计量所工作计划汇总9篇。
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计量所工作计划 篇1
一、加强组建医疗质量办公室队伍,完善各项医疗质量制度和考核标准。
建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。建立符合医院实际的质量管理体系,医院组建成立以常务副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理委员会和质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强临床路径管理,通过试用期开展的医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作。
二、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在完善医疗管理制度的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关,要求各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按卫生部印发《病历书写规范》、《电子病历基本规范(试行)》、《中医病历书写基本规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》执行。
三、根据试用期内实际操作发现的问题,优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨、便捷、优质的医疗服务。
四、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是的节约,事故就是的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。配合医务科、科教科对全院医务人员进行“三基三严”教育和培训。
医疗质量与安全管理小组工作计划2
一、逐步完善质量控制中心组织机构建设体系,建立健全质量评审标准
(一)成立完善质控中心专家组。
(二)协助各地建立医疗质量控制分中心。
按照卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络的通知》的要求,完善各地市州的儿科质控分中心的建设,全面有效开展儿科的质量控制工作。
(三)起草四川省儿科质控标准。
逐步完成对新生儿、小儿传染病、小儿消化、小儿呼吸、小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内分泌、小儿遗传病、小儿免疫等11个专业疾病起草质控标准,制定完善儿科医疗质量管理与控制标准;努力建设一支全省的大儿科团队;为0—18周岁儿童的健康保驾护航。
二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研,采用多形式进行现场督导检查
全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技术水平及能力现状;开展疾病谱调查,如儿童肾病综合征发病情况调查等,为卫生行政主管部门及政府决策提供依据;完成20xx质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏相关举措或方法;省儿科质控中心专家将会同分中心专家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质控工作情况进行抽查,找出存在问题,提出改进方法;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。
三、加强技术队伍人才建设,全面实施开展各项技术培训工作
1。举办专家组成员培训会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。20xx年,四川省儿科质量控制中心拟召开不少于2次的省中心专家组会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。
2。编制四川省儿科质量控制中心培训教材。根据培训目标,编写1本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材,结合教材内容对相关人员进行培训。
3。对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。借助国家及省继续医学教育项目,以省中心为平台为全省儿科科室规范化建设,适宜技术推广,新技术介绍等开展培训;为规范和提高儿科医护人员对新生儿疾病的诊疗水平,中心今年目标是加强及规范新生儿科的建设、管理、疾病诊疗等做专题培训。
四、建立和完善医疗质量控制中心工作信息化系统建设工作
(一)开展相关疾病信息上报。
逐步建立儿科诊疗病例信息报送工作制度,指定专人负责信息报告、录入等工作,并为信息上报提供必要的设备技术条件;中心将对我省上报的儿科相关疾病质控信息进行收集整理、统计、分析、评估反馈、指导纠偏相关举措或方法,同时,质控中心要加强对医疗机构的技术指导,将信息报送的及时性、完整性和安全性作为医疗机构儿科诊疗医疗质量控制的重要指标;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。
(二)建立医疗质控中心不良事件信息报告系统。
逐步建立医疗质控中心不良事件信息报告系统,充分利用医疗质控中心不良事件信息报告系统这个平台,交流和分享风险防范经验,增强风险防范意识,提高风险防范能力,最终实现保障患者健康和医疗安全的目标。
(三)完善质控中心信息化建设,搭建信息化沟通交流平台。
利用已建成的四川省儿科质控中心网站,扩大全省儿科质控的宣传力度,利用网络的便捷性和开放性,将培训课件、相关表格等资料挂网,加强与分中心交流联系,同时继续完善儿科质控中心网络建设,开通疑难疾病远程会诊通道,组织专家开展多种形式的适宜技术推广讲座、查房、疑难病人讨论、死亡病例讨论等,切实提高医疗质量保证医疗安全。
五、其他工作
协助及支持各地市州建设儿科,推动建设省或市级的临床重点专科。抄送:国家卫生和计划生育委员会医政司、医管司,省中医药管理局,省卫生执法监督总队,各省级临床质量控制中心,省八一康复中心。
医疗质量与安全管理小组工作计划3
在院医疗质量管理委员会领导和监督下,根据医院《医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案》参照卫生部《20xx年三级专科医院评审标准实施细则》,制定本科医疗质量安全管理持续改进计划和管理目标。
一、科室管理:
1、成立科室质控小组,有分工、责任到人。每月不少于一次质控活动,对科室诊疗活动的各个环节进行检查监控,并按要求填写门诊科室质控记录。
2、定期召开质控小组会议,研究科室质量与安全工作,确保医疗安全。
3、按科室实际情况制定工作计划,按时完成计划,不断提高医疗质量达到强化质量与安全意识。
4、按科主任手册、护士长手册项目要求按时填写。
二、医疗质量管理目标
1、严格执行首诊医师负责制。
2、门诊病历书写完整、规范、准确,甲级病历≥90%。
3、询问病史详细,物理检查认真,要有初步诊断。
4、合理检查、合理用药;具体用药在病历中记载。
5、药物用法、用量、疗程和配伍合理。
6、处方书写规范合格,合格率≥95%。
7、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:
A、请上级医师诊查;
B、收住院或和病人进行有效的病情沟通。
8、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:
A、收住院;
B、患者拒绝住院需履行签字手续。
9、按专科收治病人。
10、病人做检查未归时,医生不能离岗与下班。如有急事必须离开时,向门诊部报告,安排相关人员接诊处理。
11、做好门诊日志登记工作。
12、传染病上报率100%
13、科室人员“三基”考核参考率、合格率达100%
计量所工作计划 篇2
为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,巩固二甲医院创建成果,不断完善和改进护理质量与安全管理工作,突出抓好护理服务质量,以护理质量持续改进为重点,落实PDCA的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定本年度护理质量与安全管理工作计划。
一、完善护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1、不断完善由分管院长领导下的护理质量与安全管理委员会,建立护理部、专项质控小组、科室质控小组组成的三级质控体系。
2、护理质量与安全管理委员会根据卫生部20xx年版《二级综合医院评审标准实施细则》,在20xx年护理质量评价标准的基础上,修订并完善专项质控组和护理质量评价标准。各项质量标准以目标管理为导向,注重护理效果的评价。护理部要及时修订各组的检查标准,并解决专项质控项目过多,不结合实际的问题。
3、护理质量与安全管理委员会各成员明确工作职责,落实工作内容。护理部负责全面综合检查,专项质控小组分为病房管理、分级护理、优质护理、健康教育、消毒隔离、
护理文件书写、急救药品器械、特殊护理单元、护理技术操作9个小组。科室质控小组分为不同的专项、专人负责。护士长为科室护理质量管理的第一责任人,组织开展科室护理质量控制小组工作,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查。
4、落实各专科护理小组技术指导的职责,专科护理小组分为压疮护理小组、管道护理小组、跌伤护理小组、静脉输液护理小组、静脉输血护理小组。各小组提供技术指导,开展相关知识培训并考核,规范护理行为。不断提高护理人员对高危患者的风险评估意识,加强高危患者护理管理,确保护理安全,降低不良事件的发生率。
5、不断提高护理质量与安全管理委员会成员检查质量,改进检查方法,优化流程,追踪有成效,体现持续改进效果。
二、采取PDCA的质量管理方法,实施多维度质量控制
1、每季度护理质量综合检查及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理安全、护士规范执业情况等,检查后现场反馈存在的问题,给予针对性的指导意见,护理部不定期督查重点问题的落实情况。
2、月护理质量检查。护理部专项质控组根据护理质量考核评价标准对各科室严格督导检查,并对上月存在的突出问题,追踪检查整改情况。并和护理部交流检查情况,在护士长例会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思
路。并把每月督导检查发现的问题作为下月质量检查追踪的主要内容,检查实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录。
3、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组,明确职责,充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查,对存在问题提出切实可行的整改建议,并适时反馈整改效果。科室每月召开质量分析会议,质控人员在会上应有相应的发言,为提高科室护理质量出谋划策。平时护理人员在工作中发现的问题可通过口头方式及时通知当事人或报告护士长。
4、护士长夜查房。护理部安排护士长每周轮流进行护士长夜查房,重点督查核心制度的落实、工作职责的完成情况、危重病人的护理质量与安全等,。
5、各科室积极开展住院病人对护理工作满意度调查,通过对住院患者满意度调查,发现护理工作中存在的不足,有针对性地加强管理,提高护理服务质量,并将意见和建议报护理部,针对调查表中反应出的问题认真分析,持续改进。
6、落实护理质量持续改进。科室监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部召开护士长例会,分析产生原因,提出整改意见,追踪整改效果。
7、坚持每季度召开住院患者工休座谈会,与患者及家属面对面沟通,畅所欲言,用心交流,拉近医患关系;不断
改进护理工作、提高患者满意度。
8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度,”科室按时上报护理部,护理部将组织各科室护士长对每件不良事件进行讨论、分析总结教训并将典型案例进行通报,警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。
9、对未取得执业资格的护士不得独立上班必须实行专人带教。对今年新上岗的护士进行岗前理论、操作培训考核,要求人人过关。对加强护理实习生带教管理,7月份对实习生进行上岗前警示教育,避免差错发生。
10.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
11、加强护士业务技能培训。按年初制定的培训计划,对全院护士分别组织理论考试,操作考核。
12.加强专科护士培训与护士进修。拟定10名护理骨干到省州医院进修,涉及重症、血透、新生儿、手术室、骨科等专业。
三、制定质控目标
1、病房管理合格率≥90%
2、分级护理合格率≥90%
3、优质护理合格率≥90%
4、健康宣教覆盖率 100%
5、护理文书书写合格率≥95%
6、急救物品完好率100%
7、护理“三基”考试合格率100%
8、年护理事故发生例数0
9、压疮风险评估率100%
计量所工作计划 篇3
一.目的
进一步贯彻执行《项目管理手册》,规范质量管理的内容,有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作,提高各级人员的质量意识,推动全员参与、全过程控制的质量管理理念,确保公司年度质量方针目标标的完成。在促进质量工作持续改进的基础上,经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、规范、高效,产品质量一流的国际化工程总承包企业。
二.工作计划
1.发质量管理工作征询意见稿。对分公司所属各项目部,各工程承包公司发布质量管理征询意见稿,听取他们对质量管理的意见和建议。
2.制定分公司质量制度。以分公司《项目管理手册》为基础,结合目前分公司工程项目全部分包或自营/半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。将分公司质量方针目标指标进行进一步的分解、细化到每个部门,明确工程从投招标、深化设计、材料采购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量控制程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务,确定各项目质量目标及质量考核标准,制订考核办法和奖罚条例。质量制度包含的内容:分公司/项目各部门质量职责;质量培训和持证上岗制度;质量控制程序(文件和资料控制程序;设计控制程序;物资质量控制程序;施工过程质量控制程序;检验与试验控制程序;检验与试验设备应用程序;不合格品控制程序;纠正和预防措施控制程序;质量记录程序);质量检查考核制度;质量事故分级及处理度制度;质量奖惩制度等;项目竣工备案制度。
3.进行质量培训。结合分公司质量制度的发布,对分公司所属项目的项目经理、技术质量负责人、项目质量员进行质量制度推广实施的培训和质量工作好的项目的经验介绍,提高各级管理人员的质量意识和确保质量制度的具体落实。同时制定质量员训计划,对分公司目前在项目一线上岗的责任工程师(特别是近一两年参加工作的毕业生)进行工程质量控制基础知识培训,结合培训考核,颁发质量员证书,持证上岗。
4.配合公司年度项目检查;从二零零九年以来推行项目管理法以来,分公司坚持以《项目管理手册》为依据的每半年度项目检查考评,实践证明这是提高项目管理水平和管理人员综合素质的行之有效的方法。经过几年坚持不懈的努力,公司项目管理水平和工程质量得到了长足的进步,因此分公的质量管理工作必须完善,坚持此项工作的继续进行。
5.制订下20xx年度质量计划:根据20xx年下半年度质量检查所反映出来的问题结合分公司发展战略,确定20xx年分公司质量方针和质量目标;确定20xx年质量工作重点、工作计划;针对20xx年存在的质量问题所采取的纠正与预防措施;改进完善分公司质量制度。
计量所工作计划 篇4
一、 加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量安全与安全意识。
全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量安全管理教育,提高全员质量安全管理意识,牢固树立“质量安全与安全第一”的观点。
二、 强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量安全风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全的同时加强自我保护。
三、 完善科室医疗质量安全与安全体系建设,发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量安全管理委员会,科室质量安全管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量安全。充分发挥科室质量安全体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量安全管理会议,将安全生产纳入会议主要议程 。
四、 坚持以病人为中心认真落实执行各项医疗规章制度。
临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度,始终把医疗质量安全、医疗安全放在医院管理的核心。
五、加强“三基三严”训练不断提高医护技术质量安全。
加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量安全。
六、 重视医疗文件的内在质量安全与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用,在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量安全管理避免医疗纠纷的发生。
七、 正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须
保持头脑清醒正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、 严格科室技术准入加强医疗质量安全考核。
医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对各临床科室进行每月或季度的质量安全考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
计量所工作计划 篇5
一、按照20xx年度培训计划的安排,组织全站人员集中宣贯本站质量体系文件,并进行考试。继续加强业务学习和培训,积极选派技术人员参加上级部门组织的学习培训活动,提高监测人员的业务水平。
二、计划在6月份开展实验室内部人员之间的比对实验,比对项目计划为氨氮、ph、化学需氧量。计划在6月份开展实验室内部人员的质控考核实验,项目计划为氨氮、ph、化学需氧量、六价铬、总硬度、高锰酸盐指数。参加泉州市环境监测站组织的能力验证考试,考试项目由泉州市环境监测站安排。
三、3月份对本站仪器进行期间核查。
四、拟于7月份联系福建省计量所、泉州市计量所对在用仪器进行检定或校准,并完成仪器检定后的相关工作。
五、8月份完成8个新监测项目(其中水和废水6个、空气和废气1个、噪声1个)的实验及评审准备工作。
六、9月份申请新增项目的上岗证考核工作。
七、继续加强环境监测质量保证,9月份进行质量体系内部审核工作,10月份进行质量体系管理评审工作,11月份完成省技术监督局的复查评审。 泉州市洛江区环境监测站
计量所工作计划 篇6
20xx年是我院继续深化医院改革、全面扩张医疗市场,以人为本,以病人为中心进一步改善服务态度,提高服务质量,塑造医院形象,与时俱进,实现新跨越的一年。质量组工作将坚持"一个中心",实现抓好"一个重点","两个队伍"、"三个规范"。即坚持以病人为中心,以巩固护理基础为重点,抓护士长和护理人员队伍建设,落实病房管理规范、护理制度规范、护理技术操作规范,促使护理管理业务技术水平、服务质量上一个新台阶。使各项护理质量达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士管理办法》使其明确各项护理工作质量标准和管理办法,以达到全员重视共同贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士长思想素质、管理素质、业务综合素质的培训、提高护士长科学管理能力。将"以人为本"的管理和服务理念贯穿在护理工作的全过程中,认真落实护理部=护士长二级管理和服务理念贯穿在护理工作全过程中。认真落实护理部、护士长二级管理体制和科室责任组管理制度,做到责任到人,落实到岗,一级考核一级,努力提高基础质量、环节质量、终末质量,重点强调科室环节过程质量管理。
三、各科制定出切实可行的优质服务措施及各项考核条例。强调人文护理服务,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、两次工休座谈会,对每位出院病人进行满意度调查;护理部每季度对出院和住院病人定期进行满意度调查。护理部随时进行满意度抽查。
四、继续修改、完善各项护理质量评价标准,尤其是护理缺陷、护理综合质量。
五、加强护理安全管理,将"三基"、"三严"作风贯穿到各项护理活动及各项护理管理活动中。树立质量"三级预防"的观点,认真落实各项护理管理制度;对护理缺陷实行零报告制,加强护理缺陷的管理"四查八对",预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度,加强护士长夜查房工作。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。
八、督促科室认真执行《医院感染管理规范》《消毒技术规范》《医疗废物管理条例》《职业暴露防护》《突发公共卫生事件》等,做好防护工作,预防感染。
九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合,
十、督促各级管理人员规范各种资料记录、整理、归档、考核、总结。
计量所工作计划 篇7
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件,和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神,我分公司结合本公司实际情况,因地制宜,积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下:
一、领导重视,精心策划,组织落实。
分公司领导十分重视“XX年质量月活动”,积极组织分公司及各项目部、网施工队认真开展质量月的活动,充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小
小组:
组长:XX
副组长:XX
成员:分公司部门领导、项目经理
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“XX年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
质安部、各项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
质安部、各项目部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度质量安全大检查。通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我分公司及各项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。分公司管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题得到了较好的体现。各项目部利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
四、下步改进计划
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我分公司及各项目部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
“质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司及各项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。
计量所工作计划 篇8
(一)狠抓二大安全工作。认真研究,采取措施,进一步加大监管、监察力度,确保食品质量安全、特种设备安全不出职责范围内的重大事故。
(二)狠抓机关作风建设。要把行风政风建设放到统领全局的高度来抓,在各项工作中注意形象,树立服务意识,大局意识。要狠抓干部职工的行风政风教育,要将行风政风纳入绩效考核,并实行一票否决。同时将制定一系列办事工作流程,严格依程序办事,实行精细化管理。
(三)狠抓行政执法工作。强化措施、加大力度,推进行政执法工作上台阶,确保打假治劣和规范整顿市场经济秩序取得实效,确保办案质量,树立部门良好形象。
(四)狠抓服务地方经济。围绕地方经济发展、围绕新农村建设,从部门职能出发,从质量、标准化、计量等基础工作入手,结合实际,采取措施,扎实工作,促进地方经济又快又好发展。依法行政无错案、依规收费不违纪。
(五)狠抓队伍建设。继续抓好管理和《廉政准则》等教育学习,注重党风廉政建设,认真落实党风廉政建设责任制,促进机关作风转变,树立质监部门良好形象;抓好队伍建设,加强培训和学习力度。
(六)抓好基本建设。力争省竹木制品质检中心检测大楼建设工程竣工投入使用。
计量所工作计划 篇9
为顺利完成宿新高速公路sx-sq2标剩余工程,使测量工作正常、有效运作,特制定以下工作规划及岗位职责。本规划是项目测量人员的工作考核标准,我们将积极遵照执行,本规划内容也将在日常的管理过程做为测量工作的考核依据。
一、测量岗位职责:
(1)测量班及时积极配合技术科开展测量工作;贯彻落实测量班的规章制度和测量规划内容;熟练掌握测量控制的有关技术和规范要求,正确运用工程施工测量技术规范、规则和验收标准;配合总监办和业主全面质量管理的标准,加强施工过程中测量手段控制;
(3)并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核及验收问题,核查施工上报测量方案及工程量测算资料,及时发现问题和提出意见,会同主管领导和相关部门处理施工中工程变更六方联测及设计问题联系函等技术问题。
(4)建立测量管理制度,完善测量技术资料档案工作。
(5)指导,帮助年轻测量人员解决工程技术疑问和难题。
(6)经常深入工地现场,发现问题,认真研究,妥善处理施工中的测量难题。积极正确地协调处理测量工序和其它工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。
(7)认真探索,总结测量工作的新情况、经验掌握先进的测量方法。学习和了解新技术,新工艺,新设备,新仪器。
(8)完成项目领导交办的其它工作内容,工程技术业务同时受其它上级相关部门领导。
二、测量工作计划(1)土方路基工程
1.配合土方工程师对土方96区顶做好测量自检工作,确保顺利完成与路面标的路基交验工作。
2.配合防护队对全线排水边沟进行测量放样,使排水边沟能够按时完成。
(2)桥梁工程
1.京杭运河特大桥:按照工期计划要求做好引桥桥面铺装及内外护栏的测量放样工作,做好主桥合拢前后的监控测量工作,确保大桥顺利合拢。
2.陆集互通区主线桥及c匝道桥:配合施工队伍做好现浇箱梁,桥面铺装及护栏的测量工作,保障互通区桥梁工作能够按照计划时间完成。
宿新高速公路sx-sq2标
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2024计量所工作计划九篇
制订工作计划是实现项目目标和预期成果的重要保障手段之一,怎么样动笔写工作计划呢?关于“计量所工作计划”我们有什么可以了解的呢,欢迎引用将知识传递给更多人!
计量所工作计划(篇1)
计量检定员是负责对各种计量设备进行检定、校准和验证的专业人员。他们的工作对于保证各类计量设备的准确性和可靠性非常重要。为了提高计量检定员的工作效率和质量,制定一份详细的工作计划是必不可少的。本文将详细介绍一份计量检定员工作计划的编写方法和内容。
一、目标和目的:
1.1 目标:制定一份科学合理的计量检定员工作计划,提高工作效率和质量。
1.2 目的:确保计量检定员能够按时完成各项检定任务,并对工作进行全面记录和整理。
二、工作计划的制定:
2.1 收集资料:收集与计量检定相关的相关法规、标准、技术资料、设备使用说明等,并进行整理和研究。
2.2 制定工作流程:结合实际工作情况,确定计量检定的整体流程、各项任务的时间节点和工作顺序。
2.3 制定检定指南:制定检定指南,明确各类计量设备的检定方法和步骤,确保检定工作的准确性和可靠性。
2.4 制定资源计划:确定所需的人力、物力、设备和时间等资源,并进行详细的计划和安排。
三、工作计划的内容:
3.1 任务安排:根据工作流程,对每项工作进行详细的任务安排,包括检定对象、检定时间、检定地点等。
3.2 工作量估算:根据经验和实际情况,对每项工作的工作量进行估计和计算,确保工作能在规定时间内完成。
3.3 人员调配:根据工作量和工作性质,合理调配计量检定员的工作任务,确保每个人员都能按时完成工作。
3.4 设备准备:根据检定任务,制定设备使用计划和调配方案,保证所需的设备能够及时准备和调配到位。
3.5 资源安排:根据资源计划,制定详细的资源安排方案,包括人力、设备、仪器和耗材等资源的使用和调配计划。
3.6 工作记录:对每项计量检定工作进行详细的记录,包括检定日期、检定结果、检定方法、仪器型号和仪器误差等信息。
3.7 整理报告:对每项计量检定工作进行整理和总结,制定详细的检定报告和技术文件。
四、工作计划的实施:
4.1 任务分配:根据工作计划,将各项任务分配给相关人员,并对任务的完成情况进行监督和指导。
4.2 进度跟踪:定期开展工作进度跟踪和评估,及时发现和解决工作中的问题和困难。
4.3 资源管理:严格按照资源计划进行资源的使用和调配,确保计量检定工作的正常进行。
4.4 质量控制:加强对计量检定工作的质量控制,建立和完善相关的质量管理体系,确保检定结果的准确性和可靠性。
4.5 持续改进:根据实际工作情况和用户需求,不断完善和改进工作计划,提高计量检定工作的效率和质量。
五、工作计划的方案评估:
5.1 评估指标:制定相关的评估指标,包括计量检定工作的完成情况、工作进度、质量控制和资源利用等方面。
5.2 评估方法:采用定量和定性相结合的方法,进行综合评估和分析。
5.3 评估周期:确定评估的周期和频率,按照计划进行评估,并及时对评估结果进行反馈和处理。
5.4 改进措施:根据评估结果,提出相应的改进措施,并加以实施和跟踪。
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计量检定员工作计划是指导计量检定工作的重要文件,它的编写对提高工作效率和质量具有重要意义。通过详细的工作计划,可以合理安排和调配计量检定员的工作,确保计量设备的准确性和可靠性。同时,工作计划还可以为工作评估和持续改进提供依据,提高计量检定工作的持续性和可持续发展。
计量所工作计划(篇2)
为确保计量校准工作的质量和效率,我们制定了月度工作计划,以便全面管理和监督各项工作的进展情况。在这篇文章中,我将详细介绍我们的计划内容,以及我们如何落实执行每一个具体工作任务。
我们将通过与客户沟通,确认他们的校准需求和具体要求。我们将详细了解客户的设备类型,校准周期和其他相关信息,以便为他们提供最合适的服务。在确定了客户需求之后,我们将对设备进行初步检查,以确保设备处于正常工作状态。如果发现设备存在任何问题,我们将及时通知客户,并协商解决方案。
我们将安排专业的技术人员进行校准操作。在进行校准前,我们将对校准设备进行检查和校准,以确保设备的准确性和可靠性。我们的技术人员将按照标准程序操作,准确记录每一项校准结果。在校准完成后,我们将向客户提供详细的校准报告,包括校准日期、结果、未符合项和建议的改进措施。
除了日常的校准工作外,我们还将定期对校准设备进行维护和保养。我们将检查设备的运行状况,清洁设备表面,更换消耗品,并及时修理设备出现的问题。这样可以确保设备的工作稳定性和长期可靠性,提高校准工作的效率和准确性。
在整个校准过程中,我们将严格遵守相关的质量管理制度和标准要求。我们将定期进行内部审核和外部审核,及时发现和纠正可能存在的问题。我们还将不断改进工作流程,提高工作效率,并进行员工培训,提高员工的技能水平和服务意识。
我们的计量校准月度工作计划是一个详细、具体且生动的方案,旨在管理和监督计量校准工作的全过程。通过精心安排和有效执行每一个具体工作任务,我们将确保为客户提供高质量、准确可靠的校准服务,满足客户的需求和期望。希望我们的努力能为行业的发展和进步做出积极的贡献。
计量所工作计划(篇3)
一、总结
企业计量工作是指对企业内部各项工作进行定量衡量和评估的过程。它是企业管理的基础,旨在提高工作效率和质量,促进企业的持续发展。本文将对过去一年的企业计量工作进行总结,并提出下一年的工作计划。
在过去的一年里,我们公司的计量工作取得了一定的成绩,主要表现在以下几个方面:
首先,我们建立了科学的计量体系。通过制定计量规范和标准,明确了各项工作需要达到的指标和要求。我们对不同的工作进行分类,制定了相应的计量方法和指标体系,为工作的衡量提供了科学依据。
其次,我们加强了计量数据的收集和分析。我们通过各种手段和工具,及时搜集相关的数据,并对其进行整理和分析。通过统计和计算,我们能够清晰地了解企业内部各项工作的完成情况,并对存在问题进行及时的分析和研究。
第三,我们及时跟进了计量结果。通过对计量结果的分析,我们能够快速发现和解决工作中存在的问题。我们制定了相应的改进方案,并采取有效措施进行实施。通过不断地改进和提升,我们的工作质量得到了显著提高。
最后,我们加强了计量意识的培养。我们通过培训和教育,提高了员工的计量意识和技能水平。我们鼓励员工积极参与计量工作,并提供相应的奖励和激励措施。通过不断加强计量意识的培养,我们的整体管理水平也得到了提升。
二、工作计划
在新的一年里,我们将继续加强企业计量工作,进一步提高工作效率和质量。我们的工作计划主要包括以下几个方面:
首先,我们将进一步完善计量体系。通过不断研究和改进,我们将制定更科学、更完善的计量方法和指标体系,确保工作的衡量更加准确和全面。
其次,我们将加强计量数据的收集和分析。我们将进一步提高数据收集的准确性和及时性,确保能够及时获取相关数据。同时,我们将加强对数据的分析和研究,发现和解决工作中存在的问题。
第三,我们将加强对计量结果的跟进。我们将及时对计量结果进行分析和评估,及时发现和解决问题。我们将建立起完善的改进措施和反馈机制,确保工作的持续改进和提升。
最后,我们将继续加强计量意识的培养。通过培训和教育,我们将提高员工的计量意识和技能水平。我们将鼓励员工积极参与计量工作,并提供相应的奖励和激励措施,进一步提高工作质量。
综上所述,过去一年,我们公司的计量工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。在新的一年里,我们将进一步完善和提升企业计量工作,促进企业的持续发展。我们相信,通过我们的共同努力,我们的企业将会取得更大的成功。
计量所工作计划(篇4)
房建计量员工作计划是房建工程中非常重要的一个岗位,计量员负责对工程项目中的各种材料和工程量进行计量、核对和统计,确保工程实施过程中的材料使用和工程量控制符合设计要求,同时也负责编制施工进度计划和材料清单等相关工作。在房建工程中,计量员的工作起着至关重要的作用,不仅能够保证工程质量和进度,还能够有效控制工程成本,提高工程的经济效益。
一、每日工作安排
1. 早上9:00,计量员到达工地办公室,查看昨日施工进度和计量情况。
2. 9:30-11:30,对施工现场进行实地勘察和计量,核对与进度计划的一致性。
3. 12:00-13:00,午饭时间,休息调整。
4. 13:00-17:00,回到办公室,整理计量数据,并根据需要编制新的施工进度计划和材料清单。
5. 17:00-18:00,与施工队长和相关部门负责人交流当天的工作情况和遇到的问题,制定下一步的工作计划。
二、每周工作安排
1. 每周一,与项目负责人进一步讨论本周工作重点和目标,并分解任务。
2. 每周三,检查上周工作的完成情况,制定下周工作计划,做好相关准备工作。
3. 每周五,总结本周工作中遇到的问题和不足,及时改进和调整工作方案,确保下周工作顺利进行。
三、每月工作安排
1. 每月初,制定月度工作计划,并根据季度目标对计量工作进行评估和梳理,找出存在的问题和不足。
2. 每月中旬,进行中期评估,对上半月的工作进行总结和反思,为下半月的工作进行调整和优化。
3. 每月底,总结当月的工作成果和经验,为下月的工作制定更详细的计划和行动方案。
四、年度工作安排
1. 每年初,与项目组成员共同制定全年工作目标和计划,并明确任务分工和责任。
2. 每季度进行工作总结和评估,及时发现问题和优化工作方案。
3. 每年底进行年度总结和评估,对一年的工作成果进行总结和归纳,为下一年的工作提出新的目标和挑战。
通过以上的详细工作计划,房建计量员能够清晰明确自己的工作任务和目标,提高工作效率和质量,确保工程项目的顺利进行和最终成功完工。只有做好每一个环节的工作准备和计划,才能够在复杂的工程项目中游刃有余地完成自己的工作任务,为工程的成功顺利发展做出应有的贡献。
计量所工作计划(篇5)
娄衡高速公路第四合同段施工测量计划书
一、总则及编制依据
依据有关文件和规定要求,全面进行项目测量工作系统规划和安排,明确测量职责和工作任务,通过过程有效实施和监控,创建优质工程。通过测量体系和职责明确,建立相应机制,从而保证测量工作优质高效完成,为工程施工和质量监控做好充分保证。编制依据:
1.娄底至衡阳高速公路招标文件,技术规范要求,两阶段施工图设计。
2.国家交通部有关规范和标准。
监理有关文件和要求。
4.公司相关规章制度和管理规定。
二、工程概况 本项目是益阳至娄底至衡阳高速公路中的一段,是湖南省 “五纵七横”高速公路网中岳临(京港澳)高速公路和二广高速公路之间新增加的直接连接益阳、娄底、衡阳三市的一条南北向的高速公路。本项目分别连接长常、娄新(在建)、潭邵和衡邵(在建)、衡枣五条高速公路,未来还将继续向北经沅江市、南县接杭瑞高速公路,向南经长宁市接岳临高速公路,从而在二广高速和岳临高速之间形成湖南省中部地区一条南北向的高速通道。项目起于沪昆高速(潭邵段)蛇形山镇东南部长冲(沪昆高速桩号k, 设长冲枢纽互通,终于衡阳至枣木铺高速公路七碗(衡枣高速桩号k,全长约,与第,全长14.101km。
三、工程特点
本合同段共设互通式立体交叉,服务区小桥,主线上跨分离式立交519/3座。通道24道;涵洞24道,人行天桥593.058/9座,渡槽169.16/2座。路基土石方:挖土方289万方,填土方268万方。
四、坐标系、高程系采用标准本路段平面控制采用1980西安坐标系,中央子午线为112°10′00″,高程投影面150m,高程系统采用1985国家高准。
五、目标和宗旨
测量目标:测量精度100%达到规范要求,测量过程100%自主 控制,测量事故为零。
测量宗旨:1.执行测量双复核制,确保测量精度,减少测量误 差,消除测量质量事故。
2.执行测量责任制,保障施工生产。
3.推行测量量化承包,提高人员责任心,明确测量 工作程序,高效完成测量工作。
(水准复测、加固、保护及过程中监管, 确保测量精度要求及各项技术指标。
(涵构造物的放样和检查对照。发现问题及时上报。复测原地面同时进行横断面绘制及土方量计算,汇总资料并上报签认。
(3)路基施工测量:土石方557万方,路基长14.101km,测量确保路基宽度及中边线位置准确,进行施工填土高程监测,保证断面和高程准确。
(4)桥涵构造物测量:
全线桥梁和分离式桥梁共通道桥梁挖孔灌注桩、立柱、系梁、台帽、承台、桥台、肋板、预应力空心板预制安装、箱梁预制安装、现浇箱梁测控,涵洞、通道基础开挖。
六、测量人员分布及主要使用仪器 娄衡高速四标测量人员分布及主要使用仪器 以上仪器已送专门检定机构进行检定。仪器精度均满足测量规范要求。附仪器图片: gps测量仪基站、索佳仪器拌和站土方测量
七、测量工作程序
施工测量工作工艺流程 测量组严格按照工作流程进行测量准备施工放样,施工测控,测量复核以及测量资料整理和填写,严格按照工序进行测量把关,合格后与测量监理工程师进行每道工序的测量复核,合格后签认放行。明确测量工作程序,保证测量工作有序高效开展,保障工程顺利施工,保证工程施工质量创建优质工程。
计量所工作计划(篇6)
烟草企业的计量管理工作不仅是生产过程的重要保证,同时也是销售出厂前质量监督的组成程序。充分发挥计量管理的有效作用,可以提高企业整体管理水平,特别是生产一线的相关工作标准都将会得到显出的提高,提升企业整体竞争力。
企业生产的计量管理,是企业生产一线信息的直接反馈,也是管理阶层深入基层的最基本形式。准确、一致、可靠的计量信息可以为企业的经营管理决策提供有效的数据参考,从而科学、合理的组织生产,优化生产流程。
1、计量在烟草企业生产管理过程中的作用
重量等检测过程中所应用的计量器具,一定要保证其精密性,一旦测量值发生偏差,将会对企业的生产甚至是经济状况带来较大的损失,一旦发生烟叶霉变,其损失后果更是难以估计。
可靠性能够达到生产要求。对于在性能上出现偏差的设备与备件,一律拒绝使用,避免造成生产事故,对企业的经济基础产生更大的影响。例如水份仪的采购,不同行业有不同的要求,在烟草行业其精度必须达到国家对烟丝含水率的要求(±监控生产的产品就不可能达到国家标准。
1.3 随着现代化控制技术的不断发展,计量工作也不再仅仅依靠人为工作的单一模式,通过自动化控制技术的实现,可以使计量过程更为精准,降低了人为误差的产生几率。在自动化生产线中,计量设备已经成为生产线的重要组成部分,伴随着生产过程的继续,计量工作也伴随着完成,提高了计量的及时性和同步性。例如在烟草生产线上,制丝过程中的加香加料就是在自动控制的模式下完成的,因此,电子称计量参数的可靠性就直接关系到烟草产品的质量。
空压机等实现有效的控制,避免能源上的浪费。
2、计量与质量在烟草企业管理过程中的作用
计量管理与质量管理的关系相当密切,大量的计量用具与计量手段都是再为产品的质量服务的。计量数据可以真实的反应出产品能否达到硬性的合格指标,同时也可以根据质量要求制定不同的计量检验方式,从而多角度、全方位的保证质量管理的权威性,提高产品在市场上的竞争力。
半成品或是成品,一律按照企业或国家制定的技术标准与计量标准来据实测量。将得来的数据与颁布的标准或制定的指标进行比对,客观地给出结论评价,从而决定是否可以进厂、投用或者是再加工和出厂。
2.2 控制生产过程的工艺参数,在生产过程中,执行节能降耗的标准,通过计量手段采集的数据来对生产工艺环节进行监督和检验。采用自动化的手段降低劳动消耗,并对工艺流程的达标程度予以监督,可以依据计量数据确定产品在一段工序中是否达到标准,从而对工序水平起到调节的作用。
合理、精确的计量检测,是产品最终质量评价的标准。对于产品的一般计量参数与特殊计量参数都要进行严格计量检查,从而得出真实的产品质量数据,依据国家或企业制定的出厂参数标准,来颁发质量合格资格。烟草企业的产品,要进行含水率、烟支重量、烟碱含量、焦油含量等一系列测量,以计量结果反应的数据为基础,准予出厂进入市场销售环节。这些定量数据的取得,都依赖于计量设备的可靠性,如果数据取得过程中,计量设备不可靠,就无法对产品作出正确的科学的评价。
计量管理工作贯穿企业生产的整体过程,是生产管理与质量管理的核心问题。计量技术、计量器具、计量成本等都是计量管理工作需要重视的环节,计量工作关系到产品的质量问题,是企业立足于市场的间接保证。此外,在原材料的计量问题上也不容忽视,就烟草企业来讲,烟叶的含水量检验出现偏差,将会出现原料霉烂的后果,对企业经济上会造成巨大的损失。因此,计量管理作为企业管理的组成部分,具有其特定的执行意义,采用现代化的计量手段可以提高计量基准度,保证计量数据的准确与可靠。因此,提高企业计量管理水平,从设备配置到人力资源,都依靠企业的大力支持,重视计量管理工作,提高烟草产品市场竞争力,是企业经营管理工作中的重点。
计量所工作计划(篇7)
导语:计量销售顾问作为企业销售团队的一员,在销售过程中担负着极其重要的角色。他们需要全面了解产品的特点和优势,与客户进行积极的沟通,根据客户的需求提供与之匹配的解决方案,并实现销售目标。为了能够有效地开展销售工作,制定一份详细具体且生动的工作计划是不可或缺的。下面我们将详细介绍一份计量销售顾问的工作计划。
一、了解产品知识
作为一名计量销售顾问,首先要对所销售的产品进行深入的了解。这包括产品特点、优势、功能、技术参数等等。通过对产品知识的全面了解,我们才能够在与客户沟通时清晰地表达产品的价值和优势,增加客户的购买意向。因此,每天需要花费一定的时间学习和研究产品的相关资料,掌握最新的产品动态。
二、客户挖掘和拓展
客户是销售的核心,因此在工作计划中要注重客户的挖掘和拓展。这包括通过不同的渠道了解目标客户群体,如行业展会、社交平台、电话营销等。通过与客户的有效沟通,了解他们的需求和问题,然后提供针对性的解决方案。每天要进行一定的市场调研和客户挖掘工作,保持与潜在客户的联系。
三、客户沟通和销售技巧培训
客户沟通是计量销售顾问工作中的核心环节,因此在工作计划中要注重客户沟通和销售技巧的培训。每天安排一定的时间,与客户进行电话或面对面的沟通,了解他们的需求并提供解决方案。同时,与销售团队进行交流和学习,学习并改进销售技巧。通过不断的沟通和学习,提高销售效果,实现销售目标。
四、销售目标设定和追踪
销售目标是激励销售顾问的重要因素,因此在工作计划中要设定明确的销售目标并进行追踪。每天要将销售目标细化到具体的销售任务,并制定相应的销售计划。通过每日的销售活动记录和销售数据分析,及时调整和改进销售策略,确保销售目标的实现。
五、售后服务和客户关系管理
售后服务和客户关系管理是计量销售顾问工作中一个重要的环节。我们要保持与客户的良好关系,及时处理客户的问题和投诉,并提供售后服务。每天要花费一定的时间跟进客户反馈和售后服务,增强客户的满意度和忠诚度,为日后的销售打下良好的基础。
通过以上五个方面的工作计划,计量销售顾问能够更有效地开展销售工作,提高销售成绩。工作计划只是一份纸面文件,关键还是要实际落实到行动中。为此,计量销售顾问需要具备良好的时间管理能力和执行力,并不断调整和优化工作计划,以适应市场的变化和客户的需求。只有这样,才能取得更好的销售业绩,并为企业的发展做出贡献。
计量所工作计划(篇8)
每一个季度的工作计划都是组织和个人在一个时间段内努力的总结和规划,是为了更好地实现目标和完成任务。计量季度工作计划的编排主要包括计划目标、计划任务、计划时间、计划内容等几个方面,通过这些方面的详细安排和规划,来确保工作的高效和有序进行。
计划目标是季度工作计划的基础和核心,它是指在这个季度需要完成的工作目标和预期成果。一个好的计划目标应该是具体、可衡量和可达成的,能够明确指导工作的开展和执行过程。在编排季度工作计划时,要根据组织或个人的实际情况和需求,确定明确的目标,从而能够为工作的顺利进行提供有力的支持和保障。
计划任务是季度工作计划的具体内容和主要内容,它是实现计划目标的具体行动和工作举措。在制定季度工作计划时,要根据计划目标的要求和实际情况,合理安排和布置计划任务,确保每一个任务都是有针对性的、可操作的、可控的。通过详细列举和规划计划任务,可以帮助组织和个人更好地把握工作重点,提高工作效率和绩效水平。
计划时间是季度工作计划的重要依据和时间框架,它是指在季度内完成工作任务的时间安排和计划,确保工作的有序进行和时限到位。在制定季度工作计划时,要合理安排并确定计划时间,将工作任务合理分配和安排在时间轴上,以保证工作任务的及时完成和达成目标。通过严格控制和落实计划时间,可以帮助组织和个人更好地管理工作进度和质量,提高工作效率和绩效表现。
计划内容是季度工作计划的具体实施和操作内容,它是指在季度内要完成的各项工作和任务具体细节和具体步骤。在制定季度工作计划时,要考虑到实际情况和工作需要,明确界定和划分计划内容,细化具体任务和操作细节,以确保工作的有序进行和高效完成。通过详细规划和细化计划内容,可以帮助组织和个人更好地把握工作要求和工作重点,提高工作绩效和执行能力。
小编认为,计量季度工作计划的编排需要根据计划目标、计划任务、计划时间、计划内容等几个方面详细具体地安排和规划,以确保工作的高效进行和目标的顺利达成。通过精心策划和细致安排,可以帮助组织和个人更好地实现目标、完成任务,提高工作效率和质量,满足实际需求和工作要求,为企业和个人的发展提供有力保障和支持。制定和执行计量季度工作计划是组织和个人工作的关键环节和重要手段,应该重视和认真对待,以确保工作的顺利进行和圆满完成。
计量所工作计划(篇9)
作为一个计量员,制定工作计划是非常重要的。一个好的工作计划可以帮助合理安排时间,高效完成工作任务。通过对计量员工作计划的详细规划,可以确保每一个环节都得到充分的考虑,从而提高工作的质量和效率。本文将详细介绍一个合理的计量员工作计划,并说明其重要性和实施方式。
一、工作计划的重要性
1.提高工作效率:一个合理的工作计划可以帮助明确工作重点和工作目标,从而减少不必要的环节和浪费的时间,提高工作效率。
2.规避风险:通过充分的计划,可以提前预判可能出现的问题和风险,并制定相应的解决方案,降低工作风险。
3.保证工作质量:一个详细的工作计划可以帮助合理分配工作量,确保每个环节都得到充分的考虑,从而提高工作质量。
二、计量员工作计划的具体内容
1.制定工作目标:明确制定工作目标是计量员工作计划的第一步。应该明确自己的工作职责和目标,确保每个环节都与目标保持一致。
2.制定工作计划:根据工作目标,需要制定一个具体的工作计划。这个计划应该包括每个环节的具体时间安排和任务分配。
3.分配工作任务:根据工作计划,需要合理分配工作任务给相关人员。这些任务应该明确具体,不留任何歧义。
4.制定时间表:制定一个详细的时间表,对每个环节的完成时间进行规范。这样可以帮助合理安排时间,确保任务按时完成。
5.沟通和协作:在制定工作计划的过程中,应该与相关人员进行充分的沟通和协作。这样可以确保每个环节都得到充分的考虑,并避免不必要的纠纷和误解。
三、计量员工作计划的实施方式
1.明确工作职责:需要明确自己的工作职责和目标,确保每个环节都与目标保持一致。只有明确自己的职责,才能清楚自己需要做什么。
2.制定计划:在明确工作职责的基础上,需要制定一个具体的工作计划。这个计划需要考虑到每个环节的具体时间安排和任务分配,确保计划的可行性和合理性。
3.分配任务:根据工作计划,需要合理分配工作任务给相关人员。这些任务应该明确具体,不留任何歧义。同时,还需要与相关人员进行充分的沟通和协作,确保任务的顺利进行。
4.监督和评估:在工作计划的实施过程中,需要进行监督和评估。这样可以及时发现问题和风险,并采取相应的措施进行解决。同时,还可以通过评估工作的质量和效果,对工作计划进行改进和完善。
作为一个计量员,制定一个合理的工作计划是非常重要的。一个好的工作计划可以帮助高效完成工作任务,提高工作质量和效率。通过详细规划计量员工作计划的具体内容和实施方式,可以合理安排时间,确保每个环节都得到充分的考虑。希望本文对大家有所帮助,能够在工作中更好地制定计划,提高工作效率。
收费所工作计划9篇
为了提高工作效率我们需要精心制定后续的工作计划,我们需要事先准备好工作计划了。工作计划就像是一个框架,只有把工作条理清晰的放在框架里,才能从工作的各个方面有一个完整的分析评估,经过编辑的不懈努力我们最终推出了最新的“收费所工作计划”,建议您将本网页保存至您的浏览器书签或收藏夹中!
收费所工作计划 篇1
时间如梭,转眼间已是20xx年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,甚至是无聊但却很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作, 不断进取, ,现将这一年度的工作总结如下:
1、在收费发卡方面,本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止 年 月份,本人共发出通行卡 张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡 张,收取通行费 元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。
2、在思想方面,本人以;今天工作不努力,明天努力找工作;的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
3、在工作纪律方面,本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。
4、在学习方面,本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。
收费所工作计划 篇2
根据公司文件要求,在保证服务处合理运转下,收费工作能的有效开展,更好地完成收费目标,现制定20xx年度收费计划。
一、项目概况
***地处昆山市***号,是一座集别墅、多层及小高层于一体的大型综合型住宅小区。小区占地面积**万㎡,总建筑面积**万㎡,总业主户数为**户,目前入住率达*%。
小区主要收缴费用由综合服务费(物业服务费)、公用电费、道路维护费(车位费),临时停车费构成,具体内容如下表:
二、收费目标
根据20xx的收费状况,结合项目现实状况,制定本年度月目标如下图。
三、组织实施
为很好地实现已制定的目标计划,合理收费,现组织实施如下:
1、人员安排:收费实施全员上岗,在保证服务处办公室正常运转的情况下,全体人员全部参与收费过程。晚上上门收费人员两人一组,在人员不足情况下,向公司相关部门寻求帮助。
2、设备配备:晚上上门收费人员需配备公文袋、手电筒、计算器。
3、部门配合:保安全权负责门岗进出车辆的临时停车费的收取,并对道路维护费未交、到期或即将到期车位车辆的进行随时提醒,以配合道路维护费的收取;工程维修需对每天报修和遗留问题进行处理,特别是对拒缴费用业主提出的维修问题,需第一时间做出处理方案,是物业责任必须限期完成;办公室管理人员每日做好电话催缴和晚上上门催缴工作并于第二天反馈给客服同时做好法务之间的连接工作;客服人员做好每天的收费明细表,并做好电话、来访人员的接待记录和催缴人员的反馈信息工作,以便及时传达到相关部门处理。
4、工作重点:综合服务费与道路维护费收缴先以20xx年全年全额缴清的业主进行电话催缴,对于无法联系的第一时间安排人员晚上上门催缴。对于催缴过程中要明确一个要点:日期时间,即对同意缴费的业主一定要询问到具体哪一天什么时段。对于因房屋质量问题而拒缴,需明确责任,能处理即处理,不能处理的报知相关部门,并做好记录。对于一直未缴纳费用或欠费一年以上的,客服进行统计,并标注好业主意见,转交法务,寻求法律途径解决。
5、工作难点:小区遗留问题较多,有小区本身设计缺陷造成的问题,也有前任物业公司留下的一直未解决的问题,也有公司本身服务未到位的问题,对于这些问题,如未涉及资金方面的应及时处理好,如涉及资金方面,应对业主做好解释工作,最重要的是以解决问题为前提。
5、奖惩制度:为带动全体员工的积极性,以达到最佳的工作状态,望公司出台相应的收费奖惩制度和加班补偿或补休制度,收费奖惩最好以月结方式结算。
本计划在总公司审核后实施。
收费所工作计划 篇3
物业收费计划是物业服务计划的一部分,其主要目的是将物业收费工作方案化、时间化和具体化,便于收费员控制收费进度,从而更好的完成收费目标。
一、计划的形式
一般工作计划采用图表、文字叙述以及两者的结合居多,由于收费计划涉及时间性、数据性的点较多,因此,中士建议采用图表与文字叙述相结合的形式,便于领导把握要点,操作者掌握细节。
二、计划的内容
收费计划是建立在上年度收费总体情况的基础上的,经过总结分析,结合公司、管理处的经营管理目标,科学、客观的制定出工作计划。其主要内容包括:基本情况描述、收费目标、完成措施、收费进度、说明等五项内容。
1、基本情况描述:描述本项目的建筑面积、物业费结构、应收费金额、上年度收费状况等。
2、收费目标:主要描述总收费金额和收缴率、应收金额和收缴率、清欠金额和收缴率等。收费金额、清欠金额应由公司出具公证、客观的收费报告。
3、完成措施:主要描述收费的难点和重点及克服措施、收费人员的能力保障和绩效措施、收费方式及时间安排、物资和流程保障、法律手段的使用等。
4、收费进度:最好以EXCEL做成附件形式,描述1-12月每月的收费数量,其中3、5、10、12等月份略有区别,考虑政府机关报销、节假日奖金、绩效发放等业主资金充裕时期,收费多少应有差别。
三、编写流程
1、对上年度收费状况进行分析,统计出收费率、收费金额、欠费金额等数据。
2、将收费目标进行分解,逐一对应收、清欠进行分配。
3、根据收费目标,分析完成需要的资源、支持及相关信息,确定重难点,并制定措施。
4、分解每月收费计划指标,并逐一进行分配,形成收费进度表。
(时间匆忙,写的较粗糙,欢迎大家补漏。蜂巢网站:中士)
附参考范本
一、收费项目概况(略)
二、收费计划表
月份
应收金额
计划收取金额
收费比例
备注
三、收费前期准备工作
1、购置点钞机一台,客服中心收费用,点钞用
2、对所有参加收费人员进行培训,培训内容:
(1)入户收费时怎样“验钞”
(2)费用核算方法
(3)收费时遇到其他问题,怎样应急处理
3、制定收费奖惩制度
罚则:以计划应收金额百分比计算,少收5%以内,罚50元;少收5%-10%,罚100元;少收10%-15%,罚200元;少收15%以上罚300元。
奖励:以计划应收金额百分比计算,多收5%以内,奖50元;多收5%-10%,奖100元;多收10%-15%,奖200元;多收15%以上奖300元。
4、人员分工,分配合理
收费的原则:“全员收费”
参加收费人员: 客服全员、主管及以上管理人员
分配方法:“平均法”这里所说的平均指的是应收金额平均,绝对平均是不可能的,只能在精确核算的前提下,尽量使其平均化。在确定好收费人员数量以后进行分配。分工时要打乱楼宇的规律,因为有的楼或单元入住户数多,有的少,有的家好收,有的家不好收。要保证户少的面积多,金额足,好收的要平均分,不好收的也要平均分。(最好实行抓揪制)
5、提前练兵
采取入户回访的形式6月底前将已居住的业主家回访完毕。一是对入户收费提前练习,二是了解现阶段业主所反映的问题,以及现阶段业主对物业有哪些要求与看法,甚至业主家还有哪些问题未给处理,及时反馈处理,以免给拒交物业费埋下伏笔。
四、对收费群的分析与措施
按居住情况来分
(一)已居住
已居住小区的户,相对来讲是比较好收的,现阶段已居住400余户,预计到xxxx年底入住户数500余户。在收不上来的情况下,我们还可以采取入户收费的方式,在住户的休息时间进行收费。
(二)未居住
未住进小区的户,相对来讲物业费收取是很困难的,可采取的方式首先是电话通知在通知时间未到的,发送EMS催收,如在本市居住,可采取上门收费,同时要时刻“注意人身及财产安全”。
另外,根据物业管理的特点,收费期开始时可将仍未装修的户进行停水、停电,在业主未交物业费办理装修手续时要求其交纳物业费,否则不予办理。
按性质来分
(一)好收
1、平时交纳所有费用都没怨言的户。
2、租户包括门市,租用门市或住宅的用户,因为在租用期业主都将条件讲好,物业费一般都是由承租人支付,所以承租人的物业费往往是很好收取的。
3、与部分员工有关系,或平日关系不错的户。
(二)不好收
1、维修问题未果或还存在物业或其他部门没有给予解决的问题
业主常常会在收物业费时提出家里的报修问题,或以前反映的某些问题至今没有得到合理的解决,据此而不交物业费。
遇到此类问题,收费员应保持冷静,根据业主所提问题一一进行解答:
(1)维修未果的
对于业主提出维修没有及时处理的问题应及时进行记录,将所述问题详细的记录下来,同时告知业主,此问题物业公司会尽快联系相关人员进行维修处理达到业主的满意。
在维修的过程中,随时跟踪回访,采取电话回访也可入户,在你的随时跟踪以及密切的关注下,业主常会把物业费交给你。
(2)其他部门没有解决的问题如房屋设计问题(1#、10#卧室不能挂窗帘)
对于此类问题,同样也是做好详细记录,同时进行解释,此类问题属于地产遗留问题是设计不合理,与物业的管理无关,物业费包括(九项)无一项与此类问题有关,当然物业公司会起到积极协调沟通的作用,所有反馈的信息物业会及时与业主反馈,但主责不在物业。
如工作到位业主仍不交纳物业费,可采取书面通知,起诉的形式。
2、内部员工
内部员工虽然年底可以报销物业费,但一般员工都想等到年底再交,这是所有内部员工的心理,能拖延时间就不会提前交费。
对于内部员工无故不交或延期交费的应直接采取停电、停水的方式。没有情面可讲。
3、特殊户,与高层领导有关系或有重要社会背景的
这类业主对物业费的交纳不会很积极,因为他们觉得自己有一些特殊关系,物业也不会对其怎样,尤其不会进行停水停电的处理,所以经常是不配合物业的收费工作,迟迟不交。甚至有社会背景的会找一些特殊关系要求免收。
既然业主与我公司有这样或那样的关系,如果是上级领导同意免收其物业费,同时有书面资料,我们可以进行免收。
但我们始终要坚持收费一致的原则,如果此类业主无故不交费,那么可根据其与公司的相关关系,找到公司的相关领导或工作人员协调,最终收取其物业费用。
4、对物业工作某方面有不满的
现阶段xx小区业主对物业服务整体来看还是比较满意的,但对于有车而没停车位的业主,收起物业费来可以说是难上加难了。
由于xxx小区是整个xx物业公司的示范小区,所以很多方面的管理较其他小区控制严格,如车辆管理。
小区门口外,每日都有二十几辆车停放,原因是未在小区内租用或购买车位,小区的现状是地上车位二十个,仅出租,每个每月80元;地下车位286个,销售7万5,出租200元每月,对于小区业主的现状来讲,承担不起。同时临停车位少,仅9个。没有车位的车辆只能停到小区外。对于此景,物业公司只能秉承公司管理的总方针,虽然业主提出此项管理不合理但物业公司为了小区整体环境与秩序,只能如此。
5、无故不想交物业费的
这类业主属于蛮不讲理类型,不管你怎么说怎么讲,他不会听进你的解释,就是一个观念“不交”。
对于此类业主进行起诉。
五、收费的具体实施
1、告知:收费前期采取张贴通知、电话通知的方式,如此两种方式未能完成本月任务,则采取入户收费。
2、收费时间:xxxx年7月到12月共6个月的时间,每日8:00-20:00,如有特殊原因,如业主
晚10:00回家,收费员可根据自己的收费任务自行安排收取,但一定要注意安全。
3、收据是收取费用的重要凭证,收费人员要对所使用的收据进行签字领取,如有丢失,所发生的所有费由收费人员承担。
4、每日下午4:00以前到收费员处交账,由收费员验钞,统计,然后存入银行,之后收取的钱款由收费人自己保管。
六、钱款安全
1、保险柜内每日都会有部分现金存入,所以要求安防员夜间在客服中心执勤。(收费员建议应至少安排两名安防员,避免监守自盗)
2、收费员每日到银行存款需由两名安防员陪同,保障人员以及钱款的安全。
七、责任
1、对于个人收取假钞的由个人承担责任。
2、账目不对的,如钱款少收,钱款当面未点清,由责任人自行处理。
八、其他
对已交物业费的业主可适时采取激励措施。
收费所工作计划 篇4
医院收款室工作计划20xx年,收款室在医院领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,以求真务实的工作作风,克服了工作中的种种困难,为医院的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。
一。科室工作无小事,于细微处见真功
在外人眼中,收费处的工作相对于其他科室可能轻松了许多,无外乎整日坐在微机前机械的重复操作者划价,收款,付款简单的操作,似乎既无需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力,然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起来医患之间沟通,交流的平台。因此,如何以方便患者,服务患者为荣,如何克服程序上的弊端不断提高工作效率,如何在细微处搭建起和谐的医患关系就成为我们收款室全体同仁孜孜以求的奋斗方向,和不懈努力的追求目标。
二。崇尚科学,刻苦钻研业务知识
在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,假如我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一个收费员,不仅在工作上要有吃苦耐劳的精神,更重要的要崇尚科学,拥有较高的综合素质。
一是要严格认真的遵守医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服务好;
三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率;
随着医改的不断完善,电子处方的实行,最近医院采用一套更加合理的收费程序。我们已经习惯了以前的程序,这就要求我们以更加充分的精力适应到新程序的应用中去,以尽快的速度熟悉新程序的操作。
三。服务患者,提高收费服务质量
收款室是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂,怎样才能提高服务质量是我常常思考的问题。遇到困难时,我们时综遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,这时最需要的是什么呢,是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心冷语相对那?
向我们窗口科室,对于患者你既要让他们明白你的意思,又要注意你说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。
人与人之间,最为可贵的是人与人之间的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是在生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!
收费所工作计划 篇5
小区基本封闭;
有固定管理服务用房;
1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次,保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。
收费所工作计划 篇6
我是市燃气集团红桥营业所佳园里服务站的一名收费员,每天面带笑容入户、查表、收费,日复一日的工作普普通通。然而,作为天津市优秀共产党员,她自觉践行党的全心全意为人民服务的宗旨,以强烈的事业心和责任感,立足本岗,创先争优,为用户提供心贴心的服务,被用户和同事誉为“爱心天使”、“安全卫士”和“收费状元”。
自从19XX年踏上收费员的岗位,我就把服务人民、奉献社会当作自己的座右铭。26个春夏秋冬,50万次入户收费,2万多公里服务里程,她捧着一颗爱心服务于万户千家。就拿入户收费的第一个动作敲门来说,她从中体会出如果敲门的声音很大或很急会引起用户的反感。为此她在家反复敲门的不同部位,最后找出最佳的位置和节奏,让人听起来柔和可亲。她在做好收费服务的同时,竭尽全力为用户办好事、办实事,把爱党爱国之心化为对用户的无限亲情。她自费印制了3000多张有手机号码的便民服务名片,发到居委会和用户手中,把“有困难请找我”当成为用户排忧解难的郑重承诺。有一年除夕夜,孤老户赵大爷家的燃气灶具出了毛病,按照我的名片打了电话。我撂下电话立刻赶到他家,发现是灶具的一个配件出了问题,而此时商店已经关门。为保证赵大爷能够煮年夜饺子,她急忙赶回家,把自己家灶具的配件卸下来,送到赵大爷家并帮助安装好。看着赵大爷吃上了饺子,她心里有说不出的高兴。用户周大姐因车祸失去了左腿,也失去了生活的信心。我知道了她的不幸,不仅经常帮她端屎端尿、洗头擦身、买饭买菜、打扫卫生,还把残疾人自强不息的故事讲给她听。在点燃蓝色火焰的同时,也帮周大姐重新点燃了生活的希望,最后周大姐告别了轮椅,重新站立起来。
自派发名片几年来,我接到用户寻求帮助的电话700多个,为用户解决困难600多件。向困难地区、困难人员捐赠钱物总计6千余元,被用户亲切地称为“爱心天使”。二十多年来,她换过多个小区收费,始终把安全宣传作为自己的职责,入户时既作收费员,又作安全员、宣传员,坚持“多看一眼、多闻一下、多问一句”,以确保用户安全。多年来,她及时发现并杜绝户内事故隐患140多起,被用户誉为“安全卫士”。在普通的收费岗位上,她把共产党员的先锋模范作用化作对群众的真诚服务,更化作对事业的不懈追求。查表收费看似简单,但把该收的气费全部收回却并非易事。对一些低耗户、气费下滑户,我逐户分析查找原因,并用真诚服务打动他们;为了找到长期欠费的用户,她收费的足迹遍布了学校、医院甚至房屋置换中介,有时为了一点线索,要往返跑上好几趟。经过长期不懈的努力,我负责区域的一次收费率达99%以上,成为燃气集团的“收费状元”。
为满足用户不断提升的服务需求,她认真学习营销学、管理学、心理学,不断创新,结合多年的工作经验,总结形成了“入户文明服务48字工作程序”、“三三八四一”营销收费工作法、“五环”工作法、“十心”服务工作理念等系列工作法,在实际工作中得到推广应用,并被评为全市职工先进工作法。她的奉献精神,感染着广大燃气职工,激发了他们强烈的事业心和责任感,她所在的佳园里服务站也从后进站一跃成为了先进站,并获得了市总工会授予的“工人先锋号”荣誉称号。
收费所工作计划 篇7
xxx收费站将在旗交通局的正确领导下,在xxx镇政府是大力支持下,认真贯彻落实旗局有关工作会议精神,坚持“以人为本、以车为本”的服务理念,最大限度地调动和发挥全站职工的积极性、创造性,举全站之力抓好日常收费和管理工作,努力把所辖路段建成和谐、平安通道,圆满完成全年各项工作任务。
一、加强教育学习,提升职工素质
一个积极进取的单位,必然要有一支高素质的职工队伍。为此,今年我们将继续加强:
一是以理想信念教育为核心,大力开展党的基本理论、基本路线、基本纲领宣传教育学习,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步增强工作人员的使命感和责任意识,充分调动职工的积极性和创造性,促进收费站各项工作的顺利开展。
二是结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步加强职工的工作纪律作风建设,牢固树立“以人为本、以车为本”的'服务理念,努力实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。
三是继续加强业务知识和安全教育培训,切实提高收费人员业务水平与综合能力,为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。
二、强化内部管理,提高服务质量
收费站作为面向社会的“窗口”,2xx4年,我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带,严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则,积极开展“唱收唱付、文明服务”,用实际行动将温暖洒向每一位来往的司乘人员,塑造良好的交通行业窗口形象。
一是严格执行《收费站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各项规章制度,做到依法收费,严把收费关,做到应收不漏、应免不征,坚决不许与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾,切实维护良好的收费秩序。对于各类特情车,如防汛车、施工车、农畜产品运输等车辆,严格查证,严格按照制度谨慎放行。在收费过程中做到热情周到,不卑不亢,坚持原则,文明服务,确保征足征好国家规费。
二是规范岗位工作程序,树立亭内形象。站内工作人员在岗期间必须严格约束自己的言行,规范操作,认真做好交接班等工作记录,始终把为路人服好务摆在工作的第一位,努力为路人提供一个良好的行车环境,积极树立良好的窗口形象。
三是坚持使用规范的文明用语,努力提升窗口服务质量。在岗收费人员要始终坚持微笑服务,坚持标准的礼仪手势,认真执行收费站工作人员言行规范,全力打造“您好”工程,积极开展“四心”(即“讲文明用语要热心、唱收唱付要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心”)和“三声”(即“司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声”)活动,做到给车主多一份温馨、多一点宽容、多一丝微笑、多一些耐心,真正体现“以人为本、以车为本”的服务理念,努力营造一个文明和谐的交通环境。
新的一年又是一个新的开始,在新的一年中,我们全站干部职工将牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,进一步细化日常管理,强化文明服务、优质服务,用熟练的业务水平和饱满的工作热情圆满完成上级交付的各项工作任务。
收费所工作计划 篇8
公路北桥收费站位于相成区北桥镇与常熟市辛庄镇交界处,是连接xx市、相成区、常熟市、张家港市的重要交通枢纽。北桥收费站于2XX年10月31日开征。
一、争先创优,营造收费管理新风尚
北桥收费站从开始就贯彻从严从紧的工作思路,努力打造规范服务窗口形象,形成收费工作的几个新亮点:
1、坚持高起点,加强月票车管理,杜绝人情车。从收费站开征伊始,即坚持“高起点,高标准”,加强对月票车辆的管理,严格杜绝人情车。北桥收费站自开征以来没有一辆超范围月票车和超范围免缴车。同时对月票车要求其签订收费站月票管理书,使月票车能配合收费站的收费管理工作,收到了良好的效果。
2、完善内部管理,延伸管理网络高速公路收费站工作计划及安排高速公路收费站工作计划及安排。北桥收费站自开征以来就建立了冲卡逃费车辆黑名单,依赖收费管理系统和监控录像,记录了每一辆车冲卡逃费的时间、车号、监控录像硬盘记录位置等内容,对出现重复冲卡逃费的车辆做出,发到每个稽查和收费人员手中,并与交警、路政等部门沟通,协同追查。
3、从细微处下功夫,规范弃票管理。根据省局和市处对收费站弃票管理的行业规定,制定并下发了《弃票管理办法》试行稿,要求收费站从严管理弃票,并纳入对收费员的百分考核中。按照管理到位,互相牵制,简化程序,避免重复工作的原则,又逐步细化《弃票销毁清册》,增加了弃票销毁的具体内容,建立了《弃票登记簿》、《弃票管理台账》和《弃票销毁清册》,明确了收费稽查员、征稽股、票财股各自登记台账的内容,对符合销毁要求的弃票填写《弃票销毁审批表》及时销毁弃票,并对各类台账妥善保管
4、公平竞争,建立良好的人才选拔机制。在收费站骨干的选拔上,坚持“公开、公平、公正“原则,充分体现民主与实际工作能力相结合和干部能上能下平等竞争的氛围,注意观察全体人员的能力、业务水平、写作能力和计算机应用等方面的能力,通过民主评议和公示后,从中挑选收费班组的正副班长和股室的管理人员。
5、注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,凸显管理新气象,打造管理新品牌,将北桥收费站建设成为培养和锻炼人才的摇篮。
二、求真务实,积极推行机械化养护和规范化管理
苏虞张一级公路于XX年10月14日建成通车后,为保证 “畅、洁、绿、美”, 苏虞张一级公路的养护管理卓见成效
1、通过招标确定养护单位,推行管理制高速公路收费站工作计划及安排工作计划。为贯彻省局、市处“管养分离”的精神,苏虞张公路小修保养单位通过邀请招标方式确定,并签订了养护合同、廉政合同、合同,督促养护单位早日进场进行路面保洁和日常养护。
2、落实养护责任,推进机械化养护。苏虞张一级公路的养护全面推行机械化养护,各养护单位购置了清扫车、灌缝机、清洗车等机械化养护设备,并逐步加大机械化程度,
3、制定规章制度,规范内业资料管理。完善制定各项养护管理制度,明确苏虞张公路养护管理所适用的养护规范、标准,规范统一各类养护台帐记录,力争养护台帐简洁、全面。
4、加强路面巡视,及时处理各项问题。坚持日常养护巡查、不定期巡查、雨天路基排水、路面裂缝、桥梁伸缩缝及标志标牌夜间反光效果的特殊巡查相结合,要求养护单位每天至少上路巡查一遍,清扫车清扫一遍,并做好日常巡查记录,发现问题及时处理。
5、加强与路政、交警部门的沟通和协作,切实维护高等级公路的路产路权,及时反馈路面信息,积极为路网调度工作提供即时信息。
6、统筹考虑防雪抢险的各种突发因素,落实冰雪灾害天气及其它突发事件紧急处置预案,做到人员、物资、车辆、机械四落实。并认真落实突发事件报告制度,确保政令畅通。
三、目前面临的工作难点和主要矛盾
高等级公路管理中心按照《收费公路管理条例》的精神,廉洁高效,文明服务、规范养护,取得了一定的成绩,但在日常管理中也遇到了一些矛盾无法解决,主要表现在:
1、 文明收费站创建与站点建设规模的矛盾
文明收费站的创建对收费站的硬件设施和软件管理都提出了更高的要求,一个符合现代管理要求的收费站不仅需要合理的办公场所和先进的收费监控设施等开展正常业务必须的硬件设施,必须具备一定的生活福利设施以及良好的站区环境,而且为了提升管理水平,开发现代管理理念,还必须配备足够的办公设备和其他现代化的管理工具,同时,为了培养一支高素质、技术过硬的队伍,加强了对岗前的,一般包括了军训、理论、跟班实习等过程高速公路收费站工作计划及安排高速公路收费站工作计划及安排。而目前对站点建设的规模控制还停留在几年之前,已远远不能满足上述各项目的资金需要。
2、高标准养护要求与养护资金偏低的矛盾
随着《收费公路管理条例》的贯彻实施,对收费公路的养护提出了更高的要求,公路的养护早已突破了平整、通畅的概念,还要与环保、景观紧密联系起来。而且苏虞张一级公路作为普通开放式公路要达到高速公路的养护标准,以及机械化养护的全面推行,更加大了养护的难度和资金投入养护工程的市场化运作在还没有培育出成熟的规则前,低成本养护不利于养护的良性循环。
3、筹融资方式创新与法律法规衔接的矛盾
公路网的构建,特别是市域高等级干线公路的建设,筹融资难度越来越大。苏虞张一级公路和在建的锡太一级公路,以收费权质押方式取得银行贷款,但是在公路未交工验收取得省人民同意设站批复,以及省交通厅会同省财政局、省物价局未同意开征前,其实并不存在收费权,这使得以收费权质押方式取得银行贷款成为了一种信用贷款。
目前收费站同意开征批复时间过长,造成通车和收费不能同时进行。
4、收费公路权益实施与非盈利性质的矛盾
《收费公路管理条例》明确了收费公路的经营管理者享有公路收费权、经营权和服务设施经营权高速公路收费站工作计划及安排工作计划。这使得收费公路的权益得到扩张。但政府还贷性收费公路是否也享有经营权呢?目前并无明确的答案。其实即便是政府还贷性收费公路,通过广告经营和服务设施经营取得的收入只要是用于收费站管理支出和偿还贷款的,应该是支持和鼓励。
在下一阶段的工作中,高等级公路管理中心将继续围绕公路工作会议精神,坚持xxxx重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性为契机,以服务于经济社会事业发展、满足人民群众需求为宗旨,以人民群众是否满意为标准,创建收费公路管理新形象。
收费所工作计划 篇9
为进一步推动员工们的工作积极性和创造性,确保全国巾帼文明岗的先进性,站内于1月13日上午召开了今年度年终工作会议。认真回顾总结了今年我站所取得的成绩和经验,毛学广站长在会上作了详细的工作汇报和总结。
今年我站取得了企业效益和精神文明创建工作双丰收,自获得“全国巾帼文明岗”荣誉以来,同志们同心协力,服务水平、窗口形象在原有的基础上又上了一个台阶。女工们以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以倡导职业服务为核心,踏踏实实做好身边每一件事,把收费站打造成为联系社会各界,传播社会精神文明的一个窗口。女工们用特有的爱心、诚心、耐心服务于广大司乘人员。今年度站内评选出王亚儿、魏红霞、陈玲娜三位同志为创巾帼岗活动积极分子,使我巾帼岗形成了学有所长、学有所用、赶超先进的良好氛围。
荣誉来之不易,如何珍惜这个荣誉称号,使荣誉永葆青春呢?我们巾帼岗围绕这个工作主题,制定出了今年度:
一、以“微笑服务”活动作为全年工作主线,以班为单位,认真落实制定规则计划,在全站范围内抓好五比活动:比服务态度谁最好、比服务质量谁最佳、比服务技能谁最强、比微笑服务谁最美、比文明之星谁获得次数谁最多。
二、积极响应所部各项活动,严格按所部目标绩效考核办法进行实施;
三、加强体能训练,搞好“三八”节活动;
四、继续把每月8日作为爱心日和义务劳动日;
五、关爱留守儿童,积极开展各类社会公益活动;
六、认真组织党课学习,积极培养入党积极分子。
通过以上工作,确保和谐收费环境,在内部管理上更上一个层次,让巾帼之花闪闪发光,让巾帼英姿靓耀省道。
环卫所工作计划系列9篇
为了更好地发掘和利用工作中的机遇和挑战,我们最好写一份工作计划。如何让自己的工作计划更优秀呢?下面是工作总结之家小编为您整理的关于“环卫所工作计划”的相关资料,如果您觉得这篇文章非常好请不要忘记将它收藏并分享给朋友们!
环卫所工作计划【篇1】
1、20xx年环卫工作计划
20xx年,我们将进一步认清形势,强化管理。切实把减排工作放在更加突出的位置,加大对企业环境行为的监管力度,确保完成各项目标任务。
(一)、工作思路:
20xx年是我们深入贯彻落实十八大精神,同时正确面对形势,已安全发展为基础,以深化改革为动力,以强化落实为手段,同心协力,克难攻坚,确保企业健康、持续、稳定发展。
(二)、工作措施:
1.强化减排措施,确保减排任务完成。一是以减排为中心,按照减排工作要求,合理安排减排项目,督促污染减排项目实施;二是督促境内规模化养殖企业,加强“硬件”建设,做好污染减排相关工作;三是加大对重点减排项目监察力度,确保环保设施正常稳定运行,污染物达标排放。
2.强化源头控制,做好新上项目环评和“三同时”工作。重点加强对县经济开发区和濉芜产业园及六个工业集中区项目环评和“三同时”的督促、指导和服务工作,确保建设项目“环评”和“三同时”执行率达到95%及以上。
3.强化环境监管,解决突出环境问题。一是加强对国控、省控和市控重点行业、重点企业的监管,防止污染事故的发生。二是继续开展整治违法排污企业保障群众身体健康环保专项行动。三是加强对全县饮用水源地环境安全执法检查,切实保障饮用水源安全。四是强化信访维稳,着力解决群众关心的环境问题。
4.强化能力建设,提高环保依法行政水平。切实加强环境监察能力建设,进一步规范监察工作制度、程序,努力提高环境执法水平。同时,全面加强机关思想、作风、组织、业务、制度五大建设,提高队伍综合素质,为环保事业发展提供坚强的政治保证和组织保证。
5.强化环境宣传,努力提高公众参与意识。继续加大环境宣传教育力度,推动环境信息公开,增强公众环境保护法制观念和维权意识。继续开展绿色学校、绿色社区和环境优美乡镇的创建活动,扩大社会参与力度,让群众主动参与保护环境、治理环境、监督环境。
6.做好环境监测工作。对境内沱河等主要河流加强监督性监测,在上游入境水质达到Ⅳ水质标准的情况下,确保出境水质稳定达到Ⅳ类水质标准。
2、20xx年环卫工作计划
在即将过去的20xx年,我认真学习实践科学发展观,严格遵守环卫工作守则和各项规章制度,在建设局党委和各级领导的正确领导和亲切关怀下,全心全意为人民服务,甘做人民的公仆,圆满完成各项工作任务,取得较好的工作成绩。展望20xx年,是我市环卫工作再上新台阶的关键一年,我将继续深入学习实践科学发展观,以科学发展观统领各项工作。为把我市建设成“文明、和谐、生态”的新城市,让市的天更蓝,家乡的水更清,为和谐社会建设做出自己的贡献,制定本年工作计划:
一、总体目标和要求:
20xx年的总体目标和要求是:在20xx年环卫管理工作的基础上,巩固和发展新环卫建设成果,在新的、更高的起点上争创“三个一流”即:一流的质量、一流的管理、一流的服务,进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。
二、主要工作任务
(一)充分发挥道路保洁员的.力量,全面提高道路清扫保洁质量水平
各村道路保洁员,要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫,要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务,时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。一扫:每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保:做到上午,下午两次保洁;四净、四无:道路清扫干净(无抛洒杂物)、路肩清理干净(无杂物、无杂草)、路坡清理干净、路沟清理畅通(无建筑材料、无柴草、无生活垃圾)、绿化带整洁有序干净(无有色垃圾袋、
树枝、石块等)、岔路口50米以内清洁干净。确保我中心所有通道都干净、整洁、畅通无阻。
(二)充分调动社区保洁员队伍,改善居民的生活环境。
人们的生活水平不断提高,对自己的生活环境质量的要求也在不断提升,为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境,这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫:每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保:做到上午、下午两次保洁;五净:主街巷道(含绿化带)净,房前屋后净,公共场所净,沿村周围净,乡村道路净;五无:做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水(积雪)。
(三)招聘专职清运工,做好垃圾清运工作
根据居民日益增长的对环境的要求,加强垃圾清运、整理工作,尤为重要,积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员,并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作,要求专职清运人,每天定时清运池内垃圾,决不存留陈年垃圾,并将池内垃圾清运至指定垃圾场,进行黄土掩埋,进行无害化处理。
(四)增强硬化设施建设
我路段去年原有垃圾池个,由于我中心地处山区,居民居住较分散,如按照300—500人建一垃圾池,不能满足群众的需求,造成垃圾乱堆乱倒,严重影响居民生活环境,针对此现状,积极争取新建4个垃圾池,以此来满足人们的需求;另外将重新购置和填充一些环卫工具,以便于环卫工作有序开展;还将对横水街主街道及休闲广场周围增设垃圾箱,让村民们养成讲究卫生的良好习惯。
(五)以节约和安全为重点目标,实现管理工作的精细化
以劳动定额为重点,规范用工制度,避免工力浪费,合理开发利用人力资源。我中心决定今年面对全境内新招聘一批保洁员,重新签订保洁协议,并要求新聘保洁员写出保证书,并对新聘保洁员加强安全教育和落实责任制,在强化预防措施的基础上细化安全管理,建设平安环卫。
三、主要保障措施
(一)加强学习与培训
根据保洁队伍结构的发展变化,分层次,有重点地组织学习,开展培训,进一步提高队伍素质和创新发展能力。坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度,开展工作目标,责任任务,规章制度等方面内容的综合培训。
(二)继续广泛深入地开展创新活动
学习与创新是环卫事业持续发展的动力源泉,唯有创新,才能发展进步。要巩固和完善已经取得的创新成果,认真总结经验,围绕提高工作效率,减轻劳动程度,改进管理方式等方面积极探索,大胆创新,建立鼓励创新的激励机制。
(三)坚持以人为本,充分调动环卫人员的积极性
进一步完善环卫体系,进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神,确立环卫的核心价值观,增强队伍的向心力,凝聚力和战斗力。贯彻落实全心全意为人民服务的理念,加强民主管理和民主监督,增强环卫工人的责任感,发挥主力军作用。
总之,我将和同事们一道同心同德,开拓进取,奋勇争先,促进环卫事业又好又快的发展,在新的更高的起点上,以“三个一流”的优异成绩为我市的环卫事业做出应有的贡献。
3、20xx年环境卫生工作计划
20xx年,我局爱国卫生工作以“十八大精神”为指导,认真贯彻市、县爱卫会有关文件精神。以改善育人环境和提高疾病防治知识、健康保健知识的教育为重点,坚持环境卫生整治与文明卫生习惯养成教育相结合;办公楼环境硬化、绿化、美化、亮化、净化建设与常规管理相结合。积极开展环境卫生整治,大力开展预防传染病为内容的卫生健康教育。努力创造清洁、优美的学习和工作环境。为顺利开展好各项工作,结合市委、市政府组织开展的创建国家卫生城市活动要求,拟订本年度爱国卫生工作计划:
一、加强爱国卫生工作的领导管理,积极开展宣传教育
1、调整完善爱国卫生工作领导机构,坚持局爱国卫生工作领导小组工作例会制度,健全完善各项卫生制度,强化机关、学校环境卫生管理。
2、开展卫生知识宣传,开展卫生保健和预防传染病知识的宣传教育。
3、积极参加县爱卫办举办的各类卫生宣传活动。张贴宣传品、悬挂宣传条幅和作墙体广告、散发卫生知识资料等。
4、加强教育、严格管理,提高干部职工维护环境卫生意识。积极参与创建自治区卫生
县城的活动,自觉遵守机关的各项卫生管理制度,养成良好的卫生文明习惯,争创文明股室,争做文明职工。
二、突出重点,认真组织开展爱国卫生活动
1、围绕改善机关环境为重点,机关继续坚持每天提前十分钟上班打扫卫生,每月组织开展一次环境卫生整治工作。通过集中整治活动,消灭卫生死角,使环境卫生质量整体上一个台阶。创造优美的卫生环境。
2、加强责任区环境卫生清扫和保洁管理。重点加强乱贴乱涂小广告、电话号码的检查清除工作,确保责任公区卫生清洁。
3、认真组织开展好节前全县统一开展的环境卫生突击活动。组织开展好爱国卫生月活动。
三、认真组织开展好除“四害”工作
1、抓好春、秋两季全县统一除“四害”工作。全年组织开展2—3次除“四害”活动。
2、成立除“四害”领导小组,全年负责我局责任公区的“四害”监测消杀。
3、加强除“四害”工作的宣传教育、技术培训以及药投放的准备工作,努力将我局“四害”密度控制在国家规定的标准以内。
四、开展好控烟禁烟工作
环卫所工作计划【篇2】
一、全面加强社会卫生管理工作,促进环境卫生整体水平不断提高
1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时,积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈,卫生状况滑波等现象,进一步巩固、发展和提高创建成果。
2、在全辖区各单位开展创建"卫生单位"活动,推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型,推广经验,营造整洁优美舒适的工作环境。
二、加大除害防病工作力度,努力扩大"四害"防治覆盖面,有效降低全辖区"四害"密度
1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除"四害"行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制"四害"孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除"四害"工作,严格控制"四害"密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。
2、积极开展"四害"防治基础设施建设工作,努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求,在全辖区认真开展"四害"防治设施建设的组织和宣传发动工作。
三、与城管大队联动,抓好辖区的卫生整治工作
落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,并建立了管理台帐;城管协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查,并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令责任单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。
四、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质
采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;组织人员在___小区、____小区____小区等派发健康教育资料,确保健康教育资料发放到每家每户,积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。
环卫所工作计划【篇3】
在即将来临的20××年,我们环卫所总结经验,查找不足,准备从以下几个方面开展工作:
一、积极筹措资金,加快环卫基础设施建设步伐
为完善环卫基础设施建设,20××年,我所将积极争取上级政策扶持,多方筹措资金。一是建设生活垃圾压缩式中转站。我县龙泉公园压缩式中转站建在主干道旁,设置位置不合理,安全隐患大。且设计规模偏小,设备已老化,难以处理日益增长的垃圾量。现急需新建一座标准较高、设计转运垃圾量达200吨/日的生活垃圾压缩式中转站。该项目建成后能减少垃圾运输成本,提高垃圾清运效率;二是改造2座露天垃圾中转站,垃圾裸露在外,影响城市卫生和景观环境,危害周边居民健康。添置2辆环卫车,即1辆垃圾运输车、1辆小型铲车;三是完善生活垃圾卫生填埋场工程后续建设。垃圾渗滤液处理站因资金问题尚未启动,产生的垃圾渗滤液未经处理,直接排往遂川江,影响当地环境。且如不建设垃圾渗滤液处理站,将影响生活垃圾卫生填埋场整个工程的验收。
二、提高清扫保洁质量,提升环境卫生管理水平
为进一步提高清扫保洁质量,提升城市环境卫生管理水平,20××年,我所将努力探索、研究、出台一些既行之有效,又容易被民众、商家接受的城市管理新举措、新模式、新规章,使其规范化、制度化、常态化。同时,加大考勤考核力度,与年底绩效工资挂钩。明确考核标准,量化考核内容,及时兑现考核奖惩。
三、进一步探索环卫作业机械化
目前,我县清扫保洁作业主要靠电瓶保洁车人力保洁,主要因为机械化作业车辆较少,难以达到环卫作业机械化要求。20××年,我所将积极推进环卫作业机械化水平,吸引更多的环保企业投入到环卫事业中,充分发挥清扫车、高压清洗车、洒水车等机械化作业车辆的作用,既让环卫工人从繁重的传统的作业方式中解脱出来,又提高了清扫保洁效率。
四、创新环卫费的征收管理
目前,我县机关、企事业单位、个体经营户的环卫费主要靠收费人员上门征收,不仅工作量大、工作效率低,而且收费成本高、征收难度大。要切实解决环卫费征收难的问题,大幅提高环卫费的收缴率,必须采取行之有效的措施。在现有委托建设局、城管局、交通局代收环卫费的基础上,创新收费方式。积极争取环卫费与水费、电费捆绑,由供水公司、供电公司代征代缴,推进环卫费的征收管理,变上门征收为主动交费,做到应收尽收。
环卫所工作计划【篇4】
20xx年xxx环卫所将在镇党委、政府的领导下,狠抓村镇建设工作、确保全镇规划、加快镇区的经济发展。现将全年工作计划如下:
一、指导思想。
坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合“保持共产党员先进性教育”活动的全面展开,积极组织全所职工加强理论学习,把群众利益看成最高利益,急群众之所急,想群众之所想,积极参加政府组织的各种学习及活动,积极做好本职工作,时刻保持高度的政治头脑,真正做到群众利益无小事,着力解决好社会热点难点问题,保持社会稳定,大力推进城镇化进程,努力做好社会主义新农村的各项工作。
二、建设管理目标任务工作
继续搞好环境卫生管理工作,结合创建省级卫生城市目标,谋实事、抓长远,完善环卫服务体系,加快发展。
(一)不断加强干部职工的政治理论学习和业务培训,进一步提高全体干部职工的综合素质。
(二)以人为本,不断深化和完善各种制度,做到用制度管人,用制度办事,努力探索环卫发展新机制。
(三)加快生活垃圾机械化收集工作进度,发挥环卫基础设施的功能作用。
(四)加大环卫宣传力度,形成人人讲卫生,个个讲文明的氛围,提高全民环卫意识,维护镇区环境卫生。
(五)继续加大安全生产宣传教育监管力度,切实保障广大环卫职工的人身安全,提高环卫工作的良性发展。
(六)进一步转变工作职能,实现环卫服务与环卫管理齐推进,树立环卫新形象,全面适应环卫工作新要求、新形势。
环卫所工作计划【篇5】
结合我市“十二五”规划的文件精神及上周蒋市长调研的核心内容,我处将集中力量搞好四大项目建设、更新方法狠抓四大工作措施,在未来三年更好地为我市城市环境卫生工作做出应有的努力。
一、项目建设
结合当前我市环卫设施方面的薄弱部位,主要是集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目,以及南京垃圾场的建设项目等。
(一)城区垃圾站及公厕建设项目
1、深入落实“取消垃圾箱”工作。目前,我处已根据我市城区现状,积极组织人员在城区5个办事处选址34处,新建各类垃圾站、公厕,建设及有关设备购置的经费预算2111.76万元。该项拟两年内(20xx年至20xx年)全面实施并完成。
2、逐步实施垃圾站垃圾的科学收集与管理。垃圾站逐步建设后,主要街道的垃圾由我处采取定时定点收集和上门收集相结合的方式收集;背街小巷的垃圾由社区居委会组织人员收集;我处拟新增人员76名,负责垃圾站的管理、及垃圾的收集工作,经费预算109.4万元。该项拟在垃圾站建设完成前全面完成。
3、继续实施灶市垃圾中转站、停车场建设。目前该项目已列入20xx年重点建设项目,各项工作正有条不紊的进行中。
4、继续完善城区垃圾转运站及公厕建设工作;根据国家标准,我市目前的垃圾转运站及公厕建设有待进一步完善,虽前面所述的“取消垃圾箱”工作及灶市垃圾中转站建设能有效缓解这一问题,但在今后我们仍需加强该项工作,以实现城区垃圾转运站、公厕达到国家标准,满足我市居民需要。
(二)环卫基础设施建设项目
1、科学增配果皮箱、密闭卫生箱等垃圾暂存设备。查漏补缺,根据国家标准及我市实际需要,自今年起,在我市大街小巷逐步增配果皮箱、社区及单位院落增设密闭卫生箱;至20xx年,垃圾箱设置完全达到国家标准及我市实际需求。
2、合理增设工具房。长期以来,我市环卫工人的环卫工具或隐于灌木,或挂于树下,既容易丢失,又影响市容。我处拟自今年起,逐步增设工具房;于20xx年底,工具房设置完全符合我处工作需要。
3、更新增补环卫设备。结合环卫工作的时代发展需要及我处环卫设备的损耗情况,定期实现环卫设备的更新和增补,以切实满足我市环卫工作的需要。
(三)南京垃圾场的建设项目
结合实际需要,我处将把今年建设重点放在深入实施南京垃圾场二期工程建设上,并在未来三年逐步形成耒阳市城区垃圾收运网。
1、深入实施垃圾场二期工程建设;根据6月28日省检团的检查评定,垃圾场今年需完善一期工程建设,快速实施二期工程建设,即:完善库底雨污分流系统、修缮进场道路、建设清洗平台及地磅、增设和修缮渗滤液处理站储水池、增设渗滤液处理设备、配备洒水车、建设办公场地及职工宿舍,经费预算1758万元。
2、稳步落实未来三年建设。20xx年至20xx年,南京垃圾处置场及周边绿化建设;20xx年至20xx年,沼气发电站建设;20xx年至20xx,逐步改善垃圾收运设施、设备,使城区90%以上区域生活垃圾收运系统更加完善;到“十二五”末期完成城镇垃圾中转站的建设,形成一个完善的耒阳市城区垃圾收运网。
二、工作措施
1、改革管理模式,继续推动环卫事业的市场化运行
三年内,管理模式逐步由现在的清运、清洗、清扫半公司化管理,渣土、垃圾场的目标责任管理,实现环卫作业服务的公司化管理;各股、所管理干部继续实施竞聘上岗,自由组合,双向选择。
2、狠抓制度落实,提升环卫工作的精细化作业水平
根据已经制订并完善的《耒阳市环境卫生管理处考核实施暂行办法》及相关制度规范,狠抓制度落实,执行量化指标考核,各部门根据各自的指标落实内部分工,细化责任,具体到人,真正起到量化指标考核应有的作用,切实提升环卫工作的精细化作业水平。
3、抓好队伍建设,确保环卫工作的高效开展
队伍建设主要是通过学习培训、内部管理、员工福利等工作来实现。一是加强学习培训,尤其是加大技术工种的技术培训力度。二是强化内部管理,尤其是抓好安全教育工作,提高工作人员的工作执行力;三是增加员工福利,千方百计为职工排忧解难。
4、注重工程建设,确保环卫目标的顺利实现
集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目,以及南京垃圾场的建设项目等,建设水上打捞所,做好设施维护工作,从而确保我市环境卫生工作目标的实现。
环卫所工作计划【篇6】
环卫所半年以来主要在根据《国家卫生城市标准及其考核命名和监督管理办法》规定及《仲恺高新区迎接国家卫生城市复审工作方案》和 深入开展“美丽乡村·清洁先行”活动等各项工作。主要体现在以下几个方面:
(一)广泛宣传,深入动员。在“卫生城市复检”等工作中,我单位把宣传发动工作贯穿其全过程。以召开工作部署会、座谈会等形式,广泛宣传“卫生城市复检”工作的重要意义,明确宣传工作及目标,结合当前实施“美丽乡村·清洁先行”、“仲恺高新区集贸市场除“四害”百日攻坚计划”及“爱卫月”等一系列活动,我所在镇人口居住密集的主次干道、市场等公共区域设置宣传标语,派发宣传手册等,共同营造浓厚的迎检工作氛围。
(二) 开展“六边一区”和“三个一”环境卫生整治行动。
今年初在镇委、镇政府的统一安排下,多次组织大规模的“大扫除”行动,同时投入20多万元针对“六边一区”( 街边、村边、路边、田边、房边、水边、公共区域)存在的卫生死角进行彻底清理。并建立卫生死角台帐,加强村民的环境卫生意识宣传的同时增强监督管理。对城中村及农村“六边一区”的环境卫生隐患进行了全面的围歼。自开展整治活动以来,镇村两级共出动1400多人次,各类机械设备等车辆100多台次。共清理卫生死角累计270多处,主次村道累计90多条、果园20多个、鱼塘40多个,河道、沟渠30多条。其它公共区域40多处。共清理生活垃圾700多吨,枯枝杂草30多吨,工业垃圾、建筑垃圾250多吨。通过“六边一区”和“三个一”整治活动的开展在各村和相关部门的努力下,使农村环境卫生得到显著的提升。村容村貌得到很大的改善。
(三)健全管理机制。1、制定《“美丽乡村·清洁先行”专项活动督导检查工作方案》并按照《专项活动评分标准》进行评比活动,每月评出我镇最好的三个行政村进行奖励。2、对于在检查评比的过程中发现的问题及时要求相关单位进行整改。使农村环境卫生能得到常态化运作。
(四)垃圾收运系统不断完善。1、活动开展以来镇、村两级同时投入大量的资金,对垃圾收集运输等工作进行完善。直到今年4月,我镇对辖区范围内所有村庄产生的垃圾进行统一收集运输。目前垃圾收集运输覆盖率已达到100%,有效解决了农村的垃圾出路问题。2、针对我镇目前垃圾中转站存在的问题进行了一系列的整改工作,经过近期的整治;疏通了下水道口、清理了积存垃圾、杂物。并加强日常垃圾的转运和同时做好冲洗、除臭、消杀等管理工作
主要存在问题:上半年来我环卫所工作虽取得了一些成绩,但还存在许多不足之处。如:1、宣传方面还不够到位,特别是针对外来人口的宣传工作,垃圾乱扔、乱倒现象还时有发生。2、卫生督查不到位、造成一些后进村没得到及时的整改。在下半年我环卫所计划做好以下几方面的工作。
环卫所工作计划【篇7】
20xx年已临结束,但我们的环卫工作依然任重道远,我们全体环卫职工将在局党组的正确领导下,早作谋划,站在新起点,迎接新挑战以更大的热情更加昂扬的斗志沿着十八大指引方向奋勇前进。
目前,垃圾清运车辆不足,且部分农村垃圾收集点未硬底化、未建池、未放桶,致使垃圾装运效率低下,故圩镇垃圾2-3日才能清运一遍,农村垃圾需5日清运一遍。为落实市、区“美丽乡村·清洁先行”垃圾日产日清工作要求,我所拟定如下工作计划:
一、环卫设施建设:
申购一辆3吨压缩式垃圾车,并一同购置430个铁桶配合压缩车收集垃圾,提高垃圾清运效率。3吨压缩车专门用于清运圩镇及工厂垃圾,力争实现垃圾日产日清;现有的龙马车及5吨压缩车将安排清运17个行政村生活垃圾。
二、保洁队伍建设:
3吨压缩车到位后,需增加十名左右环卫工人配合车辆运作。
三、环卫配套设施:
计划为所有在职环卫工人购买意外险,并配发工作服。
四、制度监督落实:
加大每月村级环卫指导、检查力度。
五、专项活动宣传及活动开展:
做好“健康教育”及“美丽乡村·清洁先行”宣传工作,努力创造机会开展专项活动。
六、打造省市卫生村:
完成区爱卫办下达的申报1个省卫生村,2个市卫生村工作任务。
环卫所工作计划【篇8】
迩来老城区片的情形卫生问题有反弹,为了使居平易近有一个健康、愉悦的糊口情形,就要将卫生意识贯串到每家每户每小我的心中,所以我们居委会专门组织了人员率领巨匠配合步履。
一、指导思惟
以构建新型城市卫生处事系统为内容,以社区卫生处事系统及内在培植项目为重点,以完美处事功能和提高处事能力为焦点,使我们社区卫生处事工作获得
较着提高。
二、工作方针
1、搞好情形综合整治。以“集中治脏,除害灭病,根治陋习”为重点。
2、加年夜除四害工作力度。重点开展夏日杀蚊蝇,灭鼠灭蟑勾当,防止病媒生物传布疾病。卫生做好了,就防止了“病从口入”。
3、成立卫生方针责任制。整治卫生使命以责任状的形式细化分化给小我,每小我要各司其职、分头负责,抓好落实。
4、加年夜卫生看管功令力度。我们继续开展“红袖标”工程,对管辖区内的单元和居平易近区的卫生进行严酷打点,做到垃圾收集有序,不乱倒垃圾,不乱泼污水等。
三、工作轨范及要求
1。增强组织率领。落实专人打点社区卫生工作,明晰责任,增强与各相关部门的慎密协调配合,当真履行职责,配合推进城市社区卫生处事的成长。
2、加年夜呵护社区卫生情形意识的宣传。积极开展便平易近处事,充实操作社区的宣传栏和发放传单的形式,对居平易近进行宣传,为居平易近供给多种情形卫生常识。增强居平易近的自我防病意识,充实操作居委会的力量扩年夜宣传面。
3、成立健全社区卫生处事工作轨制。创立便捷高效的社区卫生处事平台,慢慢提高社区卫生处事打点层级化和快速化,提高社区卫生处事打点效能。
环卫所工作计划【篇9】
阳逻环卫所在阳逻街党工委,办事处的'正确领导下,在各兄弟单位的大力支持与配合下,全体环卫职工不负众望,积极履行自己的职能职责,并不断完善工作管理制度,提高服务质量等方面做了大量的实质性工作,使之环卫管理工作取得了一定成效。但是我们是清楚地觉察到,按目前较好情况的管理模式远之不能达到城市市民所需要的城市环境卫生管理要求,更适合不了城市发展前进的节拍。20xx年是新洲区争创省级卫生城镇的关键之年,阳逻环卫所作为阳逻街道办事处的环境卫生管理职能主管部门,更是安责无旁待地尊照区,街两级政府的相关指示精神和部署安排,进一步地明确职能职责,履行责任义务,提高服务质量和管理水平,彻底改变环境卫生面貌,实现“较好环境卫生为本职,市民满意为目的,创建和谐环卫为终极”的环卫工作格言,并特制定20xx年度环卫工作计划方案:
一、 深化改革,创新环卫机制
为了提高环卫事业的生存、发展、取信于社会,在原基础上再更一步地深化改革,先发动全体干职献言献策,收集整理有利于环卫工作创新的相关资料,民主集中形成改革方案,以政扩面到环卫工作的每个环节,经民主推荐,集中决定筛选产生承包责任人并确定承包责任人的责、权、利。形成责任范围服务质量,取得报酬相互等衡的作业管理框架,有力推动环卫工作大步前进,使环卫工作标准、服务质量、管理水平、社会信誉得到提高。
二、 建章立制,夯实管理规范
制度是提高服务质量、作业标准、管理水平的工作措施。是明确责任主体,履行职责职能为核心的管理机制,为了更加合理地安排环卫经费的使用,确保环卫日常工作正常运转,建立了一支笔审批的财务管理制度。全面实行所长责任制,行管副所长分段包干问责制,使之明确督导检查、工作协调、安全联防等职责范围。确立生产作息时间,量化工作标准,实行全日作业制。建立严格的劳动纪律制度,力推环卫作业规范,确保环境卫生质量。考评制度是检查工作,实地评分进入台账实到奖惩的过硬措施,真正实行奖劲罚懒,促进自觉性。制度的建立与落实将推动环卫工作的进程。确保环卫工作日质量和管理水平,改变环境卫生被动局面。
三、 工作措施
进一步刷新“宁可一人脏,换来万人洁”的环卫观念,教育引导职工转变思想观念,学习业务知识,掌握错操作技能需求,热爱本职工作,当好马路天使。坚持不懈的实行定期检查和不定期检查,每月一次工作例会,急时解决存在的问题。大街大巷实行“两扫三保”的清扫保洁作业,居民市区生活垃圾保证每日两次清运,公厕保持洁静。对包色垃圾、暴露垃圾、人畜粪便、废弃物、花坛内外、三角沟、花扫漏扫等收集转运。清运处理不及时而有损环境卫生的实行扣分惩罚,在确保路石洁静的同时,加大晒水力度,增加晒水次数,夏季每日三次,冬季每日二次,净化街、路灰尘。使阳逻的环境卫生实现实质性提高。
四、 以人为本,构建和谐环卫
城市中的每条道路均是环卫工人的操作车间,环卫工人每天都实行在南来北往,过客人流之间,他们的安全隐患随时存在和发生,环卫所在教育职工做好安全操作的前提下,更是要不惜代价,挤出有限的资金为其购买人生意外伤亡保险盒安全标志服装,从而减轻职工精神压力负担和减少事故的发生。环卫工作在当今时期仍处在较为低下阶层,工作环境条件较差,待遇报酬很少,我所在现有的条件下,在解决了职工养老统筹的同时,再为职工每月增加工资150元,达到职工每月工资916元,(不包括单位缴纳统筹金)与此同时,我们还将增加环卫实施投入,逐步减轻环卫工人的劳动强度,改善工作条件,从而激励环卫工人积极进取爱岗敬业,将有限的精力实际工作之中,构建和谐的环卫队伍,为拿到阳逻的环境卫生新面貌而努力。
计生工作总结和计划(汇总9篇)
工作总结之家精选栏目推选:“计生工作总结”。
时光易逝,时不待我,这一阶段的工作即将结束了,我们也到了写工作总结的时候了,做总结一定不能浮于表面,要深入本质,我们应该怎么去写工作总结呢?以下是由工作总结之家小编为你整理的《计生工作总结和计划》,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
计生工作总结和计划 篇1
一、20xx年度人口与计划生育工作主要管理目标完成如下:
1、计划生育率为99.18%,全年共出生245人,其中计内出生243人。
2、多孩率为0。
3、意外妊娠率为0.8%。
4、实现村为主比率为65%。
5、统计准确率98.85%。
6、生殖健康监测率为100%。
7、长效节育措施落实率为98%。
10、药具应用率为98%。
xx、优质服务群众满意率为100%。
12、生殖疾病查治率为99%。
13、知情选择面达95%。
14、高危人群优生筛查检查面达90%。
15、开展信息引导的村比例为100%。
16、个案信息准确率100%。
17、流动人口管理到位率达98%。
18、社会抚养费征收到位率为80%。
19、独生子女保健费落实率为100%。
20、“计划生育村民自治”工作面达50%。
二、抓计生工作队伍建设和阵地建设
1、抓计生队伍组织建设
今年,我乡党委、政府领导多次召开计生工作专题会,并作出了具体安排,对工作突出的村计生专干给予奖励,对积极参入计生工作的村民小组指导员给予补助50元/年。
2、抓计生专干业务培训
今年3月份组织计生办全体人员和全乡各村计生专干参加区计生局主办的业务培训班学习,并积极参加计生知识抢答赛。4月份请区计生局领导来乡授课,6月份请市计生委领导来乡授课。平时每月例会上午组织学习计生业务知识和相关法律知识,进行业务和政策指导,通过多次的学习培训我乡计生专干业务水平大大的提高了。
3、开展交叉检查,互纠互学活动,提高我乡计生队伍整体素质
今年,我乡计生办组织计生专干按省检标准对17个村进行抽查,抽查后总结该村优点,号召其他村专干向其学习,指出该村存在的问题,以书面形式责令其限期纠错,并提醒其他村专干注意,另外计生办采取不定期的形式对全乡各村进行业务检查,并加以指导,通过交叉检查,互纠互学,业务指导等活动,我乡计生队伍的整体素质有了明显的提高。
4、抓阵地建设
(1)、乡财政在财金困难的情况下,投入大量资金完善计划生育办公室、计生服务所、协会活动室,人口学校的阵地建设,并增填了不少电教,现代化办公和技术服务用设备,搞好了乡“四位一体”阵地建设,为群众提供优质服务。
(2)、搞好村级“三位一体”阵地建设,今年我乡xx村新建村部后,计生办帮助该村按高标准完善了“三位一体”阵地建设,使我乡17个村级“三位一体”阵地建设全部完善。
三、搞好计划生育工作计划,严格依法行政
1、按上级要求,完成了各类报刊、杂志征订工作,发放计划生育挂图、农家历、《湖南省人口与计划生育条例》等各类宣传资料24000多份,上报计生信息13篇。
2、宣传教育有特色,乡人口学校发挥作用,定期组织培训。按区安排落实1、2、3工程,做到乡计生办、全乡各村都各自有一个宣传教育阵地,各村都有5条以上宣传标语,全乡共有100多条,在主要公路人口流动较多的地方,建立了三块高标准的宣传标牌和40余幅宣传横幅。结合计划生育执法行动,七月份我乡组织开展了宣传教育活动,组织党员、干部协会会员学习计划生育相关知识及法律、政策,安排宣传车在全乡进行计划生育宣传。在“世界人口”和“文艺下乡”活动中发放计生宣传资料XX余份,并免费赠送药具。积极参加区计生局主办的“5.29”活动,我乡选送节目获奖。
3、严格依法行政和执行“七不准”,不搞搭车收费,无乱收费现象,无计划生育恶性案件发生,按照市计生委制定的计划生育村务公开内容实行村务公开,协助区计生局做好社会抚养费的征收工作,近年来,计外生育对象全部立案,申请法院强制执行。
通过宣传教育和严格执法,优化了我乡计划生育环境,给今后的计生工作创造了良
好的环境。
四、在17个村中开展了争创红旗村、先进村的活动,
年初我们确定了xxx村为争创市红旗村,xx村、xx村为争创区红旗村、先进村,乡计生办对这些村进行了重点指导,对照创红旗村、先进村的合格条件和考核办法,认真落实计划生育管理目标的全面。
五、发挥协会作用,做好个人工作计划
1、为搞好我乡计划生育工作,我乡计生协会以“婚育新风进万家”活动为载体,在全乡开展了“两为两争”竞赛活动,并认真组织抓好“三结合”项目,把生产、生活、生育有机地结合起来,为育龄妇女群众提供全方位的优质服务,20xx年对全乡妇女免费做了一次妇科病普查,送药上门,发放母婴保健手册、艾滋病、防治等宣传资料,提供保健服务。开展“帮贫扶困”活动,设立帮扶卡,建立花名册。20xx年对150户贫困户进行对口扶贫,照顾“五保”老人10余户,筹措发放帮扶资金2万余元,帮助他们掌握相关技术,勤劳致富。组织开展“会员带农户”、“先富帮后富”、“一帮一”等活动,推动协会组织的发展,落实计生优惠政策,技术服务所提供免费服务,计生协会在全乡开展帮扶活动中对实行计划生育的贫困户实行优先享受扶贫优惠待遇,优先承包集体渔塘、林场、果场,子女上学优先获得“希望”工程救助,关心照顾孤寡老人、五保户,保证他们安享晚年。
2、今年,我乡计生协与计生办一道着力于建立全乡信息网络,调动村民小组计生指导员和协会会员积极性,建立组织台帐。全乡大部分村都与村民小组计生指导员签订了合同,给予一定补偿,并发给其一个台帐本,指导她们建立组级台帐,组级台帐包括16岁以上未婚男女青年台帐,根据组级台账,协会会员分片包干做工作,及时向乡、村计生专干反馈意见,提供信息。
六、破难题、创特色,开创我乡计生工作新局面
1、流动人口管理一直是计生工作的难题,年初我乡在全区率先制定乡流动人口管理实施方案,并按方案分步开展工作。在市、区对流动人口管理工作检查时,得到市、区领导好评。
(1)、与流动人口较多的15个用工单位鉴定了《流动人口计划生育管理合同》,组织力量对流入人口进行了全面清查,对未办证人员下达《催办婚育证明通知》限期办好,计生办还安排专人为流动人口上门办证。
(2)、与所有的流动人口已婚育龄妇女签订了合同,并按合同定期督促其在现驻地进行孕情监测,并免费为流入育龄妇女提供避孕药具。
(3)、对流动人口进行分对建帐,做到乡、村有帐,及时上报,反馈信息,通过一系列的工作,在流动人管理上形成了协会会员参入乡、村两级监督管理的高压态势。有效地杜绝了流动人口计外生育。
2、为了推动“村为主”工作的进程,年初我乡召开了“计划生育村民自治”工作专题会,并成立了领导小组,在全乡范围开展此项工作,全部完成此项工作的有50%的村,其他村有不同程度的进展。
3、为提高村计生专干的整体水平,计生办组织村专干进行村与村配对互查日常工作,对能查出问题的专干给予20元一次的奖励,对有问题的专干和有问题没有查出的专干给予20元一次的处罚,这项工作的开展使我乡村专干的专业水平有较大程度的提高。
4、计生工作靠你、靠我、靠他,村级计生工作单靠村专干难以开展,只有发动组指导员的力量,才能有效地搞好计生工作。因此,我乡财政拿出配套奖金在年初由计生办指导各村与组指导员签订了《计生工作目标管理责任书》,指导组指导员建立了16岁以上未婚青年组级台帐,有效地解决了未婚青年难管的问题。
20xx年,我乡要继续抓好网络建设,全面完善计划生育村民自治工作,充分发挥村计划生育协会的作用,在抓好“三结合”的工作上,搞好宣传教育,使我乡的计生工作取得更好的成绩。
计生工作总结和计划 篇2
20xx年度**镇计生协会在镇党委、政府和县计生协会的领导下,在各村(社区)计生协会的共同努力下,弘扬心系国策真情服务的协会精神,认真贯彻落实省、市、县计生工作会议精神和对照省委、省政府办公厅转发的《关于开展计划生育协会三联创活动的意见》(闽委办〔〕56号文件)、《关于建立流动人口和企业计划生育协会的意见》(闽委办〔〕8号文件)等文件要求,围绕镇党委、政府的计生工作部署,加强协会组织建设,拓宽服务范围,丰富活动载体,充分发挥协会在人口与计划生育工作中的作用,工作走在了全县前列。
一、20xx年工作总结
(一)落实五个到位,大力加强组织建设。
一是领导到位。镇党委、政府把协会建设纳入党政一把手亲自抓、负总责的议事日程,纳入党委、政府督查的范围,成立三联创工作领导小组,组长由镇长担任。每季度召开一次计生协会专题研讨会,听取协会工作汇报,研究部署计生协会工作,解决协会在开展各项活动中碰到的困难。加强对各村(社区)申报五好协会小组和合格村(居)协会、一流村(居)协会工作的指导工作。
二是宣传到位。围绕三级联创争当五优的内容、标准进行广泛宣传,利用灵活多样的宣传形式,大力宣传创建活动的目标和意义,统一了思想,提高了认识。及时、准确地报送活动信息,扩大影响;开展一年一度常规性的组长以上骨干培训,学习计生法规政策,优生优育,防艾等基础知识以及如何结合活动展开宣传知识,促进宣传队伍整体素质的提高,实现科学、文明、进步地宣传(如:兴南社区组建南音阁,龙鹏社区举办了计生文娱演出,丁乾村计生协会组建计生宣传队,以二女户典型事迹、民间小调弹唱、计生知识小品等形式宣传计生知识,收到较好的社会效果)。
三是责任到位。镇党委、政府把三联创内容细化、分解到有关人员头上,书记和镇长亲自抓,分管副书记、计生协会会长和协会专职秘书长具体抓,挂片的党政领导和挂片干部负责该片的三联创活动,制订实施各村(社区)协会会长、秘书长、小组长工作职责意见。通过责任的层层分解,任务得到层层落实,为协会工作的开展提供了有力保证。
四是措施到位。制定下发各种文件,做好工作计划总结,明确创建规划、各项制度,坚持每月向党委政府书面汇报和在干部职工大会上汇报三联创活动开展情况。把三联创活动纳入人口与计生责任目标考评内容,与计生工作同部署、同讲评、同检查、同考核,作为考核干部政绩的一项内容,做到责任到位、措施到位、工作到位、督促到位。把三联创活动列入村组织建设的重要内容,与创建计生合格村、小康村、文明村结合起来,同计划、同检查、同评比、同落实,以村落或村民小组建立协会小组,选好小组长,进而健全协会网络。组织各村(社区)计生协会学习相关法律、法规和文件,讲解争创合格村协会和一流村协会的标准,讲清三联创的目的意义、标准、任务和要求,增强认识。坚持两个星期下村(社区)、下企业指导检查创建工作,鼓励以典型引路,树南门、龙鹏典型,带动各村(社区)结合各自实际,推动三联创工作的全面开展。
五是经费到位。镇党委、政府多次召开会议,研究解决计生协会的活动开展经费和村居协会会长、中心户组长的报酬,投入18万元的专向经费,建设多处活动场所和宣传栏,为协会工作的开展提供有力的经费保障。
(二)拓宽范围,不断提升服务水平。
一是抓经常性工作,广泛开展力所能及的三生服务。在生产方面,镇农业服务中心、企业服务中心、林业站、司法所等部门,确定每村(社区)帮扶10户,每部门帮扶6户,全镇共帮助200多户实行计划生育的家庭率先致富。在生活方面,开展献爱心,助人为乐活动,积极为群众排忧解难,帮助群众落实计划生育优惠政策,帮助困难群众解决实际困难。在生育方面,利用会员活动室,组织会员和育龄群众学习避孕节育、优生优育、生殖保健知识,提高群众自我保健能力;邀请市、县医院的知名医生开展义诊活动,大大地方便了群众;协会骨干还与群众实行一对一的联系服务,对持《生育服务证》对象进行产前、产后的宣传和服务,帮助育妇落实节育措施和两查两补一治工作。
二是抓服务重点,大力开展关爱女孩行动和认真实施了农村二女户致富、安居、成才、保障、亲情五大工程。1、坚持全镇副科级以上领导干部和县直挂钩单位领导攀好计生亲,每人挂钩一户二女户,今年度全镇挂钩二女户30户,落实帮扶资金1.5万元。2、落实农村二女户学生减免学杂费和报考普通高中总分加10分。制定了农村纯女户学生被大专院校正式录取的每人一次性给予奖500-1000元的优惠政策。3、对纯女户家庭符合城乡最低生活保障条件的提高保障金10%标准发放,今年发放低保金共11.967万元。4、对符合国家奖励扶助条件的对象及时上报上级审批,并按时足额发给扶助金。对农村二女户优先安排审批宅基地,安排2户二女住房困难户在城关购买套房,并给予每户一次性补助2万元;企业服务中心还设立服务热线,优先介绍二女户进城务工。5、开展在校二女户学生与班主任、科任教师结对子,开展帮学扶智活动,关心他们在校学习、生活情况。
(三)丰富载体,努力增强活动实效。
1、营造两节协会工作氛围。20xx年元旦、春节期间,镇计生协会在全镇范围内开展迎新春生育关怀行动活动,唱响生育传承希望、关怀相伴和谐主旋律。组织春节慰问17户计生户,发放慰问金2600元,送对联162副;表彰各村(社区)计生协会会长,发放奖金1400元;为2例术后并发症对象解决医药费7800元;为2户计生户提供免息贷款1万元;为246名群众开展免费b超体检、乳腺诊断、妇科检查、生殖保健咨询服务等;开展新春
游园活动,外来务工人员1000多人参加活动,免费发放避孕套5000只;联合镇文化站在双鱼幼儿园举办计生家庭亲子活动,把宣传计生国策寓于文娱活动中。
计生工作总结和计划 篇3
一、严格执行统计法,狠挤统计报表中的水分,提高统计质量
(一)、对乡镇计生统计人员严格要求,以专业化、知识化多元化为标准,每月定期进行一次业务培训和现场练兵,不断以会代训对乡镇计生所长、计生统计等业务人员对统计基础知识、报表质量、作用发挥等方面进行了认真的培训,使他们掌握到了一定的业务知识,收到了一定的效果,从而提高了计生统计人员的综合素质。
(二)、建立健全了人口与计划生育统计工作制度,做好经常性统计工作,坚持落实村级计生管理员每月月底到乡(镇)计生办参加报表汇审例会制度和乡(镇)计生统计员每月二日到县计生委统计股参加报表汇审例会制度。今年元至5月份,县发展规划股共召开乡镇统计员例会5次,应到会120人次,除极特殊情况外,每次例会基本全部到会。
(三)、在严格要求统计员提高素质的基础上,对数据的准确性进行严格把关:要求报告单与报表一致,报表数据与日常调查一致,微机输入数据与报告单、报表一致,对报表不符合实际、数据失真的乡镇,进行通报批评。使报表与微机输入数据真正起到有分析价值的作用。
(四)、不断改进统计工作方法,坚持统计报表与抽样调查及年终考核相结合,微机输入与手工报表相结合,拓宽统计数据采集渠道,将下级数据上报与上报信息反馈结合起来,保证数据上报的准确性。
(五)、对每季度报表数据进行分析,并通报各乡镇,以便指导下步工作。
二、认真落实人口计划,做好人口发展预测工作
(一)、今年元月份根据乡村人口规模、已婚育龄妇女年龄构成等实际,结合往年人口生育情况的特点,县人口计生发展规划股坚持宏观调控与科学分析,对乡镇及时下达20xx年生育计划。由各乡镇根据本乡(镇)符合生育政策对象数量,合理安排生育指标,做到生育指标落实到人,所有符合生育政策的对象名单逐级上报。首先由村级报到乡镇计生办,然后由乡镇计生办逐人报到县计生委发展规划股备案。
(二)、20xx年元月发展规划股对今年人口和计划生育工作形势进行了分析和预测,写出了人口形势预测警报告,分析新形势下的人口与计划生育工作存在的新情况、新问题,研究与人口和计划生育工作相关的政策、措施,向县委、县政府提供了正确的决策依据,及时对各乡镇20xx年的人口计生工作提出了指导性建议。进一步认清我县人口形势,明确任务,创新思路,强化措施,确保全年人口和计划生育工作目标的圆满完成。
三、扎扎实实地开展了春季“生殖健康进家庭活动”
(一)、发展规划股全体人员积极服务于全县春季“生殖健康进家庭活动”协助和指导乡镇认真清查漏档漏管已婚育龄妇女,要求组织专业队伍,逐村逐户排查,澄清已婚育龄妇女底数,康检对象底数和四术对象底数,结合计划生育信息录入情况与民政、公安、卫生等部门联系,及时将新婚和漏登漏管已婚育龄纳入管理,特别是已婚育龄妇女和康检对象占总人口比例明显低于正常值的行政村,利用单月康检的机会,加大排查力度,确保漏登漏管已婚育龄妇女全部纳入管理,提高管理率,并按时向市人口计生委发展规划股上报排查两漏进度情况并按要求上报两漏排查情况报告。
(二)、对“四术”任务进行预测和合理分配,指导乡镇积极完成“四术”任务,确保人口计划的完成。
四、规范生育证的管理与发放,进一步简化办证手续,严格审批程序,确保符合政策生育
(一)、一孩生育证继续由统计股统一管理,乡级发放。县对乡实行抽查监督,坚持一孩生育证的登记发放制度,要求乡(镇)实行生育对象随时要求领取,随时发放,做到生育前领证,使符合生育策的对象都能持证生育。对一些工作不认真、把关不严的生育证管理员,不同程度进行通报批评和调整。
(二)、发放二孩生育证严格按照《河南省人口与计划生育条例》和《河南省生育证发放管理办法》的有关规定执行。经过对二孩生育对象深入调查研究,报请市、县生育证审查审批领导小组的审核决定后,再根据年度人口计划,决定是否发放二孩生育证。使生育对象做到了持证怀孕和持证生育。
(三)、通过宣传橱窗等宣传形式,公示《河南省生育证发放管理办法》,增加办证工作的透明度,让群众了解生育证发放程序。
五、进一步搞好对持二孩生育证人员的全程监控
利用单月康检对当年和下年度持二孩生育证人员进行全程监测,直至生育后采取绝育措施为止。通过监测对当年未生育的及时换发下年度生育证,避免隔年度换证,制止了私自引产流产后换证,对因特殊情况胎儿发育不良,造成的胎儿畸形、死胎等情况必须经县计生服务站鉴定确诊,由县计划生育医学鉴定审批小组审批后同意终止妊娠者方可换证。对持二孩生育证人员的孕情监测一律由乡镇计生办统计员、生育证管理员、计生服务中心B超员三人共同负责把关,对持二孩生育证外流人员,由流动人口管理员严格把关,按时寄回合格的康检证明。定为单月11日乡级按时以电子邮件形式将持二孩生育证人员的孕情监测表上报县人口计生委发展规划股。:
认真贯彻落实“一法三规两条例”严肃生育政策,维护生育证的权威性,维护广大育龄群众的合法权益,更好地为广大育龄群众提供优质、个性化服务,使生育证审批发放工作经常化、制度化、科学化,根据市人口计生委的要求对持生育证对象实行月报告、零报告、实名报告制度,并搞好持证人员的跟踪服务。定于每月5日乡级按时向县人口计生委发展规划股上报上月的生育证发放人员登记表及汇总表。
根据驻马店市人口计生委[20xx]44号文关于对持生育证对象实行全程信息化管理服务的通知精神,县人口计生委下发了泌人口[20xx]83号文,并要求各乡镇将持一、二孩生育证的已婚育龄夫妇个案信息录入《驻马店市政策内全程管理服务系统》,定期对办证、录入、监控情况中存在的问题及时通报,工作完成情况列入了乡镇年度目标考核内容。
六、搞好目标考核评估工作
(一)、搞好本股室单项考核评估工作,一是对乡村两级统计报表制度落实情况进行了考评;二是对一、二孩生育证审批发放管理制度落实情况进行了考评;三是对持一、二孩生育证人员的录入全程监控驻马店市政策内生育全程服务情况进行了考评,每两个月对各乡镇考评结果进行排序和通报,并计算年终总成绩,对股室工作起到了促进作用。
(二)、协助组织搞好对全县上半年人口和计划生育工作监控调查工作,制定方案,设制调查表格,做好考核前的一切准备工作,及迎接省、市上半年人口和计划生育工作监控调查工作。
计生工作总结和计划 篇4
根据市委市政府对xxxx年度卫生和计划生育工作的提出的要求,x乡党委、乡政府对照卫生和计划生育工作执行情况认真开展了自查,现将我乡xxxx年度卫生和计划生育工作总结如下:
一、在新政策实施后,完成全年卫生与计划生育各项工作任务采取的主要措施
(一)切实加强领导,组织保障到位
一是始终坚持党政领导“一把手”亲自抓、负总责,严格执行计划生育“一票否决”制度。把人口计划与生育各项工作任务分解到各村,与村干部工资直接挂钩,实行一票否决,从而激发了各级干部搞好计生工作的责任感,促进了工作的顺利开展。二是坚持领导办公制度。乡党委、乡政府始终坚持把计划生育工作作为全乡一项重要工作来抓,多次专门召开会议研究计生工作。召开多次党委班子会专题研究计划生育工作,认真听取计生工作人员的工作汇报,及时解决工作中存在的实际问题。三是坚持计划生育领导联系点制度,每名班子成员都联系一个村。定期研究计生工作,联村干部进村指导,提升了计生工作的整体水平。
(二)强化目标管理,职责明确到位
强化人口计生目标管理理念,健全了党政一把手亲自抓,班子成员共同抓,计生部门牵头抓,基层村组具体抓的责任体系,强化了“一级抓一级、层层抓落实”的责任机制。一是完善人口计生工作考评体系。年初政府与各村都签定了计划生育目标管理责任书,实行人口和计划生育工作与村干部工资、各单位评先表模、公务员的年度考核挂钩,年底结账,实行奖惩。有政策外生育的实行一票否决,取消评先表模资格,并视其情况扣除工资或者奖金,对考核在xx分以上的村予以奖励。在考核内容上,今年侧重于生殖健康到位率、长效节育措施落实率、出生人口性别比、出生与人流比以及生育文明创建等。在考核管理上,采取一月一布置,一月一督查,一月一通报,一年一评估”的考核机制,即每月在计生例会上对计生工作进行安排布置,会后逐村督办落实,月底就各村完成情况进行通报。年终政府组织专班考核,形成综合考评结果,兑现奖惩。二是部门联动,综合治理。政府每年与驻乡单位都签定了计划生育目标管理责任书,进一步强化部门职责,形成全社会综合治理人口的格局。乡党委书记主持召开了专题办公会,落实各部门的职责。重点对“两非”综合治理进行了全面安排和部署。成立了“两非”领导小组和工作专班,与卫生院签定了“两非”目标管理责任书,各项管理制度健全,管理规范,落实孕情包保责任,清理了两年政策内怀孕生育情况,没有出现政策内怀孕不明原因的终止。x月,由分管计划生育工作的领导牵头,组织专班对我乡的卫生院和药店进行检查,对存在的问题督促整改。同时建立有偿举报机制,设立了举报信箱、举报电话,强化过程管理,目前全乡没有“两非”现象发生。各部门通力协作,为计生部门把好关,特别是公安、卫生、计生、民政等部门每月提供“四项人口”变动:当月新生儿出生、当月实施“四术”、当月新生儿入户以及当月新婚登记等。在办理新生儿入户和出生医学证明相关手续时,要求必须提供经计生办出具齐全计划生育手术证明方可办理,从而形成了齐抓共管的工作格局。
(三)深化利益导向,奖励扶持到位
根据上级计生奖励政策,切实做好了独生子女、农村奖扶、特扶等奖励工作,对结扎后遗症等计划生育困难家庭对象在低保、扶贫等政策上给予优先考虑。兑现上年度独生子女费共xxx人,xxxxx元,独生子女保健费已于xx月xx日上卡。农村奖扶xxx人,x市奖扶x人,特扶xx人,手术后遗症x人。奖励扶助资金都按时发放至对象个人账户。
(四)突出重点难点,工作力度到位
今年以来,我乡重点抓了“四术”拖欠多、“三查”不到位、流动人口管理和出生性别比控制、出生与人流比控制等五个方面的重点难点问题,同时把经常性工作与突击性工作相结合,解决“沉淀”问题,取得了一定成效。一是加大长效节育措施落实力度。从年初“生殖健康检查”集中服务活动到现在,始终把“三查”、“四术”落实作为工作重点,按照县下达的任务指标,层层分解工作任务,对当年出生对象做到到期一例采取长效节育措施一例,对历年人群,我们将已婚育龄妇女按“红黄绿白”目标人群实行分类管理。对生育后没有落实长效节育措施的或近三年内有补救行为的红色人群督促落实长效节育措施,实行领导干部包村,村组干部包人,逐人落实消号,效果明显。二是狠抓“两非”综合治理,全面落实孕情包保责任制。对持二孩生育证的孕妇实行全程跟踪服务,责任落实到人,并建立孕情消失个案报告制度。截止目前,人流比控制在x.x,没有“两非”现象发生。三是强化流动人口管理。按照流动人口计划生育服务管理全国“一盘棋”、“三年三步走”的统一部署,实行流动人口育龄妇女合同管理,充分发挥流动人口信息交换平台的积极作用,主动与外县市区建立信函联系,积极建立健全流动人口计划生育长效机制,促进流动人口计划生育服务均等化、管理一体化。同时将流动人口服务管理纳入相关部门责任制范围,纳入实有人口、实有房屋“两个全覆盖”长效管理机制建设,健全全员流动人口统计和重点地区流动人口服务管理监测制度,不断完善流动人口计划生育信息管理平台。四是强化社会抚养费征收,加大执法力度。开展了党员及国家工作人员违法生育专项清查,十年来全乡工作人员没有出现违法生育;对近三年政策外生育的对象全部处理到位。
(五)强化政策宣传,优质服务到位
开展婚育新风进万家活动。一是婚育知识进农户。每年印制、订购、发放文明家庭知识手册、年画、春联等宣传品xxxx余份,保证每一名己婚育龄妇女有一套宣传品,让他们及时全面了解计生婚育知识。二是阵地宣传进村社。按照有生殖健康服务室、有生育文化室、有农家书屋、有政务公开栏的要求,全乡x个村有全部达到规范化标准。三是活动宣传进家庭,婚育观念进人心。我们针对不同人群,开展“五进家庭”服务活动。即“青年进入婚育期上门,宣传晚婚晚育,育龄青年结婚时上门,宣传计生政策和生殖保健知识,已婚妇女怀孕上门,宣传优生优育知识,育龄妇女落实节育措施上门,做好术后随访,育龄妇女在生产生活方面遇到困难时上门,帮助排忧解难”。四是优质服务暧人心。我乡力求打造“服务型”政府形象,创造性地做好流动人口服务、信息系统完善、数据质量核查等相关服务工作。便民服务中心设置了计生服务窗口,规范了办事程序,落实了值班制度,要求值班人员做到热情接待、耐心解释、记录规范,切实做好了规范化窗口服务。五是关爱活动促和谐。围绕关怀、关爱、关注,全面实施生殖健康检查、出生缺陷干预、免费婚前检查三大工程,组织了育龄妇女查病、查环、查孕等生殖健康免费检查,全乡生殖健康普查率达到xx%,优生检测率达到xx%以上。在各村各社区设置免费药具发放点,使计生药具直达家庭。特别是在春节期间,外出务工人员返乡,我乡就采取了分类管理、跟踪服务等有效措施,针对返乡的已婚流动人口,乡卫生院开展流动人口免费门诊,及时为他们开展生殖健康检查,指导流动人口落实好安全有效的避孕节育措施,确保育龄群众身心健康。
二、存在的问题
新时期,卫生和计划生育工作也面临很多新情况新问题,存在对难点问题解决办法不多,创新不够等问题。比如流动人口大量增加、离婚、再婚及非婚生育、未婚生育等现象增多,而相应的管理措施跟不上去,流动人口育龄妇女跟踪管理难。流出育龄妇女较多,无法及时了解掌握流出人口孕育信息,造成出生人口统计在某一时点不够准确,以及补救措施不及时等困难和问题。在今后的工作中,我们将进一步按照上级有关要求,积极探索和实践计划生育工作的新路子,坚持以人为本,增强创新意识,提高服务质量,把我乡的人口与计生工作不断引向深入,为实现人口与经济的协调有序发展,为创建和谐社会再创佳绩。
计生工作总结和计划 篇5
镇计生办在镇党委、政府的领导下,在上级业务部门的指导下,认真贯彻《中共中央、国务院关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理决定》、《xx省人口与计划生育条例》,紧紧围绕“强基础、升质量,抓落实、上台阶”的工作思路,积极开展计划生育工作。通过全镇上下扎实有效的努力,取得了明显成效,现将全年的计划生育工作运行情况汇报如下:
一、计划生育基本情况
xx镇辖xx个行政村,总人口xx人,育龄妇女xx人。20xx年1-xx月份全镇共出生xx人,其中合法xx人,合法生育率xx%,同比上升xx个百分点。出生人口性别比xx,同比上升xx个百分点。多孩率xx%,同比下降xx个百分点。
二、完成人口与计划生育各项目标任务采取的工作措施
进一步加强宣传工作,转变工作理念,创新方式方法,以促进人口均衡发展为目标,以完善生育政策、改善出生性别结构、提高出生人口素质为重点,推进计划生育工作转型发展,稳妥实施全面两孩政策,引导有生育意愿的群众科学安排生育计划。
2、加大孕前检查和产前筛查的工作力度,及时高质量的完成县局下达的检查指标,为广大群众提供了更加优质的服务。20xx年主动发放服务手册xx对,办理《生育证》xx对,孕前优生健康检查xx对,完成全年任务的xx%,免费产前筛查xx对,完成全年任务的xx%。
3、完成计生卫生资源整合工作。以促进村级医疗卫生与计划生育技术服务工作健康发展为目标,建立了以预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育技术服务为一体的村级卫生计生服务管理机制。20xx年6月将原村计生服务室统一挂牌更名为卫生计生服务室,原村计生主任更名为卫生计生主任,增加协助做好基本公卫、妇幼健康、家庭医生签约、健康扶贫、卫生计生监督信息报告等工作职责。
4、强化独生子女父母奖励及农村部分计划生育家奖励扶助对象的申报工作。独生子女父母奖励是计划生育利益导向机制的重要组成部分,让群众了解了独生子女父母奖励的条件和办理的程序。
5、认真开展了对信息平台的审核和纠错工作,使各种信息资源能更加直观、高效的得以利用,大幅度提高了工作效率、管理效率和交流效率,充分发挥了信息平台的重要作用。
6、加强了流动人口的管理,提升了基层基础工作水平。对流动人群具体去向作了全面的调查摸底,掌握了其管理单位,进行了个案录入和备案管理,依托流动人口计划生育信息交换平台及时反馈信息。与流动人口签订了管理合同,明确了责任和义务。实施流动人口基本公共卫生计生服务均等化工作,落实流动人口基本公共卫生计生服务六项重点任务。
7、强化计划生育技术服务的水平,坚持日日报、月月清的工作机制。对重点人群每半月随访一次,孕情及时上报跟踪。严厉打击私自鉴定胎儿性别行为,努力降低多胎违法生育现象发生。
8、加大非法婚姻、非婚生育的清理力度,对梳理出的非法婚姻、非婚生育加强管理,建档立卡,纳入计划生育正常管理。
9、加大了对辖区内单位的督促检查力度。月底由计生办对各村一月来开展的计划生育工作情况进行督促,督促结果与绩效工作挂钩,并作为年终考核的主要依据。
10、充分发挥计划生育协会的生力军作用,成立了志愿者服务队,开展生育关怀,更好地承担了宣传教育、生殖健康咨询服务、优生优育指导、计划生育家庭帮扶、权益维护和流动人口服务等工作。
xx、全面落实“两癌”工作。为关爱女性健康,更好的保障妇女的生殖健康,促进全镇妇女“两癌”的早诊断、早发现、早预防和早治疗,提高广大妇女自我保健意识和健康水平。计生办联合县幼保健院进行了“两癌”筛查工作,查体1459人,超额完成目标人数的22.6%。
12、成功的完成了村级卫生计生专职主任的选聘续聘工作。20xx年xx月12日至12月12日,我镇利用一个月的时间对全镇39个行政村(含湖滨)进行了严格的公平、公正、公开的笔试、面试选聘工作,充实调整了八个单位的村级专职人员。
20xx年全镇的计生工作虽然取得了一些成绩,但我们的工作与镇党委、政府及上级业务部门的要求还有很大的差距,我们面临的形势依然严峻,任务依然艰巨,工作中还存在一些薄弱环节和问题:一是工作水平不平衡,部分村的基础工作有待进一步加强,业务人员有待进一步培训;二是流动人口的计划生育服务面临严峻形式,要坚持不懈的抓紧抓好,形成各部门积极合作,齐抓共管的服务机制。三是非法婚姻、非婚生育的管理任务艰巨,有效的管理机制还需要进一步的研究与探索。
三、20xx年工作计划:
20xx年全镇卫生计生工作以党的十九大精神为指导,认真贯彻落实全国和省市县卫生与健康大会精神,以建设健康xx为主线,以满足新时代人民群众对健康的期盼为目标,以“强基层”解决卫生计生资源不平衡、服务不充分为重点,继续深化卫生计生体制改革,加快建设现代卫生健康体系,大力促进生育政策和相关经济社会政策配套相衔接,切实加强(卫生方面由xx中心卫生院具体制定与实施)重大疾病防控,突出发展中医药,强化健康教育和健康促进,精准对接新时代人民群众日益增长的多样化健康需求,全方位、全周期地维护人民群众健康。重点抓好以下几项工作。
1、全面落实好20xx年度的45-59周岁符合政策的独生子女、双女户计生家庭新型农村合作医疗费的免返工作。近期,20xx年度的医疗免返资金将拨付到位,镇计生办正在认真核实底子,确保符合政策的每一个家庭的父母都领到免返金。
2、全面加强农村人口计生工作,努力推动“三个转变”,普及优生优育优教知识,弘扬主旋律、积蓄正能量。
3、落实计生工作责任制。镇计生办负责抓好全镇的计生工作,各村支部书记、村主任是各村计生工作的责任人,计生办包村人员、村计生专干是直接责任人。镇计生办要充分发挥全镇计生工作网络的作用,摸清底子,为全镇计生工作开展提供详实的资料。对在工作中对全镇计生整体工作造成不良影响的村,年底不得评为先进,个人要进行组织谈话,情节严重的予以调整。
4、加强对计生干部廉洁自律、严格执法的培训力度,提高理论和业务水平。
5、要加大政策宣传力度,让全镇育龄群众了解现行生育政策,积极倡导新型生育文化,引导群众移风易俗,改变生育观念,全面推进二胎生育政策。
6、加强计划生育协会建设,充分发挥计划生育生育协会的职能作用。
计生工作总结和计划 篇6
二0xx年,我市计划生育协会以贯彻党的xx届xx全会和中央《决定》为主旋律,以科学发展观为指导,以稳定低生育水平为目标,以社会主义新农村建设、计生工作新机制建设为契机,继续深化“协会服务行动拓展年活动”;以“生育五关怀”为主题,促进各项工作的发展;以强化组织建设为保障,推进全市计划生育协会工作再上新水平、再创新业绩。
一、强化组织建设促进工作发展
一年来,我市各级计生协以贯彻中央《决定》为主旋律,继续深化“协会服务行动拓展年活动”;以筹备召开全市第三次会员代表大会和贯彻中央、省委有关计生协会工作人员参照公务员管理的文件为契机,强力推进各级协会的组织建设。
一是组织召开了淮北市第三次会员代表大会,进行了市级协会的换届选举,加强了市级理事会和办事机构建设,。把以有利于协会工作为出发点,调整优化理事结构,把一些有影响、有威望,热心协会工作的社会各界人士吸收到新xx届理事会中来,代表大会得到了市委、市政府领导的高度重视和大力支持,被聘请为名誉会长的市委书记和市长亲自到会作了重要讲话,高度地评价了过去的成绩,勾画了未来美好的前景。
二是加强我市各县区计生协会建设。督促、督办他们按照中央和省里的有关要求,不断争取解决市、县(区)计生协办事机构编制和落实专职工作人员参公管理等实际问题,并列入党政目标责任制考核。目前市级计生协以办理到位,各县区计生协多数已解决,少数正在操作之中。
三是加强基层协会建设。年中,我市各级计生协围绕开展“生育关怀我尽力”主题活动,通过我市的濉溪县、烈山区、相山区、杜集区计生协实施的“幸福工程”、“三结合”、青少年生殖健康宣传教育“、宣传预防艾滋病知识”等项目,进一步促进组织建设。完善基层的理事会、会员小组、会员之家活动网络,基本做到有活动场地、有服务项目、有活动制度、有宣传队伍、有文体器材,年中,我市的城乡协会新建了一批工作经常富有活力、吸引力的“会员之家”。
四是积极开展“两为两争”活动。年内,我市各级协会深入开展一些内容丰富、形式多样、特色鲜明的群众性宣传教育活动。如:淮北矿业集团公司、皖北煤电公司计生协根据矿区使用部分农民协议工的特色,在矿区“流动人口协会”中,组织开展“温暖在第二故乡”活动,为他们实行“五上门”(送计生政策、生活知识、生产技能、安全要领、生殖健康知识)服务活动,实地解决外来人员在生育、生产、生活中存在的困难。这种以诚待人,以情感人的做法激发了他们的工作热情,也赢得了他们的爱戴。我市在积极开展“双先争创”活动中,全市上下掀起了学先进、赶先进的热潮,市计生协率先利用召开全市第三次会员代表大会之机表彰了一批先进协会集体和个人,年中又推选出县、乡、村三级五个集体和三名先进个人参加了全国计生协会工作评选活动。
五是加强协会队伍培训,提高协会专(兼)职人员的素质和能力。一年来,市计生协协助基层直接培训授课达16场次,同时,指导基层做好分级培训和以会代训,有900多名协会工作人员参训,培育一批具有生命力和凝聚力,能够真正发挥作用的基层协会典型。
二、拓展主题活动推进协会工作
全面开展生育五关怀是做好新时期计生工作的重要举措,也是今后一个时期我市协会重要水平。一年来,全市各级计生协以“生育关怀我尽力”为主题开展了系列活动:
一是认真贯彻落实中宣部等10部门联合发文精神制定了“淮北市生育关怀我尽力活动实施意见。”在5月份的活动月中举行了启动仪式的同时,实行市、县(区)、乡、村上下四级联动大张旗鼓地宣传协会地位和作用,宣传”生育关怀我尽力“活动的目的和意义。”5,29”期间,市计生协在市府主要街道组织开展有42个系统400名协会干部参加宣传、咨询服务一条街大型宣传活动,为32000余群众进行免费服务。市委、市政府领导亲临活动现场,给予高度的赞扬,此活动也深受群众的爱戴。
二是积极开展城乡联谊帮扶活动。充分发挥我市烈山、相山、杜集三个城区和淮北矿业集团公司、皖北煤电公司、中煤三建公司等大型企业单位理事的优势和作用,组织他们与农村地区协会开展企业帮扶进农家活动。
计生工作总结和计划 篇7
XX年,我作为本村计生工作人员,认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生条例,按照镇计生8文件要求,积极开展人口和计划生育综合管理,取得了一定成绩。现简要总结如下:
一、积极当好参谋,努力完成工作任务
根据镇政府统一部署,我村于xxxx年3月份实施计生自行管理,为了加强计生工作力度,我积极向镇领导建议,完善村级网络,健全服务工作机制。经常配合镇计生办对我村的调研,坚持深入到户,与群众打成一片,摸清了育龄妇女的基本情况,完善了我村计生台帐。全面完成了镇计生办下达我村的行划生育工作任务。
二、规范管理,强化服务
一是摸清底子,建立档案。我村现有育龄妇女xxx人。其中:未婚男女青年xx人;已婚育龄妇女xxx人、未婚育龄妇女xx人。根据现状,我建立了未婚青年登记表,已婚育龄妇女登记表,建立了外出务工人员基本情况的档案。
二是强化服务,落实节育措施。今年一、四、七、十月份,分批组织了全村的应检妇女xxx人参加孕环检,参检率100%。积极协助镇干部,落实独生子女费的领取。同时根据个人差异情况,落实不同的节育措施,建立了村级妇检服务室、节育药器库,供育龄妇女领取和使用,并做好了领取登记。
三是开展宣传教育。按照婚育新风进万家要求,结合机关单位育龄妇女新观念,我村组织开展了科普知识学习,专门组织学习《人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、计生条例等,使人口与计划生育法律、政策深入人心,计生管理逐步走上法制化道路。
四是积极组织妇女活动。我积极鼓励单位女职工参与各类活动。如,我村开展的婆媳争当致富能手的活动。
总之,在村委会的正确领导和支持下,经过自身的艰苦努力,取得了一定的成绩,但深知离上级的要求还有不小的差距。今后,我将进一步加强学习,自我加压,加大措施,认真履行职责,争创一流成绩。
计生工作总结和计划 篇8
敬的各位领导你们好:
首先欢迎你们冒着寒冷来这里,对我的工作进行指导,在这里我非常感谢你们的到来。
去年在区计生局的招聘下来这里工作一年来,经过计生局培训、指导、以及乡党委乡政府正确领导下,在这个团结求实,温暖互助的集体里,作为一个新工作者,我本着谦虚谨慎、好学藏历的态度做工作,自身的综合素质得到整体的提高,不论在思想认识上,在工作方法上,考虑问题的思路上,业务技能的操作上,还是在平时的言谈举止中都较以前有了显著提高,为了总结经验,排找不足,现将我一年来思想建设和工作情况汇报如下:
一、思想建设方面
一年来,坚持政治理论学习,提高自身的政治思想素质,认真学习党的十七届三中全会精神、三个代表重要思想及科学发展观理论,用科学理论指导计生工作,坚持贯彻党的路线方针政策,始终保持与时俱进的工作作风和良好的工作实践。
二、计生服务所业务技能工作
计划生育工作是一项长期的基本国策,涉及面广、责任大、任务重、所要掌握的专业知识多,由于工作伊始,不知道从何着手,在计生局领导、乡委秦部长、计生站颜站长以及任大夫和张大夫的帮助和指导下,使我对计生工作有了更多、更新、更深层次的认识,并很快进入到工作状态。
一年以来,我努力提高业务素质,积极配合局、乡两级的各项工作。坚守岗位、兢兢业业、扎扎实实、尽职尽责搞好自己的工作,同时无私奉献、忠于职守、勤奋敬业,创造性地开展工作,完成各项工作任务,其中有:
1、一年四次环孕检工作。
2、完成了四术任务。
3、完成各项硬软件工作。
4、除以上工作外,对其它工作,都通过自身的努力,得以圆满完成。
三、履行职责、遵守纪律
履行职责,遵守纪律是每位干部搞好工作的重要保证,一年来,自己经常按照各项规章制度,严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工、不缺席至始至终保持着良好的工作作风。
四、工作中存在的问题及今后的打算
存在的问题:主要是术后随访,及妇科病的普查普治工作与要求有一定的差距,今后的打算就是实施好家保项目。
以上四个方面是自己在这一年以来所做的工作,也是取得的成绩,但与党的要求相比,还存在着差距和不足,特别是自己的业务能力差,很难满足新时期计生技术服务工作的要求,通过总结,寻找差距。在今后的工作中吸取教训,取长补短,弥补不足,大力改善工作作风,大力提高业务技术能力,进一步扎实认真的开展工作,力争使今后的工作再上一个新台阶,同时也希望各位领导就我工作中所存在的问题进行指导。
最后在这新春来临之际,祝各位领导身体健康、盍家欢乐。
谢谢大家!
计生工作总结和计划 篇9
20XX年,我委在市卫生计生委的指导帮助下,在区委、区政府的重视支持下,紧紧围绕全年目标任务,强化措施,狠抓落实,以强基提质、加快转型为目标,整合卫生计生资源,积极探索创新卫生计生工作的新思路、新方法、新举措、新途径,在深化基层医药卫生体制改革、推行诚信计生、提升计生家庭发展能力等方面工作取得了长足进步,较好地完成了全年各项目标任务,有力推动了全区卫生计生工作的持续健康发展。现将具体情况总结如下:
一、20XX年工作总结
(一)基层医药卫生体制改革取得新进展
1.基层医改向纵深推进。
在淮上区深化医药卫生体制改革领导小组的领导下,按照《淮上区进一步深化基层医疗机构综合改革实施意见》、《淮上区基层医疗机构绩效考核办法》等配套文件,进一步深化基层医改工作,推进医改各项重点工作顺利展开。
20XX年度重点工作是农村家庭医生签约服务。按照市卫生计生委、市物价局《关于印发蚌埠市市辖区农村家庭医生签约服务工作实施方案(试行)的通知》(卫农〔20XX〕11号)文件要求,并结合我区实际,制定了《淮上区农村家庭医生签约服务工作执行方案(试行)》(淮卫计〔20XX〕86号),成立以主要领导为组长的农村家庭医生签约服务工作领导小组和办公室。召开淮上区农村家庭医生签约服务启动会,督促各医疗卫生单位各司其职、密切配合,扎实开展农村家庭医生签约服务工作。共印发《淮上区20XX年度家庭医生签约服务告知单》及服务手册2万余份。
目前我区已完成家庭医生签约系统开发,正在联调,预计10月中旬投入使用。截至9月底,65岁及以上老年人有偿签约2382人,签约率8.1%;高血压患者有偿签约1953人,签约率6.2%;Ⅱ型糖尿病患者有偿签约327人,签约率6.2%,完成年度任务。基层医疗卫生机构根据签约内容认真履约,提高服务质量,并做好服务记录。
2.医疗机构服务能力有效提升。
全部完成村卫生室健康一体机配备工作, 75台健康一体机全部安装调试到位。建立基层医疗卫生机构处方点评制度和城市二级以上医院对口支援镇卫生院的工作机制,与蚌医一附院、蚌医二附院、市一院、市二院签订对口支援协议,着力提升我区基层医疗机构的业务水平和服务能力。
3.基层运行机制和基本药物制度不断健全。
五家镇卫生院全面取消“收支两条线管理”,成立区卫生财务核算中心。全面推行财政经费定向补助,落实人员经费“五项定补”。落实村卫生室运行补偿政策,75家村卫生室每村每年补偿运行经费3600元。落实村医养老补助新政策,补助对象扩面至155人。落实药品带量采购工作,持续提高基本药物合理应用水平,降低诊疗费用。
4.医院管理进一步规范。
继续开展“群众满意的乡镇卫生院”、“群众满意的村卫生室”创建活动,从改善就医环境、落实医疗核心制度、严控院内感染、规范合理用药等方面入手,不断加强镇卫生院建设,提升基层医疗质量和服务水平。强化核心制度落实督导,每月组织医疗机构进行检查评比。全面推进“平安医院”创建。健全医疗纠纷第三方调解机制,并为5家镇卫生院、75家村卫生室统一办理医疗责任保险,建立村卫生室医疗执业风险分担机制,提升基层医疗机构抗风险能力。
(二)计划生育服务管理步入新常态
截至目前,全区出生婴儿3786人,出生率14.0‰,政策符合率83.68%,出生人口性别比109,其中一孩出生人口性别比105.4,二孩出生人口性别比113.4;政策内怀孕检出率8.17‰,二多孩早孕发现率34.22%;自然增长3010人,自然增长率11.2‰,均完成目标任务。
1.“全面两孩”政策稳妥实施。
一是全面加强宣传倡导。利用电视栏目、网络媒体等多种宣传媒介,开展全面两孩政策内容及计划生育特殊困难家庭帮扶宣传,引导群众合理安排生育时间,避免生育水平出现较大波动。
二是组织摸底,深入做好调查跟踪。组织人员开展走村入户摸底排查,掌握目标人群底数及生育意愿,同时比对出生医学等信息,为全面两孩政策实施提供准确数据支持。
三是全面开展业务培训。对各镇社区计划生育工作主管领导、计生办及窗口工作人员100余人进行全面业务培训,确保计生工作人员熟悉政策、知晓流程。
四是落实生育登记制度。20XX年1月1日起,生育登记等工作在全区范围内统一规范开展,二孩以内的生育服务证发放工作流程便捷明晰。截至目前,全区已办理二孩生育登记1531余例。
2.社会抚养费规范征收。
依据《关于进一步规范社会抚养费征收管理使用工作的实施意见》、《蚌埠市淮上区社会抚养费征收操作规程》等相应文件,严格按照法定程序(即:立案、调查、权利告知、作出征收决定、送达征收决定、分期缴纳、执行和结案)进行征收。做到票、款、上交金额相一致,征缴卷宗、登记、电子档案、票据金额相一致,无超标准征收现象。截至目前,全区累计征收社会抚养费20余万元,已全部上缴区财政。
3.“一票否决”制度严格落实。
今年以来,全区共对5个后进村进行评先评优否决,列入20XX年度重点管理。对各类评先评优中的单位或个人,以及拟提拔任用领导干部人选进行计划生育资格审查,共对11批(次)8家单位和个人进行了计划生育资格审查。
4.性别比治理持续推进。
一是开展“关爱女孩”捐赠助学系列活动。我区先后在5所乡镇中心校、2个社区开展了“关爱女孩”捐赠助学系列活动,共为78户贫困家庭女孩发放各类慰问品计19450元。
二是切实加强性别比治理工作。按照《关于进一步加强打击“两非” 综合治理出生人口性别比工作的实施意见》文件精神,我委多次召开计生业务例会,安排部署各镇抓好“两非”案件办理。至9月底我区共办理各类“两非”案件11例,其中实际立案4例(一般案件3件,大要案1件),协办案件3件,系统立案4件。
5.优生优育和健康促进计划全面实施。
为提高出生人口素质,我区持续推行免费孕前优生健康检查和婚前医学检查。截至目前,已组织1652对符合生育政策的夫妇参加孕前优生健康检查,完成省下达任务100.54%;举办优生优育知识讲座 89次,咨询指导12750人次,健康教育 11721人次;开展基层计生技术服务培训 37 次,培训镇、村级技术服务人员210人次。1-9月,我区免费婚前医学检查3598人,完成全年任务102.8%。
6.利益导向政策惠及广大计生家庭。
按照“本人申报、村级评议、镇级审核、区级确认、公开公示”的奖扶特扶程序,经区镇村三级审核,我委已全面完成20XX年度奖扶特扶对象资格确认和信息录入工作,共确认奖扶对象780人(其中新增194人),特扶44人(含新增8人及手术并发症3人)。城乡居民养老保险优待计生家庭、退休人员一次性奖励、长效节育奖励及独保费发放、子女成才奖励发放等工作均能按序时进度完成,各镇、社区在摸底、登记造册、初审等过程中程序规范,后期补助发放到位。
关注养老,深入推进计生家庭养老照护国家试点项目。按照国家省市要求,我委结合生活e站平台,先后在5个乡镇及2个社区的村(居)办公地点建立计生家庭养老照护工作站,重点打造了三个乡镇中三个社区的家庭发展服务中心,结合医疗等职能开展各项服务。目前各项软硬件建设已全面完成,等待省市及国家评估验收。
7.流动人口管理服务扎实推进。
一是加强区域协作,推进基本公共服务均等化。我委积极加强区域协作,3月底与杭州市滨江区初步签订流动人口双向协作协议。流入人口同等享受免费孕前优生健康检查、免费计划生育技术服务。不断完善区域协作机制,加强与流入地协调配合,定期督查全员流动平台质量。目前,共接收回复流动人口各类协查信息1275余条,发送流动人口各类信息204条,协作办理生殖保健服务证、婚育证明、独生子女光荣证156例,查办处理“两非”案件3例。
二是促进社会融入,增强新居民归属感、认同感。按照“属地化管理,市民化服务”原则,利用已建成的1个流动人口之家、3个城市生活e站,丰富活动内容,促进流动人口与户籍人口交流,并为流动人口免费提供就业、维权、子女就学帮助等服务。流动人口计划生育免费技术服务覆盖率达100%,并累计为2000余名流动人口了搭建了再就业培训平台。
(三)卫生计生民生工程任务取得新成效
积极稳妥地做好各项卫生计生民生工程。新型农村合作医疗:1-9月全区参合率122.28%,完成目标任务124.78%,镇卫生院报销比例≥80%。基本公共卫生服务:城乡居民规范化电子建档率,65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神疾病患者规范管理率等指标均完成目标任务100%以上。妇女儿童健康水平提升工程:免费婚检累计完成3598人,农村孕产妇住院分娩补助完成1609人,完成全年任务的89.39%;适龄儿童免费接种一类疫苗累计接种58988剂次,接种率达100%,累计建卡3046张,建卡率100%。计划生育家庭特别扶助:全区计划生育特别扶助对象44人,并按规定发放扶助资金16.72万元。
(四)各项重点难点工作展现新作为
1.疾病防控和应急处置扎实有效。
不断完善以“区疾控中心为龙头、镇卫生院为枢纽、村卫生室(社区卫生服务站)为网底”的疾病防控网络,推动传染病、慢性病防治等工作再上新台阶。今年以来,无甲类和甲类管理的传染病报告发生;适龄儿童免费接种一类疫苗接种率和建卡率达100%;艾滋病免费咨询服务300余人,高危行为干预216人;入项管理结核病人54例;开展疟疾发热病人血检806人;开展食盐碘含量监测工作,共抽样检测200名学生和100名孕妇的家用食盐,未发现无碘盐。
卫生应急能力不断加强。立足本地实际,健全组织机构,完善应急预案,组建应急队伍,优化队伍管理,强化培训演练,充实应急装备。按照省评估标准(20XX版)筹备创建省级卫生应急示范区,全面提升我区卫生应急处置能力。
2. 妇女儿童健康水平逐步提高。
全区产前检查覆盖率96.31%,高危产妇管理率100%,住院分娩率100%,产后访视率90.43%,孕产妇保健各项指标均≥90%,完成进度任务;镇卫生院新筛率100%,听筛率90%;开展“降消”项目和叶酸补服项目,增补叶酸1820人。
3. 持续推进中医药事业发展。
做好中医药参与重大疾病防治、公共卫生服务等工作,把中医药健康管理纳入我区基本公共卫生服务考核。全区5家镇卫生院和75家村卫生室(社区卫生服务站)均可提供简便安全的中医药服务。全区65岁以上老年人及0-3岁儿童中医药健康管理服务覆盖率已达60%。加强特色科室建设,小蚌埠镇卫生院、吴小街镇卫生院分别开设了特色中医康复理疗专科。加强镇、村两级中医药服务人员培训,目前全区镇卫生院中医类别医师占医师总数的比例达20%。
4. 强力推进重点项目建设。
截至目前,蚌医二附院新院项目主体结构正在按计划施工,预计20XX年5月一期完工;蚌埠肿瘤医院项目主体完工,正在装修中,预计年底投入使用;梅桥镇卫生院新院项目已投入使用;沫河口镇中心卫生院新院项目配套设施建设已完工,即将投入使用;社区卫生服务中心能力提升工程项目即将完工。
5.卫生计生监督监管工作积极有为。
一是推进卫生计生监督执法资源整合。加强公共卫生、医疗卫生、职业卫生监督,落实经常性卫生监督检查工作。加强食源性疾病监测与报告工作,现有哨点医院2家。承接辖区公共场所卫生许可证核发工作,并对其卫生条件及从业人员的健康管理进行经常性监督检查,及时查处违法行为。共172家单位纳入监督,卫生监督综合覆盖率达100%。
二是深入开展“满意”系列创建活动。联合公安、行政执法等单位开展集中整治月行动,督促规范执业,美化医疗环境,消除医疗安全隐患。深入开展非法行医专项整治活动,集中整治超范围执业、聘用非卫生技术人员等违法违规现象,严厉打击“两非”行为。共摸排“两非”案件线索4条,查处取缔“黑诊所”3家,无重大医疗事故发生。
三是进一步加强医院质量监测评价系统和平台建设。基层医疗卫生机构电子病历系统已全面启用,利用信息化手段开展远程处方点评和病历评审,有效实现了医疗业务统计分析,对辖区的医疗卫生机构实现了动态管理和实时监管。
6. 省级卫生城市创建工作深入开展。
一是加强组织领导,层层落实创卫目标。成立全区创卫工作指挥部,并明确9个专业组,成立4个区级包保督导组以及各行业督查考核组,开展督查指导。
二是加强宣传发动,增强全民创卫意识。先后组织开展爱国卫生宣传月、志愿者进社区、“健康淮上行”大型义演等系列主题活动,提升居民健康素养,营造有利工作氛围。
三是加强综合整治,全面提高创卫水平。突出病媒生物防制,开展集中消杀和病媒生物监测工作。全区共建成毒饵站2900余个,发放各类灭蚊(蝇)装置3000余个、宣传资料2万余份;同时对城区170余家公共场所、50余家小餐饮进行摸排整改,实行“三单制”。
四是加强督查指导,不断提高创卫实效。区创卫指挥部对30个样本点的病媒生物防制情况实行一月三督查制度,要求各单位按照整改交办单,限期整改落实。目前,所有样本点已全部整改到位,顺利通过省级考核验收。
(五)综合治理服务能力得到新提升
1.着力整章建制。
全面梳理规范机关管理规章制度,出台各项工作办法,提升机关行政效能,继续巩固维持卫生计生系统安全生产的良好局面。
2.推进依法行政。
做好权力清单、责任清单和规范化文件“三项清理”工作;规范社会抚养费征收行为,依法严格征收,不断提高征收效率;形成多部门齐抓共管、综合治理的工作机制,严格控制政策外多孩生育;建立部门联动、综合治理的长效机制,有效遏制性别比攀升势头。
3.树立宣传先导。
建立健全宣传机制与网络,做好“全面二孩”政策、利益导向政策口径调整、到龄村医退出等的宣传告知工作;积极开展基层业务培训指导工作,共举办业务培训班6期;开展12320热线宣传发动、第五阶段婚育新风进万家及“健康淮上行”大型健康教育巡讲活动;加强舆情监测,提高预防和处置突发事件的能力;积极开展典型宣传,做好“卫生计生先进典型报告会”、“最美医者瞬间”的评比上报工作,讲好故事传好声音,宣传正能量。
4.加强卫生计生人才队伍建设。
一是建立定期培训、进修制度,基层卫生机构人员每年到市卫计委学习培训至少1次。二是鼓励符合条件的卫生计生工作人员进入中、高等医学(卫生)院校接受医学学历教育,考取社会工作者资格证等,提高整体素质。三是实行基层在岗医师转岗培训制度,20XX年至今我委已组织全科医生转岗培训42人次。三是开展全科医生定向培养工作,至20XX年底,我委累计有16名农村订单定向培养医学生,目前已全部进入乡镇卫生院医疗卫生岗位工作。
5.积极推进卫生信息化建设。
区卫生计生信息综合平台已建成使用,构建 “数字卫生计生”网,基层使用覆盖率达100%,并实现了区、镇、村三级无缝对接。
6.党风廉政建设常抓不懈。
一是全面推进卫生计生系统惩治和预防腐败体系建设,认真落实“一岗双责”,打造 “廉洁卫生计生”。二是完善考评制度,加强重点领域和关键部位的风险防控,深化卫生计生服务示范窗口创建活动。三是深化党员学习教育工作,组织党员干部深入学习开展“两学一做”活动。四是完善党风廉政建设责任制的考核,突出责任分解、责任考核和责任追究三个环节,推进领导干部廉洁自律,做合格党员。
7.积极推进社会治安综合治理。
20XX年,我委根据区20XX年社会治安综合治理工作要点、社会治安综合治理考核标准及卫生计生系统20XX年度社会治安综合治理目标责任,按照区综治委关于社会治安综合治理的部署和要求,结合卫生行业特点,积极开展创建“平安医院”,以落实社会治安综合治理领导责任制为重点,增强下属医疗卫生机构的自身防御能力和治安管理能力,进一步推进综合治理各项措施在基层的落实。
二、20XX年工作计划
20XX年,我区卫生计生工作将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作,对照省、市卫生计生委下达的各项任务及考核要求,寻求工作发展的突破口,找准赶超发展的着力点,大力推进卫生计生各项建设,进一步优化卫生计生各项服务工作,努力实现卫生计生事业的跨越式发展。
(一)继续深化医药卫生体制改革。
进一步巩固完善国家基本药物制度,配合推进医保支付方式改革,推进建立分级诊疗制度。重视人才培养工作,大力推进医务人员薪酬制度改革,进一步提升医务人员的工作积极性。引进社会资本办医,促进健康服务业发展取得突破。
(二)推进计划生育服务管理改革。
坚持计划生育基本国策不变的前提下,努力推进计生工作由重管理向优服务转型,深化优质服务品牌创建工作。强化考核,规范依法行政,强化综合治理和部门联动,推进流动人口服务管理、性别比治理、社会抚养费征收等工作。
(三)大力加强医疗服务能力建设。
开展社区卫生服务中心能力提升工程,积极探索医疗卫生机构一体化发展。对照省级规范要求,进一步配全社区卫生服务中心和服务站、村卫生室的医疗服务设备。落实医师多点执业,通过采取处方点评等措施,进一步加强全区的医疗质量和医疗技术管理。
(四)落实公共卫生惠民服务。
坚持基本公共卫生服务均等化发展方向,巩固提升省级慢性病综合防控示范区创建成果,继续推进农民健康体检、新生儿疾病筛查、农村妇女“两癌”筛查等项目,扩大实施农村妇女住院分娩补助和叶酸增补对象范围,让基本公共卫生服务惠及更多群众,进一步增强基本公共卫生服务的公平性和可及性。
(五)强化居民健康安全保障。
强化疾病防控能力建设和卫生监督执法工作,加强H7N9病毒、麻疹、手足口病等传染病防控和学校、宾馆等公共场所卫生安全监管及各类医疗服务机构卫生监管,严防传染病流行爆发和非法行医案件发生,进一步提高居民饮用水安全监测密度和监测范围。加强卫生应急工作,实现卫生应急工作的常态化和规范化管理。
(六)继续推进卫生信息化建设。
制订完善区域信息化建设发展规划,加快推进我区卫生计生信息化建设工程,提高远程医疗服务能力及人口信息系统的完整度、准确度,促进我区卫生计生事业跨越发展。
(七)着力解决卫生计生重点难点问题。
加速推进蚌医二附院新院、市肿瘤医院、沫河口镇卫生院新院等卫生重点项目的建设,促进尽早投入使用,完善城乡卫生服务体系。加强部门配合,在爱国卫生、社会治安综合治理、医药卫生体制改革、流动人口服务管理、社会抚养费征收、利益导向机制落实等方面,强化各部门间协作配合,整合资源,优势互补,形成工作合力。
(八)深化医德医风和党风廉政建设。
进一步深化医德医风效能建设,深入开展专项学习教育活动,完善阳光采购、临床用药监控及考评考核等机制,切实加强医务人员医德医风教育。加大整治行业不正之风力度,狠抓工作人员和医务人员作风建设,打造“党风正、政风清、医风新”的廉洁卫生计生形象。