周报总结怎么写10篇。
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周报总结怎么写 篇1
一转眼,xx年上半年已经过去了。在这xx年中,我和班上的每一位幼儿、教师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点:
班级工作中,我们班的三位老师能互相关心、互相帮助、互相沟通。我班三位老师从班级的实际情况出发,统一要求、统一管理,对所负责的幼儿一视同仁,使孩子们开心、家长放心。
1)班上三位老师在生活中、游戏中能做到以诚相待、互相关心、互相帮助,经常沟通,了解幼儿的生活习惯以及身体素质等方面的情况,并且向家长做好沟通工作,取得家长的理解配合理解。
2)能和班上的教师团结协作,认真准备各类大型活动,如:迎国庆、庆元旦等,丰富幼儿各方面的知识。
3)认真填写班务日志,做好班级财产的保管工作。
4)认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。在传染病多发季节,班上老师能做到xx日一小搞,一周一大搞,消毒一次就按规定做好消毒记录,做到日晒日晒,日晒网膜,月晒帐一天晒一次,坚持做到人、药、物有专人管理。
二、保育工作:
5)认真细致地做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并做详细记录。在发热、腹泻病高发季节,班上老师就对发热的幼儿进行特殊照顾,如有幼儿发烧,及时通知家长。
6)做好班级的各项消毒工作。
7)做好春季传染病的预防工作。
8)加强春季疾病预防,做好班级消毒工作。
9)做好冬季的护理工作。
10)加强晨检、消毒、通风工作。
三、安全工作:
11、安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
12)教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
13)加强xx日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
14)做好交工作,认真填写内容。
15)经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时上报及时处理,把安全工作放在第一位。
四、教育工作:
16)主动亲近幼儿,走进幼儿的世界,用爱与孩子沟通,用爱与孩子同成长。
17)用一百种方法教育每个幼儿,使每个幼儿都能得到全面的发展。
18)做好家园联系工作,更好地对幼儿进行全面的教育。
19)在生活中,多注意他们的一举一动,特别是个别特殊的幼儿用爱心与他们交流,让他们感觉到老师对他的疼爱,使他们愿意上幼儿园,同时又乐意和我交朋友。
20)在日常生活中,加强幼儿的卫生保健教育,提高幼儿的身体素质。
21)在班级中开展丰富多彩的户外活动。
22)鼓励幼儿积极参加体育锻炼,增强幼儿的体质。
23)在平常的教育活动中,加强幼儿对身体各器官的了解,有效地防止疾病的侵扰,并培养幼儿的自我保护意识和各项生活习惯。
24、安全工作:
25)教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品进行游戏(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。
26)不能碰电插座等电器,懂得触电
周报总结怎么写 篇2
在这一个周里,我们客服部完成了很多工作任务,听从了领导的指挥和安排,做好了每一项工作。在这一个月的工作中,我们每一个员工互相学习,用心地把自我培养的更好,我看到了大家的成长。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时光来看,虽然此刻只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是期望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我十分期望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。
其中,组织温馨家园等客服展销活动9次,外出宣传12次,回访客户300户,回访率为60%。
2、客服服务业绩
(1)整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
(2)做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
(3)了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
(4)加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
3、未完成工作的分析情况
(1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
(2)对客户关切不够。有一些客户,需要客服人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到客服队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对人员进行客服培训,期待通过这些训练能够让客服业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了氛围,再有培训贯穿整个客服的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是心理的培训,使大家能集中智慧去做好工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
周报总结怎么写 篇3
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个周来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有**光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下周便是违禁品竞赛周了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个周的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下一周激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
周报总结怎么写 篇4
这学期开学,学校把原来的八年级14班打散到各个班级,我班共进入五名同学。因为原14班的孩子有相当一部分比较调皮,对这分进来的五名学生,也不太了解他们的具体情况,所以只是在慢慢观察。经过一个多星期的了解,发现新来的xx,既不交作业,上课也不好好听课,总是无精打采的样子。第一次化学考试只考了40分,全班不及格的很少。化学老师找到我,要叫家长。对此我联系了他的家长,孩子面对家长时,也是满不在乎,连自己化学考多少都不记得了。经过沟通发现该家长几乎对孩子的学习不过问,理由是孩子住校。听到家长这样的回答,我感到非常失望,同时也为自己班主任工作的开展感到无比的困惑。
在平时的教育教学中,对他不交作业的这种情况也时常批评,但适得其反,他什么也没有听进去,还是照旧。为此我特别犯愁,因为我们本班学生很少有这样的,我担心他的这种行为会影响其他学生。这种担心还是发生了,给我的感觉是有一些学生开始不交作业了,特别是原来就不爱交作业的学生,在其他课上有老师反映相当一部分学生总是趴在桌子上,上课效果很差。在一次语文课上,我说话的语气较重,他一直目视着我,好像很仇恨,昂着头直说:我不会做!就差和我对骂了,我在心里嘀咕:这孩子真不是好惹的啊!
从这个孩子的身上我开始反思:自己带班两年多,班上没有这样跟我反抗的孩子,一时出现还真接受不了。但既然出现了也得接受,
也许原班的孩子一样是在反抗,只是默默的不出声罢了。想想平日对孩子们的态度,总是喜欢批评他们,一有错就是大声的呵斥,甚至有时太不顾及孩子们的感受,孩子们是很畏惧我,但我离他们的心也是越来越远。我想是该换种方式对待他们,平时的呵斥要减少一些,特别是对待像xx这样逆反心理强的孩子,更是要软硬兼施,要有足够的耐心。在一次闲聊中,我从xx原班主任出了解到这孩子学习不行,但劳动挺积极。鉴于我们班开学之初,室外卫生总是扣分,再加之室外劳动委员已经为班级服务两年了,借此理由我改选xx为我班室外劳动委员。在改选之前,我和他进行了交谈,征求他的意见,询问他是否像担任室外劳动委员。我的话音刚落。他立马说可以。我当时心想,看来他还是挺乐于干这个工作的。
在以后的时间里,我看他每天早晨来的也早,一进班第一件事情就是拿着扫把提醒室外值日生去打扫卫生,别的同学都干完回来了,他还在外面守着,等待检查。几个星期下来,班里的卫生保持良好,再没扣过分。为此我在班里表扬xx,我发现他有些脸红了,很不好意思。表扬归表扬,但他的学习还是没有起色。私下我又找到他,和他聊天。询问他是否适应新的班级,他只是笑着。我说:你既然担任班级劳动委员,就得起到带头作用。这种带头不光是劳动上还有在学习上,希望你能严格要求自己。希望你能把劳动的积极性放在学习上,既然老师信任你,你要努能辜负老师对你的信任。我不希望前面在表扬你,后面又要因为作业的事情批评你,这样班主任的工作很难开展,长此以往,你在同学中的威信也就没了,以后在劳动中谁还会听你的
指挥。听完我的话后,他点了点头,希望他真的可以领悟了一些。谈话之后,我发现他还是有一些变化的,作业开始交了,虽然不是很完整,但还是有所改变。因为他的一点进步,我在班里及时的表扬他,看到他的进步,我也很高兴。有一天他突然跑到我跟前说:老师,我想管理班里的跑操,我觉得班里跑操有些乱。我说让我考虑一下吧,最后征求班中学生意见,他们集体说好。为了不打消他的这种积极性,我也就勉强同意。时候他依然那样积极,学生也乐于接受他。在让xx有事可干的情况下,充分发挥他的特长,一举两得,他的能力得到培养,班级的管理走向正轨,最主要的是他找到了自信,找到了努力的方向。现在的xx,作业都能按时上交,就拿语文听写来说,现在不再不交听写本,而且能听写一部分。我也会不断的鼓励他,争取能学多少算多少,尽自己最大的努力。经过近两个月的努力,xx已经真正融入10班,能像其他孩子一样,认真听课,完成作业。只是源于他的基础薄弱,成绩还是不太理想,但想要改变这种现状不是一蹴而就的,需要一些时间。
转化向xx这样的问题学生是一项既艰苦又令人愉快的工作,虽然有时效果甚微,但只要我们去亲力亲为了,就会有一种喜悦感。作为一个教师要始终明白自己的职责,教书育人,不放弃任何一个学生,每个学生的身上都蕴藏着他独特的个人潜能,教育的责任在于把它挖掘出来,把它发扬光大,以不断提升他的生命意义。因此,在以后的教育教学工作中,我需要转变教育观念,改进教育方法,心平气和的对待每一位问题学生,用自己的耐心去感化教育每一个问
题学生,并且擦亮慧眼发现学生的闪光点,以一种赏识的眼光去看待他们,因材施教。只有这样,才能更好地转化问题学生,让这些问题学生变后进为先进,充分发挥他们的优点,释放他们的正能量。
作为教育工作者,作为班主任应以赏识的眼光和心态看待每一个学生和每一个孩子,使他们找到好孩子的感觉,使他们有一种归属感。也正由于有了老师对他的信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒,才使他找回了自信,才让他们觉得自己还是有优点的。让每一个学生都健康向上地成长、快乐地学习,这便是我们教育的最终目的!
周报总结怎么写 篇5
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。现将本人的工作情况简要总结如下:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年09月xx日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库xx0票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司LMS系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
一、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
二、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
三、虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
写到这里,发现自己越来越多的使用“我们”和“公司”这样的字眼,因为我发现当自己试图对过去工作进行回顾时,每件工作都离不开大家的支持、团结和努力。当然自身还有很多不足,比如没有进行物流知识系统性的学习,比如应对突发情况经验不足,比如自己的监管不力,过度放心使得自己小组的工作遭到投诉等等。
在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
周报总结怎么写 篇6
已经在公司工作将近xx个周了。刚来的时候还担心无法把工作做好,不知道如何与同事共处。但经过这一个周以来,公司宽松融洽的工作氛围,上司悉心关怀,同事友好相处,让我觉得很温馨。
在我工作经历中,让我感到幸运的就是公司给我这一次就业机会。与以往的工作经历不同的是,这里给人一种完全放松的工作氛围,没有因为测试出的BUG和不能按时提交的软件模块功能而心怀忐忑,接触的人际关系也不再是有限的技术人员,在这里我学到很多以前不曾接处的东西,处理人际关系的能力,会不会说让人喜欢的话,处事的心态等。在此对一个周的工作和生活做一下总结,从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这一个周的工作和生活中,尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:面对同事找不到交谈的话题,工作经验方面有待提高;对旅游行业相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己,让工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
刚刚入职不到一个周,对于旅游这一行业,如何运作,操作,知之甚少。但在这一个周里,我渐渐对旅游行业发生了浓厚兴趣。同事们在处事上八面玲珑,圆滑,谈笑风生值我学习。公司基本没有物资储备,也没有生产过程,却能创造出利润,赢得财富,对于我非常感兴趣,公司到底是如何经营的?
在此我定下了明年的工作目标。了解公司的操作过程,运营方式,虽然我是公司的IT技术人员,对于学习这些知识表面上看似无任何关联,我只要按公司给的需求开发出相应的系统即可。但我认为,最好的项目是最适合顾客体验的,要想做出受顾客欢迎的网站,要站在顾客角度上考虑。因此要融入到旅游行业,身处其境,才能做得更好。我跟华哥聊过公司的网络发展,华哥的目标是明年使至尊网成为华南最大的旅游网,使至尊网成为一个品牌。这是我们网络部的目标,也是我的目标。配合好华哥的工作,使网站能按时上线。与网络部的同事一起努力,把网络推广做到最好。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我已经在公司工作将近一周了。刚来的时候还担心无法把工作做好,不知道如何与同事共处。但经过这一个周以来,公司宽松融洽的工作氛围,上司悉心关怀,同事友好相处,让我觉得很温馨。
周报总结怎么写 篇7
这一周中辛苦过、惊喜过、忙碌过、磨砺过,在摸爬滚打中,在全公司的培养和领导下,在办事处积极向上的氛围中,我付出除了很多,也得到了很多。回首过去的一周,我能看到自己的成长的脚印,一步步,是夯实的,也是稳健的!
非常有幸能够成为xx金牌销售团队的一员,在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中,更需要业务员不断的总结、反思,追求进步、见贤思齐,为总结经验,发扬成绩,克服不足,现对这周的工作总结如下。
一、业务上取得的成绩
作为一名业务,一切都应以业绩说话,业绩是考量业务员工作能力的一项铁的指标,也是业务员辛勤付出的回报和鼓励。截止20xx年x月x日,已签订合同约x万米,本月待签合同约x万米,出图量约x万米,信息量约x万米。xx是新的,xx的市场也是新的,但是我们是年轻的,有热情、有魄力,渴望用我们的汗水去开拓xx空心方桩市场的一篇蓝海!
二、营销技巧和工作方法上的进步
兵欲善其事,必先利其器。在工作中积累的经验:营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的利器!
作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
在这周中,积极发掘客户资源,与客户沟通,通过设计院、客户的朋友、政府部门等一切可以利用的渠道,发挥自己的营销技巧,与多少新客户建立了较好的客户关系,营造了xx良好的公共形象。
三、汗水中让我充实和成长
在本周工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间。在xx的良好氛围中,我感到充实和踏实。对销售人员而言,你的付出永远和收获成正比。感谢领导和xx给我这样一个平台,挥洒汗水,收获成长和事业的归属感。
四、愿做一颗石子,筑起xx的大楼
对于销售人员而言,团队协作是更好开展工作的基础,也是xx人精神的精髓。自己也是从新业务员一路走来,成长的路上,得到过很多领导和同事的帮助。在做好自己本职工作的同时,我也以xx为家,以办事处为家,积极配合其他同事做好各项工作。用一句广告词:大家好,才是真的好!没有整个团队的整体进步和成功,也不会有个人的成绩。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中,我们思考着团队与个人的关系,也无时无刻不在践行着这一点。
五、xx人的愿景
伴随xx一路走来,同xx共同成长,期待不可同日而语的明天!
周报总结怎么写 篇8
二级教研组是一个充满活力的集体,在这个集体中,教研工作显得非常重要,教研组长作为本学期的主要工作的主体,本学期的教研工作的开展非常得心应手,本学期的教研活动主题都非常鲜明,活泼有序,各教研组在学校的统一安排下,能够积极组织教师参加各级各类的学习活动,本学期开展的教学研讨活动中,除了参加学校组织的各类教学教研活动外,教师们还都能够积极参加到其他学校的教研活动,本学期开展的教学教研活动有:语文教研活动;英语新课程教学研讨活动;数学新进教师听课活动;英语新课程教学研讨活动。
本学期,学校开展了丰富多样、形式多样的学习研讨活动。教科室组织教师学习了新课程教学理念,学习了教育教学的有关文件,学习了语文教师教学基本功的要求和方法、以及各种常规的教学模式。
三、教学工作总结
1、认真做好新课程教材的研读,使教师能够把握教材的基本思想、结构、基本内容与特点。
2、教师认真组织课堂教学,积极开展听课活动,在听课中,能够做到及时发现问题,及时解决,认真备课,使教学工作得到有效的进行。
3、教研组认真做好新课程教材的教学设计与研读,并且认真做好教研记录。
4、教学工作中,教研组长在教研活动中能够积极主动地参与听课研讨,积极参与课堂教学的改革与实践,积极地与其他教师进行交流与探讨,及时解决教育教学中所遇到的实际问题。
四、存在问题
5、在教学工作中,虽然已经能够严格要求自己,但还存在着一些不足之处。
6、教学方法和教学手段还有待提高。
7、在教学中,还有少部分教师对教材还是一知半解。
8、部分学生学习情况有待提高。
9、个别教师的教学方法和教学效果仍有待提高。
一学期以来,本组教师在学校领导的关心和支持下,能够积极主动的完成学校领导安排的各项工作任务,教学方面也能够尽心尽责,认真备课,努力上好每一节课,为学生们提供高质量的课堂教学。
周报总结怎么写 篇9
在三个月的学习与工作过程中,我也认识到自己不足的地方,在学习工作的时候没有拟定计划,没有目标,很盲目,部门经理刘云东提出这一点后,在10月份开始拟定计划,如果前期也有个计划,那么肯定自身能力能够提高更多。还有就是技术方面还有待加强,oracle之前没有接触过,随着凭证插件的培训,后台配置对技术要求有点高,以后还要加强学习。
感谢陈总的指导,使我明确目标,勇往直前。感谢部门经理刘云东提出我的不足,指引我能够高效提高自身能力的方法。感谢项目经理毛宏伟,虽然我不能说自己是一匹千里马,但是你是我的伯乐,是你给我机会进入这个公司,我不会辜负你对我的信任,以后会做好自己的本职工作,为公司尽现微薄之力。感谢我的指导老师谭廷涛,使我学会了你做事的严谨性,是你的耐心指导,让我更快的融入这个团队,在你的带领下,让我知道做任何事情都要提前做准备,不能跟到客户的脚步走。感谢前辈杨泉,谢谢你一步一步教会我数据库方面的知识,客户让你解决问题的时候让我在旁边观看,耐心的跟我讲解,倾囊相授,从不藏着掖着。谢谢你们!
设备管理组(pm)实施过程大致分为以下几个阶段:
1、前期准备阶段:成立了erp建设领导小组及项目办,组建七大专业组:设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组,并根据省公司要求时间节点排出erp建设工作计划。 erp是一把手工程,领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集,总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人,及时与设备资产清理小组沟通,明确收集中遇到问题的提报流程,定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题,保证了设备资产的准确性。
3、关键用户培训阶段(xx年8月10至9月12日)
关键用户到合肥接受设备管理组(pm)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训,并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。
4、最终用户培训阶段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行,培训之前项目办对erp终端用户的培训进行了充分准备,详细列出培训人员名单,统筹安排最终用户的学习与工作时间,做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了erp培训动员会,强调了培训纪律,对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。公司领导的大力支持、项目办的细心安排,使参加系统操作培训的设备组41位最终用户(共分4批),全数通过考试,并有15位被评为优秀学员,取得了极好的效果,为erp成功上线奠定了坚实的基础。
5、最终用户模拟运行及强化培训阶段(xx年10月12日—12月9日):最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。
模拟运行是在erp模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟,同时也是带权限模拟运行,即运行人员400模拟系统的权限与erp正式上线800系统中的权限是一样的,这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题,进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。
学会erp系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针,但真正要绣出像样的花出来,还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例,一是使模拟运行人员熟悉操作过程;二是在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通;三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解,把系统操作和实际业务流程联系起来,提高发现问题、解决问题的能力。
为加强培训效果,设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系(上线范围、上线切换方案、上线补单处理等)以及特殊业务处理(工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法);第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务(如何创建子设备)、典型业务处理(配电变压器更换问题、备品备件问题)、操作、各种单据如何流转(报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等),并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了erp系统上线后的正常运行。
6、erp正式上线至xx年年结阶段(xx年11月10日—12月25日)上线初期,由于刚刚使用800正式系统,许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来,为此,我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照,同时制定了问题处理以及提报的流程,即最终用户有问题向本单位核心用户请教,本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教,关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间,设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导,并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法,极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期,一些同时学过设备管理(pm)与工程项目(ps)两个专业的最终用户,容易把设备(pm)的大修项目与项目(ps)的项目相混淆,为此,关键用户通过现场指导、oa邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。
erp设备资产数据收集工作是保证erp顺利上线运行的必备条件,也是工作中的难点,因而在数据收集阶段需注意以下几点:
1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性,明确数据收集涉及部门以及项目范围,数据收集工作各部门责任落实到人。
2、数据收集前,相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透,知道哪些设备需要收集哪些不需要收集,收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题,否则会增加很多无谓的工作量。
3、在数据收集期间,要及时组织项目与财务、物资数据比对工作,确保数据准确有效。
4、一定要把握时间节点,定期或提前完成数据收集工作。
在最终用户培训阶段需注意:
1、因设备管理组(pm)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐,一方面有些人员工作量大,一方面有些人员不能提高认识,操作水平差,这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中,操作人员对系统还不够熟悉,会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素。
2、应建立长期培训机制,可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题,也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。
模拟运行和强化培训阶段需注意:
1、应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员,协调好模拟运行、培训和工作的时间,在整个流程操作过程中,应杜绝“代做”现象。
2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人,这样才能和实际业务流程相符合,模拟运行才能起到真正的作用。
erp正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程,这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎,三思而后行,不可过于自信,否则系统就会留下错误操作记录,难以更改;在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通。
另外应尽早准备好各类erp实施的前提条件和基础工作,不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与,真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。
存在的问题:
erp的实施虽然初见成效,但就目前的实施进度而言,还存在一些的问题。
1、数据维护不明确不及时。
系统数据维护部门牵涉比较广,erp系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围,但是在实施过程中,没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后,在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围,那么数据准确性将会大大提高,同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可,提高数据的共享性,也减少更多无谓的数据维护事项。
2、有些人员对erp认识不够。
周报总结怎么写 篇10
一、流程中个别环节执行不力,造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回,影响了拆模申请,继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。
二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
针对如上问题,工程过程中采取以下四个措施应对:
一、明确责任分工,督促流程执行。
二、及时收集整理,及时问题反馈。
三、定期资料整改,再次资料核查。
四、目录及时跟进,完美资料归档。
通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而又圆满地通过了一次次检查。
对于各个资料的填写要求,资料规程及长城杯指南中都有详细要求,在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳,对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。
一、施工技术资料严格受控。
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变
更情况的正式文件,而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况,此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严加管理,一般不外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。
另外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失,那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此,一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中,并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
二、施工测量记录要图示详尽。
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘,谬之千里”,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线要求注轴线尺寸,说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸。
三、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间,并注明进场时间及使用部位。
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最新周报总结怎么写8篇
白驹过隙,日光荏苒。回想起来,在时间的长河中我们都有过不同的经历,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。怎么样去写好总结范文呢?以下是小编为大家收集的“最新周报总结怎么写8篇”如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
最新周报总结怎么写(篇1)
一转眼,xx年上半年已经过去了。在这xx年中,我和班上的每一位幼儿、教师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点:
班级工作中,我们班的三位老师能互相关心、互相帮助、互相沟通。我班三位老师从班级的实际情况出发,统一要求、统一管理,对所负责的幼儿一视同仁,使孩子们开心、家长放心。
1)班上三位老师在生活中、游戏中能做到以诚相待、互相关心、互相帮助,经常沟通,了解幼儿的生活习惯以及身体素质等方面的情况,并且向家长做好沟通工作,取得家长的理解配合理解。
2)能和班上的教师团结协作,认真准备各类大型活动,如:迎国庆、庆元旦等,丰富幼儿各方面的知识。
3)认真填写班务日志,做好班级财产的保管工作。
4)认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。在传染病多发季节,班上老师能做到xx日一小搞,一周一大搞,消毒一次就按规定做好消毒记录,做到日晒日晒,日晒网膜,月晒帐一天晒一次,坚持做到人、药、物有专人管理。
二、保育工作:
5)认真细致地做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并做详细记录。在发热、腹泻病高发季节,班上老师就对发热的幼儿进行特殊照顾,如有幼儿发烧,及时通知家长。
6)做好班级的各项消毒工作。
7)做好春季传染病的预防工作。
8)加强春季疾病预防,做好班级消毒工作。
9)做好冬季的护理工作。
10)加强晨检、消毒、通风工作。
三、安全工作:
11、安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
12)教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
13)加强xx日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
14)做好交工作,认真填写内容。
15)经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时上报及时处理,把安全工作放在第一位。
四、教育工作:
16)主动亲近幼儿,走进幼儿的世界,用爱与孩子沟通,用爱与孩子同成长。
17)用一百种方法教育每个幼儿,使每个幼儿都能得到全面的发展。
18)做好家园联系工作,更好地对幼儿进行全面的教育。
19)在生活中,多注意他们的一举一动,特别是个别特殊的幼儿用爱心与他们交流,让他们感觉到老师对他的疼爱,使他们愿意上幼儿园,同时又乐意和我交朋友。
20)在日常生活中,加强幼儿的卫生保健教育,提高幼儿的身体素质。
21)在班级中开展丰富多彩的户外活动。
22)鼓励幼儿积极参加体育锻炼,增强幼儿的体质。
23)在平常的教育活动中,加强幼儿对身体各器官的了解,有效地防止疾病的侵扰,并培养幼儿的自我保护意识和各项生活习惯。
24、安全工作:
25)教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品进行游戏(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。
26)不能碰电插座等电器,懂得触电
最新周报总结怎么写(篇2)
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但必须挺拔,能够不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提升速度能够粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提升旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的`工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
最新周报总结怎么写(篇3)
在这一个周里,我们客服部完成了很多工作任务,听从了领导的指挥和安排,做好了每一项工作。在这一个月的工作中,我们每一个员工互相学习,用心地把自我培养的更好,我看到了大家的成长。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时光来看,虽然此刻只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是期望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我十分期望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。
其中,组织温馨家园等客服展销活动9次,外出宣传12次,回访客户300户,回访率为60%。
2、客服服务业绩
(1)整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
(2)做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
(3)了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
(4)加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
3、未完成工作的分析情况
(1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
(2)对客户关切不够。有一些客户,需要客服人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到客服队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对人员进行客服培训,期待通过这些训练能够让客服业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了氛围,再有培训贯穿整个客服的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是心理的培训,使大家能集中智慧去做好工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
最新周报总结怎么写(篇4)
实习第五周,心内科。心内科有三个组,分布三个区,冠心组、高血压组、外周血管组。心想见习时跟过冠心组,于是我来到25区高血压组。虽然名为高血压组,但是收的病人各种各样,心肌病,心包积液,心律失常,也不乏冠心。带教是张祖杰老师,还有陈老师。__,一个特平易近人的主治,就算对实习生也会勾肩搭背,一点架子都没有,也可以说是我至今为止遇到最没脾气的男医生。在心内科也是相对比较闲,因为跟班的多,但幸好我们组只一个跟班,相对会好点。但是很烦的东西又来了,测晨起血压,这代表又要牺牲睡眠时间了。周一,刚来报到,接到的命令是等下来个心包积液,去收一下。其实,我发现只有亲自收的病人,我才会我完完全全地了解心包积液是怎么一回事,否则只通过看病例,根本不知道心音低钝是什么东西.问好病史,当给病人体检时,我摸不到心脏搏动点,顿时我蒙了。听诊一下,心率100多次的低钝的心音,唰唰的心包摩擦音,这时才松了口气,我想我这辈子永远也忘不了那一刻的尴尬,忘不了心包积液。周三,陈主任查房,事先已经打听,陈主任又是第二个__,所以我已经准备好狂轰烂炸。可天算不如人算,不问问题,让我汇报病史.我败给你了,现病史没问题,关键是那些辅修检查,自己收的我还会去关注,其他人的我哪记得住?从那时起,我便养成习惯,每晚自习都浏览一下化验单.周四,第一次参加死亡病例讨论,看到每位参加抢救医师不是推脱责任,而是从这病例中看到自己处理还有哪些不足,要一个大主任低下头承认错误,需要多大勇气。周五至周天,张祖杰老师出差,但不代表可以焕散了,任务更大了,因为没头了,有些事不敢处理,也只能请教隔壁组吴主任。每天都盼望头早点回来……
最新周报总结怎么写(篇5)
第一周
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。
第二周
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
第三周
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第四周
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理, 还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第五周
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装
配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。
第六周
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
第七周
经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知道做什么。 就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原来的地方老实的呆着。
第八周
虽然时间是过的那么的艰苦,但是还是有快乐的时光的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自己和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便,要有一定的规矩和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎么在这里结交新朋友,也好为自己以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里终于有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。
第九周
经过了一段时间的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。经过一段时间的匆匆忙碌后,终于有了可以闲下来的一点时间。可以稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作:学习怎么做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的非常的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原来在家里并要自己去做,但我在这里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自己亲身经历,才能深刻体会。
第十周
上一周的劳累与辛苦使我牢记心理,不过这一周又学到新的东西,虽然简单但是也很容易出错,我和我一个师傅去浇水泥板,在浇焊一块铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型__从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便好奇的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告诉我为什么这样做,我一直带着这样的疑问。后来和他一起浇的时候才发现,如果和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅外观上面不怎么好看,而且有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。
最新周报总结怎么写(篇6)
第十一周
不知不觉来到公司已经11天了,今天算是真正地开始独立工作了。早上一来,办公桌上就被山一样的凭证给占据了。李姐给我安排工作了,我为自己被重视深感欣慰。李姐让我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。公司用的财务软件是“用友”软件,得知这个信息时,我不禁暗喜,在学校时我们学的会计电算化采用的就是这个软件。我在学校里已经学过一些会计电算化相关的软件知识,所以操作起来并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,无非一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于李姐不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证(收款凭证、付款凭证和转账凭证)的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。今天我了解到公司主要涉及到的会计科目有库存现金、银行存款、固定资产、应收账款、其他应收款、应付账款、其他应付款、应付职工薪酬、应交税费、短期借款、管理费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配等。我一直都觉得很奇怪,公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来仔细想了想,觉得可能是因为公司的业务少,科目简单,就将这两种账户合二为一,虽然是这样想的,但还不是很明白,会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧。
第十二周
今天不怎么忙,人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今天我周哥休息,单位很清闲。平时忙的时候,跟着师傅还能多学些东西呢。忙到快中午的时候,经理打电话说让我去吃饭,我很惊讶也不知道是咋回事。虽然是经理,但是不怎么熟啊。我一边疑惑着,一边向我们公司对面的芙蓉大酒楼走去。我一走进包间,看见除了经理,还有几个平时表现很好的员工也在。原来是老板请表现好的员工聚餐呀,吓我一跳……。
闲谈中我心里不禁赞道,经理真是事业有成的人啊,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的人。希望我以后也会修炼成这样??
下午在公司值完班,一天的时间很快就过去了。
第十三周
今天,我跟着另外一个女同事去财务科查账和登记,核实公司的实际财政支出并且和往年的陈年老账进行对比。我俩匆忙赶到了财务科,师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了查询工作,中午为了奖励一下自己和活跃同事关系,我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料,顺便休息一下。师姐告诉我,她经常一天都不喝水,也没有坐一坐,一整理就是一天的帐,很多时候四点才吃中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,这也是为什么她可以这么年轻做到负责人的原因。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就一定会有回报。下午我们把查好的数据整理成册,重新归纳。一天的时间很快就过去了。
第十四周
今天这里的天气变暖和了,一晃上班已经两个星期了,调好的闹铃还是早早地把我闹醒,但是我却精神不向第一天那样高涨,有了累的感觉,还是一如既往的洗漱、吃饭、穿上自己准备的衣服,出门来到公司。
在公司我处理了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公用品的现状。将需要补充采购的清单上报给负责人周哥,并向他申请从网上购买,他同意了我的意见,但提出让我先去市场上踩踩点,做到货比三家,择其优者购之。所以吃过午饭我就直奔办公用品批发市场,开始一家一家的问价,砍价,了解质量好坏。一天的时间很快就过去了。
第十五周
今天一到单位我就上网查询我所需要购买的办公用品的价格,并且与昨天市场调查的价格进行比较,最终选定一家网店进行购买。和平时自己买东西不一样的是,自己选好买完就可以了,但给公司采购必须还要做报表连同负责人签字交给财务科,这样才是完整的流程。对此我表示理解,因为没有规矩不成方圆,一个良好运作的公司必须如此。下午忙完这些我又去和客服的同事一起接打电话,帮助他们分担工作量。我觉得这些工作越来越顺手,我的自信心也在逐渐提高。客服的负责人还和我们周哥开玩笑说,干脆把我调到客服上班吧,周哥说什么也不同意,哈哈……
愉快而又不太忙碌的一天很快就过去了。
第十六周
今天一大早又是公司每周的例会,经理和负责人们在按顺序发言总结一周的工作得失,总体而言没什么大的失误,一切都在良好运转。他们发言的同时,我也在反思自己的工作收获,在此期间我也学到了许多有用的东西。我认识到任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是文员更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。还要讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。这是我今天最大的收获。
第十七周
经过一段时间的锻炼,发现自己的进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位。除此以外,我也对行政后勤这一行有了更深的认识,今天是我第一天走出公司和客户去面谈。由于自己向来比较内敛而且是第一次的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过幸亏有同事的提点,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再怯场。
今天下来,我感到收获良多。以后面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,我相信自己也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。很重要的一天就这样充实的度过了。
第十八周
今天一来到公司,我还在反思昨天工作中的失误之处,我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
下午三点我从网上购买的办公用品也回来了,叫了两个男同事和我一起去楼下搬运,真是好重啊……一天的时间很快就过去了。
第十九周
一大早我就把昨天购置回来的办公用品按照消耗的多少分给各个科室,这个工作同样繁琐而忙碌,下午忙完后又叫换水工给经理办公室和销售科换饮水机桶,忙的停不下来,像个小陀螺,哈哈。想起平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉时间过得飞快。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了。
正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。一天的时间快乐的就这样过去了。
第二十周
今天是我一个同事小美的生日,因为是公司里难得的美女级人物,上到经理下到我们这些科员,都好像过自己的生日一样,为她献上了诚挚的祝福。大家相约完了一起去吃饭唱歌,但是……那是下班以后的事情了,工作还要继续呀……
可能是心情的缘故吧,总感觉时间过得很快,下班后大家一起为小美庆祝生日,这难得的聚餐更是让大家的关系更加融洽。一个良好的人际关系对于自己活着公司都是重中之重,我一边吃蛋糕一边这样想到……愉快的一天很快就过去了。
最新周报总结怎么写(篇7)
作为出拿,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算!
最新周报总结怎么写(篇8)
转眼间20xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结:
一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达XX%部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。
五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。
一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生。
二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;
三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。
总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。
周工作总结怎么写8篇
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周工作总结怎么写【篇1】
通过本周的学习让我们更加加深了对润滑课件以及基础知识的掌握。同时呢对客户进行了一个整体的拜访,在拜访过程中有针对性的对客情进行了了解,以及客户的需求;我们也根据拜访的结果以及以往的经验总结出了一些抗拒点,针对这些抗拒点反复讨论给出了比较满意的答案;还针对风场的区域及规模还有它们隶属于那个集团公司进行了汇总,避免了以后做业务的盲目性;总体感觉这周收获挺多。
在下周的工作中我自己所定的目标是根据经理所划分的风场,进行实地拜访;去跟现场人员多沟通,了解现场的情况。以及风机的润滑现状和风机的结构和构造,在使用润滑油方面的一个大致行情,每次回来之后进行一个大的汇总和总结。还有就是对产品知识手册和所有课件继续掌握继续学习,因为温故而知新,在每看一次都能学到新的东西;继续掌握和学习销售技巧方面的知识。
在下周工作中我的建议是多跑跑市场,在空闲的时间部门也可以培训一下销售技巧方面的知识,比如礼仪、礼节、开场白等。还有有针对性的讨论一下客户的心理,比如通过客户的一个手势,一个眼神等来判断出他大概在想什么。大概就这些,具体的还听领导安排。
周工作总结怎么写【篇2】
开学第二周工作总结
随着全国各地的学校陆续开学,我们踏入了一个崭新的工作季。作为一名活跃于教育事业的工作者,我在学校开学第二周进行了一次总结,从多个方面对自己的工作进行了评估和总结,并且制定了一些新的目标和计划。
1. 教学工作
开学第二周,我的一大重点就在于教学工作。在这一周的课程教学中,我动员了学生积极参与,丰富了课程内容,提高了课堂效率。除此之外,我也注意到了一些需要提高的地方,比如教材设计方面需要更加详细、精准,让学生对课程内容的掌握更加深入。
2. 学生管理
在开学第二周,我也注意到了一些学生管理上的问题,比如一些学生在课堂上缺乏积极性,出现了迟到、上课没听等问题。针对这些情况,我采取了一系列可行的措施,如及时与学生沟通、制定更加具体的纪律规定等。通过这些努力,班级纪律得到了良好的维护,学生积极性也有所提升。
3. 科研工作
作为一名教育工作者,科研也是我工作中的一个重点。在开学第二周,我对自己的科研工作进行了详细分析,并针对自己的不足进行重新调整和优化。例如,我可以更加深入地研究走进校园的教育实践,为学校的教育改革提供支持和建议。
4. 自我学习
学习是一生的事业,特别是对于一个教育工作者来说,自我学习更是不可缺少的一部分。在开学第二周,我也加大了自我学习的力度,阅读了大量与教育相关的书籍和资料,不仅拓宽了自己的知识面,还增加了对教育工作的深度认识。
总之,开学第二周是充满了机遇和挑战的一周,我通过对自己工作的总结和评估,不断反思和调整,让自己更加适应学校开学后的工作节奏,同时也提高了自己的工作效率和专业素养。在今后的工作中,我将不断努力,不断提高自己,助推学校的各项事业不断发展。
周工作总结怎么写【篇3】
店长周工作总结与计划
一、工作总结
本周是我作为店长的第一周工作。在这一周里,我从整体的店铺管理、员工管理,到销售业绩的提升,都有了一定的了解和实际操作。通过与员工的沟通与协作,我深刻地感受到了团队的力量和重要性。以下是我对本周工作的总结。
1. 店铺管理
作为店长,我积极参与并推进了店铺的各项管理工作。首先,我做了全面的店内环境整理和清洁工作。店铺的整洁与舒适是给顾客留下良好印象的基础,也是顾客愿意在店内逗留购物的重要因素。其次,我着重关注了商品陈列和货架布局的问题。通过重新调整货架位置和展示方式,使得商品能够更加清晰地呈现给顾客,提升了产品的可见性和销售潜力。同时,我也重视员工在店内的形象和仪容。我对员工进行了相关培训,提升了他们的形象意识和专业素养。
2. 员工管理
作为店长,我以身作则,高效地管理员工,培养员工的团队合作精神和责任意识。我与员工建立了良好的工作关系,倾听他们的意见和建议,并对其进行及时的反馈和指导。我也充分发挥员工的特长和优势,合理规划和分配工作任务,提高员工间的协作效率。此外,我注重员工的培训和提升。通过定期的岗前培训和技能培训,我帮助员工提升了销售技巧和服务质量,增强了他们的工作动力和职业素养。
3. 销售业绩提升
为了提升销售业绩,我采取了一系列的措施。首先,我设立了目标,并与团队一起制定了实现目标的具体计划和策略。其次,我加强了与顾客的沟通和交流。通过与顾客的有效互动,我了解了他们的需求和意见,帮助他们解决了问题,提高了他们的满意度和忠诚度。最后,我制定了一些促销活动和折扣策略,吸引了更多的顾客。这些措施的实施使得本周的销售额较上周有了明显的增长。
二、工作计划
在对本周工作进行全面总结后,我为下周的工作制定了以下计划。
1. 增加产品种类和品牌
为了丰富产品的种类和品牌,吸引更多的顾客,我计划联系更多的供应商,引进更多的高质量产品。通过不断提升产品的质量和品牌形象,我们店铺的竞争力将得到进一步提升。
2. 提高顾客满意度
顾客满意度是店铺持续发展的重要保障。为此,我计划加强与顾客的互动和沟通,进一步了解他们的需求和意见,改进我们的服务。在顾客遇到问题时,我将展开调查并采取措施解决,确保顾客得到及时和满意的服务。
3. 团队建设
团队建设是店铺长期稳定发展的基石。我计划定期组织团队会议,加强员工间的交流与合作。通过举办一些有趣的团队活动,增强员工的凝聚力和归属感。我也将定期与员工进行一对一的沟通,了解他们的工作情况和需求,帮助他们解决问题,激发他们的工作激情。
4. 销售目标的实现
为了实现销售目标,我将制定更为具体的销售计划和策略。通过分析顾客的消费特征和购买习惯,制定有针对性的促销活动和购物套餐,提高顾客的购买欲望和满足度。同时,我将对销售人员进行持续的培训和激励,提高他们的销售技巧和服务水平,激发他们的销售潜力。
综上所述,本周的工作总结与计划,是在实践中不断提升自己的能力和经验的过程。我相信,通过与团队的共同努力和不断学习,我们店铺的业绩将会越来越好,为顾客提供更好的服务和购物体验。
周工作总结怎么写【篇4】
1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个基本的了解。
在今后的工作中,我会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,在学中干,在干中学,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2.在查阅一些企业提供的申请担保贷款的资料中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区。
在今后的工作中,自己要加强这方面的学习。
3.在工作实践中,我意识到,要做好本职工作,需要有严谨的工作态度,专业的业务能力。
强烈的工作责任感。才能防范、把控和降低风险。
在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真、用心完成本职工作。树立正确的人生观、价值观。以公司利益出发,坚持原则。全面进步。争取早日成为公司一名合格的员工,优秀的员工!
周工作总结怎么写【篇5】
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高饲料销售工作的方法技能与业务水平。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。理论学习使我对饲料销售工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础,工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
一.个人自身方面的总结:
深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
二.工作方面的总结:
通过学习让我对销售有了全新的认识,不在惧怕销售同时也让我找到了做销售的乐趣,爱上了这个行业。
以前做汽车销售顾问的时候是在展厅等顾客,所有到店的顾客大多是有意向性的,等于是顾客来找你。而现在做饲料销售是我们去找养殖户,走进养殖户推销自己的产品。对于销售我认为就是推销自己的过程,只有养殖户认可了你,才能认可你推销的产品。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
一周工作总结范文(二)
回顾这一周,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了长足的进步。
一、个人自身方面的总结
深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!
虽然我的工作比上公司其他同事的工作都轻松和简单的多,但是凡事还是要尽心尽力的去做好,不管是大事还是小事。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,以最好的公司形象来接待每一位到公司的客户,不做有损公司利益的事情。
二、工作方面的总结
通过这一段时间的学习和相关的培训,这一周我觉得我做的挺好的。首先是面对来到公司的客户和其他人员,我不再惧怕和担心,做到了勇敢的用最美的微笑和礼貌的语言去接待他们,客人坐下之后马上给客人端茶倒水。其次就是每天公司员工就餐的问题,我是每天就餐人数的统计员。有多少人吃饭,有没有人没吃上饭,开饭时间准还是不准,这些都是由我来调节和控制的。在这一周里没有出现好多人没饭吃的情况,这是一个突破。就是有两次早餐做的不准时,晚了大约半个小时,对于这个问题,还需要我进一步与餐厅人员多多沟通,进而调节好。
总之,通过对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累了以后工作的经验,明确了方向。在以后的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己的优势,努力工作。
周工作总结怎么写【篇6】
自X月XX日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮助下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患服务。加强推进以改善民生为重点的社会建设,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作:
注重业务学习,不断提高业务理论水平。
办公室人员在院领导的带领下,积极组织业务学习,提高理论知识,加强业务水平,以达到严谨细致的为伤患服务,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患服务。自二部成立以来,共组织并参与英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、八段锦比赛、临床技能大赛等活动,并取得一定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体服务质量,增强服务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,认真开展自我批评,认识到自身的不足之处并加以完善,互相交流思想与经验,不断提高整体水平。
印信及文件、档案的整理。
办公室人员认真的完成了本年度的文书工作,及时的下发通知各类文件、报告、决议及计划,并且设立档案,及时入档,并不定期整理。能够迅速及时的完成文件文案的印发工作。按照院相关规定使用印信,发挥行政职能。在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作。在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们准确及时的完成了通知、传达及汇报工作。充分发挥了院办信息枢纽的职能。
省市主要领导的接待与服务工作。在开业庆典上,我们接待了省市各部门领导
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院
工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件XX余份。认真完成了所有文件的整理、立卷、归档工作。对来访工作能够做到答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
五、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
在XXXX参加的党规党纪知识竞赛中,我科XXX同志作为主力队员,克服种种困难,认真复习,比赛中发挥出色,均取得了第X名的好成绩,为医院争得了荣誉,受到XXXX的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
周工作总结怎么写【篇7】
写周工作总结,开头,概述情况、总体评价、提纲挈领,总括全文。主体,分析成绩缺憾、总结经验教训。结尾,分析问题、明确方向;最后写清楚署名与日期即可。理清工作思路,把自己这一周的工作理顺,看看这周都忙了什么,列一张清单,根据工作清。
工作总结的特点1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。2、典型性总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。3、指导。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上。
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的。
周工作总结怎么写【篇8】
在周一,我执教了一堂健康《好玩的纸棒》。在活动前,我进行了认真的备课、设计课程教案,做了非常充分的准备。活动后,我的第一感受是:成功了,因为在三年前,我也是参加优质课的评比,但不到5分钟,就被顽皮的孩子“哄”下了台。今天,在室外,我和孩子们玩了整整一节课,这对我来说是一个“质”的飞跃。认真反思这个活动,我觉得主要有以下收获。
一、思教材
《纲要》指出:为幼儿提供一些废旧和辅助材料,让幼儿创造性的开展体育活动,培养幼儿对体验游戏的兴趣,提高幼儿动作的灵敏和协调性。我园依托省级课题“纸趣”的深入和研究,孩子们自己制作了许多可玩的作品,例如纸棍、纸飞机等。纸棍可以摆各种图案,更可以开展多种活动:跳、钻、平衡、爬等,因此,我设计了中班活动“好玩的彩棒”。结合幼儿的.兴趣点,我选择纸管作为运动的载体,主要是因为纸棒是孩子们自己亲自动手制作的,具有一种成功感。还有纸棒材质牢固,玩的变化性大,具有挑战性。
二、思过程
1、师幼互动是教学基石。
良好的师幼互动关系能接近师幼的距离,使教与学之间有效连接,让受教育者得以充分地学习和发展。要实现“师幼互动”教学,就得改变课堂教学机械、沉闷、缺泛生机与乐趣的局面,处理好影响幼儿主动性的各种因素,想方设法引导幼儿参与教学全过程,例如:在孩子的热身运动中,活动关节部分虽然进行了很认真的编排,但缺少音乐,如果幼儿能配上相应的音乐,效果可能会更好。然后,在示范助跑跨跳动作时,可以把队形排成半圆型,这样便于全体孩子们学习。这样小朋友肯定会很感兴趣,后面的师幼互动性也会更强。
2、尊重幼儿的探索欲望。
《纲要》中指出:“为幼儿提供丰富的可操作的材料,为每个幼儿都能运用各种感官,多种方式进行探索,能用适当的方式表达、交流、探索过程和结果。”在整个活动中都是教师在唱主角,教师不停地拉着孩子随着自己的思路和问题走,没有顾及孩子的兴趣点和探索欲望,更没有因为幼儿的问题或思维改变自己的活动过程,幼儿的主体地位没有得到体现。例如:孩子们在探索纸棒的玩法时,有孩子想出了用纸棒抛的方法,有好多小朋友都模仿着,开心地学着抛,这时我只是拼命地阻止,把孩子们拉过来,禁止玩,让他们继续下一个环节,这样小朋友对下面的环节一点也不感兴趣扼杀了幼儿的探索欲望。如果我能改变活动计划,当小朋友想出了新玩法时,我可以说:“你的方法真好,小朋友们都学会了,你再想一个好玩法。”他肯定很高兴,也会很乐意完成任务。也保护了孩子的探索欲望。
3、规则是课堂状态的保障
体育游戏是以游戏为活动形式,以身体练习为内容,以增强体质,娱乐身心、陶冶性情为目的,按照一定规则进行,具有浓厚娱乐气息的身体练习和思维练习。体育游戏的这一特点,创造了游戏井然有序的形式,同时也调节和约束着游戏者的行为及彼此的关系,从而使游戏得以安全、公正、须利地进行。例如:在活动前讲解活动的规则时,因为在户外,老师的声音显得比较轻,没有让全体孩子听清楚游戏规则,才会出现个别小朋友不听指挥,自己一个人先玩了。如果在日常活动中强化游戏规则,那么可能就不会出现这样效果了。
4.区域设置是玩的延续
延伸活动中将孩子们探索的玩法巧妙整合成户外自选区域游戏,让意犹未尽的孩子玩个够!孩子们自主选择自己喜欢的游戏,让纸棒发挥了更加迷人的魅力!他们在游戏中运动,在运动中得到锻炼和发展,在发展中收获快乐和幸福!
三、思评价
特级教师孙双金老师认为:评价活动的`成功与否,最重要的一点是看孩子的表现是否“小脸通红、小眼发光、小手常举、小嘴常开”!从幼儿兴趣出发,本节活动中充分调动幼儿积极性。例如:我班的文艺,在第一次练习跨跳时,是我牵着手跳过的,可第二次是自己勇敢跳过去的。这说明幼儿处于“我想玩”“我要玩”的主动积极状态。同伴评价:整个活动目标定位准确、具体,过程清晰。
有人说:“有行动,就有反思;有反思,就有改进;有改进,就有提高。”通过这一堂优质课评比,我在作反思中发现了自己的缺点和失误,以此告诫自己在今后的幼儿教学中应该注意的问题。希望通过不断学习,不断反思,不断的积累,使自己的教学更机智,更加新颖,更富有特色与魅力。
要成为一名具有高水平的幼儿园教师,首先要有反思的自觉性和责任感,有探究问题的热情、质疑的精神和教学的主体意识。同时,外界的各种教育支持和帮助也是十分必要的。不同教师群体的反思水平存在一定的差异,因此,对不同教师群体反思能力的培养应体现不同的特征。在对幼儿园教师教学反思能力培养的构想中,笔者将需要得到帮助的教师群体定位为“反思实践者”,而将能给予“实践者”帮助的教师群体定位为“反思支持者”,这些“支持者”包括教师同伴和幼儿园园长,也包括大学专业教师或科研机构的教育专业研究人员。以下是笔者对不同发展阶段的教师进行反思能力培养的初步构想。
从观察描述入手,积累教学经验,了解反思思路本文中入职期教师是指教龄1年以内的新教师。这类教师的知识大多属于陈述性知识而较少属于程序性知识。这些陈述性知识是表面的、抽象的,缺乏具体实例的支撑;少量的程序性知识则显零散而不系统。因此,对于新教师群体,反思能力的培养应该从观察开始,通过观察优秀教师的大量教学实例,积累各种“背景性知识”,理解组织教学的原理和一般教学经验,探究优秀教师的教学与他们的知识结构之间的联系,同时通过聆听“反思支持者”外显的、展开式的反思活动,了解反思的基本思路。
定期观摩现场教学或录像,并尝试把执教者的教学过程和教学行为讲述出来,尽量详尽、全面。因为讲述过程本身就是对他人的教学过程进行归纳、概括、反思、评价和再理解的过程。如某新教师在观摩优秀教师组织的小班打击乐活动“大雨小雨”后,对执教者的教学过程和行为作了如下描述:“这位教师先请幼儿复习歌曲《大雨小雨》,又请幼儿边唱歌边做动作,唱‘大雨’时做幅度较大的自上而下抖动手臂的动作,唱‘小雨’时做两手指轻轻触碰的动作,最后请幼儿用两种打击乐器——铃鼓和小铃分别为两段歌词伴奏。”对新教师的讲述进行补充,并且采用提问的方法帮助新教师关注关键问题。如:“这位教师在请幼儿为两段歌词选择不同的打击乐器伴奏时用了什么方法?她最先提的问题是什么?(想一想,什么乐器发出的声音像是在下‘大雨’?什么乐器发出的声音像是在下‘小雨’?)幼儿回答不出来时,她又提了什么问题?(现在老师这里有两种乐器——铃鼓和小铃。请你敲敲小铃,摇摇铃鼓,听一听哪种乐器发出的声音像下‘大雨’,哪种乐器发出的声音像下‘小雨’?)当某某小朋友回答不出来时,这位教师走到他面前,对他说了什么话?(铃鼓发出来的声音像下‘大雨’,小发出来的声音像下‘小雨’,对不对啊?)请总结一下这位老师的提问策略。”
逐一回答“支持者”所提的问题,比较自己的描述和“支持者”描述的不同,看哪些教学环节被自己忽略了,并做好记录。
听取“支持者”对教学中各环节的解释,积累各种“背景性知识”,即在具体的实践情境中支撑其选择和判断的知识。对现场教学或教学录像中执教者的教学行为进行解释,并向新教师指出执教者用以调整教学策略的非言语线索,帮助新教师总结在什么情况下,利用什么教学策略可以解决什么样的教学问题。如“当教师提出的问题幼儿难以回答时,教师应该随时调整问题的难度,如将问答题改成选择题,甚至改成是非判断题,从而使无效问题变成有效问题。”
在“支持者”的帮助下对优秀教师的教学行为进行分类总结,记录关键环节,并形成书面材料向全园发布。这可以为回顾、反思自己的教学活动提供原始素材。因为只有知道什么样的教学行为是合理的,才能为教学反思提供基本的参照物。帮助新教师分项归纳优秀教师的教学行为,分析优秀教师各种教学行为的类型、特点、效果。
工作总结怎么样写10篇
天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,对于总结范文你有什么心得呢?下面,小编为大家整理的“工作总结怎么样写10篇”,希望对大家有所帮助。
工作总结怎么样写 篇1
这一学期以来我担任四年级的英语教学。由于教学经验颇浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法。现总结如下:
在实践过程中,我认真加强师德修养,提高道德素质。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作那么、为人师表。
在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、教育方面:备好课。认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的根本思想、根本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反应,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在教授Unit 1的时候,这课的主题是“如何询问这是什么及答复”,教学难度比拟大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲到“worker,engineer, waiter,teacher”的时候,我出示准备好的材料,展示真实生活中场景。讲到“What does he do?”时,我首先出示明星的相片,让学生分组进行练习,然后组织学生根据本班的学生父母姐妹等实际情况互相练习。这样学生就形象地明白了这个句型了。相反,认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
2、教学常规:要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。小学的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比方,握握他的手,帮助衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和学困生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。可以毫不夸张的说,我爱学生胜过爱我自己。爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最正确教育时机,给学生春风沐浴般的教育。我从来都把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的`状态,许多事情便迎刃而解。只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。在这不到一年里,我跟每一位家长都取得过联系,我认识每一家长的笔体,熟知每一位孩子的秉性。家长跟我也建立了深厚的友谊,甚至有什么生活上的烦恼也跟我说一说。比方:何新瞳家长面对孩子的升学不知如何是好,晚上打给我,我就着孩子的实际情况和她对不同的中学逐一进行分析,列举出利于弊,提出合理的建议,家长非常快乐,我们畅谈一个多小时。张超的家长把我这儿将近一年我留的每天的句型作业,成册,给孩子进行复习,并且几乎每隔几天跟我联系,探讨英语语法问题。
3.校本教研:在学校领导的指引下,我积极投身于学校的校本教研,从日常工作着手,勤思考善分析,多学习。力争把每个学生每节有意义的课都当课题来研究。寻找事情的规律和解决方法。力求通过钻研形成自己独特的教学模式和风格。自己的教学观点和教学风格深受学校、学生和他们的家长的认可和称赞。
目前,新一轮的根底教育改革已经在全国全面推开,在认真学习新课程理念的根底上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在英语课上,我把英语知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。在学习新课之前,我给每个合作小组布置预习和准备表演的任务。并把他们任何好的表现和进步都及时的给以肯定或奖励。我在学生中开展探究式学习,使学生的知识不只是老师,更多的是对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。在我所教的班级中,经常会有一群一群的学生在一起探讨问题或表演课本剧或他们自己编的英语剧。并且学生在朝阳区组织的科技英语比赛中屡次获奖,我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为,时常把自己的反思写出来,与学生与同事进行交流,探讨。通过这种方式,使自己的教学理念不断更新,教学方法更具实践性。今年来到分校,刚刚面对二年级的学生时,他们在一年级从未系统地学过英语,尤其一(1)班孩子不但淘气而且英语根底知识几乎为零。曾记得刚开始教英语课文时,一句话一节课我竟然毫不夸张的教了40遍,一个一个耐心地,嘴对嘴进行教授,居然只有几名同学会,听写单词时,更是可怕,班内只有3名同学及格。面对这种情况,我一方面戒骄戒躁,耐心的在中午时间,在放学时间帮助学生,另一方面我积极和学校及家长取得联系,共同帮助学生尽快进步。上课时,我主要采用小组内合作,组与组进行竞争的方法,尽量调动每一个孩子的积极性,让每位孩子在我的英语课上把嘴张开,勇敢说出英语,体会英语语感,让学生喜欢英语。半年过去了,我由开始上课的劳累中解脱出来,学生现在在课上由被动已经变成主动学习者,有的孩子甚至提前预习并背诵下来,而我变成了他们的参与者,学生的成绩也有了质的飞跃。孩子们也由刚开始害怕见到我,到现在乐于见我,下课抢着和我说话,一边说一边抚摩我,拉着我的手,每当见到我时,都齐声叫:“Hello﹗Miss Wang ”。开家长会时,看到那么多的家长手里拿着奖状,拉着孩子的小手,高快乐兴的回家。我的心里充满了幸福之感。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的荣耀,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有方案,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服缺乏,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级成绩突出,受到学校领导的肯定,我会继续努力丰富自己,提高自己,为祖国的教育事业努力奋斗。
工作总结怎么样写 篇2
经过短期的培训我终于在十一月初成功入职井田教育,既欣喜又兴奋,很荣幸自己能参加这样一个积极向上而又充满活力的团队。每一天过得都是那样的充实,有老师同伴们的指引,有孩子们的欢歌笑语,真的非常感谢这些在我身边帮助我成长的朋友们。回顾近半个月来的工作,充实而有意义,忙忙碌碌,得失兼有。为了在今后的工作生活中能发挥出更好的成绩,改进不足,现在我就把自己入职以来近半个月的工作情况做出如下总结:
第一,思想方面:本人思想端正,始终保持一种积极向上,不断拼搏奋斗的精神。坚持井田教育的领导方针:“我们肩负教育使命,我们责任重大。我们精心准备,我们专心授业,我们用心体验,我们提高修养。我们用一言一行来引导和培养每一位学员,帮助他们插上成功的翅膀。”拥护我们的使命:“我们的使命:帮助学员健康成长,促进员工幸福生活,全力打造高品质少儿连锁品牌学校!”认真学习与教育工作相关联的内容。
第二,教学方面,入职以来我担任语文老师一职,由于自身较缺乏教师经验,有时会感觉到有些不知所措,但在一点一滴的实践中都会将这些困难克服。语文其实就是将我们日常的生活变得更加的具体化,形象化,令我们有着一双会发现的眼睛,时刻关注着生活中得喜怒哀乐,酸甜苦辣。因此我在语文教学中不敢有一点马虎,适当的转变自己原有的理念观点,吸取别人在教学中提出的宝贵建议。力求使自己的教学方法适应学生的学习方法。不断改进自己的`缺点。在备课时不仅要认真钻研教参,学习新指标,更要根据学生的实际情况做以调整加入更为生动形象的卡通动画人物来激发学生的学习兴趣。虚心向其他老师学习,请教问题,力求找准重点,难点。为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点来确定自己的教学思路。为了学生能更直观的感受到所学知识的内容,积极查找,准备,制作课件。尽量准备一些教具。尝试运用多种教学方法,从学生实际角度出发,注意调动学生的学习积极性和创造性思维。使学生变得具有举一反三的能力。
第三,育德工作,工作近半个月更加体会到:德育是教学工作中的重中之重,师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任,、理解、信任学生是消除教育盲点的基消除教育盲点的基础。尊重学生,我们教师不应该盛气凌人,利用教师的地位和职权来侮辱学生。我要试着让学生把老师当做他们的知心朋友。只有这样我和学生们才能缩小距离,一名优秀的教师责任不仅仅在于传授学生知识,更应该引导他们学会生活中的基本技能和生存基本方法,以及做人的基本行为准则。
总之,教育工作是一项常做更新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,每一届的学生都在不断的发生变化,作为一名有责任感的教育工作者必须以高度的敏感性和自觉性及时的发现,研究,并解决教育工作中出现的问题,尽职尽责的做好今后的工作,按时完成教学工作和各项任务,一定扬长避短,努力做好本职工作,争取尽快转正,带出一批自己的学生。
以上就是我入职以来对自己的工作总结,如有不妥,敬请领导批评指正。
语文组:许丹
工作总结怎么样写 篇3
我是来自xx学院xx专业xx班xxx,我的学号是xx。
自入团以来我积极参加团xx的各类活动,努力完成团___交给的任务,时时刻刻记住我应该做什么,如何做好的思想理念。我深刻认识到:共青团作为xx的后备主力军,有着不可替代的作用。作为共青团中的一名,我首先感觉无比的自豪,更主要的是要严格要求自己,并且学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。作为一个学生,我把学习当作自己的第一任务,从来不肯放松一丝一毫,在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足,而是作为一种动力促使着我进步,促使着我走向成熟,融入社会,肩负起历史赋予我们的使命。
从一开始踏入文学院,文学院团xx使我健康成长,使我正确认识世界观、人生观、价值观。作为共青团员我们应该坚持与时俱进,全面建设节约型社会。下面是我在这一年来基本情况汇报如下:
首先,端正思想,提高思想觉悟水平,树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;其次,积极参与学校xx的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样做到xx,也符合马克思的理论与实践相结合的原则;再次,按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业贡献自己的微薄之力;
此外,努力提高自身思想素质,弘扬xx道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,不参加xx。认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团xx交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。
工作总结怎么样写 篇4
自入职以来,本人在镇党委、政府和上级相关部门的指导和带领下,加强学习,不断提高思想认真修养,认真贯彻并执行上级各项决策和决定,积极完成各项工作。现将这段时间的工作和学习情况汇报如下:
一、农机工作方面:
1、认真抓好国家财政农机购置补贴落实及农机安全管理工作。积极推广各种农业机具。发放农机安全知识资料100余份,签订安全目标责任书9份,签订《农机驾驶员安全责任状》64份。
2、搞好农机管理,加强机械化种植推广应用拖拉机驾驶员和拖拉机的验证、审车工作。开展农机生产安全宣传活动,大力宣传农机安全生产知识,使农户懂得农机安全生产的重要性,对农机进行了入户上路安全生产大排查活动,查看关于有无存在非法改制改装、无牌无证、是否年检和农机维护保养状况等问题,发现重大问题要及时上报,对小问题要求农机户及时解决,不能立即整改的要落实防范措施,确保农机操作人员人身安全和农机收割和营运过程中的安全。
二、水利工作方面:
1、协助分管领导积极联系相关部门与单位,协调解决金山门水库除险加固问题。
2、整理收集前连水库除险加固工程的项目申报文件及材料,及时将申报材料报送至上级审批部门。
三、学习思想方面:
我能按时参加镇党委、政府组织的机关集体学习,认真学习党的十八大和党的'十八届四中全会精神,深入把握其精神实质,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质,增强机关工作能力。
工作中坚持利益服从全局,眼前利益服从长远利益,坚持正确的政治方向,保持高度的政治敏锐性,善于从政治上观察思考和处理问题。做到凡事有利益发展大局的事及时地干,果断地干。
在明年的工作中,我将按照“统一思想,坚定信心,从我做起,稳步发展”的工作思路。继续加强学政治理论和业务知识的学习,不断总结经验,克服不足,以更高的工作热情,更强的敬业精神,脚踏实地,尽职尽责地做好明年的各项工作。
工作总结怎么样写 篇5
学校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学效劳、为师生效劳”的宗旨,努力做好财务财产治理、后勤常规治理方面的工作。
一、财务财产治理方面
财务工作在学区统一领导下,在学校领导的带着下,严格按规定的财务、会计制度实施治理,依法照章做好财务治理工作,治理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按规划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议争论,并向全体教师公示,承受群众监视。详细工作如下:1.帮助校长做好学校经费的收支治理,仔细编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金治理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺当完成。2.严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费治理上,严格根据收费公示规定的工程、标准、范围进展收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随便提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉承受社会、学生家长的监视。3.加强校产治理、提高使用效率。在财产治理上,按规定的治理制度执行,做好财产记账和报损工作。同时做好设备的治理工作,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育效劳。
二、后勤常规治理方面
学校是培育人的场所,是文明的象征。要树立一所学校的形象,反映全校师生的`精神面貌,必需营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此,做好后勤效劳工作,实际是对学校“以德立校,依法治校,质量强校,科研兴校”的无形支持。1.做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,准时添补课本簿册,保证教育教学工作顺当开展。2.做好教师各类效劳工作。总务处克制工作繁、人员少的困难,坚持为办公室送饮用水。3.做好学校设施的维护工作。
三、工作反思
在财产治理上,还存在缺乏的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强治理。总之,总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有地方没能做得令人满足,有待于今后的努力。坚信,只要本着一颗全心全意为师生效劳的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,会把工作做得更好。
工作总结怎么样写 篇6
在本学期中,我不断研讨教学方式方法,并积极进行课堂教学改革尝试,有所收获,当然对于语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的语文教学工作总结如下:
素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此,我积极探索,大胆实践。我积极向教师们学习,努力实施创新教学,积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性,让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中,我努力鼓励学生敢说敢为,引导学生能说会做,不断促进学生各方面素质的提高。
为了更好地促进教学,我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计,力求做到学生愿学。在集体备课中,我认真记录,积极发言,虚心向有经验的老师学习,同时阐述自己的见解。
本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中,针对我的学生的实际,充分激发他们的古诗文诵读积极性,每天早上,我都坚持在黑板上抄写优美的.古诗文和学生一起诵读。激发学生背诵古诗文的兴趣。
为了更好地培养学生的自学能力,我一直要求学生坚持写阅读笔记,并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果,通过手抄报等形式进行展示。
本学期,我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生根本技能的培养。学生的根本技能的形成以根底知识的全面掌握为前提。我们在四年级语文组将大力加强语文根底知识的教育教学,进而不断稳固根本技能。
抓好探究性学习方法的研究,让探究性学习方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意开展学生的能力,强化好奇心,启发学生敢于想象,勇于质疑,鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维,努力开发学生思维的深度与广度。
教学中始终坚持以学生为主体,以教师为主导,教师的创新建立在此根底上。搞好创新,积极实施探究性学习方法的研究,让每个学生都成为探究性教学的主体。
积极创设情境,让学生在探究性学习中培养兴趣,激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考,鼓励学生自主地发现问题,提出问题和解决问题。
改革教法,注重学法。变满堂问式教学为学生自由开展式教学。教师加强学法指导,给学生学习充足的时间与空间,让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨,迸发学生好学的火花。
总之,经过一学期的语文教学工作,我的教育理论水平有了进步,课堂教学能力也有了提高。但也存在缺乏,今后会立足实际,开拓进取,不断前进。
光阴似箭,岁月如梭,转眼一学期的教学工作已经结束。本学期,我继续担任五年级的语文教学工作,回首这一学期的教学工作,感触颇深。
本班学生49人,局部学生头脑聪明灵活,求知欲强,个别模仿性强,对语文学习充满了浓厚的兴趣,特别是在阅读方面以及在写方面表现得尤为突出。而局部学生虽然能按时完成作业,上课安静听讲,却未能积极开动脑筋思考问题,未能大胆发表自己的见解。还有个别学生那么有“厌学”的病症,表现在家庭作业长期欠交,学习消极应付,成绩不理想。
工作总结怎么样写 篇7
一、重学习,提高综合素质。
在工作中,我注重加强理论学习,全面提高思想政治素质。在政治上、思想上、行动上同上级党委保持高度一致,以一名合格的党员标准,爱岗敬业,认真、专心做好每一项教育教学工作,关心学生成长。同事之间团结和睦。思想上能够与时俱进,时刻以党员的标准严格要求自己,力求在工作、生活中处处起模范作用。
二、剖析问题,用创先争优寻找不足
根据我的学习体会,对个人存在问题进行了更深层次的剖析,存在的不足主要有:业务水平达到一定高度后,有前行滞缓的现象。尤其,上完课身心俱疲,有些茫然,暂时失去了业务水平提升新的目标,加之身体欠佳原因,造成了在工作中遇到繁琐、复杂的事情,会抱有回避心态。教科研这一块缺乏继续向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。缺少了以往韧劲。
三、深入学习,用创先争优探索方向。
对于存在的不足,我决心抓住这次创先争优活动的大好机会,加强学习,拓宽思路,采取措施,狠抓落实,用创先争优的正确理念为方向引导和促进各项工作顺利开展。
第一、在转变教育观念上见成效。
我还要继续认真学习创先争优的本质核心,要自觉对照创先争优的要求,进一步解放思想,检查梳理自己的思想观念,破除各种不合时宜的思想观念,使思想更加符合创先争优的要求,内化于心,践之于行。
第二、在提高自身素质上见成效。
因循守旧,墨守成规,是办不好人民满意的教育的。要把教育办得人民满意,就必须与时俱进,开拓进取。作为一名党员必须带头竭尽全力,倾力前行,有一份热发一分光。最平常之事、最关键之处、最困难之时也许正是考验自己党性原则和思想境界的时候;只有勤勤恳恳,发奋工作,光明磊落,坚持真理,保持良好心态,不气馁,不退缩,不自暴自弃,不怨天尤人,一如既往,为党和人民的教育事业奋斗不止,才能得到组织认可、社会认可和群众认可。此外在业务水平提升上我应秉承学无止境,更上一层楼的精神。活到老学到老,并充分发挥中年教师的辐射带动作用,带动身边的年轻老师一起整体提升业务水平。
在今后的阶段,我将进一步深入学习,巩固学习成果。进一步排找自身存在的问题,认真剖析问题,并在实际教育教学工作中,身体力行实践党员“五个带头”,克服自身缺点,争优创先。
工作总结怎么样写 篇8
近年来,我县认真贯彻中央、省重大决策部署,紧紧围绕“率先脱贫、率先小康”这一目标,坚持把电力扶贫作为破解发展瓶颈的头等大事,作为提升群众生活水平的重要民生工程。按照“统一规划、量力而行、因地制宜、分步实施”的原则,强力推进电力扶贫“水电惠民”两年专项行动,全县供电安全性、可靠性得到不断增强,供电质量不断提高,为全县扶贫脱贫工作提供了可靠电力保障。截止目前,我县29个村退出贫困村,2716户9428名贫困人口生产生活用电达标率100%。
一、xxxx年至xxxx年工作开展情况
(一)超前谋划,提前安排部署农村电网改造。县发展和改革局负责牵头电力扶贫工作,全力抓实,整体推进,成效明显,为脱贫攻坚电力保障打下了坚实基础。真正做到“扶贫攻坚、电力先行”,不让贫困地区“等电用、要电用”,确保了群众“用上电、用好电、好用电”。一是全力抓实专项行动。县委、县政府的高度重视和超前谋划,xxxx年以县政府1号文件专门安排电力体制改革工作,xxxx年以政府2号文件专门安排“水电惠民”两年行动。xxxx年至xxxx年实施“水电惠民两年专项行动”,“两年攻坚战”通过县财政自筹资金约2400万元,对27个村实施农网改造,改善了2636户,9514人的用电质量。二是全力抓实重建项目。以“4.20”灾后重建为契机,通过争取灾后重建资金和县财政自筹资金1123.55万元,对12个村实施农网改造,改善1441户、6317人用电质量。三是全力抓实农网改造。xxxx年以来,国家电网公司共争取资金约16236。53万元,实施农网改造项目38个,进一步改善了49个村、8368户、23884人乡村人口的用电质量。即:截止xxxx年,通过县委、县政府、国家电网公司,我县投入资金1.98亿元,实施农网改造项目41个,改善了83个村,11903户,37712人的用电质量。提前实现贫困村、非贫困村电力脱贫任务目标,真正呈现出了“扶贫攻坚、电网先行”。满足了城乡居民生产生活用电保障,为全县经济社会发展提供了有力支撑。
(二)开展筛查,扎实做好群众生活用电保障。为确保我县所有老百姓都能用上电、用好电,以乡为单位在全县范围内每年都开展群众生活用电筛查工作,并根据筛查存在的问题进行整改。截止目前,我县独立供电区和国家电网供区共计投入整改资金约25万元对20多户农户用电问题进行了整改。通过全面筛查整改,彻底消除了我县无电户,解决了弱电地区农户的用电问题,确保了我县贫困户生活用电达标率100%,保证了所有农户都能用上了电,用好电。
(三)汇报争取,强力推进电力体制改革。因历史原因,我县6个独立供电区一直未进行移交,尚涉及7个乡镇,63个村,8787户、29012人的用电问题。独立供电区电网异常脆弱、安全隐患突出、供电能力及服务水平低下,不仅长期制约着当地民生改善,也严重制约了我县经济社会均衡健康发展。针对这一问题我县积极向委、政府和国家电网供电公司汇报,争取独立供区移交工作。委、政府高度重视,主要领导更是多次到省国网公司对接争取。通过争取,我县独立供区移交工作于xxxx年9月启动,目前,已完成清产核资、意愿调查、人员安置方案和债务债权处置方案制定等工作,已将相关资料报送国资委,待国资委和国家电网供电公司完善相关方案后庚即开展移交。独立供电区移交后,我县将实现一张网供电,群众的用电质量将得到大幅提高,用电能得到更好保障。
(四)梳理问题,搞好项目申报。按照《发展和改革委员会关于编制“三区三”农网改造升级攻坚三年行动计划(xxxx年-20xx年)的通知》要求,经认真梳理存在的'问题,我县立当前、着长远提出申请对123个村(贫困村38个)实施农网升级改造,改造10千伏输电线路356.896公里,改造变压器408台(容量66285千伏安),改造低压线路663。008公里,改造智能电表18512只,总投资约21375.44万元。通过项目的实施,我县将构建更加强大的供电网络,供电能力将得到大幅度提升。同时,按照乡村振兴,电力先行的要求,积极怀发改委对接,计划到20xx年,县完成农网投资2500万元,实现农网人均容量2千瓦,供电可靠性将达到90%以上。
二、xxxx年工作安排
(一)继续搞好项目争取。加强项目跟进,积极争取发改委和国家电网公司根据我县实际,在“三三区”农网改造升级攻坚三年行动计划项目上给予倾斜。
(二)继续推进独立供电区移交。加强与国资委和国家电网供电公司汇报衔接,争取将我县独立供电区移交工作排在前面,力争xxxx年前完成独立供电区移交,构建更加坚强的农村供电网络。
(三)继续推进农村电网改造项目。加强农网改造项目的监督指导,督促得妥镇和德威乡根据县下达资金计划按照相关程序加快得妥镇发旺村和德威乡堡子村农网升级改造。
(四)继续搞好用电筛查。长态化开展用电覆盖和电力质量排查,协调各独立供电区和国家电网供电公司搞好整改,确保我县供电全覆盖,供电质量满足老百姓的生产生活需要。确保我县xxxx年15个贫困村退出贫困村,300户1004名贫困人口生产生活用电达标。
工作总结怎么样写 篇9
敬爱的党组织:
我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。这一年的工作按着学期制定的工作计划,本着“务实、努力、求新”的工作思想,本人顺利圆满的完成了全年教育教学工作。
一、教学方面
根据教学大纲完成了全部教学任务。在教学中,针对学校场地小,器材少的具体情况,结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中完成。课堂中注意培养学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对小学生的特点,以加强学生身体素质为目的,利用游戏、健美操等项目促使学生完成小学体育活动,以形成良好的行为规范。并在每一节课中认真积累组织教法、经验进行组内科研课题的探讨。教案、备课、听课等全部按学校要求完成。
二、自身业务的培训与加强
本年度有计划、有步骤、系统认真的学习继续教育丛书,从中加强自身业务素质,在师德、思想、教学能力等方面都有了长足进步。积极努力参加学科业务培训,在课堂教学中不断钻研、探讨,进行课题研究,9月份撰写的课题《通过“小体育”活动有效培养学生体育锻炼习惯的研究》已在区里立项奖。
三、学校体育活动及训练方面
本年度认真组织课间两操,克服场地小的困难,做到全员参与。本学年度组织参与了跳绳比赛、拔河比赛等竞赛活动,做到每月一次体育活动,从中培养了学生运动能力,发现出好的运动人才,又丰富了校园课余生活。学校组建了校健美操队,于今年4月参加区第二届健美操比赛获得了区小学组团体第二名。
四、管理及其它方面
本学期认真贯彻执行学校、上级管理部门的各项要求及通知,按时参加各项会议,认真落实会议精神;对每次会议有详实记录;并对上级文件、通知、校级竞赛用表、成绩单等存档保留;对学校组织的各项活动有认真细致的总结。各种器材添置有记载,保护好,认真维护;体育组开学有计划,期末有总结,逐步形成了适合我校自己特点的体育管理方法。
以上是我在近一年的教育教学工作中所取得的一点成绩,我深知这些成绩的取得是与全体老师的共同努力及党领导的关心支持分不开的,同时我也了解自已仍存在着缺点和不足,还须不断的完善提高自身的业务水平,为学校体育工作再上一个新台阶而努力工作。我希望党组织从严要求我,以便使我更快进步。今后,我要用党员标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点和不足,争取早日加入党组织,请党组织在实践中考验我。
工作总结怎么样写 篇10
一、政治思想方面
努力践行科学发展观、积极贯彻执行党的各项方针、政策,紧跟学校步伐积极参加教学质量大讨论活动,坚持以德育为中心、以教育为手段、以安全为底线,全心全意服务学生、管理学生。
二、主要工作方面
在主管科长的正确带领下,不断拓展思路、夯实工作基础、创新工作方法、不断规范学生行为、提高学生道德情操和文明行为,维护校园秩序,保证学生整体安全稳定。在管理好公寓的前提下,积极完成其它临时性工作。现将工作总结如下;
1、在公寓管理方面:要求公寓管理老师做到每天三查四看:查卫生、查安全、查纪律;看寝室、看报表、看班主任入公寓状况、看学生生活状况。本着学生公寓无小事的思想,扎扎实实做好每一步。加强完善公寓管理制度和管理表格。制定重大事件处理工作程序,先后处理重大事件16起。
2、班主任工作:认真履行自己的职责,做到干一行爱一行,钻一行精一行,不断完善自己的工作方法和工作经验,努力使自己的工作尽善尽美。我所在的`班级多次被评为先进班集体,本人也获得优秀班主任的称号。
3、其它工作:建立学生会干部履历表和档案管理制度:要求学生会各部制定工作细则、本部成员量化考核、人员内部职责分工、学生会反馈表规范书写。完善各班级、学生会干部信息一览表。学生会各部建立飞信网、使整个学生会形成由上至下的金字塔形的网格化管理。遇紧急通知会在一分钟内传达到各部、各班级。提出严明的纪律要求,强调部与部之间的协作和团队合作精神。