区卫生局公共卫生全年工作总结

区卫生局公共卫生全年工作总结。

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在区卫生局的正确领导下,我院公共卫生科按照指导中心的工作安排,严抓公共卫生服务工作,通过开展对流动儿童调查摸底、麻疹的强化免疫、健康教育的下村宣传、慢病随访的登门入户等工作,力争提高辖区居民的健康水平、实现人人享有公共卫生均等化服务的目标。现将我院2012年公共卫生各项工作开展情况汇报如下:

一、 1.居民健康档案

全镇总计为辖区居民建立电子档案50389份,其中65岁以上老年人建档数5897份。

2.健康教育工作

1、主要针对慢性病人、妇女儿童等重点人群疾病预防保健知识进行宣传,收到了良好的效果。

2、针对各季节常见病、慢性病、减盐防控高血压、中医药、传染病防治、食品安全等健康教育宣传资料20多种。进行了你我共同参与 消除结核危害、4.25计划免疫宣传日、消除疟疾保障健康等宣传活动共10余次,发放各种宣传资料约2200份,受益人数约1500人次。

3、每个月针对不同流行性疾病举行一次健康教育知识讲座,院内宣传栏一年更新6次。

4、健康教育工作人员共准备6种音像播放资料,每月不固定时间为就诊患者播放健康教育知识。

3.预防接种

2012年出生的儿童进行口服脊髓灰质炎糖丸疫苗,共服苗3704 份,基础疫苗接种:卡介苗497人次,乙肝1452人次,三联2086人次,麻风484人次,麻疹731人次,麻腮风513人次,麻疹强化1403人次,流脑2527人次,四价流脑256人次,乙脑2053人次,甲肝557人次,合计16263人次。其中一类苗各单苗基础免疫接种率均98%以上,加强免疫单苗接种率98%以上,乙肝疫苗及时接种率96%以上,含麻疹成份疫苗及时接种率98%以上,以乡镇为单位,设立规范化门诊对适龄儿童进行计划免疫预防接种。

4.传染病防治

全镇共报告法定传染病13例。其中水痘2例,流行性腮腺炎3例,传染病疫情报告率与及时率均为100%。

5.儿童保健:

对辖区内0-6岁儿童建档2100人,新生儿访视至少3次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年和第3年每年至少2次。今年,全镇儿童系统保健管理率80%。按照区妇保院的要求,按时完成会议培训等工作,及时上报妇幼月报和年报,切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠。

6.孕产妇保健

为辖区居民办理免费分娩卡508人,已住院分娩活产508人。产妇系统化管理417人,并对417名孕产妇进行定期随访。通过对孕产妇的系统化管理、新生儿访视等工作,降低了孕产妇死率、五岁以下儿童死亡率,加强了出生缺陷监测。

7.老年人保健

今年6、9、10、11月分别运用不同形式的查体方式对老百姓免费健康查体,上半年采取院工作人员到各村进行查体服务,下半年查体点定在医院,由乡医带队持免费查体卡来院查体。通过查身高、体重、血压、血糖、心电图、b超等项目,使居民了解自己的身体健康情况。全年为65岁以上老年人免费健康体检共5897人。

8.慢性病患者管理

1、高血压患者管理

通过在村卫生所室开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;等方式发现高血压患者。

对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面或电话随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。今年,全镇高血压健康管理人数1598人。

2、糖尿病患者健康管理

通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。筛查糖尿病患者258人。

9.重性精神病患者管理

通过乡医入户调查管理登记精神病患者,并3个月对患者随访一次。登记的纸质资料统一要求各村乡医送到公卫办公室,并对患者病情保密。我镇共管理精神患者其中荣达系统293人,国家系统 273人。

10.重大公共卫生服务项目

截至12月,全镇共有1713名妇女接受免费宫颈癌检查,为全镇246名待孕妇女免费发放叶酸,发放叶酸1431瓶,对224名农村孕产妇实行分娩补助,每位孕妇发放395元,新农合报销顺产200元,产后访视307人。

11.卫生监督协管

1.加强卫生监督体系建设,规范卫生行政许可。发放卫生许可证 件,其中餐饮服务126件。

2.加强食品安全监管。出动执法人员4人次,检查62家食品经营单位实施卫生监督。有重点的开展2次专项整顿和检查。

12.乡医及标准化卫生室管理工作

我镇现管理乡医92名,其中标准化卫生室52家。12年2月20日我院召开乡医在岗培训动员大会,3月2日分两批次对乡医进行了全面培训,并制定了学习计划、人员管理记录、出勤考核制度、课堂记录、等各种学习制度。

二、2013年主要工作

1.健全工作机制,强化工作职责。加强对公共卫生工作的领导,健全工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取整改措施,确保项目工作全面有序健康发展。

2.加强业务指导,人员培训,对接种人员及各项工作人员进行技术和思想上的培训,加强业务技术学习,完善考核制度。

3.重点人群管理督导。要对慢性病、老年人健康管理、0-6岁儿童管理、孕产妇保健管理、健康教育、等项目工作进行专项督导。

4.加强对乡医及标准化卫生室的管理,纳入基本药物管理系统,并对人员进行相关培训。

5.加大宣传力度,提高健康意识。结合实际,采取经常性和阶段性相结合的方式,开展有针对性的宣传活动,目的是做到无病早防,有病早治,减少因病致贫和因病返贫现象,促使广大群众积极主动的参与。

6.以健康教育为手段,真心服务百姓为目的,特别是工作人员通过健康教育和医生上门随访服务,向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识。

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卫生院公共卫生工作总结


2012年我乡在卫生局正确领导下,严格执行国家基本公共卫生服务规范,认真贯彻落实,卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务工作,充分调动全乡乡村医生工作积极性和主动性,取得了较好的效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结如下:
一、居民健康档案工作
1.争取领导重视,搞好综合协调,安排部署,使全乡居民对居民健康档案工作十分重视,每个行政村都安排专人负责,协助建档工作。
2.加强组织领导落实工作责任,为确保居民健康档案工作的顺利进行,我院成立了有院长任组长的居民健康档案工作领导小组。
3.加大宣传力度,提高居民主动建档意识,我院大力宣传发放各类宣传材料,让各村居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作,小组顺利完成居民建档工作。
4.截止2012年12月底我院共为全乡建立居民健康档案 份,健康体检 份,居民健康档案完善合格,录入居民电子健康档案系统。
5.加强人员培训,强化服务意识,为确保居民健康档案,保质、保量完成,我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员,进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
二、老年人健康管理工作
结合建立居民健康档案对我乡65岁以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人,免费进行一次健康体检和一般体格检查及空腹血糖测试。
三、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,我院对我乡居民的高血压、糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作。
四、高血压患者管理
1.是通过开展35岁以上居民首诊测血压,居民诊疗过程测血压,健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
2.是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压、对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导,对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检,我乡健康体检共查出高血压患者 人,进行登记管理并随访。
五、糖尿病患者管理
1.是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖,建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
2.是对确诊的糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访药询问病情,进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导,对已经登记管理的糖尿病患者进行一次免费健康体检,我乡健康体检共筛查糖尿病患者 人,进行登记管理并随访。

六、重性精神疾病患者管理
根据相关政策对辖区所有重性精神病人,进行登记、建档、随访管理,并协同政府,家庭监护人一起管理,以防病人,无端滋事,造成伤害个人、他人、社会等不良因素的现象发生。本乡在档管理为 人。
七、孕产妇健康管理
坚持登记,在测在档管理,产前产后访视,宣传优生优育知识,宣传党的惠民政策,提供优生对象免费服用叶酸,我乡孕产妇建档 人。
八、036个月儿童健康档案管理
实行登记造册,建档等措施,对其适龄儿童在档在册总数为 人。并多次发放各种有关儿童身心健康资料 份。
九、健康教育工作
是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作,采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病开展健康教育和健康促进活动,发放宣传手册 份。
十、传染病报告与处理工作
1.是依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。
2.是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训,采取多种形式对我乡居民进行传染病防治知识的宣传教育,提高了我乡传染病防制知识的知晓率。
3.是依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展,在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我院全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进行与时俱进的精神,不断的创新思维,精心组织力争将各项工作做得更好。

SS卫生院
2012年12月

区卫生局卫生工作总结


一年来,局班子精诚团结,求真务实,带领船山卫生人以党的十六届六中全会和十七大精神为指导,落实“坚持科学发展、构建和谐船山”的工作主题,按照“富民惠民、改善民生”的总要求和“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务以及“一年有新进展、三年有新突破、五年上新台阶”的宏伟目标,抓住“惠民行动年”和“项目产业年”这一有利契机,以公共卫生为中心,加强卫生服务体系建设,推进体制机制创新,强化行业管理,努力构建和谐医患关系。通过不懈努力,圆满完成了区委、区政府和上级主管部门下达的各项目标任务,特别在基础设施建设、项目产业年、惠民行动年、卫生改革、和谐医患关系等方面取得了突破,为和谐船山和新农村建设提供了强有力的健康保障。

一、以公共卫生为中心,卫生服务能力显著提高

一年来,我局认真贯彻落实省委2号文件精神,严格按照“五个体系,一支队伍”的要求,完善了公共卫生服务体系。在农村,新建村卫生室5个(重点在永兴、仁里、西宁片区),新增甲级村卫生室50个,全区村卫生室已达到355家,甲级村卫生室达75家,建立了以区直医疗卫生单位为中心,乡镇卫生院为枢纽,村卫生室为网底的农村三级公共卫生服务体系,基本达到了小病不出村,大病不出乡,危重疾病得到及时救治;在城区,区委、区政府出台了《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》(遂船府发[xx年]19号),申报了南强、灵泉、凯旋和广德4个社区卫生服务中心,积极与市卫生局配合,建立了以城市医院为中心,社区卫生服务中心为枢纽,卫生服务站为前哨的城市新型卫生服务体系,达到了小病在社区,大病进医院,解决了社区居民看病就医问题。同时,我们还举办了学校传染病防治、妇幼保健、疾病预防控制、甲级村卫生室建设、中医药知识与技能、药事质量管理与持续改进、社区卫生工作和护理业务知识等8个短期培训班,培训xx余人次,提高了基层医务人员的理论基础和实践技能;开展了实践技术比武和应急实战演练,提高了正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的能力,有效实施了新桥山体滑坡伤人的紧急救援,及时扑灭了保升中学不明原因腹泻疫情,卫生服务能力进一步增强。

二、加强基础设施建设,卫生惠民行动有序推进

1、项目年工作成效显著。我们紧紧抓住国家重视卫生工作,加大对卫生投入这一有利时机,不等不靠,集思广益,想方设法找路子、探途径,不失时机,充分利用各种机会,积极向上争取并到位乡镇卫生院国债建设项目、水毁工程建设项目、县(区)医院医疗救治能力建设项目、社区卫生建设项目、疾病预防控制项目、侨心工程项目、香港万志仁慈善基金等共350万元,较去年同比增长40%,项目年工作成效显著。

2、卫生惠民有序推进

区委、区政府将乡镇卫生院改造、社区卫生和甲级村卫生室建设纳入惠民行动行列,我局高度重视,以改造乡镇卫生院、建设社区卫生服务中心和创建甲级村卫生室为基础,坚持惠民利民、服务社区、服务百姓的原则,采取一系列有效措施,实行一把手负责制、副职蹲点、目标管理、联席会议制度、印发实施方案等办法,强力推进卫生惠民工程快速推进,努力构建一个区域性全覆盖的基层卫生服务体系,为群众提供公共卫生服务、基本医疗和惠民服务。

一是乡镇卫生院改扩迁建工程。投资595万元,迁建了南强、保升、河沙、老池、西宁等5个卫生院,建设面积3689m2;改扩建了永兴、桂花、仁里、唐家、新桥、复桥等6个卫生院,建设面积3009m2,均已全面竣工并投入使用。至此,全区乡镇卫生院改造建设已全面完成,提前两年完成了目标任务,走在了全市乃至全省的前列。

二是社区卫生建设。投资10余万元,装修了高升社区卫生服务中心;召开了社区卫生工作会;选派了6名全科医生到成都培训学习。南强、仁里、西宁3个卫生院和区医院凯旋路门诊待市卫生局批复同意后,即可转型为南强、灵泉、广德和凯旋社区卫生服务中心,实行两块牌子,一套人马,开展“六位一体”的服务功能。

三是甲级村卫生室建设。投资10万元,采取以奖代补的方式,增强创建甲级村卫生室的积极性,全面完成了东山村、余建村和黄莲沱村等50个甲极卫生室建设目标。

三、推进体制机制创新,卫生改革达到预期成效

1、运行机制改革。在乡镇卫生院全面恢复实行“四统一”运营的基础上,我局继续改革管理体制,探索办医模式,创新运行机制,盘活卫生存量,充分发挥有限卫生资源的最大效益,有效调动专业技术人员的积极性、主动性和创造性。将新桥镇、河沙镇卫生院的基本医疗经营权分别交由社会人员和永兴镇中心卫生院领办,领办者负责全部使用在编人员,既安置了在职职工,又保障了公共卫生,还吸纳了民间资金30余万元,实现了管理权与经营权的分离;全部村卫生室实行了公办民营化管理,政府向其购买公共卫生服务,达到了所有者有其责,管理者有其权,经营者有其利这一互利三赢的结局。

2、人事制度改革。交流了2名纪委书记,调整了2名乡镇卫生院院长,双向选择了10名大中专毕业生,考聘了19名专业技术人员,上派3人,下派5人;区直医疗卫生单位中层干部实行了竞聘上岗,全面推行人事聘用制和人事代理制,实现了人事管理由身份向岗位管理的转变,畅通了人员进出渠道,促进人才合理流动。改革了分配体制,卫生系统职工薪级和岗位工资全部调整到位;探索在工资总额包干下的基础工资、岗位工资、绩效工资新的分配制度,切断了医务人员收入和医疗收入、化验收入、检查收入挂钩的作法,把医务人员的收入与其技术革新水平、医德医风、工作年限、服务质量和工作数量挂钩,体现以病人为中心,以医生为轴心,向高技术、高风险、关键岗位倾斜,向优秀技术人才倾斜的原则,真正体现出一流岗位、一流服务、一流质量享受一流报酬。

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区卫生局2012年卫生工作总结


一年来,局班子精诚团结,求真务实,带领船山卫生人以党的十六届六中全会和十七大精神为指导,落实“坚持科学发展、构建和谐船山”的工作主题,按照“富民惠民、改善民生”的总要求和“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务以及“一年有新进展、三年有新突破、五年上新台阶”的宏伟目标,抓住“惠民行动年”和“项目产业年”这一有利契机,以公共卫生为中心,加强卫生服务体系建设,推进体制机制创新,强化行业管理,努力构建和谐医患关系。通过不懈努力,圆满完成了区委、区政府和上级主管部门下达的各项目标任务,特别在基础设施建设、项目产业年、惠民行动年、卫生改革、和谐医患关系等方面取得了突破,为和谐船山和新农村建设提供了强有力的健康保障。

一、以公共卫生为中心,卫生服务能力显著提高

一年来,我局认真贯彻落实省委2号文件精神,严格按照“五个体系,一支队伍”的要求,完善了公共卫生服务体系。在农村,新建村卫生室5个(重点在永兴、仁里、西宁片区),新增甲级村卫生室50个,全区村卫生室已达到355家,甲级村卫生室达75家,建立了以区直医疗卫生单位为中心,乡镇卫生院为枢纽,村卫生室为网底的农村三级公共卫生服务体系,基本达到了小病不出村,大病不出乡,危重疾病得到及时救治;在城区,区委、区政府出台了《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》(遂船府发[XX年]19号),申报了南强、灵泉、凯旋和广德4个社区卫生服务中心,积极与市卫生局配合,建立了以城市医院为中心,社区卫生服务中心为枢纽,卫生服务站为前哨的城市新型卫生服务体系,达到了小病在社区,大病进医院,解决了社区居民看病就医问题。同时,我们还举办了学校传染病防治、妇幼保健、疾病预防控制、甲级村卫生室建设、中医药知识与技能、药事质量管理与持续改进、社区卫生工作和护理业务知识等8个短期培训班,培训XX余人次,提高了基层医务人员的理论基础和实践技能;开展了实践技术比武和应急实战演练,提高了正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的能力,有效实施了新桥山体滑坡伤人的紧急救援,及时扑灭了保升中学不明原因腹泻疫情,卫生服务能力进一步增强。

二、加强基础设施建设,卫生惠民行动有序推进

1、项目年工作成效显著。我们紧紧抓住国家重视卫生工作,加大对卫生投入这一有利时机,不等不靠,集思广益,想方设法找路子、探途径,不失时机,充分利用各种机会,积极向上争取并到位乡镇卫生院国债建设项目、水毁工程建设项目、县(区)医院医疗救治能力建设项目、社区卫生建设项目、疾病预防控制项目、侨心工程项目、香港万志仁慈善基金等共350万元,较去年同比增长40%,项目年工作成效显著。

2、卫生惠民有序推进

区委、区政府将乡镇卫生院改造、社区卫生和甲级村卫生室建设纳入惠民行动行列,我局高度重视,以改造乡镇卫生院、建设社区卫生服务中心和创建甲级村卫生室为基础,坚持惠民利民、服务社区、服务百姓的原则,采取一系列有效措施,实行一把手负责制、副职蹲点、目标管理、联席会议制度、印发实施方案等办法,强力推进卫生惠民工程快速推进,努力构建一个区域性全覆盖的基层卫生服务体系,为群众提供公共卫生服务、基本医疗和惠民服务。

一是乡镇卫生院改扩迁建工程。投资595万元,迁建了南强、保升、河沙、老池、西宁等5个卫生院,建设面积3689m2;改扩建了永兴、桂花、仁里、唐家、新桥、复桥等6个卫生院,建设面积3009m2,均已全面竣工并投入使用。至此,全区乡镇卫生院改造建设已全面完成,提前两年完成了目标任务,走在了全市乃至全省的前列。

二是社区卫生建设。投资10余万元,装修了高升社区卫生服务中心;召开了社区卫生工作会;选派了6名全科医生到成都培训学习。南强、仁里、西宁3个卫生院和区医院凯旋路门诊待市卫生局批复同意后,即可转型为南强、灵泉、广德和凯旋社区卫生服务中心,实行两块牌子,一套人马,开展“六位一体”的服务功能。

三是甲级村卫生室建设。投资10万元,采取以奖代补的方式,增强创建甲级村卫生室的积极性,全面完成了东山村、余建村和黄莲沱村等50个甲极卫生室建设目标。

四是惠民接种。按照“知情同意,自愿接种”的原则,对全区8月龄-15岁儿童共3万余人进行麻-腮二联疫苗接种,降低接种费用8元/人,此举惠民达24万元。

三、推进体制机制创新,卫生改革达到预期成效

1、运行机制改革。在乡镇卫生院全面恢复实行“四统一”运营的基础上,我局继续改革管理体制,探索办医模式,创新运行机制,盘活卫生存量,充分发挥有限卫生资源的效益,有效调动专业技术人员的积极性、主动性和创造性。将新桥镇、河沙镇卫生院的基本医疗经营权分别交由社会人员和永兴镇中心卫生院领办,领办者负责全部使用在编人员,既安置了在职职工,又保障了公共卫生,还吸纳了民间资金30余万元,实现了管理权与经营权的分离;全部村卫生室实行了公办民营化管理,政府向其购买公共卫生服务,达到了所有者有其责,管理者有其权,经营者有其利这一互利三赢的结局。

2、人事制度改革。交流了2名纪委书记,调整了2名乡镇卫生院院长,双向选择了10名大中专毕业生,考聘了19名专业技术人员,上派3人,下派5人;区直医疗卫生单位中层干部实行了竞聘上岗,全面推行人事聘用制和人事代理制,实现了人事管理由身份向岗位管理的转变,畅通了人员进出渠道,促进人才合理流动。改革了分配体制,卫生系统职工薪级和岗位工资全部调整到位;探索在工资总额包干下的基础工资、岗位工资、绩效工资新的分配制度,切断了医务人员收入和医疗收入、化验收入、检查收入挂钩的作法,把医务人员的收入与其技术革新水平、医德医风、工作年限、服务质量和工作数量挂钩,体现以病人为中心,以医生为轴心,向高技术、高风险、关键岗位倾斜,向优秀技术人才倾斜的原则,真正体现出一流岗位、一流服务、一流质量享受一流报酬。
3、财务管理改革。新增保升、河沙、唐家、新桥、仁里等乡镇卫生院门诊、药房、收费、查询、财务实行了微机化管理;南强、老池、复桥、保升、西宁、新桥、唐家、河沙等8个卫生院会计财务统一由卫生局实行统管核算制改革,在卫生院内不设会计,仅设出纳,财务工作统一由计财股做帐管理,既规范了财务运行,又堵塞了漏洞,保障资金运行安全,此举走在了全市前列。

4、药品流通改革。区直医疗单位继续实行药品挂网招标采购,乡镇卫生院跟标使用药品,扩大采购面和用药比例,招标品种356个,占75%,用药量占70%;3个中心卫生院跟标使用药品,用药量占55%,;5月11日,全市上网药品阳光采购现场会在我区召开。在老池乡继续试行药品集中配送,配送药品120余万元,减少药品流通中间环节,保证药品质量,降低价格15万余元,减轻农民负担15万余元。

5、健康保障方式改革。继续扩大健康档案覆盖面,在仁里、老池、唐家三乡镇新建农民动态健康档案XX份,免费体检XX人,深受党政、村民和社会各界一致称道。同时,积极配合民政部门,做好了带病返乡复员退伍军人的社会医药减免,减免和报销医药费用10万余元;实施医疗救助1641人,救助金额70.4万元。

6、医疗安全保险。3个中心卫生院和2个区直医疗部门全面加入了医疗安全责任保险,有效降低和转移了医疗风险,保存了综合实力。

四、实施科技兴卫战略,继续开展医院管理年活动

坚持“面向未来,科技办医,人才兴卫”的发展战略,在基础设施上狠下功夫,在医疗设备、人才培养上加大投入,在新科技项目上大做文章,全年申报并获得市级科研项目1项,转化和运用医学科技成果1项,引进新技术、新项目14项,在国家和省级刊物上发表学术论文11篇;新购救护车2辆,进一步完善了120急救体系;投资100余万元,乡镇卫生院按“新五件”标准添置了一批先进诊疗设备20台(件);开展继教、上派、下派、支医、进修、函授、远程教育、学历教育和各种短期培训,培训人员XX余人次,增强了科技含金量,促进了合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。

按照卫生部深化和扩展“以病人为中心”的服务理念,在提高医疗服务质量的同时,把整顿和改善医疗执业环境,构建和谐医患关系作为今年医院管理年活动的重点。推进以质量为核心的医疗服务管理,建立了以质量为重点的医疗服务评价系统、信息公示和医疗风险预警系统;建立了医疗技术临床应用准入制度,完善了院内感染管理规范,加大院感监管力度;完善临床诊疗技术规范,提高医疗技术,规范医疗行为,确保医疗安全,减少医疗纠纷,全年无一起经鉴定的医疗事故和一起被起诉的医疗纠纷。同时以医疗服务、急诊抢救、医疗纠纷处理、医疗责任保险、医院综合治理、平安医院建设等6个方面作为改进和整顿的重点。坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,着力强化作风建设,改进工作流程,落实利民、便民措施,确保医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足群众对医疗服务的需求。

五、加强行业作风建设,和谐医患关系初步建立

构建和谐医患关系是今年全市确立的五大和谐关系的重要内容,我们紧紧围绕“坚持科学发展,构建和谐船山”的要求,按照卫生部提出的“调整、充实、整顿、提高”的八字要求,制定并出台了10条措施。一是完善了卫生服务体系;二是积极筹备“新农合”;三是强化医疗质量管理;四是整顿和规范医疗服务市场;五是落实卫生惠民行动;六是转变服务理念;七是谋求全社会的理解与信任;八是转变行业作风;九增强医疗服务透明度;十是标本兼治,重拳打击商业贿赂行为。按照“反省过去、规范现在、保障未来”的总体思路,狠刹收受贿赂、回扣、红包、私收费、乱收费、分解收费、开单提成、搭车开药等不正之风;