由于行政协调机制无效而造成的资源配置不合理，分权化的事业部制结构较好地解决了统一配置资源与自主经营的关系，促进了企业经营绩效的提高，是众多
企业选择事业部制结构的原因。因此，在对管理学进行研究时，掌握好组织的正确方法也是至关重要的。
领导学是研究领导工作规律及其方法的科学，是一门融领导的科学性、艺术性和实践性为一体的新兴学科。领导是在领导者和追随者之间有影响力的一种关系———理查德L.达夫特。领导学是对丰富的领导实践与朴素的领导思想的集成化、系统化和理论化，领导学产生以前的领导实践及从实践中总结出的朴素领导思想，没有发展成为完整的理论体系，但它却成为领导学的思想源头，并为领导学在新的历史条件下实现新的发展与创新提供了深厚的历史资源。领导学的研究对象，是作为整体的领导系统以及这个系统本身运动的一般规律。它要从领导系统的整体上研究领导的产生和发展、领导观念特别是现代领导观念，以及领导的基本原理和一般原则;它要研究一般领导的模式、过程及其活动规律;它要研究作为领导系统诸要素的领导、被领导、作用对象和客观环境之间的关系，以及组织机构的合理设置和领导者个人的素质与修养等;它还要研究影响领导效用的各种因素，诸如决策、用人、激励下级、信息沟通、领导方法和领导艺术等对领导系统的整体特征、领导系统本身的功能及其规律及影响领导效能的各种因素这三个方面的研究，构成了领导学的完整体系。这个对象的客观性和研究这个对象的必要性，是领导科学产生和得以发展的依据，它决定了领导学研究的专门领域。这就要求我们对领导学研究掌握好的方法：第一，辩证研究方法。辩证方法是马克思主义唯物辩证法在领导科学中的具体运用。唯物辩证法对领导科学的研究具有重要的方
法论意义;第二，实证研究方法。实证研究方法又称调查研究方法。这种方法是以实事求是的精神，通过实际的调查研究，收集大量资料并进行定性与定量相结合的分析与研究;第三，历史研究方法。历史研究方法用历史的观点对领导活动进行观察与研究，注重考察领导和领导科学的起源、发展与演变的过程及这一过程对社会影响与作用，以期以史为镜，借鉴历史经验服务于现代领导实践与领导理论发展;第四，比较研究方法。比较研究方法主要通过对一组具有可比性的领导问题进行横向或纵向比较分析，研究其相关性或差异性;第五，案例研究方法。这种方法的特点在于：以客观公正的第三者的立场与态度，通过广泛收集各种可能的资料，对已经发生的真实而典型的领导事件进行分析与研究，作为此后可资借鉴的经验或教训;第六，系统研究方法。从系统观出发，领导活动是一个由领导活动的主体、结构与过程等要素组成的系统，它本身包括了大量的次级系统，同时它又处于社会环境的大系统中。因此，需要运用系统研究方法，兼顾局部需要与整体利益、当前效益与长远目标，推动领导活动的顺利进行和良性发展。当然，作为一名好的领导者还必须具备一定的素质，思想素质，知识素质，专业技能素质，提高领导团队的素质。运用好领导这一环节的研究方法对管理学的研究起着整体协调作用。
没有规矩，不成方圆;控制的方法是对管理学研究的最后把关。为了达到有效的控制，控制应该在有限的时间内及时进行，并且应该伴随着奖惩——法约尔。在管理学中，控制的定义是，监视各项活动以保证它们按计划进行，并纠正各种偏差的过程。控制的主要内容有
三点，1，确立标准;2，衡量绩效;3，纠正偏差。通过这些内容的规范形成一套完整的控制体系，从而有效的对管理学中的计划、组织、领导职能进行监督。掌握必要的手段也是控制过程中的必然要求，主要有预算控制和非预算控制两种手段。对一项任务进行控制时，我们主要才用三种控制类型，前馈控制，现场控制和反馈控制。由于管理活动的预见性和不确定行，前馈控制是在工作开始之前对工作可能出现的偏差进行预测和估计，及时采取措施预先防止问题的发生;现场控制以一是指主管人员深入现场检查和指导下属的活动，二是指基层工作人员的日常自我控制，控制的对象就是自我操作的工作的过程;反馈控制是指主管人员分析以前工作的执行结果，将它与控制标准想比较，发现偏差及所在的原因，拟定纠正措施以防止偏差在下一次的工作中出现。在控制过程中，管理当局必须首先根据计划阶段形成的目标制定行为的标准，然后用这个标准来衡量实际的工作绩效。如果标准与实际之间有偏差产生，那么管理当局必须根据情况选择调整实际工作，或调整标准，或什么也不调整。控制是监督工作活动的过程，用来保证按计划完成并纠正任何出现的超常偏差，控制工作的重要性体现在，它在确保组织活动实现预期的计划目标方面发挥着重要作用。所以，管理活动的好坏，很大一部分就决定于控制质量好的好坏。
说到研究管理学的方法那就必须要说到马斯洛需求理论。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。如果这些需要任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言
之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了;人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。这一理论，将人们的自身需求与管理理论紧密结合起来，很好的把握了主观需求和客观要求的关系。这是研究管理学的一项极其重要的方法，对我们研究管理学起着支撑作用。
研究管理学的方法简言之就是研究计划、组织、领导、协调、控制等方面的内容，我坚信只要努力研究好上述各方面的内容，一定会在管理学的研究中感悟颇多，收获颇多。
员工月度工作总结报告精选11篇
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员工月度工作总结报告【篇1】
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行政文员月工度作总结范文
不知不觉，进入**公司至今一个月有余。回顾以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：
一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。
1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。
2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。
五、接待服务工作。
六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
七、复印机、传真机的管理和使用。
八、公司内部其它事务性工作。
九、领导交办的其它工作。
来科达这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽会取得一定的成绩，但仍避免不了错误的发生。
工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误。为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、与同事之间的关系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获：
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
员工月度工作总结报告【篇2】
我于xx月x日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下头就我入职两个月来的工作，做出如下总结：
一、展馆相关事务助理工作
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接，进取做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备：
1每一天提前到场查看当天的工作进展状况。
2配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3开业后，主动进取承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作
目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、经过x为公司找到适宜的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节俭了人力资源成本;
2、对各、熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。
3、与x的联系人坚持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作
1、发布招聘信息：
对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情景，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到适宜的人员。
2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择适宜的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘适宜的人才。
3、建立有效的人才库
对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足x月份即将开业的商场所需求的很多中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历x几份。
4、在专业人才急需的情景下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。
5、如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有适宜的人员顺便招聘。
工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自我的专业技巧。目前，有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改善工作：
1对专业对口，经验丰富，设计本事较强的人员工资可相应提升;
2拓展招聘渠道，进取收集适宜的简历;
3注意对已有意向的人员，针对其实际情景，吸引并留住人才。
四、员工关系工作
1、从x月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，进取了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。
2、对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。
3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情景下。处理行政事务。
临时事务的处理，包括保安，保洁等，
个人本事分析：
优势：亲和力较好;具备必须的沟通、组织协调本事;能虚心理解听取别人的意见，认同海天集团的企业化;具备必须的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自我的情绪，工作认真负责，有职责心。
劣势：锻炼自我为人处事的本事，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施：
1充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一;
2反省自我，针对工作中的不足进行改善;
3深入学习人力资源相关专业知识;
4针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理;
员工月度工作总结报告【篇3】
尊敬的上级领导:
您们好!
时光如梭，岁月蹉跎.不知不觉，我在****公司已度过了两个月.后知后觉，我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片.
关于工单流程出现的问题:原本业务所开工单经管理处到业务部文员组，由我负责登记复印后发到各生产部门，其中打样工单是由统计交于我们文员组.关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事，原由如下:
给厂务的工单复印件是由行政部***负责复印后于副本工单一并放到文员组，由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭，我一时粗心(公.文搜)，没能够及时发现，在发工单时将其一齐交到了厂务处.经行政处发现并告知了业务处江经理，给原本工作繁忙的领导增添了麻烦.我十分抱歉.事后行政处对此项流程进行了调整.此刻给厂务处的那份工单也归我们复印.到此刻工作都还顺利.
工作两个月的时间里，这是发生第一件错误，请各位领导放心，我必须会努力改正自己工作中的缺陷.望各位领导监督，督促.谢谢.
员工月度工作总结报告【篇4】
20xx年在紧张而充实的气氛中已近尾声，我也在兢兢业业和精益求精中度过了在公司的第X个年头。在公司领导的带领和关怀下，凭借从事人事工作近X年所积累的经验，我尽心尽力，踏实做事，圆满完成了各项工作。现对这一年的工作作以汇报，期望从中总结经验、改善不足，为新一年工作的开展奠定坚实的基础。
本年度，我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精”的原则，经过日常招聘、社会招聘、猎头合作、学校招聘多种途径进行选拔和面试，实力与潜力并重，规范招聘流程，从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
1、日常招聘
本年度，我们人事招聘专员共筛选简历X份;面试安排月平均x次，月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员，x名各部门急缺岗位人员。
在高端岗位人员招聘方面，今年我们获得了可喜的成绩。期间，我们未经过与猎头合作，而是认真筛选了超过x份的简历，和财务总监反复沟通安排面试，最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节俭了招聘成本，充实了人才队伍，同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。
在招聘流程把控方面，我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理，严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养，经过一系列举措来规范流程，吸纳人才，降低成本。
同时，我们坚持着和各大猎头公司良好的沟通，社会招聘也按照公司的项目情景及时跟进着。
2、学校招聘
20xx年度我们经过学校招聘，共招聘了x位应届生，其中研究生x人，本科生x人，专科生x人。预计招聘x人，最终完成率x。
本次校招中，我们采取了合理有效的策略，扩大范围，加强与高校合作，与其他公司的资源共享，开展专场招聘会，经过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生，同时也更好的宣传了我们公司。
在简历投递方面，我们进取经过多种渠道吸纳应届生简历，包括继续与x，x进行合作，加大网络投递规模，尽可能地多获取求职者的信息资源，并产生了良好的效果。
按照公司计划，本年度剩余的校招名额会在明年x月份完成，届时，我们能够对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。
3、人才库储备
鉴于我们公司的特点，往往需要专业性强、工作经验丰富的全才，一方面，我们继续深入与猎头公司的合作，加深对中高端技能性岗位的人才挖掘，提高应聘者的专业素养。
另一方面，我们更需要在平时完善人才储备库，加强积累，进取储备各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士，目前，我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。
二、员工劳动关系
1、本年度人员变动情景
和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端岗位招聘为主，所以新入职人员较少。
离职人员x人中，有xx人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为，相比较20xx年的来说增幅较大，部分原因是因为公司精简求优策略的实施，不与续签合同的被动离职比例相应增大。
2、目前公司各部门在职人数分布情景
20xx年底，公司在职人员人，20xx年底为，职位为主，求少、求精，另一方面本年度人员流动性较大，各部门都有必须比例的离职人员。
3、各部门员工工作饱和度情景
由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情景进行严密统计和分析：
1、年度各部门休假情景
2、假别分布情景
其中，各部门年假所占比例最高，均到达了，其余依次为掌握假别分布，能够了解员工情景，做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别，也为公司实施人性化的管理、重点工作资料的安排供给了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识到了自我的一些不足之处：
一是阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析，以便更好地指导以后的工作;
二是和各部门的沟通配合还不够紧密，对员工的工作状态不能及时跟进，导致有时工作衔接不够顺畅，以后需要注意改善。
再次感激我们领导给予我的关怀和指导，新的一年里，我对自我提出了以下要求：精进业务技能，加强自身素质;理清工作思路，及时总结分析;加强部门联系，紧密协同工作，和同事们群策群力，一齐为公司的发展尽职尽责。
员工月度工作总结报告【篇5】
3月份的工作比较多，也可能是自我的理解本事不够强吧，总感觉自我有做不完的事情（我总认为：老板请我回来是为了帮他解决问题，而不是麻烦老板帮我去解决应当由我解决的问题）。
经过2月份的迷茫，并且在亮哥的提点下，我已逐渐理清了自我的工作思路，此刻几方面的工作都在按部就班的进行着。可是，工作中还是存在很多的不梦想情景。就如材料方面来说，主管与主管之间还是存在协调不到位的问题，造成材料短缺，进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度，减轻班组施加给他们的压力，总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。可是，工地就一台桂花车负责工地内的材料周转，并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输，根本不可能满足工地的日常需要。所以，各种所需材料只能分批次运输给各主管，可是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。此刻很多预制件、排栅构件等材料靠一台桂花车上班拉一车，根本满足不了工地的使用，并且平时叫司机多拉几车，司机都是应付了事，根本没有拉到，由于司机一拖再拖，进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以，这一方面的问题必须尽快解决。
此刻工地进度比较缓慢，砌体工程完成有49栋，但进入抹灰工程的仅有25栋（内墙抹灰20栋，外墙抹灰16栋），外墙线条安装仅有1栋，铺贴还没有一栋开始，所以，离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来，可是都没有什么实质性的行动。并且，有些主管为了把进度搞上来，就把质量这一大关给放掉了，这样不仅仅造成质量问题，并且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进，可是那些问题还是遗留在那里，并且很多都是公司检查的扣分点。此刻，质量这一方面把关还是不够严格，应当把集团的“新两防“再拿出来培训一下，此刻很多点都还是按旧两防来施工，很多都达不到两防要求。
对于杂工的安排，我在例会上都提过两次了，各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的，有时工作比较多的，杂工就会安排多一两个，这是需要各个主管的配合，可是，此刻都不是这样做的，他们都是没有计划的，做到哪里需要用到杂工的就打电话给我，叫我立刻安排杂工过去，这样使我十分难做，因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务，所以，如果我把杂工调给他，那么就会影响她们此刻在做的工作，并且还会令该主管对我产生意见，也令主管与主管之间产生矛盾。所以，我期望关于杂工的安排，各主管能够提前通知我，我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。
对于自我的工作，自我感觉还是存在很多的不足，例如：对于领导吩咐的工作任务不够重视，没有第一时间完成，达不到领导的期盼；不能很好地处理同事之间的关系，很容易造成同事之间的矛盾等。我期望自我能在往后的时间里及时改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。
员工月度工作总结报告【篇6】
时光如梭，岁月蹉跎。不知不觉，我在公司已度过了两个月。后知后觉，我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。
关于工单流程出现的问题：原本业务所开工单经管理处到业务部文员组，由我负责登记复印后发到各生产部门，其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事，原由如下:
给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后，与副本工单一并放到文员组，由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭，我一时粗心，没能够及时发现，在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理，给原本工作繁忙的领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印。到现在工作都还顺利。
工作两个月的时间里，这是发生第一件错误，请各位领导放心，我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督，督促。
员工月度工作总结报告【篇7】
时光荏苒，我到__公司__店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮忙下，我此刻已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步。
要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选取他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，用心提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。
员工月度工作总结报告【篇8】
人事部 3 月份***个人工作总结3 月份过的很快， 其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了 2 天， 大家都玩的很尽兴，回来工作更有激情了，让我对公司也更加充满了 信心。
作为人事专员，目前担任的工作职责有：员工招聘、员工入职离 职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通 知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然，我本 身学习的并不是人力资源专业，也没有从事人力资源的工作的经验， 经验不足，对人事工作的了解也不深入，也是我的短处，所以，在今 后的工作中还必须继续向前辈学习，虚心请教。
现将 3 月份工作汇报如下
一、员工招聘
3 月份，我去了三场校园招聘，分别是 3 月 15 号的南京林业大 学校园招聘会、3 月 16 日的南京理工大学校园招聘会、3 月 17 日的 南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘，虽然 很辛苦，但也学了不少东西。
校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业 要求很强的企业前去招聘，我们企业作为本土知名民营企业，也有一 定的影响力，有些部分应聘者也是慕名前来应聘，所以收到的投放简 历也是不少，大多还是文科类女生居多。通过这次招聘，也让我看到 了就业的压力，不好好工作，我们随时会被后起之秀代替。
招聘会回来的简历整理，经过讨论，最后敲定 7 人前来面试。但 是效果不是特别理想。第 1 页 共 3 页 二、员工入职离职进出管理
三月份入职离职人数比较多，其中入职 46 人，离职 33 人。具体 明细见人事部 3 月份工作。
人员跟进方面，还存在一点的误差，可能追踪不是很及时，这方 面我也存在不足。现在也有做及时记录，做好每一步，争取每个过程 都及时准确，好记性不如烂笔头，做好功课，定能事半功倍。我相信 在以后的工作中，都能顺利完成。
三、社会保险的办理
上、下劳动保险方面，一般市内有就业证的员工，都可以在网上 办理；女超过四十，男超过五十及外地人，需到柜台办理。这 2 方面 都没有问题。
工伤报销方面，最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前，一 定要自己先核对一下，主要要看下，发票有没有错误，病例上日期与 病例是否一致（避免职工看病时有 2 本病例，但交上来时就一本，造 成有的发票病例上没有体现，报销不了),发票上有的报告，一定要有， 不然也报销不了。收上来的材料，自己一定要核对，避免造成材料不 齐，被打回，造成二次返工。我自己也在报销的过程中，不断增加的 自己的经验，争取材料一次通告。
退休和生育险方面，我的经验还不是很多，准备材料方面还存在 不足，考虑不是很全，这方面，还需要多几次锻炼的机会和磨练。我 也会认真学习，努力提高自己的业务水平。
意外险报销方面，现在还是陈丽姐负责，后面可能会交给我来管 理，我也会努力学习，尽快上手。第 2 页 共 3 页 四、档案管理、系统信息的及时更新
入职档案：主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记 备案等。档案分厂部，按序号排列，方便查找。离职档案整理：员工 离职后，要提前给员工准备离职档案，包括劳动合同信息完整、终结 备案、社会保险关系变动表等，员工前来领取离职档案时，一定要登 记清楚拿走材料的明细，以防发生不必要的纠纷。
ERp 系统入职离职的信息要及时更新， 及时录入新员工的社会保 障证号及银行卡号，信息尽快完全，有新信息及时录入。
五、通知的发放及一些行政事宜
配合部长完成一些行政方面的事情，包括及时更新大厦通讯录， 给各部门发放，一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。
六、淘宝一些办公用品
三月份淘宝办公用品共花费 11908.56 元， 其中清洁用品共 2267.3 元，保洁及厨师工作服共 xx.85 元，办公耗材类共 1242.5 元，办公 用品共 1526.61 元，商务礼品共 4219.8 元，其他费用共 643.5 元。具 体明细见 xx 年 3 月淘宝用品报表。
从 xx 年 12 月 3 日进入公司，到现在已经快四个月了，从陌生 到熟悉，我还在慢慢的学习当中，仍然还有许多不足，工作期间缺乏 太多的专业知识与工作经验， 是公司的领导和同事给予我很多帮助， ， 我也在不断成长，努力提高自己的业务水平，不断进取，积极向上。
找到一份自己喜欢的工作不容易，我一定会做好它。第 3 页 共 3 页
员工月度工作总结报告【篇9】
进入公司至今，已有_个多月的时间，回首_月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就__月的工作情景，做如下总结：
一、工作中的收获：
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够进取配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划：
会根据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说_月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不明白该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信_月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!
员工月度工作总结报告【篇10】
回顾过去的一年，有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作总结如下：
一、思想工作方面
坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，积极参加各种思想、政治业务学习活动，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度，尊敬领导、团结同事，对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、教学工作方面
根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。课后及时对该课作出总结，写好教学后记。为了提升自己的理论素养，我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。
总之，在本学年的工作中，在学校领导的正确领导下，我取得了一定成绩，但也不免存在一些不足，我将发扬优点，克服不足，争取在新的一年里取得更大的成绩。
员工月度工作总结报告【篇11】
20××年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：
1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上一年的一项重大举措，我根据中心部署，自xxxx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。
为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，不得传播如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上理解改革。为到达改革的目的，充分调动大家工作学习进取性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。
为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情景调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自我神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。
2、健全制度
3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。xxxx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情景的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案
5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，xxxx年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。
化妆品总结报告(精选10篇)
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化妆品总结报告(篇1)
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入xx市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在xx最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品总结报告(篇2)
今年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。我对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这一年的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。以下是今年的化妆品销售工作总结。
我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。
一、年终答谢会
初到xx，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
以价格来区分，xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家xxxx元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
三、工作感想
在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这一年里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这一年里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。
从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。
化妆品总结报告(篇3)
光阴似箭，转眼间20XX年又已经过去了。但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入海南市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了x个月，又接着挑战新的x个月。x年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这x年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有x个月，在x月和x月份分别完成了x万元销量。除x月份外，其它月份销量均在x元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20XX年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！
化妆品总结报告(篇4)
随着我国改革开放的深进进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断进步，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，最近几年来均匀年增长率都到达50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状态与消费心态、市场的未来发展等题目，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特点有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示：除有48%的人天天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择"一天几次"，44.1%选择"天天一次"，而有18.1%的男士选择"一天几次"，59.7%选择"天天一次".固然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的尽对值其实不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容藐视，是值得商家开辟的一个市场。
长时间以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的进步，愈来愈多的男士开始重视自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已提到。那末，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一题目的呢?
44.6%的被调查者以为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调查者以为购买不方便，20.1%的被调查者以为质量不够好，21.1%的被调查者以为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而唯一4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特点：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的原因。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供具体的产品先容和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部份的人在专卖店购买化妆品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54.7%的人以为应当用完再买，但也有很多人(25.7%)以为只要好就能够买，随便购买和偶然购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月均匀消费额在50-100元之间的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超过400元的唯一0.3%.可以看出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元之内的比较多(占40.5%)，月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收进者。
在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.因而可知，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84.6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40.3%;年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月均匀消费在50元以下的有40.7%;而50-100元的消费水平占了37%，两者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每个月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
化妆品总结报告(篇5)
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入xx市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在xx最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx产品，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩
化妆品总结报告(篇6)
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了xxxx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
xxxx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！
化妆品总结报告(篇7)
时间转眼即逝，20XX年即将就挥手离去了，迎来了第二年的钟声，回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，心里真是不好受，我打算对身为销售经理的自己做个工作总结。
一、今年业绩没有完成的原因
市场力度不够强，以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年第二季度，拜访量特别不理想！在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二、明年的工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
2、每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
4、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售经理应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养！怎么延续？把工作当成一种手段而不是负担，工作也是有乐趣的，寻找乐趣！通过这么多年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是xxx万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车，自己还要有x万元存款！
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗！加油！
化妆品总结报告(篇8)
20xx上半年工作即将过去，半年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份，我走进了xx，截止到现在，已经在公司沉淀x个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这x个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面，让我颇有心得，做出了如下总结：
一、工作经历
我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。此次出差的目的地是xx，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
1、年终答谢会
初到xx，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年上半年x月x日开展了20xx年上半年终答谢会。会议邀请了新老客户约x人，会上请到创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由xx教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。
会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约xx万，由于不是以xx彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有x万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市场服务
我在xx市场一共出差了x个多月，服务了x个店家，x家日化店，x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因天气炎热等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
二、工作感想
在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢！ 在过去的这半年里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这x个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。
慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这x个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记。
三、新开始计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
1、在销售方面
要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。
2、在讲课方面
要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。以上就是本人20xx上半年的年终总结以及下半年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。
在下半年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
化妆品总结报告(篇9)
尊敬的领导：
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20x年。但是我依然清晰的记得，当初x产品刚刚打入x市场，要让x在x扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在x的x超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到x产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了x，使我特别开心。让我看到了x会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20x年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
以上是我的工作基本情况，经过试用期的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为_效力的机会。
此致
敬礼!
申请人：/shenqing/
__年__月__日
化妆品总结报告(篇10)
各位领导，各位同事：
大家好!
我进入公司后，在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、市场服务
我在xx市场一共出差了一个多月，服务了x个店家，x家日化店，x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
二、工作感想
在这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这xx个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。、碧恩的`彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这x个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......
三、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日