新员工工作总结精华8篇。
范文的重要性一直以来都备受关注,因为它为我们提供了一个较为完整的写作框架。或许你正在为写范文而苦恼,不知道该从何入手。为此,我们整理了名为“新员工工作总结”的文章,希望能够为您提供有用的帮助和指导。
新员工工作总结 篇1
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选取;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。
我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能用心的投入到工作中去。
进公司的第二天,领导带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
新员工工作总结 篇2
时光飞逝,xx年很快就要过去了,从xx月底接触到网络部工作至今,我已经在公司工作xx年了。在这xx年里,我对公司的工作流程、方法等有了较深的认识,对公司的发展历程和管理以及个人的工作能力都有了比较程度的提高。我个人也获得了巨大的收获,现将我xx年的工作情况总结如下:
一、通过培训和学习,对公司有了一定的了解。
到公司以后,在部门领导的安排下,我认真了解了公司的产品,学习了公司的工艺流程,从理论上和实践上有了很大的差距。在公司工作的这段时间里,我也明白了不管从事哪一种行业,都有其行业的规则,任何人都应该做到“守法、诚信、公正、科学”。而在工作中,也要正确处理好各种人际关系,做好个人工作计划。
二、熟悉公司业务。
我主要负责和访问一些重要的电话用户,如:联系客户、业务。在这些方面,我做得比较好。我们公司的目标或许不是很明确,我也会努力去学习和实践中了解。
三、了解公司业务流程和。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但在领导和同事们的帮助下,都能够顺利的解决。也感谢领导和同事们这xx年来对我的帮助和包容,让我能够在工作中不断成长,不断的走向成熟。
在以后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
新员工工作总结 篇3
转眼之间,我来到公司已经是x月了,尽管来公司不久,但是我却很喜欢公司的氛围,也时刻的公司前辈们热爱工作的热情给感染到。虽然懂得不是很多,也完全是一个职场的菜鸟,但是经过这段时间的打磨,我也开始有了一些变化。
对于公司的工作内容方面,我也了解的比之前的更多一些,也和周围的同时更加熟络了一些,工作能力方面也比之前好多了,收获也不算少的。
在这里我明白了你只有不断地学习新的东西,你才能跟得上大家的脚步,你还要不断地提高自己的能力,你才会觉得你做的不是那么的累,你更需要认真的面对你的每一个工作内容,因为只有认真的做,你完成的东西才会是好的,要是敷衍,那么工作也必将敷衍你,这样的相互敷衍是没有必要的。
刚来这里的时候,我也是害怕的,我害怕我做的不好,可是事实是我发现我想多的了,你要是真的很用心的在做一件事情,那么你就不会出现做不好的情况,所以刚来的时候,我的那一种担心其实也是白白的担心。
老一辈常说,有很多事情是不要去担心的,因为你所担心的也是会过去的,不如以最好的心态去面对,最后得到的结果也一定不会太差。其实这和工作也一样,你要以最好的状态去迎接工作,工作也会以最好的一面来面对你,所以你只要好好的,认真的工作就好了,不要去担心那么多,一旦你想多了,反而还会影响你的工作的状态。
工作中除了要拥有好的心态,还要拥有的就是计划能力,和对时间的掌控,很多能提前准备的话,那你就提前准备好,这样有利于下一步工作的进行。还有就是刚说的对时间的掌控,你不能把你工作的时间拉长,你要做的是用短的时间把工作完成,但是工作成品的质量也是需要保证好的,而不能敷衍。
尽管刚开始是不快的,但是谁刚开始都是一样的,只不过你要想进步的快一点,那就需要付出的更多,并且花的时间也会是更多的,只有多下功夫,很多的事情才会变得顺利,这也是不变的定理。
在公司的这一时间,我也觉得自己似乎是成长了一些,并且在这里我也感受到了同事的温暖,还得到了他们很多的帮助,时常也是觉得自己很幸运,能遇见他们,并且也觉得之后长期在这里工作似乎也是很好的。
只不过我还是要对我的工作能力多多的提升一下,因为最后决定我是否能站稳的也还是只有工作能力。
新员工工作总结 篇4
20xx年9月,我通过事业单位考试,有幸成为石台县图书馆一员。经过几个月的学习,领导、同事的关心和帮助,我已经融入到了这个大家庭中。个人的工作能力也有了明显提高,虽然工作中还有很多不足之处,总的来说收获颇丰,现将两个月来的工作情况总结如下:
工作上谨慎勤恳,全力完成工作任务。作为一名新进员工,工作经验少,很多工作第一次接触,工作效率提升较慢,因此我坚持事事学习、时时学习的原则。作为图书馆的一员,在做好馆内日常办公的同时,热心接待读者,详细倾听读者意见,及时解决读者们的问题,积极组织参与馆内外开展的活动。
在馆长的细心带领下,参加过几次省馆的培训学习,扩大了知识面,和更多的同行们学习经验,交流心得。真的是受益匪浅,也深刻认识到回来之后要学的东西还很多。
生活上加强沟通、有效协调同事关系。平时工作之中坚持谦虚、热情的积极态度,与同事密切配合,互相支持,和同事的关系处理得比较和谐,保证工作能够顺利进行。
思想上提升高度,加强政治理论更新。政治上和上级保持一致。重视理论学习,做到边实践边提高。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。牢记全心全意为人民服的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。
同时,工作上还有不足之处,一是工作经验少,思想不够全面,思想高度不够;二是业务素质有待加强,业务能力有待提高。三是要进一步加强公文写作方面的锻炼,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力。
20xx年已经过去,以后的工作中还有更多挑战,我将继续发扬艰苦奋斗、勤奋学习的精神,励志耕耘,为人民尽心尽力,奉献自己的微薄之力。
新员工工作总结 篇5
经历了长达三个月的试用期工作考核后,我在xxx公司的xx岗位上,顺利的完成了领导交于的工作任务,并在其中学习了工作的方式和方法,取得了自我的提升和进步。
作为一名新人,我感到自己在这段时间的工作中有了很大的进步和成长。但同时,借此机会,我也从实际中深入的认识了xx公司以及自己担任的xx岗位,这都使我对目前的工作环境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作经验。
如今,三个月的实习期已经过去,我也申请转正为一名正式的xx员工。为此,我在这里对这三个月来的个人工作情况和自我学习做总结如下:
一、工作的培训和学习
在来到这个岗位之后,作为一名新人,在工作中我首先要面对的就是新人的培训和工作岗位的了解。在这次学习上,我有幸得到xx领导的指点和帮助,并在工作中,借助其他同事的指点,学习了工作的理论和技巧,并认识了许多自我习惯上的问题。
当然,更重要的是,在实际的工作岗位上,我通过实践的锻炼,大大增加了对工作的认识和练习,提升了自我的经验能力,并增加了对工作的认识。
二、工作情况
在工作中,因为是边学边练,所以起初我的工作情况并不怎么出色,不仅经常需要领导帮助,甚至还会因为粗心在工作中犯下一些错误。但我并没有因此气馁,借助领导的批评和指教,我分析了自身的错误问题,并牢记了公司的规定和工作的要求,严谨的对待后来的每一次工作,并在工作中取得了较好的成绩。
如今,在工作方面,虽不说熟练,但我已经能按照领导的要求,顺利的完成工作的要求和目标,并能在工作后积极的反思自我认识自身工作中的不足!
三、工作的心得
新员工工作总结 篇6
刚进入公司才一个月,还是个新人,作为公司的新人,虽然只有一个月的工作,但是我还是在公司学到许多。能够进入公司工作,是我的荣幸,特别感谢公司的领导和同事对我的关照。现在一个月已经过去了,我也来对自己一个月的工作做如下的总结:
一、努力且认真工作
我从进入公司,我就知道自己是个完全的新人,很多事情都不懂,因此我一开始就定位好自己的位置,努力的向公司里的人学习,认真的做自己的工作。对于公司领导让我做的工作,我会认真按时完成,尽量的按照领导要求做好。在职的这一月里,我每天在自己的岗位上勤奋的做事,在工作上遇到不懂和不会的,就会积极向他人询问,找到解决办法,尽量不给他人造成麻烦,也不给公司带去不便。作为新员工,自己认真工作总是不会错的,一个月里我也完成了公司给我的那份工作,虽然没有公司老员工那样做得好,但是我可以跟上他们的工作进度,不拖大家的后腿。
二、不断的学习吸收经验
三、工作不足
一个月来,我在工作中,也慢慢的发现自己有很多不足。尤其是自己在为人处世方面,由于内敛的性格,让自己很难融入到集体中去,自己渴望可以跟大家有更好的相处模式,但是性格太过于的胆小,只跟公司一小部分的人有比较深的来往。但这已经是很大的不足,一个集体,自然是要融入进去,才能更好的配合去工作的。
面对身上的不足,我会去改过来的,我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表现,会努力的把自己真正的融入集体,让自己为公司效力。
新员工工作总结 篇7
作为xxx财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争中求生存,在竞争中促发展
应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。
4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品xxx三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。
三、建立严格的内部管理考核制度
1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。
2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。
3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。
4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。
5、每项工作要本着公开透明的原则。
6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。
7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。
新员工工作总结 篇8
我来到XX己经四年,物料工作也已干了三年,这三年来不仅让我纯熟的控制了车间物料的流程,半制品及制品入库,半制品及包材领料,MES作业等物料的各项工作,也让我熟悉了我们厂的经营状况以及成长潜力。
物料员是一个事务庞杂的工作,也是一个重在共同的工作。蓦然回想这三年的工作虽苦却甜,在平日的工作傍边我认真的完成了本身的工作任务。
我每天的工作重点便是扫条码入库,入凯钛产品,入半制品及制品,从一楼车间把产品拉至四楼与仓管做交代,其二便是领车间生产物料,然后做数据。在入库方面,依照入库单上的品种、规格、实际数量仔细核对,做到帐物符合。并确保数据的实时性、精确性,以便于车间治理实时了解车间的领用和仓库的入库环境,想想,如果车间没有一个精确的,实时的收支库数据将会怎么样,这些年现场车间是深有体会的!
每个月我所入库的产品上亿箱,每个月我所领的包材上亿张,每个月我工作中所跑过的路,可以徒步回老家一趟(500公里),有时候感到本身就像是一条疲于奔命的轮胎,匍匐在地上吻着货台上的灰尘和路上的坎坷,偶尔还有血汗溅满全身,很忙,很累,很丧,然则在工作傍边体会到了那种充足的愉快,我又为我的工作认为自满。
MES上线初期,因为流程的不顺造成车间物料积压,曾经有一天,我扫码入库凯钛产品038系列30多万,还有入库XX的半制品和制品共计3千多箱97个卡板,B栋的百米货台放不到,还要放到A栋货台。此中有32个卡板要入库四楼,那时候因为B栋三楼与A拣三楼仓库未买通,B栋所有入库产品和所领物料都要转两次电挮能力到达三楼仓库,每天跑4万多步30几公里,另外还要坚持做数据,这段日子,可以说是累趴了。
为什么我能坚持?很多人笑我傻!曾经某些所谓的技巧员就露出过狰狞的笑话声,这里暂且不点明。物料员就像一朵花的枯萎一棵小草入泥,累趴了又有什么?此时我的心情丧到极端,可是当某一天阳光普照大地,上班路上春暖花开,我张开啃满泥土的嘴深吸几口气后,又始终觉得,树是爱花的,因为花是树的一部分,在花给了你标致的同时,我坚信你会走过来冲它微笑!
吃喝拉撒是人的日常流程,如果哪一天你不拉撒,肚子会胀痛。入库持行的便是这么紧张的流程,如果哪一天不入库,车间积满产品,机台生产的产品无处可放,整,无法整,理,无法理,放眼车间一片狼藉,连数据都邑像混沌的天,更别谈什么5S了。
入库很紧张,包材也很紧张,如果没有包材实时到位,将直接造成停机停线,停机停线停的是钱哪!如果没有精确的包材到位,直接造成返工,返工的工时那也是真金白银哪!如果哪位老板嗣魅这些不在乎,那就无语吧!在实际操作中,我基础做到了不因包材停机停线,生产计划计划到的,我可以或许实时领至车间,生产计划没有计划到的,我可以或许保持提醒。车间35台机外加两条制品线,无论是车间封箱打包整理货物的,照样专管扫码入库领料发料的,我们每天都是在奔腾。
今世社会人们对数据的意识越来越强烈,python因为对数据处置惩罚很容易实现,从排名30几位到现在越居世界编程语言排名第四,大数据,数据阐发,数据透视表,都己在智慧工厂里获得看重,数据可以或许让每个流程井然有序,老板英明决策寄托数据,财报做的是数据,计划寄托的是数据,车间完产停机寄托的是现场物料员提供的综合性斟酌的数据,否则造成的挥霍绝对是一笔可看的数字。我前任物料员走的时候交代给我的帐是这样的:
这种数据像一个外表长得可以内心恶毒的丑男,让人读不懂猜不透!我观到车间决策者吐点唾沫在手指上一页一页翻,然后用盘算机一条一条的算,好尴尬。或许你们会说ERp系统里不是有数据吗,可是ERp系统的数据是物料员入库仓库过帐才有的,靠那种枯燥的数据来指导车间是不迅捷不现实的,那些滞留在车间的,品保补埤确认的,不良品里面可以返出良品的,这些都必要物料员去整理。
怎样能力做好一本可以或许真传神切赞助车间的帐,让机台停得刚刚准,不多做也不少做,多做了真金白银拉去料饭垓失落,少做了工单无法了案。这是个问题,想法子办理这个问题!皱着眉头在繁忙之余我常常想!然后我写了这个计数的利用:
很明显丑男己经去了趟韩国,酿成了美男。原来想写一个注塑车间治理系统的,然则对付物料员来嗣魅这个简单的利用己经够用。车间也获得了改良,不再有因为没做够而结不结案的工单,不再有因为数据混沌而多做几千上万的事情呈现,不再有不清不楚一份工单做了又做的事情。固然没有任何人确定过这些成果,但事实上这些差错就真的未发生了,这便是我虽苦却甜的原因!
路还在走,每天在奔腾,如果可以或许配个电动叉车便是我最大的展望!
Gz85.Com更多总结小编推荐
酒店文员工作总结精华8篇
为了满足您的期望,我们经过编辑对“酒店文员工作总结”进行了改进。文档是我们获取市场信息的一种方式,在开始写作之前,我们可以参考一些范文来提升写作能力。学习范文的技巧可以增强考试能力,那么如何轻松地写出高质量的范文呢?在这里,我们提供了一些有用的信息供大家参考借鉴!
酒店文员工作总结(篇1)
在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在xxx大酒店工作的近一年的时间里,我对办公室文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。
在这近一年的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕领导服务要突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。二是搞好配合,为各部门服务突出主动性。在开展相关工作中,我经常与相关部门领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为酒店整体行为,并形成合力,以提高整体的工作水平。三是见事做事,为顾客服务突出积极性。认真接待上门来访的顾客,对顾客反映的问题及时登记并尽力解决,努力使每次反映的问题都能得到圆满答复
二、强化形象,提高自身素质
为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。一是注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑;二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近一年的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息;三是不断提升自身的业务能力。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。
三、强化大局意识,拓展工作思路
1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。
2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。
3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。
近一年的工作虽然取得了一些收获,但也存在一些不足,主要表现在:工作中的角色意识还不够;服务上还不到位;和有经验的同事相比还有一定差距;公文写作的内容上还缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,要不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
3、发扬超越自我的精神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
近一年的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名优秀办公室文员而努力奋斗。
酒店文员工作总结(篇2)
光阴飞逝,转瞬曾经结业一年了,我顺遂地实现了一个先生到一位旅店企业职工的变化,思惟上、进修上、营业技艺上都有很年夜进步。提高的同时,我的内心装满浓浓的感怀,是指导的密切关心、共事们的忘我协助鼓励了我的生长,这类正在人生转轨的关头期间所受的鼓动,将使我受用毕生。
第一次迈进旅店企业的年夜门,我的心坎是茫然的,这出现正在面前目今的生疏的统统,没有知可以带给我怎么样的人生。徒弟们的眼光鼓舞了我,指导的叮嘱抚慰了我,我感触我并非一个初来乍到的孤独的孩子,好像亲人同样采取我的这团体群,令我感触火同样的暖和。办公室的任务是噜苏而冗杂的,很多工具要学要掌握,而我学的是英文业余,与办公室的营业绝不相关,怎么样才干干好它?干一行爱一行,指导是这么教导我的,徒弟们是这么说的。只需时间深,铁杵磨成针。我主动积极地任务着,没有懂就问,没有会就学,欠好就练。以一个战役者的姿势,欢迎着这类全新的应战。
笔墨任务是办公室任务的重头戏。一年以来,总厂各类总结、报告请示和进步前辈古迹资料不可胜数,我把任务的压力下当做是指导对于我的信赖、任务赐与我的历练。我仔细地看待每份资料,依照指导的请求重复修正,直到指导称心为止。为了宣扬总厂的进步前辈古迹,建立企业抽象,我把上报企业信息看成本人责无旁贷的职责,一年上报信息35条,正在对于外宣扬报导中发扬了本人的感化。颠末一年的锤炼,我感触本人的笔墨程度有很年夜进步,任务起来感触更加随心所欲了。
别的,我还仔细抓坏人事、劳资任务,担任操持总厂人事、劳资、医保、兼顾基金及离退休职员办理效劳等,这对于我来讲是全新的范畴,而触及职工好处的事更来没有患上半点过失。为此,我正在专业找来相干的册本停止进修,并向有经历的人讨教,将实际实践严密分离,仔细做好各项劳资医疗报销以及人为台帐和供热费、药费报销等任务,实时编报人事、劳资报表并立卷回档,正在各项人为统计、材料办理及剖析任务中做到敷衍了事、锦上添花,美满实现了每笔报销、统计和人事劳资办理营业。我以孳孳以求的立场、松散过细的风格博得了职工的好评,大师称我是信患上过的好管家。
我主动到场工会的各项任务,包含预备工会建家根底资料、慰劳坚苦职工等,并主动参与总公司及区公司工会构造的各项勾当,如秧歌竞赛、保铃球竞赛以及七一歌颂竞赛等,遭到了职工的欢送和洽评。我还主动合作党支部作好各项任务,正在防禽流感任务、厂务地下等各项任务中发扬了本人的感化。
正在实现好本职任务的同时,我还主动发扬年老人的劣势,热忱协助其余共事处理任务中的坚苦,如解答电脑收集方面的成绩以及文件打印等任务。正在客岁年末给退休职工发放慰劳品的任务傍边,我担任打印五百多名退休职工的名单,并一一德律风告诉支付,遭到了大师的好评,这使我愈来愈感触协助他人的兴趣。
回首回头回忆昔日,我感到能够用多少个词来描述我心中的感触感染,第一个即是播种。是的,我只作了我该当做的,却播种了太多工具。正在我无限支出的同时,我播种了效果,播种了生长,播种了大师的信赖,播种了环绕正在身旁的浓浓的企业温情。这是企业所赐与我的,也是鼓励我疾速生长的源泉。
正在播种的根底上,我也正在不时地感悟。我更加感触本人的提高起首需求思惟上的能源做包管,我感触身旁党员的感化,感触他们于职工的进步前辈性以及荣耀性,感触感染到党构造的战役碉堡感化是咱们打败统统坚苦的宝贝。我正在帮忙党支部任务的同时,谨慎地递交了进党请求书。我悄然地向身旁党员进修,严厉地请求本人起首作到正在思惟上进党,正在任务中没有忘本人身为进党主动份子的身份,定时上交思惟报告请示以及进修感触,正在总厂党支部的指导下,正在总厂党员同道们前锋圭表标准感化的动员下,我的思惟醒悟一步步进步,我盼望本人有一天也能跨进这个进步前辈者的队列,以一位共产党员的荣耀称呼为党构造增光添彩。
我感触,身为办公室的任务职员,要主动发扬指导的顾问助手感化,充沛谅解指导的难处,尽积极为指导排难解纷,使指导可以会合精神到办企业的小事中往。比方正在为职工报销供热费的任务中,我沉着面临络绎不绝的供热公司,能挡则挡,为指导分忧。
别的,作为煤炭行业的一位职工,我感触进修的紧急性。所谓学海无涯,正在常识爆炸的年月,现有的常识程度是远远不敷的。能人是企业第一资本。跟着企业不时深化的开展,只要不时进修、不时积聚,才干满意企业开展的需要。为此,我正在专业工夫参与了研讨生班的进修,正在进修中不时丰厚本人、进步本人,随时预备正在企业需求时奉献本人的才干。
任务以来我感受最深的,便是总厂的任务气氛。指导咄咄逼人,好像晚辈同样和颜悦色;共事们仁慈俭朴,漠不关心地给我关怀。象看待师傅同样教授我技艺,象看待孩子同样容纳我的缺陷。我很侥幸,我溶进了如许逐个个勾结战役的个人,溶进了如许一个暖和的小家庭。它鼓舞我提高,鼓励我生长,并没有时没有刻地提示着我,这类勾结二心、联袂并进的企业协力,是企业珍贵的财产,是可以废除统统障碍、乘风前行的助推器!
回首回头回忆过来,我深感欣喜,我从一位没有谙世事的先生,生长为一位请求提高的旅店企业职工,各类味道只要本人领会。人生的路途方才开端,这任务第一年所赐与我的启迪将会成为我不时前行的坚固能源!我会不时思考以及追求,用局部的芳华以及热血,为总厂的开展强大奉献本人的一份力气,誊写我的人生中浓墨重彩的一页!
酒店文员工作总结(篇3)
转眼20xx年就要结束了,这一年使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到xx酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,xx酒店共xxx间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训:主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面:在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?是对客人不尊重,是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对xx旅游景点等有一定的掌握,还要我们对xxx多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
酒店文员工作总结(篇4)
3月17日阴雨
实习第一天,昨天接到电话,要我一大早就被妈妈叫起来昨天他们给我联系了环岛大酒店的工作。匆匆的准备了一下就做车来到了酒店地点。对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个地方很有名气。到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了酒店的一员。
精彩的一天要开始了。经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,他带着我在酒店的参观。把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是酒店经理助理。是文员的工作。办公室里就我和一个女同事环境还不错。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。
3月18日雨
今天开始我就要接受酒店的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。
教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。
3月19日雨
今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的我都不敢笑不被骂。有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如看到客人要怎么样啦。很多啦。就连笑都要怎么笑都有学问。有意思。下午我们参观了其他的部门。这些是我们都要去接触的。一天下来头都有点晕了。但是蛮充实的。
3月22日晴
连续的好几天都在下雨很郁闷。今天放晴了。在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西。今天是最后一天。今天就要进行考核啦,不过关的还要个别进行训练。所以蛮紧张的。考核开始我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很好玩,个别的表演很搞笑,心情轻松了不少。等到我上台的时候才知道那是种怎么感觉,很紧张主要是台下有那么多人在注意着你,还有就是考核嘛当然有点紧张。还好表现不错。不枉这几天那么认真的学习。总算是过关。明天就要正式的上班啦。期待~!
3月23日晴
又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了酒店的制服。浅蓝色的配上衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了酒店。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。
其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。我们酒店有专门的员工食堂。伙食还不错,吃的很开心。下午就是在重复早上的事了。
3月24日晴
今天很开心。因为今天经理夸我了。说我工作很认真。我非常的开心。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。通过几天的相处我和同事还有经理都蛮熟了还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。同事姓张我就叫他张姐因为她比我大,对我很照顾很感激她。经理蛮很和蔼,但是一个说工作的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的。美好的一天。
3月25日晴
今天认识了一个新的同事,不是我们部门的。是保安部的。是个退伍军人比我大2岁。很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在酒店做了很久了对酒店的大小事物都很了解,对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。也是认真的完成的了一天的工作。
3月26日阴
今天酒店开会,经理级的和助理都要参加。9点多开始的会议,持续了2个多小时。期间老板说了很多。对酒店这一段时间的工作做了一些总结。我听的很认真因为我要记入一些存档起来的。2个多小时的时间都不不停的记录。老板是个很成熟的中年。看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能像他那样。呵呵。好不容易结束了。手都很酸。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我柑橘以前在学校学习的电脑知识现在很好用。不过一些软件用起来不是很顺手,还需要好好的去学习和研究下的。
3月27日晴
今天又很早就赶到了公司,同事还没来。我在电脑前好好对那些办公的软件进行了一次系统的了解把不清楚的地方记了下来等同事回来了好好问下。晚点同事来了我把问题向她提了,她很在行,都帮我解决了很开心。真谢谢她呢。解决了问题用起来就是不一样。看来工作了也要不停的学习啊。
3月28日晴
今天是有外出的任务。经理要到县城里面去办些证把我带上了。其实是在长大的地方,但是感觉却不一样的,坐做酒店的车上看外面的风景都特别的漂亮。经理是要去工商局办个什么证我也不清楚就叫我和他一起的,反正可以休息下也不错。工作也不紧。车上和经理闲聊了很多东西。开车的司机也时不时的和我们说话。也是个很幽默的大叔。到了局里办证的人很多,我们要等经理自己在排队等。我没事干就在局里到处走走看看。其实我还真的没怎么来过这个地方呢。办个证办了一个早上。我也偷了一早上的懒。不过回到酒店又要认真的做事了。
3月29日晴
昨天早上出去了,后面回来经理又给分配了不少的文件叫我去整理存档。昨天早上的时间都浪费。下午搞了一下午还没完成,还好不急着用。今天的工作量看来要很大了。早早就到酒店了,一打开电脑就开始了。期间同事来了我都不知道招呼都忘记打了。还是她说我怎么这么积极我才知道她来了,我跟她说了情况她也就不和我说话叫我抓紧干活。
手头上的东西还没搞好呢经理又拿来了一些。唉,没办法。这么大的酒店一天要整理的文件实在太多了。只有抓紧干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午饭又开始了,都没时间闲的。我第一次感觉有点吃力,还好后面同事手头的事情忙完了看我还在忙就帮我搞了一些。一直忙到6点多才结束。检查无误了才下班。今天还真的很累。写了日子等下就要去睡觉了。累~!
3月30日晴
昨天太累了今天起来有点晚了。不过还好没迟到。这下我是怕了,一天的事情要一天做好。不然累积在一起很累的,也很容易出错。所以今天特积极,特认真,没风没没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨天那么费力。轻松了很多。真的当天的事情当天完成。吃饭的时候遇到了保安部的那个朋友,两个人边吃饭边开玩笑的度过了午饭时间。下午不知道为什么没有文件来,变的很无聊,对着电脑发呆了一下午。原来没事做也不行。郁闷。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大学生活,聊到了未来。很多话题,感觉彼此又熟悉了很多。还好经理也没来。不然被发现了得被骂。没事做一到下班时间就回家了。难得清闲。回到家晚上8点多的时候在家看电视经理来电话了。说明天有一批的外国客人要来。也是刚刚才收到的消息。酒店很重视。叫我回酒店开会。唉。。下午没做事了晚上要补回去。。会一开又是2个多小时。具体的安排了各个部门的分工。我们明天也会很忙的。看看表都11点多了。好累。交代了妈妈明天叫我。明天可不敢迟到的。
3月31日晴
还在做好猛就被老妈叫醒了。洗蔌好了就匆忙的赶到了酒店。今天酒店很热闹。一进去人人都在忙,大家的工作热情都很高。看来酒店组织的很好。今天酒店比往日不一样了。感觉好象在过节,到处是彩旗,横副的。可见酒店对这批客人的重视。听说今天来的是澳大利亚的观光团,是来我们县考察的县里的领导也会来都很重视。看来得小心。早上10点左右客人来了。我们办公事的文职没有出去迎接的但是我很好奇。偷偷的跑了出去在走廊往外看。很多外国客人,有20几个吧。酒店门口停了好多轿车。
看到外国人我很激动应为之前我没见过几次。都有种想下去和他们交谈的冲动了。想试试自己的英语到底行不行,能不能进行基本的对话。但是也只是想想啦。趁经理没发现赶快跑了回去埋头做事了。这批客人要在酒店呆3天左右。我们部要整理这些客人的资料。很多,很杂。头都大了。郁闷~!不过到下班的时候也总算是完成了。回家的时候还在酒店看到了三三两两的外国人,很想上去和他们说声HELLO,但是经理什么的看到又得说我没礼貌了。再说在也没那个勇气上去。所以就算了,回家吃饭了。明天星期6放假不上班,爽啊。
4月3日晴
休息了两天,重新来上班感觉精神状态好多了。劳逸结合啊。两天的事有很多都没做,现在集中起来量看起来很多,有的忙了。外国客人走了。下午还得开会听总结,手头上又有很多的事。看来今天得被累死了。看到同事同样的表情,不约而同的笑了。再苦也得做啊。整整一个早上都在忙连说话的时间都没有。下午还有会议。要抓紧时间。忙到后面我和同是还都没吃饭呢。直接就忙到下午2点多。还来不急吃点东西就叫开会了。命苦。会议的内容是对于这个外国客人的。老总很满意。
把各个部门都表扬了一下。当然我们部门也有。后面又开始总结东西,顾不得肚子专心的记笔记。一直到下午4点多才结束。又还没下班没地方搞吃的撑的好难受,只得和同事大眼瞪小眼了。后来经理知道了我们没吃饭,特意请我们吃麦当牢,哈哈感谢领导。
酒店文员工作总结(篇5)
XX年是吴都年夜旅店转制经营的第二年,是我就职行政办公室副主任的第一年,正在xxx董事长以及xxx总司理的精确指导下以及各部分的鼎力共同下,一年来本人克制工作冗杂、职员充足、营业没有熟等坚苦,不时自我加压,不时承受应战,尽尽力实现了本职任务。办公室任务对于我来讲是一个全新的任务范畴,作为办公室的担任人,本人苏醒地看法到,办公室是总司理间接指导下的综合办理机构,是承先启后、联络各部分的纽带,既是批示员又是战役员,是指导意志、定见的表现,也是下层成绩的反应者。办公室的任务千丝万缕,有文书处置、档案办理、文件批转、集会布置、集会记要、迎来送往、车辆办理、及后勤保证等,各项本能机能都是为指导决议计划供给效劳。
1、勤于任务,积极抓好各项任务
(一)做好笔墨处置、集会文档任务
一、帮忙指导做好行政办理任务,做好各项集会会前预备,做到实时、无效,并对于文件材料停止收拾整顿回档。担任集会的记载、收拾整顿以及集会记要提炼,并对于集会无关决定停止施行以及督办。
二、仔细做好旅店的笔墨任务,信息上报以及档案办理等任务。
三、对于旅店收到的各种文件,做好收发、落实以及注销任务,实时报请指导阅示,并做好跟进以及材料回档任务。
(二)美满部分的任务顺序以及规章轨制
一、美满部分任务顺序。XX年旅店边运营、边美满、边进步,不时正在理论以及详细操纵中调剂、修正以及标准顺序,订定了实在可行的任务顺序。
二、树立集会轨制以及反省轨制。标准了晨会轨制、行政值班司理轨制、财政剖析集会轨制、发卖剖析集会轨制、推销例会轨制、工程培修和谐会轨制,同时对于每一次集会的调集人、内收留、集会记载停止了规则。
(三)做好车辆保证任务正在车辆办理方面严厉恪守车辆办理轨制以及平安义务制,针对于旅店车辆告急的状况,订定车辆运用办理规则,公道调理用车次序,做到车辆运用有序,并对于车辆勤检验、勤调养、勤洗濯,培训司机纯熟把握车辆技能功能,有毛病实时扫除,使车辆一直处于杰出形态。
2、存正在的成绩以及缺乏,次要施展阐发正在:
第一,办公室任务对于我而言是一个新的岗亭,很多任务我都是边干边探索,致使任务起来不克不及熟能生巧,任务服从有待进一步进步;
第二,有些任务还不敷细致,一些任务和谐的没有是非常到位;
第三,本人正在一些工作的处置上,思绪不敷坦荡,眼界没有远,思索不敷全面。
同时,另有一些办理没有到位之处需求向指导报告请示。
一、员工食堂成绩。食堂的和谈不敷美满,招致对于食堂办理束缚力部强。
二、用工荒成绩,每个月都觉得人手缺乏,调剂比拟费劲,但愿可以订定公道的赏罚轨制来留住老员工好员工。
三、员产业余体裁勾当根本不,招致员工之间的勾结合作肉体稀缺。
四、各部分指导之间的共同不敷,相同太少,正在当前的任务中该当添加中层干部之间的交换勾当。
五、各部分职员的岗亭职责该当持续进修,分清权柄巨细,没有要碰到成绩都相互推,最公道的办理体式格局便是轨制人,没有是人管人,如许对于全部旅店办理才有益。
六、旅店新老员工的培训义务也是相称严格,不好的效劳,就不好的.利润,钱是靠大师配合拼搏积累起来的。
七、各类和谈的签署都有多考虑,暴徒做正在前头,对于当前的办理任务会有主动的影响。比较规范,总结经历,另有良多任务有待改良,我想只需精确看待,积极改良,任务就会做的更好,才能也会逐渐进步。
正在新的一年里,我将愈加积极任务,盲目进修,不时丰厚、空虚本人,秉持更严、更高、更好的指点思惟,以实真实正在做事,干实真实正在事的任务风格,仔细干好每项任务,以己之长效劳旅店,以己之能报答旅店。以上是我一年来任务进修的状况,感谢!
酒店文员工作总结(篇6)
在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在xxx大酒店工作的近三个月的时间里,我对办公室文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。
在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕领导服务要突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。二是搞好配合,为各部门服务突出主动性。在开展相关工作中,我经常与相关部门领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为酒店整体行为,并形成合力,以提高整体的工作水平。三是见事做事,为顾客服务突出积极性。认真接待上门来访的顾客,对顾客反映的问题及时登记并尽力解决,努力使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质
为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。
1、注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑。
2、爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息。
3、不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。
三、强化大局意识,拓展工作思路
1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。
2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。
3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。
近三个月的工作虽然取得了一些收获,但也存在一些不足,主要表现在:工作中的角色意识还不够;服务上还不到位;和有经验的同事相比还有一定差距;公文写作的内容上还缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(1)发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,要不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
(3)发扬超越自我的精神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
近三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式办公室文员而努力奋斗。
酒店文员工作总结(篇7)
费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
综合事务工作。
_年_月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在__联通诚信演讲活动中获得第一名;__联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
酒店文员工作总结(篇8)
到____大酒店从事房务文员工作虽然不过月余,却让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关怀,让我感到加入__这个大集体是无比幸运的。
作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力。看到周经理和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识,张经理作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!除此之外,我也参加了酒店的年中会议,此次会议既是对上半年工作的总结也是对未来下半年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现状及未来发展战略,使我对酒店的发展史又有了更全面的认识,更坚定了我作为一名__大集体成员的自豪感与归属感。在这里,我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力。
在__,我喜欢房务文员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,客房部作为酒店的中转中心,主要是楼层与其他各部门的协调,如前台、工程部等,工作内容繁多且复杂,有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息,还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用,并能发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说,君悦是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现出来,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。
这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
新员工培训工作总结精华9篇
希望以下关于“新员工培训工作总结”的内容能够对您有所帮助。范文当中的资源内容可以从以下几个方面进行描述:涉及的行业、相关领域、行业内的主要问题与挑战、各种可能的解决方案等等。在进行文档撰写时,需要具备高质量的写作能力。如果遇到写作困惑,借鉴相关范文也是一个不错的方法。重点是关注范文的行文思路,以便更好地写出高质量的作品。请持续关注本网站的更新,获取更多有用信息。
新员工培训工作总结【篇1】
20xx年xx月xx日,公司对我们进行了为期9天的新员工入职培训。培训的内容相当丰富,从公司的发展历程、基本组织架构到企业文化、企业制度、企业现状及发展方向;请来了各部门经理讲授相关业务知识和自身从事审计行业的一些经验;更为我们安排了野外拓展训练,培养团队意识和沟通技巧等。通过这次培训,收获很多。
首先,感受到公司的企业文化。从xxx本土最早的xxx事务所到今天日渐壮大的xxx事务所,xxx第一天就介绍了企业发展经历的风风雨雨,让我们了解到“爬也要爬出一条血路”的艰辛,而企业文化就是支持着企业渡过难关,不断发展的强大精神动力。我们选择一个公司,从某种意义上就是选择了一种企业文化,所以我们必须认同它的企业文化和核心理念,这样才能真正用心地投入到以后的工作当中。培训期间,最大的感触就是公司对人的重视:培训的精心准备,部门经理们深入浅出的业务讲解及工作经验的分享,无不体现着严谨专业、认真负责。心里最强烈的想法就是,一定要抓住机会学习,向他们看齐。
其次,学习到很多业务知识。两天的业务培训,每个讲课的部门经理都针对各个循环作了细致详尽的讲解,恨不得把他们所知道的各种东西灌进我们的脑海中。培训的过程中,总结起来最重要的一点就是:作为一个审计工作者应该怎样实施审计程序去获取充分适当的审计证据来支持我们的判断。作为一个审计新人,业务上的知识还有很多需要慢慢学习,只要大方向把握住了,严格要求自己,多总结,就能少走些弯路。经理们也就他们的工作经历为我们以后的学习提出了很好的建议。各种心得体会和职业发展的分享,让我对以后的发展方向有了一个清晰的了解,更加坚定自己的选择。
第三,收获了一个很好的团队。有人曾说:人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。培训让我们这群来自不同地方从不同学校毕业的人相互认识,相互熟悉。尤其是在野外拓展培训中,大家竭心尽力完成同一个任务,无不体现我们是一个团队,我们有着共同的目标。团队成员再优秀,如果没有有效的沟通,就会有错误百出的情况发生。毕业墙成为共同回忆,也是我们一起开始职业之旅的起点。
正式的工作就要开始了,希望自己能够很好的融入到团队当中,尽快从学生的角色转变,严格要求自己,做一个出色的审计工作者。
新员工培训工作总结【篇2】
我是今年11月加入xx超市的,超市为新员工组织了一次培训活动,本次培训是为了让员工充分了解超市行业的特殊性和必然性,掌握超市行业经营的特点,学习和掌握商品知识、基础陈列技巧、市场调查技巧,学习零售业的服务基本理念,并在今后的工作中加以运用,更好的提升自身整体素质、为企业带来良好效益,并推动企业良性发展。下面与大家分享下相关培训:
超市行业基础知识培训
一、 零售业态
1、 定义:零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。
2、 经营范围:食品、生鲜、家用百货、服装、五金、建材、装饰等等。
3、 超级市场:采取顾客自选销售方式,以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常生活必需品(非食)为主要目的的零售业态。
4、 连锁经营:企业经营若干同行业或同业态的店铺,以同一商号、统一管理或授予特许经营权方式组织起来,共享规模效益的一种经营组织形式。
二、超市的行业特点、发展历史及基本规律
1、超市的目标客户:本地中低至中高收入家庭
2、经营规模:1000平方米以上;
3、经营品类:单品种类在XX种以上,主流产品为生鲜食品、食品干货、个人护理用品、日用消费品等;
4、经营策略:产品-----中档品牌食品、生鲜食品及中档日用消费产品;
服务------自助式购物;
价格-------价格便宜,较高端卖场低价10%左右;
陈列--------标准货架陈列;
促销---------增加客流量,增加市场份额,加强消费者忠诚度。
5、竞争优势:地处居民区,拥有地利优势;
自助式购物、扫描收银,购物快捷便利;
产品集中、周转率高,采购成本低;
陈列标准化,便于搜寻商品。
6、竞争劣势:达到规模经营之前销售利润低;
管理成本高;
商品损耗大。
7、竞争对手:食杂店、量贩店、便利店、一站式购物中心
8、超市的特征:
1、以自助服务,一次结算为经营方式;
2、以食品和日常用品为主要经营品种;
3、以大量销售为经营原则;
4、以低费用、高周转为经营特色;
5、以廉价销售为经营方针。
超市常用的商品展示陈列方式
1. 分类陈列。比如电器分类货架上,摆放的就是电视机,冰箱,洗衣机等等的电器商品,让客人一目了然,又能让客人在不同品牌不同价格的商品中进行对比。这种是生活中超市比较常用的方式。
2. 主题陈列。顾名思义的就是围绕一个主题来陈列商品,比如每到圣诞节,情人节等节假日,那卖场一定会有一个区域里的货架上摆放着与这个节日有关的商品,而超市展柜货架也会装饰得很吸引人的注意力,营造一个节日的氛围,从而促成销售。
3. 端头陈列。所谓端头即货架的两端,相信很多人都会留意到便利店货架超市柜子的两头常常会摆放一些商品,端头是处于一个很独立很醒目位置的货架,可以陈列多种商品组合,增加顾客的随意购买。
4. 突出陈列。这个其实是一个比较突兀的陈列方式。就好像是你走着走着,然后前方就有一堆的货物挡住你的去路,你下意识的就会去留意这是什么东西,然后你会发现这些东西还不错,价格也实惠,最后你就会顺便购买了一件这样的商品,即使你来购物之前并没购买这商品的打算。
5. 关联陈列。这种方式也可以说是连带陈列,就是有关联的商品摆放在一起。比如摆放皮鞋的货架,你可以在紧挨着皮鞋货架的边边摆放有关皮鞋的商品,鞋油啊等商品。
6. 悬挂陈列。就是使用挂钩这样的工具使商品悬挂在货架上,这种方式摆放的商品一般都是小商品,销量也比较好,因为这样全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陈列。就是数量上,让人感觉到这个商品很多。很多大型的卖场在宽阔的道路中间,都会有个类似稻草堆的货物,让顾客有错觉因为热销,所以商家才会进大量的货,从而使顾客也会选择购买这件商品来试试。
8. 箱式陈列。这个和刚刚说的量感陈列有点相似。就好像是我比较喜欢吃巧克力,在货架上选购巧克力的时候,会发现摆放巧克力的加上有个箱子装着。箱子是经过剪裁,方便上货,下架,同时从视觉上让人觉得这商品数量不少,刺激购买欲。
9. 岛型陈列。这个和量感陈列方式也是相似的,就是在商场空旷的位置,把商品摆放成一座小岛,这样可以全方位得展示商品,这种方式可以显示出商品的季节感,时鲜感,丰富感,从而刺激顾客购买。
10. 散装混合陈列。这个很好理解,就好像春节时期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是摆放在一起的,这些都是散装称重来购买,这样摆放可以方便顾客选购,也可以让顾客观察商品细节,同时散装的单价都是较整包的便宜,顾客购买的量也会相对多点,销售量就不言而喻了。
11. 墙面陈列。就是在墙上做文章,这类货架一般都是精细的,定做的,镶入式的货架,一般采用这样陈列方式都是比较高档的商品,最常见的应该是酒类。
12. 情景陈列。这个一般都是家居商品陈列比较多,就是把整个区域进行装修,从视觉上让顾客觉得这就是一间房间,而家居商品的摆放也和房间摆设一样,这样可以让顾客看到商品摆放的效果。
新员工培训工作总结【篇3】
团队业绩简述:
新人引进情况:新入职1名,无人离职
开户情况:团队新开户共13户
有效户:团队新增有效户4户
下月业绩目标:
引进新人1~2人
新开户20户以上
新增有效户5户以上
引进资产80万以上
工作情况简述:
在这一个月里,我工作的重点主要放在新人培训,网点开发以及员工引进渠道方面。
3月底,为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习,效果还是令人满意的。
在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下,炒股的人还是很多的,我们也跟卖场的老板交流过,有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点,因为卖场的老板互相之间都有生意来往,打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。
在本月中下旬,在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行,希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点,解决新员工后续工作问题,由于对该地区环境相对陌生,没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部,市场已经失去了先机,暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势,附近没有券商,潜在客户到银行办业务时间比较集中,而且客户来源集中在附近几家大企业,开发一个客户就可以得到更多的客户。
由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的原因,我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地,我个人认为这是一个非常好的合作模式,于是联系到了**科贸技术学院,拟定合作意向。假若能长期合作,该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。
有待改善的问题:
工作前期准备不足,导致错失了开发区银行资源,以后的工作中会向这个方向改善。
工作经验不足,与学校方面的合作规划落实时间比较慢,还好得到**营业部同事的帮助,存在的一些问题很快得到了解决,在以后的工作中我会更用心去记录,多向同事请教。
下月工作展望:
以员工营销方向和营销网点为工作重心,尽量多开发网点,了解员工的实际需要,提供后续培训以及技术支持,让新员工尽早适应公司环境,投入工作。
以上为本人4月份工作总结。
新员工培训工作总结【篇4】
昨天招聘:破冰游戏—右手抓另一个人左手(音乐)抽不同产品——现场模拟销售此间,一直是主动的人才能胜利。招聘过程中,宣传企业文化:“影片、成员间行为表达(拥抱)、标志性动作、口号”今新员工培训第一天:企业基本介绍:“文化,手势,问号,口号”(新员工积极参与)分组“组名、口号、组长”。比赛形式,结束有惩罚。组长介绍、团队展示(此刻,是一个团队气势展现的时候)班长竞选(谁勇敢走上台去,谁表现更热烈,谁更能带动现场气氛(舞蹈、手势、语言、语气))
游戏环节:两人一组,哑巴和盲人。由一人指引通过障碍物——分析感受很多人分享了同伴对自己的照顾。我因为是设置障碍物的人,所以没有参加到其中,但是我看到了一个人用自己的身体去保护另一个人,相信那个人也会感受到同伴对自己的这种好。老师总结:在企业管理中也是如此,用自己的爱去关爱别人,别人心里会感激的。团队领导应该去爱人,给予更多。还有就是在管理中,用这种游戏可以增强企业团队的凝聚力和同事间的亲密性。航海游戏:技巧和团结下午的学习主要侧重产品介绍和某些信心的提高。我受益到的是:我的形象无价。所以,我应该注重自己的外表,毕竟社会很现实,而且第一印象是非常重要的。还有531学习法则,5句原话,3个工作方法,1个立刻可以用的方法。我觉得这个在做工作总结的时候很好用,但是,真正体会可能会表现地太书面化。团队很重要,是每个成员都能付出自己的力量和一个人冲锋陷阵是有天壤之别的。队长的带领在团队中至关重要,一个敢决策的人才能领导一个团队。团结成员也很重要……这个还要探索,毕竟做到那个级别的时候还是有很多问题要考虑的。
新员工培训工作总结【篇5】
7月9日至8月6日,为期一个月的新员工入职集中培训圆满结束。掐指算来,从告别天真烂漫的校园生活,到进入新的大家庭中南电力设计院,不知不觉已经一个多月了,手捧着入院培训的结业证书,这薄薄的一张纸,标志着人生中第一次重大转折的职业洗礼的结束,为期一个月的集中脱产教育也到此为止。在我看来,它既是这一个阶段基础教育的终点,又是实现人生价值自我腾飞的起点。
认真总结这一个多月来的变化和进步,我发现自己收获了太多。记得刚刚来到中南院的第一天,来到电网工程公司,面对陌生的环境,初涉职场的我略显紧张和局促,怀着一颗惴惴不安的心前来报到,但是很快领导的关怀和集体的温暖就让之前那一丝紧张和不安消逝,谢书记询问了我学校结业的情况,对于我的提早到来也给予了肯定,更让我感动的是为了能让我安心工作,谢书记帮我提早解决了住宿和吃饭问题,来到科室后,杜主任和程主任帮我安排了座位,搜集了科室的学习书本和资料,并向我提供了租房作息等生活上的建议,安顿好一切后,心里暖哄哄的,在科室师傅和前辈们的帮助和指导下,我慢慢的进入了工作的正轨,此时此刻才体会到,能有幸进入这个有着温暖而又融洽氛围的集体的确是我的一笔财富。
熟悉和安定以后,接下来的新员工培训显得丰富而又充实,一个月来的课程培训,让我了解到了中南院悠久而又崭新的历史,知道了中南院这个庞大机器是如何运行的,也学到了交流沟通、职场素养和项目管理等一些个人必备的素质。实践出真知,500kv荆门团林换流站的参观活动让我感受到了电力事业的伟大和壮观,一切的这一切,都让我为有了可以为之奋斗终生的事业而感到万分荣幸!更为可贵的是,这次入职培训让我结识了72位朝气蓬勃、志同道合的新同事,丰富的课程和课余活动,让大家结下了深厚的友谊,相信在以后工作中的配合也会更加默契,大家同为年轻人,都可是憋足了劲,相信大家都觉得今天的我们是在同一起跑线上,几十年后恐怕没人会甘于落后吧!
另外工作和培训之余,丰富的`课余生活让我感受到了中南院里十分人性化的企业文化。本着以人为本,让员工能够身心愉悦平衡发展,院里对大家的业余生活很是上心,电网工程公司每个星期一和星期五都会组织羽毛球活动,很多新老员工都积极参加,由于有这个传统,咱电网公司的羽毛球实力特别强,第一次来参加的时候,不得不为大家专业的装备和精湛的球技所折服,让人印象深刻的是,平日里令人敬畏的领导们,也打得一手好球,此时的他们没有工作时威严的形象,只是我们中的一员,大伙儿挥汗一把,打得酣畅淋漓,俨然都是羽毛球场上的运动健将。咱几个新来的同事包括我和雷雨田、曹俊龙和王娜娜等每个星期都会积极参加,真希望能早点赶上前辈们的球技,快些融入到这个高效的团队中去!
一个多月的学习和进步,让我越来越热爱这个地方和这里的人,当然在不断的总结中也认识到了自己一些不足。我深深的体会到,既然有了这么好的一个展现自我的舞台,为什么不让自己的人生来跳出一支完美的舞蹈呢?在以后,我需要不断的去完善自己,实现自己的目标。通过领导们提出的真诚建议和这一个多月来自己的认真总结,在未来的几年里,我觉得自己要在以下几个方面不断的坚持和突破:
一.坚定理想,端正态度。在电网公司新员工见面会上谢书记就强调过了这一点,他要求我们做理想的追求者和传播者。态度决定一切,只有坚定了自己的理想,做到了爱党、爱国、爱公司、爱同事,端正了自己的态度,才能做好事,才能有所作为。作为刚刚入院的新员工,我们拥有更多的是年轻,而年轻人难得的是能拥有着自己的理想和为之奋斗的决心,我想不管前路多么坎坷,只要坚定自己的理想,端正自己的态度,我将会有无穷潜力!
二.立足工程,成就专业。中南电力设计院是一个有着深厚专业的设计科研单位,正确处理好工程和研究的关系,是每一个员工都要做好的,而这个对自己的发展也非常重要,这也要求我们能从工程中不断总结推论,从而得出自己的理论,以便更好的运用于以后的工程,在提高企业科研能力的同时也能为企业带来更好的效益;另外还需要参与科标项目的研发,让自己走在专业的前沿。
三.开阔思路,放眼国外。中南院的战略目标是成为国际知名的工程公司,目前已经有很大比重的工程量是在国外了,所以我们的思路也不能紧紧局限在国内,我需要给自己充好电,所以在课余时间一定要学好英语,了解电网工程在世界范围内的规范等知识,做好随时在国外从事工程的准备。
四.健康身体,健康心理。富有朝气的我们在工作之余最好的调节就是积极参与体育运动了,同时可以锻炼出一个健康的体魄,生活和工作也将更加富有激情!健康的身体是一切的前提,如果没有健康,一切将没有意义。同时也要注重培养健康的心理,在电网公司新员工见面会上,彭总就教导我们需要保持健康乐观的心态,做到有诚心、信心、恒心、虚心
、童心这“五心”,彭总以过来人的身份给了树立很好的心态,他教导我们做人一定要乐观,人生的道路不可能是一帆风顺的,只有好的心态才能成就你的人生,今后我也需要朝着这个方向努力,锻造自己强壮的体格,打造自己健康的内心,加油!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!感谢有如此一个机会和平台,沿着前辈和榜样们的光辉足迹,我会不断改变自己、提升自我,在这个起点上不断腾飞,为中南院和电网工程公司的美好明天而奋斗!
新员工培训工作总结【篇6】
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。 为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾, 亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
新员工培训工作总结【篇7】
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈......
刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。
8月24日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。
现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!
新员工培训工作总结【篇8】
进入公司的第一周,公司组织了新员工入职前的统一培训,来向我们介绍公司的公司概况、文化体系、发展历史以及光荣使命。有以前所取得的成绩,也有如今所面对的挑战。通过这次培训,我对公司有了进一步的了解,也有了新的认识,同时对我自己也提出了新的要求。在此感谢公司安排的此次培训,感谢每一位授课老师的精彩授课。在此次培训中,我的收获主要有以下三个方面。
一、通过此次培训,让我更加了解公司。
以前的我对公司的了解仅限于公司是航空工业旗下的国防重点单位,对于公司的历史、文化、研究方向等基本没有了解。在培训中我知道了咱们公司是我国第一套飞行自动控制系统的研发者与生产者,公司研发的设备在歼击机、直升机、轰炸机等机种中均有装备。公司是在1955年第一个“五年计划”中由周总理特批建立的第二批苏联援建项目之一,是历史非常悠久,文化非常深厚的老牌军工央企。公司在“航空报国,强军富民”的宗旨和“敬业诚信,创新超越”的理念支撑下,扎根祖国的大西北,在艰苦的条件下努力奋斗,为祖国的国防事业继续发光发热,同时也实现自己的人生价值。
在了解到这些以后,我的心中久久不能平静,我感到自己身上已经有了一颗航空报国的心,想让自己的青春点燃航空报国的梦想,让自己能够为祖国的国防事业尽上自己绵薄的力量。我深深感受到公司的文化,感受到了历代航空人那炙热的血液,想到自己马上要成为其中的一员,我的心中还有一些惊慌,我怀疑自己的能力是否能够完成航空报国的梦想,但是心中更多的还是为我即将加入航空工业,为祖国和人民做贡献的骄傲和自豪。如今大家都在建设新中国,但是我们航空人,毫无疑问是站在人民前列的,想到这儿,心中的惊慌与不安渐渐消除,取而代之的是无比坚定的信念。我相信这种信念将会陪我走过很长的一段路,希望在生命的结束之时,我仍有今天这份赤子之心。
正如奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》一书中所说:人最宝贵的是生命,生命对每个人来说只有一次。人的一生应该这样度过,当他回首往事时,不会因为碌碌无为,虚度年华而悔恨,也不会因为为人卑劣,生活庸俗而愧疚。我想,为了让我的一生值得怀念,加入航空工业是一个最好的选择,在这里的工作,让我能够实现自己的人生价值,让我能够无愧为一个新时代的中国人。
二、在培训中,我了解了公司的各个部门,了解了它们各自的职责,同时也对公司内部的结构有了进一步的了解。
我们公司是一家自己研发,自己制造,自己开拓市场的公司。尤其是近几年民品的制造,在无人机领域更是从研发到制造再到销售,全是自己独立完成。除去军品的制造,我认为在民品领域的尝试是非常具有战略眼光的,并且已经取得了初步的成果,这是整个公司共同努力的结果,一个成功的企业,离不开各个部门的相互配合,在公司中,没有任何一个部门是可以被其它部门所代替的,它们都是独一无二的。各个部门之间的员工都应该互相团结,不应该存在任何互相轻视的行为。在培训中,有一位领导说的让我印象非常深刻,他讲到;在我们公司,几十年来,无论是谁在进入公司大门时,都会停下自己的自行车,推着走进来,无论是谁,都必须配合安保人员的检查。
听到这儿的时候,我不禁想到了自己以前在生活中的所见所闻,好多人在有一点点成绩时,就对安保人员出言不逊,这是一个人基本素养的体现。以前听过一句话,想要知道一个人素质如何,就要看他对待服务人员的态度,假如一个人对服务人员都没有基本的尊重,又如何让人相信他可以办成什么大事。我很赞同这句话,细节见真知,公司几十年如一日的坚持这些细节,所形成的这种文化,就可以反映公司的整体,甚至可以反映出公司的全部。在听过这个小细节之后,我更加坚定了我的选择,公司可以平等的对待每一位员工,就让我相信公司的未来会更加美好。
还有一点,培训中来的领导都非常平易近人,丝毫没有架子,这让我感受到了公司的人文关怀。我想,如果公司员工之间的相处,都能和家人一样融洽,那在这种公司工作真是非常的幸福。在培训期间,我还了解到了公司会定期举办一些活动,来增加员工之间的感情。我曾经去现场观看了比赛,可以从他们的加油和呐喊声中感受到他们亲如一家的氛围。只有充满活力的员工才能组成一家有活力的公司。没有任何重大的成果是一个人完成的,团结就是力量,众人拾柴火焰高。我想,在这样的氛围之下,公司的前景一定会越来越好,欣欣向荣。
三、在培训中,除了对公司的整体介绍之外,对关乎我们自己的《劳动法》也做了很多介绍。
让我了解了作为一个员工,应该做什么,不该做什么。同时了解了自己享有的权利,也知道了自己应尽的义务。我感觉公司的制度是非常人性化的,公司提出的“1+4+X”绩效管理体系,我觉得更能调动员工的积极性,而不是以往的平均主义。在几十年的国企发展中,确实形成了诸如“好人主义”,“平均主义”这些不健康的文化。但是在公司提出了新的体系后,我看到了公司为了更好地发展所做出的努力,让我感到公司确实是在向前走,而不是固步自封,呆在原地。这是非常宝贵的,只有走在改革前沿的人,才不会在改革的浪潮中被击倒,才能始终屹立在此。除此之外,公司还有很多人性化的规定,比如即将到来的高温假,我想,在这些关怀的背后,体现的正是公司的人性化,公司对每一个员工的呵护。让我觉得这不仅是一家公司,更是一个大家庭,一个温暖的家。我想,在这个大家庭中,每个人都会奉献自己,会为了更加美好的明天而奋斗。
除了以上三点之外,还有很多我没有在文中提到的,比如公司的福利政策,许多都是体现在日常生活中。因为我来公司的时间比较短,还没有接触到更加具体的工作,还有很多我还没有了解得到。不过就以我接触的作为前提,我觉得公司是一个充满人文关怀、对每一位员工尽心尽责、对所有人一视同仁的地方。付出就会有收获,在经过培训后,我更加坚定了这一点。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。我相信,未来的公司会更加美好,而我就要为实现这个目标更加努力。脚踏实地,才能仰望星空。正如西工大校风中说的,做一个基础扎实,工作踏实,作风朴实的人,继而开拓创新。最后祝公司鹏程万里,大展宏图!
新员工培训工作总结【篇9】
我是一名会同武陵城酒店的新学员。我进入武陵城大酒店纯属意外,原本一开始我是陪着一个朋友去报名,当时我在自学电脑,尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大,被录用的可能性不大。可到了报名点,负责招聘的工作人员很热情的递给我一张求职申请,我幸运的被录用了。
怀着忐忑不安的心情,我随着大家到了怀化。出了火车站,酒店派了专车来接我们,来接我们的有刘主管与秦教官,还有两位店长,让我感受到酒店对我们到来的热情与重视。
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我们很不适应。酒店招聘服务人员,不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的实际技能培训。幸好有了几天军训打底,所以我们练起站姿来没有第一天那么吃力了。尽管我们在练托盘时手都练得发麻酸痛,可我们还是坚持练好。我们的老师吕主管也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过吕主管的辛苦教导,我们掌握了中餐的全部操作技能。
刚来武陵城酒店时,我对武陵城集团了解甚少,因为有好几年我是在外面度过的,在家呆的时间很少,对家乡企业发展也了甚少。进入武陵城集团后,通过刘主管的介绍,让我对武陵城集团有了一定的了解。集团公司以人为本,以诚待人;用心营造,至高致远的核心价值理念,展示着武陵城人今天在湘西大山里建桃源,明天在蓝色大海边建都市的远大目标。
培训已经结束,在这段培训期间,我自身的素质有了很大的提高,我为能在这样的企业上班感到荣幸,我为能成为一名武陵城人感到骄傲,我也相信武陵城集团的明天会越来越好!
最新思想政治工作总结(精华8篇)
你最近有在积累优秀的范文吗?文档处理工具提高了我们的管理团队和项目的效率,大量的范文会呈现在网络上,经过我们的反思和调整我们最终完成了最新的“思想政治工作总结”。
思想政治工作总结(篇1)
导语:
详细做法上:
1. 坚定进修:a.加强表面进修,坚定每天看书、看报和收
看动静联播,关心局势政治,有筹划地进修马列主义、毛主席著作、邓**表面;
b.故意识地拓宽政治、经济、法律、历史、文化等方面的知识,做到学乃至用,力求在思维地步和操行涵养等方面有一个大的进步;
c.谦和向大众进修,自动参加社会实践活动,工作中长于总结,长于思考,在总结中获得进步,在汲取教训中获得进步;
2.加强联合:从系的长处动身,以系的长处为重,搞好系带领班子成员之间的联合,凡事出于公心,不以人划线,不拉帮结派,有事摆在桌面上,有话讲在劈面;
3.加强思维政治工作的探讨,摸索新局势、新环境下,思维政治工作的新路子、新方法,切当作好思维政治工作;
4.富裕阐扬总支的政治核心效用,阐扬党员的前锋榜样效用,坚定两手抓,两手都要硬,自动营建一个健康、文明、活泼、向上的外部环境;
5.加强协作,党政带领之间,工作要有分工,但分工不分家。工作中应彼此提醒,彼此救助,加强协作。关心系的学科构筑,自动展开学科新范畴的摸索,自动培养和引进有关人才,自动参加外协互助,尽力为系多承接外协任务;
6.密切关联大众,改革工作风格。坚定每天到室、组、车间明白环境,发觉题目,坚定与大众的交心轨制,和大众交朋侪,关心大众的糊口生涯、工作、进修和培养;
7.加强个人涵养,严厉要求本身,工作中做到公私明了,立党为公,耿介自律,勤政为民,为人民的长处坚定好的,为人民的长处改正错的,为大众当好家,做大众安心的勤务员;
8.富裕阐扬工会、门生会、分团委的效用,自动关心、赞成他们的工作。
思想政治工作总结(篇2)
人无信仰不立,信仰是照亮人生前进的灯塔。中共中央关于加强党的政治建设的意见明确指出,必须坚定政治信仰。只有坚定政治信仰,才能不忘初心。
党的十九大报告明确提出党的政治建设这个重大命题有了更加深刻的认识。全面从严治党必须讲政治,党的政治建设是党的根本性建设,一定要摆在首位,以党的政治建设为统领全面推进党的各项建设。作为一名基层工作人员,要坚定政治信仰,站稳政治立场,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,切实提高政治能力,增强斗争精神,强化政治担当,做好社区基层工作。把我们党建设得更加坚强有力,确保我们党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心,为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强政治保证。
书记说过,心中有党,是具体的而不是抽象的。作为基层工作人员,要增强党性立场和政治意识,将党的信仰在心中不断的锤炼,将抽象的、模糊的党性理念磨炼成具体的、清晰的政治意识,方能在工作中经得起风浪考验,维持住正确的政治航向。
思想政治工作总结(篇3)
新教师思想政治工作总结范文
新教师思想政治工作总结
于20xx年x月入职于北师大大同附中,担任高一年级的政治教学工作。转眼间,我在新教师岗位上工作已将近一年。在这关键的一年时间里,我在学校领导以及教研组长赵东霞老师的细心指导和帮助下,实现了由学生向教师角色的重大转变,真正适应了学校的正常教育教学生活,也融入了北师大大同附中教师集体的大家庭中。
我在学校领导的关心和支持下,我的教学工作已经逐渐步入了正轨,并且在教学成长之路上收获了一个又一个可喜的进步,教学能力、学习能力和专业水平都得到了,明显地提升。在第二学期,我担任了高一(2)班的副班主任工作,协助班主任邢立栋老师管理班级。在这一年的成长历程中,我收获颇丰,但也存在一定的不足。现将一年以来的工作总结如下:
一、主要工作和成绩
在教学中,我始终注意培养学生养成良好的学习习惯,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切教育教学常规工作。
1.努力提升自己素质
在教育教学中,我始终把教育教学当成一种事业来追求,把每一堂课看成是发挥自己创造力,施展自己才能的机会,看成是发展自己的一个机会,把上好一堂课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中,始终以自己的良好形象,人格品质,作学生的表率。多读书,读好书,丰富自己的头脑,不断的充实自己,提高自己;看新闻看报纸,与时俱进跟上时代的脉搏。因为我相信:教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想,高超的教学水平,教学艺术,更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师,我时刻注意修养自己的人格-------师德。
2.努力开发教学资源
作为教高一政治课的老师,明白自己任务重要性,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的教学效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还广泛搜集材料以多种多样形式授课,努力提高学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
3.充分发挥副班主任的作用
几个月的副班主任工作,我积极配合班主任做好班级管理工作,认真完成学校安排的副班主任工作,认真参加每次会议并做好记录,以备为以后的班主任工作奠定基础。在日常的教学与管理过程中及时发现问题,并努力解决问题,努力培养学生良好的学习习惯和认真踏实的学习态度,为进入高二的学习打下扎实的基础。
本学期,我在自学、自修反思的基础上,进行了探究式教学的尝试,取得了比较好的效果,学生的自学能力大大提高了;在工作中,积极参与听课、评课,虚心向优秀教师学习,博采众长,提高教学水平。为了培养学生多种兴趣爱好,看报纸、杂志,听新闻、广播,到网络世界中畅游,不断拓宽知识面,为教育教学注入新鲜血液。
二、经验和体会:
1、严格课堂纪律,培养良好的学科学习风气。
难点,多采用直观明了的教法,考虑学生的实际情况适当降低难度,对课后及练习册的练习作必要的讲解分析。
3、 适当开展第二课堂活动,充分调动学生的学习积极性,提高学生的综合能力。
4、 搞好学习互助小组,让学生互帮互学,互相监督,以好帮差,以差促好,以利于大面积提高该科成绩。
5、在班级管理方面,还需要多注重方式方法,与有经验的'教师多学习,多探究,以便形成一套更合适当今学生的管理方式。
三、存在不足与今后打算:
多研究、多实践,争取做到自身的全面发展,进而带动学生的全面发展。
2、继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段,提高教学质量;加大科研促教的力度,努力撰写有较高质量的教学论文;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。
身为一名人民教师的我,现在的工作生活过得紧张忙碌而又不乏充实,受益非浅。尽管在初为人师的教学之路上难免磕磕碰碰,曾为学生的不努力而担忧,抑或是为自己缺乏教学经验,特别是班级管理经验而感到纳闷,曾为学生对自己的辛勤辅导当成是老师的自作多情而懊恼……一切的一切,都还需要我不断地去努力,去学习、研究和探索教学经验和班级管理经验,了解学生,认真备好课,上好课,认真辅导,尽心尽力,以求问心无愧,期许尽早成为一名教学能手直至教学骨干,获得长足的进步,获取宝贵的经验。
新教师思想政治工作总结
时光荏苒,岁月如梭。一学年的教育教学工作和学校出纳工作即将结束,留给我的将是新的思考和更大的努力。这一年是我任教生涯的重要一年,也是辛苦与幸福并存的一年,收获很多,反思更多。下面我对自己的工作作一次反思:
一:政治思想方面
热爱教育事业,遵纪守法,能做到为人师表。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下结合工作需要,虚心向曹妙芳老师,胡东兰老师,单国忠老师等老师请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。
二:教学工作方面
本人能认真贯彻教学五认真,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对的稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,学生易于接受理解。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。集体辅导和个别辅导相结合,尽力抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻落实到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如多做思想工作,从生活上关心他。但在这方面,面对社会和家长,学生的高要求和高标准,作为教师的我,需要不断提升自己的素养,提升教学管理能力。
作为一名英语老师,需要在实践中不断的摸索和自我反思,形成自己的一套教学模式,在教学过程中关键是应该教学管理和知识的落实上下手。下面是我在英语教学过程中一些做法和想法:
1.多读。由于我们是寄宿学校,所以读的时间全由老师安排,以朗读为好,速读,大声的读,并理解思考记忆。第一遍慢读,以理解为目的,第二遍快读,读到真正理解领悟甚至能举一反三,触类旁通为止。
问题、巩固知识的目的。因为要求学生多问,勤思考,所以我作为教师也要勤,勤批改,勤备课,勤辅导,勤学习,我想这就是在教学过程中的教学相长,教与学相辅相成的体现吧。
3.多记。因为英语是一门语言,必须达到一定水平的听说读写能力,因此学生在学习和习得过程中,就要有大量的信息输入并内化为自己的知识。首先,在早读和朗读中,要求学生对重点的词汇,短语,较好的例句和例文进行背诵,并要求学生对重点的黑体字单词和重点短语能熟练默写,对例句和例文能理解句子结构,能仿写句子和文章。初一第一学期期中考试后,我要求学生的钱25名到我这里背,必须背的很熟练,巩固基础知识,强化识记能力。其次,对于易错词汇和易混相似短语进行笔记,通过对这些词汇和短语要精讲,并提供易懂且相关的句子,以便学生在句子的语言情境中领会其意义和用法,使学生逐一巩固难点,达到各个击破的目的。为了让学生更好地落实重点和难点,我还会出一些类似的题目,再三的强化记忆和复现来提高学生的解题能力和应变能力。
4.多练。There is a saying goes“practice makes perfect”。对于基础题,尤其是单项选择题和词汇题,我整理并搜集了大量的资料,以防尖子生和优等生吃不饱。在上半年初三毕业生的复习中,一方面,我从平时学生的练习题中整理出易错题,分类出单项和词汇题,专项练习并及时批改和讲评。另一方面,我从网上下载了近三年来的全国各地的中考题中的单项选择题和词汇题,同样不误适应性的模拟题。只要是学生做的题目我肯定先做,并及时批改和讲评。对于完形填空题和阅读题,在基础知识的巩固前提下,时而穿插做题技巧策略和方法指导,并且利用多媒体很好地向学生展示了如何做完形填空题和阅读理解题。我觉得这样专题性的展示课对学生是很有指导作用的,因此在这以后相当多的学生跟我反应,“老师,我现在不怕完形填空题了”“老师,现在我觉得做完形填空题很有成就感,我应该进步了”“谢谢老师,对阅读理解我有信心了”“老师,以前我最讨厌完形填空题,现在我都经常的14分甚至满分了”。看着学生对自己的进步,我很开心。对于书面表达题,英语的基础是相当重要的,但英语各话题的归类写作训练是必须的。所以,自从进入中考的复习阶段,学生获得了大量的训练并有相当多的写作指导。并且在最后两个多月里,我对学生自己练过的作文进行归类,把优秀范文全部输入电脑打印出来,分发给学生,要求学生背诵美言美句,理清范文的框架和思路,模仿作文结构。大部分学生还是积极配合,努力获取,效果较好。
三:在教学考勤业绩方面
作为教师,我能认真工作,恪尽职守,做到为人师表,并且能虚心学习请教,扬长补短。同时我能在业余时间,努力钻研,进行教学研究,其中我撰写的论文“妙教生花之词汇教学策略”获得东阳市三等奖及“优化德育常规让班级管理真正活起来”获得金华市三等奖。在今年的英语中考毕业考试中,与佐村初中相比,有一定的优势。其中两个班的平均分排名第一第二,并且占有绝对优势,高分率优秀率和合格率也较不错。
今年是辛苦的一年也是收获的一年,因为体质不佳给工作带来不变,力不从心感觉辛苦无奈。但因为有了初三毕业班第一年的教学经验,我收获了。这一年,我是在摸索中前进着,其中在实践中也有不够好的地方。在教学中,我努力过,我退缩过,我悲伤过,我累过,我辛苦过,我开心过,教师这个职业是必须有一定的能力才能胜任的。但我相信,每一个行业,只要你努力去钻,用心地思考,幸福快乐永在。我望自己能更上一层楼,当一个好老师。
思想政治工作总结(篇4)
我办的思想政治工作在市委、市政府和上级主管部门的统一安排部署和正确领导下,坚持以提高思想素质、完善工作机制、转变工作作风、强化能力建设为目标。我办立足本职服务工作,使思想政治工作和其它工作有机结合,互为促进,共同协调发展,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大为指导,认真贯彻落实有关文件精神和具体要求,本着解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的精神,坚持重实效、求进步、谋发展,现将有关情况总结如下:
一、思想重视,认识到位,以强有力的组织领导推进思想政治工作的开展
加强思想政治工作是贯彻和落实“三个代表”重要思想和xx大精神的重要举措,是落实科学发展观,加强党的执政能力建设和努力构建和谐社会主义的重要措施,是强化思想教育、转变工作作风、提高政府法制水平的重要环节,办党支部始终把思想政治工作放在各项工作的首位,制定工作计划、完善工作制度和措施、根据要求确定学习内容,落实责任人,确定长期规划和阶段性目标,并对安排和落实情况建立定期考核检查制度。我办以思想政治工作的开展为契机,加强树立文明型、学习型、服务型机关形象,有效推动了政府法制各项工作的开展,为德阳经济建设和社会发展创造了良好地法制环境。通过开展长期有效的思想政治工作,进一步增强了职工的政治意识、大局意识、创新意识和服务意识。
二、制订学习计划,加强理论学习,不断提高干部职工的政治素质和理论素养
为使思想政治工作顺利开展并扎实有效,我办结合实际工作,不断丰富学习内容,进一步完善学习计划,树立终身学习的理念,全办职工通过不断加强理论学习和业务学习,切实提高了自身思想水平、政治素质和业务技能,转变了工作作风,同时也带动了其它工作的开展。一年来,我办组织全体干部职工通过采取集中学习和自学相结合的方式,认真学习党的xx大等相关文章。在学习中,我办坚持用理论改造思想,用思想指导行动,在实际工作中自觉运用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的立场、观点、方法去研究解决政府法制工作中存在的问题;坚持理论和实践相结合,教育每位干部职工自觉践行党的路线、方针、政策,不断提高思想政治觉悟。同时,各科室人员还不断学习相关法律知识,如《行政复议法实施条例》、《政府信息公开条例》、《劳动合同法实施条例》等法律、法规、政策,通过认真看书学习,了解我国全面推进依法行政的指导思想、基本原则、要求、主要任务和措施,树立了建设法治政府的目标。
三、完善工作机制,强化工作措施,创新工作思路,思想政治工作的开展为我
办发展注入新的生机和活力我办思想政治工作根据市委宣传部思想政治工作的具体要求,结合政府法制部门目前发展趋势和本单位的实际情况,通过认真调查研究和缜密的安排部署,进一步强化思想政治工作制度建设、阵地建设和队伍建设,创新工作思路,采取行之有效、形式多样的工作措施,进一步完善了图书阅览室、职工活动室的设施,购买了大量的书籍,美化办公环境,使职工在安静、舒适和方便的环境中学习和生活。完善便利的条件和形式多样的学习载体,为思想政治工作的开展提供了有力的硬件支持。
思想政治工作总结(篇5)
一、新媒体环境对医院思想政治工作的影响
(一)医院思想政治工作的特点医疗行业是一个特殊的服务行业,与生命健康息息相关。
面对的是全社会各群体,作为这一行业的工作人员思想政治素质的高低,直接影响到医院整体服务的水平和质量。医院的性质、特点、人员构成以及任务,决定了医院思想政治工作有其自身的特点和规律。思想政治工作是医院文明创建的一项基础性工作,是医院可持续发展的前提和动力,是医院文化建设的灵魂。随着我国政治、经济、文化、社会和生态环境的不断变化,人们思想多元化及社会价值体系的重建,使医院思想政治工作显现出以下特点:
1.对象的高层次:医院员工中知识分子集中,学历层次高,思维活跃,对外交流多,但工作和生活环境相对狭窄,这使医院思想政治工作具有一定的地域局限性特点。
2.思想的多元化:随着我国对外开放的深入,医院员工的交往方式、工作方式、生活方式、思维方式发生显著变化。同时随着信息化的迅猛发展、现代通信的普及、大众传播媒介的多样化,医院员工与社会各界的交流更加频繁,思想呈现多元的发展态势。
3.员工的自主性:医院员工的知识层面相对较高,自我意识强,独立思考和判断意识强,同时由于现代医学模式的要求,医学专业分工更加细化,造成员工自主意识明显高于其他一般行业。
4.内容的全方位:医院员工主体大致分为知识层次相对较低的工勤人员、知识层次中等的护理人员和知识层次相对较高的医务人员及专家学者等。医院思想政治工作不仅包括员工的形势目标任务教育,员工理想信念教育,员工业务文化教育,还包括围绕医院的改革、稳定、发展等各方面教育,要正确处理好个人发展与医院发展、个人理念与医院发展理念、个人目标与医院目标相统一的关系。
(二)新媒体对医院思想政治工作的影响
1.交流的主体性。新媒体环境对医院员工的工作和生活产生了影响。微博、微信等微交流工具的应用,给医院员工的生活带来了变化。微博的广泛应用,让医院员工的工作和生活更加多元化。微博的交流不需要面对面,不受时间、空间和载体的限制,有助于医院员工健康的思想交流和社会交往,在情感上满足医院员工文化交流的需要,感受到被尊重的愉悦,员工越来越多地扮演“报道者”角色。
2.时空的虚拟性。以互联网为代表的新媒体,以其匿名性与快速传播性易成为言论的“助推器”和“放大器”。医院开放型舆论环境给员工交流思想提供了便利,但网络“情绪型舆论”产生的负面影响很大,加剧员工的盲从与冲动,易使员工的社会责任感和职业道德感减弱,容易放纵自己的行为,且过分依赖网络的虚拟交往,忽视同事之间、医患之间、朋友之间的沟通和交流,易于产生交往障碍,导致心理压抑增大,身心长期处于亚健康状态。
3.信息的多元化。微博、MSN、QQ等交流工具的广泛应用,使信息传播易脱离医院思想政治工作者的掌控,微博话语权的分享让医院员工成为了新的“意见阶层”,微博使医护人员的思想不再是小范围的传播,影响更广泛。员工,尤其是很多青年员工思想不完善、世界观不成熟,过早和过分的“言论自由”易产生不正确的人生方向。
4.鉴别的复杂性。新媒体环境可为员工提供丰富的信息,及时了解国内外重大事件。但新媒体快捷简便的新闻报道往往缺乏深度,有些则非常片面,易使员工产生困惑和误导,甚至丧失独立思考和判断能力,对形成正确的人生观、价值观和世界观产生影响。因此,医院员工在职业道德上,要求具备救死扶伤、舍己救人的精神,增强对员工网络信息的鉴别能力,才能保持思想的纯洁性。
二、新媒体环境下医院思想政治工作的创新
医院思想政治工作要突出体现以人为本和与时俱进。从人的特点和实际工作出发,体现时代性、把握规律性、富于创造性,永续创新的思想引导方式,要代表医院先进文化的前进方向、代表医院先进技术的发展方向、代表医院广大员工根本利益。
(一)医院思想政治工作主体的创新
首先,要提高医院网络宣传及新闻报道人员的综合素质,传播者决定着传播内容的取舍,他们在传播过程中发挥着控制和主动的作用,传播媒介一定要进行正确的舆论向导,保证在医院思想政治工作中能够发挥积极和正面作用,只有传媒人员的综合素质得到提高,思想政治工作才能在渠道上保持高效和畅通。其次,要提高和培训思想政治工作者的自身素质。思想政治工作者要走专家型、专业型道路,要及时更新观念,不断学习舆情传播的最新知识,保证在思想政治工作中能够做到灵活积极、游刃有余。最后,要掌握各种传媒的优势,做到取长补短、优势互补,让传媒的综合效应在思想政治工作中得到充分发挥,这是思想政治工作者进行工作创新的重点和难点。
(二)医院思想政治工作教育途径的创新作为医院员工的政治素质要求,政治理论学习是树立医院员工正确的人生观、价值观和世界观的重要途径。
在新媒体环境影响下,医院思想政治理论学习要利用网络媒体,创新方式方法,让思想政治理论学习更具实效。要注重学用互动,实现双向交流。要充分利用新媒体可把文字、图像和声音融在一起的优势,增强思想政治理论学习的吸引力和感染力。
(三)医院思想政治工作实效的创新首先是落实“543”工作法。
做到“五必访”(员工住院必访;婚丧必访;生活困难必访;夫妻不和必访;对方针政策不惑必访)“、四必谈”(在工作中碰到困难、受到挫折必谈;发生各种矛盾必谈;产生思想问题必谈;受奖、提升、晋级、入党、入团、退休、处分解除必谈)、“三必到”(医疗、护理工作遇到关键时必到;节假日或加班加点时必到;群众性文体活动时必到)。坚持个别谈话。个别谈话是思想政治工作解决个别思想问题的主要方法和获取思想信息的有效途径之一。其次是发挥理念的作用。运用理念去传播思想,调动和鼓励员工积极性。每个时期应确定一个主题,提出具有医院特征的目标,如我院提炼的“精医、重德、博爱、奋进”的精神,把“心系患者、诚信服务”作为医院的服务理念,把“靠数量取胜、靠质量取胜、靠优质服务取胜、靠低成本取胜”作为经营理念,经过宣传普及,并被员工认同,在工作中自觉执行,将对医院的发展起到积极推动作用。
思想政治工作总结(篇6)
一、基本情况分析
本学期高一政治备课组三位教师承担高一年级政治教学工作,完成了学期初制定的教学工作计划,平均每位教师负担6个或4个教学班,平均周课时12节或10节,宋炜老师还担任高一(11)班班主任。
二、完成工作情况
1、加强理论学习,转变教学观念。
本备课组成员针对新课标和新教材的具体情况,加强对课标的学习和研究,把理论运用到具体的实践中,探索新课程实施的具体的方法,注意教师教学设计与学生学习方式的整合,使政治学习成为一个不断积累政治知识,不断加深对政治和现实的理解过程,一个主动参与,学会学习的过程,一个逐渐掌握政治学习的基本方法的过程。在教学的过程中尽力给予学生一个体验学习,体验情感的机会,促进学生学习方式的转变。
2、加强集体备课,备课规范。
本学期我们采用的是人民版政治教材。我们备课组按课时备课,撰写学案,在设计时内容,都能认真钻研大纲,教材,紧扣教学目标,做到以纲为本,以本为本,以纲扣本,把训练贯穿于整个教学过程中。在学法方法方面,注重调动学生学习政治的兴趣,发挥学生的创造能力和实际动用能力。积极参加集体备课,做到统一思想,统一进度,统一练习,特别是在备教学目标,备学生练习,备教学方法时能集思广益,取长取短,同时通过集体备课及时了解教育教学情况,针对教材的特点,不断地进行探索、改革、创新。
3、为了保证教学目标的完成,我们改变以教为本的旧观念,树立以学为本的新观念,在教学中,我们不停留于简单地传授书本知识,而是对教材进行拓展,努力挖掘趣味性的知识,生活中能碰到的事件、时事新闻等都引入课堂,创设一系列情境教学,激发学生的兴趣;我们转化课本中较为枯燥的理论,以通俗易懂的例子帮助学生理解。,着力调动学生主动学习的热情,努力做到课堂训练落实,提高单位时间内教学目标的达成度。杜绝课上低效益,课后重负担的现象,实现课上高效益,课后轻负担的目标。
4、在课外练习和单元检测的内容和形式方面进行探索,设计的练习题,体现新课程教学要求,有利于提高学生解决问题的能力。单元练习检测题,既巩固课内知识,又注重知识运用,突出思维能力的训练,还注意到学生的兴趣。我们能根据教材的特点,认真布置和批改作业。在布置作业时,以减轻学生的负担为准绳,认真取舍,精选适量的作业,并在此基础上及时讲评,及时反馈。
5、积极组织听课评课。在研讨实践中提高教师自身素质。我们坚持备课组内互相听课与科组内听课结合。老师注意在教学中积累材料,经常反思,总结经验,写出新教材的解读和教学设计方案。
总之经过全组老师的认真教学,精心辅导,高一学生的学习方式有所改变,成绩有一定的进步。我们相信,在以后的考试中,我们一定能取得更好的成绩。
思想政治工作总结(篇7)
本人思想规则,能吃苦耐劳,有崇高的理想和无穷的方针,注意自个品德涵养,养成杰出的日子作风,乐于助人,关怀国家大事。
自入学以为一向恪守校内的各项规章准则,具有杰出的自个思想品德质量,学习及日子各方面表现优良,本人有猛烈的团体荣誉感和作业职责心。在校时期,自个一向勤勉学习,吃苦研讨,经过系统地学习把握较为厚实的`根底常识。因为有杰出的学习作风和明晰的学习方针,曾取得“优良团员”、“三好学生”等荣誉,得到了老师及同学们的必定,树立了杰出的学习典范。在课余时刻,自个活泼参加体育练习,增加身体实质,也酷爱劳作,活泼参加校打开的各项文体活动,参加社会实习,承继和发扬了艰苦斗争的精力,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余日子,使自个在各方面都得到了相应的行进。 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,自个深信经过不断地学习和极力,使自个转成一个有理想、有品德、有礼貌、有纪律的学生,以优良的效果恭候应战,为社会主义缔造奉献我终身的力气。
思想政治工作总结(篇8)
时光如梭,又是一个学年度的结束。一年来,我始终认真贯彻,执行党的各项路线、方针、政策;努力实践“三个代表”重要思想;现将一年来的工作总结向党组织汇报如下:
古语云:“是非明于学习”。为了应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立常理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国x员,一年来,“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习“三个代表”重要思想,同时认真写读书笔记,并深入理解其中精髓,使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。二是学习与工作有关的法律、法规,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是利用业余时间努力学习科技知识,提升自己的科技文化素养。
在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。如在访万家活动中,只要是学校分配的必访学生家庭,我总是能够利用星期天或节假日将活动落实到实处,并且做了详细的家访日记。一年来共完成学生家访及回访近20户。此外,我还利用休息时间为学校的绿化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪树枝与日常养护等。
以上是我的思想汇报和工作总结,在来年的工作中,我将更进一步地努力,不断地完善自我,力争取得更大的成绩。