2022信息科工作年度总结1500字(模板7篇)。
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信息科工作年度总结(篇1)
20xx年即将过去，信息科在主管院长的领导下，全科室同事共同努力，围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行，以创办二级甲等综合医院为目标，服务于医院临床、后勤等工作，我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作，并取得了一定的成效。现总结如下：
一、今年来我科室启用了信息科维护日志，维护工作完毕后填写工作日志，每个人所做的所有工作一目了然，便于统计。
二、医保开通以来，大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担，有力的保障了我院医保业务的正常开展。
1、协助相关科室处理医保与医院费用同步异常；
2、协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询；
3、协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。
三、今年门诊大楼的调整比较大，保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作，及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。
四、由于人员流动，给科室的工作交接造成了很大的麻烦，到今天为止，信息科工作都没有顺利交接；希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高，而主动提升，以避免日后更大的人员动荡，以及造成不必要的损失。
五、又是一年过去，老的系统在整个软件版本老化，设备陈旧的情况。
又磕磕绊绊走过了一年，信息科保证了整个网络运行平稳，HIS系统平稳过渡，并且各模块在不断增加完善。我科室人员认真负责，在工作时间内，只要系统出现问题，就能马上做出响应，对问题认真负责的处理。由于人力不足，无法安排信息科值班的情况下，his系统在休息时间发生故障，我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理，保证我院HIS系统的正常运行。
六、为创业软件的上线，做了事前调研、软件培训、基础数据准备、软件实施等工作。
七、为了日后软件的顺利运行，建议加强信息科人员，在条件允许的情况下，安排信息化值班。
今后我们一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为医院，为患者服务，不断检查自身存在的不足，认真学习，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做的努力。
信息科工作年度总结(篇2)
我校始终把做好信息宣传工作作为展示我校特色的重要窗口，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我校信息工作取得了新进展。现将20xx年度来信息宣传工作总结如下：
一、高度重视，组织保障
高度重视信息宣传工作，自从区教育网开通以来，我校便成立了信息宣传工作领导小组，由校长任组长，几位文笔较好的老师任组员。在设立办公室主任后，由办公室主任为主的成员专项负责信息宣传。学校为信息宣传工作配备有专用电脑和照像机，在硬件上保障此项工作能顺利开展。安排信息宣传员参加各级培训，不断提升业务素质。
二、及时报道，多方报道
信息宣传本身具有时效性，我校信息宣传员一直坚持及时采集开展活动或一些重要工作的图片，及时认真撰写信息，经审核后及时上传。为此，信息宣传员常常牺牲很多休息时间，如教师节、六一儿童节等，往往活动在上午完成，下午是休息，但信息宣传员还在加班加点处理图片、撰写信息并上传，有时遇上网速慢，要花很多时间。
三、善于捕捉，小组联动
我校信息宣传员都独具慧眼，善于捕捉，不仅是学校开展或承办了什么活动，有什么较重要的工作等，能及时撰写信息，就是校园内一些细微的变化，师生的一举一动，只要是值得宣传报道的，也会被信息宣传员捕捉到。虽然信息宣传工作主要是办公室主任在负责，但她不可能参加学校全部活动，或者有时出差等，之时，信息宣传组其他成员便会主动投入工作，不让每一条有用的信息漏掉。
信息科工作年度总结(篇3)
时光荏苒，又一个学期即将结束了！回顾这一年，忙碌而又充实。工作中我享受到了收获与喜悦，也发现一些存在的问题，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期工作做出总结，借以促进提高自我的教育教学工作。
一、教学方面
1、积极开展教研活动，努力搞好课改工作。
积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义，积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。结合我们学科申报的“探究法在小学信息技术学科中的应用”教育教学研究课题，让自己的课堂多一些探索研究，让学生在课堂上有更多的新的收获。通过撰写教育教学研究课题的总结和成果汇报，让自己的教育教学理论得到了很大的提高，有了更深刻的理解和认识，在教学实践中，让自己的教育教学得到了进一步的改变和提高。
2、进一步体验不同的教育管理方法。
今年我教的班级一年级，以及毕业班学生，面对最低年级的学生和最高年级的学生，我不断的寻找更合适的教育方式去教育和管理课堂。
一年级学生，好动、注意力容易分散，自律性、自觉性弱，最多每次集中注意力只能是三分钟或者最多五分钟。所以上课时，我就用不同的方法来吸引学生的注意力，如:口令法、有节拍的鼓掌法、提醒坐姿法等，以帮助学生慢慢的培养其自律性和自觉性。
六年级学生，与他们进行恰当沟通交流，因为他们自身知识的积累，加上他们对事物体验的深化，他们的思维已经比较的丰富；对很多问题都可以进行较为深刻的思考，做出自己的回答。所以，对他们的教育我以“其身正而利于行”的思维来实施的课堂教育教学，以自我的“正”来进入学生的心灵，同时也利用“批评教育”和“表扬激励”相结合，让我的学生真切的感受到老师是站在他们这一边的，是真正在为他们着想的。这样，师生才可以更为融洽的一起交流，一起进步。
3、在自我学习和创编教材中不断进步。
对于一年级学生，习惯和兴趣的培养是第一目标，所以教学内容就从最简单的电脑基础知识进行设计；同时考虑到学生的年龄阶段的特点，以及课程改革的要求，教学内容有考虑到了课程的整合。在五年的教学努力下，我在不断的改变我的教案；在我的课堂上，我更加灵活的应用我的教案；在我的反思中，我不断的改进了我的教案；在改变和改进的过程中，升华出了一些比较优秀的教案。
对于高年级的学生，教学内容photoshop图片处理软件的学习。上个学期已经学习掌握了软件基本的使用方法。所以，这个学期，我就加深了学期的难度，同时也增加了更多的趣味实例，更注意了教学中“探索环节”的设计。在设计趣味教学实例时，我收集了很多的作品实例教学内容，在备课、尝试制作、筛选教学实例、制作实例教学课件这些过程中，我个人也学习到了很多的知识。在“探索环节”的设计中，我尝试了很多的方法，最后我总结出了：“问题”教学方法，让学生通过几个简单的问题来分析一个作品的制作过程和技巧，从而让学生更为清楚的了解创作的基本思路和创作动画的实质。从课堂成效、学生的表现以及最后的考试中，我看到了收获和成绩。
二、学校工作
1、认真整理每一次学校活动的材料、及时处理、编写新闻稿件，并及时的将活动照片上传于学校网站。
2、做好网站数据库的整理和修改：为了保证学校网站数据运行正常，必须做好数据的整理工作，删除或者修改一些垃圾文件、过旧资料和新闻。
3、做好各个办公室电脑的维修，以及学校铃声的修改变换。
4、做好每周一的升旗，加上每周二、四的学校广播站工作。
5、个别学校活动制作课件、音乐和录制声音等。
6、做好学校校园铃声的编制和调制工作。
7、做好照相、话筒的电池充电工作。
8、为学校的招生工作做好网络布置做好准备，认真完成领导分配的任务。
这些相对于教学来说比较繁琐的事项，我都尽心尽力的去做，并顺利地将其完成。在这些繁琐的工作中，我也在不断的提高自己的业务水平：在速度上，更为熟练的完成工作；在质量上，更为优质的完成任务；在细节上，更为完善的妥当处理，在大局上，辅助领导完成学校多项工作任务，以便学校的教育教学更为顺利的向前迈步。
三、结不足，促使改进，促进成长和提高
1、课堂教学还不够活跃，课堂氛围还不够轻松；应该注意课堂上“幽默语言”润滑剂。
2、课堂教学中，学科的特点和特色还不够突出，更不够优秀，今后要努力的打造本学科的亮点，让学生也能够有精彩的表现基础和机会。
3、教学方法还不够灵活多样；应该努力学习、搜集、探索、尝试、融化、总结出更多更好的教学方法。
4、在教学之余，更要注重自身发展进步。除了教好课、听课、参加教研组教研活动外，还要注意自己在教学理论的提高和认识，要常常自我督促的去思考一些教学问题，从而有意识的提高自己在教学上探究与展望，努力的提高自己。
信息科工作年度总结(篇4)
冬日暖阳，站在新年的渡口信息调研部借此机会向各位领导、各位同仁们既回顾，回顾这一年的工作概况，又展望，展望新一年的工作愿景。今天我们汇报的题目是――继往开来，革故鼎新，过去的两年，是超越的两年，在区校两级信息员的共同努力下我区信息工作在长春市15个县市区始终处于榜首位置。信息调研部于今年8月末成立，带着这样的成绩，更带着这样的压力本部室全体成员不负众望完美收官。我们看到的这张图片，红色代表我们区和蓝色代表的紧随其后的第二名的全年四个季度的对比图。每个季度我们都在不同程度胜出，最终取得全年排名第一的成绩。成绩的取得，我们要感谢领导和全体同志们的大力支持，感谢所有信息工作者的辛勤付出。这期间我们携手开展了以下几项工作。
认真把脉 队伍梳理
信息调研部成立之初，我们首要任务是迅速了解掌握这只队伍的基本情况。通过摸底统计，发现了两个较为突出问题:一是大多数单位的信息工作只有一个人担任，来完成所有文字撰写、图片收集整理、编辑成稿、最后上传到宽城网的一整套程序。这不仅需要信息员要有一定的文字功底、在图片精选上更要有相当高的敏感度和熟练掌握上传程序的能力。经统计发现信息员均为兼任甚至有的在单位身兼数职，即便是这样的一种情况也会因为工作需要不断的更换，人员不断的被调整，使得这支队伍极具缺乏稳定性。二是信息员的组成跨度大、层面杂。有不同学科的一线教师、有中层主任、有副校级领导等等。由此产生上报上来的信息跨学科跨部门的报道阐述模糊不清、报送自己任职部门工作多其他部门工作少、致使学校工作宣传不到位、不全面、不及时、文图不搭、沟通不畅等等多种情况频繁发生，为此，我们进行下一步工作的运行。
多轮调研 构建体系
当即我们决定以四片两带一教辅为单位进行7轮摸底调研。为了让摸底调研更加有效的完成，我们首先邀请了在此项工作中始终表现突出的6家单位。开展了一次打前站式的小范围座谈，座谈中在听取他们好的做法的同时，也了解到工作中存在的困惑。掌握了这些情况，我们便有重点有准备的开展了7轮调研。通过调研我们和基层单位的信息员们共同收获了这样的一个流程。在形成的流程里我们可以看到各部门不缺位、层层把关无疏漏。流程形成的同时有效地完成了信息队伍的梯队建设。
分层培训 提升质量
开展了轮番轰炸式，无死角培训。
第一轮的基础培训。流程形成之前抓住分片摸底调研的契机，进行最基础的培训，把经常出现的错误化小为无。做到边调研边培训，目的就在于让当前的信息报送工作更加的顺利完成。
第二轮的专家培训。形成流程后各单位有了自己固定的信息报道组成员。针对主要成员邀请专家开展全区性的业务提升培训。
第三轮的全员培训。利用跟踪走访的时机将前两轮的培训整合，进行了报道组的全员无死角培训。
每一次工作的深入，每一次思想的碰撞，都是一次又一次的收获和发现。
深度挖掘 拓宽思路
通过报送上来的信息、通过调研走访交流，我们发现信息报送很多单位存在着小小的误区和盲点。存在就活动报送活动，没有活动找话题，零零散散、或多或少有拼凑的痕迹。为此，我们有针对性在报道思路的拓宽和内容深度挖掘上下功夫。通过一次又一次的交流。我们看到的是改变，看到了更多的活动及时报送上来，更多的是常规工作中的典型做法、系列活动、学校特色等报道大量的不断的被呈现出来。
信息报送工作越来越为学校工作的梳理和留存服务，学校工作也越来越得到广泛的宣传，帮助大家记录下每一个前行的足迹的同时，让每一个精彩瞬间无限绽放。
过去的一年，我们不仅仅收获了这样的成绩，在成绩的背后我们看到的更是信息工作组成员们夜以继日的耕耘，宽城教育正是通过他们的撰写、选图、审核、发布，得到了社会各界广泛的关注。信息队伍的不断提升，工作思路的不断拓宽，学校知名度的不断扩大，对全区教育工作整体水平的提高起到了一定的推动作用。
在此基础上，新的一年，我们将工作重点放在这三个方面:
一是抓好规范管理。明确措施、细化任务、建立机制、交流经验、总结表彰。
二是组织业务培训。加强文稿撰写、图片拍摄、内容选择等方面的培训，以及新上岗信息员的业务培训。深入入挖掘宣传的角度和内容，打造宣传亮点，推出有影响力和轰动效应的报道。
三是加大宣传力度。加强外部沟通，多方建立各级媒体联系，营造外部优势。
收获的一年已经过去，在此感谢领导和同志们对信息调研部的大力支持。我们将关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。继续携手前行，再创佳绩。
信息科工作年度总结(篇5)
回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。
新一届的信息部组建于20xx年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。
在部门建设方面：
1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。
所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
在常规工作方面：
1、部门博客建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。
2、积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。
然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。
网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。
新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
信息科工作年度总结(篇6)
时间过得好快，11月份就这样又悄然而去，回首11月份的工作忙碌却又充实着，同时也收获着无数的快乐与感动。在部长与副部的英明带领下和我们共同的努力中，11月份的工作有条不紊得进行着。
11月份的主要工作内容：
一、为丰富同学们的课余生活，开拓同学们的视眼，我们一直努力完成系学生会交给我们的工作，坚持每周五按时播放电影。我们自主配合，分工合作，积极收集电影资讯。我们一般在周一的晚自习后，逐个逐个寝室咨询过来，调查出人气最高的影片。接着我们便“兵分两路”，一方收集影片资料，一方下载电影。并按时把公告贴于寝室门口和五教楼下。还要积极与生活部、女生部联系沟通，使放电影工作顺利进行。放电影一直是我乐此不疲的工作，从中不只是可以了解众多影片，更多的是让我感受到了我们大学生丰富的课余生活，让我感受到了周围同学们的欢声笑语。
二、11月份另一项重要工作是策划了3份策划书，分别为元旦策划书、“一二九”策划书、舞台策划书。这对于从来没有策划过活动的我们来说，无疑是一次锻炼的机会。我们信息部先进行讨论，部长提出几点的意见把我们的思维打开，每份策划书我们都认真查找资料，把我们独特的创意写进了策划书，争取将活动策划得完美。通过这次写策划书，我深刻得了解到一二.九运动后面的真正意义，以及一二九的爱国精神，这些都是值得我们去学习的地方。
三、11月份中我们部还组织聆听了由女生部组织的美容美发的讲座，汪施含老师的精彩讲座至今令我记忆犹新。我不只懂得了怎么妆扮我们的外表，也懂得了很多关于化妆的技巧以及化妆品的知识，更重要的是汪老师让我们明白了一个人的外表美固然重要，而心灵美却是重中之重。汪老师深情并茂得讲述了父母为我们付出的一切，母爱父爱的伟大，我看到很多同学在低头偷偷的抽泣，心里犹如打翻的调料盒，错中复杂的味道，在深深感动中，在深深自责中更明白了现在父母对我们来说是天是地，而以后我们就是父母的天地。父母为我们付出了一切，一句“谢谢”真的不足以代表什么，然而平时的我们却连谢谢都吝啬了。汪老师讲的对，我们要大声说出对父母的爱，并要付之于行动中。
四、我们部还组织聆听了由学术部组织的辩论赛，辩论赛的辩题是贴近我们大学的生活，为“大学生找兼职的利与弊”。辩论赛如火朝天得进行，不管是正方还是反方胜了，都告诉了我们，任何事物都利弊，看我们怎么把握，找兼职固然是好事，帮家里减轻了好多的负担，在经济上让我们更懂得节省，也可以让我们明白父母的钱来之不易。但找兼职的前提是要在我们保障学习的基础上，利用多余的时间工作。毕竟我们现在还是学生，主要任务仍是学习。
现在仍很感谢我能进学生会，让我找到了在学习在工作中的乐趣，生活充实而快乐着。也让我拥有了更多锻炼自己的机会。寒冷的冬天来了，但我在忙碌中找到了属于自己的温暖。11月份就这样过去了，希望在12月份我们更加努力学习工作，积极配合，出色完成任务。
信息科工作年度总结(篇7)
信息化支撑工作在各级领导及同事的大力支持及帮助下有序的开展，20xx年初刚接过此工作有很多流程不太清楚，经过一年左右的不断的努力，已全部清晰整个工作流程、工作范畴。
随着集团信息化业务的快速发展，集团信息化支撑的建设越来越重要。集客维护支撑工作较原有维护工作，在工作范畴、工作内容、工作要求均有不同的特点，首先需要跨多专业维护管理，交换+数据+传输+庞杂的接入/客户侧技术等。其次需要进行售前勘查、售中开通、售后保障的全生命周期管理，最后需要对不同级别的客户、不同的业务，有不同的操作要求、操作规范，体现面向客户的差异化管理。
售前：分析集团客户网络需求，制定网络解决方案，明确网络服务质量标准，对网络资源进行快速确认。
售中：按照既定的方案进行快速的资源调度、局数据制作、业务/网络开通和测试，明确维护保障的相关流程和要求。
售后：按照既定的网络服务质量标准为集团客户提供网络监控、分析服务，提供故障、投诉的快速响应和处理.
一、集团客户业务支撑工作职责
1、落实省市公司集团客户业务支撑工作管理制度、流程、评估体系等；
2、落实省市公司制定的SLA（网络服务质量标准）体系；
3、按照省市公司要求做好所辖地市范围内有线接入网管理等工作；
4、在省市公司安排和部署下开展维护人员技能培训等相关工作，不断提升各分公司维护人员的技能水平；
5、根据工作需求向省市公司提出集团客户业务维护支撑手段功能需求；
6、负责所辖地市范围内集团客户业务的“售前、售中、售后”的维护支撑工作；面向集团客户部、市场部提供“一点响应，全网服务”的网络支撑服务；
7、在省市公司指导下具体负责所辖地市范围内有线、无线接入网维护管理和代维管理等工作；
8、各分公司根据业务和客户需求将集团客户业务支撑维护工作延伸至‘最后一公里’。
二、人员设置和技能要求：
1、集团客户业务支撑岗位的人员设置需要结合维护支撑工作职责和工作量进行配置，充分考虑“售前、售中、售后”业务的各个环节对人员的需求；
2、岗位设置应该涵盖项目管理、综合管理、质量管理、售前服务支撑、售中建设支撑、售后保障支撑（客户端管理、业务技术支撑管理、投诉管理）等工作内容和岗位角色。可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑组织机构和人员设置规范（V1.0）》；
3、集团客户业务支撑岗位应在界定职责、梳理工作流程、测量流程环节工作量的基础上，结合发展现状和目标进行；
4、各分公司应科学合理的设置岗位并根据工作量情况配置相应数量的人员，以从机构和人员上保证我省集团客户业务维护支撑工作的正常、顺利开展；
5、集团客户业务的融合性、跨专业特点要求维护支撑人员具备多专业综合维护技能，各分公司应高度重视人员技能的培养，强化培训力度，同时不断提升维护技能水平；
6、集团客户业务支撑工作各岗位的技能要求集客业务知识，集客网络技术知识，集客运营流程，集客运营案例等方面，具体知识技能可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑技能要求规范（V1.0）》。
三、集团客户专线流程
略
四、集团客户专线和家庭客户宽带接入业务的故障分类：
1．故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。
1．1重大故障
定义：由于各种原因，造成全省或各地市所接入的50%以上业务中断（如省际/省内出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网全阻等）。
故障上报要求：重大故障一经确认，应立即处理并上报，重大故障自障碍发生至上报到省网络部不得超过10分钟。
故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户网络服务SLA标准规范》
1．2严重故障
以下情况发生任意一种即为严重故障
1．2．1由于各种原因，造成全省或各地市所接入的30%业务中断（如省际/省内
出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网中断等）。
1．2．2由于各种原因，造成全省或各地市所接入的若干项业务质量下降，业务
运行指标低于一定参考值的时间范围。
故障上报要求：严重故障一经确认，应立即处理并上报，严重故障自障碍发生至上报到公司网络部不得超过15分钟。
故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务SLA标准规范》
1．3一般故障
定义：除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。
要求：一般故障一经发现，应立即处理，并归档记录。详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务SLA标准规范》2．故障处理原则：
2．1在发现故障后，应立刻判断故障点，按照相关应急通信保障方案尽快恢复业务。2．2在出现业务故障后，应该立即通报相关业务部门。
2．3处理故障时，一般应不影响正在使用的客户或任意扩大影响范围。必须严格按照生产厂家提供的故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作方法处理。
2．4故障处理完毕应填写故障记录，故障记录的内容包括故障发生的起止时间、原因、现象、处理过程和处理结果并及时通知故障申告部门和相关业务部门。对涉及设备质量方面的问题，应及时向有关部门报告。
2．5对于重大故障处理完毕后，维护单位应在两个工作日内向省公司网络部提交书面报告，内容包括故障的现象、原因、处理过程、经验教训。
3．故障处理流程见《中国移动通信集团贵州有限公司集团客户业务网络维护管理办法（v1.1）》附件。
五、故障投诉及处理流程
5.1集团客户网络投诉途径目前有两种：1008695和集团客户经理均可受理此类投诉，并在确认受理后生成客户投诉工单进行派单处理。
5.2网络管理中心是跨地市、省内、省际网络投诉工单处理的起点和终点，牵头处理故障并通过电子运维系统（EOMS）按业务分发给相关单位进行故障处理。5.3各分公司运维部是本地集团客户专线和家庭客户宽带接入业务网络投诉处理的接口单位，负责本地受理、处理客户投诉，形成闭环管理。各分公司作为面向客服的接口和投诉处理全过程的监督人，要以故障解决和客户满意为最终目标，跟踪统计投诉处理过程。
5.41008695或集团客户经理对处理结果进行再次确认并反馈至客户；集团客户专线和家庭客户宽带接入业务投诉，各级单位必须快速受理、处理；对于集团客户专线和家庭客户宽带接入业务升级投诉、重复投诉，各级单位主管领导必须介入，全程监督处理。
5.5集团各户专线和小区宽带业务接入的质量管理暂包括以下指标：
1、网内任意两点时延（1000公里以内网络时延≤10MS基准值:≤15MS
6、IP城域网网络丢包率：从IP城域网网络边缘P路由器（或与边缘P路由器相联的专用路由器）到与之相连的IP城域骨干网边缘设备（包括接入三层交换机、BRAS、业务接入路由器等设备）（已通过工程正式终验）的PING包丢包率。网络丢包率≤0.2%
7、交换机应答接通率：基准值：49%，挑战值为：54%。
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2022信息科年度工作总结1500字通用
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信息科年度工作总结 篇1
xx年级会信息部已经成立了半个学期，在上半个学期里，我们部门的各位部长副部长们都努力工作，及时总结工作经验，尽职尽责，以便让自己的工作有意义，更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。
1、设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集，和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息，及时向学工办传达了信息，让老师准确的把握了学生的思想动态，起到了联系学生与老师之间的桥梁。
2、建立并使网站初具规模。
（1）快速有效地传递信息，这是我们网站最大的特色，我们的网站力求准确，有效，实用。我们的网站是个专业型，学院型网站，主要服务于我们院的同学，对于学院年级的工作、
（2）宣传自己，促进交流，通过论坛，加强我校学生的联系，并且我们对论坛的分块管理。使其各具特色。各版主也会尽自己最大的努力，为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地。加强我们的思想交流。
3、对于盗窃猖獗，我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门，其中书写了“给校长的一封信“
4、对于同学反映的上学途中的交通问题，我们又有针对的进行了安全意识的宣传，并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。
在过去的一个学期里，我们一直的努力做好自己的工作，使自己多为同学多点贡献，但是工作中也难免会出现错误，但是我们及时改正，我想我们的工作将越来越出色，希望老师和同学的监督。
20xx年转瞬即逝，即将迎来新的20xx，过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，我顺利完成了20xx年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展，保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下：
一、软件建设方面
1、多箭齐发，树立正泰隆形象，全面加强企业门户网站建设
为了提高企业知名度，彰显公司实力，打造一个专属正泰隆的B2B网站势在必行，目前已以12月底初步完成网站框架制作，具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善；接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、公司微博、微信的申请
企业创建微博、微信可以提高权威性，通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求，从而增加用户对产品的了解，对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢，后期急需加强，保证内容的丰富性，从而提高公司的曝光率。
3、机房服务器架设、维护
公司出于需要，机房硬件服务器变动，导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护，包括邮箱服务器，WEB服务器，财务ERP系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查
安全自查，可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞，将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，选择了适合公司的360安全卫士企业版，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
三、其他方面
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标；对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升，确保网络正常稳定有效地运转，以及数据的准确安全。
20xx年的大致工作计划为：
1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进，继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展，加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间，不断加强自身专业技能。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！
信息科年度工作总结 篇2
时间过得好快，11月份就这样又悄然而去，回首11月份的工作忙碌却又充实着，同时也收获着无数的快乐与感动。在部长与副部的英明带领下和我们共同的努力中，11月份的工作有条不紊得进行着。
11月份的主要工作内容：
一、为丰富同学们的课余生活，开拓同学们的视眼，我们一直努力完成系学生会交给我们的工作，坚持每周五按时播放电影。我们自主配合，分工合作，积极收集电影资讯。我们一般在周一的晚自习后，逐个逐个寝室咨询过来，调查出人气最高的影片。接着我们便“兵分两路”，一方收集影片资料，一方下载电影。并按时把公告贴于寝室门口和五教楼下。还要积极与生活部、女生部联系沟通，使放电影工作顺利进行。放电影一直是我乐此不疲的工作，从中不只是可以了解众多影片，更多的是让我感受到了我们大学生丰富的课余生活，让我感受到了周围同学们的欢声笑语。
二、11月份另一项重要工作是策划了3份策划书，分别为元旦策划书、“一二九”策划书、舞台策划书。这对于从来没有策划过活动的我们来说，无疑是一次锻炼的机会。我们信息部先进行讨论，部长提出几点的意见把我们的思维打开，每份策划书我们都认真查找资料，把我们独特的创意写进了策划书，争取将活动策划得完美。通过这次写策划书，我深刻得了解到一二.九运动后面的真正意义，以及一二九的爱国精神，这些都是值得我们去学习的地方。
三、11月份中我们部还组织聆听了由女生部组织的美容美发的讲座，汪施含老师的精彩讲座至今令我记忆犹新。我不只懂得了怎么妆扮我们的外表，也懂得了很多关于化妆的技巧以及化妆品的知识，更重要的是汪老师让我们明白了一个人的外表美固然重要，而心灵美却是重中之重。汪老师深情并茂得讲述了父母为我们付出的一切，母爱父爱的伟大，我看到很多同学在低头偷偷的抽泣，心里犹如打翻的调料盒，错中复杂的味道，在深深感动中，在深深自责中更明白了现在父母对我们来说是天是地，而以后我们就是父母的天地。父母为我们付出了一切，一句“谢谢”真的不足以代表什么，然而平时的我们却连谢谢都吝啬了。汪老师讲的对，我们要大声说出对父母的爱，并要付之于行动中。
四、我们部还组织聆听了由学术部组织的辩论赛，辩论赛的辩题是贴近我们大学的生活，为“大学生找兼职的利与弊”。辩论赛如火朝天得进行，不管是正方还是反方胜了，都告诉了我们，任何事物都利弊，看我们怎么把握，找兼职固然是好事，帮家里减轻了好多的负担，在经济上让我们更懂得节省，也可以让我们明白父母的钱来之不易。但找兼职的前提是要在我们保障学习的基础上，利用多余的时间工作。毕竟我们现在还是学生，主要任务仍是学习。
现在仍很感谢我能进学生会，让我找到了在学习在工作中的乐趣，生活充实而快乐着。也让我拥有了更多锻炼自己的机会。寒冷的冬天来了，但我在忙碌中找到了属于自己的温暖。11月份就这样过去了，希望在12月份我们更加努力学习工作，积极配合，出色完成任务。
信息科年度工作总结 篇3
在__年度工作中，__公司材料管理部不断加强对上级文件精神和系统业务的学习，积极投入贯彻“三集中一提高”的总体工作部署和“全目标、全过程、全覆盖”的物资采购管理工作要求。认真履行岗位职责，积极做好本职工作，认真践行__公司“超越自我，永争一流”的企业精神，并落实到了日常工作之中。为全面完成全年目标任务积极改进完善，用具体行动诠释了“敬业、爱岗、忠诚、奉献”的工作理念。下面将__年度主要工作汇报如下：
一、__年度工作整体情况
(一)整体工作情况
__年__公司继续开展各项材料采购、管理工作，今年的工作重点是推进战略采购工作，转变公司采购模式，加强物资采购工作管理力度，配合公司二级合格供方名录，达到物资采购全覆盖的管理工作目标。加强物资周转调配管理，强化信息传递，提高物资周转工作效率。加强材料现场管理，进一步降低公司成本。
今年公司按照集团精细化管理工作要求，制定了部门工作计划，在以往工作基础上，强调过程管理，进一步提高公司各项管理工作。完善了《生产材料管理实施细则》，并根据集团今年新发布的《北京__集团大宗设备物资供应商管理暂行办法》结合公司实际情况，编制了公司细化管理文件，从规章制度文件要求上，进一步提高对项目部管理工作的要求。
(二)物资采购管理工作情况
__年度累计进行物资集中采购开标__次，自年初累计至__月的各类物资采购金额为__万元，公司累计产值__万元，采购金额占产值的比例为__%。本年度截止至__月公司采购金额为__万元，去年同期采购金额为__万元，增加了__万元，主要是由于公司开复工面积相比于去年有所增长，同时公司加强战略采购力度，对新开工项目部提前组织进行物资集中采购工作，使采购金额有了明显的增长。
今年公司持续开展战略采购工作。在年初，根据市场行情变化，为公司钢筋战略采购重新进行开标。同时通过多次组织商品混凝土的集中采购工作，根据开标结果，__公司与北京金隅混凝土公司实现了战略采购，C30标号混凝土最低报价为290元每立方米，通过金隅混凝土公司的报价，也压低了其它参与投标厂家的报价，达到了全面降低商砼采购成本的效果。
(三)供应商名录建立及履约评价情况
按照今年集团新发布的供应商管理办法，公司也结合自身情况修改编制了公司管理办法。二级名录管理方面，按照集团要求进行了重新分类，引入了临时名录供应厂商，招采中心组织对新加入名录的厂家进行实地考察，编制考察报告。履约评价发面，每季度要求项目部上报履约评价表格，要重点对厂家供应物资质量情况、供应及时情况认真做好相关记录或留取影视资料及时上报公司，经公司核实后，对供应商进行约谈、做暂时退出等处理。同时公司利用每月度材料例会，沟通各项目部物资供应情况以及厂家情况，为年终评审，厂家分级做准备工作。
(四)物资调配工作方面
__年累计进行物资调配工作共计__余次，参与调配工作的项目部共计__个，调配物资包括：钢材__吨，175.23万元;木方__立方米，__万元;多层板25210.7平米，__万元;脚手板__块，__万元;调配物资实用价值为公司节省资金超过__万元，降低了公司的资金占用。
(五)现场材料管理工作方面
为了进一步完善材料管理工作，进一步强化材料验收、发放、使用过程管控以及采购备案工作情况。今年编制了一套由上而下相互制约、相互促进的工作管理体系，使材料管理达到精细化、标准化。进一步强化现场材料验收、领用、盈亏分析、调配、处置、租赁、盘点、供应商评价的管理工作，对所有项目部进行了贯标外审前的内审，同时编制了《__材料计划管理限额领料管理办法》。
随着材料管理工作向精细化管理过渡，对于材料的进场验收管理，在收料方面坚决实行检尺量方、点数、称重验收，做到车车必检，要求项目部做好材料的过程控制，特别针对木材要求必须检尺量方，按实际签收，对钢材中的线材要求必须过秤实签、直螺纹按照每延米进行套算签收，同时核对材质单、数量后、填写材料进场复试报告进行二次复检，合格后设立检验合格标识牌，商砼要按照实际方量验收结算、钢管扣件要求必须将厂家资质、材质单、检测报告、进场小票，进厂检测记录、复试单等核对后填写准确，同时材料员与架子工长或栋号工长进行抽检，不符合合同规定的、质量标准的一律退场，例如锈蚀、压扁或裂缝的均不予验收。对不合格材料不签收，坚决予以退场。做到手续齐全，以为材料备案做好准备工作，使其具有可追溯性。
要求项目部加强两算对比的工作力度，进一步加强材料管理、及时掌握项目动态。要求项目部在材料验收过程中更严格，更精细，并做好原始台账。在材料消耗方面，重点是解决浪费和亏损现象，根据工程部位进展的情况，通过两算对比找出浪费和亏损原因，避免亏损进一步扩大，为提高项目部自身经济效益创造良好条件。
在材料内业管理上，对所有项目部进行了新管理体系的培训，特别对联营的东升项目部、北大项目部、王佐项目部、熙悦春天项目部材料系统人员进行现场管理、内业管理的培训，并对各项目部严细规章制度和执行方案，使其在管理中达到理想的管理效果，尽快适应__管理方式，完全纳入__管理体制。
加强了材料采购备案、散装预拌砂浆使用、现场是否使用禁用物资的监督检查力度，要求材料采购备案率达到100%，认真执行建委规定使用散装预拌砂浆政策，配合市建委、集团、各部室的专项检查工作。通过努力，建委的材料专项检查、集团的精细化管理全部顺利通过，每月的文施检查对现场材料管理、码放起到了一定的推进作用。
(六)日常工作及__系统物资模块应用情况
公司通用__合同网签工作，今年与公司二级名录配套，有效的控制了项目部自行采购。同时利用__信息化软件对项目部数据填报情况进行随时抽查，对发现问题的项目及时进行沟通纠正，确保能够反映项目部物资采购、使用等情况，为公司及时了解项目部材料成本情况提供了有效的依据。
现在京内、京外项目，均能按照集团公司的规定要求进行数据录入工作达到100%上线。材料部每周对各项目部录入情况进行检查，每月度对各项目部__信息化软件应用情况进行评价打分，有效保障各项目部工作质量，稳步推进__信息化软件录入工作。并且持续对项目部进行培训，保证__工作有序进行。
二、管理工作亮点和存在的主要问题及原因分析
(一)工作亮点：
1.公司强化会签制度，从项目上报合同、资金支付计划配合供方名录、管理台账进行管控，不符合规定的一律不予签署，有效杜绝项目部私自采购行为，确保大宗物资供应厂商资金支付有序。
2.通过多种工作方式推进大宗物资招采管理工作，要求项目按时上报物资计划以及大宗物资履约情况报表，结合__信息化软件进行综合管理。
3.强化供应商履约评审工作，按时上报战略采购、大宗物资招采供应商评价表，季度上报二级名录采购供应商评价表。认真做好记录并及时保持良好沟通机制，细化供应商管理工作。
4.强化项目考核管理，重新修改考评内容，加大物资集中采购与现场材料管理考评分值，量化指标，使考评结果清晰可追溯。每季度对项目进行综合评分，考核结果影响项目领导班子绩效。通过项目考核管理，有效的为物资采购管理工作大步发展提供保障。
(二)工作中存在的主要问题：
1.项目部材料计划上报不及时，不能对项目材料成本控制起到促进作用。主要是由于现场重进度，忽略了材料计划的重要性，导致材料超量采购或者使用过程中的浪费。部门预计加强对现场材料使用的检查力度，加强收集项目部上报的各种材料计划，通过季度考核，对项目部进行管控。
2.部分战略采购物资例如电梯、外墙涂料、防水、外保温等材料，实行战略采购进展较慢。主要是由于部分材料属于甲方直接分包或公司专业分包，涉及不同部室，在管控过程中存在管理盲区，不能及时进行反馈。在今后工作中，要加强部门主动性，涉及材料采购的部分，留存相关资料，避免统计项目采购情况时出现空白。
3.周转材料信息传递不及时，导致材料周转没能发挥最大优势。主要是由于项目没能严格按照公司流程进行管理工作，公司监管力度不够造成的。目前公司已经针对容易出现的问题，完善了管理办法，编制了工作实施细则，下一步计划加大周转物资检查力度，加大考核力度，并组织所有项目部进行宣贯学习。同时部门要积极与项目部进行联系，随时掌握公司周转物资信息，及时汇总发布数据。对有需求的项目部直接进行调配。避免多次运输带来工作效率下降。
三、__年度工作计划
__年度工作重点是继续推进战略采购、加强物资调配工作效率、加强现场材料管理进一步控制成本，主要工作计划如下：
(一)对水电类材料方面，根据今年重新整理公司名录供应商，对合作良好的厂家进行留用，准备对电线电缆、配电箱柜、PVC管材管件形成公司级战略，计划开展战略采购招投标工作。
(二)加强周转材料的信息传递和调配工作，提升各类材料的使用效率，降低周转性材料对资金的占用。加强信息收集与统计，及时汇总闲置物资信息，并在公司办公平台进行发布，使各项目部在第一时间能够看到信息。
(三)加强现场材料收发、使用等工作的检查力度，要求项目部按照公司限额领料办法进行物资收发和使用，对出现的问题及时对比分析，充分掌握第一手资料。通过控制材料使用量等方面，进一步降低公司成本。
(四)继续做好公司二级名录的维护工作，细化对供应商的履约考评工作。按照集团文件要求对厂家进行分类，加大供应商管理工作力度，对供应商形成常态化管理。
(五)完善项目部季度工作考核标准，针对项目部管理工作共性问题，提出整改工作要求并加强检查以观后效，逐步细化管理工作达到集团精细化管理要求。
(六)加强合作、外埠工程物资采购的管控。按要求完善临时名录，牵头组织项目部进行物资采购工作，对相关管理工作要求编制统一标准。
(七)加强对项目部__信息化的检查力度，指导项目部实现业务替代，用__来进行材料成本分析，使公司掌握项目部情况。
以上是__公司材料管理部就__年度物资采购管理、现场材料管理、物资调配及__信息化管理的工作总结，并对下一年度工作进行计划安排。
这一年度的工作过程中仍然存在一些问题，需要我们不断完善和修正我们的工作方法。__年度我们将严格按照集团和公司部署，在领导带领下继续完善和提高我们的各项管理工作。以“铁的纪律”继续深入、全面推进物资采购、现场材料管理工作，力争收获良好的工作成果，为公司的发展做出我们的贡献。
信息科年度工作总结 篇4
回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。
新一届的信息部组建于20xx年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。
在部门建设方面：
1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。
所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
在常规工作方面：
1、部门博客建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。
2、积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。
然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。
网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。
新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
信息科年度工作总结 篇5
市信息中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府办党组的大力支持下，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政府，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政府网站建设，各项工作迈上了新台阶。
一、加强基础设施建设，政府网站运行保障能力显著提高
在市委、市政府的高度重视下，我市新建的市政府中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政府网站机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于水平，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为政府网站安全运行提供了可靠的保障环境。
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政府网站建设，新版政府网站门户功能显著增强
针对政府网站由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20XX年，我们按照国家有关政府网站建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政府网站进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把政府网站建成政府信息公开的最权威载体，按照《政府信息公开条例》的要求，重新规范、完善政府信息公开目录，通过政府网站及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，从而让百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目，为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网站推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7.5万人次增加到24.7万人次，累计访问量突破千万人次，政府网站的影响力日益提高，门户功能显著增强。
三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，政府网站服务水平显著提高
互动交流是政府网站最重要的功能之一，也是考核政府网站建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网站的政民互动交流工作十分重视，市委xx届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流平台”。在政府网站改版过程中，市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网站建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20XX年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示：“畅通百姓诉求渠道，回应百姓关切，服务百姓民生是政府的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要约谈问责，形成制度”;11月3日，林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20XX年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示：“政府门户网站信息管理要高度重视，一要及时回应群众关切，二要畅通政府行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政府办要研究新机制，把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的舆论环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求，第一时间发布群众关心关注的政策信息、热点信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政府网站共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政府网站收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
四、以信息资源共享为目标，建章立制，政府网站内容保障工作显著提升
20XX年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政府网站服务质量的重点来抓。一是建立了政府网站信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网站信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网站建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目，真正使政府网站的信息达到了全覆盖，只要用户登录政府网站，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20XX年1月，市委办、市政府办联合下发佳办字
信息科年度工作总结 篇6
20__年9月份，我正式成为院学生会信息部的一员，正式成为这个大家庭中一份子，。透视过去这一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味无穷。在此，就过去的工作作如下汇报：
第一，从学生会信息部的工作内容和性质来讲。
就我而言，在这一年工作中，我深深的感觉我们部相比较其他部门而言确实是一个很锻炼人的组织，有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的摄影和后期文字处理工作任务繁琐，加之那几日课业繁重，让我们部门疲惫不堪，但傍晚夜望星空，我又为这一日的充实兴奋激动不已，我明白，青春的定义有一条是激情，我愿意为我的青春涂抹这浓墨重彩的一笔，
第二，从学生会信息部具体工作上来说，细微之处见精神，细节决定成败，失祸常积于忽微。
从写简报到文印，从摄影到活动的方方面面，每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。
第三，善于发现问题和总结经验。
以前总认为把工作做好就万事大吉了，而完全忽视了对工作的反思和总结，更别提对工作中问题的发现与解决。所以一直以来，工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢发现问题，在工作后反思与总结，才是真正的负责到底，才会有进一步的提高。
回首过去，我们踌躇满志;展望未来，我们信心满怀。我们将总结成功经验，弥补不足，团结一致，继往开来，努力拼搏，开拓创新，奋勇进取，不断探索更新、更有效的工作方法，力求将我部门工作推向一个新的平台。同时，我也相信今后在学校领导的关怀下和学校相关各职能部门的支持下，以及校团委老师们的悉心指导下，信息部一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任。
2022儿科护理年度工作总结1500字(模板7篇)
时光荏苒，总是在我们不经意间已经流失。我们快要告别今年的工作了，大家伙都开始准备自己的岗位年度工作总结。通过回顾工作总结，我们会有新的经验和收获。所以说写好岗位，你有思绪了吗？编辑经过整理，为你编辑了儿科护理年度工作总结，为方便后续阅读，请你收藏本文。
儿科护理年度工作总结(篇1)
在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：
一、思想方面
在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急；发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵；不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。
二、业务方面
在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现（甚至不会说话），儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。
四、实习生带教上
我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。
xx年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量！
儿科护理年度工作总结(篇2)
20XX年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的关心、帮助和共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，积极响应全院及护理部对各项工作的要求号召，能够认真努力的完成各项工作，努力提高自身的护理技术水平，全力开展了优质护理服务，能够圆满的完成组织交待的各项工作任务并且完成的非常好，使我院成功晋升为三级乙等的综合医院。这意味着我院在医院管理、技术水平、服务态度和综合实力有着一个质的飞跃。
为了能够更完善我院儿科的护理工作，我按照护士长工作职责，作如下总结报告，敬请领导和同志们批评指正。
一、严抓核心制度的落实，确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对x次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作，加强护理质量管理
按三级医院要求认真完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格按照操作规范，合理排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及不足，对存在的问题及时给予纠正。
三、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前
一年来，在工作当中，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带领护理人员，加班加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班x小时，积极配合护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下，今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
四、坚持经常不断的业务知识学习，严格进行“三基”培训
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习，强化素质，提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训，在护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的x名护士，获得第一名x人、第二名x人、第三名x人，并获得团体第一名的好成绩。
成绩的取得，来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：
1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
五、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训，进一步熟练专业技能。由于儿科的特殊工作性质，对护理技术水平要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作，为晋升“三级甲等医院”做好准备。
总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出巨大努力。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。
儿科护理年度工作总结(篇3)
内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了一年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据一年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共x人，其中聘用护士x人，主管护师x人，护师x人，护士x人，大专x人，在读本科x人，中专x人。共有xx张床位，全年收住院病人xx人，上半年总数xx人，下半年总数xx人，下半年比上半年病人总数增加了xx%，下半年抢救危重病人xx人，死亡x人，抢救成功率xx%。静脉采血xx人，其中颈静脉xx人，股静脉x人，皮试xx人，肌注xx人，输血xx人，导尿xx人，洗胃抢救xx人，死亡x人，洗胃抢救成功率xx%。气管插管x人，成功插管x人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备：洗胃机x台，婴儿温箱x台，除颤仪x台，成人吸痰器x台，幼儿吸痰器x台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班xx专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班xx专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞xx次，查出漏处理医嘱x例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均xx分，危重一级护理xx分，护理表格书写xx分，急救物品平均xx分，病区消毒合格率xx分，满意度调查xx，5分科室管理xx分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在x院长、xx主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：
1)、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到xx%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。
六、存在的不足
1、护理人员轮换太快，不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强;
七、20××年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习，提高护理技术水平;
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设，做到优质服务。
儿科护理年度工作总结(篇4)
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作儿科护理做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
人总是在不断成熟与成长，如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇，那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担。也能更好更用心的为每一个病人服务。来到妇科的这两年中，我感谢每一位与我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的情绪。感觉要学习的东西太多，心情浮躁。尤其在面对挫折的时候，不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但主动性方面还有待进一步提高。在过去的两年里，再次感谢科主任、儿科护理长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。希望来年我们仍然能荣辱与共，共同感觉、感受生命和生活的美好，共同去创造一个更加灿烂的未来。
人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着理想，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的理想，还有关怀病患的现实，是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将儿科护理变成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的儿科护理乐于与病人的生命同行，让病人因为我们的护理而减轻痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。儿科护理最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。
然而，从目前临床护理工作实际来看，儿科护理的严重缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的发展，社会的进步，护理内涵的不断延伸，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，儿科护理承受许多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者的无理或挑剔，常常挣扎在身心俱疲的状态中。儿科护理责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们儿科护理常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍然愿意站在第一线，不是伟大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护，现阶段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应该为儿科护理创造宽松的服务氛围，一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱护和尊重。用正面的激励，协助儿科护理托起人们健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫”。 我想这是对儿科护理护理工作最好的诠释。
古人说：“不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。”从自我做起，从小事做起，从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，我们全体儿科护理在儿科护理长科主任以及各位领导的带领下共同走过来了。在以后的日子里还有很多方面需要继续努力，学习更多的护理知识，掌握更多的护理技能，随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
儿科护理年度工作总结(篇5)
20XX年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，我科较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），。
5、x月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、x月份至x月份对今年进院的x名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有x名护士参加护理大专自学考试，有x名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人xxx个，留观xx个，手术室开展手术xxx例。
4、全院护理人员撰写护理论文xx篇。
七、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来儿科护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
儿科护理年度工作总结(篇6)
时间匆匆而逝，20XX年的工作即将结束，这一年来，在院领导的关心下，本着以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，我科护理人员团结奋进，努力工作，圆满完成了全年各项工作任务，现将全年工作总结如下：
一、加强政治思想学习，转变护理观念，提高服务质量
科室组织人员学习医院《关于印发20**年效能风暴行动实施方案》，在科室内积极开展创先争优、“三好一满意”活动，进一步改进工作作风，树立正确的人生观、价值观，树立“以病人为中心”的观念，不断提高思想道德修养，以人为本，牢固树立“一切为病人服务”的理念。
一是把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。
三是把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
四是深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。通过十八大的学习，转变了护理观念，提高了服务质量强化了医护人员的服务意识，优化了医护理质量，充分调动了医护人员的工作热情，强化工作责任心，培养了护理人员爱岗敬业，无私奉献的敬业精神，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。工作中互相支持，互相理解，明确分工，各司其职，各负其责，团结务实，保证了正常医疗服务工作的顺利开展。
二、 加强业务学习，提高业务素质
积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座，除每周x参加医院组织的业务讲课，科室针对疾病特点和临床需求，围绕中心工作，组织人员轮流讲课，利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习，长期坚持，相互学习，提高了临床基础知识。在护理部的指导下，组织人员进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，参加技能比武，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识，提高急救技能，在科主任的支持下，组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施，重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程，使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议，及时总结，肯定成绩，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习，有效提高了护士的综合业务素质。
三、加强基础护理工作，提供优质护理服务
坚持每月一次的护理安全会议，分析护理质控检查中存在的问题，认真总结，查找不足，分析讨论，制定有效措施。组织学习护理核心制度，严格执行各项规章制度，进一步完善护理操作规程，保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量，及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房，排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房，及时掌握重点病人动态信息，做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配，使其在工作配合上优势互补，相互借鉴经验，保证护理安全，提高护理质量。进一步规范病房管理，指定病房管理责任护士，督促并指导卫生员做好病区保洁工作，为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理,使急救药品、物品完好率达到100%，保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程，礼貌待患，热情服务。对重点护理人员加强指导和监督，做好传、帮、带工作，使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划，中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率≥95%，掌握中医传统操作技术15种。
四、 抓好护理人员的监控，提升安全防范意识
科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分，优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节，护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关，加强护理人员的监控，提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。
1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易 疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
儿科护理年度工作总结(篇7)
过去的一年，在我院党支部的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到组织的认可。较好的完成了XX年度的工作任务。具体总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我今年主要在儿科门诊工作，在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助科主任及护士长做好门诊的管理工作。
（2）认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。
（3）能和科室的同事团结协作，除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到，没有因是休息而耽误工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多，工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为均安医院的发展做出更大更多的贡献。
2022信息科个人年度总结1500字精选
春去秋来，一年的工作即将告一段落了。又是一年过去了，是时候对自己岗位这份工作做个简单的总结了，只有总结好经验与教训，我们才能逐步成熟起来。如何在岗位的年度总结中全面的展现自己呢？小编现在向你推荐2022信息科个人年度总结1500字精选，供您参考，并请收藏本页！
信息科个人年度总结 篇1
看似平凡的信息工作，给了我一次绝好的锻炼机会，也注入了自己太多的工作热情。回顾一年多的工作经历，心中感慨颇多！
一、转变观念提高认识
一开始接到报送信息的任务时，自己只是想：不就是写点小文章，记些流水账吗？有什么呀？从自己的第一篇信息上传到日后点击党建信息网突然间有的那种怦然心动的震撼，自己确实经历了一个不小的过程。
就是由于自己的这种特殊身份——党建信息员，才使得自己一次次有机会、有意识地去点击党建信息网站，了解了网站的各种板块（党建动态、组织建设、干部工作、交流园地、学校奥运……）；阅读了更多的来自各个单位的相关信息（《军人本色教育情怀》、《捧出一颗爱心，播种一份希望》、《增强主人翁意识为学校发展作贡献》）等等，慢慢地自己才觉察到：小文章蕴含着大事记。信息就是桥梁，信息就是纽带。党建信息的触角已经延伸到了工作所能涉及到的各个领域，捕捉着最新的前沿性动态，通过信息及时沟通情况，做到上情下达，下情上报。也正如某领导在总结中写到的：“党建信息工作是党的工作的重要组成部分，是新形势下各级党组织实现科学决策，提高工作水平的重要手段，在加强和改进党的建设工作中发挥着不可替代的作用。”报送党建信息就是报告工作，下级党组织向上级报送信息，是党组织制度和组织纪律的要求，是一项严肃的政治任务。从那一刻起自己才真正意识到了责任的重大，担子的份量。也是从那一刻起我暗下决心，自己要克服困难，及时、准确地报送每一篇信息。
二、踏实工作努力进取
（一）肯于吃苦
“三更灯火五更鸡，文章常伴梦魇眠”写信息是个苦差事，熬心伤神，除了正常的工作，加班加点连轴转在所难免。就是这种不显山，不露水的工作，没有吃苦的精神是难以胜任的。记得有一次，学校组织全体教师观看电影《长征》。自己想着要发信息，还要惦记着明天的引领课。再加上每次写信息总要在标题和揣摩活动主旨上下一番功夫，弄得自己就是踏实不下来，一会儿想写信息，一会儿又想着备备课，电影中的一些场景还总在脑海里浮现……最后，自己起了一个大早儿才顺利地整理完了一篇自己满意的信息——《红色记忆历久弥新》。就是因为心中有了那份责任，再苦再累也心甘！因此我觉得：信息员怕的就是一个“懒”字，只要肯于吃苦，努力做到脑勤、手勤，在工作和生活中注意捕捉和挖掘亮点、特色，注意收集素材，善于从不同的角度考虑问题，分析问题，就能很好的完成自己的任务。
（二）加强学习
“冰冻三尺非一日之寒”任何人干起信息工作都不可能信手拈来，只有通过学习，不断地提高自身素质，才能更好地完成。记得自己第一次上传的信息只是简单的记述了活动的过程。后来每次写完信息都会虚心的征求领导的意见，平日里挤出时间多了解党建网上优秀的信息，多看书学习，再后来自己还学会了使用截图软件，为自己的工作提供了方便。
三、总结经验再接再励
在自己的电脑里存放了一个标有“信息员”的文件夹，打开这个文件夹可以清晰地看到整齐排列的一篇篇文档，一个标题就是一个故事；一段历经；一次回忆。它不仅记录了所有党员的心历路程，同时也是我们党组织在党建工作中不断创新、发展的写照。每次点击它对自己都是一次鞭策：一篇好的信息是及时报送的，观点明确的，内容简洁精练的；一个好的信息员不仅要有丰厚的知识，还要有出色的文笔，敏锐的观察力……而自己还相差甚远，但我愿意在自己的工作岗位上，勤于钻研，勇于创新，以饱满的热情，务实的作风，为全面推动我区党建信息工作迈上新台阶做出自己的努力。
信息科个人年度总结 篇2
今天有幸成为优秀信息员之一感到非常荣幸，取得这一成绩是和小姣同志的不断鞭策和鼓励分不开的，所以首先要对小姣同志表示由衷的感谢。对于本局信息工作取得的发展我也感到非常高兴。
能够在全局这么多优秀信息员中取得第三名的好成绩多少令我有点意外，因为我觉得自己做得还不够好，能取得第三名的成绩确实给了我一定的惊喜，在新的一年里我会努力提供出更多更好的信息，为我局的信息园地增辉添彩。
我认为作为一名信息员首先要具备信息搜集的意识和良好的文字表达能力，这就要求我们在日常的工作中对于企业的发展动态，活动开展，教学科研，团队建设以及日常管理等方面要注意观察，搜集整理好的信息。还要注意信息的时效性和真实性，做到“及时，准确，真实，快捷”并坚持“严谨，求实，认真，负责”的工作作风。在我上报的信息中即有专业发展的最新动态如：《加快步伐大力发展农村缴费一站通》，《记在投递培训航空机票业务》，《放号和短信发展遇到的情况和问题等》；也有《在平凡的路上实现人生价值——读王秀红事迹有感》和《参加邮局第11届象棋比赛有感》等个人在参加邮局组织活动的感受方面的信息。还有本专业新增加新业务的的说明和介绍。在信息采集和交流过程中，使我更加关心企业的发展和变化，使各部门之间的交流和沟通更加频繁和紧密，同时对于本专业的业务也在一定程度上更加深入地了解和研究。可见信息工作看似平凡却意义重大。
我们注意到本局在征集信息方面进行了一系列的探索与实践，如建立激励机制，增强信息员的积极性；实行每月一排名，每月一通报，畅通信息渠道，各类信息上报率明显提高。相信在区局领导的高度重视下，在全体信息员的共同努力下我局的信息工作一定会越办越好，会有更多优秀的信息和建议应运到实际工作中来，为北辰局的发展做出更大的贡献。
信息科个人年度总结 篇3
这是我的第一次述职报告，如有不当之处，请多多指教。
1997年，我毕业于___学院，机械工程专业。与在座的大部分教师相比，我是半路出家的，存在着先天不足的非师范类毕业生，教育教学素质可说是体弱多病的。当年我连什么是备课，写教案都不明白。记得第一堂课，学生被我弄得云里来雾里去，可这堂课却成了我的生活史中抹不去的一笔。这样也好，它成了我的警钟。每每上课之时，脑海中总能浮现出这一幕，同时告戒自我，我要成为学生课堂的朋友，让他们觉得在我的课堂上不是在啃书本，而是在品尝知识大餐。
挥手之间，十个春秋却在灰飞中烟灭了。期间，我经过初中教师资格评定，成为一名合格的人民教师。相继，又获得了中等职业教育的教师资格证。在我的成长的过程中，除了自我的汗水之外，还有许多乐于助人的好同事，关心职工的好领导，我每跨出一步，都离不开您们的鼓励与肯定，使我更加坚定了信心。
记得第一次参加全县初中自然科学教师技能大赛中，我获得教具制作一等奖，综合素质三等奖，从此我挺起了胸膛，更加自信的站在讲台上。
记得带第一个初三毕业班，在自然科学的升学考试中，获得优秀率全县第一的优异成绩，得到同仁的好评。
让我感到自豪的是有一年参加全县初中自然科学优质课比赛，获得一等奖，总成绩第二名，当时参赛的人员中有好几位是县里的重量级人物，使我有种“踩在巨人的肩膀上”的感觉。
遗憾的是没有走出本县，去迎接更大的考验。这可能与我的求知热情以及蓄力待发的思想有密切的关系。从机械专业到自然科学(包括物理、化学、生物、地理等学科)，再到信息技术，可说是在不断地跳槽，把时间与精力都用来忙于充电了。还好，每次跳槽都能平稳过渡，不会失去信心，比如从自然科学到信心技术，借助的是计算机科学与技术专业的优秀毕业生的荣誉和信息技术教师资格证。不然，就不会象此刻这样有幸与大家一齐公事了。
信息技术专业，我虽然才认教两年，但有了学生的支持(学生说下学年要继续教他们，不要换教师)，领导的肯定(校级优秀教师)，同事的关心，使我信心百倍，永往直前。在此我要感激大家，多谢您们的关照，同时也期望您们能够不断地支持我。多谢!
信息科个人年度总结 篇4
农村一直是气象灾害防御工作最薄弱的地区，也是气象防灾减灾工作的重点和难点。近年来，随着国家减灾规划的实施，基层气象灾害防御应急处置能力得到不断提高，气象灾害预警信息发布机制不断完善，信息覆盖面不断扩大，基层气象监测网络逐步完善。虽然基层气象灾害防御能力整体上有了较大提高，但也存在以下几方面问题：
一是社会公众防御气象灾害的意识和主动性有待提高；
二是气象灾害监测预警能力尚不能满足社会需求；
三是气象灾害防御应急管理机制有待进一步健全；
四是社会公众对预警信息的接收应用有待提高。
从以上气象灾害防御现状出发，建设气象信息员队伍，加强基层气象灾害防御管理工作，建立并完善基层气象防灾减灾应急组织体系和联动机制，既是解决气象灾害防御的社会化问题的重要环节，也是提高社会应用气象服务能力、应急响应能力的有效手段。
气象信息员的基本要求
1、热爱气象公益事业，热心为群众办事;
2、熟悉当地农牧业生产状况，了解当地地形地貌特征;
3、有一定的组织管理能力，经培训后能掌握相关防灾避险常识;
4、认真负责，实事求是，准确及时，务求实效。
气象信息员的确定
气象信息员的确定，由盟市、旗县气象局根据气象服务工作的需要，提出需 要设置的气象信息员数量，报请属地地方人民政府，政府会同苏木乡镇提出拟定 人员，气象局对拟定人员进行审核，乡政府以文件形式确定。
气象信息员的主要任务
1、负责气象灾害预警信息的接收和传播，能结合当地实际提出灾害防御建议，协助当地政府和有关部门做好防灾减灾工作，并指导社会公众科学避灾；
2、参加气象防灾减灾技能培训，能够熟练掌握本区域可能发生的各类气象灾害、防御重点及相关防灾避险知识；
3、负责本区域内气象灾害及次生灾害信息的收集和报告，协助当地气象主管机构做好灾情调查、评估和鉴定工作；
4、协助当地气象主管机构，做好本区域内气象设施的日常维护及安全管理工作，发现设备被盗、损坏等异常情况立即报告当地气象主管机构；
5、负责气象灾害防御知识和气象科普知识的普及、宣传；
6、收集当地气象服务需求信息及合理化建议，反馈气象服务效益。
气象信息员的操作流程
1. 预警信息传播
在收到气象部门发布的气象灾害预警信息后，应通过有效的手段如广播、电话等及时进行广泛传播预警信息告知周围群众在常规通讯手段失效时也可采用敲锣打鼓等方式及时将企业等，应尽可能利用农村牧区学校、车站、农贸市场、医院、公共场所等人员集散地，传递预警信息，使之进村入户，家喻户晓。
2、气象灾害防御
在气象灾害来临时，协助当地政府部门开展灾前防御准备，指导帮助群众开展防灾抗灾。受气象灾害影响时，及时将灾情信息经初步核实后报告当地气象部门。灾害结束后，要及时进行灾情调查核实工作，迅速上报受灾情况。走访周围群众采取的主要防御措施和取得的效果，为今后防灾积累经验。收集并向气象部门反馈服务需求、服务效益情况，对影响大、服务效益显著的事例，应及时进行宣传，提高周围群众的防灾减灾信心。
3、灾情信息反馈
气象信息员得到灾情信息后，要及时进行调查核实，并通过电话、手机短信、传真等方式报告当地党政领导，同时报告当地气象局。
4、气象设施巡检
定期巡查所负责区域内的气象设施，对气象设施外观、运行情况、周边环境进行巡查，做好记录。一旦发现异常情况，应初步确认问题所在，有条件的可进行现场拍照，以备存档。简单情况现场处理，无法解决的应尽快通知当地气象部门。
气象基础知识
作为气象信息员，云等基本要素的概念，与气象的区别和联系，好地开展后续工作。很有必要掌握一些简单的气象知识，如温度、降水、风、常见天气现象的名称明白我区的气候概况、强度等级的划分，理解天气。有了这些基础知识做铺垫，可以更好的开展后续工作。
常用基本气象要素概述
气象要素是指表明大气物理状态、物理现象以及某些对大气物理过程和物理状态有显著影响的物理量。主要有:气温、降水、风、云、气压、湿度、蒸发、能见度、辐射、日照等。
气温
气温是表示空气冷热程度的物理量。日常天气预报中所说的气温是指位于气象观测场中1.5米高度百叶箱内测得的空气温度。在我国，气温用摄氏度(℃)表示。气温有定时气温、日最高、日最低、日平均气温等。日最高气温一般出现在午后2. 3点钟，日最低气温一般出现在凌晨日出前。
降水
降水是指从天空降落到地面上的液态或固态(经融化后)的水。降水量以在才水平面上积累的深度表示，单位为毫米((mm)，取一位小数。1毫米（MM）雨水相当于1亩地浇了667公斤（KG）的水。固态降水有雪、冰粒、冰雹等，雨和雪的混合降水在天气预报中称为雨夹雪。降雪大小用降雪量和积雪深度来表述，降雪量和雨量一样也用毫米(mm)表示，是将承接到的降雪融化后量得的。积雪深度是在平坦开阔的地面上直接用尺子量出来的，单位是厘米(cm )，简称雪深。冰雹以个体的直径表示，单位是毫米(mm)或厘米(cm)表示。
风
空气运动产生的气流，称为风。风以风向和风速两个参数来描述，分别表示空气流动的方向和速度。风向是指风吹来的方向风。风速就是单位时间内空气流动所经过的距离时((km/h)等速率单位表示。在天气预报中常用如果风是从北方吹来就称为北单位以米/秒(m/ s )、公里/小“级”(蒲氏级)表示风速，8级大风空气的流动速度相当于时速60-70 公里，10级风相当于时速90多公里。
地面凝结现象
地面凝结现象包括露、霜、雨淞、雾淞四类。
露:水汽在地面及近地面物体上凝结而成的水珠
霜:水汽在地面和近地面物上凝华而成的白色松脆的冰晶，或由露冻结而成的冰珠，易在晴朗风小的夜间生成。
雨淞:过冷却液态降水到地面物体后直接冻结而成的坚题乏冰层，呈笠曼明或毛玻璃状，外表光滑或略有隆突，也称冻雨。
雾淞:空气中水汽直接凝华，或过冷却雾滴直接冻结在物体上的乳白色冰晶物，常呈毛茸茸的针状或表面起伏不平的粒状，多附在细长的物体或物体的卫卫风面上，有时结构较松脆，受震易塌落。
视程障碍现象
视程障碍现象主要有雾、吹雪、雪暴、烟雾、霆、浮尘、扬沙、沙尘暴等八 类，它们的定义是:
雾:大量微小水滴浮游空中，常呈乳白色，使习尺平能见度小于10000米。能见度是指人们视线所能弃互伸的显巨离。雾按照水平能见度可分为四个等级，
轻雾:水平能见度1000米一小于10000米;雾:水月民能见度500米一小于1000米;
浓雾:水平能见度50米一小于500米;强浓雾:水平能见度小于50米。 吹雪:由于强风将地面积雪卷起，使水平能见度小于10000米的现象。 雪暴:大量的雪被强风卷着随声几遨经行，并上王不能判定当时夕泛空是否有降雪。水平能见度一般小于1000米。
霆:大量极细微的干尘粒等均匀地浮游在空中，一使习反平能见度小于10000米的空气普遍混浊现象。霆使五退处光亮物体微带黄、红色，使黑暗物准仁微带蓝色。
浮尘:尘土、细沙均匀地浮游在空中，使水月子能见度小于10000米。浮尘
多为远处尘沙经上层气流传播而来，或为沙尘暴、扬沙出现后尚未下的细粒浮游空中而成。
扬沙:由于卢几大将地面尘沙吹起，使空气相当混浊，水平能见度大于等于1000米至小于10000米.
沙尘暴:由于强风将地面大量尘沙吹起，使空气相当混浊，水平能见度小于1000米。根据能见度的大小，沙尘暴的强度还可分为沙尘暴、强沙尘暴、特强沙尘暴三个等级。
雷电
雷电一般有雷暴、闪电、极光等三种，其定义为:
雷暴:为积雨泛受中、乏受间或乏女地之间产生的放电现象。表现为闪电兼有雷声，有时也可能只听见雷声而看不见闪电。
闪电:为积雨乏女中、泛受间或乏女地之间产生放电时伴随的电光，但不闻雷声。
极光:在高纬度地区(中纬度地区也可偶见)晴夜见到的一种在大气高层辉煌闪烁的彩色光弧或光幕。
其他天气现象
其它天气现象有大风、地线、龙卷、积雪、结冰等。
大风:瞬时风速达到或超过17. Om/s(或目测估计风力达到或声逻过8级)的风。
抛线:突然发作的强风，持续时间短促。出现时瞬时风速突增，风向突变，气象要素随之亦有强烈变化，常伴随雷雨出现。
龙卷:一种小范围的强烈旋办几，从外观尾拿，导从不只司万币于底澎奢肺库寿可万目全的一个漏斗状云体有时稍伸即隐或悬挂空中;有时触及地面或水面，旋风过境，对树木、建筑物、船舶等均可能造成严重破坏。
积雪:雪(包括霞、米雪、冰粒)覆盖地面达到气象站四周能见面积一半以上。
结冰:指露天水面（包括蒸发器的水）冻结成冰
气象常识
天气是一定区域内短时段的大气状态(如冷暖、风雨、干湿、阴晴等)及其变化的总称.天气过程就是一定地区的天气现象随时间的变化过程。
气候是地球上某一地区长期(多年)的天气特征，是较长时期内各种天气过 程的综合表现。气象要素(温度、降水、风等)的各种统计量(均值、极值等)是表述气候的基本依据。气候除具有温度大致按纬度分布的特征外，还具有明显的地域性特征。按水平尺度大小，气候可分为大气候、中气候与小气候。
信息科个人年度总结 篇5
这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创新能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加远程教育培训，及时提交作业及撰写学习反思。我深刻的认识到自己的工作是和祖国的未来发展，国家的繁荣昌盛联系在一起的，自己的日常平凡的工作不是简单的上课、下课，批改作业，而是像陶行知那样把教育事业当作“为一大事来，做一大事去，”，必须做到有了这种认识，才能自觉担负起教书育人这份责任。
二、信息技术教学方面：
上好每节课对于教师、学生来讲都是很关键的。为了上好课，我做了下面的工作：
1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
3、注重教学教法的研究，追求高效课堂，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。关注全体学生，注意信息反馈
4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
5、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
6、积极开展组内的教研活动。
三、电教管理方面
作为学校的信息技术教师，自然而然地就成为了学校计算机教室管理员，不论是电脑的.常规维护还是各种材料的填写、整理,我都会认真、高效的把这份工作完成，对设备的维护，确保设备能正常完好的运行显得尤为重要，而对于这些设备的使用、维护，我都能够了解和熟练掌握，为学校现代教育技术的发展作出自己的贡献。
1、微机室常规管理规范。做到上机有登记，故障及时排除，室内干净。
2、机房上网时，严格遵守国家的相关法律法规，严禁上一些非法的网站。
3、系统软件及时更新，预防学生非法下载一些与教学无关的资料游戏。
4、积极帮助老师排除多媒体教室故障。
四、配合学校各部门做好各项工作
1、20--届高三学生高考网上报名工作
2、第二届全省中小学生安全知识竞赛活动
3、贫困生信息录入省数据库
4、每次考试的分数录入工作
5、学校各类检查如督导检查、综治检查等
6、学校各类活动的筹备组织活动
总之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。
信息科个人年度总结 篇6
光阴似箭，岁月如梭，自加入教学信息员这一强有力的队伍已近一年，在这里，我看见许多教学信息员放弃课余休息时间，认真采集教学信息，感受到了这支队伍朝气蓬勃的精神；也是在这里，我看见各院系负责人认真的收集信息，教务处的领导老师们及时分析信息和实施相关措施，更让我感受到了作为一名教学信息员而肩负的重任。
在过去的一学期里，根据信息站的统一安排，我将工作重点放在信息反馈这一方面，在自己加深对老师讲课方式理解的同时，更加注重听取班上同学的意见和要求，进行汇总分析，并及时地反馈正确的、有价值的教学信息，以此使学校能够全面地了解教学情况，有针对性地采取措施，提高教学质量，使学生能够更好的获的知识。于此同时，我还积极响应相关部门的号召，认真配合各项工作的开展，促进学校教育教学改革，保证相关规章制度得以执行和落实。当然，在我的工作中还存在很多的缺陷，这也要求我在以后的工作中虚心请教和学习，不断弥补自己的不足，提高工作能力，以求能够更好地为学校和同学们服务，也请大家在以后的日子里不惜赐教。
在一年的工作里，我觉得还可以通过以下措施改进我们的工作：一是赋予信息员德育引导的工作要求，让信息员的以身作则的同时身正为范，引导广大同学尊师重道、爱校爱班的意识；二是赋予信息员学习监督的工作要求，做好学风建设工作，督促同学们认真完成学业，提高同学们的学习积极性，营造良好的学习氛围。学校是传道解惑、培育人才的神圣之地，而教育教学则是一个学校的灵魂之所在。在我校不断发展和壮大的过程中，我渴望能够站好自己的岗位，已经绵薄之力，也希望能够在这里不断锻炼自我，提升自我。祝愿信息站的同学在以后的工作学习中能精诚合作，为学校的教学工作锦上添花！
信息科个人年度总结 篇7
一、教学方面
1、备课信息技术教师工作总结在开学初，我认真写好教学计划，提前备好课，写好教案。备课时认真钻研教材，与上网查找相关资料、资源并加工处理。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其是本学科的特点，都是通过上机动手实践，完成教学目标。因此每节课前都要检查机器状态，发现问题及时修理。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练，充分调动学生的学习积极性，使学生真正成为“主体”，在学习过程中充分发挥学生个人的想象力和创造力，在掌握基础知识的前提下，使学生能做出有创新、有创意的作品，使每个学生上了课后都有所收获。在学生完成上机任务时，在各台计算机前巡视，注意对后进生进行手把手的辅导，课后及时找出不足。
二、个人学习：
每个人的`一生都是在不断学习的过程中成长起来的。对于新课程改革背景下的教师，只有一桶水是不够的，教师必须拥有自来水。为此在工作中，我抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中提高自己的教育教学水平。虚心、主动地向其他信息技术教师和教学经验丰富的教师学习，吸取别人好的教学方法，丰富教学手段，在教学中不断实践，不断总结，不断提高。
三、其他方面：
1、我负责设备的维护，确保了设备的正常运行，使有限的硬件得到了充分的利用。
2、随着信息技术高速发展，各校大力发展校园网络建设。我校也注册了校园网，为了保证这些设备能正常运行，使网校能充分发挥它的作用，维护学校的网络安全，保证网络的通畅成了我每天的必要工作，将我校的最新动态及时、准确的发布到网站上。平时还要阅读大量的相关资料，以便不断提高自己的业务水平，确保胜任本职工作。
四、努力方向：
1、利用各种教学方法和手段，加强课堂管理，训练学生提高、集中注意力，提高课堂的有效性。
2、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。
3、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对信息技术学习的认识上有更大进步。
4、利用假期自学与教学相关的一些软、硬件知识，重点学习flash、PR及网络知识。
教学是一个长期复杂的过程，而对于信息技术课，我觉得还有许多知识要学，还有许多事情要做。努力做到让学生从计算机上有新发现、有新收获，让学生感受到计算机中所蕴含的知识、技巧很多，激发他们的求知欲、探索欲，保持学生对信息技术课的新鲜感和兴趣感。
信息科个人年度总结 篇8
一、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。
1、开学初，便结合我校的计算机硬件实际，制定出切实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中，对具体的教学内容都进行了认真的教学分析，思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学，并写成教案上课。收到较好的效果。
2、在教学中，我经常研究学生的思想发展变化，为了提高学生学习信息技术的兴趣，在不影响教学的`情况下，我们从光盘上或到网上去找了一些有利于学生智力发展的小游戏，把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩，让学生既巩固了所学知识，又提高了学习兴趣，并有助于学生智力发展。经本期实践，取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平，而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。
3、在教学之余，我们还努力搞好我们的第二课堂，在第二课堂里，学生学到许多平时在信息技术课上学不到的知识，比如有的学生学会用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。
二、加强教学教研，努力提高业务水平。
教学的成败取决于教师，教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量，在本学期，在教学之余，加强了对业务的钻研。
在本学期，我们信息技术老师认真钻研新课程标准，研究教材，探索新教育教学方法，提高业务水平，在网上还注意收集相关资料，以扩大学生的视野。
学期末，我对各室的电脑等相关设备进行核查、登记，并做好责任人的签字工作。
三、充分发挥的优势，提高学校办学的信息化发展的水平。
作为信息技术教师，应走在学校信息技术发展的前沿，除了搞好信息技术教育教学外，我们还担负着许多其它的任务。学校其它学科公开课的课件制作。
信息技术是一门不断发展的学科，展望学校的发展和学科的发展，我觉得还有许多知识要学，还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，争取取得更大的进步。
信息科个人年度总结 篇9
本月教学信息反馈共358条，分布在各系（部）和教辅机构，许多教学信息员放弃课余休息时间，多方面地听取同学意见和要求，进行汇总分析，及时地反馈教学信息，促进了师生的交流与沟通，使学校能全面地了解教学情况，有针对性地采取措施，提高教学质量。系（部）领导一直非常重视信息员提供的教学信息，对每一份教学信息都仔细阅读，并写出意见反馈，学生信息员提供的信息对学校的教学质量起到了很好的监控作用，为学校教学质量保障体系建设做出了贡献。现将本月学生教学信息员工作总结如下：
一、反馈信息的基础数据
1．本月反馈信息基础数据：358条信息，其中有效信息为305条（重复的已归纳），各系部的反馈情况为：
二、反馈信息情况分析
（一）教学方面
1．肯定的`方面
学生信息反馈显示教师以学生为本，站在学生的角度设计教学，
采取恰当的教学方式，会得到学生的好评。学生反映保险系的初可佳老师和蔼可亲，与学生打成一片，学生喜欢，教给做人做事的.道理，引导学生怎样面对未来；利用空余时间讲解论文写作技艺，学生很受用。法律系的邓敏贞老师、外语系的蔡向凡老师上课精神状态好，教学认真负责，对学生亲切和蔼，能不断更改适合学生的教学方式，采纳学生的建议，通过增加视频与安排学生做课件，调动学生学习的积极性，讲课详细，获得学生的一致好评。工管系的蔡敏容老师内容充实，形式多样，用奖励机制鼓励学生参与课堂主动讨论，气氛活跃。工管系的龙成志老师语言精练，内容丰富，涉及课外知识较多，开拓学生思维，有适当的时间表现自我，很好地将社会热点与课程相结合，会给学生一些有启发性的意见，讲课生动，贴近生活，学生喜欢。
公共课教学部的杨明老师认真批改作业，写上评语和鼓励的话，加强了沟通交流。计科系的高平安老师、数学系的戴婉仪老师、会计系的杨燃老师、秦格老师善于与学生交流，很有责任心，受学生敬爱。工管系的邢哲老师为人师表，注重学生的自主思考能力，课堂气氛轻松，讲课生动活泼，内容重点突出，三个班一起上课，座无虚席，学生喜欢上她的课。
会计系的陈作习老师、外语系黄跃瑜老师、数学系的罗桂美老师互动很强，与学生交流，教师会很和善地回答学生提出的问题，学生评价较好。数学系的胡蓉老师、计科系的潘明章知识渊博，上课热情幽默，认真指导学生，解决学生上遇到的问题，学生比较满意。外语系的外教Steve、会计系的李萍老师、计科系的乔梁老师亲切随和，气氛活跃，语速适中，能够照顾学生理解程度和感受。思政部的刘鸿鑫老师以小组为单位从老师给的话题中选择自己感兴趣的进行探讨，然后展示，效果很好。
会计系的张天阳老师、顾中国老师、唐小梅老师上课重点突出，注重细节，学生能很好地掌握和吸收所学知识。体育部的李国岳老师、曾播思老师上课认真，生动有趣，学生学得轻松愉快。外语系的黄希楠老师、数学系的林奕武老师教学态度认真负责，备课充分，内容丰富，逻辑性强，善于启发学生思维，调动学习兴趣，学生在轻松愉悦的环境中高效率地汲取知识。
学生信息反馈显示教学内容丰富，注重理论与实践相结合，教学手段多样，教学语言精彩的教师，很受学生欢迎。学生反馈经贸系的潘忠老师注重分析当今世界的经济状况和发展趋势，并涉及到许多书本之外的知识，有利于开阔同学们的视野，扩展同学们的思维，有自己独特的见解，学生站在不同的角度观察事物以及分析现象，引导式的教学方法和认真负责的教学态度得到了同学们的一致认可和赞同。法律系的安雪利老师、金融系的王醒男老师讲课清晰明了，例子有针对性，授课内容知识面广，拓展了学生视野，得到学生认可。
劳经系的于大川老师语言严谨、生动，不乏幽默感，态度亲切，知识广博，增加与课本相关的内容，有助于锻炼学生的分析能力和逻辑思维能力。外语系的外教Jimmy组织的角色扮演、外教pemela注重口语训练，余薇老师听说训练针对性强，题材新颖有趣，张欣韵老师合理利用多媒体来展现多样与该学科有关的教学资源，庄宇梅老师让学生学到了交流技巧，拓展了社会知识，让学生受益匪浅，他们都得到学生的欢迎和认可。法律系的张柏良老师上课气氛很好，语言幽默，课堂内容全面，课后布置适当的作业，可提高学生独立思考的能力。
劳经系的姜荣萍老师结合实际形势分析，深入剖析劳动者的心理特点，有利于视野的开拓，能利用视频缓解上课疲劳。劳经系的田向东老师认真负责，严格要求，增加了学生能力展示环节，课堂气氛活跃，贴近生活，内容生动。会计系的廖波老师能与现代企业发展的形势相结合，案例分析讲得好。思政部的蒋素芝老师善于利用当前的热点问题、时事等，贯穿课本上的知识。
劳经系的蓝宝江老师、外语系的王永霞老师、杨莹莹老师、薛进平老师注重理论与实践相结合，刺激学生的学习欲望，见解独特，语言幽默风趣，气氛活跃，很受学生欢迎。
学生信息反馈显示教师不拘泥于教材，高屋建瓴地整合教学内容，避免学科教学内容的重复是学生所希望的。学生反馈劳经系的肖荣勋老师在与其他科目重叠的章节上，能够很好地补充与章节相关的课外内容，避免内容的重叠，增加了学生对这些章节的认识。法律系的李支老师讲有趣的报道，增长同学们的见识。劳经系的王晓东老师提供有用的软件，更加注重知识实践的环节。数学系的吴刚老师对社会实践报告指导认真，报告内容观察仔细，要求严格。外语系的罗丹婷老师、樊雪老师介绍多种提高听力的方法，用口译笔记的方法提高听力水平。
外语系曾勉老师讲解清晰，结合课程拓展内容，信息量大，作业讲解细致，翻译能力提高。外语系汪斌斌老师补充学习资源，对学生很有帮助。劳经系的娄春晖老师有激情，备课充分，严谨，有条理，典型例子帮助学生记忆。会计系的易茜老师、外语系吴江雯老师认真负责，介绍很多东西扩展知识空间。外语系的王颖老师播放一些小视频，思政部的张秀华老师举办主题活动，形式多样，课堂活跃。思政部的刘艳华老师教学有自己的一套方法，善于引导学生，教会学生生活中的道理。保险系的粟榆老师整合教学内容，将理论与案例相结合，课堂效果较好，学生喜欢上她的课。
2．存在的问题及建议
从学生反馈中我们了解到仍有部分教师教学水平与学生的要求相差较远，表现为：个别老师教法呆板，课堂气氛沉闷，师生对话渠道不畅通；有的教师语言不规范，板书不系统，字迹潦草；有的教师照本宣科，讲解内容贫乏，学生听不懂；有的教师（特别是年轻老师）理论与实践脱节严重，不能很好与相关课程联系起来，致使课堂乏味，学生学习兴趣不浓；个别老师只教书，不育人，不组织课堂，不维持教学秩序，对学生睡觉或迟到、早退及旷课等现象视而不见；有的教师对教材吃不透，讲解满堂灌，重点不突出，教学效果差；实验课程设计不合理，学生感觉空洞，收获不大。
以上信息均已反馈回各系（部），系（部）已将信息反馈教师本人，系（部）与教师本人进行交流，督促其改进。针对教师教学过程中存在的问题，建议教师应认真备课并加强备课的深度，突出讲课重点；注意调动学生在课堂上的情绪，注重与学生的双向交流；有些课程应加强实践性操作训练和指导；板书和多媒体教学手段的运用要科学灵活。
我校教学改革在不断深入，教师应在提高课堂教学质量上多探索。教师应充分认识到教学研究对提高自身水平、保证教学质量的重要作用，积极参与课程内容研究和教学方法的研讨，争取在更新教学内容、增大课堂信息量、改进教学方法与手段等方面取得新的突破。
（二）其他方面
本月学生反馈较多的是自习课室不够用的问题，教务处已发通知规范活动占用课室的审批程序，督促严查活动占用课室的现象，保证较充足的自习室供学生期末复习使用。有一部分学生提出增加讲座及开设讲座时加大宣传的建议，此建议得到相关系（部）的采纳，系主管领导表示予以考虑并将相关讲座信息通知班长或发到学生邮箱。金融系学生反映应将金融学安排在西方经济学之后，便于学生理解，系教学主任认为此意见很好，将在以后的人才培养方案中予以落实。另外有关教学设备的问题，实验中心已予以处理，能够保证教学需要，但由于软硬件及使用年限长等方面的原因导致电脑运行慢的问题，目前难以解决。关于图书馆的建议，学生建议多买点财经类的图书，图书馆反馈学校财经类杂志已占我馆学术类杂志的七成以上，国内财经类杂志我馆已收藏近八成，今后视经费情况适当增加。很多学生反映学校的图书馆周末开门时间问题，建议学生帮忙管理图书馆，图书馆回复周末图书馆都有两层书库开放，原则上全部开放的，但人员调配比较困难，学生作息时间不固定，协助管理也有一定困难。学生建议阅览室人性化一点，应让带笔和本子进去。图书馆回复阅览室是允许同学带纸和笔进入做笔记的。
三、关于信息反馈的问题及建议
学生教学信息每月都经过整理后反馈各系（部），并要求其在规定的时间内将反馈表返回，大多数系（部）都能按时完成，各系（部）领导对学生欣赏的教师进行表扬、推广其教学经验，并与存在问题的任课教师进行沟通、交流，提出具体的整改意见，重点问题还进行了教学研讨。但个别系（部）信息处理时间长，反馈慢，影响了信息反馈的工作进程。建议各系（部）一方面要将学生反馈的信息及时与教师沟通、交流，采取切实可行的措施帮助、督促其努力改进，跟踪其教学改进的实际情况，以提高课堂教学水平和质量；另一方面各系（部）要及时将意见反馈，以保证教学信息反馈的时效性。
解决。此类问题在信息回复中都予以指出，便于今后更好地反馈。
信息科个人年度总结 篇10
从上学期起，我就一直担任我们班的学生教学信息员，我深知，作为一名教学信息员，应多方面地听取同学意见和要求，进行汇总分析，及时地反馈教学信息，促进师生的交流与沟通，使学校能全面地了解教学情况，有针对性地采取措施，提高教学质量，提高同学们的思想素质。在为大家服务的同时也锻炼了自己。
这学期的具体情况可归纳为如下几方面：
一、教学方面首先，出现的问题是部分老师上课使用普通话不标准。但与上学期相比，老师使用普通话教学人数增多。其次，大部分教师的授课方式能让同学们掌握好课堂上的知识，但部分老师存在课前准备不充分，内容重点不突出，理论与实践联系不充分。还存在有些老师讲课跨度太大，学生不能完全接受。具体问题如下：
1．部分老师上课使用多媒体时翻页过快，同学记录不下。
2．有的老师上课只顾自己讲，没有考虑学生的理解、接受能力。
3．部分老师教学生动，能调动大多数学生的积极性，课堂内容丰富多彩，部分教师则课前准备不够充分，上课不分主次，毫无重点。
4．有的老师上课声音很小，且不使用话筒，而且上课普通话发音不标准。
5．个别授课教师分析问题不够透彻。
6．部分老师上课时课堂气氛不够活跃，比较死板，不能与同学们进行互动。
7．有的老师课外辅导答疑做得不够好，且很少和同学们沟通。
8．实验课程较少，不能很好的锻炼动手能力。
9．专业学术讲座太少，知识面不广。
二、硬件设施方面学校基建设备是全新的，但对于维护方面欠佳，致使教学设施存在很多问题，具体问题如下：
1、有些多媒体教室投影效果不好，影响学生上课效果。
2、部分大教室、多媒体教室扬声器效果不佳，影响学生听课效果。
3、英语考试听力噪音大，部分耳机接收不到信号。
4、一些班级在教室里开展活动，在黑板上粘贴物品，导致粘贴物无法祛除，影响老师在黑板上写字。
5、部分老师喜欢用粉笔在投影仪屏幕上画，影响了其他PPT的质量。
6、部分教室的窗、窗帘被毁坏，导致上课期间光线影响投影仪效果。
7、部分阶梯教室的阶梯台阶边缘护胶损坏，存在安全隐患。
8、部分室中有很多桌椅不牢固，甚至有剧烈摇晃现象。
9、实验设备太少，不能满足同学们的需求。而且实验前都已调节好仪器，同学们动手能力得不到锻炼。
10、机房使用不便，而且病毒太多。
11、在校园内多安装些座椅，以供大家休息。
三、学生学习态度方面相对于上学期，学生能自觉的进行自我学习，但还是存在很多问题，具体问题如下：
1、课堂上存在许多同学睡觉、说话、玩手机。
2、迟到、旷课情况比较严重。
3、课堂上不能跟着老师的思路走，课后不能按时完成作业。
4、有的同学考试存在作弊现象。
5、对于不懂得问题，不能与同学一起探讨，也不及时问老师。
四、早操、早自习方面
1、部分同学反映早晨集合过早，导致同学上课发困；部分同学认为早操没必要安排。
2、早自习时间，自习室成了食堂，垃圾乱放。
以上就是本学期信息反馈的情况，与上学期相比，老师在教师水平、教学质量以教学态度方面有很大提高，得到了同学的认可；学校硬件设施方面，希望学校能给与解决。
信息科个人年度总结 篇11
大家上午好，很高兴能作为一个老信息员来上台发言。两年前的今天，我和你们中的很多人一样，不知道这个会议是为了什么，也不知道等开完这个会我能做些什么，紧张的不知所措。转眼间，两年过去了，回过头来在想想当初的自己觉得有点笨了，也有点鲁莽了。在这两年的信息员工作中，我学到了很多东西同时也发现了很多问题。
在座的肯定有不少是新的信息员，就像两年前的我，可能对信息员的工作不太了解，不知道作为一个信息都应该做些什么。一个信息员的主要职责就是客观如实地反映学校在各个方面特别是教学方面存在的问题并提出解决和改善的办法和建议，比如老师讲课什么地方需要改进，学生们的学风怎么样，大家对于学校的教学方面有什么好的建议都可以提。
记得上个学期提的最多的就是南北校两边跑的问题，就咱们学校的条件来说这个问题是不可避免的，但是我觉得学校还是做了一些努力，这学期我们北校的可明显减少了。还有就是自习室的问题，现在也有无课表了，等等。这些东西都是和我们息息相关的，所以我们应该认真负责，严格要求自己，做到实事求是。
至于做信息员的经验，就是应该多方面地听取同学意见和要求，进行汇总分析，及时地反馈教学信息，促进师生的交流与沟通，使学校能全面地了解教学情况，有针对性地采取措施，提高教学质量。我们就是连接同学，老师和学校的一条纽带，服务同学，帮助老师，让我们的教学顺利高效的进行。教学信息员制度给广大师生提供了一个向学院领导反映问题、交流想法的快速平台，有利于促进学院的教学管理与改革。两年来，我感受最深的一点就是：学院领导对我们教学信息员所提意见和建议的高度重视。这让我认识到作为一名教学信息员的职责所在，让我从来不敢有丝毫懈怠。在这里，我要号召所有的教学信息员，认真履行好教学信息员的职责和义务，严格要求自己，客观、如实地反映情况，提出意见，不辱使命。谢谢大家！