店长每天工作总结。
岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在时间的长河中我们都有过不同的经历,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?或许你正在查找类似"店长每天工作总结"这样的内容,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
店长每天工作总结
专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,就是一个店的管理者。
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
店长每天工作总结
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
店长每天工作总结
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
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每天工作总结
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每天工作总结【篇1】
二年半的骨干教师培训工作结束了,我按照学院师训处的相关规定,按计划、分步骤、高质、保量地完成了培训任务,现总结如下:
我首先制定了详细的“十一五骨干教师培训计划”、“年度计划”、“学期计划”,组织骨干教师认真学习、座谈讨论,然后根据大家提出的意见和建议对计划进行修改和完善,定稿后,要求大家认真执行,不打折扣。针对有的骨干教师教学、科研、带班等的任务重,参加培训时间少的问题,采取了多种形式,精心设计、精心组织,保证了课时,保证了培训质量。
1、组织骨干教师听取《弘扬师德》报告会、观看《基础教育改革的反思与启示》、《对中国教育的批判与反思》专家报告,转变教师教育教学观念,提高骨干教师的职业道德和教育改革的认识。
2、组织骨干教师听取学院高中教研员《关于学科教学设计》专题辅导,并在十二中进行观摩,通过交流,提高了教师教学设计能力,每位都教师通过教学实践写出了合格的学科课堂《教学设计》。
3、组织骨干教师上市级观摩课,示范课,孙淑杰教师的《星光型》、《小学教师的形像设计》,赵孟歆老师的《布艺装饰制做》、《裙装款式变化》等都受到了听课教师的好评。
4、组织骨干教师积极参与每年一次的全市职业学校学生技能大赛方案的制定,大赛的组织特别是大赛的培训工作,把成绩好的推荐到省、全国参加大赛,几年来我市中职学生在省、全国大赛中都取得了较好的成绩。
5、组织骨干教师进行学科教学评价体系设计,每个人都要结合实践教学进行评价体系研究,并制作评价量分表,对学科教学评价进行深入改革,取得较好效果。
6、积极引导骨干教师进行教学改革,从教学内容、教学手段、教学方法方面,进行深入研究,探索任务驱动、案例教学法,提高对学生的学法指导。
7、组织骨干教师积极开展课题研究,赵孟歆老师承担了省课题《布艺装饰制做技术》的研究,孙淑杰教师承担了校本教材《形像设计》编写,都取得了较好成果。
时代在不断进步,社会在不停前行。同样,教育教学理念也应与时俱进。一味埋头苦干会迷失道路,经常抬头望天才能看清方向。特别是随着高中新课程改革的纵深发展,很多教育教学中的深层次问题不断地暴露,这时候更需要理论的指导与专家的引领。对于骨干教师而言,这次培训无疑是一场“及时雨”,不仅对理清新课改中的种种关系有帮助,而且对突破新时代教育教学中一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。教学的本质是教与学的双边活动。教学是交流的过程,是探究的过程,是师生合作、互动的过程,通过教学达到师生共进、共识、共享,不再是单向的授课过程。
教师是一个永新的职业。这里讲的“新”主要指知识的更新与教学艺术的更新。作为骨干教师,应始终站在时代文化前沿的号手,把住时代文化发展的脉博,始终站在科学知识岸边的摆渡人,传承知识与文化,是学生灵魂的塑造师与精神垃圾的清道夫。所以,骨干教师必须时时保持充电的状态,此次培训无疑是一次良好的机会。经过培训,不仅在学科知识方面得到一次全面的补充,而且在教学艺术方面得一次新的补充。
教育的发展,关键在教师的成长。教师是学校发展的基石,学校的软实力来自己于拥有一只业务能力强,团结敬业的教师队伍。对于个人而言,教师的成长不仅是时代的要求,更是适当现代教育的需要。此次培训,很多专家与同仁重点谈了教师如何规划自己的成长之路,成为名师,成为教育家。
此次培训是一个很好的平台,参加培训的都是各校教学一线的精英、名师,对教育教学都是自己独到的见解。所以此次培训又是一个非常好的相互学习的机会。同时,还是建立友谊的纽带,为今后的德育学科教学研究奠定了坚实基础。
培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我们从教研部门要深入研究,认真总结经验。对骨干教师进行培训,
不是为了使他们获多少荣誉,而是要让他们更好地承担起教育教学的重担,给骨干教师补了元气、添了灵气、去了骄气,焕发出无限生机,真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己肩负的责任。
三、一点建议
“十一五”期间的骨干教师培训工作已经取得了可喜的成果,受训教师收获颇丰,希望在“十二五”期间扩大培训范围,按年龄段培训,特别是加强对中青年教师的培训,把培训和教学、培训和各学科各专业的一些活动结合起来,使绝大数教师都能受到教益,都有不同程度的提高,把培训工作做的踏踏实实,有声有色。
最后借用他人之言“脚踏实地、厚积薄发、善于学习、重视积累、贵在坚持,在教育教学改革之路上没有捷径可走。”作为教研员今后我会更加努力,机遇与挑战并存,我不会放弃机遇,也会勇敢迎接挑战,我愿将这次骨干教师培训成为教研工作中一个新的起点,我将抓住支点奋力向上攀登!
时间过得真快,转眼一学期的团支部书记工作结束了。还记得刚担任团支书的那一段时间,我是感觉那么陌生,那么手足无措。要怎样开展团支部工作?怎样才能搞的有声有色?一系列问题摆在我面前。经过一段时间的尝试和努力,我逐渐有了一些头绪,找到了一些经验和方法。
首先,要和辅导员保持良好关系。团委布置下来的任务要及时反馈给辅导员并与之商量对策,有了辅导员的支持,团支部工作的开展就可以如鱼得水。
其次,要和班委、团干和班内同学密切联系、合作,坚持从同学中来,到同学中去的原则。团支书并不是一种高高在上的职务,它的实质是为同学服务,做好团委和同学联系的纽带。只有广泛发动同学参加活动,团支部工作才能顺利开展。
最后,身为团支书,一定要有一个积极的心态。用一颗火热的心来服务于班级,服务于学校。要有吃苦耐劳的精神。团支书的工作有时虽然较琐碎,较辛苦,但是我相信,只要你用心做,就一定会出成绩的。
团委工作主要有演讲赛,,征文比赛,卡拉OK大赛,黑板报评比,书法比赛,志愿者活动,等一系列活动。看起来活动较多,较散,但是只要你仔细观察,就会发现他们都有一个共性,就是都需要我们同学积极参与,需要从同学中找出他们各自的特长和闪光点,有的同学怀才不露,那就需要你和他多交流,给他搭建展现自我的平台,有的同学文采较好,那就让他多参加征文活动,有的同学比较积极,那么就让他踊跃参加志愿者活动,有的同学有书法等特长,那么就让他参加书法比赛,有的同学德才兼备,就向推荐她参加学生会,我班上有14人在团总支或学生会做学生干部!上进的但还没入团的同学,要求他入团等。 俗话说的好:“不想当将军的士兵不是好士兵。”我们支部努力地工作,在各方面也获得了一些成绩,在院广播操比赛中我班勇夺亚军!同样硕果累累,在征文比赛中我们班盛丽同学获得一等奖,并且班级黑板报比赛中,团支部和组织、宣传委员密切合作,“能工巧匠”们各显身手,获得了第二名,在此就不一一列举所取得的成绩!各位团员,为了班级的荣誉,集体荣誉以及个人荣誉,不论前面有多少艰难险阻,我们都要持之以恒。坚信脚踏实地的走好每一步,才是我们通往成功彼岸的通途。
当然,工作中我反思不足,吸取教训。
回顾一一学期的工作,我支部在共同取得成绩的同时,也感觉到仍存在许多不足,具体表现为:
1)在工作计划的制定上,缺乏中长远规划,这需要今后认真思考,科学制定。
2)创新性不足,要不断的吸取新思想,寻找新方法,与时俱进,开拓创新!
3)工作中偶尔存在急躁情绪,不但于事无补,反而影响动作自信心。这需要在以后不断的提高个人修养。
成绩固然重要,但它只代表过去,迈入这个学期,在新的学期里,本团支部将在取得的成绩的基础上,一如既往地开展做好各项工作,本团支部将计划如下:
1)主动认真在做好各项党团工作,进一步加强团风。
2)配合班委搞好班风学风建设。
3)调动同学的入党积极性,及时宣传,实践党的最新理论,思想。
通过一年的成长,我支部已逐渐成熟并强大,回顾一年中支部工作取得的成绩和不足,以及展望未来,我们充满希望,我支部的热情和力量会在以后得到工作中不断的迸发出来。我们将会克服不足不断进步,发挥团支部的模范带头作用,为团组织的发展贡献我们的一份力量。我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度
这个学期,我们会有更重的学习任务,以及要搞好学校各项活动,但要认识到当好一个团干部不光要带领同学们搞好这些活动,我们是学生,学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的,所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。
半年的大学生活,半年的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质,我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质,在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得良好成果。
谢谢大家!!!
每天工作总结【篇2】
在我担任美容师这一年的时间里,我收获了很多,同时也成长了不少。虽然也犯过错,但是如今的我已经变得更加成熟,在自己工作方面也显得更有自信了。在20xx年接近尾声的时候进行年度工作总结,将自己一年来的收获与成长同大家分享,希望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好,从而推动我们的美容事业向着更好的方向发展。
虽然我只是美容院的一名美容师,但是我也是美容院的一员,我也应该为美容院的发展做出自己的贡献。美容院经营管理方面的问题,我一般涉及不到,但是最直接的就是管理我自己了。“把自己的工作做好,不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨,我坚信只要每个人都能把自己的事情做好,再配合同事和美容院整体的发展,那么什么问题都难不倒我们。而最容易出现的问题就是,我们知道问题的存在,却没有人想要去解决这个问题,或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的能力,就要在发现问题的时候,及时想办法解决问题,而不是等到问题变得严重了,才不得不想办法来挽救。
年初和年末总是大家比较关注的点,而中间的那段时间,很多人容易变得散漫。以前的要求和制度,好像都没有那么严格了,以前的好习惯,好像不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下,美容院的业绩有一段时间一直处于低靡状态。这里其实是有两方面的原因的,首先就是美容是自身的原因了,其次就是美容院管理层的责任了。
既然是之前有过要求,那么这就是需要美容师坚持的好习惯,而不是有领导盯着的时候才会有效果,没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是,既然有人忽略了要求的执行力,管理者就一定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律,严格要求员工才是大爱,在员工犯错的时候及时指出来并要求改正才是正道。
在过去的一年,在美容院经营理念的指导下,在美容院全体员工的配合下,我在自己美容师的岗位上认真做好自己的本职工作,并且配合其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师,但是我知道自己的工作也是非常重要的,这些也是在同事的帮助下才真正认识到的。我希望咱们新来的同事也能够认识到自己的价值,在自己平凡的岗位上,创造无限的价值。
每天工作总结【篇3】
活泼、运动、健康
——朝天二小每天校园体育锻炼一小时工作总结
一、领导重视,思想领先
学校体育工作是贯彻党的教育方针的一个重要组成部分,以“活泼、运动、健康”为指导抓好每天锻炼1小时的活动理念深入我们林苑的每个师生的心中。从试点学校开始,首先把学校体育纳入学校整体的教育工作计划之中。将学校体育工作与学生每天锻炼1小时活动相结合。明确以“健康第一”的指导思想,把提高学生体质健康工作放在应有的位置。
(一)建立激励机制、促进体育工作
我校严格贯彻遵循《学校体育工作条例》和学生成长规律,在学校办学目标的三年规划中明确指出保持学校体育工作的特色。为此,接到作为落实每天锻炼1小时的试点学校任务开始,学校就采取一系列措施,确保此项工作的顺利开展。故学校从三个层面建立激励机制以促进学校的体育工作。
第一层面:学校建立以校长亲自挂帅的学校体育工作领导小组。切实加强对该项工作的领导、协调、组织、监督和检查。如:图1
图1 第二层面:依靠体育教研组的力量,促进学校每天锻炼1小时工作的发展。每周3节的体育课和2节的体锻课+1节阳光体育课,要求体育教师认真上好,确保课堂教学质量。每位体育教师在早晨的晨练时间内负责每个年级的活动内容、活动器材和巡视活动安全情况,保证每天的晨锻都在安全、有序、健康的情况下进行锻炼。不仅如此,我们每位体育教师在课余还要带好田径、跳踢、粽子球队的训练工作。
第三层面:学校的主阵地是班级管理,我校每年的班主任考评中都有体育考核制度。特别是今年的每天锻炼1小时工作的铺开,我校制定早锻炼、课间操、眼保健操都由班主任严格把关的制度,号召他们与学生一起做各种游戏及体育项目,并让每位班主任都学会做广播操,参与学校各种体育活动,以此来带动班级体育工作的积极性。暑期阳光少年的训练工作也基本上由班主任老师负责,他们在每次返校时督促学生在家里自觉地进行体育锻炼,并填写好新区暑期阳光体育活动手册。
第四层面:学校的场地双休日面向社区和学生进行免费开放,并在假日和暑期安排了教师值日,而且要求教师对进行锻炼的学生进行安全指导。
二、全面实施执行每天锻炼1小时——求落实、求质量、求实效、求突破
(一)求落实
领导的重视、制度的健全,使得我校的每天锻炼1小时活动做到扎实求真。同时将这项工作在每一次的体育活动中力求有所创新。学校每天锻炼1小时,体育课堂教学是主阵地。坚持上好每堂体育课是我们林苑体育教师的责任,更是我们的义务。只有学生在体育课上感受到锻炼的快乐,他们才会将锻炼延伸到课外、延伸到校外,建立终身体育的观念。
早晨的晨练也是落实每天1小时工作的重点。我校的所有晨练的运动项目都是经过师生相互交流讨论选出的。比如:利用轮胎进行各种不同项目的尝试活动,跳跳球游戏、造房子、拔河等等。学生选择了他们喜爱的运动项目,为此参与锻炼的积极性也提高了。
课余运动队训练也是我校落实每天锻炼1小时工作的亮点。我校现有学生1200多名,参加运动队训练的人数占全校人数的10%。
(二)求质量
国家兴亡,国民健康是基础,青少年的体质是前提。学校每天锻炼1小时的最终目的是为了提高学生的身体素质。我校10的学生体质健康成绩汇总如下:全校参加测试学生1160名,优秀率为34%,良好率为59%,及格率为97%。学生的优良率大幅度的提高,正是对学校坚持每天1小时工作落实的最好检验。
(三)求突破
学校的每天锻炼1小时工作不仅只在体育课、晨练、业余训练上求实效,更是在学校的校园体育氛围上求突破。林苑每位学生要求学会拍粽子球+跳绳两项技能。春季校园运动会学生参与程度是空前大的。运动会的项目不仅涵盖了田径、还包括具有我校特色的4人5足,具有群体性参与的拔河,还有全班16人参加的集体接力赛等大型的活动比赛项目。冬季跳踢拍比赛,广播操比赛,队列操比赛,军事游戏比赛做到人人参赛。一系列的群体活动丰富了林苑的校园体育生活,愉悦了学生的身心,促进了学生的体质健康,在让学生感受到体育活动的同时,带来的更是追求无法预约的精彩。
三、保障场地器材资源、加强学生队伍建设
为了保证我校各项体育工作的正常进行,保证学生的一小时活动的正常开展。我校后勤在这方面积极的配合体育组。
首先,制定了场地、设施、器材的使用制度。制定了学校体育器材的维修制度。值得一提的是,我们的器材一坏,总务主任就及时的派人帮我们维修好。体育器材的购置及时充足,并且损坏以后及时添置。使得学生的体育锻炼得以有序的开展。
当然,作为体育组,我们也做到及时保养和维护,每次体育活动之后,器材都整齐的放置体育器材室。在每天早晨的晨练之后,我们要求小干部养成爱护器材的好习惯,并派一名体育教师监督学生的器材发放和归还,到这学期,我校的学生已经养成较好的使用器材的习惯。学生小干部队伍的建设在上一学期的基础上已经做的卓有成效。
四、积极参加各类比赛、阳光体育走出校园
通过锻炼,学生树立了正确的健身观念和生活观念;通过活动,学生体验了成功、学会了沟通与协作;通过比赛,磨练了他们的毅力;通过体育课,他们掌握了必要的运动技巧。每天校园体育锻炼一小时的开展,使所有教师对体育活动的观念有了改变;教师的收获也是丰富的;此项工作的开展,学校的体育工作更充实和饱满了;此项工作的开展,整个校园洋溢着体育的氛围,充满了锻炼的朝气。
二〇一三年一月二十四日
每天工作总结【篇4】
***中学
2012—2013学年“每天一小时”活动”
工作总结
为了更好的贯彻落实全国学校体育工作会议精神,牢固树立“健康第一”、“以人为本”的指导思想,切实减轻学生过重的课业负担,全面推进素质教育,促进学生德、智、体、美全面发展。让全体师生走向操场,走进大自然,走到太阳底下,积极参加体育锻炼,掀起全民健身运动的高潮。我校周密部署,统筹安排,积极树立“健康第一”的意识,创新比赛项目,取得了较好的效果,受到学生的欢迎,现将一学期来的阳光体育活动简单总结如下。
一、领导高度重视,认真组织阳光体育活动。为了搞好每天锻炼一小时活动,组织老师座谈听取建议并成立了活动领导小组。校长为组长,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,政教处与各年级联合,确保活动有序、安全。同时在开学初利用周一升旗仪式启动每天锻炼一小时活动的启动仪式,加大宣传力度,扩大影响,要求全体师生人人参与、个个争先,营造生龙活虎、生气勃勃的校园体育氛围,促进青少年学生健康成长、全面发展、终身发展,让“健康第一”,“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”深入到我们每个人心中,用实际行动踊跃参加丰富多彩的体育活动,在运动中领略体育的魅力,感受体育的美,体会运动的快乐。
二、开足、开齐各年级的体育课程,认真落实《全日制义务教育体育与健康课程标准》,确保学生每天活动一小时。
学校领导对每天锻炼一小时活动认识非常高,积极布臵活动的各项任务。按照教学计划,开足开齐体育课时。每年级每周3节体育课;各班不得以任何理由随意停上、少上和挤占体育课时。在活动原则上本着:
1、全员参与性原则:没有特殊情况,任何老师和学生都得参与,坚决不得留学生在教室或办公室做其他事情。
2、每天一小时原则:每天的三操两课及下午学校组织的课外体育活动累计每人每天在校参加阳光体育活动时间远超一小时。
3、课内外结合原则:做好家长宣传工作,采用家校联动方式,使全体教师、学生、家长行动起来,参与到这一全民健身活动中来。
4、安全性原则:各班在设计活动时,要充分考虑到学生的年龄因素,场地因素,制定出相适宜的活动计划,在选用器材时注意安全,在带班活动时,带班老师要有高度的责任心。
三、精心安排,内容丰富。
根据各年级学生年龄特点,本着由小到大科学运动规律安排运动量的原则,教导处协同体育体育教师精心策划,明确各阶段的活动时间、内容、地点及责任人,这样既保障了活动的规范有序,又确保了活动的安全有效。首先是在时间上、内容上合理安排,确保在每天有限的时间内让学生得到全面有效的锻炼。锻炼活动分五个时间段进行:第一阶段:早操十五分钟(上午 6:10——6:30),全校师生在操场上做广播体操,我们认为在早操中开展体育活动,运动量不宜过大,以微微出汗为好,原则上不影响下节课的教学。主要是让师生领略到体育活动的快乐,让身心得到愉快的体验,全面舒展活动,保持身体健康,作为新一天学习生 活的前奏,为每一天的学习生活做好热身准备。第二阶段:大课间二十分钟(上午 9:50——10:20),全校学生在各班级指定区域做武术健身操,在快乐的音乐声中,活动全身各部位,以帮助孩子们缓解学习的疲劳状态。第三阶段:下午课前十分钟(14:00——14:10),全校学生在各班教室做眼保健操,在舒缓的音乐声中,按揉头部各穴位,既能提神醒目,又能帮助孩子们在午休后及时进入学习状态。第四阶段:进行40分钟的常规体育课程教学活动。将每天一小时体育锻炼正式纳入常规课程体系,既突现体育锻炼的重要性,又成为体育课的有效补充和延伸。在内容的选择上以快乐体育项目和游戏为主,规定活动组织者为各班班主任、及相关年级的体育教师。活动内容有田径、游戏、拔河、球类、绳类等。同时学校还定期举行全校性体育活动和比赛。
四、取得的成绩 由于活动的策划和安排比较周详,落实的较好,包括从开始的策划、场地的安排、成员间的动员和宣传到活动的开展等一系列的过程,使得活动达到了预期的目的。阳光体育活动的开展激发了学生的体育锻炼欲望,并为师生之间提供了更好的沟通交流的机会,巩固了良好的团队精神,利于更好地开展教育教学工作。活动远远超出了预期的效果,自始至终都是沉浸在一片欢乐声中,得到了师生们的一致好评。
五、存在的问题与不足
开展每天锻炼一小时运动,增强了群体性活动广泛开展,使学生的体质健康状况得到了普遍改善。但是学生体质健康方面仍存在一些不可忽视的问题,如耐力素质和反映心肺功能的肺活量的上升趋势还不太明显;肥胖、超重的学生依然居高不下,造成这些问题的主要原因有:
1、社会、家庭对阳光体育运动的不认同、不理解。受应试教育的影响,家长的唯文化成绩论观念短时间还难以改变,担心阳光体育运动会影响子女的学习,在一定程度上限制小孩的活动时间,对保证学生每天锻炼一小时产生了负面效应。
2、在校学生人数较多,受活动场地的影响,对全面开展阳光体育运动在一定程度上受到限制。
3、活动的过程中还需穿插更丰富的小游戏,同时进一步创新体育运动的形式,加大体育运动的趣味性,从而进一步提高同学们的投入程度。
当然,由于阳光体育活动处于刚刚起步阶段,难免会存在一些问题。对于活动中存在的不足,只要通过不断的积累和总结经验,相信在今后的活动中会做的更好。总之,阳光体育运动所取得的效果是显著的,所带来的影响是巨大的。今后我们将继续在县教育局的领导下,一定要将阳光体育运动持续深入开展下去,为我校的体育工作再上新台阶而努力工作!
每天工作总结【篇5】
美容专家认为:注意饮食,才是美容的根本。许多食品都是具有较好的美容功效,经常食用,可让你拥有美丽的肌肤和面孔。
大枣富含维生素C和维生素E,常吃可防治雀斑、唇炎、脂溢性皮炎等疾病,并可促进皮肤内血液循环和肉芽细胞增生,使皮肤和毛发光润。
古代医学认为,服食桃花可“令人面洁白悦泽,颜色红润”。
鲜黄瓜中含有丙醇二酸,可以抑制糖类转为脂肪,其含有的丰富维生素E,能促进细胞分裂,延缓人体的衰老。
芝麻含有丰富的营养物质,可以驻颜防老。芝麻香油里含有丰富的卵磷脂,可以防止头发早变白、脱落,保持头发秀美,并能滋润皮肤。
马铃薯不但富含蛋白质、淀粉和磷、铁、维生素等,其所含的热量也低于谷物,是理想的减肥食物。
冬瓜除富含水分外,还具有较高的营养价值,且含有丙醇二酸,能增进人体健美,防止发胖。
看了上面的介绍,相信你对美容养颜的食物有了很多的了解,如果经常吃上面的一些食物的话,即使不用任何化妆品,也一样可以让自己美丽动人,所以在平时的饮食上一定要多注意吃一些美容养颜的东西,另外,保证充足的睡眠也是美丽的最基本保障。
每天写工作总结
每日工作总结范文
相信很多人和我一样面对公司要求每日都要写一篇工作总结时会头疼,每日工作总结要怎么写?下面我将我平时写的一个工作总结范文分享出来给为写工作总结而扶额惆怅同学们做参考。
在今天的工作中我面临的工作和问题 作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
一、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
一周工作小结范文
一、日常周工作
在XX年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常周工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的周工作。考核周工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常周工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询周工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高周工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被访者是在行走过程中,问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪,在问卷的最后容易随便糊弄了事,影响调研的准确性。虽然调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次调研项目执行到位,保质保量的完成了任务,达到预期要求。
版面监测调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“XX年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客户满意度调研报告》,为经营周工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研:在XX年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在XX年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了**活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的周工作的认识更加深刻,了解到自己的周工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常周工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的周工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
四、展望
从事数据周工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我XX年下半年的周工作重点。
我想,下半年的周工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。
销售一周工作小结范文
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
店长每日工作总结3500字模板5篇
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,我们在过去学到了不少经验,我们又要准备撰写总结报告,总结可以使工作效率提高,减少重复劳动,共享信息资源,提升工作综合能力。你会为了写不出总结而发愁吗?工作总结之家编辑推荐你不妨读一下店长每日工作总结,相信你能找到对自己有用的内容。
店长每日工作总结(篇1)
时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将20xx的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信充满热情,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作
店长每日工作总结(篇2)
时光飞逝,转瞬间半年一晃而过,在各级领导的关心指导下,在同事们的协调配合帮助下,经过自身的不断努力,积极做好超市的各项工作,现总结如下:
随着公司的管理制度不断健全,管理更严格,细致,规范,有不少员工不堪约束和压力而选择跳槽,但我认为好的制度更能改变激励员工,所以更加严格遵守公司的各项规章制度,不迟到,不早退,认真履行岗位职责,时刻提醒自己,从大局出发,以团队利益为重,特别是在节假日期间,加班加点,不计得失,家里的事再大也是小事,工作的事再小也是大事,一切服从安排,不抱怨不埋怨,用积极的心态弘扬正气,传递正能。
我们的工作任何时候都离不开“服务”二字,旅客是我们的衣食父母,旅客永远是对的,在旅客面前,我们不可以改变自己的容貌,但可以展现笑容,不管旅客是什么面孔,而我们都应是一张微笑的脸,所以微笑服务贯穿工作始终,积极引导购物、仔细询问,耐心解释,不厌其烦,尽力做到让旅客满意。另外在与旅客沟通时勤于观察,针对不同层次旅客的购物需求及时灵活推荐商品,将所掌握的服务技巧、文明用语,促销方法等运用到工作实际中去,用实际行动履行好“文明服务铸诚信,礼貌待客献真情”的服务宗旨。超市工作繁琐,更需要员工的细心及责任心,在理货补货时仔细查看商品日期、包装有无破损,价签是否核对,在验收货物时认真清点查看,把好进货源头关,特别是餐吧工作,验收和盘点,日结日清,重复琐碎,但通过在实际工作中的经验交流和学习,每天账物清晰,各项工作亦能得心应手,游刃有余。
随着超市新员工的加入,作为一名老员工,没有积极发挥好老员工的作用,只顾干好自己份内的工作,不愿多说话,好似局外人,啥事都与自己无关,缺乏“爱管闲事”的精神,精力不集中,工作时常出现差错和遗漏,不够细致,促销意识淡薄,工作和思维固化,在今后工作中,要努力克服不足,把好每分每秒,尽心尽力。
店长每日工作总结(篇3)
连锁门店店长工作职责
负责处理门店里的一切事务,带领全体员工努力工作,完成门店的各项经营目标。其主要职责有:
1、认真贯彻执行公司的方针、政策、指示、规定,努力把门店办成一个产品标准化、管理规范化、品质个性化、品种多元化、服务系统化、经济效益不断提高的门店。
2、每周向公司报告工作,认真贯彻执行公司的各项决定。
3、执行、贯彻门店的经营方向和管理目标,包括一系列的规章制度和服务操作规程。
4、协助健全门店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化,主持每周的领班例会,并针对存在的问题进行重要的讲评和指示。处理好人事关系,协调各门店之间的联系,使门店有一个高效率的工作系统。
5、经常巡视本店的工作情况,检查服务质量。及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达到上级领导。
6、加强门店的安全管理工作,加强门店设备、设施维修保养工作。
7、与顾客保持良好的公共关系,树立企业形象。
8、协助人事招聘调配工作,指导员工培训工作,培养人才,提高整个门店的员工素质和服务质量。
9、以身作则、关心员工、奖罚分明、使门店有高度凝聚力,并要求全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。
10、每天检查门店POS系统的使用情况,收银对账交接班情况。
11、通过计算机系统检查门店的日盘点情况、交接班盘点情况。
12、处理门店会员投诉、退换货、更换密码等情况。
13、检查门店POS系统挂单情况、删除单据情况,及时发现存在的问题。
14、检查门店POS系统过期报废情况、订货到达率、正确率情况,搜集每天的断货情况,并输入计算机系统。
店长一天的活动
1、早晨开门的准备(开店前半小时)
A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。
B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况
C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法
D:宣布当日营业目标
2、开店后到中午
A:今日工作重点的确认今日营业额要做多少今日全力促销哪样产品B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)
C:营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较
D:今天的营业高峰是什么时候?
3、中午轮班午餐
4、下午(1:00~3:00)
A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气
B:对发现的问题进行处理和上报
C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)
00)
A:确认营业额的完成情况
B:检查店面的整体情况
C:指示接班人员或代理人员的注意事项
D:进行订货工作,和总部协调
6、晚间(6:00~关门)
A:推销产品,尽力完成当日目标
B:盘点物品、收银
C:制作日报表
D:打烊工作的完成
E:作好离店的工作(保障店面晚间的安全)
店长每日工作总结(篇4)
一个店长每天的工作记录 每日工作 一.每天九点店面员工定岗,店长开始检查卫生打扫情况、人员着装情况、室外促销物品摆放及海报、促 销贴等张贴情况。
卫生情况
1.值日生工作是否合格。
2.柜台是整洁明亮。
3.厂商背板形象是否干净及电源开关是否打开。
人员着装情况
1.是否穿工衣上岗。
2.工衣是否整洁、标准。
3.是否有员工迟到 室内外促销物品、物料的准备和摆放情况
1.室内促销宣传活动方案、促销物料等物品是否准备完毕 2.礼品堆头是否摆放到位, 3.宣传海报是否张贴,位置是否醒目。
二.准备跳晨舞 1.每天晨舞安排专人负责音响操作。
2.晨舞时所有员工店外迅速排好队形。
3.选择一名舞姿优美的员工队前领舞,带领大家跳出激情和活力。
4.晨舞完毕后全员店外喊口号并击掌两遍,自我激励调整到最佳工作状态。
5.员工排队走进店内准备晨会。
三.早会。
1.早会时间控制在 10 分钟以内。
2.会议内容主要以鼓励表场、提升员工士气为主。
3.明确一天的目标任务。
四.散会后各小组开一个简短的动员会。主要以鼓励、激励为主,组长带领小团队全力以赴完成任务。
五.早上 9 点 30 分必须播放室外广播。广播内容:以当前的市场促销活动为主,企业文化为辅。一定要 有激情及煽动性。
六.室外 8 小时不间断迎宾,以组的形式轮流站岗迎宾。迎宾人员必须做到
1.身披绶带,面带微笑。
2.做出请顾客进店的姿势。
3.不断喊出最能引起路人注意的宣传活动 七.店内客流较多时,可做“购机加赠”的活动,同时做到如下宣传
1.声音响亮的说明现在加赠的礼品及加赠有效时间。
2.与员工现场互动,确认每位员工都了解本次加赠活动,并通知到面前的每位顾客,引起顾客的注意和兴 趣产生购买达成销售。
八.如营业至 10 点左右顾客不多时,在店外做小型的促销活动以做到聚集人气的作用。
九.如店内客流还可以或很多但成交率低时,及时与员工沟通使其调整状态。同时迅速安排市调,查看市 场情况,研究竞争对手是否有其它活动或价格上有差异,并把市调结果向上级报告。
十.主推机型时时跟踪销售情况。员工如在销售过程中遇到困难要及时解决。
十一.对公司较重视的产品及时跟踪销售情况。
1.人员跟踪。做到时时沟通,时时调整,时时帮助。 2.库存跟踪。销售好的产品保证货源不断货、不缺货。
十二.了解本店及竞争对手所有品牌优劣势。
1.对本店的优势保持并保证其销售和利润最大化 2.对竞争对手销售人员的销售能力尽量做到了解。
十三.每天对店内销售较好的机型做到了如指掌。以保证充足的货源及调配得当,提升销售业绩。
十四.组织晚会。总结一天的工作不足及优势。请能力突出的销售人员分享销售经验和技巧。
十五.向上级领导汇报一天的工作。分析并总结销售情况。不足的地方第二天调整 每周工作
周一:总结完成上周销售报表,针对库存情况安排补货工作,卖场陈列调整,召开店铺周会。
周二:跟店长助理沟通本周销售情况,召开店长周例会,沟通需要支持的内容。
周三/周四:跟进周例会的各项安排工作,安排补货 周五:检查本周补货情况,调整店面陈列,vip 资料整理,有活动时联系沟通 每月工作
月初 1-5 号工作
1.完成关于上月的各种业务数据的上报工作,主要包括:月报表,考勤表,账务单据,库存表,工资表等 公司要求上交的报表。
2.做本月工作计划及本月工作重点 月中工作
1.安排店面带训计划的实施 2.店内员工考核的完成 3.15 号左右做月中小盘点,分析库存数据 4.对专制晋升员工的考核 5.在 20 号左右的周会上连带销售分析,做销售冲刺 月底工作
1.跟进销售数据,组织店面员工完成销售目标 2.安排做月底盘点准备