2023年的工作总结(通用5篇)。
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结是对过去的事情的简单概括，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？小编花时间特意编辑了2023年的工作总结(通用5篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
2023年的工作总结【篇1】
时光荏苒，岁月如梭。一学期的工作又要结束了，在假期即将来临之际，回顾一下本学期的工作，以便在以后的工作中再接再厉。
本学期我担任五年级的语文教学工作，并担任五年级的班主任工作，回顾这一学期现从以下几个方面加以总结：
一、语文教学工作
1.课堂教学中，努力体现新教育理念，提高课堂教学效率。
本学期我在课堂教学中力求做到“务本、求实、创新”，一方面积极地参加各类学习，领悟新教育中新的理念、好的方法，结合自己班内的实际情况进行合理的安排、设计，努力让我的语文教学更具特色，提高语文教学质量。在日常教学中，我课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合本班的实际，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，自由表达，灵活上好每一堂课，尽可能做到当堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业。
2.通过多途径培养学生各种能力与习惯，促进学生的全面发展。
首先为激发学生的写作兴趣，我从作文的选题入手，以写童话、想象文为主，适合五年级学生的思维特点。借助阅读课，经常给学生借阅书籍，指导学生摘录好词好句，经过一学期的尝试，本班学生的词汇量大大增加，写作能力也有了比较明显的提高。
3.充分利用晨午读时间，提高学生的阅读能力。
借助多媒体搜集朗诵视频和相关资料，和学生一起诵读优美的古诗文，注重激发学生的古诗文诵读积极性。利用午读时间，跟学生一起阅读、积累，必要时进行好词好句的摘抄，在阅读中不断提高他们的能力。从课堂上入手，课前，组织学生进行即兴演讲，锻炼学生的口语交际能力和表达能力。对一些阅读课文重在引导学生读熟、读好，对内容的理解却不做深入地讲解，而只是抛给学生一些问题进行引领，让学生自己阅读、体验成功。
4.加强写字指导，提高学生的写字能力。
本学期，我重视了学生的写字习惯的培养，课堂中注意提醒，课堂作业严格检查，不规范的书写要求重做，使学生在意识中时刻提醒自己规范书写，逐步形成认真书写的习惯。
二、班主任工作
1.搞好班集体建设。
一个良好的班集体是取得良好成绩的关键，因此，我很注重班集体的建设。在班级建设中，我付出了不少心血，同时也得到了林召龙老师等多位老师的帮助，在这里表示我最衷心的感谢。班级无小事，当发现地面不干净时，眼保健操过后，我提醒学生弯腰捡一捡；当课前两分钟学生没事做而乱讲话时，我组织学生进行即兴演讲，既锻炼了讲者的口语表达能力，又培养了听者的倾听能力。
2.开展丰富多彩的班级活动。
开学初，我让每个孩子写一写自己新学期的打算，然后在班级中交流，让他们有明确的奋斗目标；学期中，我组织学生积极参加读书节活动，激发他们读书的热情；我们班排演的课本剧《地震中的父与子》得到学校师生的好评。自始至终由学生主持、编排的元旦庆祝活动也开展得相当成功，学生在活动中体验到更多的欢乐。
3.继续培养负责、精干的班干部队伍。
继承上学期的传统，对全体班委成员进行以竞选为主的轮换制，成功选拔出新一届班干部。在新班委上任前进行班干部培训，使他们明确职责，以身作则，树立服务意识。同
时增设值周班长，让每一个学生都有成为管理者的机会。我既给班干部一定的管理空间，也在必要时给他们一些建议和指导。通过学生的自治自理，班级各方面工作都有很大进展。同时也激发了学生积极向上的思想意识，增强了班级凝聚力。
4.家校联系，搞好班主任工作。
本学期我认真准备并成功召开了家长会，就上学期的班级工作和本学期的工作打算跟家长进行了诚恳的交流。在平日工作中，当学生出问题时，我及时与家长沟通，以取得家长的大力支持。家长也主动与我建立联系，有助于我搞好班主任工作。
三、不足和改进措施
总之，忙忙碌碌一学期，我在工作中取得了一点点成绩，可还有很多不足之处，如个人的业务能力有待提高，学生的学习成绩需要提高，个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正，班集体建设还需完善。
为了改善以上的不足，下学期我要从以下几个方面努力：
1.是加强学习，提高自己的语文素养和人格魅力，做学生的榜样！
2.是精于课后反思，在反思中成长。
3.多看书，多练字，多向有经验的老师学习，提高自身素质。
4.多研究学生情况，调动多方面因素，讲求工作艺术，使班主任工作趋于艺术化。教学工作常做常新、永无止境！但只要全身心地热爱她、并不断地去学习、以高度的责任心投入其中，就会有沉甸甸的收获！在今后的教学路上我会继续发扬优点、改进不足、踏实学习、不断钻研，以求长足的发展！
2023年的工作总结【篇2】
在过去的xx年里，在公司领导的重视和指导下，在同事们的积极配合和大力支持下，通过自身的不懈努力，工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的xx年，现将工作汇报如下：
一、工作中取得的成绩
1、在过去的xx年里，我自觉地做好每天的工作，坚持每天对公司负责，对工作负责;对自己做好工作负责。
2、在过去的xx年里，我主要从事办公室的工作，这是一个新的工作，对公司的发展和各个工作有着极大的推动与影响。这xx年里，我在做好本职工作外，对于公司的一些繁杂的事情，只能边干边思考，努力地去把它做好，不懂的就及时请教公司领导和同事，做好工作计划。在领导和同事的指导和帮助下，我逐渐摸清了工作的基本情况，把握住了工作的重点和难点。
3、工作中，我严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项工作，不懂的就虚心向别人请教，不断提高自己的业务水平;在同事们需要的情况下，我也尽力帮助其他同事做了工作。
二、工作中存在的问题
4、由于自己来公司时间比较短，对公司的业务了解不够深入，没有做好全面细致的的安排，给自己的工作造成了很多的不便。
5、在工作期间，由于公司的工作繁琐，来到公司时间也较短，对公司的一些相关的规章制度，办事流程还不太清楚，偶尔也会影响到自己的工作效率。
三、明年的工作计划
6、在过去的xx年里，我主要从事办公室的工作，这对我来说是一个全新的工作领域。
7、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成领导及各位领导交代的工作任务。
8、在明年工作计划中，我将努力做到以下几点：
9、自觉学习科学化、规范化。加强对公司各种文件的学习，提高自身素质，适应公司的发展和客户的需求。
10、努力做好本职工作，加强对客户的了解，加深对公司的信息。
11、用心与领导进行交流，出现工作问题及时向领导汇报，以便寻找更好解决问题的办法。
12、用心为领导办好参谋事情。
13、做好领导的助手。
14、加强本部门的协调工作。
15、做好日常行政工作。
新的xx年里我将用心学习各项政策规章制度，努力使自己的工作水平有更大的进步。我将更加用心的对待各项工作任务。
2023年的工作总结【篇3】
一、树立高度的政治责任心，敢于对综治工作负责
综治工作是一项十分重要的工作，抓好了对经济发展、社会稳定、行业形象有促进作用;反之，影响建设局的中心工作和系统稳定。因此今年以来，我结合上级要求和本系统工作实际，要求下属单位负责人要树立抓好综治工作的责任心和迫切感，切实把各单位的综治工作抓出成效。
二、认真落实各项综合治理措施
认真贯彻落实县委、县政府下达的《县直单位社会治安综合治理目标管理任务书》的各项目标任务，专门开会研究决定成立了综治信访维稳办公室，并配备了专职综治办副主任具体抓综治工作，有专职的办公场所，各项综合治理制度完善，做到了齐抓共管。为了认真抓好全系统的综合治理工作，使之步入规范化，向系统下属单位下发了城建系统社会综合治理工作任务书，明确了目标和措施，完善健全了纠纷排查的化解、督查机制和处置群体的事件运行机制。
三、突出工作重点，有针对性地做好安全防事故工作
房屋拆迁工作是当前存在安全稳定最多的地方，也是我们城建工作的一道难题。因此，为了做好房屋拆迁工作，我们从讲政治、保稳定、促发展的要求出发，加强房屋拆迁管理力度，规范了房屋拆迁行为，完善了行政裁决听证和行政强制拆迁听证等规程，重点抓弱势群体的安置工作。从而使我县在拆迁改造工作中有条不紊的进行，为推动城市化进程和社会稳定起到积极作用。
四、积极做好“法转功”练习者稳控工作
通过多年的宣传教育，我局“法转功”练习者，已达到了取消监控状态，但是我们不能麻痹大意，也经常了解掌握他们的情况。对下岗职工钟伟华，积极帮助他提供工作信息，使他有事做有钱可赚，有一个比较稳定的收入。
五、及时处理好来信来访、认真调解各种矛盾纠纷工作
群众利益无小事，为积极为群众排忧解难，我局对所有来信来访采用了群众来信来访专用纸，我们认真地对待每一件来信来访，做到事事有回音，件件有登记。一年来接到来信36件，来访人6人。我们做到了有来信、有答复、有处理、有落实，让群众的来信成为了联系的桥梁，同时也消除了不良隐患。一年来，经调解各种矛盾纠纷6起，由于及时调解各种矛盾纠纷，从而保证了系统的稳定，保证了各项工作的顺利进行。
总之，通过一年来规划建设局系统干职工的共同努力，实现了社会治安综合治理工作目标的全面落实，完成了各项目标任务。我将更加扎实地工作，努力做好本职工作。
2023年的工作总结【篇4】
本人于xx年xx月任职公司财务部副部长兼出纳。现将xx年xx月任职时间及岗位履职情景报告如下:
在2022——xx年度公司财务部主要任职时间及岗位履职情景:
1.本人严格按照财务部门制定的会计核算标准和财务管理制度严格执行，没有存在过任何差错，没有存在不符合财务管理制度要求的情况。
2.本人严格遵守公司的各项规章制度，没有违反公司的规章制度。
3.本人在工作中能够严格遵守本单位的各项规章制度，没有发生任何差错，没有发生任何不良行为，没有发生过任何不正当理由。
4.本人严格执行公司的各项规章制度，没有出现任何差错，没有出现过任何事故。
5.本人在工作中，能够严格遵守公司的各项制度，没有出现任何差错，没有出现过任何不良行为，没有出现过任何意外。
6.本人在工作中，能够严格按照财务部门制定的各项规章制度严格执行，没有出现过任何意外。
7、本人自从xx年xx月任职公司财务主管以来，本人一向担任公司财务副部长兼出纳。本人严格遵守公司的各项规章制度，没有出现任何意外。
8.本人在工作中，本人始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、任劳任怨、虚心好学、多年来一向严格要求自己，注重向老同志学习、请教，不断提高自己的业务水平。在这xx年里本人能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种业务培训，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是在今年xx月份的时候，在领导为公司成立了技术装备先进单位，在我的精心呵护和指导下，我很好地完成了领导交给我的任务，同时也得到了领导的肯定。
回顾xx年来的财务工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在处理繁杂事务的时候，不能做到全面、准确。在今后的工作中，我一定程度地端正自己的思想认识，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位要求的优秀员工。
2023年的工作总结【篇5】
20xx年，个人工作主要分为两个阶段：1—9月底任县委常委、宣传部部长；10月份至今任县委副书记、代县长、县长，主持政府全盘工作。
一、宣传部工作完成情况在宣传部工作期间，围绕年初县委九届四次全委（扩大）会议，确立了工作目标和任务。一是参与制定了加强各级党委理论中心组学习制度，全年协调组织县委中心组开展集中学习11次；组织贯彻学习县委九届四次全委（扩大）会议和两会精神、学习姜英同志先进事迹等4次大型宣讲活动；深入农牧区开展各类宣讲活动53场（次），直接宣传教育群众2万多人次。二是继续加强广播电视工作，充分利用国家西新工程和中一、中七落地工程，积极协调自治区、地区相关部门，争取到120米自立塔项目建设；投入20万元实施电视控制中心建设，扩大了县无线电视节目覆盖面，提高了节目播出质量。从20xx年12月份起，制定了一周额敏新闻刻录光碟分发到各乡（镇）场制度，解决了偏远乡场农牧区群众看额敏新闻难的问题。1-10月份，我县被新疆电视台、地区采用稿件230条。在优秀广播电视节目评比中，有20件作品荣获自治区、自治州和地区优秀节目一、二、三等奖，述职报告《县长述职报告》。三是坚持把外宣工作与经济、旅游、资源、招商引资和可持续发展的“5个结合”，采取走出去、请进来的办法，加强与县外媒体、文化团体的交流与合作。
二、组织参与了《西陲明珠·额敏》宣传册编辑出版工作，在今年乌洽会、厦洽会期间发放近1000余册，积极宣传推介了额敏。在公民道德建设月期间，积极推出了诚信模范冯佩君、好媳妇马慧平等一批“三个文明”建设先进典型，被地区电视台、塔城日报等媒体播发后，反响强烈，很好地宣传了额敏文明形象。在全疆和地区牧民定居现场会、县“两会”召开期间，我和宣传部一班人精心策划，制定了宣传方案，组织培训讲解员，利用展板、广播、电视等手段，集中展现了今日额敏各项事业取得的辉煌成就。不断完善通讯员和记者奖励机制，及时兑现了20xx年的通讯员稿酬2.1万元。近一年时间，我还积极邀请各大新闻媒体编辑、记者共210余人（次）来额敏县采访报道，向全疆、乃至全国宣传平安、和谐额敏发展的新形象，为全县经济发展和对外开放创造了良好的外部环境和舆论氛围。四是高度重视自治区精神文明建设先进县创建工作。年初就及早动员、部署创建工作，召开额敏县精神文明建设工作经验交流会，为今年创建工作奠定了坚实基础。5月初，协助县委召开了创建自治区精神文明建设先进县动员大会，具体安排部署创建工作。
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2023质量工作总结(实用5篇)
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质量工作总结【篇1】
各位领导、各位专家、你们好！
首先，对各位领导、专家到我院检查评审产科质量表示诚挚的欢迎！
产科医疗保健是临床工作的重要组成部分，产科质量的好坏直接关系到母亲和婴儿的健康，同时也是影响到一个医疗保健机构能否得以生存、发展的重要因素。因此，如何搞好产科建设，不断提高产科质量，进一步降低孕产妇和婴儿死亡率，更有效地保护母亲和婴儿的健康，是医疗保健机构的一项重要工作。
为加强我院产科建设，按照《陕西省助产技术服务机构产科质量标准及评审方案》，加强组织建设，制定有关制度，完善有关操作规程，强化质量管理，配备必备设施，充实医疗技术力量，加强医德医风教育，经充分的准备工作，在分管院领导的直接领导下，我科认真自查，现具体汇报如下：
一、医院的基本情况
我院是一所非营利性二甲综合医院、爱婴医院，占地面积2.4万m，建筑面积3.5万m，现有固定资产近1.5亿元，拥有CT、CR、彩超、全自动生化分析仪、DR、数字胃肠机、乳腺钼靶机、遥控透视机等医疗设备。全院职工748人，其22
中在编正式职工492人，临聘人员121人，离退休职工135人。专业技术人员中，高级职称23人，中级130人。从学历层次来看，本科以上学历172人，约占35%。目前，医院开设1513个临床病区、7个医技科室、5个行后职能部门。医院编制床位400张，开放床位492张，病床使用率95%以上。
二、产科基本情况
创建爱婴医院以来，我院始终把科学、系统、规范的管理体系引入医院管理，产科取得了飞速的发展，并成为一个综合性科室，内设产科，危产妇监护室、抢救室，为整个南郑县的妇女保健及产科疾病的预防、保健、医疗工作作出贡献，改造后的产科，从技术标准建筑规模，人员编制、科室设置、仪器设备各方面均基本符合南郑县产科质量标准，并拟定了一系列的规章制度，规范了医院保健机构的爱婴服务，成功地保护和支持了母乳喂养。院内母乳喂养率达90%以上。
三、产科质量管理工作情况
（一）健全组织领导
我院为进一步加强产科质量管理工作，重新调整充实医院产科质量管理小组，由业务副院长陈彦文担任组长，全面负责产科质量管理工作。健全的领导体系，对加强产科质量管理，搞好南郑县妇女的医疗保健工作，提供了可靠的组织保证，我院自开展新生儿两病筛查工作，至今已筛查数千例，
筛查出新生儿甲减及新生儿苯丙酮尿症疑似病例，已得到及时的复诊治疗。创建爱婴医院以来一直按相关规定进行相应的工作，一是坚持把“三个十条”母乳喂养相关内容按规范张贴上墙；二是针对新进产科工作的人员进行母乳喂养相关知识培训，考试合格后方可上岗；三是坚持对孕产妇进行母乳喂养相关知识的宣传，首次产前检查时发放母乳喂养宣教手册，对从未进行产前检查的孕妇入院时及时补发同时进行相关知识的宣教。
（二）科室设置
严格按照《医疗保健机构产科质量检查》标准，开设产科门诊、产科病房、高危产妇监护室、抢救室，科室设置及设备均达到标准要求。设产科病床20张，分娩床 4张，隔离产房1间，待产床 6张，为孕产妇提供舒适温馨的住院及分娩环境。
（三）人员编制
医院妇产科现有医护人员35人，其中副主任医师 3人，主治医师4人，医师4人，副主任护师1人，主管护师4 人， 护士14 人，助产士7 人，基本满足产科日常工作。副主任医师定期巡视，参与产房、母婴同室对新生儿的诊治管理。
（四）产科门诊
设普通门诊、高危门诊、宣教室。由高年资主治医师专上门诊，配副主任护师上门诊，认真做好围产期保健工作，及时完整填写围产期保健手册，建立高危登记制度，做好高
危孕妇的接诊、复诊并提出指导性意见，门诊还开展宣教工作，内容广泛、形式多样。
（五）病房
产科病房环境整洁、安静、舒适、安全、工作有序，严格区分清洁区和污染区，设有抢救室，按规定配备抢救设备，完好无损。
（六）产房
由主管护师负责。由外向内设非限制区、半限制区及限制区，产房内设备完好率100%，所有助产技术人员均具有中专以上学历，取得助产士以上职称，考试考核合格，取得《母婴保健技术合格证书》，另产房基本设备均齐全。
（七）质量管理
门诊及病房认真执行首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊制度及急危重病例讨论、死亡病例讨论制度、病历书写规范制度，及时完整填写分娩记录及出院前记录，收卡率100%。常规应用产程图，阿氏评分，严格掌握剖宫产手术指征，科室有产科出血、DIC、中重度妊高征、羊水栓塞、新生儿窒息等诊疗常规。
（八）质量指标
1、危重孕产妇抢救成功率≥85%；
2、院内子痫发生率＜0.2%；
3、滞产发生率＜0.5%；
4、产后出血发生率＜2%；
5、子宫破裂发生率为零；
6、会阴侧切率＜20%；
7、Ⅲ度会阴撕裂发生率为零；
8、新生儿重度窒息发生率＜3%；
9、院内母乳喂养率≥85%；
10、剖宫产率＜15%；
11、无指征剖宫产率为零；
12、住院产妇死亡率＜0.02%；
13、住院孕产妇可避免死亡率为零；
14、新生儿死亡率＜0.5%；
15、围产儿死亡率＜1.5%；15、
16、围产儿死亡报告率、出生缺陷报告率100%；
17、高危孕妇健康状况跟踪率100%；
18、院内感染率＜10%；
19、无菌手术切口感染率＜0.5%；
20、医疗事故发生率为零。
（九）健康教育
门诊及住院病区有围产期保健知识及母孔喂养宣传栏。
（十）医德医风
加强医德医务建设，贯彻《医务人员医德规范及实施办法》建立健全廉政行医措施，坚决抵制不正之风，无医疗事故的发生。
（十一）建立健全院内感染控制的质量标准及操作规
质量工作总结【篇2】
在XX年一季度，分局按照年初制定的“标本兼治、着力治本”工作方针和“突出重点、以点带面”工作思路，不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平，深入推进食品、药品和队伍“三大放心工程”，分局开局工作呈现三个“新”。
一、食品安全监管又有新作为
（一）扩大宣传、营造氛围，全民食品安全意识明显增强
1、社会层面。自行编印《食品药品安全》报，定期向社会村落发放；在大型超市、车站码头等重点区域，添置报刊架，向群众免费赠阅相关报刊资料；制定“XX年食品药品知识进社区宣传计划”，组建以分局干部、社会宣讲人员为主体的团，以xxx为首站，全面启动对社区居民的年度巡讲；结合农村赶早集特点，在xx等闹市，设摊举行了以“人人关心食品药品安全，共同营造和谐消费环境”为主题的科普早市宣传咨询活动；利用春节以及“3.15”等节日，开展主题宣传，集中曝光假劣食品，开展为民咨询，向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。
2、基层网络层面。分局领导带队，先后走访xxxx等基层政府，及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传，取得基层政府对分局工作的支持和配合；对新组建的乡镇场层面的食品安全检查员队伍，组织他们开展培训，帮助他们及时转换角色，更新知识，适应食品监管新机制。
3、管理相对人层面。为杜绝高风险领域的食品卫生隐患，分局以召开恳谈会、宣传会等多种形式，对熟食卤味业主、食品生产经营单位负责人、学校食堂负责人以及长兴乡食品从业人员开展食品安全知识培训。
在一季度，分局共开展宣传咨询活动x场次，进行电视播报x次，展示宣传版面x块，分发宣传资料xx多份，培训基层监管人员、从业人员和法人xxx多人次，受教育群众达xxx多人。
（二）整章立制、创新方法，完善食品安全监管网络体系
1、安全监管思路进一步拓展。充分利用承办或协办政协委员、人大代表提案工作的契机，协调整合部门监管资源。尤其是在落实“xxxxx”提案中，分局及时会同卫生、农委等单位开展研讨，并就完善食品安全检验监测网络，加强部门间配合协作达成了一致认识；改变说教方式，组织部分乡镇食安办成员及领导赴食品安络建设颇有特色的xx乡现场观摩，学习先进方法，加强基层部门相互间的交流学习，为进一步完善基层食品安络建设奠定良好基础。
2、监管网络进一步完善。根据社会监督的即时性和灵活性，分局在各乡镇食安办的支持下，组建了由退休教师和基层干部组成的食品安全市民巡访团，充分发挥群众参与食品安全监督热情，进一步健全食品安全监管网络；针对xx镇地区远离县城，但食品生产经营行业发展迅猛的实际情况，及时与当地政府沟通协调，成立了xx镇分所，以更好地服务当地群众，进一步强化xx镇地区的食品安全监督。
3、诚信体系建设进一步强化。为了让xx餐饮单位获得更好发展，分局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定，启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作；另一方面积极协调辖区内大中型餐饮单位、超市、学校及企事业单位食堂组建成立xx食品卫生安全协会，引导企业履行“自我管理、自我发展、自我教育、自我约束”的职责，促进崇明食品行业健康持续发展。目前，有xx家餐饮单位申报了xx级餐饮单位并通过了初评，xx余家餐饮单位和学校、企事业食堂加入了食品卫生安全协会。
（三）坚持监督、强化职责，食品放心工程快速有序推进
1、行政许可有序开展。分局坚持原则性与灵活性相结合，努力做好食品卫生许可工作。坚持每周三开展免费食品安全知识培训，做好x指南工作；及时开展现场审核，对不能在审核期限完成整改的，及时办理中止审核手续，避免当事人两次申请上的种种不便。截止季末，共受理xx户，新发放食品卫生许可证xx户，变更xx户，发放临时许可证xx户，建筑项目设计审核xx户，终止xx户，注销x户，行政许可工作开展地平稳有序。
2、重点品种、环节和区域监管得到加强。在监管力度上，分局先后组织开展了“xxx”、XX年春季学生集体用餐专项检查、肉品安全专项检查，参与了xxx公司周边地区环境综合整治、对xxx个村年终考核验收工作；在监管手段上，充分利用抽样检测技术手段，先后开展了环节抽样、快速检测等。截止季末，全面完成了x次重大活动的食品安全保障，巡回检查餐饮单位xx户次、食品经营单位xx户次，检查学校xx所、生猪屠宰场及便民服务点xx户、食用农产品零售市场xx户，指导农村自办酒席xx户；抽检各类食品xx件，合格xx件，合格率xx%；环节抽样xx件，合格xx件，合格率xx%；开展现场快速检测合计xx件。一季度实施行政处罚xx起，未发生一起错案，未发生一起集体性食物中毒事故。
3、技术支撑体系逐步健全完善。分局把技术支撑建设工作放在重要工作议程上，专门腾出办公用房作为食品检验实验室，引进先进仪器设备，组织现有技术检测力量，开展食品扩项工作。通过努力，分局下属的食品药品检验所顺利通过食品扩项计量认证和监督评审工作，成为了食品药品双认可的国家实验室，目前已经能独立开展食品检测并出具相应检测报告。
二、整顿和规范医药市场秩序又有新成效
（一）专项整治与日常监管相结合
1、动态检查取得明显成效。一季度共完成新开办《医疗器械经营企业许可证》现场检查、发证x家、换证x家；完成新开办《药品经营许可证》现场检查、发证x家、otcx家；开展医疗器械经营企业日常检查x家，药品零售企业gsp跟踪检查x家，药品零售企业质量信用等级评定x家。对在信用等级评定中被评为“警示”的x家企业、“失信”的x家企业，及时对外公示；对gsp跟踪检查中被评为不合格的x家企业和被限期整改的x家企业，上报市局在市局网站和xx报予以公示，引起社会强烈反响。目前，在gsp检查中被评为不合格的企业已自动申请注销了许可证。
2、专项检查取得明显成果。先后组织开展了xxx、xxxx专项检查；完成了对xx大药房xx个药店的专项检查；现场监督xx药业集团有限公司销毁货值近xx万元的克林霉素磷酸酯氯化纳注射液规格xx毫升xx瓶、规格xx毫升xx瓶。通过开展检查，共立案xx起，结案xx起，罚没款共计xx万余元，有效地规范药械市场秩序。
（二）专项整治与技术抽样相结合
在一季度，分局为切实提高发现问题药品和质量薄弱环节的准确性，及时制定年度药品、医疗器械和药包材质量抽样计划，下发各个相对人，并向全社会公示。同时为进一步提高药品抽样工作效率和质量，分局严格按照市局要求，开展无线上网现场登记抽样。共抽验样品xx件，有结论xx件，不合格xx件，不合格率xx%；完成药品评价性抽样xx个品种xx件，协助xx药检所完成了对xx家医疗机构“人血白蛋白”现场抽样工作；xx药检所共完成检品xx件，不合格xx件，不合格率xx%。圆满完成了季度工作目标，为药品执法监督提供了有效技术保障。
（三）专项整治与帮促指导相结合
1、医用氧生产得到了有效保证。根据所有医用氧生产企业必须达到gmp要求并取得药品gmp证书的要求，xx氧气厂作为具有医用氧生产能力的企业，至今却未取得药品gmp证书。为了确保医疗机构不断氧、不缺氧，分局在多次指导帮助的基础上，及时联系市认证中心对xx氧气厂开展医用氧认证。目前该厂已顺利通过了现场检查，医用氧生产将真正得到保障。
2、现场办公得到了充分肯定。为了继续加强药品gsp管理，分局多次前往长兴岛对崇明通康药房进行gsp指导，对xx公司等x家药品经营企业、x家药品生产企业开展现场办公，通报检查总体情况，指出存在问题和改进方向，得到了相对人的欢迎和认可。
（四）专项整治与开展治理商业贿赂相结合
分局在查办系列医疗机构使用无证医疗器械案件中，紧密结合正在开展的治理商业贿赂专项工作，不单纯以案办案，认真加以分析总结。对案件中发现的违法生产企业，及时汇总后上报市局；根据该批医疗器械属于政府招标采购的事实，及时通报纪检监察部门。根据分局的报告，市局专门向全市各分局下发了《xxx的通知》；采管办专门向有关单位下发了《关于xxx的通知》，为避免医疗器械设备政府采购中的不正之风，在全x乃至全市肃清医疗机构使用无证医疗器械作出了自己的贡献。
三、队伍和作风建设又有新气象
（一）班子建设得到进一步强化
分局利用分局领导班子调整和召开领导干部专题民主生活会的契机，不断提高班子抓大事、议大事，统揽全局意识和水平。一方面加强了班子政治业务学习，坚持做到工作不断线，学习不间断，深刻领会中央和上级部门文件、领导讲话的精神实质，努力提高思想认识；另一方面采取座谈、个别访谈、下发征询表书面征询意见的形式，广泛征求了解干部群众意见和建议。对干部群众提出的xx条合理化建议和意见，认真研讨，及时制定整改措施，分局班子的凝聚力、战斗力和创造力得到了进一步加强。
（二）团队建设得到进一步增强
分局以打造一支和谐、进取的团队为目标，充分利用各种载体，积极开展“三个文明”建设。先后组织人员参与了“环境洁净日”义务劳动；组织分局内党团员参与县级机关党工委组织的“学雷锋”党团员职员者服务活动，利用自己的专业知识为民服务；积极响应xx政府植树造林建设xxx的号召，参与植树节活动；组织“送温暖”小分队，深入基层，看望分局系统内80岁以上职工父母，走访帮困挂钩村，慰问困难老党员、老红军和基层群众；组织分局全体人员开展以“xxxx”为主题的联谊活动，进一步深化分局文明建设。通过分局上下全体人员的共同努力，分局创建x级文明单位工作取得新突破，目前已进入了公示阶段。
（三）党风廉政机制得到进一步完善
利用开展“xxxx”活动的契机，组织系统内全体人员开展党风廉政责任书责任签约和以“不到药械生产经营企业兼职、入股”为内容的“五不”公开；根据分局政风监督员人员岗位变化等情况，及时调整政风监督员队伍，进一步巩固和加强分局政风建设；制定并落实“四项规定”，明确工作人员严格禁止接受管理相对人吃请和收受索要财物、参与或参加相对人组织的可能影响公正执行公务的各类活动，严格执行工作日午间“禁酒令”和礼品礼金登记制度及下乡工作用餐执行“付费定点就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收礼品礼金人次，价值人民币元，分局廉政氛围继续得到了巩固。
质量工作总结【篇3】
为增强生产设备部全体员工的质量意识，提升工作质量、提高产品质量，生产设备部积极响应公司开展的质量月活动。经历了学习阶段、查找问题阶段和整改阶段，现将我部质量月活动总结如下：
1、学习阶段
我部认真组织了全体管理人员及生产二线的员工学习了《中华人民共和国产品质量法》、GB/T19001-20xx《质量管理体系要求》及与我公司所生产的产品有关的国家标准、技术文件、工艺文件；在每个星期的车间班前会上，向一线员工贯彻了质量月活动的意义及目地。通过学习，增强了全体员工的质量意识，使他们充分认识到质量的重要性：管理人员加强管理尽职尽责；工艺技术人员提供切实可行工艺和优质的技术服务；班组生产人员生产出优质的产品满足客户需求、服务社会。只要全员都来重视质量，从每个细小事情做起，认真去做。如此，我们的公司才能在大市场中生存并得以长足发展。
2、查找问题阶段
我部针对各自的工作岗位的性质不同，共查出了21个具有代表性的问题，其中部门领导存在6个需改进问题、管理人员存在6个需加强改进问题、机电维修存在4个需整改问题、起重工存在5个需改进问题。针对以上存在的实际问题，制定了相应的整改措施和办法。
3、问题整改阶段
针对在以上阶段的工作中存在问题积极有效的制定了切实可行的整改措施，从部长到一线员工都深刻认识质量的重要性和在工作中的不足并进行了认真的整改。具体表现在：部门领导认识到各部门之间的横向沟通不够时并主动加强了与各兄弟部门的联系和沟通。通过与采购部的联系及时解决了在材料采购清单还未发到采购部时，生产班组就可以提前领料制作帮助了生产保证交付期；对工艺执行现场指导不够，整改措施要求每天有工艺人员深入现场指导服务、现场指导人数不少与2人，保证工艺技术人员每天至少有5个小时的时间在生产现场为一线员工服务，以上存在问题整改及落实就不再一一举例。
4、通过质量月活动中公司组织的针对生产现场几次检查指导，各生产班组也进行了认真的整改并取得了长足的进步，产品质量与前期相比大有改观。在本次质量月活动中，铆工二班生产出了优等的双梁起重机、铆工一、四班制作的钢结构焊缝内在质量和外观质量都取得了前所未有的进步。己通过开现场会的形式向其它班组展示和推广了这三个班组在质量月活动中所到得成绩，并要求以这三个班组为榜样，借质量月活动的东风再掀起一个比学敢超的高潮，使质量意识长久地深入到每一位员工的心里。
5、在质量月活动中，生产设备部联合质控部，组织了焊工技能竞赛，共有63名焊工报考了120个项目，通过理论与实际操作的考试，有10名焊工在竞赛中获得了好成绩，分获一、二、三等奖及鼓励奖。下一步计划安排对埋弧焊工、起重工进行理论及实际操作的考试与比赛。质量月活动虽已结束，但本次活动的影响却很深远，使大家充分认识到：质量月是个“理念”，只有当这一理念贯穿至每个员工的身心，并能转化为行动才能真正达到质量月活动的目的，员工代表们也深有感触地表述了他们从应付差事到自动自发参与质量月的转变，从自身的角度讲解了通过质量月的活动、学习并达到一种“重视质量从自身做起的良好心态”的变化过程。通过这次质量月活动，生产设备部的收获是丰硕的。
质量工作总结【篇4】
根据国家质检总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》和中铁股份公司《关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》文件要求，积极响应以“迈向质量时代，建设质量强国”为主题的质量月活动，XXX工程项目部组织开展了一系列“抓质量，促和谐”活动，在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下，质量管理水平取得了显著的提高，现将此次活动开展有关情况总结如下：
一、全员参与，层层落实
项目部领导十分重视本次质量月活动，9月15日，在项目部二楼会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了“质量月”活动动员大会，制定了本次“质量月”活动的目标、计划以及任务部署，并提出了四点要求：一是进一步提高员工的质量意识，时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任；二是深化我们的质量安全文化，确立良好的工作方法，减少质量问题，尤其是低级错误、重复质量问题，防止重大质量事故的发生；三是通过“质量月”活动的有效开展，促进项目部“大干100天”生产目标的完成；四是借“质量月”活动开展的契机，有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中，技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
二、成立活动领导小组
组 长：
副组长：
组 员：
三、活动实施情况
（1）、大力宣传质量观念，提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。开展了“夯实质量基础，共建质量强国”为主题的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
（2）、完善质量管理资料
在此之前，项目部的质量资料一直无专人管理，导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次“质量月”活动的契机全面整顿了各项质量管理资料，结合工程具体情况完善了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质量打好了基础，形成了一套系统完善的质量管理体系。
（3）、严格施工过程质量控制，加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。组织质量大检查，对施工质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决，防止质量事故的发生。
四、活动取得成效
本次“质量月”活动已经圆满结束，通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量就是市场，质量就是效益，质量是每个人的责任，只有质量才能保进度；只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期，才能顺利完成今年的生产经营目标；只有靠全员的持续努力，才能精益求精，建设出社会、顾客满意的工程，才能确保公司的长远发展，也才能确保每一位员工的根本利益。
质量工作总结【篇5】
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻质量强市工作领导小组以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知精神。我公司各部门结合实际情况，因地制宜，积极开展“20xx年质量月”活动。
一、领导重视，精心策划，组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月”活动，积极组织质计部及各相关部门认真开展质量月活动，充分发挥质计部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立了以总经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“20xx年质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
企管部不仅利用条幅和宣传画等传统宣传模式宣传，而且还使用上电子屏滚动宣传和企业公共交流平台上定期宣传的现代化宣传媒介，拓宽思路灵活运用各种宣传方式大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。为后续活动具体项目的实施打下一个良好基础。
同时为了使“20xx年质量月”活动主题深入人心，进一步加强全体职工的质量意识和法制意识，质计部结合实际情况，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的氛围。积极以“完善质量管理体系、提高产品质量”为目的展开检查工作，针对客户反映的质量问题进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我公司产品质量、服务质量有了明显提升。通过这次检查，使全员质量意识和工作的自觉性有了明显的提高，质量工作进入了良性循环阶段。
在活动进行期间，企管部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份，充分体现了质量月活动主题，营造了良好的活动氛围。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。
质计部在“质量月”活动期间，结合贯彻客户质量信誉评价的标准，紧密结合本公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
质计部以质量信誉评价和标准化实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对过程质量控制、产品质量及现场实际操作进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题，严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处，并根据检查评出最佳优秀部门给予奖励。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我们在质量管理方面还存在很大的提升空间。下一步我公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。
办公室也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。生产部利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力，以质量求生存、求发展，以实际行动捍卫食品安全！
年总工作总结3500字通用5篇
时间宝贵，同时也流逝的飞快，我们需要认真总结我们这段时间的工作，上阶段工作总结可以开始准备了，做好工作总结是对自我和工作负责的表现。那么我们书写总结怎么样才能出彩呢？以下为我们为你收集整理的年总工作总结，为方便后续阅读，请你收藏本文。
年总工作总结【篇1】
写作说明：述职报告是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告;按内容可分为个人述职报告、集体述职报告。
述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。
1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。
(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为"述职报告",也可以在"述职报告"前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。
(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。
2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。
(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。
(2)主体。这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。
(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。
例文1：
XX年度王作述职报告
各位领导,同志们:
XX年是"十五"计划的第一年,也是我受组织的委派,到××县国税局担任局长的第→年。按照组织原则,我应对××县国税工作负全面责任。一年来,我依靠市局和县委、县政府的正确领导,依靠县局"一班人"的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在税收工作中努力实践"三个代表",夺取了全县国税系统两个文明建设的双丰收。下面,我从五个方面向领导和同志们述职,请予评议。
一、坚定不移推进"三位一体"改革
我上任后的第一件大事,就是全县国税机构改革。推心置腹地讲,面对改革,我个人可以作出多种选择:迟搞、小摘、不伤筋骨地摘,可求得轻松做官;早摘、大搞、积极主动地摘,国税事业就能抢抓机遇,求得新的发展,但这样做,个人的命运则面临较大的风险。经过慎重抉择,我义无反顾地选择了后者。为了从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志,深入调查研究,准确把握了县情、局情、人情。二是制定方案。经过周密筹划,我亲自参与制定了统揽全局改革的10个配套方案,上报市局,得到了认可。这些方案在实践中逐步完善,对全系统的"三位一体"改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化国税改革奠定了基础。
二、坚持不懈抓好各级班子建设
从上任的第一天起,我就注重各级班子建设,在县局班子自身建设上,通过落实《党组议事规则以《关于强化县局领导班子成员工作责任的决定》和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度,对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时,在改进领导方法上,引导大家不断加强学习,努力提高领导艺术,进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力.在中层干部和分局班子建设上,以改革为契机,通过竞争上岗,调整干部80余人次,使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化,大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上,实行双向选择,共调整岗位300余人次,促进了人员合理流动,实现了人力资源的优化配置,特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设,为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。
三、精心组织税收业务工作
我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论,提出了以打好"四大战役"为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。6月初,召开全县税收信息化建设工作会议,对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署,并把推广应用ctais作为突破口,拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。9月初在所属的东宝分局召开了全县依法治税工作会议,并把该分局作为试点,以实行个体税收分类管理为重点,探索依法治税与税收征管的有机结合,经过本年试点,总结了一套操作性较强的运作模式,并在全县进行了推广。三是促产增税战役。10月中旬,召开了全县税收工作会议,以此为契机,在全县开展了服务经济的"十个一"工程,以外向型经济为重点推动税收结构不断优化,全县外向型经济实现税收比上年增长38%,成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志,提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求,使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。"四大战役"的相继实施,构成了税收业务工作的完整体系,同时,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的鲜明特点,体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。
四、不断创新备项税务管理
在年初全县机构改革动员大会上,我旗帜鲜明地提出:税收工作要不断创新,这是推动国税事业进步的根本动力。这个观点既是我长期思考和实践的深切体会,也是指导我开展工作的一条重要准则。一年来,重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程,依托ctais(中国税收征管信息系统),对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求,重组岗责体系,规范工作流程,进行了机关工作运行机制的创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求,新建制度75项,修订制度36项,进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求,对县局机关和城区三个直属分局办公楼按现代化标准进行改建,增添设施、完善功能,进行了机关工作环境的创新。这一系列举措,都体现了求实效、求发展、与时俱进的时代特点,使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。
五、互融共进抓好勤政廉政建设
在加强勤政廉政建设工作中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求各级领导在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范"两权"运行。基于上述三点认识,在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作国税工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底,县局机关被评为全县党风廉政建设先进单位。
回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。概括起来,有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚到任时,面对陌生的工作环境,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信班子成员间的团结合作,相信绝大多数干部的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而?在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。回想我局一年来所作出的一系列重大决策,从机构人事改革中有关政策的制定解释,到事务管理上一些正常的工作分歧,每次大的决策前,方方面面总有一些不同的意见,但我们并没有把精力消耗在无谓的争论上,而是在工作实践中逐步加深认识,增进了解,很快就达成了共识,把各方面的积极性、创造性凝聚到了一起。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关泵,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动国税事业健康发展的合力。
总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部
年总工作总结【篇2】
新教师工作总结_新教师述职报告：甘守三尺讲台，争做四有教师
以前的老师教给我的知识，让我有了成为教师的念头。而在今年暑假，我有幸参与了学校的三下乡支教活动，更让我甘守三尺讲台，争做四有教师。
所谓四有，是指有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心。首先，成为老师是一项艰苦而漫长的事情，在成为老师的过程中，没有坚定的理想信念是不行的，途中必须经历多重困难。其次为了当一名人民教师，要有耐得住寂寞的心，不要被繁华的世界所打扰，要一心去完成自己的目标，实现成为老师的梦想。以前的老师曾跟我说，大学是一个人的大学，现在的我懂了。将来成为老师的这一条路，也只能由我一个人走，我会坚定自己的理想信念，绝对不让任何事情动摇自己的信念。
其次，一名人民教师，必须要有道德情操。现在很多人都会认为教师是一份不错的职业，所以许多师范生都是因为家里人的原因才报考了这个职业。但是我却想说，若想挣钱或者发财，不要选择这一个职业，去经商或者做其他职业都会比教师的工资要高。而且很多人成为了教师，并没有履行到教师的职责，只是每天像机械人上班下班，到了月底就拿工资，并没有把实际的知识传授给学生。更严重的是，许多新闻都报道，某些教师体罚学生和猥亵学生。这些教师都是没有道德情操的，都需要好好的整治，而不是简单的撤职。而且一旦事情发生了，学校首先想到的应该是保障学生的权益，而不是应该怎么把事情掩盖住；学校也应该多开展讲座或者会议对教师多多进行教育。将来的我一旦成为人民教师，必定会尽自己的责任，多多关心学生的健康发展，不会只是一味的追求学生的成绩，更加不会体罚和猥亵学生。也会多私底下跟学生们交流，进行内省与检讨，做到有则改之无则加勉。
再次，有扎实的知识是成为一名教师的基础。如果没有过硬的知识，那么应该教什么？更不要谈论怎么教。做一名教师不应该只是了解本专业的知识，理应涉猎更多的知识。以前的老师给我上课的时候，总是会穿插许多其他科知识给我们，努力让我们对其他科也感兴趣。在某些
年总工作总结【篇3】
根据市廉政办关于开展xxxx年党风廉政建设责任制检查考核暨县处级领导干部勤廉公示工作的通知要求，现将市人防办领导班子xxxx年述职述廉情况报告如下，欢迎提出宝贵意见。
今年以来，在市委、市政府和宿迁军分区正确领导下，在省人防办关心指导下,以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观和 “长期准备、重点建设、平战结合”的方针，围绕中心、突出重点、狠抓落实，以人防应急准备为抓手，积极推进人防事业发展，指挥通信、工程建设、财务管理、人防宣传、行政执法等各项工作都取得了新进展。
一、经济社会发展工作开展情况
（一）强化人防宣传教育，全面提升全民防空防灾意识
深入广场公园、居民社区、商业网点、企事业单位，广泛开展人防知识宣传教育工作，同时，继续通过人防政务网站、《江苏法制报》、《宿迁日报》、《宿迁晚报》、《网上宿迁》、《政务信息》及省人防信息等媒体及时宣传人防知识和人防工作动态，普及人防法律法规知识，深化社会各界对人防建设重要性的认识，使人防工作的外部环境得到进一步改善。2月份召开了全市人防工作会议，市政府领导、军分区首长出席会议并作重要讲话，对全年人防工作作出了全面部署。为广泛深入开展防灾减灾知识宣传工作，提高社会公众防灾减灾意识、心理承受能力和自救互救能力，5月12日，我办组织马陵中学防灾减灾志愿者在市区开展宣传活动，采取现场咨询、图片展览、发放宣传材料等形式，向广大群众进行防灾减灾知识宣传，介绍抗灾防灾知识，宣传预防地震的基本常识及地震发生时如何进行个人防护等知识。 共发放防灾减灾知识宣传单12000份，防灾减灾知识手册3000本。我办还制作了十多块防灾减灾图片展板，在市区多所学校进行巡回展览，向广大师生宣传防灾知识。9月份，新学期开学时，我办通过XX区、XX区人防办在市区学校开展人防知识教育，发放人防教育读本50000余册。9月1日，邀请市人大常委会副主任陶美霞同志，就江苏省实施《中华人民共和国人民防空法》办法颁布施行一周年发表电视讲话，对推进《实施办法》在全市的进一步贯彻落实产生强大社会影响。
（二）狠抓工程建设管理，全力加快人防工程建设步伐
区府广场人防工程被市政府列入20xx年重点工程，为确保工程质量和项目进度，我们倒排进度，实行挂牌督战，主要负责同志经常带领办机关工作人员深入建设工地，与各施工、监理单位和项目部负责人认真交流，及时了解工程建设进展情况。目前，主体工程和土方回填全部完工，内部安装和地面景观恢复都在紧张施工，预计年内完工。市府新区人防工程进展顺利。霸王举鼎商圈地下空间开发利用规划已进行三轮评审，规划编制单位根据第三轮评审意见修改的评审稿已完成，正在申报该项目的近期开发计划。今年以来，市区××个项目申请修建防空地下室，共立项批复人防工程×××平方米，开工建设××家，开工面积×××平方米，竣工×家，面积×××平方米，均超省下达的任务指标。医疗救护等四个专业队工程正开工建设。6月26日，市人大常委会听取并审议通过了市政府关于批准《XX市城市人防工程规划》。
（三）突出人防应急准备，扎实推进人防指挥通信建设
今年以来，我们继续突出人防应急准备建设，启动了市县两级人防光纤通信系统建设，在市人防指挥中心新装高清视频会议多点控制单元（mcu）；在沭阳、泗洪、宿豫安装了高清视频会议系统和语音数字系统，实现了县区人防与省、市人防视频、语音、数据的互联互通。市区新增×台新型电声警报器，城区音响覆盖率达到100%。通过人防指挥通信视频会议系统，先后参加了省人防办举行的全省人防工作会议、人防通信工作会议、人防机关“准军事化”建设会议、人防指挥机构建设工作会议等一系列活动，全面检验了市人防指挥中心通信信息系统的功能。为不断提高人防机关工作人员业务水平和遂行任务能力，进一步加强了机关业务培训工作，7月至10月，举办了全市人防系统干部职工培训班，针对县区人防办人员较少，自身组织培训困难多的现实，将县区人防办工作人员纳入培训计划。为了不影响正常工作，利用每周六集中培训一天，邀请军事院校、省人防办有关领导和XX市有关专家学者22人授课。系统培训了人民防空法、行政许可法、行政处罚法、行政诉讼法等法律法规知识，以及指挥通信、工程管理、人防财务、机关公文写作与处理等业务知识。为拓宽人防宣传领域，培训班还开设了新闻信息写作、新闻摄影等课程。培训班坚持严格的学习考核制度，培训结束后组织了复习考试，考核情况和考试成绩记入个人档案。同时，进一步加强了人防专业队伍建设，4月份，与军分区司令部联合对市属人防专业队伍开展了整组工作。11月份，又与军分区司令部联合对人防指挥部成员及市属人防专业队干部、骨干80余人进行了集中培训，市政府领导、军分区首长都在培训班上作重要讲话，培训采取授课、观摩、演练、实弹射击等多种形式，参训人员普遍感到受益很大。4月29日，与军分区联合开展了“宿防—20xx”重要经济目标防卫和反恐维稳演练活动。5月19日上午，按照市人民政府公告，在市区实施了防空警报试鸣活动。8月25日，召开了全市防空林规划评审会，省人防办和市政府分管领导，市人防办、市规划局、市交通局、市水务局、市林业局领导及省市专家参加了评审会。与会领导、专家就防空林规划与其他规划的衔接、防空林功能定位、规划文本的完善等提出了意见和建议，并一致通过了我市防空林规划。制定了《城市人口疏散规划》，初步完成了人口疏散基地选址工作。
（四）加大行政执法力度，切实加强人防经费筹集管理
坚持“以建为主，以收促建”的人防工作思路，不断加大易地建设费征收和管理力度。一方面严把审批关。通过建设、规划、发改等部门实行并联审批，将人防工程“结建”审批纳入城市建设和项目建设审批内容，确保结建工作有效开展；另一方面，加大易地建设费征收力度，建立健全各项手续和管理制度，严把审核关，坚持规范征收，杜绝人防易地建设费跑、漏现象发生，确保易地建设费征收工作的顺利开展。切实加强人防财务业务培训，加大对县（区）财务监督力度，认真编报20xx年财务决算及20xx年财务预算，做好重点人防工程项目资金拨付工作，保证人防资金资产安全规范运行。今年以来，本级收缴人防易地建设费×××万元。对于依法征收的各项人防建设经费，严格预算管理和计划管理，确保规范、合理、高效使用。通过采取多种措施进行清欠，截止目前，已清缴入库拖欠的人防易地建设费×××万元，其中20xx年以来，清缴×××万元。
（五）不断提高队伍素质，深入开展人防机关“准军事化”建设
按照市委关于在全市深入学习实践科学发展观活动的统一部署，及时召开学习实践科学发展观活动动员会，动员全办干部职工全面理解，准确把握科学发展观精神实质，认真组织开展好全办学习实践活动。坚持以“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉政高效”人防机关“准军事化”建设为标准，深入开展“准军事化”机关建设，加强组织领导，创新活动载体，全面加强人民防空干部职工队伍的思想建设、组织建设、业务建设和作风建设，保证全市人民防空事业蓬勃发展。坚持每周五集中学习制度，认真学习政治理论知识和相关专业知识，引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。同时不断开展经常性的学习交流活动，努力打造一支业务素质过硬的人防生力军。今年3月份顺利通过省组织的“准军事化”达标验收，省人防办授予了“准军事化”机关建设达标单位称号。8月份，我办组织全体干部职工开展革命传统和警示教育活动，参观了泗洪革命烈士纪念馆、雪枫墓园等。为进一步深入开展人防机关“准军事化”建设活动，组织全体干部职工到徐州空军某基地、微山湖铁道游击队纪念馆、孟良崮战役纪念馆等地学习和参观，通过体验军营生活和缅怀革命先烈光辉事迹接受教育。
（六）紧密围绕中心工作，努力实现人防事业科学发展
一是全力完成招商引资任务。以全市开展的 “春季攻势”活动为契机，紧紧围绕市委市政府工业突破、项目推进和招商引资等中心工作，把招商引资工作列入全办工作的重中之重，严格落实招商引资工作责任制，制定招商引资工作具体实施方案和奖惩措施，采取驻点跟踪招商线索方式，将招商线索和区域细化分解到人，明确各自的招商范围和目标，特别是重点跟踪北京、上海、南京、浙江、福建、苏州、无锡、南通等重点区域的招商线索，奋力冲刺招商引资目标任务。今年以来，完成一个竣工项目，实现一个开工项目，引进标准厂房一个新能源加工项目，签约一个进区协议。9月份，
引进的江苏美花化工项目今年上半年已经全部投产达效并通过考核，实现了产销两旺。为帮助扶持该企业发展，为该企业争取政策扶持资金20万元，协调贷款200万元。与教育局联合引进雅泰新材料项目，盘活开发区闲置土地和厂房，预计总投资近亿元。新签约佳宝新能源项目，计划投资5000万元，已租赁三栋12000平方米标准厂房投入生产，该项目注册资金500万元，计划投资5000万元。联合市有关部门共同引进江苏富尔嘉宝新能源有限公司项目，用地1500亩，计划总投资30亿元，目前，进园协议已签订，正在进行项目前期准备工作。此外，正在积极跟踪洽谈泰州众兴电子项目和南通长兴人防设备厂等企业，已多次与这两个企业洽谈，争取他们进市经济开发区落户。二是全面落实双拥共建措施。建立领导小组，加强对双拥工作组织领导，明确工作目标，营造浓烈双拥氛围，全面落实优抚双拥政策，“八一”建军节期间，办领导班子全体成员带领相关工作人员深入到军分区、武警、消防部队带着慰问品和慰问金慰问广大官兵。还与军分区广大官兵召开了座谈会，并借座谈会机会向军分区首长汇报了人防工作，征求军分区对人防工作的意见和建议。全年慰问军分区、武警支队、消防支队金额20余万元。三是积极开展挂村帮扶工作。按照市委、市政府提出的突出帮扶重点，推动脱贫攻坚工程走向深入的精神，结合学习实践科学发展观活动，制定09年扶贫工作计划，捐助3.6万元用于该村的建设，为进一步加大科技帮扶力度，为该村免费订送科技杂志30份。我办领导带领相关负责同志多次赴丁嘴镇丁庄村了解扶贫工作计划落实情况。10月份，我办领导带领相关工作人员赴扶贫村开展重阳节敬老活动，先后看望了抗美援朝的三位退伍老人，仔细询问了他们的生活状况、健康情况，征询他们的需求，送上大米、食用油、牛奶等慰问品。四是精心做好安全生产工作。在人防工程建设管理和安全生产工作方面，注重制度建设，使安全生产更加制度化、规范化。春节和国庆、中秋等节日期间，为有效防范安全事故发生，建立了安全生产领导小组，及时召开会议进行布置，要求有关单位提前自查，并组织人员组成检查小组对节日期间安全生产准备落实情况以及自查整改落实情况进行了检查。全年实现安全生产和稳定工作零事故。此外，保密工作、机关党建工作、庭院绿化、亮化、净化等工作都取得了明显成效。
二、惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制情况
（一）惩防体系建设情况
坚持围绕中心、服务大局，重在建设、整体推进，客观公正、注重实效的原则，制定惩防体系建设实施方案，明确指导思想，成立领导小组，坚持用科学发展观统领党风廉政建设工作，进一步推进惩防体系建设，进一步提高领导干部发腐防变和抵御能力。一是责任落实情况。坚持以强化监督为重点，进一步落实反腐败建设的主体责任，加强制度建设和监督检查，从领导干部廉洁从政的实际出发，认真研究党员领导干部廉洁方面存在的突出问题，尤其是强化对领导干部公款吃喝，公车私用，收送现金，参与赌博等行为的监督检查，对违反规定的行为，予以严肃查处。综合运用各种教育手段和载体，深入开展反腐倡廉教育。明确党组书记为反腐倡廉建设的第一责任人，对反腐倡廉建设负总责、亲自抓。严格责任考核，强化责任追究，领导班子其他成员根据工作分工，认真做好职责范围的反腐倡廉工作。各处室坚持把惩治和预防腐败体系建设任务与自身业务紧密结合，采取有效措施落实反腐倡廉工作。二、推进工作情况。全面加强反腐倡廉宣传教育，增强宣传教育的说服力，结合学习实践科学发展观活动，深入开展党的作风和纪律教育，教育引导广大党员干部自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，着力解决本单位存在的突出问题，切实改进作风。认真落实惩治和预防腐败体系建设各项工作，健全党员干部廉政教育培训、考核等各项制度，健全和完善拒腐防变教育长效机制。进一步完善重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用的集体决策制度和监督制度，建立党务公开制度，加强对干部人事权、行政审批权和行政执法权行使的监督，进一步发挥社会监督的作用，增强监督的针对性和有效性，完善党内民主和党内监督制度，维护和执行党的纪律和行政纪律，有效预防腐败。三、采取措施情况。严格执行党风廉政建设责任制，把党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，不断完善工作制度，规范工作规则，推行政务公开，强化民主监督，保证决策的科学性和实效性。严格执行个人重大事项报告制度，增强责任意识，提高反腐倡廉的自觉性。加强履职尽责情况的监督检查，及时发现问题，不断改进工作。结合学习实践科学发展观活动，加强科学发展观的理论学习，使干部职工正确理解科学发展观的核心宗旨，牢固树立一心一意为人民服务的崇高职业理想，从思想上杜绝损害群众利益的行为的发生。加强对政务中心窗口的管理，对办理政务中心接办件的时间、程序等做出了明确规定，规范和简化了办事程序。
（二）落实党风廉政建设责任制情况
高度重视党风廉政建设责任制工作，始终把党风廉政建设责任制落到实处，并作为一项重点工作来抓。坚持党组统一领导、党政齐抓共管、一把手负总责、班子成员分工负责、一级抓一级、层层抓落实。为了进一步强化领导责任,我办制定了《党风廉政建设责任制考核细则》、《领导干部党风廉政建设责任书》、《各处室党风廉政建设责任书》、《领导干部节后述廉制度》等，明确了领导班子及成员的责任范围和责任内容,规范了班子成员以及本单位中层以上干部落实党风廉政责任制的工作职责，并按照谁主管、谁负责的原则，班长对班子成员和全办系统的党风廉政建设负总责，各分管领导对分管处室和职责范围内的党风廉政建设负直接责任，各处室对各自范围内的党风廉政建设负责，做到各司其责、各负其责、齐抓共管、形成合力，全面深入地抓好全办系统党风廉政责任制落实，使全办系统党风廉政建设责任制环环相扣，层层得到有效落实。成立了以办主任任组长，副主任、纪检组长、秘书处长等为成员的党风廉政建设领导小组。领导小组具体负责全办党风廉政建设责任制的制订、部署和落实工作，负责处理党风廉政建设工作方面的各项任务。为了确保党风廉政建设工作落到实处，我办根据实际情况，制定了《市人防办各处室（组）工作职责和工作制度》《市人防办关于“准军事化”建设工作》《机关工作人员保持清正廉洁的规定》等多项规章制度，以制度严格规范人、财、物的管理工作。这些规章制度的建立，为确保我办党风廉政建设在监督落实、工作保障、民主集中制方面起到了巨大作用。通过实施党风廉政建设责任制工作，我办在以往强化标准化办公活动的基础上，今年狠抓了机关工作中不良作风的整顿，重新修改规章制度和考核办法，建立长效机制，促进工作的发展。办中心组组织学习了中央、省、市关于党风廉政建设等重要文件，学习《中国共产党党内监督条例（试行）》和《纪律处分条例》以及领导干部执行廉洁自律的“五个不允”和“四大纪律、八项要求”。在集中学习的基础上，领导班子成员还要进行自学。通过学习，使领导干部深刻认识到从严治党、治国先治党的重大意义。
今年取得的成绩是非常明显的。这些成绩的取得，归功于市委、市政府的英明决策，归功于军分区的关心和指导，是全社会大力支持和全办上下共同努力、团结拼搏的结果。对照工作要求，虽然党风廉政建设稳步向上，但在运行中还存在一些问题和困难。针对这些不足，我们将在今后的工作中，进一步解放思想，与时俱进，不断提高自身素质和工作水平，积极探索更好的办法和思路加以提高、加以改进，不断推进领导班子建设，奋力实现宿迁人防事业又好又快发展，为建设美丽富强文明开放的新宿迁做出积极贡献。
年总工作总结【篇4】
按照让纪发21号文件精神，现将我局领导班子落实党风廉政建设责任制情况和本人廉洁自律情况汇报如下，请领导和同志们批评指正。
今年，我们在区委、区政府的领导下，在市人事局的悉心关怀下，紧紧围绕全区的中心工作，充分发挥人事部门的职能作用，从服务于全区的经济建设工作出发，不断加强党风廉政建设，主要抓了以下几方面工作。
一、勤于学习，严于律己，提高党风廉政建设的自觉性。
工作中，我和局领导班子成员认真贯彻中纪委和省、市、区纪检监察部门关于党风廉政建设工作的一系列指示。制定了《人事局领导班子及成员党风廉政建设学习计划》，在全局开展自重、自省、自励的反腐倡廉活动，为加强自身建设注入了新的活力，使全局职工增强了自觉性，成为他们的自觉行动。我们还通过集中学习、分散自学等多种形式反复学习了《大庆市党风廉政制度汇编》，观看了《穆绥新、马向东、李真违法违纪案》专题片，并开展以案说法活动。同时还认真学习了毛泽东、邓小平有关加强廉政建设方面的论述和“三个代表”重要思想，用这一系列理论和规定武装全局职工的头脑，提高大家自身的廉政意识和工作能力，明确了今后的工作方向。在工作中，我们还通过“开展树立文明窗口”，“做人民满意公务员”等活动，增强干部职工的凝聚力，激发职工的工作热情，形成人人重视形象，人人重视廉政建设的良好氛围。
二、整章建制，完善制度，提高党风廉政建设的约束力。
工作要落实，制度是保证。为此，在落实党风廉政建设工作中，我们领导班子根据人事工作的特点，从加强管理、强化纪律、严肃查处上入手，制定和完善了《让胡路区人事干部廉政守则》、《让胡路区人事局文明行政行为规范实施细则》、《让胡路区人事干部违纪处理规定》、《让胡路区人事局“六项制度”实施细则》等若干规定。包括‘文明服务公约’、‘接待和接听电话的文明用语’等内容，确定了工作中常用的10条文明用语和10条禁语，要求全体人员在工作中作为一条纪律，对服务对象不能说不知道、不能办，要在符合政策的前提下，在工作职能范围内，热心办、马上办、办得好。明确规定对制约人事工作职能作用发挥的拖拉、梗阻、刁难、勒卡等以职、以权、以业谋私等行为的处理。而且每月班子成员在全局进行一次检查，重点检查人员纪律、服务态度、行业风气等，发现问题及时严肃处理，做到警钟长鸣、防微杜渐。通过严明的纪律约束，彻底杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的不良风气。一系列规章制度的建立，充分发挥了制度管理人、约束人的作用，规范了服务行为，提高了服务水平。
三、勤政务实、努力工作，把党风廉政建设落到实处。
党风廉政建设的根本在于落实。我们把为群众办实事、办好事作为党风廉政建设工作的出发点和落脚点，做为加强党风廉政建设工作落实的前提和保障。在落实工作中，我们的主要作法：一是把党风廉政建设工作摆到全局工作的突出位置。局里把党风廉政建设纳入到全局总体工作思路当中,并把它作为全局职工年度考核的重要打分标准。我们领导班子成员经常召开党风廉政建设碰头会，结合全局的业务工作研究、讨论、部署全局党风廉政工作。全局职工也经常在一起召开廉政教育会议，认真学习中纪委和省、市、区出台的廉政文件,使职工头脑中的廉政意识得到了加强。二是落实领导责任。局里成立了党风廉政领导小组,形成了一把手负总责、副职领导分工协作、齐抓共管的责任网络。并按照工作分工对党风廉正建设工作进行了细化,由局长与具体工作人员签定了《党风廉正建设责任书》,明确落实了具体的责任人,形成了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设工作局面。三是体现在具体工作中。年初以
来，我们领导班子成员不断深化廉洁自律承诺制度，增强廉洁自律意识，规范从政行为，确保无梗阻、刁难、勒卡等以职、以权谋私等违纪行为。具体体现在工作中的“三无现象”。
1、无收受财物现象。领导班子成员一直严格遵守中央、省、市、区纪委的规定，做到了党风廉政建设不走形式、不走过场。我们坚持每周五局长信访接待制度，用于群众举报领导干部受贿等违纪行为，无收受任何现金和支付凭证行为，做到了自觉接受监督。每名班子成员在节假日期间和办理婚丧喜庆等事情上都能够按照有关规定严格要求自己，从未发生过利用节假日和婚丧喜庆等事宜收受礼金礼品、借机敛财等违纪行为。
2、无以权谋私现象。领导班子及成员都能够按照市纪委和区纪委的要求，坚持落实领导干部配偶、子女从业的有关规定，主动将配偶、子女的生活和工作情况向组织汇报，积极接受群众监督。同时，严格要求自己，不存在工作期间打麻将、下棋等娱乐问题。一切按原则办事，无违法经商办企现象。我们班子成员在管住自己的同时，还加强对身边工作人员的教育和管理，坚决不允许他们打着单位的旗号谋取私利。
3、无奢侈浪费现象。每名领导干部都按照中央、省、市关于党政机关厉行节约、制止奢侈浪费行为的各项规定，坚持从我做起，向自己看齐，以身作则，严于律己，自觉接受社会各界的监督，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。在车辆配备上，我局只有一台公用车，于20xx年6月购买，排气量1.8，型号是桑塔纳20xx，价格为17万元，一部分由政府出资、一部分单位自筹，没有超标、也没有公车专用现象。在私人物品配备上，加强了对班子成员的手机、住宅和装修等费用检查，全部是自己承担，避免了领导干部利用公款购买或到企业报销等违纪行为的发生。对于房屋维修、公务用餐和外出考察等事宜，一律按照少花钱、多办事、成大事的原则进行办理，坚决制止各种变相公费旅游、绕道旅游、公款出国（境）旅游以及到基层检查公款吃喝、铺张浪费等行为。
四、个人的十四项说明。
我们单位有一辆车，根据工作需要统一安排，不存在公车私用问题；我家住房建筑面积80平方米，位于西苑二小区，是区里分房，本人自费购买的，无装潢，政府集中供热；为了方便工作，我于1999年自费购买了一部手机，话费自己承担；在工作期间，我从未有过打麻将下棋等娱乐活动，娱乐场所从未涉足；单位有四台电脑，完全用于办公；我爱人是远望托儿所的所长，孩子在三十六中上学，无违反规定经营办企现象。一直以来，我时时严格要求自己，一切按原则办事，从未收受任何现金和支付凭证；从未经商和借机敛财；不存在以各种名义用公款大吃大喝或高消费娱乐活动行为，不存在赊欠问题；不存在变相公费旅游、绕道旅游和用公款出国旅游问题；工作成绩和问题都如实上报；没有违纪问题；无重大事项。 回顾一年来的工作，我们局领导班子及成员在党风廉政建设工作上取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是党风廉政建设学习抓的不紧，坚持的不好，没有再学深学透上下功夫；二是对工作人员的党风廉政建设工作深入研究、指导的不够到位；三是在建立和完善管理机制和监督机制等方面还有不完备、不科学的地方。今后，我们领导班子及成员将继续按照中央、省、市、区党风廉政建设的有关规定，围绕区委的中心工作，进一步强化党风廉政建设知识学习的自觉性，转变工作作风，规范执政行为，增强廉洁自律和反腐败意识，真正做到廉政勤政、依法行政。
以上汇报有不当之处，恳请领导和在座各位同志给予批评指正，以便在今后的工作中改进和提高，把我局的党风廉政建设工作做得更好。
年总工作总结【篇5】
2xxx年，我们坚持把惠民利民作为卫生计生工作的出发点和落脚点，以提升医疗服务质量、减轻群众就医负担、提高群众满意度为重点，继续深入推进医疗卫生体制改革，让全市百万群众尽享医改成果。
一、全年工作完成情况
为有效解决群众“看病难、看病贵”的问题，我市积极筹集资金加快卫生事业发展，实施了市、镇、村三级医疗机构标准化建设、医药卫生信息化建设项目、完善院前急救体系等一大批民生工程，为全市人民看病就医环境带来翻天覆地的变化。
1。积极引进高端医疗资源，加快实现病有良医。为加强医疗机构标准化建设，投资6000万元为市人民医院配备了磁共振、数字化放射设备等，改善医疗机构硬件环境；投资约500万元，开展市级电子病历平台、HIS、LIS等系统建设工作，加大医药卫生信息化建设的力度，不仅给患者就医带来了便利，还有效提高了医护人员的工作效率和质量，带动管理科学化；积极争取平度市财政支持300余万元，为120院前急救系统配备5辆监护型救护车和1辆负压转运救护车，进一步强化了对各级各类突发公共事件卫生应急处置能力。
2。 合理布局优质医疗资源，方便群众就医。今年，市人民医院顺利通过三级乙等评审，医疗服务能力与水平进一步提升；青岛北部医疗中心项目，拟投资12亿元，规划用地350亩，目前已完成选址，正在进行前期规划工作。该项目是惠及民生的大型基础设施建设项目，建成后对于进一步提升我市医疗卫生服务水平，增强区域医疗辐射能力，加快新型城镇化建设进程，具有重大意义。
3。以高素质人才为发展支撑，强化人才队伍建设。20xx年共公开考聘卫生技术人员225人，使一批思想道德优秀、成绩突出、专业技术过硬的大学毕业生进入全市各医疗卫生单位工作，给医疗卫生发展注入新鲜血液；制定了继续医学教育工作制度和工作计划，以人为本，采取“走出去，请进来”的办法，多渠道、多层次、多形式开展继续教育工作，提升医务人员医疗水平。
4。加强优生优育服务，完善计生惠民政策。今年全市合法生育率在95%以上。平稳实施“单独两孩”政策，积极研判“全面两孩”形势。开展10项妇幼健康免费服务项目；市镇村计生干部入户了解决群众诉求，共发放宣传材料40万余份，受理各类计生诉求案件710件，已办结705件，办结率达到99。6%。
5。全面推进公共卫生服务项目。投入资金重点在母婴安全、妇女儿童重大疾病防治、出生缺陷防治等方面加大保障力度。今年以来，全市已登记孕妇产前筛查7296例，新生儿遗传与代谢性疾病筛查10114例；农村孕产妇住院分娩补助今年补助7927名农村孕产妇。在保障母婴安全，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率方面起到重大作用。
二、服务基层工作情况
1。提升基层服务能力，让群众放心就医。投资600万元建设经济技术开发区卫生院综合楼，160万元为四家乡镇卫生院配备了数字化放射设备，进一步缩小了乡镇卫生院与城市医疗机构设施设备的差距，让农村群众在家门口就享受到了优质的医疗服务。投入70多万专项资金，对8家卫生院按照高起点、高标准的要求进行国医馆建设，打造具有浓郁特色的中医药综合服务区，为群众提供切实可行、方便、价廉的中医药服务。
2。实施便民惠民服务措施，改善群众就医感受。在二级医院，实施了预约挂号、一站式服务、按病情分类诊疗等服务措施，方便了群众就医；深入推进了疾病临床路径管理和单病种质控，降低了医疗费用；开通了远程会诊，使病人在家门口就能享受到省级专家的诊治；完善了以“一卡通”和“电子病历”系统为核心的医院信息化平台，群众就医更加方便。在卫生院，对群众就医环境进行了改造，为就医群众免费提供热水、提供健康咨询等服务，群众的医疗环境有了较大改善。
3。开展居民健康教育宣传，普及健康生活方式。今年以来，为全市135。09万居民印发《基本公共卫生服务内容解读》、《孕产妇告知书》、《居民健康档案信息卡》、《基本公共卫生提示卡》、《65岁以上老年人健康护照》、《中医体质辨识知识》等12种健康教育资料，通过乡村医生逐户登记发放，做到家喻户晓，人人皆知，为项目的顺利开展营造了良好的社会氛围；在全市各卫生院、村卫生室共设置健康教育宣传栏2400余块、举办健康知识讲座348余次，宣传健康生活方式，普及相关疾病的预防知识，促进广大市民形成科学文明健康生活方式。
今年以来，我市已建立居民健康电子档案124万人，规范管理高血压13。3万余人；规范管理糖尿病3。8万余人；精神病规范查体3400余人；预防接种7。1万余人；孕产妇保健1。2万余人；儿童保健7。1万余人；为65岁以上老年人健康查体12万余人。
4。开展优质服务下基层。以“医疗技术和医疗服务双提升”、“三好一满意”活动为契机，建立了优质医疗服务下沉制度。今年以来，结合“全国爱眼日”、“世界献血者日”、“医师节”等节点，组织党员志愿者、青年志愿者开展了一系列义诊、健康巡讲、科普知识宣讲和主题日宣讲等活动，累计近2万名群众参加了义诊和健康咨询活动。
5。强化医务人员道德素养和服务意识。组织全市医务工作者参加以“提高服务质量，改善服务态度”为主题的系列活动，改善服务态度，深化“以病人为中心”服务理念；举办了以“如何提高服务质量，改善服务态度”为主题的演讲比赛；开辟心得交流体会专栏，将医护人员撰写的体会文章，张贴上墙，组织交流会进行交流发言，切实解决部分医护人员服务态度不佳的问题，提高医护人员的服务质量和服务水平，进而提高群众满意度。
三、存在问题及改进措施
回顾一年来的工作，我们也清醒地认识到，卫生计生工作离人民群众对健康的期待和需求还存在较大差距，我市医疗资源布局还需进一步优化，医疗服务水平需进一步提升，改善群众就医感受工作仍需下大力气，计划生育服务工作还存在薄弱环节。
下一步，市卫生计生局将以提高群众健康水平和人口素质为己任，在医药卫生体制改革上敢于突破，在提升卫生计生服务水平上积极创新，在夯实基层服务能力上狠下功夫，推动我市卫生计生工作再上新台阶。
一是进一步完善区域医疗卫生服务网络布局。加快青岛北部医疗中心等项目进度，优化医疗资源总量和配置结构，保障群众基本医疗服务需求。
二是按照青岛市公立医院改革方案，加快公立医院改革步伐，加快完善公立医院管理体制和运行机制改革，进一步探索医联体管理模式；进一步完善预约诊疗、双向转诊、分级诊疗等惠民举措，推动医院科学化、精细化管理，提升公立医院服务能力和水平。
三是加强人才的引进与培养，建立一支高水平的卫生科技队伍，进一步优化镇卫生院医、药、护、技人员结构比例，专业技术人员比例达到90%以上，建立起功能健全、布局与结构合理的市、镇、村三级医疗卫生服务网络，基本实现群众小病不出村，中病不出镇，大病不出市的目标。
群众的期望和诉求是我们工作的出发点，让群众满意是我们的工作宗旨，我们将全力以赴、恪尽职守、积极作为，当好群众健康的守护者。
银行柜员工作的总结通用(5篇)
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结对我们自己的帮助很大，我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？或许你需要"银行柜员工作的总结通用(5篇)"这样的内容,希望对你的工作和生活有所帮助。
银行柜员工作的总结 篇1
自我参加工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务，而客户的每一句谢谢，都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。
银行柜员个人年度工作总结以及2020计划(四):
我的XX年是在XXX银行分理处度过的，XXX分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江泽民同志三个代表重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我透过成人高考参加了XXX大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为XXX分理处的服务比其他银行的好，都愿意来那里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均XXX多笔上升到XXX多笔，人均笔数列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为:
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是:
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，务必透过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的潜力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，用心配合领导同事们把工作做得更好。
银行柜员个人年度工作总结以及2020计划(五):
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20XX年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:
本人于20XX年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户;当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。
回顾20XX年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是:其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。
银行柜员工作的总结 篇2
根据二级分行党委工作安排，20__年我分管办公室（党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委）、人力资源部（党委组织部）、后勤服务中心和本级财务。
一年来，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务。现述职如下，请领导和同志们评议。
一、加强自身修养，提高管理水平。
（一）加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养。
坚持集中学习与自学相结合，积极参加党委中心组理论学习，坚持边学习边做读书笔记，边写心得体会，同时，我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。
（二）围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强，既有文秘、宣传、培训，又有党务、团支部等等。每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。
因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。
（三）坚持做到以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。
作为分行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。
二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。
（一）组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。
认真总结先进性教育活动中好的做法和经验，建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有62人次和4个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。
组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部，55名领导干部全部参2加，相互间开展谈心活动187次，针对征求到的意见和建议，制定72条整改措施，目前已全部落实到位。
各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足，思想认识进一步提高，凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作，注重培养先进分子加入党组织，全年来发展党员14名，其中8名为业务岗位或基层工作的一线员工。
（二）在人事管理上，积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量材使用，搞活机制，任人唯贤的原则。
紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，不断强化改革，加强民主监督。推行了领导人员KPI关键业绩指标和主要任务目标年度考核，配合监管部门，对全辖基层机构负责人进行了年度考核，进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案，加强了后备人才的跟踪管理，为分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革，没有发生劳动争议和突发情况，进一步规范短期用工管理，降低了人力成本。
按照好中选优的原则，组建了13人的兼职教师人才库，为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分3期对全行133名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练，提升了管理人员队伍的整体素质。
（三）加强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定。
认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部“两项待遇”，政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。
行里举行重大活动，请老同志代表参加，认真听取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式，学习建行系统的相关文件规定，为配合加深，纪念长征胜利__周年有奖答题活动等，使他们开阔了眼界、更新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建设有特色的社会主义事业的信心，普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活，为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会，组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动，使老干部的生活质量得到提高。
三、抓好办公室的综合管理工作。
我行办公室集文秘、党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作，比较零乱，还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发，抓住主要矛盾，充分发挥办公室参谋助手，综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用，是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作的同时，引导他们干一行爱一行，热爱本职工作，注重业务岗位的学习，努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳，工作有声有色。
一年来，我和办公室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议，把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位，并及时进行督查督办，保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法，按季对分行本部部门经理进行目标责任考核，为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。
紧密围绕业务的发展，加强了信息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念，加强“以人为本”的企业文化建设，构建和谐建行，控制资产质量，营业网点视觉形象建设，员工新风貌等重点工作进行了宣传报道，对于宣传我行产品，树立良好企业形象，促进业务发展发挥了积极作用。
全年在列入考评范围的新闻媒体刊发各类宣传稿件108篇，其中，新闻媒体6篇，新闻媒体13篇，新闻媒体89篇。同时，还注意与新闻媒体保持了良好的合作关系，避免了负面报道和炒作。通过媒体宣传市场营销活动，进一步密切银企关系，充分展示我行良好的企业形象。
充分发挥信息工作在沟通情况、交流经验、提供决策参考的作用。全年《信息》出刊36期，刊发信息130条；在省分行《快报》刊稿16条，尤其是在总行《动态》刊稿2条，实现了我行在总行信息刊物上零的突破。
同时，创办了《快递》专刊，广泛搜集地方政府、上级行有关政策、兄弟行好的做法、同业机构的竞争动向，为领导决策、业务发展提供有较好价值的参考依据。
自9月份创办以来，共出刊6期，刊发信息50余条抓好法律法规工作，降低经营风险。加大了法律法规工作的培训，强化依法治行，加强法律文化建设。教育全行员工树立“法律工作创造价值”的理念，将法律工作贯穿于我行各项业务工作中，真正做到：
“事前风险防范，事中风险管理，事后诉讼__”。全年，共审查法律性文件36件，提出意见建议300多条，接受法律咨询300多次，参与诉讼案件5件。针对企业财务顾问业务发展中存在的问题，提出了注意防范财务顾问法律风险的建议，被总行每日动态采用。
通过各种法律的手段的运用，全面加强了案件管理，有效维护了我行的合法权益，保证了各项业务工作的合规合法正常开展。
银行柜员工作的总结 篇3
在20xx年x个月来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。以下是我的个人工作总结。
一、在思想方面
增强接受监督的意识，遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
二、在工作方面
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，本人在调查研究的基础上，分析了外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
三、在能力方面
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
银行柜员工作的总结 篇4
从入行至今已经有一段日子了，这段日子里，我认识了许多良师益友，也学习了许多经验教训，感谢领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助，先将工作做如下报告：
在业务水平方面，我一直都在学习和进步着。每次上柜时紧张又兴奋，谨记身为柜员的那一份责任，每一笔业务我都办得特别认真。每次遇到不会的新业务，我认真请教师傅，等办完业务后，我再细细总结和消化，就这样慢慢我的业务越来越熟练。所谓欲善其事，先利其器，我现在需要尽快熟悉各种业务，通过平时对于点钞、计算机处理、操作流程的积极训练，务求在实际操作中达到正确、规范、高效。
在思想方面，我不断在进行转换，一方面是从一个学生到社会人的转变，在大家的帮助下，我很快就适应了新的工作环境，我也逐渐明白职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。我很喜欢这个大家庭，大家充满活力，和大家一起工作特别有干劲。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员的转换。柜台服务是展示农行系统良好服务的"文明窗口"，我会时刻记住"一言一行树农行形象，一心一意为客户服务"宣言并且付诸于行动。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，当然也有存在许多不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏，理论水平不够高，虽然每天都坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的知识涉猎很少。我会在今后的工作和学习中严格要求自己，用与时俱进的思维，去提高自己不断进取，用认真负责的态度，去扎实工作服务客户。
作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通。向每一个同事学习他们身上优秀的工作习惯和丰富的专业技能，在自己的岗位上实实在在，兢兢业业的去工作。
银行柜员工作的总结 篇5
20xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优，运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，《如皋日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性; 二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。 三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务万，取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实，勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。