行政人资部工作总结。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？我们的小编特意搜集并整理了行政人资部工作总结，大家不妨来参考。希望你能喜欢！
篇一：行政人资部工作总结
一、思想认识方面 报业服务处办公室的 1 大功能就是服务功能，我个人的职责是这 1 功能的最终体现者， 主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所 以，2008 年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量” 。 2009 年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有 1 些琐碎。但其 重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸 或墨盒更换不及时可能 1 份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为 不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把 办事效率单独作为 1 条来总结， 是因为工作效率对我这方面工作非常重要， 有的事情是高效 率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事 情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面 许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不 要领导交办， 更不要领导催办。 领导交办的事， 不推不拖， 各部门和个人的事情同样不推委、 不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。 1、在 5.12 地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集 团报告房屋有无异常情况。 2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新 闻物业 1 致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出 所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作；
四、工作实绩方面 1、创优工作 （1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足 之处进行整改， 在整改过程中， 使我 1 个从未涉世物业的人在报业服务处创 “国家示范” 中， 从学习到理解变成掌握最终进行协助， 同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、 流程 化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身 1 开始 对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。 （2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工 作手册深入学习。（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的 价格印出我们需要的产品； “汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 （1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年 来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极 联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。 （2）办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机；2 台打印机；复印机 1 台；传真机 1 台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。 （3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接， 并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。 （4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思 路变被动为主动，积极主动，争取创造 1 个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常 进行。
篇二：行政人资部工作总结
大家好，本人于 2010 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦， 有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身 素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身， 从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后， 迅速投入到各项工作中， 完成了各类文件起草、 会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别 对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行， 避免因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识， 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用 文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 、 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份，做到了及 时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余个，收 发传真材料 500 余份，接听率 100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现 用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案，累 计 40 余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待 任务，一年来共接待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、 领用、报销工作。 4、积极主动，做好城市综合整治工作 根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于 2010 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写 综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建 委。 5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司 2010 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2010 年度公司行风 建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足 用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠 风办对公司测评中，获得了满分。 6、多方联系，做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最 新水价动态。 7、积极投稿，多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇，其中在《中国 供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章 40 篇， 、 、 《中源水务》报发表稿件 12 篇。 8、加强培训，提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育， 制订学习计划， 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、 各种制度、 专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 9、参加活动，树立公司良好形象 积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得 团体第三名； 参加了公司庆建国六十周年篮球比赛， 获得亚军； 参加公司迎国庆书画摄影展。 积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。
二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作 水平。 积极主动做好领导的参谋， 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通， 提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。 在此我要特别感谢他们， 我为有这样的团队 感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相 协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感 恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
篇三：行政人资部工作总结
时光荏苒，转眼间来公司工作已经快两个月了，最大的收获是加 深了我对人事工作的理解，丰富了我的实践管理知识，使我对日常办 公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。 认识到要做好日常行政 管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理 论两者紧密相结合。我从事人力资源管理工作仅一年多时间，很多方 面还需要加强学习，以下谈谈这两个月来我的工作心得体会： 刚进入公司，很多方面让我感触挺深。首先是办公室的有着规范 的档案管理，所有公司收发的文件、各种编制成册种类不同的报告、 各公司大小证件分门别类整齐有序的汇集在档案室。 公司通过网站招 聘、中介招聘、参加各类大小现场招聘会等多种渠道进行人员招聘。 公司有着固定的网站帐号，有着固定的中介煤体，有着人员应聘—入 职—试用—转正—签订劳动合同—缴纳社保—离职等一套完整的用 人运作流程，并不会因为办公室人员的流动而中断。公司出资聘请长 城战略公司做专业的技术指导，理顺了公司各部门职责，编制各部门 岗位说明书，设计了一套完整的薪酬绩效考核方案。 其次，看似简单的行政后勤工作，像食堂用餐、食堂采购、招待 费用、办公用品采购，固定资产采购等一项项，一条条，都按种类、 按时间、 按部门以会计报表的形式制成电子表格进行各种数据汇总分 析。就是普通的车辆管理，也涉及到油卡充值缴费明细，车辆行程公 里数，交警队车辆年检、车辆违章记录、车辆调度等等一系列的数据分析。所有的这些都是很多企业做得不够完善的，可见办公室前辈对 行政后勤人事管理工作认真细致的程度， 为我们这些后来的同事奠定 了一定的基础，使我们能够更快熟悉工作职责与工作流程，能够更快 适应公司的发展和需求。 人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置； 3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管 理。其中以下两点是我认为公司目前还做得不够全面： 一、 人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力， 以实现包括 个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施， 从而求得人员需求量 和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 目前公司缺少一套具体的人力资源规划方案， 各个部门不能够定 员定岗，常常是多个人也行，少个人也可，这样长期发展下去对公司 来说不能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足， 不能够充分 利用现有人力资源，也不利于增强企业适应未知环境的能力。 二、绩效考评 绩效考评：从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的 工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延 上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、 分析和评价。 1、绩效考评意义：（1）从企业经营目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待 遇管理有助于企业经营目标的实现。 （2）作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、 程序和方法进行评价。 （3）对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工 作成绩，进行以事实为依据的评价。 2、绩效考评目的： （1）考核员工工作绩效。 （2）建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。 （3）达成公司全体职工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解 和操作的熟知。 （4）绩效考评制度的促进。 （5）公司整体工作绩效的改进和提升。 3、绩效考评的作用： （1）对公司来说 a、绩效改进。 b、员工培训。 c、激励。 d、人事调整。 e、薪酬调整。 f、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何。 g、员工之间的绩效比较。（2）对主管来说 a、帮助下属建立职业工作关系。 b、借以阐述主管对下属的期望。 c、了解下属对其职责与目标任务的看法。 d、取得下属对主管对公司的看法和建议。 e、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。 f、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。（3）对于员工来说 a、加深了解自己的职责和目标。 b、成就和能力获得上司的赏识。 c、获得说明困难和解释误会的机会。 d、了解与自己有关的各项政策的推行情况。 e、了解自己的发展前程。 f、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。 公司现在已经量身订制了一套完整的薪酬绩效考核方案， 明确了 各部门、各岗位职责，我们的硬件是很齐全的，但是软件呢？一个公 司的效益不在他的人员，不在他的会议，而是在他的软件：贯彻力度 -执行力！很显然我们的执行力度是不够的。大到公司的战略决策， 中到公司各项的规章制度，再小到员工的日常工作行为规范。这些都 是每一级行政管理人员都应该看见和想到的问题！作为一个普通员工， 应该无条件去执行， 作为公司中高层管理者， 应该无条件去监督。 薪酬绩效考核方案做得再好，年度计划、季度计划做得再宏伟，如果 没有引起各部门的高度重视，没有各部门员工的积极执行配合，那么 一切都只能是一种形式。
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2016年行政部人员行政工作总结
岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 xx年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3. 加强自身学习，提高业务水平
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、 工作中存在的问题。我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在
1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx年的工作计划。
1. 充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2. 持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、
知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3. 强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4. 配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
【行政部年度行政部工作总结
《【行政部2015年工作总结】2015年度行政部工作总结》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里。
2015年度行政部总结****2015年度行政部工作总结
暨2016年工作计划
——行政部 *****
今年，以“配合生产搬迁，办公搬迁、档案搬迁，人员稳定为主；积极完善后勤生活管理为辅”的行政管理工作已经进入尾声，也基本顺利完成。
2015年是“战斗”的一年，也是胜利的一年。从大生产的全过渡，到办公环境的全搬迁，到人员的转移，关系的协调、安抚等，都透露着一个企业的新生命力的诞生；在此，行政部全体成员在徐总等高层领导的统一领导下，坚守各自岗位，以绝对服从的态度，积极配合大生产的顺利过渡，也逐步的适应新环境下的工作步伐。
现将行政部主要重点工作分以下七块内容说明：
一、完成项目目标，做好项目管理
1.1 锅炉改造：绿盛集团城北总成的4吨煤锅炉改造项目持续至今，已经全面落幕；主要对煤锅炉拆除、变卖、新装1吨天然气（油气）两用锅炉，由此产生的工程项目实际投资额为508624.36元（含税541987元）（不含天然气保证金七万余元）。根据市、区政府的无燃煤区改造补贴相关文件内容，对此项目进行合理申报，经公司领导的指导和政府部门相关领导的配合与支持，顺利完成该项目补贴申报，共获32万元政府补贴费用。
另，对于后期的锅炉进行关停，后期若需使用，可随时开启。
1.2 证件申领：农夫与海员工食堂一直处于临时使用状态，在8月15日装修结束后，对食堂开始办理餐饮许可证申领，经市场监管局现场勘查，各部门配合和协调，至12月份完成许可证申领工作。
1.3 “三同时”验收：自品控部发起，须增加炒货类项目时，对此进行了2015年的环境评估工作，仍有萧山煤炭科学院集团有限公司担任环评，并顺利完成环评报告。随根据流程进行了三同时验收的申报，与萧山区环保监察科对接并对监察科汇报工厂实地情况，同意将2011年对禽畜类、水产品等加工的环评一同“三同时”验收。虽然该验收目前未到结尾，但对三同时监测（废气和污水）基本完成，将顺
利完成监测报告，有利于春节后验收申报开展工作。
另，在污水监测方面，对磷指标超标一事进行了项目改造，目前虽不理想，但在改造过程将不断改进。
1.4 垃圾清运：此项分为两块，一是城北的清运，目前由原半年12000元下降到4000多，现物业招租未得圆满，入住率欠佳的情况下，生活垃圾将大大减少，明年的具体费用将视情况再定；另一块是萧山农夫与海的清运工作，由于生产主力和场所的原因，目前的生活垃圾和生产垃圾特别的多，红垦农场市政单位多次提出要划分生产垃圾生活垃圾，分开存放，但因我厂产品本身问题很难区分，对此，与对方领导进行多次沟通和汇报，最终以10000元一年的费用承包给市政服务站，较之原城北绿盛费用一年24000少了许多，当然对于明年的费用将再次谈判决定。
1.5 路灯建设：农夫与海厂区面积较大，厂生活区和生产大楼、垃圾房等地有很多盲区，另外地块较偏僻，对安全保卫工作存在许多隐患。在领导的统一规划下，对厂区进行路灯安装，按间距50米的原则，总数量设计为17盏高灯，高度6米，总费用约4万多，将于1月31日前全部完成并逐步通电使用。
二、制度流程梳理，加强执行力度
2.1 档案制度修订：对于档案室整理的过程，发现较多的生产记录等文件太多，占据的太多的面积和箱体，因此与品控部和生产部及审计部对接后，对档案的保管年限进行了修订，两年以上的生产记录、报表均可以视情况进行焚烧或粉碎或填埋。
2.2 8月15日搬迁至萧山后，逐步建立宿舍管理制度、食堂管理制度、自行车管理规定、行政部管理条例等，并逐一实施。
2.3 对污水站、食堂、停车位、楼宇放大字号等进行各类标示。
各种管理制度在实施的过程中，还需加强执行人的执行力度，杜绝偏袒和执法不公；同时，在执行的过程，需要慢慢的引导员工，又不能与员工发生冲突，形成良性循环。
三、改善后勤食宿，维护绿化基建
3.1 进入萧山厂以后，逐步建立了员工的自行车棚，可容纳自行车和电动车共250辆左右，使附近上班的员工进厂区后有归属感，同时对进行了适当的保护。
3.2 我们在六楼顶部建了员工洗衣棚、洗衣池，统一规划了员工洗衣的地方，方便员工，也减轻宿舍室内的清洁卫生。
3.3 对110间宿舍进行了阳台整改和室内用电（电饭锅、电磁炉等）的普查工
作，确保了用电的安全和员工住宿的安全。
3.4 食堂方面，我们增加至11种荤素搭配菜肴，对米饭的蒸饭隔板做了改动，由原来每板24块改为每板20块，给员工更多的关怀，当然在用餐方面我们将继续改进，根据员工的提议我们不断提升。
3.5 保安人员进行了调整，调出一人做厂区卫生，加强厂区的卫生工作；对保安人员进行了特别要求：加强厂区巡逻，接收办理邮件包裹，严格执行进出厂区登记制度，积极配合外来访客和本厂员工各类事务，服从管理等要求。
3.6 绿化工作得到加强，城北行政科两人11月份加入行政科基建工作，使树木的移栽和果树等的修剪都加快了脚步；在基建方面也非常的迅速，逐步完成办公楼、生产楼、高配房的洒水坡，路灯基座，灯线开槽，仓库地基等各项工作。
四、组织公司会议，注重内外关系
4.1 每周根据领导的指示，安排好公司级管理层领导会议，并做好相关记录。
4.2 搬迁过程中，对不愿意搬迁或提出其他问题的员工进行梳理，协助生产中心协调员工之间的关心，对社保补缴或岗位变动的进行协调并办理对接手续，目前已经对接的9人社保补缴问题，相关资料已经递交至市社保局，等待审核和缴款。
4.3 在日常的工作或节假日，一直与相关政府机关单位保持工作联系，确保一旦需要帮助的时候能够对接事项工作。
五、统计车辆资产，整理档案明细
5.1 车辆管理做好车辆统计、车辆油卡、违章处理、车辆保养四大项；5.2 统计情况：根据公司领导要求，对车辆进行调整：8月至12月底共转让车辆19辆，在册登记车辆还有24辆，享受车辆油卡补贴车辆为67辆（高层6辆；营销39辆；生产11辆；行政5辆；财务2辆；采购2辆；鲜活格1辆；科技公司1辆）。
5.3 全年油卡充值费用为864455元，其中LHD费用292300元。
5.4 违章处理，每月均有车辆主管部门发起对车辆违章的查询，并通知到本人进行告知。
5.5 车辆保养，是车辆管理中最为薄弱的环节，明年将对此项进行专项管理，春节放假前，我们要求实施目标是，各自车辆清洁清洗，崭新过新年。
5.6 所有档案资料已经全部搬迁至萧山档案室。现档案室有单体档案柜160个，
立式档案柜10个，档案资料库房存放情况如下：
档案室现有资料情况
六、完善信息流通，确保厂区安全
6.1 我们的信息化体系并不是完善的，但是在逐步的建立健全，通过网络管理员的点滴，维护和保养现有的设备、线路，配合财务做好资产统计工作；于1月初恢复了生产、人事、分厂等部门资料的共享文件夹功能，使管理人员可以随时通过共享文件夹查看需要数据，有利于办公效率提高。
6.2 在厂区加强保安管理的同时，在车间原有的监控数量基础上，在新建的办公环境下，通过合理安排和定位，新装了20多个摄像头，主要分布在一楼餐厅、办公楼二楼、宿舍楼三四楼、临时车间五六楼和楼顶阳台等部位；
(来自: 工作总结之家)6.3 加强对各个办公室的电脑、打印机、电话机等耗材的管控，坚持以旧换新的原则；同时对办公用品类、劳保用品类也加入成本计划，每月对相应资产进行盘点，做到合理分配和使用。
注:财务、人事、千岛湖有多箱归档资料未整理。
七、人力资源管理，有待强化提高
7.1 通过工厂的搬迁，对人力资源来说有极为严峻的挑战，在生产用人方面过度紧张，与生产对接不能应付，与劳动部门、社保部门等不能马虎。从公司各方面考虑，对人员实施精简政策；从严格意义上说，人力资源分为六大模块，我们目前实施了薪资核算、招聘、培训、考核、劳动关系几个方面，在人力规划和绩效管理上一定程度偏弱。
7.2 招聘方式：目前主要用工是一线操作工，招工方式员工互带，相当于内招，去年内招员工的奖励政策实施以后，共产生38715元招工奖励费用；招聘海报和萧山人才网网络招工共产生费用1200元；
7.3 招聘人员离职率84.4%；
7.4 员工培训情况
下页2015年度行政部工作总结
农夫与海2015年度行政部工作总结暨2016年行工作规划
在今年的工作中，我们都在努力，我们都在开挖新的思路，逐步的改变之前的陋习，但非一日之功力可完成；在今年的工作中，我们也逐步的查缺补漏，遇到的问题遇到的困难，我都在记录，并将在明年的工作中循循渐进。
附：《2016年工作计划表》
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行政部门行政助理个人工作总结
XX 年是公司的基础管理年，本人于 XX 年 3 月进入公司， 4 月份被调到行政部门任行政助理一职。在这一年的工作中，有了很大收获，同时也存在许多不足。现就 XX 年个人工作总结归纳如下：
一、工作实绩方面简述
公司行政部门就相当于各部门之间的纽带，其一大功能就是服务功能，确保公司各项工作正常展开。而我的主要工作就是：卫生环境管理、访客接待（大部分是供应商）、电话接听、信件管理、文件整理、档案管理及完成领导交代的其他工作。
1 、卫生环境管理
环境卫生关系着公司的整体形象，这一项工作却不容忽视，从入职到现在，每天上班和值班第一件事情就是打扫卫生，严格按照岗位职责上面做到了。办公环境下的各种植物花卉，平时工作的时候都会随时留意，该换的植物都及时打电话给花卉公司及时处理，能给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的，这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态，做得更好。
2 、访客接待
作为经营管理的总公司，每天都会有许多供应商到访谈判业务
方面的工作，前台接待工作也不能马虎。作为前台接待人员，应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。这是入职以来对自己的要求。