如何写整改报告(模板7篇)

如何写整改报告(模板7篇)。

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如何写整改报告(篇1)

我局高度重视,主要领导即责成局效能办赴市水务集团、市江闸坝工程管理处对通报情况开展调查核实,提出处理和整改意见。

一、调查核实情况

经调查情况如下:

1、市水务集团用水服务大厅工作人员付杰艳,10月10日下午违反管理制度上网聊天,情况属实。

2、市江闸坝工程管理处205室一名工作人员上网玩游戏一事。经核实,该职工郭友春,为管理处驾驶员,因当时未出车,在办公室待命时上网玩游戏。

二、处理意见

1、市水务集团供水分公司对当事人付杰艳进行了通报批评,记工作差错一次,扣200元;对部门负责人记差错一次,扣100元。

2、市江闸坝工程管理处18日上午召开职工大会,对事件进行了通报,明确了工作纪律要求:所有职工,包括驾驶员不得在上班时间违反规定进行娱乐活动。

3、我局处理意见:对明察暗访两当事人,按照局目标考核制度,扣除所在部门年度目标考核对应分值,本人本年度不得评优。

三、整改措施

1、严格执行规章制度,强化纪律意识。在本周将召开的全局职工大会上,对明察暗访情况进行通报,对当事人予以批评,宣布处理决定;并要求全体干部职工引以为戒,认真执行各项规章制度,严格约束工作纪律和行为。

2、加强监督检查,强化责任意识。我局在今后的工作中,将进一步细化责任,建立班子负责科长,科长负责科员的检查制度,不定期的开展检查,发现一起处理一起,确保各项规章制度落实到实处。

3、抓好发展提升年活动,强化服务意识。以本次整改为契机,通过开展发展提升年活动,进一步加强水利行风政风建设,大力推进服务型、责任型、效能型机关建设,认真执行“市水务局改进机关作风十项措施”,全局干部职工对照“十项措施”找差距,努力使干部作风明显转变,组织纪律明显加强,工作能力明显提高,进一步提升机关效能和服务水平。

如何写整改报告(篇2)

xx市邮政管理局:

贵局于20xx年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查,检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价,充分肯定了我公司所做的工作成绩,同时针对我公司管理现状中存在的不足之处,提出了中肯的整改意见。我公司针对检查组提出的意见,迅速组织有关人员,及时地制定了相应的改正措施,进行了深刻、细致的整改工作,取得了良好的成果。

按照检查组整改意见的要求,我们逐条落实实施,并在规定时间内整改完毕。现将整改工作的实际情况报告如下:

首先,按照贵局的要求,我司于20xx年5月30日与武威中通速递总公司签署了安全生产责任书,并按照责任书的要求,严格落实各项规章制度,确保公司正常, 有序 ,规范的运行。

第二,各项制度的建立和健全。针对我司制度不够健全和完善的问题,我司结合贵局的要求,制定了安全检查与事故隐患排查制度;安全例会教育培训制度;寄递服务用户个人信息安全管理制度等相关的制度;建立了安全生产隐患自查台账,确保了各项检查和改进措施有详细的记载。

第三,自20xx年05月28日起,按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度,做到了寄件百分之百的开箱验视制度,同时,及时

在面单及预留底单上加盖了验视章,加强了揽件员工签字的规范性要求。

第四,针对我司未公示警示语的问题,我司积极着手,联系上级公司,在当日就张贴了“扫黄打非”警示语,此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要,我司将严格按照贵局的要求落实执行。

针对上述存在的问题,我司已积极进行整改,并对存在的各项安全隐患进行进一步的检查和对比自查,以确保公司的各项操作流程规范且有序,为公司的健康发展奠定长久的基础。

中通速递xxx分部

20xx-05-31

如何写整改报告(篇3)

20xx年6月8日,市卫生局与环保局联合检查组到我院检查督导工作,对医疗废物管理及污水处理存在的问题提出了监督意见,医院领导非常重视,尤其是污水处理不达标问题,指定医院感染管理科负责检查、督导、落实本院医疗废物及污水处理的管理工作,要求在五个工作日内完成整改,确保医疗废物处理及污水排放符合《医疗机构医疗废物管理条例》、《医疗机构污水排放标准》中相关要求。具体措施报告如下:

一、根据《中华人民共和国水污染防治法》、《医疗机构医疗废物管理条例》的要求,结合医院实际情况,完善医院管理的各项规章制度,制定细致、实操性强的`应急预案。

二、加强对病区护长、清洁工、污水、污物处理专职人员的培训,使他们熟悉医疗废物的收集、运送、贮存、转移、安全防护及紧急处理等知识。

三、设专职人员负责管理,鉴于此岗位的危险性,除每月增加100元补贴外,每年还进行健康体检一次,对乙肝表面抗原阴性者给予预防接种。

四、各科室运送医疗垃圾必须用周转桶,以防渗漏、防遗撒、防刺伤。周转桶每天清洁消毒。

六、保持污水排放系统顺利通畅,污水处理专职管理员每天清除污水中的漂浮物及污泥,清理出的东西按感染性垃圾处理。

五、医疗废物暂时贮存间加装防蚊蝇、防蟑螂网窗。

七、根据每天住院病人数,评估医院工作量及污水量,进行人工投放消毒药液。

八、污水处理原料妥善保管,合理配比。

九、每日监测污水总余氯2次,控制出水中过高余氯,保护生态环境安全,并做好登记。

十、争取尽早修复自动投药机或重新购买污水处理设备,以确保能持续、有效地对污水进行消毒。

如何写整改报告(篇4)

教育局检查组20xx年5月9日对我站财务工作进行了检查,针对检查情景,现将整改情景汇报如下:

一、领导高度重视

组织学习教学育局有关财务文件,提高认识。要求财务人员,掌握财务制度,查找问题,认真反思,找差距,寻原因。使财务工作做到精、准、细、严。

二、存在的问题,及整改情景

1、财务人员没有从业资格证。

2、未完全执行中小学生公用经费使用办法。

3、财务票据不规范。

4、固定资产登记手续不规范。

5、资金管理不规范。

6、存在购置设备30000元以上,未履行向教育局领导审批程序。

7、贫困生补助资料不全。

三、针对实际情景,进一步规范财务管理,严格按照有关会计制度核算收支,认真整改存在问题。

1、财务人员没有从业资格证。准备参加培训,理解专业知识培训,取得从业资格证。

2、杜绝福利、奖金、津贴、加班等人员费用支出。公用经费不能用作对其教师的任何劳务费支出。

3、对于寄宿生生活补助费用,严格执行收支两条线管理制度。

4、规范固定资产登记手续,随时发生,随时登记,作到不积累,不遗漏任何一笔手续。

5、规范资金管理,对于上级拨款资金,专款专用。严格遵守财务制度,坚决杜绝使用大额现金支付,收款收据、白条报账等现象发生。首先要明白发票的定义:发票是记录经济业务,明确经济职责的一种书面证明。

①用款计划不规范。对于办公经费和购买实物的报告要报多少拔付多少,对于工程类的报告不能全部支付,要到工程验收完成后才全部拔付,以免造成很多资金流入学校而跨期间不结帐。(用款计划是在校长的带领下,有财务、总务、教务和教师代表。要经这五类人员的商讨后所得出的用款计划,方为有效合法的计划。)

②签字不规范:三签字和领导签字不规范,三签字是指经办人签字、实物接收人或保管人签字和领导签字,经办人要签明用途,领导要根据不一样的发票要签明同意报销、同意支付、同意汇款、同意转账等字样。签字的同时一般不允许出现代签字现象,当出现需要代签字的时候要写明经同意代签。

③发票金额和清单金额不相符;对于购买办公用品的发票,当发票金额与清单金额不相等的情景,将作为作废发票;对于就餐发票,当发票金额大于清单金额时以清单金额为准,当发票金额小于清单金额时以发票金额为准,简单说就是就低不就高。

④工程类发发票要付双方所签定的合同、会议记录、预算报告、验收报告等;大规模的购买物品要有销售方和购买方所签定的合同,预算报告、物品清单,保管人要在清单上一一钩对。其中购置电脑类电器发票,要有配置清单,要用配置的材料来评估物品的价格。

⑤不能出现凑票报账,发票和清单上的单位名称要一至,在一次经济业务中,面额相同的发票该连号的必须要连号,该断号的必须要断号。

⑥白条是我站存在的一个重大问题,大多为劳务费。自20xx年起,要向税务部门交纳劳务费税金,取得相应的发票,得以规范资金的管理。

⑦外出培训学习或团体出行等上级所组织的活动,应严格按出差的标准执行。

⑧财务公示要成为各校的一种制度,每一月末要向教师公示出本月的收支明细账,公示栏下要写明监督电话:...。并照照片存档,以照片作为公示的证明,期望广大教师监督。

6、在购置设备时,凡使用资金超过3000元,坚持向教教辅站打报告,上3万以上的报告要经教育局领导签字,学校方可实施。杜绝采用分割方式使发票不满3万元。

7、对于贫困生资料问题,要严格按照规范要求,收齐资料,存档备查。今后,我们将按照财务制度管理经费,按照教育局要求严格把关,加强管理,不断进取、使工作规范化、制度化。

如何写整改报告(篇5)

市审计局于今年3月至4月派出审计组对我委20xx年度预算执行和其他财政收支情况进行了审计,发现了一些问题,提出了几项审计整改要求。根据审计提出的整改要求,我委高度重视,召开了专题会议进行研究,对整改进行了部署,并组织进行了认真整改。现就审计报告中提出问题的整改情况报告如下:

一、关于“年初预算编制不完整”问题

由于20xx年度以前市财政局未要求市直所有单位将上年结余资金列入预算进行申报,因此,我委在申报20xx年预算草案时,未申报上年结余资金,造成部门预算编制不完整。20xx年度我委已严格按照市财政局要求将上年结余资金列入了20xx年部门预算草案。

在今后的部门预算编制过程中我委将如实反映资金结余情况,确保部门预算编制完整,真实。

二、关于“预算约束力不强”问题

为了充分调动县市区做好争资立项和其他发改工作的积极性主动性,我委对县市区发改局进行了以项目建设、争资立项等工作为主要内容的工作考核,并给予了适当的经费奖励。经我委20xx年3月第四次委务会研究,从我委自筹经费中列支20xx年各县市区发改工作绩效考核奖金27万元。

今后,我委将规范对县市区发改工作绩效评估工作,按照预算管理体制的要求,安排使用财政资金。

三、关于“决算报表编制不准确”问题

经核实,我委在编制20xx年度部门决算时,将少反映的254.2万元,列入了其他商品和服务支出,未列入上年项目结余,导致决算报表编制不准确。我委已和市财政局衔接,将在编制20xx年部门决算时调整20xx年上年项目结余数据,保证决算报表编制的准确性和真实性。

今后,我委将在编制决算报表时,切实做到内容完整、数字真实。

四、关于“公务卡消费支出比例远低于25%的规定”问题

经核实,造成此问题的主要原因是我委工作性质特殊,比如每年发放全市固定资产投资奖等现金支出额度较大,致使拉低了公务卡支付比例。今年以来,我委已对公务卡结算管理进行了进一步规范,要求各科室严格按照《郴州市财政局关于进一步深化集中收入制度改革的通知》(郴财库[20xx]261号)和《郴州市人民政府办公室转发市财政局等部门关于进一步推进全市公务卡改革的实施意见的通知》文件精神,凡是能够使用公务卡结算的,要坚决使用公务卡结算。突出强调出差的住宿费、公务接待费、交通费等支出,要严格按规定用公务卡结算。

今后,我委将按照审计报告提出的整改要求,进一步落实整改措施,加强单位预算管理,做好预决算编制工作,建立健全经费管理制度,规范财政资金使用,严格公务卡支付管理,提高公务卡支付比例,杜绝经费支出中的漏洞。

以上报告,请予审议。

如何写整改报告(篇6)

作为仓库新员工让我明白做好自身工作的重要性,毕竟新员工在工作经验方面存在着很大不足从而需要尽快融入职场之中,因此在我入职以后能够在工作中牢记领导的教诲并严格要求自己,平时也会在不影响工作的情况下向其他同事请教,至少这段时间我能够通过工作中的良好表现取得很大的进展。

做好仓库物品的管理工作并定期进行整理,我明白仓库的管理对自身工作的完成十分重要,所以我能够按照领导的要求对仓库进行定期整理,主要是登记好仓库内物品的种类和数量,而且在需要进行入库的时候也要在仓库内腾出空地才行,这样的话当需要某种货物的时候便能够及时将其搬运出去,只不过这项流程也需要进行严格的登记从而确保对仓库内的物品做到心中有数才行。我能够在工作中摆清位置并明白自己缺乏经验的现实,所以面对工作中的难题能够积极应对并将其克服,每当领导有工作进行安排的时候都能够主动将其完成。

对仓库区域进行安全防护并严禁抽烟的行为,由于仓库储存的货物中有一部分带有易燃性质从而需要严禁抽烟之类容易引发火灾的行为,但是我也明白这项规定若是不能够执行下去的话也会造成安全隐患的产生,因此我有时也会对仓库区域进行巡视并查看是否有员工抽烟的状况,事实上作为仓库员工的我完全有着处罚抽烟行为的职责,另外我也会加强对消防安全方面的宣传并定期查看消防设备,再加上平时也有对仓库物品进行清理的缘故从而避免了通道堵塞的状况发生。

会议上积极探讨工作中存在的问题并向同事进行请教,我明白经验积累不够的问题是自己需要尽快解决的,而且对于工作中的进展而言也需要多进行探索才行,因此我在工作中能够经常向同事请教仓库工作中的各类问题,从中积累更多实用的经验并将其运用到自身的工作中去,对我而言这也是自己在职业发展道路上需要经历的重要步骤,而我需要做的便是强化这方面的积累并在工作中做到脚踏实地,稳重地对待自身的工作并确保尽量不要出现任何错误。

往后的仓库工作中等待着自己去解决的问题还有很多,因此我应该巩固好工作中的基础并积极表现自己才行,而且我也应该通过仓库工作的完成来实现自身的价值,也希望自己能够始终秉承严谨的风格对待仓库工作并将其完成得更好。

如何写整改报告(篇7)

按照教育局纠风办《关于做好中小学民主评议学校工作的通知》的要求,从今年月份开始,我校对学校各项工作认真组织了自查自纠。通过多种渠道,广泛征求意见,边查边改,取得了一定的成效,其主要存在的问题,主要表现在以下几个方面:

一是教师的师德师风建设有待进一步加强。

在部分教师中客观存在体罚和变相体罚学生的现象和上课接打手机的现象。少数教师喜优厌差,不善于做差生的思想工作和耐心细致的思想工作,工作方法简单粗暴。

二是学校安全教育管理工作有待于进一步提高。

三是对群众反映的问题的解决和回复有待于进一步改进。

由于对这个问题重视不够,导致部分或少数学生家长对学校产生误解,因而可能影响学校形象和声誉。

四是教育收费政策执行力度有待于进一步加大。

在教育收费问题上,尽管我校真正做到了不闯红灯、不越雷池,但我们时刻要警配自己,违规的事不做,违纪的钱不收,违章的路不走。

五是征订和使用教材教师资料有待于进一步严格。

六是校务公开民主管理有待于进一步透明。

针对上述评议内容,我们主要采取了以下措施加强整改:

一是狠抓教师队伍建设,树立教育良好形象。我校强化师德师风建设,狠刹教师中出现的不正之风,要求全体教师对照《教师道德职业规范》、《黄骅市中小学教师行为规范十不准》自查自纠,重点整顿了违反校纪校规,体罚学生,乱收费,有偿家教,抹牌,工作不负责任等行为。并进行师德考核。强化教书育人、管理育人、服务育人、环境育人,取得了显著的成效。

二是学校安全教育,坚决消除安全隐患。我校层层签订了安全责任状,组织师生观看了“三防”(防火、防水、防交通事故)安全片,加强了学校门卫管理,大力整治了学生上网、打架行为。确保我校安全事故零报告。

三是构建家校联络平台,及时反馈学校学生信息。学校设立了信访接待室,开通了举报电话,设立了举报箱,对群众反映的热点问题、焦点问题,均能做到及时回复,这些举措的实施,使学校在社会上的满意率直线上升。

四是深化教育改革,强化管理过程。我校专门制订《教学常规管理细则》,每年开展教师教学比武,开展新课程教学竞赛,坚持班主任、家长两条线联系,强化了教师家访制。拉近了社会、学校、学生家庭的距离。

学校民主评议工作,我校虽然取得了阶段性的成果,但与上级的要求还相差不少。下一阶段,我们一定按照教育局的要求,将后一段的工作抓实、抓好、抓细。

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督导整改报告模板10篇


时间总是在忙碌中过得很快,完成这段时间的工作让我懂事了不少,是时候对我们的工作进行一个总结了,月末,我们又要写总结了,怎么写好一份优秀的总结呢?经过小编精心整理,推出督导整改报告模板10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

督导整改报告 篇1

脱贫攻坚蹲点督导情况的整改报告

根据全市脱贫攻坚蹲点督导调研情况中指出的问题,我局组织人员,即刻开展自查,及时整改,现将整改情况报告如下:

一、全力推进重点项目

制定重点项目挂图作战计划,落实责任,局班子成员每负责一个项目推进,安排工作人员紧盯进度,倒排工期,正排工序,全力推进关村坝堤防一期、二期、城乡一体化供水工程以及**山洪沟治理等工程。截止目前,关村坝堤防一、二期,已完成环评、可研,确定了初设单位。但因国土厅未批复土地预审,省发改委还未批复可研。城乡一体化供水工程:环评手续、土地预审、初步设计均已完成,下周进行选址论证。**山洪沟治理工程已启动前期工作。

二、强化驻村帮扶工作

一是继续加强驻村帮扶力量。因原五池村第一书记工作变动,对五池村第一书记进行了及时调整,改由翟雪琳担任。局长亲自分管驻村帮扶工作,亲力亲为、靠前指挥、冲锋在前,全面加强驻村帮扶工作领导。

二是对驻村帮扶工作进行梳理。积极与永胜乡联系,对照今年脱贫任务,逐项开展查、算、补,对进度滞后的落实第一书记专门负责,确保年度脱贫任务顺利完成。

三是进一步完善驻村帮扶规划。与村两委、乡政府、当地产业大户、群众深交心谈心、座谈发展,进一步完善油用牡丹等产业规划项目。积极与区文广新体旅局联系,寻找将全村脱贫规划与大瓦山旅游开发规划的契合点,努力助推五池村经济社会发展。

下一步,我局将继续开展自查自纠,拿出具体措施,进一步加快项目推进,全力帮助五池脱贫致富,确保年度目标完成,以细致的工作、务实的作风响应区委“绿色崛起、美丽发展”的发展战略,为金口河又好又快发展做出新的更大的贡献。

督导整改报告 篇2

北安中学办学水平督导评估整改报告

即墨市北安中学

2009.3.2

2北安中学于2000年青岛市教育局评为“青岛市规范化学校”,全校师生倍手鼓舞,学校严格按照“青规”学校的标准开展各项工作。提出了“教育质量争上游,教育素质求牯色,办学条件赶先进,学校管理创一流”的办学宗旨,学校教育教学工作蒸蒸日上。今年中考我校优秀率列全市37处中学第7名。七年级、八年级在全市各科竞赛中分获第6名、第4名的成绩。06年在“青规”学校复查中,市局领导对我校教育教学常规管理、部分专用室、档案、图书、环境等方面的工作给予充分肯定。但也严肃提出了一些不足,并限期整改。针对上述情况,学校迅速开展工作,进行整改。

一、根据反馈意见,梳理存在的主要问题:

1、生均占地和建筑面积不达省规;

2、专用室、图书、学生微机、年内投入及教师配备不足、教师办公室无微机,无校园网。

3、部分专用室、器材和图书使用率不高;

4、门窗旧欠维修;

5、学生学习习惯需加强,课堂教学组织需优化。

二、整改措施:

1、高度重视,学校迅速成立以校长为组长,分管领导和相关教师为组员的整改领导小组,对市局领导提出的问题进行细化,层层落实、定责、定位。

2、成立自查自评小组,依照“青规”要求,对学校各项工作全面进行自我评估,边查边收,以查促改。

3、积极筹措资金,学校从有限的办公经费中挤一点,争取政府投入一点,力争社会力量支持一点,力求将整改落实到实处。

三、整改情况:

目前学校对存在问题的整改基本落实,通过自查、自评,认为达到“青规”标准。

1、食堂进行整改,学校主动联系市卫生部门协助,监督检查。整改后的食堂,设施齐全,生熟分开,卫生状况良好。

2、建立了心理咨询室,由专职教师负责。

3、重视音体美教学,加强对音体美教育教学常规管理,促进学生全面发展。

4、投资完善校园网,设学生微机室和教师备课室,互联网络,利用远程教育下载中国教育网课件,达到资源共享服务教育教学。

5、于资金不到位,对生物、化学实验室的改造没能按原计划实施,10月份,学校将对两实验室按“青规”要求全面进行整改。

今后,我校将以这次整改契机,切实建立起一套行之有效的自查自评机制,切实将自查自评与整改有机会结合起来,不流于形势,严格按照“青规”标准,边查边收,以评促改,以评导改。继续加大投入,改善办学条件,规范办学,规范管理,努力提高学校管理水平,努力提高教育教学质量。

督导整改报告 篇3

为进一步提高我区幼儿园办园水平,规范办园行为,为普及普惠创建打好坚实基础,根据国家、省、市的工作部署,按照区督导办年度工作计划,在20xx年至20xx年完成对全区62所幼儿园的规范办园督导评估。

一、整体情况

截至20xx年,共有44所幼儿园评估得分达到750分以上,尚有18所没有实现达标。20xx年,督导办在18所园整改基础上实施复评工作,共有4所园达到750分以上。至此,xx区督评完成率100%,达标率77.4。

本次复评的幼儿园都是基础较差的民办园,办园条件较为薄弱,针对评估的实际情况,督导办多次召开会议,对评估的幼儿园进行培训,合理安排督评前的各项准备工作。要求各位督评人员,实事求是,以事实为依据,全面客观的评价各园。采取听取汇报、查阅资料、实地查看、访谈与座谈相结合的方式,从办园条件、安全卫生、保育教育、教师队伍及内部管理等五个方面进行了全面细致严格的评估。在评估的过程中,出实招、献良策,以评促建,以评促管,大力推进我区幼儿教育的规范性和科学性管理,使我区学前教育再上新台阶。

二、具体环节

(一)办园条件方面

1、近几年,各园不断加大资金投入,通过扩建和改建校园,添置设施设备,办园条件有了一定的改善和提高。

2、本次复评的18所民办园中,由于历史遗留问题,大部分都是设置在民用住宅院内,建筑布局不符合办园条件,室内外场地面积不达标,没有独立的活动场地。教学区和活动区混在一起。教室内外空间狭小,条件简陋。室外活动场地不足。班级学习环境简陋,无区角建设,玩具教具数量缺乏,不能满足幼儿游戏活动需要。

(二)安全卫生方面。安全卫生方面做得普遍较好,有专职安保人员,安保器材齐全,管理严格,工作到位,但存在幼儿及教职工体检不规范,部分老师安全意识强。

(三)保育教育方面。尚存在部分幼儿园,一日生活安排不够科学合理,教师备课不规范,教育教学活动无计划。在教育教学中,有隐蔽的小学化倾向。

(四)教职工队伍方面。师资水平有限,缺少教研活动,教职工培训内容不够丰富,未能有效促进教师的专业发展成长。

(五)内部管理方面。存在内部管理不够规范现象,党、团、工会组织不够健全,帐目独立,经费使用缺乏佐证材料。收费票据只是一般性收据。

三、整改措施

xx区申报于20xx年接受国家学前教育普及普惠县区创建认定,学前教育督导评估工作的目标、任务和工作的全过程均与普及普惠创建工作相结合,为创建做好基础性工作。

一是科学统筹。自20xx年督评开始,xx区按照从优到差逐年推动,给薄弱园留下更多的整改空间、时间和参照;

二是严格标准。督评从严从实,不留死角,把存在的短板和问题及时摆在桌面上,推动政府和民办机构正视问题、解决问题,实现办园水平的整体提升;

三是以评促建。督导办充分发挥督学队伍专业优势,对督评过程中发现的问题进行梳理,由责任督学牵头、由基础较好的幼儿园承办,连续举办3届全区学前教育发展现场交流会,通过梯级带动提升幼儿园管理水平。

四是落实关停。20xx年xx月,xx区实施学前教育普及普惠发展第三方评估,通过评估,将有序开展对不达标、不规范幼儿园的关、停、撤、并、转等工作,计划到20xx年底,全面消除督评不达标幼儿园,为普及普惠创建工作补齐短板。

五是已经配合xx市妇幼保健院完成对26所没有卫生评价报告的幼儿园的现场评估。

督导整改报告 篇4

临河回校值班人员职责

为加强教育教学管理,进一步完善学校值班制度,保证学校各项工作顺利进行,规定值班人员职责如下:

一、值班人员设置

学校值班每天设值班领导一名(包括校级领导和环节干部),值班保安一名。值周领导及教师4名。宿舍管理2名。

二、学校值班岗位职责

学校实施校长和书记总带班、值班人员按各自的岗位值班制度值班,值周教师、值班保安、宿舍管理人员在值班领导的带领和管理下落实值班岗位职责。

(一)学校值班领导职责

1.准时上岗。值班期间完成值班工作各项任务,及时处理各类问题,担负值班期间处理问题第一责任人职责。

2.检查坐班。值班领导在值班期间要教导处主任和办公室主任对教师和行政人员坐班情况进行检查,由校办室进行统计汇总,并及时通报。

3.检查安全及卫生。检查校园安全及卫生状况,检查学生就餐秩序和学习秩序,维护教师工作秩序,加强对重点部位和下午放学到晚自习开始等敏感时段的巡视,对突发事件及时处理。

4.检查晚自习。对晚自习教师值班情况和学生纪律进行检查登记。

5.检查就寝。对宿舍学生就寝情况和宿舍管理值宿情况进行检查登记,6.及时报告。重大问题及时向学校校长报告。非分管问题协调处理,交接班时及时与分管领导沟通。汇总当日值班情况。

7.节电、节水。晚上睡觉前要关闭办公楼的门窗、厕所灯、大厅灯。(二)学校值班保安及值班教师职责

1.服从值班领导的指挥,按时值班,准点上岗,上岗时向值班领导报告,不脱岗、空岗。

2.保证门房电话24小时畅通。接待来人或接听电话,做好电话记录和值班记录。对于重要人物或上级领导来访(视察),要在第一时间向值班领导和校长汇报。值班结束后,按时把值班报告单和加班登记表经值班领导签字后上报校长。

3.实行首问责任制。对进入办公楼的人员给予询问、接待。对办事人员能及时答复的当即答复,不能答复的要耐心解释或告之相关办事途径。对无正当理由上楼或访问对象不在的不得放入,保证校园安全。

4.值班保安要保证值班室的整洁,交接班前要彻底清扫值班室。

督导整改报告 篇5

一、整改项目

1、我局综合业务股主要承担查处各类涉嫌违反国家法律、法规的违法违章案件,受理消费者申诉举报,调处消费纠纷。

2、解决登记窗口工作人员服务意识不强的问题。

着力解决登记窗口工作人员按部就班,服务不主动甚至没有服务思想,办事拖沓,没有体谅企业和群众急需等问题。

3、解决市场主体登记管理人员业务不熟的问题。

着力解决登记服务效率不高,审查登记资料不细致,业务不熟悉,发现和指出登记资料上的欠缺不全面、不及时,造成群众办事多次往返,怨声载道等问题。

4、解决登记窗口工作人员服务态度不好的问题。

着力解决衙门作风严重,不耐烦、不耐心,门难进、脸难看、事难办,以管理者自居、态度生硬、缺乏人情味,不作为、慢作为、乱作为,搭车收费、强行摊派,甚至吃拿卡要报等问题。

二、整改措施

把旅游市场消费维权作为重要工作,按照方便、务实、快捷、高效原则,创新消费维权机制,创造性开展旅游市场消费维权工作,形成旅游市场消费维权快速反应新格局,实现申诉便捷、受理快速、处置高效的目标。

1、建强队伍、规范运转

以“12315综合执法队”为依托,建立12315快速反应备勤组(即既是综合执法队又是备勤组),确保12315人工服务和录音服务畅通;建立健全12315值班、首接责任、跟踪催办、现场调解、限时办结、督查考核等工作制度,进一步规范12315管理、分流、调解、督办、反馈、回访等工作流程。

2、快速反应、限时办结

各基层工商所在接到旅游市场的消费投诉需出现场时,工作人员须反应快速、行动迅速,及时高效调处消费纠纷。投诉发生在城区和旅游集镇的,在30分钟内赶到现场;投诉发生在旅游景区的,在两小时内赶到现场(边远景区、景点、乡镇视路况、路程具体确定,但也应在两个小时内作出反应);到达现场后,所有调查取证和调处工作在60分钟内完成。对州局指挥中心分流的申诉举报,3日内上报处理结果。做到“件件投诉有回音,事事处理有结果”。

3、部门协作、联动维权

主动与当地价格、质检、食品药品、旅游执法等相关部门联系,分析、研讨、解决旅游市场消费维权工作中的新情况、新问题。

4、建立消费维权快速通道

在旅游景区、旅游购物景点、旅游集镇等建立健全消费维权服务站,在名称标识、工作职责、工作程序、工作制度、文书格式上统一标准。要在醒目位置设立温馨提示牌,对外公示12315和消费维权服务站投诉电话以及该辖区联络员、监管人员的姓名和联系方式,提示消费者在购买商品时主动索要发票等购物凭证。要按网格化监管要求明确辖区工商所1名工作人员与消费维权服务站实行“一对一”的无缝对接,互通消费维权信息和投诉处理情况。要引导督促经营主体诚信自律,主动履行消费维权法定义务,将纠纷化解在第一时间,化解在经营场所。

5、推行服务评价系统。在登记窗口和基层工商所安装服务评价电子系统,由服务对象现场对窗口登记工作人员做出“非常满意、满意、不满意、非常不满意”评价,该评价结果立时汇总至州局监察室,每月向社会公布。《窗口服务评价系统管理办法》随后出台。

6、实行窗口工作领导带班制。领导班子每月安排1名成员到窗口带班一个星期,了解窗口运转情况,听取群众意见,发现问题及时解决,并汇总上报州局。

督导整改报告 篇6

临河回校督导整改报告

2014年9月25日,区督导室对我校办学水平进行了全面综合督导评估,督导评估团从五个方面进行了符合实际的、客观的、科学的综合督导评估。为了顺利实现学校的发展目标,促进临河回校校更好更快地发展,根据督导评估意见,特制定整改报告。

一、基本思路

按照区教育局的要求,结合学校工作实际,我校整改的基本思路是提升管理水平,持续提高教学质量,以“357高效课堂”建设为抓手,创建课改特色学校,深入推进义务教育均衡发展工作,以打造“上善若水,回归自然”的文化,办人民满意的教育为目标,促进学校各项工作再上新台阶。

二、整改内容

在本次教育督导评估中,专家对我校的各项工作在肯定成绩的同时,指出了存在的问题。学校整改班子针对反馈意见中的问题进行了对口梳理汇总,主要问题有以下几点:

1.青年教师的培养指导力度不够。评估团在深入课堂教学听课期间,发现提供评估课的青年教师在课堂教学中,在文本的解读、目标的定位、重难点的处理落实、教学方式的运用等方面存在问题。2.教学管理规范性不强,教育科研创新性缺乏。就查阅的档案资料和教师的常规情况来看,教师的导学案超前现象严重,开学不到一个月,有的教师就已经完成了一个学期的导学案,而且已经使用过的导学案上缺乏个性化修改的痕迹。学校教务处在常规检查、教研组在导学案周签阅上都没有指出存在的问题。集体备课记载和教研记载流于形式,没有围绕集体备课和教学研究来进行。

3.校园环境利用不够合理。临河回校虽然是一所成立于1966年的老学校,但由于历史原因,校园占地面积小,仅有一万五千平米,学校操场小,学生活动区域有限,容易发生学生碰撞事件。

4.第二课堂活动开展不够。过去偏重于学校课堂教育,第二课堂活动开展的少,学生的课外活动有限,学校只有体训队和广播站,没开展其他一些二课活动,不能很好的促进学生的全面发展,素质教育进行的不够,不能很好的促进学生综合素质的提高。

四、整改具体措施

根据教育局督导室对我校的反馈意见,为更好推进我校教育教学工作深入地开展,我校及时召开校务会和全体教师会,幷通报督导评估组反馈意见,就取得的成效和存在的问题进行了梳理和反思,针对以上存在的四点问题,特制定如下具体整改措施:

1.加强对青年教师的培养、指导力度。目前,学校教师队伍呈现断代趋势,学科配套也面临挑战,形势要求我们必须把青年教师的培养作为学校师资队伍持续良性发展的重点工作。首先对全员教师进行摸排,从年龄、教师素质等方面进行分类,再结合中心学校的“青蓝工程”在教师中结成帮带对子,绑带教师从常规入手,逐项进行跟踪绑带。学校将对这类教师实行推门听课,学期结束时依据相关办法进行考核定级。另外,学校将加大对青年教师的管理,出台相关制度,让这项工作的落实能够在制度上得到保证,以规范、科学的管理正面引导、激励青年教师自觉成长。

2.强化教学管理的科学性、规范性。学校将从实际出发,在总结以往工作的基础上,结合当前实情,在计划和导学案的规范性上下工夫,把这些基础工作抓到位。我们将以表格的形式规范计划和导学案。各学科在操作中根据学科特点进行微调。导学案的编写要突出实用性,可操作性,超前一周编写,要发挥集体备课的优势,教务处组织教研组做好过程的监管。导学案周签阅和常规月检查要起到促进作用。教研组长围绕教研专题、小课题研究、课例研究等记载,备课组长围绕集体备课记载(目标的定位、重难点的确定、完成目标的方法途径、落实重难点的手段策略、疑点知识的处理等)。教科室将加强校本培训的工作力度,要创造性地开展工作,要把提高教师的教学技能作为重点,指导教师制作课件,运用电子白板,整合优势教育资源,提升教师队伍的整体素质。学校还要利用好现有其他教育教学设施,发挥这些教学设施的功能,让其更好地服务于教学。

3.整治校园环境,为师生营造怡人的工作生活氛围。在均衡发展的促进下,临河回校的校容校貌、软硬件设施都有了明显的变化。09年我校铺设了200米的塑胶操场,并在其上修建了足球场,还修建了篮球场和排球场,在我校校园面积有限的情况下,我校划分活动区域,幼儿园家长接送小朋友走北边主席台那条路,上体育课的同学在操场中央的地方,体训队的同学在跑道上训练,合理利用区间,预防碰撞事件的发生,保障校园安全。

4.开展丰富多彩的第二课堂活动。近期我校针对低年级小学生开设魔术表演、武术、绘画、葫芦丝演奏、舞蹈、篮球,乒乓球等兴趣活动,每个小组四十几人,安排在每周五下午上课,学校提供场地。要求每个兴趣小组每学期得拿出几个像样的节目,学校过节日的时候表演给大家看,有比赛参加比赛,为学校增光添彩。像篮球队可以逐步成立篮球俱乐部。结合校内资源不足的现状,我校大胆引入社会力量开门办学,引入多位优秀的第二课堂老师,他们和学校合作办学,既方便了校内学生的学习,又能取得良好的社会效益。最近我校还开设了免费阿拉伯语兴趣班,由于我校是临河唯一一所九年一贯制少数民族学校,两千多人的在校生有四分之一是回族学生,我校特意聘请了来自沙特大学的沈希民老师为阿语教师,对阿语感兴趣的任何民族的学生都可以参加,每周一、周三下午上课,开展阿语二课活动可以更好的繁荣校园文化。促进学生的全面发展和综合素质的提高。

总之,我们将借本次督导活动,对学校的全面工作进行一次检阅,发扬成绩,查摆问题,限期整改,把临河回校的办学水平再向前推进一步,贯彻好“上善若水,回归自然”的办学理念,真正做到“成长学生,成就老师,发展学校”。

2014年9月25日

督导整改报告 篇7

2011年教育工作督导整改报告

中共新泰市委组织部、新泰市教育局、新泰市人民政府教育督

导室,于2011年1月10日对龙廷镇教育工作进行了综合督导。评估组通过听、看、查、议、访、谈等形式,对我镇的组织领导、教师队伍、办学行为、规范化学校建设、中小学办学条件、学前教育、学校管理、学校安全、体育艺术、收费管理使用和治理乱收费等工作进行了定量和定性的分析,肯定了我镇优先发展教育的做法,加大了对教育的投入。学校管理及办学行为走上规范化轨道,学前教育日益受到重视。教育教学质量保持稳步健康的发展。对我镇的工作成绩和经验给予了充分的肯定和认可。在看到成绩的同时,我镇的教育教学工作与其它乡镇教育工作相比,相对比较的落后,差距较大。针对检查组提出的存在的问题,我校根据我镇普遍存在的问题,结合本校实际,认真找出差距与不足,针对存在的问题,扎扎实实的进行了整改。

1、在全市教育教学工作会议之后,我校认真学习了《纲要》,制

定了学习计划及实施细则。要求每位教师写出了学习心得体会。做了认真地学习记录。

2、学校做到了问题整改到位、措施到位。加大了教育的投入,真

正做到了教育经费用于教学。针对市督导评估提出的问题及整改意见,逐条落实,建立专门的整改档案。

3、学校积极筹备资金,力争2012年底为每位教师配齐计算机,按照省免费赠送图书计划,我校今年学生人均配足了10本图书。达到生人均25本图书。加大了资金筹措力度,2012年1月为每班

安装班班通。完成校园“班班通工程”。建成了标准较高的实验室,满足教育教学的需求。

4、加大了教育的投入,配备了一部分音乐、美术、卫生设施。建

立了音乐室、美术室卫生室及保健人员。在资金十分困难的情况下,平整了操场,新建了炉渣跑道,运动场地达标。

5、完善了学校德育工作组织机构,制定了切实可行的德育工作规

划,德育计划,积极开展德育活动,资料完善详尽。国防教育纳入学校课程。活动过程材料详实。

6、建立了学校家长委员会组织,各班相应成立家长委员会,学校

制定了家长委员会的章程、制度,设立家长委员会办公场所,没学期不少于两次的家长委员会会议,真正让家长参与学校管理,发挥家委会的桥梁作用。让家长对学校的发展献计献策,促进学校管理的健康向上的发展。

7、学校积极创造条件,努力改善办学条件,加强学校管理2011

年创建了办学条件标准化、学生素质优良化、学校管理规范化的泰安市规范化学校。

8、学校加大了对学校、幼儿园安全工作的投入,配备了安保人员,配齐了警服,并配备了镐把、橡胶棍等必要的安保器械。以防安全事故的发生。

9、2010年10月,我校新建泰安市规范化幼儿园一所,条件良好,设施完善,招聘的幼儿教师均有教师资格证。办理了新农合及医疗保险。教师积极参加上级组织的培训活动,加强学习。建立了

残疾儿童随班就读的各项制度,创造条件让残疾人随班就读落到实处。

10、学校音体美和信息技术课及活动课落到实处,做到师资,备课,上课,活动记录充实完善。规范管理,严格考勤,纳入量化管理。布置家庭作业,对学生的考试管理严格按照山东省规范办学四十条。不违反有关规定。

11、档案管理配备专门管理员,明确职责,加强培训与学习,做到

档案装订规范、管理合格有序。一目了然。

总之,我校根据市政府教育工作综合督导评估的要求,做到整改到位,措施到位,结合督导检查的问题整改,进一步改进学校管理,改善办学条件,力争学校在各方面工作再上一个新台阶。

鲁能新泰希望小学

督导整改报告 篇8

高店中学督导整改报告

针对县教育局、乡政府督导室2008年5月份对我校的专项督导评估反馈意见,学校积极进行整改,现作整改报告如下:

一、队伍建设 学校高度重视教学工作,为教师提供充足的教育教学资源,学校加大了对教学仪器、图书方面的投入,新购置教学仪器、图书价值5000余元,图书室面向教师、学生开放,提高了图书利用率,有效地促进了教师的教和学生的学。学校加强了对门卫工作的管理,强化了门卫工作的重要职责,上课期间及时关闭大门,对进出学校的人、车进行登记,解决了进出学校随意性问题,有效地维护了学校声誉和形象。

二、制度建设 学校安全

1、重新修订学校制度,增加了符合当前县域实际的内容,装订规范,把学生评教作为评价教师的依据之一,并将纳入教师考核方案之中。学校安全方面:学校与班主任、与任课教师、与学生家长签订安全管理责任书;加强了安全备课,规范、及时的备课,使安全课堂更为精彩,安全课教师,安全作业及时批改,全批全改,发现存在问题及时改正,绝不留下隐患。学校安全检查建规立制,对检查时间、内容、人员作了详细的说明及要求,对于发现的问题,层层落实,责任到人,马上整改。改善学校食堂卫生状况,对于食堂管理人员进行培训和教育,加强食堂防鼠、防蚊工作,确保卫生整洁,物品摆放有序,食物食用安全。及时修缮学校办公楼、教学楼、雨水管,对于缺失、损坏的雨水管立即更换,并层层承包,责任到班级,让每一名教师、学生成为学校财物的保护者。

三、德育工作 落实德育计划,认真整理资料,政教处把我们学校开展的德育教育活动整理入档,努力完善文字资料、图片资料,不断扩充实际内容。我校开学初,在学生中开展养成教育活动,全校各年级进行学习、卫生、文明礼仪、安全、诚信、感恩六大主题教育,通过主题班会、讨论会、演讲比赛等活动,让学生在活动中提高自身素质。在教师中开展了“二中是我家,发展靠大家”的主题教育,教师们献计献策,共谋学校发展之路,激发了广大教师的主人翁意识,鼓足了干劲,我校各项工作如火如荼,蒸蒸日上。

四、教学管理 努力开全课程,开足课时,增加地方课程、校本课程节数,增加综合实践活动课节,使其符合上级节数要求,不断培养学生动手、动脑、实践的能力。

五、教学工作

1、切实推进有效课堂达标活动开展,努力提高课堂教学效率,把县教育局课堂教学改革逐项落实在行动上,执行上,教务处重点抓住教师的学案制作,不间断地对教师上课过程进行指导、规范,立足学生,对教师的 备课、授课、作业、辅导等环节,形成了教务引领,教师监督,同科互助的喜人局面,将会有效地促进教学质量的全面提高。

2、教务处组织各教研组对新课标进行研究性学习,深刻领会新课标的精神实质,重点从知识能力、过程方法、情感价值三个方面努力去践行,引导教师在实践中学习、分析和研究,不断运用所学指导自己的教学活动。

六、校园文化 环境卫生

1、更换了教室内张贴内容,使之具有时代气息和文化特色。

2、面向全体师生开放图书室,各班认真落实借阅图书管理制度,借书还书制度化,规范化。

3、加强师德修养,结合县教育局开展的教育行风建设,在教师中展开大讨论,不断加强教师教学的责任心,努力培养教师的敬业精神和奉献精神,造就一支高素质的教师队伍。

大悟县高店乡中学 2018、5、20

2018高店中学责任督学督导工作

整 改 报 告 2018、5、20

督导整改报告 篇9

临河回校校考勤制度

为加强工作态度、工作过程管理,强化学校教职工考勤制度建设,促进学校管理和教育教学工作科学化、规范化、精细化,特制定本制度。

一、实行签名制:教职工于工作日每天早晨7:40前到门卫处签到,下午5:30后到门卫处签出。

二、迟到、早退扣2元、扣考勤分1分;事假1日扣10元、扣考勤分4分;病假1日扣5元、扣考勤分3分;旷工1日扣50元、扣考勤分10分;上课迟到,扣2元,扣考勤分1分;旷课1节扣10元,扣考勤分2分;教师例会缺会1次扣3元,扣考勤分1分;按时到校和离校未签到或签出,每次扣考勤分0.5分。上班期间不假离校,按旷工处理;由此而产生的一切后果自行负责。学月结束后,全勤加考勤分5分。

三、病事假无特殊情况要提前请假。不请假缺勤视为旷工。病事假自行调课无脱课现象,不扣课时费,按病事假处理;未自行调课,由教导处安排代课,按每课时8元计算扣除当月课时津贴,并按病事假处理。

四、不参加学校安排的教研、培训,每次扣5元,扣考勤分2分;参加学校安排的教研、培训出现迟到、早退,未到等按相关规定处理。

五、公差、学习自行调课并报教导处备案。2日以上由教导处安排。

六、法定假:按国家相关规定执行,但需提前向学校申请,经批准后方可度假。

七、有以下任意一种情况发生,考核降等处理:1、旷工3日以上;2、迟到、早退全期累计20次以上;3、事假全期累计15天以上;4、旷课全期累计15节以上。

临河回校

2010年9月

督导整改报告 篇10

为了进一步加强和改进幼儿园的安全工作,切实保障全体师生的生命及财产安全,维持幼儿园正常的教育教学秩序,在接到有关文件通知后,幼儿园安全领导小组立即组织全体员工对全园进行了认真细致的安全排查。现将此次排查情况及解决的办法汇报如下:

一、高度重视精心组织认真落实

幼儿园的安全责任特别重大,安全工作时刻不能松懈。校园安全涉及到千家万户,牵涉到社会稳定。一是多渠道宣传,提高家长、工作人员的安全意识;二是做到安全工作警钟长鸣,常抓不懈。三是健全组织,签定责任书,落实了责任制。四是排查全面,检查细致,及时整改。

二、幼儿园内部制度建设完善。

制订了《晨检制度》、《门卫安全管理制度》、《接送交接制度》、《安全定期检查制度》、《安全教育制度》、《重大事故应急预案》等制度,将责任落实到人。

三、学校重要设施、场所的安全状况。

1、房屋安全状况良好,墙壁无裂缝,墙体无倾斜。

2、全面检查用电线路,发现有部分插座高度不够,已全面整改。

3、体育设备、设施使用正常。

4、门窗安全状况良好。

5、幼儿园围墙大门完好。

四、校园周边治安安全状况。

校园周边治安良好:设有交通安全警告语;周围无嗓音、无污染、无小卖摊点。

五、安全教育落实情况。

幼儿园要求孩子不单独离开班级幼儿园、不吃陌生人或地上拣的东西、不倒爬滑滑梯等;安全案例和各种安全演习,例如:地震逃生演习、火灾疏散演习等提高孩子的安全自救能力。幼儿园通过家长会、宣传栏、家园栏等形式向家长进行宣传教育,提高家长的安全意思;将安全工作纳入工作人员的考核,与工作人员的待遇挂勾、定期召开安全例会、对工作人员进行消防、幼儿园安全常规等进行培训,对一些安全案例进行分析,作为安全教育素材,并与每个工作人员签订安全责任状,全员树立安全意识,使安全隐患消灭在萌芽状态。

六、幼儿园需要解决的问题

1、在幼儿园门口的公路上修建减速带;

2、幼儿园旁在房子,入园离园时应该增派教师。

总之,安全工作的落实,并非阶段性的,而是一件长期的工作,我园要以这次安全隐患排查专项行动为契机,进一步健全安全工作制度,深化管理,努力杜绝校园安全事故的发生,为广大师生创造一个安全和谐的工作、学习和生活环境。

质量整改报告(模板14篇)


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质量整改报告(篇1)

为进一步落实xx区医疗质量安全管理和风险防范工作,深入贯彻落实国家《医疗质量管理办法》,落实国家卫生计生委关于进一步加强医疗安全管理和风险防范工作视频会议要求和北京市卫生计生委相关文件要求。配合丰台区医疗质量安全专项整顿活动,我院开展了医疗质量安全专项整顿自查梳理工作,现将检查情况汇总如下。

一、医疗质量管理

(一)加强医院三级质量管理体系建设,认真做好医疗质量和安全防范工作。

严格落实三级质量管理体系,加强科室级质量管理,注重医疗质量内涵管理,强化环节和流程管理,全面落实医疗质量和医疗安全核心制度,强化监督与检查,变静态管理、事后控制、被动管理为动态管理、全程控制、主动管理,推动医疗质量与安全管理持续改进。医院各级领导和科室充分认识新形势下做好医疗安全管理工作的重要性,切实增强责任意识、安全意识、风险意识和紧迫感。强化主体责任,建立健全本机构医疗安全管理相关组织机构,加强组织领导,制订并严格落实各级人员岗位职责,牢固树立底线思维和“红线”意识,消除侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪,理顺工作机制,周密安排、精心部署,认真做好医疗安全管理各项工作。

为充分落实卫计委医疗质量安全专项整顿检查,我院及时召开医疗质量管理委员会、病案管理委员会、临床用血管理委员会、抗菌药物管理工作组会等会议。及时传达卫计委医疗质量和安全专项检查精神,对医院质量管理中存在的问题及时进行汇总、分析、反馈,并有针对性的提出整改措施和解决方案;结合日常质量环节的监管,积极开展医疗夜查,加强基础质量、环节质量和终末质量管理,把质量管理的重点从终末质量评价扩展到临床医疗全过程的每个环节质量的检查、督导上去,对发现的问题及时汇总、反馈并限期整改,确保医疗质量监控管理的无缝连接。

(二)进一步完善和修订医院规章制度,加强落实责任追究制。

医院建立医疗质量安全与风险管理体系,完善医疗质量安全管理与风险防范相关工作制度、应急预案和工作流程;细化并严格遵守18项医疗质量安全核心制度,严格督导核心制度的落实。加强医患沟通培训,确保三级查房、疑难病例救治、交接班制度、首诊负责制、急会诊制度等核心制度落实标准达100%,组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习和考核,建立医疗质量和安全不良事件信息采集、记录和报告相关制度,建立医院感染管理相关制度和规范,建立对医院感染重点部门、重点环节的安全风险监控和管理机制。在活动期间,医院认真梳理各项制度的可行性、实时性和合规性,要突出围产期安全、围手术期安全、有创操作、危急值报告、实验室安全风险管理,针对发现的问题要采取积极有效的干预措施,及时消除安全隐患。同时要加强对药品和医疗器械临床应用的监管,加强对不良事件等安全信息的监测,做好药品和医疗器械不良事件的报告及处置工作。

根据卫计委专项检查要求,医院认真执行各种规范、指南、操作规程、制度等,规范临床服务行为,坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生。建立了健全医疗安全评价和监管体系,充分运用信息化手段加强日常管理和监督检查,确保各项制度措施落实到位;同时建立了健全的医疗质量安全责任制和责任追究制,对违法违规、违反制度规范等造成质量安全事件的,坚决追究相关岗位人的责任。对工作中责任心不强、玩忽职守、工作疏漏、职责懈怠、违反操作规程等造成的各类医疗差错和事故的责任人,严格追究责任。

(三)进一步加强教育培训教育,营造安全文化氛围。结合卫计委专项检查精神,院领导高度重视,在全院大力宣传培训力度,增强所有职工的医疗安全意识和风险防范意识,对新入职、实习、返聘等人员认真做好岗前培训、岗间监管、岗后考核,抓好薄弱环节、重点环节管理;强化全员“三基”、“三严”训练教育,落实考核机制,不断提高医务人员临床服务能力和技术水平;形成医疗不良事件定期分析和通报机制,开展典型案例分析,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的良好安全文化氛围。

(四)开展自查排查和专项督查,查漏补缺,防止质量安全事件发生。

医院积极开展医疗质量和安全自查工作。对医疗安全风险进行全面梳理排查,尤其是加强对于医院重点部门、重点环节和重点操作的安全风险管理工作,加大对产房、新生儿室、手术室、门急诊、重症医学科、血液透析室、内镜诊疗室、高压氧治疗室、消毒供应室等医疗风险较高的科室和部门的规范管理与风险防范专项督查力度。对检查中发现的问题,切实做好整改落实,建立医疗安全风险隐患排查治理长效机制,形成医疗质量持续改进的长效机制。

1、积极开展医疗质量基础管理工作,加强日常质量环节的监管和跟踪。通过参加科室早交班、科主任查房和科室质量小组活动。通加强与与临床沟通,充分掌握临床中存在的问题并及时解决,保障了我院全面质量管理体系的有效落实和运行。同时加强病案质量管理,重视病案质量的内涵建设。通过医疗夜查、日常检查和终末归档病历检查等多种方式,确保我院病案质量。

2、增强危重症救治能力。

加强院前急救体系建设,建立绿色通道,规范流程,组织各种突发事件的应急演练。定期有计划的开展全院疑难病历讨论工作,不断提高医疗技术和我院疑难病例诊疗水平,医院急危重病抢救水平全面提升。

3、加强围手术期病人的管理。

加大对手术安全核查制度执行情况的督查力度。按照分级手术准入及手术医师分级手术资格进行管理,对于高危复杂手术患者,加强多学科之间的会诊及协作,做好重大手术的风险评估,严密跟踪术后情况,减少非计划再返手术率,保证手术安全。医务处把新手术病人和术后三天病人,尤其是危重症或合并其他严重基础疾病患者做为工作重点进行严密跟踪专项检查,积极做好重大手术的术前风险评估,加强手术安全核查制度的督查,有力地保证手术患者的生命安全。

4、积极完成医院不良事件和危急值管理工作。完善不良事件上报奖惩机制,鼓励科室上报不良事件,并针对不良事件组织相关科室进行分析、讨论,采取有效措施积极控制,消除医疗隐患。加强危急值管理工作,对科室危急值管理定期进行抽查,并纳入医疗夜查房内容,保证我院“危急值”报告制度有效落实。

5、抗菌药物使用和处方管理。

落实抗菌药物专项治理工作。与科室签署了20xx年抗菌药物合理使用管理目标责任书。规范合理用药制度,减少药物不良反应的发生。加强抗菌药物分级使用制度的有效落实,充分发挥临床药学对临床医疗的指导作用,促进我院药物临床合理应用能力和管理水平的持续改进。

6、召开临床用血管理委员,对临床用血中存在的问题进行汇总分析,加强了临床用血管理。开展围手术期临床用血专题培训,加强对手术、危重病人临床用血风险评估,鼓励科室积极开展自体采血和自体血回输技术,保证临床用血病人安全。促进医院合理用血工作的提升。

二、护理质量管理

(一)完善制度,规范管理,提升风险管控能力。依据《护理分级》(中华人民共和国卫生行业执行标准WS/T431—20xx)、《护士条例》、《临床护理实践指南》20xx版、《二级综合医院评审标准和实施细则》、《北京市护理安全(不良)事件报告与管理》要求。20xx年医院对现行的护理规章制度、各级护理人员岗位职责以及护理系统应急管理预案等内容进行了必要的修订。内容涵盖护理人力资源管理、护理环节质量管理、护理工作质量管理、医院重点部门管理以及护理系统应急预案等80余项内容。同时还修订了《护理技术操作规程》、《专科疾病护理常规》等100余项。

规范使用护理管理手册。为了加强对科室级对护理质量督导,落实规范管理。制定下发护理管理手册,并制定书写记录标准,进行严格考核管理。

(二)规范建立护理人员分层培训考核机制,提升人员综合素质。

1、建立了护理人员分层培训考核机制。强调护理人员按能级和职称进行分层培训,同时根据人员职称和能级制定严格的分层培训计划。每个层级均制定不同的培训内容和考核重点;培训时以提升护理人员应急应对能力、临床带教能力以及出入院、转科等关键环节流程执行能力为重点,不断强化培训的实用性和实效性。同时还将案例分析、现场演练以及授课讲座等内容贯穿于实际考核中,考量的是护理人员的临床实践应用能力。

2、多途径开展法律法规、规章制度的培训和宣贯,强化“三基三严”培训考核制度。院内组织对《护士条例》、《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《护理分级》、《临床输血操作技术规范》等相关法律法规、规章制度的培训每年2—3次;组织护理人员进行护理安全管理、护理技术操作流程和护理应急预案等相关内容培训、演练及考核每季度1次,使护理人员树立较强的风险防范意识,熟知风险应对流程。

3、建立了院内“护理技能师”规范化培训机制,并已完成了17人次的重症医学科临床实践培训。通过培训和临床实践,提升了护理技能师的急诊急救技能和危重症救护技术,也为促进院内护理人才培养和培养专科师资力量奠定了基础。

(三)加强护理不良事件的质量督查、跟踪、应对及管理。

1、严格落实护理不良事件上报、分析制度。医院制定了“非惩罚性护理不良事件上报制度”,严禁瞒报、漏报现象发生。同时按照卫计委要求严格落实护理不良事件实时上报和网络直报工作,护理部有专人负责对护理不良事件的统计汇总和网络直报工作。

2、规范质量跟踪、分析制度。建立了由“皮肤问题管理小组”负责的分区管理责任制,落实对院内护理不良事件的现场跟踪、监督指导工作,同时负责核查所报案例的护理记录的准确性、护理措施的有效性以及分析整改的及时性等工作;院内定期召开典型案例分析会每季度一次,选择院内典型案例,进行原因分析、讨论整改措施,以实现相互学习、经验分享、警钟长鸣的作用。

3、加强人员培训与考核,提高风险防范意识。将护理不良事件管理纳入医院缺陷考核内容,对于上报不及时、发生事件改进不到位、措施落实不到位的科室进行考核;同时组织院级相关培训,极大地提高了护理人员的安全意识。

(四)加强护理质量动态管理,全面落实护理质量控制与管理措施。

1、加强环节质量管理,提高护理人员风险防范意识。加强关键制度及流程的落实情况督导。护理关键制度包括入院制度、风险评估制度、巡视制度、告知制度、护理计划执行制度和健康教育制度等,护理部将关键制度落实检查列入月控考核重点,每月进行不定期检查3—4次,对危重病人、手术病人实现100%复合,一级护理病人每月抽查30—50人次,以保证各项护理工作落实到位。

2、在输血、输液、标本采集、围手术期管理等环节质量检查中,加强对医嘱执行、查对制度、腕标制度、交接班制度和手术安全核查制度等环节质量的督导,加强护理人员在执行护理技术操作中的操作规程落实情况的监管,最大限度的保证制度和流程的执行。

3、加强重点病历的终末质量监管,实现100%复核。对患者年龄≥60岁、ADL≤40分、住院时间≥7天、出院时一级护理病重的病历、输血病历以及护理不良事件病历实现100%复核。

4、加强护理交接班环节质量督导。护理部每周进行不定期的检查考核3—4科次,每年组织护理交接班观摩考评3—4次,通过督导交接班全过程,不断加强护理过程的监督、检查、指导和信息反馈,在保证各项安全措施落实的同时,提高护理交接班质量降低护理风险。

5、规范院内高危药品管理,保证高危药品用药安全。严格执行高危药品管理要求,针对高危药品科室要有专人管理和定期清点制度,护理部将高危药品管理纳入质量考核红线项目,每月检查3—4次,以保证用药安全。

6、努力构建专业化质量管理队伍,提升专业管理能力。加强对输液环节的质量控制,保证患者用药安全。成立院内“静脉输液管理小组”,定期组织静疗小组活动发挥监管作用。结合静脉输液实践指南标准,定期组织小组及院内培训,培训重点是静脉输液实践指南、静脉治疗药物配伍方法、静脉输液用具的正确选择、静脉输血规范标准等;通过小组成员定期对临床静疗过程中的各种数据进行搜集、整理和分析,开展静脉治疗问题调查和循证护理学研究,帮助临床解决实际问题;结合院内用药动态,在院内局域网建立了安全用药荟萃提示栏目,将临床用药的护理注意事项、常用药品配伍禁忌以及易发静脉炎的药品等进行提示,以保障临床用药安全。

7、加强对皮肤问题、复杂、难治伤口的处理及环节质量控制管理。成立了“皮肤问题管理小组”,对护理安全风险评估实施统一管理,并在全院实施质量监控;定期组织相关院内培训,每年2—3次,并依据临床护理实践指南、糖尿病护理及健康教育指南等,规范了院内皮肤问题护理管理程序;通过小组成员对院内护理不良事件进行监管,对院内压疮、失禁、伤口等复杂的护理问题进行统一管理和专业指导,有效提升了护理人员应对能力。

8、成立院内气道护理管理小组。为进一步制定规范化的气道管理技术、氧疗护理技术提供保证。

三、医院感染管理

(一)结合实例重点剖析,提升全员医院感染风险防控意识。

结合近期浙江医科大学医院5例艾滋感染和青岛城阳医院9例乙肝院感暴发事件,召开医院感染质量重点科室会议,要求结合2个案例针对科室存在院感管理情况和风险进行排查。医院感染管理办公室分批次到重点科室如血液透析室、妇产科(含产房)、临床检验科、重症监护室、手术室等科室,对照案例进行剖析,结合自身完善科室感控预防措施,不断提高科室全员人员感控防范意识,提高执行力。

(二)对标新规范,完善医院院感制度和流程。多年来医院感染管理制度健全,有细化的操作制度与流程,有细化的医院感染监测标准作业流程,医院感染办公室根据年度医院感染风险评估,确立年度医院感染重点环节管理工作,并不断依据出台的相关法律法规进行制度修订和完善。按照20xx年—20xx年最新颁布的医院感染行业规范12个,重点是对新规范的学习、解读和贯彻工作,对血透中心、消毒供应中心、腔镜中心、口腔科室、重症监护病房、手术室、临床检验科、行保处保洁等开展针对性学习和督办,提升相关部门和科室医院感染管理防控意识,逐步完善医院相关重点科室和环节的医院感染预防控制规范,增强科室自我完善,自我管理、自我培训和提升的自觉意识,形成以制度和流程为核心的主动预防和控制感染的行为。

根据法律法规和行业标准,20xx年院感办将完善制度有重症医学科医院感染管理与预防制度、消毒供应中心医院感染管理与预防制度、口腔科医院感染医院感染管理与预防制度、腔镜中心医院感染管理与预防制度、血液透析中心医院感染管理与预防制度、介入室医院感染管理与预防制度、医院感染暴发与管理报告制度与流程、医院病区医院感染管理与预防制度等,同时进行科室医院感染质量考核细则进行修订,做到制度明确,督查到位,奖惩分明,保证医院感染管理的高质量,确保患者安全。

(三)全面布控,查找隐患,重点排查,强化医疗安全。对感染管理自身情况、特点和质量控制中的薄弱环节,感控办多次召开质量督查人员会议,针对质控中存在问题进行重点督办。对门诊系统进行医院感染控制措施不到位、执行力差的情况进行重点督办,检查科室和专科诊室,督查内容:医务人员的防护、手卫生管理和日常落实、环境清洁和仪器设备清洁消毒、医疗废弃物处理、科室消毒隔离措施的日常落实等内容,检查3000多项次,合格率90%。

对医院感染疾病在综合监测的基础上,开展目标监测项目包括围手术期手术切口监测、Ⅰ围手术期手术切口抗菌药物应用监测和北京市院感质控中心4T+X围手术期手术切口监测、多重耐药菌监测、重症监护病房感染监测和呼吸机相关性肺炎、导尿管相关性泌尿系感染、血管相关性血流感染发病率监测等监测,有定季度质量分析会,做到定时分析,查找问题,不断促进的医院感染质量改进和提升。

四、其他部门

结合卫计委医疗质量专项检查内容,我院临床和医技科室也积极开展自查工作,对于工作中存在的问题及时改进,确保全院医疗质量和安全。

质量整改报告(篇2)

一、顺昌县住户调查存在的主要问题

当前顺昌县住户调查问题集中体现在:收支漏记、账页记录不规范、项目编码有误、问卷台账信息更新不及时不准确、机账(表)数据不一致等问题,在以下三方面尤为明显:

(一)账页记录不规范。顺昌出现记账户对账本项目涂改但未签字确认现象;有一本账本有撕页损毁没有说明原因;部分账本有混记现象,如青菜、零食、水果、车费、肉、家用品、家具、买菜牛肉、买酒等。七是项目登记错误;有两户农村记账户由辅调员代记账,但账本未勾选调查员辅助记账标识,未纳入代记账登记台账等。

(二)项目编码有误。顺昌有一专业人员编码差错较多,如将汽车车费编为出租车费、生鸡爪编为禽类制品、批发零售业收入编为租赁和商业服务业收入、婚丧嫁娶礼金编为一次性馈赠支出、经营成本用电编为生活用电等。有出现收入项目填写不完整或不明确,账本上没有其他说明,专业人员却有明确编码,有的编码跟实际情况有出入。

(三)问卷台账信息更新不及时不准确。顺昌出现M问卷中的家庭常住成员数和A问卷填报的常住成员数不一致的情况;部分住户耐用消费品台账登记数量同实际有偏差;登记的台账部分指标同实际存在偏差,如住房基本情况、房屋面积、主要炊用能源等。干山村存在将记账户农业自营划分到批发零售业、建筑业、住宿和餐饮业的情况。

二、下一步整改工作

从检查发现的问题看,下一步,顺昌县要结合实际的基础上,坚持把强化专业人员素质,抓好落实整改,确保调查网点数据质量。

(一)开展定期自查。规定每月11号为交叉检查日,严格互查,详细记录交检查结果,及时向分管领导汇报检查结果,并做好后续整改、跟进与问责工作。

(二)进一步推广电子记账。积极推进新一轮样本电子记账工作。当前全县电子记账85户,电子记账率62.5%,下一阶段顺昌县还要再接再厉,进一步挖掘全县电子记账潜力,充分发挥电子记账优势。

(三)加强住户访问,针对心存顾虑、账页不规范的调查户要多入户走访。一要注重访户方法。要认真核对住户基本信息,还要对住户的记账问题进和耐心指导。二要注重访户的效果。积极宣传统计法,及时收集调查户的意见建议,解决在记账过程中遇到的问题。

(四)提高季度驻点和专项行动实效,对配合度低、记账质量不高等问题记账户,有针对性地带着问题发放入户清单,提醒记账户易错易漏项目,定期补缺补漏,提高记账质量。

(五)加强辅调员考评工作。在新调查网点启动上,严格执行《顺昌县城乡住户调查辅调员星级考核办法考评办法》与《居民收支调查员管理办法》,通过认真填写辅调员考评表,按季度开展评先评优工作,激发辅调员的干事热情和积极性。

质量整改报告(篇3)

为提高医疗卫生质量,县中医院根据有关规定对各方面工作的开展进行了医疗质量督导检查。医院办公室主要负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既面对领导,又面向科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,都直接关系到医院形象。通过本次检查实践活动,我们对医院办公室工作中的问题有所全面认识。

一、办公室督导检查已完成工作汇报如下:

1、医院已开展双休日及节假日门诊。

2、鼓励、支持医务人员到基层医疗机构开展执业活动。

3、制定缩短患者等待检查结果时间的措施并组织实施。

4、建立起医院院务公开制度并组织实施。

5、院务公开的内容符合有关规定,有效的建立医院院务公开工作的开展和反馈。

二、目前存在的问题及整改措施:

1、医院院务公开的各种途径,如宣传栏、网络、文件、职工代表大会都具备,院务公开信息的更新需要及时跟上。医院院务公开要根据实际情况运用多种途径相互协调开展。

2、医院未设立专门的检查结果查询电话,只有科室电话提供检查结果查询,面向患者提供的检查查询方式有限。要本着便民利民的服务理念开展多种渠道的检查查询,方便不同人群及时了解检查结果。

贵州20xx年医疗质量督导检查的开展让我们更好的反省到工作中需要完善的地方,相信通过大家的积极努力能够通过医疗卫生质量督导检查的要求,圆满完成院领导交办的各项任务,使医院办公室工作良性发展,取得新的突破,为医院的发展贡献一份力量。

质量整改报告(篇4)

公司实施名牌战略,实行全面质量管理及iso9001国际质量体系认证。

1、产品由有经验的工程师设计,设计图纸专家审核,保证设计质量;

2、产品决不整机转包给第三方生产;

3、关于产品的零部件:

1)钢板、型材等原材料全部从名牌厂家进货;

2)配套件、标准件尽可能从名牌厂家购买,或由用户根据使用及维修等情况指定生产厂家;

3)铸件由国内大型铸造厂生产,质量高、价格低。同时,进入我公司时由专业质检人员把关;

4)其它零部件,都在公司内部完成,以控制制造质量。

5)电气元件采用国产优质产品,plc选用国外名牌产品,保证自动控制水平。

4、由设计、质检人员成立专门质量监督小组,保证制造质量;

5、关键部件厂内长时间负载试车;

6、对于大型非标设备,设备制造完成后,由用户对产品各功能部件进行厂内初验收,合格后才出厂。

7、对出厂的产品,保证零配件供应。

质量整改报告(篇5)

根据《文山出入境检验检疫局、文山州卫生局关于在全州医疗机构开展进口医疗器械监督检查工作的通知》(文检联〔20xx〕21号)文件要求,我院积极参与配合,对全院的医疗器械质量安全情况进行全面摸查,现将自查结果汇报如下:

一、为保证购进医疗器械设备的质量和使用安全,杜绝不合格医疗设备进入,我院由专管后勤副院长及相关专业人员负责采购、质量验收等工作;对购进的进口医疗器械严格按照政府招标采购要求进行报批、采购,并对设备生产商及供应商资质进行严格审查;

二、为确保医疗器械的安全使用及计量准确,按照国家相关规定,每年对相关设备进行校验和年检;

三、为了保证设备运行正常和广大医护人员及患者的健康安全,由设备科专业人员对CT机、DR、彩超、自动生化分析仪等大型进口医疗器械的使用、运行情况进行检查,设备运行正常;

四、为切实加强医院医疗器械安全工作,杜绝医疗器械安全事件发生,在今后工作中,我们打算: 1

1、进一步加大医疗器械安全知识的宣传力度,落实相关制度,提高医院的医疗器械安全责任意识。

2、增加医院医疗器械安全工作日常检查、监督的频次,及时排查医疗器械安全隐患,牢固树立"安全第一''意识,服务患者,不断构建人民满意的医院。

3、继续与上级部门积极配合,巩固医院医疗器械安全工作取得的成果。

质量整改报告(篇6)

为了进一步加强医疗质量安全,切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念,创建“平安医院”,深入开展“医疗质量万里行”,我院开展了医疗质量安全自查自纠活动,执行领导班子的管理理念和要求,强调医疗质量不能只挂在口头上,要从根本上解决,不断查找存在的问题隐患,严格把守医疗质量关,保证医疗安全,此理念是我院今后工作和发展的重中之重,我们必须要重视,并且具体落实到临床的每项工作中。

一、严抓医疗质量,确保医疗安全

1、严格按照专科疾病的诊治流程,开展临床工作,确保医疗质量和医疗安全。

2、严格执行三级医生查房制度,并需要在病情记录上进行详细的查房记录,病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。3、严格落实执业医师管理制度。

4、严格执行医生值班制度,做好交接班工作,危重患者必须做到床边交班

5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括对新收患者、危重患者、白天的医疗处理后的结果跟进、化验单结果的分析和处理、特殊检查结果、知情同意的沟通、明天将要出院的患者安排、会诊患者的处理等,并跟值班医师进行交接班工作。

6、落实会诊制度的执行。

7、各科室质控医师要加强指控力度,提高病案质量。

8、专科的有创检查和治疗,如介入性的诊断和治疗,必须由专科主治或以上职称的医师把关,严格掌握该类治疗的适应症。9、针对医院查房的各项回馈信息,业务办要进行总结,提出意见,发现问题,及时传达到相应科室,做好整改,避免犯同样的错误。10、每月由科主任牵头,进行专科的业务学习,更新诊治方面的新知识和新进展。每季度前一个月上报季度学习计划,并检查上季度学习计划落实情况。

11、落实疑难病例会诊讨论制度,目的是在解决疑难病例诊疗的同时,提高大内科的整体学术水平并同时对下级医师进行培训和提高他们的临床业务能力和水平。

二、落实各项制度,加强医患沟通增进医患理解1、沟通是非常重要的环节。

(1)做好入院时的沟通:让患者及家属了解患者目前的病情,危重患者要由经治医师详细交代病情,必要时由科主任交待病情,并签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。

(2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变化时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。

(3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复

查的检查项目等。

(4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。

(5)医护之间的沟通:落实医疗行为的及时到位,各种检查是否及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。

2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由经治医与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。

3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。4、进行有创性或介入性操作和治疗后,必须设立严格的操作规程,做好交接班工作。

5、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,必要时设立专职陪护人员,并做好交接班工作。

现将医疗质量安全检查结果向各科室传达,各科室要对本科室存在的问题进行整改,确保医疗安全。

质量整改报告(篇7)

根据“卫生和计划生育局关于开展医疗废物专项检查的通知”的要求,结合我单位情况,对我中心的医疗废物管理工作进行了自查自纠工作,具体内容如下:

一、健全组织、完善制度:

我中心成立了医疗废物管理小组,明确了工作职责。完善了医疗废物管理制度、医疗废物交接登记制度、医疗废物暂时贮存点工作制度、专用盛装、运送工具的消毒制度、医疗废物管理工作人员职业安全防护制度、医疗废物管理人员职责、制订了本中心院内医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生的应急预案,做到医疗废物规范管理。

二、专用设备、专用包装

医疗废物收集、转运过程中使用专用包装袋、专用利器盒、专用运送收集桶,设置医疗废物暂存处,并贴有警示标志和警示语。

三、收集、运送、暂存管理:

从医疗废物产生地到分类收集、内部转运、暂时存放过程等各种行为规范。

1、分类收集规范,严格医疗废物分类收集(感染性废物、损伤性废物),杜绝医疗废物与生活垃圾混装。

2、将医疗废物分别放入带有“警示”标识的专用包装物或容器内,损伤性废物放入专用利器盒内。

3、运送前应检查医疗废物标识、标签、封口,防止运送途中流失、泄漏、扩散。

4、运送结束,及时清洁消毒运送工具,有清洁消毒记录。

5、每日清洁工作人员对医疗废物暂存间进行紫外线消毒及室间墙身用含氯消毒液喷洒。

四、人员防护:

医疗废物管理人员在收集、运送过程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防护鞋等。

五、人员培训情况:

医务人员每年培训2次,内容为:医疗废物管理条例、医疗废物管理条例实施细则、医院内医疗废物管理制度、医疗废物管理应急预案等。

六、存在问题及整改措施:

通过这次对我中心的医疗废物管理工作的自查,我们发现了一些不足,主要问题有:

1、工作人员有时会把感染性废物和损伤性废物混装。

2、医疗转送时科室记录不及时。

针对以上存在问题,我们做了具体的整改措施:对工作人员加强培训,提高医疗废物分类的熟悉度;各科室规范医疗操作流程,及时做好登记等。

在以后的工作中,我们将通过不断的检查,及时发现问题、解决问题,努力把医疗废物管理工作做的更好。

质量整改报告(篇8)

医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求,认真组织广大职工学习活动精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下:

1、存在的问题:

(一).医疗质量方面存在的问题

1.门诊科室存在的问题

根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高,存在无证行医、非法行医情况。部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。

医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单,不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的,自从住院部大楼投入使用以来,原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。

护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求,未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准。

护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时,流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书,护理文书书写不规范,书写质量不高。各种登记不全,如消毒记录、留观记录,急危重病人的抢救记录,交接班记录等。

无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准,部分护理人员技能操作不规范,一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差,存在交叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不干净,清洗不及时。

3.药房工作中存在的问题

药房药品管理制度不建全。毒、麻、剧药品管理制度落实不到位,帐务记录不规范,管理有隐患。药品管理工作不到位,过期失效虫蛀药品仍存在。

医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配。对相关药品调剂药品知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。部分调剂人员责任心不强,时有调剂错药品情况发生

(二).服务态度方面存在的问题

门诊工作人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。

护理工作人员服务质量不高,未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位,对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高,服务态度差,患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够,“三查七对”制度执行不到位,存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位,对患者的观察不到位,护士不能够主动报告一些护理不良事件。

3.药房工作人员

服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好,未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷,态度差,存在和病人吵架情况,患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高。

(三).干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题

部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

(四).环境卫生方面存在的问题

长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的情况,通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。

二.整改措施

1.为确保卫生整改工作顺利进行,达到整改方案的要求,为此成立卫生工作整改领导小组,负责医院整改工作,以提供坚强的领导保障机制。

组长王刚全面负责卫生院及各村卫生所卫生整改。

成员利政府负责各相关科室卫生工作整改。

汪小意负责医护组及药房进行严格整改并上报院办。

张丽丽负责妇产科及妇幼保健工作整改

2.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。

(1)建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗安全管理工作,建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。

(2)建立健全相关医疗工作管理制度。根据卫生局要求,建立健全各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度,建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,有效防范非医疗因素引起的意外伤害事件。

(3)建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度,将医疗质量与医疗安全指标,分解到科室和各人,形成医疗安全人人身上有责任、有指标。在本院建立定期专题研究医疗卫生和医疗质量会议制度,深入讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩。

(4)加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量。

医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力实力不开的,所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提,为此,我院将加强职工综合业务素质提高为突破口。根据卫生局培训要求今年计划选送4名医务人员到上级不同级别医院进行半年以上的脱产进修学习。通过培训,掌握临床常见技能的操作,为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工

资考核,真正体现公平竞争,多劳多的,少劳少得的绩效考核制度。

3.提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。

进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。

针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。

在全体医务人员中开展文明礼仪培训,从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训,将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件,严格考试考核,全面推广普通话,在医务人员当中扎实开展“微笑”服务,“四心”(爱心、耐心、细心、责任心)教育,把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容,学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务,树立白衣天史的形象。

强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题,使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。

重点改变部分科室负责人思想观念陈旧、因循守旧、**八稳、不思进取、组织管理能力弱的问题。解决部分医务人员工作无目标、无上进心,干工作丢三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之间团结,败坏良好的医院工作氛围。

加强管理提高各人素质修养,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围。

4.加强医院卫生环境整治,为患者提供良好的就医环境。

我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分。卫生区域,采取日清扫、周大扫、月评比并通报等检查形式,对卫生死角等存在的情况,利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理,使医院的环境面貌有很大的改变。

5.加强新农合工作。

按照新农合方案修改后的运行情况,完善新农合运行管理制度,加强住院人次监管和费用控制,确保资金安全运行。扩大新农合受益面,提升新农合对重大疾病的补助标准,切实减少因病致贫、因病返贫问题的发生。做好新农合政策的宣传工作,做好费用报晓公示工作,自觉接受群众的监督,让群众满意。

通过此次医疗卫生专项整改活动的实施,我院根据存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众提供安全、放心的医疗环境。力争通过卫生局验收,树立医疗行业新风气。

20xx年7月18日

质量整改报告(篇9)

××××××药房有限公司

药品质量监督检查整改报告

市食品药品监督管理局:

按市药监局工作安排,市局检查组于2012年3月21日对我药房药品质量情况进行了现场检查。经检查,认为我公司的药品经营存在一些问题。现就所提出的问题,特作出如下整改措施:

1.部分药品药师验收不到位:

立即组织验收员学习我公司《药品验收管理制度》,验收时必须按以下制度严格执行。按药品的分类,对药品的内外包装、标签、说明书及有光要求的证明文件进行逐一检查;验收药品包装的标签、说明书上应有生产企业名称、地址、药品名称、规格、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、药品成分、适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项及贮藏条件等;特殊管理药品、外用药品的标签或说明书有规定的标示和警示说明;处方药和非处方药的标签或说明书有相应的警示语或忠告语非处方药的包装上有规定的专有标示;进口药品包装上应以中文说明药品的名称、主要成分及注册证号,并附有中文说明书;验收中药材和中药饮片应有包装,并附有质量合格的标志,每件包装上,中药材标明品名、生产企业、产地;验收时 应注意检查药品的外观质量,有无变色、沉淀分层、吸潮、结块、熔化、挥发、风化、发霉、斑点、粘连、泛油、虫蛀等;验收员应做好“药械购进购进质量验收记录,字迹清楚、结论明确,每笔验收验收员均应在随货联上签写验收结论和验收人员名字,验收记录应

保存至超过药品有效期一年,不得少于两年;查验购进药品合法票据,做到票帐相符。

2.药品摆放混乱、双轨制药品开架销售:

公司及时召集营业员召开紧急会议,要求严格执行《药品陈列管理制度》,根据GSP要求做到:药品与非药品、处方药与非处方药、内服药与外用药分柜摆放,按用途、品种、剂型及储藏要求存放,易串味的与一般药品分开摆放,危险品不得陈列;如须陈列时只陈列空包装或代用品;不得将处方药开架销售。药品按温湿度要求储存在相应的环境中,堆垛留有空隙,药品与墙壁、武当那个的间距不小于30厘米,与库房散热器的间距不小于30厘米,与地面的距离不小于10厘米。库存药品实行色标管理,并分区域存放。保持库房、货架的清洁卫生做好防盗、防火、防潮、防鼠、防虫、防污然工作。

总之,我公司上下对本次整改行动非常重视,自查自纠,严格执行药品购进、验收、储存、陈列、养护、销售、拆零制度,及处方调配管理制度、药品从业人员健康状况管理制度、培训教育等制度,敬请上级药监部门多提意见、多指导我们的工作。

×××××药房有限公司

2012年3月21日

质量整改报告(篇10)

尊敬的北京市消费者协会领导:

首先xxx集团公司感谢北京市消费者协会本着以对消费者负责的工作理念开展商品比较试验,促进对我们商品质量的提高,使我们更好地为消费者提供高品质的羽绒制品。

本公司于20xx年12月16日收到贵协会的通知后,得知xxx的q-1881款纤维含量指标不符合国家标准,xxx公司给予了高度重视,立即通知各门店对不合格商品进行了下架,返回厂家,召开中层质量管理人员会议,分析原因,查找不足,并按照协会的通知精神制定了整改措施:

一、每批次商品在进入市场后先进行商品质量检测,对不合格商品决不投放市场。

二、加大服装面料自检的管理力度,调整并提升更高水平的业务管理人员进行商品质量把关。

三、加强业务培训,聘请专业人员讲解、学习有关国家标准,进一步提高我公司管理人员的业务水平。

通过北京市消费者协会对本公司的监督,使我们对羽绒制品的标准知识有了新的认识。本公司诚恳接受此次教训,确保以后以维护消费者利益为宗旨,企业产品严格执行国家标准,并且进一步加强对商品质量和服务的监督,保护消费者的合法权益,为促进国民经济又好又快发展和构建社会主义和谐社会服务。

最后我们衷心的感谢北京市消费者协会敦促我们加强企业自律,促进商品质量提高,为消费者提供放心安全的高品质服装,希望您们今后给予我们更多地指导与帮助。

质量整改报告(篇11)

20xx年7月9日,茂名供电局领导组织人员对我公司承建的20xx年新建配网工程进行现场检查,检查台区是旦场供电所新建井头坡村公变台区工程和博贺供电所盐井头村委会缯寮台区改造工程,发现工程项目存在的质量隐患较多,问题严重,事件充分暴露出工程项目从规划、设计、施工等都存在严重不足,管理不到位,工程项目的建设与《茂名供电局基建配网工程农村配变台区建设规范(20xx年版)》的要求相差较大,为防范类似事件的再次发生,公司领导十分重视,组织部署开展了整改防范工作。制定了整改防范措施。

1、设计防范措施:设计公司要组织人员对20xx年第二批项目进行现场核查,评估项目规划设计的合理性、经济性和超前性,并要结合负荷情况、村场位置、变台用地、工农关系等情况进行调整。认真核查设计施工图纸及材料表是否与台区建设规范一致,特别是乙供材料的金具、pvc管等是否配置齐全及足够,发现不足的及时变更和补充。

2、施工管理措施:严格执行《茂名市利源电气工程有限公1

司工程管理办法》,落实项目负责人责任制,各施工公司工程部管理人员分别挂点到配网工程项目施工全过程管理,每一个项目现场都要指派管理人员专人管理,挂点人员要负责施工前准备、施工过程、施工协调和竣工验收等全过程管理,落实工程项目施工安全、质量、进度目标的控制措施。施工公司工程部管理人员挂点具体项目上报到总公司工程部备案。如果发生安全、质量等问题严肃追究挂点人员的管理责任。

3、现场教育措施:7月11日,总公司工程部组织设计、施工单位的工作负责人、安全员、工程管理人员、公司领导等到旦场供电所新建井头坡村公变台区工程现场,将该台区作为反面教材进行现场教育,分析该台区项目设计、规划方面存在的问题;施工工艺及质量存在的通病,工农关系及施工场地存在的问题,参加人员都受到了深刻的教育。并落实了该台区的整改方案。

4、检查整治措施:7月10-11是,总公司组织各施工公司工程部人员对20xx年第一批已完工及在建的项目进行逐个检查,发现质量问题或缺陷的立即督促施工队整改,对已通电未能停电的进行了记录,保持与供电所进行沟通,有停电任务时马上安排整改。

5、教育培训措施:计划7月下层,组织施工队负责人、公司工程管理人员及公司领导进行《茂名供电局基建配网工程农村配变台区建设规范(20xx年版)》培训,业主项目部、设计人员解读台区规范建设的目的、意义、要求和施工目标管控措施。今后的新建配网项目严格按照规范的要求进行建设。

6、经济惩罚措施:严格按照《茂名市利源电气工程有限公司业务考核办法》对相关的公司领导及管理人员进行经济处罚。按照《茂名市利源电气工程有限公司工程管理办法》对施工队进行工程款扣罚,在工程项目未整改合格以前,不支付任何工程款。

质量整改报告(篇12)

xx小学的业务领导以及教师代表在xx校长的带领下,结合局会议精神及学校的教学实际,认真地剖析了学校教学质量提高速度缓慢的原因,查找了课堂教学的不足和管理中的缺陷,并对下一步如何加强教学管理,优化教师队伍,提高教学质量,拟订了整改措施,并且已经执行。具体内容如下:

一、查摆了教学中存在的问题:

1、业务领导自我画像,认识到自身阅历浅薄,教学指导不到位,导致教学质量低,提高速度缓慢。在课程改革的今天,作为一名业务校长,不但应有正确的教育思想,求实奉献的精神,更应该具有广博的学识、全新的教育理念和大胆的改革意识,以及宏观调控和微观指导相结合的管理艺术,而这一点正是我们所欠缺的。

2、教师队伍整体素质不高,青年教师队伍中,正规师范院校毕业生越来越少,他们知识底蕴不足,反映在备课上抓不住重点,课堂上生成的东西不能应对,知识外延有限,难以拓展,更有甚者偶见知识性错误。

3、教研氛围不浓,原因之一是对研究缺少足够的认识;之二是年组平行班少(如一至三年每个年组只有两个班级,其中一个实验班,一个普通班)教材不一致,不利于研讨。

4、激励机制不够完善,对取得优异成绩和有突出贡献的教师缺少物资奖励和精神方面的鼓励,影响了教师工作的积极性。

5、相当一部分学生家庭生活贫困,父母文化素质低,观念落后,直接影响到下一代,他们的孩子有的自卑、慵懒,有的暴躁、刁蛮,他们没有远大的理想,不热爱学习,绝大多数家长受经济条件制约,很少给学生买课外读物,更谈不上网上学习,使学生的阅读视野受到限制,即使教师加倍努力,教学成绩也很难有大幅度提高。

二、整改措施

(一)取消实验班。将原来三个韵语班和四个数学实验班均改成普通班,从今年秋季开始,全校一律使用义务教育课程标准实验教材。这样,既便于考核与管理,也便于教师之间教学研究。

(二)办好家长学校,通过家长会、讲座等形式,提高家长认识水平和思想素质,为学生创设良好的学习和生活环境,使家长和学校共同承担起教育的责任。以后每学期召开一次大型家长会,班主任每学期对班级学生进行至少一次家访或电话访,促进家校结合,齐抓共管,逐步提高。

(三)建立激励机制。学校已研究拟订出教育教学成果奖励办法,有专人负责,对教学成果、教科研成果进行考核,以后每年学校将拿出5000元钱,作为奖励资金,对成果突出的集体(年组或课题组)和个人,要表彰奖励,以调动广大教师的工作积极性。

(四)加大教学管理的力度,提高管理者的水平。

1、从即日起执行业务领导学习制度,以自学为主,有专门的学习笔记,学习先进的教育思想、教育理论、文化知识和课程标准,学习管理艺术,总结管理经验。尽快地提高领导者的业务素质和管理水平。领导者要以身作则,在其位,谋其政,行其事。要经常深入教学第一线听评导课,把更多精力用在教学上。

2、常规教学做到“四有”,即:有专人负责,有检查记录,有调控措施,有考核总结。主管领导要善于发现问题,并及时地解决问题,保证学校按教学计划开课,按课表上课,按进度完成教学任务。规范教学行为,教师不坐着讲课,不上无准备课,上课不开手机,不体罚和变相体罚学生,不让学生代批作业。一旦发生上述问题,学校将严肃处理,使学校教学工作始终沿着正确的方向发展。

3、处理好领导者之间的关系,工作既有分工,又有合作,树立“一盘棋”思想。各部门之间协调工作,以利于全校工作的有序开展。

4、向课堂四十分钟要效率。

教育质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。任课教师要在备课上下功夫,要挖掘教材,明确目标,突出重点,落实双基。找准教学过程的启动点——兴趣,让学生充分体会到学习的乐趣,在此基础上,“向课堂四十分钟要效率”才不会成为一句空话。

五、加强教师队伍建设,提高教师的业务水平。

1、抓校本培训。

(1)树立“校长是校本培训第一责任人”的思想。在教师的培训学习中,努力做到时间上给足,条件上创优,用好考核激励机制,激发教师的内驱力,使每位教师都能感受到继续教育、终身学习是自己工作与生存的需要。

(2)要积极探索培训新模式,使理论学习、问题研究和实践指导相结合,集中和自学相结合。

(3)要积极创造条件,充分利用现代信息教育技术资源,拓宽培训途径。电子备课室全天开放,教师随时可以去上网阅读,每学期网上摘抄20则以上。

(4)严格校本培训的考核制度,参培教师要按规定完成作业和参加考试,并将结果纳入年终考核之中。

(5)校本培训与教研活动相结合。以后我们将校本培训活动集案例研究、集体备课、评课交流、教学反思于一体,搞好教研,使教研活动真正落实,不走过场。

2、培养青年教师。

为使青年教师尽快提高教学水平,我们选派思想作风正、责任意识强、业务水平高、有丰富教学经验的教师担任青年教师的指导教师(也就是师傅),举行庄重的拜师会,签定师徒协议,为使培养青年教师的工作得以落实,我们将加强对帮扶工作的过程管理,使其逐步走向科学化,规范化。

3、培养骨干教师

要想学校在社会上有知名度,必须有一支高素质的教师队伍,打造出品牌教师。我们将从师德师风、理论素养、广博知识和精湛艺术等方面培养,争取在两年时间内,培养出为数更多的骨干教师,成为学校的中坚力量。

质量整改报告(篇13)

一、医疗质量管理

我院狠抓服务质量,严防医疗差错,依法执业,文明行医。医院成立了以张季岳副院长为组长的医疗质量管理领导小组,定期抽查处方、病历,及时反馈相关责任人,对全院医疗质量进行监督。各种单病重质量控制达到市、区标准。

二、医疗文书

严格遵守《病历书写基本规范》中的各项要求,对于病人做到客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。

三、规章制度

我院完善并实施一系列规章制度,完善各项管理制度,包括十三项核心制度、新技术准入制度、药事管理制度、突发公共事件管理制度等。对于就诊病患,挂号时要求出示医疗证及身份证,住院病人住院期间需提交两证复印件,认真查对,严防冒名顶替。严格掌握入院标准,遵循门诊能治疗的,坚决不住院,严格按照标准收治住院,不随意降低住院指针,不拖延住院日。

我院严格遵守医保各项相关制度,组织全院医务人员反复认真学习医保相关政策,并且进行了考核工作,将考核成绩与个人利益分配挂钩。

四、基本药物制度

对于就诊或住院病人的检查、治疗,我院严格按照《基本药物目录》规定执行。要求每位医师严受执业道德规范,切实做到

合理检查、合理用药、合理施治、合理收费,能用价格低的药品则不用价格高的药品,切实减轻农民医疗费用负担。药库药品备货达到目录规定的90%以上。严格控制了处方用药量,住院病人用药不超过3日量,出院病人带药不超过7日量,严禁开大处方、人情方和滥用药物,且出院带药天数不得超过实际住院天数。严格按照规定进行检查,坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。

五、医疗费用控制

我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。狠抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人平均住院日,严格控制住院费用。

六、医疗帮扶

今年市、区卫生局加大了医疗帮扶力度,市传染病医院、区一医院均有专家、教授下乡进行医疗帮扶工作,对提高一线医疗人员专业知识水平,完善知识结构,更新最新专业动态,均有很大的帮助。

七、目前存在的不足

1、由于经费不足,有些医疗设备得不到及时维修或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,专业性发展的后劲不足

2、高年资中医师对于电脑掌握不佳,未能实现全部电子处方,对于完善门诊统筹有一定阻力。

3、发现个别医师存在门诊处方不合格现象,包括处方格式不合格,门诊抗菌药物使用比列大于20%等等。

八、今后努力方向

我院一定以此次医院等级评审暨年度考核为契机,在上级业务主管部门的领导下,严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。

质量整改报告(篇14)

根据宜卫[20__]222号《关于进一步加强医疗安全管理工作的通知》精神,为了进一步加强医疗质量安全,切实树立以病人为中心的医疗服务理念,结合开展新一轮三好一满意,深入开展医疗质量万里行、抗菌药物临床应用专项整治等活动,我院开展了一次医疗安全隐患排查整治活动,现将自查情况报告如下:

一、严抓医疗质量,确保医疗安全

1、严格落实了各项医疗质量安全管理制度,严格按照专科疾病的诊治流程,开展临床工作,确保了医疗质量和医疗安全。

2、严格执行了三级医生查房制度,并在病情记录上进行详细的查房记录、病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。

3、严格落实了执业医师管理制度,无出租、承包科室、超范围行医现象,有效杜绝了非法行医现象。

4、严格执行医生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床边交班。

5、落实会诊制度的执行,对疑难或重大疾病及时进行会诊,有效保障了医疗安全。

6、各科室质控医师加强质控力度,提高病案质量。

7、加强医师外出会诊及外科手术、介入和各类腔镜等侵入性医疗的管理。

8、落实疑难病例会诊讨论制度,解决疑难病例诊疗的同时,提高医院整体学术水平并同时对下级医师进行培训和提高他们的临床业务能力和水平。

9、每个月由业务院长带领医务、护理、药剂、院感等人员对全院的药事管理、院感管理及医疗文书和各核心制度的落实等情况进行检查,对发现的问题向全院通报并及时整改,不断的提高了医疗安全管理。

二、加强医患沟通,增进医患理解

1、注重对患者的人文关怀,健全医患沟通制度,完善医患沟通内容,如:入院时的沟通、住院时的沟通、出院前的沟通、门诊患者的沟通、医护之间的沟通。

2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由经治医与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。

3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。

4、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,并做好交接班工作。

5、对医患沟通中有关诊疗情况的重要内容及时、完整、准确的记入病历,并由患者或其家属签字确认。

6、加强医院投诉管理工作,实行首诊负责制,积极化解矛盾纠纷,维护医患双方合法权益,避免矛盾升级扩大化。

三、完善医疗安全报告制度,做到积极有效应对

1、严格按照《医疗质量安全事件报告暂行规定》,及时、完整、准确报告医疗质量安全事件信息。对瞒报、漏报、谎报、缓报医疗质量安全事件信息或对医疗质量安全事件处置不力,造成严重后果的,依法处理相关责任人并予以通报。

2、不断完善医疗安全事件的应急处理预案,做到积极有效应对,尽可能的消除医疗安全事件的不良影响。

四、存在的不足

通过此次自查,我们也发现了一些不足:

1、在医患沟通方面,个别医务人员的意识还不够,沟通准确度不到位。今后我们经进一步加强医患沟通知识的培训,提高医务人员的沟通技能。

2、在医疗文书书写方面,个别医师对患者病情变化及处理措施上记录不全,过于简单。我们将不断的加强监督,有效地规避医疗风险。

如何写报告


在撰写报告时,我们应该进行全面分析,而不是过于片面。这是因为当我们需要向领导进行工作汇报时,需要总结问题并提高效率,这就需要撰写一份高水平的报告。因此,这篇名为“如何写报告”的报告希望能够达到您的期望,令您感到满意。同时,建议您将本页收藏起来,以便于日后阅读。

如何写报告【篇1】

调查原因:在当前金融危机波及面不断扩大、毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻的多重背景下,进一步明确当前大学毕业生所面临的就业形势,分析就业策略对促进大学生就业具有积极意义。

社会形势:

在金融危机的海啸过后,虽然这次危机对中国的影响没有像其他国家的影响那么大。但是从对大学生就业的这个方面讲,它所带来的也就并非一般的影响了。目前,已经有不少大学生在校园招聘会上发现, 现在来招聘的单位没有往年多,而且需要的名额也十分有限。 有一位企业的总裁说过:“如今,企业都在大量裁员,很多在职的精英我们都不得不忍痛割爱,更别说再去招聘没有经验的高校毕业的大学生了。”这也足以见得大学生就业形势的严峻了。

但是社会还是需要人才的,前提是你一定是个人才。一个人如果能做到让人家无可代替的话,那么他就一定是成功的。

毋庸置疑这对大学生的在校学习又发起了一个新的挑战。这对大学生本身的质量提出更高的要求。对于大学生职业发展而言,自己唯一可控的就是自己的就业能力。首先,企业目前需要的到底是哪方面的人才?他们对大学生的要求是什么呢?他们对我们的忠告又是怎样的呢?

就每个个体而言,就业能力包括专业能力与市场能力两个部分。在专业能力方面,以敬业精神、职业道德和职业操守为代表的态度型资产是大学生专业能力中的关键,以解决问题能力为代表的知识技能型资产是专业能力的基石。在市场能力方面,为寻找更好的职业发展机会,大学生必须要了解现在整个劳动力市场,特别是大学生的劳动力市场的总体供求数量信息和结构信息,要了解职位具体的职责要求,扩大自己的认识面,更要要了解自己个人就业能力的水平,同时还必须改进自己的展示能力。正所谓知己知彼百战百胜。

调查结果:企业对研究生的需求仍然较大,本科生供需基本持平,专科生供大于求;学科专业失衡:当前的就业市场,文科专业的就业形势与理科相比不容乐观。然后,企业对于大学生的要求是希望他们能有“实战”的经验。希望大学生能多参加社会实践来锻炼自己的能力从而能更加积极坦然的面对自己得与失。这种现象就是很多人在进入社会以后,就很容易有挫败感,而显得精神萎靡。这就要我们大学生在校以及走上社会以后要锻炼自己强大的心理承受能力。有一个很生动的比喻,一对面粉放在面板上,你用手一拍,这对面粉就散了。,这就是现在大学生的承受能力。你把他加点水再拍就不一定散了。但还是一对很松软的面粉,如果你在给他不断地加水,再接着揉。揉到最后就变成了一个面团。你再怎么拍就不会散了。你继续给他揉,揉到最后,他就不仅仅是一对面团了。你即使用手给他拉,他也不会断,这就成拉面了。人的神经承受能力,一定要达到这种状态才能去参与社会。所以我们需要锻炼的正是这个。其实在现在的社会上有些企业提供了一些职位,这些职位是能够让大学生作为一个起步的位子,让他们锻炼自己的机会。当社会给大学生提供这样的机会,而且他们是可以做到的,但他们又会觉得这个不符合我的爱好,或者这个不是我的发展方向,又或者这个工作岗位的工资太低了。这样的情况很多。企业又针对大学生提出这样的建议:切勿浮躁。目前有很多企业的老板都发觉现在的大学生也就是很多的年轻人心态十分地浮躁,看着碗里的,想着锅里的。很多年轻人也时常会抱怨,社会对他不公平,总是抱怨人家的家庭条件好,只要靠靠关系就能走上一条舒服的路。而自己呢身无分文,什么都没有。但是我们应该觉悟到人的出生时由不得自己选择的,但是人生命的终点是由我们自己选择的 。难道真正的原因不是在我们自己身上吗?如果我们总会觉得社会就是我们的敌人,自己生活的不幸的来源就是社会,这样的想法本身就是大学生也可以说是年轻人心理不健康的表现。断正自己的态度也是决定人生的一大要点。如果我们换一种思维的话,把自己当做是社会的主人的人,这样我们才能够在社会上争得一席之地。要靠着自己的能力才能够成功。

经过调查后,我们更应该认识到社会是残酷的,但也是宽容的。我们无力改变它,但是我们可以适应它。但是有一件事我们是可以改变的,那就是我们自己。首先我们就是在不断地挑战自己。其实人生最大的挑战莫过于对自己的挑战了。改变自己的观点,新事物战胜旧事物,我们在发展。我们在挑战自己过去的观点和思维方式。进而达到另一个阶段。这也是人在成长的过程。自己在不断地挑战着自己,在经过无数次地蜕变后,这才会成就将来的那个最坚韧的自己。总有一天能在社会上争得一席之地的。

针对大学生总是埋怨自己无处大展拳脚的问题。有些企业主管提出这样的看法。其实社会处处存在机会,就像我们需要发现美的眼睛一样,只要是有心人是能够抓住它并且把握它。每天这样抱怨的人,是不是更应该从自己身上找到原因呢!傅雷曾经说过:只有事实才能表明你的心迹,只有行动才能证明你的决心。我们需要动起来。在不断地挑战中强大自己,当机会真正来临的时候,我们能赶上它。甚至由这个机会走上成功的道路。机会是为时时刻刻有准备的人的。我想只有在为着自己的梦想而努力拼命奋斗的人,才能明辨并且抓住那个自己等待很久的机遇。追梦是一个长期的过程。我们不要抱希望一步登天。大道理都懂,但是当一个老板给你1000元每月的时候你是不是还愿意给他干事呢!如果你能把这只有1000元每月工作的事情干的非常出色的话,那么老板还会一直让你干这个吗?这是一种过程。凡是想要一下子,把一件事情干成的想法的人,就算他干成这件事情,他也没有基础,因为等于是沙滩上造的房子,最后一定会倒塌,只有慢慢地一步一步把事情干成的,每一步都给自己打下了坚实的基础,每一步都给自己一个良好的交代,再重新向未来更高去走一步的人,他才能够把事情真正地做成功。我们正在成长,我们需要历练,我们需要从最基本的做起。相信自己的未来,也要相信自己的命运就掌握在自己的手里

如何写报告【篇2】

尊敬的各位领导同事们:

大家好!

班组是我们企业中最小的管理单位,它对企业的管理工作起到了至关重要的作用。在我公司的生产过程中,班组管理是维修生产方式贯彻提高的基础点。班组长作为一个班组的管理者,自己的观念和能力将直接影响到班组管理的水平,今天我之所以竞聘班组长这个岗位,正是因为我具备了把事情做得更好的信心和技能!

班组管理具有安全管理、品质管理、成本管理、生产管理和人事管理五大职责机能,班组长要充分发挥自己的作用并对这五大机能进行有效管理,我将围绕这五项机能讲述一下作为班组长开展工作的一些想法和思路。

第一;安全是各企业最基本的要求,作为班组长要做好班组的安全管理,带领员工共同创造良好和谐的工作环境。班组长首先应该具备安全意识,安全管理要充分体现全员和人性化的思想,以身作则教导班组成员遵守安全五原则:

1、尊重生命;

2、不伤害自己

3、不伤害他人;

3、不被他人伤害;

4、防止经济上的损失。

第二;品质管理是班组管理中最重要的部分,在我们的生产过程中,在本工位、本班组营造完美品质是最有效地降低品质成本的方法。做为班组长应该引导并教育员工提高品质意识,努力做好自己本工位的工作,不出不良品、不流出不良品、不接受不良品,只有好的合格品才能提高本工序的质量和效率,同时也促进了大修设备品质的`提高。

第三;进行成本管理在班组管理当中也是非常重要的。班组长要真正理解七大浪费,通过6S活动和班组内个人大修能力的改善来达到消除浪费、降低成本的目的。班组的改善工作是溶入到日常的生产活动当中的,通过改善活动,可以不断增强员工的改善意识和团队精神,还可以在改善过程中提高员工的问题意识,发现人才,锻炼人才,促进人才育成目标的达成,从而带动全员对成本的认知,改善活动必须达到工作轻松、质量变好、速度加快和成本降低,这四大目标。

第四;生产管理和人事管理也是班组管理中必不可少的。班组长能够协调成员共同努力,按计划、按节拍有序生产,高质量的完成生产任务,努力缩短本班组的停滞时间,减少作业延迟现象,从而提高生产的可动率和直行率;另一方面,班组长要做好班组建设,和班组成员共同营造良好的班组文化氛围,带领员工积极进行理论学习和技能训练,努力使全体成员都成为多技能员工,从而把自己班组建设成为一个积极向上的学习型组织。

作为一名班组长应该有计划、有目标地开展班组管理工作,虽然自己现在已经具备了一些当好班组长的能力,但是距离一个真正合格的班组长还存在一定差距,我要从现在做起,继续努力提高自己的各项技能,争取早日成为一名合格的班组长,为公司奉献自己的聪明才智!

如何写报告【篇3】

XXX:

一、本人基本情况:

本人今年×岁,xxxx年参加工作,xxx年入党,中国人民解放军×××研究生,硕士学位。在部队历任战士、班长、区队长、参谋、政治指导员、政治教导员、营长等职。荣立个人“三等功”四次、集体“三等功”两次、优秀“四会教练员”两次、优秀共产党员和优秀党务工作者各一次,多次被评为优秀机关干部和基层带兵干部。xxxx年被我校后备军官教育学院聘为校外“辅导员”,主要承担国防生的军事训练课教学。xx年以来连续三年组织我校国防生独立担任教官完成了近25000名普通学生的军训任务,取得了优异的成绩,受到了全校上下的一致好评。20xx年由×××正营职保管队队长转业到学校武装部(后备军官教育学院)担任国防生班主任工作,今年四月份在我校学报发表“浅析由国防生担任学生军训教官的几点优势”论文一篇。

二、对本岗位的认识及个人优势:

联勤办公室是武装部(后备军官教育学院)联系上下、协调左右、服务学生的一个综合性科室,是教职员工的服务员,是领导的参谋和助手。主要职责:

(一)负责拟制部门的工作计划、总结,以及各类请示报告及会议文稿;

(二)负责学院各种财产及国防生档案的管理;

(三)负责武器及各类训练器材的管理与保障;

(四)负责“双拥”、“人防”及兵役工作。

(五)完成领导交办的其它工作。

本人的优势条件:一是从事过政治指导员和政治教导员工作,具备坚定的政治立场,具有一定的政治思想素质和较高的思想政治觉悟,能识大体、顾大局,正确对待大是大非。二是有12年的机关参谋工作经历,有较强的文字功底,有严谨的机关工作作风,有很强的组织、协调和办事能力。三是武装部(后备军官教育学院)与部队工作具有很多的相同和相似之处,经过近年来的工作接触本人完全有能力胜任本职。四是本人有强烈的事业心、责任感和敬业精神,面对国防生教育管理工作中不断出现的新情况、新问题,能够及时调整工作思路、改进工作方法。

三、基本工作思路:

1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,努力加强政治理论学习,不断提高自身的政治素养,为服务教学工作打下坚实的思想基础;坚持理论联系实际,发挥自身优势努力探索国防生管理教育工作的特点和规律,使我校国防生培养工作再上新台阶;

2、摆正位置,努力当好领导的参谋和助手。工作中一定多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法,提出合理化建议;对领导交办的工作一定做到事事有回音、件件有着落,加强与各处室的工 通,协调好与各处室之间的工作关系,努力营造一个和谐的工作氛围;

3、在本职工作范围内,积极协助领导搞好国防生管理工作,时刻关心国防生的切身利益,一定做到“想学生之所想,急学生之所急;老老实实做人,实实在在做事”,为广大师生当好“服务员”。

以上是我的竞聘报告, 陈述完毕。

请各位领导和评委老师多提宝贵意见,谢谢!

XXX

20xx年X月XX日

如何写报告【篇4】

20xx年3月28日18时08分左右,xx公司耒阳环境分公司在清理#6灰库时,发生一起坍塌事故,造成1人死亡,事故直接经济损失120万元。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)和耒阳市人民政府办公室《关于生产安全事故调查处理有关问题的通知》(耒政办通字[20xx]22号)规定,由耒阳市安全生产监督管理局牵头组建了xx公司耒阳环境分公司“3·28”坍塌事故联合调查组,调查组由市安全生产监督管理局、监察局、公安局、总工会组成。邀请了市人民检察院派人参加。

联合调查组通过调查,查明了事故发生的原因和经过,认定了事故性质和责任,提出了事故防范措施,对事故责任者提出了处理建议。现将有关情况报告如下:

一、事故概述

(一)事故发生时间:20xx年3月28日18时08分。

(二)事故发生单位:耒阳市宏峰土方工程有限公司。

(三)事故发生地点:耒阳市水东江街道办事处电厂居委会振兴路185号(xx公司耒阳环境分公司#6灰库)。

(四)事故类别:坍塌事故。

(五)伤亡人数:死亡1人。

(六)直接经济损失:120万元。

二、基本情况

(一)事故相关单位基本情况

1、xx公司耒阳环境分公司,为有限责任公司分公司,营业场所:耒阳市水东江街道办事处电厂居委会振兴路185号。负责人:侯昊。公司成立于20xx年1月17日,营业期限:长期。企业营业执照注册号:430481000003175,经营范围:环保及节能新技术、新产品和新能源的研究、开发及应用推广服务;粉煤灰产品、脱硫副产品的研究、开发、销售和相关的技术服务;发电设备的安装、检修及技术咨询和其他劳动服务,蒸压加气混凝土砌块的生产与销售。公司组织机构代码:67076466—7,机构类型:企业非法人,有效期:自20xx年4月14日至20xx年4月13日,由湖南省耒阳市质量技术监督局颁发。公司共有员工15人,下设办公室、计划部、市场部、加砌块砖厂、粉煤灰生产部,主要业务:固体废弃物(灰、渣、脱硫石膏)的综合利用,蒸压加气混凝土砌块的生产与销售,20xx年公司完成粉煤灰销量296943。9吨,石膏销量4。51万吨,完成炉渣销售收入1xx。64万元,加气砌块砖年生产10。3万立方,销售10。23万立方,库存20xx立方,全年实现销售收入xx79。65万元。

2、耒阳市宏峰土方工程有限公司,为有限责任公司,注册号:430481000010750,公司住所:耒阳市水东江街道办事处桥头居委会8组。法定代表人:伍永匡,注册资本:人民币伍拾万元整,公司成立于20xx年11月29日,营业期限:自20xx年11月29日至20xx年11月28日,经营范围:土方工程施工、装卸搬运、沟道清挖、房屋修缮、保温维修、卫生清扫服务,建材销售。公司组织机构代码:78285758—5,有效期:自20xx年5月15日至20xx年5月14日,由湖南省耒阳市质量技术监督局颁发。

(二)事故灰库情况及工作流程。#6号灰库为细灰/二级粉煤灰库,于20xx年11月建成投产,钢筋混凝土结构,总高25米,存灰库底距一楼地面高10米,直径12米,壁厚40厘米,灰库可容灰1469立方米。燃煤发电粉煤灰产生的流程:市场采购的原煤通过皮带输送至电厂锅炉的制粉系统,将原煤制成煤粉,再送电厂锅炉炉膛内燃烧,煤粉燃烧尽之后,大部分粗渣通过炉膛底部灰渣系统输送至渣场或综合利用;另一部分细灰随烟道排至除尘器进行烟气分离,分离出的气体经过脱硫和脱硝后排入大气。而从除尘器分离出粉煤灰经过分选装置,分选为一级灰和二级灰,一级灰输送至#5灰库,二级灰送入#6灰库,再由灰库底部输灰管输入灰罐车进入市场。

(三)承发包情况。20xx年3月21日,xx公司耒阳环境分公司与耒阳市宏峰土方工程有限公司签订#6灰库清库工程合同,合同编号:LN—BJ—YTHB—20xxGC—0007,采取包工包料、总价包干方式承包#6灰库清库工程,签订了安全协议,约定工程地点:xx公司生产区域;开工日期:20xx年3月24日;竣工日期:20xx年4月31日;合同价款:肆万伍仟玖佰柒拾玖元整。工程内容:人工在灰库底开放灰孔,库内灰自然放出用汽车接装,不能自然放出的灰,人工进入库内辅助清理,包括用人工撬松结块灰、凿除粘结底壁的灰,使灰库内壁、底面无粘附灰,显出本面,工程预计清灰600吨,用汽车运到指定地点。

三、事故发生经过

20xx年3月28日14时30分左右,耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡带领伍永军、陆运生、伍建国、梁先庆来到xx公司耒阳环境分公司#6灰库施工现场,伍永匡先上到#6灰库库顶,打开进出人孔和通气孔,用绳子吊一只公鸡放进灰库,半小时后,把公鸡拉上来,发现公鸡没有什么异常反应。伍永匡认为可以开始作业了,就让人先把清灰工具吊下去,打开风机,然后派伍永军首先下去清灰。伍永军头戴矿灯矿帽,嘴上戴防尘口罩,身穿工作服,手戴帆布手套,身上套好安全绳沿库内壁钢梯爬下去,到#6灰库里面清灰作业。按照清灰作业时间每次不超过15分钟的规定,伍永军、陆运生、伍建国依次轮流进入#6灰库进行清灰作业。一轮过后,因伍永军有清灰工作经验,而陆运生、伍建国两人对清灰工作不是很熟练,所以,接下来一直是伍永军一个人下去清灰,只是每次清15分钟后,上来休息一会再下去。伍永匡和梁先庆在上面进行现场监护并拉好安全绳。17时50分,伍建国提出自己再下去清一次,伍永匡同意让他下去了,18时05分,伍永匡叫他出来,伍建国应了一声,2—3分钟后,伍永匡见人还没出来,就又在上面喊他出来,这时没听到伍建国应答,库内无灯,拉安全绳又拉不动,伍永匡就派伍永军下去看一下情况。伍永军下去后发现安全绳卡钩已解掉,挂在钢梯上,没看见伍建国的人,只看到一截保险绳露在外面,伍永军赶紧把保险绳和卡钩套在一起,然后叫上面的人拉,他在里面扒灰,想把伍建国弄出来,扒开灰后,看到伍建国手里拿着扒子,头朝灰库壁,脚朝漏斗,俯卧在灰里。但因周边的灰总在垮,上面拉绳的人也拉不动,所以一直没能把伍建国弄出来。伍永匡马上拨打了120急救电话,并电话报告了曹建慧(甲方安全员)。后来,现场救援人员把灰库底漏斗强行拆掉,18时50分左右,伍建国顺着漏孔滑了出来,现场人员立刻把伍建国抬到120急救车上,送往耒阳市人民医院抢救,20时00分左右,伍建国经耒阳市人民医院抢救无效死亡 。

四、事故原因及性质

(一)事故的直接原因

1、死者伍建国为清灰方便,违反操作规程,擅自解掉身上的安全绳,在灰库里进行清灰作业,把自己置于无安全防护状态。

2、作业场所为密闭有限空间,尘雾弥漫,人在里面作业视线受到很大影响,对作业周边情况看不太清楚。

3、作业场所内地面到处都是粉煤灰,粉煤灰为细小颗粒状物体,松散分布地面,人在这样的斜坡地面行走,容易滑倒。

4、作业场所内粉煤灰大量堆积,有的表层还形成了板结层,但很不稳固,在受到外力作用下,容易引起坍塌。

由于以上原因,伍建国作业15分钟后返回时,在斜面上突然滑倒,滑进下方松散粉煤灰中,周边堆积的粉煤灰不断坍塌,把伍建国掩埋,导致其窒息身亡。

(二)事故的间接原因

1、安全教育不到位。耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡本人文化程度有限(小学文化),没有组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划,对公司员工的安全教育培训都是以口头形式进行的,致使员工安全生产意识不强,对违规作业认识不够,对违规作业可能带来的严重后果预想不足。

2、安全制度不到位。耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡没有学习《安全生产法》等法律法规,没有组织制订本单位安全生产规章制度和操作规程,公司无安全管理制度,安全管理混乱无序。

3、安全监护不到位。作业场所内没装防爆灯,现场监护人员没带照明灯具,无法观察作业人员是否正确系好安全绳,现场监护不力。

4、安全措施不落实。耒阳市宏峰土方工程有限公司制订了#6灰库清库安全措施,其中要求清灰作业人员必须身体健康,无高血压、心脏病等病症,年龄不得超过45岁。但实际却没有按要求落实,这次事故中死者伍建国已58岁。由于年龄过大,经过15分钟重体力劳动后全身乏力,滑倒后无力挣扎出粉煤灰堆,导致事故的发生。

(三)事故性质

经调查认定,xx公司耒阳环境分公司“3·28”坍塌事故是一起责任事故。

五、事故责任划分及处理意见

(一)建议免予追究责任的个人

伍建国,安全意识淡薄,违反操作规程作业,在灰库清灰作业时擅自违规解掉身上的安全绳,滑倒在粉煤灰中,被灰掩埋,造成窒息身亡,对事故的发生负有直接责任。鉴于其已在事故中死亡,建议免于追究责任。

(二)建议给予行政处罚的单位

耒阳市宏峰土方工程有限公司。安全教育管理不到位,员工安全生产意识淡薄,对违规作业思想认识上不够重视;施工现场安全管理不严格,未及时发现违规作业行为并予以制止和纠正,对事故的发生负有责任。依据《安全生产法》第一百零九条第(一)项的规定,建议由耒阳市安全生产监督管理局依法对其作出行政处罚。

(三)建议给予行政处罚的人员

伍永匡。男,45岁,耒阳市宏峰土方工程有限公司法定代表人。未依法履行安全生产管理职责,公司安全生产责任机制不健全,未组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程,未组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划,导致发生“3。28”窒息事故。依据《安全生产法》第九十二条第(一)项的规定,建议由耒阳市安全生产监督管理局依法对其作出行政处罚。

六、防范措施和建议

(一)耒阳市宏峰土方工程有限公司要立即开展安全隐患排查整治活动,全面排查安全隐患,坚决做到不留余地、不留后患、不留死角,对发现的事故隐患,要采取坚决有力措施整改到位。建立健全各项安全管理制度和操作规程,并教育和督促员工认真落实,对违规作业行为,一定要严格禁止,凡涉及高处作业、特种作业等作业,现场一定要有专人监护,认真履行高危作业管理制度并严格执行到位,杜绝一切“三违”行为,防止类似事故的发生。

(二)耒阳市宏峰土方工程有限公司要加强安全生产管理,认真按照相关法律、法规及行业规定要求,落实安全生产制度。公司相关负责人要认真反思这次事故的惨痛教训,切实转变工作作风,增强全体员工安全生产意识,增强安全生产责任心,深入作业现场,全面排查事故隐患。增强安全生产事故应急演练,并按照《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》(国家安全生产监督管理总局令第xx号)的要求,建立健全安全生产事故隐患排查治理等各项制度,采取有效措施,狠抓落实。

(三)强化安全教育和培训,提高员工队伍整体素质。耒阳市宏峰土方工程有限公司要进一步加强安全培训教育工作,强化员工的安全教育培训,开展高危作业人员知识专项培训教育,加强对违规作业危害的宣传教育,增强从业人员的自我防护和安全意识,特别要对新上岗的临时工、合同工等进行强制性安全培训,做到先培训、后上岗,保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急所需的知识和技能后,方能安排上岗作业。

(四)xx公司要加强外包工程监管,指定专人负责,严格细致审查承包单位的安全措施,并严格督促承包单位认真抓好措施落实;同时,要加强工程现场监督检查,对所有外包工程的施工现场,做到始终有人在现场监督检查,及时发现和纠正各种“三违”行为,消除安全隐患,杜绝事故发生。

如何写报告【篇5】

1概述

1.1任务来源及内容

掌握测量学课程已经结束,经陈敬周老师支配,要求完成为期两周的掌握测量综合实训。实训项目包括:二等水准高程掌握测量(必测),四等水准高程掌握测量(必测)、导线掌握测量(选测)。

1.2测区概况

实训场地是在石家庄铁路职业技术学院操场。石家庄铁路职业技术学院操场位于石家庄市四水厂路18号,测区面积不足40亩,包括:长方形草地足球场、圆端形土质地400米跑道、看台。操场四周由铁栅栏环绕,西北和西南方向各有一门,并且门口四周各有一国土测绘埋石点。

测区地形比较平坦,土质可分为两种:足球场的草地和跑道的硬质土。

2实习目的及要求

(1)把握二、四等水准导线的测设,施测和计算方法(主要是二等水准的测量和内业计算平差);

(2)巩固课堂教学学问,加深对掌握测量学基本里路的理解,提高同学分析解决问题的力量,对所学的只是进一步巩固、深化;

(3)通过实习提高动手力量;

(4)加强各个成员之间的团队合作意识。

3仪器设备及人员支配

3.1仪器设备

四等水准高程掌握测量:DS3水准仪一台、双面尺一对、尺垫两个、

三脚架一个、记录板一个;

二等水准高程掌握测量:DS1水准仪一台、测微器一台、二等水准

铟钢尺一对、尺垫两个、三脚架一个、记录板一个;

导线掌握测量:南方NTS全站仪一台、棱镜两个、三脚架三个。

3.2人员支配

本测量小组共七人,为保证小组每个成员都能巩固测量各个环节,测量任务相同,本小组实行循环推动作业模式。

4基本技术要求

4.1测区已有资料的分析利用

测区及四周有两个明显、稳定的埋石点,选利用其中一个比较便利的点假定成为两个高程相同的点,测附合水准导线并假设其高程值为100.000m。

4.2作业依据

《工程测量规范》(GB50026—20xx)

如何写报告【篇6】

敬爱的XX公司各位领导:

在教学基本功方面,我特别注意在语言表达能力,组织管理,总结能力等方面下功夫;在教学方法及教学艺术方面,我虚心向有经验的老师请教,积极听课,认真阅读有关教育教学的书籍杂志,努力提高教学水平。

非常遗憾在这个时候我事情辞职。

自2xxx年年底入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。

在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。

但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年9月30日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。

以上是我的诚恳的辞职报告,希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人: XXX

如何写报告【篇7】

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

今年寒假,我在自己家这边的广告公司里实习了两个星期,每年的人数日剧增加,就业与择业对大学生是一个巨大的挑战,也是一个很大的压力。

这次寒假实习,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探,熟悉这些与广告制作有关的软件,亲自动手参与到公司的广告制作上,给了我很大的锻炼。同时,不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送广告作品的任务,主要是一些平面广告作品,例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等,与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。

先从软件的学习上说起吧,我学习的重点软件是photoshop,因为广告公司里,许多广告平面设计和制作都是由photoshop来完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司还派了韦师傅来教我,师傅一开始并没有带着我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗着以前学过一点专业知识,我按着师傅的要求,兴致勃勃的操作起来,一个小时过去了,我却发现连第一个要求都没达标,以前的知识在实践中却不那么好使,连连碰壁的我只好求教师傅,他对我说我:“很多大专甚至中专的学生都对photoshop了如指掌,比你们这些大学生强多了”,我很是惭愧,原来韦师傅就是大专毕业,这让我对大专的职业教育有了新的看法,也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。后来,师傅手把手教我操作photoshop的技巧,不仅帮我复习了以往的知识,也让我学会了很多操作手法。班级学号姓名

接下来的几天,我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品,每天一大早,师傅就拿着工作单查看今天的工作任务,在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系,师傅和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和兴趣固然很重要,但是一定要在客户的指定范围内,切不可随心所欲的按自己的喜好来制作,一切要以客户的利益为准,“客户要我们怎么做,我们就怎么做”。不过在制作过程中还要随机应变,根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简单,但操作起来复杂的工作流程。听了师傅的这番讲解,我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程,也加深了对广告行业的认识,虽然只是一个小小的广告公司,却给我好好上了一课。

跟着师傅几天了,终于能让我自己独立练习了,先是模仿师傅以前的历史作品,然后是制作些简单的作品,例如铜牌、横幅、简单的海报,不过别看这些东西简单,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不得有偏差,这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快,转眼一个星期过去了,第二个星期的星期一,我终于可以正式为客户制作广告作品了,这让我激动不已。任务是:制作一张婚宴座次排放表,样式没有特别的要求,喜庆吉祥就行。于是,我上网下了好几个婚庆模板,选择了一个最好的开始修改制作,利用photoshop做出花纹图案和桌子的简图,再将桌子按顺序一一排好,点缀上吉祥漂亮的花纹,再将背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到师傅那,他看了看,对我说还有很多错误,我很惊讶,明明我很努力认真的制作,怎么还有瑕疵那?师傅对疑惑的我指出了几点错误。首先,最大的错误就是婚宴桌子的排放,我对婚宴啊什么的,这些风俗和讲究不是很熟悉,桌子的排放应该按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的摆放组合也很有讲究,朝向就是要选个吉利的方向,桌子的摆放有很多组合,要根据主办方的要求和桌子的数目,进行精致的组合摆放。第二,就是我的海报做的还是不够精纯,有些地方不够仔细美观,而且没有标注桌子的序号,也没有加上酒店的标识,这些都是要注意的。经过师傅的指点,大改了一番后,终于完成了。这件事也让我知道,光是学好广告的专业知识是远远不够的,广告是涉及社会各个方面的社会科学,包括了很多专业以外的知识,例如经济、营销等,在学好专业知识的基础上,还要扩展自己的社会经验和各方面的知识,把知识学杂了,成为一个“杂家”,对今后的工作是很有帮助的。

我不光在实习单位学习photoshop,还在回家后试着熟悉其他软件,3dmax、adobe等系列软件我都亲手使用了一下。不过,要把这么多软件学好学精,不是件容易的事,只能选择其中对我专业最有用处的几款软件,努力的学习着操作技巧。我不仅在实习单位跟着师傅学习制作广告,有时还给客户送货,使我对广告市场也有了初步的认识,结合书本知识亲身经历了广告公司与客户间的合作、接洽,真正让我在理论与实践中获取实习经验,为我积累了珍贵的实习经历和社会经验。

小结:

一是加强思想学习,主动与领导沟通,努力提高思想水平。

思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系。

三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。

实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

医疗整改报告7篇


指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。这一阶段的工作即将圆满收官,而上一阶段的工作我们也需要做一份总结。总结以自己的工作实践为素材,采用第一人称写作。在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?相信你应该喜欢小编整理的医疗整改报告7篇,相信能对大家有所帮助。

医疗整改报告 篇1

为贯彻落实省民生工作领导小组《关于检视整改民生工作和民生工程突出问题实施方案》(民生办〔20xx〕xx号)文件精神,根据市民生办工作安排,我局以“为民服务解难题”为目标,进一步检视整改医疗保障领域民生工程工作存在的突出问题,着力解决群众看病难、看病贵问题,现将我区工作情况报告如下:

一、主要工作措施

(一)坚持问题导向,建立整改台账。我局高度重视,立即启动医疗保障领域民生检视整改工作;建立台账,认真梳理城乡居民基本医疗保险、城乡居民大病保险、城乡医疗救助等民生工程存在的突出问题,对照反馈清单健全清晰完整的整改台账。

(二)坚持强化责任,及时整改落实。对梳理检视的问题,认真反思,深挖根源,找准症结,研究对策,立行立改。对当下能够改进的,明确时限和要求,按期完成纠偏整改和对账销号;对需要长期坚持的,紧盯不放,明确目标,坚持长效整改,坚决做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休,确保检视整改各项任务落到实处。

(三)坚持精准精细,提升民生效益。认真履行主体责任,主动认账担责,全面抓好抓实抓细任务落实,力戒形式主义、官僚主义,对整改工作进行精细管理,解决一个、销号一个,在对账销号抓整改上做彻底,不断推动医疗保障领域民生工作、民生工程高质量实施,切实增强人民群众满意度和获得感。

二、问题整改落实情况

(一)组织实施。

1、城乡居民大病保险部分统筹地区20xx年城乡居民医保大病保险经办招标进展缓慢的问题。积极配合市局对已招标选定20xx年城乡居民大病保险承办商保机构进行宣传,提高群众的知晓率。

2、医疗救助申报材料较多,个别群众在办理医疗救助的过程中,有多次到社居委补交材料的现象,部分群众对申请材料不熟悉的问题。精简申报材料,提高经办人员的业务能力,凡是能在系统查询到的信息不再需要另行提供,如身份证复印件、住院记录、基本医疗保险报补单等。同时,加大政策宣传,积极协调市级医院开展一站式医疗救助。

3、医疗救助五保、低保等人群属性标识不清楚。及时配合市局将民政部门识别的“五保”“低保”数据导入医保信息系统,并动态调整维护。实现“五保”“低保”人群在医保信息系统准确标识。

4、少数地区存在符合条件的.贫困人口慢性病患者未办理慢性病证现象。加大慢性病政策宣传,积极配合市局做好慢性病鉴定工作,坚持标准,规范管理,经鉴定符合条件的,及时发放慢性病证(卡)或标识慢性病身份;经鉴定不符合条件的,做好政策解释,书面告知,并登记在案。

(二)资金使用。

1、部分统筹地区医保基金收支平衡压力较大。积极配合市局加强对全市医保基金的运行分析研判,强化基金监管,科学制定基本医疗、大病保险、医疗救助三重保障制度体系。

2、医疗救助财政补助资金未能及时到位,目前各县、区医疗救助资金还存在一定缺口。我区20xx年目标任务为2500人,截止目前全区实际救助2701人,其中:参保救助2324人,直接医疗救助377人,资助资金累计支出136.2万元。完成全年目标任务的108%,做到了应助尽助,应救尽救。

3、城乡居民医保资金发放不及时。积极配合市局实现30个工作日报结手工报补。

(三)基础管理。

1、城乡居民医保未实现慢性病门诊就医省内异地联网结算。积极配合市局在原省异地就医信息系统的基础上,开发增加门诊费用直接结算功能。完成异地就医定点医院HIS系统改造,开展异地就医门诊慢性病和特殊病的联调测试工作。实现居民医保慢性病门诊就医异地联网结算。

2、城乡居民医保少数参保人员信息不完整,身份证号码、姓名缺失或不正确,个别人员联系信息不准确。提高经办人员的业务能力,参保人员信息准确率达95%以上。

3、医疗救助存在协议医疗机构录入“一站式”医疗救助病种信息错误等情况。加强与医院沟通、严格审核,避免该类事件的发生。

4、医疗救助工作因机构改革职能转化,业务交接上手较慢。社区工作人员在办理手工救助时,对政策文件内容了解不透彻有审核金额错误的地方。加强社区工作人员对政策、文件的学习,规范业务流程。加强人员培训,做好制度完善和监管工作,加强舆论引导,做好政策宣传工作。通过培训及文件学习,该类问题得到有效控制。

(四)宣传引导。

1、城乡居民基本医保政策群众知晓率不高,部分群众不了解报销政策。宣传门诊住院待遇、转诊转院、意外伤害就医和特慢性病申报程序和材料、就医及支付范围、待遇标准等政策,引导参保群众按照政策办理手续享受待遇。

2、部分患者对大病保险政策不了解。向大病保险待遇享受人群加强政策宣传,同时联合承办大病保险的商保公司投放政策宣传海报,进一步提高群众对大病保险政策的知晓率。

三、下一步工作

一是加强社会宣传。广泛开展民生工程各种社会宣传活动,利用重大活动,在各大广场、商场、社区设立咨询服务台、展示台,现场接受群众的咨询,张贴宣传标语、横幅,发放宣传材料,增强广大群众意识。二是加强舆论引导。充分发挥电视、广播等媒体的主渠道作用,提高公众知晓率。

医疗整改报告 篇2

11月13日,市政府分管领导何婧副市长组织到我院开展院感防控暗访检查,经现场察看,我院主要存在以下问题,现将整改情况逐一汇报如下:

一、门急诊

存在问题:核酸采样人员未采取二级防护措施。

整改情况:已按《广东省医疗机构新冠肺炎院感防控指引》(第二版)的二级防护措施,要求核酸采样人员穿一次性隔离衣。

二、发热门诊

存在问题:发热门诊没有闭环管理,人员可经发热门诊进出住院大楼。

整改情况:已用栏栅把发热门诊围起,其他人员不能经发热门诊进出住院大楼。

三、住院病房

存在问题:

1、新住院大楼未落实24小时门禁管理;

2、患者使用后的被子处理不规范,被芯未经消毒处理后多次使用;

3、医务人员对于疑似患者应急处理知识回答不统一,流程不规范。

整改情况:

1、抓紧新住院大楼门禁建设,预计12月中完成。

2、患者使用后的被芯,用紫外线灯照射消毒处理后才复用。

3、全院各临床科室再次对新冠疑似患者进行一次应急处置演练,熟练掌握疑似患者应急处理相关知识和技能。

四、消毒供应中心

存在问题:

1、清污同一通道,紫外线灯安装不规范、无菌室设置不规范、储存不规范;

2、使用后的诊疗器械、器具与物品处理不规范。

整改情况:已立即安装裸管紫外线灯,因硬件条件,建筑面积小,未能分开洁污通道。现抓紧选址后请院感专家论证,按照供应室的建设规范新建一间符合院感要求的供应室。

五、医疗废物管理

存在问题:

1、暂存点位置不符合要求,未能远离人群活动区;

2、定性不够严密、规范,没有明确污物电梯;

3、收集生活垃圾的工作人员使用一次性透明手套。

整改情况:

1、新选地址建设医疗废物暂存间。

2、已标识好污物电梯,按规定时间和路线运送医疗废物。

3、立行整改,要求收集生活垃圾的工作人员戴橡胶手套收集生活垃圾。

六、洗衣房

存在问题:

1、洗衣机配备不足,感染性织物未单独清洗;

2、无储存发放区域。

整改情况:临时改建的洗衣房,因建筑面积不足,再购置洗衣机无法放置,感染性织物已整改为单独清洗,叠衣区没设储存发放区,因建筑条件受限,若设立规范的发放区,出口没有电梯,不方便运送织物到科室,现已抓紧选址,新建符合要求的洗衣房。

医疗整改报告 篇3

县农合办会同卫生局、财政局、物价局、和医保中心近期对我院进行了医药购销和医疗服务行为执行情况等方面的检查,找出了存在的问题,针对这些问题医院进行了研究,制定了整改措施,现汇报如下:

一、 医疗服务行为及收费方面

医院要求全体医务人员本着“以病人为中心守信利民服务”的原则做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”让病人在我院诊疗的过程中真正感受到“公开透明、取信于民”。

1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。

2、进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制提高医疗服务收费透明度。我院已分别在门诊大厅的LED大屏幕和医保科门口对每一位医保病人的总费用及报账情况进行了公示,另外还设置医疗服务收费和药品价格的公示牌,对各科室住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”、门急诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。

3、医院将成立检查督导小组对全院医疗收费行为(包括:门诊处方、在架病历检查情况及归档病历)进行全面的定期或不定期检查和督导,严格把握用药及检查指征,对于贵重药品、超过100元的特殊检查和自费项目必须对病人或者家属进行告知并签字。同时要主动

接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督减少医疗服务收费投诉要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉对发现的违规医疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正相关责任坚决落实到科室和个人。

4、取消原定的套餐收费、组合检查,真正做到收费透明化。

5、应物价局要求对X线等检查项目进行合理的降价。

6、按照政府要求定期报送并公开发布有关医疗服务费用信息如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均住院费用、药品比例、平均住院日、术前平均住院日等。

二、执行医改政策方面

1、各科室及门诊医师进行医改政策学习,更进一步宣传三保合一“600元报账模式”,严格把握报账指征。

2、为了减少患者的负担同时降低医疗风险、避免医疗事故的发生,要求各病种进行专科专治。对于有必要或者要求转上级医院进行进一步治疗的住院患者,必须由科室主任会同医务科主任和相关的业务院长进行会诊确定后方可办理转院手续,同时到医务科进行登记。

3、医院将组织开展向卫生行业先进典型人物的学习,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立全心全意为人民服务的宗旨。全体医务人员要做到仪表端庄、衣着整洁、语言和蔼、主动沟通、关爱病人,仔细周到为广大病友提供优质的医疗服务。

4、进一步完善各项规章制度,坚决执行国家有关药品、高值耗材集中招标采购政策规定,对中标药品、高值耗材按照合同采购合理

使用。

5、全体员工要做到不私自收取病人或家属的现金,不收受病人或家属红包、物品等;不收受任何方式的回扣,不得以任何方式的开单提成,不非法执业,不出具假证明,不能乱收费,不推诿任何病人,不使用假劣药品,不设立小金库,由纪检小组进行督查。

6、开展全院性行风建设自查自纠和行风建设满意度民意测定调查工作,行风办公室每季度开展一次门急诊病人、住院病人对医疗服务满意度测评确保服务满意度≥90。考核办公室每季度开展病人、临床科室对职能科室、管理科室、医技、后勤部门服务满意度的调查确保服务满意度≥90。

今后我们积极主动做好各项服务工作,加强相关法律法规的学习,认真做好院内自查,及时发现问题,及时解决问题。严格遵守服务规范,从各个方面促进医疗服务工作的发展,以上内容,敬请领导提出宝贵指导意见。

医疗整改报告 篇4

在保持共产党员先进性教育活动中,我严格按照学习计划和个人整改方案,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,进一步解放思想,实事求是,从大局出发,突出发展第一要务,紧密结合个人工作实际,紧扣群众提出的意见和建议,切实转变观念、转变工作作风,改进工作方法,提高工作效率,从自身的薄弱环节抓起,落实整改措施,讲求整改实效,从而增强自身的党性修养,提高业务管理水平,促进工作全面发展,无论是在理论水平还是工作能力上都有了明显的提高,现将个人整改情况报告如下:

(一)注重加强理论学习

以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落脚点,积极参加党支部组织的各项政治学习,坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫,学习理论的自觉性有了名下逆光的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,对照“三个代表”的要求,补足自身欠缺的政治理论知识,提高自身的政治素养,在第三阶段的教育活动中,不但完成党组织布置的各项学习任务,认真学习了胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话,撰写了心得体会,还将其他的重要文献重新通读一遍,政治理论水平得到了进一步的提高。

(二)自觉增强党性修养

在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉地以”三个代表”的标准要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照市委袁荣祥书记提出的五个表率要求和卫生系统党员先进性的具体要求,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实为官。

(三)不断改进工作作风

继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人民服务;增强工作透明度,多倾听党组其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的科室,对他们的具体工作情况都给予了关心,定期与科室领导谈心;加强了对兼任所长职务的公共卫生监督所的工作指导,每月两次下所研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。

(四)推动全面工作开展

进一步建立和健全和完善了局机关的学习理论制度,最大限度调动广大党员的积极性主动性,践行“三个代表”重要思想,推动卫生事业改革与发展;确立以人为本的管理理念,发挥团队协作精神,从精简行政审批、强化监督、推行政务公开、实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实;不断加强反腐败六个机制建设,提高系统领导干部的廉政廉医水平,同时继续探索行风建设治本清源的措施和与时俱进的工作方法;围绕农村卫生工作重点,协调卫生各方力量,进行第三轮专题调研,进一步摸清了基层卫生工作状况。

(五)加强自律奉献方面

在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自市、自警、自励,正确行使人民赋于的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易,廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题;在电视上代表市直卫生系统对整改工作作出表态讲话,树立了卫生系统干部的良好形象。

医疗整改报告 篇5

在20xx年8月22日呼和浩特市卫生监督所对我院的医疗卫生工作进行了日常行政督查,发现医院对部分参合患者进行的感染四项检测收费违反了《内蒙古自治区新型农村合作医疗管理办法》第五十五条规定。现将我院相关工作的整改情况报告如下:

一、对全院感染四项检验方法进行统一规范。

过去医院检验科感染四项检验部分用免疫法(符合收费标准)、部分用胶体金法(存在超标准收费),现要求全部使用免疫法进行检验,但急诊患者可以先用胶体金法筛查,然后免疫法复核报告结果。

二、对全院医疗服务收费进行重新定价、审核。

根据存在的问题及医院信息化建设需要,20xx年10月我院按照《内蒙古自治区新型农村合作医疗管理办法》、《内蒙古自治区医疗服务项目价格(20xx版)》对全院的'所有服务、药品等都进行重新定价,杜绝违规收费和超标准收费情况发生。

三、加强医院财务及收费管理。

医院全部收费价格由财务科和相应服务科室统一制定,严格执行价格标准,禁止超标准收费,医院的一切收支由财务科统一管理。

清xx医院服务承诺及保证:在今后的工作中,我院公开向患者公示服务项目及药品价格,并严格执行《内蒙古自治区新型农村合作医疗管理办法》、《内蒙古自治区医疗服务价格指南》(20xx版)等医疗服务收费价格标准,杜绝类似现象再次发生。现进一步向市卫生监督所保证:今后坚决杜绝违规收费现象发生。

医疗整改报告 篇6

为进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障人民群众就医安全,按照市局要求,9月1号上午,我院医务科组织相关人员对本院及辖区卫生机构医疗安全隐患进行突击检查,现将检查情况报告如下:

一、存在的问题

1、医疗文书书写欠规范,个别村卫生室存在不及时记录现象。

2、村卫生室普遍存在消毒感染记录无或不规范现象。

3、各村卫生室医疗废物分类不规范。

4、各村卫生室的医疗质量安全管理制度不健全,处置流程不明确,操作性不强。

5、各村卫生室输液率普遍偏高。

6、各村卫生室未按规定配备合格消防器材。

7、光明、中村、蒋山村卫生室室内电路老化,存在严重安全隐患。

8、光明村卫生室房屋结构老化,木结构材质较多,存在安全隐患。

9、部分口服用药未及时书写病历,与病人沟通较少,病史采集不完整,对病人告知不到位。

10、中心卫生院医保刷卡时未核实病人身份,导致妇科用药男用、男性用药女用的现象。

二、整改措施

1、加强医技人员规范化医疗文书书写的知识培训,每季度安排相关人员进行检查,做到医疗文书书写及时、规范、准确无误。

2、对各村卫生室人员加强院感知识培训,每季度组织相关人员进行规范化普查。

3、对村卫生室人员集中进行医疗废物规范化分类处置学习,并每季度进行检查。

4、加强村卫生室人员安全医疗的知识培训,对村卫生室的医疗质量安全制度、流程作出规范性的指导。

5、加强对村卫生室三率的定期及不定期检查,督促其规范用药。

6、组织村卫生室人员进行安全生产知识培训及消防安全法规学习,提高安全生产意识,督促其对存在的安全隐患进行积极整改。

7、加强与病人的沟通,病史采集完整,必要情况做好与病人或家属告知工作。

8、医保刷卡时做好身份核实工作,务必每方必对,每方必查。

9、责令安全条件不足的村卫生室进行必要的环境改造,以适应安全生产的要求。

xx中心卫生院

医疗整改报告 篇7

分析整改工作措施

为进一步加强我院的医疗安全管理,提高医疗护理质量,规范诊疗护理行为,规避医疗纠纷和医疗事故的发生,确保人民群众的身体健康和生命安全,根据《医疗事故处理条例》、《福建省医务人员医德医风考评实施办法(试行)》、《长乐市医疗纠纷报告及分析整改制度》等规定,结合本院实际情况特制定《长乐市首占镇卫生院医疗纠纷报告及分析整改工作措施》。

一、建立医疗纠纷领导小组

组 长:陈礼记(院长) 副组长:林锦绣(副院长) 办公室主任:陈景成(医务科副科长)(兼) 成 员:黄礼涛、黄立祥、林燕清、

高一夐、严玉芝、

二、医疗纠纷报告的责任人

1、医疗纠纷的当事医务人员及科室负责人;

2、医务科(陈景成)

三、医疗纠纷报告的程序和时限

发生医疗纠纷,不良医疗事件后或可能发生医疗事故争议的,当事医务人员或科室负责人应当立即向医务科科长报告(5分钟内),医务科接到报告后,应当立即进行调查、

核实,将有关情况如实向分管副院长和院长报告,并主动向患者通报、解释有关情况,及时化解矛盾、解决实际问题。 发生导致患者死亡、可能为二级以上的医疗事故或导致人身损害后果等重大医疗过失行为的,我院应当在4小时内向卫生局医政科报告。

四、医疗纠纷的内容及要求

发生医疗纠纷或不良医疗事件后,责任报告人应将医疗纠纷的当事人姓名、性别、年龄、联系电话、住址、简要病情、纠纷原因、患方意见等相关信息按照报告程序进行逐级报告,并做好登记留底。

医疗纠纷经自行协商解决或经卫生局协商解决后,应当自协商解决或协调解决之日起7日内填写《长乐市医疗纠纷个案登记表》上报市卫生局医政科。经人民法院调解或者判决解决的,应当自收到生效的人民法院的调解书或者判决书之日7日内,填写《长乐市医疗纠纷个案登记表》上报市卫生局医政科。并将医疗纠纷发生的情况填报《长乐市医疗机构医疗纠纷统计表》分别于当年的3月15日、6月15日、9月15日、12月15日上报市卫生局医政科。

五、医疗纠纷的责任追究

1、对经医疗事故技术鉴定为事故的医疗纠纷或未构成医疗事故但在医疗活动中违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,存在医疗过错(过失)行为,依据国务院《医疗事故处理条例》、《福建省医务人员医德医风考评实施办法(试行)》和本院的奖惩规定等对责任科室

和当事医务人员进行责任追究。视情节对责任人、责任科室予以取消当年度评先评优资格;扣除相应奖金和经济处罚。造成严重后果、影响恶劣的直接责任人延聘技术职称,直至吊销执业证书并追究相应的行政责任。

2、对未经医疗事故技术鉴定,经医疗评议存在医疗缺陷或医疗过错(过失)的纠纷,本院可依据《医疗事故处理条例》、《福建省医务人员医德医风考评实施办法(试行)》等,结合相关制度,对责任科室和当事医务人员进行责任追究。视情节对责任人、责任科室予以取消当年度评先评优资格;扣除相应奖金和经济处罚;给予内部黄牌、红牌警告;暂停执业活动;造成严重后果、影响恶劣的直接责任人延聘技术职称,直至吊销执业证书并追究相应的行政责任。

3、因医护人员违反诊疗常规、操作规范,服务态度恶劣导致本院经济赔偿的,视情节轻重,应由直接责任人承担赔偿金额的10%-30%,相关科室扣发当年奖金50-100%,具体数额由院领导班子集体研究决定,并向卫生局报备。

六、医疗纠纷的分析与整改

发生医疗纠纷或不良医疗事件后,我院医疗纠纷领导小组应立即分析查找原因,在加强医院管理、维护诊疗秩序、规范服务行为上下功夫,及时采取有效措施补缺堵漏,防范此类问题再次发生,提高医疗服务质量,确保医疗安全,维护患者权益。同时,应当自协商解决、协调解决、经人民法院调解或判决解决之日起15日内向市卫生局作出《分析整改报告》,内容包括:纠纷的内外原因,对责任医务人员和

责任科室的处理意见,以及防范、整改措施等。

同时应加强对全体医护人员思想品德教育和职业道德教育,提高服务水平,定期组织相关人员督查本院的重点科室、重点岗位和重点人员,落实岗位责任制,规范诊疗行为。及时组织医务人员学习卫生法律法规和医疗护理诊疗常规、操作规范,组织相关人员分析医疗纠纷发生的原因,举一反三,制定防范措施,加大整改力度。确保医疗安全,维护本院的安定稳定。

XX市首占镇卫生院

二0一X年十二月三十日