南宁市卫生局上半年政务公开政府信息公开工作总结。
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2011年上半年，在市委、市政府正确领导下，在市推行政务公开工作领导小组办公室的指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，积极落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和自治区实施意见规定，坚持以人为本，全面推行政务公开政府信息公开工作,重点在规范和服务上下功夫，卫生系统政务公开工作由点到面、由浅入深稳步推行，有力地促进了南宁市卫生系统的改革、发展和稳定，树立了廉政、勤政、务实、高效的行政机构形象。现将主要工作情况总结如下：
一、 基本情况
（一） 加强组织领导，着力完善政务、政府信息公开机制
实行政务公开政府信息公开，是促进依法行政，提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，转变机关作风，密切联系群众的重要保证，是促进依法行政、确保政令畅通的有效途径。我局始终将政务公开和政府信息公开作为践行科学发展观，服务人民群众，构建和谐社会的重大举措，高度重视，认真对待。一是加强组织领导。成立了由局长、党委书记汤晓斌任组长，副局长、党委副书记黄筱文为副组长，其它局领导为成员的政务、政府信息公开领导小组；领导小组下设办公室，主任由陈迪锋副调研员担任，局机关各科室负责人为成员，明确了专人负责政务、政府信息公开的日常工作，全局上下齐抓共管，做到政务、政府信息公开工作领导落实、机构落实、人员落实、责任落实。二是加大学习培训力度。利用每月集中学习时间组织干部职工学习了《条例》及相关文件，使全体干部职工明确《条例》实施的重大意义，熟悉《条例》的具体内容、要求和方法，端正了思想，提高政务、政府信息公开的责任意识，提高干部职工政务、政府信息公开业务素质和工作能力。三是建立政府信息公开工作机制，明确信息公开的办理程序，提高局机关行政效率，增强工作透明度。
（二） 规范操作，着力提高政务、政府信息公开质量
为更好地提供政务、政府信息公开工作，我局从实际工作出发，围绕人、财、物，从群众关注，涉及群众切身利益事项出发，坚持依法公开，规范公开，全面公开。主要就是做到三规范：一是规范公开时间。对需要公开的内容、项目等，提出明确时间要求，做到定期公开与及时公开相结合。二是规范公开载体。在南宁卫生信息网站建立了规格统一、样式统一、设置明显、易于知晓的政务公开栏。三是规范公开内容。有效地防止了少公开、不公开、乱公开现象的发生。2011年上半年公布信息700多条。
（三） 狠抓投入，着力打造政务、政府信息公开载体
为使政务公开真正成为与百姓之间的桥梁和纽带，达到畅通信息渠道，方便群众知晓，便于群众参与的目的，我局狠抓投入，积极在政务、政府信息公开的载体和形式上下功夫。一是抓载体建设，强化政务网公开职能。南宁卫生局信息网（）是由南宁市卫生局主办，南宁市卫生信息中心承办的网站之一。目前，我局政务信息网分为14个大类，实现了网上政务、政府信息的全面公开。二是抓窗口建设，提高服务中心公开水平。我局行政服务中心设在南宁市政务服务中心大厅，方便群众办理相关证件。办证窗口明确受理事项，受理时限，办结时间，做到一站式审批、一条龙服务和一条专线投诉，实行首问首办负责制、服务承诺制、投诉处理和结果反馈制度，设置了电子屏幕、电子触摸屏、政府信息公开栏，对行政审批的流程、依据、收费项目等内容进行了公示、公开，随时供群众查阅查询，从而为广大群众提供集中、透明、规范、高效的服务。
（四） 细化监督，着力推动政务、政府信息公开落实
为有效防止政务公开流于形式，走过场，我局建立了一套完整的监督机制和奖励机制，确保政务公开落到实处，促进职能由重管理向管理和服务并重的转变。强化廉政监督，局纪检察部门全程参与政务公开工作，对各部门的政务、政府信息公开情况实行责任追究制度，工作成绩突出的，予以表彰和奖励；工作不力的，进行督促和批评；弄虚作假，造成不良后果的，进行严肃处理。
二、 存在的不足和问题
2011年政务、政府信息公开工作取得了一定成效，但在肯定成绩的同时,我们也看到了政务、政府信息公开工作中存在的一些不足和问题,主要表现在:一是思想认识不到位，个别部门对推行政务信息公开的重要性认识不足。二是工作开展落实不够。工作进展迟缓，有时信息更新不及时，成效不明显。三是公开内容不够规范，制度不够完善。四是监督机制还有待于进一步健全，监督力度还有待进一步加强。
三、2011年下半年工作打算
南宁市卫生局2011年政务、政府信息公开工作将紧紧围绕国家医疗卫生体制改革，围绕市委、市政府中心工作，围绕群众普遍关心的热点难点问题作为公开的重点，在深化完善和巩固提高上下功夫,根据效能建设有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。
（一）切实加强对政务、政府信息公开工作的领导，把政务、政府信息公开工作继续纳入年度考核之中。积极鼓励各部门多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务、政府信息公开工作。
（二）进一步健全和完善政务、政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好主动公开制度、依申请公开制度、政府信息公开发布协调制度、保密审查制度等10项制度，促使我局政务、政府信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
（三）完善监督机制，不断提高政务公开工作的水平和质量。进一步加大监督检查力度，自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,进一步完善电子政务建设，通过网站拓宽便民的监督形式和方法。
（四）抓重点，深化政务、政府信息公开工作。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大公开的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建设的有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,不断增强工作透明度；注重突出政务信息公开的重点环节，继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化，使我局的政务、政府信息公开工作得到进一步深化。
二○一一年七月二十一日
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税务局政府信息公开工作总结
xxxx年以来，为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》以及达县政府信息公开办公室的要求，采取措施，正确行使国家赋予的权力，不断规范执法程序，增强依法行政的透明度。现将我局xxxx年政府信息公开工作情况总结如下。
一、加强政务公开工作的组织领导
为了保证政府信息公开工作的顺利进行，我局成立了政府信息公开工作领导小组,组长由局党组书记、局长担任,副组局长由局党组其他成员担任,各科室主负责人为小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在我局办公室，负责政府信息公开的日常工作，并明确了各科室的相关责任。对外公开的实施由办公室和综合业务科具体承办，对内公开的实施由办公室承办。xxxx年10月份，市局对我局领导班进行调整后，我局及时调整了信息公开领导小组成员，保证了信息公开工作的顺利开展。
二、加强政府信息公开的宣传工作
为促进我局干部职工学习掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》，贯彻落实省、市国税局xxxx县政府信息公开办公室关于政府信息公开的通知精神，根据部署，我局从今年初起，采取统一组织培训与自主安排相结合的方式，学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、学习传达全县贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》工作会议精神和相关文件精神，教育和引导干部职工学习政府信息清理工作、相关保密知识、编制政府信息指南和目录、处理政府信息公开申请、编制政府信息公开工作年度报告以及政府咨询等内容。通过培训、学习，让每一个干部职工深刻认识到实行政府信息公开的重要意义。
三、认真落实政府信息公开的目录和内容
按照县、市国税局要求，结合我局实际，确定了政府信息公开工作的目录和基本内容。
（一）对外公开的基本内容
1.公开纳税人的权利和义务。包括申请减税免税权、申请延期申报和延期纳税权、申请复议权、申诉权、赔偿权、揭露、检举、控告权等
2.公开办税依据。包括《新征管法》、《征管法实施细则》、《增值税暂行条例》、《消费税暂行条例》等政府出台的重要税收政策。
3.公开管理服务规范。包括办税程序、操作规程以及各部门和各工作岗位职责、服务范围、服务时间、服务承诺、服务标准、纳税定额和纳税结果,首问负责制、着装挂牌持证上岗制等。
4.公开税务违法违章处罚标准。包括税务登记、发票管理、纳税申报、税款缴纳等违法违章处罚标准和偷、骗、抗、欠税处罚标准。
5.公开税务干部廉洁自律有关规定。包括《税务人员廉洁自律若干规定》、《税务人员十五不准规定》以及国家税务总局、县局、市市局制定的廉政制度。
6.公开投诉、监督、举报网络。包括设置的举报电话,举报信箱。信访接待人、聘请的特邀监察员、税风税纪监督员等。
7.公开责任追究制度。包括税收执法过错责任追究制度、办事效率和服务质量过错追究制度。
通过上述七项公开规范了税收执法人员的税务执法行为，保护了纳税人的合法权益，赢得了社会的好评。
（二）对内公开的基本内容
1.公开干部人事管理。包括领导干部的选拔任用,职工岗位变动,工作人员的奖励惩处,工作人员的考核结论,先进、优秀人员的评定结果。
2.公开劳动工资管理。包括工资兑现情况、工资变动的依据及结果、住房公积金和医保基金的管理情况。
3.公开党务工作管理。包括党员发展、党员奖惩、党费收缴情况。
4.公开干部廉政管理。包括收入申报、接受礼品礼金登记、违纪惩处等。
5.公开全体干部职工的工作考勤
6.公开财务经费管理。包括经费收支情况、大额经费列支审批情况、办公物品采购等。
7.公开办公设施、装备的维修管理。包括办公设施和车辆维修等。
通过对内公开，增强了行使行政管理权的透明度，拉近局领导班子与干部职工的距离，体现了局领导班子的人文关怀，干部对领导的信任度不断提高。
四、加强政府信息载体和公开查阅场所建设
为了取得政府信息公开工作的实效，我们分别按照对内对外公开的内容分别采取了多项配套措施。
（一）对外配套措施
一是将纳税服务大厅各岗位的工作职责统一制牌,摆放在办公地点的醒目位置。大厅人员实行着装、挂牌上岗。随时亮明各岗位人员的身份和职责,以便工作人员按岗尽责,也便于纳税人监督。
二是向社会公布举报投诉电话,即办公室xxxxxx，便于接受群众举报。
三是在办税服务厅设《纳税人意见建议登记簿》,随时征询纳税人意见建议。
四是设立信访投诉接待室并配备信访投诉接待人。信访接待室设在我局办公室。
五是在办税服务厅设办税服务指南资料架，为纳税人提供宣传卡。
六是在办税服务厅设税收政策宣传栏和公告栏，为纳税人提供税收政策服务。
七是面向社会聘请特邀监察员,定期召开座谈会,及时收集社会公众对国税机关及国税职工的意见。
八是通过达县政府网，向社会进行公布本局的情况及国家税收政策。
（二）对内配套措施
以召开全体干部职工大会、利用本局局域网、实行公示制度、达县国税信息等方式进行公开，通过措施的落实，政府信息公开得到了正确实施。
五、保证政府信息公开经费
我局在经费非常紧张的情况下，每年都拨出专项经费，加大国家税收政策的宣传。同时，积极主动地向达县政府反映汇报，争取政府的支持，在城县政府财政非常困难的情况下，每年，特别是税收宣传月，达县政府都拨给我局税收宣传专项经费，保证了我局政府信息公开工作的顺利开展。
市人事局政府信息公开工作总结
市人事局2019年政府信息公开工作总结
2019年，我局认真贯彻实施《政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开工作。通过建立健全制度，完善工作机制，升级门户网站，构建信息平台，保障了人事编制部门信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展，为社会提供了便捷的信息公开服务。
一、2019年度开展政府信息公开工作情况
(一)健全信息公开工作机构
为扎实有效推进政府信息公开工作，我局成立了由局领导、各科室负责人组成的政务公开领导小组，组建了局政务公开领导小组办公室，负责组织推进、指导、协调、监督政府信息公开工作。办公室为本局信息公开事务的责任科室，各科室指定专人为政府信息公开工作联络员。同时，明确了领导小组的职责和各业务科室的工作任务，并要求各科室把信息公开工作列入重要议事日程，明确信息公开工作的承办人，建立相应的目标责任制。做到单位有领导分管，工作有机构负责，工作责任有人落实，形成良好的政府信息公开运转机制。
(二)主动公开信息工作情况
按照市信息公开工作的要求，我局于2019年7月制定了《**市人事局、市编办政府信息公开目录》和《**市人事局、市编办政府信息公开指南》，通过制定目录和指南来公开我局的机构职能、规章文件、规划计划、业务工作、统计数据及其他需要公开的信息。为方便群众，我局在**人事信息网新增了政府信息公开栏目，在网站综合信息栏开设了《**市人事局、市编办政府信息公开》栏目。目前**人事信息网共发布政策法规、规划计划、办事指南、通知公告、工作动态、人事任免等各类政务信息357条。
(三)依申请公开信息工作情况
2019年度，我局未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理。
(四)信息公开支出与收费
2019年，我局在办理依申请公开工作中，均未向申请人收取费用。
(五)行政复议和行政诉讼情况
2019年度，没有发生过针对我局的有关政府信息公开事务的行政复议案、有关政府信息公开事务的行政诉讼案和政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访)。
二、存在的主要问题和改进措施
(一)主要问题
在主动公开方面，门户网站栏目设置需要按照方便查阅的原则进行进一步梳理、调整，互动性有待进一步加强;需开辟更多的渠道，采取丰富多彩的形式公开政府信息，增强服务功能。
(二)改进措施
1、要进一步丰富公开内容，拓宽公开渠道。在总结经验的基础上更新《**市人事局、市编办信息公开目录》和《**市人事局、市编办信息公开指南》。同时加强门户网站建设和管理，随时根据局机关工作重点和热点开设专题栏目，开发和完善互动栏目功能，完善网上咨询、建言献策等互动栏目的功能，使其更加便于用户使用。
2、要继续认真贯彻实施《政府信息公开条例》。切实处理好公开与保密、主动公开与依申请公开、接收社会监督与提供信息服务等方面的关系，提高工作效能，切实做好政府信息公开工作。
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镇政府上半年信息公开工作总结
镇政府2018年上半年信息公开工作总结
2018年上半年，我镇按照区委、区政府对全面推进政府信息公开工作的具体实施要求，遵循合法、公正、公平、准确、及时、便民的原则，按照有关规定实事求是地公布群众关心的热点问题和各类政务信息，促进了我镇依法行政工作和推动文明、法治、和谐新**建设。为总结经验，查找存在问题，以更好地指导下一阶段工作，现将2018年度上半年政府信息公开工作总结如下：
一、概述
2018年上半年，**镇人民政府信息公开工作在**区政务服务办公室的指导下，通过认真学习、贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》中深入推进、全面展开，主要开展了以下几方面工作。
(一)加强宣传。利用政府网站、标语、宣传栏和会议培训等多种形式宣传普及促进政府信息公开
(二)加强领导。为了加强组织领导，确保政府信息公开工作落到实处，我镇成立了由镇政府镇长任组长、分管领导韦春柳同志任副组长、各镇直单位负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确工作职责及分工，负责政府信息公开的日常工作，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实的工作格局，促进了政府信息公开工作的有效落实。
(三)加强政府信息公开平台建设。采用多种形式，拓宽政府信息公开渠道。结合我镇行政效能建设工作，加大便民服务中心建设力度，清理规范并公开了政府行政审批和公共服务事项、便民服务事项的相关信息。
二、主动公开政府信息情况
(一)公开内容
2018年上半年**镇累计主动公开政府信息***条，公开的内容主要有以下几个方面：
1、与公众密切相关的重大事项。重点公开了民生资金、危房改造、劳动就业保障等方面政策，机关、事业单位办事服务流程等信息。
2、政务活动情况。重点公开了政府当前中心工作的主要内容、突发公共事件的处置过程及结果。
3、公共资金使用和监督情况。重点公开了财政预算、决算、三公经费执行情况以及民生工程资金和公共财政拨付、使用、监管情况。
(二)公开形式
1、**区政府网站。通过**区政府网可以查阅主动公开的政府信息。
2、便民服务大厅。在便民服务大厅的办事窗口，各部门人员负责解释宣传相关政府信息公开的内容和行政审批事项和社会服务事项信息。张贴办事程序、申请条件、申报材料、投诉联系等方面的信息的公开栏。
3、村级政务服务中心。2018年上半年我镇**、**、**、**、**社区8个行政村政务服务中心，村级政务服务中心的覆盖率已经达到100%，给群众办事带来了极大的便利。村级干部负责解释宣传政务公开相关内容和党的政策方针，公开办事程序、申请条件、申报材料、投诉联系等方面的信息。
三、依申请公开政府信息及咨询受理情况
全年我镇未收到政府信息公开申请的请求。
四、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施
虽然我镇在信息公开工作方面做了大量的工作，但还存在一些问题与不足，主要表现在：信息公开流程有待进一步规范，信息公开内容与公众需求存在一定差距，网上信息服务功能及服务效率有待进一步增强和提高。今后将重点从以下方面进行改进：
(一)努力规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
(二)进一步梳理、整合政府信息。加快便民服务大厅标准化体系建设，规范公开政府办事服务信息;在其它公共场所采用政府公报、便民手册等多种方式，为公民、法人或者其它组织获取政府信息提供便利。
(三)进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题。把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。
(四)加强学习培训，提高政府信息公开业务水平。制定年度学习培训规划，每年有重点、有侧重地开展学习培训。积极参加上级举办的信息公开相关专题培训，提高业务水平。
**市**区**镇人民政府
2018年7月11日