主管个人工作总结通用。
绝大多数人在写个人工作总结的时候，不知道如何下笔，如果有那么几篇优秀的文章可以参考，那灵感不就来了吗，那么，个人工作总结有哪些格式可以参考还有哪些地方需要我们去认真思考的吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《主管个人工作总结通用》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
主管个人工作总结 篇1
问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四
1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向，我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将迎刃而解。
主管个人工作总结 篇2
岁末临近，新春将至，不知不觉××年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、××年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的'收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3. 加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1) ××公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
主管个人工作总结 篇3
大家好，本人于xx年xx月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
注重学习，努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
立足本职，完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
主管个人工作总结 篇4
今年3月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工接受，在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念，各种心绪不胜枚举，现将20XX年工作总结如下：
人事管理方面
人员招聘工作
自今年3月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作，截止20XX年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示：吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很方便；其次根据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多；其三有工作经验者在待遇方面存在差距。
人事档案管理
对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现员工档案齐全；
办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的`需要，从明年1月份起，将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险)；
完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作；
及时做好档案材料的收集、整理、归档；
招聘档案管理工作，提高后期招聘效率。
考勤、薪资管理
为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统，各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。
主管个人工作总结 篇5
20xx年是学院持续稳定发展的一年，学院各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同学院共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我看了自己20xx年的工作总结。工作岗位没有变化，工作内容没有变化，该怎么总结呢?世界的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年的收获。
现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：
学院办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为院领导、各部门和师生员工做好服务工作，确保学院各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能增强服务意识
流失。其次，严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，院领导审批，主任交办的规范程序。对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表，并报相关领导。
原有资产对学院以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告领导；同时做好原有资产的维护工作。
积极学习学校资产处关于资产管理新措施、新规定、新办法。校资产处为迎评建工作，20xx年5月1日以后所有资产办理采用计算机系统管理，同时为资产管理提出了更高的要求，通过培训学习，熟悉掌握了资产新的报批程序，使学院的资产管理工作符合学校资产处的要求。
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主管个人工作总结 篇6
转眼间，一年的工作也即将接近尾声，在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经验，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高，工作有更大的进步，根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下：
一、年初，生产线开的比较紧迫，针对熟练员工较少，新员工较多的情况下，加强了新员对工作的学习能力，并安排老员工手把手教学，使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。
二、6月―7月在生产过程中，因满卷切换易炸筒，班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到，忙而不乱、紧而不散的工作方式，做好本班组的工作。同时，查找原因，对于上机纸管进行严格的检查，并逐步淘汰回用次数多的纸管，减少因纸管带来的不必要的消耗，从而减少炸筒的机率。
三、10月19日，因员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹，导致许夏雨工伤事故，对于班组安全教育的不完善，进行了深刻的反思，同时加强了对员工的安全教育，并对不合理的行为加以制止杜绝。
四、全年数据统计：XXXXX
五、工作中存在的不足：
1、在处理不是我分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致，员工的安全和质量意识仍不够强，导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理，针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主，加大平时的教育力度，提高员工的安全和质量意识，从根本上减少安全事故隐患的发生。
GZ85.cOm延伸阅读
城管个人工作总结通用
普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，我们还需要考虑哪些事情呢？下面是小编为大家整理的“城管个人工作总结通用”，供您参考，希望能够帮助到大家。
城管个人工作总结 篇1
年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事 都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态 度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全 得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做 的主要工作给大家作个简单的汇报： 一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目 标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚 持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工 作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的 各项工作任务。
一、加强学习、转变思想 无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的 角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工 作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己 一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理 者而不断学习进取，不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此 在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服 务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为 群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思 想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法 为人民，城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。
年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心 的，“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬 阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提 高行业形象的大好时机。
1。切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。
积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜 间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为 基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点 ，工作要求，逐步实 现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常 化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。
通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境 目标。
2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和 创建热点，重点和难 点工作。
遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤，马路 餐桌和马路市场严重污染环境，影响交通和居民正常生活，且容易反 弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防死守，逐个击 破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规 范户外广告店招店牌。根据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店 牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广 告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现 行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象 三、抓住机遇，切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。
第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机 制、过程有监督”的管理运行目标。
第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的 管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和 规范化建设。
城管个人工作总结 篇2
精选范文:城管局规范执法行为工作方案(共2篇)及时报送资料。各科室、单位要依照执法评议的具体要求，建立评议台帐。构建系统全面的执法评议台账。同时，各科室、单位要依照评议工作的阶段方法，于 月 日前报送本科室、单位具体执法评议计划，月 日前报送自查整改情况，月 日报送督查评议情况，并及时报送执法评议工作的动态信息。规范执法行为、建树良好形象、推进依法行政，为进一步提升乡村管理水平。构建和谐城管，加快实现社会认可、人民满意的城管行风建设目标，积极服务“法治姜堰”建设大局，努力促进我市经济发展环境不时优化，现就城管执法评议工作提出如下方案：
一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。依照法治姜堰建设的总要求，围绕建设“文明、公正、威严”城管执法队伍，打造“便民、安民、惠民”百姓城管品牌，以组织群众评议、接受社会监督为抓手，以促进文明管理、依法行政为重点，以规范执法行为为核心，以社会认可、人民满意为目标，充分发挥群众的监督权、评议权，以评促改，以评促建，不时提升乡村管理依法行政水平，大力推进队伍规范化建设进程，实现城管事业健康继续发展。
二、组织领导成立局 年执法评议工作领导小组。组长：副组长：成员：
三、评议内容：评议内容主要包括：
（一）执法行为情况。否严格依照法律、法规和政策履行职责；执法行为是否程序合法。有无滥用职权、执法违法、吃拿卡要、推诿扯皮、欺压群众、弄虚作假、乱罚款、乱收费等损害群众利益的行为。
（二）执法机制情况。否有比较完善的规范执法顺序、执法公开告知、执法监督制约、执法责任追究等规章制度体系;否全面推行首问负责制、服务许诺制、公开办事制、限时办结制；否简化办事顺序。急事急办，特事特办；建立用制度规范行为、靠制度执法办案的有效机制，从源头上减少和杜绝执法随意性，防止执法自由裁量权的滥用。
（三）执法能力情况。否积极推行教育、监督、考核、奖惩等措施.（四）执法队伍情况。内部管理是否规范。各项规章制度是否落到实处；领导班子或负责人是否团结协调、求真务实、开拓进取，勤政廉政；执法管理人员是否遵守各项行为规范，忠于职守，遵纪守法，廉洁自律，爱岗敬业，乐于奉献，具有较强的战斗力。
（五）执法结果情况。有无群众反映强烈的问题；否办人情案、关系案。不依照法定顺序乱执法、不依照法定职责乱作为，或有案不立、有报不查、有访不接及非法查收、侵犯人权、漠视群众疾苦等现象；群众满意度如何。
五、工作顺序采取公开述职述廉述法、接受群众质询、问卷调查以及邀请上级机关、社区主任、行风监督员、管理对象座谈等方式开展民主评议。结合市作风办“社会评机关”活动。
六、评议的具体方法评议工作共分四个阶段分步实施：印发评议方案，第一阶段：动员部署（9月下旬）成立执法评议工作领导小组及办公室。对全系统执法评议工作进行具体安排；各科室、单位结合自身实际，建立组织领导机制，制定具体实施计划，加强宣传发动，确保执法评议工作的贯彻落实。广泛听取群众意见和建议；二是分析本科室、单位的执法状况，第二阶段：自查整改（10月上旬至10月中旬）一是要通过公开设立投诉信箱（电话）发放调查问卷等方式。排出共性问题，认真剖析问题发生的原因；三是针对存在问题，有针对性地制定整改方案，采取有力措施，逐项进行整改，对群众反映强烈的问题的整改情况采取适当形式予以公布。并排出好差顺序，第四阶段：总结提高（12月下旬）局执法评议工作领导小组对全系统执法评议活动情况进行综合汇总。对评议靠前的单位进行惩处，对评议居后的单位，组织专项督查，责成认真整改，对整改不力的将按有关规定进行责任追究。
七、工作要求
（一）提高思想认识。进一步提高对评议工作的认识，促使所有干部职工积极做好相关工作，主动配合接受评议。
（二）规范工作顺序。规范操作顺序，依照评议内容和标准，做到实事求是公平公正。
（三）逐步总结提高,边评议边整改。把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程。
[城管局规范执法行为工作方案(共2篇)]篇一：城管局2022年文明执法培训工作方案
城管局2022年文明执法教育培训工作 方 案
为完成2022年城管局执法工作目标，扎实推进依法管理城管工作，强化执法队伍建设，按照“依法执法、柔性执法、公正执法和廉洁执法”的总体要求，以“内强素质，外树形象”为目的，我局决定，在城管执法队伍中组织开展文明执法教育培训活动。结合我局实际情况，制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论及“三个代表”为指导思想，深入贯彻落实科学发展观，围绕市委市政府提出的创建“和谐清镇”、“平安清镇”的目标，牢固树立为人民管理城市的工作理念，求真务实、开拓创新。着力治理我局执法队伍在思想作风、工作作风、队伍纪律方面存在的突出问题，进一步增强全体干部队员宗旨意识和法纪观念，努力把城管执法队伍打造成政治合格、业务精通、作风过硬、纪律严明、形象良好的高素质队伍，为我市城管事业发展注入强大精神动力，提升城市管理水平。
[城管局规范执法行为工作方案(共2篇)]
二、工作目标
（一）通过开展文明执法教育培训活动，端正执法队伍执法思想，转变执法队伍执法理念，规范执法队伍执法行为，转变执法队伍执法作风，切实解决城管执法队伍中存在的群
众反映强烈的突出问题。
（二）更好地贯彻落实群众工作的开展。让执法人员熟悉法律法规，掌握运用好各种执法手段，实现文明执法的根本目的。
（三）加强一线执法人员素质培训，学习城管行政执法范围、行政执法程序、取证、听证程序等，提升干部执法水平。
三、主要内容
（一）增强意识更新理念，进一步促进思想作风转变 一是增强责任意识，着力营造新氛围。针对目前部分同志存在精神萎靡不振、缺乏干劲，责任心不强以及“庸、懒、散”等现象，开展以敬业爱岗强素质，忠于职守强责任为内容的岗位教育，牢固树立强烈的事业心和高度的责任感，在其位、谋其事、尽其责、成其事。开展典型示范教育，挖掘、宣传身边的先进典型和先进事迹，在干部队员中营造用心做事，尽心尽责，干好本职，争创一流的工作氛围。
二是增强服务意识，努力树立新形象。针对部分同志存在为民服务、执法为民意识淡薄，执法管理中慢作为、作为不力、不作为等现象，通过开展执法为民的宗旨观念教育，不断强化服务意识，在执法人员心中树立城管执法快速响应和市民群众举报投诉及时受理和反馈办理理念，着力解决群众诉求。组织进行法律法规宣传咨询、送法上门、便民服务
等活动，努力帮助社区居民、企业解决一些实际问题，进一步密切与市民群众的关系，推动城市管理社会参与机制建设。牢固树立“依法行政、以人为本、执法为民”的理念，用先进理念指导文明执法实践活动，树立城管文明执法新形象。
（二）强化素质真抓实干，进一步促进工作作风转变 一是突出能力素质。针对部分同志存在执法能力不强、效能不高，执法方法简单、方式单一和执法行为不文明等现象。以分类培训形式，组织中层干部、全体队员、协管人员业务能力培训，通过培训，提高执法队伍的综合素质与能力，使执法管理工作实现由单一追堵向堵疏结合的转变，由随意执法向规范执法转变，由被动应付向主动化解转变。
二是突出规范执法。针对部分同志存在依法行政能力不强，执法不公，不按程序执法等现象，通过业务培训，提高执法队员对现行法律法规的理解和执行能力，要注重依法执法，进一步细化规范各类执法项目的程序，规范自由裁量权限，推进“阳光执法”系统建设，固化行政处罚工作流程，让行政执法工作置于社会的广泛监督之下，塑造公正形象。
（三）落实制度规范行为，进一步促进纪律作风转变 一是注重纪律作风约束。针对部分同志不遵守规章制度，举止不文明，仪表不端庄，违反“十严禁、十不准”等现象，通过培训切实在严格管理上抓正规，抓好各项规章制
度落实，强化形象意识，落实队列训练和仪容仪表检查制度，确保城管执法队员风纪严整、形象良好。加强思想教育，落实学习教育制度，提高广大执法队员遵守纪律的自觉性。在此基础上，强化社会群众投诉监督，认真受理和办理群众的每一条投诉，做到1小时内向上级部门和反映对象反馈办理或发展情况，并在较短时间内有明确答复。
二是注重廉洁自律意识。针对部分同志存在吃拿卡要、徇私情等现象，通过培训加强廉洁从业教育，坚持从我做起，严于律己，谨言慎行，加强监督，时刻正确对待和使用手中的权力，时刻检点自己生活的方方面面，时刻维护在人民群众中的良好形象，将亲民为民落实在每次执法过程中。
四、实施步骤
本次队伍作风建设主题活动从4月份开始，11月份结束，具体分四个阶段进行。
（一）动员学习阶段。时间为4月份。召开动员大会，层层宣传发动，统一思想认识，极力营造把思想统一到行动上来的学习氛围。
（二）教育培训阶段。时间为5月份。邀请贵阳市、清镇市的专家、领导到我局教学指导。内容包括：省委书记栗战书、省委常委贵阳市委书记李军、市委书记杨明晋在加强和创新社会管理会议上的讲话精神，《群众工作九法》、《论党的群众工作》；《中国共产党纪律处分法》、《中华人民共和
国行政许可法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国国家赔偿法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》、《贵阳市综合执法队伍执法规范“十严禁十不准”》等法律业务知识。执法人员学习时要注意做笔记，学习后要撰写心得体会。
（三）查摆问题阶段。时间为6月份。对照文明执法教育活动内容重点和目标要求，深入查摆思想、工作、纪律等作风方面存在的突出问题，结合单位和个人的实际情况，揭问题、查原因、摆危害、堵漏洞。重点开好三个会：一是开好民主评议会。对照活动的重点内容，监察大队以中队为单位召开民主评议会，广泛征求干部队员对本单位的意见、建议。二是开好民情恳谈会。以局监察大队名义邀请管理对象进行座谈，针对单位和执法队员个人在作风方面存在的突出问题，广泛征求意见和建议，并进行认真归类整理汇总。三是开好专题民主生活会。按照先中队后大队的顺序召开专题民主生活会，针对查摆的问题和征求的意见，开展批评和自我批评。监察队将召开会议的情况报局公室。
（四）实地参观学习阶段。时间为7-10月。组织动员执法干部及相关人员到城市管理水平较高的城市、地区走一走、听一听、看一看，学习先进的管理理念。参加学习考察的人员要本着“看亮点、学经验、定标准、促提高”的原则，下页 余下全文篇二：泉州市洛江区城市管理行政执法局规范行政自由裁量权工作实施方案
泉州市洛江区城市管理行政执法局规范行政自
由裁量权工作实施方案
各股室、中队：
为规范行政执法行为，加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，严格执法程序，正确行使行政处罚自由裁量权，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《福建省人民政府关于贯彻实施国务院〈全面推进依法行政实施纲要〉的意见》、《泉州市规范行政处罚自由裁量权试点工作实施方案》和《泉州市行政执法系统规范行政处罚自由裁量权试点工作实施方案》，结合我局实际，制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，以法律、法规、规章为依据,以规范行政处罚自由裁量权,建立和完善行政执法工作制度为内容, 严格遵照“合法、合理、公平、公正和程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的要求,从源头上防止超越和滥用行政处罚自由裁量权,努力创建“政治合格、作风过硬、纪律严明、执法公正、廉洁高效”机关作风,切实推进依法行政。
二、工作目标和实施范围
行政执法活动公正透明,主动接受区人大法律监督、区政府行政监督、市行政执法局的业务监督、区政协民主监督、法院司法监督、媒体舆论监督和人民群众监督；行使行政处罚自由裁量权符合法律目的,行政处罚行为符合过罚相当和处罚与教育相结合等原则,行政处罚程序公开、透明,保证法律、法规、规章全面正确实施;以此次活动为契机，规范行政执法人员依法行政水平,实现行政执法工作的规范化和程序化,为我区经济社会发展创造良好的法制环境。我局及所属股室、中队均在市行政执法系统的试点范围。
三、主要任务 (一)梳理执法依据
在市行政执法局梳理的有关法律、法规、规章对行政处罚依据和现行有效的行政处罚依据(包括颁布机关、处罚的违法行为、执法权限、执法程序、强制措施、处罚种类、处罚标准及幅度等)编制目录的基础上,由局行政处罚自由裁量权工作领导小组办公室根据我区情况加以完善。
（二）由法制股人员参与市执法局对带有自由裁量权的违法行为、种类、幅度具体处罚标准的制定。
在梳理行政处罚执法依据的基础上,按照合理行政、过罚相当和处罚与教育
相结合的原则，对行政处罚自由裁量权的运行范围、行使条件、裁决幅度、事实要件等，进行合理细化和分解，作出准确、科学、详尽的规定。具体要求是：
1、行为人有轻微的违法行为，没有给他人或者社会公共利益造成危害后果的，不予行政处罚；
2、行为人有违法行为，法律、法规、规章规定从轻处罚的，原则上按最低限处罚；规定减轻处罚的按低一档次的标准处罚；
3、行为人有违法行为，法律、法规、规章没有从轻或者减轻处罚规定的，确定一种处罚和一个罚款标准；
4、行为人有违法行为，法律、法规、规章规定罚款标准幅度较大的，根据情节，规定一个罚款数额、比例或倍数；
5、多部法律、法规、规章设定的相同的违法行为和多个处罚标准的，可以合并使用一个标准；
6、违法行为涉及国家安全、公共安全、人身健康、生命财产安全等事项的，可按较高的数额罚款；
7、遇有特殊情况需要在细化处罚标准幅度之外处罚的需由规范行政处罚自由裁量权工作领导小组研究同意。(三)制定相关程序和制度
1、建立行政处罚公开制度。要将本部门制定的行政处罚自由裁量细化标准在办公场所进行公示。除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私外，裁量结果应当允许社会公众查阅。
2、实行行政执法的调查、审核、决定等执法职能相分离。行政处罚案件的调查人员查清案件事实后，应根据相关规定提出行政处罚意见，但不得参与案件的审核、决定。行政处罚案件的审核决定，原则上应由本部门法制工作机构负责。
3、除适用简易程序外，执法人员调查终结，其调查结果须经本部门法制机构初审，由部门负责人审查决定或集体讨论决定后，作出行政处罚决定。重大或复杂裁[城管局规范执法行为工作方案(共2篇)]量案件必须由集体决定。
4、适用简易程序的，执法人员必须在2日内将行政处罚决定报所属行政机关备案。
5、在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由、依据、处罚种类、罚款数额，并告知当事人依法享有的权利。
6、书面告知当事人依法享有陈述权、申辩权、要求听证的权利以及不服行政处罚决定申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限。
7、公民、法人或者其他组织依法要求听证的，行政执法局应当依法组织听证。听证案件较多的单位，可以设立专门的行政处罚听证工作室。行政执法局没
有依法告知听证权利或者没有依法组织听证以及违反听证程序的，行政处罚无效。
8、建立完善行政执法回避制度。行政执法人员与当事人有直接利害关系或者与执法案件有利害关系，以及有其他关系可能影响公正执法的，应当回避，不得参与案件的调查、审核和决定。当事人认为执法人员与执法案件有应当回避事项的，可以向行政执法局口头或书面申请回避。行政执法局对于当事人的回避申请应当予以调查，查证属实的应当决定执法人员回避。
9、实行重大行政处罚决定备案制度。行政执法局作出责令停产停业和较大数额罚款的行政处罚决定，应按照规定，向本级人民政府法制部门备案。通过备案审查，加强对行政处罚行为合法、合理和公正性的监督。
10、在行使自由裁量权实施行政处罚时，应当严格执行本部门行政处罚自由裁量权的规定，在行政处罚决定书中载明给予行政处罚从轻、减轻、从重的理由和依据。
11、所有行政处罚案件必须有结案报告。
（四）建立健全监督制约机制
1、建立执法监督检查制度。要结合执法工作实际，建立并逐步完善执法监督检查制度。围绕每个阶段的执法工作重点，对突出的或带有普遍性的问题，有针对性地开展执法监督检查活动。
2、建立评议考核制度。按照市政府的依法行政考核办法，结合推行行政执法责任制，按照市行政执法系统实施规范行政处罚自由裁量权工作领导小组办公室制定的全市行政执法系统考核办法，结合工作实际制定本单位行政执法评议考核办法。将规范行政处罚自由裁量权工作纳入行政执法责任制及依法行政评议考核。不执行已经规范的行政处罚自由裁量权规定的，对行政执法人员的行为要记入档案并记分；对主管领导和分管领导，由行政监察机关依法依规给予行政处分。
3、实行行政执法错案责任追究制度。凡经法院判决或者行政复议决定撤销、变更的行政处罚决定，各级人大及其常委会组织的行政执法检查中发现并认定有错误的行政处罚决定，政府法制部门和上级行政执法机关在行政处罚决定备案审查中发现并认定有错误的行政处罚决定，有关机关受理投诉发现并认定有错误的行政处罚决定的案件，由政府法制、人事、行政监察机关等有关部门对错案责任人作出处理。
（五）加强行政执法队伍建设
针对我局建局时间不长，执法人员素质亟待提高的问题，加强对执法人员的职业道德和有关行政执法自由裁量权知识培训教育，使他们树立正确的权力观
和服务意识，熟悉和掌握所执行的法律、法规和规章，明确自身在行政执法自由裁量方面的职责和权限，懂得违法执法所应承担的法律责任。
四、实施步骤
试点工作具体实施步骤如下：
（一）2022年10月，制定试点工作方案，召开全局规范行政处罚自由裁量权试点工作动员部署会议。
（二）2022年10-12月，由法制股人员参与市局梳理行政处罚依据、细化行政处罚标准、制定行政处罚配套制度。组织全局执法人员进行讨论，提出合理化建议。
（三）2022年1月，对市局下发的处罚标准和程序制度手册，组织执法人员进行学习。
（四）2022年3月1日起正式实施。
（五）2022年6月30日前完成试点工作小结，报送市行政执法局。
五、组织领导
为加强对我局实施规范行政处罚自由裁量权工作的组织领导,成立洛江区城市管理行政执法局规范行政处罚自由裁量权试点工作领导小组(附后)。下设办公室，办公室设在局法制股，主要职责是负责规范行政处罚自由裁量权工作，集中本单位工作骨干，在区人民政府的领导下和市行政执法局的指导下，按照《泉州市行政执法系统规范行政处罚自由裁量权试点工作实施方案》和市行政执法系统的要求，具体负责本单位规范行政处罚自由裁量权工作。
泉州市洛江区城市管理行政执法局规范行政处罚
自由裁量权工作领导小组组成人员名单
组 长：庄镇安（区城市管理行政执法局局长）
副组长：林顺健（区城监大队大队长）
施性龙（区城监大队教导员）
宋家峰（区城管办主任）
成 员：吴育良（区城市管理行政执法局办公室负责人）
华 斌（区城市管理行政执法局政策法规股负责人）蒋龙图（区城市管理行政执法局执法综合股负责人）
领导小组办公室设在区行政执法局政策法规股。施性龙同志任办公室主任。
细化量化工作要求
一、梳理带有自由裁量权内容的执法依据
在实施行政执法责任制基础上，行政执法部门依照有关法律、法规、规章对本部门的行政执法依据进行梳理，将现行有效的行政处罚、行政许可、非行政许可行政审批、行政征收、行政确认、行政强制等行政行为中存在的行政自由裁量权，编制目录。
二、对带有自由裁量权的行政处罚、行政许可、非行政许可行政审批、行政征收、行政确认、行政强制等行政行为中存在的行政裁量权进行细化
（一）行政处罚：在梳理执法依据的基础上，按照过罚相当和处罚与教育相结合的原则对带有自由裁量权的行政处罚的行为和标准相近的进行合并，尽量使用一个处罚标准。对行政处罚自由裁量权行使的条件、运行的范围、裁决的幅度、事实要件的确定标准作出准确、科学、详尽的规定。具体要求是：
1、行为人违法行为轻微的并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚；
2、行为人有违法行为，法律、法规、规章规定从轻处罚的，原则上按最低限处罚；规定减轻处罚的按低一档次的标准处罚；
3、行为人有违法行为，法律、法规、规章没有从轻或者减轻处罚规定的，确定一个处罚标准；
4、行为人有违法行为，法律、法规、规章规定罚款标准幅度较大的，根据情节，规定一个罚款数额、比例或倍数；
5、多部法律、法规、规章设定的相同的违法行为和多个处罚标准的，可以合并使用一个标准；出现法律冲突的，严格按立法法执行。
6、违法行为涉及国家安全、公共安全、人身健康、生命财产安全等事项的，可按较高的数额罚款；
（二）行政许可、非行政许可行政审批：在制定行政许可、非行政许可行政审批自由裁量权标准方面，必须符合以下要求：各行政执法机关应当根据公开、公正、高效、便民的原则，在实施行政许可过程中应当简化程序、采取便民措施、提高服务质量，在实施基本相同的同类行政许可时在许可条件、许可程序、许可时限等方面不得使用不同标准和要求。
1、除法律、法规、规章已明确规定的许可条件以外，不得擅自增设或创设许可条件。
2、法律、法规、规章规定的许可条件不够明确的，应将属于自由裁量的条件加以具体化。 下页
城管个人工作总结 篇3
城管执法人员行为规范
第一条 为加强对城管执法人员的管理，规范行为、保障执法，树立形象、提高素质，做到依法行政、秉公执法、廉洁高效，制定本行为规范。
第二条 本规范适用于城管局所有工作人员。
第三条 城管执法人员必须经过培训、考试合格，取得山东省行政执法证件后，方可上岗执法。
第四条 上岗执法前要整理着装，检查装备，带齐执法文书和票据。
第五条 行政执法人员执法时，要仪表端正，举止规范。城管执法人员徒步巡查时，应当两人成行、三人成列；纠正违章时，按“三先一后”、“六个步骤”进行，严格依照法定程序执法。每次执勤结束后，应做好有关票据上缴和文书归档。
第六条 城管执法人员标志服装(包括帽子、肩章、臂章、胸章、领花、领带等)由局统一式样和制作，分夏装、春秋装和冬装。
第七条 城管执法人员应当爱护和妥善保管好制服、肩章、臂章、胸章、领花等，不得变卖、出租、抵押、伪造或擅自拆改；不得转借给非城管行政执法人员。
第八条 城管执法人员在工作时间内必须着制服，并按规定佩带执法标志(包括帽徽、肩章、臂章、胸章、领花、领带等)，办公室内，可不戴大檐帽，但应统一挂放整齐；城管执法人员非因公外出、女队员怀孕以及其他不宜或者不需要着装的，不得着制服。
第九条 城管执法人员着装时，应按照规定配套着装，不同季节服装不得混穿；着春秋装时，内着制式衬衣(下摆系于裤腰内)，扎系制式领带；着长袖衬衣时，扎系制式领带。
第十条 城管执法人员应按时令着制式服装，换装时间由市局统一规定。
第十一条 城管执法人员执法时，必须保持仪容端庄、整洁，并遵守下列规定：(一)不得歪戴大檐帽，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬装、春秋装内着毛衣(衫)或者衬衣内着内衣时，毛衣(衫)、内衣不得外露；(二)不得在外露的腰带上系挂钥匙或者饰物；(三)不得赤脚穿鞋或者赤足。男队员鞋跟不得高于三厘米，女队员鞋跟不得高于四厘米；(四)不得扎系围巾，不得染指甲、留长指甲，不得染彩发、化浓妆、戴首饰，不得纹身；(五)男队员不得留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须，女队员发辫不得过肩。
第十二条 城管执法人员着标志服装时，必须举止文明、精神振奋、姿态良好，并遵守下列规定：(一)不准袖手、背手、插兜、搭肩、揽腰，不准嬉笑打闹、高声喧哗，不准席地倒卧；(二)不准在执勤时吸烟和边走边吃东西、扇扇子等；
（三）执勤乘车中应坐姿端正，不得躺卧，纠正违章时应下车，不得在车上吆喝。
城管个人工作总结 篇4
导语：2008年，XX县残联党支部在县委和机关党委的正确领导下，认真学习党的十七大和党的十七届三中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，着力加强党的思想建设、作风建设、制度建设和党风廉政建设，增强党支部的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，全面`落实科学发展观，不断推进党支部各项工作的开展，促进县残联党建工作和残疾人工作的全面进步。一年来，县残联全体党员能够认真工作，用党员标准严格要求自己，起
××年，我在局、大队的精确带领下，以“三个代表”紧张思维为指针，当真进修党中间总布告在第十七届五中全会上的紧张讲话，深入理解和把握全会的精神本色，当真做好都会办理和行政法律工作，狠抓步队构筑和都会办理工作两大任务，上下齐心、联合同等、奋勇抢先、勇于拼搏，紧紧环绕“内强本质，外树形象”建立办理便是办道理念，克服怕苦畏难思维，扎结壮实展开各项工作，以现履举动向各级带领与广大大众交上一份如意的答卷。
××一是珍视本身的法律者形象。一支步队的民风，从队员的本身形象上便可以获得很好的表现，换句话说队员的形象，就代表了步队的形象，是以，做一个整齐、规矩的法律队员，可使老百姓对城管法律队员有一个好的第一记忆。 ××二是进步本身的思维憬悟。最终，以三个代表紧张 思维为教导，牢靠建立为人民办事的思维，把一切工作的动身点和落脚点放在大众高兴难过、如意不满意上，竭力做代表人民大众长处的实践报告者做到八个要也便是要进修政治，刚强决议信念要钻研法律，纯熟交易；要关心集体，爱惜声誉；要自动自动，多做贡献；要服服从令，服从批示；要联合友爱，彼此救助；要依法办事，规矩待人；要一尘不染廉正耿介其次，要求队员当真进修都会办理相干的法律、标准、规章和法律步队内部办理法则，并谙练把握和应用，以进步本身的法律技巧和程度，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的标准同法律工作实践相联合，针对法律中呈现的各种矛盾，当真思虑分析，长于抓住紧张矛盾，弄清主客观因为，辨别对待，伶俐处理，创设性地工作，把矛盾办理在抽芽状况。
××三是耿介奉公。要求在法律进程中做到十个不准，要耿介奉公、公私明了、一尘不染，坚定杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
××新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，连续进步本身本质，为办事于××××市的都会构筑而竭力搏斗。
城管个人工作总结 篇5
今年，在社区党委，居委会的正确领导下，以深入学习实践科学发展观，积极做好全国文明城市创建和国家卫生城市、环境保护模范城市复评迎检工作，及结合无违建社区的工作精神，全面深入的开展爱国卫生运动，不断提高我社区居民的居住品质，现将一年来的工作开展情况汇报如下:
一、明确目标，突出重点，努力推动三创工作取得新成效
按照拱墅区三创迎检城市管理工作实施方案，社区明确工作目标，迅速排查，摸清底子，花大力气对社区内的薄弱环节，落实整改措施，逐一进行解决。
一是开展卫生死角、积存垃圾、污水满溢等突出的环境问题整改活动。每日开展环卫巡查工作，每月召开一次保洁例会，及时对我社区提出的要求、建议及不足之处进行整改。今年加大了对保洁工作的资金投入，新投入社区清洁箱700只，新建刘文村垃圾中转站和江家村垃圾中转站。
二是开展污水管大清理专项整治活动。今年9月，社区与杭州崇贤宝来河道疏浚对签订了施工合同，对我辖区内污水管线进行疏浚。此次施工为期15天，总长700多米，费用两万七千余元。通过这次截污纳管工程，对生化池进行了清理，疏通了污水管，解决了道路污水满溢问题。
三是开展石塘社区露天菜场整改活动。为迎接全国文明城市检查工作，为改变露天菜场脏、乱、差的现象，为给辖区居民提供一个方便的菜市场，经社区领导讨论，综合辖区居民意见，于9月底之前，社区在**路一侧专门划出一块空地作为菜市场。新建菜场还配备了一名人员专管菜场秩序问题和一名市场垃圾清运工作人员。这次的整改行动基本上解决了路边菜场噪音扰民，路面拥堵，垃圾乱堆等问题。
二、面向群众，排忧解难，积极发挥社区桥梁作用积极响应街道办事处对辖区内防冻抗雪、防汛抗台及防雷安全等检查工作，社区统一领导，分工合作，及时排除安全隐患。一是组织居民组长带头参与辖区内道路清扫积雪活动。
二是今年6月的梅雨季节，使20户居民家中受淹，家庭财产受到损失，为最大程度减少损失，社区领导积极冲锋在第一线，主动联系区城管办，申请了36只柴油泵抽水机，总价值约15万元。上级部门及时地给予援助物资，缓解了我社区居民的燃眉之急，得到了辖区居民的一致好评。三是在台风期间，接到街道办事处的相关通知，社区迅速召开应急会议，制定防台抗台值班名单、发放并张贴台风紧急通告，最大程度的减少居民财产损失。
三、自查自纠，及时整治，认真开展社区爱国卫生工作
认真落实街道爱卫办工作要求，加快社区改厕进程，改善社区环境卫生，社区的城管工作重点以环境保洁为先。社区在4月份逐一排查辖区内露天粪缸和简易棚厕。此次排查工作，共整改了438户卫生户厕，拆除露天粪缸41只，拆除简易棚厕16只，改变以往农村社区落后的卫生环境面貌，引导辖区居民保护环境卫生，提升品质生活。社区在春、秋季也集中开展了灭鼠工作。结合我社区的实际，对除四害工作进行了专项部署:
(1)加强宣传，充分利用横幅、橱窗等工具新型宣传。
(2)购买了20xx多元的药品。
(3)主要针对辖区内三个垃圾中转站进行投药，并在醒目位置张贴灭鼠公告，同时发动群众自领灭鼠药，对自家庭院开展灭鼠行动。
(4)对我社区主要工厂食堂，卫生中转站等进行投放，起到了集体杀灭的效果，清除卫生死角3处，两次灭鼠工作都做到了安全灭鼠成效。
在全国卫生月期间，认真组织迎动漫、迎五一清洁大行动和迎国庆、迎残运清洁大行动，组织妇联、青年团员、部分党员对我社区绕城公路口，露天菜场进行环境大扫除活动，这两次次活动共出动人员100多人次，清洁卫生死角104处，出动车次89车，清理房前屋后堆积物共计16吨。
四、健全服务，规范工作，成立石塘社区城管服务室
按照上级部门对社区工作要求，为体现社区城市管理的水平与层次，社区于7月正式成立了社区城管服务室。城管服务室配备城管服务室专职人员1名，一般工作人员2名，健全社区城市管理服务队伍的同时，制定城市管理服务工作守则和岗位工作责任制度。社区安排城管专职人员参加工作培训，也积极申请成为三星级城管服务室。社区城管服务室的建立使社区保洁、保序、数字城管、爱国卫生等城市管理工作有机的统一起来，形成了统一指导，统一指挥，统一协作的城管服务队伍，为更好的提高城管服务能力和服务效率提供了条件。
五、文明执法、宣传政策，争取居民理解支持防违控违工作
根据区、街道拆违办的精神，上半年我社区大张旗鼓的进行宣传，并结合综合整治月等活动，加大宣传力度。整治期间，通过横幅、黑板报、现场咨询活动、发放宣传资料等形式，全方位，多层次地宣传普及《土地法》、《城乡规划法》等相关法律法规，争取居民理解支持防违控违工作。在两违专项整治期间，今年共巡查35处，当年拆除违建11处，共计1095平方，拆除剩年违建，共计31600多平方。
六、加强宣传，营造氛围，提高环境卫生工作知晓率
为提高全体居民及外来者的环境卫生管理意识，巩固创卫成果，特别在第二十三个爱国卫生月活动中，在社区大楼和主要道路口，不断更新健康卫生环保知识内容，不同时期有针对性利用宣传单张、横幅大力宣传卫生要求及健康知识。为结合我社区实际情况，社区多次配合有关部门一起行动，清理排查五小行业基本情况，八小行业证照情况。在6月5日，社区以第40个世界环境日为活动主题，组织志愿者，号召社区居民一起参加石塘公园爱绿护绿活动，宣传活动中有张贴宣传画30余张，挂横幅2条，发放宣传资料100余份，收到了良好的社会效益。
通过这一系列的工作，虽然在搞环境卫生工作中投入巨大财力、人力，做了大量的工作，保洁水平明显提高，但与上级要求差距还很远。分析我社区存在的实际问题和不足，查找原因，主要有:
(1)有些居民卫生意识差(2)乱放堆积物(3)道路两边绿化偏少。
今后，根据街道爱卫办、城管等部门要求，加强对城管综合治理，认真落实各项规章制度，加强城管专职人员的思想素质，提高办事能力，以点带面，宣传教育，增强清洁队伍人员敬业爱岗精神，化被动为主动，完善各岗位人员责任要求，不断检查落实，力保全社区环境卫生工作有个飞跃。明年的工作思路及计划:
(1)、继续加强对保洁公司的考核力度。
(2)、继续加强宣传环境卫生的力度，提高在住居民的思想意识。
(3)、增加硬件投入，在村道两侧强化绿化面积。
(4)、计划在20xx年将社区各项福利待遇的发放与辖区居民环境保洁行为挂钩，以经济手段破解环境治理难题，达到环境卫生长效保洁与居民环境保护意识的整体提升。
城管个人工作总结 篇6
散煤治理用户安全承诺书
本人承诺安全正确的使用“煤改电”配套的电暖器设施和安装更换的电表，不出现私自拆卸、挪位、变更线路等行为，并遵照如下要求使用设备：
1、不私自拆卸挪位；
2、不私自拆卸电暖器本体；
3、不把供暖专用电源导线私自连接其他电器；
4、不私自把电暖器专用漏电保护挪作它用；
5、不私自更改电暖器供电线路；
6、不私自拆卸电暖器专用电量表；
7、不私自出售、转租、外借电暖器设备；
8、不故意损坏电暖器本体及附件；
9、电暖器在运行过程中不在电暖器表面烘干衣物、被褥以及覆盖其他物品；
10、电暖器上不放置物品及坐人，运行供暖时附近不放置易燃易爆物品；
11、电暖器安装在窗台下方位置时窗台上不放置任何液体类物品；
12、室内外出无人时关闭供暖电源；
13、供暖期间看护好未成年儿童不要触摸电暖器表面及电源开关；
14、按照产品说明书正确操作电暖器，电暖器故障请及时联系电暖器厂家维修人员进行维修；
15、更换或新装的电表周围不放置任何物品，及时更换室内外老化线路，电表及电路出现问题及时与供电公司联系维修。
承诺人： 地 址：
年 月 日
散煤治理亮点工作汇报材料
街办散煤燃烧治理工作汇报
散煤销售清零治理工作汇报
散煤治理和清洁煤推广表态发言
环保局散煤管控工作汇报
城管个人工作总结(通用)
城管个人工作总结（一）
在城市的每一个角落，我们都能看到一群人以严谨的工作态度，默默守护着城市的秩序和整洁，他们就是我们城市的美容师——城管人员。我有幸成为了其中的一个，感受到了被社会需要与重视的满足感，但同时也尝到了作为城市管理者的酸甜苦辣。以下是我的城管工作总结。
在服务人群方面，我深刻认识到尽管城管部门是为了保障城市的正常运行，但我们的服务对象是广大的城市居民，需要在处理问题时，更多的站在他们的立场上考虑，以人民为中心，更好地全面提供服务。例如，在拆违建筑时要充分理解和体谅住户，尽可能寻找合理的解决方案，避免盲目执行，造成居民的不满和社会的不和谐。
在协同工作方面，我对于城管各个岗位的分工和配合有了更深的理解。我们需要与各个部门、单位紧密配合，形成合力，提高城市管理效率。例如，与环卫部门一起对城市卫生情况进行调查分析，并出台具体实施方案，确保城市的清洁整洁。与公安部门一起，对涉嫌非法经营的情况进行查处，打击违法行为。
此外，我意识到城市管理离不开科技的支持，我们要充分利用科技手段，提高城市管理水平。例如，利用信息化手段建立起全市的违法行为数据库，为城市管理和规划提供数据支持。同时，我也意识到了城市管理工作对我个人素质的高要求，需要不断提高自身的法律知识、人情世故，以及处理突发事件的能力。
回顾我的城管生涯，既有挫折和困惑，也有收获和成长。挫折来自于在处理社区纠纷时，往往面临着各方的压力和不理解，我只能坚守职责，寻求公正公平。困惑来自于城市管理的难度越来越大，社会问题复杂多样，城管部门挑战重重。然而，我在服务人民的过程中得到了极大的满足，每次解决了一个问题，为社区带来了变化，都让我为自己的工作感到无比的骄傲。
如今的我更加明白，作为城管，我们首先需要把人民放在心中最高的位置，要用实际行动去证明我们是社会治理的重要力量，然后才能得到社会的理解与认可，克服困难，不断前行。
总的来说，我从事的这一年的城管工作虽然充满了挑战，但也由衷地感到满足。我将以此为契机，以更加饱满的热情，更吃苦耐劳的精神，不断提升自身专业素质，扎实做好各项城管工作，为城市打造一个优质的生活环境，以实现科学、有序的城市管理，真正做城市管理中的细心守护者。为此，我将继续努力，不辜负每一份期待。
城管个人工作总结（二）
我在城市管理队伍中工作已经已有三年了，这三年里，我的生活一直充满忙碌和挑战，但也充满了收获和进步。我深深体验到，作为一名城管，不仅仅是穿上一身制服，背上执法录音包，而且是把责任、使命和爱心融入每一次出勤中。因此，我愿意借此总结我在城市管理中的工作经历，分享我从中学习到的教训和启示。
做好城市管理工作，我们首要的任务是坚持法制原则。城市管理是一项公权力运行的专业，我们对城市的秩序、风貌、环境、市容和市貌等方面进行全面的管理，对市民进行全方位的服务，对城市的改造、建设、规划和发展进行全程的监督。我们需要坚决反对一切违法行为，维护法律的尊严，维护城市的秩序，保障市民的利益。在我这些年的工作中，我更加深刻认识到法制精神的重要性，遵法执法是我们的基本职责和首要任务。
我们要提升自己的综合素质，完善自我在工作中的表现。作为城管，我们应当做到对新的政策，法律法规的及时学习和掌握，宽容理解和公正对待市民之间的纠纷，以和谐的沟通方式解决问题。这就需要我们终身学习，持续提高自身的思想道德素质、执法素质和业务素质，充实自己的知识储备，提高自己的表达能力。
城市管理工作需要我们有持续的热情和耐心。执法是一项既枯燥又复杂的工作，既需要我们以铁的纪律坚守职责，又需要我们以人文关怀照顾群众。在城市的每一个角落，都有我们的存在，无论是清晨，酷暑，大雨，寒冬，我们都在岗位上，用我们的热情和辛勤付出，确保市民的生活有序和安宁。
城管工作需要我们有一种强烈的责任心和使命感。我们要将城市管理的理想和目标化为自己的职业信念，用我们的实际行动，来实现我们的职业理想。在我们的每一次巡逻，每一次执法，每一次服务中，我们都是为了让市民过上更好的生活，为了让城市更加秩序井然，更加美丽洁净。
回顾过去的几年，我深感城管工作的艰辛和辛苦，但同时也收获了无数的快乐和满足。我感谢这份工作让我有机会接触到社会各个阶层，使我对城市管理充满了深深的热爱和热情。在接下来的日子里，我将以更高的标准和更严的要求，完成好每一项工作，力争在城市管理的路上，做出自己的一份贡献。
总的来说，城市管理是我生活中的一部分，我会将这种职业精神发扬光大，将职业道德深深烙印在我心中，让城市管理成为我工作的一种生活态度。我坚信，只有我们每一个人都积极参与到城市管理中，才能让我们的城市更加美好，让我们的生活更加幸福。
餐饮主管个人工作总结2000字通用3篇
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餐饮主管个人工作总结 篇1
转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将xx年度工作情况作总结汇报。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
餐饮主管个人工作总结 篇2
20xx年上半年，在局党组的正确领导和各股室、所的大力支持和配合下，餐饮管理股始终把保障人民群众饮食安全作为监管工作的出发点和落脚点，紧紧围绕食品安全这根主线，打基础、建制度、抓监督，认真开展食品安全监管工作。现将20xx年上半年工作汇报如下：
一、抓基础，增强业务能力
由于我局刚刚组建，为了做好餐饮监督管理业务的无缝衔接，使市场监督所的一线工作人员尽快熟悉餐饮服务行政许可流程及餐饮服务食品安全日常监督有关法律法规。我局于今年月份，组织企业注册局、餐饮管理股、稽查大队对全市7个市场监督所相关人员共名进行了业务培训，增强了业务人员的餐饮服务食品安全监管能力，提高了监管业务水平，
二、抓整治，提高监管水平
（一）是严格规范审批，严把许可准入关。
按照《行政许可法》、《食品安全法》和《餐饮服务许可管理办法》等法规和标准的要求，进一步严格餐饮服务许可制度，严把市场准入关，对申请从事餐饮服务的单位，到现场进行审查审核，对达不到食品安全要求的餐饮单位一律不予许可，对发现的问题，提出整改措施并限期整改，以确保群众饮食安全。今年上半年，共发放餐饮服务食品安全许可证份。
（二）深入开展餐饮安全专项整治行动和餐饮保障工作。
1、开展食堂餐饮安全专项检查
今年3月份与市局组成联合检查组，对全市90所中小学校、幼儿园食堂进行了全面检查。此次检查共出动执法人员80余人次，执法车辆20台次，共制作《现场检查笔录》及《监督意见书》142份、《学校食堂食品安全专项整治监督检查表》90份，对70家学校及幼儿园食堂进行了量化分级评分。检查后，我局同教育局联合形成了检查通报，对检查中好的单位进行了表扬，对存在问题较多的单位进行了点名批评，要求限期整改，切实保障学校食堂餐饮安全。
2、开展中等餐饮安全保障工作
一是成立中高考考生餐饮安全保障领导小组，制定了《中高考期间考生餐饮安全保障工作方案》。二是考前对各餐饮单位接待考生的资格和能力进行了审查，一旦发现有重大餐饮安全隐患的考生就餐点，立即取消其接待资格。三是对中高考考生接待点餐饮单位负责人和厨师长进行培训，要求餐饮点严格按卫生要求和规范采购和加工食品。四是考生进驻餐饮点后，监督人员对各餐饮接待点从原辅料采购到加工全过程进行驻点监管，对每餐食品进行留样，并收集每餐菜谱备查，保障中高考餐饮安全。
3、开展了重大节日、重要时段的餐饮安全监管工作
根据重大节日、重要时段期间餐饮消费安全的特点，我局统一部署安排，由餐饮股牵头组织了执法人员开展“五一”、“端午”、“六一”期间的专项检查。重点检查了餐饮单位的索证索票、台账登记，餐饮具消毒、保洁等情况。要求餐饮经营业主进一步增强食品安全意识，强化第一责任人管理责任，严把食品安全关，防止食品安全事故发生，确保节日期间的食品安全。
除此之外，还开展了“豆芽菜”的专项整治、小餐饮专项整治，安徽省茉莉花节和20xx年全国城市篮球邀请赛的餐饮安全保障等工作。
（三）抓宣传，营造监管氛围
餐饮主管个人工作总结 篇3
岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职大餐厅餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就xx年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌餐厅，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，xx年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是餐厅的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
为了配合餐厅xx周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
本年度共开展了xx场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路，开阔行业视野
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
5、结合工作实际，开发实用课程
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
五、xx年工作打算
xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为餐厅升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
将对xx年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
xx年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为餐厅升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
xx年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
宿管部个人工作总结通用
普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，有几篇富有创意的文章可以参考，是一个不错的选择，那么，有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文，还有哪里是需要我们优先考虑的呢？小编特地为大家精心收集和整理了“宿管部个人工作总结通用”，但愿对您的学习工作带来帮助。
宿管部个人工作总结【篇1】
宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门，本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍，贴近同学，同时，定期进行宿舍卫生检查，促进同学们养成健康文明的生活习惯。此外，在做好本部门工作的同时，也积极配合其他部门的工作。
为了给同学们创造一个良好的学习与生活环境，本部门在每周日到周四晚上11:00和周五到周六晚上11:30对宿舍进行夜巡检查。每个月进行不定期抽检和定期例检，对各个宿舍进行严格的检查，然后把整理好的数据通报全院，并评选出文明宿舍和脏乱差宿舍。
宿管部比较注重干事间的相处方式，在进行本部门会议时，我们都要求每一位干事必须严肃对待，积极做好会议笔记，以保证会议质量。会议结束后，干事与部长会交谈一些日常生活中的事情，轻松气氛也促进了干事与部长之间的感情。
新干事在一开始的时候对宿管部的工作并不熟悉，容易犯一些低级错误，例如：通知班长不到位，抽检时忘记填写好信息，忘记夜巡等，但是他们都能及时得改正过来积极做好每一项工作，以使宿管部的工作得以顺利进行。特别是在冬天的时候，天气那么冷，他们依然能坚持出来夜巡，我希望大家能把最热烈的掌声送给我们可爱的干事，同志们你们辛苦了。
在完成主席团安排的工作中，宿管部主动配合其他部门，以促进工作的顺利进行。同时，也促进了部门与部门之间的交流与合作，增进了与其他部门之间的感情。
以上就是宿管部在本学期内的工作开展，在今后的工作中，宿管部将会继续发扬吃苦耐劳的优良传统，使宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，保证同学们夜生活的质量，为同学们营造一个良好而舒适的生活环境。
宿管部个人工作总结【篇2】
xx年是宿管一部进一步深化改革的一年，本学期担任四号公寓宿舍一部委员一职，通过一年来的工作学习，我对宿管部有了一个比较全面的了解，宿管部是学院建设的一个很重要的机构，它与同学们的日常生活密切相关，是倡导健康、文明、向上的生活氛围的组织机构。本学期以来，在王书记的指导、主要负责人的领导和宿管部所有成员的共同努力下，各方面日常工作都顺利完成，取得了明显进步，本学期即将结束，我认真总结过去的工作，归纳经验，找出不足，用积极认真的态度迎接新学期的到来，也为今后更好地工作打下坚实的基础。
本学期宿管部各项工作具体总结如下：
一、本学期总体工作回顾
本学期，宿管部坚持以“自我服务，自我管理，自我教育”为宗旨，以“自我教育”为中心，以推进学生生活全面发展为主线，以学生公寓为主要阵地，以营造健康、安全、文明的生活环境为目的，不断的开拓创新，积极组织开展了常规工作、寝室安全预防工作、“文明寝室”评选等四项工作，各项计划都顺利完成，各项工作都取得良好成效。
二、具体工作内容
(二)常规工作
1、定期对学生寝室进行卫生检查，每周四中午定时检查各个宿舍卫生，并记录卫生状况，作为以后评选文明宿舍凭据，通过学院老师与我们宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况，加大管理力度，使公寓能够保持好的环境，为同学们营造更好的环境。
2、更新寝室卫生检查表，明确各检查项目的具体细则和评分标准。根据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足，宿管部重新制定规范的卫生检查表，明确与细化了评分标准。做到了更好地帮助同学们明确检查内容，同样也规范检查工作的项目，减少了错误的发生几率，大大提高了常规卫生检查工作质量;
(三)寝室安全预防工作
针对学院禁止公寓学生使用大功率电器事宜，宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上，还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查，若有发现大功率电器存在或正在使用的情况，就对其进行没收并上报学校处理。
对夜不归寝的同学进行统计，次日及时将夜不归寝的名单发给该班辅导员。之后根据辅导员的反馈结果进行汇总，将夜不归寝的同学名单用电子表进行记录统计。这一行为监督了同学的日常生活，起到了规范大家安全住宿的作用。
另外在本学期结束之际，针对学院领导的指示，我们宿管一部针对公寓存在的几个问题做出了一系列的措施：
1、对于宿舍夜不归寝情况制定以下规定
(1)晚上10：30后，学生一般不得离开公寓，如因特殊情况确需离开学校的，应事先向辅导员办理请假手续，宿管部值班人员凭辅导员签名的请假条放行;
(2)晚上10：30至清晨7：30期间进入公寓的学生，需出示假条或学生证，进行登记。宿舍部值班人员及公寓科老大爷有权对夜间、清晨进入校园的学生进行职责管理，学生有义务配合工作，接受询问;
(3)对于拒不配合工作、情节恶劣的学生，学校将会根据情况追究其责任，作出相应纪律处分;
(4)每晚23：00宿舍熄灯前关机。不得违反学校作息时间规定。严禁在中午12：00至14：00和晚上22：00以后使用音箱和话筒。
另外，我们宿管一部针对上次公寓打架事件，与各班班长开了一次交流会，会议主要内容为：希望各班班长能够要求本班同学做到遵守公寓管理，制定规范，凡是在公寓锁门后回来的同学，由各班班长领回宿舍，如在检查宿舍时，发现有同学夜不归寝，将在通报时连带班级和班长一起通报。
(四)寝室文化方面：
本学期我们宿管部举行了“宿舍文化节”的活动(包括公寓安全标语牌的前期图片筛选、后期制作和安装，文明宿舍评选及照片采集和防火防盗安全知识讲座),主要对象是11级新生，也包括各级老生。在活动中得到同学的积极响应，也得到了老师们的肯定。在“宿舍文化节”活动中，同学们都积极参加。通过举办这次“宿舍文化节”，旨在调动同学们的积极性，活跃学校气氛，使同学们提高警觉性，发扬团结合作的精神，依靠集体智慧共同建设好宿舍，同时，通过同学之间的共同合作，互相关心、互相帮助，营造一个和谐、美好的人文环境，使同学们的生活更加丰富多彩。
(五)积极参加、配合各部门及学院工作
在函授新生报到期间，协助老师做好迎新工作，特别是做好新生的证件工作，并指导新生做领教材等一系列事宜。还有学生会其他一些部门活动时，我们都积极参加，协助各个部门工作。在学生会各个部门组织的活动中，我们也都积极参加，例如文艺部组织的“五月红歌会”，学习部组织的“作文大赛”、“现场绘图大赛”以及体育部组织的“乒乓球比赛”等等，我们都积极参加，维持现场秩序，确保活动的顺利进行。在日常生活中，我还积极地参加学院的活动，帮助辅导员姬老师和许老师搬家，学院办公室搬迁工作，一直坚持到最后。
三、存在的问题及不足
虽然本学期我完成了许多工作和任务，也赢得了大部分同学的好评，但实际工作中依然存在着许多问题，需要学院领导及部内成员对我今后的工作中监督指出，寻找不足，加以改进。
经过一年来的工作及学习我在我对宿管部的工作也有了一个全面的认识，通过日常的工作，我发现了一些问题，在本次工作总结中说一下：
1、从卫生状况来看，我们四号公寓，多数宿舍内部卫生状况良好，但与文明寝室的差距还有一定的差距，需要我们宿管部的重点监督和大力整顿;
2、现有的定期卫生检查机制对同学的约束力只是表面的，远不及同学自身养成的良好卫生习惯达成的效果持久和显著，我们还需精心研究，设计一种比定期卫生检查更有效的机制;
3、部分寝室的同学对宿管部的日常工作存在一些不理解，甚至有抵触情绪，偶尔发生同学不配合我们工作的情况，这些都需要我们更加耐心、更加有责任感去认真做好工作;
四、改进的措施：
1、寝室卫生检查工作中应加大检查的力度，创造性地开展卫生检查工作，多开展有意义的活动，帮助一些同学养成良好的卫生习惯;
2、在实际工作过程中，实行分工负责与整体作战相结合，并加强各宿管部成员之间的沟通、协商，提高工作效率，加强团队精神;
3、加强对宿管部的查寝工作重要性的宣传，争取得到所有同学的配合和支持，以利于开展查寝工作，提高查寝效率;
当然成绩只代表过去，我会继承优良传统，发扬吃苦耐劳的精神，创出佳绩。在老师的指导和关心下，在我们的共同努力和劳动下，在其他各部门的共同合作和帮助下，我们学院的明天将会更加辉煌。
宿管部个人工作总结【篇3】
阳春三月，是春回大地，万物复苏的季节，在这个季节里，我们迎来了新学期，在经过短短几周的适应后，我们很快就进入到正常的工作状态。这个月，我们加大了对宿舍的检查力度，将检查范围扩大到大二大三。同时在我院领导和全体宿管部成员的共同努力下，我们圆满的完成本月的各项工作，但仍然存在着一些问题，为了提高同学们生活环境和为了让今后的工作更加有条理的进行下去，所以做了如下的工作总结：
一、工作方面：
1、每天坚持检查同学们的宿舍，并加强了对大二、大三宿舍检查力度。发现问题及时通报并纠正。
2、定期举行内部会议，及时反思和讨论工作中存在的种种问题，并加以总结。让工作效率得到进一步提升。
3、举办了3.15维权竞答活动。
4、积极配合老师和校学生会宿管部开展相关活动。
二、存在问题：
1、衣物乱挂，床面乱放东西不雅观。
2、书本随便摊放在桌子上，使桌面显得不整洁。
3、鞋袜乱放，使寝室显得混乱。
4、不叠被，由于刚开学许多同学变得懒惰松懈了和春天到来天气渐暖嗜睡现象有所增多，所以不叠被现象也增多了。
5、大二、大三的个别宿舍出现问题较多，例如：阳台上面的卫生不打扫，高年级不起床或起床晚，桌面物品摆放不整齐，还有许多高年级的宿舍拒检等。
三、对所发现问题的解决方法：
1、加强对相关制度的执行。
2、加大对大一宿舍的检查力度，加强对各班委、宿舍舍长的沟通。
3、不定期的检查宿舍，找老师经常检查，落实奖惩措施。
4、加强实际分工负责与整体作战相结合的方法，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。
5、根据以前宿管部的工作情况进行工作总结，继续组织宿管部全体成员学习，发挥上学期的优点继续努力工作。
今年我们将迎来教学评估，为了提升我校形象，作为“门面”的宿舍我们将会有更多的工作所以宿管部成员都要本着吃苦耐劳，认真负责的精神，如遇到重要事情不能参加工作，要提前请假。同时为了要同学们养成良好的习惯，以求更好地督促同学们保持宿舍卫生，将继续评比出优秀寝室，进行通报表扬。对差的寝室重点管理，要求尽快整改。这个月我们将吸取教训，总结经验，相信我院的宿舍内务在未来的日子里将取得更大的进步。
宿管部个人工作总结【篇4】
20xx是南校区宿管部起步并成长的一年，本学期以来，在辅导员老师、学长学姐的领导和宿管部所有成员的共同努力下，各方面日常工作都顺利完成，取得了明显进步，本学期即将结束，我部认真总结过去的工作，归纳经验，找出不足，用积极认真的态度迎接下一新学期的到来，也为今后更好地工作打下坚实的基础。本学期宿管部各项工作具体总结如下：
一、学期总体工作回顾
本学期，宿管部坚持以“自我服务，自我管理，自我教育”为宗旨，以“自我教育”为中心，以推进学生生活全面发展为主线，以学生公寓为主要阵地，以营造健康、安全、文明的生活环境为目的，不断的开拓创新，积极组织开展了常规工作、寝室安全预防工作、“文明寝室”评选等工作，各项计划都顺利完成，各项工作都取得良好成效。
（一）常规工作
1、定期对学生寝室进行卫生检查，每周三晚七点宿管联合检查各个宿舍卫生，并记录卫生状况，作为以后评选文明宿舍凭据，通过学院老师与我们宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况，加大管理力度，使公寓能够保持好的环境，为同学们营造更好的环境。
2、更新寝室卫生检查表，明确各检查项目的具体细则和评分标准。根据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足，宿管部重新制定规范的卫生检查表，明确与细化了评分标准，做到每天检查小组由不同班级同学组成，做到了更好地帮助同学们明确检查内容，同样也规范检查工作的项目，减少了错误的发生几率，增强了公平性，大大提高了常规卫生检查工作质量。
（二）寝室安全预防工作
针对学院禁止公寓学生使用大功率电器事宜，宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上，还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查，若有发现大功率电器存在或正在使用的情况，就对其进行没收并上报学校处理。
（三）宿舍文化方面
本学期我们宿管部举行了“百佳优良学风宿舍”的活动，主要对象是13级新生。在活动中得到同学的积极响应，也得到了老师们的肯定。在“百佳优良学风宿舍”活动中，同学们都积极参加。通过举办这次“百佳优良学风宿舍”评选，旨在调动同学们的积极性，活跃学校气氛，使同学们提高警觉性，发扬团结合作的精神，依靠集体智慧共同建设好宿舍，同时，通过同学之间的共同合作，互相关心、互相帮助，营造一个和谐、美好的人文环境，使同学们的生活更加丰富多彩。
二、存在问题及不足
1、从卫生状况来看，多数宿舍内部卫生状况良好，但与文明寝室的差距还有一定的差距，需要我们宿管部的重点监督和大力整顿。
2、现有的定期卫生检查机制对同学的约束力只是表面的，且部分同学存在侥幸心理，远不及同学自身养成的良好卫生习惯达成的效果持久和显著，我们还需精心研究，设计一种比定期卫生检查更有效的机制。
3、部分寝室的同学对宿管部的日常工作存在一些不理解，甚至有抵触情绪，偶尔发生同学不配合我们工作的情况，这些都需要我们更加耐心、更加有责任感去认真做好工作。
三、改进的措施：
1、寝室卫生检查工作中应加大检查的力度，创造性地开展卫生检查工作，多开展有意义的活动，帮助一些同学养成良好的卫生习惯。
2、在实际工作过程中，实行分工负责与整体工作相结合，并加强各宿管部成员之间的沟通、协商，提高工作效率，加强团队精神。
3、加强对宿管部的查寝工作重要性的宣传，争取得到所有同学的配合和支持，以利于开展查寝工作，提高查寝效率。
当然成绩只代表过去，我会继承优良传统，发扬吃苦耐劳的精神，创出佳绩。在老师和学长学姐的指导和关心下，在我们的共同努力和劳动下，在其他各部门的共同合作和帮助下，我们学院的明天将会更加辉煌。
宿管部
20xx年x月x日
回顾过去的一个月，宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，在学生会各部的相互协调和共同努力下，在发扬宿管部干事的优良品质下，以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。实地做好本职工作，团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一，但管理难度不小。在广大干事的努力下，我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在本月我部门主要做了以下几个方面：
一、常规工作：
1、定期开会，及时总结为总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，定期召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平
2、每周不定期的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，查处大功率用电器，并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍，公布于系楼，为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各不搞好各项活动，使学生会工作得以圆满快速的完成。
二课余活动：
宿管部于课余时间组织本部干事聚会，促进各个干事之间的感情，增加相互之间的默契，以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会，促进学生会之间各部的感情，使个部相互配合的能力得以提升。
由于本学期生活、宿管部合并后，对于本部门查卫生与常规工作也有了很大的提高。本学期从迎新开始，我们部门一直在不断地进步与提高。首先，本部门所有成员在迎新时都付出了许多努力，配合着其他部门的工作，也不断完善自己本部门的工作，积极地站好自己的岗位。
其次，大二的要参与查晚寝和查早操的工作内容中，本部门的人也都积极配合，并且对于周三的工作也在不断提高质量与效率，对于检查表、总表中出现的错误一直在改进，努力营造一个温馨和谐的工作环境，让部门的各成员能开心。
本学期我们院的活动也有非常多，“心声杯”中，我们部门主要负责打气球，男生则负责拉幕布，并按照该有的要求维持秩序，做好最后的后勤工作，及时清理会场，作为经管院最大的部门，具有人员多的优势，应该做一个良好的带头作用。接着便是“篮球比赛”，在比赛中，我们部门没有获得名次，本着重在参与的原则，积极参与其中，也体验了各部门之间的团结，增加了自律、学生会之间的凝聚力，以及刚结束的“校园十佳歌手”，这次比赛是由经管院承办，所有经管院的学生干部都积极参与了进去，拿着门票的学生干部都坚持到了最后，做最后的后勤工作，融合秘书处的签到及管理工作。本部门刚进行了改造，有新进的成员。
对于本部门的查卫生与常规工作，以及新进成员对工作内容，我们一直都是以一带一建立、一对一的师徒关系，手把手代号新成员，教他们早日处理查卫生等工作的细节，做好经济与管理学院传帮带的传统。最后便是我院的寝室文化月活动，这次活动中，本部门的成员都付出了自己的努力，连续扫楼一周进行宣传，并产生了42间获奖寝室，成效卓越。通过此次活动，也改善了同学们的宿舍面貌，卫生等也有了质的飞跃，其中也包含了其他部门的全力配合，以及同学们的支持，使得这次活动完满落幕。
以上便是宿管部的工作总结。在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部的优良传统，使我院宿舍在卫生方面得以不断的提高，尤其是在校里卫生检查中，使我院的成绩不停的提高，以发扬我院大系的风采。
宿管部个人工作总结【篇5】
转眼间期末将至，宿管部在职也有一周年了，期间的工作，我做个简述报告。
在系里面慎重的安排下，就职宿管部门，深知责任重大，为此我要更加努力的做事，为同学的同学服务。我做的如下：
一、人员的确定。
一进入部门就向系里公开招纳贤才，宣传我部门的职责，同时享有的权利，考虑到实际的情况这次主要的对象是新生，一来工作效力的积极性，再来给予平台锻炼其能力；三者熟悉各年级的日程促进人际的交流。他们历经工作、时间的考验，有些同学成功的进入且为得力助手，当然大二的经验也是难得的财富，我们会适当的选择。
二、职责的定位。
系里的学生主要分布在二栋、九栋及五栋，根据展开活动的实效、便捷性，由我负责大二的二栋，副部承担大一的九栋另外女生方面经女生部协调工作管理五栋。
三、日程的实施。
①定期的开会和交流，及时总结工作，明确的事物的重点落实到点，仔细听取下面反映的情况，好的表扬，不足的认真的注意争取不犯同样的错误，提升宿管部的工作的水平。
②宿舍晚查寝、以定时〔周五22:30〕检查为主，不定期的抽查为铺相互结合的方式逐步的晚检，督促学生的就寝情况，同时做好记录，统计给上级。
③卫生检查、经过我们的早上的检查，平时的留意、检查宿舍的卫生状况，和学工处的检查，卫生方面有所改进，使我们拥有一个较为舒适的环境。
四、寝室文化。
①本学期举行了“宿舍文化节”，通过现场的对宿舍的征文比赛，让我们首先从意识的主观能动性的做好宿舍的良好的氛围;
②“变废为宝”的手工制作，体验着身边的小事物我们也能够发挥它的作用，珍惜身边拥有的东西；
③寝室内务整理跟设计比赛，更加丰富到了生活的和谐和温馨，营建清晰、舒爽的感觉；
④四人五足”趣味运动，突出团结的友谊性，推进共同进步的精神；
⑤校园安全知识抢答赛的成功举办提高了学员的安全防范意识，增强在紧急情况下的自救、协救的能力。
当然，我们做的还不够，还没充分的把握工作的权利深入同学的了解，更正他们的在校态度，今后我们会更加努力，继承部门的优良传统，发扬为他人做事的精神，勇创佳绩，也希望在老师和各部门的协调下，我们的共同努力，一起成长，为电子计算机系的明天更加辉煌。
宿管部个人工作总结【篇6】
宿管部是一个与广大同学日常生活联系密切的部门，始终以“为同学服务”为宗旨，贴近同学，及时了解和帮助同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时也定期对宿舍进行卫生及内务的检查，促进了同学们健康文明的生活习惯的养成。
本学期，在学生科老师的指导下以及广大同学的大力支持下，与各部门相互配合、共同努力，发扬“做好桥梁，服务同学”的.理念，努力完成我们的本职工作，以创建“健康、舒适、文明、安全”的宿舍环境为目标，不断开拓创新。对此，我们部门发挥部门特色，丰富同学们的生活，提高同学们的生活质量，让同学们感到有一个温馨而且独具一格的家。我们认真总结过去的工作，归纳经验，找出不足，为宿管部以后更好的工作打下坚实的基础。
工作回顾：
一.常规工作：
1.为给同学们创造一个干净.整洁的生活环境宿管部每周除周四下午内务大检查之外，其余时间都在每天上午大课间后进行宿舍内务的抽查，以此提高和促进同学们的内务水平，同时，在夜间住宿这一方面，宿管部也同样加大检查力度，坚决杜绝违纪现象的发生，一旦发现问题，及时上报学生科老师。不论在住宿检查还是在内务卫生的检查中都要求宿管部成员有高度的责任心。
2.在晚间记录表中，我们也加入了晚归的时间，及时向班主任反馈晚归时间，以便让班主任了解情况，另外在节假日等休息日中，宿管部也安排相关值班人员对晚间住宿这一方面加大检查力度，防止出现冒名顶替.夜不归宿现象的发生，在上课期间宿管部成员也在每晚进行每个楼层的纪律检查防止出现意外情况，我们的目的也仅是为了能够使同学们有一个良好安全的住宿环境。
3.在周末时，利用上午时间对本周住宿的同学进行抽查，避免出现请假条上请假但未回家的现象的发生。比如夜间出去上网等。一旦发现有这种情况，及时向学生科及其班主任汇报。
二.重视安全，敲响警钟。
因为学校中住宿生多而集中，宿舍安全责任重大，这学期中宿管部协助学校安保科进行了一次消防演练，从研究计划疏散路径，到疏散人群，维持纪律，最后使得消防演练圆满结束，其目的是加强学生防火防电意识，冷静面对突发状况，同时规定，在宿舍内严禁使用蜡烛、打火机等明火，一旦发现有明火的宿舍，将按照事情的严重性给予相关处分，在宿舍内严禁使用电器，一旦发现有电宿舍，及时通知总务科给予断电，从而做到防患于未然。
三.“团结友爱校园行”宿舍舍报比赛活动圆满结束。
通过此次活动，丰富同学们的课余文化生活，更好的展示宿舍文化，增强同学们的凝聚力，并充分展现同学间、宿舍内的友好和睦氛围。同时领悟到：只要有心、有激情有热情、只要我们齐心协力，热枕分享，到处都有自己的兄弟姐妹。
四.“小棋盘，大世界”棋艺比赛成功的落下帷幕。
在此次活动开展过程中，全体住校生参与，在学校老师的监督下，取得了令人满意的成绩。本次活动，既丰富了学生的课余生活，又加强了各班同学各宿舍之间的联系，同时还提高了部内干事们的办事能力，使学习生活更加缤纷多彩。
五.“文明雅舍，美入我家”内务大比拼圆满结束。
这学期举办的内务大比拼，直接对女生216个宿舍、男生12个宿舍进行评比，要求整体以环保，节约为主。经过2周的比赛，最终评选出女生100个优秀宿舍，男生6个优秀宿舍。经过这次比赛，不仅提高了内务水平，同时还增强了同学的动手能力和合作能力，体现出“一家亲”的良好氛围。
六.部内每周周日下晚自习后都会定期开会，及时总结工作，布置任务，肯定优点，指出不足，明确工作的重点，提升工作水平，让学校、老师和同学们满意。
七．这学期中，完善了部内成员请假制度和出错制度，一旦有出错和未按照请假制度者，罚起本周周末查房，惩罚不是目的，主要是为加强成员的责任心。
八、通过部内成员长期与自己结对的班级保持联系，及时反馈同学们在宿舍生活中所遇到的问题并予解决，不仅促进和谐宿舍的建成，而且增加了干部与学生之间的友情，更利于本部深入开展工作。
我们宿管部工作还存在一些不足之处，将在下学期中加以改正，在以后的工作中，我部将在学生科老师的指导下，和广大同学的大力支持下，与各部门间相互配合、共同努力下，发扬不怕苦、不怕累的工作精神，进一步加强宿舍卫生，安全的规范性，不断开拓创新，营造健康向上、丰富多彩的生活学习氛围，使同学们在宿舍里也感觉像在家里一样。我们会一直努力下去，使我们学生会宿管部工作有一个出色的亮点。
[荐]协管员个人工作总结通用
相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感，可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍，那么，个人工作总结有哪些格式可以参考它的书写格式又有哪些需要注意的呢？请你阅读栏目小编辑为你编辑整理的《协管员个人工作总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
协管员个人工作总结【篇1】
眨眼间，任职交通协管员工作已有半年。回首20xx年的工作历程，我经历了许多没有接触的事物和事情，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里，在部门领导的带领下取得了一些成绩，具体工作汇报如下：
1：强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2：交通协管员工作职责，交通协管员在领导指导下可以承担以下工作：我的主要工作是案件归档和证件和各大队案件的管理。我要做到严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。 3：强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提
高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是我们的职责。在众多路口的人行道边都有我们的身影，工作中，我们把服务放在第一位。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把自己交通协管员的岗位站得更好。
为了我们的生命安全，为了街道交通的畅通。交通协管员虽然是一个普普通通的工作。在每个城市，都可以见到协管员的身影。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，充分体现自己的人生价值，为社会美好的明天尽一份力。不辜负领导对我的期望。
协管员个人工作总结【篇2】
20xx年6月底我参加了惠州市公安局交警支队招录道路交通协管员的考试，经过笔试、面试、体检、政审和岗前培训，我被录用为道路交通协管员。眨眼间已过了半年多，在这半年多的时间里，我在大队和中队领导的带领下，我充分认识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的.交流和沟通。在此，我将20xx年度参加工作以来的具体工作汇报如下：
一、 工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年来的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以纪律、制度规范自己的一切言行，严格遵守
各项规章制度，尊重领导，团结同志，热情服务，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是作为道路交通协管员的职责。工作中，我把服务放在第一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、热心、关心，才能使得路人安心、放心。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，更好更多的服务群众。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来对我个人来说是一次突破，对于这个岗位这个职业我从无到有，成绩是有的。但是还存在很多的不足，主要是学习、服务上还不够，我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。
在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，认真学习，多向有经验的同志请教，向标兵看齐，努力把自己交通协管员的岗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我将发扬成绩，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。
总结人：翁飞辉
20xx年3月18日
协管员个人工作总结【篇3】
风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生活的开始。
定位，围绕“专营、专业、专心”建设小企业品牌，着力创新小企业营销、考核和风险控制机制。一是建立小企业专营机制，从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核激励机制，调动小企业从业人员的营销积极性;二是建立小企业风险管理体系，优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程，在小企业机制内建立“流程银行”，以标准化、流程化操作控制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设，提高小企业品牌市场影响力。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。
总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监督治理也有不到位的现象。治理能力和工作效率也有待于进一步提高。
但是，我慢慢的开始适应了这项工作，开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识，如：如何填写汇款单？在atm机上跨行取款收取多少手续费？小额管理费如何收取？如何让客户尽量的减少损失变动存款方式？如何让客户知道新的产品？
在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人，只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候，我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办理业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上，热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，让客户来到这里有一个好的氛围，好的服务标准。穿梭服务于客户之间，我与一些客户也慢慢的熟悉起来，常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的搭档，常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好，和大家的配合是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
营业部作为一个30多人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。充分发扬***，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐，因为我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和理解我们的工作，让一切事物都变的得心应手，生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里，工作中不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
在工作生活方面。 在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们给予的很多机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。
协管员个人工作总结【篇4】
转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。
认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守劳动保障中心的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。
两年的工作时间，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的.优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。
在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。
协管员个人工作总结【篇5】
转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的赞助、支持下，使我在各个方面都获得了熬炼和必然水平的进步。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心支配的各项工作任务。
认真定时地完成了劳动保障中心支配的各类任务，并整理好各类信息。同时，还认真学习工作技能，赓续改造思想不雅念，尽力进步自身的综合素质和工作才能。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议转达的精神，充分运用、施展到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦刻苦，对领导支配的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为本身的准则。把自身扶植的重点放在严谨、过细、扎实、踏踏实实、笃志苦干上。在工作中，以制度、纪律规范本身的一切言行，严格遵守劳动保障中心的各项规章制度；尊重领导，连合同事，谦虚谨慎，主动客气接收领导、同事和来自各方面的看法和建议；赓续的改进工作和增强自身扶植。坚持做到晦气于当局形象的事不做，晦气于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最根下层办事窗口的优越形象。
两年的工作光阴，固然工尴尬刁难照积极，各项任务完成的较好，但还存在许多不够，所以要更好的学习，尽力进步本身。在往后的工作中，我必然认真的总结经验，降服不够，尽力把工作做得更好。在本身的工作中，必然要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要降服本身的性格缺陷，要赓续反思本身的一言一行，做到多听、少说、多做，施展本身的长处，补充本身的缺点，多向有经验的同事、领导学习，增强工作的积极性和主动性。
在往后的工作中，我会加倍的尽力保质保量的做好领导安排和支配的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，踏踏实实、尽职尽责地做好各项工作。
协管员个人工作总结【篇6】
张XX，蓝本是XX村子的一名普通村子民。20xx年，经村子委会保举，通过考试，他成为了一名管水员。
农村子管水员，说起来简单，但要真正做好却不是一件容易的事。20xx年6月，北土门村子的人畜饮水改造工程正是症结时刻，村子委会支配管水员负责安装各户家中的自来水管和水表。为了让村子民早日吃上自来水，张保银和其他三个管水员每天都加班加点的工作。但恰恰在这时，他父亲却因为胆结石住进了医院，而且必须进行手术。家里人让他先把工作放一放，抽光阴照顾父亲，其他管水员也都劝张保银耽搁两天。可是想道，眼前的活儿四个人都忙不过来了，怎么能耽搁呢!一面是躺在病床上的父亲，一面是全村子老村民的吃水问题，张保银最后照样选择了后者。就这样，他失落臂家人的抱怨，继承坚持给各户改水。直到父亲出院，他也没有耽搁一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，应用晚上去陪过父亲两次。过后他感觉很内疚，然则父亲却自豪的说：你做得对，管水员便是管水的，不能因为自家的小事，耽搁了群众吃水的大事!
村子委会规定，凡是村子民自家院内水管呈现问题，由村子民本身补缀，管水员只负责院外水管故障的处置惩罚。然则，大多半村子民都不懂如何补缀水管，一有问题，照样经常找张保银协助。他总感觉，既然村子民找他，那便是对他工作的承认，更何况，乡里乡亲谁家有了艰苦帮协助是应该的，所以每次他都邑很爽快的准许。20xx年九月的一天，村子民郭瑞连找到他，说家里阀门坏了，请他协助换个新的。郭瑞连前几年患了脑血栓，治疗后留下后遗症，失去了劳动才能，她丈夫在国外打工，两个孩子也不在家。看到这种环境，他二话没说就去她家。可是下到立井里一看，阀门早已锈死了，根本无法拧下来，只能把管锯断，于是就找了一个砂轮锯。没有想到，在锯水管的历程中，砂轮片碎了，一块碎片把他的眼眶打了一条四厘米长的大口子，其时就鲜血直流，被急速送到了医院，缝了8针，住院费就花了3000多。老婆看到丈夫受伤，很是心疼，埋怨他说：人家其余管水员都不给补缀院子里的水管，就你傻，现在出事了，谁来管?可是当回到家里，看到院子里来了几十位村子民探望他时，老婆堕泪了，老婆知道他的工作获得了村子民的承认。
在工作中，他从来没有对村子民发过脾气，即使有的村子民有意找茬，他也是心平气和的去和村子民讲事理，用真诚去冲动他们。记得是在20xx年夏天，管水员在村子委会收水费，一位村子民拿到收据以后，说家里就只有四口人，怎么可能一个月使用七八吨水，水表确定有搭档，便是不交，甩手就走了。第二天，他来到这位村子民家，筹备反省一下他家的水管，看看水表是否有问题，如果有问题，就给换新的。他拿来一个1立方容积的洪水桶，接满一桶水，水表的读数正好是1立方。这位村子民一看，其时二话没说，立即把水费交了。他趁机就给他们解说节水知识，又应用空隙光阴搜集一些鼓吹节水的材料，发放给村子民。有的人就开打趣的问他：你一个管水员，修好管子收好水费就行了，还管这么多闲事干嘛?张保银笑笑说：只要是对大伙儿有益的事，就不算闲事儿。垂垂地人人的节水意识都加强了，也都乐意支持他的工作。
他常常说，要想做一名合格的管水员，就必须从工作中的每一件小事做起，时时用管水员的要求权衡本身，只有这样，能力获得群众的承认，能力对得起长者乡亲!
协管员个人工作总结【篇7】
眨眼间，任职交通协管员工作已有半年。回首20xx年的工作历程，我经历了许多没有接触的事物和事情，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里，在部门领导的带领下取得了一些成绩，具体工作汇报如下：
1：强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2：交通协管员工作职责，交通协管员在领导指导下可以承担以下工作：我的主要工作是案件归档和证件和各大队案件的管理。我要做到严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。 3：强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提
高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是我们的职责。在众多路口的人行道边都有我们的身影，工作中，我们把服务放在第一位。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把自己交通协管员的岗位站得更好。
为了我们的生命安全，为了街道交通的畅通。交通协管员虽然是一个普普通通的工作。在每个城市，都可以见到协管员的身影。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，充分体现自己的人生价值，为社会美好的明天尽一份力。不辜负领导对我的期望。
我是xx社区一名计生协管员，在街道党工委、计生办和社区两委的领导下，这三年来认真做好本职工作，在工作中积极学习计生业务知识，遇到问题积极向老主任请教，在工作中积累经验，不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下：
一、勤奋学习，努力提高自身素质和业务水平。
三年来，为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策，自觉做到勤学多想。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。
二、勤勉敬业，尽责做好本职工作。
在计生全面宣传访视工作中，本人与中心户小姐长积极配合，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理，最近终得到居民的理解与肯定。三年来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等，对于无法办理生育证或无法开出的证明，我将耐心解答他们的疑问，并帮其解释一些办证的程序，得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。
总之，在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆，主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负领导的期望。
协管员个人工作总结【篇8】
青年志愿者协会以“立足校园，服务社会，锻炼自我，奉献爱心”为宗旨，以“与人方便自己方便”为原则，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。下面对我们这学期的活动做系统的总结。
一、体制与章程的需完善
1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和业务培训，提高工作效率。
2、需加强对部门委员干部，各小队负责人的培训和监督工作。
3是要加强理论与实际相结合，开拓新思路，不断加强自身建设;
4务实.踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程.5对于别的部门别的院系开展的活动，多多留意，学习他们活动的优点，发现他们的不足，从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。
6、注意活动本身的效果与后期总结与宣传，注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果，做就要使我们开展的活动真正有意义，让同学们得到了什么或使别人得到了什么，做就做在校内外有影响的活动，7加强协会的组织化与制度化。
8最大的是志愿者热情问题。
9我们作为干部，就应该创造更多的机会，让他们学习更多知识，虽然这很大程度上要靠个人去发掘，但是我们还是应该为他们创造舞台。
10或许更多的时候，我们应该多听听志愿者的心声，更好的了解青协，
11需提高的志愿者文化服务理念，
12协会内部联欢少，为增强青协各部之间的了解，让更多的青协人互相熟知，增进友谊13个别干事干部态度散漫，不能认真完成组织交给的各项任务;个别干部的组织协调能力不足，耽误了其他工作的正常开展而不是强制性地说服别人，要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式，而对于我，我更喜欢以心待人，因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议，更能让别人知道怎么去把真诚的心传递往等方面的经验，让我受益匪浅。总结这一年多的工作，我明白了一些道理。有什么问题应该当面商量，并提出解决的方法。其次，重视细节，一丝不苟。这可能与部门工作的性质有关，但不仅仅是针对部门事，都应该认真对待，即使有些事在你看来并不是什么事，并没有什么意义，但工作就是工作，作为青协一份子，就是不计报酬地做事。第三，对待工作要有高度的责任感，做事情要负责任，特别是当你是负责人的时候，更要以身作则，带领好下属，使下属服从你的命令或安排。第四，要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下，不能有缺席、迟到的现象。首先没有事先告知就缺席或迟到，可以看出你对这件事情的态度怎么样，还有你的为人处事方式是怎么样的。所以，做每一件事情，都要有头有尾，都要有所交代，第五，团结才是力量。对于一个部门、组织甚至公司企业来说，团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象，将无法继续正常运行下去，所以凡事要以大局为重，注重内部的团结和和谐。第六，做为会长或副会长，应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说，激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导，应该以下属为出发点，考虑他们的需求，并作有效的激励措施。所以做为会长或副会长，要更好地领导干事，激励措施是必不可少的，这样干事也会带动其他成员做事。第七，要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评，就要不断表现自己，并善于表现自己。有些事情，一定要做出来给人看，别人才知道。社会就是这样，不善于表现的人，很快就会被社会所淘汰。低调做人，高调做事，永远是真理。第八，做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量，会让人觉得你做事很草草了事，就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率，会让人觉得你很没有时间观念。所以，
只有提高效率同时提高工作质量，工作才能在最短的时间内做到最好。最后，做人要有主见，要有创新意识。不要人家叫你做什么，你就做什么，没有自己的想法。部门需要的不是这种人，而是在这个基础上同时能有自己的.主见，并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中，如果遇到一些问题比较棘手的，可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事，这样就违背了效率与质量相结合的原则。
另外，还有几条建议：
第一，时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念，准时切不可迟到，这个我非常认可且要发扬。所以，我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念，经常迟到要给予警告教导，且要让负责人去打考勤，凡是屡次不改成员给予开除，绝不宽容。
第二，管理程序，选负责人。对加入的青协成员，统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人。
协管员个人工作总结【篇9】
我自大学毕业选调到镇工作以来，始终高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，坚决贯彻落实党的路线、方针、政策，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以党和政府满意、群众满意为最高标准，踏实工作，务实开拓，圆满完成了镇党委、政府交付的各项工作，为全镇两大文明建设做出了应有贡献。民情恳谈制度的实施拓宽了群众的言论渠道，推动了村民自治，密切了党群干群关系，促进了农村事业健康发展。
从多个角度入手，狠抓精神文明建设。实行党政领导分级负责制，单位主要领导对本单位的精神文明建设负总责，分管领导具体靠上抓落实，并把精神文明建设纳入单位年度目标考核，充分调动了各级抓精神文明建设的自觉性。加大了镇文化馆和村级文化大院的建设力度，购置了大量书籍和文化娱乐设施实行定时开放，充分发挥其功能。广泛开展了以整风的精神，按照三讲的要求进行了自我解剖、自我改造，在思想上、作风上、纪律上有了明显提高，巩固了建设有中国特色社会主义的信念和信心，增强了建设有中国特色社会主义的历史使命感、紧迫感。自觉学习了《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等廉政建设方面的政策、法规，学习了孔繁森、刘运库、杜永霞等一批先模人物的事迹，确立了自己一心为民，两袖清风的人生信条。
四年多来，我始终牢记党的宗旨，按照三个代表的要求，想人民之所想，急人民之所急，努力代表最广大人民群众的根本利益，竭尽全力为社会主义事业而工作而奉献。在过去的四年多时间里，我取得了一些成绩，但还存在着很多不足，与上级组织部门的期望和要求还相差甚远。在今后的工作中，我将认真总结经验，吸取教训，发扬成绩，克服不足，努力在党组织的关怀培养下，在自己的不懈努力下，成为一名国家的有用之才，为社会主义现代化建设做出更大贡献。
协管员个人工作总结【篇10】
今年，我在县药监局和党委政府的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，扎实开展药品监督管理工作，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，推进药品诚信体系建设，促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展，同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作，确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下：
1、按照协管员的职责和规章制度，协助药品安全工作领导小组办公室的工作，处理上级来问，传达、协调办公室工作。
2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作，积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作，做到认真巡查，发现问题立即督促整改。
3、认真做好宣传工作，利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传；镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大开展药品安全宣传，大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性，动员居民积极参与，提高安全防范意识，发现一起举报一起，坚决打击非法经营药品的单位和个人，从而确保我镇居民的身体健康。
4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药品安全的巡查和大检查活动，重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人，并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。
5、做好信息员的培训工作。今年，针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训，效果很显著。
6、做好信息员的信息上报工作，使村级店药品安全管理工作规范化。
7、认真做好药品安全示范镇的创建工作，按照创建细则认真查漏补缺，做好检查台帐，迎接验收。
通过一年的努力，我镇未发生药品安全事故，无非法生产、加工药品的单位和个人，达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高，确保了我镇一方平安。
xx镇协管员 xx
20xx10日
档案管理个人工作总结通用
经过整理，工作总结之家为你呈上档案管理个人工作总结，大家不妨来参考。希望你能喜欢。光阴易逝，岂容我待，结束了一段忙碌的时光。是时候认真总结这段时间的工作了，进行阶段性总结有助于我们制订新的计划。
档案管理个人工作总结(篇1)
20xx年即将过去，回顾自己在这短短的几个月工作，感受还是很深的。特别是和积极进取，开拓创新，年青有为的辅导员们共同工作，使我仿佛又找回了年青时的自我。他们那种饱满的热情、务实的作风、洋溢的才华和积极的工作态度使我深受感动。由于刚刚做辅导员工作，虽然自己还没有更多的接触学生，但是同学们那种好学上进，积极进取的精神使我深受感动，同时也更加感到辅导员工作的艰辛和责任的重大。
我主要负责分院学生的档案工作、国家助学贷款、困难补助及经贸分院第十党支部的党建工作。
1、根据教务提供的最新班级名单，将分院xx、xx、xx、xx级学生的档案按学号排序，将xx、xx级两个学年的考核表，xx级一个学年的考核表放入学生档案。
2、建立经贸分院每位学生的电子档案，其中包括：班级、姓名、性别、家庭地址、邮编、家庭联系电话、家长姓名、学号、身份证号码、宿舍电话、本人手机、政治面貌、计算机二级、英语四、六级、奖学金获得情况、每学期班级学习排名，、在校处分情况，高考总成绩等的录入工作。
3、负责分院的国家助学贷款、国家级、省级奖学金、助学金及生活困难工作。
4、负责分院第十党支部的党建工作。
5、完成分院领导交给的其它工作。
在副书记黄钧辉的领导关心和主持下，XX年年经贸分院学生档案管理网络化，更加方便、快捷的便于领导、老师和学生的各种信息的了解和查询。
因为刚刚做辅导员工作以及年令等原因，和学生的接触不多，但是由于管理学生的档案，使我能接触到他们每年一次的考核表，从考核表中，使我有幸了解到他们的内心世界和他们目前的生活、学习的大致情况。
两年前，他们抱着理想，满怀激情的来到工大之江学院。在这两年的时间里，学院为同学们构筑了知识的基础，提供了认知的方法，营造了未来发展的方向。
档案管理个人工作总结(篇2)
一学期来，在学校的正确领导下，档案室始终贯彻执行国家有关档案工作的法律、法规，坚持依法治档，加强基础建设，提高管理水平，优化服务质量，立足扎实，围绕学校中心，服务大局，取得了一定成绩。
一、认真学习，贯彻执行《档案法》，强化依法治档。
1、加强宣传力度。充分利用学校局域网络优势，将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网，方便教师知法、学法、守法，提高了教师档案意识。
2、加强对学校各部门形成的文档材料的收案工作，确保这些档案、资料的齐全完整，及时做好归档整理工作。
二、积极开发档案信息资源，建立科学实用的档案检索体系。
1、做好宝藏档案目录微机录入工作。
2、为方便学校查询，在档案室利用局域网络资源共享，将微机录入案卷级目录全部上网，利用现代化的网络优势为企业经营管理服务。
三、做好利用服务工作
档案要为学校改革与发展服务，为学校的中心工作服务，为职工服务是我工作的宗旨。服务意识和理念，具体体现在日常的工作及管理之中，档案管理人员对每一位利用者都能做到热情接待，百拿不厌，百问不烦，想方设法为他们排忧解难，让每一位利用者希望而来，满意而去。虽然在档案管理工作中，合理开发利用档案，取得了一定的成绩，但也还存在一些问题。宣传力度需进一步加大，全员档案意识不够强，档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高，当前我校档案管理还处于起步阶段。如何充分发挥学校档案室的信息功能，为学校改革和发展服务，我们档案工作还须做出艰苦的努力。一方面学校需加大投入，另一方面，必须做好基础工作，加强管理，充分调动档案工作人员积极性。只有提高了档案管理的现代化水平，档案的作用才能得以充分发挥，达到为学校改革和发展提供高水平服务的目的。
总之，我们要认真总结经验，发扬成绩，克服困难，求真务实，努力开创学校档案工作新局面。
档案管理个人工作总结(篇3)
在xx档案室的指导下，我严格按照社区档案的归档要求，虚心学习先进社区的宝贵经验，结合我社区的工作实际，在各部门的通力配合下，较好地完成档案工作，简单总结如下：
一、保证资料收集完整性
为了保证档案资料收集的完整性和规范性，居委会成立初时，社区领导便充分认识到档案管理工作的必要性和重要性，多次召开档案归档工作会议，强化工作人员日常工作归档意识。深入各个部门收集资料，聘请xx区档案局的有关专家到我居委进行工作指导，根据xx区、xx街道对村居的归档要求，严格按照社区档案工作目标管理考核标准，认真钻研档案业务知识，努力提高档案的管理水平。
二、加强档案资料保管保护工作
所有档案资料专柜存放，专人保管，定期对其数量和保管状况进行全面检查，规范使用管理程序，定期对档案资料除尘消毒，保持档案的整洁性和完整性。
三、今后工作计划
强化归档意识，规范立卷归档程序。在收集、整理、立卷归档积累资料的基础上，认真总结经验，继续改进方式方法，明确其资料的归档范围，研究档案信息归档后的检索、利用服务的科学方法，发挥档案信息资料的最大效能。
深入学习档案规范，加强交流和沟通。在开展工作的基础上，积极参加区、街道组织关于档案理论知识学习的培训，向档案工作做得较好的村居多交流沟通，参观学习，努力提高档案管理的专业性和规范性。努力编研，积极补充原始资料。认真总结往年文件归档的执行情况，积极补充原始缺失的资料，使得档案管理工作更为规范完整。
xx社区的档案管理工作在各级政府部门的关怀和支持下，经过全体工作人员的不懈努力，取得了一定的成绩。今后我们仍将档案管理工作放在社区工作中的重要位置，团结合作、齐心合力、克服困难，争取把社区的档案管理质量和水平推向一个新的高度。
在医院领导及同事的支持和帮助下，顺利地完成了领导交办的各项任务，在此过程中学到了很多以前从未触及到地知识，使我受益终生。所以必将怀着一颗感恩的心继续努力工作，认真学习。
具体工作成绩如下几点：
一、参加下乡65岁老年人免费体检工作，完成体检表的汇总、完善、回执等各项工作，服务人群达到了1586人。
二、上报国家疾控网死亡报表，已经上报157人，办理医学死亡证明书27人次。
三、目前全镇建档人数达到了27733人，常住人群21067人，流动人群6125余人，暂住人口650余人，系统修改和调整人数达到了4720人，清理出死档357余人，新建立档案410人，迁出、迁入户籍人数为220，申请迁入18人，失踪人数为：2人。
四、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，，此外，认真参加各类培训和工作例会，吸取他人的先进经验，掌握了更多业务知识。在生活上发扬了艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良品质，尊老爱幼、真诚待人，严格要求自己。在不断地学习和探索中使自己业务水平有所提高，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成各项工作。
虽然完善了一大部分的档案，信息更新工作也取得长足的变化，但还是存在一些不足之处，系统信息还有部份不完善的缺项，还有完善的空间。以及部份人员还未建立档案，非管理人群的信息整理工作还需要加大力度，还需进一步补充完善。
在过去的一年的工作里，感谢院领导以及同事们对我的大力帮助和关心指导，争取在新的一年里我将总结经验，吸取教训，虚心向老师学习，向实践学习，取人之长补已之短，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀。
档案管理个人工作总结(篇4)
档案工作是医院工作的重要组成部分,是医院的一项重要管理工作,一直以来，我们严格按照档案工作法律、法规和档案工作规章制度的规定，在市档案局的精心指导下，不断加大档案工作力度，坚持档案集中统一管理原则，科学保管各类档案，做到档案管理与业务发展有效结合，努力提高档案工作管理水平，发挥和利用档案资源的使用价值。现将档案工作有关情况汇报如下：
一、领导重视，健全组织。
我们始终把档案工作放在重要位置来抓，健立健全了档案管理体制。一是成立了院长为组长的医院档案工作领导小组，全面负责档案工作的组织领导，协调解决档案工作重要事项，领导小组下设办公室，具体负责医院档案日常工作，形成了衔接顺畅，责任落实到位的工作机制。二是加强对档案人员的政治业务培训。医院现有专职档案员3人，兼职档案员6人，在强化档案人员自我提升的同时，选派专人参加省档案局组织的档案工作专项培训，不断提升素质和管理水平。三是整合资源，加大投入，建设了综合档案室，实现了档案集中、统一管理。
二、加强制度建设，建立约束机制。
近年来，我们从完善制度入手，积极顺应医院业务发展的需要，不断修定完善档案工作制度和流程，实现了档案工作与业务发展的有效衔接，修订完善了《档案立卷归档制度》、《档案保密、保管和统计制度》、《档案利用查阅制度》等工作制度。通过制度建设，逐步形成了档案工作有章可循、职责分明的工作局面，档案管理工作走上了科学化、规范化的轨道。
三、强化档案管理，不断提高档案管理质量。
一是建立了综合档案管理体系。按照集中统一管理原则，我们对文书、财务、人事、病历、出生档案等实现了集中统一管理。
二是规范操作流程，强化制度落实。在各类档案的收集、整理、保管、借阅使用等方面，严格落实档案管理制度，确保档案收集充分、档案整理规范、档案内容完整、档案管理期限划分准确，做到交接有手续、借阅有审批、归还有记录。三是做好档案统计工作，确保档案统计报表的及时上报和准确完整。
四、坚持防治结合，以防为主的方针，加强档案安全工作。
我们始终把档案安全工作放在首要位置，坚持“防治结合，以防为主”的方针。一是重视对档案实体的安全检查。档案管理人员定期对档案实体进行安全检查，检查档案实体是否存在水浸、霉变、粘连、字迹退色看不清、虫蛀、鼠咬等现象，并做好检查记录，发现问题，及时汇报处理，保证了档案实体的安全。二是重视档案工作的硬件建设。投入40余万元建设了面积400多平方米的综合档案室；配置了价值14万元的档案密集柜27组，复印机1台、电脑2台、打印机1台；同时档案库房安装了防盗门、防盗网、避光窗帘，配备了灭火器、温湿度计、空调、除湿机等设备，达到档案库房“八防”的标准要求，确保了档案的安全。三是重视日常安全检查。档案管理人员定期对库房防护设施设备的运行情况进行检查，保证设施设备的正常运行；定期检查库房环境，确保库房温湿度符合规定，库房清洁卫生，档案无虫霉滋生现象。
五、加强软件建设，提升档案管理信息化水平。
为积极适应档案工作信息化、数字化的趋势和要求，我们将档案信息化建设列为医院信息化建设的一项重要内容，积极稳妥的推进档案信息化建设。20xx年医院投入近400万元升级换代了医院信息管理系统，基本实现了医院服务的全程信息化。同时，完善了文书档案、财务管理、病历、出生档案等的信息化建设。
六、强化措施，与时俱进，推进工作。
在接下来的工作中，我们将在市档案局的指导下，进一步发挥档案工作与业务发展的协同作用；进一步完善软、硬件设施，优化工作流程；加大档案管理人员的业务培训力度，提高档案管理水平；进一步深化管理创新，主动研究、解决各类新业务所形成档案的管理问题，力争以高质量的档案工作服务于医院的建设和发展。
档案管理个人工作总结(篇5)
一、认真开展深入学习实践科学发展观活动
当前，开展深入学习实践科学发展观活动是全党的一件大事，我馆引起高度重视，动员号召全馆干部职工以饱满的热情、积极的态度投身到学习实践活动中。3月份以来，我馆严格按照建设局的具体实施方案开展学习实践活动，先后召开了动员大会、党员民主生活会、干部职工座谈会、领导干部分析检查报告评议会等等。深入基层开展调研，充分了解县市城建档案工作情况。扎实认真地参加了局机关组织的集中学习，听取辅导讲座、专题报告等。参加了市建设系统行政法律法规考试，两名职工获二等奖。馆内制订了学习计划，认真细致地学习研究科学发展观理论，每个职工均记录了6000余字的学习笔记，并撰写个人学习心得体会、个人分析检查报告等，圆满地完成了第一阶段的学习任务，并顺利转入到第二学习阶段。通过循序渐进的学习，全馆干部职工对科学发展观的重要意义、科学内涵、本质要求有了进一步的理解，思想观念进一步更新，发展意识进一步牢固，服务意识进一步提高，鼓舞、号召大家将科学发展观运用到我们的实际工作中来，从而推动我们的工作科学发展。
二、认真履行城建档案管理办公室职责
1、进一步加强城建档案检查指导工作。上半年，我们多次走访了污水处理厂、市政府搬迁办等有关单位，对其档案工作进行业务指导，对重点工程进行跟踪指导服务，参加了市、区属工程档案的竣工验收。到国防光缆、燃气公司等管线形成单位指导、收集地下管线档案。加强与县市城建档案馆的联系，上半年，分别下到新化、冷水江、涟源、双峰城建档案馆进行调研，强化了对县市城建档案工作的指导和监督。
2、严格执行省建设厅《关于进一步加强各类工程档案管理的规定》。两证一书制度得到了很好落实。与43个工程项目签订了《报送工程档案责任书》，对105项工程档案进行了初验，对53项工程签发了《建设工程档案合格证》。
三、加强档案业务工作，做好城建档案开发利用服务
1、加大档案收集力度，丰富馆藏。共收集工程竣工项目53项，收集环保、气象等档案回馆。
2、规范档案整理工作。共整理新进档案813卷，资料96期（册）。由于启动数字档案馆建设工作，需对已入库档案进行重新整理，更换档案卷皮及装具，4月底开始这项工作，目前为止，已合计整理1000卷。上半年，还帮吉星路指挥部整理了工程建设、拆迁等档案669卷。档案整理合格率达100%。
3、大力进行档案信息开发，续编《城建大事记》、《基础数字汇编》等1万字。编写《城建档案》一期，很好地宣传了我市城市建设和城建档案工作，提高了城建档案馆的社会影响力和知名度。
四、进一步加强声像档案工作
上半年，对污水处理厂、县市污水处理厂建设情况等进行了跟踪拍摄，对全市建设工作会议、局深入学习实践科学发展观活动等进行了影像记录。上半年，共拍摄录像带8盒，拍摄照片276张，制作光盘10张。制作完成专题片《县市污水处理设施、廉租房流动现场调度督查会情况汇报》。
五、数字档案馆建设工作取得新进展
档案管理个人工作总结(篇6)
档案管理工作是局管理基础工作的组成部分，是维护本局经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。局档案是指本局在各项活动中形成的具有保存价值的各种形式的记录，其构成是以科学技术档案为主体，包括计划统计、财务管理、经营活动、劳动工资、教育培训和党、政、工、团工作等方面的材料。为规范局文件材料的归档工作，完整、系统保存企业档案，认真改造档案行政管理和保管利用两种职能，依法管理档案事业，全面提高档案工作的“三服务”水平。
根据《中华人民共和国档案法》、中华人民共和国档案法实施办法》、《企业档案管理办法》、《国有企业文件材料归档办法》的要求和《广电集团梅州供电分公司档案管理办法》，特制定我局档案管理办法。
一．文件材料的归档范围
我局在筹备、成立、经营、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料应列入归档范围，主要有：
一）生产技术管理方面
1、上级下达的技术性指示、命令、决议和决定；
2、主要技术问题的请示和批复；
3、本单位近期电力规划；
4、有关生产技术和安全方面的规程制度；
5、有关生产技术的年度计划、工作总结和统计年报；
6、有关生产技术管理，技术引进和技术改造等管理形成的各种文件材料；
7、有关生产调度、通报、自动化、安全监察、用电管理工作形成的各种文件材料；
8、质量管理、标准计量、信息工作等管理中形成的各种文件材料。
二）计划统计方面：有关各种计划统计年报表和计划管理、统计分析活动形成的各种文件材料。
三）劳动工资方面：有关定额、定员和劳动调配以及劳动工资、劳动保护、保险、奖罚等工作中形成的各种文件材料及名册、年报表。
四）财务管理方面：有关财务管理中的各种帐册、报表、凭证和文件等。
五）教育培训方面：有关干部、职工教育和技能培训的文件等。
六）党、政、工、团工作方面：有关党务工作以及组织，纪检监察、宣传、人事、保卫工作所形成的各种文件材料、行政管理、共青团和工会工作中所形成的各种文件材料等。
七）基本建设（工程）方面：是指工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图和竣工验收文件。
八）设备、仪器方面：有关设备供货合同、设备厂试验报告、合格证、说明书等出厂文件材料。
九）局各部门单位与其他法人或组织之间签订的各类经济合同、技术合同、购电合同、并网协议等合同、协议。
十）归档：文件材料主要包括纸张，光盘、磁带、照片、胶片，物等各种载体形式。
二．归档时间
一）各项管理工作中形成的文件材料，应在第二年第一季度内，将应归档的文件材料组成保管单位，由各职能部门负责人审查后，交办公室归档。
二）基建项目文件在其项目鉴定，竣工验收后三个月内归档，周期长的可分阶段，单项归档。
三）会计文件材料在会计年度终了后由财务部门按归档要求负责收集、整理、立卷、归档，保管一年后由财务部门编造清册，经部门负责人审定后移交档案部门保管。
四）重要会议（如电力工作会议、党代会、团代会、职代会、工代会等）文件材料应在会议结束后十五日内交办公室整理归档，重要会议记录应在第二年的一月份交办公室归档。
五）合同、协议签订后移交一份给办公室归档。
六）重要设备、仪器开箱时，有关业务部门应在检查验收设备出厂技术文件材料，在开箱验收后即时登记，安装调试后归档。
七）局员工外出参加公务活动形成的文件材料应在活动结束后及时归档。
八）光盘、磁带、照片及底片胶片、实物等形成的文件材料在工作结束后及时归档。
九）下列文件材料应随时归档
1、县级供电企业体制改革形成的文件资料包括接管代管县由供电企业的有关情况、文件、合同、会议纪要、议案、工作方案、实施细则等方面的文件材料。各职能部门专（兼）职资料员在文件材料形成后及时移交办公室归档。
2、变更、修改、补充的文件材料。
3、内容机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料。
4、企业产权变动过程中的文件材料。
5、其他临时性活动形成的文件材料。
三．文件材料的归档要求
一）归档的文件材料必须准确地反映企业在各项活动的真实内容和历史面目。
二）生产建设活动中形成的科技文件材料（含宿微胶片、照片、录音、录像、磁盘、光盘等），由项目负责人指定有关人员负责收集、整理后交办公室归档保管。
三）各项管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其生产范围，指定有关人员负责收集整理后交办公室归档。
四）归档文件应为原件。因故无原件的榀为具有凭证作用的文件材料。文件材料归档后不得更改。
五）归档文件应齐全完整，已破损的文件应予修整，字迹模糊或易褪变的文件应复制。
六）办公室在接收归档材料时应全面检查归档文件的质量。交接双方应认真核对移交清册，并履行签字手续，移交清册各留一份以备查考。
四．文件资料档案的保密管理
一）对机要档案、重要档案、重要会议记录必须由局分管领导批准，只准在档案室查阅。
二）文书资料档案原则上只能在档案室阅读使用，不得外借，如确因工作需要，须经局办公室领导批准。
三）非财务部人员查阅会计档案，须经局财务部领导批准。
四）档案资料未经批准，不准擅自复印，经批准同意借出或复印的档案，不准转借他人和擅自拆卷，私自摘抄，不得带出局外，更不得划道填字、涂改、损坏文件。
五）外单位查阅档案一律凭单位介绍信，须经局办公室领导批准后方可查阅。
五．各职能部门必须高度重视档案资料的管理工作，应纳入各项工作计划、议事日程和有关人员岗位责任制。
质量管理个人工作总结(通用)
质量管理工作的重要性不言而喻。在过去的一段时间中，我不仅对相关知识进行了深入学习，也在实践中不断摸索，寻找提升产品质量的方法。犹如一名守护者，我始终警惕着任何可能影响产品质量的因素，秉持着"质量第一"的理念，深化质量管理的工作。
篇一：质量管理个人工作总结
着眼于我个人在过去的一年中担任质量管理职务的种种体验，我深感质量管理的重要性和挑战性，它不仅关系到公司品牌形象的塑造，更在于实实在在的产品质量决定了消费者的满意度和市场份额。在此，我也将总结我在质量管理中的工作经验和个人感悟。
在我承担质量管理的职责上，我坚信以“质量是第一生产力”的理念作为行动指南。其中，我主动关注并不断学习质量管理的最新理论和实践方法，以确保我们部门的模式与国际标准的接轨，并针对我们经营的行业特性，提出自己的质量管理策略。
我对待质量管理工作，始终如一确保高质量标准下的产品生产，始终坚持以市场和消费者为中心，以他们对产品质量的期待作为我们的质量控制的最高标准。这要求我们在生产每一个产品环节都能保持高标准且始终如一，而这需要我以高度严谨的态度处理每一个细节，把复杂的问题分解成可以运行和控制的流程。
在日常工作中，我不断地自我监控并反思自己的工作。诸如，我是否能够快速找出问题、正确判断问题的性质、迅速制定解决方案；和我是否能在短期内消除问题，防止问题再次发生等方面都是我总结和反思的重中之重。
质量管理工作中，我更加注重团队合作。只有团队的力量，才能确保质量管理工作的顺利进行。我经常通过组织培训、讨论和分享会等形式提升团队的质量意识，不断增强团队成员们的责任心和使命感。我始终坚信，团队的力量在于协作，在每一个人的共同努力下，我们一定能实现质量管理工作的目标。
回顾这一年的工作，过去的艰辛和成功是值得我骄傲的。质量管理面临的挑战和压力无疑是巨大的，但影响却是深远的。我也认识到，尽管拥有众多理论知识和实践技能，但要成为一名优秀的质量管理者，更加需要热情、耐心和决心。
对于未来，我还会继续努力，不断提升自己的专业素养，把每一个环节都做到最好。我坚信，只有持续改进和不断创新，才能以最高的标准，实现最优质的产品。我已经准备好迎接新的挑战和机遇。
这，便是我个人在质量管理工作岗位上一年的工作总结。在这过程中，我积累了宝贵的经验，也获得了深刻的启示，我希望这些能对其他同仁们有所帮助。感谢所有陪伴我走过这段日子的同事们，让我们携手共进，迎接新的挑战，全力以赴创造最优质的产品！
篇二：质量管理个人工作总结
伴随着工作节奏的快进，再一次踏进工作总结的时间，回首这一年的质量管理工作，既有成功的喜悦也有进步的期待。一年来的汗水和收获，如一颗璀璨的珍珠，在生活和工作中发光发热，而诸多任务的完成，也令我有了更深刻的对质量管理的认知和理解。
新的一年，新的开始。在我所从事的质量管理领域，我始终坚持一条基本原则：无论遇到什么问题，都要从“质量管理”二字下手，才能解决问题，为公司创造价值。从工作内容来看，质量管理主要涵盖下属质量控制、质量保证、质量改进三大模块。
对于质量控制，我充分认识到控制质量并不是简单地把产品按照一定的工艺和规范进行生产，而是需要从产品设计的原始阶段开始，一直到产品销售后的全部过程。在我的工作中，我始终坚持从客户需求出发，用消费者的眼查看每一项工艺和生产流程，不断探索并提出改进方案，有效提高了公司的工作效率。
在质量保证方面，我对公司的产线进行全面监控，确保产品从源头到终端的质量无虞。为此，我运用了现代质量管理工具，如SPC统计过程控制，FMEA潜在失效模式和效果分析等工具。这使得公司在保证产品质量的同时，也在资源配置上实现了优化，得到了显著的效果。
质量改进是质量管理的又一重要组成部分。改进工作的主要任务是找出问题，针对问题提出改善措施。我逐一分析每一个问题，然后制定相应的改进方案，使得问题得以根本解决。同时，我也制定了一套完整的改善流程，通过定期的PDCA循环，使改进工作不断推进。
注重团队协作也是我在质量管理工作中积极倡导的观点。我始终认为，每个员工都是质量管理的参与者，我们需要共同努力，才能真正实现质量管理的目标。因此，我积极建设团队，激发团队成员的积极性和创新意识，共同为公司的发展出谋划策。
回顾过去，我深感自己在质量管理这个岗位上面临的挑战与机遇并存。在挑战面前，我会以更加坚定的信念和毅力去完成我的工作；在机遇面前，我会抓住机会，创造更多的价值。未来几年，我将更加努力的去做好自己的工作，为公司的发展贡献更多的力量。
人生的道路永远充满了未知，只有不断学习和提升，才能更好的面对未来的挑战。未来，我会继续努力，去配合公司的发展战略，做好质量管理工作，实现自我价值的同时，也为公司的发展献出自己的一份力量。虽然路还很长，但我有信心，在这条质量管理的道路上，我会走得更远更稳。
个人班主任工作总结通用
漫长的工作也接近尾声，上一阶段的工作要结束了，你想要怎么写这篇工作总结，总结还应该是大家自我提高的一种自觉行动，如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢？请阅读由小编为你编辑的个人班主任工作总结，但愿对你的学习工作带来帮助。
个人班主任工作总结【篇1】
转眼间，一学期的工作结束了。本学期，本人担任初三·五班的班主任工作。为了能够在新的学期能够更好的工作，及时地总结经验、教训，特总结前段工作如下：
首先，继续抓好学生的日常行为习惯养成教育，及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。
作为初三下学期，许多学生开始在思想上出现了极大的变化，异常是很多学生已经进入“反叛”时期，常常会自认为自我已经长大，不再需要这些条条框框的约束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任教师，我适时地在学期伊始之际，召开班会，重新让学生进行学习，并体会遵守规范的重要，从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中，抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为，对同学进行“换位”思考，并进行进取教育，让学生在反省中受教育，得真知，约束自我，培养自我良好的行为习惯。
尤其是针对初三学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点，及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，进取开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，进取的投身于班级的各种活动中。
其次，进取培养学生的正确的人生观、价值观，并会同各学科教师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。
针对中学生此阶段的心理状况，适时的抓住学生中存在的问题，开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动，或者跟部分学生谈心地方式，并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标，树立自我的正确的人生观、世界观。
与此同时，在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现经过加减分的形式具体化，激发了他们的学习兴趣。与此同时，增强了学生的个人竞争，也锻炼了学生的本事。
第三，进取会同各学科教师进取备好学生，探讨教育学生的方法，用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生，进取的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验，取得了较好的效果。
异常是在新学期开始，班级中出现了很多的学生上课前迟到的现象，及时的发现不良苗头，及时的纠
正，让学生写出xxxx字说明，给学生一个改过自省的机会，同时进取在班内开展“我为什么来学习”的大讨论，使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课教师以及学生家长，及时关注这类问题，共同解决。
与此同时，进取同家长联系，及时了解、掌握学生情景，共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后，借鉴了其他班级的方法，采用交流册以及量化评比汇报单的形式进取同家长联系，及时反映学生情景，并及时的了解、掌握学生情景，到达共同管理教育学生的目的。
第四，完善班级的管理制度，继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合，继续实施班主任助理的手法，锻炼学生的自理自立本事。同时将权利下放，在开展各种活动时，进取发动学生，创设各种机会，给学生以自我活动的自由空间，进取提高学生的本事。
第五，至于成绩方面，一是班级构成较强的凝聚力，组织、纪律性较好，二是卫生扫除进取彻底，取得了比较优秀的成绩，班级可谓一尘不染，井然有序。三是期中考试总评第一，并且在政教处、团委组织的其他活动中也取得了优异的成绩。当然，成绩的取得，离不开同学们的努力，更离不开领导的指导和各位同事的支持。
当然也有问题存在：在管理方面，还欠缺更加科学、民主;学生的知识本事层次不一，落后面大，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中，我将继续努力，取得更优异的成绩。
班主任个人工作总结10
时间过得很快，一学期悄然结束，与同学们相处的这一学期里，可以说是我教育生涯中不平凡的一学期。我始终把做一位快乐成功、受学生欢迎的班主任作为努力的目标，回顾自己的班主任工作虽然很平淡，但却很充实，确实有及时总结的必要，因为班主任只有在总结中才能不断进步。下面，我就谈谈我本学年的具体工作和具体做法。
在考虑对学生的要求之前，我先确定好对自己的要求：做到爱每一个学生，尽量公平对待学生，不偏袒任何一个学生、也不能歧视任何一个学生;勇于在学生面前承认自己的错误。我认为只有具备这几点，班主任的教育才有说服力。
确定好对自己的要求后，我又制定了对学生的要求。
一、狠抓习惯
有人作过这样的比喻：学生的心田是一块奇怪的土地，你播下思想的种子，就会获得行为的收获;你播下习惯的种子，就会获得品德的收获;你播下品德的种子，就会获得命运的收获。因此作为班主任抓好学生的行为规范对培养学生良好的品德起着极其重要的作用。
本学年我重点培养学生的以下几个习惯：
1、培养学生的惜时习惯。
2、上好每一节课。要求每一节课都不能迟到，要求学生“学会倾听”，在课堂上，尊重老师的劳动，尊重知识，遵守纪律。要求学生要放得开，收得住。要配合老师上好每一节课。
3、强化自习纪律。要求学生必须安安静静的上自习，不准说话，确保自习的质量。
二、严抓课堂纪律
课堂纪律的好坏直接影响到班级学风的形成，学生学习积极性的高低，对班级的看法和学生本身对班级的凝聚力。可以说，一个班级如果没有良好的纪律，那么这个班级洽谈室要走向失败。
三、创和谐班级
我认为，成人比成材更重要，要培养对社会有用的人，要让学生成为建设祖国的栋梁，必须要有强烈的社会责任感，积极向上的团队合作精神，丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。为此我还策划了很多的活动，如：主题班会，学习经验交流会，都交给学生们自己组织安排，既锻炼了能力，又给班级带来了活力，还给同学们带来了很多的快乐!
四、加强和学生家长的联系
(1)学生有一半时间是在家里度过的，一个学生在家里学习情况的好坏，在很大程度上决定了这几个同学学习成绩的好坏。而老师很难知道学生在家里的学习情况，就是知道，也难以解决。因此，有必要密切联系学生家长，和学生家长多谈谈，了解学生在家中的表现，让学生家长也了解一下学生在校的表现，共同督促学生认真学习。
(2)召开家长会。这一学期学校召开了家长会。针对初二学生的特点进行了分析，要求每一位家长切实做好这一青春期的教育，和孩子一起平稳的过渡到初三，家长们受益匪浅。我让每个学生给自己的家长写了一封信，一方面汇报自己的学习成绩分析自己的得与失，另一方面和家长说说心里话，进行心灵的沟通。孩子们用真诚打动了父母，使他们真的走近了，使他们真的沟通了。家长对我也越来越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我们有很多的交流，这对我的工作也有了很大的帮助。家长会及时地让家长了解了学生的在校情况，互通有无，方便了班主任思想工作，加强了班级管理。
五、服从学校大局的安排，扩大我班在学校的影响
每一年，学校都会给各个班级安排各种各样的工作。作为学校的一个基本单位，如果不能够服从学校的领导，那么一个学校将会乱作一团。作为班主任，我在平时的工作中，能够积极配合学校布置地各种工作，并且能够完满地完成任务。与此同时，我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛，利用一切的机会扩大我们班在学校的影响，同时也培养学生敢于表现自己，为班级争得荣誉，树立班级形象的心理素质。如在元旦文艺汇演中，我们班获得了全校第一的好成绩。在校运动会中，我们班获得了团体第三的好成绩。平时学校老师的公开课，借班上课时，第一个想到的就是我们班……这一些，都表明了我们班在学校的影响力。这些活动，无形当中也提高了我们班的班级凝聚力，极大地鼓舞了同学们的士气，极大地增强了同学们团结友爱的信心。
功夫不负有心人，经过这一学年不懈的努力，班级工作卓有成效，良好的班风和良好的学习习惯已成为有目共睹的事实。
经过一年的班主任工作。我深深地体会到了班主任工作是一项很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。
个人班主任工作总结【篇2】
我虽然从事教学工作十多年了，可当班主任的时间并不长，没有太多的经验，但我相信，只要我尽力去做，就能够做好。教师的工作对象是有思想、有个性的独立个体，所以我的管班理念是：尊重、理解和关爱每个孩子，不抛弃、不放弃每个孩子，使每个人都觉得自己是这个大家庭中不可缺少的一份子。所以我们的人数从初一入学时的54人到初二期末的50人，（其中，转出6人，转入3人，流失1人，流失的孩子经多次家访和劝说还是厌学，我一直觉得是最大的遗憾。）现对我当班主任的工作做如下总结：
一．思想方面。
思想决定行为，一个思想不健康的人，学习再好也是废品。所以我更注重孩子的思想教育。1.教育孩子学会感恩。首先知道感恩父母，他们就知道孝顺父母，理解父母，努力学习，不给父母惹事，做懂事上进的好孩子。第二，要知道感恩老师，这样他们就知道尊重老师的劳动，上课认真听讲，不顶撞老师，认真完成老师布置的任务。第三，知道感恩同学，知道别人对自己的好，多去理解、帮助他人，使大家形成一个团结向上的集体。2.教育孩子和他人友好相处。学会尊重理解他人和换位思考。如果同学间发生矛盾，我一般要他们先冷静一下，然后想想自己的不足和对方的优点，站在对方的角度去想一想，这样矛盾就解决了，最后两个同学握手言和。3.对学生进行理想和励志教育。没有理想和目标，一个人就缺乏前进的动力。所以我要求学生在不同阶段制定或调节自己的远期或近期目标，并从网上或杂志上借鉴好的资料和视频对学生进行励志教育，这样就使孩子们有了前进的动力和一定抗挫折能力。4.了解孩子们的思想，多和他们进行沟通，及时帮他们解决思想问题，扫除学习障碍。
二，纪律方面。
纪律是学习的保障，没有好的纪律，学习就无从谈起。班主任不可能事无巨细，面面俱到，有些工作让学生来做更好，他们更喜欢自己管理自己，所以我让孩子们自己制定班级公约，并贴在墙上，时时约束自己。但孩子的自制力还是有限的，所以我充分发挥班干部的作用，并经常找个别同学私下聊天，全面了解班级情况，发现问题，及时处理。所以我们班即使老师不在，纪律也较好，多次受到校及年级领导的表扬，并多次获得纪律红旗。
三，学习方面。
有了正确的思想指导和纪律的保障，学习就可以有效的进行了。根据高效课堂的要求我们分了八个学习小组，每个月评出最佳小组和最佳个人，小组间和同学间都形成了比学赶帮超的良好学习气氛。所以我们班的成绩从初一入学到现在一直保持在年级前三名。次次获得学习红旗。
四．家校联系方面。
教育是老师和家长共同来做的。首先，家长是孩子的第一任老师，他们比老师更了解孩子。但孩子更多的时间在学校里，所以家校联系是必要的。如果我发现孩子出现了什么问题，我会及时和家长进行沟通，想办法来帮助孩子解决问题。我和家长联系的方式一般是电话或QQ,没什么大的问题，我一般不喜欢找家长到学校，因为大家都有工作，时间很紧，只要解决问题就可以了。通过两年来的相处，我觉得很幸运，遇到的都是比较明白的家长。
五．卫生方面。
从入学时我就要求孩子们要注意保持卫生，自己准备垃圾袋，所以我们班室内卫生保持较好，室外卫生的同学们做得也较认真，加之卫生委员认真负责，所以我们多次获得卫生红旗。
当然还有很多方面需要改进，在今后的工作中我会不断努力，争取为孩子们带来更多的帮助。
个人班主任工作总结【篇3】
对我来说，这学期担任五(1)班的班主任应该是一个挑战。因为这个班级中有好几个难管的学生会让老师很头疼。
看过李镇西的一篇文章中讲到这么一句话：一个班级里如果没有让老师头疼的学生，倒是让他最头疼的事。对此很是佩服，于是欣然接受这个班级。其实我班并不算一个坏班(学校里也没有这样的分类)，好的学生不少(其中女生占绝大多数)，但是调皮的那几个学生是屡教不改，严重影响了班风。所以我决定要从改进后进生方面着手。经过调查和我对这个班级一年的任教，我发现那几个学生各方面的不如人意跟家长的关心程度很有关系。这几个学生都是独生子，父母很是宠爱，也知道自己的孩子不受欢迎，所以就很少主动找各老师交流。这不仅造成了家长和老师间的隔阂，也间接影响了双方对学生的教育。针对这一情况，我决定要先做学生本人的工作，再和父母进行交谈。曾经看过一个老师写得论文，里面讲到一个抓后进生的技巧：必须要一个个抓，花大工程的抓，并且要少量的抓。我觉得很有道理。每个学生都想一起抓，这样会毫无效果，毕竟精力有限。这个学期，我着重抓了一个叫瑞杰的学生。以下是我跟这个学生的一些经历。我一直边做思想工作边记录在《一个学生的改进》中：
刚开学，我就找了班级里的这个学生---瑞杰。他是个让老师说不得半点坏话的学生，不爱学习，基本上不做作业，调皮，常捉弄同学。因为我教了这班一年了。在以前的科学课上，我也忍不住批评过他，所以他对我也是有意见的。但是现在当了班主任，我决定花大精力去改善他。所以第一天，我找到他，就跟他先说：对不起。然后我帮他分析了情况：你是个自尊心很强的孩子，你的堕落是因为老师的过多批评和自己内心的怨恨造成的，但是我相信你的内心还是希望自己能好起来的。说到这里，他开始不怎么反抗跟我交流了，他静静的听着，我乘胜追击：老师保证以后不在课堂上当面点名批评你，但你也给老师面子，这样我们之间就定个小秘密，等你忍不住不认真上课时，老师看你下或走到你身旁，你就想起我们的约定，然后坐好，好吗?说句实话，你愿意改吗?他似乎听的也有点反映了，轻轻的点头。第一次的交流让我感到，这个学生的内心也是很难受的，就因为他认为每个老师都讨厌他，而他就自然的当了这样的学生。我决定要用爱去真正感化他。我也做好了准备。
个人班主任工作总结【篇4】
一眨眼，从xx级的新生入学到现在已经有一个多月了，还记得自己当初应聘班助的原因，记得自己充满激情地说过希望可以在各方面帮助新生，减少他们在刚刚进入大学时的茫然与无助，把自己的经验和自己学到的知识去和他们分享，给他们建议。也记得自己曾深深体会过一位经验丰富、充满阅历的带路人对一名刚刚踏入大学校园的新生具有怎样重大的作用和影响。所以，在刚刚得知自己成为信计1122班的班助时，我真的很开心很激动，更多的则是期待，期待信计xx班每一位同学的到来，期待由他们30多个人组成的一个新班级，而这个新班级也将会是我在广东海洋大学的一个新归属，我也将会看着伴着这个班级一同成长。现在经过一个多月的适应锻炼，那群孩子们在新任班委的带领下，已经慢慢成长了，信计20xx班也正式踏上正轨，开始开创属于他们的精彩大学生活了。在这里，我也对我这一个多月来的班助工作做个总结。
首先，介绍一下我所带班级的基本情况：我所带的是20xx级信息与计算科学2班的同学，本班共由30位同学组成，其中女生4人，男生26人，有三位男生是来自外省的，男女生宿舍均安排在西西区，这对他们之间的交流提供了不少便利。
其次，总结一下我这一个月来的各项工作：
1)新生报名阶段：9月12,13日是新生报名时间，在他们报道的这几天，我除了自己的主要工作给他们办理各种注册手续，然后记录下他们的各种信息外，海必须努力记住他们的样子，记住他们的名字，在办手续时也要及时告知他们一些必要的注意事项，给他们发放了对他们的温馨提示，以及班助和班主任的联系方式，时刻保持手机处在开通状态，以便及时地帮他们解决各类问题。
2)军训期间：在正式的报道结束后，学校安排了两天休息，在这两天，我带他们去办理了各种生活必须物件，比如置办饮水机，购水等，也陪同班主任到宿舍探访了他们，陪他们聊天，及时了解他们的各项需求和解决他们的各种疑问。在正式开始军训后，几乎每天都会到军训场地看看他们，会听他们对军训的各种想法，当然都是牢骚居多的。也通过他们的表现和他们的自荐选了主要负责人，召开了班会，加深他们彼此之间的认识。也在军训期间接到学院各部门的各项工作，比如组织部的团籍管理、勤工部的贫困认定等等，当然，这些工作在主要负责人的班助下都很顺利地完成了。
3)班委选举：大一的班委对于新生班级来说是非常重要的一个组织，他们的质量决定了以后这个班级的走向，所以，我非常重视班干的选举，在班会上也多次强调了大学班干与高中班干的异同，强调了大学班干的主要职责，强调了大学班干应具备的素质等等，最后在如火如荼的竞选后，信计1122班的班委诞生了，在诞生的那一时刻，我突然觉得很骄傲，上来竞选的孩纸都是很优秀的，而最后当选的也是被大家认可的，我相信他们一定可以做好，不管怎样，不管在何时，作为班助的我一定会选择相信他们支持他们。
4)关于社团学生会招新：我想作为班助，这是必会被新生问到的一个问题，我们班也的确如此，进入大学，每个人都想除了学习外，更多的是锻炼自己各方面的综合素质能力，所以参加社团和学生会对他们来说是非常好的一条途径，在与他们的交流中，我了解到，他们很多人对很多社团都很有兴趣，于是一个人报了N个部门，在这些部门的活动中，他们又会发现哪个部门的师兄师姐都很好，无从选择，然而各种部门社团的联谊活动，也让他们变得越来越忙碌，甚至开始忽略班级活动，也影响了学习，这些都是很多刚入学的新生会面临的问题，关于这点，我也曾严肃地对他们指出过甚至是要求他们，最多只能留下2个，一个社团，一个学生会或者都是社团都是学生会，但不管怎样，只能留2个，根据他们的兴趣，根据他们最初想要进入社团学生会的初衷，根据他们与师兄师姐们的相处，自己衡量，自己选择，或许我也有在逼他们，但是俗话说得好：有舍才有得;在舍去的那些部门和社团后，收获到的会是学习和班级。
5)班级活动：在刚入学初，为了加强他们之间的了解，带他们出去吃过班饭，带他们逛过部分校园，召开了主题班会，也在蝴蝶湖小聚过，他们都是一群活泼的同学，不管是吃饭还是班级聚会，都有不少欢声笑语，我知道他们都在为建造一个温暖的班集体而努力，关于这点，我真的很欣慰。除了自己班级主动搞的活动外，也有学院安排得各项活动，比如有十大歌手比赛，有班际篮球赛，有新生英文话剧比赛，还有新生辩论赛，书法大赛等等，而这些活动，他们都很积极的参与，没参加的同学在刚开始我都要求他们过去当观众，在我认为，一个班级体的荣誉感不在乎这个班级有拿多少奖项，而是在比赛时，自己班的人有多少在与他们并肩作战，当然值得祝贺的是，在各项活动中，他们也确实收获了不少胜利的喜悦。
当然，除了以上工作外还有不少其他方面的小工作，虽然工作不少，但说实话，并没有那种力不从心，辛苦的感觉，反而会是一种享受，因为刚开始是把他们当做小孩子的，每当做完一些事，或解决他们一些问题时，听到他们说：谢谢班助，班助辛苦了，你会那么地有满足感，那么地欣慰。
最后，谈谈我做班助的一些收获和体会：虽然现在担任班助的时间还不长，但仅仅是这一个月，也让我收获了不少，我体会到了作为一名合格班主任的不易，体会到了想要把自己的班级建立成一个团结向上的班集体的荣誉感，体会到了与大家融为一体的满足感，也收获了他们的信任，收获了他们的欢笑与泪水，看到了他们的成长，看到了一个新集体的建立。真的很荣幸可以成为一名班助，感谢老师以及同学们对我的信任，在接下来的日子里，我会继续履行好我的职责，用心倾听他们的想法，会更多地与他们沟通，参与他们的活动，当然也会继续监督和引导他们，为加强班级学风建设，构建富有凝聚力的班级体而努力。
最后，以自己的实际经验谈谈担任一名班助应该具备的基本品质作为结尾：1)班助必须要以身作则，树立榜样，这样在关键时刻才会有威信;2)必须要有责任心;3)对待所带班级的同学务必做到耐心、细心和关心，因为班助在他们心目中是一个可以依赖的对象;4)做事要守时守信，要让自己带的班级信任自己;5)班助是一份长期的工作，所以，请坚持要谨记!
个人班主任工作总结【篇5】
时光飞逝，转眼间和可爱的孩子们已经相处了又一个学期。回想这学期以来的工作，有苦也有甜，真是累并快乐着。有人说：一个好班主任就是一个好班集体，为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，我努力做了很多工作，虽然前期实行困难，但终有成效。
回顾这一学期的班主任工作，让我深切地体会到：只有全体学生和班主任共同努力，增强集体凝聚力，创设融洽的学习氛围，才能促进班风班貌整体发展，从而使学生在各方面得到进步。班主任工作是琐碎的，针对班内学生们活泼好动的特点，做了如下工作总结：
一、培养孩子们的行为习惯
各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础，低年级则是良好习惯养成的关键期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识，使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风，学生会在各方面得到提升。所以，我尤其注重培养学生良好的习惯，无论是学习习惯，上课习惯，还是卫生习惯。每天坚持早半个小时到校，让学生早读，形成早读习惯。我根据低年级孩子的特点，一方面，以比赛、竞争等方式来巩固学生的良好习惯。另一方面，作为老师以身作则，每次进教室都先往地上看一看，捡一捡，整一整，孩子们看在眼里记在心里，为养成良好的习惯创造了好的氛围。
二、班干部的发现和培养
班干部是班级的核心，是班级的骨干力量，要建设一个良好的班集体，首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。像这个学期高梓琪、张天泽、吴钰博等同学就已经成为了班里有责任的小干部，我的小助手。他们一方面学习成绩好，碰到老师主动问好，学生也比较相信他们，同时也锻炼他们的能力。
三、做好后进生的转化工作
后进生最缺乏的是自信心，觉得自己这样不行，那样很笨，因而无论做什么事都很被动，生怕被人嘲笑，看不起。我在平时的教学管理中，有意激励这些学生，大胆去学习、思考、劳动。无论他们做得多么不完整，哪怕只完成了任务的五分之一，也要不失时机地肯定所完成的部分，鼓励他们继续努力来更好地完成。通过激励法和家长沟通，可以给后进生树立起自信心。做好后进生的工作不是一朝一夕的事，需要老师不断地反复做教育工作。必须要有耐心，耐心地与后进生交谈，耐心地帮助，使学生在这种转变过程中学到老师那种“持之以恒”的精神。
四、加强与家长间的交流。
家庭教育和学校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家长的理解和支持。我特别注重和家长建立良好的关系，加强和家长间的交流。一学期来，我跟每位学生的家长都进行了交流，告诉他们孩子在学校的表现。当孩子有了什么进步，孩子生病了，孩子这段时间学习状态不佳……我都会及时与家长取得联系，使家庭教育和学校教育同步，更好地促进了孩子的健康成长。像班里那些顽皮、学习习惯不太好的同学，比如家长溺爱，久而久之养成了一些坏习惯，上课不认真听讲，做小动作，课后作业不按时完成等。我会与家长微信联系或者面对面谈话，与学生和家长沟通，做好与家长共同管教。
个人班主任工作总结【篇6】
本学期很快过去了，下面就本学期的班主任工作做进行回顾总结：
一、走近学生，了解班级情况，树立个人形象和风格。
在接班之初我分别找了多个学生进行谈话，了解家庭，学习，生活，品格等详细情况。建立了详细的分析表。加上平时观察对班级情况有了深入的了解之后，确立了自己的管理思路：关心支持家庭困难学生，如彭贵强，刘小红等;积极鼓励学习成绩差的学生，使之在班级中找到自己的位置;严格管理问题学生，以说服思想教育为主，踩取有进步必表扬的方法，使他们找到强烈的表现欲望，如高建，王加山等。“知己知彼，才能百战百胜。”这为我班班级工作的开展奠定了基础。
二、努力创设班级环境，营造学习氛围。
“近朱者赤，近墨者黑”这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。首先，在本学期中旬，在学校的统一部署下，我班也确立了本班特色的班级文化建设，增添了“团结、进取、勤学、善思”的八字班训。指明了我班的长期奋斗目标。设立了知识百窗，把学生自己收集的百科知识展示出来，把有限的知识结构丰富化。光荣榜的设立，更是把学生的一技之长充分展示出来，让学生发现自己的闪光点，积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩艳丽纷繁，学习气氛紧张。学生生活在一个快乐舒适的环境中，不但有美感的享受，而且得到文化的熏陶。
三、加强思想品德的教育
班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。对于四年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用每周一的班会，结合国旗下讲话的内容，在班会课上做相应的安排。在这次四川大地震的捐款活动中，在我的积极推动下，我班是全校捐款最多的班级，共715元。
四、加强班级管理，培养学生能力。
良好习惯的培养始终是本学期的教育重点之一。那么如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯呢?我尝试让班级管理成为大家的事，让学生成为班级管理的主人，也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试以下的做法：
1、鼓励班干部敢想，敢做，不仅要做实干家，更要做决策者，只要能发动同学们自觉参与班级管理，有利于同学们的学习和各种爱好的发展，什么想法和活动都可以讨论。这样一来发挥了班干部的主体性，调动了班干部的积极性，工作起来轻松许多，而且效果也较好。
2、清洁卫生由小组负责。
卫生由每个小组负责，采用轮流值日的方法，选好卫生小组长，由组长分派任务，按照值日工作的顺序进行打扫卫生，打扫完毕后，将卫生用具放回原位，然后在卫生值日本上作好相关的记录并由组长负责检查值日情况。
3、鼓励学生展示自我，树立自信
四年级学生活泼好动，好表现自己，在多种多样的活动中，能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中，我努力搭建学生展示的舞台，利用班会开展一些小活动。如奥运知识枪答赛，读书竞赛等等……
4、加强家校联系。
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策。
以上就是我个人在近一年的班主任工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够，因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方，可以说班主任工作是任重道远。有人曾说，能发现问题，并解决问题，就是一个成长进步的过程。通过这半年的学习锻炼，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中，我会将班级工作越做越好。
个人班主任工作总结【篇7】
本学期来，我返回阔别一年的课堂，任职高一班主任，几多收获，几多感慨。主要谈三点感受：
之前的十多年教学生涯，我基本上已经形成了有趣有效的课堂教学风格，而担任班主任后，因为需要将班主任之威辐射到其它科目课堂内和课堂外，所以我现在的课堂上多了一份威严与刻板，少了一些语文应有的率性和浪漫；多了一些唠叨与批评，少了一些创新与激励；以前将较多的精力放在作文教学和单科培优上，现在更多的是夯基养习，不让一个学生掉队的想法。本学期来，我在语文科教学上可能还处于一个新的适应期，在努力寻找着严肃课堂与有趣教学之间的平衡点。
我内心深处比较向往当一名教授式的老师，可以说之前我也当得比较成功。但我也很清楚地意识到，这对于中学教师来说是一种消极教育状态。所以我要借担任班主任后事必躬亲的机会，好好打磨一下自己，磨去急躁冷漠的棱角和自负自满的砂眼，然后用几分耐心细心与几分热情、亲和力来抛光，不断丰富自己的教育智慧，不断改造自己的学生观，使“给予学生人文关怀”成为我从事教育这一事业的价值取向。朱永新先生说：“没有教师的成长，学生的成长是不可能的。”回到原点，落到实处，才可能成就一名老师。我很感恩学校领导给我这次提升教育境界的机会。
本次履新担任班主任，感觉有些仓促，但我很快调整好了工作心态，较早进入了状态。没有掉价下水的心理，没有不成功便成仁的想法，确立了实实在在做好两件事的工作目标。一是将自己之前的德育工作方面的一些构想逐步付诸实践，以期待研教并重，知行合一。我坚持以身作则，以德育德，尝试着推行班级民主管理，注重班级文化建设，打造和谐自豪班集体。在本学期的军训、运动会、艺术节、文明班级评比等活动中均有斩获。二是积极主动投入到课题研究活动中。本学期我校成立了国家级德育课题研究小组，承蒙领导抬爱，让我担任第二负责人，除了组织小组相关活动外，围绕校园安全防护主题，我细心观察，深入研究，浏览了大量资料，多次与其他成员讨论交流，结合工作实际写了40多篇工作笔记和案例，撰写了3篇相关主题论文。
总的来说，上半年，我真诚参与，自觉成长，较出色地完成了学校总支交给我的挂职锻炼任务；返岗后，我的个人心境与工作环境都发生一些变化，但有些东西不会变质。荣辱不惊，乐在超越的追求不会变；换位思考，顾全大局，谨言慎行的原则不会变；以身作则，专注工作，力求上进的风格不会变……我将继续努力，进一步提高能力，提升境界，做一个面如平湖，心有波澜的人。
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