理财经理工作总结。
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理财经理工作总结(篇1)
一年来,我在工作中紧跟支行领导的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
一、客户在第一,存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,从公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近xx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我积极细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到我发来的'`信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到我忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向那样细致的人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事、工作xx个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给最优质的金融服务,用自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时光,放下双休和假期,利用一切时光和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
理财经理工作总结(篇2)
理财是一个汉语词语,拼音是lǐcái,英文是Financing,指的是对财务(财产和债务)进行管理,以实现财务的保值、增值为目的。理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。本站今天为大家精心准备了优秀理财经理工作总结,希望对大家有所帮助!
优秀理财经理工作总结
大家好!我是来自支行的,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁,20xx年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20xx年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任理财经理。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。
“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。同时,认真学习我行的理财、保险产品,充分掌握产品特点,精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案,坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变,始终把客户的事情当自己的事来办,想客户之所想,及客户之所及,做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”,努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底,维护优质客户共xx位,销售代理保险xx万。
工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。
各位领导,以上是我的述职报告,希望能够得到大家的认同,有更多不足的地方请领导指正。
优秀理财经理工作总结
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作情况总结如下:
作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升。另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品xx多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品xx多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过上半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。
优秀理财经理工作总结
这一载的光阴来到十二月。已然中旬,即使领导不予提示,我们也应该知道差不多该干什么事情了。在这个时候,人们总会争相着感叹时光的匆匆飞逝。若干年来,我总不知觉。可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓。
写些文字,对我来说是不需纠结的易事。这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。未及一年过半,却是全新的开始。
既然这一年被隔开了525三段。那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗?
每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。
作为过来人。我要说,老的理财经理在发展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应。新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。久日,或许又是瓶颈了。——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。
一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。那时我的营销状态还不是最好。也许是刚过节,刚旅行,心太散了。不过,渐渐开始张罗起。
理财经理工作总结(篇3)
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了2021年理财经理工作总结,希望对大家有所帮助!
2021年理财经理工作总结
回顾即将过去的一年,我感慨万千。20__年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,
第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。
第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:
第一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。
第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。
第三、认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。
在接下来的20__年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。
2021年理财经理工作总结
回首xx年工总行制定的“x服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为_年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。
x年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%!为本网点和支行做出理财师应有的贡献。
xx年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。
xx年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力_年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。
xx年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。xx年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。
2021年理财经理工作总结
领导和同志们:
大家好!
我于20xx年3月任银保理财工作室经理,三个月来,在总公司、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就二季度以来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动,另一方面对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为理财部门的主要负责人,抓理财发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
三、队伍管理工作
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出:抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管人、销售精英人。在二季度完成各项保费元。
理财经理工作总结(篇4)
职业道德是一种战争状态,我们不断地与自己交战。以下是某银行财务经理的工作样本总结,欢迎阅读!
银行财务经理工作总结范文1
回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下,各部门经理的通力合作,财务部全体同仁全力支持,在顺利完成财务部各项工作的同时,也配合公司的中心工作,在如何做好资金调度、保障支付等方面也取得了不错的成绩项目资金,及时、正确地办理银行抵押和房款催收。令人印象深刻的成就。当然,成绩上还存在一些不足。我会一一向所有领导和同事汇报。
我。财务会计和财务管理
< p> 组织财务活动和处理各方面的财务关系是我们部门的工作。随着业务的不断扩大,会计和登记工作变得越来越重要。为了提高工作效率,将会计从原来的计算和登记工作中解放出来。年初实施会计电算化。经过1个月的数据初始化和3个月的手机整合,所有财务人员都熟练掌握了财务软件的使用和操作,财务会计顺利过渡到电脑化使用。办理业务。这为财务人员节省了时间,大大提高了数据查询效率,为财务分析打下了良好的基础,将财务工作带上了一个新的台阶。财务部一向人手较少,但在我们高效有序的组织下,我们可以优先处理各项工作。财务部门每天都离不开资金的收付、财务报告和簿记。这是财务部最常见、最繁重的工作。一年来,我们及时为国内外各项经济活动提供了支持。在此基础上,各部门对我部门的财务要求得到满足。公司的资金流向一直很大,尤其是在8-12月收销货款期间,现金流量巨大且繁琐。财务部邹志、胡荣同志坚持“认真、细心、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现任何问题。全年收付资金总额3757万元。公司的各种经济走势最终都会以财务数据的形式展现出来。在财务会计工作中,每一位财务人员尽职尽责,认真对待每一项业务,尽最大努力为公司节省各项费用。全年财务部审阅原始资料824份,处理会计资料179份,出具大量会计报表,无差错。
制度属于企业的刚性管理,任何成功的企业无一例外都有其严格的规章制度。长天股份从无到有,从最初的三两个人发展到今天的数百人,规范各种经济行为日益成为企业管理的主题。过去一年,财政部先后出台了物业管理、合同签订、成本控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,营造财务管理的内外部环境,我们履行了应尽的职责。
财务部门除了认真负责地处理公司内部财务关系外,还应妥善处理所有对外财务关系,以完成本单位的任务。与外界建立并保持良好的联系。今年,财务部门妥善处理了各单位往来账户的收支情况。同时,与银行建立了良好的银企关系,与税务机关建立了良好的税企关系,全面办理了保险公司遗留资产的兑换手续,并顺利完成了相关资料的统计申报。 、工商等部门。
二、资金调度和信贷工作
资金对企业的重要性不亚于“血”对人体的重要性。今年,项目建设全面铺开,各类管理机构逐步建立,新员工陆续加入。资金需求正在增长。尤其是该项目在1-7月未能取得任何经济效益的情况下,公司承受着巨大的财务压力。根据工程建设和公司发展的要求,为保障资金使用单位各项工作的顺利开展,我部会同总公司统筹安排、调度资金。同时,财务部还全面承担了8月份开始的销售催收和银行抵押工作,在全体财务人员和投资人员的共同努力下,全力以赴快速归还资金。确保市场建设顺利进行,及时偿还银行到期贷款,全年累计完成投资1亿元,偿还到期贷款500万元。
为了公司的长远发展,财务部与红旗建立了信用关系,以达到积累企业信用的目的。我部3-5月向银行申请固定资产贷款1800万元。期间,我们收集整理了大量资料,编制了各类贷款报告,与银行人员讨论贷款工作,多次接待银行各级领导视察。对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
时光荏苒,今年的工作转眼就是历史。一年里,财务部有很多该做但没做,该做但没做好的工作,比如资产实物管理的章节和卡片的建立,各项运营费用的控制,以及财务会计的标准化。在程序和统一的财务管理形式上,对及时、正确地向公司领导汇报财务数据、实施财务分析等方面存在较大不足。在财务工作上,我们也造成公司基础管理工作相对薄弱;日常成本费用比较随意;公司要么对员工的工作没有非常明确、严格、具体的科学要求;或性能较弱;还有一些员工受不了公司的立场和利益等等,这些应该是财务管理应该重点思考和解决的课题,也是每个长天人思考和改进如何改进的必修课为自己服务,为企业服务。作为财务人员,我们在加强公司管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面也应承担更大的责任和担当。我们将不断总结和检验,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与您共同进步,与公司共同成长。
银行财务经理工作总结范文2
这一年我负责的工作还是财务工作、人事和劳务工作,而这一年与业务相关的文件是因此,许多要求在工作方法和操作水平上不断改进。思想政治上也要有“与时俱进、开拓创新、自强不息、争创一流”的精神,认真学习江主席十六大报告精神党代会,深刻领会“高举邓——伟大理论旗帜”精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,建设小康社会全面推进社会主义现代化建设,努力开创中国特色社会主义事业新局面”。回顾过去的一年,无论是业务层面,还是思想政治方面,都有进步,但也存在不足。以下是我一年来给领导的工作汇报。
第一项是从四个方面总结年度财务工作
1.建立人才库。
为了控制财务支出,推进会计电算化进程,实行统一的薪酬管理制度,建立人事资料库是最基本的工作。这项工作已于 10 月完成,用于增加人员和资金、退休人员数据处理、数据报告和信息收集,以减少人员报告和信息收集。
2.银行账户重新审批工作。
为清理多余账户,避免设立额外账户,规范预算内和预算外资金的统一管理,我司财务部按照有关要求《市、市行政事业单位银行账户审批实施方案》中,银行账户审批以单位自查、自查登记和补报登记为主。这些任务已经完成。银行已保留财务要求应保留的账户,并承诺今后不存在错报或遗漏。报告或隐瞒银行账户,不得擅自开立、更改或注销账户。
3.预算单位的资产和验资。
资产验资是对固定资产的定期审核,这是我接手会计工作以来接触的第一个业务。此项财产验资工作适合查明我委固定资产的“家庭背景”,避免国有资产流失,全面清点各类财产和债务,核实人员状况、收入渠道、支出结构等方面没有发现问题,为深化财政预算制度改革、加强我委财产监管奠定了基础。
4.财政年终决算。
年终决算的基本程序每年都相同。每年的财政年终决算后,我们积累了一些增收、节支、办账的经验,同时也发现了很多不足。 .今年,我觉得在每个月上报财务报表的同时,自己设计的科目详细分析报告,对我这个月的财务分析帮助很大,对控制预算支出起到了重要作用。但缺点是年初的账目考虑不周全,细化的科目也不够完善。明年我们必须注意这个问题。
人事和劳务工作之二
今年的人事工作比去年轻松一点,主要是工作人员信息的收集,以及数据库和软盘的建立报告已完成。为明年人事变动信息收集奠定基础。做好本委员会工作人员年终考核总结报告工作,同时做好工资微调工作。
另外,除了完成自己的工作,积极完成领导交办的一些零星事务。
以上是我一年来的工作总结。仔细想想,还有很多地方工作不到位。例如,计算机应用还没有在业务工作中得到充分体现。未来,我会在这方面进行更多的研究。提高计算机操作水平,努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进城市而努力奋斗。
理财经理工作总结(篇5)
银行财务经理工作总结
银行财务经理工作总结
201X银行财务经理工作总结银行:
回顾过去的一年,财务管理在公司领导的正确领导下,在各部门经理的全力配合和全体同仁的全力支持下,顺利完成了本部门各项工作。财务部门配合公司中心工作。在保障项目资金支付、及时正确办理银行抵押和房款催收等方面也取得了显著成效。当然,成绩上还存在一些不足。我会一一向所有领导和同事汇报。
我。财务会计和财务管理
< p> 组织财务活动和处理各方面的财务关系是我们部门的工作。随着业务的不断扩大,会计和登记工作变得越来越重要。为了提高工作效率,将会计从原来的计算和登记工作中解放出来。年初实施会计电算化。经过1个月的数据初始化和3个月的手机整合,所有财务人员都熟练掌握了财务软件的使用和操作,财务会计顺利过渡到电脑化使用。办理业务。这为财务人员节省了时间,大大提高了数据查询效率,为财务分析打下了良好的基础,将财务工作带上了一个新的台阶。财务部一向人手较少,但在我们高效有序的组织下,我们可以优先处理各项工作。财务部门每天都离不开资金的收付、财务报告和簿记。这是财务部最常见、最繁重的工作。一年来,我们及时为国内外各项经济活动提供了支持。在此基础上,各部门对我部门的财务要求得到满足。公司的现金流一直都很大,尤其是8-12月收销货款的这段时间
,现金流量很大,很麻烦。工作作风严谨,各项资金支付安全、准确、及时,未出现任何问题。全年收付资金总额3757万元。公司的各种经济走势最终都会以财务数据的形式展现出来。在财务会计工作中,每一位财务人员尽职尽责,认真对待每一项业务,尽最大努力为公司节省各项费用。全年财务部审阅原始资料824份,处理会计资料179份,出具大量会计报表,无差错。
制度属于企业的刚性管理,任何成功的企业无一例外都有其严格的规章制度。长天股份从无到有,从最初的三两个人发展到今天的数百人,规范各种经济行为日益成为企业管理的主题。过去一年,财政部先后出台了物业管理、合同签订、成本控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,营造财务管理的内外部环境,我们履行了应尽的职责。
财务部门除了认真负责地处理公司内部财务关系外,还应妥善处理所有对外财务关系,以完成本单位的任务。与外界建立并保持良好的联系。今年,财务部门妥善处理了各单位往来账户的收支情况。同时,与银行建立了良好的银企关系,与税务机关建立了良好的税企关系,全面办理了保险公司遗留资产的兑换手续,并顺利完成了相关资料的统计申报。 、工商等部门。
二、资金调度和信贷工作
资金之于企业,就像血液之于人体一样重要。今年,项目建设全面铺开,各类管理机构逐步建立,新员工陆续加入。资金需求正在增长。尤其是该项目在1-7月未能取得任何经济效益的情况下,公司承受着巨大的财务压力。根据工程建设和公司发展的需要,我部会同总公司对资金进行规划、合理安排和调度,确保资金使用单位各项工作的顺利开展。同时,财务部还全面承担了8月份开始的销售催收和银行抵押工作,在全体财务人员和投资人员的共同努力下,全力以赴快速归还资金。确保市场建设顺利进行,及时偿还银行到期贷款,全年累计完成投资1亿元,偿还到期贷款500万元。
为了公司的长远发展,财务部与红旗建立了信用关系,以达到积累企业信用的目的。我部3、5月份向银行申请固定资产贷款1800万元。期间,我们收集整理了大量资料,编制了各类贷款报告,与银行人员讨论贷款工作,多次接待银行各级领导视察。对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
时光荏苒,今年的工作转眼就是历史。一年里,财务部有很多该做但没做,该做但没做好的工作,比如资产实物管理的章节和卡片的建立,各项运营费用的控制,以及财务会计的标准化。在程序和统一的财务管理形式上,对及时、正确地向公司领导汇报财务数据、实施财务分析等方面存在较大不足。在财务工作上,我们也造成公司基础管理工作相对薄弱;日常成本费用比较随意;公司要么对员工的工作没有非常明确、严格、具体的科学要求;或性能较弱;还有一些员工受不了公司的立场和利益等等,这些应该是财务管理应该重点思考和解决的课题,也是每个长天人思考和改进如何改进的必修课为自己服务,为企业服务。作为财务人员,我们在加强公司管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面也应承担更大的责任和担当。我们会继续总结和
检查,不断鞭策自己,加强学习,适应时代和企业的发展,与您共同进步,与公司共同成长。
201X银行财务经理工作总结范文二:
这一年我负责的工作还是财务工作,人事劳动工作,和业务相关的文件今年引进了很多,因此需要不断改进工作方法和操作水平。在思想政治上,也要有与时俱进、开拓创新、自强不息、争创一流的精神,认真学习江主席的说法,承诺不误传、遗漏或将来隐瞒银行账户。未经授权不得开立、更改或注销账户。
3.预算单位的资产和验资。
资产验资工作是对固定资产的定期审核,这是我接手会计工作以来一直在做的工作。以上是我一年来的工作总结。如果你仔细想想,还有很多工作要做。例如,计算机应用还没有在业务工作中得到充分体现。今后,我将在这方面多做研究,提高计算机操作水平,努力学习业务知识,提高自身素质,明年为我委创建全国科技工作先进城市。并且努力工作。
201X银行理财经理工作总结范文3:
xx年负责关注客户的每一个字,深挖客户价值,圆满完成总行发行的储蓄存款任务
4.强化团队意识,提高一线人员综合能力。 一是注重员工积极性和工作能力的提高。本行持续开展营业厅员工轮岗体验活动,得到全行领导的大力支持,被我行充分肯定,是我行加强案件专项管理、改善内部工作的有力举措。控制机制。二是注重沟通和反馈,控制行为偏差。及时与支行沟通差错、工作量、银企对账、业务授权等,有针对性地提供会计辅导。
5.工作和未来计划的不足。 一个是不够的学习。时代在变,环境在变,银行的工作也在不时发生变化。每次新事物出现,新情况出现,面对如此严峻的挑战,仍然缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是对某些业务不够精通。掌握新的理论基础、专业知识和工作方法,适应我行的发展,需要我因时而变,提高履职能力,把自己培养成全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬光大,克服不足,在以下几个方面努力:
1。加强学习,我将不懈努力 在银行学习新的业务知识并运用到实践中,更好地满足我行发展需要。
2.努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事把工作做得更好。
阅读201X银行财务经理工作总结
附:
银行电话客服半年工作总结
< p>银行电话客服半年工作总结银行个人工作总结银行电话客服半年工作总结
从网上报名、参加听力考试、书面考试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经六个月多了。在这六个月里,我经历了从刚走出校园的大学生到上班族的转变;从独立个人到成为* *银行电话银行客户服务中心的成员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议。每个组的组长都会总结昨天的呼出和呼入的一些错误。青春的浮躁也褪去了,多了一份成熟和稳重。
从这几个月的工作中,我总结了以下几点: 1.立足自己的工作,热爱自己的岗位,全身心的投入到工作中
作为客户服务人员,我一直坚持把简单的事情做好不好。简单的。工作上凡事认真,遇到繁琐琐碎的事情时,总是积极、勤奋地去做;当同事遇到困难需要换班时,可以毫无怨言地放弃休息时间,制定工作计划,坚决服从公司安排,全身心投入工作; 2. 勤奋学习,与时俱进
记得在石主任给我们新员工上的一堂课上,他说:建行选择了继续学习。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到,业务学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。几个月来,我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重理论联系实际,以实践锻炼自己。
1.注重理论联系实际。 在工作中用理论指导解决实践,学习的目的是应用,以理论为指导,不断提高分析和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性; 2、注重克服思维惯性。坚持按制度、有计划地学习业务知识。一是不把学习业务知识当成额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次,根据自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,抓紧时间学习,正确处理工作学习。矛盾,不要因为工作忙而忽视学习,不要因为任务繁重而放松学习。
在以后的工作中,我会继续努力,在工作中与客户保持良好的关系,用最好的服务解决客户的困难,让我用最好的服务解决客户问题。制定以下计划:
1。高效完成外呼任务。 在日常外呼中,学会总结各地特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特点,高效外呼。比如在**地区收个人贷款时,一般下午联系率较高,所以对于**客户,需要多预约回电;例如,**客户有能力理解和反映慢,我们需要在拨打外线时放慢速度来匹配客户。实现数量、质量和效率的结合; 2、加强自主学习,提高业务水平。精通清晰的声音,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的实践,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效地使用知识库;不断巩固所学的业务知识,准确、完整地解答客户的问题; 3、增强主动服务意识,保持良好心态; 4、不断完善自我,培养客服代表应具备的执业心理素质。我们要学会把枯燥单调的工作做的淋漓尽致,学会把工作当成一种享受。
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工作总结可以帮助我们梳理工作思路,找出问题所在。工作总结怎么写才好呢?下面是工作总结之家为你精心整理的“理财经理工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
理财经理工作总结【篇1】
大家好!我现在将一年来的工作述职如下:
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款22多万元,完成全年日均18余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。XX年,累计发放贷款335余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
四、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
? 六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
理财经理工作总结【篇2】
我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:
20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
理财经理工作总结【篇3】
这一载的光阴来到十二月。已然中旬,即使领导不予提示,我们也应该知道差不多该干什么事情了。在这个时候,人们总会争相着感叹时光的匆匆飞逝。若干年来,我总不知觉。可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓。
写些文字,对我来说是不需纠结的易事。这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。未及一年过半,却是全新的开始。
既然这一年被隔开了525三段。那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗?
每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。
作为过来人。我要说,老的理财经理在发展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应。新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。久日,或许又是瓶颈了。——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。
一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。那时我的营销状态还不是最好。也许是刚过节,刚旅行,心太散了。不过,渐渐开始张罗起。
理财经理工作总结【篇4】
我今年28岁,20xx年毕业于省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20xx年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任理财经理。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。同时,认真学习我行的理财、保险产品,充分掌握产品特点,精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案,坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变,始终把客户的事情当自己的事来办,想客户之所想,及客户之所及,做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”,努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底,维护优质客户共xx位,销售代理保险xxx万。
工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。
各位领导,以上是我的述职报告,希望能够得到大家的认同,有更多不足的地方请领导指正。
理财经理工作总结【篇5】
银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来,随着服务行业服务水平的不断提高,大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。伴随着我行网点的转型,全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快,在今年这一年时间里,我与派驻机构一起进行了案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的培训学习、数据迁移、不规范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态自查等。并且在这一年时间里,为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制现状,不断强化管理、堵塞漏洞,进一步提高派驻机构的合规操作意识和风险防范能力,与此同时也深深意识到,还有许多需要学习和改进之处,下面就工作情况汇报如下:
一、 日常工作情况
在日常工作中严格按照自己的岗位职责进行履职,每日对内部账户、风险科目及大额频繁交易等进行实时监控及账务核对;对事中履职情况进行监督,主要监督和督促事中复核按照业务传票进行实时审核和核销,同时对合规性进行监控。
二、 风险管控情况
1、 对现金及重要空白凭证实时监控,每周至少保证一次彻底盘库;对授权业务进行严格监督。
2、 对特殊业务、“屡查屡犯”业务进行重点监控。
3、 对员工进行不定期培训,学习各项规章制度,对同业发生的经典案例进行深入剖析、讨论,吸取经验教训。
三、 制度执行情况
严格落实各项规章制度,保证各项业务顺利进行,让员工养成遵守规章制度的习惯,对上级下达的各项制度,都要求大家认真培训、不折不扣执行。
四、 取得的主要成绩
1、 业务差错率有所降低,网点无重大和较大差错,一般差错比例较往年有所降低;
2、 业务技能水平有所提高,通过上半年的不断练习,年内达标合格率100%,百分之九十以上达级。
五、 不足及改进
1、 业务知识还不是很全面,尤其核心银行系统的不断上线更新,新文件、新业务的不断改进,还有很多业务知识需要学习。为此,我不断向领导和同事讨教,时刻关注信箱,不停学习新业务新规定。
2、 管控能力有待进一步提高,在实际工作中不断积累经验,提高自己的管理监督能力。
理财经理工作总结【篇6】
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫于崴,现年28岁,大专文化程度,中级理财师职称。20xx年加入建设银行工作。先后曾在兴盛储蓄所、城区支行、浑江大街支行,从事柜员岗、个人业务顾问、个人客户经理岗位。现担任翠柏路支行对私个人客户经理一职。7年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系,曾被评为优秀柜员、巾帼建工标兵。今天,我竞聘对私客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的借款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。
谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为建行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。
二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。
银行客户经理年终总结三是认真学习行里的工作安排,按行领导的工作思路,创造性的开展工作。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展产品营销,发展客户。
广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。
客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
五、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
六、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。
对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为建行的其它事业努力工作。
谢谢大家
理财经理工作总结【篇7】
我是在xx年5月跳槽到新单位担任公司测试经理的职位的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。
首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧:
1、测试人员大量增加,原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。
2、个人素质的提高。具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。
3、机器设备的变化,测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,全部测试人员都使用P41.7完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都是P43.0双核,液晶,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。
4、开发人员对测试人员的态度改变。测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员作自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。
5、领导对测试工作的态度转变
我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。
到单位工作4个月了,测试部门出现这么多的变化,有很多原因,但最重要的就是那句话:做正确的事情,正确地做事情。
个人认为做正确的事情比正确地做事情要重要,道理很简单,中国的一句成语,南辕北辙是最好的解释了,如果不能了解什么事情是正确的事情,那么你做事情的效果越好,则整个项目失败的可能性越大。下边先说说我到单位做的几个事情。
1、和领导达成一个协议:
5月份我到公司正式上班,新到一个公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位领导接触过程中了解公司的情况,并与领导达成一个大致的协议,我首先和领导达成的协议基本内容是测试部门的工作在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大改观,1年之后形成良好的测试流程和测试队伍。领导们也基本同意我的设想。和领导达成这个协议为我以后的工作的开展取得了时间上的保证,(很多领导希望招聘一个高级开发管理人员后,开发或测试立刻有一个改观,在几天内开发和测试完全没有问题,这种心情是可以理解的,但实际上也是不可能的),我的领导在这方面给了我一定宽限,为以后的工作打下了一个良好的基础。
2、了解单位的工作情况
每一个单位都用自己的特点,有优点也有缺点,如果下车伊始就乱下命令,必然是瞎指挥,不但不能改善工作,而且原来单位一些好的做法也必然被你毁掉。所以,刚下车,一定要休息一下,看看周围的环境,再决定如何行动。来一个新单位也是这样,人生地不熟的自然要先看看,首先是有几个部门,各个部门主要方向,几个主管领导,比如人力资源对我们以后人员招聘会比较重要,研发部门有几个?哪个研发方向是单位的最主要的方向,后勤保障部门是那些人员,不要小看他们,部门以后是否可以获得好设备主要就看他们了,这些人职位不高,但属于现管。争取他们对工作支持是很必要的。最后,别忘了了解你的工作人员,无论怎么说,你的工作人员是和你打天下的人。
3、了解单位工作的问题
刚到单位,测试人员都很忙,我则在一边观察,前几天的问题总结了一下。
A:测试人员人员少,队伍分散,由于以前的测试队伍管理比较乱,很多项目不放到测试部门测试,而是将测试人员直接从测试部门调出。在我到岗的时候测试部门只有4名测试人员。
B:测试部门机器的问题,由于测试部门一直不被重视,所有的机器很落后,自动化测试工具基本不可使用,
C:开发人员对测试干涉过多,测试缺少独立性
开发人员对测试工作干涉过多,主要表现在几个方面,
C1:测试内容由开发人员规定,测试方法以及测试手段均由开发人员决定,在测试人员能力弱的情况下,这无疑是一个可行的方法,问题是这种方法要求开发人员对测试方法和手段比较了解,但单位的实际情况却不是这样,另外开发人员对测试工作质量不承担责任,说明白点就是测试人员按照开发人员的规定去做,即使完成了测试任务,也无法保证测试质量,而由于测试质量不好造成产品质量不好的问题,又需要测试人员来承担。
C2:开发人员和测试人员在测试过程中交流过多,在测试过程中由于相关文档不全或者质量问题,测试人员经常需要开发人员进行交流,这种交流是必要的,但也容易产生问题,比如测试在发现一个问题的时候,开发人员总会用这样或那样的借口告诉测试人员这不是问题,不用写在问题报告里,结果很多问题即使被测试出来也被这种糟糕的交流给掩盖起来了。
D:测试时间无法保证
测试时间无法保证主要是以下几个原因
D1:首先是开发人员来规划测试任务,而真正了解测试工作的开发人员很少,测试工作量占到整个开发量的30%-70%。基本上没有开发人员了解这个情况,所以他们给测试留得时间很少,往往是1、2天。这么短的时间根本不能做到完整的测试。
D2:开发人员管理的混乱,软件版本的频繁升级,有时候一个版本和上一个版本的差别只有几行代码,这样不但造成软件配置管理的混乱,而且给测试人员带来了很大的麻烦,最讨厌的是,绝大部分的测试工作都变成了无效测试。除了浪费测试资源以外对开发没有任何好处。
E:测试水平低,测试需求点少,测试强度不够
测试时间的紧张,严重限制了测试人员的测试水平的发挥,单位许多测试人员测试水平是相当不错的,但他们根本没有时间编写测试需求报告,一个系统的测试需求点往往只有几百个点,这种测试需求强度根本无法保证测试质量。
4订立规则
在了解了测试部门当前的主要问题,解决的方法就确定了,具体方法:
A:首先是订立规则,说简单点先确定测试部门内部规则,我规定测试部门只接受系统测试,不接受单元测试和集成测试,说简单点,测试人员进行的测试必须是一个完整的测试周期,最短时间是2周,这样才能保证测试工作的最低测试强度。
B:我向测试人员明确测试人员是软件开发过程中的专业技术人员,他们的特长就是测试技术,在测试技术上测试人员不能比开发人员水平低,所以,他们的测试工作要保持自己的独立性,问题的发现是他们作主,至于发现的问题是否是BUG,是否需要修改,这是开发人员(确切的说是项目经理)和质量保证人员来确定,但是否是问题是测试人员来决定,测试人员判断是否是问题的标准就是测试结果和测试预期结果是否相同,只要不相同,就算问题。其他人员无权对这个原则提出异议。
C:为了保证测试的独立性,我要求测试人员在测试过程中,不要和开发人员有过多的交流,如果有交流也仅仅限制于关于系统如何使用方面(我们没有很好的开发文档),其他的一概不和开发人员讨论,这种方法虽然会对开发工作有一些阻碍工作,但在测试工作当时的工作状态下是很必要的,否则整个测试工作的独立性根本无法保持。
D:使用测试流程管理工具,我们原来的测试计划、测试用例都使用word文档来管理,很不方便,我来单位后,采用了专门的测试流程管理工具,也就是说一个完整的测试,首先写测试计划(主要内容是测试人员,系统需求,时间等方面的信息,这个东西还是使用word来编写),其次是测试需求点、测试计划(这个测试计划是我们测试用例执行的先后次序),每个测试用例的测试步骤,以及发现的所有问题。在最近的一段时间,通过测试工具的使用,使我们测试需求点的管理从不规范,随意写,到有条理,有顺序,有了很大的变化,我们的一个系统,在我来以前测试需求点大约是600个。在我们后来的几次回归测试中,测试需求点,分别为20000,500000,60000个,测试需求点的变化,说明了测试强度的增加和规范。
E:测试结果需求评审,否则不进行回归测试。这是一个原则问题,确切的说测试人员在开发过程中不能直接创造价值,他们的工作必须通过开发人员才可以得到体现。开发人员是否重视测试中发现的问题,是否对这些问题进行认真的评判和修改,不但关系到测试人员工作价值的体现,而且对测试部门工作安排也很重要。在我们测试的几个项目中,如果开发人员认真对待测试结果,一般来说,进行1到2次回归测试,整个系统bug就会呈现出收敛状态,否则,测试人员需要无休止的测试。在测试过程中,我一方面保证测试周期的时间的要求(最少2周)。一方面,和质量保证人员配合,对于那些不认真对待测试结果的项目组,采取不评审,就不进行回归测试的方法。(反正项目延期不是测试部门的责任,有点无赖,但有时候也是没有办法)。保证了测试的有效性。
理财经理工作总结【篇8】
xx年是XX大学的开局之年,也是财务处开拓创新的一年。回首xx年,在学校党委和校长的正确领导下,在全校各部门的大力支持以及财务处全体人员的共同努力下,团结一致,奋力拼搏,较好地完成了各项工作任务,为学校合并初期各项工作的*稳过渡作出了应有的贡献。现将xx年度财务处主要工作总结
一、加强理论与业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水*
1、认真搞好保持*员先进性教育,努力发挥党员先锋模范作用。根据学校党委统一部署和要求,财务处党支部积极开展了以实践“*”重要思想为主要内容的保持*员先进性教育活动,紧紧围绕全面实践“*”这个主题,组织党员认真学习,深刻领会新时期开展保持*员先进性教育活动的重要性和必要性,努力提高思想认识。同时结合先进性教育要求,财务处支部组织科以上党员干部到各校区召开座谈会,广泛听取意见,并针对意见认真研究、积极整改。通过先进性教育活动,财务处全体党员的理想信念进一步坚定,对新时期保持*员先进性的要求进一步明确,为人民服务的宗旨意识进一步牢固,党性观念进一步增强,团结的气氛进一步浓厚,思想作风、工作作风得到进一步改进,总之,党员的先锋模范作用得到进一步发挥。
2、完成了会计人员年度继续教育工作。为拓宽知识面,不断提高会计人员的业务能力,组织全处人员分批分期参加了XX市会计人员继续教育培训与考试;同时通过举办江苏省教育会计学会,组织财务人员撰写论文参加会议交流与学习。另外,还派人参加了全国高等师范院校财务会计研究会举办的财务管理培训班。
二、建立财务管理新秩序,确保学校财务工作*稳过渡
1、实施“统一领导,集中管理”的财务管理体制。为加快推进XX大学原三校在真正意义上的合并与实质性的融合,财务处在调查研究的基础上,结合学校实际情况,及时制订并出台了《XX大学财务管理暂行办法》、《XX大学经费开支暂行规定》、《XX大学有偿服务收入管理暂行办法》等规章制度,并从xx年1月1日起正式实施三校并账,彻底打破原三校财务管理与会计核算的界限,建立健全XX大学财务管理体制与会计核算体系,为并校初期学校稳定起到了积极的推动和保证作用。
2、合理编制财务预算,科学构建预算管理体系。xx年是三校合并组建XX大学后的第一个财务预算年度,编制好本年度财务预算事关学校事业发展与稳定大局。为合理配置学校财力资源,努力构建适合我校事业发展的财务预算体系,在借鉴省内外综合性大学财务预算成功经验的基础上,兼顾原三校财务预算编制摸式,结合本校实际情况,采取“条块结合,分步预算”的方法,顺利完成了xx年校级财务预算的编制工作。同时,为加强预算控制和经费宏观管理,在没有先例的情况下,大胆探索,积极创新,根据预算分类细化,合理设置经费项目,并通过会计电算化网络和预算管理系统,较好地实施四校区预算控制。下半年还完成了xx年度省级部门预算的编制与上报工作。
3、彻底清理银行账户,实行资金集中、统一管理。根据学校财务管理的需要,及时对原三校的所有银行账户进行彻底清理,撤并银行账户30多个,全校所有资金纳入财务处资金结算中心统一开户,集中管理,进一步增强学校现实支付能力和资金调控能力。
4、加强国有资产管理,认真搞好资产清查。针对XX大学合并过程中出现的情况,及时提出开展全校性资产清查建议,起草制定了《XX大学xx年资产清查工作方案》,并牵头组织全校开展资产清查工作。配合资产管理部门完成了新校区设备资产的入账与清查。通过清查,一方面摸清了学校家底,同时也发现了资产管理中存在的问题,为学校今后进一步规范国有资产管理,建立健全学校资产管理体制和规章制度,合理配置学校资源,提高资源使用效益打下良好的基础。
5、积极筹措与运作资金,努力确保学校教学、科研、基本建设等工作正常运转。众所周知,资金是学校经济活动的血脉。合并初期学校财务状况本身就很困难,新校区基本建设需要投入大量资金,而学校主要收入又集中在下半年的九月份才能到位,全校一至八月份资金供需矛盾十分突出,资金链明显存在隐患,财务风险随时可能发生。面对这样的"困难,财务处化压力为动力,坚持不懈地争取银行贷款,积极配合银行做好大量艰苦细致的具体工作,在国家金融政策调整不利于高校贷款的形势下,xx年我校新增贷款1.54亿元,确保了新校区二期工程学生公寓按期建成。同时,利用金融政策,通过结算中心合理调度与运作资金,调整贷款结构,努力降低资金使用成本,尽可能为学校化解财务风险。
理财经理工作总结【篇9】
领导和同志们:
大家好!
我于20xx年3月任银保理财工作室经理,三个月来,在总公司、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就二季度以来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动,另一方面对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识。
我想做为理财部门的主要负责人,抓理财发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。 三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出:抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管 人、销售精英 人。在二季度完成各项保费元。
理财经理试用期工作总结
《理财经理试用期工作总结》是一篇好的范文,觉得有用就收藏了,重新整理了一下发到这里。
篇一:经理试用期总结经理试用期工作总结
今年上半年我调至理财经理的岗位上,认真学习业务知识,不断自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况总结如下:
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。
篇二:理财经理转正工作总结
篇一:理财经理试用期工作总结
客户经理试用期工作总结
今年上半年我调至理财经理的岗位上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况总结如下:
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。篇二:理财经理工作总结 理财经理工作总结(一)
迎来玉兔喜悦之时,回首20**年工总行制定的“20**服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20**年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。
20**年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理
财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。
20**年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20**年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。
20**年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20**年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。
理财经理工作总结(二)
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。
一、各项任务指标、学习和工作情况
1、任务指标:
基金
个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品
个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户
新增户,完成111%。
贵金属
任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡
任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡
个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:
20**年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户
有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xx-x万元。
2)、细心维护老客户
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xx-x多万元的贵金属,为我行增加了xx-x万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。在做好本岗的同时,协助行领导营销了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。营销力度有待提高。
三、2011年的工作打算:
业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
新的一年已经来临,我将倍加努力,争取在业绩上能够更上一层楼!
理财经理工作总结(三)
大家好!我是来自**支行的**,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过**年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
四、如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。()这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个
别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。
各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创造更大的效益。篇三:理财经理工作总结 理财经理2011年上半年工作总结
今年上半年我营业部转型以来,我在理财经理的岗位
上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况总结如下:
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理
工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技
能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。同时,认真学习我行的理财、保险产品,充分掌握产品特点,精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案,坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变,始终把客户的事情当自己的事来办,想客户之所想,及客户之所及,做到“勤动腿、
勤动手、勤动脑”,努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底,维护优质客户共位,销售代理保险万、。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。
篇三:银行客户经理转正工作总结
工 作 总 结2010年1月,我加入了##支行的客户经理队伍,成为了###支行的一员。时光荏苒,转
眼间,我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里,我
在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道,
进入角色,渐入佳境。可以说,这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,我不仅在
专业上得到了提高、工作能力上得到了加强,更重要的是,我对自己的岗位有了更加清晰的
认识,对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、
营销能力得到了全面的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业
务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面,我对自己的上半年工作进行一
个简要的总结:
一、工作方面
(一)日常工作
由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距,所以我不敢掉以轻
心,总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地
处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中,我主要从基础开始学起,积极向老同志学
习经验,并且在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖潜
新客户。
首先是用好各种工具,包括pcrm系统的使用,个人客户经理工作日志的总结,基金客户
系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教,不断总结自己的不足与缺点并加以改进。其次,做好每日客户维护工作,主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通,并且
适时约访客户进行情感维护和产品营销,在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。
对于有产品到期的客户和基金客户,进行售后服务和回访,并借此机会进行二次营销。再次,由于我行只有一名大堂经理,很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是
###的新人,对客户需要一个熟悉的过程,在大堂的经验给我很多接触客户的机会,也在此过
程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中 发掘的一名拆迁客户,最终我在同行竞争异常激烈的情况下将其成功地营销成了我行的
优质贵宾客户,从##银行转过来200多万。像这样的例子还有很多。此外,我还负责一些日常的资料整理工作,主要包括客户资料的整理编号,贵宾客户资
料的电子版登记等等。
(二)营销业绩
在2010年上半年,###支行充实了客户经理队伍,达到了三名专职客户经理的配备规模。
经过我们团队半年的努力,我们在基金、理财产品和保险理财等方面都取得了一定的成绩。
截止3月底,我行共销售基金###万元,完成任务的35%。截止6月底共销售本利丰理财产品
###万元。截止3月底共销售代理保险###万元(3月末)。这些数据都是我们团队共同努力的
结果,而我本人的贡献度也在慢慢的增加。特别值得一提的是,在个人贷款方面,由于我的
细心发现,我行与中国##大学进行了一次个人贷款方面成功的公私联动,最终新增了7笔个
人贷款(已经审批完毕,抵押登记后放款)。我行在半年中还坚持公私联动的活动,成功地举办了走进##公司,走进中国##大学等一
系列活动,取得了良好的效果。
二、学习方面
(一)日常学习
在每天早上班前准备的时间里我都会看看每日财经动态,学习个人部定期下发的理财指
引,如果有新产品发行还要看看相关产品信息。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个
人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业
务知识。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟
悉新的工作环境和内容。
(二)培训考试
在2010年上半年,我参加并顺利通过了一些职业技能方面的资格认证考试,包括:基金
销售从业资格考试;银行业从业资格考试个人理财、风险管理。此外我还参加了分行组织的
个人信贷业务考试。
半年里,我积极参加支行、分行组织的各项培训,包括刚刚结束的分行组织的个人客户
经理培训;支行客户经理例会上各种产品和技能方面的培训;总行关于个人理财业务非保本
转型和新系统上线的培训等等。此外还有基金公司、期货公司举行的各式各样的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和
层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。分行、总行的培训使我对于我行的理财
产品有了更深层次的认识,并使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了#行发展
的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
三、存在之问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主
要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好之合作,
但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二,现有之客户资源,没有能够很
好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三,有些工
作做之不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强
学习,提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第
二,在做好本职工作之同时,积极营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好
之业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银
企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。###
2010-7-13篇二:银行客户经理年度工作总结 银行客户经理年度工作总结 上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事
的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来
的工作情况总结如下:
一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信(转 载于: 在 点 网:理财经理试用期工作总结)贷政策,重点掌握招行“总体信贷
策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政
策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、
开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的
支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;
另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策,
在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标
客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇
能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二:加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以
总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,
能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半
年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项
工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争
取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三:存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成
绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的
客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第
二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对
于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,
一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做
到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以
得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的
心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细
节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇
三:银行客户经理工作总结 随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成
为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇
又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,
就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客
户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,
我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈
谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客
户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的
金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思
想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,
在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通
过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层
和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求 作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分
析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,
通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析
客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确
定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所
占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、
质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,
发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有
的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目
的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作
要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银
企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产
品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时
刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,
对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产
品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及
时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测
和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,
无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档
案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财
务管理,尽最大限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客
户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户
服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客
户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”
这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,
要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用
心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生
日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信
趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到
我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动??虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢
得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自
身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,
从而最终实现我们的利润最大化。篇四:2014年银行客户经理工作总结(精品)2014年工作总结 时光如电,转瞬即逝,2014年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟
分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行
动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下:一、2014年的主要工作2014年,我国经济下行压力较大,中国经济进入新常态,面临着投资增长后劲不足、融
资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势,我始终坚持高标准严要求,严格按照行里制定的各项
规章制度来进行实际操作。在我的努力下,2014年负债业务保持1000多万元,营销理财产
品200万元,贷款150万元。经过一年的辛勤工作,我更加深刻地体会到客户经理是兴业银行对公众服务的一张名片,
是客户和我行联系的枢纽。在与每一位客户的交往的过程中,我们的言谈举止均代表着兴业
的形象,所以我始终以“工作就是事业”的态度和用兢兢业业、勤勤恳恳的方式来对待工作。
在做信贷业务中,我认真做好资料并及时上报提交审查放款,保证了客户所需资金的时效性。
在客户贷款资金到期或需要提前还款时,我能及时配合客户做好还款流程,保证了贷款资金
的安全回收。针对每个到期理财客户,我都及时设计好较高收益并适合各自的对接产品,很
好的留住我行账户资金以及他行的闲置资金。每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条
短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种专注。对待每位客户提出的问题,我都以热情、
耐心地态度给予答疑解惑,并始终用亲切的微笑来面对客户,用快速、清晰地话语向客户传
达他们想要了解的信息。在业务营销的过程中,我认真学习、点滴积累,努力提高个人营 销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明
白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了
客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好、兴趣、特长,力争讲客户感兴趣的
话题,解决客户急需解决的问题。一直以来保持与客户的良好沟通并取得很好的效果,赢得
了客户对我工作的普遍认同。
二、存在的不足及下一步工作计划 在过去的一年,取得了一定的收获和进步,这与领导的指导和支持是分不开的,然而我
也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,对各个方面业务的学习不够,面对金融改革的
日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经金融信息,有时会跟不上步伐。面对我
行不断推出的新产品新业务,不能及时跟进营销拓展。第二,是对挖 掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度
和忠诚度还有待加强。第三,在拓展业务中有时缺乏积极主动性,在实践中有待完善提高自
己。
2015年是个崭新的开始,在下一年的工作中,首先,我要加强学习,努力提升业务技能,
向有丰富信贷经验的客户经理学习信贷业务知识,在我行信贷政策不断优化的情况下,积极
拓展挖掘贷款客户,努力实现存款、贷款两手抓两手都要硬,做一个全面发展的全能客户经
理。第二,积极拓展理财业务。鉴于我行理财产品的多样性和在整个市场上的高收益,通过
积极下社区,深度挖掘老客户,以老带新等多种方式大力拓展理财业务,努力将理财业务做
成亮点中的亮点,从而带动客户数量和客户质量的提升。第三,强化交叉营销。与对公客户
经理、信用卡直销团队等其他业务部门员工结对子,实现全方位服务客户、营销客户,以实
现对我行客户的深度全面挖掘。总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极
进取、精益求精地完成好今后的工作。并始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己
的事来办,急客户之所急,想客户之所想,做到“客户的需求就是我的工作”。在工作方法上,
始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持,在工作中始终
做一个有心人,为兴业银行的蓬勃发展做出自己应有的贡献。二〇一四年十二月十七日篇五:银行客户经理工作总结 银行客户经理工作总结2010年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,
取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型
以来第一笔授信业务,截至2010年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万
元,实现]方案-范文库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文库.整理.中间业务收入
29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一
批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现]方案
-范文库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在
全分行前5位。
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财务经理工作总结
《财务经理工作总结ppT》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望对网友有用。
经理总结财务部门年度工作总结
财务部门在国家政策的引导下,在领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围
绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经
验更好的完成以后的工作,现主要从以下几个予以总结:
一、财务核算和财务管理方面 本年度,财务部门计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算,管理,风险评估
及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法
规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加
强财务管理。比如,将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上,采用总分合同项目
核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本
费计算上,财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认,会计及有关应
直接对应车间统计员、负责人,对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;
对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实现与成本的真实性、准
确性、合理性,并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通,并汇报给公司领导。
在往来
核算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便随时掌握合同进度、回款金额,
并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号,方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。
在现金银行结算工作中,随着公司经营的开始,销量的不断增加,规模的不断扩大,在
银行账户方面将会日益复杂看,面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费
用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。
及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多,但毕竟公司刚刚成立,面
临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整;资金筹措压力;额小量大的资金结算业务、
繁杂的日常报销工作,以及会计监督工作、内部部门工作的协调,外部税务银行等工作的协
调等,这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。
对业务费用的核算,我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式,通过费用预审,记录
相关真实费用发生额及内容,通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,
对于另票替代的费用内容也有查询依据,以保障公司的正常运行。在日常工作中,我部将在
财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定,绝不应个人情面而放松管理。资金的
结算与安排,费用的稽核与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申报等各项工作
开展都应当有序进行,按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况,确保 公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。
因而我部将会大力加强公司财务管理,主要体现在以下方面:
(一)在财务分析方面。
我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财
政,统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商
往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽
量明了直观,为领导及时掌握公司财务信息提供依据。
(二)在资产管理方面。
1、在货币资金的管理上,要认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账账相符,
帐实相符。我部门必将人员本着认真、仔细、严谨的工作作风,尽力保证各项资金收付
安全、准确、及时。
2、在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月 报)
不定时(随时提供)提供业务报表,便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金
的办法,借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证
公司货款的及时收回和正常运转。
3、在存货的管理上,我们严格出入库手续,对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销
量单等,财务人员应当认真整理核查归档以备查询;才能做到有效控制成本;敦促仓库进行
定期盘点入库农产品,年终盘点全体财务人员应当直接参与,为做到帐帐、帐证、帐实相符。
4、在融资理财、资料备案方面,因为财务部占据了相当的工作量,公司领导也非常支持,
提供了良好的办公条件,增加了对财务部门的重视,具体资料明细如下:开发区各银行成功
贷款资料;部分银行贷款准备资料;政府财政拨款准备资料;加之其他部门配合资料如:农
产品创新投标报表、社保检查等,需要我部准备的资料将会如期完成;大量资料还在准备之
中,可以说任重道远。
(三)在税收筹划、对内、外关系方面。
1、我部将本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积
极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过
程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的提供资料。
2、在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系,业务上互相帮助、学习,及
时交流工作经验,报表格式相互借鉴,目前欠缺的是公司刚刚成立,报表工作的内容和经 验有限,有待今后探索和学习。
二、工作体会
第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。
做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务
技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,
对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票(转载于: 在点 网)据一律不予报销,发现问题及时向领导
汇报,认真做好会计审核工作。
第二,发扬团队精神。
首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好传、帮、带,共同进步;
各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。
第三,加强相关学科知识学习。
财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的
要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现
问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业
务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并e3软件全流程操作,
为公司的持续发展打下良好基础。
第四、遵纪守法。
财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家
相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保
财务工作顺利有序进行。
三、未来的工作思路
一、争取预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强预算管理,才能
有对照的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。
二、认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作
内容用表格的形式直观汇报给董事长。
三、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理
纳税。
四、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财
务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。
五、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同
领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。
六、公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意
见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。
总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好
后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。篇二:2013财
务工作总结ppt 2013财务工作总结ppt
来源:(bosiedu.cn) 发布时间:2013年11月1日星期五 2013年终总结-财务ppt 2013年上半年工作总结 上海财务部:***
前言
时间如梭,转眼间2013年就过去了一半,在这 刚过去的半年里上海财务部在领导的支
持帮助下,在各部门的积极配合下,全体财务人员任劳任怨、齐心协力,围绕公司中心工
作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完
成以后的工作,现主要从以 下几方面总结一下这半年来的工作,及对下半年 的计划与展望
一.财务核算和财务管理方面 上海财务部门担当着上海各财务公司及科技公司的会计核算,管理,控制 等工作。我们
将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法 律法规的前提下,在为公司提供
优质服务的同时,认真组织会计核算,规范 各项财务基础工作,加强财务管理。
在日常工作
中,我们将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相 关规定,绝不应个人情面而放松
管理。资金的结算与安排,费用的稽核 与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申
报等各项 工 作开展都应当有序进行,按时完成。正确反映资产负债、经营 成果和 经济运
行状况。我们通过不断的摸索和总结,加强公司财务管 理,主要体现在以下方面:
财务报表数 据的分析 每月编制资产负债表、损益表,根据财务报表数据对收入、成 本、
费用、税金的配比进行分析,为领导及时掌握公司财务信息 提供依据。
每月针对各公司项目
完成情况,统计项目回款情况,并做好 催收记录。
在内部公司往来核算方面,将
对每笔往来都记录在案,对往来 情况及银行转账情况的分析,以便随时掌握关联关系,及时
有 效的控制可能存在的风险及资金流动性的把握。
项目借款情况的分析,及时核销及做好
会计处理。
税费计缴情况,进项与销项的配比与筹划,税费对企业的影响,税收政策对企
业的影响。
项目完成情况 及回款情况的 分析 内部公司往 来的分析 内部项目借 款的分析
税赋的分析 根据分析结合具体情况,对企业经营管理 提出合理化建议 通过以上分 析对所存在 的
问题,提 出解决措施 和途径
对现行财务管理制度及流程提出建议,并 初步拟定了适合上海的制度 总结前期工作中的成功经验
1、在货币资金的管理上,我 们认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账 账
相符,帐实相符。我们部 门人员本着―认真、仔细、严谨‖的工作作风,保证各 项资金收
付安全、准确、及 时。
2、在应收账款的管理上,我 们会与业务部门做到及时沟 通、对帐,并定时(每月 结 账
之后统计)提供项目收款 情况表,便于业务员掌握项 目情况;每周例会统计回款 情
况不断跟进,保证公司合 同款的及时收回和正常运转。
3、在资料备案方面,因为上海涉及8家财务 公司和科技公司,除去本身公司内部的财
务 核实之外,还涉及对外的一些沟通和备案,检查等资料的准备,具体明细如下:软件企 业
备案,社保检查,企业所得税的免税备案,技术开发合同备案,协会常规检查及报备,公
司工商年检,公司增资、补资,税务所查 账等,需要我们做的准备工作都如期完成,并做
好这些备案资料的管理。篇三:财务经理个人工作总结 财务经理个人工作总结 财务经理个人工作总结(一) 作为**集团子公司**公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不
断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一
年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了财务部综合工作能力相比
2008年又迈进了一步回顾即将过去这一年在公司领导及部门经理正确领导下我们工作着重
于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署在核算、
管理方面做了应尽责任为了总结经验发扬成绩克服不足现将20**年工作做如下简要回顾和
总结
今年工作可以分以下三个方面
一、费用成本方面管理 规范了库存材料核算管理严格控制材料库存合理储备减少资金占用建立了材料领用制度
改变了原来不论否需要、不论那个部门使用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销
到某一个部门来核算模糊成本
2.在原来基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实
际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理提供参考依据
二、会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭证编制
严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集
分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益
(2) 国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期准备前提下突
然接受检查但长宁区财政局还对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定给柯莱公司财务等级
分数也评定组有史以来评给最高分一家公司
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要各种类型财务报表及时申报各项税金在集
团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中积极配合相关人员工作
三、财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统
一核算口径日常工作中及时沟通、密切联系并注意对们工作提出些指导性意见与各分公司、
营业点核算部门建立了良好合作关系
(2) 正确计算营业税款及个人所得税及时、足额地缴纳税款积极配合税务部门使用新
税收申报软件及时发现违背税务法规问题并予以改正保持与税务部门沟通与联系取得们支持
与指导
(3) 在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管
理者对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥们主观能动性及工
作积极性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象
(4) 作为基层管理者我充分认识到自己既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队
除了熟悉业务外还需要负责具体工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧情况下
大家都能够主动承担工作
新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼2006年我们将向财
务精细化管理进军精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财
务管理手段等这样就足以对公司财务管理做精做细要以细为起点做到 细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触
角延伸到公司各个经营领域通过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理零
死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓天下难事始于易
天下大事始于细.
财务经理个人工作总结(二) 回想过去的一年,财务部在公司领导的正确领导和各部门经理的通力合作及各位同仁的
全力支撑下,在美满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做
好资金调度,保证工程款的支付,及时正确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得
了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁
汇报:
一、财务核算和财务管理工作 组织财务运动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩大,记
帐、登帐工作越来越重要。为进步工作效率,使会计核算从原始的盘算和登记工作中摆脱出
来。我们在年初即进行了会计电算化的实行,经过一个月的数据初始化和三个月的手机联合,
全部财务人员全都熟练控制了财务软件的运用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业
务。这为财务人员节俭了时间,还大大进步了数据的查询功效,为财务分析打下了良好的基
础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥当处理各项工作。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最沉重的工作,
一年来,我们及时为各项内外经济运动供给了应有的支撑。基础上满足了各部门对我部的财
务请求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量宏大而
繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项资金收付安全、
正确、及时,没有涌现过任何毛病。全年累计实现资金收付达3757万元。企业的各项经济运
动最终都将以财务数据的方法展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真
处理每一笔业务,为公司节俭各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据824
张,处理会计凭证179张,正确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天
公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济举动已日益成为企业管
理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用把持等方面
的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥当处理
外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的接洽。本年度财务部友爱妥当地处理了各
单位的往来款项的收支。同时与银行建立了精良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企
关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并美满完成了对统计、工商等各部门
有关材料的申报。
二、资金调度和信贷工作 资金对于企业来说,就如血液对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理
机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增长。尤其在1-7月份项目未能取得任何经
济收益的情况下,公司蒙受了宏大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的请求,为确
保资金利用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起谋划、合理安排调度资金。同时财务部
还全面承担了8月份开端的销售收款和银行按揭工作,在全部财务人员和招商人员的共同努
力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺
下页财务经理工作总结ppT
利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资0.11亿元,偿还到期贷款500
万元。
为了公司的长足发展,财务部与红旗建立了信贷关系,以期达到积累企业信用的目标。
我部于3月5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集、收拾了大批材料,编
制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次招待银行各级领导的视察,在完成贷款工
作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的懂得,学到
了新的业务知识。
三、全力协助招商工作 时间飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未
做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的把持上,在规范财务
核算程序、统一财务管理表格上,在及时正确地向公司领导汇报财务数据,实行财务分析等
方面都相当欠缺。在财务工作中我们也创造公司的基础管理工作比较单薄;日常成本费用支
出比较随便;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的请求;要么就是履行乏力;也
有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应当是财务管理要重点思考和
解决的主题,也是每一位长天人如何进步自我、服务企业所要思考和改良的必修课。作为财
务人员,我们在公司加强管理、规范经济举动、进步企业竞争力等方面还应尽更大的责任与
责任。我们将不断地总结和检查,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,
与各位共同进步,与公司共同成长。
财务经理个人工作总结(三) 岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对
一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一
年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,
安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌
生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,
也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织
和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经
营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志
们做以汇报:
第一部分 主要工作成绩
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业
的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝
各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,2002
年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,
以此,对生产成本进行控制。2002年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检
查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《关于现金管理的办法》,堵决
了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,
安排重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,
使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受委托,从2002年8月份开始,对三项制度改革进行调研,先
后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了 《改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份
与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对进行了改革。由
于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《经营责任制实施办法》,进一步完善了以经
营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体
系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从2002年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、
司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员人,奖励人,
降岗人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了职工培训先进单位
称号。
五、今年4月份,在xx肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水
源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助开展户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此
项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会
议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了
诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从2002年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定
了《劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职
工的工作作风。
第二部分 工作剖析和自身剖析 工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不
断地改进。
1、亏损,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有
及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应
负很大责任。
2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车
间的经营情况与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要
与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
4、改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖
析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知贪欲一开始,就意味
着要在牢狱中去终.所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的
腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群
众。深入实际,大胆工作。但金无赤金,人无完人,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作
加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使的经营工
作上台阶。
第三部分 建议、意见和今后工作努力的方向
1、建议、意见
在改革过程中,我们也听到了不同的声音,我认为这很正常,改革就
是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益
关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存
于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各
项改革应稳步向前推进。
2、今后努力的方向
继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。
踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其
事。干好本职工作。谋求经营工作的健康,稳步,有效开展。篇四:财务部个
人工作总结1 2011年财务部个人工作总结 时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,2011年6月进入公司与同事们的紧
密合作轰轰烈烈的完成了以前的月度的拖欠账务,也在部门领导的正确指导下顺利的完成了
今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。
这也算是对自己的一种鞭策吧。回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门领导的正确指导
下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对下属各公司的财务制度的
完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发
扬成绩,克服不足,现将2011年个人工作做以下总结;
一、费用的规范管理:
严格按照内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用,差旅费、业务招待费
根据不同的职务进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是
否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打
下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计
档案的管理,使公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。按规定
时间及要求完成各项本职工作情况。每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作。维护财
务部内部的电脑以及财务软件的数据维护。
三、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗 位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务部的工作安排,本人任职地州会计
一职。在岗位中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结
方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,
熟悉了报账业务,与全部同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责各分公司报账工作,在实
际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加
强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账
工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;
对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核
和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、
完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于分公司场所分散,财务工作的力度
和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾一阵的建友核销工作。为了能按质
按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工
作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职
尽责。在完成报账任务的同时,兼顾完成领导交办的临时性工作。
四、努力完成领导交办的临时性工作 作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不
讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题:
所谓天下难事始于易,天下大事始于细。工作之中再细也难免会出错,在工作之中还
有很多待改的地方:
财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
工作
中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,
在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
总结人:财务部篇五:财务经理年终工作总结 2012年工作总结及2013年工作计划 尊敬的各位领导:
大家好!
光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了2012年,这一年对我来说还是收获颇多,首先是自身业
务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关
心是分不开的。
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个阶段的收获,无疑是一件愉快的事情,
就像农民手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个阶段的工作,同时也是一件痛苦的事情,
想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那
么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有
利于今后的前行。
财务部作为公司的关键部门之一,要实施有效的内部控制,同时也要应对外部的银行、
税务、审计等相关部门的检查与审核,所以要求财务人员的综合素质和业务水平也必须紧跟
公司的发展需要不断进步和提高。2012年财务人员任劳任怨,在自己的本职工作上恪尽职守,
虽然工作压力比较大,工作中的个别细节没有考虑周全,但经过努力仍然圆满的完成了自己
的工作任务和目标,为了总结先进、弥补不足,现对2012年的工作做如下简要回顾和总结:
一、2012年工作总结
(1) 做好会计核算和会计监督 会计核算主要是采取货币形式从数量方面综合反映企业单位已经发生或已经完成的各项
经济活动并进行公正报告的工作。财务部每天的资金收付、财务 报账、财务记账、财务对账等都是财务部门最基础的工作,同时也是最重要最繁重的工
作,有了这些核算工作的基础,才有最终报表数据的体现,最终为企业管理层提供决策支持。
财务人员本着认真、负责的精神做好每一笔资金的收付,我作为财务负责人,严格做好财务
审核工作,保证了资金使用的安全、准确和有效。
利用会计核算所提供的经济信息,我们对特定对象经济业务的合法性、合理性进行了审
查和控制,有效的做好会计监督。准确的会计核算为会计监督提供了各种信息,使会计监督
有了真实可靠的依据;会计监督为会计核算提供了质量的保障,发挥了我们会计应有的作用。
(2)对公司实施风险监控,指导公司开源节流,优化资金占用 加强日常收付款项的审核,使每一笔资金收付都有据可查,款项来源及用途清晰明了。
把往来款项管理得井井有条,加强日常往来款项的对账工作,积极准确回笼资金,催收已开
票未回款及已付款未到货款项,尽可能提高资金的使用效率,并利用公司的闲置资金做理财,
2012年共实现理财收益()。
2012现金及现金等价物净增加额为(),其中经营活动现金流入(),经营活动现金流出(),
投资活动现金流出()(投资资产),筹资活动现金流入(),筹资活动现金流出()。2012年资
金总体运营状况良好。
(3)核对每月销售及业务员费用 及时准确核对每月销售数据及业务员费用,为业务部进行数据分析提供准确可靠的依据。
在做这项工作的时候不免会出现差错或核对不准确的时候,于 是我不断总结经验,改进工作方法,提高工作效率,使错误率不断降低,使工作更加有
条不紊,有效地节约了人力成本。
(4)合理进行税收筹划
认真审核开票申请,合理控制税负,在发票紧张的情况下,既保证了经营管理的需要,
又保证了税负的合理性;由于企业所属期税负率和税局征期税负率计算口径的不一致,导致
1至10月份税局征期税负率偏低,后通过调整经营理财活动,使公司征期税负率保持在了同
行业的平均水平。
另外,保持与税务机关优良的税企关系,以便有政策变动时能及时了解到最新的消息,
为调整下一步的工作做好准备。
(5)做好财务分析
企业作为以盈利为目的从事生产经营活动的经济组织,其根本目的是盈利,赚取利润,
其经营状况的好坏直接体现在财务报告里。财务报告主要由财务报表构成,财务报表提供的
资料与其他核算资料相比,具有更集中、更概括、更系统和更有条理性的特点。
我们每月定期提供财务分析报告、资产负债表、利润表、现金流量表、应收账款余额表、
应付账款余额表、进项发票登记明细表、销项发票登记明细表、发票未到票明细表、业务员
费用汇总表以及各商业公司及直销医院明细账等。
(6)资料归档 加强对会计凭证、账簿、财务会计报告和其他会计资料等会计档案的管理工作。
(7)处理好与各方面的关系 财务除要认真负责地处理公司内部财务关系,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各
方面的关系,友好妥善地处理各单位往来款项的收支,与银行建立优良的银企关系,与税务机
关建立良好的税企关系。
(8)做好财务队伍建设 负责公司财务队伍建设,加强本部门员工的团结协作。财务人员的能力和素质参差不齐,
考虑和看待问题的角度和方法不尽相同,通过轮岗有效地提升了财务人员的整体业务水平和
技能。并根据员工的业务技能、工作态度、工作成效对其进行绩效考核,尽可能公平、公正
的考核每一位财务人员,做到奖惩分明。
二、2013年工作计划 2013年应该是公司发展壮大、开拓进取的一年,也是各项工作攻坚的一年,所以各部门
仍然需要通力合作,在探索和挫折中前行,当然财务工作也会有条不紊的有计划来做,2013
年工作计划如下:
(一)、抓好资金的管控工作 资金是公司正常运营的经济命脉,所以有计划性的管控资金,才能使资金使用效益最大
化。
首先,严格审核每笔业务的收支情况,保证资金安全回笼,安全、有效、及时支付;保
证每天的出纳账和库存现金实物一致,不定期进行现金盘点。
再者,严格执行资金的内部控制制度,不相容职位相互分离,使各岗位都处于相互牵制
和制约之中,不得由一人办理货币资金业务的全过程,空白支票、印章分别由不同的人保管
等等;
确保银行账户的开立、审批、使用、核对、清理严格有效,现金盘点和银行对账单的核
对按规定严格执行。
(二)、加强费用的控制、审核工作 严格控制、审核费用,对不合理、不合规的票据进行把关,对不符合审批制度的票据拒
绝付款,尽量要求报账单据都取得合规合法的发票,减少纳税调整项目,规避税务风险。
每月做好暂支款及备用金的清理工作,避免公司资金被长期占用出现坏账的可能性。
对公司各项投资、融资等经营活动提供建议和决策支持,参与内部评估、指导、跟踪和
控制。
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(三)、创新财务管理
商业经营成功的(来自: 工作总结之家)三大法宝:1、充足的现金或信用;2、优良的会计人员;
3、卓越的会计信息系统。
把复杂的经济活动及竞争的结果,转换成以货币为表达单位的会计数字,这就是所谓的
帕乔利密码。这些密码拥有极强大的压缩能力,即使再大型的公司(如通用电气、微软及
联想),他们在市场竞争中所创造或亏损的财富,都能压缩汇总成薄薄的几张财务报表。
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