最新康复工作年度计划1500字集锦10篇。
为了响应公司的号召和指引,该为接下来的工作制定一个计划了。我们需要规划好岗位的年度工作计划,年度工作计划可以提高我们发现问题并且解决问题的能力。那么岗位的年度工作计划要写些什么呢?有请阅读小编为你编辑的最新康复工作年度计划,欢迎阅读,希望你能喜欢!
最新康复工作年度计划(篇1)
20_年我科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,取得了显著的进步,20_年,我科全体同仁将继续拼搏,争创佳绩。计划如下:
一、进一步加强医疗质量管理。
病历书写是医疗行为中的一个重要方面,病历书写的质量有关乎医疗人员的业务水平,病人管理质量及医疗安全。主治及主任医师查房时着重病历质量检查,坚决杜绝模板式病历,治疗方案变动,治疗重点,专业方面的医患沟通内容,会诊情况及时计入病历,完善辅助检查。
二、加强医德医风建设。
做好与病人的沟通,对病人的治疗实现服阳光化服务及人性化服务,使先做病人的亲人,在做病人的医生,落实到位。
三、进一步加强科室管理,优化工作流程,细化工作内容。
20_年,我科将完善医疗分组管理,各组组长负责本组人员医疗文书书写及病历审阅,组间不定期进行病历质量抽查,及时将发现问题科务会讨论完善。住院流程进一步优化,专门设置住院患儿约床登记本,设置康复科随诊门诊,由康复专科工作3年以上医生轮流担任,熟悉康复诊疗随访的各个环节,完善知识及业务能力,随访出院病人恢复情况。
四、进一步加强理论知识的学习,继续打造学习型团队。
我科在明年将继续周五的业务学习,并设置Workshop或者读书会形式,督促康复科医务人员完善知识储备,阅读国内外文献,了解康复新进展。
五、开设经颅磁刺激诊疗单元,进一步开展新技术。
经颅磁刺激治疗淮海经济区尚是空白,我科准备在今年购置经颅磁刺激治疗仪并开展此治疗单元,设计治疗登记表,将治疗患儿的相关诊疗情况留存,以备今后随访。另外,我科将继续开展GMs评估技术,并将以往资料进行统计处理,随访患儿言语、认知、心理、行为等方面情况。
六、进一步开展科研工作。
开展“经颅磁刺激在脑瘫患儿运动及语言障碍康复中的应用”课题,20_年关于全身运动质量评估的论文在统计源及核心期刊上发表,申报继续教育项目,设立科室科研奖励制度等。
最新康复工作年度计划(篇2)
20xx年现代康复治疗项目9项纳入基本医保,是为康复之我院各级领导对康复的管理果决有序,又恰逢我院“二甲”复审,对康复配备,管理、教学和医疗质量安全保障,均提出较高要求。为此,更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展,现制定20xx年度工作计划如下:
在科室管理方面,继续以互利双赢为目的,以优质服务为宗旨,以奖惩分明为准绳,以团结和谐为目标,运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源,提高疗效及满意率。为配合医院扩建要求,两年后科室发展计划为充实5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复扩建计划,需要采取积极有效的措施,对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。根据康复专业实际情况,需要引进本科以上康复专业治疗师1~2名,能制作假肢矫形器者优先。整体素质尚需提高,康复医师因多系其他专业转行而来,需进一步到国内高水平康复中心进修深造,鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;护理人员科研意识和能力尚需强化和提高。保持知识、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。
积极参加义诊及各种精神文明建设活动,每月第一个星期六利用科会时间认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平,体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组,不定期抽查,每月召开质量管理控制会议一次。设立质控点,针灸、局部封闭等有创操作,严格消毒,避免感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品及时清洗、消毒;手法治疗动作规范,定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士及时通知负责医生,正常会诊24小时内完成,急会诊10分钟到达;我科器械较多,出现故障及时报修,每周由专人负责检查,排除隐患,贵重器械专人保管并设使用维修登记本;节假日为保证患者连续治疗,安排轮流值班,更应提高责任心;继续保持完善“和谐医患关系”建设,康复治疗、传统康复等多为一对一治疗,与患者接触多、时间长,尤其要求服务意识和质量继续加强。
为提高全科的医疗技术水平,认真组织科内人员的业务学习,科室每周一次组织讲座、讨论,了解康复领域治疗新进展,反复学习《康复或通过病例分析等多种形式,提高医疗服务水平;新教师授课前开展试讲,讨论课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课,加强管理,讲解语言要规范,动作要娴熟;教学、治疗同时要观察病人反应,随时评估,预防特殊病人如截瘫、长期卧床患者出现体位性低血压致休克,颅脑外伤等患者训练中避免情绪激动、劳累诱发癫痫等,制定应急预案并熟悉急救处理流程。
鼓励进行新技术、新项目科研立项及论文发表鼓励对适合临床推广的新项目的开展;康复治疗范围拓展,开展特色康复项目,如:智能障碍患者的康复治疗,重症监护病房床旁康复项目,想象运动疗法等。要求中职以上,每年发表1篇核心期刊论文。初职每人每年发表综述或论文一篇。研究方面需要做大量工作,争取多发表高水平论文,积极申报科研奖。
最新康复工作年度计划(篇3)
每一年都是新的起点,护士是接触病人最多的医护人员,我们护理科要以病人为中心,为手术病人提供优质安全的护理。根据护理部有关精神,我们每位护士要精益求精地配合手术,作为护士的护士长,新的一年,新的起点,为达服务目标,需要新的工作计划,结合我科实际,制定本规划:
一、改善服务的态度,提高护理的质量
1、护理工作的对象:从仅仅为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通,每周下相关科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。
2、护理工作的性质:从单纯针对手术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想,主动作好病人的心理护理,每位护士要严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。护理科全体人员要改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。
3、护理工作的范围:从术中配合手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。争取做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,多多采用鼓励性语言,动作要轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、20XX年将制定更为严格的科室规章制度、奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状,每月,我们都会组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题,大家提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、新的一年,护理部执行严格消毒隔离,消毒隔离合格率要达100%。20XX年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次,进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。我们严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0.5%。
6、20XX年计划急救药械完好率100%。我们在交接班时要认真核对,接到急救病人,最好能在最短的时间内,迅速开始手术抢救,抢救中,我们的护理人员能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,我们遇有疑问及纠纷及时,要核查处理。新的工作开展我们要定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗,由专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、20XX年计划建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估。我们可以通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、钻研护理科研,搞好护理教学
在新的一年,要认真组织小讲课。根据“三基”理论,操作训练。
开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
护理工作容不得一丝马虎,我们在过去的一年中,得到了收获,也要学会在新的一年中,全面付出,热爱我们的工作岗位,关爱病人。作为护士长,我要带领护理人员走向更专业、更全面、更具爱心的高度!
最新康复工作年度计划(篇4)
在新的一年里,为了更进一步贯彻落实党的十大精神,适应医疗卫生深化改革,树立和落实科学发展观,继续深入安全意识和服务意识,开展“以人为本,以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全科内的质量、安全、服务、费用等项管理制度,不断提高整体素质和两个绩效,促进我科的专病专科可持续发展,力争取得更好成绩。
一、重点抓好三个门诊三个组工作。
1、加强本科三个门诊工作制度与落实责任制。
2、充分利用三个门诊现有设备的使用率。
3、加强三个门诊三个专业组的宣传力度实行,自我宣传,自我推介,互相推介,人人动手撰写科普文章不少于20篇。
4、加大三伏天、三九天灸的宣传力度,宣传面向三个区七个县及中省厂矿、小到居委会等。
5、抓好三个专业组的门诊(按摩、针灸、药熨)专业技术培训、指导、督促工作,面向全院服务病人。
6、保证人员配置合理与操作规范化。
二、继续强化职业道德、思想建设。
1、做到每月组织全科学习政治时事,重视医德规范,经常学习。
2、以郭春圆为榜样,强化服务宗旨,规范行为,强化安全意识和服务意识,杜绝生硬、冷、顶、推、拖不良现象在科内滋生。
3、强化职业道德,礼貌行医,礼貌服务,廉洁行医,严禁以医谋私利,以科之名在社会上私自行医,违者作损害名誉论处。
4、不断完善省青年文明号岗位工作,提高团队协作精神,开展树先进、赶先进,为民服务先锋,一年不少于2~3次,送医送药下乡、扶贫。不断提高全科医护形象工程,推出形象天使,强化创新观念。
三、加强业务建设。
1、抓好科内业务学习制度的落实,实行月有1~2次病例讨论,专题讲座1次,并有评比学习。
2、树立科学发展观,增强科技创新意识。要求:业务学习月有新内容(新理论、新技术、新进展、新风息、新方法、新疗法和新综述)。
3、突出抓好四大经典著作为内容的学习,尤以伤寒杂病论,伤寒论的原文学习,每季度考核与交流相结合。
4、强化十三项制度的落实,不断提高科内业务水平和管理水平,加强安全用药,合理使用抗生素意识教育。
5、继续抓好岗位成材的训练与培养,使科内技术梯队逐渐完善。
6、抓好星级护理队伍。为了完成这一目标,必须狠抓护理岗位技术练兵,使我们这支队伍逐步通过形象艺术、语言艺术、服务艺术、审美艺术的精心培训,产生新的飞跃,强化护理队伍人员的人文关怀意识,树立以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献社会的服务理念,为患者提供“人性化护理、人文化关怀的服务(如生活护理、心理行为指导等),逐步建立一支高素质、高知识、高技术、高水平的二个文明的技术队伍。
7、确立颈椎病、腰椎间盘突出症为重点病种,做好(保守治疗)临床诊疗方案,完成各病种在运动处方、护理、心理治疗饮食治疗等方面的治疗方案
8、明确临床诊疗常规,突出推拿手法治疗、中药、各种针灸、艾灸、火罐等传统治疗方法;微创介入治疗等在疾病中的应用。
9、招聘或引进神经内科专业1人,康复治疗师1人,推拿专业治疗师1人、护理专业2-3人.
四、各项工作指标任务(年指标计算人均)。
1、门诊(实行个别轮岗制交叉进行)
三门诊:高级医师25万元药比45%收住院120人
中级医师20万元药比45%收住院96人
初级医师18万元药比45%收住院72人药烫12万元
2.病房360万元药比30%药烫12万元理疗24万元
五、科研与文章(含科普文章)。
1、投入60万元购置康复器材,作为科研经费。
①力争二项科研年内鉴定
②为明年立项准备二项
③论文与文章(省市级)
2、教学
(1)要求全科医生护士每月必须参加科内讲小课学习1~2次,加强带教理论学习与临床指导。
(2)医生讲课:每月科内讲小课3-4次,高级职称1-2次,中级职称1次六、开展新项目与进修。
1.开展经皮腰椎间盘摘除术(切吸术)。
2.开展膝关节病专病门诊
3.开展骨质疏松治疗项目
4.外派1人进修膝关节专科
5.外派1人进修经皮腰椎间盘摘除术。
6.拟派植昌嘉到天津中医药大学第一附属医院进修中医药治疗中风病。
最新康复工作年度计划(篇5)
xx年,我镇禁毒工作在县委、县政府的正确领导下,加强了对禁毒工作及领导责任制的具体落实,现将我镇xx年社区戒毒(康复)创建工作情况总结如下:
一、工作情况
(一)明确思路,全面落实禁毒责任制。我镇党委、政府对禁毒工作非常重视,根据上级会议精神,结合本镇的实际情况,制订了XX镇xx年禁毒专项规划和工作实施方案,明确了指导思想和工作目标。一是召开专项工作会议,安排部署了全镇的禁毒工作。成立了镇禁毒工作领导机构成员,确定了禁毒专干,以各村各单位的负责人为禁毒工作的第一责任人,相应成立各村各单位禁毒机构。二是层层签订责任状,实行一票否决,镇领导干部分片驻村,负责对各村的禁毒工作进行指导、督促,确保整治到位;村干部负责各村小组做好禁毒工作,落实工作责任。通过实行两级捆绑,责任联带,增强了责任心和责任感,又便于及时发现基层存在的问题与不足,及时予以解决。三是严格考核奖惩,将禁毒工作纳入各村及各单位负责人的政绩考核内容,工作开展正常的进行表扬,并在年终进行奖励。工作不到位,宣传教育不力,监控措施不落实,导致本村出现涉毒情况失控的,坚持给以严厉的处理。
(二)大力宣传,努力营造全民拒毒的社会环境。加强禁毒宣传,营建禁毒氛围,是禁毒严打整治斗争的一项基础性工作。一是注重层层宣传发动。召开了全镇创建无毒镇动员大会,部署全镇禁毒工作,各村也随即召开了全体村组干部及党员大会。今年镇禁毒委统一组织开展声势浩大的宣传活动,以我镇禁毒宣传栏、各村宣传栏为载体,在深入开展6.26、六六普法等活动中,对禁毒工作进行了大量宣传,张贴宣传海报50张,活动中共悬挂横幅5条,发放禁毒宣传册1800份,禁毒宣传折扇500份,播放禁毒纪录片4次,走进600户家庭,受教育人次达2000余人,形成了全民参与的禁毒氛围。二是强化重点教育。青少年、机关干部、涉毒人员是禁毒宣传教育工作的重中之重,一年来,镇禁毒委、司法所、派出所积极组织开展禁毒宣传教育活动,组织全镇各村委会干部、村民、个体私营业主从业人员等开展禁毒法制培训班8期,普遍提高了禁毒意识;在学校开设了禁毒法制讲座2期,禁毒知识宣教活动2期,全镇广大青少年学生在各类寓教于乐的活动中,加深了对毒品危害的认识,形成了珍爱生命、拒绝毒品的浓厚氛围。强大的宣传声势,提高了全社会对毒品问题的认识,拒毒、防毒、反毒意识空前高涨。
(三)强化管理,积极实施跟踪帮教。为了确保禁毒工作落到实处,全镇实行了重点管理、跟踪帮教。一是严格落实四位一体的帮控。按照家庭、村、镇、派出所四位一体抓帮控的原则,对每个未被关押的吸毒人员都采取了帮控措施,落实包保人员。对帮教对象做到五知即知基本情况、知主要社会交往、知家庭经济状况、知现实理想状况、知异常的活动时间和方向,帮助吸毒人员从心理上摆脱对毒品的依赖,帮助他们解决工作生活问题,净化周围环境,杜绝新生吸毒人员和减少复吸现象发生。二是实施跟踪监管,落实对吸毒人员的动态管理。吸毒人员流动性大,而且大部分吸毒人员是无工作、无住所、无生活来源的三无人员,增加了帮教管理的难度。采取每月12次情报交流、每旬一次毒情排查等有效措施,实施对吸毒人员的跟踪监管,基本上杜绝了失控的吸毒人员。狠抓创建活动,巩固整治成果。
(四)立足防范,建立禁毒长效机制。我镇禁毒工作的立足点主要放在防范工作上。在一年来的工作中,我们按照省、市、县禁毒委的要求,坚持以整治促创建,以创建强化整治效果,将创建无毒加茂工作纳入了全镇文明建设和社会治安综合治理范畴,狠抓创建活动,巩固整治成果,认真开展创建无毒家庭、无毒村、无毒校园活动,通过落实杜绝吸毒,帮扶帮教、禁贩禁种等一系列有效措施,基本上杜绝了毒品的蔓延,建立起了禁毒工作的长效机制。
二、存在的问题
(一)对禁毒工作的思想认识有待于提高。少数干部群众对毒害的严重性认识不足。认为禁毒工作是公安部门的事,淡化了禁毒工作是一场长期的持久的人民战争意识,致使在本部门、本辖区的防范措施不到位,落实措施不坚决。
(二)预防和打击毒品的队伍力量不足。没有专业人员具体抓禁毒工作,镇、村大都是兼职干部,人员少形不成禁毒工作合力。
最新康复工作年度计划(篇6)
目前我院理疗科面积368平米,分为理疗室、针灸室、高频治疗室及推拿室及推拿室,根据““标准”,以上科室将重整分设为物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室、传统康复治疗室以及康复评定室。规划如下:
一、医务队伍组成
作为综合医院的康复医学科,应该至少具有1名副高以上任职资格的医,5名初级以上资格的康复医师,5名康复护士名,和10名受过培训的康复治疗师,其中康复治疗师又分为物理治疗师、作业治疗、言语治疗、传统康复治疗师等人员,分别治疗相应的功能障碍患者。患者接受康复治疗的程序,一般是先由康复医师诊断患者病种及其功能障碍的程度类型病种,然后下达治疗处方处方给康复治疗师给康复治疗师给康复治疗师,组织带领康复治疗师、康复护士等专业人员对患者共同实施完成康复治疗的过程,此为康复医学科的医疗模式。
二、设备配置
我院现有康复治疗设备:中频电疗仪、高频电疗仪、超激光疼痛治疗仪、红外线治疗仪、电针治疗仪、颈椎牵引机。但是现有设备却还远不能满足康复医疗及建科的需要,根据“标准标”及我院医疗需要。建立康复医学科仍需配置的设备有:
1、物理治疗室:
运动治疗:训练用软垫,肋木,姿式矫正镜,平行杠,楔形板,训练用棍和球,轮椅,砂袋和哑铃,划船器,手指训练器,肌力训练设备,电动起立床,功率车,踏步器,助行器,连续性关节被动训练器(CPM),减重步行训练架及专用运动平板,平衡训练设备等。
其它物理治疗:低频脉冲电疗机,磁疗机,超声波治,蜡疗设备,紫外线治疗机,冷疗设备、腰椎牵引设备、,气压循环治疗仪。
2、作业治疗室:
日常生活活动作业设备、手功能作业训练设备、模拟职业作业备等。例如:沙磨板,插板、插件、螺栓,训练用球类,拼板拼板拼板拼板,,,,积木,橡皮泥,木工金工用基本工具,编织用具等。
3、言语治疗室:
言语治疗设备、吞咽治疗设备、认知训练设备、非言语交流治疗设备等……例如录音机、言语治疗机,吞咽障碍治疗仪,言语测评和治疗用具(实物、图片、卡片、记录本),非语言交流用字画板等。
4、传统康复治疗室:
针灸用具,电针治疗仪,火罐,人体经络穴位示意用品、模具,按摩用润滑液、中医润滑液等中医康复设备。
5、康复评定室:
肌力计关节活动评定设备、平衡功能评定设备、认知语言评定设备、作业评定设备等。例如肌力计,关节功能评定装置,其它常用功能测评设备。心肺功能及代谢功能测评设备,肌电图及其它常用电诊断设备(功能测评设备可与其它临床科室共用)。
6、信息化设备:至少配备1台能够上网的电脑。
三、确定收治病种
1、脑血管病((脑梗塞、脑出血等);颅脑、脊髓损伤;脑肿瘤术后;各种缺氧性脑病(包括植物状态);各种脑炎、脑病后;帕金森氏病;多发性硬化;颈腰椎病;周围神经损伤;格林格林格林格林————巴利综合征;运动神经元病;肌病等肌病等肌病等肌病等。中枢性面瘫以及周围性面瘫、小儿脑瘫引起的智力及体格发育迟缓
2、痛证:颈椎病、腰椎间突出症、颈腰椎骨质增生、急性腰扭伤、急性踝关节扭伤、急慢性软组织损伤、慢性腰肌劳损、坐骨神经痛、四肢风湿关节痛、类风湿关节痛、落枕、肩周炎、网球肘腱鞘炎、腕管综合征、头痛、三叉神经痛、膝关节退行病变
3、运动功能障碍:各种创伤后运动功能障碍及骨科手术后或骨折石膏固定后引起的肢体功能障碍
4、头痛、头晕、失眠症、抑郁症、神经官能症的系统康复治疗。
5、其他功能障碍:
瘫痪:偏瘫、截瘫、脑瘫、周围性瘫痪。
言语障碍:失语症;构音障碍;言语失用;广泛智能损伤性言语障碍。感觉障碍:各种深、浅感觉障碍。摄食吞咽障碍。
失认症:体像障碍(单侧忽略、左右分辨困难、手指失认、躯体失认、疾病失认等);空间关系紊乱;失认(颜色失认、颜面失认、触觉失认等)。
失用症:意念性失用、意念运动性失用、结构性失用、穿衣失用、步行失用)。记忆障碍、注意障碍、思维障碍。控制控制控制控制、、协调、平衡功能障碍。排尿、排便功能障碍
总之,康复医学科的建立是一个系统的工程,它涉及医院的许多部门,只要医院领导及上级部门重视、措施到位,一个适应形势发展的现代化的康复医学科就一定能建成,并能得到健康长远的发展。另外康复事业也是一项福利事业、公益事业,涉及到残联、民政部门、卫生管理部门以及劳动医疗保障部门,医院也要充分地做好这些部门的协作关系,以获得更多政策和资金上的支持。目前我国越来越重视社会保障系统的建设,关注弱势群体,关注残疾人,使越来越多的.伤残人士重返社会,已成为时代的要求,同时这也是一个国家文明程的标志。我们应顺应时代潮流,努力在建设和谐社会中承担起更多更新的任务。
最新康复工作年度计划(篇7)
20XX年是举国上下万众期待的年度,在发展中医的国策指引下,我科一定要把握机遇,做大做强特色专科品牌,图谋更大的发展。
1. 深入学习十九大文件,以科学发展观为指导,从我科实际情况出发,巩固和发展现有优势,开展新的治疗工作。
20XX年我科要在目前的基础上,完善和发展椎间盘突出症的诊疗技术,开展药包熏蒸和埋线治疗的尝试,进一步丰富我科治疗手段;加强中药分型治疗该疾病的管理,从中选取有效方剂,制定协定处方,把中药治疗作为我科另一个亮点发扬光大;培养康复专科人才,为我院成立康复专科做好人才储备。
2. 加强忧患意识教育,加强专业技能学习,加强品牌意识培养,加强责任心培养,创建一流专科。
我科出现的一些不和谐现象,关键在于思想上的放松和管理不到位。20XX年,我科要加强忧患意识教育,加强管理,特别是加强劳动纪律管理,以严格的制度培养高度负责的医护人员,通过科内评比等系列措施,把科室建设成一个更加团结更有战斗力的集体。
3、在现有的基础上逐步完善科室人员和设备的基本配置。
人员配置:根据实际情况,加强充实本科针灸推拿专业医师的调配,因此,拟扩招一些针灸推拿康复训练技师(大专、中专针灸推拿专业、康复专业毕业),加强专业发展及人才培养,加强与省级医院合作与交流,今年拟选派1至2名医师外出进修学习或外出短期培训,定期选送专科护理人员到省级医院进修学习,以提升科室整体业务水平,达到真正有中医特色的科室,乃至中医院的品牌科室。
4、专业管理:根据目前科室人员配置,按三级分科分组成立各种治疗专业组,按照院有专科,人有专长,每名医务人员必须具有两到三个特长,充分发挥高年资医师的传、帮、带、教作用,拟设立颈肩腰腿痛专业组、中风后遗症专业组及骨伤科后期功能康复专业组。
最新康复工作年度计划(篇8)
为贯彻落实《国务院关于加快推进残疾人小康进程的意见》(国发[20XX]7号)精神,切实加强全区残疾人社区康复服务工作,充分发挥区残疾人社区康复指导中心的作用,使康复服务工作常态化、规范化,全面提升残疾人参与社会生活的能力。现根据《关于进一步加强残疾人社区康复工作的意见》(**卫计字〔20XX〕7第29号、**残字〔20XX〕第12号)文件精神,特制定全区20XX年度残疾人康复服务工作计划如下:
一、工作目标
完善残疾人康复服务体系,加快推进残疾人小康进程。以残疾人需求为导向,着力提升社区卫生服务机构开展残疾人社区康复工作水平,提高基层工作人员业务能力,满足广大残疾人的康复需求,改善残疾人的生活质量。实现20XX年有需求的残疾儿童和持证残疾人接受基本康复服务比例超80﹪的康复服务目标。
二、工作安排
(一)举办全区残疾人社区康复技术人员(指导员)、康复协调员培训班
1、培训对象:
培训对象:各街道残联工作人员、社区卫生服务中心等社区康复技术人员(指导员)、康复协调员和村医。
2、培训时间:
20XX年度培训工作分三期:第一期为8月下旬,第二期为10月下旬,第三期为12月中旬。具体培训时间和地点另行通知。
3、培训内容:
社区康复训练与服务工作的目的与意义;社区康复工作的原则;
社区康复工作内容、管理方法以及工作流程;社区康复的基本途径;
残疾的分类及预防知识;残疾人康复训练与服务、国家统一表格规范填写;社区精神病防治康复基础知识以及表格填写;假肢矫形器基本知识、简易康复器具制作和使用等。
(二)对社区卫生服务中心的残疾人社区康复工作进行指导与督查
1、检查与指导
按照区卫计局和区残联工作部署,自9月份开始,每月随机抽查三家社区卫生服务中心,对残疾人社区康复服务工作开展情况进行检查和指导,及时发现和纠正工作中存在的问题。
2、评估与考核
区残疾人社区康复指导中心于20XX年12月中旬开始对社区卫生服务中心的社区康复工作进行年度评估和考核,考核结果列为区卫计局对社区卫生服务机构年度考核的具体指标。
三、相关要求:
(一)加强组织领导,发挥指导中心作用。区残疾人社区康复指导中心要负责拟定全区残疾人康复工作计划,对康复指导员、协调员进行业务培训、技术指导等。要积极推广实用技术,帮助机构和家庭解决康复训练中的实际问题。要定期到社区卫生服务机构、康复站(室)和残疾人家庭对康复工作进行检查指导,定期对残疾人康复效果进行评估和考核,并建立台帐。
(二)注重协调配合,确保康复服务顺利推进。各街道残联、社区卫生服务中心要高度重视残疾人社区康复服务工作,周密安排,加强相互间沟通协作,认真做好残疾人社区康复服务工作,确保各项计划目标落实完成。
(三)加大宣传力度,提高残疾人康复意识。广泛宣传残疾人社区康复的重要性,深入基层宣传康复知识,传授训练方法,动员社会力量,整合社会资源,使残疾人社区康复服务工作得到社会的广泛参与。
最新康复工作年度计划(篇9)
为切实抓好我村残疾人康复工作,使有康复需求的残疾人就近、就地得到康复服务,现将20XX年残疾人康复工作计划安排如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,着眼于残疾人的康复需求,全面提高残疾人康复服务质量和服务面,确保20XX年残疾人“人人享有康复服务”目标的实现。
二、总体目标
通过开展创建全市残疾人社区康复示范村工作,完善以“政府主导、部门配合、社会参与、资源整合、协同推进”的残疾人康复工作机制,丰富服务内容,提高康复服务质量和水平,不断扩大残疾人康复受益面。到20XX年九月底,全面实现全省康复示范村创建目标。
三、主要任务
(一)加强残疾人社区康复组织网络、技术指导网络和康复服务网络建设。村委会成立相应领导组织,设立康复办公室。村配备残疾人社区康复协调员,负责组织、协调残疾人社区康复工作;市有关部门成立相应专家组技术指导中心,我村依托卫生资源,设立康复室,配备社区康复指导员和康复员,负责残疾人社区康复技术指导、人员培训、知识普及、咨询转介等康复服务。
(二)开展残疾人康复需求调查,建立康复档案,开展残疾人康复服务。康复协调员、康复员要入户进行残疾筛查、摸清底数、登记造册,进行功能评定并制定康复训练方案(残疾人康复需求筛查不低于辖区人口总数的2%);为残疾人建立康复服务档案(建档率不低于85%),根据残疾人的康复需求,开展康复服务,做好工作记录,动态掌握康复需求与服务情况。
(三)做好残疾人康复管理人员和康复技术人员的培训。根据康复办公室制定培训内容,对基层康复管理人员每年应接受不少于40学时的培训;对康复技术人员、康复指导员每年不少于70学时的培训;对康复员每年不少于50学时的培训,考核合格后方能上岗。
(四)康复服务质量控制。对各类残疾人进行早期筛查、诊断并提供康复服务;白内障致盲患者手术率达90%;低视力者助视验配率达到30%;盲人定向行走训练率达80%;协助聋儿家长进行听力语言康复训练,聋儿康复训练率达到70%;智力残疾儿童训练率达到80%;成人智力残疾人康复训练率达到50%;肢体残疾人康复训练率80%;需装配假肢的肢体残疾人假肢装配率达到80%;精神病患者服药率达到90%,监护率达到90%;病情稳定的精神病患者参与社会率达到50%;孤独症儿童康复训练率达到90%;残疾人基本辅助器具配置达到90%;为残疾人及亲友举办知识讲座,开展康复咨询活动,发放普及读物,传授残疾预防和康复训练方法,残疾人及亲友知识知晓率不低于90%;对社区不能提供康复服务的残疾人转介到上级医疗机构或专门康复机构,根据残疾人在功能训练、无障碍环境改造及参与社会生活等方面的需求,联系有关部门和单位,提供有效的转介服务;残疾人及亲属对康复服务满意率不低于80%。
(五)加大宣传力度,提高康复意识。充分利用电视台、今日宁国报社、发放宣传资料、张贴公开栏等多种形式广泛宣传残疾人社区康复的重要性;深入基层、深入残疾人宣传康复知识,传授训练方法;动员社会力量,整合社会资源,使残疾人社区康复工作得到社会的广泛参与。
(六)落实康复经费。按照辖区人口人均0.20元标准安排社区康复工作经费,并全部用于社区康复相关工作。
(七)制定各项康复救助政策。制定优惠政策,保障农村残疾人参加农村新型合作医疗,扶助贫困残疾人得到康复服务,并将残疾人社区康复纳入全市经济、社会发展规划、区域卫生规划和新农村建设规划。
最新康复工作年度计划(篇10)
中心发展的指导思想:
中心在市、区残联的直接领导下,继续发扬“爱心、耐心、恒心”的特教精神,努力扎实地开展各项工作。在市、区残联的监督领导下,我们始终坚持走科学、专业化康复教育之路,立足北京,立足朝阳,为所有听力、语言障碍的儿童及家长服务。20xx年—20xx年连续多年被市残联评为三级康复机构,在此基础上我们继续发挥自身的优势,弥补不足,使澳美中心的发展越来越好。现总结如下
一、学校概况:
今年学校在校学生45人,年龄从一岁半到18岁的学生,生源来自全国各地,其中包括北京市的学生一半以上,服务形式分日托、周托、全托、小时个训及送教上门,全年康复学生近80余名,多名孩子进入到普小和普幼,康复效果良好。今年年初被北京市残联定为指定的康复机构。六月,朝阳区民政局对中心进行了年审,各项财务指标,符合要求,学校通过了民政局的年度审核工作。12月初,我们还要接受市残联的评估验收工作,争取取得好的成绩,为明年的发展打下基础。
二、改善办学条件,创造良好的办学条件
今年我们中心在国美第一城又续租了三年,合约签到了20xx年,这样保障了康复场所的稳定性,增强了我们为康复事业奋斗的信心和决心。为了改善办学条件,我们投资几万元,在室外扩建了一个玻璃屋,安装上了防盗门,增加了建筑面积,环境美观了,又保证了师生的安全性。室内环境我们也进行了隔断的改造,节省了空间,增加了教师宿舍和学生的个训室,保证了教学资源的合理利用。
目前,全社会已经进入了信息时代,为了使聋儿能与时代同步,开阔视野,丰富业余生活。我们购买了多台电脑,在教学中我们也增加了电脑课程,方便学生技能的培训。总之,物质条件的改善,促进了教育教学的发展,受到了学生和家长的好评。
三、规范管理,以人为本
学校建校五年来,不断建全管理制度,今年市残联9月下发了一系列康复机构必须遵偱的管理条例,使我们有依据的可以遵照执行。我们把制度装订成册,在每周的全园会上,逐项进行认真学习,把康复思想、教育理念,管理制度运用于康复中心的管理中,使管理更加规范化。学校定为逐级负责制,主任——副主任——班主任、、、、、各岗位如教学管理、后勤管理、安全管理等方面,分工明确,各负其责,教师每月的教学成绩,分为一二三等奖进行考评,每半年学校对教师进行总结评定,使教师在考评中即有压力又有动力。
安全工作是我们做好教育教学工作的前题,在工作中我们时时提醒教师树立正确的安全意识,杜绝安全隐患,每天有设备的安全检查,由于安全工作做的扎实,因此全年未发生安全事故。
四、服务品质
康复中心处在国美大的社区当中,我们依靠社区资源,为本区的听障儿童提供免费的咨询与上门服务,与社区多次开展普及康复知识的讲座,使聋儿家庭掌握了康复知识和方法,二岁前的婴幼儿,我们定期去家中访问,了解孩子发展情况,定期进行听力语言评估,解决了本区内聋儿的康复教育。为了解决聋儿上学难的问题,我们和朝阳区教育局联系,找到了朝阳区《博娅小学》,今年学校又有11名学生进入到了普小,接受了正常教育,外来学生的学费问题一直以来困扰着家长,我们和学校达成共识,减免一些学费,使康复后的学生能够进入主流社会,这一措施受到了家长的肯定。
为了提高服务品质,我们今年采取了以下措施
1、每月在校开展家长班的讲座,使家长在短期内接受康复知识,配合学校教育。
2、每月在校内进行开放日活动,让家长了解孩子在校康复情况
五、合作办学,提高教学质量
目前学校由于面积小,资金困难,不具备为聋儿进行听力测试的条件,这是阻碍我们发展的困难之一。可喜的是今年9月,我们与中国聋儿康复中心签定了服务协议,和中聋康的合作,利用他们的教育资源,解决了我们这方面的不足,一方面在校学生可以定期到中聋进行听力语言及学习能力评估,另一方面中聋康定期会来校组织学习,让专家给教师与家长进行讲座,方便了家长,促进了教育教学的发展。在合作的过程中,我们也学到了很多保贵的经验,在中聋康购买了很多教材运用到实际教学中,使教育教学更规范化。
今年3月开始,同仁医院的听力研究生,为了搞听力评估的课题研究,也与我校合作,为学生进行了听力语言发展的评估测试,通过合作办学,我们的学校各方面发展的越来越好!
六、服务队伍建设:
目前学校教师18人,全部是专科以上的学历,新教师参加了市康复中心的教师培训,取得了合格证书。今年我们提高了教师的工资待遇,使教师队伍更稳定。为了提高教师的业务水平,我们每周二进行教研活动,把康复知识与技能传授给教师。青年教师的思想教育也很重要,她们远离亲人,有些教师思想不成熟,遇事不知如何处理,对待教师的成长,我们一方面在生活上关心照顾她们,另一方面在全校会上定期进行师德教育,从如何使自己成为一名合格的教师入手,教育教师树立良好的职业道德观念,树立起特教老师的美好形象,教师在澳美这个大家庭里感受到了集体的温暧,学校处处洋溢着团结和谐之风。
七、领导的关怀,促进中心的发展:
今年9月,朝阳残联王理事长在教师节来临之际,到学校参观,听了米校长对学校各方面的汇报,王理事长肯定了我们特教工作者的成绩,并寄予了希望,给教师发放了电话卡,残联领导的关怀,给我们的工作增强了动力,教师们表示愿在特教岗位上发扬特教精神,努力工作,把全部爱心奉献给孩子们。
八、社会效益:
中心一直以来遵偱全面康复的理念,积极开展各种公益活动。今年爱耳日期间,学校与社会联合开展了康复知识的普及工作,发放了宣传册,得到了社区内家长的肯定。
中美大都会的姜晓峰女士组织了许多社会各界人士,坚持两年每月带玩具及教学用品到学校看望孩子们,与孩子们分享快乐,这种奉献爱心的活动,得到了社会和家长的肯定。
澳美康复中心每年康复率在逐年提高,今年又被北京市聋定为四家指定耳蜗康复定点单位其中之一,在康复领域里有了很好的口碑,得到了同行的认可,今年王刚健等多名家长又为我校赠送了锦旗,社会给予我们的肯定,使我们感受到了特教工作的重任,决心不负重望,把工作做的更好!
20xx年设想:
一、管理方面:
1、加强内部管理,建造规范化管理体系
2、财务方面——按章纳税,无财税违纪事情
3、年检——通过朝阳民政20xx年年检
二、教育教学方面:
1、向市级康复中心学习,更新教育观念,吸收好的教学方法,努力提高教学质量
2、继续坚持合作办校的形式,互惠互利,达到双赢
3、继续开展特色教学,与普小普幼联合办学,依靠社区,资源共享
4、为提高教师的教学水平,邀请专家到校讲课,以及增加教师外出学习的机会。
5、继续开展家长班培训工作,使家长了解更多的康复知识。
6、为改善教学环境,设想建设户外活动场所,购置大型游戏设备。
三、对外宣传:
宣传学校康复理念,打造品牌康复中心
总之,在新的一年里,我们会发扬优势,改正不足,把澳美康复中心发展的越来越好!
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[最新]年终工作计划1500字集锦9篇
考虑到你的需要,工作总结之家编辑特地编辑了“年终工作计划”,希望能对你有所帮助,请收藏。按照公司下半年的工作安排,我们应该写一份工作计划。工作计划是我们对今后一定时间内的工作进行安排和应变处理。
年终工作计划 篇1
作为一名销售人员来说,我觉得一种心态是非常好的,我是一名商场茶叶销售人员,我始终以一种“剩着为王”的心态去做我喜欢的这行,对于一行比较有挑战性的工作来说,剩下的不就是王道么
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的13%,同比增长15%,励志,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达7%以上。全场七大品类均实现2%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造2个百万品牌”和“引进1个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了9多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。
xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型
xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
年终工作计划 篇2
一、餐饮部服务安全管理
1、在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
2、如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。
3、有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
4、在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
二、厨房生产安全管理
1、不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
2、厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
3、保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。
4、食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
5、厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
6、厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。
7、各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
8、厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。
三、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
四、食品销售卫生管理
餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
年终工作计划 篇3
一、工作目标
1、科研课题方面:做好省级课题《中学生态型德育的实践研究》的结题工作和国家级课题《中学生态课堂建设的实践研究》的结题前期准备工作;对已批的“十二五”三个省级课题组织进行开题报告;组织进行20xx年6月份的第二次“十二五”省市县课题申报;鼓励教师人人搞校级微型课题研究。
2、教科研活动方面:两个月编一期《教科简讯》;一学期组织一次“教科论坛”活动;围绕课题组织一次公开课活动;积极探索校本课程的开发;组织汇编教师《论文集》第六集;组织进行“五四杯”等论文竞赛。
3、文学社方面:编辑3期《绿岸报》(180期至182期);《青春热线》收集稿件做汇编准备。
4、师资队伍建设方面:建立和完善教师专业发展制度和实施方案;实施“名师工程”,造就一批科研型教师。
二、思路和计划
(一)科研课题方面
1、加强省市县课题研究,尝试组织校级微型课题研究,用课题带动教科研,以研促教、教研相长。
课题研究要有利于教师的发展,以提高教学质量为终极目标;课题研究采取分阶段进行,分级要求,并以制度做保证进行考核奖励。省市级课题研究要有组织有计划,教研组要全员参与,分工合作,教研组长和备课组长积极协助课题组开展研究、整理资料和汇报结题,并在教研组内推广实践,力争使新申报课题在二至三年内完成。学校利用《科研简报》对其大力宣传,扩大影响,对在一定时间内完成课题活动的组给予评先奖励。2—3月份完成《中学生态德育的实践研究》的结题工作;4—5月份组织进行“十二五”三个省级课题的开题报告和《中学生态课堂建设的实践研究》的材料收集和结题的前期准备工作;6月份组织进行第二次“十二五”省市县课题申报。
立足解决教学中的实际问题,要求本着“低起点、小切口、短周期和大影响”的原则确立教师校级课题。学校平常的教学研究主要是日常教育教学的小问题,课题都是从实际问题中提炼出来的,教师的微型课题要强调问题解决,不搞花架子。一般在一年[增]??成,并把研究的成果以论文形式写出来,学校汇编成册,在此基础上进行评优奖励。在2月份开学后教科室对本学年的微型课题研究写出详细具体的计划,组织和指导教师确立微型课题,对在微型课题上取得一定成果的教师帮助他们提升课题档次,争取成为市县立项课题。
(二)科研活动方面
紧扣教育教学实践及课题研究确立主题,在6月份组织进行“教科论坛”活动,以活动促进教师对班主任工作和课堂教学工作的反思;在5月份围绕课题与教学处协作组织一次公开课教学活动,组织教师积极撰写活动心得,并利用《科研简报》进行宣传;充分调动教师积极性,努力探索校本课程的开发;于2—3月份组织汇编教师《论文集》第六集;于5月份组织进行“五四杯”等论文竞赛。
(三)教师队伍培养方面
健全教师队伍建设制度,完善师资培训实施方案,实施“名师工程”:
1、根据教师个人发展三年规划,帮助教师“三定两勤”,即定方向、定目标、定措施、勤学习和勤总结,同时把个人课题研究,读书计划,论文发表,个人博客建设等纳入发展评价体系。在本学期结束前收齐个人发展情况统计表。
2、在20xx年5月前,完成年度教科研先进个人的评选,促进教师全员科研,形成教师科研档案。进行感动如东中学十大教师的评选,向学生、家长和社会大力宣传其事迹,发挥骨干教师和学科带头人的辐射作用,提高教师的社会知名度和社会影响力。
3、培养青年教师,使其成为青年骨干教师储备人才和教坛新秀,鼓励全校更多的教师争当骨干教师和学科带头人,参加各级各类学会、论坛等组织。给教师评职晋级创造更多的机会和条件。
4、创新教师培训方式,加快教师专业化成长。
(1)坚持“请进来走出去”的交流方式,请专家进校讲学讲课。定期把教师送出去学习,以三年为一个时间周期,保证每一位教师都有一次出去学习的机会,及时获取新理念、新思想、新方法,促使教师专业发展。教师的一切外出学习交流活动安排均由教研组长决定,统筹兼顾,做好记载,要求外出学习教师在教研组内汇报,并有关材料上交教科室存档。
(2)强化青年教师培养工程。坚持师徒结对,双方签订三年培养计划。促使以老带新、共同提高;要求青年教师学理论、做习题集、写课后反思,组织青年教师参加本年级大型联考统考,促使其业务水平快速提高;开展青年教师优质课竞赛活动,创造各种学习机会对青年骨干教师进行培养。
(3)坚持举办教科论坛活动,开展教学教研沙龙活动,给教师搭建一个交流展示的平台。谈谈学习教育先进理论后的感悟,谈谈读书后的收获,展示课题研究过的成果,给出学校管理和发展的建议等。组内教研活动,也应为教师提供发表教育思想的平台,把优秀的教师推荐到学校讲,还可以请外面的专家和社会人士讲。
(4)实施读书行动计划
为进一步提高广大师生的人文素养和文化底蕴,在教师发展规划中,每位教师制定每学年的读书学习计划,并上报教科室,存入教师个人档案。对“多读多思、以读促教”卓有成效的教师给予适当奖励并予以表彰。
三、创新举措
1、编写《教科简讯》:教科室成员轮流编辑,两个月一期。4月份由陈锋编辑第一期,6月份由江雪松编辑第二期。主要内容为教科研动态、教科研成果展示、教科研方面先进事迹等。通过教科简讯推动教师教科研活动的开展,把教学、德育和教科研紧密结合起来,形成全员教科研的局面。
2、评选教科研先进个人,促进教师科研意识的增强,每个月请备课组把教师当月发表或获奖的论文统计上交教科室,把学生发表的作品复印件交备课长然后上交教科室,形成教师的科研档案。
年终工作计划 篇4
马驹过隙,岁月如梭,20xx的脚步已悄然到来,我们又迎来了新的一年。回首20xx,这是一个不寻常的多事之秋,在全球经济危机的影响还没有结束下,大范围的流感又开始泛滥,严重影响到人们的日常生活和消费习惯,也对商场的销售造成一定影响。公司领导根据实际情况及时调整方针战略,出台各种促销计划,以保障年度任务的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位领导作一下汇报。
1、销售方面:儿童区年度销售任务09年为645万,实际销售 ,超额完成任务%。其中小狮猫销售为 ,占儿童区总销售的 %。波芘龙儿童乐园销售为 ,占总销售的 。童装区销售有几个高峰期,第一期为店庆期间,销售为,占总销售 。第二期为五一期间,销售为 ,占总销售。第三期为十一期间,销售额为,占总销售的 。在这几次大的活动中,因促销力度较大,吸引了客流,销售额也因此提升。
运动年度销售任务09年为 ,实际销售为。完成任务的 。五一期间大部分品牌都参加了活动,所以销售额直线上升,占 。十一期间大品牌,如阿迪,安踏,李宁,Kappa等没有参加活动,所以销售额并不十分理想。
2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。四月份,完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。同时压缩小狮猫面积,自有童装区整体前移。三季度,引进童装品牌
“天使的口袋”,同时完成考拉布鲁撤场,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的协调移位工作。同年十二月份 ,又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。并完成原有童装品牌的续签工作。
根据公司的发展需要,08年十月份,我成为童装区主管,主要负责童装区的日常管理工作。在这两个月中,主要工作内容为:
1、根据品类销售情况,协助品类经理组织中厅特卖活动;
2、根据公司的工作安排,检查营业员的消防知识;
3、协助品类经理完成新签约商户的进场工作等;
在这一年的工作中,虽然完成了领导交付的工作,但也存在一些不足。在今后的学习和工作中我会努力改进。下面是09年的学习方向和工作计划:
1. 强化形象,提高职业素养。作为一名一线的营运主管,言谈举止代表的是公司形象。所以要努力学习专业知识,全面提升自身素养,以崭新的精神面貌迎接新一年的到来;
2. 严于律己,做好模范带头作用。要想管别人先要管好自己。在09年的工作中,我一定严格遵守公司的各项规章制度,积极参与公司组织的各项培训,会议等,为营业员起好模范带头作用。
3. 强化职能,做好服务工作。营运主管的职责之一就是供应商与公司的扭带,所以我一定努力做好供应商与公司的沟通工作。积极准确的传达公司的各类事项,也对供应商的思想动态、思想意图及时的传达到上级,以便及时给予回应,以利于双方更好的合
作,达到双赢的目的。
4. 协助品类经理做好日常管理工作,包括:
(1) 了解业种内各专柜的销售业绩,及时组织特卖活动,以完成
保底销售;
(2) 了解专柜内营业员的情况,日常的仪容仪表,考勤等;
(3) 监督专柜断码、断号商品,催促及时补货;
(4) 检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及
安全隐患等;
(5) 检查各专柜内卫生清洁、商品陈列、商品价签、POP使用、
装修施工等是否符合管理规定;
(6) 监督管理各专柜议价销售和私收货款等情况;
以上是我08年的工作总结和09年的工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。我现在是童装区的主管,对这个品类还不是太熟悉。不过在今后的工作中,我会积极努力的了解和掌握这个品类的一些特性特征,做到不耻下问,多种渠道吸收“营养”,全方位提升自己。
20xx年马上就要来临, *****也即将迎来自己两周岁的生日,回想和*****共同走过的岁月,心中真
是激动不已。为此,我向公司领导保证,在新的一年,我会为*****更加茁壮、健康的成长贡献我自己的微薄之力。愿******像红日,越来越亮,红红火火 !
年终工作计划 篇5
一、指导思想:
书是xx类文明的结晶,读书在一个xx的成长中起着重要的作用。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,是中学生身心健康、兴趣、学识的增长和个xx优良素养品质养成的重要场所。在学校20xx年工作思路和主题的指导下,图书馆的工作将坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,图书管各馆室工作xx员应树立“以xx为本”、“主动服务”的管理理念,不断加强学校图书馆的信息化功能,努力把图书馆建设成为师生学习的资源库和学习应用平台。
二、主要工作要点:
1、做好开学的系列准备工作,按时完成高一、高二年级班级学生教材的发放工作,及时做好下一学年度师生教材、教学用书的订购上报工作。
2、进一步完善师生借阅图书的工作制度和方法,建立健全分布式图书馆的管理和使用制度,着力抓好班级分布式图书馆的借阅保障工作。
3、尽快完成图书馆搬迁改造后图书的分类、入册和整理上架工作,做好图书馆重新开放的基础工作,继续实行午间学生阅览室的开放与借阅工作。
4、结合学校教学质量检查月活动开展,尽最大努力为各处室、年级组织开展的活动做好服务工作,特别是充分利用地理专用教室和天文台等为地理教学和“科技月”活动服务。
5、强化图书馆工作xx员的学习和培训,进一步增强业务骨干,不断总结反思,克服以前工作的不足,学习兄弟学校图书馆的成功经验,不断提高服务水平。
6、加强图书馆各馆室的环境美化和卫生管理工作,增强图书防火、防潮、防虫和防蛀等安全防范意识。
三、具体安排:
校 内 教 研 活 动
周
日期
内 容
召集xx
准备周
2月20日
组织本组xx员参加整理、分类,准备发放高一、高二年级师生教材
蒋xx
1
2月22日
组织本组xx员按时发放高一、高二年级师生教材
朱xx
2
3月4日
商讨并确定图书整体搬迁整理上架事宜
蒋xx
3
3月11日
学生分布式图书馆开放准备工作
朱xx
4
3月18日
与教导处、各年级部和各教研组长协商做好下学期教材征订工作
蒋xx
7
4月8日
各馆室重新开放系列工作
蒋xx
10
4月29日
阅览室、图书室开放工作经验交流
钱学民
14
5月27日
期刊杂志的整理归档经验交流
汪xx
xx
6月10日
图书分类、编目培训及信息化建设研讨
朱xx
18
6月24日
下学期部分教材的整理分类和发放
年终工作计划 篇6
本学期我担任了一年级语文教学兼班主任工作。作为教师我们都知道班主任工作是千丝万缕、繁琐罗嗦的。而作为一年级班主任,更是辛苦,但我下定决心,不论如何,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。
一年级有学生26人,其中男生16人,女生10人。学生年龄较小,许多学生都是独生子女,家长的弱爱使得孩子的个性较强。给教师的教育引导带来很大的困难。如何引导刚入学的学生适应学校生活,迈好人生的第一步,尤为重要的。为此,本学期我主要从以下几个方面来做好班主任工作:
一、抓常规训练,培养学生的良好习惯。
一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律性还没有形成。我就从抓常规训练开始,培养学生的良好习惯入手。首先我利用品德课学习《小学生守则》,引导学生熟悉学校的规章制度,如何做到遵守课堂纪律。教育学生尊敬老师、团结同学,讲文明,讲礼貌。还有上课的坐姿,写字的姿势等等。培养学生良好的学习习惯。当然,要让一年级的学生做到这些并不是件容易的事,在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,对做得好的同学给予表扬,鼓励。并让他示范给大家看。有的同学做不到的,还要有耐心的引导。或给予适当的批评指正,真诚的鼓励他们树立信心。逐渐养成认真听课、认真作业、下课要注意安全、做有意的活动,按时上学,不迟到,不早退。讲文明、讲礼貌、守纪律的好习惯。
二、关心爱护每个学生
爱是教育成功的一半,谁爱孩子,孩子就爱她。作为班主任要善于接近孩子,体贴关心他们,特别是这些刚离开父母的孩子,要和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他们的亲近的爱,这是班主任顺利开展工作的基础。学生刚入学,习惯不好。在学习中,为了不让一个学生掉队,我常常利用课余时间给学生辅导功课。有的不懂握笔要手把手的教他写字,抓住他的点滴进步,不断鼓励他,表扬、帮助他树立自信心。
三、培养良好的班集体
教育家改革家魏书生曾这样说过:“班级像个大家庭,同学们如兄弟姐妹般互相关心着,帮助着,互相鼓舞着,照顾着,一起长大了,成熟了,便离开这个家庭,走向社会。”可见班集体不是一群人的机械组合,而是通过大量的工作,克服各种困难,将几十散漫的学生组成有明确的奋斗目标的团体。对刚入学的学生来说,他们还不知道什么是集体,他们一切都是以自我为中心的。
所以需要班主任用心去引导。从点滴的小事做起,比如写字的时候有的学生没有笔,有的同学主动借给他,有的同学笔断了。有的同学主动帮助削。就给于表扬,课外活动时有的学生拿到玩具就占为己有,不肯跟同学一起玩。我就要引导他和同学一起玩。渐渐地让学生感到学校生活是快乐的,大家在一起要互相帮,互相关心。一起学习一起游戏,从而使学生热爱集体生活。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
年终工作计划 篇7
一、指导思想:
以《幼儿园纲要》精神为指导,紧紧围绕我园的工作要求与目标,以幼儿全面发展为基础,以发展个性为核心,不断丰富幼儿活动,提高幼儿一日活动的质量和效益,抓好常规管理,加强课堂教学的研究,重视对新教师的指导与培养,提高保教人员的素质,促进幼儿身心和谐发展,使我园的保育教育质量得到进一步提高。
二、工作目标:
1、建合格教职工队伍,促进专业之成长。
2、认真抓好常规管理,提高保教之质量。
3、有效开展游戏活动,促进能力之发展。
4、安全工作常抓不懈,确保健康之成长。
5、开展家园合作工作,提高教师之形象。
三、主要工作及措施
(一)、德育工作
1、更新教师观念,本着一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子的宗旨,加强师德队伍建设,开展爱岗敬业教育,提高服务意识,时刻以身作则,为人师表。
2、加强幼儿养成性的基础文明教育,形成良好的行为习惯。
3、努力挖掘各领域的德育因素,寓教育乐于各领域教学之中,潜移默化的开展德育工作。
4、以重大节日和集体活动契机,开展相关活动,以加强对幼儿的思想教育。
(二)保教工作
1、保育工作
(1)、加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,学习保育业务,不断提高保育的素质。
(2)、严格执行作息制度,保证幼儿身心健康,愉悦地发展。
(3)、培养幼儿良好的饮食、睡眠等生活、卫生习惯,为其一生的发展奠定良好的基础。
(4)、加强对幼儿的体育锻炼和户外活动护理,并对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我防护意识和能力,确保幼儿生命安全。
(5)、把好晨、午检关,做好全日观察记录,严格执行卫生消毒保健工作。
(6)、善于观察,发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况,并及时给予耐心妥善处理。
(7)、加强卫生保健工作,每年体检一次,及时进行预防接种工作,确保幼儿身体健康。
2、教学工作
(1)、进一步转变观念,加强理论学习,不断提高教师自身的业务素质,一教学大纲、心理学、教育学、各种幼教刊物等幼儿教育方面的书籍为学习内容,采取集中学习和分散学相结合,规定学习时间,认真做好学习笔记。
(2)、教师应针对幼儿年龄特点,班级实际情况制定确实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力,通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面的发展。
(3)、进一步开展“说课—讲课—评课”三位一体的教学研究活动,先说、后讲、再评使教师间取长补短、彼此借鉴、相互学习、共同提高,同时,通过此项活动善于发现人才、培养骨干。
(4)教师、学科带头人发挥示范作用,实现“典型引路、以点带面、整体推进”切实遗稿我园幼儿教师的课堂教学水平。
(5)采用“走出去、请进来、园内业务练兵”等方式尽快提高我园教师业务水平。
3、教研工作
(1)抓住教学中带有普遍性和关键性的问题,深入研讨,集思广益,把改进的教法和指导学法结合起来研究。
(2)瞄准当前教学热点,开展专题研究,改进教学结构,优化教学过程,改革教学方法,以教为主导、学为主体的原则,突出幼儿主题地位,激发学习兴趣,培养良好的学习习惯。
(3)充分发挥现代化的教学技术和手段,提高教学效率。
(三)安全工作
1、全园人人讲安全,人人懂安全,事事抓安全,把安全工作落实到实处。成立安全工作领导小组,定期召开会议,发现安全隐患及时消除和报告,定期检查、排除一切不安全的因素。
2、宣传教育工作,提高自我保护能力,避免意外事故的`发生,促进幼儿健康成长。
3、持在幼儿一日生活管理中体现健康安全教育,提高幼儿自我保护意识。坚持做好幼儿每日户外两小时活动的充足时间。
4、与每位教师签订《教师安全工作目标责任书》,与食堂人员签订《食堂人员安全工作责任书》,每学期对教师进行安全工作考核,使幼儿园形成良好的安全工作局面。
3、落实安全管理措施,重点把好食堂、点心的卫生关,确保幼儿饮食安全卫生。加强安全教育,积极向幼儿、教师、家长宣传安全常识,加强幼儿园安全管理工作,完善和落实各项安全措施,工作人员要严格遵守各项安全制度,做到认识到人,操作到位,把不利于幼儿安全的事故防范于未然,确保幼儿健康成长。
(四)开展家园合作工作,提高教师之形象。
1、认真做好家长工作,本着合作互助的原则,做好家园合作工作,提升家长的教养观念,促进幼儿发展。
2、重视个别幼儿的辅导,密切家园联系,本学期召开家长会、家长助教活动,听取家长的各种意见,及时了解家长对幼儿园教育教学活动的意见和建议。
3、认真做好家访工作和知识宣传,让家长了解幼儿在园的学习内容及一些科学。
年终工作计划 篇8
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:一做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质。
一客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。
一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1.尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2.有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3.个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4.头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方,言行举止得体。
6.工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理果的落实,直到客户答复满意为止。
三处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1.耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2.态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4.语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5.层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6.办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四平息顾客的不满
1.认真听取顾客的每一句话
2.充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3.收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4.提出有效的解决办法
5.询问顾客的意见
6.跟踪服务
7.换位思考,站在客户的立场上看问题
年终工作计划 篇9
计划背景:
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。
产品定位:低调的奢华
推广目的:
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;
1、推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动
2、推广对象:情侣、夫妻
3、推广引入:以爱情为诉求点
活动策划方案:
活动主题: 品一份,温馨而浪漫的爱
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:
在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。
塑造品牌特色的宣传设计:
把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等),在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;
与游乐场主题活动的宣传设计:
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报
等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由"爱的天使"在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;
活动现场活动的宣传设计(雪地旁):
在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取)
活动现场的宣传设计(与客交流):
现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围, 同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合, 一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)
与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。
现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!" 24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。
方案说明:
1、因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。
2、在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。
3、活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。
最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。
最新计生工作年度计划1500字精选10篇
时间就像湍急的小溪,又要开启写工作计划的节奏了。公司会要求我们进行岗位的年度工作计划了。年度工作计划要落实公司整体战略目标,并分解落实到具体问题。岗位的年度工作计划要写些什么呢?工作总结之家收集并整理了“最新计生工作年度计划”,更多相关信息请继续关注本网站。
最新计生工作年度计划【篇1】
一、指导思想:坚持以党的十八大和十八届四中、五中全会精神 为指导,认真贯彻中央《决定》精神,围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展这一目标,牢固树立和认真落实科学发展观要求,始终坚持以人 为本,与时俱进,改革创新,不断完善“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”计划生育新机制,确保XX年度目标任务的全面完成, 为推动我村人口和计划生育工作再上新水平,为实现人口和计划生育事业“xx”规划目标继续努力。
二、工作思路:明确一个目标,即计划生育率达100%;突出一个重点,即建立计划生育责任追究体系和考核体系,落实四项措施,即抓好宣传教育工作,提高群众知晓率,抓好优质服务工作,提高群众满意率,抓好依法治育工作,提高计生执法水平,抓好计划生育社会保障工作,提高政策落实率。
三、具体工作措施:
(一)围绕计划生育率指标,加强基础管理,提高计划生育基础工作水平。
围绕计划生育率指标,不断加强基层基础管理工作。具体做到落实两个保障,增强六个强化,抓好一个环节。
落实两个保障:一是争取投入机制的保障。积极争取西湖景区街道党工委、办事处加大对人口与计划生育工作的支持力度,落实合规的财政基本投入,使办事处财政对计划生育的投入到位,并纳入预算加以保障,保证计生基本免费项目的落实,保证计生优先优惠政策的兑现,保证基层工作正常运转。二是争取队伍保障。高 度重视进一步加强计生队伍建设,继续坚持绩效联酬,严格奖惩的工作机制。紧密结合人口与计划生育工作实际,拟举办业务知识培训班,对计生专干、计生联系员 进行培训,提高业务技能。以每月工作例会为契机,以会代训,开展多渠道、多层次的思想政治教育,引导广大计生工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观。在实际工作中积极开展计生系统“比、学、赶、超”等活动,使广大计生工作人员树立服务理念和提高服务技能。
增强四个强化:一是强化基层基础工作。加强网络建设,加快信息化建设。建立健全各项工作制度和基础账卡册,坚持目标责任管理,明确责任,狠抓各项目标、任务、措施的落实。二是强化“三查”服务工作。坚决实行一年二次的“三查”服务,以见面率为重点,以服务质量为保证,确保每个育龄妇女孕育情况清、措施落实情况明,争取参检率100%。三是强化流动人口管理。对 外流已婚育龄妇女,要坚持按村规民约,实行合同化管理。对寄回无效报告单和不能及时寄回报告单的对象,要通过加强联系,督促她们参检到位;对流进人口进行 清理,摸清底数,主动与户籍地和管理单位联系,做好交接工作,提高管理服务水平;对未婚青年,要摸清她们的实际婚育状况,纳入管理,争取做到无无证生育现 象。通过以上措施,确保管理服务率95%以上。四是强化避孕节育工作。要通过宣传、咨询和知情选择,督促已婚育龄妇女落实长效的避孕措施,确保措施落实率达100%。
(二)建立计划生育责任追究体系和考核奖惩体系。
形成村两委、各村民组、各有关单位重视计划生育工作的氛围。村书记、主任要切实担负起一把手亲自抓负总责的责任,牢固树立第一责任人的意识,形 成村组干部共同抓的格局。建立计划生育责任追究体系。在责任追究上,对超生责任人要按照文件规定坚决处理到位。在考核上,坚持“一票否决”制。
(三)抓好优质服务工作,提高群众满意率。
以开展避孕节育全程服务和生殖保健服务为重点,深化计划生育优质服务工作。一是提高婴儿出生缺陷干预率。对怀孕的育龄妇女,要通过宣传,组织她们参加区、办事处、村一级出生缺陷干预工程。对病残儿照顾再生育对象和部分育龄妇女要动员和鼓励她们参加二、三级干预,有效降低出生婴儿出生缺陷率。二是提高知情选择率。对每个应落实措施对象,由计生专干向其介绍避孕措施种类、特点和避孕原理,使其在知情选择的基础上选择一种长效的避孕措施。三是提高随访服务率。计生工作人员要提高工作责任心,及时对育龄妇女进行随访服务,有不良反应的,要及时帮助落实治疗,对节育措施到期的,要督促她们及时更换措施,及时通知绝经对象要终止措施。
(四)加强宣传教育工作, 提高群众知识知晓率。
首先,转变宣传思路。要跳出就计划生育搞宣传的狭窄空间,以群众参与、群众受益作为计生宣传活动的出发点,从先进文化的层面,来思考和推进计生宣传教育,使先进婚育文化成为群众自觉要求,成为群众文化生活的重要组成部分。其次,搞好宣传融入。要采取多种途径,开展计生宣传教育进村、进户,同卫生、民政、妇联等相关部门的精神文明建设活动结合起来,同重大节庆结合起来,使新型生育文化在结合中融入,在融入在发展。第三,拓宽宣传渠道。要充分发挥广播、报刊等传播媒体的作用,以“婚育新风进万家”活动和“关爱女孩行动”为主题,加大对计生法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健等科普知识的宣传,营造良好的社会舆论氛围。第四,注重“直面宣传”。要 坚持把宣传教育与日常计生工作有机地结合起来,动员和组织计生工作人员深入农户、走进群众,通过沟通谈心、排忧解难、送证上门等交流与服务方式,以更直 接、零距离的渠道开展计生宣传教育工作,增强亲和力、感染力和号召力,引导广大群众树立科学、进步、文明的婚育观念,努力建设和谐的新型生育文化。第五,开展“婚育新风进万家”活动专题宣传活动。要加大投入,通过典型推动的力量,营造文明新风吹遍万家的氛围。
(五)抓好依法治育工作,提高计生执法水平。严格执行计划生育法律法规,制定配套的合法、有效的政策文件和制度;同时要加强对计生工作人员的法律法规知识培训教育,进一步规范行政执法程 序;贯彻实施好《安徽省人口和计划生育条例》,防止因计划生育工作行为失误而引发的恶性案件和重大突发事件的发生,维护群众合法权益。
(六)强化社会保障机制工作,提高政策措施落实率。
要大力宣传和实施“关爱女孩”行动,在社会上形成“尊重女性、关爱女孩”的浓烈氛围。一是认真排查,摸清底数。将全村只有一个女孩且贫困的家庭排出来,建立档案。二是制订措施,实施帮扶。要制订切实可行的措施,联合妇联、劳动保障、民政、司法、教育、中小学校等部门和单位,对贫困母亲和贫困女孩实施帮扶,特别在公益金扶助对象要优先考虑到独生女家庭。三是认真落实奖励优惠政策和奖励扶助制度,健全利益导向机制。采 取多种形式大张旗鼓地宣传计划生育优惠政策和奖励扶助制度,营造浓厚的宣传氛围,让群众全面了解实行计划生育可以享受的各种优先优惠。全力抓好计划生育奖 励优惠政策的兑现与落实工作,使实行计划生育的独生子女户家庭切实享受各种优先优惠政策,帮助他们解决生产生活上的实际困难,让群众逐步形成“计划生育 好,政府帮养老”、“养儿防老不如优惠政策好”的思想观念。建立奖励扶助制度的运行机制,把握排查摸底,资格确认环节,使符合条件的对象一个不漏,充分发 挥政策推动力的作用。
总之,XX年我村将在镇领导的正确领导下,在区计生委的指导下,进一步加大工作力度,为全面完成各项目标任务而努力工作。
最新计生工作年度计划【篇2】
一、为了使社区计生工作管理规范化、制度化、科学化,我将不断完善卡、表、册及相关资料,使其相关数据详细、准确,无一人一户遗漏。并进一步对社区的卡、表、册进行核对,使报表人数和实有人数相符合。(补充部分不完善的育龄妇女信息,清理重复录入、重复管理的人口,对于结婚外出多年的未做迁出的进行改正;流动人口及时更新,确保数据的真实性、可靠性、可用性。)
二、通过各种渠道,在巩固提高以有的协会基础上,充分发挥楼门长、志愿者、计生协会会员的作用与优势,志愿者队伍,调动起志愿者积极性参与到协会工作中来。利用各种形式组织多样的娱乐活动,向广大育龄群众宣传计划生育政策、法规。例如:博客、社区橱窗。开展为民服务,计生政策知识宣传、医疗咨询、避孕药具发放;组织妇女健康培训等,营造计划生育的浓厚氛围。
三、为社区育龄妇女提供生殖健康优质服务,创造方便条件。以人为本,关心育龄妇女生殖健康。为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,对育龄妇女登记造册建档。优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传,积极稳妥地开展以"知情选择"为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。
四、做好随访工作,服务到人,积极为育龄妇女排忧解难,提供优质服务工作,做到边随访边记录民情及在计划生育工作中需要解决的实际情况。平时,重点做好孕期孕情服务走访。对新婚人员进行新婚期保健教育,生育妇女进行新生儿抚育及妇科病检查等工作。
五、开展帮扶困难育龄家庭的活动,对贫困计生家庭的无业、失业人员提供帮助,特别是独生子女残疾家庭特别扶助工作,为他们摆脱贫困出主意、想办法。把育龄群众的关爱融入于计生工作服务之中,在工作中做到亲情、关爱、服务到人。
以上是我社区在新的一年中的工作思路,群众的需求度和满意度,将成为我们工作的尺子,我们将以优质的服务满足社区居民的精神文明需要,使社区计生工作开展的更好!
最新计生工作年度计划【篇3】
20XX年,我委在市卫生计生委的指导帮助下,在区委、区政府的重视支持下,紧紧围绕全年目标任务,强化措施,狠抓落实,以强基提质、加快转型为目标,整合卫生计生资源,积极探索创新卫生计生工作的新思路、新方法、新举措、新途径,在深化基层医药卫生体制改革、推行诚信计生、提升计生家庭发展能力等方面工作取得了长足进步,较好地完成了全年各项目标任务,有力推动了全区卫生计生工作的持续健康发展。现将具体情况总结如下:
一、20XX年工作总结
(一)基层医药卫生体制改革取得新进展
1.基层医改向纵深推进。
在淮上区深化医药卫生体制改革领导小组的领导下,按照《淮上区进一步深化基层医疗机构综合改革实施意见》、《淮上区基层医疗机构绩效考核办法》等配套文件,进一步深化基层医改工作,推进医改各项重点工作顺利展开。
20XX年度重点工作是农村家庭医生签约服务。按照市卫生计生委、市物价局《关于印发蚌埠市市辖区农村家庭医生签约服务工作实施方案(试行)的通知》(卫农〔20XX〕11号)文件要求,并结合我区实际,制定了《淮上区农村家庭医生签约服务工作执行方案(试行)》(淮卫计〔20XX〕86号),成立以主要领导为组长的农村家庭医生签约服务工作领导小组和办公室。召开淮上区农村家庭医生签约服务启动会,督促各医疗卫生单位各司其职、密切配合,扎实开展农村家庭医生签约服务工作。共印发《淮上区20XX年度家庭医生签约服务告知单》及服务手册2万余份。
目前我区已完成家庭医生签约系统开发,正在联调,预计10月中旬投入使用。截至9月底,65岁及以上老年人有偿签约2382人,签约率8.1%;高血压患者有偿签约1953人,签约率6.2%;Ⅱ型糖尿病患者有偿签约327人,签约率6.2%,完成年度任务。基层医疗卫生机构根据签约内容认真履约,提高服务质量,并做好服务记录。
2.医疗机构服务能力有效提升。
全部完成村卫生室健康一体机配备工作, 75台健康一体机全部安装调试到位。建立基层医疗卫生机构处方点评制度和城市二级以上医院对口支援镇卫生院的工作机制,与蚌医一附院、蚌医二附院、市一院、市二院签订对口支援协议,着力提升我区基层医疗机构的业务水平和服务能力。
3.基层运行机制和基本药物制度不断健全。
五家镇卫生院全面取消“收支两条线管理”,成立区卫生财务核算中心。全面推行财政经费定向补助,落实人员经费“五项定补”。落实村卫生室运行补偿政策,75家村卫生室每村每年补偿运行经费3600元。落实村医养老补助新政策,补助对象扩面至155人。落实药品带量采购工作,持续提高基本药物合理应用水平,降低诊疗费用。
4.医院管理进一步规范。
继续开展“群众满意的乡镇卫生院”、“群众满意的村卫生室”创建活动,从改善就医环境、落实医疗核心制度、严控院内感染、规范合理用药等方面入手,不断加强镇卫生院建设,提升基层医疗质量和服务水平。强化核心制度落实督导,每月组织医疗机构进行检查评比。全面推进“平安医院”创建。健全医疗纠纷第三方调解机制,并为5家镇卫生院、75家村卫生室统一办理医疗责任保险,建立村卫生室医疗执业风险分担机制,提升基层医疗机构抗风险能力。
(二)计划生育服务管理步入新常态
截至目前,全区出生婴儿3786人,出生率14.0‰,政策符合率83.68%,出生人口性别比109,其中一孩出生人口性别比105.4,二孩出生人口性别比113.4;政策内怀孕检出率8.17‰,二多孩早孕发现率34.22%;自然增长3010人,自然增长率11.2‰,均完成目标任务。
1.“全面两孩”政策稳妥实施。
一是全面加强宣传倡导。利用电视栏目、网络媒体等多种宣传媒介,开展全面两孩政策内容及计划生育特殊困难家庭帮扶宣传,引导群众合理安排生育时间,避免生育水平出现较大波动。
二是组织摸底,深入做好调查跟踪。组织人员开展走村入户摸底排查,掌握目标人群底数及生育意愿,同时比对出生医学等信息,为全面两孩政策实施提供准确数据支持。
三是全面开展业务培训。对各镇社区计划生育工作主管领导、计生办及窗口工作人员100余人进行全面业务培训,确保计生工作人员熟悉政策、知晓流程。
四是落实生育登记制度。20XX年1月1日起,生育登记等工作在全区范围内统一规范开展,二孩以内的生育服务证发放工作流程便捷明晰。截至目前,全区已办理二孩生育登记1531余例。
2.社会抚养费规范征收。
依据《关于进一步规范社会抚养费征收管理使用工作的实施意见》、《蚌埠市淮上区社会抚养费征收操作规程》等相应文件,严格按照法定程序(即:立案、调查、权利告知、作出征收决定、送达征收决定、分期缴纳、执行和结案)进行征收。做到票、款、上交金额相一致,征缴卷宗、登记、电子档案、票据金额相一致,无超标准征收现象。截至目前,全区累计征收社会抚养费20余万元,已全部上缴区财政。
3.“一票否决”制度严格落实。
今年以来,全区共对5个后进村进行评先评优否决,列入20XX年度重点管理。对各类评先评优中的单位或个人,以及拟提拔任用领导干部人选进行计划生育资格审查,共对11批(次)8家单位和个人进行了计划生育资格审查。
4.性别比治理持续推进。
一是开展“关爱女孩”捐赠助学系列活动。我区先后在5所乡镇中心校、2个社区开展了“关爱女孩”捐赠助学系列活动,共为78户贫困家庭女孩发放各类慰问品计19450元。
二是切实加强性别比治理工作。按照《关于进一步加强打击“两非” 综合治理出生人口性别比工作的实施意见》文件精神,我委多次召开计生业务例会,安排部署各镇抓好“两非”案件办理。至9月底我区共办理各类“两非”案件11例,其中实际立案4例(一般案件3件,大要案1件),协办案件3件,系统立案4件。
5.优生优育和健康促进计划全面实施。
为提高出生人口素质,我区持续推行免费孕前优生健康检查和婚前医学检查。截至目前,已组织1652对符合生育政策的夫妇参加孕前优生健康检查,完成省下达任务100.54%;举办优生优育知识讲座 89次,咨询指导12750人次,健康教育 11721人次;开展基层计生技术服务培训 37 次,培训镇、村级技术服务人员210人次。1-9月,我区免费婚前医学检查3598人,完成全年任务102.8%。
6.利益导向政策惠及广大计生家庭。
按照“本人申报、村级评议、镇级审核、区级确认、公开公示”的奖扶特扶程序,经区镇村三级审核,我委已全面完成20XX年度奖扶特扶对象资格确认和信息录入工作,共确认奖扶对象780人(其中新增194人),特扶44人(含新增8人及手术并发症3人)。城乡居民养老保险优待计生家庭、退休人员一次性奖励、长效节育奖励及独保费发放、子女成才奖励发放等工作均能按序时进度完成,各镇、社区在摸底、登记造册、初审等过程中程序规范,后期补助发放到位。
关注养老,深入推进计生家庭养老照护国家试点项目。按照国家省市要求,我委结合生活e站平台,先后在5个乡镇及2个社区的村(居)办公地点建立计生家庭养老照护工作站,重点打造了三个乡镇中三个社区的家庭发展服务中心,结合医疗等职能开展各项服务。目前各项软硬件建设已全面完成,等待省市及国家评估验收。
7.流动人口管理服务扎实推进。
一是加强区域协作,推进基本公共服务均等化。我委积极加强区域协作,3月底与杭州市滨江区初步签订流动人口双向协作协议。流入人口同等享受免费孕前优生健康检查、免费计划生育技术服务。不断完善区域协作机制,加强与流入地协调配合,定期督查全员流动平台质量。目前,共接收回复流动人口各类协查信息1275余条,发送流动人口各类信息204条,协作办理生殖保健服务证、婚育证明、独生子女光荣证156例,查办处理“两非”案件3例。
二是促进社会融入,增强新居民归属感、认同感。按照“属地化管理,市民化服务”原则,利用已建成的1个流动人口之家、3个城市生活e站,丰富活动内容,促进流动人口与户籍人口交流,并为流动人口免费提供就业、维权、子女就学帮助等服务。流动人口计划生育免费技术服务覆盖率达100%,并累计为2000余名流动人口了搭建了再就业培训平台。
(三)卫生计生民生工程任务取得新成效
积极稳妥地做好各项卫生计生民生工程。新型农村合作医疗:1-9月全区参合率122.28%,完成目标任务124.78%,镇卫生院报销比例≥80%。基本公共卫生服务:城乡居民规范化电子建档率,65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神疾病患者规范管理率等指标均完成目标任务100%以上。妇女儿童健康水平提升工程:免费婚检累计完成3598人,农村孕产妇住院分娩补助完成1609人,完成全年任务的89.39%;适龄儿童免费接种一类疫苗累计接种58988剂次,接种率达100%,累计建卡3046张,建卡率100%。计划生育家庭特别扶助:全区计划生育特别扶助对象44人,并按规定发放扶助资金16.72万元。
(四)各项重点难点工作展现新作为
1.疾病防控和应急处置扎实有效。
不断完善以“区疾控中心为龙头、镇卫生院为枢纽、村卫生室(社区卫生服务站)为网底”的疾病防控网络,推动传染病、慢性病防治等工作再上新台阶。今年以来,无甲类和甲类管理的传染病报告发生;适龄儿童免费接种一类疫苗接种率和建卡率达100%;艾滋病免费咨询服务300余人,高危行为干预216人;入项管理结核病人54例;开展疟疾发热病人血检806人;开展食盐碘含量监测工作,共抽样检测200名学生和100名孕妇的家用食盐,未发现无碘盐。
卫生应急能力不断加强。立足本地实际,健全组织机构,完善应急预案,组建应急队伍,优化队伍管理,强化培训演练,充实应急装备。按照省评估标准(20XX版)筹备创建省级卫生应急示范区,全面提升我区卫生应急处置能力。
2. 妇女儿童健康水平逐步提高。
全区产前检查覆盖率96.31%,高危产妇管理率100%,住院分娩率100%,产后访视率90.43%,孕产妇保健各项指标均≥90%,完成进度任务;镇卫生院新筛率100%,听筛率90%;开展“降消”项目和叶酸补服项目,增补叶酸1820人。
3. 持续推进中医药事业发展。
做好中医药参与重大疾病防治、公共卫生服务等工作,把中医药健康管理纳入我区基本公共卫生服务考核。全区5家镇卫生院和75家村卫生室(社区卫生服务站)均可提供简便安全的中医药服务。全区65岁以上老年人及0-3岁儿童中医药健康管理服务覆盖率已达60%。加强特色科室建设,小蚌埠镇卫生院、吴小街镇卫生院分别开设了特色中医康复理疗专科。加强镇、村两级中医药服务人员培训,目前全区镇卫生院中医类别医师占医师总数的比例达20%。
4. 强力推进重点项目建设。
截至目前,蚌医二附院新院项目主体结构正在按计划施工,预计20XX年5月一期完工;蚌埠肿瘤医院项目主体完工,正在装修中,预计年底投入使用;梅桥镇卫生院新院项目已投入使用;沫河口镇中心卫生院新院项目配套设施建设已完工,即将投入使用;社区卫生服务中心能力提升工程项目即将完工。
5.卫生计生监督监管工作积极有为。
一是推进卫生计生监督执法资源整合。加强公共卫生、医疗卫生、职业卫生监督,落实经常性卫生监督检查工作。加强食源性疾病监测与报告工作,现有哨点医院2家。承接辖区公共场所卫生许可证核发工作,并对其卫生条件及从业人员的健康管理进行经常性监督检查,及时查处违法行为。共172家单位纳入监督,卫生监督综合覆盖率达100%。
二是深入开展“满意”系列创建活动。联合公安、行政执法等单位开展集中整治月行动,督促规范执业,美化医疗环境,消除医疗安全隐患。深入开展非法行医专项整治活动,集中整治超范围执业、聘用非卫生技术人员等违法违规现象,严厉打击“两非”行为。共摸排“两非”案件线索4条,查处取缔“黑诊所”3家,无重大医疗事故发生。
三是进一步加强医院质量监测评价系统和平台建设。基层医疗卫生机构电子病历系统已全面启用,利用信息化手段开展远程处方点评和病历评审,有效实现了医疗业务统计分析,对辖区的医疗卫生机构实现了动态管理和实时监管。
6. 省级卫生城市创建工作深入开展。
一是加强组织领导,层层落实创卫目标。成立全区创卫工作指挥部,并明确9个专业组,成立4个区级包保督导组以及各行业督查考核组,开展督查指导。
二是加强宣传发动,增强全民创卫意识。先后组织开展爱国卫生宣传月、志愿者进社区、“健康淮上行”大型义演等系列主题活动,提升居民健康素养,营造有利工作氛围。
三是加强综合整治,全面提高创卫水平。突出病媒生物防制,开展集中消杀和病媒生物监测工作。全区共建成毒饵站2900余个,发放各类灭蚊(蝇)装置3000余个、宣传资料2万余份;同时对城区170余家公共场所、50余家小餐饮进行摸排整改,实行“三单制”。
四是加强督查指导,不断提高创卫实效。区创卫指挥部对30个样本点的病媒生物防制情况实行一月三督查制度,要求各单位按照整改交办单,限期整改落实。目前,所有样本点已全部整改到位,顺利通过省级考核验收。
(五)综合治理服务能力得到新提升
1.着力整章建制。
全面梳理规范机关管理规章制度,出台各项工作办法,提升机关行政效能,继续巩固维持卫生计生系统安全生产的良好局面。
2.推进依法行政。
做好权力清单、责任清单和规范化文件“三项清理”工作;规范社会抚养费征收行为,依法严格征收,不断提高征收效率;形成多部门齐抓共管、综合治理的工作机制,严格控制政策外多孩生育;建立部门联动、综合治理的长效机制,有效遏制性别比攀升势头。
3.树立宣传先导。
建立健全宣传机制与网络,做好“全面二孩”政策、利益导向政策口径调整、到龄村医退出等的宣传告知工作;积极开展基层业务培训指导工作,共举办业务培训班6期;开展12320热线宣传发动、第五阶段婚育新风进万家及“健康淮上行”大型健康教育巡讲活动;加强舆情监测,提高预防和处置突发事件的能力;积极开展典型宣传,做好“卫生计生先进典型报告会”、“最美医者瞬间”的评比上报工作,讲好故事传好声音,宣传正能量。
4.加强卫生计生人才队伍建设。
一是建立定期培训、进修制度,基层卫生机构人员每年到市卫计委学习培训至少1次。二是鼓励符合条件的卫生计生工作人员进入中、高等医学(卫生)院校接受医学学历教育,考取社会工作者资格证等,提高整体素质。三是实行基层在岗医师转岗培训制度,20XX年至今我委已组织全科医生转岗培训42人次。三是开展全科医生定向培养工作,至20XX年底,我委累计有16名农村订单定向培养医学生,目前已全部进入乡镇卫生院医疗卫生岗位工作。
5.积极推进卫生信息化建设。
区卫生计生信息综合平台已建成使用,构建 “数字卫生计生”网,基层使用覆盖率达100%,并实现了区、镇、村三级无缝对接。
6.党风廉政建设常抓不懈。
一是全面推进卫生计生系统惩治和预防腐败体系建设,认真落实“一岗双责”,打造 “廉洁卫生计生”。二是完善考评制度,加强重点领域和关键部位的风险防控,深化卫生计生服务示范窗口创建活动。三是深化党员学习教育工作,组织党员干部深入学习开展“两学一做”活动。四是完善党风廉政建设责任制的考核,突出责任分解、责任考核和责任追究三个环节,推进领导干部廉洁自律,做合格党员。
7.积极推进社会治安综合治理。
20XX年,我委根据区20XX年社会治安综合治理工作要点、社会治安综合治理考核标准及卫生计生系统20XX年度社会治安综合治理目标责任,按照区综治委关于社会治安综合治理的部署和要求,结合卫生行业特点,积极开展创建“平安医院”,以落实社会治安综合治理领导责任制为重点,增强下属医疗卫生机构的自身防御能力和治安管理能力,进一步推进综合治理各项措施在基层的落实。
二、20XX年工作计划
20XX年,我区卫生计生工作将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作,对照省、市卫生计生委下达的各项任务及考核要求,寻求工作发展的突破口,找准赶超发展的着力点,大力推进卫生计生各项建设,进一步优化卫生计生各项服务工作,努力实现卫生计生事业的跨越式发展。
(一)继续深化医药卫生体制改革。
进一步巩固完善国家基本药物制度,配合推进医保支付方式改革,推进建立分级诊疗制度。重视人才培养工作,大力推进医务人员薪酬制度改革,进一步提升医务人员的工作积极性。引进社会资本办医,促进健康服务业发展取得突破。
(二)推进计划生育服务管理改革。
坚持计划生育基本国策不变的前提下,努力推进计生工作由重管理向优服务转型,深化优质服务品牌创建工作。强化考核,规范依法行政,强化综合治理和部门联动,推进流动人口服务管理、性别比治理、社会抚养费征收等工作。
(三)大力加强医疗服务能力建设。
开展社区卫生服务中心能力提升工程,积极探索医疗卫生机构一体化发展。对照省级规范要求,进一步配全社区卫生服务中心和服务站、村卫生室的医疗服务设备。落实医师多点执业,通过采取处方点评等措施,进一步加强全区的医疗质量和医疗技术管理。
(四)落实公共卫生惠民服务。
坚持基本公共卫生服务均等化发展方向,巩固提升省级慢性病综合防控示范区创建成果,继续推进农民健康体检、新生儿疾病筛查、农村妇女“两癌”筛查等项目,扩大实施农村妇女住院分娩补助和叶酸增补对象范围,让基本公共卫生服务惠及更多群众,进一步增强基本公共卫生服务的公平性和可及性。
(五)强化居民健康安全保障。
强化疾病防控能力建设和卫生监督执法工作,加强H7N9病毒、麻疹、手足口病等传染病防控和学校、宾馆等公共场所卫生安全监管及各类医疗服务机构卫生监管,严防传染病流行爆发和非法行医案件发生,进一步提高居民饮用水安全监测密度和监测范围。加强卫生应急工作,实现卫生应急工作的常态化和规范化管理。
(六)继续推进卫生信息化建设。
制订完善区域信息化建设发展规划,加快推进我区卫生计生信息化建设工程,提高远程医疗服务能力及人口信息系统的完整度、准确度,促进我区卫生计生事业跨越发展。
(七)着力解决卫生计生重点难点问题。
加速推进蚌医二附院新院、市肿瘤医院、沫河口镇卫生院新院等卫生重点项目的建设,促进尽早投入使用,完善城乡卫生服务体系。加强部门配合,在爱国卫生、社会治安综合治理、医药卫生体制改革、流动人口服务管理、社会抚养费征收、利益导向机制落实等方面,强化各部门间协作配合,整合资源,优势互补,形成工作合力。
(八)深化医德医风和党风廉政建设。
进一步深化医德医风效能建设,深入开展专项学习教育活动,完善阳光采购、临床用药监控及考评考核等机制,切实加强医务人员医德医风教育。加大整治行业不正之风力度,狠抓工作人员和医务人员作风建设,打造“党风正、政风清、医风新”的廉洁卫生计生形象。
最新计生工作年度计划【篇4】
一、广泛的开展“双创“活动。并且把这项活动与党的建设,巾帼建功示范岗以及为民办事实等项工作有机合起来,使“双创”活动更深入扎实地开展。
二、计生工作者和计生骨干知识充实,观念更新和政策水平的提高。通过各种途径组织计协理事、中心户长参加学习、培训,把学习、宣传贯彻《决定》、《人口与计划生育法》及其它计生法规,贯穿于业务知识的学习培训的始终。
三、计划生育的舆论工作,加大宣传力度。今年拟抓好以下几方面的宣传:
1、一月至三月份聘请福大教授为育龄妇女授课妇女保健讲座。春节期间对辖区独生子女户进行慰问,并开展三八节座谈会。在社区会议室对新婚夫妇进行,新婚期、优生指导。做好第一轮随访工作。
2、四至六月份开展母亲节系列活动,并利用5.29协会纪念日在永辉超市人口密集处做好宣传工作。在社区会议室对青春期青少年进行指导。召开协会理事会理事会议与会员代表大会。做好第二轮重点育妇面访工作。
3、七至九月社区妇女文艺队伍作用,合7.11世界人口日,9.25公开信,深入开展婚育新风进万家活动,尤其是要抓好关爱女孩,消除性别歧视,促进男女平等的宣传。发挥中心户长作用,入户宣传,加大女儿能够养老,子女成才,巾帼建功等方面的宣传倡导,营造有利于女孩生活,发展的舆论氛围和社会环境在社区会议室对孕产期妇女年进行指导。并做好第三轮全面随访工作。
4、十到十二月召开协会理事会理事会议与会员代表大会。利用男性生殖健康日,世界艾滋病日开展知识讲座,在社区会议室对育儿期、更年期妇女年进行指导,做好流动人口的计划生育工作。做到流动人口与常住人口同管理、同服务、同宣传、同考核。做好第四轮的重点育妇面访工作。
最新计生工作年度计划【篇5】
20XX年是“十二五”规划承上启下的关键一年,新时期人口计生宣传工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的要求,以促进人的全面发展为核心,以改革创新为动力,以加强能力建设为重点,继续深化宣传教育改革创新、创建人口和计划生育公益性宣传机制,构建大宣传、大联合、出精品的格局,为实现新时期人口和计划生育目标任务与构建社会主义和谐社会创造良好的舆论环境。
一、指导思想
以科学发展观为统领,深入学习省、市人口计生工作会议精神,紧扣全县人口计生工作大局,紧紧围绕稳定低生育水平、促进人口均衡发展和人的全面发展这一工作目标,进一步巩固树立“大人口”观念,创新宣传模式,提升宣传效果,拓展宣传教育新渠道、新形式和新方法,扎实推进全县人口计生宣传教育工作再上新台阶。
二、总体目标
大力弘扬新型人口文化,着力构建新时期人口文化核心价值体系,加快推进人口文化建设步伐,运用人口文化建设成果,不断提升社会宣传工作成效;发挥新闻媒体、网络和阵地宣传资源作用,继续加大社会化宣传教育工作力度;加强职业能力建设,切实提高全县人口计生系统干部队伍整体素质。逐步建立完善新形势下宣传教育工作体系,初步形成纵向深入、横向突破、纵横交织的宣传教育工作新格局。
三、主要任务
(一)丰富载体,拓宽人口计生宣传教育渠道
1.充分利用墙体、宣传栏、专刊、永久广告牌、灯箱广告、公交站广告等多种形式,在全县范围内开展永久性人口计生宣传标语刷写行动,各乡镇、街道要在主要公路、街道、农村主干道两侧、人员密集场所应有永久性标语,并对全县范围内所有标语重新进行规范书写,固定宣传标语要求风格鲜明,规范醒目,字迹清晰,美观大方。
2.拓展新型宣传阵地,在全县范围内开展“滚动电子屏,传递婚育情”宣传活动,充分利用户外电子屏幕来宣传计生优惠政策、优生优育、关爱女孩、生殖保健等知识。
3.根据育龄群众不同的婚育情况,制定宣传“菜单”,上门开展“四进四送”面对面宣传活动。即:新婚贺喜进家,送去国情国策、新婚期知识;孕产期查访进家,送去孕产期自我保健、优生优育知识;避孕期服务进家,送去避孕期知识卡片、避孕药具;更年期随访进家,送去更年期生殖保健知识手册,增强宣传的实效性。
4.积极开展人口计生“三下乡”活动,为他们送政策、送技术、送服务、送温暖、送欢乐,切实为群众办实事、办好事;充分利用元旦春节、“5.29”协会纪念日、“7.11”世界人口日、“9.25”《公开信》纪念日、“10.28”男性健康日等节日,积极组织开展丰富多彩的大型社会宣传活动。
(二)典型示范,提高人口计生宣传教育实效性
1.深入挖掘和培育婚育新风、关爱女孩、少生快富、幸福家庭创建和计划生育工作中涌现出的先进典型,用真人真事宣传群众、用优生优育范例教育群众,鼓励更多的家庭响应计划生育政策,履行计划生育义务。
2.加强人口计生典型案例的教育,通过广播、电视、新闻媒体的宣传,加大宣传效果,用身边的事教育身边的人,引导群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念,构建相互尊重、相互信任、相互关爱、相互支持的良好社会氛围。
(三)全面推进“新农村新家庭”创建活动
1.围绕“美丽生态、美丽城市、美丽景区、美丽园区、美丽新寨、美丽人文”的总体要求,积极推进宣传教育进农家、健康服务进农家、奖励优惠进农家、关爱行动进农家、村民自治进农家的“五进”农家活动,为广大农村家庭特别是计划生育家庭提供优质的人口计生宣传公共服务。
2.积极开展新农村新家庭示范创建活动,以乡(镇)、行政村为单位,以家庭为主体,深化计划生育生殖健康服务,落实各项优惠奖励政策,为育龄群众排忧解难,帮助群众勤劳致富。树立一批生育文明建设窗口,塑造一批新家庭生育文明建设示范,培育一批新家庭生育文明带头人。
(四)突出特色,打造人口计生文化品牌
1.继续加大人口文化专栏、人口文化广场、人口文化大院、生育文化长廊等建设力度,并在各乡镇设置电子显示屏、大型公益广告牌等一系列高质量的户外宣传设施,实现宣传的多样化、人性化和艺术化。
2.依托公共交通,在公路候车亭配置计生宣传牌和宣传专栏,配以亮丽的画面、温馨的字句、统一的板块,传播婚育新风,使乘客受到潜移默化的人口计生政策和科普知识等方面的教育,打造出“小小候车亭,传播婚育情”亮点工程。
3.制作可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品赠送给群众,将人口计生知识融入老百姓的日常生活中,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
4.打造具有地方特色的宣传品牌。各乡镇要推出一项具有本地特色的宣传活动,使计生宣传工作不断推陈出新,注入新鲜血液,着力将人口文化阵地建设成育龄群众和广大农民的“文明之家”、“休闲之家”、“娱乐之家”,努力打造一批立意新,定位准,集推广性、普及性、特色性为一体的精品宣传品牌。
(五)注重质量,全面提升新闻报道水平
1.密切关注不同时间段的重点、难点、热点工作。及时总结报送实践中探索出的行之有效的好经验、好做法。坚持将新闻报道和信息报送列入年终考核,激发大家参与新闻报道的热情。
2.积极做好与各级主要新闻媒体的协调联络工作,主攻《中国人口报》、《人口与计划生育》杂志、《乐山日报》、《家庭生活报》、《峨边门户网站》等主要媒体,力争上头条、上头版。
最新计生工作年度计划【篇6】
一、工作思路
以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,以稳定低生育水平、提高出生人口素质、促进人的全面发展为目标,加强基础建设,完善工作机制,着力实施八大计生工程,推进统筹解决人口问题,促进全县人口与经济、社会、资源、环境的协调发展和可持续发展,确保我县人口计生工作来年继续保持全省一类的先进位置。
二、工作任务
(一)落实责任,稳定低生育水平。努力提高各级领导抓好人口计生工作的责任感和使命感,加大人口计生工作责任制落实力度,严格执行现行生育政策,狠抓各项任务和指标的落实,确保低生育水平的稳定。建立健全政府领导、部门指导、各方配合、群众参与的综合治理工作机制,努力开创人口计生工作综合治理新局面。
(二)加强宣传,营造浓郁的工作氛围。深入推进生育关怀行动和婚育新风进万家活动,大力开展国情国策、人口形势、人口意识和人均观念的宣传教育,围绕群众多元化要求,寓宣传教育于服务之中,不断创新宣传教育的形式和方法,增进宣传教育的针对性、实效性,切实提高群众对人口计生政策的知晓率,千方百计改变群众的生育观念。深入开展精神文明创建工作,加强计生队
伍和文明窗口建设,树立良好的行业形象。大力推进计划生育村民自治,发挥计生家庭主体作用,推进村民民主参与和民主监督,真正实现村民在计划生育方面的自我教育、自我管理、自我服务、自我监督。
(三)打击两非,综合整治性别比偏高问题。积极协调县公安、卫生、药监、纪检、监察等相关部门,增强打击两非行为的力度,综合整治性别比偏高问题。全面落实住院分娩登记管理和妊娠十四周以上b超检查身份登记两项制度;协调有关部门开展有关b超管理使用和终止妊娠药品销售情况专项检查,严厉打击非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为;严格实行二孩的审批和孕情跟踪管理制度,认真梳理两非疑点案件;实行两非案件有奖举报制度,发动群众参与打击两非行为。
(四)依法征收,形成强大法律震慑力。依法加大社会抚养费的征收力度,努力扩大征收面,提高征收率。组织力量加大征收力度,及时清理历年的征收拖欠,对违反政策超生的名人、富人和企业家,实行高限、从重征收。加大申请法院强制执行力度,对有经济能力又拒缴的,坚决申请法院强制执行,从而形成强大法律震慑力,促进人口计生工作健康开展。
(五)加强管理,不断完善流动人口计生管理机制。做好流动人口管理和服务,坚持流入地为主、流出流入地共同管理的管理机制,加大综合治理力度,建立健全相关部门密切配合、信息互通制度,共同管理,进而形成长效机制。扎实推进全员人口信息化建设,全面落实流动人口计生服务管理一盘棋工作的各项任务;做好封闭式住宅小区人口计生工作,不断建立健全社区管理、物业协助、业主参与的机制,规范封闭式住宅小区计生管理;加强流动人口计生管理机构人员配置和服务网络建设,配备必要的社区计划生育专(兼)职人员。
(六)不断探索,努力拓宽利益导向机制。认真实施计划生育奖励优惠政策,协调有关部门在实施普惠政策过程中向计划生育家庭倾斜,不断扩大计划生育家庭奖励优惠政策的覆盖面,不断丰富其内涵,在农村扶贫开发、宅基地划分、改水改厕、沼气应用、新技术推广、移民搬迁、拆迁补助、子女升学就业、困难家庭慰问等项目和政策上,对农村独生子女户和双女户给予优待和照顾。
最新计生工作年度计划【篇7】
一、队伍建设
社区党总支书记主要抓、负总责;计生干部抓、放手干。计生协会班子、中心户组长、信息员、计生协会的建设,发挥各自的优势,带领班子、队伍人员学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,提高管理和计生工作能力,做到工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作,使的计生服务能真正让居民满意。
二、创新机制,宣传服务
提供计划生育健康优质服务的,扩展计划生育服务领域,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的计生健康服务,婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。社区中的大小会议、以多种形式的宣传阵地向居民宣传党对计划生育的政策、法律、法规。发挥社区计生协会的作用,社区协管员与中心户组长、计生协会及信息员队伍,开展多样性宣传、开展入户及计生政策的宣传教育。满足育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。特殊时期有计划生育宣传员送资料上门、普通宣传栏及时更新以便居民获取信息。在社区居民中普及“青春健康”和“预防艾滋病知识”教育,使社区居民科学了计生保健知识,提高居民的生活质量,也使育龄人群提高生殖保健意识。
三、勤于走访,服务居民
人口计生工作是做人的工作,关系国家基本国策,工作量大。在计划生育工作中,要贯彻以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于工作;三来送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信通过走访、提供温馨服务正是社区居民所需要的计生服务。
四、关注流动人口
针对街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,这三多要作为社区创建工作的来抓。坚持每月一排查,每季度一核对的计生普查验证工作。流动人员计划生育,要不定时地把计生宣传资料发放至流动人口手中,并免费发放避孕药具,使计生工作真正为育龄流动人口所接受。组织1-2次便民服务活动,开展计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。
在新的一年里,社区将扩展工作思路,提高社区居民对计生工作的满意度,实践是检验理论的尺子,要在提供优质服务的同时,以现时现代社区居民的精神文明需要为出发点,以人为本地搞好计划生育工作。
最新计生工作年度计划【篇8】
计划生育是我国的一项基本国策,需要全社会的关心与支持,学校领导历来十分重视,一年来,学校领导多次传达有关精神,立足于思想认识上的提高,按照“三个代表”的要求,着力从思想上、政治上提高学校女工对计划生育工作的认识,使女工充分认识到搞好计生工
作的重要性和必要性,真正把计生工作摆上教育工作的重要议事日程上来,以确保学校计生工作的顺利进行。
按照人口与计划生育管理目标,我校真正做到了:计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;独生子女领证率100%;避孕措施知情
选择率100%;药具发放到位率100%;统计准确报表及时率100%。
利用多媒体,开展计划生育婚育文化宣传,学习人口理论知识和国家政策,使之树立正确的人生观、婚恋观。及时对校内未婚教职工进行计划生育政策宣传,利用大小会议向广大教职工宣传计划生育方针、政策。对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕节育知
识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。同时,我们还组织学校一部分女教师到文锦学校参加健康知识讲座,从中了解到很多保健知识。
坚决贯彻《中华人民共和国与计划生育法》及《**省人口与计划生育条例》,组织教职工进行一次《条例》的学习,并将其中重要条款释义发放到每个教职工手中,使党的政策深入人心,使人真正感
受到实行计划生育是利国利民利家的大好事,也是每个公民应尽的责任,让实行计划生育成为人们的一种自觉行动。
学初有计划,在实施的过程中,我们严格按计划实施。做到有条不紊。工作中,与各部门协调好。经常关心教职工生活,关心在孕职工身体健康状况,常走访,常联系。每月及时填报报表,坚持召开计划生育领导班子会议,把计划生育工作当作头等事来抓。
最新计生工作年度计划【篇9】
01号)的要求,重点做好以下“十个一”工作。
1、做一次调查统计。村级计生协要对所辖区人口进行摸底调查,核实未婚育龄青年情况,尤其是流出、流入务工青年的情况,准确掌握15至20周岁育龄青年男女的基本情况,做好造册建档工作,并报送镇协会备案。
2、签一份协议。由村级计生协组织与未婚青年或其父母签订依法婚育诚信协议。对晚婚晚育家庭协调相关部门予以政策或资金上的优先优惠和奖励。对诚信协议执行情况,镇村两级计生协要建立相关制度,定期检查,监督执行情况。
3、结一个帮带对子。由村级计生协理事、会员与未婚青年按照自愿原则,结成“一帮一”、“一带一”服务对子,扎实做好人口计生相关法律法规的宣传,开展力所能及的解困服务。
4、上一堂课。镇计生协到村计生协上一堂有关法律法规、生殖健康和科技知识等方面的课。组织广大会员、未婚青年学习人口计生相关法律法规和避孕节育、生殖健康、科技致富等知识,学好致富本领,自觉实行晚婚晚育。
5、谈一次心。镇村计生协理事和会员要主动与未婚青年交流谈心,动员未婚青年自觉实行晚婚晚育。
6、送一套宣传资料。镇计生协要为村计生协会员和未婚青年提供一套有关法律法规、生殖健康和科技知识等方面的宣传资料,村计生协要及时发放和张贴。
7、演一场文艺节目。结合“双建双汇”活动,积极引导创作倡导晚婚晚育等特色文艺作品,至少演出1场文艺节目。
8、搞一次知识竞赛。结合生殖健康进校园、进村寨、进企业“三进”活动及会员活动日、生殖健康服务日宣传等活动,在全镇广大会员和未婚青年中组织开展一次晚婚晚育知识竞赛。
9、给一条信息。为晚婚晚育计生家庭提供一条致富信息,或结合本地实际,优先为其提供相关项目支持,帮助他们率先脱贫致富。
10、开一次现场会。镇计生协在9月底前要召开一次现场会,总结交流好的做法和经验,对典型经验和先进人物事迹进行宣传推广。
(三)积极参与流动人口计生服务管理工作
认真贯彻落实国家人口计生委、中国计划生育协会《关于充分发挥计划生育协会作用共同做好流动人口计划生育工作的意见》(国计生协
最新计生工作年度计划【篇10】
1、加强县乡两级信访队伍建设,强化信访员的业务培训,县人口计生局对乡镇信访员每年至少培训一次,培训的主要内容是《国家信访条例》、《河北省信访条例》、《群众逐机级走访管理办法》和“一法三规”,增强信访干部的事业心和责任心,转变工作方法,提高工作水平。
2、加强部门协调,实施综合执法。根据案件的具体情况,分类编排,结合县人民法院、公安、纪检监察部门进行协调,抓住典型,重点突破,达到执行一案,教育一片的良好效果。
3、加大信访案件的直查直处力度,全面提高信访工作质量。县人口计生局直接查办上级和领导交办的信访案件率达到95以上,乡级信访员要直接查办上级领导交办、转办及本级受理的信访案件的1,保质保量的完成上级信访立案承办工作。
4、定期对有信访苗头问题的进行排查,发现问题及时解决,确保问题解决在萌芽状态。
5、依法行政,文明执法,坚决杜绝恶性案件的发生。
最新护士季度工作计划1500字10篇
工作总结之家精选栏目推选:“护士工作计划”。
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最新护士季度工作计划【篇1】
第二季度,在院领导和护理部及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,完成了护理部布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、制定了护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。
3、认真落实妇产科护理常规。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。坚持了护士长手册的记录与考核:并根据护士长手册订出的科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果。
二、每月召开护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的
三、坚持了护士长例会制度
每月召开病区护士例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向护士反馈护理质控检查情况,并学习相关资料。
四、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士业务水平
落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
“5.12护士节”护理部举行了优质护理服务演讲比赛,并评选医院最美护士给予了奖励。上半年护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核。加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个季度对病区治疗室进行空气培养。科室坚持了每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用75%酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。定于每周一科室大扫除。
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。病区固定了责任护士、使病员得到了周到的服务。x月份妇产科x楼被评为“院容院貌优质护理服务病区’。
五、病区存在不足
半年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点;
1.个别护士素质不高,无菌观念不强,不善沟通。
2、护理书写欠规范。
3、未按护理分级制度巡视病人。
4、护士长及带教组长忙于日常事务,疏于管理病房管理尚不尽人意。
5,优质护理服务还有待提高。
六、第三季度工作计划如下
1、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,下半年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。经常深入病房检查、督导考评。以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
2、规范业务查房,提高查房效果。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
3、加强业务学习,提高整体专业水平。
1)、组织科内业务学习知识,以提高专业知识。
2)、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和护理常规知识。
3)、带教组长每月不定时抽查护理文书书写情况,反复出现的问题召开护理分析会,提出整改措施。强化理论和操作技术的学习,每月带领组员认真练习护理部的各项操作培训,做到每位组员零补考。
4)、认真开展优质护理服务,实行责任制护理
4、认真开展优质护理服务,实行责任制护理
责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理2.分管护士到新入院病人床前主动自我介绍,并介绍主管医师、护士长、同病室的病友;示范床头灯、呼叫器及床的使用方法;向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办、开水房、洗漱间、厕所等具体位置。住院须知、探视、陪伴制度、病房有关规章制度、操作、检查注意事项、疾病的康复知识、心理护理、出院指导等。
5、加强与患者的沟通,深化亲情服务,提高服务质量。
良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不善于沟通的护士,将着重指导。
6、加强对新进人员及轮转护士的带教工作
1)、新进人员及轮转护士必须有带教组长亲自带教,制定相应带教计划,定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。
2)、日常工作中加强监督,发现问题,及时指出,令其改正。
3)、年资高的护士做好传、帮、带工作。
4)、加强思想教育,促进其对护理工作的认知。
下个季度,我愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
最新护士季度工作计划【篇2】
妇产科在医院里是个举足轻重的临床大科室,它面对的工作对象是整个辖区内的妇女儿童,妇产科工作的好坏直接影响到医院在群众中的声誉,因此抓好妇产科建设是医院建设的重中之重。根据市局制订的妇幼系统工作标准,结合我院妇幼保健工作的实际情况,特制订以下工作计划:
一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全
妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。
二、扎实做好围产保健工作
提高孕产妇系统管理质量,备有专职妇保医师,并开设专用妇保门诊,完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度,各类簿册登记齐全,定期参加市级妇保例会和科室月会,做到上情下达,及时参加镇的村级妇女主任月会,核对生育名单,清楚孕妇底数,定期下乡对妇女宣教五期保健卫生知识,对产访人员进行知识培训、实地辅导和抽查考试,定期开展孕妇学校,进行孕妇培训和母乳喂养宣教,积极运用村级网达到孕妇早建率。
按照《孕妇管理条例》对每一位孕妇进行认真的规范化管理,孕卡填写规范、完整、正确,认真进行三项评分,坚持每周一次的高危筛选制度,严格按《高危认证管理办法》进行高危筛癣登记、转诊、追踪随访工作。同时,取得院领导的重视和支持,加强妇产科软硬件的建设,争取年终创建规范化妇保门诊并顺利通过上级的验收检查。
三、提高产科应急能力
随时准备应对专科急救,做好院领导参谋工作,建立精干的产科应急抢救小组,加强妇产科业务力量和硬件设施的建设,做到科室布局合理并增添必要的医疗器械,应急物品齐全并处于功能状态,急救药品齐全、合格、有效,每日核对,帐实相符,切实提高产科综合实力。同时,负责起相邻黄家埠镇的孕产妇救护工作,定期进行高危孕妇筛选。
四、做好妇女病防治及计划生育技术服务工作
积极开展生殖健康知识宣教,宣传避孕、节育知识,开展优生、优育咨询,严格掌握适应症与禁忌症,避免手术并发症,术前详细询问病史,进行全面的体格检查,做好充分的术前准备,并谈话签字,术中严格无菌操作,术后消炎止血对症处理并详细填写手术记录,做好指导随访工作。
最新护士季度工作计划【篇3】
第一季度的工作已经结束了,作为医院的内科护士长,对接下来的第二季度的工作要做一个整体的规划,便于第二季度的工作如期进行。第二季度具体工作计划如下:
1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。到月底汇总考核成绩85-90分着给予扣业绩系数0.1,80-85分扣业绩系数0.2,80分以下着扣业绩奖半奖。对90分以上者按相应奖金发放,满分未扣者给予奖励50元。
2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。
3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。
4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励,
5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。
6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。
对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。
每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。
2、加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
(1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。
(2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
(3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。
(4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(5)注重新护士的培养:对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。
(6)严格消毒,使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
3、合理利用科内的人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。
4、20xx年我院将引入实习生护士入科实习,我科的具体实习带教管理安排如下:
根据心内科临床特点,我科采取“一对一”的带教模式,不仅增加了护生的`归属感,又提高了带教老师的责任感。心内科护理带教分为理论带教和操作带教两部分。
第一周到第二周:熟悉科室环境、工作流程。
1、入科介绍
(1)环境介绍治疗室、值班室、办公室的物品放置及其管理制度。
(2)人员介绍科主任、护士长、护理带教老师。
(3)劳动纪律介绍各班工作时间,不迟到、不早退、服从护士长排班,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操作及查对制度,各项工作必须在老师的带领指导下完成。
2、介绍各班的工作职责。
3、讲解科室《实习守则》和学习内容、考评要求。
第三周到第四周:了解专业护理知识。
1、向实习生讲解心内科基础知识,同时讲解老师自已在工作中的经验教训及心得体会,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常见疾病的健康指导,跟着老师一起进行责任制管床。
4、掌握各种无菌技术操作原则,严格执行三查七对。
5、掌握各种标本的留取方法及注意事项。
第五周:熟悉专业护理知识、掌握心内科常见辅助检查及实验室检查的意义及注意事项和检查地点。
2、了解常用药物的使用与观察特殊用药(如西地兰、利尿剂、降压药、血管扩张类等)的疗效。
3、专科仪器的使用。
4、护理的基础操作讲解及示范。(如:导尿、置胃管、雾化、吸痰术等)
第六周到第七周:掌握专业护理知识。
1、熟悉专科疾病的治疗要点及护理。常见疾病及其分类,常见病的发病机制及临床表现、观察要点。
2、不定期提问,以了解学生知识掌握程度。
3、在确保安全及老师在场的情况下,独立完成个别基础护理及专科操作。
第八周:出科前总结
1、带教老师与护生进行交流总结,收集意见,改进今后的带教工作。带教老师填写实习鉴定及《实习生考核登记表》
2、出科考核:理论考核(统一由考卷形式完成)及技能考核(由带教老师完成后交与护士长)
学习内容如下:
掌握各项专科护理技术。
如:生命体征的测量、血糖的测定,心电监护仪、雾化仪及微量泵的使用和保养、皮下注射、安全使用静脉穿刺针等。
掌握心血管及内分泌常见疾病(高血压、冠心病、糖尿病等)的治疗和护理。了解其他相关疾病(如心衰、心律失常,心脏瓣膜病等)的治疗和护理。
掌握专科特殊药物的使用和注意事项。
掌握心血管和内分泌疾病健康教育的一般知识。
熟悉科室工作特点及工作注意事项
课程安排:
第一二周《入科宣教》《生命体征的测量和血糖监测》
第三四周操作:导尿术、皮下注射《高血压病的治疗和护理》
第五周《心电监护仪和微量泵的使用和保养》《专科特殊用药的观察和护理》
第六七周《冠心病、糖尿病的治疗和护理》
第八在老师陪同下进行健康宣教,出科评定总结,出科考试
以上是我20xx年对内一科第二季度做的护理工作计划,希望得到院领导、护理部、科主任的支持与鼓励,也希望得到内1科全体医生及护士的大力支持与配合,同心协力把内1科护理迈向一个新的台阶。
最新护士季度工作计划【篇4】
时光飞逝,一转眼第三季度就要来临了,现将该季度工作计划如下:
7月
1.护理质量检查及护理行政查房。
2.召开护士长例会。
3.组织护理学术讲座。
4.下半年护理持续质量改进项目开题报告。
5.护理业务查房。
6.护士长工作半年度评价。
7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况。
8.落实《患者安全目标》,进行“医院安全文化”建设活动,积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施。
8月
1.护理质量检查及护理行政查房。
2.召开护士长例会。
3.组织护理学术讲座。
4.季度护理质量检查。
5.组织护理人员护理技能操作考试。
6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。
7.检查立项课题的进展情况。
8.落实《患者安全目标》,严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求。
9月
1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)。
2.召开护士长例会。
3.组织护理学术讲座。
4.举办一次护理技能竞赛:外周静脉留置操作竞赛。
5.节前安全工作布置及检查。
6.低年资护士(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)。
7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况。
最新护士季度工作计划【篇5】
第二季度的工作结束了,现对第二季度工作总结一下,同时制定好下个季度的工作计划
第二季度工作总结如下。
一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。
二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。
三、各科负责人建立了护士长手册、手术室护理质量控制记录本,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。
四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。
五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。
六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。
七、x月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。
八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。
九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的问题进行反馈并有记录,已入档。
十、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确。
现对第三季度工作计划如下。
一、更新管理理念,提高护理质量
1.护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。以“等级医院评价标准”为准绳,结合医院实际情况,修改和完善护理质量监控方法,重视环节质量,将质控贯穿于护理工作始终。护理部继续将对照各项质量考核标准认真进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价、体现持续改进,实行目标管理。
2.结合医院实际情况,参照“二甲”新标准,继续修订和完善各工作流程及相关制度并落实,使护理工作更好的进行。
二、加强重点环节,重点人群,重点部门的护理质量管理,护理部将不定期进行监管,确保护理安全。
三、加强护理人员的培训、考核。
本季度分层对各级护士进行学习、陪训、考核,改变以往全院护士一起培训、考核的模式,重点加强低年资护士的理论和操作培训、考核,从而提高护理人员的素质。
四、组织全院护士进行“护士礼仪培训”,条件允许的情况下,组织一次礼仪表演比赛,提升护士整体素质。
五、继续做好优质护理服务的相关工作。
最新护士季度工作计划【篇6】
为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为ICU护士创造轻松的工作、学习环境,制定新的一年护理工作计划如下:
一、巩固ICU危重病人基储特级护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标
科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。
继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。
确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。
每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。
继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。
二、改进学习方法,有效加强常见并危重病及疑难病的相关理论知识学习,并继续强化基础和专科操作训练,提高疾病护理技能
利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。
每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。
全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。
制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立奖励制度进行鼓励。
每月一次按时组织全体护士学习ICU专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会,并讨论、记录、总结提高。
成立操作考核小组,以临床随机考核为主,将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容,每人每月3项培训并考核,提高操作水平和护理内涵质量。
科内继续每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢救。
联合脑外科、心内科年底举行ICU专科理论及操作技能竞赛。
根据科室工作情况,继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。
三、强化护理安全意识,加强全员安全教育,继续倡导ICU内的“慎独”精神和爱伤观念
坚持现行的制度,每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。
制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。
强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核新药用药知识一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育,收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章,利用每月护士例会,组织全体护士学习讨论,叙说心得。
继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
四、配合医疗工作,学习和引进实用的护理新技术、新项目,积极在护理实践中推广应用,收集和整理护理科研资料,提高论文发表率
结合ICU医疗新技术、新项目,开展相应的护理新技术。
进一步完善CRRT护理新技术,加强对CRRT小组成员的再培训和操练,同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作,完成相关护理常规的制定。
五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能
1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”,要求每位护士年初制定个人学分完成计划,并有计划的完成继续教育学分。
2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育,争取20xx年底自考本科学历达x名,科内全体护士均达到大专及以上学历。
3、加强五年内护士基本技能操作培训,按五年内护士规范化培训要求认真进行考核、培训。
4、重视专科护理人员培养,经护理部同意争取安排2名护士外出进修。
5、科室继续订阅《xx护理杂志》,便于护士及时了解护理新动向,提高论文写作能力。
6、倡导“关爱生命,呵护健康”新的服务理念,从细节做起,切实为病人做实事。
7、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务,切实解决家属的实际困难。
8、倡导“关爱生命,、呵护健康”新的服务理念,从形象做起,申请定做新的ICU护士工作服,一方面方便操作,另一方面体现ICU护士精干、身心优美的形象。
9、在科内开展选评ICU形象大使活动,根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查,评出x名xx、护士形象大使,给予奖励和表彰,树立ICU护士服务品牌形象,带动ICU全体服务质量。
最新护士季度工作计划【篇7】
根据护理部第二季度护理工作计划,科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下:
一、配合院方护理部完成了“5、12国际护士节”一系列护理相关活动
1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员xx、xx、xx组队参加院方考核,最后一名胜出,xx代表科内参加最后的决赛,获得优秀奖。
2、按照护理不部署,科内选出两名优质护理标兵xx、xx参加院方优秀护士的评选,虽然没有获得很好的名次,但以很好的展现了个人风采!
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查,针对问题,我们做出了整改措施。
1、针对各专家组检查的问题,我们积极查找原因,采取有效措施,补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划,科内圆满完成了本季度查房任务。
五、组织科内护理质控人员开质控会三次,护理安全分析会四次。
六、按照护理不培训计划,完成了五年内护士的各项培训计划。
七、为不断提高儿科护理质量,积极参与并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次是品管圈的组建,定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评选,“提高静脉穿刺技术,提高护理质量”为本次主题。
第二季度结束了。现对第三季度工作计划如下。
一、深入学习、提升素质,扎实练好基本功
一是加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养,即“自重、自盛自警、自励”,发挥做为一名责任护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反盛告诫和激励自己,培养自己的道德品质。
二是注重护士职业形象,加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《护士三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高自身素质及应急能力。
二、耐心细致、热情服务,做到以患者为中心
本着“把工作做的更好”这样一个目标,以“热心、细心、耐心”为工作准则,开拓创新意识,积极圆满的完成本职工作。
认真做好实习护生的带教工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我将做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,获得同学们的好评。
最新护士季度工作计划【篇8】
回忆过去工作中的那些画面仿佛如同轮流播放的电影一般放映在我的眼前,将过去在护理工作中取得的经验完全搬照到即将到来的第四季度明显还是不太适合,毕竟新的时机对我这般的护士长来说还是让人在忐忑之余有着些许期待,不过不管怎么说提前制定好自己在护理工作这边的第四季度工作计划总归是没有什么大问题。
现在放在自己面前急需解决的问题当中便包括新护士培训教导方面的工作。即便是如此常规的工作也得伴随着每个季度都有人来到医院求职也是要放在心上的,实际上这类基本的工作如果能够在第四季度做好的话还是能够得到医院的嘉奖,不过作为一名护士长自然还是需要根据现实之中可能遇到的问题提前做好准备,一想到这里似乎就联想到之前一名护士因为一些工作上面的问题得不到解决而造成工作失误的状况,因此我在这最后一个季度必须要时刻留心一下身边护士们的状况,尤其是那些性格比较内向的更是应该要重点进行培训以免再次发生类似的问题。
不过如果从坚持本心上面多下功夫的话还是能够从以往的工作中发现一些端倪并进行解决的,最为明显的自然是对长期住院的病人致以问候方面的问题,在适当的时候对那些长期没有家属过来探望的病人给予关心可以很大程度减缓对方的一些心理压力,不能够仅仅是因为身处于医院之中便显得对生活失去了太多的信心,这方面如果出现问题的话自然是需要护士长对其进行纠正并辅以治疗,或许是因为以往没有重视过这方面的因素才会导致出现这样一类的问题,因此对于自己平时管理不善造成的问题也是需要在第四季度进行解决的。
其实仔细思考自己本身工作能力上面的不足才发现在下一季度自身需要加强的地方还有很多,所以在第四季度中自己还应该养成一个每天写诊疗日志的好习惯,毕竟作为计划性的产物来说能够时时保证自己能够坚持下去的话便能够从一些记录的蛛丝马迹中寻找到一些关键点并进行改进,这样做的话对于自己护士长职业道路发展有着很大的帮助,况且无论如何作为医院的一份子都应该在这个阶段不能够有着丝毫的退缩。
如果说自己能够在这一年的最后一阶段取得工作上的进步将意味着这份计划是有意义的,只不过经过我的猜想觉得事情的发展应该还是不会如同规划一般按照制定的路线前进,所以说只有将自己打造成不畏艰险之人才能够从容面对以后工作中的一切困境。
最新护士季度工作计划【篇9】
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年护士长第二季度优质护理工作计划如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1.合理安排,弹性排班。内一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任。对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育。由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配:
1.分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
2.分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
最新护士季度工作计划【篇10】
儿科护理工作有些时候还真没有其他人眼中那般简单,至少在经历了前三个季度护理工作的我能够明显感受到自身的专业知识还存在着一些不足,按道理来说通过这么长时间的积累一定能够在工作中有着长远的进步,所以在找出自身不足以及对过去工作的总结以后终于让我明白了一些事情,也因此而制定出了第四季度的儿科护理工作计划。
根据以往的表现可以发现自己在与家属进行沟通的方面还存在着一些不足,所以在明确这些问题以后我需要在第四季度加以改善才不会影响到以后的工作,在明白这一点以后我打算在闲暇时间多尝试与家属进行沟通,有的时候关于孩子在生活中需要注意的安全事项往往都是家属们比较感兴趣的,可以从这方面入手叮嘱他们在孩子的饮食安排方面需要注意的地方,只要这样坚持一段时间相信就能够克服自己在以往护理工作中最大的不足,而且有些时候性格外向一些的话还能够敢于面对自身的不足找出解决问题的办法,至少我应该针对明确的工作目标并为之付出自己的努力才行。
至于自己的护理技能上面的问题需要进行及时的改进才行,在第四季度的时候我应该要通过多方面的学习与实践才能帮助自己更好地适应工作环境,如果长期习惯于护理工作中的某一个区域的话将会令自身的发展潜力变得极为有限,所以说现有基础的扎实以及全面的发展也是为了在将来的工作中能够从容应对大部分护理状况。还有一点可以肯定的是只有站在孩子的角度思考问题才能找出解决的办法,有的时候光凭哄很难安抚孩子害怕打针吃药的内心。
在平时的时候我应该要多想想怎么才能够帮助孩子接受治疗的时候不会产生抗拒心理,除了从成长懂事方面来勉励接受治疗的孩子以外还应该思考一些其他的方面才行,有的时候儿科护士解决问题的方式肯定不会如此单一,更多方面还是要通过日常的学习来找到可供借鉴的地方,不过在这之中还是要注意自己的身份避免出现工作中出现任何不妥的地方,至少在这一季度的工作需要面临的挑战必须用于面对才能帮助自己更好地成长。
我应该要认识到护理工作其实就是在不断的实践中获得知识,除了验证以往学过的意外还要能够探索出一些新的知识才能够走得更远,最起码我应该认识到工作中不会出现什么无法解决的难题,遇到问题的时候多与同事以及护士长商量便能够找到攻克难关的方法。
新销售月度工作计划模板1500字(集锦10篇)
时间一去不复返,这一个月的工作即将划上一个句号。大家都在开始写自己的下月度工作计划了,才能更好的完成下个月的工作任务,应该怎么样着手写岗位月度工作计划?下面是工作总结之家编辑帮大家整理的新销售月度工作计划模板,敬请参阅本文!
新销售月度工作计划模板 篇1
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
销售五月份月度工作计划表
一、数据分析:
1、 季度任务进度;
2、 未按计划的客户网点列表;
3、 特殊项目进度;
二、本月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析:
1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售环节的问题,及解决建议;
四、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
五、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议,
1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
4,库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
5,客户:主要攻关-大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
6,销量:至少完成-台零售。
7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。
8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。
9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发-C+客户,并上报网管部备案。
10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。
新销售月度工作计划模板 篇2
为了让发卖更好地停止下上来,现将5月发卖任务方案订定以下:
1、履行精兵简政、优化发卖构造架构
仔细剖析理解今朝发卖部构造架构、依据市场状况公道性、正在市场精耕的条件下,精兵简政、调剂部分职员、把持发卖本钱、发掘职员后劲、激起任务热忱、感触感染任务压力、积极作好各自市场发卖任务。
2、严厉履行培训、晋升团队作战才能
会合培训、积极使一切员工充沛把握公司发卖政策、产物常识、使用技能常识、营销实际常识,构成进修型团队、合作型团队、立异型团队。
1.品常识零碎培训
2.销常识零碎培训
3.业履行规范培训
4.“从良好到左杰出”--企业人正在企业自律守则培训
5.发卖职员职业品德培训
6.发卖职员必备本质培训
7.使用技能及公司产物培训(使用中间或者工程师培训)
3、迷信市场调研、催促帮忙市场发卖
市场部的中心任务便是帮忙、指点发卖部以及各地区不时的晋升品牌力、稳固发卖力。因而,市场部只要不时的理解市场、访问市场、调研竞品、剖析缘由、找出差异、并针对于各地区实践状况报告请示总司理、并赐与各地区赐与明白的指点发卖思惟、思绪、办法。以上都以表格方式,各地区司理必需按月实现
4、和谐部分本能机能、建立杰出企业文明
行政人事部:行政人事部分的功用以及职责便是间接对于总司理担任、和谐各部分任务、树立完好的人事档案,订定迷信的能人合作赏罚机制,调查各部职员任务状况,正在市场部的倡议以及迷信的数字、事情、以及市场状况下,不时为企业储藏能人,发掘发卖职员后劲,努力于发卖的进步以及市场的开展。
研发部消费部:研发作产部分的职责因此市场需要为导向,经过市场需要,不时优化产物构造以及产物功用、掌握产物品质、严厉奉行ISO-20xx品质系统,向市场推出合作力产物。因而,市场部每个月城市给出市场信息、竞品信息、发卖状况信息,使该部分能实时、主观、迷信掌握市场新静态、航标,正在不时调剂本身产物缺乏的地方的同时,并为企业研发、消费合适客户以及市场需要的好产物来博得市场以及客户。
发卖部:发卖部是企业的前锋队伍、是切近市场的侦查兵、是企业开展的硬兵器。他们的职责便是不时的开辟发卖通路、追求最合适企业开展的计谋协作同伴,不时的把企业的产物推向市场、同时向市场供给迷信的前沿信息,而市场部正在捕获市场信息的条件下,分离企业实践状况,订定强无力的市场计划以及发卖战略,最无力的建立企业“魂灵”的感化
财政部:间接对于总司理担任,假如说市场部是“魂灵”、发卖部是“前锋”、是“轰炸机”,那财政部则是企业的“年夜闸”、是企业运作、安康开展的“动脉”,它的职责是订定企业迷信年度估算、结算,把屋企业的获利,实时的为总司理供给公道的消费本钱估算、市场推行估算、发卖本钱估算、危害以及好处的主观评价。作为市场部,正在分离企业的实践状况、市场的实践状况、客户的实践状况、订定公道的推行计划以及用度,上交总司理或者与财政部停止相同,使之实在可行,使企业开展好处的化。
市场留守、物流部:间接对于发卖部担任,他们的职责便是实时理解订单信息,并实时转交消费步,以最快的速率、最低的物流本钱、平安的把产物送到目标地以及客户的手中,为发卖部作好质的效劳。作为市场部,更该当倡议、指点、催促、帮忙他们的任务。
新销售月度工作计划模板 篇3
一、目前的医药市场情况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、工作总结
自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验,在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。
XX年,新的开端,xxx既然把五个大的销售区域交到我的手上也可以看出下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,研究客户心理,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。
新销售月度工作计划模板 篇4
渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道销售工作的开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题。
根据公司今年xx地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道销售工作设,现将公司明年的渠道策略做出以下工作计划:
一、重点目标简介
建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和xx形象的树立,实现品牌效应。
二、市场现状分析
xxPPR市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛。川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。
价格方面,竞争十分严重。xx本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20x2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要PPR管材产品的经销商进货价格。
部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。
三、产品定位
1、市场定位:零售中高档家装市场。
2、目标消费群体:终端家装用户。
3、价格定位:中档价格。
4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。
四、销售模式的确定
确定渠道销售,模式如下:
生产厂家
销售部
地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商(水工)
终端消费(工程)
选择此渠道的原因:
1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用。
2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广xx产品。
3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险。
4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。
该渠道上各相关因素的基本特征:
1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力。与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间。
2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。
3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。
4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。
由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。
五、渠道销售实施计划
(一)、区域市场划分和人员配置
依据xx的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个xx划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场。
开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。
每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。
(二)、产品价格策略
渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:
1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势。
2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4—4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争。
3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。
(三)、经销商的选择和维护
经销商选择遵循以下原则:
要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。
经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:
1、建立经销商档案
在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务。
2、客情沟通
将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议。
3、协助经销商进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题
渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题。
4、经销商利益的保障
按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商。对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行。公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成。
5、市场问题的处理
在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理。
6、经销商员工培训及经销商管理
公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。
(四)、水工队伍的建设和维护
水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,具体如下:
1、帮助经销商建立水工队伍
目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护办法,增强水工对经销商的忠实度。
2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员
以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展。
3、给与水工以物质、利益上的吸引
水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上,可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务。
4、组织水工会议
以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。
六、广告宣传和品牌形象的建立
(一)广告宣传
广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将xx管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:
1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上xx管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象。
2、楼层广告:以楼层贴等方式标注xx管业。
3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关xx管业的相关信息。
为提升xx品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。
广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。
(二)、品牌形象树立
xx管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出xx品牌的“服务”形象,产品在实际消费者使用过程中体现xx品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择xx管业”的品牌效应。
七、销售任务
在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下渠道销售工作任务:
1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,实现18个地级总经销商,100个县级经销商和零售商。
2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万。
新销售月度工作计划模板 篇5
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,销售员月度工作计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点(转载自绿茶泡泡网 ,请保留此标记。):
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的`打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
新销售月度工作计划模板 篇6
1、关于发卖任务的看法
1.市场剖析,依据市场收留量以及团体才能,主观、迷信的订定出发卖义务。暂订年义务:发卖额100万元。
2.当令作收工作方案,订定出月方案以及周方案。并活期与营业相干职员集会相同,确保各业余担任人实时跟进。
3.重视绩效办理,对于绩效方案、绩效履行、绩效评价停止全程的存眷与跟踪。
4.目的市场定位,辨别年夜客户与普通客户,辨别看待,增强对于年夜客户的相同与协作,用相反的工夫赢取的市场份额。
5.不时进修行业新常识,新产物,为客户带来适用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各层次的良好产物供给商,以备工程商需求时能实时作好名目共同,并能够以及同业分享行业人脉以及名目信息,到达多赢。
6.先友后单,与客户开展杰出的交情,到处为客户着想,把客户当做本人的好冤家,到达思惟以及感情上的融合。
7.对于客户不克不及有坦白以及诈骗,容许客户的答应要实时兑现,讲诚信不只是做生意之本,也是为人之本。
8.积极坚持***的共事干系,善待共事,确保各部分正在名目施行中各项本能机能的顺遂履行。
2、发卖任务详细量化义务
1.订定出月方案以及周方案、及逐日的任务量。天天至多打30个德律风,每一周至多访问20位客户,匆匆使潜伏客户从质变到量变。上午重点德律风回访以及预定客户,下战书工夫长可布置访问客户。思索北京市地广人多,交通涌堵,预定时挑选客户正在相反或者靠近的地址。
2.见客户以前要多理解客户的主停业务以及潜伏需要,先理解决议计划人的团体喜好,预备一些有对于方感兴味的话题,并为客户供给针对于性的处理计划。
三、从投标网或者其余渠道多汇集些名目信息供工程商招标参考,并为工程商出谋献策,共同工程商技能以及商务上的名目运作。
四、做好天天的任务记载,以备忘记紧张事变,并标重视要未操持事变。
5.填写名目跟踪表,依据名目进度:后期计划、招标、深入计划、备货履行、验收等跟进,并实现各阶段任务。
六、后期计划的名目重点跟进,至多一周回访一次客户,须要时共同工程商做业主的任务,其余阶段跟踪的名目至多二周回访一次。工程商招标日期及名目停顿紧张日期需服膺,并实时跟进以及回访。
七、后期计划阶段自动夺取到场名目画图以及计划计划,为工程商处理本业余的计划任务。
8.招标进程中,提早两天收拾整顿好响应的商务文件,快递或者送到工程商手上,以避免有任何脱漏以及过错。
9.招标完毕,实时回访客户,讯问招标后果。中标后自动请求深入计划,帮工程商承当局部或者部分计划任务,预备施工所需图纸(设置装备摆设装置图及管线图)。
新销售月度工作计划模板 篇7
2.努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;
3.了解并严格执行销售的流程和手续;
4.积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
5.随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;
6.培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者
7.对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8.严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
新销售月度工作计划模板 篇8
炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是滋味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的不足,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。
结合七月份我的整车销售车台数是4台,有一台xx,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应该不段改善和完善自己,提高自己的专业知识,把现在的一种行业最终做成自己的专业。
这月的20号和21号两天我荣幸的参加了xxxxx赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了的韩寒,也是第一次和那么xxxx主一起参加活动。在此真的很感谢xxx各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在这样一直团队中生活。
8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我的思考问题。
仔细回想7月的实际情况,我得出一些结论。一是进店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。三是我们没有主动和积极的心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。我们按照常理的坐店守客户是不对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力,也是在客户不多的情况下正是我们学习和提高自身专业知识的绝好时间,但是我们好多人都没有发现,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。
最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切。
新销售月度工作计划模板 篇9
一、数据分析1、季度任务进度2、未按计划的客户网点列表3、特殊项目进度
二、1月份销售业《销售员月度工作计划》《其他范文》关于《其他范文》的文章《销售员月度工作计划》正文开始-一、数据分析1、季度任务进度2、未按计划的客户网点列表3、特殊项目进度二、1月份销售业绩分解1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策2、实地拜访客户类表并标注主要工作3、促销活动安排及促销人员调用列表4、特殊项目销售分解三、问题分析1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的2、对产生的问题有解决的办法3、销售环节的问题及解决建议四、销售月工作计划中将一月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表
五、增长点1、销量增长网点列表及措施2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程六、改进1、对公司流程、制度的改进建议2、政策措施、资源调配的改进建议。
一、对销售工作的认识
1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额100万元。2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。
10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。
11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。
新销售月度工作计划模板 篇10
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。 我的工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。
2:经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3all>本文标题:月度药品销售工作计划范文精选五篇文章由作者liutongbao投稿,,如果觉得有帮助欢迎收藏转发!
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