政务公开工作计划。
工作总结之家的编辑为您提供了以下最新的有关“政务公开工作计划”的资讯,我相信这篇文章会让您的生活更加丰富多彩。奉行上级的战略规划,我们要尽可能完善自己的工作计划。依靠制定好工作计划,能帮助自己提高对工作的掌握程度与规划能力。
政务公开工作计划(篇1)
区税务局关于2021年政务公开工作总结及2022年工作计划范文
xxxx年以来,在xx区委区政府和x市税务局的正确领导下,xx区税务局坚持“以公开为原则,以不公开为例外”,紧紧围绕政务公开的工作重点和各项工作要求,积极推行政务公开,并多次整改规范了局内的政务公开工作。公开的内容得到更大的拓展,公开形式不断增多,尽心尽力维护纳税人缴费人的合法权益。现将我局xxxx年度政务信息公开工作总结如下。
一、抓认识,增强做好政务公开的自觉性
(一)加强组织领导。我局重视政务公开组织领导工作,成立了以分管领导为组长的政务公开工作领导小组,并设立了政务公开工作办公室,根据人员和岗位变动,及时调整小组成员,充实了政务公开工作队伍,加入了新鲜血液。
(二)提高思想认识。通过学习《政务信息公开条例》,积极组织培训,使具体经办人员做到熟知条例要求。全面推进税收政务公开既是贯彻落实税收政策的需要,也是提高税收服务水平的需要。
(三)加强宣传培训。我局结合今年各项税收改革要求的同时,尽力做好宣传,利用政务公开的平台,让纳税人和缴费人了解最新的税费信息。在办税服务厅设立政务公开栏,公开我局政府信息公开目录、指南,特别是公开所有双定个体户的税额、停业、歇业情况以及行政处罚情况,提高纳税人的知情权。
二、抓制度,大力推进税收政务公开
(一)突出工作重点,扎实推进政务公开工作运行。一是强化政务公开考核监督。围绕政府信息公开目录、内容、流程、载体和制度等,建立政府信息公开标准规范,将开展情况纳入年度绩效考评,进行检查考核。二是规范完善信息公开目录。依托区政府、市税务局信息公开网站,对信息公开目录予以规范完善,全面提升信息公开规范化水平。
(二)严格信息发布,推进政务公开工作规范管理。一是严格按照信息公开目录公开对应信息,保持信息内容符合栏目要求。二是严格做好信息公开时的主题分类工作,提高税收信息获取的便利性,并尽量在公布内容概述的同时,添加附件,以供下载。三是在公开内容上,我们按照区委区政府的要求,在公开基本内容的基础上,重点公开与群众切身利益密切相关的文件和政策解读,以及纳税人缴费人最关心、反映最强烈的热点问题。
三、抓服务,提高税收政务公开质量
(一)抓好税费政策服务。我局以税收宣传月活动为契机,深入辖区内各大企业为企业释疑解难,做到税收法规宣传到企业,政策咨询到企业,纳税辅导到企业,经营信息传递到企业,使税收工作更加贴近企业,更加贴近经济发展实际,更加贴近民生。把严格执行关系民生的税收优惠政策和促进和谐社会紧密结合起来,用足、用好、用活各项税收政策,主动为企业提供政策服务,及时落实兑现减免税规定,扶持企业发展。
(二)确保政务公开效果。为了抓好政务公开工作的落实,保证公开的效果,我们采取了切实有效的措施:一是开展日常督查。业务部门、办公室按照职责分工,扎实抓好政务公开工作落实情况的督查。二是开展明察暗访。我们组织办公室、纪检组不定期开展明察暗访活动。三是严格责任追究。对不落实政务公开制度或在政务公开工作中出现过错进行不同程度的责任追究,及时纠正、整改。通过严格的责任追究,大大增强了我局税务人员做好政务公开工作的责任感,提高了抓好政务公开和税收服务的自觉性。
四、存在的问题及工作安排
虽然我局政务公开工作取得了一定的成绩,但仍存在一些不足和需要改进的地方,诸如认识不够到位、公开渠道建设不全、监督保障不力、信息公开质量不高、宣传力度不够等问题。下一步,我们将从以下四个方面继续加强政务公开工作,确保xxxx年政务公开工作更加有序推进。
(一)强化组织领导,确保工作有序推进。政务公开工作与纳税人缴费人切身利益息息相关,为了切实加强对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导,领导小组成员分工明确,各司其职,各负其责,确保政务公开工作的顺利开展。
(二)加大宣传力度,营造良好公开氛围。我局将进一步把政务公开工作与税收工作紧密结合,不断丰富政务公开内容,利用各种渠道、采取多种方式,围绕纳税人缴费人关心的热点,及时更新政府信息公开网站信息。
(三)强化考核监督,不断深化工作落实。政务公开工作内容多、牵涉面广,为突出重点,创新形式,将进一步建立和完善信息公开审查制度,确保政府信息公开工作制度化、规范化发展,把政务公开工作真正的落到实处。
(四)拓宽公开渠道,加大政务公开力度。通过网络、新闻媒体、办税服务大厅、电子显示屏、政务公开栏、办事指南、征求意见座谈会等形式公开、传播和发布税务政务信息,让纳税人缴费人方便快捷的了解相关信息,充分利用信息公开平台开展互动。
政务公开工作计划(篇2)
20xx年,县政务服务中心将认真贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神,中央、省、市深化行政审批制度改革一系列新任务新要求,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,全力抓好各项工作落实,努力做到行政审批“事项最少、程序最简、成本最低、办理最快、服务最优”,打造川东一流县级政务服务中心,为打造“阳光政府”和开江经济社会各项事业发展创造良好的政务服务环境。
全面实施政府权力清单和责任清单、涉企收费清单制度。扎实做好国务院及省、市取消和下放行政审批项目的承接落实,减少项目前置审批,全面清理非行政许可审批,加强事中事后监管。建立权力事项增减调整动态管理机制和目录清单制度,做到“行政权力进清单、清单之外无权力”。建立完善窗口审批机制,制定规则流程,强化日常管理,确保县级保留的.审批事项和与群众密切书相关的公共服务事项全部在政务中心集中办理,坚决杜绝“两头受理”、“体外循环”等现象发生。
创新行政审批制度改革,围绕简政放权,推进行政审批简单化、便利化改革。深化以“两集中、两到位”为主要内容的行政审批权相对集中改革,推进部门内部审批与监管有效分离,优化行政审批权配置,形成以服务窗口为主导的审批运行机制。优化审批流程,拓展服务内容,进一步落实“一窗受理、内部流转、同步审批、限时办结”的并联审批工作机制,减少流转环节,提高审批效率;继续深入开展审批项目梳理,通过审批项目再清理,审批流程再优化,申报材料再精简,承诺时限再压缩,最大限度地满足市场主体和人民群众的需求,为开江经济创造良好的发展环境。
按照《达州市关于进一步加强乡(镇、街道)便民服务中心建设的意见》,进一步加大对乡(镇)便民服务中心和村(社区)代办点建设的指导,力争一个乡便民服务中心场地面积500平方米,一个镇达到1000平方米的建设要求。一是加快政务中心新办公业务用房建设进度。加大对村(社区)便民服务代办点建设的指导和规范,全面实施村代办人员“赶场天”集中到便民服务中心,为群众办事提供方便。
从运行模式、服务行为、环境设施、日常管理、投诉受理等方面,突出抓好窗口标准化,促进窗口建设走向制度化、规范化、标准化。在标准实施过程中,注重对标准体系进行梳理完善,形成配套完整、科学合理的标准化管理体系,努力实现行政审批和政务服务的无差异化。
配合国土等相关部门加快进行政务服务中心标准化项目建设区域房屋的拆迁工作,尽早启动实施附属二期工程建设,为广大办事群众提供一流的办事服务环境。
政务公开工作计划(篇3)
市地方志办公室关于2022年政务公开工作计划范文
xxxx年,x市地方志办公室政务公开工作总体要求是:坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实中央、省、市关于政务公开工作的系列部署,围绕市委、市政府中心工作和群众关注关切,着力深化地方志重点领域信息公开,完善政务公开制度规范,助力高质量发展,为建设城乡一体繁荣幸福新x发挥积极作用。
一、建立完善政务公开工作机制
(一)进一步完善领导机构。建立完善以主要负责人为组长,其他班子成员为副组长,各科主要负责人为成员的政务公开工作领导小组,切实加强组织领导,落实责任。政务公开领导小组要抓好各项工作的统筹协调、督促检查,定期听取工作汇报,及时研究和解决存在的问题。并将政务公开工作列入重要议事日程,与地方志重点工作统一部署,同步落实。秘书科负责政务公开工作的日常事务。
(二)贯彻落实政府信息公开条例。贯彻落实新修订的政府信息公开条例,及时调整完善政府信息公开相关配套制度,探索建立统一的政务公开标准体系,推进基层政务公开标准化规范化。进一步做好依申请公开工作,强化接收、登记、办理、答复等流程管理。
二、切实提升政务公开的层次和水平
(一)规范政务公开工作流程。结合实际,进一步完善政务公开管理制度,规范政务公开工作的行为,所有政务公开内容,需经过科室负责人、分管领导和主要领导三层把关后才能公开,切实把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。
(二)进一步规范公开内容。凡是涉及权力运用的关键部位、关键环节,以及与广大人民群众利益密切相关的事项,群众关注多、疑问多的热点、难点问题,都要列入为公开内容。
(三)进一步规范公开时间。根据公开内容的实效,分常年、定期和随时公开。做到《x市志》《x年鉴》《x大事记》等地情资料常年公开,部门预算、决算、事业单位年度报告等内容定期公开,地方志工作动态信息、人事任免事项等随时及时公开。
(四)进一步规范公开形式。在政府信息公开过程中,凡是要主动公开的政务信息,首先以市政府集约化平台为政务公开的主要渠道,同时,通过各类宣传资料、宣传公示栏等载体扩大受众面,以达到最大限度的公开。
三、进一步拓展政务公开领域
(一)进一步强化服务观念。围绕中心工作,继续做好《x市情手册》《x大事记》编纂出版,收集整理中国共产党建党100年相关资料。围绕服务人民群众,深入开展方志文化进机关、进农村、进社区、进校园、进企业,以群众喜闻乐见的形式积极公开并宣传全市历史文化和经济社会发展成就,为人民群众服务。
(二)进一步加大公开力度。围绕服务经济社会发展,传承发扬中华优秀传统文化,加强x盐龙灯文化、红色文化、佛儒学文化等特色文化资源开发利用,努力开发一批“资政、教化”功能较强的地情研究文章和地情资料精品,并及时上传公开。同时,利用志书、年鉴、大事记、“x地方志频道”等载体,加大对我市招商环境、人文历史、地方特色等方面的公开和宣传力度。
政务公开工作计划(篇4)
导语:
一年来,党政办公室在局党委的带领和关心赞成下,在各科室的和谐互助下,根据工作目标办理责任制要求,富裕阐扬承上启下、和谐各方,关联大众、关联基层的紧张桥梁和纽带效用。各项工作获得有序展开,现将2007年办公室工作总结报告请教以下,并发起下2008年工作筹划。
1、2007年工作任务的结束环境
当真回顾一年来的工作,我们紧张结束了以下几方面的工作:
一是做好信息和宣扬工作。草拟结果内部信息工作考核定见,式样了《水务信息》48期、水利简报14期,此中:省级报刊采取1条、曲靖日报23条、省委办采取2条、市当局办采取2条、区委办采取16条、区当局办采取25条、市水务局采取17条;电视宣扬:云南电视台播出1条、市电视台1套播出2条、麒麟报导电视动静宣扬报导30条。信息工作及电视宣扬报导已超额结束了全年任务。
二是做好文秘工作。党政办公室当真做好全局党务方面、行政方面、带领讲话、经济活动分析、重点工作督查等综合性文稿的草拟、打印、校核、签发和上报工作。复印文稿15万份,文件收发610件。在文稿的草拟中,只如果带领交办的任务,不管是职责范畴内的还是职责范畴以外的都能当真结束。
三是做好集会办事。全年共供给集会办事70余次,欢迎办事东西4000余人次。自动做好集会的筹办、办事安排、记录及集会资料整编等工作,做到集会室干净卫生、办事殷勤、热忱。
三是做好档案工作。已结束文书档案的汇集、料理、装订入柜。
四是典范了公事车的利用和办理。根据水务局《公事用车办理法则》,每季度核定一次车辆行驶里程、油耗、补缀环境,并及时向带领报告。
五是做好政务果然工作。经过议定调研探讨,多方征稿,包管了果然内容紧扣主题,切近实际,联合水务局实情细化了政务果然的内容,按期对全局的人事任免、财务出入、物质办理、工程承包、水利经费安排、欢迎费用付出等职工大众关心的热点题目及时果然,自发接纳广大干部职工和大众的监督。共结束政务果然4期。
六是做好党务、构造人事工作。结束了全局在职职工、离退休人员人事档案的装订、结束了2006年工钱改革全局职工的工钱套改及部分职工职务变化工钱调整、奇迹单位职工工钱平常提拔工作;结束了专业技巧职称评聘平常工作。结束了水利综合统计、综合策划统计、百姓经济统计及干部职工考勤、考核工作。
七是做好隐瞒工作。健康美满了隐瞒办理轨制,按法则肯定了涉密部分、涉密人员及涉暗算略机,订定了隐瞒责任书。并抓好隐瞒责任制的落实,每季度一次按期对涉暗算略机进行查抄,做到涉暗算略机不上彀、上彀谋划机不涉密,全年未产生泄密变乱。
八是当真办理议提案。办公室作为议提案包办部分,我们当真完办理好区当局交办的议提案,当真草拟办理复兴,本年共办理人大代表发起责怪5件、政协委员提案2件,做到件件有复兴、代表委员如意率达100%。
9、重点工作结束环境。24号文件下达办公室的重点工作有二项一是是2007年各种工作总结材料及2008年工作筹划的撰写,二是年末考核,三是总结表扬会的筹办工作。
2、获得的紧张成绩
在一年的实际工作中,办公室大部分同志任劳任怨,不分分内份外工作,只如果带领交办的工作,必定当真结束;特别是写材料的同志,更是不分白天夜晚,上班下班,只如果工作必要,扎在办公室,加班加点结束任务。办公室正因为有这些同志结壮工作,才华美满结束2007年各项工作;正因为有这些同志勤奋工作,信息和谈赞成提案办理两项单项工作才授到了上级有关部分的表扬,此中:被市水务局、区当局办同时评为信息工作进步集体,被区当局办评为办理议提案工作进步集体。
政务公开工作计划(篇5)
20xx年全镇政务信息公开工作紧紧围绕镇党委、政府中心工作,积极贯彻落实上级部门相关规定,将公开透明作为依法行政的基本要求,不断扩大公开范围,细化公开内容,拓展公开渠道,切实加强信息发布和回应,增强政务信息公开实效。
一、切实加强政务信息主动公开
(一)强化主动发布机制。凡属于《政府信息公开制度》、《政务公开条例》中明确的各级行政机关主动公开的政府信息,要在相关信息形成或变更之日起20个工作日内在镇政务公开网站上予以公开。(责任单位:镇政务公开办公室)
(二)加强政策解读。对上级政府和县级部门出台的重大决策部署、涉及民生的政策措施、重点领域改革、重大项目规划和实施等情况,各分管领导、执行单位、相关村组织全面、深入解读,解读内容要通过镇政务公开网站发布、信息上报等方式进行反馈。(责任单位:镇政务公开办公室)
(三)拓宽信息发布渠道。要及时通过政务信息公开栏、政务公开网站公布相关信息,建立健全例行信息发布制度。
二、继续推进财政资金信息公开
(四)加强财政预决算和“三公”经费信息公开。所有财政拨款安排的“三公”经费都要详细公开,细化说明因公出差,公务用车购置情况,公务接待有关情况,以及“三公”经费增减变化原因等信息。(责任单位:财政所)
(五)开展财政预决算执行和其他财政收支审计信息公开。深化财政预算执行和其他财政收支审计信息公开,发布审计结果公告的同时,要及时、全面、准确公开整改情况,以及“三公”经费增减变化原因等信息。(责任单位:财政所)
(六)做好村级财政收支公开。对村级财政的收入、支出要逐笔进行公开,并公开每项支出的用途;村内重大开支、单笔支出数目较大的要通过村民代表大会讨论,并将讨论情况进行公开。对国家财政补助在本村实施的村道路改造、水利建设、土地整理等基础设施建设和产业发展项目资金的补助金额、项目实施决策方案、项目招标情况、项目实施情况、项目资金审计及预决算情况等进行全面公开。在涉及筹资酬劳资金、惠民政策资金、惠民政策公开等其他公开事项中,要严格规范公开公示,保障村级财政资金使用公开透明。(责任单位:各村)
三、加强土地资源配置信息公开
(七)做好用地规划、土地使用权出让、产权制度改革等反面的信息公开。建立征地信息查询制度、方面公众查询征地批复、范围、补偿、安置等相关信息。加强农村产权制度改革中“八权一股”等内容的公开公示,细化公共内容和确权流程,扩大群众监督参与。(责任单位:国土所、各村)
四、加强公共服务信息公开
(八)加强医疗卫生领域信息公开。加大对住院报销、大病医疗救助、农村生育保障等医疗服务信息公开力度,切实保障受益者的应有权益。(责任单位:卫生院)
(九)推进社会保障信息公开。重点推进城乡低保信息,包括低保对象、低保标准、申请审批程序、资金使用情况等信息的公开。(责任单位:民政办、人社所)
五、推动公开监管信息公开
(十)做好安全生产信息公开。加强事故调查、应急处置和救援信息公开。建立预警预防信息发布和事故应急处突救援信息公开机制,扩大预警预报受众范围。加大对严重忽视安生的企业、经营单位的非法违法行为和可能酿成特重大事故的安全生产企业的安全隐患曝光力度。(责任单位:综治办、各村、安监站)
(十一)深入推进食品药品安全信息公开。及时公开食品药品监管领域法制建设信息,主动发布食品药品安全预警信息,加大食品药品安全执法力度,对查处存在食品药品安全隐患和问题的生产和经营企业,要及时曝光违法违规行为,健全“黑名单”警示制度。(责任单位:市场监管所、派出所、卫生院)
六、认真做好依申请公开工作
(十二)规范依申请公开办理工作。一是畅通依申请公开受理渠道。镇便民服务中心设立服务窗口,并在公共区域或者门户网站公开办事指南,包括申请方式、可供下载的申请表样式、办理流程图、收费标准、受理地址、联系方式等信息。二是对经审核认定可以让社会广泛认知的政府信息,在答复申请人的同时,应通过主动公开渠道予以公开,,减少对同一政府信息的重复申请。三是要不断完善工作机制,对涉及多个地方或部门的申请事项,加强会商协调,依法依规妥善办理,减少因政务信息公开引发的行政复议和行政诉讼。(责任单位:便民服务中心、党政办、相关村)
七、加强制度建设
(十三)加强信息公开保密审查制度建设。对公开的政务信息,按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则,依法依规做好保密审查,确保公开的政务信息准确一致。相关单位和村(社区)要做好依法依规公开政务信息,在政务公示栏中公示的信息要做好公示登记、管理、更新,在乡政府门户网站进行信息公示要做保证公示的内容及时、完整、准确,并经责任单位领导审阅后方可发布。(牵头科室:党政办,责任单位:相关职能办公室、各单位)
(十四)建立政府信息公开指南和公开目录更新完善机制。进一步优化公开指南,细化公开范围和目录,并设置信息公开查阅点,方便公众查询和获取。(各相关责任单位)
各责任单位、各村要高度重视信息公开工作,切实加强组织领导,健全工作机制,完善保障措施,确保提出的各项任务落到实处。
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“政务公开,为民送暖”工作计划
为了使工作计划更加实用,新一轮的工作即将来临。有文采又有水平的工作计划需要哪些基本原则?看一篇不错的文章吗看看““政务公开,为民送暖”工作计划”,诚挚欢迎您来参考并深入阅读!
“政务公开,为民送暖”工作计划【篇1】
为进一步强化学校常规管理,最大限度避免各种违纪事件发生,为教学工作更好的保驾护航,特制定本计划。
一、优化班主任队伍,革新教育观念。
1.对班主任队伍做适当调整,做到能者上,庸者下。
2.革新班主任的教育观念,适应新形式下学生及家长的特点,探索新的班级管理方法。
3.恢复班主任会议制度,加强双向交流,做到上下一心,齐抓共管。
4.强化责任意识,激发工作热情。
二、强化管理队伍,完善岗位责任。
1.对常规管理人员定编定岗定任务,加大责任事故的追究力度。
2.端正管理者思想,培养服务意识,做到既要管理学生,又要服务于学生。
3.加强对管理者平时工作的督察,发现问题,解决隐患。
4.同意扣分标准,提高检查密度,增强班级考评名次的公正性、公平性。
三、强化制度落实,狠抓学生常规管理。
1.在学会管理中,坚持一个“严”字不放,做到平时管理严格要求,处理违纪严惩不殆。
2.加强对学生仪容仪表行为规范的独到,全面提高学生的精神风貌。
四、搞好学校的体育卫生,及安全保卫工作。
1.加强医务人员对业务水平及责任意识,严防医务事故。
2.强化教育人员的忧患意识,提高体育教学水平。
3.健全安全保卫机制,杜绝各种安全隐患。
五、完善健全值周制度,是值周工作程序化、细致化。
5、排除学校存在的安全隐患,采取更多安全措施。
具体工作以计划为指导,结合具体实际和上级文件精神实施。
“政务公开,为民送暖”工作计划【篇2】
20xx年,县政务服务中心将认真贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神,中央、省、市深化行政审批制度改革一系列新任务新要求,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,全力抓好各项工作落实,努力做到行政审批“事项最少、程序最简、成本最低、办理最快、服务最优”,打造川东一流县级政务服务中心,为打造“阳光政府”和开江经济社会各项事业发展创造良好的政务服务环境。
全面实施政府权力清单和责任清单、涉企收费清单制度。扎实做好国务院及省、市取消和下放行政审批项目的承接落实,减少项目前置审批,全面清理非行政许可审批,加强事中事后监管。建立权力事项增减调整动态管理机制和目录清单制度,做到“行政权力进清单、清单之外无权力”。建立完善窗口审批机制,制定规则流程,强化日常管理,确保县级保留的.审批事项和与群众密切书相关的公共服务事项全部在政务中心集中办理,坚决杜绝“两头受理”、“体外循环”等现象发生。
创新行政审批制度改革,围绕简政放权,推进行政审批简单化、便利化改革。深化以“两集中、两到位”为主要内容的行政审批权相对集中改革,推进部门内部审批与监管有效分离,优化行政审批权配置,形成以服务窗口为主导的审批运行机制。优化审批流程,拓展服务内容,进一步落实“一窗受理、内部流转、同步审批、限时办结”的并联审批工作机制,减少流转环节,提高审批效率;继续深入开展审批项目梳理,通过审批项目再清理,审批流程再优化,申报材料再精简,承诺时限再压缩,最大限度地满足市场主体和人民群众的需求,为开江经济创造良好的发展环境。
按照《达州市关于进一步加强乡(镇、街道)便民服务中心建设的意见》,进一步加大对乡(镇)便民服务中心和村(社区)代办点建设的指导,力争一个乡便民服务中心场地面积500平方米,一个镇达到1000平方米的建设要求。一是加快政务中心新办公业务用房建设进度。加大对村(社区)便民服务代办点建设的指导和规范,全面实施村代办人员“赶场天”集中到便民服务中心,为群众办事提供方便。
从运行模式、服务行为、环境设施、日常管理、投诉受理等方面,突出抓好窗口标准化,促进窗口建设走向制度化、规范化、标准化。在标准实施过程中,注重对标准体系进行梳理完善,形成配套完整、科学合理的标准化管理体系,努力实现行政审批和政务服务的无差异化。
配合国土等相关部门加快进行政务服务中心标准化项目建设区域房屋的拆迁工作,尽早启动实施附属二期工程建设,为广大办事群众提供一流的办事服务环境。
“政务公开,为民送暖”工作计划【篇3】
为进一步贯彻落实《XXX系统“政务公开,为民送暖”活动规范达标考评暂行办法》的决定,进一步转变工作作风,增强我院工作的透明度。为此,结合我院实际,制定《XXX二○○二年“政务公开,为民送暖”工作计划》。
高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,坚持“以人为本,抓班子带队伍”的原则,加强医院行风建设,进一步转变工作作风,强化医护人员的服务意识和敬业精神,推进“政务公开,为民送暖”活动向纵深发展。
健全完善医院管理制度,加大医疗服务透明度,将XX工作进一步推向社会,加强监督,提高为民送暖服务质量。坚持“上为政府分忧、下为百姓解愁”的'XX工作宗旨,积极为群众办实事、办好事,让人民群众满意,在全社会树立XX人的良好形象。
㈠进一步完善各项规章制度,建立健全监督机制。
1、从不断完善自身素质入手,进一步加强干部理论学习和业务学习力度。进一步转变作风,强化干部职工的公仆意识和敬业精神,从工作规范化入手,落实“首问负责制”和“AB角制”确保来院就医的患者及家属得到热情的接待,满意的答复。
2、建立健全院内监督机制,设立监督机构,保证工作制度的顺利进行,不失信于民。建立健全相应的责任赔偿制度,设立监督箱和监督电话。要做到及时发现问题,查处问题。
㈡就医透明化。
将就医程序、药品价格、诊断费用等进行公示,并随时总结工作经验,坚持行之有效的做法,祢补缺陷不足,抓住难点热点,深化完善工作内容。
㈢加强管理考核。
从管理规范化入手,不断强化领导班子的业务素质和理论水平,建立详细的工作实施档案资料,加强日常考核,并与年度考核结合起来,严格管理。
㈣加大宣传力度。
院领导小组要在组织全体职工认真学习掌握有关内容的基础上,及时组织集中力量抓好宣传发动工作。委派专人负责,充分利用板报、橱窗、学习等形式,广泛宣传“政务公开,为民送暖”活动,加强院内舆论监督。同时,积极与新闻媒体联系,加大宣传力度,充分利用现代化手段,加强与社会的沟通,公布监督电话,加强群众监督,创造良好的社会舆论环境,树立良好的民政形象。
“政务公开,为民送暖”工作计划【篇4】
根据市局要求,我院对今年“政务公开,为民送暖”工作进行了深入细致地自查总结工作,并对今年“政务公开,为民送暖”工作所取得的成绩,经验总结如下:
为了给住院病人一个温暖如家的住院环境,病房保证厕所清洁如新,物品、床铺摆放整齐划一。病人活动区域分室内和室外两个活动区域,室内活动区配备有康复设施,室外活动区有常绿植物。病室内严格消毒,采光符合医院要求。工作人员工作时按要求着装并佩带胸卡,工作时使用文明用语杜绝工作禁语,积极推广普通话服务,对病人及家属的提问实行“首问负责制”做到有问必答,不明之处及时与有关人员联系,杜绝服务行业“冷、硬、顶”的不良风气。
不断改进住院病人的后勤保障,做到病人被服及时更换,及时清洗。对伙食安排也有了大幅改观,定时征求病人对伙食的意见,根据病人意见制定菜谱。
在医疗方面,针对市局提出的“政务公开,为民送暖”,结合我院实际,加强了医风医德教育,提倡廉洁行医,坚决杜绝了收受病人“红包”的不正常现象,受到了病人家属的赞扬。为确保病人及时住院和治疗,调整了医师门诊轮流值班,实行门诊医师24小时值班制度,住院处、药房实行中午值班,保证了病人随来随就诊。在努力保证“三无”对象精神病人和退伍军人精神病人及时住院的同时,我们又设立了家庭病床,对那些不能入院治疗和不能来院进行残疾鉴定的病人,我们则派出具有中、高级职称的医务人员登门为其诊治、鉴定,对入院有困难的家庭,我院派出专车和医护人员负责将病人接到医院就诊,得到了病人家属的好评。在业务上,坚持三级查房落实率达100,并继续抓好医疗文书规范化书写,对不合要求的,及时退回整改,坚决杜绝了丙级病历现象。
护理上开展了“以病人为中心,争做病人贴心人”活动。并初步达到了护理人员视病人为亲人,自觉为病人做好事的活动目的。
据调查,病人及家属对病房护理工作的满意率达95以上。我们在加强职业道德教育的同时,狠抓业务素质的提高,积极组织护理人员参加市护理协会的各种学习班,采取走出去,请进来的学习方法,定期组织护理人员到兄弟单位学习业务和管理上的先进经验,同时大力提倡以老带新,开展传帮带活动。不断加强专业技术人员的业务素质培训工作。
根据《XXX“政务公开,为民送暖”,服务承诺细则》重点规范了各部门在活动中的管理,进一步明确了各部门同工作对象所应履行的义务。为进一步落实为民服务工作,我院开通了一部,有组织的'安排医务人员全天接听,为保证热线顺利开通我院多次请专家来院讲课并选送部分医师外出进修,提高了坐诊医师的专业知识和热线咨询水平,保证了热线的准时开通及热线咨询的质量水平。
结合我院的工作实际向社会公布了从入院治疗到出院结算的一整套工作程序,将各项收费标准和药价对外公布,放置在门诊楼内。对于每个岗位都规定了相应的文明用语,统一佩带胸卡。在不断加强内部监督的同时,设立了监督箱、监督电话,广泛听取了各界意见,受到社会好评,被医学会授予全国首批“明明白白看病,百姓放心医院”光荣称号。
我院“青年文明号”是“市级青年文明号”,多年来在上级团委、院党支部正确领导和关心支持下,围绕院中心工作,从建章立制入手,狠抓各项基础工作,全体成员积极工作,在“青年文明号”内开展以提高职业道德、业务水平、岗位技能为主要内容的三高活动,在管理和服务方面充分体现高度的职业文明。
第一,创造一流的工作业绩将争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”和“导师带徒”活动有机的结合起来,广泛开展技术练兵活动,岗位比武活动,岗位竞赛活动。在今年团市委对“青年文明号”创建检查工作中,团市委对我单位“青年文明号”的工作给予了充分肯定。
第二,深化“青年志愿者”活动,支持社区服务建设。在积极参加局团委组织的志愿者活动的同时,我们还积极组织志愿者走出去,充分发挥志愿者服务队的模范作用,为我院团员青年的成长创造了良好氛围。为我院的两个文明建设中发挥了重要作用。
应当看到,我院所取得的这些成绩,是在局党委及文明办的正确领导下取得的,是与我院有一个坚强有力的领导班子,有一支勤政廉洁的干部队伍和广大职工的无私奉献分不开的。我院将在局领导的大力支持下,以“内强素质,外树形象”为工作重点,以“政务公开,为民送暖”活动为突破口,进一步加强医院的窗口建设工作。
“政务公开,为民送暖”工作计划【篇5】
根据《关于做好政府信息公开新闻发布会工作的通知》(霍公开办﹝﹞7号)要求,现将政府信息公开新闻发布计划印发给你们,并就相关事项通知如下:
一、各相关部门要科学确定主题,精心筹划准备,起草新闻发布稿,并确定新闻发布人,在对文稿进行保密审查后,送县政务公开、为民(政务)服务工作领导组办公室、县电子政务办审核,并填报《20政府信息公开新闻发布会申请表》,于新闻发布当月的第一周按时报送至政务公开办,其中属于涉及面广、社会关注度高的事项,在送县政府分管负责领导审核前应进行舆情风险评估,制定好发布、解读和回应的整体方案,同步报送审核。
二、县政务公开办、县电子政务办收到《2017年政府信息公开新闻发布会申请表》和新闻发布稿后,按照新闻发布会的统一规范对新闻发布稿进行审核,并确定具体的新闻发布地点、新闻发布会主持人,邀请相关新闻媒体出席新闻发布会,按计划确定的时间组织发布。
三、新闻发布会实录的文字、图片,由各新闻发布部门及时通过政府门户网站和政府信息公开网的“新闻发布”专栏向社会公开,县政务公开办对新闻发布工作实行网上监测。
四、本计划的落实情况列入年度政务公开考核范围,对按规及时召开新闻发布会的单位,在年度政务公开考核中予以加分,对不履行重点领域信息公开义务的单位除扣罚该项分值外,并进行通报批评,督促其限期改正。
校务公开工作计划
为了使工作目标有序地实现,需要做好打算去规划自身的工作计划了。工作计划有助于我们更加明确具体的开展工作任务,工作总结之家小编精选的“校务公开工作计划”一定能够给您带来极大的惊喜,感谢您来参考本文!
校务公开工作计划【篇1】
本学期,学校将延续良好财务制度,坚持推进校务公开,接受全体教师的监督,以最大限度调动和发挥教师的工作积极性和创造性,民主管理和集体决策,遵循校务公开“合法性、真实性、时效性、规范性、创新性”的原则,注重抓中心、抓重点、解难题、破难关,不断规范办学行为,提升服务质量,促进学校教育改革健康、稳定、快速发展。以求真务实的精神,推动校务公开工作的不断深化,为办好人民满意的教育创造良好条件。有效地推进了学校的各项工作深入开展。
一、组织健全,明确体制
校领导历来十分重视校务公开工作,坚持把校务公开工作作为学校民主办学和党风廉政建设的基础性、常规性工作来抓,不断加大领导力度。
1.组织健全。我们建立了校务公开工作领导小组和监督小组,由陈副校长为组长,全面负责校务公开工作的具体实施,校务公开监督小组成员由学校教师代表组成,全面负责校务公开工作的监督,形成了主要领导负责,层层抓落实的领导体制,为校务公开的全面推行提供了强有力的组织保证。
2.明确体制。学校坚持统一领导校务公开工作,陈副校长负责,组员协调、监督,全体教师积极参与校务公开领导体制和工作机制建设。学校将推行校务公开与加强学校党风廉政建设紧密地结合起来,切实履行全体教师的知情权、参与权、管理权、监督权等民主权利。
二、规范运作,周全公开
本学期,学校在领导的重视下,将制定一系列规章制度:在学校醒目位置设置对外校务公开栏、对内校务公开栏,在学校教学楼前利用电子显示屏,经常性地宣传学校的动态,让家长及时了解学校。在保安室旁公布举报电话,随时接受老师、学生家长及群众的监督。
三、公开内容
1、学校的近期、中期、远期办学目标和计划公开。
2、推行“阳光收费”。认真落实收费公示制度,大力推行“阳光收费”,凡涉及学生的学校收费项目和标准及时向社会公示,公开收费批准文号、项目、标准、范围,实行亮证收费,切实维护群众的知情权、监督权。
3、财务管理公开。学校财务预结算,财务收入,资金财产管理,财务支出等情况公开。
4、落实政府采购和招投标公开制度。在认真抓好重点校务公开的基础上,突出抓好大宗物资采购、基建工程、校舍维修的政府招投标和资金使用情况等方面的公开工作。
5、教职工绩效工资分配情况通过教师会议讨论通过并向全校教师公开。
6、对师生奖惩公开。各级各类先进评选奖励范围、对象、条件、名额、程序,确定上报人选和评选结果,对违法违纪师生的处理等情况公开。
7、职称评审公开。专业技术职务评聘,包括任职条件,学校职评领导小组成员,申报者实绩等公开。
8、凡是关系到学校发展重大决策、学校章程及重要规章制度、学校中、长期发展规划以及与群众密切相关的重要事情,都要通过教职工大会等多种渠道向全体教职工公开。
学校会全面公开这些内容,接受民主监督,并听取教职工、学生及家长的意见。对规定以外的内容,在工作中根据需要可由学校行政政决定及时公开。有些具有一定保密性的校务,在校办公会议上公开。
四、公开形式
1.校内专门设立校务公开栏、投诉箱和意见簿,公开监督举报电话。
2.定期召开校务公开的领导、监督小组会议,通过座谈等形式,总结工作经验,创新工作方法,提高监督实效。
3.通过召开家长会、致家长信、入户家访、电话联系等渠道征求社会各界意见和建议。
4.充分发挥学校广播站、学校网站的宣传作用,使校务公开更加便捷。
校务公开工作计划【篇2】
为加强学校民主监督和民主管理工作提高管理水平和办学效益,根据上级有关文件精神,结合我校实际,特制定我校20xx年推行校务公开工作方案。
一、校务公开的主要内容
(一)向社会和学生公开的事项和时间
1、收费公开:包括收费项目、标准、范围、批准文号、代收代办的收费项目和标准等。公开时间为每学期开学后,即3月份和9月份。
2、招生事务公开:包括招生计划和政策,录取名单和分数线,招收特长生的规定和录取学生名单。公开时间为8月份招生期间。
3、学生管理制度、办法公开:包括学生奖惩办法,评优评先规定,班级量化评比结果,贫困学生资助办法等。公开时间为每学期开学后。
(二)向教职工公开的事项和时间
1、财务管理公开:包括财务决算、财政拨款、正常收费、计划外收费、勤工俭学收入、重大财务开支、资金使用和管理等情况。公开时间为教代会期间。
2、工程建设项目公开:对工程项目的审批,资金来源,招投标情况,工程总造价等实行公开。公开时间为原冶金子校教学楼建设、围墙完工后。
3、大宗物资采购公开:大宗办公用品、实验仪器、电教设备等实行投标或议标,并把中标结果公开。公开时间为采购前。
4、教职工奖惩公开:包括各种奖励的评选对象、条件、名额、程序和评选结果;教职工年度考核办法和结果;对违纪教职工的处理等。公开时间为各种奖励评选期间和年终考核时。
5、干部人事工作公开:包括学校管理和教学改革方案;教职工聘任和使用;职称评审办法和结果等。公开时间为每学期开学后和职称评审期间。
6、教职工切身利益的事项公开:包括教职工调资,奖金、福利分配方案;教计划生育管理情况等。公开时间随机安排。
7、领导干部重要事项公开:每年述职报告和民主评议情况;年度和法人经济责任财务审计情况;党风廉政建设承诺情况等。公开时间为每学期一次,一般安排在领导班子考核期间。
二、校务公开的形式
1、建立永久性校务公开专用橱窗,设永久性公开栏。公开栏主要向校内外公布收费情况、招生工作、学生管理制度等内容。
2、召开教职工代表大会,把学校改革方案、财务决算、奖励方案等列为会议的重要内容。
3、利用每周一次的教职工大会,及时通报有关需要公开的情况。
4、利用学生干部或学生代表会、学生家长或家长代表会及社会各界人士座谈会,通报校务公开情况。
5、实行收费明白卡和收费通知单制度,接受学生及其家长的监督。
6、借助学校广播、班内闭路电视等宣传校务公开的内容。
三、校务公开的要求
1、校务公开采取定期与随机相结合的.办法进行。
2、每次公开前要在广泛征求意见的基础上,将公开的内容交校务公开领导小组讨论通过,由校务公开监督小组审核,经校长签字后公布。
3、每次公开后,要及时征求收集各方面的意见和建议,发现问题及时整改纠正。要公布学校和主管部门的监督投诉电话。
4、学校校务公开领导小组要加强领导,认真开展校务公开工作。成立由工会成员和教代会代表组成的校务公开监督小组,以加强民主监督和管理。
5、学校校务公开的有关资料要报主管部门备案,并存档管理。
校务公开工作计划【篇3】
1、建立健全领导机构成立以校长为组长,学校行政人员任组员的校务公开领导小组,全面负责落实校务公开工作。校长作为主要负责人,加强对校务公开工作的领导,进一步健全和完善组织机构,充实人员。确保校务公开的不断深化、巩固和发展。
2、抓学习,提高认识深入学习上级有关事务公开的会议精神,把校务公开工作作为发展社会主义民主政治、保障人民群众民主权力的重要内容,依法有序推进。健全公开监督保障措施,提高公开的针对性和实效性。制定和落实校务公开实施制度,并把该制度列入学校章程。对校务公开的目标、内容、方式、方法、步骤、组织等作出明确的规定,逐步建立健全实施制度。校务公开工作要与落实党风廉政建设责任制相结合,使之更加充满生机和活力。
3、充分发挥监督机制的作用,首先是组织监督。一是接受上级主管部门的定期检查。二是群众监督,接受广大师生、学生家长、社会各界对公开内容的质疑。三是接受舆论监督。
4、校务公开是依法治校,加强学校内部管理的重要形式,校领导对公开工作负责真正把党的全心全意依靠教职工办好学校的方针落实到实处。
5、抓宣传,培育典型学校要营造氛围,利用公开宣传栏、led等媒体,宣传校务公开活动的重要性、必要性和工作成效,使广大教师感受到开展校务公开工作是代表和维护最广大人民群众利益,依靠人民群众办好教育的一项重要制度;是形成了民主参与、民主决策、民主管理、民主监督的浓厚氛围;是起到了聚民心、聚民智、聚民力的作用。要不断地巩固校务公开工作的成果,总结推广好的做法和经验,把校务公开工作推上新台阶。
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校务公开工作计划【篇4】
实施校务公开是新形势下认真贯彻xx届三中全会重要思想的重要举措,为了全面推进依法治教、依法治校,进一步提高教育行风建设水平和学校民主管理、民主决策水平,进一步提高校务公开的实施水平,促进学校各项工作的开展,特制订本计划。
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以贯彻落实党和国家的教育方针、政策为宗旨,以加强民主管理、依法治校为重点,全面推行校务公开,进一步推进学校民主建设和党风廉政建设,确保我校教育工作健康、稳定、快速发展。
二、具体措施及要求
1、组织学习,提高认识
本年度要继续组织全体教职工,让全体教职工真正认识到,开展校务公开工作,不仅仅是形势的要求,上级的督促,更是工作需要。在校务公开工作中,领导干部要带头,以身作则,善于听取不同意见和建议,办事公开,严格自律,健全监督机制,形成共识,全面推进校务公开工作。
2、健全机构,加强领导
(1)校务公开领导小组
组长:王忠林
成员:庞淑华 张向阳 王尔
(2)校务公开监督小组
组长:柴思一
成员:张俐敏 李海燕 王金花 李丽
王向阳 薛建军 卓明和 席英喜 柴文
三、校务公开内容
1、政策法规方面
学校教育教学工作和师生员工切身利益的法律法规主要条文。
2、制度建设方面
(1)学校加强廉政建设的有关规定。
(2)学校各项制度建设及政策依据。
3、财务管理方面
(1)学校财务每月收支情况。
(2)教师评优评先,职务评定。
(3)学生评优。
(4)学校大宗物品采购情况。
我们相信,只要领导重视,工作班子积极工作,广大教职工支持,校务公开工作一定能取得新进展,一定能促进学校各项工作的顺利开展。
校务公开工作计划【篇5】
为进一步推进我校校务公开工作,根据《市教育局校务公开工作实施意见》等上级文件精神,结合我校实际,制定我校校务公开工作计划。
一、指导思想
以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻区、市、局校务公开文件精神,围绕学校发展大局,坚持以巩固、完善、深化、提高为目标,以社会和群众关注的问题为重点,探索并构建民主开放、公开透明的长效机制,促进学校党风廉政建设和教育管理的科学化、民主化,促进平安和谐校园的构建和学校的健康持续发展。
二、工作任务
(一)完善机制,规范运作
继续推行校长为第一责任人、教职工为第一评价人的党政工齐抓共管,教职工全员参与的工作体制和运行机制。及时调整充实校务公开领导小组、校务公开监督小组、制定年度工作计划和具体措施,切实把校务公开工作列入学校民主管理的重要议事日程,加强研究部署,抓好落实。进一步完善教代会工作制度,加强民主监督管理。各职能部门应认真履行职责,根据校务公开目录将其职责范围内应该公开的事项,及时提交校务公开领导小组研究确定,并经监督小组审核后,由工作小组张榜公布或通过其他有关载体进行公开。校务公开工作小组要及时收集教职工和广大群众的意见和建议,对大家提出的疑问和要求,要及时答复、及时整改,整改意见及结果要再次公开,做到有公示、有回音、有结果。
(二)完善制度,健全体系
进一步规范和完善校务公开工作制度,根据《市教育局校务公开工作实施意见》及《关于进一步规范校务公开工作的通知》等文件精神,结合我校实际,在总结上学年校务公开工作的基础上,按照全方位公开、全过程公开的原则,制定我校规范性校务公开制度。内容应涵盖学校扩建工程(包括校舍维修工程)的资金使用、物资采购、设备购置,以及学校重要事项、安全管理、人事管理、财务管理、经费管理、学生管理、招生等主要事务。要根据文件精神,认真落实季度校务公开,每季度校务公开要召开专题会议研究通过,由专人负责校务公开工作的具体实施。
(三)突出重点,深化工作
秋季,是新生入学报名。我们将以此为校务公开的重点,加强民主集中制、安全工作责任制等涉及学校全局的重要制度贯彻执行情况的公开,继续抓好人民群众最为关注的招生工作和收费工作的公开,深入推进义务教育经费投入保障机制各项措施落实情况以及教育经费落实到位情况的公开,认真做好教材采购、大宗物资采购等情况和资金使用情况以及财务管理的公开,同时做到临时性重要事务及时公开。
(四)总结经验,提高水平
继续深化校务公开各项工作,加强调查研究,深入分析校务公开工作中出现的新问题和新情况,提出解决和改进的方法、措施。认真做好校务公开信息报道工作,积极参加各种经验交流会,认真总结先进典型的经验做法,进一步提高校务公开的质量和层次。
三、具体措施
(一)加强学习,提高认识
要深刻认识推行校务公开制度的重要性,强化校务公开工作是依法治教、从严治校一项基本制度的意识,增强学校领导和各部门负责人执行校务公开制度的意识,自觉地抓好校务公开工作,进一步建立健全领导体制和工作机制,促进工作有效落实。
(二)长抓不懈,力求实效
在工作中,要树立长抓不懈的信心和决心,进一步建立健全推行校务公开工作的长效机制,严格按规范化、制度化、程序化的要求,根据校情找准切入点,重点抓好与改进领导干部作风建设的有机结合,与政风行风建设的有机结合,与预防教育系统职务犯罪及治理商业贿赂的有机结合,与学校公共资源市场化配置工作的有机结合,与价格服务进校园、廉洁教育进校园活动的有机结合。通过结合形成上下左右互动机制,促进校务公开上升为学校管理的基本制度和工作方式,使校务公开工作深入人心。
校务公开工作计划【篇6】
我校将遵照上级关于完善民主监督制度方面的有关要求,坚持科学发展观,落实八荣八耻的重要思想,贯彻党的xx大精神,学习近日召开的两会精神,切实做好校务公开工作。在开展校务公开工作中,对涉及教师和学生切身利益的各项事务进行公开,在推动廉政建设、加强民主监督等方面进行了有益的探索和实践。同时,我校将继续坚持和完善以教代会为基本形式的民主管理制度,加强我校党风廉政建设,推动我校教育、教学的改革和发展。
一、端正民主思想 强化规范公开
学校以加强民主管理、民主监督,确保依法治校、科学管理为重点,在更高层次上推进我校的民主政治建设和党风廉政建设,强化校务公开制度,保障学校教育工作健康、稳定发展。
二、确定建设目标增强公开实效
学校将从根本上引导、激发和保护广大教职工积极参与学校教学管理工作,为学校的改革与发展献计献策。培养教师主人精神,团结和动员广大教职工促进学校党风廉政建设,进一步密切学校党群关系、干群关系、师生关系,保持学校的稳定。学校将促进管理科学化,决策民主化,使学校的改革和发展上一个新台阶。吸引社会、家长对学校教育的关注和支持,推动学校教育教学的发展。
三、细化具体职责 全面推进公开
(一)党政管理系统方面:
1、党支部、行政议事规则。
2、各部门岗位职责。
3、贯彻学校发展规划和改革方案。
(二)行政管理方面:
1、学校及各处室学期工作计划。
2、学校中层领导、党员民主评议办法及结果。
3、教代会议案、教代会代表的意见和建议处理情况。
(三)人事管理方面:
1、教职工的聘任。
2、教师职称评定。
3、中层干部、教研组长、备课组长、年段长、班主任的选聘。
4、教职工进修学习。
5、教职工年度考核及结果。
6、教职工奖惩情况。
7、教师考勤统计。
(四)财务管理方面:
1、学期或学年经费预结算及收支情况。
2、学校大型活动的开支情况。
3、教职工福利分配、奖金的发放。
4、大宗物资采购情况。
(五) 学生管理方面:
1、招生情况及学生学杂费情况。
2、学籍管理。
3、奖惩条例及奖惩情况。
4、先进集体及个人评选结果。
5、竞赛及艺校等课外活动的工作安排。
6、送生推荐程序及结果。
四、开拓工作渠道 公开形式多样
1、编制校务公开期刊。
2、印发公开资料(主要对学生家长)。
3、教代会上公布通过。
4、学校广播、校园网站等。
5、会议口头通过,如教师会、行政会、家长会、学生集会等。
五、校务公开时间
每学期期初、期中、期末以及根据相关内容及时公布。
六、保障监督机制 力求措施有力
1、建立校务公开栏,设置政务、财务公开栏(校办公室、校宣传栏各一块)。
2、会议口头通报 (教师会、行政会、家长会、学生集会)。
3、成立由校长任组长、行政、工会参加的校务公开领导小组,全面负责校务公开工作。
4、建立一套规章制度。
5、设立校长信箱,广泛听取教职工及学生、家长的意见。
6、定期召开教职工代表大会,由校领导作校务公开报告,接受教职工代表的评议。
7、每学期举行一次家长委员会会议,以年级为单位召开一次以上家长会,由校长介绍学校工作和校务公开情况。
七、实施方案 有效推进
(一)宣传发动阶段(20xx年14月)。
我们要加大校务公开工作的宣传力度,统一认识,大张旗鼓地宣传,使校务公开工作深入人心,结合市、区教育局下达的文件精神,召开动员大会,动员广大教职工积极参与校务公开活动,统一思想,提高认识,认真做好工作部署。调整充实校务公开领导小组及办公室组成人员,并进一步明确任务,制定我校校务公开工作实施方案,在宣传方式上采取多样化,发动我校全体教职工和家长、社会各界积极支持和参与这项工作。同时,利用校园网,开辟校务公开专栏,设立校长信箱,公布举报电话,把开展校务公开工作的目标、内容、方法步骤、措施在校务公开栏上公开,以促这项工作的深入开展。成立评议代表小组,从机制上保证这项工作做到及时、公开、透明。自觉将校务公开工作置于全社会的有效监督。
(二)组织实施阶段(20xx年5月8月)。
各处室、年段、教研组及各位教职工,要认真对照省校务公开工作领导小组推行校务公开工作的有关精神和确定的工作重点,认真查找学校的校务公开内容是否全部真实公开,是否规范学校的招生、收费行为。查找的重点应放在教育收费的问题上和师德师风建设方面,通过访问、问卷调查及召开座谈会、家长委员会的方式,广泛征求学生和社会各界的意见。通过广泛征求群众意见,深入查找我校校务公开制度建设中存在的问题,着力抓好自查自纠,认真分析原因。学校的监督小组成员帮助查找问题,并提出加强行风建设的意见和建议,为召开评议大会做好准备。
做好校务公开工作评估。学校依据省校务公开工作评估标准,在学校内进行校务公开的试评估工作,对于评估之后发现校务公开工作的不足之处,认真总结并制定下一阶段的整改措施。
征求意见。通过设置征求意见箱、公布举报电话、召开座谈会、教代会等多种形式,广泛征求社会、家长对学校校务公开工作的意见和建议。
(三)整改提高阶段(20xx年9月12月)。
对于查找中发现的问题,学校将认真分析原因并采取有效的措施,认真细致地制定整改并进行整改,逐条逐项抓好落实,在整改过程中建立健全档案,并且将整改的情况及时向群众反馈。同时,结合贯彻实施中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》,组织全体教师学习《中华人民共和国教师法》、《九年义务教育法》、《未成年人保护法》等,强化依法执教、文明执教的意识,并接受市、区教育部门校务公开评估小组的评估。年底做好本年度的校务公开工作总结。
七、做到具体实施 确保公平公正
(一)建立教代会制度,认真落实民主管理。
推行校务公开制度,其实质是加强民主管理和民主监督,全心全意依靠教职工办好学校,充分调动教职工的工作积极性。落实全心全意依靠教职工办好学校最好的措施,就是通过教代会制度推行校务公开,我们将不失时机,组织开好教代会。
(二)建立校务会议制度,重要事务全面公开。
定期召开校务会议,要求行政领导发扬民主作风,落实民主集中制原则,秉公办事。学校的重要事务如办学工作思路、办学目标、发展规划、整改措施、管理制度以及学校的重大事情都应通过校务委员会讨论分析、研究修改,倾听多方面意见,进行民主决策。校务会所确定的意见、决策要及时公布,让教师酝酿、反馈,引导教师积极参与。加强《三明八中岗位职责》、《三明八中管理制度》、《三明八中年度考核方案》等制度建设,学校充分听取教职工意见的基础上,拟定方案,通过教代会几上几下的修改,最后形成决定。
(三)加强财务监督,收支管理详实透明。
增加学校财务工作的透明度,解除教师的各种猜疑,促使学校领导廉洁从政,密切干群关系。抓好学校的收费项目、收费标准,严格按照有关文件规定公开亮牌收费工作,接受群众监督。对学校财务收入开支情况均列出明细收支帐目进行公布。对学校重大项目开支,特别是工程招投标及签订合同情况也公开。
(四)严格业务考核,教师奖惩客观公正。
教师的业务考核工作,关系到教师的评优晋级和利益报酬。考评工作公正合理,便能充分调动教师工作积极性,激发上进心,因此,我们要求对教师工作考评情况进行全面公开,完善教师的考评机制,做到深入了解教学实际,对教师工作的质量进行全面检查,在考评中公平准确,反对片面地看问题,按德、能、勤、绩全方位考评教师,及时记载考评情况。
(五)加强反馈交流,落实监督整改。
为了增强校务公开的实效性,我们注意抓好反馈落实这一环节。定期召开教职工代表大会,向教职工通报学校管理、财务收支和学校行政人员的工作情况,让教师代表审议监督。通过召开家长会,向家长派发调查表,了解家长和社会各方面对教师和学校工作的反映。在学校设立校长信箱和电话投诉,让群众大胆举报学校教职工存在的不正之风及违法违纪现象。
医院院务公开工作计划3篇
在这里,工作总结之家编辑推荐一款名为“医院院务公开工作计划”的产品。为了展示良好的企业形象,建议我们对工作计划进行系统的整理。虽然制定工作计划并不是一件困难的事情,但是实施起来需要我们进行周密细致的操作。相信您在阅读本网页后一定会受益匪浅!
医院院务公开工作计划 篇1
一、积极履行___的基本职责,抓住重点,做好各项常规工作
抓住___工作的群众性特点,进一步确立为全体会员服务的理念,坚持面向大多数职工;进一步完善职代会制度,依法规范职代会组织,确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。
1、进一步加强职代会制度建设,维护职工的民主权益。按时召开好职代会。继续加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监督方面的制度建设,继续加强职代会的程序建设,确保职代会议事的规范性和结果的合法性,做好意见的汇总和反馈工作。组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。
2、深入群众,倾听和传递职工呼声,重视对职工思想动态的研究,及时了解职工工作、生活的新变化和新需要,通过开展多种多样的活动,积极引导职工健康发展;充分发挥___委员和___小组长的作用,及时收集职工普遍关心的热点问题,对重要的情况通过院务会、院周会、职代会等时机及时反映,并积极提出建议。
3、以维护职工合法权益为着眼点,努力建设稳定、和谐的劳动人事关系,要切实履行基本职责,凡是涉及职工切身利益和实际困难的事,再小也竭尽全力去办,为职工群众解难,是___工作的出发点和落脚点,要不断增强___组织的吸引力和凝聚力。
4、积极开展群众性的文体活动,促进职工的身心健康。积极响应市总___、卫生系统___的各项指示,为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的激励机制,以充分调动职工参与运动的积极性和主动性。
5、继续进行“巾帼献爱心”的活动,做好对困难职工的慰问及病假职工的探望;继续做好送温暖工程,继续注重向特殊群体倾斜,坚持几十年如一日,关心孤残儿童,到市儿童福利院慰问。
6、继续组织好庆祝“三八”节、劳动节、护士节、春节等各类节日庆祝活动。
二、加强___组织的自身建设,积极开创___工作新局面
1、进一步加强___干部队伍建设,以会代训,结合工作会议,组织___干部认真学习有关理论和上级会议精神,切实提高为群众服务的思想意识和从医院发展出发的大局观念,以提高素质和能力,做好换届选举工作。
2、定期召开___委员会议,研究___工作。进一步规范工作程序,提高工作质量和效率。做到年初有计划、年终有总结、活动有规程、工作有记录、建档齐全、对档及时完整。注意倾听职工的意见和要求。充分调动全体___会员的积极性和参与意识。
3、找准___组织在医院中的位子,理顺医院党政工在医院工作中关系。进一步发挥___组织的作用,密切联系群众,协助党政做好有关工作。
三、增强医院管理的透明度,推进院务公开工作深入开展。
积极协助党政认真开展院务公开工作,年初认真制订工作计划,抓好各项工作的落实,要做到真公开、全面公开。要在强化管理上下功夫,做到围绕重点、突出焦点、责任到人、措施到位、不走过场、不流于形式,要加大宣传力度,营造良好的社会氛围。
医院院务公开工作计划 篇2
我院___工作总的指导思想:在上级___和医院党支部的领导下,围绕医院中心工作,带领全体___会员以创新的精神,加强___组织的建设,增强为职工服务的意识和为医院建设的意识。求真务实,与时俱进,全面开创医院___工作新局面。
一、积极履行___的基本职责,抓住重点,做好各项常规工作。
抓住___工作的群众性特点,进一步确立为全体会员服务的理念,坚持面向大多数职工;进一步完善职代会制度,依法规范职代会组织,确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。
1、进一步加强职代会制度建设,维护职工的民主权益。按时召开好职代会。继续加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监督方面的制度建设,继续加强职代会的程序建设,确保职代会议事的规范性和结果的合法性,做好意见的汇总和反馈工作。组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。
2、深入群众,倾听和传递职工呼声,重视对职工思想动态的研究,及时了解职工工作、生活的新变化和新需要,通过开展多种多样的活动,积极引导职工健康发展;充分发挥___委员和___小组长的作用,及时收集职工普遍关心的热点问题,对重要的情况通过院务会、院周会、职代会等时机及时反映,并积极提出建议。
3、以维护职工合法权益为着眼点,努力建设稳定、和谐的劳动人事关系,要切实履行基本职责,凡是涉及职工切身利益和实际困难的事,再小也竭尽全力去办,为职工群众解难,是___工作的出发点和落脚点,要不断增强___组织的吸引力和凝聚力。
4、积极开展群众性的文体活动,促进职工的身心健康。积极响应市总___、卫生系统___的各项指示,为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的激励机制,以充分调动职工参与运动的积极性和主动性。
5、继续进行巾帼献爱心的活动,做好对困难职工的慰问及病假职工的探望;继续做好送温暖工程,继续注重向特殊群体倾斜,坚持几十年如一日,关心孤残儿童,到市儿童福利院慰问。
6、继续组织好庆祝三八节、劳动节、护士节、春节等各类节日庆祝活动。
二、加强___组织的自身建设,积极开创___工作新局面
1、进一步加强___干部队伍建设,以会代训,结合工作会议,组织___干部认真学习有关理论和上级会议精神,切实提高为群众服务的思想意识和从医院发展出发的大局观念,以提高素质和能力,做好换届选举工作。
2、定期召开___委员会议,研究___工作。进一步规范工作程序,提高工作质量和效率。做到年初有计划、年终有总结、活动有规程、工作有记录、建档齐全、对档及时完整。注意倾听职工的意见和要求。充分调动全体___会员的积极性和参与意识。
3、找准___组织在医院中的位子,理顺医院党政工在医院工作中关系。进一步发挥___组织的作用,密切联系群众,协助党政做好有关工作。
三、增强医院管理的透明度,推进院务公开工作深入开展。
积极协助党政认真开展院务公开工作,年初认真制订工作计划,抓好各项工作的落实,要做到真公开、全面公开。要在强化管理上下功夫,做到围绕重点、突出焦点、责任到人、措施到位、不走过场、不流于形式,要加大宣传力度,营造良好的社会氛围。
四、紧紧围绕医院中心工作,积极开展优质、满意服务
以医院为中心,积极开展优质服务,努力改善服务态度,提高服务质量。奉献爱心服务,营造舒心环境,提供放心医疗。做到服务到位保障有力,完成医院、上级___交办的各项工作任务。继续做好优质服务竞赛、岗位能手、巾帼文明示范岗等优质服务的评比工作。
五、评优创先,提高___委员工作积极性
为___工作上一个台阶,要充分调动___委员,___小组长的工作积极性,鼓励大家为___工作献计献策,共同把___工作规范化,量化.年终做好优秀___小组长,文体活动积极分子,优秀通讯员奖,金点子奖等评比工作。
总之,在的___工作中,一定要把职工的呼声作为第一信号,把职工的需要作为第一选择,把职工的利益作为第一考虑,把职工满意作为检验工作的第一标准。
医院院务公开工作计划 篇3
一,指导思想
在县总___和院党支部的领导下,以深入学习实践科学发展观为契机,认真贯彻学习中国___十五大会议精神。认真履行“_、参与、教育、建设”的四大职能,积极推行“1241模式”:一个中心,以医院的发展为中心;二个基本点,以维护职工合法权益为基本点,以加强___建设为基本点;四个作用,发挥沟通交流作用,团结协作作用,凝聚人心作用,共同发展作用;一个家,党政工共建一个家,构建和-谐医院。把基层___组织建设成为组织健全、制度完善、_到位、服务有力、作用明显、党委靠得注行政离不开、职工信得过的___组织。
二、抓住基本点,不断提高医院___的组织能力
首先,夯实医院___工作的组织基矗坚持以人为本、科学发展的工作思路和方法,坚持院务公开和___财务公开制度,进一步加强医院___的组建和职工入会工作。特别是做好招聘人员、尤其是招聘护士的入会工作。其次,抓住薄弱点,夯实医院___工作的群众基矗
(一)在建立___工作制度上下功夫,积极推动___组织自身建设
建立健全会员代表大会、会务公开、___干部述职、会员民-主评议领导班子等制度,吸纳会员代表参与___日常工作,不断增强会员的责任感和归属感。切实落实医院制定的《院务公开工作实施方案》,按时按期将医院计划、财务、管理、政工人事、升调奖惩、专项工作以及与职工切身利益相关的各种事项进行公示,确保院务公开有场地、有内容、有更新,使医院规范透明的经营管理置于广大职工监督之下。加强___经费使用管理,做到按比例提取,合理开支,手续规范,确保___经费取之于发用之于民。
(二)在增强职工的会员意识上下功夫,积极推动民-主工程建设
通过对职工的宣传、引导和服务,增强职工入会的热情和内在动力,把上级推动建会与职工自觉入会结合起来;同时,通过切实可行的___服务(如加入职工医疗保障体系等),增强___组织的吸引力。发挥___组织的桥梁纽带作用,参加医院工作计划、目标方案、人事任免奖惩、干部考核调整、重大工作事。件决策等事项,发动和带领职工积极参与医院的改革措施,适时组织召开职工暨会员代表大会,认真审议职工提出的意见和建议,发挥职工当家作主的民-主权利。
(三)在依靠会员开展___活动上下功夫,积极推进___委员例会制建设
深入开展建设“职工之家”活动,发挥会员建家、评家、管家的作用,开展职工喜闻乐见的文体活动和服务职工群众的互助互济活动,积极营造健康向上的医院文化,使职工在活动中受教育、得实惠、获发展。坚持每月一次,必要时邀请院党政领导、中层干部和职工代表参加___会议。加强___委员之间的协调和联系,密切工作讨论磋商机制,保持良好的工作氛围。为开展医院___工作奠定良好的群众基矗
(四)抓住关键点,夯实医院___工作的干部基础
一是不断推进医院___群众化、民-主化进程
保证医院职代会的选举工作切实体现党的领导,切实保证工人阶级和___组织的团结统一。医院___每年组织会员(代表)对___进行民-主评议,经评议为不称职的,报经上一级___批准,会员(代表)大会有权罢免其职务。同时,对民-主评议中工作成绩突出的___干部,报请院党委批准,年终从___经费中拿出一定的资金,进行奖励,以增强___干部的荣誉感和责任感,在院内形成___干部争着当、___工作争着干的良好局面。
二是以建立健全教育培训制度为突破口,不断推进医院___干部的知识化、专业化进程
大力开展职工技能竞赛和高年资医疗技术人员的付、帮、带活动,增强职工学知识、学技能的积极性和主动性,不断提高职工的学习能力、创新能力、竞争能力和主动性,广开职工成长成才的渠道和方式,努力为职工尽业守职、施展才华提供舞台。要积极配合医院有关部门抓好在职人员业务学习和技术培训,通过在职工学习、短期培训和外出进修、学历教育等多种方式,培养各学科、各专业的技术拔尖人和学术带头人。同时,要建立健全“创争”活动的激励奖惩约束机制,切实做到“创争”活动有计划、有内容、有措施、有成效。
政务服务工作计划精品
根据单位相关通知,我们应该尽快提交自己的工作计划。制定工作计划时要做到从实际出发,合理安排工作任务。工作计划写完之后需要评审吗?有请阅读小编为你编辑的政务服务工作计划精品,请在阅读后,可以继续收藏本页!
政务服务工作计划【篇1】
以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。
1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。
2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。
3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作,争取发展新党员3名,确定考察培养对象5名。
4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案,以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见,着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题,充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用,发挥共产党员的先锋模范作用,切实做好保障监督工作。
5、加强和改进干部职工思想政治教育,继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作,组织员工参加学院举办的各类活动。
6、团结关心员工,增强后勤队伍的凝聚力、战斗力,做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生,争取在中心内部形成困难职工互助基金,把组织的温暖送到员工心坎上。
7、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措,突出党务工作与行政工作的有机结合,使基层党组织的活动更具活力,更有特色。
1、按照《__师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求,组织开展各项后勤常规保障服务工作,并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门,切实把各项职责任务落在实处,努力完成学院下达的各项经济指标。2计划全年实现毛收入1700万元,实现纯利润25万元,完成上缴国家税收10万元,完成固定资产投资60万元,提取固定资产折旧费30万元,完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。
2、以迎评促建为契机,认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,投资20万元用于评建工作,增强后勤保障能力,完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设,确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。
3、重视抓好安全工作,认真贯彻落实《社会治安综合治理和消防安全责任书》,努力构建安全校园、和谐校园。加强中心员工和入住学生的安全教育工作,牢固树立防火、防毒、防盗意识,形成对中心所辖范围,特别是学生宿舍、食堂、树蕙园小区等重点部门进行经常性的安全检查,及时消除安全隐患,杜绝重大安全事故的发生,努力为师生创建一个安全的生活和学习环境。
4、进一步深化后勤改革,强化企业财务预算控制管理,开展增收节支,注重细节管理,(资源来自本网求职网)加强成本核算,提高工作效率和经济效益。提升服务质量,树立服务品牌。配合学院职能部门做好后勤服务项目的审计工作。
5、在新的后勤管理体制的基础上,注重人力资源的开发,加强后勤队伍的建设,建设一支懂经营、会管理、主人翁意识强、有归属感和责任感的后勤骨干员工队伍。进一步深化人事工资分配制度的改革,提高员工的经济收入,真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,积极应对以粮油为主的农副产品等物价上涨因素,争取学院30万元的资金支持,中心自筹33万元,完成总投资63万元的大米饭生产线工程,有效的降低成本支出,保证师生的饮食供给服务价格平稳,确保学院的稳定。
7、继续开展节约型校园建设,开展节水节电宣传,提高师生员工的节约意识。投资10万元完成老校区下片的绿化二次用水改造工程。
8、加强学生社区管理与各系各职能部门的沟通联系,继续推进中心网络化建设,
政务服务工作计划【篇2】
几年来,在市委、市政府的坚强领导下,中心始终坚持“服务群众、促进发展”的服务宗旨,秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,在下一步工作中,中心将坚持以打造优质高效的行政审批服务平台为重点,在推进改革上下力气,在优质服务上下功夫,在提升审批效率上出真招,各项工作均取得了新突破。
一是继续加强行政服务中心管理。
建立完善联席会议制度,每月召集各窗口部门主要负责人召开座谈会,研究解决“中心”运行中出现的新情况、新问题;严格落实中心制定的全程代理、服务、首问负责、一次告知、办结、超时默许、检查备案和责任追究等八大制度,力争二年内将行政服务中心建设成为德州市政务服务系统先进典型。
二是努力提升政务服务水平。
坚持和完善预约服务和延时服务制度,为重大项目开辟绿色通道,提供特色化、差异化服务;加强专业化的政务服务队伍建设,优化窗口人员结构,建立健全回访制度和民主评议制度,主动接受社会监督;坚持规范服务、优质服务、精细服务,为我市经济发展提供更加优质高效的政务服务保障。
三是进一步优化经济发展环境。
强化行政执法督察大队职能,着力完善投诉举报、明察暗访快速反映机制,对制造“三乱”和“吃拿卡要”等侵害企业权益、损害群众利益的违纪违法案件,发现一起,查处一起。尤其对利用职权粗暴执法、要挟企业、欺压百姓的执法人员,从严从重查处;对个别素质低下的害群之马,在清除出执法队伍的同时,依法追究其法律责任;对出现“三乱”问题的单位和个人,严格按照“十项制度”和“十不准”规定实行问责;对顶风违纪,敢碰“高压线”,并且问题严重、影响恶劣的典型案件,坚决抓住不放,一查到底,该曝光的曝光,该查处的查处,决不姑息迁就。以上问题,一经查实,即报请市委、市政府和纪检监察机关,严肃处理。
我们坚信,在市委、市政府的正确领导下,我们将以全新的工作姿态和精神风貌,努力把行政服务中心建设成为投资者的服务站,合法经营者的保护站,纠风治乱的督察站,优化环境的示范站,努力为我市经济社会更好更快发展作出新贡献。
政务服务工作计划【篇3】
一、指导思想和基本原则
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx届三中、四中、xx全会精神为指导,实行政务公开,让人民了解政府的工作,参与政府的决策,监督政府依法行政。
本着“规范、明了、方便、实用”原则,开展政务公开工作。规范公开内容和形式,规范办事程序;因地制宜,注重实效,不搞形式主义;坚持便民高效的原则,在办事程序和时限上,要尽量避繁就简,减少环节,缩短时限。
二、进一步加强组织,健全制度
按照中央提出的“党委统一领导、政府主抓、办公室协调、纪委监督”的领导体制和工作机制要求,切实加强领导,全年至少专题研究两次以上政务公开工作。根据领导班子成员变动,及时调整政务公开领导小组成员,由镇长为组长,组织委员为副组长,党政办具体负责组织协调,把政务服务中心作为后备干部培养锻炼的基地。成立政务公开监督小组,对政务公开的实施和落实进行全程监督,对群众反映的重大问题进行督查落实。
政务公开工作实行制度化、规范化管理,做到用制度管人、管事,建立健全首问责任制度、办事登记制度、公开办事制度、优质服务制度、过错责任追究制度、工作岗位AB角制度和绩效考核评比办法等各项规章制度。建立政务公开举报箱,在政务公开栏上公开举报电话,便于群众监督。严格考核办法,将村务公开、校务公开工作纳入目标管理考核范围。
三、加强规范,充实内容
在公开内容上,按照市委、市政府要求,在公开基本内容基础上重点公开与群众切身利益密切相关的事项,以及群众最关心、社会最敏感、反映烈的热点问题。包括政府及有关部门的年度工作目标及执行情况;年度财政预算及执行,下拔专项经费的分配和使用情况,债权、债务情况;领导干部分工情况,内设机构及其职责情况;计划生育工作情况;中小学校收费的依据和标准,义务教育实行“两免一补”后确定的对象及资金发放情况;救灾救济款物、农村义务兵优抚金、最低生活保障对象补助费发放情况;农村新型合作医疗组织参加情况及农民患病医疗费报销发放情况;镇经济实体承发包、租赁、拍卖及镇工程招投标和社会公益事业建设情况;土地征用开发、拆迁安置和宅基地审批情况;镇人大代表议案、政协委员提案的办理情况及群众关心的问题的处理情况等。
政务服务工作计划【篇4】
市政府办公厅:
20xx年,我们认真贯彻春城书记、红林市长在市政务服务中心召开的“诊断会”精神和今年7月1日新都现场会精神,始终坚持以“高起点、高标准、高效率”为要求,以建设“全国一流政务服务中心”为目标,注重把共产党员先进性教育与实现群众满意相结合,积极主动地吸收服务对象的意见和建议,狠抓窗口服务态度、服务质量和服务效率,使各项工作取得了较大进展。20xx年1—10月,市政务服务中心共受理各类行政审批和服务事项13.3万余件,办结通过13.04万件,全部在承诺时限内按时办结,其中即办件达到6.64万件,占办件总数的50.8%;预计全年受理量达15.万余件,其中即办件将达到8万余件,占办件总数的50%以上。一年来,中心的服务环境、服务态度和服务质量得到了市民和企业的'广泛认可,未发生一例部门窗口及窗口工作人员“吃、拿、卡、要”的投诉。
(一)以共产党员先进性教育为契机,把问题管理融入改善窗口具体服务。
一是按照市委共产党员先进性教育领导小组的总体部署和要求,中心党组织结合中心工作实际和窗口特点开展教育,把先进性教育作为推动窗口规范化服务建设的契机和动力,以“教育”树形象,以“教育”促规范,以“教育”促效率,务求实效。期间,中心采取“走出去、请进来”的方法,主动深入到部门、区县和企业,并发出“征询意见书”,听取各类服务对象的意见;专门召开了以“贴近群众,规范服务,争创一流”为题的服务对象恳谈会,把10余家外资、私营和股份制企业的代表请进来,给中心工作提意见、出主意,为中心深化各项工作献计献策。中心管理机构把来自各方面的意见和建议全部逐一梳理归纳成类,逐条制定了改进措施,并把责任落实到处室、窗口和人头,限期整改,推动中心各项工作再上新台阶,使窗口呈现出崭新的工作风貌。20xx年,中心各窗口共收到120余封感谢信和感谢意见反馈卡,35面服务对象送来的锦旗,对窗口工作给出予了高度评价。
二是深入整治中介机构的违规经营,有效维护了大厅正常的工作秩序。
针对商报记者暗访发现的少数中介违规经营活动情况,我们主动召集当地派出所、新华物业、光大物业等单位进行协商,建立了联席会议制度,实行齐抓共管,在市公安局的大力支持下成立了警务室,加强对大厅秩序的管理,使中介机构在大厅违规经营活动得到了有效遏制。
三是督促个别窗口解决服务细节不到位的问题。
针对春城书记和红林市长在4月19日到市政务中心调研,发现市工商窗口群众办事拥挤的问题,我们督促工商局窗口尽快落实春城书记的指示,从服务细节上下工夫。市工商局领导高度重视窗口建设,庚即进行了整改。此后不久,市工商窗口咨询和办事实行了分离,咨询、取表格等简单事项由咨询窗口来完成,办事窗口安装了排号机,大大提高了窗口服务效率。此外,我们还多次协调市工商局和市国内经合局解决外地企业在蓉设立办事处问题,使积压的300多户企业在蓉设办事处的问题得以解决,从而维护了市政府的对外形象。
四是建立长效管理和自我约束机制,确保中心规范、高效、廉洁运行。
中心管理机构针对运行管理中薄弱环节和群众意见较多的问题,完善了“窗口首席代表责任制”,通过签订《窗口服务行为规范责任书》的形式,把热情服务、规范办理和高效审批的责任进一步落实到每一个窗口和岗位。有效地改善了窗口的服务态度和精神面貌,基本杜绝了个别工作人员服务态度僵硬的问题。
(二)以创建全国文明城市为重点,树立了窗口良好形象。
市政务中心作为规范化服务型政府建设的重要阵地,是我市创建全国文明城市工作的一个重要窗口。在市创建指挥部的领导下,我们精心组织、精心安排、精心实施,全面制定了工作方案并认真落实。
一是认真开展对窗口工作人员的培训。将全国文明城市测评标准中的有关部分分解成为政务中心窗口服务的要点和原则,利用下班后的时间组织窗口全体工作人员认真学习,从思想上明了文明城市与窗口服务之间的紧密关系。
二是大力营造创建全国文明城市的氛围,加大了宣传的力度。在读报栏、宣传栏中随时展现创建全国文明城市的消息、动态;在大厅接办件系统弹出窗口设置提示性文字,使全体窗口工作人员在每个工作日都能感受到创建工作的气息;向所有窗口工作人员发出创建文明城市倡议书。
三是强化制度和督查。针对窗口工作人员中出现的个别问题及创建指挥部提出的整改意见,中心管理机构高度重视,立行立改,采取强有力的措施予以整改,对整个政务中心制定的20多个规章制度落实情况进行了认真梳理并进行重申;对43个部门的首席代表进行了再培训;对硬环境进行再整治和完善。通过这些工作,政务中心全体工作人员的创建意识更强,创建氛围更浓,创建积极性更高,以最佳工作状态、最佳工作成效、最佳工作环境为创建全国文明城市做贡献。
(三)以提高服务效率为重点,加强了流程再造和审批方式创新。
今年以来,按照市委、市政府主要领导的要求,我们在创新审批机制上狠下功夫,取得了初步成效。实践中,我们采取行政部门实际工作者、行政相对人与专家三结合的方式,尤其是请专家和企业代表对流程进行评判,引导部门设计不同的流程再造模式,开展了以缩短办理时限、精简办事环节、减少办理手续为重点的“三优”工作,实现了审批流程的再造,创新了审批方式,提高了办事效率。
一是通过加强前后台衔接,缩短了办事流程。我们通过深入清理中心办事事项,研究调整审批流程,改进了审批方式。能实行现场办结的,坚持做到按“即办件”的方式办理;不能实行“即办件”的,实行了窗口形式要件审查与机关后台实质性审查相结合、分工明确、有机衔接、高速运转的审批方式,实现了责权明确、相互协同、有机运行,推动了审批效率的提高。截止目前,中心“即办件”项目总数由38个增加至75个;有29个窗口部门对113个行政审批事项进行了优化,共压缩办理时限2140个工作日;有43个审批事项取消了74个办事环节,有17个审批事项取消了32个原来需由申请者提供的申报材料。
二是把服务流程再造与部门内部行政资源整合有效结合起来。在深化行政审批制度改革中,因部门内部业务流程复杂而导致政府机关效率低下的问题比较普遍。针对这一现状,我们引导窗口部门以提高服务效率为标准,推动再造流程,理顺了部门窗口与后台之间的工作关系,建起了高效运转机制。实践中,我们主要采取了两种做法:一是引导窗口部门将所有窗口办理事项集中到部门法规处归口管理,其他承办处室按要求承办,使法规处成为窗口与机关之间的业务通道,避免了多头衔接、重复和交叉审批的问题,审批效率明显提高。成都市林业局、农委、规划局等窗口就是采取这种方式。以市规划局为例,通过将行政审查与技术审查适度分离,将分散在各处的规划勘测审查工作集中到政务中心窗口,后台内部处室则实行并行审查的方式,使服务对象往返跑路减少了5次,办理“一书三证”的承诺时限由42个工作日缩短为25个工作日。二是引导窗口部门将内部所有审批事项相对集中,直接在政务中心窗口办理。市工商局科学整合了内部行政职能,将办理行政审批事项的处室整体入驻政务服务中心,采取“一审一核”的办理方式,使全部事项都能在窗口即时办结。市卫生局将四个处(所)承担的22个行政审批事项全部集中到整合后的许可审查机构集中办理,再将许可审查机构整体进入政务中心窗口,同时对审批流程进行优化再造,把6个承诺办理类的审批事项转化为当场办结。
(四)以推动信息化办公为入口,促进了窗口部门前后台之间和市与区(市)县两级之间的网上业务联动。
建设高效政务服务需要高效的服务手段。我们按照建设一流电子政务的要求,与市政府目督办、规服办和信息办联合发出了《关于加快政务服务窗口网上协同互动平台建设,进一步提高行政审批效率的通知》,制定了比较切合实际的推进方案,提出了年内在部分市级部门实现政务中心窗口与机关后台“前后协同审批”,在区县政务中心的部分审批项目与市政务中心实现“上下协同审批”的具体目标和工作要求。在相关部门的积极配合下,经过艰苦努力,克服了诸多困难,使这项工作取得了突破性地进展。截止10月底,政务中心市林业局、农委、国安局、园林局、民政局、教育局、药监局等20个窗口70多个事项实现了窗口所在部门之间、市政务服务中心与区县政务中心的网上审批业务互动,大大提高了审批服务效率。
(五)以实现统一规范运行为目标,加强了对区(市)县政务服务中心和分中心工作的指导力度。
今年以来,随着规范化服务型政府建设在区(市)县深入开展,各区(市)县政府政务服务中心的筹建工作紧锣密鼓,崇州、都江堰、龙泉驿、双流、青白江等区(市)县的政务服务中心相继建立,高新区和武侯区政务中心正在加紧筹建。结合新都现场会精神和规范化服务型政府建设要求,我们先后下发了《关于规范政务服务中心运行有关问题的通知》和《关于分中心建设的指导意见》,对区(市)县政务服务中心和分中心的业务进行指导和监督。
一是召开区(市)县政务中心工作会,及时传达了新都现场会精神,同时深入筹建中的区(市)县政务中心,为大厅布局和窗口设置出谋划策,帮助制定规章制度,为区(市)县政务中心培训窗口工作人员5批,近千人次。
二是深入调研了当前区(市)县政务中心建设中存在的主要问题,对区(市)县政务中心集中办理的行政审批事项和服务事项进行了摸底调查,对市与区县两级中心独立受理的审批事项在“事项名称、法律依据、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准”进行了统一规范。有关调研情况以书面形式向市委、市政府领导进行了及时汇报。
三是指导区(市)县中心加快电子政务建设,积极开展了“上下协同审批”的准备工作,为下一步推行上下协同平台打下了良好的基础。
四是完成七个分中心的统一挂牌,对各分中心的对外服务工作标准和内部运行制度进行了指导、规范和监督。
政务服务中心我市规范化服务型政府建设的重要成果和载体,政务服务中心必须始终坚持“外树形象、内抓效率”,以提高效率为中心,抓住关键环节,发挥好协调、服务、管理、指导的功能,才能把市政务服务中心建成“人民满意工程”。20xx年,政务中心将从以下几方面加大工作力度,推动政务服务再上新台阶。
(一)加强网上协同方案的实施,推动审批效率再上新台阶。
20xx年,我们积累了一些较为成功的经验和做法,下一步将继续争取各部门的积极配合,加大对区(市)县网上业务的协同,全力推进“前后协同”和“上下协同”,在已经实施协同的项目上抓巩固和提高,在已经启动协同的部门和区县抓推广和普及,在尚未启动协同的部门和区(市)县推进和实施,从而使审批服务效率跃上一个新高度。
(二)启动政务服务中心“现行文件查询服务区”,完善政务公开工作。
政务中心是市委、市政府对外服务的重要窗口,也是推进政务公开的重要平台。20xx年,我们将结合政务公开工作,在中心大厅设立“现行文件查询服务区”,汇集42个窗口部门审批事项的法律、法规依据向社会公开,使政务信息公开向纵深入推进,更加方便群众查询,方便群众监督。
(三)持续推动服务流程再造,探讨并联审批课题。
审批服务流程的优化和再造,是提高行政效率的重要内容,也是一个持续不断的过程。20xx年,我们在全力推进网上协同审批的同时,将协调和配合承担审批职责的各部门继续优化审批流程,减少环节,压缩时限,简化手续,进一步提高效率、方便群众。并联审批和前置审批是推进审批方式改革中的难题,从我们考察调研掌握的情况看,目前全国各地政务中心尚未很好解决这个问题,我们仍将以积极的态度继续深入地进行研究和探索。
政务服务工作计划【篇5】
政务服务局工作计划
【导言】政务服务局是负责提供政府服务的机构,其职责是为民众提供高效、便捷、优质的政务服务。为了更好地履行使命,政务服务局制定了一份详细的工作计划,旨在全面改善政务服务,并促进政府与民众之间的紧密联系。本篇文章将就政务服务局工作计划进行详细介绍,以期让读者对政务服务局的发展和改革有更全面的了解。
【正文】
一、机构改革与服务创新
政务服务局将进行一系列机构改革和服务创新,以提高政务服务质量和效率。首先,将深化简政放权,减少行政手续,优化政务服务流程。通过简化办事程序、压缩办事时间,从根本上提升政府服务的便利性。其次,将推行“互联网+政务服务”,实现线上线下的政务服务全覆盖。通过网上申请、网上办理等方式,实现政务服务的快捷高效,并提供更多个性化的服务。此外,政务服务局还将积极引入智能化技术,建设智慧政务平台,以提高政务服务的智能化水平。
二、信息公开与对话互动
政务服务局将积极推动政府信息公开,建立透明的政务服务体系。通过公开政务信息,让民众了解政府工作,提高政府透明度。同时,将加强与民众的对话互动,设立投诉举报渠道,提供在线咨询服务,接受民众的意见和建议,及时回应民众关切。政务服务局还将利用社交媒体平台加强与民众的沟通,建立政府与民众之间的互动桥梁。通过开展各类宣传活动,增加政务服务的曝光度,提高民众对政务服务的参与度。
三、人才队伍建设与培训提升
政务服务局将注重人才队伍建设,提升服务人员的素质和能力水平。通过人才引进、培训提升等措施,提高政务服务人员的专业素养,增强服务意识和服务能力。政务服务局还将建立健全考核激励机制,鼓励服务人员主动学习、积极进取,提高服务质量和效率。此外,政务服务局将加强队伍管理和激励机制建设,提供良好的工作环境和发展机会,吸引更多的优秀人才加入政务服务队伍。
四、法规规章与服务标准建设
政务服务局将加强法规规章和服务标准的建设,为政务服务提供有力的制度保障。通过制定全面的服务标准,规范政务服务行为,提高服务的规范性和一致性。同时,将加强法规的宣传教育,提高政府部门和公务员的法律意识和服务意识。政务服务局还将积极倡导“阳光服务”,加强服务质量监督和评估,建立健全的服务投诉反馈机制,及时解决民众问题,确保政务服务公平公正。
五、国际合作与创新发展
政务服务局将积极与国际接轨,借鉴国际先进经验,加强国际交流与合作。通过开展国际合作项目,引进国外先进的政务服务理念和技术,提高政务服务的国际化水平。同时,政务服务局还将加强与企业、学术界和社会组织的合作,激发创新潜力,推动政务服务的创新发展。
【结语】
政务服务局的工作计划旨在全面改善政务服务,并促进政府与民众之间的紧密联系。工作计划涵盖了机构改革与服务创新、信息公开与对话互动、人才队伍建设与培训提升、法规规章与服务标准建设以及国际合作与创新发展等方面。通过这些措施,政务服务局将以更高的效率和更好的体验,更好地为广大民众提供优质的政务服务。
政务服务工作计划【篇6】
1、着力深化行政审批制度改革,创新行政审批管理服务机制。进一步转变政府职能,调研投资项目审批有关的中介服务机构,对中介服务机构实施分类规范,加强诚信监管,规范职业行为;展开信息共享平台建设调研,制定相关信息共享标准和制度,尝试建设共用共享、互置互换的信息平台;对投资、社会事业等重点领域审批事项要构建服务项目“绿色通道”,在中心窗口实行重点建设项目定向挂钩服务,通过预约办理、跟踪督办、快办、预审等形式提供全过程服务。
2、着力推进两个中心发展,构筑科学规范的服务平台。公共资源交易中心坚持管办分离,强化公共资源交易中心的交易职能,完善进场准入机制和诚信机制,以信息化推动公共资源交易规范化、程序化和公开化,全力打造公平公正公开的交易平台。群众信息服务中心进一步加强平台自身建设,着力完善96333呼叫中心、调处中心硬件;探索建立规范、高效、便捷的办事机制;强化人员培训,提升窗口工作人员的服务水平;重点抓好96333民情热线、网站及干部管理系统等的日常运行、维护,充分发挥平台功能,服务全县经济社会发展。
3、着力创新便民服务方式,提升行政服务效能。服务与创新并重,推动和鼓励窗口进一步创新便民服务举措,不断优化窗口服务。继续巩固“两集中、两到位”成果和简单审批事项的“一单清”制,进一步拓展审批项目联合办理的范围,积极推行网上审批,扩大实施范围,重点对现场踏勘类和一审一核类办件实施网上审批。抓好县、乡、村三级便民服务体系建设工作,要采取“连锁”模式,同一标准统一设置办事服务窗口,规范各级发展服务中心的运作。
4、着力推进网上审批和电子监察系统建设。推动网上审批及整合提升发展向乡镇延伸和联动;以加快电子政务建设为切入点和重要途径,积极探索建设并形成网上审批、网上行政处罚、网上行政征收、网上绩效评估、网上政务公开及其电子监察等六大系统,实现效能建设的重点领域和环节的电子化监控。
5、着力完善运行管理机制。继续抓好“项目、人员、授权”三个到位,抓好服务项目和服务职能的管理,加强窗口授权,杜绝“回潮”,实现中心的顺畅运行。健全监督考核机制,建立班子成员和科室联系窗口单位制度,加强窗口日常管理,完善“服务标兵”、“模范党员”、“红旗之窗”、“效能之窗”评比办法和服务办件回访制度,加强对考核结果的应用。
6、着力提升中心整体形象。深化创建省级文明单位活动,不断提高文明服务水平。加强组织建设和文化建设,不断增强人员归属感、凝聚力和向心力;加强人员培训和管理,增强业务水平和职业道德。