简单的员工年度工作总结分享十一篇。
岁月不待人,今年繁杂的工作终于要接近尾声了。我们在迎接新的岗位工作之余不要忘记上一年的酸甜苦辣,可以总结一下。总结过去,不管是苦是甜,我们都需要直面。应该从哪些方面来写岗位的年度工作总结呢?也许下面的“简单的员工年度工作总结分享十一篇”正合你意!欢迎阅读,希望你能喜欢!
简单的员工年度工作总结【篇1】
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了,成了一名XX人,开始了我XX大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20xx年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
在20xx年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在柳董事长的正确领导下,未来会更加美好!
四、未来的憧憬。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在柳董事长的正确领导下,未来会更加美好!入职公司至今五年以来,从门店会计到4S店总会计,无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期
对于企业来说,能力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(20xx年):适应阶段
20xx年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的情况下,我幸运的加入了“华通”管理团队,看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接,一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;问书本、问同事,不断丰富知识:掌握技巧。
“勤能补拙”,利用时间总结完善自己的工作内容,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段
这一阶段在继续担任原职同时又介入了*有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。
年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表,调整所有客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定,20xx是我在公司年奖*元。
第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段
20xx年公司上层领导的经营决策转型,为工作的需要与时代的适应,学习了一般纳税人帐务及国税金税工程,已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理,快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐,它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的%,结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套,方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化,一车一结。同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适应了自驾车。
二、主要经验和收获
在华通工作的五年时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的.工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。 2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全公司的经营成果。
3、积极参预,配合领导开拓新的经济增长点。
公司的快速发展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索”,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的贡献。以上是我对自己工作的总结汇总,敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
20xx年已经结束。20xx年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说20xx年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,20xx年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。
20xx年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。二、安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2、车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3、每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。4、做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。 5、工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6、联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7、做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8、做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。四、回顾总结
20xx年xx月份至xx月份我调到上海总公司工作了三个月,在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。
20xx年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在20xx年需要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
简单的员工年度工作总结【篇2】
一、加强学习,提升自身素质
由于是从储蓄调到了现在的投资银行与金融市场部,我几乎是从零开始学习新的知识与业务,虽然因为过去没有接触过对公业务,几乎可以说是没有任何的基础,但是我能够认真努力的去学习,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他分行同部门比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加中间业务收入,才能提高效益。我努力。。。。。 通过网络,书籍,在领导的指挥下,开拓新业务。新客户
三、忠诚执着,为分行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的`工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。为此,我牺牲休息时间学习业务知识,争取机会去总行学习。等等牺牲休息时间。。。。周末加班。。。任劳任怨,出差。。。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为分行事业的发展做出属于我的一份贡献。
简单的员工年度工作总结【篇3】
又到了年末,不知不觉中自己来到总站也一年有余了。回顾这一年的时间里,在领导的关怀以及同事们的帮助下,在这一年里不断严格要求自己,现自己已经更加熟悉检票工作的流程,对工作更加有了责任意识。现对今年的工作做一下简要的总结:
一、“整、学、变、升”,加强学习,提升综合素质
针对这四字方针自己很有多方面做的不到位,像如学,自己虽然业务有了一定的提升,但是在主动学习方面做的就相对较差,没有积极主动的去学习,也没有向自己身边的榜样学习她们的服务技巧。在今后的工作中也加强自身的学习,不同的工作需要不同的工作经验,在总站一年多的时间,经过不断学习和接触了各类节假日,现遇到一些突发问题,不再是慌张,能够沉下心去考虑解决问题的办法。
二、严格工作流程,提高服务质量
在工作中不管是检票口还是验票口都要把我安全关,严格落实三不进站六不出站,要做到全心全意为旅客服务,让旅客感受到宾至如归的,检票工作作为旅客上车前的最后一个窗口要提高自己文明服务的水平,要时刻做到“四要、四不要、六不讲”,要展示出文明窗口的形象,要时刻把文明用语挂在嘴边,要从细节做起哪怕是一个微笑、一声问候,十字文明用语不离口,让旅客感受到我们的服务。工作中不能光关注文明用语,也要记得时常把微笑挂在脸上,微笑服务也是我们文明服务的体现。
三、科室较之前相比有了很大的进步,但还是有点小不足:
1、在工作中缺乏主动性
2、还应加强工作的责任心和工作的执行力。
3、与其他部门的工作沟通有时有所欠缺,在今后中还应加强沟通。
4、工作中缺乏创新力和做事的持久性。
四、虽说科室有小不足但是还是有很多亮点之处:
1、奉献意识加强,元旦将近,各个节日都在忙于排练,科里的小姑娘天天为了将更好的节目展示给大家,加紧排练,没有一个喊苦喊累。在五一、十一期间客流突增的节假日里,大家加班加点没有一个喊累的,都体现了我们的奉献意识。
2、科室的凝聚力有所增强,特别是一些组织的活动,大家都心往一处使,像如知识竞赛,下班后我们集中进行背诵,都为了此次比赛贡献一点力量,虽然参赛的只有几名员工,但是大家齐上阵,心往一处使。
在今后工作中,希望科长能多与员工沟通,多开展一些茶话会之类的活动,、让大家欢乐中,把工作中的问题都解决,让我们在一个融洽的氛围中工作。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,"树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。"最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的`核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
简单的员工年度工作总结【篇4】
去年,销售部在捕捉市场信息、预测市场变化上下工夫。部商务信息科每名职工分工负责几个产品的市场信息采集,利用一切可以利用的资源,每天了解市场行情,全面掌握周边兄弟企业、资源状况、需求情况;每天进行重要产品市场变化通报;每周进行市场预测分析,为产品销售决策提供参考。他们每到一个地方出差都想方设法结识行内人士、建立信息联络网,得到每一个信息都用心分析。部领导干部出差入住宾馆后第一件事是上网了解产品市场行情,然后走访当地客户,走到哪都不忘用手机、短信了解公司产品最新销售情况。
由于用心捕捉,能够快速了解掌握市场变化、产品价格走势,因而为正确决策、灵活营销赢得先机。当市场需求有增加趋势、产品可能供不应求时,在其他兄弟企业之前率先推价,通过打提价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;市场需求有下降趋势、产品可能供过于求时,主动出击,联系客户,推销产品,稳价降库,通过打降价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;对一些在淡季实在难以卖出好价格网的产品,进行移库,等市场好转后再销,既保证了生产后路畅通,又保住了产品价格,增加了效益。春节前后是产品销售淡季,客户大多观望等待厂家降价。对此,销售部及早筹划,提前做好每个产品的销售计划和相关应对措施,派出营销人员四处联系,主动做工作,打破客户的观望心理,在产品市场疲软的时候保证提货进度,稳价降库。
简单的员工年度工作总结【篇5】
x年,我在财务部领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,认真执行财务部的工作方针政策,立足本职,努力工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将年的工作情况具体总结如下:
一、日常工作,严格管理。
我进入公司工作已有年,一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一,但要真正做好却并不容易。日常工作中,我坚持严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理;及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行;根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误,因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中,我未出现过大的工作失误,从未给公司造成经济上的损失。
二、立足本职,执着追求。
很多人说过:“出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历,但是岗位上需要学习的东西仍然很多,偶尔我还是能感受到岗位的辛苦,但是不服输的性格决定了我不会认输,在处理业务有了挫折和坎坷时,我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难,战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作,要做好这些工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。在工作中,我力求着重做好三个方面工作:
一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范工作行为,认真落实综合部的制度规定与工作纪律。
二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上,做到工作仔细、认真、无差错。
三是以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。
三、调整心态,从容面对。
对待工作,我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年来,我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作,我会用一颗火热的心,用心对待自己的工作,相信凭着自己的热忱用心做事,也一定能把会计工作做好。除此之外,我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究,使自己有一个真诚而清醒的政治头脑,有较好的理论水平,只有这样,才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。
身为财务人员,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的责任,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的我于年初有幸被xx企业正式录用。融入xx企业已有一年多了,在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。在这里我将对我一年以来的工作情况进行简要的总结。
一、对设计工作的认识
刚进公司,便与领导及同事着手于xx招商手册的设计。由于刚进公司,各方面还不太了解,对于刚接手的项目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的设计中很快便了解了项目内容,大大提高了工作效率,在领导规定的期限内完成了任务。翻看以往的工作日志,回忆这忙碌而又紧张、愉快的时光,倍感充实。
曾听一位学者说:如果你没有时间动手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣赏能力,才能做出完美的作品!为了提高自己的欣赏及设计能力,只要空闲时,就浏览一些大型设计网站,看看各国大师的作品,小到一个名片的设计,大到海报、商业摄影等创意作品,从中也体会到了创意设计对于一个品牌及企业发展的重要性。这种完成工作任务之余的学习不但提高了自己的欣赏能力,更让自己有了将“设计”进行到底信心!
二、灵感与心态
设计工作看上去是很枯燥的,如果没有灵感,那便更加枯燥无比!只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥。很多时候我会在搜集素材的时候寻找灵感,使自己置身于设计的氛围中。而当有其它的工作布置下来,打乱了思路,想想只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不至于手忙脚乱。
我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起领导的委任,对得起自己的梦想!
三、工作回顾
今年完成的任务大小不一,处理时间长短不同。但是,我都是保质保量,按时完成,尽的努力做得更好。过去的一年整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。当然,我仍然存在着很多不足,譬如在工作中不够细心等。所以在今后的工作和生活当中,我应该也必须克服这些缺点,才能让自己达到一个新的层次。
四、工作建议
希望能够再接再厉,同时也加强自身的能力,工作中与同事多沟通,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。在工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力。面对不同的客户,调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我所追求的。
简单的员工年度工作总结【篇6】
时光荏苒,转眼间20x年就要过去了,回顾一年来的工作感受很多,成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,我始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作,从管网工程建设到供热运行管理,无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。可以说20x年对尹家沟煤矿和蓝煜热力公司以及我个人来说都是极不平凡的一年,是推进改革,拓展市场,持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下:
一、20x年工程建设完成情况及具体做法
目前已完成完成沟槽开挖34Km,焊接各种规格的主、枝干管70Km,安装阀门、补偿器200余个,强度试验70Km,焊口探伤、保温1万余个,回填土方120万m,恢复路面5万m,恢复草坪砖1万m,砌筑75个井室,其中阀门井60个,补偿器井15个。完成二网建设65Km,新建换热站5座,旧锅炉改造为换热站16座,成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接,供热面积达到152万m。
阳城县县城集中供热项目是是20x年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好,把好事办实,使群众真正达到温暖,供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。在质量控制方面我主要从两个大的方面入手,其一就是原材料质量的控制;其二就是施工工艺水平的质量控制。
(一)、原材料是供热管道质量控制的基础
首先,在工程开工前确定材料供应单位,应当选择生产选择生产能力强,制作工艺水平先进,产品质量合格的`企业作为我们招标材料供应合作伙伴,要求双方共同承担供热管道施工质量的责任;通过公开招标确定材料供应厂家;其次,对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。比如,对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况,钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准(GB/T9711—20x),且具有制造厂的产品证书,证书中所缺项目应作补充检验;对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明,经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。
简单的员工年度工作总结【篇7】
在全面落实县局制定的各项规章制度和各种管理办法的同时,结合车管所实际,所内制定了201X年岗位目标责任管理办法,明确各自的岗位责任和奖惩措施,责任到人,各负其责,完善了内部制约机制。为了严格依法行政,所里将执法依据、执法职责、执法承诺、收费标准等上墙明示,让群众了解并监督我们的执法。在登记办照过程中,严格前置审批手续,特别是关系群众财产安全的客运车辆,坚持做到“四严格、四禁止”,不符合前置审批手续的不发照,手续不齐全的不发照。
在查处案件中,查处的无照运输户,严格按照执法程序办理,制作笔录,填制案件审批等手续,做到收费有标准、处罚有依据。在日常管理中,所内两个队精心组织,力争上游,相互配合,依法办事,杜绝了办人情案、收人情费和“吃、拿、卡、要”等违法乱纪行为。为防止公“乱”现象的发生,改变了以往的管理方式,实施了源头管理,采取了客车进站、货车进家、进场院及乡村集贸市场等地进行管理。减少了工作中的疪漏,所内没有发生一起公路“三乱”和“吃、拿、卡、要”等违纪行为。
简单的员工年度工作总结【篇8】
回首__-__年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们___全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
员工年终工作总结5
公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。现总结如下:
一、企业培训基本情况__年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
__年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。__年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点
(一)创新一种模式:实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”.花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。
在__年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
简单的员工年度工作总结【篇9】
光阴似箭,不知不觉20__年已经过去,这一年建业凯浦在发展,我个人也在成长。现总结20__年个人的工作,以此来激励自己。
一、用行动践行责任用努力诠释激情
作为公司的一名美化陈列师,我的工作主要包括四大块:第一是美化类,我参与了德化新街招商销售中心的定期的美化更新工作,主要是灯箱画面、照片墙、背景板、吊旗的定期更新美化,并且参与制定了元旦美化方案。第二是活动类,我主要负责活动前期的工作,主要包括平面图绘制、多媒体资料准备以及活动当天的现场协助执行。截止现在,我参与的活动类工作有:德化新街地铁音乐节合同制作和现场协助;德化新街餐饮招商博览会物料准备、现场协助等。第三是考察类,一方面,我会定期到郑州各大商场进行实地考察,学习其橱窗陈列、商场美化、商铺设计等方面的优点。另一方面,我会参与各类招商博览会、参展会的平面图绘制、装饰及其接待等工作现场,现场考察学习。第四是资料整理类,就是对美陈设计和商装设计的图片资料整理。
我的工作,大到整个会场的格局设计装饰,小到每一个灯箱的置放,在工作中,我积累了一些经验,学到了一些技巧,对我个人的发展很有帮助。
二、用活力释放热情用感悟创造奇迹
20__对我来说是成长与转变的一年,一年来虽然我们还没有直接切入到我司的商业项目中,但是通过对其他大型商场的考察和招商销售中心的美化布置,让我感受到了以下两点:
(1)商场美化很重要,个人设计水平亟待提升当下各大商家的竞争日益激励,广告宣传等更是铺天盖地,大多数商场都用媒介的方式来进行推广,但是效果不够理想。通过观察,我发现了并非是商家的硬件设施不够好,而是在美化陈列的过程中出现了失误甚至是根本没有考虑到这样一个因素。好的陈列或者经过精心的美化后,不仅会让商场给人清晰明了的感觉,而且体现了商家的专业态度,这样,客户的信任感会大大提升。
我深知美化对商场的重要性的同时,我也意识到自己在美化设计方面的能力还需加强,需要熟悉软件的应用,多看平面类的设计、多与同事交流学习,提高平面设计水平,这样才能提高自己的平面美化能力,为商场的美化工作贡献自己的力量,从而达到吸引消费者来商场消费的目的。
(二)团队精神力量大,个人知识面需拓宽一年来,我获得了一些工作经验,同时也感受到了集体的温暖,明白了工作中需要团队合作。就拿时尚品牌的招商博览会活动来说吧,在这个活动中,我主要是负责走秀模特的后台催场工作。看似简单,不重要,其实这项工作与活动的整体流程密切相关。还记得在时尚品牌招商博览会活动的前一晚,为了第二天活动的顺利进行,我们中心的同事都在第一线通宵加班,我和__主要负责对整体模特走秀顺序的排列。工作中遇到的难题主要是:模特人数有限,如何合理利用,并留出其换装时间;与韩方商家在模特走秀的形式上存在理解的偏差,如何沟通协商解决等。在这次活动中,宝娟姐对我们的工作给予了指导与帮助,在她的带领下,我和大家一起解决了这些难题,顺利地完成了博览会活动的工作。
在工作中,我发挥了个人的能力,展现了自我,同时,工作也开阔了我的事业,让我接触到了各领域的知识。例如,在与同事领导的交流中,我学到了一些沟通技巧;在与韩国人的接触中,我了解了中韩文化的差异;在整理资料的时候,我学到了一些计算机办公方面的常用知识。
借此机会,我由衷感谢公司给与我的每一个工作机会,让我不断向复合型人才的发展要求迈进。
三、用反思击败失误用品质诠释细节
通过一年来的工作,我看到了自身的很多不足,对于美化陈列师一职,初次接触我知道面临着很多的难题和困扰,但是凭借着自己对美化陈列师一职的热爱与激情,我努力做到尽其职行其力,除了提高专业技能外,我也与同事们一起学习交流。同时,我也始终坚信最适合的才是最好的,为此,我不断加强了解公司的发展动态与发展方向,及公司的特色、本地人的审美趣味。我相信只要注重细节,用精益求精的态度去迎接工作中可能带给我的一切困难与挑战就会取得意想不到的成效。
简单的员工年度工作总结【篇10】
货运站员工2018年年终总结范文
光阴似箭,岁月如梭。2018年即将过去,今年我由站内的替班岗调到开发区受理点,再到老站受理点,这是参加工作以来第一次去站外工作,非常感谢领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情和如何感恩,在此我向站领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,我才能较好的完成各项工作任务。
回顾本年的工作,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但我不怕苦累、不怕麻烦,因为我身边既有老当益壮、与时俱进、甘当人梯的老员工,更有勤奋好学、敢闯敢干的新员工,是她们在时刻帮助我,俗话说笨鸟先飞,记得刚到开发区时,走客车的货我还能游刃有余,但走物流的货物我却是一头雾水,走什么物流,怎么登台帐,怎么跟踪,怎么回访,这一切的重要而琐碎的工作都是柳姐和刘琳手把手的.教我,再到老站受理点,是赵姐和王姐把工作经验一点一滴的传授给我,为我以后的工作节省了资源。八月份之前我都是在站内的替班岗工作,遵章守纪、团结同事、始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,每天和各岗位交接好工作,做好沟通,等客户上门做好服务工作。但站外的世界是现实而残酷的,虽然我时常去附近的单位和门头房走访宣传,陪着笑脸说破脸皮也没有几个人赖得理你,还是每天都会有很多快递从我的身边溜走,每每看到我就会很心痛,突然感觉自己很渺小,可见我们维护好新老客户是多么重要,维护好才会有货源,就是面对“河东狮吼”的客户,我也会变得和颜悦色。把自己的耐心和细心交给客户,虽然身在站外,但始终牢记站领导“爱车站、做主人、爱岗位、做能人、爱同事、做责人”时刻提醒自己,身为车站的老员工,时刻发扬带头作用,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,发挥并传递好正能量。
虽然身为老员工,但我也存在很多不足,遇事处理不果断,考虑问题不全面,有时候自以为是,没有创新力等等,这些种种的缺点都是我以后需要积极改正的,我会不断学习来修正自身的缺点,取长补短,努力实现个人价值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并严格要求自己,充分发挥自己的能动性和积极性,更加勤奋的工作,刻苦的学习业务知识,努力提高文件素质和各项工作技能,做好传帮带工作,紧跟领导的步伐,跟我们的团队共进步,共发展,为公司做出应有的贡献。
建议:依靠咱们良好的信誉度,大力发展物流,引进专线。
物流业专线和快递运价都比较透明化,我们要努力做到门到门服务。
继续推广网上下单的业务,让客户足不出户,省时省力。
开通短信通知业务,节省人力物力。
简单的员工年度工作总结【篇11】
以下是范文网小编收集的普通员工年终总结(员工年终工作总结),供参考。
时间浩瀚,匆匆而去。我在这里所经历的一切都还在眼前,但今年快结束了。时间真的很快。有时候不珍惜,只能错过,所以这一次,我想我会端正心态,总结过去,同时规划未来!
我。思想
作为公司的普通员工,在一份沉闷而稳定的工作中,或许我们会失去一些激情和纯真。但我清楚地意识到,每个职位都有自己的价值和意义。我不能这样定义自己的位置,也不能贬低自己的价值。虽然我现在还只是一个很普通的员工,但我想通过我自己的努力,我的内心一定会得到一些进步和成长,我一定能够实现我设定的目标,逐渐丰富我对未来的希望,以及更多 以实力前进。这一年,我不仅思想进步了,态度也加强了很多。这是我通过努力获得的。
第二,在业绩方面
这一年,我的业绩一直在上升。虽然我可能不是很强壮,但我很稳定。在性能方面,我很少摔倒。和很多同事相比,我可能不是一个很好的人,但我对自己还是有把握的,那就是我确实是一个很稳重的人。还是可以的。今年总体上有所回升,令人欣慰。
三、不足之处
在这项工作中,我还有很多不足之处。例如,我在沟通方面不如其他同事。 ,并且有一定的距离,这是我一直非常警惕的一个方面。二是做事的计划性不是很高,很少做一些工作计划,所以每一项工作都匆匆完成,很累。我会尽快改正这些不足,尽快进入新的阶段。
第四,关于计划
新的一年,我想为自己制定一个新的计划。过去没有太多的计划,今年我会从现在开始整改。明年我要提高50%的业绩,二是提高我的沟通能力、谈判能力、处理能力和合作能力。这些都是未来需要努力的部分。世界上没有什么工作是容易的。这一年,我会继续努力,继续壮大,朝着更好的方向加油!
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年度工作总结(分享十三篇)
光阴似箭,我们崭新的一年即将开始。我们又要开始进行本部门本岗位的岗位年度工作总结了,看看自己学到了多少,成长了多少。您知道作好岗位的年度总结有哪些技巧吗?下面的内容是小编为大家整理的年度工作总结(分享十三篇),请在阅读后,可以继续收藏本页!
年度工作总结 篇1
(一)煤矿企业情况
目前,全县共有“六证”齐全的合法煤矿企业26家26对矿井,经瓦斯等级鉴定,均为低瓦斯矿井,XX年核定生产能力103万吨/年,矿井设计生产能力105万吨/年。
(二)煤炭产量和税费统征情况
今年1-11月共生产原煤91万吨,生产总产值2.2亿元,实现销售收入2.1亿元,工业增加值5400万元,解决劳动就业XX余人,支付劳动报酬7600万元。比去年同期原煤产量89万吨增加了2万吨。完成全年计划数72万吨的126。
今年1-11月实现煤炭税费收入3595(其中国税增值税1933万元,统征收入1662万元),统征收入比去年同期1434万元增加了228万元,完成全年计划1620万元的103。
今年1-11月实现非煤矿税费收入48.5万元,完成全年计划160万元的30.3,与去年同期59.5万元相比减少了11万元。其主要原因是新县城房建建工程建设未启动,造成市场疲软、建材原料滞销,有的企业被迫停产,无经济效益。
(三)安全事故情况
今年1-11月全县煤矿共发生安全生产死亡事故9起,死亡9人,百万吨死亡率为9.9人。其中:顶板事故6起,死6人;放炮事故1起,死亡1人;运输事故1起,死亡1人;瓦斯事故1起,死亡1人。超市局下达的死亡控制指标6人,超县下达的死亡控制指标5人,安全生产形势十分严峻,暴露出我县煤矿安全生产存在严重问题。深刻分析事故原因,抛开煤矿基础条件差、煤层薄、赋存条件差、开采难度大、工人素质低、监管人员和技术力量不足的客观问题,主观方面安全监管存在失之于宽、失之于软的问题,煤矿存在安全生产主体责任落实不到位的问题。事故教训是惨痛的,我们对发生的事故,严格按照“四不放过”的原则进行了调查处理。
(一)做好煤炭产业发展基础工作
1、优化产业结构,积极推进煤炭资源整合。根据《云南省煤炭资源整合工作领导小组关于绥江县煤炭资源整合方案的批复》(云煤整合〔XX〕23号)文件精神,通过整合,到XX年底,煤炭企业户数5户,矿井数量22对,矿井整合技改后设计生产能力186万吨/年。我局已落实专人负责矿井的关闭和整合工作,对资源整合工作中出现的矛盾和问题及时进行调查了解,研究应对的办法,积极协调、引导异地迁建矿井双方按照整合方案的要求进行整合。今年按照计划已关闭红春湾煤矿。矿井技改工作稳步推进,积极做好矿井生产地质报告、初步设计、安全专篇的编制工作,有5家煤矿已签订了整合协议。
2、完成煤炭深加工项目规划。为摸清我县煤炭质量情况,做好煤炭深加工的基础工作,我局于3月15日与四川省地质矿产勘查开发局二○二地质队签定了《地质技术服务合同》,6月中旬完成了《绥江县煤矿资源深加工开发利用规划》。我县煤炭在条件允许的情况下可建2×30万吨规模的重介质洗选厂,但只有上半县的煤炭具有洗选价值。目前,我县有1个年生产能力20万吨的洗选厂,由于受市场因素的影响,实际年洗选煤5万吨,产精煤2.5万吨,利润在300万元左右。现在要新建洗煤厂受政策、市场、原煤量的制约,不具备按设计2×30万吨规模新建洗煤厂的条件。
(二)强化两个主体责任的落实
1、进一步完善煤矿安全监管体系建设。我局实行领导和技术人员挂钩包片制度,以产煤乡镇为单位,分成4个片区,每月深入煤矿企业检查、指导、督促安全生产工作。要求各片区技术负责人每月到煤矿指导督促安全生产工作不得少于10次,主要领导不少于5次,分管领导不少于8次。向煤矿派驻驻矿安监员22名,基本实现了每矿1名驻矿安监员。进一步明确驻矿安监员的职能职责,要求每月到矿23天以上,下井不少于18天,原则上星期一至星期五必须在矿。
2、为督促煤矿落实好抓安全生产的主体责任,我局与煤矿企业签订了《XX年安全生产责任书》,煤矿再与各科室签订目标管理责任书,建立健全责任考核体系,层层落实责任,形成一级抓一级,层层抓落实的格局。根据昭煤发〔XX〕39号《昭通市煤炭工业局关于在全市煤矿企业全面推行安全生产制的通知》精神,县政府于XX年7月底与全县煤矿企业签订了《煤矿安全生产书》 。到目前,事故矿井已予以兑现金25万元。
(三)加强监管,规范煤矿安全生产行为
1、严格煤矿复工复产工作,为全年煤矿的安全生产奠定良好的基础。为认真做好XX年煤矿春节复工复产工作,我局在春节收假后,及时行文并下发了《绥江县煤炭工业局关于XX年煤矿春节节后复工及复产验收有关规定的通知》(绥煤安字〔XX〕2号),对煤矿复工和复产验收工作作了详细的规定和说明,在上级“五个从严”标准的基础上,我县硬性规定了15种不予验收的标准。成立了复产验收领导组,实行局领导和技术人员分片负责,坚持谁验收、谁签字、谁负责的原则。对复产验收的煤矿,局机关相关股室还实行了汇签制度,任何一个股室的相关要求未达到都不予通过。针对6月底7月初全县煤矿事故多发的严峻形势,决定在全县煤矿企业开展综合整治行动(绥煤字〔XX〕48号),对按要求整治完成的煤矿再进行复产验收。
2、认真开展煤矿安全市长霹雳行动。根据《昭通市人民政府煤矿安全市长霹雳行动工作方案》(昭政办发〔XX〕95号)和《绥江县人民政府关于开展“绥江矿山安全·市长霹雳行动”工作的意见》(绥政办发〔XX〕30号)文件要求及县政府8月22日召开了“矿山安全·市长霹雳行动”动员大会暨安全生产工作会议精神,我局研究制定了《绥江县煤炭工业局关于开展“绥江煤矿安全·市长霹雳行动”工作意见》(绥煤字〔XX〕63号),时间从XX年8月10日开始,XX年12月31日结束,历时5个月。继续深化XX年7月17日开始的对全县煤矿实施综合整治行动,认真贯彻执行“六个从严”,全面落实煤矿安全生产各项措施。目前为止,霹雳行动期间监管人员到矿检查共62次,302人次。通过排查共排查出隐患852条,其中,采掘系统147条;机电系统134条;运输系统92条;通风瓦斯226条;排水系统133条;软件、制度、机构、培训共115条,暂扣安证5对矿井,督促煤矿对排查出的隐患落实措施积极进行整改,已整改784条,整改率92。局机关共制作大幅宣传标语5条,煤矿企业幅宣传标语72条(其中永久性标语24条),小标语120条,宣传专栏24期。3、加大执法检查力度,铁腕治安,严厉打击各种违法违规行为。全年全县煤矿企业因存在不同程度的安全隐患和不执行监管指令的情况,按照有关法律、法规的规定,分别进行了不同程度的经济处罚,共处罚金额26.5万元,起到了一定的警示教育作用。
(四)强化基础管理工作,提高煤矿安全生产水平
1、强力推进六项基础工作。以市长霹雳行动为契机,研究制定并向煤矿印发了《绥江县煤矿六项基础工作实施方案》(绥煤字〔XX〕67号)。根据煤矿的不同情况,分别对地质补勘、采掘工作面及运输大巷支护改革、机电和通风质量标准化、采区设计和三图交换、采掘接替计划编制、采掘作业规程及专项技术措施六项基础工作进行安排部署,要求此项工作在XX年上半年前全面完成,明确片区监管人员负责督促煤矿落实。
2、建立健全隐患排查治理长效机制,消除事故隐患。将隐患排查治理工作贯穿于安全生产活动全过程,认真执行定期报告、重点监控、挂牌督办、公告公示、限期销号制度,煤矿每月要报告事故隐患排查治理情况。对排查出的隐患按“五定原则”(即定整改时间、人员、措施、资金、验收)落实整改,力争按要求做到煤矿安全隐患100排查,查出的隐患100整改。积极在煤矿企业中开展“关爱生命、安全发展”的百日安全整治专项行动和“三项行动”。
3、强化通风管理和瓦斯治理。我县煤矿虽然都是低瓦斯矿井,但加强通风管理和瓦斯治理工作一直以来都列为安全重点工作之一。我县26家煤矿26对矿井都安装了瓦斯监测监控系统,能正常运行的有22对矿井,有2对矿井在设备检修中,有2对矿井列入整合关闭已自行停产。已有15对矿井实现了矿与县的联网,有9对矿井由于无传输信号,正在协调解决中。在安全监管过程中认真开展煤矿“一通三防”大检查,要求煤矿完善井下通风设施,确保矿井通风系统稳定可靠,坚决杜绝无风和微风作业,严格执行瓦斯检查制度,及时处理瓦斯超限和积聚,坚持“一炮三检”和“三人联锁放炮”制度,坚持瓦斯“三对口”和“三签字”制度。
4、加强支护方式改革,强化顶板管理。年初就要求全县所有煤矿主运输大巷推广使用锚喷支护,消灭xx巷道;采煤工作面逐步淘汰木支护和金属摩擦支柱支护,推广使用单体液压支柱。掘进工作面使用前探梁支护,严禁无支护进行作业。要求煤矿必须建立至少由5人组成的顶板管理专业队伍,现场全程跟班作业,强化现场管理,及时排查事故隐患。今年4月下旬,联系省安全培训中心顶板管理方面的专家到我县举办了顶板管理专业队伍培训班,有21家煤矿,82人参加了培训,有效地提高了顶板管理专业队伍人员素质。目前,除2对已列入整合关闭自行停产的矿井外,现有的24家煤矿井下巷道采用石料支护,基本实现锚杆支护的有10家煤矿,锚喷支护的有5家煤矿,有19家煤矿基本消灭了xx巷道,有20家煤矿采用了金属材料支护,有3家煤矿采用了单体液压支柱。
5、认真落实防治水措施,杜绝事故的发生。我局成立有防汛工作领导组,加强对工作的组织领导。要求煤矿成立有防汛领导组,制定有应急预案,确定有责任人员,严格按照“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治原则开展雨季“三防”工作,配备防治水设备设施材料,认真清理尾矿弃渣,防止堵塞河道,影响安全行洪。要求煤矿查清矿井水文地质情况,认真排查治理雨季“三防”工作中存在的问题,对存在的水害隐患,坚决及时进行整改,认真落实“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施。
年度工作总结 篇2
尊敬的公司领导:
“生命如水,岁月如歌”,不经意间已是年初岁未,在告别旧年之际,时光将我们带入一个令人振奋的千禧之年,在报祺与金风帆物业整合后,公司以其雄厚的经济实力、独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩和口碑,在创造了社会效益和经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有理由不去好好珍惜这份工作,为了这个班集体在新的一年更好地开展工作,同时也将这一年的工作情况总结如下:
一、立足本职工作,处理好每项任务
商报广场是以媒体为主,写字楼物业的类型,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一有管理不善,看护不位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便,自04年成为公司的一员那天起,便力求做到严格要求自己,认真学习与执行公司的各项规章制度,一切以公司的利益为准则,所以也很快熟悉了工作的技巧及处理问题便更快捷,为此,我将努力学习,扬长避短,做好自己的.本质工作。20xx年金风帆物业保安二部在总公司和何科、娄科的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安做出了积极贡献。为积极参加公司组织的劳动竞赛,出队员10多人次到奥林匹克天面协助工程人员刷漆;出队员5人次历时7天到文博会协助治安、出队员4人次历时50多天到法制报加班,不怕苦不怕累,早出晚归,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、银行卡四张、身份证件五件、手提包二个、银行支票共计10多万面额的五张、现钱300多元、手提电脑一部;本班队员收到表扬信3封,登报发表受表扬的文章2篇;参加协助巡警抓捕犯罪嫌疑人3次,发现并抓获偷盗嫌疑人4人,追回自行车4辆;发现并处理车辆交通事故158多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现电脑及其它电器设备电源未关闭并关闭的有580多台次,为公司节约资源折合50多万元;商报广场全年累计装修工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,无一安全、消防事故发生;商报大厦外墙翻修工程历时4个多月,发现设备设施被砸13处、查处无证与违规施工人员20多名、扑救初期火灾2起;发现不安全隐患87次,提出整改意见87条。
二、勤学苦练、强化自身素质
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我们的队员积极参加了公司组织的各种理论、专业技能和法律法规方面的培训11次,并组织学习了《保安员值勤文明用语》、《保安员的职业道德规范》、《安全用电》、《治安消防》等必备的知识,深刻了解各岗位的执勤情况及业主(租户)的资料档案,是工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了岗位职责,组织队员学习《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》等等共计7次;组织本班队员2人利用业余时间参加了物业管理的学习;也积极组织体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动。练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,更好地发挥其安保作用,“养兵千日、用兵一时”,积极参加了保安二部组织的消防、治安演练9次;每月组织了本班队员拉1次紧急集合,累计11次,全班队员用时无一超过3分钟,达到了招之即来的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力;公司组织的劳动竞赛活动中,集体受到了嘉奖,所以,我们不怕苦,不怕累一直坚持。
三、端正思想,提高素质
x广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将会议内容作出了打印与整理;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况,并详实作下记录,及时将会议内容传达到各队员;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。护送因公受伤的队员上医院就治,帮助伤病队员询医问药等等,通过各种方式来凝聚这个班集体,使每位队员有一个良好的心态与精神,秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,想得到,做得全。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的做好安全工作。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然我们的工作取得了一定成绩,但在工作当中还有一些不足,个别队员岗位责任心不强,在岗抽烟、玩手机的问题屡禁不止;没有及时掌握好工作方法,在班务工作的管理方面及思想方面还有些放松;在队列训练及体能方面还有一段差距;随着总公司对安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们队员的自身素质和工作能力,就从以下几个方面做起:
一、规范管理,做好各项保安工作
今后我们将结合公司工作实际,根据公司和保安科里的有关要求,不断制订和完善安全管理规章制度和操作规程,做到有章可循、违章必究,使安全工作目标更明确,责任范围更清楚,行为规范更合格。为了提高队伍的整体素质,将班集体的规范管理放在第一位。严格施行军事化、表格式与条款式管理,遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,抓队伍、抓思想、抓工作;各岗位区域做到了定人、定岗、定职责。同时人性化管理相辅,每周一为部门工作汇报例会,各班汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。通过周二班务例会,在会上对科里的各项工作计划进行传达与部署,使队员能够做到各项工作目标明确,对科里的任务心中有数,同时让每位队员参入到这个集体中来,发表自己对工作与生活上的看法和意见、建议等。
二、严格督察,落实各项制度
为了提高提高每位队员的警惕性和战斗力,紧急集合是检验保卫科队员是否雷厉风行的一种很好的形式,也是响应保卫科严格要求、刻苦训练、争当维隐尖兵,招之即来、来之能战、战之必胜的口号,坚持每月组织队员举行1次紧急集合,并对集合成绩作出记录,对集合时间不定期作出调整;坚持每周举行1次班务会,通过会议形式来总结讲评本周本班各队员的工作情况及传达科例会内容,强调注意事项,并对某一问题作出讨论;为了达到各队员都能实应各岗位,都能够对任一岗位业务熟练操作,每季度对各岗位人员进行1次轮换。为了各队员在工作之余,精神上能得到放松,劳役结合,每月组织1次班务集体活动,如户外郊游、生活聚餐等等;为了各队员有一个好的生活环境,每周对宿舍内务卫生值日情况进行考勤并作出表格记录;每天对宿舍内务卫生进行督促检查,并对副班长作出内务卫生管理情况的考勤;每月对各队员进行1次岗位业务、楼层分布、车牌号码等等的培训与考核;每天执班时对当日各岗位记录本进行查看,全面了解上班所发生的情况,及时对工作作出调整;每天对各队员的请销假制度落实情况进行监督并作出表格记录;每月底对本月本班各队员的工作、生活、训练情况等作出考核与点评,对成绩突出的作出表扬,对表现比较差的队员作出纠正,并及时听取各队员的建议与意见。
总之,以人为本,做好人性化管理,力争队伍稳定,提高队员的综合素质,在新的一年当中,在公司及保安部的直接领导下,我们商报保安二部全体队员于何科的带领下,克服任何困难,团结一条心,扬长避短,让一切不良因素消灭于无形。最后我忠心祝愿公司事业蒸蒸日上,市场前景远大。
年度工作总结 篇3
xxxx年,区水利局在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“更高水平跻身全国县(市)区综合实力第一方阵”的目标,认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会和习近平总书记系列讲话重要精神,扎实开展“三严三实”专题教育,坚定不移地推进党风廉政建设和反腐败工作,紧紧围绕“五水共治”重大战略部署和“治水强基”三年行动计划,以争创省、市水利“大禹杯”金奖和创建“全国生态区”和“水生态文明建设示范点”为抓手;以着力服务全面深化改革,着力破解重点难点问题,着力提升工作成效水平为重点;以努力打造“水清、流畅、岸绿、景美”的江南水乡新美景为目标,全局上下以不辱使命的决心、永无止境的追求、要谋新篇的担当和“更进一步、更快一步”的干劲,围绕中心、凝聚力量、攻坚克难、主动作为扎实推进各项水利事业全面发展,取得了丰硕成果。xx区捧获省“五水共治”大禹鼎和市唯一金奖;入围全国第一批河湖管护体制机制创新的试点区(全市唯一);区河道管理处被评为省“五水共治”先进集体;区水利局被推荐为市重点工程先进集体;梅山水道北堤工地获全国文明标准化工地;沿山大河综合整治工程获xxxx年省河道生态建设优秀示范工程等;算山闸扩建工程喜获甬江杯。
一、开拓创新,拼搏进取,各项水利事业全面发展为服务经济建设提供有力的服务保证
(一)聚力攻坚,各项水利工程建设取得新飞跃
今年以来,我局按着“破难题、解难点、攻难关”工作思路,严格落实领导联系点责任制,通过各级联动服务,形成“重点联抓”、“实事联办”、“难题联解”、“队伍联建”的工作格局,握紧拳头形成合力,打出系列组合拳,确保各项水利工程建设又快又好。全年争取市级及以上补助资金xxxx余万元,收取水费及水资源费近xxxx万元。xxxx年市水利局下达我区投资计划为xx亿元,其中重点工程投资x.xx亿元(已包含上年结转金额),治水强基项目x.x亿元。xxxx年共完成水利建设投资xx.xx亿元,完成计划投资的xxx%;其中重点工程完成投资xx.xx亿元,完成投资计划的xxx%;治水强基工程完成投资x.xx亿元,完成投资计划的xxx%。
1、落实责任,强力推进各项水利设施建设。面对水利工程投资大、分布广、交叉施工项目多的实际。我局制定局领导联系大工程工作制度,结合实践节点,扎实开展重点工程会战攻坚督查,千方百计推动各项水利工程建设进度。x、治水强基”重点项目投资完成情况。我区“治水强基”重点项目为:小浃江水系治理工程、沿山大河工程、梅山产业集聚区排涝工程、王家洋闸扩建工程和郭巨塘维修加固工程,上述项目年度计划投资x.x亿元,其中小浃江水系治理工程x.x亿元、沿山大河工程(包括算山闸)x.x亿元、梅山产业集聚区排涝河道x.x亿元,王家洋闸扩建工程x.x亿元。xxxx年完成投资为x.xx亿元,其中:小浃江水系治理工程x.x亿元、沿山大河工程(包括算山闸)x.xx亿元、梅山产业集聚区排涝工程x.xx亿元,王家洋闸扩建工程x.xx亿元,郭巨塘维修加固工程x.x亿元,投资完成率xxx%;。
2、“治水强基”重点项目节点目标完成情况。各“治水强基”重点项目节点目标和完成情况分别为:小浃江河道路治理四期建成,五期完成河道开挖;沿山大河整治工程河道开挖完成x.x公里,余下河道主体基本完成;梅山产业集聚区排涝工程明月大闸主体基本建成,七姓涂南河完成河道开挖x.xx公里;中排河完成河道开挖x.x公里;xx上阳片沿海排涝泵站建成;王家洋闸扩建工程基本完成水闸主体工程,配套河道开工建设;郭巨塘维修加固工程完成海塘填筑至设计标高。
(1)“五水共治”及其他工程。村庄水环境整治xxxx年全区下达新建村庄水环境治理任务xx个,计划投资xxxx万元,续建项目x个,计划投资xxx万元。其中x处申报市级村庄水环境,分别为xx街道xx村、xx街道xx村、xx街道xx村、xx街道xx村和xx街道xx村。目前xx村水环境项目已完工,其他项目正在抓紧实施中。
(2)农田水利建设。实施市级高效节水灌溉工程x处,分别为xx镇龙王宫花木基地喷灌工程、xx街道上傅瓜果喷微灌工程、xx街道沿山花木喷灌工程、xx街道喷灌工程和xx街道桂池花木场喷灌工程,概算投资xxx万元,其中市补约xxx万,其余xxx万为自筹资金,建成后新增节高效水灌溉面积x.xxx万亩。
3、强化监管,确保各项工程质量安全建设。xxxx年度,全区新建、续建水利基本建设项目共xx个,所有项目均纳入质量与安全监督范围。其中市站负责监督的项目x个,分别为梅山水道工程和郭巨塘维修加固工程;区站负责监督的项目共xx个,主要包括水闸及泵站工程、河道整治工程、清淤工程、水系沟通工程、小型农田水利工程、节水灌溉工程以及土地整理工程。
(1)严格执行质量监督程序。按照质量监督管理规定,在质量监督过程中严格按程序办事,做到工程开工时,必须办理质量监督手续;工程开工后,及时办理项目划分报批手续,明确工程主要分部和重点关键部位;工程实施过程中,遇有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站批复和备案;在工程实施的各阶段,及时进行质量等级的核定。
(2)加强对质量行为的监督检查。重点检查工程实施过程中,各参建单位是否建立质量管理网络,工程质量责任制的落实情况和人员到位情况,履行相应的质量责任和义务是否到位。工作中做到既重视工程实体质量监督,又重视行为监督,做到工程实体监督与行为监督并重。
(3)勤跑多查抓安全。扎实开展工程质量监督工作,做到“监、帮、促”相结合,以监督为主,通过帮助督促建立健全质量保证、质量检查和质量监督三个体系提高工作质量、促进工序质量、保证工程质量,对发现问题的,做到紧盯“三个不放过”,责任不明确不放过;措施不落实不放过;整改不到位不放过,有力地促进了受监工程质量的提高。年内开展质量与安全检查xx次,下发整改意见书xx份,完成xx个项目的完工验收,出具工程质量监督报告xx份,工程质量均达到合格标准。
(4)明确责任保质量。依法认真把好工程质量等级评定关,客观反映工程质量,水利工程质量评定是水利工程质量监督机构的一项重要工作职责。质监工作人员能严格按照国家、省颁布的有关质量检验、评定标准及实体工程质量检验检测成果进行客观评定。沿山大河(上游段)综合整治工程获xxxx年x省河道生态建设优秀示范工程;算山闸扩建工程申报中国水利工程优质大禹奖;王家洋闸扩建工程和沿山大河(泰山路—算山闸段)整治工程申报宁波市水利工程安全文明施工标准化工地。
(二)以人为本,防汛抗台工作取得新胜利
今年我区气候较平稳,全年降雨量略高于常年,但时间分布不均特点明显,在防御第x号台风“灿鸿”以及第xx号台风“杜鹃”的过程中。在区委、区政府强有力的领导下,我局始终把保障人民群众生命财产安全作为第一要务。快速反应、科学部署,实现了“不死人、少伤人、少损失”的目标,全力保障了群众的人身安全和基本生活,确保了社会和谐稳定把灾害的损失降到了最低程度,取得了防汛防台工作的全面胜利。
1、未雨绸缪,做好汛前检查整改。按照省、市防指有关做好防汛备汛工作的安排部署,x月中旬,组织人员分六个组就防汛准备工作进行全面细致的检查,逐一对全区xx座中小型水库、xxx座山塘及xxx余处水利工程,xx处海塘,xx座水闸,xx个水文遥测站进行“拉网式”排查,研究提出了xx条整改意见,并要求各责任单位抓紧落实整改,及时消除各种隐患。监督完善水利工程内业资料的记录、整理和回档工作。同时完善各站所防汛物资储备。据水利局水文遥测数据统计xx月xx日至xx月xx日,xx区平均降雨量为xxx.x毫米(其中xx月x日xx镇勤丰村最大降雨量为xx毫米),较去年同期增加近x倍。xx月xx日起,按照以块为主、条块结合的原则,会同各街道(镇),逐一对全区xx座中小型水库、xxx座山塘及存在小流域山洪隐患点的xx个村进行“拉网式”隐患大检查。组织专技人员,分x组赴x个街道(镇)对屋顶水库(山塘)、溪坑进行重点排查。要求各水库(山塘)管理人员及小流域山洪隐患点责任人按照汛期的要求,落实值班制度,加强巡查,疏通溪道,适时降低水位,减小库容,确保人民群众生命财产安全。
2、科学防范,优化河网水库排泄。严格按照区三防指挥部的统一部署合理调度和利用三大水系水资源,同时加强对水库控制运用的管理,严格执行批准的水库控制运用计划,不得超蓄。做好水利工程预排预泄工作;同时加大生态补水的力度,有效保障了水资源的补给,为全区人民的生活、景观用水和“五水共治”等各项考核提供了有力保障。此外今年还进一步完善了调度指令的下达程序,明确了应急调水、正常调水、防汛调水以及生态调水的签发流程。全面落实站长、主任负责的防汛责任制和水利工程安全管理责任制,强化水利工程巡查管理和安全责任的落实,明确分工,各类规章制度、操作规程及管理人员明示上墙,严格执行汛期值班制度。
3、快速反应,提升防汛防台应急保障。今年x月对《xx区防台风应急预案操作手册》内容进行核对、修改,完善《xx区防台风应急预案操作手册》,为防御台风工作打下了坚实的基础。x月xx日凌晨,我区xx、戚家山及xx、xx局部区域突降暴雨,导致xx街道姚墅、五盟、丁家山村发生小流域山洪和泥石流,村民被困,情况危急。我局迅速将应急响应提升至Ⅱ级,第一时间派出技术骨干赶赴xx街道查看灾情,协调做好排涝事宜。区防指副指挥、水利局局长梅旭龙迅速赶赴灾情最重的姚墅村,现场指挥协调抢险救灾工作;在三防指挥部,区防办主任、水利局副局长史晨明带领值班人员,密切关注全区水雨情及灾害情况,快速及时发布降雨、水库蓄水、河网水位预警信息,为抢险救灾决策做好参谋。灾后组织专技人员,根据市、区领导指示,会同街道、规划、设计等单位及时制定治水方案。
4、统筹协调,确保人民生命财产安全。在应对台风、特大暴雨等引发的灾情面前,全局干部职工团结一心、分工明确、协同作战,行动迅速,做到认识到位、人员到位、职责到位、措施到位,防御不留死角、不留隐患,有条不紊地做好各项防范工作。在指挥部,值班人员根据工作职责,开展各项基础保障工作,密切关注水雨情,为科学防范灾害提供技术支撑;在各站(水库)、碶闸,水管人员密切监测潮水情况,抓住时机及时排涝,确保水库、河网水位科学安全运行。x月xx日-xx月x日,面对“台风”影响特大暴雨引发的灾情,区水利局总工赵珑带领水利局技术人员放弃国庆长假休息时间,会同街道,村干部就水毁工程的建设和区域排洪工程的规划,进行专项技术指导;组织技术人员组成抢修小分队,及时抢修受损的PTA供水管道,避免了逸盛和亚浆两大公司因停水而造成的生产事故。积极协助村民开展灾后生产自救,尽快恢复灾后工业、农业生产。本次防御过程中,配合街道及区防指成员单位累计转移群众xxxx人,处置各类险情xxx多次。
(三)乘胜追击,“五水共治”取得新成果
今年是“五水共治”的巩固年、关键年、深化年、冲刺年。我局咬定目标,集中力量,突出推进重点水利项目建设,着力推动重点流域系统治理。全力以赴,对“河长制”、严防“三河”反弹工作进行了全面谋划、部署。通过地毯式排摸,编制“一河一策”治理方案,制定“河长制负责图”、“清三河”专项行动实施方案。积极探索“河长制”与河道管理机构的融合,推出一河三“长”,构筑了治理、保洁、管护的网格化工作格局,有效克服了河长分散不易管理,发现问题缺乏专业机构及时处置的弊端,使河道治理走向监管网格化、巡查常态化、处置规范化,努力打造新时期下“五水共治”水利升级版。成功入围全国第一批河湖管护体制机制创新试点,成为宁波市唯一入围的区(县、市)。
1、创新机制,着力提升河道管护水平。随着“五水共治”、防“三河”反弹工作的持续推进,我局再接再厉、乘胜追击,狠下一条再干五年的决心,积极探索河道管护水平,创新网格化管理,实现河x水全覆盖;实行精细化管理,实现系统治水全方位;强化常态化管理,实现全民治水。
(1)全力推进河湖管护机制体制创新试点工作。去年底,我区被列为全国第一批河湖管护体制机制创新试点区。根据试点要求和我区客观实际,委托x省水利河口研究院,对我区河湖管护体制机制创新试点实施方案进行了编制。在征求有关部门意见的基础上,通过多次修改完善,方案通过了区、省水利部门的初审和水利部终审,经区政府同意后,现已下发实施,并已开展了相关工作。主要目标为,通过创新体制机制破解我区河湖管理中的实际问题,到xxxx年底基本建成一套制度健全、主体明确、责任落实、经费到位、监管有力、手段先进、管理科学,符合我区实际情况的河湖长效管护体系。xx月xx日水利部建设与管理司司长孙继昌在《宁波xx:河湖管护体制机制创新取得新进展》专报上批示“xx的经验和做法值得总结和肯定,发消息出简报予以宣传推广”。xx月xx日水利部以专题简报形式在全国宣传推广。
(2)推进河道管护机制创新,严防“三河”反弹。区河道管理处严格执行《xx区河道保洁养护管理工作实施办法》、《xx区河道保洁养护管理工作考核细则》和《xx区河道保洁养护实施方案》等河道保洁规章制度,会同街道(镇)河道管理所等专职机构为考核主体,配备专职巡查人员xx人,实行日巡查、月通报、年考核以及不定期抽查相结合的方式,重点对河道保洁、绿化养护等涉河事务进行督查考核。全年,区河道管理处巡查监督xxx次(人),检查发现河道管理各类问题xxx处,并派专人紧盯问题一一整改落实,均得有有效解决;并通过下发河道管理工作通报和反馈表等形式,公布月度河道管理养护情况,有效促进了河道保洁养护工作的深入开展。在落实“河长制”的基础上,创新“河段长”,试水“河面长”,确保治水成果得到高效维护。“河段长”采取政府牵头、部门联动、社企主演的方式,构建政社企共建塘河管理责任制,由沿河两岸的企事业单位、社区的负责人担任“河段长”,对各河道分段进行监控、管理、考核、问责,加强河道保护,强化事前管理。城区的岩河、中河、东泰河、沙湾河x条河流共配备了xxx名“河段长”;“河面长”,以河面保洁员为主体,根据河道属地及类别情况,按照定时间、定河段、定人员、定船只、定责任、定措施的原则,配备“河面长”,全程负责河面垃圾、河边栏养畜禽、违法排污水口和涉河违章建筑的检查及上报,确保问题及时发现并处理,有效弥补了“河长”、“河段长”兼职的监管漏洞,确保第一时间捕捉河道水质动态。xx月x日,宁波市副市长王仁洲在《xx区“点线面”三级联动全面升级“河长制”治水》专报上批示“xx区一河三‘长’,实现治水网格化、精细化、常态化,成效显著。请各县(市)区学习借鉴”。
2、狠抓落实,着力提高水政水资源管理能力。根据年度制定的工作计划和目标,紧紧围绕区委区政府的工作重心,以“五水共治”和“争创大禹杯”为契机,实行最严格的水资源管理制度,推动水资源管理工作取得新的明显成效。
(1)抓好水政水保工作。完成水资源保护规划(xxxx-xxxx)编制工作,开展建设项目水资源论证和取水许可制度,加大节水型社会建设力度,加强计划用水管理制度,完善取水实时监控系统建设,严格实施水资源有偿使用制度,规范水资源费的征收和使用。至xx月初,复核用水许可单位xx家(市局批x家),新许可用水单位x家,变更和延续许可用水单位x家,注销许可用水单位x家许可批复用水总量xxxx.x万吨;安装调试年批复用水量x万吨以上用户xx家实时监控装置,并全部接入省、市监控运行平台。提高开发建设项目水土保持方案的覆盖面,深入推进水土保持监督检查的能力建设。目前,已审查、批复水土保持方案报告书xx件,报告表xx件,报告书专家审查会一次通过率为xxx%。
(2)加强水生态管理。加大重要饮用水水源保护力度,努力推进镇村水环境治理。根据新路岙水库水源地总体保护规划,分三期对新路岙水库上游进行生态修复,总投资约xxxx万元,xxxx年对水库主溪坑入库区两侧滩地进行生态湿地景观改造及生态环岛建设,面积约为xxxxx㎡,完成投资约xxx万元。完成水功能区、水环境功能区的划分工作,将小浃江饮用水源保护区调整为工业、渔业功能区,将瑞岩寺、城湾、千亩岙等水库省管饮用水源保护地建议调整为区管饮用水源保护区,为我区开发与保护水资源工作提供可持续发展的空间;同时加强涉河开发建设项目管理,严防非法占用水域,确保城乡水域率。省水利厅水域动态监测报告显示,我区xxxx-xxxx年水域变化共xx处,其中增加水域x处,增加面积xxxxxx㎡,减少水域xx处,减少面积xxxxxx㎡,实际增加近x万㎡。依法履行水行政许可职责,规范审批项目、内容和程序,积极探索权力事项的网上办理方式,推进权力事项的网上办理。目前,xx个办事事项已网上,其中行政许可xx项,行政征收x项,行政强制x项,行政确认x项,其他行政权利xx项。强化行政许可事项的事前、事中、事后的监督制度,按时办结水行政许可xx件,办件回访满意率xxx%。
(四)凝心聚力,干部队伍建设取得新发展
局党委历来重视干部、职工队伍建设,严格落实党委主体责任,认真贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的组织原则,在人事安排,重大收支和重大项目等工作中,充分发扬民主,狠“四风”建设,打造清正廉洁队伍;积极打造“学习型”干部队伍,营造“快乐工作 快乐生活”的工作氛围。年内,x名干部发明的“河道防汛水位尺”和“应用于水下安全防护的可自动升降监测箱”被授予了国家实用新型专利。广大干部职工踊跃参加市水利局组织的第二届水利系统职工运动,并取得优异成绩,展现出为局争光添彩的集体荣誉感。
1、真抓实干,在改作风、作表率中引领新风。深入开展“三严三实”专题教育,坚持把要严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,加强党性修养,坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气。一是立足“引”。党组成员能按照“三严三实”的要求,结合学习讨论从细处查、从细处找、向深入剖,列出存在的“不严不实”问题清单,做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹;二是突出“带”。坚持以党章为镜,摆问题、找差距、明方向、改作风,带头把工作任务“分类定责”,带头开展“开门纳谏”活动,带头改变行为陋习;三是坚持“改”。切实号准脉、开对药、治好病,对照“不严不实”问题清单进行专项整改,增强责任担,开展实地指导服务xxx人次,当场解决各类问题xx个,落实安全责任措施xx起,召开专题协调会xx次,确保水利工程按时按质有序推进。
2、勇挑重担,在“千人万项”蹲点中排疑解难。“千人万项”是省厅加快水利建设的六大措施之一。活动自启动以来,我局积极响应,坚持“问题导向”,围绕目标、抓住工程建设进度的“牛鼻子”。组织更多的干部和更得力的专家,采取多种形式扎实推进“千人万项”蹲点指导服务行动,使“千人万项”蹲点服务行动真正落到实处。成立以主要领导为组长帮扶小分队,带着技术和实践经验扎根一线,对照项目工程执行进度一对一服务指导,x名领导领衔xx个重点项目,开展重点帮扶。工程总投资x.x亿元的沿山大河整治工程为区域防洪排涝的主通道,工程推进中遇到居民拆迁以及军用光缆迁移两大难题。目前沿山大河主河道已基本贯通。
3、警钟长鸣,构筑廉洁防火墙永葆清廉本色。坚持集体理财,严格经费预算开支,厉行节约,勤俭办事,深化“阳光工程”,增强勤政廉政、干净干事的自觉性,树立良好形象。针对重大工程多,投资、资金使用大的现状,水利局建立健全网格化流程管理机制,签订《建设工程项目廉政合同》,建立项目工程建设廉政约谈制度,筑牢反腐防洪堤;把紧水利建设项目资金管理关,抓监管,强审计,筑牢反腐高压线;抓好施工现场管理,严把安全、质量关,确保工程、资金、干部“三安全”。
二、存在问题和不足
回顾xxxx年工作,在肯定成绩的同时,面对客观实际,我们也清醒地认识到工作中仍存在着一些问题和不足:
(一)是防灾减灾体系建设仍需进一步完善。三大水系仍以河道—矸闸治理为主,中心城区、重要城镇缺少配套的强排泵站,部分骨干河道仍然存在不少阻水桥梁和卡口瓶颈;xx片和xx、梅山未建成区片骨干排涝工程建设滞后,基本框架尚未形成,排涝形势严峻。
(二)是水资源应急保障能力有待进一步提高。区域自身水资源短缺,生活、工业用水完全依赖市大网供水,极易受宁波市降水量、水库蓄水量以及供水管线等因素制约。在遭遇极端气候条件和突发事件时,本区域应急保安能力薄弱,供水安全将面临考验。
(三)是水生态环境治理仍需进一步推进。区域内河流短促,水体流动性差,部分河道入境水质偏差,导致小浃江、岩泰水系水质还远远达不到规划目标,整体水环境质量仍然不容乐观。
(四)是水利现代化程度有待进一步提高。水利基础信息感知体系尚未全面形成,现有基础数制信息资源分散,缺乏统一的服务管理平台,防汛、建设、工程运行等管理水平与水利现代化发展要求还存在一定差距。
(五)是争先创优的意识有待进一步增强。这些问题都必须引起我们高度重视并在今后工作中努力加以解决。
三、科学谋划 夯实基础 xxxx年着力推进xx现代化水利建设
xxxx年,我局将深入贯彻党的十八届五中全会精神、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》的建设纲要,深刻把握我国基本国情水情和经济发展新常态,准确判断“十三五”时期水资源严峻形势的基础上,按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,针对水资源管理工作提出的指导方针和总体要求。紧紧围绕省、市、区“五水共治”战略部署,高标准完成水利目标任务,奋力推进xx水利事业再上新台阶,高效服务全区经济社会发展。
(一)进一步推进水利基础设施建设,提高防洪排涝能力
继续推进王家洋矸闸扩建、西门大河整治、下三山泵站、干岙水库等一批重点工程建设,逐步完善防洪排涝工程体系,提高区域防洪排涝能力。
(二)扎实推进河湖管护体制机制创新试点工作,提升河道管理水平
进一步理顺“河长制”与河道管理机构之间的工作机制,创新和完善河湖管护体制,夯实河道管理基础,建立科学合理的日常监管体系,建设小浃江河道长效管理示范区,切实提升xx区域河道管理水平。
(三)加快智慧水利建设,提高水利现代化管理水平
通过整合现有的水雨情发布系统、山洪灾害监测预警平台等信息化业务系统,借助现代化信息技术,全面完善水利基础信息感知设施,构建可靠稳定的保障运行环境,基本建成xx智慧水利统一平台,为xx区水利智慧化管理提供强有力的支撑。
(四)继续推进科学治水试点示范工作,着力改善河道水环境
在xxxx年三条河道水生态治理修复试点基础上,继续在岩泰、芦江等河道开展水生态治理与修复、原生态水域保护等方面进行探讨,摸索出适应xx实际的科学治水之路,以利于提升河网水质,改善河道水环境。
(五)进一步加强干部队伍建设,继续强化内部管理
调动广大干部职工的积极性,深入推进“三严三实”教育,切实肩负起“干在实处永无止境,走在前列要谋新篇”的新使命。重点加强领导班子建设和干部队伍建设。加强廉政建设,严格落实“一岗双责”要求,打造清风廉洁的干部队伍;继续推进水利队伍能力提高,通过集中学习、人员轮训等方式,努力提高队伍业务水平和工作能力,建立一批高素质水利队伍。
年度工作总结 篇4
在区经管站的具体指导下,在镇党委、政府的领导下,我站认真按照上级有关文件精神,紧紧围绕经管工作的重点,全面规范农村财务,努力实现基础性工作有新开拓、重要性工作有新成效、探索性工作有新突破。在20xx年度,经管站具体做了以下工作:
一、完成全镇各村清产核资工作:
自三月份开始历时九个月,按照省、市、区的要求,努力开展清产核资工作。先是在金晶学校召开了有各村书记、主任、会计、各驻村指导员参加的清产核资工作会议。会上对清产核资的各种表格进行了讲解。并发放各类表格1.5万余张。培训会议召开以后,每星期调度、督促各村清产核资工作开展情况,并对各村清产核资人员进行业务培训及指导,帮助其开展工作。针对各村的不同情况,采取不同的措施。并到相关的企业协调关系,帮助一些村上梳理有关的经济合同。截至目前为止,全镇41个村清产核资工作已全面完成。7月24日全区清产核资工作现场会在我镇召开,11月28日市清产核资领导小组来我镇、八陡镇验收清产核资工作。经管站积极迎对,认真准备,完成了该项工作。
二、建立系统,登记台账
在全面完成村集体“三资”清查核实基础上,按照《农村集体经济组织清产核资登记表》完成了登记、系统录录。按照清产核资实施方案的要求,在清查核实农村集体“三资”所有权权属的基础上,从有利于管理的实际出发,建立村集体“三资”管理台账。明确集体“三资”的名称、类别、数量、单位、所处位置、保管人等。农村财务“三资”代理中心和村各保存一套资产、资源台账和经济合同台账。
三、完成了市、区两级的农民负担检查工作
今年七月份,市、区两级农民负担检查小组先后来我镇检查该工作,分别到王家庄村、井峪村抽有学生的农户和无学生的农户询问是否有摊派和乱收费现象。经管站积极配合,认真准备,完成了此项工作。
四、加强农民负担监督管理。
1、认真组织20xx年度全镇小麦种植面积核定工作,为落实种粮农民直补政策提供准确数据,确保各项强农惠农政策落实到位。进一步维护了农民群众的合法权益。
2、农民负担监督卡加盖镇政府公章后已发放,共计1.7万户。
3.今年初与各村签订了减负目标责任书。
五、认真做好各项统计报表工作。
按时完成了农村经济收益半年报、第三季度报表、以及清产核资进度表等各种区经管站要求报送的报表资料。
六、积极配合党委政府的中心工作。
按照一岗双责的要求,在认真开展各村清产核资工作的同时,到马家沟村走访入户,了解村情民意。
20xx年工作计划:
一、进一步加强农民负担监督管理,维护好农民群众的合法权益。
二、做好上级农民负担检查工作。
三、认真完成各种报表工作。
四、完成党委政府交办的各项任务。
年度工作总结 篇5
时光飞逝,一学期的教学工作接近尾声。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,我将这一学期的工作总结如下:
俗话说,“活到老,学到老。”我在各方面都严格要求自己,努力提升自己,让自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的书籍,我有勇气解剖自己,分析自己,正视自己,提高自己的素质。
这学期我一直在教高二语文,课多,面临新课改。面对第一次接触的教材,我在教育教学中遇到了很多困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的课堂教学研讨会的同时,虚心向有经验的老师和兄弟学校的同事请教经验。在教学中,要认真学习新的教学大纲,深入理解教材,积极探索教学思路,将一些先进的教学理论、科学的教学方法和先进的现代教学方法灵活运用到课堂教学中,努力培养学生的合作交流能力、自主探究能力和创新能力。另外,在做好教学的同时,也非常注重教学经验的积累。等我有了自己的经验,我会写下来,及时和同事交流。这学期我写论文得了一等奖。
我严格遵守学校的规章制度,不迟到,不早退,主动请假。工作中尊重领导团结同事,正确处理与领导同事的关系。平时勤奋努力,对人真诚,爱学生,人际关系和谐。他从不进行无原则的争论。他总是按照一个人民教师的要求来规范自己的言行,坚持不懈地发展自己的综合素质和能力。
随着新课改中教师专业能力的提高,我花时间自学,掌握了多媒体课件的制作。
年度工作总结 篇6
一、加强政治理论学习提高工会干部素质
文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习“三个代表”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用
文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。
三、做好工会工作计划,发展新会员,加强工会自身建设。
我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,20xx年上半年,文化分会共吸纳新入会会员22人,为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业。
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。
公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召,积极参与慈善事业。
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年上半年工作的基础上,我们对搞好20xx年的工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,做好工会工作总结报告,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。
年度工作总结 篇7
[Year-3]年助教年度工作总结个人简短
这一年作为一名助教,我收获了很多的成就与经验。通过本篇简短的年度工作总结,我将具体地描述我在这一年中所从事的工作、遇到的困难以及我所得到的收获。
作为助教,我主要负责课堂辅导、作业批改以及学生辅导等工作。在这一年,我积极参与每周课堂的教学辅导,在助教老师的指导下,为学生提供了及时的课堂答疑,帮助他们理解教材中的难点和关键概念。同时,我也积极参与了课后的学习辅导,帮助学生解决各种学习上的难题。我兢兢业业地完成每周的作业批改工作,并及时给予学生反馈。通过这些工作,我逐渐提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
在这一年中,我也遇到了一些困难。首先,由于课堂规模较大,学生众多,与每个学生单独联系和交流的机会比较有限。因此,我在开展教学辅导时,需要更加注重提高课堂管理能力和集体辅导的效果。其次,有些学生在学习上遇到了困难,但他们不愿意主动寻求帮助,这对我来说也是一个挑战。因此,我需要运用一些温和而又有效的沟通方式,鼓励他们开诚布公地提出问题,帮助他们克服困难。
通过这一年的工作,我得到了很多的收获。首先,我提高了自己的学习能力和专业知识水平。每次为学生解答问题时,都需要我对教材的内容进行再次学习和思考,这不仅加深了我对知识的理解,也提高了我解释问题的能力。其次,我锻炼了自己的组织和管理能力。在批改作业和辅导学生的过程中,我需要合理安排时间和精力,高效地完成工作。最后,通过与学生的交流和互动,我提高了自己的沟通能力和人际交往能力。我学会倾听学生的问题和疑虑,耐心解答他们的疑问,这也增强了我与学生之间的信任和亲近感。
总结过去的一年,我深感作为一名助教的经历给了我很多宝贵的经验和机会。通过积极参与课堂教学和学生辅导,我不仅提高了自己的能力,也感受到了助人的快乐和成就感。在未来的工作中,我会继续努力,不断提高自己的专业素质,为学生提供更好的学习辅导和支持。
年度工作总结 篇8
助教年度工作总结2024
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是XXX,作为一名助教,我有幸在过去的一年里参与了教育工作。在这里,我将向大家汇报我在过去2024年度的工作总结。
一、工作回顾:
2024年度对我而言是极具挑战性的一年。作为一名助教,我全身心地投入到教育工作中,根据教师的要求,积极协助教师完成教学任务。具体来说,我的工作内容主要包括以下几个方面:
1. 协助教师备课:
作为助教,我始终将备课工作放在首位。我研读教材、查找教学资源,并积极与教师沟通,为教师提供有关教学内容、教学方法和教学资源的建议。在备课过程中,我时刻保持学习的态度,与教师相互学习,不断提高自身的教学能力。
2. 辅助教师授课:
在教师授课期间,我积极参与课堂教学。我负责课堂秩序的维护,帮助教师解决学生问题,及时反馈教学情况,并与教师一起评估教学效果。同时,我注重对学生的个别指导,关注每个学生的学习情况,帮助他们解决学习问题,提高学习成绩。
3. 课后辅导:
除了在课堂上的工作外,我还积极参与了课后辅导工作。我组织了小组讨论、互助学习等形式的辅导活动,为学生提供了更多的学习机会,帮助他们巩固知识、提高理解能力。同时,我还与学生家长保持紧密联系,了解学生在家庭学习中的情况,并提供相应的帮助和建议。
二、工作成果:
2024年度,我充分发挥助教的作用,取得了一定的工作成果。具体表现在以下几个方面:
1. 控制课堂秩序:
通过与学生的良好沟通和指导,我成功维持了课堂的纪律秩序。学生在课堂上保持了良好的学习态度,有效地提高了学习效果。
2. 提高教学效果:
通过与教师密切合作,我成功辅助教师完成了各项教学任务。学生的学习成绩得到了显著提高,整体学习氛围逐渐浓厚。
3. 主动参与课后辅导:
我积极参与了课后辅导工作,通过组织多种形式的辅导活动,帮助学生更好地掌握知识,达到了针对性辅导的目的。学生在我的帮助下,取得了明显的学习进步。
三、反思与展望:
在过去的一年里,我不断反思自己的工作,并总结了一些经验与教训。具体如下:
1. 检视不足:
虽然我在工作中取得了一定成绩,但我也发现了自己的不足之处。例如,我在备课时有时过于追求完美,用时过长,导致工作效率下降;在课堂授课中,有时因为语速过快,学生的理解程度不够;同时,我在课后辅导中,对于每个学生的个别需求了解不够深入。这些问题都需要我在未来的工作中加以改进。
2. 展望未来:
在2024年度,我希望能继续发挥助教的作用,提升自身的教学能力。我计划注重课堂教学的实际操作,并借鉴其他老师的授课方式,提高课堂效果。在课后辅导方面,我将更加关注每个学生的需求,制定个性化辅导计划,并与学生家长保持紧密合作。同时,我也会不断学习教育教学方面的新知识,提高自己的教育水平。
最后,我要感谢领导和同事们给予我的关心、指导和支持。我将以更饱满的热情和更高的工作标准,继续为教育事业做出贡献!
谢谢!
年度工作总结 篇9
档案馆2010工作总结
2010年在校党委、行政领导下,档案馆全体工作人员始终围绕学校中心工作,积极探索工作方法,以改进求加强,以创新求发展,认真落实学校工作要点,在联系实际、推动工作上,取得了一定成效,顺利完成了档案馆本工作任务,较好地履行了档案馆的岗位职责。现将档案馆2010工作总结如下:
一、政治理论学习及勤政廉政情况
档案馆全体工作人员以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大精神,认真贯彻落实科学发展观,坚持党的路线、方针、政策,以发展的眼光,科学的工作方法,与时俱进地开展档案管理工作的“两个体系”建设。
能够充分发扬民主,对于档案馆重大问题的决策,坚持民主集中制原则;能够遵守党的纪律,识大体顾大局,密切联系群众,遵循档案工作的发展规律,尽职尽责工作,认真执行党风廉政建设,清正廉洁,自觉地开展批评与自我批评、互相监督、互相促进。
按照学校和总支要求,我们认真组织工作人员进行政治理论学习,深入学习贯彻《国家中长期教育改革发展规划纲要》(2010-2020)精神;认真学习贯彻十七届五中全会精神,认真学习十七届五中全会公报和工作报告,深刻理解全会主题和意义,了解全会对我国当前经济形势的判断和对今后经济社会发展目标的建议,思考我校在“十二五”时期面临的机遇和挑战,为做好学校“十二五”规划献计献策。通过学习全体工作人员的政治素质和思想水平有了很大的提高。
加强档案法制宣传教育结合档案工作实际需要,开展了以档案法规为主题的法制宣传教育工作,组织学习了《档案法》、《河南省档案管理条例》、《高等学校档案管理办法》、《保密法》等法律法规。
二、保质保量做好业务工作
依据《华北水利水电学院档案分类办法和保管期限》将各单位归档范围进一步细化,更加明确,并公布在档案馆网页,对规范档案工作、确保案卷质量起到了一定的指导作用。
选派专职档案管理人员参加国家和省档案局举办的业务学习培训班,到兄弟院校和档案工作先进单位学习取经,使专职档案管理人员的业务素质得到了一定提高。
按照规定对2009归档工作中表现突出的兼职档案员进行评比,评出优秀档案员并进行表彰和奖励。
在全体工作人员努力下,在全校各部门的密切配合下,2010归档工作顺利完成。全年共接收、整理归档文书类、科技类、财务类档案1600余件;声像档案300余件,其中照片档案240余件(564M);视频档案60余件()实物档案3件。整理编辑和打印各类检索目录120余页,整理编辑、刻录归档数码照片、视频及其他电子档案光盘5张。
三、改进工作作风,提高办事效率
我馆在工作上主动找差距,适时提出改进工作思路,并积极实践;始终坚持严谨细致,认真负责的工作态度,勤勤恳恳,任劳任怨。我们按照本部门工作职责,进一步明确岗位职责及要求,落实责任到人,提高办事效率。在具体工作中,团结协助,共同做好学校的档案管理工作。在日常
工作中,树立细节意识,服务意识,安全意识,提高服务质量,以求真务实的工作态度,全心全意为广大师生服务。
全年接待档案查(借)阅近2500余人次、2100余件,其中教工150人次,学生2350人次;提供档案认证100余次,档案翻译20余次,档案复印多页。
四、做好环境卫生和安全工作
为创造一个安定团结的内外部环境,我馆加强了档案综合治理工作,坚持教育先行、团结为主的原则,宣传发动全体馆员积极参与,提高了馆员的大局意识、安全意识、法制意识和行为规范。一是加强普法、安全卫生等方面的宣传、教育,采取个人自学方式,使普法工作落到实处。二是因地制宜,开展了美化馆区环境活动。三是进行消防、安全、保密教育。四是制定了详细的消防、安全、保密、利用等实施制度,规范上岗行为,确保了档案的安全与完整。五是不断改善档案基础设施建设,加快档案信息化建设步伐。
五、取得的成绩
我校作为第三合作单位参加项目《数字档案馆建设研究》获河南省档案局优秀科技成果二等奖;
董延延同志作为第四完成人参与项目《高校学生档案资源开发利用的研究》获河南省档案局优秀科技成果三等奖。
六、存在的问题和不足
2010年学校档案工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现:工作主动性不够,对各单位兼职档案员的业务培训和指
导做得不够;档案信息化管理薄弱,限制了档案的开发利用;档案的编研工作还有待加强,档案网络开发利用工作尚待进一步努力。
七、2011年工作思路
2011年我馆将继续围绕档案工作规范管理达标升级这个工作重心,按照档案达标升级工作要求,进一步强化抢救性收集和补救性整理措施,加强馆藏基础建设,加强档案编研工作,提升档案信息化管理与服务利用水平。加强与省档案局的联系和沟通,适时邀请省档案局领导和专家来校指导工作。加强专兼职档案队伍建设,对全校档案人员进行系统的归档和整理业务培训,进行业务理论学习。
总之,一年来,我们在学校党委、行政的领导下,真抓实干,不做表面文章,取得了一定的成效。今后我们将一如既往的做好学校档案管理工作,不断开创学校档案工作的新局面。
档案馆
2011年1月5日
年度工作总结 篇10
xx年,xx稽核审计部在联社党委、xx省联社和xx银监部门的领导下,认真贯彻执行国家农村金融方针政策,始终坚持“合法经营、加快发展、控险防案”这个主题,紧紧围绕“资金上规模、竞争上实力、效益上台阶、管理上水平、服务上档次”目标,坚持服务与指导相协调,管理与监督相统一,惩治与教育相结合的原则,突出稽核工作重点,加大了稽核工作力度,促进了xx农村信用社的健康、持续、稳定发展,基本上完成了全年稽核工作任务,现就我部xx年所作的具体工作做如下汇报:
一、加强了制度建设
xx稽核审计部根据银监部门和上级行业管理部门有关规定,结合本单位实际,建立了稽核工作岗位责任制,制定了xx年度稽核工作计划、专职稽核员包社办法以及xx稽核工作程序。
二、扎实开展了12项稽核检查
(一)xx年xx月,在xx开展了xx年年终绩效工资考核、决算真实性、xx年新增不良贷款收回情况检查;对xx年xx季度绩效工资考核、xx贷款考核、xx评比等数据进行了核实。
(二)对xx信用社原主任xx在管理方面存在的几大违规违纪问题进行收集整理与移交xx处置。
(三)xx月份,在全区开展了账户管理、大额资金汇划、大额存单质押业务、重要空白凭证管理等内控检查。在账户管理检查中,对xx所有对公存款账户逐一进行了上门核对。
(四)xx月2日-xx日期间,按照省联社的文件精神,稽核审计部牵头,联合监察保卫部、财务管理部在全区开展了xx年案件专项治理检查。制定了案件专项治理检查实施方案,检查的主要内容为各项业务制度和内控制度的建设及执行情况,特别是银监会防范操作风险十三条意见的落实情况。此次检查就流程控制、业务操作、内部监督、案防措施等方面的`问题下发整改通知书xx份,提出整改意见共xx条,对xx位违规办理业务的临柜人员给予了通报批评,并处罚款xx万元。
(五)x月6日-x月31日,配合信贷管理部门对xx个农村信用社(部)xx年至xx年4月末贷款发放情况,开展了一次全面的信贷管理专项检查。同时,对各社原联络员未收回贷款函证情况的有效性进行了摸底。
(六)—x月8日-x月16日,在全区营业网点开展了序时稽核检查。对所辖网点在内控管理、信贷资产、非信贷资产、负债业务及所有者权益、会计核算业务等方面的合规合法性、真实有效性及其风险状况展开了全面检查。共发出整改通知书xx份,提出整改意见xx条,按性质整理出xx项问题。此次检查共收到整改回复xx份,落实整改意见xx条,并提出了稽核处理意见。
(七)x月底开始,按照省联社的安排,在全区开展了“借名、假冒名贷款”专项整治活动,共排查清理出借名贷款xx笔,金额xx万元;假冒名贷款xx笔,金额xx万元,已建立台账,将按照“五个逐户逐笔”的方式进行责任清收。
(八)x月底开始,按照银监部门和省联社的要求,在xx开展了深化“内控和案防制度执行年”活动。制定了活动实施方案,对深化“执行年”活动进行了周密的部署安排,各xx按要求进行了自查,各部室相继开展了内控制度执行力突查:对xx万元以上大额不良贷款逐笔进行了风险排查与催收;开展了“借名、假冒名贷款”专项整治活动;库存现金、重要空白凭证的检查,安全保卫检查等;狠抓了“防范操作风险13条”的落实。另外,还开展了案防知识培训,由各xx在xx月10日-11日的xx农村信用社案防培训班上进行授课,对内控制度、案防知识、道德修养、财务管理等方面的知识进行了培训与教育。
(九)x月12日-x月16日,以抵押物的合法性、合规性、真实性为重点,对全区的抵(质)押贷款特别是土地抵押贷款,逐社逐笔进行了风险排查与整改保全工作。
(十)11月14日-24日,对xx的xx个网点进行了现金与重要空白凭证管理的现场检查,对发现的问题进行了现场整改、限期整改。
(十一)对xx等xx位离岗、离任人员逐一进行了审计,向银监、联社人事等部门出具了经济责任审计报告;对xx会计主管的变动进行了现场监交,对交接过程中发现的问题发出了整改通知。
(十二)对xx财审会通过的装饰装修、日常维修等工程项目进行了审计,对超过审计权限的基建、装修项目,配合办事处进行了审计;部室按要求及时上报了各项统计数据;按质按量完成领导分配的其它日常工作。
三、认真开展了稽核问题的整改与跟踪落实
为了使检查不流行形式,使稽核检查真正起到防弊纠错的作用,我们对今年以来下基层社检查中发现的问题,都及时下发了整改通知书,建立了稽核问题整改落实台账,对被稽核审计单位上报的整改情况进行了后续检查,使查出的问题真正得到了整改落实。同时对省联社、银监部门组织对我联社开展的稽核检查,如:省联社xx年年终决算真实性检查;xx资金融通账户管理及xx年新增不良贷款检查、抵(质)押贷款检查;xx银监分局继现场检查的后续检查;xx预警系统报警的查处等等。我们一方面积极配合,认真做好接待工作;另一方面,按照各检查组提出的整改意见,监督各有关信用社(部)及时予以整改与回复。
至xx月末,我部累计发出整改通知xx份,提出整改意见xx条。其中:在信贷资产方面发现违规违纪问题xx个,金额xx万元;财务收支方面发现违规问题xx个,金额xx万元;制度执行方面发现违规次数xx次,涉及xx人;其它方面违规xx个,金额xx万元。全区因稽核发现违规而受到通报批评处分xx人、行政处分x人、调换调离岗位x人、经济处罚xx万元。
四、工作中存在的不足
(一)要加强新业务新知识学习,以不断提高稽核审计工作水平;
(二)指导和解决基层社,特别是xx实际工作中存在问题的能力有待提高;
(三)与各专业部室协调联动、资源共享、齐抓共管方面待加强。
五、xx年工作设想
新的一年即将来临,稽核审计部一定克服工作中存在的不足,不断积极探索以风险为导向的内部控制稽核审计方法,推动内部稽核审计由合规性稽核审计向风险管理稽核审计转变,以促进我xx农村信用社依法合规经营,稳健发展。具体来讲:
一是积极围绕xx工作,认真做好业务经营真实性以及各类风险控制环节的稽核审计;
二是在加大内部稽核审计的同时注重加强各类风险管理的外部稽核审计,如:定期实施对存贷款客户的核对、走访、调查、了解工作,进一步了解被稽核审计对象对各类风险控制环节的管理状况;
三是注重常规序时稽核和各种专项稽核审计并重的原则,将序时稽核分解为各类专项稽核,便于集中精力更全面彻底的对被稽核审计事项进行稽核审计;
四是有序开展xx稽核;
五是继续对借名、假冒名贷款专项整治工作和深化内控和案防执行年这两项活动抓落实,在xx年6月30日前、xx年7月1日、xx年8月31日、xx年10月1日这几个时点进行数据汇总,将数据和材料于试点日前报送xx联社及xx银监分局相关部(科)室;
六是完成领导交办的其它工作。
年度工作总结 篇11
助教年度工作总结2024年个人
时光荏苒,转眼间又到了我这个助教在今年的年度工作总结的时刻。回顾过去一年的工作和成长,我深感时光的宝贵和自己的不断进步。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结一下我的助教工作和经验。
首先,我要感谢我的导师和同事们,他们给予了我很大的帮助和支持。在过去的一年里,我积极参与教学培训,不断提升自己的专业知识和教学技巧。同时,我也非常注重与同学们的交流和互动,通过与他们的互动,我更好地理解了他们的需求和学习困难。
在课堂上,我注重培养学生的自主学习能力和实践能力。通过激发学生的学习兴趣和提供实践机会,我帮助他们建立了扎实的理论基础和丰富的实践经验。我经常组织一些小组讨论、互动游戏和实验,让学生们在实际操作中学到更多的知识和技能。我还注重培养学生的解决问题的能力和团队合作能力,通过小组项目和团队作业,他们学会了如何有效地协作和解决问题。
除了课堂教学,我还积极参与了学校举办的各种活动。我担任了学生社团的指导老师,帮助学生们组织各种活动,包括演讲比赛、拓展训练和公益活动等。通过这些活动,我提升了自己的组织能力和领导能力,也加强了与学生们的沟通和理解。这些活动不仅让学生们获得了更多的实践经验,也增进了他们的团队合作和交流能力。
此外,我还积极参与了学校的教研活动。我与学校其他助教和老师们进行合作,分享教学经验和教学资源。我们一起探讨教学方法和教材改进的问题,共同提高教学质量和水平。通过与其他人的交流和合作,我汲取了他人的经验与智慧,让自己的教学更加丰富多彩。
在这一年的工作中,我取得了一些成绩和收获,也遇到了一些挑战和困难。通过不断思考和改进,我克服了许多困难,提高了自己的能力和水平。我意识到作为一名助教,我不仅要有扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力和团队合作精神。只有这样,才能更好地帮助学生们解决问题,激发他们的学习兴趣和潜能。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平。我将继续积极参与教学培训和教研活动,不断学习和成长。我还将继续关注学生的需求和问题,积极与他们进行互动和沟通,帮助他们解决困难和提高学习效果。同时,我也将更加注重个人的综合素质和领导能力的提升,以便更好地担任我的角色和责任。
总之,这一年的工作让我学到了很多,也成长了很多。我将把这些宝贵的经验和教训铭记在心,并在今后的工作中不断努力。我相信,只要我们真心投入并不断努力,我们就能成为更好的助教,更好地服务于学生们和教育事业的发展。让我们一起为更美好的明天努力吧!
年度工作总结 篇12
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为东逸花园项目组的销售主管在项目经理的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、以踏实的工作态度,适应本职岗位工作;
通过半年历练,已经基本掌握销售主管工作职责:在销售现场起到承上启下的作用,铺助销售经理管理日常销售工作,铺助销售经理做好日常团队管理、工作的传达,临时性工作的完成,带动置业顾问的工作积极性及热情,提升团队的凝聚力和战斗力。在周而复始地锻炼下来,使原本率直的我,言语也变得圆滑多了。
二、具体工作的回顾
1、完成置业顾问上岗学习培训;
2、协助项目经理对置业顾问工作分配及案场管理;
3、客户来电来访数据统筹与分析周报、月报的数据统筹;
4、市场调研工作报告数据统筹;
5、协助销售经理进行价格制定及销售思路剖析;
6、带动置业顾问工作的积极性及热情;
7、对置业顾问进行定期考核;
8、上岗后置业顾问进行阶段性的业务升级培训,使其业务水平有所提高;
9、撰写城建逸品假日的项目简介;
10、协助项目经理制定逸品假日整体户型的设计方案、具体的调整方案;
三、自我剖析与展望未来
一年来,我工作上取得了小小的成绩,而这些成绩的取得,应归功于领导和同事们对我的鼓励和帮助。一年来,也让我本人更清楚地看到了自己还需要在许多方面努力。
比如,在一些事务处理上,自己是“思想上有触动,工作上没改进”。着重是在工作的认真态度上、效率提高上需要加强。比如有时语言不够严谨。我自己反思得出的结论是:因为自己对待工作的态度还不够认真,平时的积累还太少,考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够,处事还不够圆滑,这点急需改善。
另外,在一些事务处理上,自己是“学习上有触动,方法上没改进”。工作上魄力和艺术性还不够,与各部门领导的衔接工作显得粗糙,不能将书本上的理论知识很好地利用到实践工作中来,因此有时在对待工作时、与同事们沟通时,有谦虚,无谨慎,这点也需要改善。
总结过去,展望未来,我学会了响应一句俗话“活到老,学到老”。当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
首先,积极进取,抓紧学习各项专业知识,合理有效地制定月度工作计划。其次,为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情况的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到工作当中。
这段时间里,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应工作节奏和社会发展的形势。今后,我也会在工作之抽出时间学习更多文化知识,参加各项培训,毫不松懈地培养和锻炼自己的综合素质和能力,修炼好内功。努力做到与时俱进,争取及时、全面地了解各项相关的新政策的颁布与实施情况。
在东逸花园项目组这10个月里,我学到了很多,工作技巧、知识掌握、为人处事等等,真的成长了不少。但是更多事情使我深刻的体会到了自身的不足,当然,这也未必不是一件好事,知道了自己的缺点,才有改正的方向,努力的动力。“在其位,谋其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作为一个项目主管,我会在更高一个层次去思考问题,这样才能有更大的发展前途。
我相信20xx会更美好。
年度工作总结 篇13
通过“5127”高素质人才引进工程的严格挑选,今年10月14日,我正式来到县委办秘书二科工作。70天以来,在办公室领导的正确指导和同事们的同心协作下,我努力尽快适应新环境和新业务,积极认真负责完成了领导交办和安排的各种工作任务。现将个人的工作总结陈述如下。
一、老老实实做人,构筑和谐的人际关系
初来乍到,面对新环境,认识领导和同事就成为了我的第一项必修功课。和谐的人际关系有利于推动工作的顺利开展。办公室充满活力的年轻人比较多,大家有共同的话题,做事也比较默契,也十分好相处,因此在工作中无论是面对领导还是同事,我都坚持做到“诚实做人不虚伪,老实做人不耍滑,厚道做人不浅薄”;对待上门的群众和客人,坚持做到笑脸相迎、热情接待、谦虚有礼、不卑不亢,从而构筑起一种和谐的人际关系。
二、踏踏实实干事,确保满意的工作效果
第二项必修功课就是熟悉工作的内容、职责和要求等。秘书二科和值班室的事情都是琐碎的日常工作,主要是文件通知的上传下达、会务的安排和重大活动的协调,而且工作任务重、时间紧、要求高,必须要求负责、迅速和准确。在这里我发现很小的事情都有不少的道道在里头:接打一个电话有学问,安排一个座位有章法,接待一个群众有方式,策划一个方案有文章。为了开好全县农村危房改造现场推进会,我随领导们三次到沙田乡进行实地察看、仔细记录问题、精心安排调研路线和会场布置。
全县水利工作大会、全县人才工作大会、全县”一推行四公开”大会、县委XX年工作务虚会、县委十一届二次全体(扩大)会议的座位安排和会务协调,都凝聚我的一份努力和辛劳。虽然工作成果也许只是一张毫不起眼的座位表,但这却是我和同事们认认真真的安排、反反复复的修改、仔仔细细的核对凝结的成果。在做好本职工作之余,我还主动协助其他科室做好党内年度统计和务虚会材料汇编等工作。工作虽然只有70来天,但我放弃了不少晚上和周末的休息时间主动加班,而且基本是晚上10点半下班,最晚的一次是做务虚会的材料搞到凌晨两点。为什么这样做,因为我想只有把加班当做加油,把压力化为动力,才会奉献得更多、工作得更好、成长得更快。
三、扎扎实实学习,掌握精细的业务知识
现在全社会大力提倡建立学习型组织,鼓励个人主动向书本学习、向实践学习、向身边的人学习,因此学习已成为了我必修功课的第三项。为了尽快熟悉全县的情况,我主动并仔细的通读了XX年、XX年的全会报告和XX年、XX年的政府工作报告,对我县近三年的发展情况有了一个基本的感知和认识。
为了更深入地了解宁乡发展的历程和态势,我认真地翻看了近几年的《宁乡年鉴》以及新华社记者段羡菊的新作《后发赶超凭什么——中国县域发展样本宁乡启示录》,让我明白了家乡人“狼”的狠劲和韧劲,让我理解了全县人“抢挺”精神的真正含义。闲暇时候,我会坐下来翻阅《今日宁乡》,获悉宁乡新近的动态,也会偶尔拜读彼得·圣吉的巨著《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,学会用系统的思维和方法去思考问题、发现问题、分析问题、解决问题和总结问题。在实际的工作中注意细致观察,默记于心,把细节做好,把精细化的理念贯穿和融入到每一项具体的工作程序和步骤中。
目前,虽然我的工作状态已渐入佳境,但是工作中也存在着些许不足,比如工作的效率还有待进一步提高,工作的方式还有待进一步改进,工作的节奏还有待进一步适应等。这些问题我想在今后的工作中,有领导和同事的指导和帮助以及自己的不断努力,都会得到妥善的解决。
犹记得报到那天胡主任领着我和马丹走进办公室与陈常委见面时,陈常委特别笑对我这个男孩子说:“现在我们县委办(值班室)又增添了一份力量”。我想,我应该谨记常委的话,发挥专业所长,埋头苦干,扎实工作,争取为办公室以及家乡父老贡献自己更多的智慧和更大的力量!
简单的员工年度工作总结范例7篇
我们生活中离不开“简单的员工年度工作总结”让我们一起来了解一下,良好的学习和工作文档编写能力在工作中非常重要,人们对范文的作用日益重视。阅读优秀范文有助于培养我们的审美能力和文学素养。如何写出一份比较好的范文呢?
简单的员工年度工作总结 篇1
岁末将至,辞旧迎新。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将20xx年全年的工作进行总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的
情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。 工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常利用个人休息时间主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险,信用卡等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,去有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待客户的咨询。在今年分行举行的转签考试中,我临近生产,仍然认真复习理论知识,抓紧练习点钞,终于顺利通过了考试。我自觉在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
简单的员工年度工作总结 篇2
尊敬的公司领导:
我叫,今年23岁,是XX公司家电部商场店一楼的一名员工。今年 12月份通过层层选拔与严格的考核,我非常荣幸成为了一名XX公司的员工。在我的心目中一直是我们区域仍致在整个四川家电行业中的佼佼者,同时也是一个规模化、集团化的大公司中,能够成为这样一个大家庭中的一员我感到非常的骄傲和自豪。
进入公司后,在公司的人性化的管理制度下,我很很快的就适应了自己的工作岗位 。非常感谢公司为我提供了这样好的一个发展空间与工作平台,在这样的学习型工作环境中我少了几许工作的压力,多了几分工作的乐趣。从我进入公司以来在领导的关心、同事们的帮助、以及师傅的耐心教导下我正在从一个对家电行业不了解的门外汉逐步向一个合格的家电营售人员所转变。 同时我也在不断的努力学习并严格要求自己,现在我已基本掌握了作为一个家电销售人员必备的销售技能和技巧,能够独立完成某品牌或某产品的销售工作。从这短短的一个多月的销售成绩来看,我所销售产品的数量是以从无到有、从少到多的形势在增长的,当然;在众多老师傅面前我那点数量根本算不得什么,更不敢妄谈什么销售业绩,这只是我把所学到的专业知识运用实际工作当中所取得的一点小小收获而已,证明我所做出的努力是有回报的。我想只要有毅力并加以持之以恒就一定会有更大的回报。
总结这段时间以来的工作我觉得有两点至关重要:其一是任何产品都有自身的优点所在,关键是我们要善于发现和挖掘它。只有充分了解并掌握了自己所销售产品的品牌、价格、功能、质量等优势后才能选其突出找准着力点向顾客推销,其二是要了解顾客的购物心理和购物需求,尽量向顾客介绍他所理想当中的产品或者接近的产品,设身处地地为顾客着想。我们要有这样的观念:我们销售的不只是产品本身还有我们的服务,这才是与我们公司的营销理念相吻合的。也只有这样我们才能羸得更多的.顾客。这些不是什么大道理,而是在我们工作中必须去做到的,只有把公司先进的营销理念切实运用到我们平时的工作当中了我们才能做出更好的成绩。
短短一个多月的时间我能总结的东西并不是很多,我想我更应该多写的是如何规划好下一步的工作。
我觉得在下一步的工作中我们要继续保持现在中低端产品走势,并且加大对高端产品的宣传和推广力度。长时间以来高端产品销售量一直上不去,大部分顾客对产品的价格是相当敏感的,这可能是受我们当地的经济发展以及生活水平制约有关。但并不是说这部分产品现在在我们当地就没有市场,只是市场需求相对较小而已,这也是我现在在工作中所遇到的问题所在。我们现在要做的就是要积极主动的去发现和吸引那部分潜在的对高端产品有需求的消费群。我们只有在这方面多做工作、做好工作才能
拓展高档电器在本土的销路。其次:就是我们还要认识到自身的不促之处,应多多与国美、苏宁这样的老大哥找差距。取长补短方能练好内功。就我个人来说更应加强学习多向老员工请教,更加主动热情的接近顾客,那怕明知今天这位顾客并没有一点购买意向,但是他可能是我明天或者后天的顾客,所以我也一定要认真对待绝不能繁衍了事。
另外:我觉得现在公司所推行的多劳多得制度非常好,希望公司能对我们广大新员工也能一视同仁,尽快实行按劳分配的原则,这样以来更能激发大家的工作热情,提高大家的工作积极性,为自己也为公司创造更多价值。
在当前家电行业竞争日趋激烈,又恬逢数十年不遇的全球性金融危机下我们的燕君依然经受住了考验,还括大了经营新增了数家分店且业绩节节攀升,这是跟公司的英明领导以及我们广大员工不懈努力分不开的。面对未来我们充满信心。可能前面的道路不是平坦的,但是相信只要我们团结一致齐心协力就一定能战胜这些所谓的困难。最后的胜利一定是属于我们有准备的XX人。
简单的员工年度工作总结 篇3
20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?是否我们的工作做还不完善?我们是否从中得到启发等?为了在20xx开创一个好的局面,更为了比20xx年有进步,应总结20xx年工作经验吸取教训,推动下一年的工作开展。20xx年做了以下工作:
一、20xx对客房部总体来说是比较忙碌的一年
首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,发现问题及时指出并进行培训,以确保对客服务质量。对客房清洁卫生进行随时抽查,公共区域清洁卫生及时检查,合理安排计划卫生,做好设施设备的维护保养工作。
二、20xx年对客房部区域的工程维修做了全面的统计。
将每一个房间及公共区域存在的工程维修全面详细的记录在案,做成工程维修单传到工程部。因有较大一部份工程维修是酒店整体装修时遗留的问题,工程维修进度缓慢,故在20xx年里,各个区域的工程维修详细记录在工程维修单上,及时跟进维修状况。
规范各岗位服务用语,对客服务质量。
为了体现从事酒店服务人员的专业素养,在上半年,曾对我部门员工做了普通话、礼节礼貌、仪容仪表等相应的要求,一段时间后,由于种种原因,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,没有坚持下去,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,我们将对此加大培训、督导的力度。
三、为确保客房产品质量,做了一次实作技能考核。
总体效果不佳,在经过现场指导后都有了明显提高,在20xx年还需加大实作技能的培训力度。
四、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。
②要求服务员在做房间时把卫生间的灯关闭,查退房后拔掉取电牌等节电措施。
③做卫生间时不使用长流水。这样日复一日的执行下来,为酒店节约一笔不少的水电费。
五、坚持做好部门评优工作。
努力为员工营造一个良好的工作氛围。每月评出1到2名优秀员工,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性、积极性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。
六、20xx年将加强对员工的系统培训工作部门人员的流失导致我们部门的新员工的增加。
我们要提高服务质量首先要从新员工抓起,要使新员工具有较高的服务意识和服务技能,就需要我们对新员工进行系统的培训,这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血,这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。
不断提高自己,自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
七、自身存在的问题
1、同事与同事之间、部门与部门之间的沟通不够。
2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。
3、对培训、布置、安排过的事检查力度不够。
我们坚信在酒店领导的英明决策下,在酒店各部门管理人员的精诚团结一致的精神下和酒店全体员工团结一致,齐心协力,共同努力下,我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致、开拓进取、锐意创新,为惠民国际温泉大酒店的明天而奋斗吧! 酒店员工年终总结9
在我留学归来以后,我开始了我的工作,我在国外学习的是先进的酒店管理,所以我首先要找的当然是酒店管理了,这对我来说不需要实习,也属于自己的特长,这对自己来说是一项很好的工作。终于在经过很多的面试后,我找到了一份很好的工作。
现在我已经在xx最好的酒店之一的xx大酒店工作了9个月,并成为了一名外籍大堂副理,带领其他3名外籍培训生为中外客人,特别是外宾提供最好的服务。
我工作的主要目的就是为来xx大酒店的`中外客人提供美好的感受和舒适的服务。
通常,我们都是两名外籍员工一起工作,这样我们能够保证当一个去给客人提供帮助时,另一位能够留守在大堂里。我们主要是为前厅部工作,但实际上,我们的工作也涉及到销售部和西餐厅。为了提高目前的对外服务水平,酒店管理层为我们安排了两种工作的途径直接面对面的服务和间接的服务。
直接面对面的服务:包括了从客人到店,直到客人离店的所有的面客环节。我们帮助客人办理入住手续,我们向客人介绍自己,以便我们尽力满足他们的需要。除了这些程序之外,我们还定期在大堂吧和西餐厅与客人攀谈聊天。所有我们所做的都是为了能够尽早发现服务工作中存在的不足和问题,以便我们能够及时纠正和提高。我们相信这种有效的途径,不会让我们等客人的投诉或是客人有任何理由不愿待在我们酒店。
间接的服务:这是我们在后台办公室要完成的任务和准备工作。举例说,在圣诞节时,我们给销售部的员工提些像酒店圣诞装饰的新想法;又比如,我们给西餐厅的员工培训英文,向他们讲解西方人的习惯。因为我们注意到这些都能够帮助解决过去很多由于缺乏良好的交流所带来客人的不便的问题。
我们的目标之一就是给客人提供个性化的服务。我们想给所有的客人以独特的个性化的方式来满足他或她的所有需求和愿望。我们酒店的数据库系统记录了所有客人的详尽信息,为每一位客人建立客史档案。我们也将从与客人接触中得到的客人个性化信息记录进酒店数据库系统。从而我们酒店的数据库能够随着每一个客人的到来而不断得到充实,进而能够使我们给每一位回头客提供更好的服务。
谈了太多的工作细节,是因为酒店给我们非常优越的工作环境和生活环境,使我们充满活力和热情地投入到工作中去了。我在xx大酒店的工作和生活不仅是充满挑战,而且是非常有趣和有意义的。酒店的管理层也非常照顾我们的业余生活。我们经常被邀请参加各种各样的酒店组织的活动。
一年的工作结束了,但是我一直在不断的进步中,虽然在留学时学到的东西很实用,但是我还是需要更多的实践,这才是我一直以来想要的,这才是我的进步。虽然进步的速度有快慢,但是进步的过程是最让人享受的了,生活的本质就在进步中,我很喜欢这种状态。我会在接下来一年的工作中继续努力的!
简单的员工年度工作总结 篇4
20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20xx年工作情景具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。
为此,我参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。
我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
一、勤奋敬业方面
我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
二、业务知识方面
我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情景下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记x行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
又在x行长的带领下我得到了实质性的学习和提高,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。
三、工作态度方面
本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度进取,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户供给规范化和优质的服务。
四、对待客户方面
对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供给质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了必须的提高和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自我的知识面。
在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我,为中行的发展添砖加瓦。经过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自我的一份微薄之力。
简单的员工年度工作总结 篇5
通过此次毕业设计,我不仅把知识融会贯通,而且丰富了大脑,同时在查找资料的过程中也了解了许多课外知识,开拓了视野,认识了将来电子的发展方向,使自己在专业知识方面和动手能力方面有了质的飞跃。
当开题报告定下来之后,我最终确定的题目是粮库温度检测报警设计,之后我便立刻在学校的图书馆着手资料的收集工作中,当时面对众多网络资料库的文章真是有些不知所措,不知如何下手。
我将这一困难告诉了指导老师,在韩静老师的细心的指导下,终于使我了解了应该怎么样利用学校的浩瀚的资源找到自己需要的资源,找了大概100篇左右相关的论文,认真的阅读,总结笔记,为自己的论文打好基础。主要是为了发现论文中的设计思想。
在搜集资料后,我在电脑中都进行分类的整理,然后针对自己不同部分的写作内容进行归纳和总结。尽量使我的资料和论文的内容符合,这有利于论文的撰写。然后及时拿给老师进行沟通,听取老师的意见后再进行相关的修改。老师的意见总是很宝贵的,可以很好的指出我的资料收集的不足以及需要什么样的资料来完善文章。
毕业设计是我作为一名学生即将完成学业的最后一次作业,他既是对学校所学知识的全面总结和综合应用,又为今后走向社会的实际操作应用铸就了一个良好开端,毕业设计是我对所学知识理论的检验与总结,能够培养和提高设计者独立分析和解决问题的能力;是我在校期间向学校所交的最后一份综和性作业,从老师的角度来说,指导做毕业设计是老师对学生所做的最后一次执手训练。其次,毕业设计的指导是老师检验其教学效果,改进教学方法,提高教学质量的绝好机会。
毕业的时间一天一天的临近,毕业设计也接近了尾声。在不断的努力下我的毕业设计终于完成了。在没有做毕业设计以前觉得毕业设计只是对这几年来所学知识的大概总结,但是真的面对毕业设计时发现自己的想法基本是错误的。毕业设计不仅是对前面所学知识的一种检验,而且也是对自己能力的一种提高。
通过这次毕业设计使我明白了自己原来知识太理论化了,面对单独的课题的是感觉很茫然。自己要学习的东西还太多,以前老是觉得自己什么东西都会,什么东西都懂,有点眼高手低。通过这次毕业设计,我才明白学习是一个长期积累的过程,在以后的工作、生活中都应该不断的学习,努力提高自己知识和综合素质。
总之,不管学会的还是学不会的的确觉得困难比较多,真是万事开头难,不知道如何入手。最后终于做完了有种如释重负的感觉。此外,还得出一个结论:知识必须通过应用才能实现其价值!有些东西以为学会了,但真正到用的时候才发现是两回事,所以我认为只有到真正会用的时候才是真的学会了。
简单的员工年度工作总结 篇6
首先感謝領導對我的偏愛,讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現将一個月的工作彙報如下:
一、一個月中工作内容
1.醫院标志設計。前兩個周我主要負責醫院的vi設計,主要是标志設計。
2.加強設計軟件的應用能力。後兩周主要是學習熟練掌握設計軟件,加強的審美能力,同時也制作了一部分新的标志設計方案。
3.輔助同事完成部門的其他一些業務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的,很多事情都要從頭開始,大家都在查資料,跑業務,我負責駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業務。
同時我覺得自己應該利用休息時間跑業務,一則可以提高公司知名度,二則挑戰自己,培養自己的社交能力。在公司内時刻謹記公司的規章制度,按時出勤,不做違反工作規定及有違公司形象的事。
二、一個月有哪些成長,哪些還需改進:
回顧參加來工作的情況,對照職責,認爲自己還是稱職的,但也存在着諸多不足:
首先.在色彩把握上有待提高;
其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠;公務員之家
第三.在業務範圍上還有待于突破;
第四.自己在綜合素質上,與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中,我要培養自己的色彩感知能力,多學多看成功的設計作品,增強自己的設計審美能力和軟件哂媚芰?我要虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業餘時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和業務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以适應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的标準。
值得欣喜的是,在工作過程中,我也發現了自己的一些優點:比如積極聽取領導和同事的意見,對自己的工作和學習加以改進,我喜愛文學,文字表達能力強,這在設計中也必不可少,我擅長手繪,踏實好學。
總之,在公司一個月的學習和工作中,我發現自己有很大收獲。如有幸能成爲公司的一員,我将爲作好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持着良好的心态,所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,山窮水盡時能堅韌方爲好漢”,隻有保持這樣的心态,才能更好的爲客戶服務,讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平台,我将努力成長和學習,還公司一片精彩!
简单的员工年度工作总结 篇7
“进展才是硬道理”。没有市场的进展一切将无从谈起。年初,主任室依据支行市场为导向,以效劳为手段,以客户为中心的精神,结合营业部详细状况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与效劳的竞争。营业部依据不同的客户推行共性化效劳,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户连续实行上门效劳,向结算频繁单位推举我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼效劳、情胜一筹
南天投资治理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的'敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金预备南天集团产权时,立刻多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的效劳和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日打算来我部开户,并打入注册资金xx万。
3、群策群力,挖掘存款源
安排有较强活动力量的周山华专攻市场营销,有效充实公存力气。同时鼓舞员工献计献策。并制定出嘉奖方法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
4、积极协作客户经理做好效劳工今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极协作,并负责帮忙解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
单位行政年度工作总结分享
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单位行政年度工作总结(篇1)
一年来,我公司围绕生产经营工作,进一步调动了员工的积极性,形成了以人为本、和谐团结、政令通畅、大局稳定的发展局面。在集团公司的正确领导和大力支持下,经过公司全体干部员工的共同努力,公司生产经营工作有了突破性的进展,现总结如下:
一、积极开拓市场,研发新产品,开创生产经营工作新局面
公司不断开拓市场,加大工程承揽力度,有针对性地承揽工程。继组合钢模板、全钢大模板、一般桥梁模板加工制作后,公司继续向水电、火力、铁路、大型高难度异型模板加工制作方向发展,先后承揽了影响力较大的模板加工工程。不断研发新产品,推广和应用新技术。年初,公司成立了产品研发中心,负责新产品的研发和应用。结合市场发展需要,成立了模板新技术推广和应用项目部,负责新技术的推广和应用,以及施工一线的产品服务工作。
二、不断建立健全规章制度,增强规章制度的执行力
本着办好公务、搞好服务的原则,加大规章制度的执行力度,做到事前有计划、事中有措施、事后有落实,防止了扯皮、推诿的现象,使管理工作得到了强化,增强了企业的向心力和凝聚力。
三、进一步搞好了人才的管理、培养和引进工作
积极参加人才交流会、引进了一批专业技术人才。对这批人才的加盟,公司通过定期专业技术培训等形式,加强培养,使之很快适应公司发展的形势和氛围,锻炼成为生产一线技能员工。对集团分配的大学生,公司按照集团要求,认真做好“传帮带”工作,现在都能适应公司发展环境,技术水平不断提高。公司根据集团要求对当前公司的人才储备进行了详尽的分析,为下一步生产经营工作的开展和战略决策的制定提供了详实的依据。
四、全面加强质量管理工作
公司为此专门召开了产品质量会议,公司质量技术科组织车间员工就模板加工制作的各道工序,从图纸的下发,到下料、组拼、整形、焊接、喷漆等工序标准进行了学习,并根据实际情况不间断的进行,以不断提高产品质量。各车间加强质量管理,严格控制产品生产的各道工序,实行过程控制;并通过组织专题会议,向每位员工强调产品质量的重要性,提高每位员工的产品质量意识。公司将技术员进行“分流”,使之到生产一线搞技术,抓质量,有效防止了质量事故的发生。
五、不断加强安全生产管理工作
根据公司的实际情况,通过公司制定的一系列的安全检查管理条例,以及组织专业安全生产小组定期进行全面大检查,把一切不安全因素尽量降到最低点,消除一切安全隐患、违章操作,杜绝了安全事故的发生。
公司不断加强全员的安全教育,增强每位员工的安全意识,使每位员工掌握好专业技术的前提下,安全操作。通过板报、宣传栏等形式向每位员工介绍了安全用电方面的相关知识。组织专业技术人员,通过现场指导,进行灭火演练操作,提高每位员工的安全防火意识。确保了全年生产经营工作的正常进行。
公司将进一步解放思想,加快加大发展力度,重点做好以下工作:拓宽经营思路,加大工程承揽力度,不断开拓新的领域。实施产品市场突破战略。加大工程款的回收力度,保证生产经营工作的正常运转。不断进行技术培训,加大培训力度,提高培训质量,做好人才的使用和培训管理工作,实施人才发展战略。继续做好新产品研发工作,全面搞好创新。
单位行政年度工作总结(篇2)
化工公司行政年终总结
回顾过去一年,我们的公司在行政管理方面取得了许多显著的进步,不仅让我们更加高效地运营,也为我们的员工和客户提供了更好的服务质量。以下是我们的年终总结:
一、人员管理
在人员管理方面,我们始终坚持“以人为本”的理念,致力于提高员工的福利待遇和职业发展机会。我们通过加强培训、提高薪资和优化福利等措施,让员工感受到公司的关怀和支持,激发他们的工作热情和创造力。同时,我们还注重员工工作环境和团队建设,通过各种活动和沟通渠道,不断增强员工的归属感和凝聚力。
二、办公管理
在办公管理方面,我们大力推进了数字化转型,引入了一系列先进的IT系统和工具,如OA系统、在线会议工具和云存储等,极大地提高了我们的办公效率和协作能力。同时,我们还优化了各个部门之间的协作流程,加强了信息共享和沟通,为工作提供了更加顺畅和便捷的平台。
三、客户服务
在客户服务方面,我们一直坚持“诚信至上,服务第一”的原则,注重建立良好的客户关系。我们通过加强对客户需求的了解和分析,不断优化我们的产品和服务,让客户感受到我们的专业和贴心。同时,我们还加强了售后服务和客户反馈机制,及时处理客户投诉和意见,提高了客户满意度和忠诚度。
四、风险管理
在风险管理方面,我们不断加强对公司运营的各个环节的监控和预警,提高了对市场和行业的敏感度和洞察力。我们在运营防控、法律合规和信息安全方面下了大力气,制定了完善的制度和流程,确保公司的稳健运营和风险控制。
总之,过去一年,我们在行政管理方面取得了许多显著的进步,为公司的可持续发展打下了坚实的基础。在未来的发展中,我们将坚持持续改进和创新,不断提高公司的管理水平和服务质量,为员工和客户创造更大的价值。
单位行政年度工作总结(篇3)
这段时间以来的工作当中,公司也是一胡子注重行政部门的工作,我也是做好了非常做的准备,我作一名行政助理其实也是做好了非常读心理准备,在这里我也一直在调整好心态,这让我感觉还是非常的有动力的,在这一点上面我是感觉非常好的,现在我也意识到这一点,在行政方面我也一直在端正好心态,这方面我是有很多意识的,做行政工作一定是要做的更加的认真,这段时间以来的工作我也需总结一下。
在这段时间以来的工作当中我也是感觉非常的有意义,作为一名行政助理我是能够深刻的体会到这一点,有些事情是应该认真去搞好这些工作,现在我也是能够体会到这一点,作为一名行政助理我也是感觉非常的好,在工作方面我一直都是保持着好的态度,能力上面我也对自己是非常的有信心,我也会一直搞好自己的工作,在这一方面我是能够深刻的体会到这一点,有些事情还是应该要认真一点才是,这也给了我很多信心,作为一名行政助理我也是能够清晰的意识到这些,我也是感觉非常的不错,在这方面还是应该对自己认真一点,工作当中一定要让自己积累足够多的工作经验,在这一点上面我也是对自己很有信心。
在工作方面我也一直都是保持着好状态,我现在也一直都在思考着自己各个方面的能力,在行政工作上面我也一直都是做的非常的,这些都是比较简单的,我也是想着自己一定要搞好这方面的细节,在工作当中不管是做什么事情都应该持续去做好的,这段时间以来的工作当中我也是一直在持续做好这些细节,我也一直都比较热衷于在工作当中搞好自己的本职工作,我对公司的行政的工作也是比较熟悉的,有些事情还是应该用心去做好,在这方面我也一直都在努力的做好,在这些细节上面一定要认真的一点,这份工作对我的吸引力还是比较大的,我也是比较用心,在这一点上面我从来都没有丝毫质疑,我相信以后在工作当中能够做的更好,这也会让我一直坚持去做好细节上面的工作,我也一定会好好的去落实好自己的本职工作,做一名优秀的行政员工,在这里我得到了非常多的锻炼,我对公司哦各种制度还是比较了解的,我以后也一定会让自己加强各方面的能力,还有工作经验。
公司行政人员个人工作总结模板
回顾过去的一年,公司主要做了以下几项工作:
一、抓经营开拓,应对市场挑战
一是公司班子成员身先士卒,带领经营人员走南闯北,广泛地收集、筛选信息,精心研究和运用投标策略,并与政府、业主及设计院所建立和保持了良好的战略合作关系。二是实现生产任务的就地延伸。华东分公司、湘潭分公司、安装一分公司、安装二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地实现了就地开拓。三是依托冶金行业,面向市场,继续发挥我们的传统优势,今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方希望铝业公司溶出及稀释安装蒸发站工程等项目。四是规范联营管理,有效防范经营风险,把联营合作进一步做好做大,使其步入健康发展轨道。
二、抓企业管理,增强企业竞争力
1、生产经营平稳进行。
由于__年接转至今年的任务过少,且今年承接的任务按合同大多推迟了开工时间,致使公司上半年产值完成不理想,造成四季度生产压力巨大。为此,在9月底,公司成立了重点项目施工调度领导小组,制定了《重点施工项目调度实施办法》,加强对重点项目(杭钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程)的指导、监督和检查,力争完成集团年初下达给公司的各项指标。
2、人力资源管理做实做细。
一是深化内部用工改革,理顺用工管理,公开公平地开展内外部招聘工作。在去年底对公司总部员工实行招聘制度后,今年又相继组织对各子分公司、项目部财务负责人进行招聘,取得了良好的效果。二是积极推进培训工作,使公司对培训、资证的管理水平不断上升。今年,共组织451人次参加各类培训、考试、取证工作。三是认真组织学习《劳动合同法》,确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动关系,保障公司利益,维护劳动者的合法权益。四是各项社会保险工作顺利进行。
3、财务管理进一步完善。
4、工程结算与审计得到加强。
通过完善项目承包责任制,抓好成本监控,建立项目预警机制,提高经营效益。一是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方希望铝厂、洛阳500t/a海绵钛等工程进行全面成本监控,做好项目人、材、机的检查与监督记录,并建立资料档案库。二是对新钢三期技改工程和南京东方龙湖湾工程进行仔细的成本分析,核定材料量和价的控制计划,改变过去由区域公司进行管理的传统经营模式,实现由公司直接管理。
同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计力度,分析原因,并以此为鉴来不断完善项目管理制度。审计部依据经营承包合同对直属单位履行职责情况进行了重点审计,全年共完成了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的经济效益审计;完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒钢项目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的审计报告;完成了对自控分公司财务情况的审计调查、山西王家大院财务往来的核实、物业公司与三产实业公司一季度财务收支情况以及海南分公司的调查核实报告。
根据集团公司要求,按季度对全司各子分公司、项目部开展季度质询和业绩考核工作,并取得明显效果。
5、安全生产形势严竣。
在安全生产方面,尽管年初公司进一步落实了安全生产责任制,与各单位签订了安全生产责任状,建立健全了安全生产保证体系,但仍发生了杭钢“3·19”重大生产安全事故,其损失是巨大的,教训是深刻的。之后,公司进行了全方位的对所有在建项目的质量、进度、安全、贯标、财务大检查,并编制了技术质量管理和安全管理教育幻灯片。
6、推进内部深化改革,实现管理模式的创新。
7、正确处理法律纠纷,依法维护企业合法权益。全年公司共接到诉讼案件23起,通过法律顾问和法律事务部的努力,均做到了有效的调解。
8、破产遗留问题处理在集团的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护企业的稳定,为企业的生产经营保驾扩航,做了大量扎实有效的工作。
三、加强思想政治工作,推动企业稳定发展
今年,公司紧紧围绕生产经营和改革改制,做好职工思想政治工作。
1、坚持以教育疏导、更新职工思想观念为指导,加强了党员干部对政策和理论的学习。
2、坚持以稳定为大局,为公司改革改制创造良好的内外环境。
3、不断加强领导班子和干部队伍建设,把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合,融入企业生产经营管理和各项工作中,严格要求领导班子自身做好表率,勤政廉政,勤下现场解决问题,起到了模范带头作用。5月份,公司组织总部和长、株、潭分公司、项目部领导和财务人员近100人到茶陵监狱接受反腐倡廉警示教育。
4、各级工会组织坚持围绕生产经营中心开展工作,工会组织建设和民主管理工作得到进一步加强。
5、宣传、女工和共青团工作服从经济工作大局,努力为企业生产经营服务,受到公司上下的一致好评。
回顾总结__年年的工作,应该客观地认识我们所付出的努力和取得的成绩,但我们也要清醒地认识到公司目前面临的形势和在各项管理工作上存在的问题。如经营开拓思路不广、资金运转仍然艰难、安全形势依然严竣、人才流失现象严重、稳定工作压力巨大等问题,必须引起我们的高度重视,一定要认真对待,仔细分析,采取措施,加以解决,否则要实现明年更上一层楼的经营目标将会十分困难。尤其是与中国五矿对接后,层级目标管理要求我们必须扫除历史障碍,否则谈企业的战略发展就会成为一句空话。事关企业的发展大局,责任重大,容不得我们有丝毫的退缩和懈怠。因此,我们只有把握机遇,面对现实,迎难而上,发奋图强。
20__年定位为公司的“管理发展年”,依靠集团公司的正确领导,紧紧围绕建安行业做大做强,力争产值规模上台阶,管理水平上层次,确保完成集团下达的各项经济指标。
单位行政年度工作总结(篇4)
一年的工作到今天就已经结束了,这一年也是同往年一样的忙碌且愉快的,在繁忙工作的同时感受着工作给我带来的快乐,这是一件很好的事情。今年的工作也已经到了收尾的阶段了,新的一年很快就要到了,马上就要开始新的阶段的工作了。我想我是应该要为自己今年的工作做一个总结的,这样才能够更好的把新一年的工作给做好,同时也应该要给自己树立一个新的目标,在新一年的工作中继续的前进。
一、工作表现
行政的工作可以说是很繁琐的,在我们公司我是兼任着行政、人事和前台这三个工作的,所以这一年的工作是很忙碌的。不仅要做好公司的后勤工作,让其它的同事能够安心的上班,还要给公司招聘新的人才,并且接待好来访的客户等。每一天从上班开始就一直忙到下午下班,但好在都能够把工作完成,也没有出现过什么差错。这一年自己的表现也还是很不错的,虽然也会有手忙脚乱的时候,但至少我是没有犯过错的,这是非常的难得,自己也觉得这一年我是有了很大的进步的,但之后也应该要更加的努力才是,保持这样的一个工作状态,不急不躁,努力的去完成好每一天的工作,为公司的发展做出更多的贡献。
二、具体工作
这一年的工作可以划分为三个部分,从行政、人事和前台三个方面来汇报我今年的工作:
1、做好了每个月的员工日常考勤工作,同时做了一个考勤表,纪录好每一个请假的员工姓名和请假人数及天数,方便在之后进行查询;
2、今年在xx平台上发布了招聘信息,一共收到了x份求职者投递的简历,跟有意向的求职者进行沟通,对简历进行筛选挑选出适合的人才进行面试,今年为公司招聘到了x名新员工,填补了各个部门的员工空缺,现在还在公司工作的有x名;
3、购买办公用品,进行登记和发放,以及公司其它的事情。
三、工作计划
其实我的工作远不止我所列出来的这些,毕竟行政的工作确实是非常的繁琐的,很多大的小的事情都是我在做,有的时候自己也记不住到底做了一些什么。我觉得在新的一年里自己应该要做一个工作计划,把每天要做的工作都安排好,在完成工作之后也做一个总结,这样自己也能够清楚的知道我究竟做了哪些工作。
我很期待着新的一年的到来,相信自己在新一年的工作中能够有更好的表现。
单位行政年度工作总结(篇5)
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
20xx年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下:
单位行政年度工作总结(篇6)
近年来,吴桥县国土资源局认真贯彻中央、省、市关于加强行政执法工作的文件和会议精神,狠抓法律法规学习培训,健全完善行政执法相关制度,进一步规范国土资源行政执法行为,努力提高依法行政、依法管理水平,提高干部队伍素质,全面提升了依法行政管理水平,促进了我县国土资源管理事业健康发展。自1998年以来,我局连续5年被县委、县政府命名为文明单位,连续两次被沧州市委、市政府命名为文明单位,20xx-20xx年连续年被省国土资源厅评为依法行政先进单位。
一、领导重视,周密部署,夯实依法行政思想基础
依法行政工作是一项复杂的系统工程,涉及国土资源的方方面面,做好法制工作,必须把国土资源法制工作的重心从强化行政权力转移到依法行政上来。为此,我局采取了一系列措施,打牢依法行政工作基础。在内务基础工作中,我们从“实”入手,认真抓了以下几项工作:一是加强组织领导,成立了由局长任组长,分管副局长和监察股股长为副组长的依法行政领导小组,把依法行政工作纳入各股室工作的重要考核内容,指定由局机关监察股负责全县国土资源系统依法行政工作的组织、协调、指导和监督。二是制定工作计划,我们在年初制定了全局工作计划和各股室年度工作目标,根据计划对全局行政执法情况进行定期跟踪检查,并结合行风评议工作,就执法过程中出现的一些问题,及时进行自查自纠,制定相应的整改措施,取得了较好的效果。三是夯实内务基础,对局机关制定的规范性文件一律由分管局长审核通过后局长签发,对执法文书全部使用法定的预定格式,对各级文件整理装订成册,对各类办案会议、检查认真记录,对举报材料及查处结果归类存档。
二、明确主体,健全制度,开拓依法行政工作的新局面
我局下设执法监察股、耕地保护股、地籍股、农宅股、土地利用股、测绘股等6个执法股室,经考试合格,取得执法资格证地执法人员22人。其中执法监察股为局执法监督机构。同时,我局明确职责,划分责任区建立完善了县、乡、村三级执法监察网络。县局成立执法侦查大队,负责全县的案件查处和动态巡查工作。挂靠国土资源所设立了四个执法监察中队,负责本辖区各乡镇的案件查处和动态巡查工作。
为了提高全体干部职工依法行政意识和水平,提高行政执法人员准确运用法律的能力,我局下大力气对执法人员进行业务培训,并建立、健全各项规章制度。一是订购和编印了《土地管理法》、《矿产资源法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》等10多种法律法规学习材料,由局领导带头,采取集中学习与分组学习相结合、研究讨论与培训考试相结合等方式,加强人员的理论和业务学习,做到人人有学习计划,有学习内容,有学习笔记,有学习体会。二是通过组织全体执法人员参加全县法律知识培训和考试,为考核合格的22名执法人员办理了《行政执法证》,并严格要求各执法股室和执法人员在法律法规范围内履行职责,同时从而保证了执法主体的合法性。
完善制度,逐步规范国土资源行政执法行为。一是制定了《吴桥县国土资源局行政执法责任制》,确定了执法范围、执法程序和执法权限,把法定的执法权力、执法责任具体分到主管领导、分管局长、职能机构和执法岗位一直到执法人员,做到责任到人,执法有据,责任量化。制定了《吴桥县国土资源局错案和执法过错责任追究暂行办法》,对行政执法人员在执法过程中造成错案和执法过错的定义、责任区分、处罚方式、追究程序等作了明确规定。对在工作中造成错案或存在执法过错的执法人员,将采取批语教育、责令作出书面检查、通报批评、责令待岗、取消执法资格等责任追究形式。这两项制度的实施,保证了国土资源法律法规的正确实施,促进了行政执法人员依法行政。行政处罚案件无一被申请复议或提起行政诉讼。二是建立了内部会审、集体决策等制度。制定实施了《吴桥县国土资源局会审办法》,会审内容包括建设用地审批、重大土地违法案件处置、土地确权登记发证、土地资产处置、土地规划调整、土地定级估价结果确认、局内大项财务支出等。规定由局长主持,根据情况每周周一、周三上午召开两次业务会审会议,对做出决议的会审项目当天做出会议纪要,并对重要的会审会议全过程进行录音、录像,将音像资料与会议纪要一起存档,有效地防止了各种以权谋私行为发生,保证了重大决策的科学性和合法性。三是制定了《重大违法案件听证制度》,在进行较大数额罚款,拆除、没收违法建筑物,收回土地使用权、注销土地使用证等行政处罚前,严格按照有关法律程序,告知当事人有要求听证的权力。近两年来,共我局共依法举行听证会2次,依法维护了当事人的知情权和申辩权,行政复议案件维持率达到100%,无进京访和集体、越级访现象,切实做到秉公办事,依法行政。
三、严格执法,依法行政,努力提高国土资源行政执法水平
近几年以来,我局多措并举,不断规范各类行政许可及行政处罚行为。特别是在国务院《加强土地调控有关问题的通知》等一系列文件下发后,国土资源部及河北省国土资源厅组织了国土系统开展了多次土地专项清理活动。仅今年以来,我局在时间紧、任务重、工作量大的情况下,全局执法人员不辞辛苦,加班加点,主动放弃节假日等休息时间,高水平、高质量地完成了省厅利用卫星遥感监测成果开展的土地执法检查和沧州市政府关于开展清理整顿全市公路两侧违法违规批地用地的专项工作,并积极开展了省国土资源厅部署地进一步开展查处土地违法违规案件专项行动和全省土地执法百日行动。通过这几次专项行动不仅清查出我县一部分土地违法案件,对违法行为人给予了严肃处理,有效地遏制了各类土地违法现象,对我县的依法管理和使用土地地环境起到极大的促进作用。
单位行政年度工作总结(篇7)
1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20__年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20__年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20__年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局20__年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。
4、参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司20__、20__年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。
5、参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[20__]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。
6、参与20__版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行20__版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。
7、参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。
8、参加20__版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部20__年版《内控手册》,同时参照分公司20__版《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了20__年版实施细则。
9、参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。20__年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。
10、积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。
单位行政年度工作总结(篇8)
今年以来,在市委的正确领导下,在市委组织部和市直工委的具体指导和大力支持下,市发改委党组深入贯彻落实党的十九大精神、省委十届六次全会和市委十二届七次全会精神,认真履行党建工作主体责任,以“两学一做”学习教育常态化制度化为引领,以巡视巡察整改工作为契机,不断提高机关党建工作的标准化水平,为做好全市发展和改革工作提供坚强组织保障。
一、履职工作基本情况
(一)认真履职,落实党建工作责任。认真履行党建工作职责,贯彻落实中央《条例》和省委《实施办法》,落实“两个责任”,主持召开6次机关党委会,研究制订全年党建工作计划,审批党员发展,安排重点工作;组织开展机关党建工作观摩交流2次,听取各支部党建工作汇报4次,调阅检查各支部党建工作资料2次;牵头完成巡视、巡察整改党建工作问题6项。
(二)突出重点,狠抓党员干部队伍建设。一是加强党员干部学习教育。年初至今,坚持“下班一小时”学习制度,累计学习230余小时,举办机关双周讲堂8期,举办党员培训班2期,开展习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神专题辅导2期,组织知识测试4次,不断加强理论和业务知识学习。组织参观愚公移山红色教育基地,开展“比学习比贡献争做合格党员争做有为青年”演讲比赛和“弘扬焦裕禄精神争做文明出彩济源人”微党课比赛,组织38名机关干部参加省发改委在浙江大学等高校举办的发改系统科级干部综合能力提升培训班,不断提高党员干部综合素质。二是强化党员干部日常管理。认真开展每季度的平时考核工作,激励鞭策机关干部更好地履行职责。开展年轻干部“五个一”活动,提升年轻干部综合素质。建立党员纪实管理制度,详细记录党员参加组织生活、缴纳党费、参加志愿服务活动、参加学习培训等方面的情况,作为党员年度考核的重要依据。
(三)提高标准,推进党建工作规范化。一是加强党务工作者培训。组织机关党务工作者参加全市党务工作培训;认真学习贯彻《中国共产党支部工作条例(试行)》;邀请市委组织部同志专题讲解发展党员的具体程序和要求;每季度召开一次机关党建工作会议,组织机关各支部集中学习、交流;到克井镇柿槟新村、玉泉街道堽头居委会等农村党建示范点参观学习,不断提高党务工作者素质。二是规范党内政治生活。针对市委巡察组反馈意见,加强对各支部执行“三会一课”制度情况的监督指导;从巡视整改专题组织生活会开始,严格落实党员组织生活会要求,提高组织生活会质量。坚持每月开展“固定党日”活动,组织开展了义务植树、关爱留守儿童、脱贫帮扶、观看教育影片等活动。三是规范党员活动室建设。按照市直单位党员活动室标准化建设要求,根据新《党章》、《济源市党的组织生活制度》等内容,及时对党员活动室版面进行更新,达到“七有”标准。四是规范党费收缴管理。使用建行“党费云”,督促党员按月交纳党费,每季度进行公示,20__年共缴纳党费1.9万元。
(四)党建引领,扎实推动各项工作开展。先后实现全市经济指标开门红、高开稳走的目标,特别是今年上半年主要经济指标进入全省第一方阵;增量配电业务列入国家发改委第三批试点;重大平台建设取得新突破,济源海关成功获批;紧抓“中国开发区审核公告目录”调整机遇,成功争取虎岭高新经济技术开发区、玉川产业集聚区全部纳入中国开发区审核公告目录(20__年版),取得国家认可的开发区“身份”,为以后享受国家关于开发区的相关政策奠定了坚实基础。实现了市委、市政府提出的在一些重要领域、重要环节有新突破,部分工作走在前列的要求,有力推动了全市经济社会全面、协调、可持续发展。
二、存在的主要问题
一是对机关党建工作谋划研究不够。按照上级党组织要求,按部就班开展党建工作,在抓好全年机关党建工作部署、研究指导党建重点工作等方面作用发挥不够。
二是机关党支部书记工作积极性调动不够。机关党支部书记都是科室负责人,主观上认为他们业务工作任务重,在抓党建工作方面降低了对他们的要求,还存在对党建工作组织不力,抓得不紧,党建工作制度落实不严格、活动开展不规范等问题。
三是党员教育管理不严格。在党员的教育管理上还存在老好人思想,总觉得都是自己的同志,有些事情睁一只眼闭一只眼就算了。不能按时交纳党费的,支部多催几次;不能按时参加组织生活的,认为他们有工作和身体等方面的原因。正因为放松了对部分党员的要求,致使有些党员不能发挥带头作用,日常工作中把自己等同于普通群众,工作中拈轻怕重,缺乏热情和积极性,存在得过且过的心理;对集体活动不热心,参加志愿者服务活动不积极。
三、下步工作思路及措施
针对以上存在问题,在下步工作中,着重抓好以下方面:
(一)强化责任意识,推动党建工作新提升。一是强化党建工作责任。以“明确责任、落实责任、追究责任”为重点,细化措施,狠抓落实,抓牢党支部书记责任落实,调动党支部书记工作积极性。二是坚持开展观摩交流活动。坚持每半年组织机关各支部进行一次集中观摩,及时总结经验、查找不足,不断提高机关党建工作水平。三是坚持支部书记“双述双评”制度。扎实开展支部书记抓党建述职评议工作,对支部书记履职情况进行考核评议,及时总结工作中的经验和不足。
(二)强化标准意识,抓好党建工作规范化建设。一是加强学习交流。加大党务工作者培训力度,定期组织机关党支部书记和委员到党建示范点学习标准化建设经验,坚持每季度召开一次机关党建工作会议,通过不断提升党务工作者素质,推进党建工作规范化建设。二是争创标准化党支部。对照党支部建设标准,积极开展争创达标活动,力争20__年有2-3个党支部达到规范化标准。三是规范党建工作资料整理。指导党支部对各项党建工作资料进行规范整理,按照不同的类别分类建档,确保党建资料完整、齐全、易于查找。
(三)强化制度意识,严肃党内组织生活。一是落实落细“三会一课”制度。不断丰富“三会一课”内容,把组织党员开展经常性政治学习和教育摆在突出位置,精心研究和准备“三会一课”主题、内容和学习教育载体,让党员能参加、想参加,不断扩大覆盖面、参与率。二是高质量开好党员组织生活会。在20__年9月开展的巡视整改专题组织生活会基础上,进一步严格要求,会前广泛听取意见、深入谈心交心,会上认真查摆问题、深刻剖析根源、明确整改方向,会后逐一整改落实,高质量开好20__年度党员组织生活会。三是坚持开展民主评议党员工作。以党支部为单位,开展民主评议党员工作。由支部委员会对每名党员一年来交纳党费、参加组织生活、志愿服务活动等情况进行通报,作为评议党员的重要依据,切实将民主评议党员工作落到实处。四是认真开展“固定党日”活动。广泛征求党支部和党员意见,围绕学习教育、组织生活、志愿服务、脱贫帮扶四大主题,制订20__年“固定党日”活动计划,督促指导各党支部认真开展活动。
(四)强化管理意识,树立党员队伍良好形象。一是继续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主要内容,进一步深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。二是抓好发展党员工作。科学制定党员发展计划,注重发现和吸收优秀年轻干部向党组织靠拢。严格落实“双推双评三全程”要求,计划新发展预备党员1名。三是强化党员教育管理。完善党员纪实管理制度,按照“一事一记”要求,对党员缴纳党费、参加组织生活、参加志愿服务活动、教育培训、民主评议等方面的情况逐一记录在册,抓实党支部对党员的日常管理。
单位行政年度工作总结(篇9)
一、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
二、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
单位行政年度工作总结(篇10)
一、建立机构,健全职责,完善制度,为打造规范化的现代房地产开发企业夯实基础
中国古代就有“建制立业”的说法,没有好的管理就没有好的效益。任何公司运行中,无论大小都必须有游戏规则,没有游戏规则就没有正常的游戏运行。一个现代化的先进企业创立的第一步就是从建立机构、健全职责、完善制度开始。这本身就是现代化企业管理过程的必要步骤。综合管理部认真体会管理层管理意图,根据《公司法》和《公司章程》,参照同行业成熟的管理模式和经验,首先建立了由综合管理部、财务部、项目运营部、工程部五个主要部门组成的精简而高效的机构,同时针对各部门主管制定了详细的职责。经过反复商榷论证,陆续制定了涵盖人力资源和生产经营的各项公司基本规章制度,主要包括:《机构设置与部门职责》、《薪酬方案及考核办法》、《财务制度》、《合同管理制度》、《招投标管理办法》、《物资采购管理办法》、《工程现场签证管理办法》等主要文件。规则制定后,还要切实地执行,这又要求完善的管理活动,公司要求生存、求发展,无论是管理制度还是管理活力,都要严谨完备、精益求精。特别是在当今激烈的市场竞争中,企业要赢得竞争力,就必须具备科学有效的管理,高速度发展的社会,要求企业必须高效运转,因此对于任何一家公司而言,首先一条是做到各部门之间权、责分明,不能相互重叠,更不能互相推诿,否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正确手段,为此公司制定了切实可行的、全面的、相应的各项管理制度。随着各项规章制度的出台,公司很快进入有序而规范的运营,为打造规范化的现代房地产开发企业夯实了基础。
二、精简精干,忠诚高效,克服困难,建立一支敢闯敢拼的队伍
津西博远自成立以来,一直秉承集团管理层对公司精简精干管理团队的要求,综合管理部做好总经理的参谋,很快协帮助管理层组建了一支以集团外派为核心的中层管理团队,因为有这批曾经在津西行业相关部门锻炼成长起来的中青年专业管理人员,所以很快打开了工作局面,其中综合管理部和项目运营部主管均来自集团公司任职多年的中层干部,工程部和财务部的主管也是来自津西钢铁的技术骨干和中间力量,也是津西培养的中层后备干部。中层管理团队的作为公司的“骨架”建立以后,陆续从集团内部以及面向社会吸收了一部分专业技术人才,从而构成了现在仅有18人房地产开发队伍,事实上,这一团队和行业内同规模公司、同规模项目相比相比,人员几乎少了1/3。面对人才缺少、项目大、企业成长期短诸多困难,综合管理部正在不断摸索科学的人力资源管理模式,通过构建企业文化系统,统筹科学的薪酬管理,加强队伍建设,从而完成公司既定管理目标。
三、加强监管,履行职责,认真督导,保障公司管理事务高效有序进行
综合管理部根据总经理办公会赋予部分监管职责,本着对企业负责,对公司管理层负责的态度,严格按照各项规章制度办事,先后协助项目运营部和工程部对各项公司重大的生产经营合同组织了招投标,同时对招投标参与的设备物资厂家、设计单位、监理单位、施工单位的准入进行了严格把关,多次协同副总经理带队的各项考察活动。同时,综合管理部根据总经理办公会的安排负责督导各部门主要工作计划落实完成情况,并负责及向管理层反馈,此项工作是对所有中层干部执行力的检验,通过坚持不懈的认真督导,有力的推进了公司各项管理事务的高效有序进行,为贯彻执行公司管理层管理目标奠定基础。
四、不断学习,精心谋划,协调组织好物业管理、广告策划、产品销售工作
根据公司管理层的适时调整,综合管理部分管东湖湾项目的物业管理、广告策划、产品销售工作,面对房地产开发中这几项最为重要的其中几项工作,面对全新的领域,本着积极应对挑战,不断学习,尽快上位的思路积极开展工作。
20xx年x月x日,由综合管理部牵头组织的“jx东湖湾开工奠基典礼”取得了圆满成功。这次活动尽管在组织中遇到了应急调整方案的重大挑战,但是综合管理部协调各部门积极应对,最终得到了县委县政府和集团董事局主席的一致首肯,针对的国内三四线城市楼盘物业管理的难题,经过组织对周边中小城市广泛的调研和深入论证,最终确定了“前期顾问加后期完全委托管理”的模式,并经过长达6个月的艰苦谈判,最终与国内一级物业管理集团企业、香港上市公司合生创展旗下全资子公司—广东康景物业签订了合作协议,目前双方合作进展顺利。
对于“津西-东湖湾”楼盘广告推广方面,综合管理部根据管理层的意图,经过反复斟酌、比对,最终与北京一线专业房地产广告公司—红狐广告取得战略合作,而且极大限度降低了成本同时又不失高端设计理念,开创了“打包定制式”的广告策划服务,一期总体费用仅为38万元,而同等楼盘通常采用“月费制”服务,每月费用通常为8-10万元。
对于楼盘销售管理,公司一开始就与国内一流的顾问服务公司—北京置信进行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全权代理销售,但是对于销售中心的建设、装饰、运营,以及诸多的销售道具准备工作,例如模型制作、楼书、影音等都需要综合管理进行协调组织落实,同时还要参与制定适时可行的销售方案,目前正在进行销售的“蓄客”阶段,为开盘全面做好准备工作。
五、坚持不懈,热心服务,努力做好日常行政工作
综合管理部基本职能之一是做好日常行政工作,尽管部门人员配置不齐,但是圆满完成了全年繁杂的各项行政事务。虽然只有一台车,但是通过司机加班加点工作,保障了整体运营的需要。综合管理本着严格控制各项招待费的原则及时制定了《招待管理制度》,并严格落实。随着售楼中心的运营,综合管理部肩负起全部安防、保洁工作,及时配置4名保安和2名保洁人员,并做到高起点、严要求,塑造了良好的津西博远形象。同时,综合管理部还担负起了大量档案管理工作以及统计管理工作。
综合管理部由一名部长助理牵头负责的外围关系协调工作也取得了很好的业绩,为整个开发工程顺利开展起到了保驾护航的作用,得到了公司管理层的充分认可。开工之初就遇到当地村民的阻碍和困扰,工程中的外排水造成了当地一处民宅部分受损,综合管理部协同律师忍辱负重,巧妙周旋,顾全大局,最终保障了工程顺利进行。
六、总结经验,找出不足,争取新年工作取得更大进步
回顾20xx年工作,尽管做出了很大努力,但是由于新入房地产开发领域,缺乏专业知识和工作经验,致使工作偶有疏漏,缺乏应有的效率。如面对省里突击检查过程中的临时围挡广告效果不佳,造成不好的影响。由于专业知识欠缺,不能及时把控开发节奏,不能提出针对广告、销售的专业思路,只有被动跟随顾问公司意见,因此,综合管理部将结合实际不断学习,提高管理者的的个人技能,从而提高整个部门的工作水平。
七、20xx年总体工作思路
1、继续加强制度建设,努力打造一流的现代化房地产开发企业。 2、加强人力资源管理,打造一支技术过硬、精简精干,忠诚高效管理团队。 3、继续履行监管、督导职能,全面落实管理层管理决定。 4、精心谋划、认真组织,全面完成产品营销、物业管理、广告推介管理目标。 5、努力协调好外围社会关系,全力保障项目开发顺利进行。 6、全心服务,缜密周到,努力做好日常行政工作。
单位行政年度工作总结(篇11)
20xx年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:
一、实行综合目标量化管理
为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。
自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。
二、强化服务,心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制
为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。
在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的`xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的xx%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的xx%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于xx分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在xx分以上者,当月效益工资全额发放。
三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革