后勤人员个人年终总结2000字(汇编十一篇)。
时间在不知不觉间流逝,新一年的篇章即将翻开。我们需要写一份年终工作总结,为这一年画上完美句号。要想在职场中不断提升自己,年终工作总结必不可少。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?小编推荐你不妨读一下后勤人员个人年终总结2000字(汇编十一篇),有需要的朋友就来看看吧!
后勤人员个人年终总结2000字【篇1】
一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作
后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的精神学习和业务学习,并传达院周会议精神。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目
根据我院总体发展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目。
1、完成了总院电改工程项目、增容工作;
2、完成了分院抢险任务,分院配电房、食堂建设项目;
3、完成了中医医院环评验收;
4、完成了中医医院消防整改工作;
5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理。
四、整理完善医院三甲复评资料
根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。
五、科室巡查及零星维修工作
后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。
六、节能减排工作
后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。明年,后勤部将再接再厉,从各方面提高医院的医疗水平。
后勤人员个人年终总结2000字【篇2】
为紧贴学校在新的阶段的发展方向,为学校成为特色鲜明的高水平财经大学而不断努力,跟上学校转型的步伐,在群众教育实践活动的推动下,以“三严三实”为契机,作为一名服务者与管理者,在责任感和使命感上着力,在求实创新上用力,真正让“严”字当头,“实”处驻足。以党纪国法为纲,约束自身言行,严格日常工作,做到敢担担子,敢扛责任。在后勤服务工作中注重政治规矩,严格法规机制,靠制度管好人,做好事。同时,抓好队伍建设,优化工作环境,不断调动员工积极性,进一步强化服务理念,以利于提高服务质量和水平。另外,加强与服务对象的交流沟通,吸纳各方意见,不断优化操作规程,完善工作流程,使各项服务工作更具科学化,精细化,人性化,不断探索适合我校特点的先进的后勤保障体系,力争为学校提供一流的后勤保障,让学校领导更加放心,使师生员工更加满意。
随着学生性格的独立性,选择性,差异性,自主性等多样化的趋势逐渐走强,各类教学任务保障更具精细化,新增设备的种类多样化,尤其在保障标准提高的情况下,我感到责任愈来愈大。尤其是党的群众教育实践活动以来,面对师生的帮助,我觉得担子越来越重。结合群众教育实践活动,“三严三实”,我正视自身存在的不足,虚心接受师生的批评,用心整改问题,同时与中心同志们一起扑下身子,发挥集体智慧,顺利完成三年来的各项工作以及上级交办的各项临时任务,工作质量与收效均有明显的提升。现汇报如下:
一、恪尽职守,做好本职,不断创新
1.除顺利保障正常教学任务外,各二级学院,机关活动,校团委工作计划
部门安排的党课,学生会活动,辅修课及招聘会等近45000余学时,国家大型考试,诸如:每年度英语4、6级及研究生入学考试,每年度大学生数学及英语竞赛、每年度大学生数学建模竞赛,20xx年度大学生“互联网+”竞赛、司法考试、二建资格证考试、航天集团招干考试,自来水公司招聘考试,统计师资格证考试、省级干部培训,地税干部技能考试等组织或保障工作计划;
2.三年来,保证了16000余名毕业生安全离校,15000余名新生顺利入住学生公寓。校区间4200余名学生住宿调整,暑期留校2100余人次,配合学工部、稳定办完成部分维族学生住宿调整、每年度审计厅干部培训住宿接待;
3.派出员工700人次完成长安校区北门苗圃建设、“大学更名”等环境卫生清洁等临时性任务。配合体育部完成每年度运动会,学工部新生军训汇演等主席台布置;
4.开展年度员工职前技能专业培训等50余次,参与突发事件应急预案演练,消防专项演习等16次;
5.在迎接十余次省部级单位及领导检查中,中心所属区域保障工作顺畅;
6.学生公寓楼内安检约6156次,平均3次/楼/周,查缴违规电器1500余件;
7.与各二级学院、校团委联合成功举办我校“第六、七、八届学生公寓文化节”,配合学工部完成优秀宿舍评比,各二级学院奖助学金评比,校毕业生就业洽谈会,教务处开启“教风、学风督查活动”等;
8.利用暑假及“十一”等节假日,积极发动员工,倡导一专多能,自力更生,挖掘潜能,开展中型维修工作,共计30余项,为集团节约专项维修费用300余万元(与市场价对比)。同时创收150余万元;
9.制订了学生公寓楼洗衣房使用管理办法,教师休息室管理实施细则,热水桶管理制度,桶装饮用水管理制度,饮用水突发情况事项应急处理预案并上墙。另外,完善学生公寓地震逃生应急预案。同时对原有制度进行修订,废除两项,修改17条。借鉴先进企业的管理模式,中心制订员工日常工作考评表,制定了中心“十三五规划”;
10.对15项对外合同通过商谈、报审及审定等程序,进一步加强了管理,规范了流程;
11.协助校医院处理水痘、肺炎等传染病30余例,在学生公寓及教室进行常规消毒5600余次,专项消毒90余次;
12.就日常管理与服务,参加各种形式座谈会,组织学生干部及学生公寓管理骨干以提高服务质量,确保住宿安全等为主题开展活动等30余次;
13.完成翠华西校区电梯报废申报及核准,翠华东校区教学楼加固报审,完成翠华西校区室外学生晾衣架设计及制作,妥善解决长安校区学生自习教室安排,配合国资处完成翠华西、长安校区部分教室多媒体教室改建,部分办公室改建等;
14.防止外来不法分子进入学生公寓进102人次,协助保卫处抓获盗窃分子一人。巡查及时发现配电柜起火隐患一起,并及时排除。完成部分学生宿舍防盗门扣安装;
15.提交省学生公寓专业管理委员会专业管理论文三篇,并作为交流材料。
二、科学化管理,精细化安排,人性化服务
针对学生公寓人员密集,教学区域人员流动量大,我们根据作业区域面积、劳动强度系数等,科学调整作业流程,在未增加人员费用的情况下,在完成了年度工作任务同时,还保证了学校的各项大型活动及临时性任务。
1、提高技能水平,突出保障目的
在日常工作中,我们尤其注重被服务对象的感受。几年来,针对教学工作的密集性增加,教师对教学辅助工作的依赖性增强等特性。我们加大沟通协调工作力度,注重工作提前量,强抓检查环节。例如,中心将教学巡查中发现的问题,阶段性通报教学实践中心与国有资产处,并注意信息采集,为更换长安校区第二教学楼监控,长安校区多媒体设备升级,长安、翠华西、翠华东多媒体设备增加,提供了强有力的数据支持。
2、以服务为主,扮好“管家”
随着学校转型工作进一步深入,要求后勤服务上层次,上台阶,保障项目需更具有针对性,安排需更具合理性。例如,在每年新生被装发放过程中,我们增加服务窗口,放置了饮水机及纸杯等,为新生及家长提供免费饮用水,同时,我们设置专用出入口,张贴指示标志等,做到多而不乱,从根本上减轻了家长和新生的负担。
我们着重工作的透明度及拓宽信息反馈机制方面做文章,目的使管理与服务工作尽快落到实处,经过反复论证,广泛征询,与集团动力中心,生活区服务中心通力协作,将水电暖及木工的维修预约服务真正落到实处。
三.以安全、和谐为主题,营造共抓共管的氛围
平安、温馨、亲情、贴心始终贯穿我们日常工作。各二级学院、学工部、保卫处、教学实践中心、校团委等单位,是我们管理网络中不可或缺的一个组成单位。几年以来,我们着力在沟通与链接方面加大力度。
首先,以工作目的为抓手,寻求理解与支持,学生公寓安全、教学区域秩序井然,不唱“独角戏”,避免“曲高和寡”,教学保障积极与教务处沟通,利用分时段管理,相得益彰,同时,分阶段分区域管理课余时间教室使用彻底解决了学生活动与正常教学相“冲突”的问题。
同时,我们想方设法拓宽各二级学院链接渠道,完善学生住宿应急情况反应机制,力推信息互通有无,工作相互监督,缺位相互补充,力求第一时间解决存在问题。管理工作形成网络化,不断深挖工作的安全隐患,扭住安全不松手,力求无缝隙无死角安全管理。我们始终坚持以二级学院思想教育为主,中心以关爱帮助为辅,学生思想以疏为主要手段,中心不遗余力反馈各类住宿信息为各二级学院学生管理工作提供强有力的支持。另外,中心与保卫处紧密联系,从违禁电器查究到外来人员排查,联防联治,不放过任何细节。同时,继续强抓住宿人员辨识率,现有绝大多数值班员本楼住宿学生心得体会
认知率均能达到85%。同时,严格教室使用,加强教学楼巡查,几年来,制止了20余次起外来人员进入楼内贴野广告行为。
四、始终坚持“服务本位”,以身作则”从严从实“
近三年以来,我们在工作中更加注重破立并举,加强建章立制,着力解决保障工作遇到的难事、烦事,经常性的走到宿舍,迈进教室,了解学生住宿、教室使用存在的问题。遇到问题不推卸、不避让,本着“想到前面,做到前面”的工作思路,攻克诸多“疑难杂症”,为迎接“大字更名”专家组进校,中心没有“等、靠、要”,完成了长安校区第一、二教学楼、实验楼部分玻璃幕墙的清洗。以前需要专业保洁公司干的活,我们干好了,以前需要支出费用的项目,我们以较低的代价完成了。
五、以勤为先,自力更生、勤俭持“家”
三年来,中心上下齐心协力,严守“做于细,成于严”的信条,几乎放弃了所有节假日,没有人喊苦,没有人喊累,尤其是楼长、班组长、管理员等身先士卒、身体力行,切实做到持续管,从严抓、扎实做,把标准准准确确用到作业现场,把耐心真真切切附在日常管理中。至今为止,全校学生公寓未发生因责任心缺乏,管理出现漏洞等而造成的安全事故。
1、修旧利废,资源整合
老校区部分设备报修律呈走高趋势,但我们坚持废物回收再利用,合理调整与科学调配各类资产的配置,以求最大效能发挥资产的使用率。例如:各校区利用暑期将少量报废固定桌椅调整为活动桌椅,拆除零配件作为维修用,一直闲置活动桌椅派上用场。
2、立足现有,挖掘潜能
三年以来,我与中心同志们几乎没有休息,利用寒暑假及“十一”等节假日,完成各类零星维修项目30余项,此举即节约了经费近百余万元,又避免了假期无岗造成优秀员工流失。
回顾和总结过去几年的工作,我有着深刻的体会,我们取得了一些成绩,我们也总结了些许教训,积累了大量经验。
一.尊重理解,支持包容
1.充分信赖员工,坚持依靠团队
最大限度发挥团队智慧,运用考核与奖惩杠杆,调动个人与团队的主观能动性,在“升级专家巡视组”进校以“大字更名”专家组进校检查前期准备工作,中心不仅超额完成了任务,而且出动人力,调动物力,协调其他部门完成部分工作任务,例如:清除长安校区图书馆门前沉积的污垢,为翠华西校区送竹子,翠华东校区临街房屋维修等。
2.拓宽沟通渠道,搭建共管平台
服务保障目的就是让师生满意,让二级学院满意,让教学单位满意。我们请他们当裁判、当评委,才能不定不虚不偏,今年学生公寓第七届文化节就是范例。同时,中心主动上门,面对意见,虚心接受,存在偏见,坦诚以对。另外,各单位开展的活动,中心全力配合,如:学工部开展环境宿舍文明月活动,商学院、经济学院毕业生专场招聘会,教务处开启“教风、学风督查活动”等。
二.以务实为基准点,以满意为衡量度
三年来,中心加强结合群众教育实践活动,开启爱岗敬业、实干职守、尊师重教等专题教育,突出使命感、责任感,管理人员冲在前面,做在前面。在管理上,做到“先禁其身而后人”;在工作中,在今年学校几次重大活动中,中心管理人员做到把重活揽过来,脏活争过来。为做好新生进校工作,各校区管理人员攀高沿低,清洗了800条间宿舍的摇头扇,让家长看着顺心,学生住着舒心。翠华西校区因房屋潮湿,学生春游等原因,两间宿舍出现大面积虫患,从管理员到楼长,首当其冲进行专项“消杀灭”工作,把学生临时安置,被装调配,物品清涤等程序,安排的有条不紊。同时,也稳定了其他住宿学生情绪。
我们始终将深化服务作为工作目标,不满足于躺在“功劳簿“上,经过多次的考验,中心没有掉链子、拖后腿,屡次受到上级表扬。在今年暑假雁塔校区维修中,在经费少、时间紧、任务重的前提下,中心上下众志成城,在规定时间内,按照施工标准完成了任务,不但解决了多年来的“痛疾”,而且节省了经费,同时锻炼了队伍,提高了维修人员专业技能,也解决了保洁员假期“短暂失业”的问题,一举多得。
三.谨小慎微,夯实安稳工作
公寓是学生的第二个“家”,教室是传道授业的场所,其共同特点是人员使用率高,滞留期长。首理工作必须做到,扎实,细心,到位,甚至要“絮絮叨叨”,要多次“回头看”。一是加强学生违章用电的清查工作,首先与学工部,二级学院沟通,取得支持。其次进入宿舍发现违禁电器,温馨提示;二是进一步加强门禁制度,紧抓值班员的专业技能培训,不放手,巧妙利用激励机制,尽可能固定岗位,同时进行筛选。用适量的经济杠杆调节与骨干队伍的选用来稳定男生楼值班员的工作状态。
尽管做了很多工作,也赢得了肯定和赞许,但是我们工作中还是出现了问题,源于根本,还是在于管理工作有粗线条现象,处理问题不及时,手段单一,服务跟踪还有不到位之处等等。现将存在问题剖析如下:
一、执行力度还不够硬
在学校几次大型活动中,尤其针对新任务新情况,还是存在不足和遗憾。主要问题在于对任务的要求标准把握不够,深度还不能完全吃准。在工作安排部署还缺乏科学性,合理性,全面性。
二、横向沟通还不到位,支持与关注度不够
虽然平时比较注重与服务对象沟通衔接,但还是存在点少而窄的现象,与二级学院学管部门学生会组织,团委学生会组织联系较多,但与其他部门如其他教辅部门,各级学生团工委组织联系较少,信息渠道偏窄,数据收集不能具有代表性,易造成判断的失误。
三.调研学习深度不够,工作技巧还有欠缺
通过上级参与几次大型工作,我们看到了不足,应变能力不够,处理能力不强。着充分反映了调节学习不够,调研较少,汲取先进管理理念的机会少。这就造成了工作效率低,费时费力,有事出工不出活。另外,遇到难题,解决办法少,存在“等,靠,要”的思想。
四.团队建设仍需加强,人员队伍仍需优化
尽管中心在团队建设中投入了不少精力,但仍存在相互协作由不顺之处。管理层在统等方面尚有欠缺。同时,中心在一直锻造队伍。努力培养骨干力量,但因待遇的等问题,这方面一直差强人意,有“鸡肋”的感觉。当然,如何形成层次递进,结构优化的人员队伍,这是我们一直摸索的课题。
以上是我个人20xx-20xx年工作总结,以及以后工作的展望,过去的失误与遗憾是一支强心剂,催进剂,今后我将不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋图强,克难攻坚,做好本职工作,力求把工作做得更实,更细。
后勤人员个人年终总结2000字【篇3】
一、加强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结,厨房员工工作本事差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合本事。
二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员,劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作资料,提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工进取进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。
厨房的卫生和“五常法”工作一向是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品贴合标准,提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售本事薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富多彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,可是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同应对困难,共同挑战未来,创造更完美的明天。
后勤人员个人年终总结2000字【篇4】
本学期,我校在x教育局相关科室的指导下,根据学校校长室的要求,后勤部门能认真贯彻落实有关安全工作的各项要求,与学校中心工作紧密结合,积极开展各类安全知识教育,落实各项防卫措施,使学校安全工作得到有效地开展,现将一学期来的工作总结如下:
一、完善各项安全制度、制定应急预案
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了安全工作领导小组,校长为第一责任人,层层签定安全责任书,完善各项安全制度、制定相关应急预案,做到事事处理及时,管理到位,跟踪到位。
二、隐患排查(水、电、气等)整治情况
学校进一步完善安全稳定工作制度。学校坚持做到校长和分管校长及后勤安全人员每天各巡视校园两遍以上,及时发现问题。每月定期对校园水、电进行一次安全大检查,排除安全隐患;每月对学生进行一次安全主题教育;定期召开安全专题会议;每一次教师会议必强调安全工作。
三、消防安全排查(供水、消防栓、灭火器、消防通道等)
消防安全是重中之重,学校领导高度重视,安排专门人员定期检查灭火器、消防栓、供水;并且定期要求校义务消防队接受培训近期学校接受了消防大队的检查,受到好评。
四、抓好安全教育,是学校安全工作的基础
我们以“安全教育日、月”活动为重点,经常性地对学生开展安全教育。通过安全教育月、法制教育月系列活动,增强学生的安全意识和自我防护能力。
五、危化品储藏和管理规范有序
规范危化品储藏和管理,双人双锁。根据要求及时清理危化品。专人负责管理危化品存储柜,定期接受培训。学校定期对各功能室开展安全、卫生检查活动,及时整改存在问题。
六、应急演练、安全教育落实到位
通过国旗下讲话、班会、黑板报宣传加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。每学期都举行安全演练教育,通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
七、“护学岗”工作扎实有效
本学期在政府和各部们的关心支持下,我们成立了由警察、学校保安、学校执勤领导、执勤老师和家长多方组成的护学岗。每天坚持学生上学之前到校;放学之后离校。保证了校门口学生的安全,未发生一起治安案件。
八、饮用水安全管理细致
学校在直饮水管理方面细致长效,每天专人检查直饮水机,定期对直饮水机检查,定期更换滤芯,进行维保,做好记录。近年来,每次卫生防疫部门的检查都顺利通过并受到好评。
九、学校视频监控使用、保安人员、安保器械管理
今年我校在政府和教育局的关心支持下,监控和一键报警安装到位,确保校园覆盖无死角,学校要求安保人员每天留意观察校园内的一切情况,遇见问题,及时汇报处理。在安检科领导的帮助下,我们做到了安保器械规范安放,安保人员持械上岗,防患于未然。落实门卫制度、来访登记制度,定期对保卫人员进行了培训等。
总之,我们将进一步学习有关法律法规,进一步加强学校的安全管理,确保学校各项工作的顺利进行。
后勤人员个人年终总结2000字【篇5】
在我们公司正式进驻xx医院的这一年来,为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来,为做好后勤管理服务工作,达到优质服务与院方服务满意的要求,我们公司全体后勤职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20xx年后勤管理服务情况具体总结如下:
一、树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作
作为我们后勤职工要牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。
二、加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队
我们后勤职工要努力学习,提高自己的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。
三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务
我们公司提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐医院。
1、建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。
2、建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。
3、加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善,确保万无一失。
4、抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止。
5、加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全。
四、建立应急预案,确保后勤管理服务工作稳定发展
为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,我们公司在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中,我们公司特别制定了人力资源相关应急预案,为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。
五、今后努力的方向
为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我们公司今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。
二是制订考核办法,激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效。
20xx年,我们公司虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,每月获得院方服务满意度测评平均分xx分,但是跟飞跃发展的形势相比,跟病人日益提高的服务要求相比,我们公司还是存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得院方和全体病人的真正满意。医院后勤人员年终总结5在这我们医院创建“二级甲等中医医院”的一年之中,在医院领导的关心和领导下,在医院后勤科全体同志们的支持帮助下,紧紧围绕搞好医院后勤服务工作的任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项指标任务。加强理论学习,提升个人修养;提高自己的政治理论水平。本人一直始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。通过统一学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋向有了更为理性的分析。从而丰富了自己科学管理等方面的知识,增强了自己全面落实科学发展观等重要理论的自觉性,同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。
一年来,认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识,履行医院后勤管理职责,严格遵守安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的医院机械维护、实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。一年来,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。工作中我认真学习仪器维修、保养知识,为单位处理了众多的仪器故障和疑难问题,节省了开支,保证了医院后勤物资的供给。
本年度,医院购买了大量的医学仪器设备,本人的工作职责增加许多新仪器设备维修管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面通过学习相关的医学机械维修知识,摸索出机械维修的保养维修经验。一年来,我所从事的后勤工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年创建“二级甲等中医医院”任务繁重艰辛的情况下,协助后勤科领导承担了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热度主动投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
以后,我更加热爱后勤工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在医院的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
后勤人员个人年终总结2000字【篇6】
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务。
一、稳定员工思想,提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
二、规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、加强员工培训,提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
后勤人员个人年终总结2000字【篇7】
我是__后勤部的一个员工,不知不觉__年即将过去,在即将过去的20__年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,进取奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。此刻对一年的工作做一个简单的工作总结:
一、加强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结,厨房员工工作本事差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合本事。
二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员,劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作资料,提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工进取进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。
厨房的卫生和“五常法”工作一向是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品贴合标准,提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售本事薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富多彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,可是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同应对困难,共同挑战未来,创造更完美的明天。
后勤人员个人年终总结2000字【篇8】
20xx年一年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计,网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
面对新的下一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
后勤人员个人年终总结2000字【篇9】
不知不觉一年的时间又快过去了,今年是我来到公司的第一年,一年下来学到了很多也很辛苦,但着一年是我飞快成长的一年,下面我总结一下今年。
一、简述工作情况
1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把企业当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以企业为重,只要企业需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述2年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:
l、一切以企业利益为出发点、切实履行岗位职责。
作为企业的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证企业财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好企业的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属企业上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。
总结2年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为企业的发展贡献自己的微薄之力。
后勤人员个人年终总结2000字【篇10】
一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
后勤人员个人年终总结2000字【篇11】
这一年,总务后勤部门在校长室的领导下,以"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神为指针,树立全面、协调、可持续的科学发展观。在坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费"的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。下面就一学期来的后勤工作总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想政治觉悟
总务后勤人员能积极参加学校组织的每周一的政治学习,本学年认真学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想、十六届三中,四中全会精神,中共中央关于加强人才工作的决定,以及省、市、县教育工作会议精神,参加学校开展的 "三心","五爱"教育,"四五"普法宣传教育。通过学习,全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性,经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。后勤人员一致认为:有了教学工作,总务后勤工作才有了服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、明确责任目标,积极做好后勤服务工作
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少。工作内容上对财务,基建,水电,绿化,教师伙食样样要管,服务对象上有130多位教师和近二千名学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物领物收费登记制度、实物台帐制度、校产校具管理制度,图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责,专人保管。为了确保教学工作按时正常开展,为了节省经费,寒假期间,不少后勤教职工放弃休息,冒着严寒,做好教室门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作。开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本,簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班每个师生手中,保证了开学工作顺利进行。会计人员准确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束时及时做好各种帐务核算,结清代办费。同时做好校产校具清点,核实工作。在平时,围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作:
1.保证教育教学需要,及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;
2.的公开课,评优课,运动会,文娱汇演,期中,升学考试,招生宣传等中心活动,我们总务人员全力以赴,全方位提供优质服务,保证各类活动正常有序进行;
3.合校长室做好校园的安全,绿化工作,落实了安全工作责任;
4.门窗,门锁,课桌凳椅和水电,做到随叫随到,发现故障,及时处理;
5.我们的职责范围之内,做好教师的生活服务工作。本学期在翻建食堂过程中,我们因陋就简,想方设法改造仓库,搭建简易食堂,尽力保证师生的伙食质量,使他们吃得饱,吃得好,为此,食堂人员吃尽千辛万苦。新食堂建成后,投资xx万元充实食堂内部设施,改善了师生的就餐环境;
6.校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。我们坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,认真贯彻执行《会计法》和县财政局,教育局联合下发的《关于进一步加强中小学财务管理,完善中小学财务管理体制的意见》,义务教育阶段"一费制"实施意见,严格执行三个"一":即一支笔审批,一个部门管理,一本帐登记。财务上坚持收支两条线,所有收费经过学校同意,及时开票,及时入帐,报销实行"三章"制。严格遵守财务制度,每学期由稽核小组对学校经费使用情况进行稽核审计,增强了财务管理的透明度。积极开源节流,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强了对公车使用,招待费 的管理,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续;
7.投标纪律,严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美。
历史记载着我们的辉煌,时代已赋予我们的重任。今后,我们力争在校长室领导下,带领后勤人员更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。
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后勤工作个人年终工作总结2000字收藏12篇
时间匆匆流逝,不留痕迹,这段难以忘怀的一年即将画上句号。回顾过去一年的工作成果至关重要,年度总结能够帮助我们清晰地梳理和分析工作中的问题。要写好岗位的年度工作总结,要注意参考一些优秀的写作技巧,工作总结之家发现“后勤工作个人年终工作总结2000字”这篇文章特别出色。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇1】
一、安全卫生方面
行政人员认真进行护导工作,每周对安全工作进行小结,填写《学校安全周志》。
2.安排好清明、五一节假日的值班工作,安全领导小组在五一节前对幼儿园进行安全大检查,并上报检查结果。
3.上报本学期安全管理网络图,接受托幼办安全工作的检查。
4.加强幼儿园门卫的管理,做好来访人员和中途接走幼儿的登记,严防意外事故的发生。
5.加强食堂管理,督促索证,接受区卫生监督所的检查。
6.继续做好春季传染病的防控工作,对缺席幼儿进行跟踪统计上报,加强消毒,启动手足口病的防控工作(学习相关知识,布置防控要求,发放告家长一封信,上一节保健课等)。
二、保健方面
组织全园教职工进行一年一度体格检查工作,对检查出疾病的工作人员进行统计登记并建议治疗。
2.检查各班幼儿进餐常规,发现有的班级幼儿进餐时不够安静并存在撒饭粒现象,有的班级不能做好吃饭慢的幼儿的保育工作,针对不足现象及时给予指导。
3.对体弱儿、肥胖儿进行身长、体重复查并给予矫治指导。
4.大、中班幼儿测视力,并统计分析。
5.组织全园教师、保育员、炊事员保健知识业务学习,做好保健宣传工作,内容为《晨间活动安全预案》、《幼儿手足口病》。
6.检查督促保育员的消毒工作,杜绝季节性传染病的发生,由于消毒工作做的好,本月全园未发生传染病。
7.参加托幼机构保健老师例会和培训。
三、后勤方面
做好教师xx年度薪级工资的调资工作。
2.做好秋季新生的收费工作。
3.做好社会保险登记证的年审工作及xx年度机关事业单位养老保险缴费基数申报工作。
4.组织参加雨花台区教育系统教师绘画大赛、雨花青年风采大赛。
5.接受教育局对xx年度的财务审计。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇2】
高校后勤是一个很重要的保障服务窗口,我在后勤干了快30年了,先是在学校食堂做管理工作,__---__年校外两个校区的后勤全面管理都有我负责,在学校和后勤处直接领导下,我踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,圆满完成了领导交给的任务,__年做后勤材料会计工作至今。斗转星移,在后勤工作即将30年,我仍然像螺丝钉一样坚守在后勤岗位上,始终把全校师生的呼声作为第一信号;把全校师生的需要作为第一选择;把全校师生的满意作为第一标准。深怀爱师生之心,恪守为师生之责,多办为师生之事。因此,我认为材料会计这个岗位,是学校后勤工作的重要组成部分,肩负着全校师生员工的日常办公、教学的材料供应,个人的言行举止将会影响整个后勤的形象,虽然很枯燥,但也要时时刻刻坚守岗位,并
注重加强自己的服务意识,只有服务提高了,才能得到全校师生对我们后勤工作的认可,后勤良好的形象才能得到维护,如果保障不力或工作滞后,学校的正常工作将会受到影响。对学校来讲,后勤保障具有牵一发而动全身的功能,除了物质保障作用外,通过后勤工作人员的良好服务和热忱的工作态度,也为全校师生提供了暖心窝的情感保障。所以,我始终坚持一切工作为了全校师生,坚持“管理育人,服务育人”的原则,避免办事推诿,以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作为师生服务。几年来,在处领导和同事的帮助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料会计工作已理顺并步入规范,经我出入库的材料不下千余种,开出入库单账本已达200余本,台账本50余本,每月与学校计财处对账分文不差,切实做到了账账相符、帐物相符,从未出现差错,有时为了方便工作,急用户之所急,还亲自上门服务,受到了师生的好评。
六、强化学生学习意识,加强学风建设,扎实开展学生日常管理工作。
除了后勤日常工作,我还任临床医学专业08级三个班、10级一个班的兼职辅导员,进入辅导员队伍到现在已有6个年头了,做辅导员工作期间,业务知识不断成长起来,工作有条不紊地开展,这与后勤处领导对我工作的大力支持分不开的,与学工处、医疗系部领导、老师和同事的指导关心密切相关,在平常的工作中,学到并掌握了许多知识,对辅导员工作有了更深刻的了解,自我感觉工作既充实又忙碌。20__年被评为“十佳班主任”、__年被评为“十佳辅导员”、__年被评为“学生就业工作先进个人”、__—__学年被评为“优秀辅导员”、这是对我辅导员工作的最大肯定。
1、抓住新生入学教育。新生到校入学教育很重要,使学生从中学到大学尽快转变,并逐步适应大学生活,了解大学、了解大学各项管理规章制度,了解大学教育的性质、特点、考试、学籍管理等常识,重点抓好法制教育、安全教育、校纪校规教育、考试纪律教育、违纪处罚教育、表彰奖励教育及专业教育。
2、引导学生进行合理的目标定位。根据学生自身的实际情况,引导学生实事求是地分析和研究自己,思考过去的自己,审视自己的现在,设计自己的将来,如:大学生生涯设计;其次、目标定位要合理,要切合实际,注意目标定位的多向性、绩效性,再次、要求学生在做到学习工作进步的同时,还应该加强自身能力和特长的培养,注意专业技能的提高,如:参加针灸推拿等各种职业资格技能的培训。
3、抓住常规教育。对班级的管理融于日常点点滴滴的教育中,常规教育常抓不懈。内容包括:①组织学生学习并遵守学生守则;②组织学生学习并遵守文明班级评比规定;③组织学生学习并遵守宿舍管理制度;④组织学生学习评先推优、评奖助学金规定;⑤组织学生制定和实施班规。
4、指导学生正确处理个人和集体的关系。培养学生的集体荣誉感,使学生懂得个人离不开集体,根深才能叶茂,班兴我荣,班衰我耻,多开展集体活动,使学生之间的关系融洽拧成一股绳,形成人人为班集体添砖加瓦的良好风气。
5、倾注人文关怀,着力打造班级文化建设。俗话说:“环境造就人”,一个班级的文化环境对于学生的熏陶是潜移默化的,在班级文化建设活动中去塑造、锻炼学生,无疑比起单一的说教效果会事半功倍影响深远,在班级文化建设中要给予学生人文关怀,让学生体验学习的快乐,诸如办黑板报、宣传栏、组建各种兴趣小组、引导学生开展各项活动及社会实践,从而使班级出现了一派生机勃勃的景象,学生不断得到艺术的的熏陶、哲理的启迪、榜样的激励,享受着活动教育的魅力。
班级精神文化的主体是班风,优良的班风是无声的命令,它使学生自觉地约束自己的言行,抵制和排除不符合班级利益的各种行为。建设优良的班风,能在班级成员的心理上产生一种内在的激励因素,从而增强班级集体的凝聚力。正是这样管理班级才涌现出我带的针推0502班连续两年被评为先进班级,也涌现出了许多好人好事,三好学生和优秀大学生。不可否认,辅导员工作既艰巨而又重要,从我任辅导员时间起,我一直尽心尽力而努力工作,做辅导员固然辛苦,但辛苦中我体会到了更多地人生快乐。
光阴荏苒,20__年即将过去,不论是在业务上,还是学生管理工作中,我都取得了很大的收获。作为一名共产党员,我时刻提醒自己,要不断加强自身道德修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,工作中严以律己,忠于职守,牢固树立为全校师生服务的宗旨,爱岗敬业,对老师和学生赤诚相待,在师生之间架起一座理解、沟通、信赖的桥梁,切实做到在思想上尊重师生、感情上贴近师生、行动上深入师生、工作上依靠师生,多为师生做好事、办实事,永远做师生的贴心人,始终保持共产党员的政治本色,不断加强党性锻炼和思想修养,做到自重、自警、自省、自励,始终保持廉洁从事,严以律己的工作作风和艰苦朴素、勤俭节约的生活作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,讲党性、重品性、作表率,立足本职,恪尽职守,求真务实,埋头苦干,为推动学校又好又快科学发展做出更大贡献。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇3】
后勤工作年终总结
一、背景
随着年终的临近,我在后勤岗位上度过了具有挑战与成长并存的一年。作为后勤人员,我深知我的工作对整个公司运营的重要性,同时也深知领导的期望与关注。在此,我将对过去一年的工作进行全面而细致的总结,以期在未来的工作中取得更大的进步。
二、安全管理
1. 消防安全检查与整改
- 遵循领导指示,全年组织了10次大型消防安全检查,涉及所有办公区域和仓库,未发现重大安全隐患。
- 针对老旧电线、过时灭火器等潜在问题,及时进行更换和维修,确保消防设施的完备性。
- 实施员工消防安全培训5场,参与人数达200人次,有效提升了员工的自救与互救能力。
2. 疫情常态化防控
- 根据疫情防控要求,定期对办公场所进行全面消毒,确保工作环境的卫生与安全。
- 负责员工健康状况的每日监测与上报,全年未出现一例疑似或确诊病例。
- 组织疫情防控知识宣传活动4场,提高了员工的自我防护意识。
三、物资管理
1. 采购与库存管理
- 根据各部门需求计划,按时完成办公用品、清洁用品等物资的采购任务,确保公司日常运营的连续性。
- 优化库存管理流程,实施库存预警机制,减少了不必要的浪费和缺货现象。
- 通过与供应商的紧密合作及比价采购,为公司节约了约10%的采购成本。
2. 资产盘点与报废处理
- 对公司固定资产进行全面盘点,确保账实相符。
- 严格执行资产报废程序,对废旧设备进行妥善处理,避免资源浪费或造成环境污染。
四、环境优化
1. 办公环境维护
- 定期安排保洁人员对办公区域进行清洁,确保工作场所的整洁与舒适。
- 及时维修办公设施,如照明、空调等,为员工创造良好的工作环境。
2. 绿化工作开展
- 在办公区域内增设盆栽绿植,提高办公环境的美观度及员工的工作舒适度。
- 安排专业人员定期对绿植进行养护,确保办公区域的空气质量及视觉效果。
五、制度建设与执行
1. 制度文件学习与执行
- 深入学习公司出台的后勤管理制度,严格遵守并执行相关规定。
- 在日常工作中不断加强制度执行力度,确保后勤保障工作的规范性和高效性。
2. 汇报机制建立
- 建立了定期的工作汇报机制,及时向领导反馈后勤工作进展及存在的问题。
- 通过有效的沟通与反馈,促进了部门间的协作及工作效率的提升。
六、个人成长与荣誉
1. 技能提升
- 积极参加外部培训及内部交流会,提升自己在后勤管理领域的专业能力。
- 学习并掌握现代企业后勤管理的先进理念和技术手段,不断优化自身的工作方法和流程。
2. 荣誉成果
- 由于在消防安全工作中的突出表现,荣获公司“消防安全先进个人”荣誉称号。
- 在全年工作中表现优异,多次受到上级领导的表扬和肯定。
七、总结与展望
过去的一年里,我在后勤岗位上付出了辛勤的努力,取得了一定的成绩和进步。这得益于领导的关心和指导,以及同事们的支持与协助。同时,我也深知自己在工作中还存在许多不足和需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业水平和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也期待公司在未来的发展中能够给予后勤工作更多的重视和支持,以实现后勤保障工作与公司整体发展的良性互动。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇4】
本学期,在校长室和总务处的领导下,我们后勤人员全面贯彻执行“教书育人,管理育人”的方针,本着“后勤为教学服务,为师生服务”的思想,强化后勤管理,发扬“勤快、务实”精神,提高服务质量和服务水平,通力合作,克服困难,锐意改革,使后勤服务工作取得了确定的成果。我仅代表后勤组把这一学期后勤工作从以下方面对各位领导,全体老师做汇报。
一、努力做好日常服务工作,供应优良后勤保障
兵马未动,粮草先行,每学期开学时是后勤工作最繁忙的时侯。先行一步,建好平台,让教学畅行,是后勤人员的职责所在。为了保证顺当正常地进入新的学期,后勤组重点做了以下几个方面的工作:
1、确保同学书本准时发放到位,教学办公用品发放到位,使教学工作正常开展。平常教学工作中确需的用品在第一时间内保证供应。
2、定期对学校的校舍、电器等设备进行平安检查,确保师生的生命平安,并将检查记录汇总起来,发觉问题准时整改,坚决杜绝一切平安隐患的存在。
3、准时对损坏的课桌椅、班级门锁、水电以及教学设备进行修理,保证同学正常上课。为了不影响正常的教学秩序,后勤人员放弃休息时间,基本用节假日进行修理。
4、通力合作,主动落实,本学期能较好的'协作训练处、教科室和少先队完成各项教学和同学活动,各科的公开课,能做到准时排放好课桌,调试好多媒体,真正做到了花钱少,效果好。
二、平安工作,常抓不懈
我们加强学校平安防范,始终如一地坚持定期和不定期的平支配查、准时发觉隐患,确保万无一失。
一是开学前一周,开展校内平安卫生大检查。在检查中,一一列出检查项目和明细,明确检查范围、重点,对学校校舍、教学设备、消防设施、学校食堂等逐一进行全面检查,确认无平安隐患,对检查出的平安隐患,立刻组织整改,以确保开学时正常使用。
二是加强常规性的平安检查。对重点平安部位,做到了时时检查、处处留心,严加防范,对检查中发觉的问题或平安隐患,立刻选择实行措施,切实整改。学校食堂严格遵守食品卫生法规,从业人员持证上岗,定期进行体检。食堂的油、盐、柴、米、肉、蔬菜等都是定点选购,严格验收、保管。选购时必需确保“两证”,即经营单位要有卫生许可证,购入的猪肉及其它制品要有检验合格证。每天所进物品和饭菜都必需留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。对食物、蔬菜清洗、烹饪等,学校有严格的操作流程、措施和记录,用餐的餐具坚持每餐消毒。
三是严格加强接送车管理。统一思想,提高熟识。为做好同学接送车工作,我校主动和交警中队联系,在上级精神指导下,学校多次召开接送车驾驶员会议,争论部署“同学接送车”工作。严格管理,规范运行。我校要求驾驶员必需和同学家长签订相应的接送协议,按学校的规定定点定时接送同学,强调平安运行的重要性,对有关人员提出了严格要求,学校组织人员定时与不定时地对接送车进行检查,车主必需保证同学乘车平安,不得搭客。严格要求驾驶员遵守交通规章,谨慎开车,听从学校统一调配。学校时常联合交警大队,在同学上放学乘车高峰时加强对接送车的监管。总之,做到各部门、各人员各司其责,齐抓共管。正是由于我们全体人员同心协力,对接送车工作做到细之又细,实之又实,严之又严,一学期来,没有任何事故发生。
四是进一步完善值班护校制度。严格执行24小时值班制,节假日都有学校行政领导值班,值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。加强门卫值班制度,闲杂人等一律不准进入,生人找人一律问清缘由并登记。
三、强化校产管理工作
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,账物相符,账账相符。完备购物申请、进出库手续,连续完善校产管理程序,做到数量、价格精确,保管责任到人。
2、加强开源节流工作,管好用好学校资产。重点抓好购物管理,本着对学校负责的态度,在各方面管好用好每一分钱。凡是购物必定货比三家,尽量批发,重点抓好库存物资的管理,连续接受应用教学用品领用登记制度,明确每一张纸、每一支笔、每一盒墨盒的去向,削减铺张。强化文印室的管理工作,凡需要复印的纸张都经过填写复印登记表,并且有校领导签字才复印,提高了服务质量,降低了耗材的数量。
回顾一学期来的后勤工作,我们完成了预定的方案,但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是铺张现象照旧存在,特别是水电、粮食的铺张比较严峻。教室无人状态下还开着灯或者电扇,食堂每天的剩饭剩菜很多等现象时有发生。另外厕所虽已支配到各班,但是管理力度还不够,时常有人把废纸等杂物扔进厕所,造成下水管的堵塞,还需在今后的工作中进一步完善制度,转变陋俗。
总之,后勤工作所做的一切琐碎、繁杂,但都是学校训练中不行缺少的,它是学校其他工作得以正常开展的前提,做好后勤工作事关重大。我们坚持“后勤工作必需服务于教学工作”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。今后,我们后勤组也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作,保证学校工作正常进行,竭尽全力做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。不足之处,还请各位领导和老师多多包涵,多加指导。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇5】
xxxx年,在企业领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好xxxx年的后勤工作,现对xxxx年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为企业员工创造良好的工作环境。
后勤部按照企业提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在企业工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在企业就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是企业运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xxxx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保企业领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xxxx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与企业绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部xxxx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xxxx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇6】
本学年,我分管幼儿园食堂管理、物资采购以及小三的部分教学等工作。对于幼儿园的后勤工作有所了解,但不全面。接下来我就后勤工作做一个浅显的工作汇报,如有不当之处,还请大家谅解。
一、后勤保障服务为先
物资保障
俗话说:“兵马未动,粮草先行”,后勤工作是幼儿园开展各项工作的基础和保障。开学初,保管员陈亚丽都会对教学和后勤所需物品一一盘点,列出清单,以保证开学所需。在物品采购上,凡是教学后勤上需要的材料,小到几元的麻绳,大到几百元的教师图书,我都毫不马虎,网上搜索材料、商家沟通、索要发票,虽然比较繁琐,我都尽量争取在第一时间准备到位。而我们的财会人员会严格执行财务制度,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作。
档案管理
档案整理严谨规范,为教职工提供最优质的档案服务,我们的周蓉老师对每位来查阅档案的教职工做到不厌其烦,对所需资料查阅迅速、及时。本学年共整理了文书档案375件,教学档案157件,照片档案47件。
二、保于精细育于用心
在幼儿园里,有一群特别可爱的人,她们是无私奉献的绿叶,她们是孩子身边的保护神和引导者......
保健老师篇
卫生保健工作是幼儿园整体工作的重要组成部分,保健老师每天认真晨检,平时注意做好常见病预防与管理工作。认真执行因病缺课追查与登记制度,在传染病多发期,对缺课儿童一个不漏地追查缺课原因并将结果及时上报。并指导保育老师做好消毒工作。配合保健部门对幼儿进行体检,5月7日至5月9日,掘港镇卫生所为全园幼儿进行“六一”健康体检。体检后,三名保健老师将幼儿体检结果一一上传平台,建档,并对异常儿童进行了跟踪。加强对体弱儿、肥胖儿的管理,完善幼儿保健业务档案。
保育老师篇
保育老师定期参加园内的业务学习,努力为幼儿创设安全、卫生、舒适、整洁的生活学习环境,始终坚持“每日一小扫,每周一大扫”的卫生制度,本学期我们开展的食育课程,光盘行动,保育老师们更是八仙过海,各显神通。如:徐艳丽老师通过开展“我是小小故事王”、制作“光盘行动小达人”、“21天光盘打卡行动”让小朋友逐渐养成了不挑食的习惯,薛艳飞老师和孩子们一起制定食谱,更是改变了幼儿由以前被动的“需要吃”改为主动的“我想吃”、“我要吃”,充分体现了幼儿自主的理念,让孩子们觉得吃饭是一件快乐,幸福的事。
三、科学膳食快乐成长
1.科学带量食谱合理膳食计划
为了保证供给幼儿所需的各种营养素,由韩老师牵头的食谱制定每周四下午都会进行,并按要求尽量做到一周一食谱,两周不重样,食谱制定后韩老师每周都会对食谱进行营养测算,严格按照国家规定的各营养素的量进行反复调整,并做到品种多样,搭配合理,保证幼儿从日常饮食中摄取充足而均衡的营养,促进幼儿健康成长。
2.严格入库登记抓好源头管理
为保证孩子们吃到最新鲜、最安全的食材,行政值班、周老师、食堂工作人员每天早上对供应商送来的的食材进行验收,索证索票,发现变质和不新鲜的食材一律退回,做好进货、验收的第一道防线。每天的食材都在摄像头下过磅、验收并进行拍照,并将食材的数量、单价、索证材料一一上传省阳光平台,食堂管理公开透明,科学规范,切实保障幼儿利益。
3.落实科学管理规范操作流程
根据国家食品卫生监督局规定,每日食品要留样48小时,确保有据可依,有物可查。餐具严格执行一刮、二洗、三清、四消毒制度,菜篮、刀具、抹布实行色标管理制度,传染病流行期间,我们食堂的餐具每天都会用热循环消毒柜消毒两次。
四、生命至上
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇7】
繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近x周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾__多车,未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
学学校后勤年终总结篇4
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行__的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。开学的前一天,总务处将各班的清洁工具、扫帚、铁锹、拖把、抬篓、水桶、顶叉、撮箕等,一次性采购回来,在开学的这一天按标准一次性的发放到位,确保开学工作顺利进行。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。开学的前x周,学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电、床铺、床架等进行维修,发现问题及时解决,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财。另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,特别是食品安全,严把进货关,进货时将合格的检验报告收齐、装订成册,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年植树绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3、协助政教处进一步加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在种花卉来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
五、进一步加强财产管理,积极打造规范化学校
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
总之,本学期的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实、锐于实践,为学校的和谐发展做出应有的贡献。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇8】
2020年下半年,在幼儿园领导的正确领导下,我园后勤工作将继续以《纲要》和《幼儿园工作条例》精神为指导,旨在全力服务教学,为教学一线做坚强后盾。围绕幼儿园中心工作,务实创新,脚踏实地完成各项后勤工作,取得一定成效。本学期的后勤工作总结如下:
I.加强财务管理,从严财务纪律
加强财务管理,从严财务纪律。建立健全财务管理制度。在财务工作中,合理使用资金,用好每一分钱。坚持年初预算、年底决算、收支、处事计划,做到有章可循、有法可依。在严格财经方面,我们认真按照金融制度和金融纪律行事,坚持委托人用笔签字的原则,坚决杜绝乱收费和私设小金库,定期公布家长和教职工的相关收支,合理控制和计划使用资金。
2.合理使用有限资金,着力改善办园条件
合理使用有限资金,着力改善办园条件为经营幼儿园。为改善办园条件,在资金十分紧张的情况下,我园本学期花掉了近一大笔资金,做了以下几件实事:
1. 、DVD、课桌椅等;
2、食堂增加了冰柜和消毒柜; > 4、各班电气设备检查维修,新增DVD。
三、加强物业管理,提高使用效率
加强物业管理,提高使用效率。根据幼儿园的工作规定,要创造适合教育的良好环境,为幼儿提供提高活动和表现的机会和条件。 “良好的环境和设备条件”是办好幼儿园的重要条件。对于园区内的财产和物资,我们设置了固定资产账户卡和财产收据登记。属于班级固定用途的财产登记在每学期开学前上交班主任,学期结束后上交学校统一保管。同时,定期检查和检查设备、用具,定期检查,及时维护,确保使用安全;新的购物项目必须在每个阶段建立、登记和记录,并计算,用户将负责赔偿损失和责任损害。
四是加强食堂管理,不断提高服务质量
加强食堂管理,不断提高服务质量。膳食工作是幼儿园后勤管理中一项非常重要的工作。一年来,我们建立和完善了“生活系统”、“儿童饮食管理系统”、“儿童饮食卫生系统”、“卫生消毒系统”、“炊事员岗位职责”等各项膳食体系。真正让孩子每天的食谱多样化,力求每周食谱不重复(早餐、午餐、午餐),并定期对孩子的生活进行营养分析(每期两次),分析每个孩子每天的营养摄入量. 、各种食物摄入量、膳食调查总结等;我们始终树立“一切为了孩子”的服务理念,严格执行各项饮食卫生和消毒制度,确保孩子“吃得好,吃得好”。合理使用膳食资金,实现收支平衡,定期公示账目(每月月底在园事公栏向员工和家长公布),每日盘点,更换食谱,确保质量。
本学期具体做法:
1、每月组织召开后勤会议,总结每月工作,对不到位的地方提出整改建议,并安排以下当月工作重点;
2、每周进行一次厨房卫生大检查,发现问题及时指出纠正,确保厨房安全卫生。
五、狠抓安全工作,消除不安全隐患
狠抓安全工作,消除不安全隐患。高度重视安全工作。我园采取了预防措施,对一些容易发生安全事故的设施设备进行排查和防范,将一切不安全因素处理在萌芽状态。针对全国校园安全事故频发,我园加强和完善幼儿园安全保卫工作规章制度。同时,制定了不定期检查与日常预防相结合的安全管理制度。把安全工作放在全园工作的首位。
1、每学期开学前,幼儿园将安全教育作为重点检查内容之一。组织专班专人对园区内外进行全面安全检查。彻底消除安全隐患,让孩子有一个安全舒适的环境。
2. 开学后,每周组织一次专班对园区设施进行检查,发现园区隐患,包括明显的和隐藏的,比如开关、电器、食品卫生、消毒、消防栓、灭火器、户外大型运动器材等,并及时采取措施排除问题。并认真做好记录,为以后的安全工作提供宝贵经验。
3. 严格管理园区车,按时接送孩子,确保孩子的安全。
六、育儿与教育并重
加强儿童日常生活管理,育儿与教育并重。幼儿园保健制度》和《食品卫生法》等相关规定,做好儿童饮食管理、疾病预防和卫生消毒工作。
1.注意改善儿童膳食
2.为孩子制定合理的作息规律。
3.坚持严格把关“三通”,即每日早检,每天下午检查,每天消毒。
4.坚持有计划的免疫工作。
5.坚持环境卫生和宣传。为了给孩子提供良好的环境,由于管理严格,过去一年全园未发生大规模传染病传播和重大责任事故。
本学期我园后勤工作圆满完成。进入21世纪,对人才的要求越来越高呃和更高。这将使幼儿教育面临前所未有的挑战,我们的后勤工作也将面临更多挑战。大挑战。在现有物流管理模式的基础上,进一步完善物流管理体系,全力做好物流服务工作。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇9】
一.卫生保健工作。
(1)做好了防病控病工作。在传染病高发阶段,我园出现了6例手足口病,在疾控中心的协助配合下,对发病的班级进行了关班处理,在幼儿园其他班级加强了消毒、通风等工作,使得手足口病得到及时控制,没有蔓延开来。
(2)做好了慢性非传染性疾病的防控工作。根据上级的要求,我们合理制定了防病控病的计划与活动落实,利用教师会、校园网站,对全体教职员工开展了防病知识学习;利用家长会,对家长也进行了面对面的授课活动;还邀请了新区板桥卫生院的口腔科陆洁医生来给全园教职工和中小班的家长做了关注幼儿口腔健康知识讲座。转变了家长认为乳牙反正要换掉的错误意识,并让她们掌握了幼儿牙齿护理的基本常识,更坚定了要关注孩子口腔健康的信念。
(3)协助上级相关部门做好了幼儿龋齿筛查的相关工作。包括登记、统计、筛查、通知家长填补等等。还进一步加大了预防接种的宣传力度,协助做好了幼儿预防接种的补种工作。
(4)做好特殊儿童的管理。保健老师经常性指导老师和保育员,关注体弱儿和肥胖儿的饮食和日常活动情况,如对待肥胖儿,吃饭先喝汤,有效控制其过多的摄入量;锻炼活动中,有意加大其活动量,消耗其体内多余脂肪。而对与体弱儿,则鼓励其每天多吃一点点,做到不挑食不偏食;运动的时候适量,不超负荷锻炼。同时,定期与家长沟通,力求得到家长的支持配合,家园同步,尽力使每一个孩子都能健康成长。
(5)做好晨间,尤其是对于带药的孩子,保健老师对药品严格把关,对于上级部门不允许的药物品种坚决予以拒绝,并让带药家长签名,以示委托。
(6)做好了各类人员的卫生知识培训。有食堂人员的《合理膳食与防病关系的学习与研讨》、保育阿姨的《传染病的控制与预防》、教职工的《合理膳食与慢病的关系》《食品安全,预防中毒及处理办法》等等。每一次学习均认真组织、有记录可寻。
后勤人员管理工作。
(1)定期召开后勤人员工作例会。从开学初开始每月一次,雷打不动,例会有学习相关的卫生保健安全知识,也有日常工作问题研讨,也有如何针对幼儿的特点做好配合工作,更有后勤人员的职业道德教育。通过每月例会,逐渐提高他们的后勤保育业务知识,防病控病能力,也使他们知道要干一行爱一行,明确了后勤就是服务,必须服从领导安排,不折不扣的完成相应的服务工作。
(2)加强了后勤工作调研。以前一直比较重视对保育员的督察,本学期我们兼顾到了对食堂人员的督察,特别注重日常工作的调研,每月制定调研主题,如:2月、3月开展遵守作息时间的调研,就是保育员和食堂人员在什么时间做什么事情;4月、5月开展规范性操作调研。调研中发现,有的人员工作认真、不偷工减料、不折不扣地完成份内工作;也有的人员积极配合老师,兼顾到幼儿的学习指导、习惯培养等;更有大多数保育阿姨能利用午休时间,积极参加幼儿角色游戏材料的制作,无怨无悔,值得赞扬。
食堂的管理工作。
(1)完善食堂相关制度。加强了食堂的管理,对食堂的食品采购进一步监管,本学期有行政人员与年级组长轮流进行食堂食品的验收和检查。
(2)成立了食品安全领导小组,设立了食品安全管理员(分管园长担任)、监督员(保健老师担任)等。园长还参加了卫生监督所的食品安全培训,过后,食品安全管理员对全体教职工,进行了食品安全知识培训,内容为食物中毒的处理,让大家了解相关的法律法规,了解食物中毒的原因与预防原则,让大家全员参与,做好幼儿园的食品安全管理工作。
(3)抓好食堂卫生。包括食堂地面、餐台、灶台、餐饮用具等等,也包括食堂人员的个人卫生。定期检查、不定期抽查,禁止食堂人员有抽烟现象,一旦发现,初犯警告、扣除当月考核奖50元,再犯辞退。
(4)做好食堂常规工作,把好各关。如索证关、进货关、验收关、加工关、烹饪关、消毒关、留样等等。并定期开好膳食委员会会议,多方听取意见,合理调配幼儿膳食,确保幼儿膳食的合理、安全、健康。
二、特色活动亦平亦实
1.踏踏实实亲情节。
本学期的亲情节是我园的第三届亲情节,从3月8日开幕至4月20日闭幕,为期四十三天,共计10个活动。有亲情节启动宣传海报;亲子和谐、快乐成长亲情节开幕活动;绿色亲情我和小树同成长、家园齐携手,绿叶添亲情、亲子过节,温暖在心植树活动;信笺传递爱妈妈;亲子围餐,礼仪相伴;大手牵小手,踏春乐悠悠;亲子摄影作品展;亲子创意小制作;如何陪伴孩子成长家长学校授课活动;亲子才艺秀暨第三届亲情节闭幕活动。伴随着这一系列的活动,爱的旋律荡漾在每个孩子、每个家长的心中。
2.快快乐乐六一节。
在迎接六一这一孩子的节日期间,我园开展了快乐六一,亲子同乐的庆祝活动。各年级组开展了亲子游戏赛,有大班的滚铁环、抛接球、快套快跳;有中班的亲子造高楼、小小领路人、亲子大灌篮;有小班的可爱的小袋鼠、投篮和我来喂。游戏中,家长与孩子们忘乎所以地喊着、笑着、闹着加油声一浪高过一浪,笑声、掌声此起彼伏,整个幼儿园沉浸欢乐的氛围中。
3.难舍难分毕业会。
6月21日,歌声、笑声汇集在香花幼儿园的多功能室里,全体大班幼儿、家长、老师们,欢聚一堂,共同庆祝大班孩子即将踏上人生的新里程。一曲《友谊地久天长》道出了孩子们三年来对幼儿园的深情,一曲《毕业歌》老师,再见了!幼儿园,再见了!等我戴上红领巾,再向你们来问好更是道出孩子对幼儿园、对老师的依依惜别之情。毕业的日子是离别的日子,是感恩的日子,也是喜悦的日子。在这样的日子里我们又将送走一批可爱的孩子,我们感慨万千。
三、成绩与不足
本学期,我园朱丹艳老师承担了市级教研课,虽然结果不尽如人意,但它也给了我园青年教师一个锻炼与学习的机会;甜甜班王晨曦小朋友获得了太仓市亲子去阅读绘本创作三等奖;教师们撰写的论文、案例、个人博客等在省市级频频获奖,省级二等奖5人次、三等奖2人次、苏州市二等奖2人次、三等奖3人次、太仓市三等奖1人次。
在看到成绩的同时,我们更清楚幼儿园目前存在的不足:
1.教师编制的严重不足,在职在编教师工作压力大,工作热情逐渐下降,这将会影响幼儿园的发展。目前,领导岗位的人才缺乏,幼儿园又面临搬迁,现任园长对新园的文化建设心里没有底气,创新精神欠缺,所以,希望能有新的有才人士充实香花的领导班子。
2.幼儿园面对的活动和杂事实在太多太多,似乎桩桩件件都是那么重要,来不得半点马虎,不是不想沉下心来踏踏实实做某件事,而是根本没有选择,所以,更显得幼儿园人少事多,影响任务完成的质量。
3.课堂教学质量不高,随堂听课中发现的好课少,平乏的课居多,青年教师培养力度不够,骨干教师突显不出。
4.我园的课题内容比较可取,但研究流于表面化,没有实质性的收效,幼儿在课题研究有所改变,但变化不大,彰显不出课题特色。
成绩只能代表过去,不足将会成为一种鞭策,在我们的香花新园即将落成之际,我相信我们的每一位教师,定会满怀信心,整装待发,愿将自己全部的爱和智慧献给香花、献给孩子们。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇10】
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道,后勤部门员工工作总结范文。但我只是想说:
我每天在这里的工作,
没有任何一件事是徒劳和白费的,
没有任何一点是可以马虎对待的,
哪怕是简单的打字影印也是这样,
不要小看任何一份工作,
每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。 借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案。
我一直在做的事有:
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇11】
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是范文网小编整理的学校后勤年底工作总结(学校后勤工作学期末总结),以供借鉴。
确保学校后勤,总结工作经验。年底了,你的工作汇报写好没?下面是小编整理分享的学校后勤年底总结,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!
学校后勤年底总结1
繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
学校后勤年底总结2
我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下,在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:
一、立足本职,服务一线
开学初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始,作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作,为节约开支,大多采取该修就修,不能修的也储存好,基本上满足了学生人人有桌椅,住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修,为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员,维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管100余次,更换阀门水嘴共十多只。零星维修服务100多次。
3、配合政教处、教务处开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,中心学校添置大型打印复印机,为各个学校服务及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置,安排专人负责文件资料的打印及复印工作,使各处室的文印资料快速、齐全,保证工作的正常有序。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂安全卫生制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理制度》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查,所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结,任何一笔开支均有记载,并且每月上报校长,校长随时问起均心中有数。管理日趋完善。
在食堂管理上,逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位教师代表对学校主管购菜进行安全卫生和价格方面的监督,购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及教师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督,既保证了学生吃得有份量,还要有质量。同时,为学校赢得了一定的效益。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照总体要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物品采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购,否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支,改变了过去按班配备劳动用品的合理现象,有需要的班才买,不需要的班就不给买,这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管统一购置打印和油印的用品,并有专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《__镇中心学校财产管理制度》及《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
学校后勤年底总结3
光阴似箭,一学期转眼就过去了,回顾过去的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了一定的成绩,现将20__年的工作情况总结如下:
一、服务教育、和谐无私。
后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。
半年来,总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、同心协力、齐抓共管。
今年春季,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要开始拆除老办公楼,于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开,整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完,保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。
2、为了保证新教学楼建设的顺利进行,后勤处抽调一人专门负责基建工作,从破土动工开始一直严格管理,目前进展顺利,主体已完工。
3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽,目前全部成活,起到美化校园环境的作用。
4、加强食堂商店管理,定期对职工进行食品卫生安全培训,层层签订责任状,从原料的进购、加工到销售全程监控;每月对食堂商店进行安全排查,确保不发生任何食品卫生安全事故;食堂商店员工齐心协力,任劳任怨,一心扑在学校工作上。
5、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查,如有损坏,及时修理,保证了学生学习生活的正常进行。
6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远,腐蚀严重,曾有校外青年撬窗而入,严重威胁到学生的人身和财产安全,我们对破旧门窗全部更换,对三四五楼加装了防盗网。
7、为管好、用好现代化教学设备,和教导处协作,制定了相应的规章制度及考核办法,由于措施得力,基本保证了设备的完好率,确保了信息技术在课堂上发挥作用。
8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸笼。
9、为了维护学生的学生的身心健康,加强预防新型流感工作,学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。
10、完成了校园网的布线、安装和调试工作,随时可投入使用。
三、热情周到、节约为先。
总务处认真准备,科学筹划,为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。
总之,过去的一学期,在校长和校委会的领导下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务,我们有信心把工作做的更好,为学校再上新台阶贡献我们的力量。
学校后勤年底总结4
本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:
一、主要做以下几项工作。
1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现。
1、食堂工作方面。
食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献。本学期食堂收入按期初订的4万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持。
特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷。本学期全校吃饭人数最多的班级是二年级,四年级每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如整个一年级组都不错,三年级、五年级以上班级提出表扬。
2、住宿生方面。
本学期住宿人数最多时达_多人,本学期有20左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的。他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水。
付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时厕所堵了,清扫完之后,几天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像李老师有时也帮助通侧所,修侧所。
住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年级,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年级、三年级以上班级提出表扬,最后三个月六年级也出现了高潮达到了50人。
3、小卖店工作。
小卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的5万4千元的指标。
再值得表扬的是徐师傅,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同。
三、存在问题。
1、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
2、电的浪费现象有待采取措施。
学校后勤年底总结5
今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。
我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。具体工作如下:
一、学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施方案,想尽办法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。
二、我们改变工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。
三、本学期继续实行了节约工程,今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默做了很多工作。
四、食堂经过几年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。
五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。
老教师们起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了3节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。
六、好的团队,一定有出色的成员。我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体的发展。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。
至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。你才会一生无悔。
学校后勤年底工作总结
后勤工作个人年终工作总结2000字【篇12】
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
我校本学期的后勤工作,始终坚持“教学所需,政策允许,优化服务,文明高效”的服务原则,以“安全第一,服务为本,优化创新,提质增效”为宗旨,坚决做好后勤保障,不断提高服务质量,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进各项工作,取得了较为突出的成绩,具体来说,有以下六个方面:
一是进一步修订完善了学生就餐制度,细化了学生食堂管理职责;二是食堂工作实行了主管领导、管理员、炊事员三级管理体制,实行了严格的目标责任制和安全责任追究制,按岗位进行绩效考核,强化了工作规范,调动了后勤人员的工作积极性。
坚持了每月一次的后勤专题会议,主要学习职业道德、食品卫生等方面的规范要求,同时研讨工作,针对问题,及时总结,落实整改。平时加强了工作监管与考核,做到了学习与考核并重。本年度中,我校后勤人员的工作纪律和业务素质都有所提升。
食品卫生事关全校师生生命与健康,责任特别重大。我们对此项工作一直长抓不懈,注重落实。
首先是保证投入,改善环境,确保设施设备够用。其次完善了各项规章制度,学校与相关各类人员都签订了食品卫生安全责任书,坚持食品卫生层层负责,环环把关,人人落实,加强了过程监管、考核,采取定期检查与随机抽查相结合,确保了措施落实,操作规范。
二是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好了每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。
三是加强了卫生监管,值周领导每周抽查一次,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园。
一是与各班、各寝室签订了财产管理责任书,强化了学生公寓的财产管理,各类设施损坏率明显降低。
二是统一清理了财产,规范建账,摸清了家底,避免了重复投资和设施闲置。
一是内审制度坚持经常;
二是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;
三是物资采购实行了部门申请、主管审批、财会办理的制度,规范了采购行为。在历次财会工作检查中,我校此项工作均深受好评。
后勤工作是学校节约教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。本学期后勤工作中,我们也存在诸多缺点不足,拟在今后的工作中予以克服和改进。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏和闲置现象比较严重,未能做到物尽其用。在今后的工作中,我们将进一步强化财产管理,彻底实行财产管理承包制,管好用好物资。
二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念,及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。
三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。今秋,我们将针对本学期中的各种不足,精心调配人员,优化管理措施,加强学习培训,严格过程管理,促进后勤工作高效运转,以创造更大的综合效益。
四是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。
五是大力倡导节约,将各类常用物资(含水、电)的管理细化到各室,专人管理,尽力创建节约型学校。
体育教师年终工作总结个人2000字汇编
岁月在不经意中流逝,一年365天就要画上句号。我们是时候准备我们的年终工作总结了。年终总结,是对工作进行一个全面工作的检查与分析。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?请您阅读小编辑为您编辑整理的《体育教师年终工作总结个人2000字汇编》,仅供参考,欢迎大家阅读。
体育教师年终工作总结个人 篇1
一学年即将过去,承担本校三个年级x个班的体育教学工作。一年来,我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的总结,以期为新学年的工作确立目标。
一、思想认识
在本学年里,作为一名年轻教师,我在思想上严于律己,能认真学习领会上级文件精神,自觉提高思想素质,道德水准,时常观看和收听广播电视,了解国内外的大事和时事动态,经常向学生和家长宣传教育方针,能正确处理学校和社会、家庭的关系,积极形成教育合力,为提高学生的素质打下坚实的基础。
二、教学工作
在教学过程中,教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大,满足了不同类型学生的要求,学生上课积极性高,能在老师的要求下积极锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。特别是对一年级和二年级的学生,使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。通过体育课的锻炼,使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理,感受到了学校、班级和老师的温暖,有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促进德、智,体等方面的全面发展。
在体育教学中,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式,更增强了学生的自信心,使他了解到自己在这个群体中重要性,是我们这个大家庭中不可缺少的一员。教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功,对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,对于职业中学的体育课,从学生进入职业中学开始就全面了解学生、制定计划、因材施教、严格训练,所以,本届职业中学学生的吃苦耐劳精神,顽强拼搏的坚强意志、挑战自己身体极限的行为让我佩服。 在教育教学过程中,真诚公平地对待每一个学生,不体罚学生,能做耐心细致的工作,让他们热爱学习,发挥特长,培养其素质。
在教学过程中,能根据教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则实行多次重复练习,使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。
在工作中,能按《学生体质健康标准》对学生进行教学和测试,并按国家过顶将测试情况上报。积极开展阳光体育活动,搞好大课间改革,抓好每天的“两操”检查和体育锻炼。在本学年里,我认真对待,积极参与上级部门组织的各项活动,在县中学生篮球比赛中,我校代表队参加比赛,获得较好名次;强化体育学科的教学,尽力丰富学生们的校园生活。在本学年里,我成功策划并组织了校篮球联赛,参与田径比赛,增加了全体学生的运动热情,培养了他们对体育运动的爱好,强化了学生们的团结拼搏精神。
三、其他方面
我在尽力做好教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,出全勤,空堂坚持坐班。我将以更高的热情投入到教育教学工作中去,以更高的标准来要求自己,进一步完善自我,向着更高的目标奋进。在新的一年里再创造佳绩!
体育教师年终工作总结个人 篇2
我校在xxxx年,全面贯彻落实党的教育方针政策,加快和深化教育改革,从学校实际出发,为建成全市同级同类学校一流校舍、一流设施、一流师资、一流质量的模范小学而奋斗。全面推进素质教育、德育教育、目标管理、培优转差,做到即教书又育人,为人民办好教育,不辜负党的期望和东孔璧人民的重托,做出了较大成绩,现总结如下:
一、基本情况:
我校包含学前班,共有8个班,其中1—6年级有167人,学前班42人,共计209人。教师13人,教师师资达标率100%,其中大专9人,正在进修大本的6人,学校从办学条件,教育管理到教育教学质量基本达标。我校教风、学风、班风、校风良好,教学成绩突出,连续磁山片第一名。教研活跃,作业检查基本达标,教育教学质量综合考评镇级小学系列前列。美术、文艺、体育成绩良好。校园环境优美,学校总体成绩连年上升。
二、任务目标:
学校办学理念:让每个学生都成才
学校工作思路:保三优,创三新。即保优秀的教学成绩,保优美的校园环境,保优良的校风校纪。创出教育科研新成果,创出课堂教学新模式,创出教学装备新特色。
三、落实情况:
1、积极筹备素质教育现场会,让每个孩子都成才是我校素质教育成果展示的主题
这次成果展示主要分四方面:学生绘画作品选。学生创作绘画作品120多幅,精选展出了20多幅。学生书法作品选:学生创作书法作品60多幅,精选展出了20多幅。学生科技制作选:学生校制作30多件,精选展出5类12件。教育科研成果选:教育科研成果集(论文),“双自主”汇报课教案,汇报课说课材料,汇报课评课材料,学生介绍自学方法。
2、建成微机室。四月初,学校连续召开全体师生大会、学生家长大会,发动群众,集资、捐资35000元,购买了学生机、教师机、打印机,连通了校园局域网,从三年级起开设了信息技术教育课,受到了广大群众和各级领导的好评。
3、防非期间,严格按上级要求,及时制定了防非工作预案,成立了防非工作领导小组,组长由村支书担任,副组长由校长担任。实行网络领导,校长抓各班主任,班主任抓学生小组长,小组长抓组员。既可层层落实,又可避免交叉感染。严格落实7种制度:学生每日健康日报表制度。重点统计有无发热情况。教师签到制度。防非期间,不准请假,不准外出。晨检制度。教师到校后,每日测量体温,并记录在册。门岗登记制度。防非期间,严禁校外人员进校,特殊情况,要做好登记,并测量体温。值班制度。严格落实双人双岗,电话畅通。消毒制度。明确专人负责消毒工作,早、午各消毒一次。坚持日报告制度。落实突发事件紧急处理制度:如有发热病人,立即进行隔离。由专人负责,立即向上级报告,向卫生部门报告,采取紧急救护措施。由于制度健全,措施到位,我校在防非期间,无一例“非典”病例和疑似病例,打赢了防非硬仗。
4、加强教育教学常规管理。
教师备课是上好课的前提。我们强调教师的备课要克服形式主义、教参搬家。要重点备教法、备学生,变学生学会为会学,教给学生学习方法,提倡自主学习、自主发展、分层教学、因材施教。要经常分析教师备课情况,指导教师备课。鼓励教师的创新精神。
②、抓好上课这个环节。本学期我校全面推开“自主学习、自主发展”教改实验,学“洋思”,向课堂教学要质量。
③、抓好质量检测分析。考试是督促学生学习的有效手段。我们非常重视改革考试内容,重点放在考查学生的能力。
④、校本课题研究取得了丰硕成果。本学期我校加大了教科研力度,围绕校本课题,组织“双自主理论”学习,开展“说、讲、评活动”,学校《校园动态》及时报道教科研活动开展情况,截至六月底,已经编印出版了《校园动态》八期,《教育科研成果集》二部,共收录论文90多篇,88691字。其中包括,《校本课题的目标、内容、规划》,《小学语文数学自主创新课堂教学模式》〉,以及课堂教学目标的确定、自学提示的出示、课堂练习的设计、说课、评课材料和部分优秀教案。年终校长撰写的课题阶段性总结论文《以教育科研,促教育教学》获教育局评选的三等奖。武安市教研室在磁山中学召开的教科研研讨会上,我校展出的科研专版受到好评。
⑤、教研活动开展得扎实有序。首先我们组织全体教师认真学习了教育理论,联系学校实际,进行了认真讨论,提高了思想认识,确立了新的教育理念。第二,我校的教研活动按照“教学设计——课堂观察——反馈会议”的研究程序进行,先组织教师通过讨论确定了“小学语文数学自主创新课堂教学模式”,然后每位教师都精心设计了教案,接着逐人讲了汇报课,最后,组织全体教师说课、评课,寻找差距,分析课堂上的成功与失误,并提出了改进办法。第三,认真整理出了一套活动纪录,为今后的继续研究奠定了有利的基础。
6、开展了丰富多彩的德育教育活动。
我校首先抓了
①、抓好教师的职业道德教育,认真开展了“树正气、增压力、比贡献、促发展”活动,取得了社会各界对我校工作的支持。
①、我们东孔壁村的支村两委全体成员到校督导修建校舍工作,对存在危险隐患的校舍进行了检修,尤其是学生出入最多的厕所,由于今秋的阴雨绵绵,房顶塌陷,致使孩子们上厕危险,村干部一看,立即派出村上的包工队在四小时内全部修好,让全校师生都感慨万分,不住地致谢。而村干部们的回答是:“孩子是未来的希望、是祖国的花朵,我们要给与孩子们优越的条件让他们快乐的成长,成为国家的栋梁之才,早日服务于祖国的四化------”“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育,学校有事尽管提,咱们一定优先解决,大力支持。”
②、我们学校的“树正气、增压力、比贡献、促发展”活动受到社会各界企业家的支持。企业家陈海平说:“我们的学校历年来在磁山镇是第一强校,是模范校,是领头雁,一定要起好带头作用,发挥好教书育人的作用,收到两全其美的功效。我每年要投资三千元修建校舍------”煤矿矿长和煤球厂厂长说:“只要能让孩子们成才,让孩子们学到更多更广的知识,我们愿无偿供应学校用煤,保障师生取暖工作,为孩子们的健康成长提供优越的条件。”
③、我校深入群众家中采访调查,了解家长对学校工作的看法,收到不少宝贵意见我们已经采纳。第一,为孩子们能够健康成长,希望学校多增加体育设施,校领导很满意的答应了这项要求,在操场上已经建成了“快乐健身园地”,增添了滑梯、梅花桩、独木桥、铁网、单双杠、乒乓球台、篮球场等大型体育设施,各班还配套了跳绳、羽毛球、排球、足球等小型体育用具,同学们在操场上个个生龙活虎,耀武扬威。第二、家长希望学校能够在开足开全课程的基础上,多搞些竞赛活动让孩子们的德、智、体、美、劳等多方面发展,成为对祖国对社会有用的人才,我校目前已开展了绘画比赛、歌咏比赛、长跑比赛。
④、今年11月,我们认真组织教师收看《师德启思录》,每个老师都写出了观后感,受到了深刻教育。特别是张海燕、巩娅娟、祁保平等老师的学习心得都有XX多字。
同时,学校对学生的德育教育也做了大量工作。
①、每学期开学初,学校立即召开了全校师生大会,组织轰轰烈烈的学雷锋活动,做好人好事2254件。同时学校少先队恢复了红领巾广播站,学生投稿并播出130多件次。坚持升旗制度,加强国旗教育,唱好国歌,开好周会,利用旗下讲话,经常对学生进行爱国主义教育、理想教育、革命传统教育和遵纪守法教育,使学生从小树立远大理想树立社会主义坚定信念;及时总结表扬优秀班级、优秀学生典型事例。对严重违纪现象及时妥善处理,不断完善管理制度。值周教师每周认真落实流动红旗,有力促进了班级管理,稳定了教学秩序。
②、学校非常重视开好班会。班会有记录,有布置、有检查,及时表扬先进,鼓励差生不断进步。
③、学校把上好品德课作为加强德育工作的一项重要措施。品德课有教案,及时结合学生实际对学生进行品德教育,鼓励学生向英雄模范学习,做新时代好少年。
④、本学期是一个防非的非常时期,全体教师充分利用这个时机,认真搞好家访,及时和家长沟通,交流意见,帮助学生进步。做了大量家访记录。
⑤、各班都认真召开了家长座谈会,充分征求学生家长对学校工作的意见,取得了学生家长对学校工作的理解和支持。家长会每月至少开一次。家长座谈会都详细做了记录。
⑥、学校充分利用学校的图书资源,组织学生读一本好书,写一篇心得,全校共写出读书心得、笔记三百多篇。
7、学校体育工作取得较大成绩。我校十分重视全民健身活动,特别是近几年,建立了专门负责健身活动的组织机构,由校长亲自主抓,抽出两名青年教师负责具体工作和专项训练。在经费十分紧张的情况下,学校积极筹集资金,建起了校园体育健身快乐活动角,有平衡木、梅花桩、乒乓球台、爬网、天梯等。学校制定了具体的活动时间和活动内容,一般定在早晨6:00——6:30分,组织学生做广播操、跑步。为防止交叉感染,每班分成4——6个小组,每组5——8人,在体育教师的指导下,进行分散活动;每天下午6:00——6:30分举办形式多样的健身比赛,如:乒乓球、拔河、队列训练等,还规定课间学生必须到室外参加活动,以小组组织跳绳、踢毽子、走梅花桩、爬网等活动。特别是学校加强了体育课的活动安排和管理,强调体育课要保证时间,保证人数,落实锻炼项目和器械,收到了很好的效果。由于我们从思想上重视全民健身,从行动上认真落实活动时间、活动形式和活动内容,我校全民健身活动周开展的丰富多彩,卓有成效,保证了全校师生的身体健康,维护了学校正常的教学秩序,被磁山镇教育办评为全民健身周先进单位。
8、学校积极做好推普工作,取得了较好的成绩。
学校推普工作组织机构健全,早在两年前就成立了以校长为组长的语言工作委员会,并建立了教师、学生参加的推普工作网络。学校每年都及时制定推普工作计划,并且把推普工作纳入了日常工作,有布置、有检查、有总结、有奖惩,并在学校的工作简报(校园动态)上公布。
学校重视推普工作宣传,校外墙壁上有醒目的推普宣传标语,校内有永久性的大字宣传标语,校门口有校长提示讲普通话的警示牌,每班教室都有请讲普通话的宣传标语。学校广播站每月至少播放2篇推普宣传稿,学校校刊上有宣传推普工作的内容。每学年都安排推普宣传周活动。
学校制定了推普工作奖励制度,奖励制度明确规定,全校师生在校内外都要坚持讲普通话。制度执行情况有记录,还把测试毕业班学生普通话水平作为重点,有毕业班口语测试卷、毕业班拼音、查字水平记录和校内使用普通话记录。
学校把语文教学作为推普工作的主阵地,首先把安排说话课教师放在优先考虑位置,强调教学中要保证说话课课时,语文教学重视听说读写训练,重视汉语拼音教学和全面训练。学校重视资料积累,档案中有说话课总结、语言文字测试卷、优秀教案学生书法练习及学生获奖情况汇总表。
学校重视安排普通话口语实践活动,如编演课本剧,组织朗诵会,还利用课间训练学生用普通话交际,要求学生在家中用普通话和家长交谈。
学校重视普通话培训工作,每学年都制定了详细的、切实可行的培训计划,有详实的培训资料、考核成绩单,每学年都要认真总结普通话培训工作,落实奖惩制度,用以推进学校推普工作。
我校十分重视推普工作,特别是每年的推普宣传周活动开展得有声有色,每期校刊上都有推普宣传内容。通过本学年的训练,力争人人的普通话水平有所提高,使百分之八十的师生都能说一口流利的普通话,所有的师生都在原有的基础上有很大的提高。
课
为了推广普通话,学校做了大量工作,投入了人力和资金。校长作为第一责任人,带头坚持在工作中讲普通话,亲自书写宣传标语,全体教师牺牲节假日,整理档案资料,编写培训教案,参加普通话培训,组织学生口语测试。
9、认真做好幼儿迎检工作,投资3000多元,全部粉刷教学楼和幼儿教室,整修幼儿教室,换教室门,实现“园中园”。
转变教育观念,加强对幼教工作的管理。学校原来只有附设幼儿班,由于师资缺,只安排了一名老教师任教。目前我们充分认识到了幼教工作的重要性,整和加强了人员。安排副校长直接主抓幼教工作,成立了两个教学班,一个单式班,即学前大班,共有幼儿23名。一个复式班,即学前中、小班,现有幼儿19名。学前大班安排具有大专学历,有十几年教龄和丰富教学经验的女教师马云霞老师任班主任和学科教学。复式班安排老教师任教。
多方筹措资金,增添教学设备,保证教学需要。我校今春刚建起微机室,学校资金十分紧张,但是为了满足幼儿教育的教学需要,我们千方百计筹集资金,增添了教学急需的用品。(1)、修整了桌凳,保证学生都有整齐结实的桌凳。(2)、给学生配备了热水器,洗脸盆,学校新购40多套饮水杯、毛巾,保证学生的饮水和卫生。(3)、整理并添置了幼儿图书和玩具,现已达到生均图书10册,生均玩具5件。保证学生阅读和娱乐。(4)、重新布置了幼儿教室,室内外大嫂得干干净净,张贴了幼儿宣传画和识字挂图,突出了幼儿教学特色。(5)、重新修整了学校的体育快乐健康园地,保证学生足够的室外活动场所和器械。
加强常规管理,重视课堂教学管理。为了提高幼儿教育质量,我们把幼儿教学纳入了正规的常规管理,要求幼儿教师和各年级教师一样,严格遵守学校的各项规章制度,首先在开学初就制定了严密的教学计划,制定了课程表,要求严格按课程表上课,从小培养学生养成良好的学习习惯。其次要求幼儿教师上课前要写出详细实用的教案,认真上好每一节课。要采用新的教学方法,组织学生在玩中学、学中玩。同时规定,学前大班学生必须有正规的作业本,教师要认真批改学生作业。学前班要认真上好音乐、美术、体育课,从小培养学生的特长,促进学生全面发展。我们还组织全体教师听学前班的课,改进课堂教学方法。由于措施到位,目前学前教育已走上正常轨道。重视学前教育是教育发展的需要,势在必行。我们将不惜一切代价,严格按照上级有关规定,改善幼教条件,提高幼教质量。
总之,我校xxxx年在各级领导的支持和帮助下,较好地完成了全年的工作目标,学校各项工作都取得了较大的成绩。
体育教师年终工作总结个人 篇3
近一学年以来,我热爱本职工作,认真学习新的教育教学理论,广泛涉及各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求自己,尊重学生,发扬教学民主,努力提高个人业务水平,为做一名合格的人民教师打下坚实的基础。现将本学年的工作做以下总结:
一、加强学习,坚定信念,积极转变个人角色,忠诚于教育事业
我认真学习理论知识,积极参加组织的政治学习,在思想上和行动上时刻与教育事业保持一致。积极参加岗前培训,认真学习学校的各项规章制度、新课程标准的有关内容、教育教学的有关理论知识,增强个人业务水平,提高专业素质,坚定信念,力争自己顺利地完成“学生—教师”这一角色的转变,对工作表现出强烈的事业心和高度的责任感,关心爱护学生,刻苦钻研业务,把满腔的热忱和爱心倾注于学生身上,倾注于国家的教育事业上,做一名优秀的人民教师。
二、钻研教材,认真教学,圆满完成教学任务
本学年我担任高二年级x班的体育与健康课程教学工作,每周每班1个课时的教学任务,每周共10个课时,每个课时都按照学年课时计划完成,圆满的完成了本学年的教学任务。为上好每一节课:
在课前,我都要做大量的工作,积极参加组内的集体备课,能够做到从不旷备,与其他有经验的教师沟通交流,学习他们的教学经验,讨论教学教法,做到教学内容及进度的一致性;主动地向老教师请教教学中的有关理论知识,吸取工作经验,遇到不懂情况,积极上前沟通交流,讨论课堂中可能发生的事件及应对策略;认真撰写教案,写出详细的教学内容、教学目标、教学方法、重难点、教师活动、学生活动,并设想可能出现的安全隐患,做到防患于未然,使上课内容与教案相符,养成课前写教案的好习惯。
在课中,短短的四十五分钟内,我严格按照体育教学的课程步骤实施,即常规导入阶段、师生共愉身心阶段、参与实践阶段、评价放松阶段。每个阶段都有详细的学习内容、教师活动和学生活动、时间和活动次数,能够以教案为主执行,做到“有案可依,以案施教”。在教学过程中,我以教师“德高为师,身正为范”的至理名言严格要求自己,不迟到,不早退,不搞特殊教学,不“放羊式”教学,不惩罚学生,教育为主,文明讲话,用行动感染每一位学生。
在课后,我及时与学生和其他老师沟通交流,让他们给我提出教学中出现的问题,我都会虚心接受,查漏短缺,积极改正,并在教案中及时的总结和反思,写出心得与体会,增强了我的信心,提高了我的教学能力。
三、找出不足,缩小差距,继续努力
作为年轻教师,肯定有很多不足,教案的编写、课堂的组织与掌控、器材的运用与管理等等教学能力,各项基本功都存在一定不足,与其他教师还有一定差距,在今后的教学和工作中,我会找出不足,缩小与其他教师的差距,努力做好本职及学校交给的其他工作,尽职尽责,尽心尽力,做一名合格的人民教师。
体育教师年终工作总结个人 篇4
在校领导的正确领导下,有效地开展体育教学和体育活动,认真贯彻新课程标准。为培养学生的终身体育意识打下了坚实基础,很好地促进学生身心健康,现对半年来的工作情景总结如下:
一、深入探究,努力提高教育教学水平
这一学期我执教四年级2个班的体育课,工作量是每周六节课,并负责学校日常田径队的训练工作,负责学校“三操”。在平时的教学工作过程中,能全面贯彻教育方针和新的教学理念,按原大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,认真备课。在学校没有场地器材的情景下,有效地开展广播操教学、队形队列、游戏、身体素质及弹跳力训练、技巧训练、灵活性训练多种新颖课型,于方寸间进取拨展体育天地。平时工作除了认真开展课堂教学外还保障了学校各项体育工作的顺利开展,保证了学生在校一日的体育活动时间,丰富了学生的课余文化生活,提高了学校文化建设。半年来,本人还十分注重个人的业务学习和提高,紧紧抓住课程改革这一契机,经过在实践中加深对课程的理解和领会。
1、学生能在教师的要求下进取锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。使用他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。
2、经过体育课的锻炼,使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理,感受到了学校、班级和教师的温暖,有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促进德、智、体等方面的全面发展。
3、在体育教学中,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到进取锻炼,又使学生在学习过程中感情愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适合自我的活动资料和活动方式,更增强了学生的自信心,使他了解到自我在这个群体中的重要性,是这个大家庭中不可缺少的一员。
4、教学过程、教学进度和教学资料的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习资料在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的构成。运动负荷由小到大,满足了不一样类型学生的要求。
5、采用不一样类型的球类运动及游戏,使学生提高了身体协调性,增加对参加体育锻炼的兴趣。
二、认真对待两操工作
这学期学习了小学生广播体操《七彩阳光》,动作难度增加,对学生的协调性和柔韧性都有很大的要求,我主要经过以下几点对广播操进行教学。
1、加强对第学生的思想教育。使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操的习惯。
2、体育教师要正确运用示范。经过示范能使学生建立正确的动作表象。所以,示范要准确、规范、优美。
3、要精讲多练。我在广播操教学中,讲解主要是结合示范动作,让学生加深对动作的理解,学生反复练习,掌握技术动作。加强口令学习,口令要清楚、宏亮、准确。
4、教师巡回指导,及时纠正错误动作。
此外,在广播操教学过程中,还要得到了学校领导和班主任的大力支持,进行了团体教学,所以,广播操在很短的时间内有了效果。我们体育组期望所有教师都能以身作则,并加强对学生思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操,并与各班班主任沟通,对学生出操的顺序和队列严格要求,做到有序的出操和回到,培养学生良好的组织性和纪律性。在课堂上配合学校对生学进行德育教育,培养学生机智、果断和自觉遵守规则的好品质。
体育教师年终工作总结个人 篇5
一学年即将过去,自己也来到学校整整一年了,本学年我承担体育教学工作,作为一名新教师我深刻体验到了体育教师的艰辛和快乐。我将自己的爱心和责任心倾注在每一堂课中和每一个学生身上。现就本学年我个人方面的情况作简要的总结,以为新学期的工作确立目标。
一、制定合理的教学计划,认真备好每一节课,以饱满的热情上课
我所担任的体育课是两个班级的,因此根据不同年级制定不同的教学工作计划和进度。一班主要是学习队列队形和广播体操为主,同时开展丰富有趣的体育趣味游戏活动,让一班的学生掌握最基本的体育课堂常规的同时喜欢上体育课,掌握简单的卫生与安全常识;三班的体育课在规范队列队形,根据区内的政策,加入了足球进课堂的次数和体质检测标准项目的练习,并进行测试,以此来增强三班学生的体质。提前一周备课,教案与上课内容相一致,在课堂中以积极饱满的态度面对学生,与学生交流时以正能量的语言引导学生,让学生在体育课中不但身体得到了锻炼,学生的精神世界也更加绚丽多彩。
二、积极参与学校和进修学校组织的教研活动
本学年我校及进修学校以同学科为单位开展多次教研活动,体育教学基本功、校园足球基本技能知识及足球训练培训学习,还有幸参加了农村骨干教师培训和阿城区冬季冰雪课堂等活动的观摩学习,在教研过程中发现问题及时解决,认真听课和评课,并对讲课的老师给予客观的评价,教研活动扎实有效的开展。
三、带好学校训练队
本学年依然延续足球队的训练工作,及阿城区跳绳比赛、冬季速滑比赛等学生的培养。为了使足球队的学生有所收获,从自身做起,足球知识缺乏的基础上虚心向专业教师求教,积极向经验丰富的学校学习,阅读大量专业知识,刻苦钻研,尽全力让每一个付出汗水的学生在足球练习的基础上学有所成,通过反复基本功练习和小型比赛,使学生对足球比赛不断加深认识,分工明确,能独立完成战略和指挥跑位。
四、参加学校运动会的制定及区运动会带领工作
本学年在x月份,举办了学校趣味运动会,我有幸参与到组织筹备当中,与老教师学习宝贵的经验,运动会举办的很成功。我也从中学习到了该如何从前期和过程中的人员衔接。场地与设施的准备。一场运动会的辛苦。
五、提升自己的专业能力,以良好的形象展示自己
在上好课的同时,要不断提升自己的专业能力,在教学中给学生展示出体育老师的风采,让学生佩服体育老师;我面对的的是小学低年段的孩子,孩子的认知能力在形成阶段,所以作为老师的我要以良好的形象展现在学生面前,在这里要做到语言文明,老师以阳光自信的良好形象展示在学生面前,给学生以正能量的引导。
以上是我对本学年的体育教学工作的总结,在教学工作中还存在很多不足,需要我在今后的教学工作中弥补自己的不足,提升自己的教学水平,使自己的教学能力有所提升,同时也希望领导与前辈们给予提出宝贵的意见和建议。
体育教师年终工作总结个人 篇6
因为低年级小朋友年龄虽小,但兴趣广泛,并有了必须的自主本事,教师应研究从学生的实际出发,打破以往低年级教学中一切都由教师组织学生一齐做同一活动的做法,而多给学生有选择性的自由练习空间,使学生找到练习的乐趣,发现自我的特长,为终身体育打下坚实的基础。所以我在这一学期的教学中我本着这样的理念进行教学
第一:要把课堂还给学生,给学生自主表现的空间。
教师放手让学生自我去练、自我去学,就给了部分学生表现的良机,就如有的学生很想成为运动员,就大胆邀请教师参与他的活动,经过表现来实现他的愿望;有的学生想当小教师,就组织一些有共同爱好的同学一齐来练习,培养了组织本事;有的学生在练习时想出了新花样,得到了教师的肯定,那劲别提有多得意。
第二:让他(她)们真正体会到体育课带来的乐趣
教师贯穿了“健康第一,欢乐为本”的指导思想,注重了学生心理健康和身体健康的协调发展,在教学中,遵循了“以学生为主体,教师为主导”的原则,充分调动了学生学习的进取性,并且在教学中引导学生学会评价、学会合作、学会欣赏他人。
本学期我主要的教学资料有队列队形、各种方式的走、跑,立定跳远,各种方式的投掷、跳绳。下头我针对具体教学资料有以下的反思:
第一:队列队形
小学体育队列队形的教学一向是让体育教师颇感头痛的教学任务,队列队形是基础,仅有完成队列队形的教学任务,才能更好地组织教学。队列队形教学资料比较枯燥,很难调动学生的学习兴趣。所以,教师若要活跃课堂气氛,刺激学生潜在的天分用来提高练习效果,到达锻炼身体陶冶情操的目的,有必须的难度。
在队列队形教学中我除了关注学生练习以外,更关注学生展示,向那些平时注意力不集中的学生提前布置“任务”,例如:体育教师教队列前,提前布置“任务”,教授后要指定的某些学生展示队列动作。在这种“善意”的压力下,全体学生会全神贯注地跟教师“学练”;根据学生本事,激发学生兴趣进行教学。
第二:各种方式的走、跑
因为走和跑都是十分枯燥的教学资料,为完成教学任务,为了引导和提高学生学习兴趣,在教学中经过多种变化形式来提高学生学习兴趣。在整堂课中学生表现都比较活跃,进取性较高,大部分学生能较正确的掌握走跑动作,能完成教学任务。
第三:立定跳远
我所任教的二年级小学生协调性较差,注意力较分散不易集中,理解记忆力也不够完全,立定跳远动作虽然简单,但对于他们来说仍然是有必须难度的。所以,在教学时,我采取新颖、趣味的练习方式和手段,调动他们学习的进取性,如经过游戏或竞赛的方式,诱导学生进入主角,激发练习兴趣。另外在教学中关注学生个体差异,尊重学生的主体地位。以合作学习为中心。以学生发展为主体,使学生在“乐中练,动中练,玩中练”,激发学生主动参与体育的兴趣。增强竞争意识,创新意识,培养学生的观察力、思维力、创造力、表现力和动手本事,养成良好的心理品质。
第四:各种方式的投掷
在二年级的单元投掷教学中,让我受益非浅。由于上课的教学对象是水平一学生,他们自控本事和认知本事都比较差,所以,从学生的生理和心理特点研究,遵循循序渐进的原则,围绕单元投掷教学目标,三节课的主要资料上都做了适当的安排,即:各种方式的投的动作:投准、投远等。在课的结构设计上,做了精心的规划,即:激发兴趣、身心准备——培养兴趣、自创投掷——进取实践、提炼真知——活跃情趣、渗透教学——验收评价、创导合作——均衡发展、身心放松六个阶段,力求较好地体现新课程的创新和改革精神。
第五:跳绳
跳绳是发展跳跃本事的传统性运动项目,因为他们之前有接触过。为此我设计了一些训练游戏,提高他们参加体育活动的进取性,注意力。为了突破本节课的教学重点,又设计以活力引趣的方式让学生展示他们所掌握的不一样的跳法,从而增加他们的体育运动兴趣。针对有些学生还不怎样会跳等问题,我又为他们创设了小组合作学习的氛围,让学的较快,较好的学生帮忙学的慢的学生。学生在学习中不但自身的优势,提高得到展示,并且树立了坚韧的意志,品质和良好的合作学习态度。为了更好的发展学生跑,跳是灵活性和合作意识,我在基础部分又设计了游戏“迎面拍球接力”,学生们在游戏中充分体验到团体活动的欢乐。
小结:在小学体育教学中,儿童情绪高涨,全身心的投入到体育活动中,以他们自我的方式参加体育活动,常常会出现一些差错或者少数学生有“出格”的表现。这些都在情理之中。这些教师只要加以适当的指导就会收到事半功倍的效果。教师的适当引导,实际上是给学生一个正确的认识自我、评价自我的机会,从而提高学生的自控本事,增强学生的社会合作本事。
创造性地培养应当从小开始。实际上,儿童在幼儿时期就常表现出良好的创造力,他们会用积木在自我的床上、地板上构建自我想象中的天地。所以激励学生进行创造性地学习,并使他们构成创造性学习的习惯,不仅仅能使学生获取更多的知识与技能,挖掘出更多的潜能,并且还能使学生构成创新的意识和本事,获得更多的成功体验。在体育教学中我们要创设条件,供给诱发创新思维的刺激,让学生获得充分的创新体验。本课从教学中的问题出发,刺激和引发学生在解决问题的过程中,使他们充分体验到创新的满足,调动了学生学习的进取性。另外,在教学过程中,如果发现学生的创意与我们的设想不一致时,千万别“一棒子打死”,新的活动方式或游戏规则常常会在这样的情境中产生。提倡学生进行创造性地学习比不意味着排斥教师的指导,也不是说样样事情都需要学生去创造,教师的指导作用是不能忽视的,在体育教学中将教师的指导与学生的创造结合起来。
体育教师年终工作总结个人 篇7
转眼间,本学期的体育教学已经临近结束,在开学初的教学计划的统一指导下,体育教学工作开展得较成功,但为了今后更好的开展体育教学工作,特将过去的半学期工作作以下总结:
一、完成基本情况概述
我校的学生因土生土长在农村,个个生龙活虎,性格活泼好动,对体育学科都具有了浓厚的兴趣,因此,各项体育活动很容易组织,各项活动开展的很成功,也很出色。尤其是游戏活动更是开展的有声有色。
二、取得的主要成绩与经验
1、备好了每节课,上好了每节课,严把教学质量关,积极总结好的教学方法。
2、认真指导了学生开展各项体育活动,让他们劳逸结合,充分发挥他们的积极性,主动性,教育学生自觉参与和认真学习的态度。
3、善于发现特长生,培养精华,开发潜力,大力提高了学生的体育运动水平, 树立行行出状元,人人能成才的理念。
4、注重培养学生卫生习惯,提高了学生卫生意识。每学期,都组织学生进行身体检查,建立学生身体健康档案,做到预防疾病有据可寻。不断培养学生的卫生习惯和丰富学生的健康卫生知识,力图能对学生的健康成长能起积极的促进作用。
每学期我们除开设好体育课、健康课之外,还充分利用班会课对学生进行卫生习惯的常规教育,对学生做好宣传教育,并要求学生对照实行。
三、取得主要成绩的方法措施
1、课堂上注重了对学生的管理,课堂内外无一例安全责任事故发生。
2、高标准、高质量的完成教学常规工作,严把备课、上课质量关。
3、切实改进了教学方法,采用形式多样,松紧适度,适合学生的方法,以激发学生兴趣,提高教学效果。
4、加强了课外实践活动的开展,加强运动能力的培养,创造运动的一切有利条件。
5、开展了一些丰富多彩的比赛活动,以加强学生的竞争,培养学生的顽强拼搏精神。
四、存在的问题及今后的努力方向
做任何工作都是有得有失,有成有败。体育教学工作也是如此。经过半学期的探究与发现,我认为有以下几点问题:
1、自身素质远远不够,有待进一步的提高。
2、学生人数至多,部分学生运动习惯较差,在运动场地活动时有时不遵守纪律,课堂组织有待进一步加强。
针对以上几点不足,今后做到扬长避短,克难奋进,争取再接再励,把今后的体育教学工作开展得更出色。
后勤人员年终个人工作总结
时光如水,新的一年正向我们敞开怀抱。写好年终工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。要想加薪提职,通过年终工作总结充分展自己尤为必要。一篇好的的年终工作总结,需要注意哪些方面?小编陆续为大家整理了后勤人员年终个人工作总结,希望能帮助到你的学习和工作!
后勤人员年终个人工作总结【篇1】
办公室后勤人员年终工作总结
一年一度的年终总结又到了,对于办公室后勤人员来说,这是一次回顾过去一年的工作成果和不足,总结经验和教训,进一步提升工作质量和效率的机会。在紧张而充实的一年里,我们一直以务实的态度,扎实的工作作风和高度的职业责任感,全力推进办公室后勤服务的升级和提升,取得了一定的成绩和经验,同时也发现了不少问题和困难,今天,就让我们一起来回顾这一年来的工作吧!
一、工作成果
1、卫生与清洁
在这一年里,我们根据公司要求,加强了对公共区域的每日清洁工作和消毒工作。加大了擦拭清洗力度,对常用物品和器具增加消毒频率。提高了卫生标准要求,确保了员工的身体健康。同时,卫生检查也比去年增加了一倍,对违规现象及时提醒并处罚。
2、环境整治
针对上一年度中员工投诉环境闷味、增加室内空气清新度的要求,我们采取了增加绿植、打造空气净化器、引入新风系统等一系列措施来改善办公室室内环境。目前,办公室的空气质量和舒适度已得到了极大的提升。
3、设施维护
办公设施的维护是我们的重点工作之一,我们将每个部门的设施情况分类,制定了维护计划,对经常使用的设施进行维护和检修。同时,也加大了员工的保养力度,减少了部门出现故障的情况,进一步提高了员工的满意度。
4、服务质量
今年,我们在服务质量方面有了一定的提升。我们在改善客户服务中,提高工作效率和服务水平,并制定了安全保障工作,确保员工的安全。我们尽力提高服务质量,让员工及时、舒适、方便地享受到后勤服务。
二、不足之处
1、规范管理不到位
在日常工作中,我们发现管理工作过于松散,规范管理不够完善,没有严格规定细则和制度,对员工的日常行为进行规范,甚至有少数刻意违反规定的人。 这一点需要及时规范,建立制度。
2、招聘流程不规范
在招聘新员工方面,我们工作还需要加强,招聘流程不规范和不够严谨,导致有些新员工的综合素质和工作技能不达标,对我们的工作造成了不小的影响。
3、绩效考核工作不尽人意
年度绩效考核是我们工作的重要指标,但是由于很多未能提前准备,在考核中出现了许多问题和差错,部分员工的工作业绩评估不合理。下一年,我们需要更好地准备考核,并加强评估的科学性和公正性。
三、未来的展望
回顾一年的工作,我们取得了一些成果,同时也有不少的不足之处。未来的工作中,我们应该从中吸取经验,进一步完善工作质量,优化服务流程,不断提高员工的满意度和服务水平。
1、加强管理规范
今年,我们对于工作中的管理规范要做好加强,制定出完善的制度和细则,确保每个员工都能遵守制度,保证办公室后勤工作的顺利进行。
2、招聘流程规范化
在下一年的工作中,我们希望在招聘方面,制定出完善的招聘流程,保证每位员工的素质符合要求,提高整体水平。
3、完善绩效考核
为了提高员工的工作效率和素质,完善员工的考核体系和标准,制定更加合理的考核规定,加强考核的科学性和公正性,从而让员工在正常工作中最大限度地发挥自己的潜力。
4、提高服务质量
新的一年,我们将继续加强服务质量,发扬勤奋努力的工作精神,努力将办公室后勤服务水平提高到一个更加高的层次,为公司的发展做出更加突出的贡献。
这一年,我们取得了一定的成就和经验,同时也暴露出了一些不足之处。在未来的工作中,我们应该多加努力,完善工作机制,加强自我管理,提升工作效率,为公司做出更好的贡献。在新的一年里,我们将不断强化责任感,全力做好后勤服务工作,用一切努力让公司的后勤服务变得更加出色和精彩。
后勤人员年终个人工作总结【篇2】
我校现有学生xx人。下属所村小。现有xx个教学班,专任老师xx人。多年来,我校总务处依据局和学校对总务工作的详细,结合学期工作安排和学校实际,在学校领导和全体教职工的支持及协作下,通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有安排、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教学工作顺当开展。始终本着一心一意地为教学服务、为师生服务的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、平安卫生管理等方面的工作。
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好经费的收支。在资金运用上,严格执行审批制度,坚持按安排行事,合理运用资金,保证专款专用,坚持以少花钱,多办事,办好事为原则,用好学校每一分钱,提高资金的运用效率。在重大的资金运用上,学校通过行政会议探讨,并向全体老师公示,接受群众监督。详细工作如下:
1、帮助校长做好学校经费的收支管理,仔细编制年度的预算经费。本着量入为出、收支平衡,保证重点的原则,加强资金管理,合理支配资金,编制好本年度的修购经费及房修费安排,开源节流,提高资金运用效果,确保学校教学的各项工作任务顺当完成。
2、严格执行一费制收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格根据收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行一费制收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学期末,学生课本费、作业本费等代办费开支刚好印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的形式告之家长。
3、加强校产管理、提高运用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学供应的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的平安,充分发挥设备的作用,更好地为服务。担当仪器管理员后,在他所负责的试验室及仪器室,橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;试验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;xx老师这种仔细负责的工作看法,得到广阔老师的赞扬。
二、后勤常规管理方面
学校培育人的场所,是文明的象征。要树立一所学校的形象,反映全校师生的精神面貌,必需营造一个和谐、愉悦、平安、舒心的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣亲密相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为,做好后勤服务工作,实际是对学校以德立校,依法治校,质量强校,科研兴校的无形支持。为此,做好以下几方面工作:
1、做好老师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,刚好添补课本簿册,保证教学工作顺当开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动,总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好老师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为办公室送饮用水。
4、做好学校设施的维护工作。学校中须要小修小补的事情每天都在发生,都实力所能及地加以好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。
5、做好学校图书登记借阅工作。
三、平安卫生管理方面
学校平安工作做得如何,将干脆关系师生身心健康乃至生命平安的大事,关系到教学工作的正常开展。为此,坚固树立学校平安重于泰山的思想,增加政治意识、大局意识,从打造平安学校的高度,把维护学校平安和稳定放到的全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及平安事故的发生,为学校教学工作的正常开展供应有力的保证。详细做好以下几方面工作:
1、在全体平安保卫人员共同努力下,学校平安工作得到了进一步加强,平安保卫人员工作仔细负责,遵纪遵守法律,责任性强,能听从学校临时支配,不计较个人得失。每天组织学生平安乘车。放学后,坚持对校内内进行巡察,晚上检查三关(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产平安和师生的生命平安供应了有力保障。
2、本学期,总务处人员定期对校舍及设施、设备的平安进行检查,发觉隐患,马上解除。总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室三关,发觉问题,刚好,并将检查作好记载。除此之外,利用宣扬栏,张贴平安学问的宣扬画;在学校醒目处挂平安宣扬横幅。
3、本学期,各班主任及职能科室在平安方面做了大量的工作。学校医务室坚持做好常见病的`预防和宣扬,利用广播媒体,向学生宣扬卫生小学问和常见病的预防学问。
德育处、平安处少先队大队部,采纳多种形式的宣扬手段,坚持不懈地做好学生平安宣扬工作。如:校内平安报、交通平安学问讲座、消防平安学问讲座、自我防范和自我爱护讲座、交通法规学问测试等,全方位、立体式地做好平安防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度对校内和师生个人卫生的管理,为教学创建一个清洁、漂亮的舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生,使之形成的卫生习惯。
四、工作反思
1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、运用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。
2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了提高,但还存在不足的地方。如:厕所卫生状况还没有解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,强化明确,责任到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校内常年保持洁、净、美,让师生在美丽、整齐、舒适的环境中工作和学习。
3、在平安管理上,还需加强工作,有条件的下,在德育室、大队部等支持帮助下,组织学生进行逃命演习。
4、总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有地方没能做得令人满足,有待于今后的努力。
坚信,只要本着一颗一心一意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的主动性,会把工作做得更好。
后勤人员年终个人工作总结【篇3】
一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一.加强员工思想建设加强责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,加强思想素质,牢固树立服务意识,保证服务形象,努力提升职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二.遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三.做好后勤服务常规工作有条不紊
1.开学初,保证教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。开学的前一天,总务处将各班的清洁工具一次性采购回来,在开学的这一天按标准一次性的发放到位,保证开学工作顺利进行。
2.严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又重视节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3.关爱师生,后勤服务有保障。开学的前一周,学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电、床铺、床架等进行维修,发现问题及时解决,保证师生正常工作和学习。
4.开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,特别是食品安全,严把进货关,进货时将合格的检验报告收齐、装订成册,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领不错道德风尚的形成。
四.校园绿化美化开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划,营造不错氛围。抓住每年植树绿化的'好时机,努力创造不错的工作和育人环境。
3.协助政教处进一步加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在种花卉来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
五.进一步加强财产管理,积极打造规范化学校
1.加强班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
六.加快硬件建设,改善办学条件
今年假期间,学校投入大量资金,对原有的陈旧食堂进行了全面改造和扩建,告别了烧柴的时代,改用电蒸饭,用生物油做菜的好办法,既省钱又干净,多次得到上级领导来我校食堂检查的一致好评。
总之,本学期的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步加强管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校的和谐发展做出应有的贡献。
后勤人员年终个人工作总结【篇4】
在20XX年的时间里,我在上级领导的正确指导下,在同事的帮助和支持下,结合自身努力,通过对思想、业务各方面进行了强化学习,并且严格遵守我行规章制度,服从我行领导工作安排,同时严格要求自己,兢兢业业的本职工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、加强思想指导,深化规章制度
后勤对于我行的事业发展非常重要,作为我行的坚实后盾,我深深的认识到了自己肩上担负的重担,通过对我行规章制度的深入学习,我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我需要强化的部分,而面对着工作任务的重要性,为了确保我行后勤工作的长久稳定,我始终坚持以我行发展目标为指导思想,指引我坚持干好事业,做好工作,并时刻提醒自己,我的工作对我行的发展具有着决定性的意义。
二、落实后勤工作,保障我行后盾力量
在具体实际工作中,我真正做到了认真负责,细致严谨,完成各项工作任务,并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置,特殊用品的购置工作,这一年完成了安全生产检查,水电设备维修,又搞好了绿化养护工作,务必要求自己把每项工作搞得完美,不留遗憾。同时加强了与行里领导的沟通,及时反映各种问题,提出合理化建议,为我行后勤工作尽心尽力。
三、强化物业管理,推动事业发展
物业管理除了具备较强的服务思想、专业知识之外,还需要了解很多不同层面的知识,我不断加强对各方面知识的学习,重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点,同时积极对做好各项目预算收支和经营计划的组织落实等方面进行学习,同时以灿烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系,为我行建立良好的形象。在这一年里,通过努力,我最终完成了工作目标。
四、保证安全工作,落实工作职责
面对新时期,新任务,我行一直处在发展的进程中,为了跟上我行发展的脚步,推动我行的发展,我深知安全工作是发展的第一需要,为此,我严格贯彻落实上级文件精神,提高自身安全意识,增强工作责任心。一年来,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全工作,积极参加我行组织各项安全活动,注重工程建设期间的安全治理,在今年紧张的电力改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜尽了事故的发生,设备检验和障碍处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
五、节约水电资源,杜绝浪费
水电是重要资源,是保证我行正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我合理和科学用水用电。一是加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电检查,杜绝浪费,定时对我行用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
六、查找不足,奠定基础
在这一年的工作中,我虽取得了一点成绩,但是同时也存在着许多不足之处。一是对公司及时性文件学习不够透彻,使得很多及时性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面,还有很多知识没有得到有效巩固,使得理论与实际没有得到有效结合,最终造成空有理论知识;三是对紧急事件的处理能力,还不够灵活。
七、展望未来,落实工作
为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗为主题,不断改进自己的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。二是保障安全工作,深化安全工作意识,提高安全工作力度,强化安全工作计划,以安全是发展的第一基点出发,保障我的安全工作落实。三是充分发挥物业管理作用,保障物业管理工作服务性、大众化的优势,认真履行岗位职责,切实做好业务管理工作,推动我行事业发展。
20XX年,我虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,获得我行领导的满意,但是跟飞跃发展的形势相比,跟我行日益提高的服务要求相比,我的工作还存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。今后,我讲继续努力,深化管理,勤奋工作,把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得我行和全体员工的真正满意。
后勤人员年终个人工作总结【篇5】
机关后勤工作,面广点多、事情繁琐、人员结构也较复杂,要确保这部“机器”有效运转,必须有个“严”字当头。一是严于律己。作为后勤管理人员,尤其是领导阶层,要求别人做到的,首先自己做到,打铁还须铁砧硬,这样才使广大干部职工信服。
在集体劳动中,我们班子成员都亲力亲为;在节假日中,我们轮流值班,遇有事,节假日我们加班加点,从不提加班费一事;在工作中,走在前面,从不搞什么特权,时刻牢记自己是人民的公仆,是为人民服务的,由于严格要求自己,赢得了广大干职工的信任。形成了团结务实,开拓创新,互帮互助的良好氛围。二是严格督查。督促检查,是抓机关事务工作落实的重要手段,有些事情想到了,说到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏认真积极的督促检查。
我们从维护决策权威的高度来强化督查意识,加增督查实效,使督促检查在推动各种措施落实上发挥更多更大的作用。对群众最关心、最有影响力的问题,比如水、电、“创建”工作、办公设施等,我们抓住重点,突出时效性,把各环节工作分解落实到相关责任人。
如前年院内的电改、楼房亮化工程,既不影响居民生活和办公,又在较短时间竣工。三是严格考核。机关后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,积极推行服务、服务和“创先争优”服务,做到一事一考核、一岗位一考核、一月一考核相结合,考核从严,奖惩体现严,兑现体现严,实行“有情的领导,无情的管理”,从而树立权威性。
发现问题,知难而进,敢于捅“马蜂窝”、啃“硬骨头”,不怕得罪人,以雷利风行的作风,确确实实为广大干部职工群众解决问题,做到件件有着落,事事有回音。杜绝干好干坏一个样,干多干少一个样,干与不干一个样现象发生。在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还有一些不尽如人意的地方,工作效能与形势发展的要求、与领导干部职工的期望和兄弟县市相比还有差距,相信在上级有关部门的精心指导下,在县委、县政府的正确领导下,我们机关后勤工作将再上新台阶。
后勤人员年终个人工作总结【篇6】
一、在政治思想方面
我坚决拥护党的领导,热爱党的教育事业,时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,树立教书育人,全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。
作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本年度在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。
二、创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作
是我这个总务主任有不可推懈得责任,我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。
三、进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务
在食堂管理员庄伟民教师的配合下,本学年中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本学年为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购买卫生新鲜的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期都要到塘买菜。虽然跑的.路多一些,人累一些,但是买的菜既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核,使集体食堂越办越好。
本学年本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
后勤人员年终总结
时间过得真快,加入朋威建筑公司工作已经2年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为朋威建筑公司的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。2年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我2年的工作情况作如下汇报:
一、 作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:
l、主要工作内容:
负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4、永川项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作;
5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6、负责公司宿舍人员安排管理;
7、负责公司出差人员差旅费的报销工作 ;
8、接待工作
9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作:
一、简述工作情况
1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述2年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:
l、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。
总结2年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
收银员年终总结个人2000字
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收银员年终总结个人 篇1
光阴似剑,时光如梭,转眼三年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,有过欢喜,也有过失落。从一些工作的失误中,让我对自己有了新的认识,以及对在今后的工作中,能够更好的完善自我,进一步提高工作积极性。
业务方面,能够较好的完成,平时也很少出错。因为,我知道,收银工作,本身是一个需要耐心,细心的工作,往往因为一个小数点,或一时的麻痹大意,造成少收款。有时导购因开票业务的不熟练,我也能够耐心指出,并叫其改正。
服务方面,在这一年中,我很清楚,自己的情绪波动比较大,有时对工作提不起精神,更有时,会莫名的发脾气,有时在接待顾客时,遇见问题较多的,我会产生厌烦的心里。这种工作状态持续了有一段时间。让我欣慰的是,领导并没有因此而责备我,而是在不断的了解我烦躁情绪的原因,从而帮我改正。在年终考评中,部门主管问我,对自己的考评给以怎样的等级,我心里很清楚,自己今年的工作状态不是很好,所以我给自己的是中的等级,但是主管对我说,自己的工作业务是没有问题的,就是需要控制自己的情绪,对每一位顾客都要服务到位,对于顾客对一些收银职责范围内,不熟悉的问题,要耐心的解答,对于在自己解答不完善,或是解决不了的时候,及时通知领班,帮我解决。从领班帮我解决一些问题的时候,我都是在虚心的学习,有时候我就问自己了,为什么领班会把问题处理的这样好,而我自己却处理得不是很好,很完善。因此我需要先端正自己对工作的态度,在减少工作差错的同时,学习处理一些突发问题的技巧,完善自我。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中。其实我去年就有这方面的打算,但是一直没有实施,原因是我自己先对工作有所懈怠,所以对于学习,也没有了兴趣,但是,我一定要在新的一年落实,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
今年过的还是很快的,但给自己的的感受却很深,无论在自己做人方面,还是在自己的工作当中,我都有所感触,好的心态,真的很重要,我要在以后的工作中更加积极。并且今后的工作当中自己应该多学习多进步。为了美好的明天,我们努力吧。
收银员年终总结个人 篇2
1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中
脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
收银员年终总结个人 篇3
20xx一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是1,其他的都是0,只要1(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个1,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。做一天和尚撞一天钟,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
收银员年终总结个人 篇4
我在超市收银工作已有一段时间了,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己前期工作的做如下小结。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗。
二、认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架。瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
收银员年终总结个人 篇5
收银员个人年终工作总结【篇1】
这段时间的工作让我更加有了信心了,收银的工作很简单,坐久了就感觉很无力,没有兴趣,特别是在商场这个环境下,因为平时的人也多,每天光顾的人比较多,作为收银我的事情也就比较多了,在工作中我忙的不可开交,事情不重,但是在工作的时候需要细心,当然这是最基本的了,商场的收银工作,是需要高度的集中精神,在外人开来就只是每天重复着一件事情,其实事情虽然一直在重复,但是精神需要很集中,或许这就是有轻松的地方,也有幸苦的地方吧,这段时间的工作让我也经常下来想问题,也该对总结一下。
一、收银工作不能够粗心大意
这一点是有道理的,因为一天的工作下来精神一直集中着,这样长期以来会出问题,在人多的时候更加就是这样,记得在我一开始到岗的时候我比较粗心,我觉得自己很认真了,我觉得这件事情很简单,尽管事情多,我当时始终认为工作简单,这让我放松了,结果就出现了收银的时候找钱找错了,最后还是顾客主动的还给我了,这就是一个大的失误,这就是粗心的结果,我就一直在想自己为什么会出现这样的问题,结果就是这样,我粗心了,放松了。
其实在自己觉得很厉害时候,自己觉得没问题的时候,就是最容易出问题的时候,只是我们没有自信的去观察罢了,这样的例子在我身边的同时也发生了,我就有了警示了,我觉得自己不能够这样子下去,事情是很严重的,我对自己的要求慢慢的高了起来。
二、向老员工请教
虽然做的事情不长,也就那么几个月的时间,自己的手法还是熟悉了,一些工作的流程早就熟悉了,但是这不是的东西,当我每次看到老员工工作的时候,总觉得他做的比较周到,工作的比较细心,往大一点的来说吧,从来不会看到什么问题,这让我就很好奇了,做的事情一样,因为就那么几个岗位,这就差别,我觉得向老员工请教经验很重要,不是说说而已,这几个月的时间,我向商场的老员工请教了很多,在一些流程上面,方式方法,聊了很多,我觉得自己的效率上来了,有了一个很不错的改善,或许不请教老员工的话,我肯定不会知道。
三、不足之处
商场这几个月的收银工作,除了最开始的粗心大意,还有在处理一些突发事情的时候欠缺经验,有时候因为设备的问题,再加上排队的人多,不知道怎么处理,虽然知道有人解决,但是我还是乱了阵脚,今后我会继续改善的。
收银员个人年终工作总结【篇2】
转眼间我进__电器已经__了,这一年里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为__电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个年,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。
人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到电器电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为__电器的发展作出了自己应有的贡献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐,围绕__分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来一定要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我__分公司的工作
三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。
始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把__电器今后的发展当作自己毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,电器的明天一定会更加美好!也相信在全国千万名电器人的共同努力下电器电器集团也一定会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后电器电器一定会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上的电器零售品牌而努力奋。
收银员个人年终工作总结【篇3】
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
1、作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
2、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
3、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
4、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的`大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
二、通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。
反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。
这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
收银员个人年终工作总结【篇4】
很久没有从事超市收银工作了,寒假才一个月,自身素质和专业水平还有一定差距。但我能克服困难,努力学习,端正工作态度,积极向其他同志请教学习,脚踏实地,认真做好自己的工作,为超市的发展做出应有的贡献。现在针对工作中遇到的问题谈谈自己的体会,算是对工作的总结。
(一)工作内容
作为一名出纳,我的日常工作主要包括:
1、检查备用金,看清楚交接前的注意事项。
2、打扫卫生,保持餐桌整洁。
3、在收银台管理你的现金安全,然后坚持你的工作。
4、接待客人时,微笑服务,热情主动迎接,询问客人需求,并提供相应服务。回答客人问题时,要保持微笑,说话要清楚,内容要清晰准确。面对客人的投诉时,主动道歉,耐心向客人说明原因,寻求客人的理解。
5、客人退房时,主动起身向顾客出示账单,并简单说明消费细节。
(1)现金应正确收取,鉴别真伪,正确兑换,客人应清点清楚,客人应慢走,欢迎下次光临等。
(2)转移客人,要明确是否可以转移钱,不能转移,向客人说明原因,要求客人支付现金,坚持转移要求客人与收银负责人联系,可以转移钱可以转移。如果可以转账,请客人签字确认消费,并注明单位名称和房间号。前台的押金要注意。当押金不足时,应提醒客人在前台支付押金。作为收银员,一定要注意避免给客户、公司和自己造成不必要的损失。为了更好地工作,在各个方面与同事保持沟通。
6、必须遵守出纳的工作职责及相关注意事项。
(二)工作总结
1、作为一个直接处理现金的收银员,他必须遵守商场的操作纪律。收银员在营业时不要随身携带现金,以免产生不必要的误会和可能的公款私转。收银员收款时不要私自离开收银台,以免硬币丢失或等待结算的客户不满和投诉。
2、收银员不允许随意打开收银机的抽屉核对数字和清点现金。随意打开抽屉,不仅会引起人们的注意,造成不安全因素,还会引起人们对收银员作弊的怀疑。
3、如果收银员临时离职,“暂停收款”卡应放在收银员身上。如果有其他收银员接管了这个岗位,把多余的零钱数出来交给收款机,把剩下的现金分开。返回岗位时,检查岗位收款人收到的现金是否与收款金额一致。
4、严格按照公司规定的收款程序收款。收钱前,用计算器核对收据上的每一笔钱,核算无误后再输入电脑。电脑上输入的专柜编号和价格要和专柜开具的收据一致。在收钱的过程中,要坚持唱、收、付、找,避免不必要的麻烦。在收藏过程中,不要错过收藏,不要收藏太多,更不要收藏太多。收款后,检查柜台和打印收据的金额是否与柜台出具的一致。
5、用礼貌的语言对待客户,说话要尊重和善意,不要对客户大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务客户,让客户满意。这就要求我们要有良好的个人品质,要热情耐心地接待每一位客户,不要把自己的一点小情绪带入工作中,这样会给你的工作带来很多不必要的麻烦。为了防止自己和客户之间的冲突,我们必须保持自己的心态。
以上是我在工作中的亲身经历和总结。希望各位上级和同事提出宝贵意见,我会努力做得更好。
收银员个人年终工作总结【篇5】
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
收银员个人年终工作总结【篇6】
我叫__,是__商场的收银员,一名入职不久的新员工,在公司工作也将近三个月时间了。来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名商场员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的`过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心。还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
收银员个人年终工作总结【篇7】
商场收银员是一份看起来略显枯燥但又十分有趣的工作,至少我在这个岗位上已经做了好几年的时间了,因此我还是觉得自己的工作还算是比较轻松的,至少每天在收银台上面对形形色色的客户让我自身处理事情的速度也快了许多,其实商场收银员也是有着许多成长空间的,至少我经常会根据自己工作中出现的不足做一些工作总结,在即将过去的20__自然也不会忘记写一份工作总结。
一、收银员的工作职责
首先我觉得自己可以谈一谈收银员具体有哪些工作职责,诚然当顾客购买商品的时候收银、找钱以及用电脑打印账单是最基础的职能,实际上平时的时候自己还会兼任“出纳”的一部分工作,其实也就是去置换用来找零的零钱而已,当一天的工作结束以后我还会根据当天的账单制作一份表格进行统计,当天具体销售了哪一些产品,而我在收银的时候具体又收了多少,最终的结果我都会发给商场的一名会计进行汇总,然后采购部门就可以根据当下时节一些产品销量的多少进行有选择地进货。
二、收银工作中出现的不足
其次我打算先谈谈这一年收银工作中的一些不足,一个是我在收银台的准备工作并不充分,虽然说现在手机支付是大多数顾客使用的最为广泛的支付方式,但是到底还是没有取代现金支付,不能够因此减少每次置换零钱的数量,而我可能就是因为每次零钱准备不充分从而受到了部分年龄比较大的顾客的抱怨,工作中出现这样的失误很明显是我的本职工作没能做好。还有一个则是每次对方支付的时候会习惯性地问上一句是否有商场会员,实际上有极少部分顾客对这样的询问是比较反感的。
三、明年的收银工作计划
最后我应该根据这一年的表现提前制定好以后的工作计划,我觉得自己在今年收银工作中的不足绝对不能够再出现在以后的工作中了,首先要提升的便是自身的服务态度了,尽管说这方面自己做得还不算差,但是我觉得如果能够有所提升的话自然还是的至少在顾客进行支付的时候能够给对方带来一个比较好的心情,微笑服务的理念不管是在怎样的场合都不会过时。其次我对待工作应该要更加严谨一些,一些小额的零钱包括硬币都应该要提前准备好。
尽管说收银员的工作是平淡而枯燥的,但也正因为如此想要将这份工作做好并不是一件重要的事情,我觉得自己平时如果有一些闲暇时间的话可以用来记忆一部分商品的价格,这样的话从某方面来说也能够提升自己的办事效率。
收银员年终总结个人 篇6
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
行政后勤个人年终工作总结十篇
您应该也在为写好岗位年度工作总结而困惑吧?时光匆匆而过指间纹路细腻,就要迎来崭新的一年了。由此可以得知写一份总结是十分必要的,通过总结历史实践为未来的发展制定正确的目标,栏目小编特别从网络上整理了“行政后勤个人年终工作总结”,感谢你的阅读期望这篇文章能够给你启迪并请与你的同事分享!
行政后勤个人年终工作总结【篇1】
“后勤”一词源出希腊文Logistikos,意为"计算的科学",起源于军队,与“前勤”相对,由于其与“内勤”意义相近,有时二者会混用。本站今天为大家精心准备了行政后勤个人年度工作总结大全,希望对大家有所帮助!行政后勤个人年度工作总结大全
在每天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署,以下就是为您提供的行政后勤年度个人总结。
我们扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结
项目建设取得重大突破。
自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。
我校1号教学楼始建于19xx年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。
校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。
行政后勤个人年度工作总结大全
一是当好行政主管职责。及时掌握员工用餐需求,能向领导提供关于餐厅的准确信息。第二,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势,更发现部分环节的不足,从而不断提高酒店员工整体满意度。三、司机班组
1、严格控制车辆油耗,制定正确的核算方法。
目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的控制车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车路线明细登记,每月油耗统计等制度。一方面为了控制油耗使用;二是约束员工行为。
2、加强与用车部门的沟通,使成本降到最低化
在出车审批过程中,采购部经常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资源成本造成负担。通过与采购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品及时提取外,一般安排在正常工作日提货,大大节省人力成本。
司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机服务。在日常服务中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机独自前往接送。为了使接待服务更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进行了培训,包括接机服务流程。
积极组织酒店生日员工活动,员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,趣味横生。
今年8月遭受“莫拉克”台风,同胞生命和财产受到巨大的损失时,为了帮助灾区群众渡过难关、重建家园,积极组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动。捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要。
行政后勤个人年度工作总结大全
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;
实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前思想汇报专题,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:
一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;
二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
20xx年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。
为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。为大家整理了学校行政后勤年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。
行政后勤个人年终工作总结【篇2】
20xx年过去了,我们又迎来新的一年。
回顾一年来,我部门在公司的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着。主要表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
二、加强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保全全行车。做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关係到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的.好坏直接影响到职工的积极性。
三、狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标準之内。为了节约开支,我们在採购物品时,儘量选用性价比高的物品。
四、加强物业管理,创建文明小区
职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入民众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
行政后勤个人年终工作总结【篇3】
xx年,行政后勤部以“强化服务功能、注重服务细节、提高办事效率”为工作重点,注重后勤服务的、业务和后勤保障工作,充分发挥行政后勤保障功能和物资保障功能,拓展后勤保障功能,努力做好以下几方面工作:
一、加强基础管理,创新后勤保障机制
1、完善公司规章制度,基础性工作管理规范。xx年,行政后勤部在原有基础上进一步细化各部门各岗位职责,为保障公司工作正常运转和提高工作效率制订并实施了《员工手册》,进一步明确了部门员工的工作职责,使公司的各项管理制度得到了完善并逐步加强。如《员工考勤制度》,《员工请销假制度》,《员工外出登记制度》,《公司办公设备维修管理制度》等,使公司的各项工作有章可循,有条不紊。
2、加强安全保卫工作,营造良好的办公环境。为加强公司内部治安防范,安全保卫部制定了《安全防范应急预案》并组织演练,进一步规范了员工的人防财物安全,做到了防火、防盗、防、防自然灾害事故,确保公司员工生命和财产安全,杜绝安全事故的发生。
3、重视人力资源建设,人才队伍的建设。为进一步优化人员结构,打造优秀的员工队伍,行政人事部在公司领导的重视下,制定并实行了新的人事制度,确定了相应的考核办法,建立了公司新的人力资源储备库,先后完成了公司部员工的全面招聘工作,为公司发展储备了人才。
4、完善劳动人事档案及合同的管理。xx年,劳动人事部门对新员工进行了劳动合同的续签,明确了劳动合同签订时间,保证了公司员工的合法权利。
5、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;对现场清洁卫生进行;加强节假日期间的管理,防止各类案件的发生。
6、做好节假日期间安全保卫工作,加强对重点部位、重点岗位的管理,全面落实安全责任制,确保节假日期间的安全。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障
7、加强与客户的沟通联系,及时了解客户的工作进度和要求,并及时报告客户需求,为客户提供力所能及的服务,做好客户的贴心人。
8、加强组织纪律性锻炼,做到以制度管人管事,以程序约束人。
9、加强对办公室人员的管理,要求办公室人员多向总经理或有经验的同事学习业务技能与管理经验,以提高自身素质与业务水平,以便更好地适应未来的发展。
10、加强与总公司各部门的沟通与协调,严格按公司规章制度办事。
三、强化责任意识,为公司加大员工福利待遇
11、加强工作人员安全防范意识,杜绝意外事件的发生。
12、加强工作人员考核力度,并与薪资挂钩,促进员工责任心的提高。
13、做好公司职工的福利工作,全年处理老职工的离职辞职,安排新职工劳动合同的续签工作。
14、加强工资核算,做到各项开支均有记录,按时缴纳社保,做好公司全体员工的社会保险的增加工资的核算、缴纳工作。
15、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
16、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
以上是我的工作总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
行政部
xx年
行政后勤个人年终工作总结【篇4】
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和***发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事
1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但xx年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了校园的安全和稳定。
2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在xx年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。
3.博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
行政后勤个人年终工作总结【篇5】
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任__部__人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。
在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。以下为具体的业务工作情况:
(一)招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
(二)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部__年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保__年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
行政后勤个人年终工作总结【篇6】
xx年是我们后勤工作进步的一年,在这一年里,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年,详细内容请看下文行政后勤个人年度总结。
我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。
工作完成情况及存在问题
(一)继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
(二)继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
(四)继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
(五)全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向首下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。
行政后勤个人年终工作总结【篇7】
本学年度__医院在学__党委和行政的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观和构建和谐社会为统领,__医院领导班子带领全院医护员工,树立情为病患者所系,利为病患者所谋,为师生员工及病患者办实事、办好事的指导思想和工作思路,服务于学__工作的大局。为学__的稳定,做好师生员工的
医疗保障服务工作,较好的完成了任期目标及年度工作目标,在医疗、预防、保健、卫生宣教、医疗保险、基本建设和计划生育以及本科教学评估医疗保障等项工作中作出了一定的成绩,现把所做的主要工作总结如下:
一、行政工作
(一)日常医疗,预防、保健工作
1.圆满完成全__6000多名教职工20xx0多名学生的医疗工作,学年度完成门诊145424人次,住院391人次,各类检查10181人次,各类注射40910人次,各类大小手术1187人次,新__区救护车出诊189车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故,全__师生员工在本__的就诊率达到96%以上,达到任期目标的要求。三个__区医疗工作井然有序,有力地保障了我__师生员工的医疗保健需求。
2.较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部门的好评,全年完成35156名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免1331人次,报告传染病355例(其中肝炎10例,肺结核15例),首次为全__名70岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全__2372名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全__1132女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者,并及时进行了手术,做到对教职工疾病的早发现、早预防、早治疗。在今年体检工作中,除继续为参检人员提供早餐外,我院组织编写了《常见病保健手册》。所有参检教职工人手一份,受到普遍的欢迎和好评。本学年度,为兄弟院__安徽医科大学362多名老干部进行了健康检查,我__医务人员优良的医德医风,良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。
3.为本科生新生开设健康教育课公选课,计30学时,1300名学生选修健康教育课,受到新生的欢迎,发放艾滋病健康教育处方14800份,各种宣传资料16000份,举办各种类型健康教育讲座7场,配合学工部开展心理咨询,卫生宣教工作开展得深入扎实,使大学生掌握常用的医疗卫生及防病知识,使他们受益终生。
(二)加强医德医风建设,大力开展优质服务工作
作为学__的职工医院,全心全意为师生员工服务是我院的宗旨,时时刻刻把病患者的利益放在第一位,为师生员工提供优质的医疗预防保健服务是我们的工作目标。我院把加强医德医风建设,提高服务和管理水平,作为本年度工作的重点,成立了院医德医风建设工作领导小组,制定了切实可行的目标和实施细则。对医德医风优秀的先进集体和个人实行褒奖,对医德医风差的个人和事实行处罚和教育,在全院形成人人都是医院形象,从我做起,从每一件小事做起的良好氛围,牢固树立病患者是我们的上帝,为病患者服务无小事的思想,通过思想政治工作宣传动员及各项各种制度的落实,医院和每一位职工签订了医德医风责任书,通过实行“医德医风一票否决制”,全院医护人员医德医风面貌有了明显改进,热情周到为病患者的多了,冷落推诿的少了,病人表扬的多了,(本学年医院共收到15封病人的表扬信),批评投诉的少了,医患关系也得到了改善。我们在工作中立足于为病患者和师生员工做好事,立足于为构建和谐社会办实事,细微之处见精神,__医院热情周到的服务,受到病患者的广泛赞誉,大大地改善和提升了__医院的形象,也增强了__医院的战斗力和凝聚力,医院呈现出奋发向上、有所作为良好的发展势头。
(三)拓宽服务范围,开展社区医疗上门服务
在做好日常工作的基础上,为更好地为病患者、为我__离退休老干部及高层次专家服务,拓宽我院的服务范围,在充分调研及认真准备的基础上,我院成立了社区医疗服务中心,该中心的任务是为我__厅局级离退休干部和高级知识分子提供免费的定期上门医疗服务,为我__社区内的其他行动不便有困难的病患者提供及时的上门服务,社区医疗服务中心配备有专职医生护士,配备常用医疗器械、药品及车辆,并配用计算机管理系统,为每一位服务对象建立了健康及巡诊服务档案,我院医护人员上门服务把__领导和全__师生员工对离退休老干部老教师的关怀送到他们的家中,受到他们热烈的欢迎和真诚的好评。本年度为老干部及保健对象进行了上门服务624人次,急诊出诊36人次。
(四)医疗保险和医药费管理工作
本学年度,我__教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上继续取得较好的成效。一年来我__医保和__内医疗工作运行平稳,__医院采取多项管理措施,进一步加强管理,堵塞漏洞,师生员工在本__的就诊率进一步提高,离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意,不论是横向比还是纵向比,我__教职工的医疗保健待遇在合肥市、安徽省乃至全国高__处于较高水平。在保障教职工医疗保健需求的基础上,作为医药费管理的职能部门,__医院有责任和义务管理好学__的医疗费,采取各种措施减少支出,针对全社会医疗
费支出仍然大幅度增加(医院收费增加,高新检查仪器,新材料不断使用,新药升级换代,医院以效益为首要目标)等各种不利因素,如我__离__干部平均年龄已达79.19,退休教工平均年龄已达68.1岁,均进入疾病特别高发期和高发期。。据统计,目前全社会平均住院率5%,我__20xx年住院率为9,为全社会平均住院率的近2倍,对于涉及教职工切身利益的医疗费管理工作,__医院既坚持原则,按章办事,又体现人性化服务,以人为本的精神。工作中做到把握好政策,,加强管理、拓展服务,增收节支,堵塞漏洞,严格执行医疗费管理的各项规章制度,本任期内医疗保障工作是我__最稳定,师生员工满意度很高的时期,我__的医改工作被省劳动和社会保障厅誉为“安徽省医改的一面旗帜”。
(五)计划生育工作
20xx年度我__计划生育工作继续保持先进水平,全年无超生,无计划外生育,晚婚晚育率独生子女领证率均达到100℅,完成上级计生部门下达的各项指标。
(六)医院基本建设工作
本学年度,__医院在学__领导的重视与支持下,基本建设取得了显著成效,完成了南__区医院500m干部病房的改扩建工程。新建成8套间12张床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,宽敞整洁,配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品,为我__离休干部、保健对象在__医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术,为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我__的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益,本学年度招标采购了日本岛津500MA高频摄片机。德国爱克发CR系统,使我__的放射科装备水平上了一个大台阶,在全国高__处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换,大大提高影像清晰度,将为我__师生员工提供优质的服务。
(七)本科教学评估医疗保障工作
本科教学评估工作是我__本学年度的头等大事。__医院承担评估专家的医疗保障任务,以及大后勤保障体系中的学__卫生工作。在本科教学评估中担任的是配角(或者说是配角中的配角)。__医院领导班子对于事关学__大局的本科评估工作,认识到位、工作到位,精心组织实施,制订了周密细致的迎评医疗保障工作预案。充分体现细节决定成败和人性化服务的精神。医院领导担任正副组长,选调医德医风好、技术精湛的医护人员在评估专家驻地现场服务,相关科室人员24小时值班待命。__医院为评估专家提供医疗服务指南和温馨提示、医疗保健手册,为患病的专家现场进行输液治疗。为颈椎病发作的专家提供晚间的推拿保健服务。保证了他们身体健康,顺利完成评估工作。
本次评估中,评估专家组副组长、吉林大学副__长赵继教授随机到__医院考察学__卫生及医疗保障工作。赵继教授考察了__医院门诊病房,参观了__医院化验室、放射科、B超、口腔科、五官科、手术室,与各科室的医护人员和就诊的学生进行了交谈,对我__重视支持学__卫生工作,培养德智体全面发展的高素质人才的医疗保障工作给予了充分的肯定和高度的评价,为我__本科教学评估工作增光添彩。本次本科教学评估医疗保障工作,__医院的医疗保障工作不是被动的提供服务,而是精心组织策划,对医疗保障工作做了拓展、做了创新。既有专家可能提出要求被动的服务,也有我院主动提出。供专家自主选择的主动服务项目。如化验室各种生化、免疫检查项目、放射科CR系统、B超、心电图、眼底检查、口腔洁齿、保健推拿等项目。在评估期间,专家组13位专家中有8位专家到__医院进行了健康检查和其他服务,使他们在紧张的工作中享受到良好的医疗保健服务。专家们到__医院体检后,对我院整洁的院容院貌、先进的医疗设备、规范的管理、优质的服务留下良好的印象。纷纷称赞我__医院是全国高__医院中一流的医院。有的专家称赞说,我到过很多高__参加评估,各__接待保障工作各有特色,合肥工业大学医疗工作是做的做好、最有特色、最难忘的人性化服务。
二、直属党支部工作
1.积极开展“保先教育”活动,努力扩大和巩固先进性教育成果。__医院直属党支部积极响应__党委和上级的号召,严格按照要求在__医院开展了保持共产党员先进性的教育活动。针对__医院的实际,很好地发挥了各个党小组长在“保先”教育直接责任人的作用,直属支部和党小组都制定了详细的学习活动计划,分步实施,实行了签到制,通读了教育读本,组织收看了保持共产党员先进性教育活动的配套党课系例讲座8讲,围绕“什么是党员先进性、怎样体现党员先进性、如何保持党员先进性”等以及新时期保持共产党员先进性具体标准要求的大讨论,提出了我院保持共产党员先进性的具体要求。通过广泛征求意见,认真查摆和剖析问题,党员班子成员能从讲党性、讲政治的高度,对“三个代表”重要思想的内容和要求,有了比较全面、深刻的理解。并对座谈会、个别访谈、意见箱等形式征求到的意见进行了归纳和梳理,找准了领导班子存在的突出问题,并提出了整改方案。一要进一步提高业务水平和质量。在围绕《学__体育卫生工作条例》做好医疗、预防保健、医药费管理、计划生育、公共卫生等工作基础上,进一步提高医疗业务水平和质量。二要进一步加强医技队伍建设。根据国家卫生部颁发的《临床住院医师规范化培训试行办法》的通知等文件精神,结合我院的实际情况,对我院医技队伍的年轻人制定科学的培养计划,认真组织实施。并每年根据工作需要选送至少一名主治医师以下人员出去进修。三要进一步加强领导班子自身建设。一是进一步加强理论中心组的学习,切实建立起领导班子理论中心组学习登记制度。通过学习提高贯彻落实党的路线、方针、政策和学__党委及行政决策的思想认识水平和执行力度,始终与学__党委及行政保持一致,与院党政联席会议形成的决议保持一致。二是进一步加强领导班子的沟通与协调。三是进一步贯彻执行好民主集中制的原则。凡是“三重一大”等重要问题,均做到会前广泛征求群众意见,会中充分酝酿讨论,形成决议后坚决贯彻执行。并严格按照《合肥工业大学医院党政联席会议事细则》中的规定要求执行。四要进一步建章立制加强管理。我院相继制定了一些规章制度。但现在还存在规章制度不够完善和已有的规章制度执行不够等问题。对于需要建立的规章制度,应尽快建立;对于大家认为比较好的规章制度,要努力去贯彻好,坚决地执行好。五要进一步做好社区医疗服务工作。我院在做好日常工作的基础上,为更好地为病患者、为离退休老干部及高层次专家服务,拓宽了我院的服务范围,把医疗服务直接送到病患者家中,深受他们的欢迎。为了把这项工作做得更好、更实、更细,尚需提高水平,加强服务。
2.积极发挥支部战斗堡垒、监督保证和党风廉政建设的作用。一是认真组织中心组成员和医护员工分阶段按步骤地学习贯彻了“三个代表”重要思想和xx届五中、六中全会文件精神,用科学发展观统领各项工作。二是监督保证党和国家方针政策及学__各项政策在__医院的贯彻执行。根据教育部办公厅、安徽省委教育工委、合肥市和学__等关于治理商业贿赂专项工作等文件要求,我院高度重视,及时传达上级有关文件,根据文件精神,要求重点部门(医院药械科)负责人及相关人员认真学习有关文件,提高思想认识,按照要求做好自查自纠工作。并在全院医护员工大会上传达学习了有关文件精神,明确提出要求,如实上报相关情况。当然,治理商业贿赂工作是一个长期而艰巨的任务。我院将进一步加强对党员干部和医护员工的法律法规、党纪政纪和职业道德教育,把党和国家有关政策和法律法规教育与树立社会主义荣辱观教育结合起来,进一步增强抵制商业贿赂的自觉性;进一步建立健全相关规章制度;进一步加强对医药购销等重点部位的监督检查,强化内部管理,加强对重点岗位人员的管理,防止出现问题。
3.支持主要行政负责人在其职责范围内独立负责地开展工作。直属党支部紧紧围绕学__、医院的中心工作开展党建和思想政治工作。在实施保证监督的过程中,重视做好保驾护航工作,真诚地支持、协助和配合行政领导班子开展各项业务、行政工作。在医院的发展稳定、基本建设、医护队伍培养、预防保健和医药费管理等重要工作方面,给予了行政班子有力地支持和协助,并配合做好相关的组织、协调和思想政治工作。
4.__医院直属党支部始终把领导班子的自身建设当作首要任务来抓。一是加强领导班子整体团结和沟通,坚持每周二上午的领导班子例会、学习制度,有事议事,无事学习和谈心,加强成员间的沟通与协调;二是加强民主集中制建设,严格执行《合肥工业大学医院党政联席会议事细则》,凡是“三重一大”等重大问题,特别是涉及全院医护员工切身利益的问题一定认真调查研究,广泛听取群众意见,以民主为基础,按程序办事,较好地把集中统一和民主决策统一起来,提高了决策民主化、科学化水平,防止和减少了决策中的失误,提高了工作效率;三是加强政治理论学习,根据阶段工作的需要,在学__安排的学习内容的基础上还增加了一些学习内容。通过不断地学习,使班子整体的理论水平、思想境界、党性观念和集体处置能力得到提高,思想更解放了,胆子更大了,团结合作的愿望也更强烈了。
5.较好地发挥了民主党派和群众团体的作用。发挥民主党派同志的民主监督作用,让院部门工会和直属团支部依法独立地开展各项文娱、体育、宣传和相关竞赛活动,并以此达到活跃气氛,增进友谊,加强团结的目的。
三、存在问题和不足
1.医改工作处于改革的攻坚阶段,是计划经济的最后一快阵地。还处于相对的大锅饭,还存在着学__有限的医药费供给和不断增长的需求之间的尖锐的矛盾,还有待于通过改革发展来解决。
2.管理工作还存在薄弱环节,部分管理措施尚未落到实处。
3.服务意识和服务质量还有待提高加强,
4.__医院目前处于三处办医状态,每个地方都要有相应的人员设备,战线太长,力量分散,医护人员队伍建设有待加强。
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工作总结种类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
行政后勤个人年终工作总结【篇8】
xx年即将过去,后勤部在公司领导的亲切关怀下,在行政部的大力支持下,在厂区各部门同仁的帮助下,后勤部全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一年来的工作情况总结如下:
一、坚持以使用者为中心,牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的工作环境。保障机器设备良好的工作状态。
机器设备和员工是公司经营发展的生命线,后勤部作为公司运行保障部门,在xx年进一步强化了以运行保障为中心的服务理想,加强与其它部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强设备设施维修维护,提高服务设施运行检查标准。
加强资产管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
首先是闲置废弃资产管理,提高资产利用率。经过几年的经营,公司积累了一定数量的闲置废弃资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,后勤部计划对闲置废弃资产进行盘点工作,对闲置废弃资产重新进行了分类、评估,并对部分废弃资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置废弃资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置废弃资产。如果能用就从闲置废弃资产中调拨出来,基本满足使用需求的话,估计可以节约采购资金几千元。如果不行就执行标准化采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部把食堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证采购产品质优价廉,加强监督。
进行费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料油采购费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
最后重中之重是能源运行控制,加大对节能产品和方法的利用与推广。明年可以拟定对目前还存在的非节水型器具予以更换,对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广,对公共照明安装使用节能灯具,走廊、楼梯、卫生间等公共区域的照明灯安装自动控制开关,并隔盏开启,坚决杜绝白昼灯、长明灯。照明设施加装时控开关,并根据时节变化及时调整照明时间。利用新的科技产品进行节能减耗。可以建议公司采购太阳能电池板,安置在工厂天台,太阳能电池板光伏发电节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部必须关注的重点工作之一,可以要求各个部门制定节能降耗的具体措施和计划。譬如后勤部就主要采取这些节能降耗措施:一是对各个办公室用电情况进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。控制水电用量增长幅度,制定配套奖惩措施,完善相关规章制度。继续落实和完善水和电的工作,进一步加大巡查工作力度,加强对水电的管理工作。xx年,后勤部对各个班组实施绩效考核管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,为以后对所有设施设备进行普查,建立健全设备档案,统一编制了设备保养计划,实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行打下基础;对于涉及大型设备运行的意外事件,要建立意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均需按照相应的要求填写,以减少以后同样问题的重复发生;指定巡查员,满足维护大型设备的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的绿化环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对厂区的广场实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对公司卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是建议公司购买水族箱安置于办公楼改善风水,可以为客户提供清洁、舒心的环境。
3、加强员工宿舍的管理,深刻理解员工睡不好就导致工作不好的道理。
员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,为了防止出现物品失窃的事件。为此,xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,预计对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,继续推行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。针对员工喜欢在宿舍抽烟把烟头乱扔的情况,计划在每个员工宿舍配备一个痰盂用于装烟灰和液态垃圾。
后勤部定期对员工宿舍进行巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及垃圾清运方面出现问题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向各个部门员工征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
4、下半年我们后勤部举行了pK活动。工务班通过最近一段时间的pK互相学习,互相促进,把理论与实际结合,确实提高了技术操作水平,虽然员工以前很少经历这种以pK的学习方式来使自己成长的过程,但是他们的觉悟逐渐提高终于大家达成了共识,理解了一点,这种活动不是为了比赛而比赛,而是通过这种互相展示技能水平的方式使大家共同提升,结果自然就导向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精准性比去年有较大的进步。因为工务班、炊事班的pK是技术性的竞争,这是需要经验积累的,而保安队的pK是对巡逻打卡与迎来送往微笑服务的考核,比拼的是意志力和执行程度,关于有些保安在值夜班时睡觉的问题,是因为白班与夜班轮换周期间隔太短,造成值夜班的保安生物钟不适应颠倒所致,建议以后值夜班的保安要固定下来,对值夜班的保安的各项工作职责、岗位责任,薪酬制度等方面做一个可行性方案。保安队的pK基本做好了公司车辆出入管理、消防安全、环境卫生、物料管理,确保了公司财产不流失、无损失。保安队的pK使保安在形象上,服务质量上,安保责任措施上都上个新台阶。炊事班的pK对厨师的厨艺来讲也是大有收获,除了厨艺的收获之外交流了感情,通过共同讨论、共同学习实现了共同进步,这是有目共睹的,不用赘述。
5、员工饭菜质量关,提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
炊事班的pK活动使食堂伙食保障有显著提高。一年来食堂后勤人员积极主动学习专业知识,努力提高自身业务素质。为保障员工打下坚实的基础。炊事班不断加强炊事技能学习,炊事班劳动强度大,但是劳动时间短,新厨师在没有经过系统培训的情况,应该积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老师傅学习,虚心接受老师傅们提出的意见,很任劳任怨。
6、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
为了更好的公司形象,每周不定时对厂区卫生进行检查确保室内的卫生整洁,为公司做好安全保卫工作奠定了坚实的基础。
二、存在的不足
1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
8、有很多员工抱怨食堂附近没有厕所,吃饭时突然内急不知如何是好。
针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、进一步加强后勤服务保障管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善后勤工作,突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化。建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。在寻求新的工作方法上下功夫,也许可以借鉴先进单位的管理经验,尝试推行工作责任制、服务承诺制、限时办理制。
所谓工作责任制,即直接负责对口工作的人员为第一责任人,第一责任人要跟踪所负责事项的全过程,包括受理、维修、检修和反馈等工作。工作涉及其他部门的,要认真做好协调与沟通工作;涉及工作人员替换的,要认真做好交接工作,避免人走事误的情况发生;涉及事先约定工作日不能处理完毕的,要及时反馈信息,耐心解释原因。
所谓服务承诺制,即对所有工作进行分类后,把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺,体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。
所谓限时办理制,这是对“服务承诺制”的补充,对后勤保障中部分有时限要求的事情,坚持在时限内完成,没有时限要求的,按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。
2、加大培训力度。计划搞全厂安全、消防知识培训,提高全员防范、处置事故的能力。定期安排实操演练,提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求员工工作言行。建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的可实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
6、加强安全检查力度,坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,要求立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
7、加强部门队员学习、训练,不断提高队伍、个人素质,提高部门整体工作水平。
8、加强与各部门之间的工作沟通协调,做好重大接待的安保工作。
9、加强与其它部门员工的沟通,创建和谐、温馨工作环境。针对个别保安队员缺乏使用礼貌用语习惯的现象,将开展一系列的培训工作,争取做到“三声”、“三勤”“三讲”即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲,讲文明执勤,讲团结协作,讲步调一致。
10、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素质。立足于培训宗旨,结合实际工作中的典型案,认真制定培训计划,精心组织培训。旨在通过员工培训制度,提高业务技能,以达到更好地为客户提供服务的目的。
11、协助上级领导工作,听从领导安排,尽职尽责完成好领导交给的各项任务。
12、继续听取其它部门基层员工的意见,为公司做民主化决策,不搞一言堂作表率。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。总之,新的一年为我们既带来新任务,又带来新挑战,只要我们与时俱进,开拓创新,直面挑战,依照不断出现的新任务及时调整工作定位,借鉴先进的后勤服务管理工作经验,全面提升服务水平和工作质量,把各项工作落到实处,就一定能促进后勤工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心,左右协力,众志成城,就一定能把为各部门服务的后勤保障工作做好。
三、展望
1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的存废。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
4、工务班下一年度计划推行有偿维修服务,为以后量化公司维护成本做准备。xx年后勤部要按照“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的员工实行全天候服务;同时,及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
5、员工的个人终身大事也应该纳入后勤部的管理范畴,因为对单身员工介绍对象是体现公司关心员工福祉的表现,具体操作方法是与工业区其它女员工较多的公司搞联谊晚会拉郎配。操作方法:首先全厂公告,采取自愿报名的形式,让有意者先填表贴照片,介绍一下自己的家乡、血型、星座、生肖、家庭情况、恋爱经历、身体与性格上的优缺点、个性格言、手机号、QQ号、喜欢啥样的异性等,各个公司收集资料之后扫描进入计算机共享文件夹或者公司网站与其它公司交换资料,再让其它公司的求偶者来挑选资料。或者任命人事部员工做红娘代为牵线搭桥。
6、后勤部各个班组配备物资全年预算清单
工务班预计需配备物资:美工刀片3盒、订书钉1盒、A4打印纸1盒、防水靴6~10双、卷尺7.5米3个、『个人工具:手电钻1台、手磨机1台、电锤1台、安全帽多少个按需配备N个、手电筒2只、办公桌多少个按需配备N个、办公椅多少个按需配备N个』
炊事班预计需配备物资:扫把4×1248个、拖把1×1212个、围裙6条×人数未定、防水靴N双人数未定、菜刀N把×人数未定、一次性口罩50盒7盒×人数未定、一次性手套100盒3.5盒×人数未定、一次性帽子50盒7盒×人数未定、擦汗毛巾2条×人数未定、其它毛巾2条×12=48条、杀虫剂4瓶×12=48瓶,资料夹20个、双面胶10个、涂改液8只、砧板8个、洗洁精10×12=120瓶、漂白剂2×12=24桶、洗衣粉3×12=36袋、创可贴2盒、大锅2个、小锅3个、大锅铲6把、笔和笔芯60支、磨刀石12块、削皮刀14把、擦丝刀、手套20双、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10个、打菜勺5个,加班表30本、领料单3本、进仓表14本、菜谱书籍配教学光盘2本、大型微波炉1台、微波炉专用器皿2套(万一饭菜没做熟时可以补救)连续捕鼠器24个、粘蝇纸、搅拌打蛋器。
保安队预计需配备物资:春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120双、国旗10面、厂旗10面、邦尔福小彩旗60面、
灭火器10瓶、灭火器保养卡200张、水袋10条、水袋密封圈10条,电子秤1台、复合肥料24包,笔和笔芯60支、大头签字笔12支、放行条120本、辞职单35本、离职单24本、请购单4本、涂改液12只、领料单4本、便签簿36本、联络单2本、资料夹20个,扫把12个、拖把12个、灰斗4把、办公桌多少个按需配备N个、办公椅多少个按需配备N个、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡觉)。
行政后勤个人年终工作总结【篇9】
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变,增强服务意识。
河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司 抓观念转变,增强服务意识 的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务 三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服 务” ,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风, 变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是 xx 餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。
年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况, 采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困 难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保 餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》 ,加强内部管理,办理上岗证、健康 证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
“安全是员工公寓的重中之重” ,员工公寓在工作中始终
3、加强安全检查,及时消除安全隐患。
检查 把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为; 同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚 11 时查房,对留宿人员进行登记, 保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态, 及时发现问题并予以解决。
做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。
4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地 面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常 清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作 200 余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫 生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和 24 小时值 班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯 30 余盏;更换损坏的路灯地埋电缆 60 米。
二、存在的问题
后勤部门在 xx 年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部 管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加 以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安 工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。
排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出 日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。
行政后勤个人年终工作总结【篇10】
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了行政后勤个人年度工作总结大全2021年,希望对大家有所帮助!行政后勤个人年度工作总结大全2021年
不知不觉间,又到一年的年终,20XX年即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结:
一、学习方面
今年以来,厂里各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。今年年初,我报考了公共营养师,通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识,我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽,一言一行,一举一动,都影响着全单位的工作,影响着在员工心中的形象,说实话,这实在是个不好干的角色。为此,我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事,不求十全十美,但求无愧于心。
作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务,想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需,对基层反映的问题,权利范围内的我能及时给与回复解决,超出职能范围的,我能第一时间汇报,争取最短时间解决。凡事尽限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好上行下达、下行上报工作,利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类,党建资料的建档完善。
2、我知道,要想干好每一项工作,都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,特别是在信访稳定上报方面,坚持做好月报的同时,还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况,为了避免漏报,我把手机设定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及时、准确上报。今年下半年,我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类,做到全年检查无失误。
3、作为我单位团支部书记,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增加了不少,特别是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误,并且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。
今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标,并且全部达标。3月份,组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动,我能做到亲自带队,并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份,组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。
4、作为餐厅部的负责人,我能做到大型接待亲自跟进,定期召开餐厅部全体会议,并程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视,特别是婚宴接待时,自己也能坚持到岗,顺利完成每一项接待。由于工作原因,餐厅部主管也做了相应调整,从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星,有3个人连续两个月当选,很大程度上提高了大家的工作积极性。此外,在餐厅内部还成立了专门的质检小组,真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。
5、在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员的工作接触,我经常提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都要尽自己的能力。
我要求自己第一时间进入办公室,换好工作服,从打扫办公室这样的小事做起,遵守劳动纪律、团结他人,处理问题尽可能圆满,干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任,对不公布的信息不说、对不允许的事不做,我能做到:凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字,不做对单位不利的事,不说对单位不利的话,考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是,今天我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。
三、存在问题
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:
1、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提高业务能力,提高文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作;
2、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望不到之处给予谅解。
3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理,但是真正做起来的时候,又有些过于追求完美,甚至某些事情上有些较真,做事情总想做到,殊不知这样的性格会使自己极度烦躁,达不到想要的目标。
不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足,平和心态,凡事学会自然处理,平缓过渡,也恳请领导和同事们给予监督批评。
屈指一算,我已经参加工作_年,每一年的总结都会有或多或少的感慨,或多或少的收获,我庆幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一个和睦的氛围,我给自己警示最多的就是要学会感恩,对上,有支持、帮助、关心的领导;横向,有每天一起相处的办公室人员,活多的时候大家一起干,没有岗位之分;对下,有两位配合、支持的得力助手,餐厅的工作有她们两个我非常省心,所以,我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。
最后,我想说的一句话就是:用心工作,幸福生活!
行政后勤个人年度工作总结大全2021年
回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20__年的工作进行总结。
一、工作内容
1、配合领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。
2、招聘工作
写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似__、__等我也会发布招聘信息。为公司招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招聘工作。
3、网站录入和更新
由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,__和__和__这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。
在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是__和__这2个网站。11月份的时候是__和__这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入
李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。
二、工作中的不足
担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的`判断力和决策力。
三、工作感想
加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。
四、20__年工作计划
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20__年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20__年我会继续配合领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
3、工作规范化,职业化。
行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20__年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相信有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化。
4、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神。
在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,谦虚的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严于律己,让自己的能力得到提升,为公司创造更大的价值。
“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,工作上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激大家。真心的祝福公司在领导的带领下20__年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司成功则我们成功。希望20__年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人。
行政后勤个人年度工作总结大全2021年
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位,逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实经过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。同时,我也经过与管委会工作人员的进取配合,拓展了人际关系,各方面组织协调本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题进取联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节俭、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工供给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工供给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的团体。办公室每一天应对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情景只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要进取探索和总结适合自我的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与职责感。要将公事当做家事,当做自我事对待,牢记工作是为自我,不是为别人,时刻激励自我以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、进取与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自我的工作岗位,我会将自我所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
社区医院个人年终工作总结汇编十一篇
时间弹指一挥间,又是一年快过去了。我们需要将年终工作总结纳入我们的议事日程了。聪明的职场人都清楚,作好的年终工作总结的重要性不言而喻。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的?我们的小编特意搜集并整理了社区医院个人年终工作总结汇编十一篇,请继续阅读本文相关内容!
社区医院个人年终工作总结【篇1】
新春将至,繁忙而紧张的20XX年工作也即将结束。作为社区医院,这一年来我依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体医护人员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下:
一、 端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础
坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、医护人员按时参加院内各种业务学习;引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证,一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。
三、稳中求进,积极引进新技术、新设备,填补我院医疗空白,更多更好的为患者服务
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补我院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法,收到了良好的疗效。
四、社会、经济效益双丰收,受到广大患者好评,超额完成医院下达的经济目标
1、专业的医疗技术,个性化医疗、人性化服务,受到广大患者好评,收到患者锦旗3面,赢得了良好的社会效应。
2、每月按时超额完成经济任务,全年超额完成医院下达的年度经济目标,20XX年全年经济收入共xx元。
3、科室争先进,科员争优创先,我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。在xx医学会获得了“三晋神刀杯金奖”,护理操作考试中取得了单项第一。
五、不足之处
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念,还没有成为每一位员工都认同的价值观。医院的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。康复工作没有实质性的开展,影响力也有待提高,医疗技术形象仍然未被广泛认同,专业技术水平仍有待提高等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处。20XX年的工作将更加繁重而又艰巨,我们有信心做的更好,把医院打造成患者温馨的健康之家。
社区医院个人年终工作总结【篇2】
来到__医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结:
一、思想政治
我能够时刻严格要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
二、业务技术
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、自我管理
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
四、缺点和不足
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
社区医院个人年终工作总结【篇3】
一年来为全面提高临床护理质量和服务水平,迎接“优质护理服务示范工程”考评,护理部在医院各级领导的关心支持下,通过各科护士长的精诚合作和全院护士的共同努力,我们的护理工作主要放在“以病人为中心”、“以提高护理质量为主题”、抓好“基础护理”特别是病人各级护理,尽力确保医疗安全,全年没有重大的医疗护理事故和差错发生,顺利完成各项工作,现总结如下:
一、思想道德修养方面
认真学习“慎独”精神,确保医疗安全。
积极参加各项有益活动,做好病人的健康教育工作,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、人文管理
努力为护士争取权益,“__”国际护士节向医院领导争取,得到领导的大力支持,护士每人买一双“护士鞋”过节费每人发__元。
评选出县级先进工作者__名,本院优秀护士__名,并在庆祝会上进行表彰。
三、人力资源管理方面
能真正根据科室人员情况,病情特点,所需专科护理人员以及护士实际能力进行科学调配,确保医疗安全,科室忙需要互相支援而进行调配是常有的事,其它工作需要调配的话如下:
__月__日,护理部__主任参加县卫生局对民营医院的评价检查工作。
__月__日,在__交界处发生大型车祸,护理部__主任及若干名护士长在急诊科指导并参加抢救。
__月__日,配合县卫生局选派__名主管护师分成__批,各__个月帮扶__中心卫生院,为基层卫生院带去护理技术,提高基层卫生技术人员的素质,促进基层卫生发展。
__月__日,派__名护士参加__县科技文化卫生“三下乡”(建设站)活动,测血压近__人次,发放健康宣教材料__多份。
__月__日,派__名护士参加县委宣传部举办为期两天的“海峡两岸文化节”的保健工作。
__月__日,派__名护士参加__县中小学生田径运动会为期三天的保健工作。
__月__日,派__名护士参加__市政协医疗专家__村义诊咨询活动,测血压__人次,血糖监测__人次。
四、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故处理条例培训,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的要求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
五、规范护理工作制度
深化卫生改革,我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理年活动及创等级医院评审的活动,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行注册护士执业,根据等级医院评审标准,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度,明确各级各班护士岗位职责,规范护理操作规程,并修定了护理质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依、逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
六、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到__%。
2、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,共计__次,护士长、护理骨干积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,全年组织__次护理技术操作考试,考试人数__人次,合格率为__%,全院性的三基理论考试__次,参考人数__人,合格率达__%。
3、选派护理人员外出进修__人,参加培训学习班__人,外出学习人员回院后安排科内、院内授课,传达新知识新理念新技能,起到以点带面的辐射作用。
4、鼓励在职护士参加护理人员参加护理大专学习,现有本科学历的护士__人,大专学历护士__人,有__名护理人员参加护理大专自学或函授。
5、加强护理技术操作培训,骨科护士__在__市护理学会举办的“__年护理技能操作比赛”中荣获第二名。
七、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降有关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。
各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。
护理部每月一次不定期检查、督导各科工作质量,每季度一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达__%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达__%,褥疮发生率为__。
5、加强护理文书书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理文书书写合格率达到95%。
6、护理部认真组织护理安全工作会义,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未然,使护理工作到位率较高。
八、努力作好医院感染管理工作
护理部对护理工作医院感染管理方面能够做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。
狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。
严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医源性感染。
社区医院个人年终工作总结【篇4】
20__年9月,我幸运的来到海滨街道沙蟾社区,成为了一名社区邮政服务的金融员,4年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。 在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。作现将我在各方面的表现和情况汇报如下:
在海滨街道蟾南社区,我主要负责的是村邮金融这一块,帮助社区居民方便
快捷的完成各项生活开支费用的缴纳和咨询。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻人生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
在加强理论学习上,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在20__年8月通过了温州市助理社会工作师的考试,并取得了温州市人力资源和社会保障局颁发的资格证书。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,方便各家各户的各种费用一次性交纳,坚持做到零出错,我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断
提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。发扬积极进取的工作精神,树立良好的工作作风。工作时我始终保持严谨认真的工作态度,脚踏实地,积极肯干。耐心的回答每个来社区咨询问题的居民,尽自己最大的力量为他们做事,并在20__年获得了“示范村邮站”岗位称号,也有幸推荐“20__年浙江省村邮先进个人”评选。
在生活上:首先我热爱生活,乐观向上,用积极的生活态度面对生活中困难和问题。其次,我勤俭节约,反对铺张浪费,崇尚质朴的生活,严格要求自己,养成良好的生活习惯,合理的安排自己的休息、娱乐、体育锻炼时间,养成珍惜时间的观念。最后,我乐于助人,积极主动的帮助社区居民,邻里之间和睦友爱。
在经过了四年的工作学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。我知道我在思想上、工作上、学习上及生活上或多或少的存在一些不足,但是我会不断的鞭策自己,我一定好好保持自己的优点,在缺点上下工夫,时刻自我检讨,并时时处处地深思熟虑,努力从一言一行中,尽量克服自己的缺点,改变自我,不断提升自我,做一名合格的优秀团员,并争取做日后做一位有所作为的社会工作者,融入群众中去,真诚的为人民服务,积极取得更大的进步。
社区医院个人年终工作总结【篇5】
在科室的管理工作中,表扬先进、鞭策后进,坚持原则,对事不对人,极大地促进了科内成员的工作积极性,保持科室健康良好运行。一年的结束也意味着新的一年的开始,面对新的挑战我将一如继往做好本职工作,开拓创新,去迎接明年医院的等级评审。
今年的工作取得了一定成绩,但也存在诸多需要改进和完善的地方。护士的工作岗位神圣而崇高,如何才能无愧于这个神圣的职业,如何引导科室护士提升医德医风修养将是我在接下来的一年需要思考和解决的问题。以下是几点体会:
1、引导科室护士强化责任意识。责任心是做好工作的前提,护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意,差之毫厘,谬以千里。任何一个小的疏忽都可能对病人造成身体的损害,护理工作有个人业务水平、经验多寡、病人配合等,方法不得力,或者不到位,这属于外在原因,但如果因为责任心不强而出错,性质就变了,那是要追究责任的,所以说责任意识对护士来说不是可有可无的,必须加强自身修养,点滴养成。
2、强化护士平等意识。护士和病人之间密切协作的主动权在于护士这方,护士工作如何才能收到病人支持,确立平等意识是关键,即护士对所有病人要一碗水端平,时时处处与病人平等相处。要尊重病人,重视对方的存在,像对待客人一样热情、随和,服务周到。
社区医院个人年终工作总结【篇6】
社区医院是近年来在我国发展迅速的医疗机构。对人民群众的就医需求提供了便利,也承担着维护社会和谐稳定的职责。随着军民融合的发展,社区医院也成为了军队驻地的重要医疗力量之一。为了贯彻落实国家双拥政策,从事更多更好的军民融合服务,社区医院积极开展了双拥年度总结。
社区医院的双拥年度总结分为三个方面:服务承诺、荣誉表彰、自我完善。
首先是服务承诺。社区医院一方面将双拥服务纳入日常管理范围,明确服务承诺实施方案,把服务承诺工作进行具体化、落实化;另一方面完善了双拥服务体系,健全服务管理体系,优化服务流程,进一步强化军民融合意识,确保为广大人民群众提供更加便捷、优质的医疗服务。
其次是荣誉表彰。社区医院设立了双拥服务先进集体和先进个人表彰奖项,力争让每一个有所表现的科室和医护人员都可受到肯定。对于服务群众、支援国防等方面具有重要教育意义的先进事迹和典型人物也会进行宣传和表彰,提高双拥服务工作在全社会的认可和声誉。
最后是自我完善。社区医院认为,只有适应新时代的发展,不断完善医疗技术水平和服务质量,才能更好地服务于军民融合,发挥更大的社会作用。因此,社区医院将自我完善贯穿于双拥服务中,积极引进现代医学科技,不断提高医疗服务质量和水平。
在社区医院的双拥年度总结中,服务承诺、荣誉表彰和自我完善三个方面相互构成一个有机整体,展现出了社区医院积极应对军民融合、为民服务的精神面貌和服务水平。未来,社区医院将继续按照双拥年度总结的要求,不断完善服务,为人民群众和国防力量的需求提供更好的支持。
社区医院个人年终工作总结【篇7】
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。经过一年的工作,我的总结如下:
一、要具有高度的责任心和良好的职业道德
一名合格的护士要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
二、要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进
一名合格的护士要适应新时代,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。
三、要有健康的身体、充沛的精力
一名合格的护士要对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理,要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
四、要具备主人翁精神、团队协作能力
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
五、要有高度的法律意识
随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
这一年来我成长了很多我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。所以为了成为一名合格的护士,新的一年,我一定要更加热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳,踏踏实实认真工作;还要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高!
社区医院个人年终工作总结【篇8】
医院社区矫正年度总结
随着现代社会的进步和人口的增长,犯罪率的上升也成为了一个不可忽视的问题。为了减少犯罪的数量和提升社会的安全性,越来越多的地区开始采用社区矫正的方式来对待一些比较轻罪的犯罪者。在这个背景下,医院社区矫正就被认为是最为科学和人性化的方式之一。近年来,我所在医院的社区矫正工作也取得了一定的成绩。
一、整体情况
截至目前,我院已经为大约300名服刑人员提供了医学矫正服务。通过各种科学的手段,我们已经成功地帮助许多人实现了社会适应能力的提升,降低了再次犯罪的可能性。此外,我们也不断加强与社会各界的联系,不断拓展社区矫正的范围,使得更多的人能够从其中受益。
二、工作成效
在过去的一年里,我们针对矫正对象的身心健康状况、教育背景、职业技能、家庭关系、经济状况等方面进行了一些具体的帮助,包括:
(一)身心健康状况的改善。我们配合社区管理部门对服刑人员的心理状况进行了专业的评估和干预,同时对生理病症也进行了治疗。通过对一些常见的身心问题的诊治,社区矫正人员的心理健康状态得到了显著改善,也为后续的教育和职业技能提升奠定了良好的基础。
(二)职业技能的提升。我们针对每个矫正对象的职业技能和教育程度进行了详细调查。对于缺乏职业技能和教育的矫正对象,我们通过组织培训、提供文化课教育等方式来帮助他们提升自身的能力。通过这项工作,大量离开矫正机构后的人已经找到一些稳定的工作。
(三)家庭关系的维护。社区矫正往往会对服刑人员的家庭关系带来负面影响。我们深知这一问题的重要性,因此,我们积极与服刑人员的家人联系,维护他们之间的关系。通过创造良好的家庭环境,我们帮助矫正对象建立了稳定的社会关系,也降低了反复犯罪的概率。
(四)经济状况的改善。许多矫正对象在入狱前生活困难,经济状况不佳。我们帮助他们寻求就业机会,或者通过参加技能培训、组织创业等方式来提高自身的收入。这些工作的积极意义在于培养他们的创业精神,帮助他们更好的参与社会经济生活。
三、工作难点
虽然我们在社区矫正工作方面取得了一定的成果,但工作中依然存在着一些因素制约了我们的进展,例如:
(一)治疗时间长度的限制。短期矫正的结果可能不够充分,尤其是身心疾病的根治及社交能力的增强,可能需要更长的治疗时间。
(二)应对多元化群体的挑战。由于矫正对象的身体、心理健康状况,性格类型、文化程度等方面存在差异,因此,我们需要针对性和个性化地进行矫正。这一点在其他职业中又称为“定制化服务”,难度也相应上升。
(三)亲友助理、监督人的不配合。亲友助理、监督人的心态也是一个难点,有些减刑者的亲友难以配合,不能提供支持。对于这些矫正对象,我们需要做好思想工作,让他们意识到这些问题的重要性。
四、工作展望
未来的社区矫正工作,应引导减刑对象逐渐走出错误,国家引导旅游服务贸易向新媒体、质量服务、智慧旅游方向升级。我们需要继续提升他们的自我管理能力,增加职业技能,提高亲友的协助性等。同时,我们也需要持续改进自身的服务,并加强与相关机构、企业以及具有社会责任感的个人等之间的合作。只有这样,我们才能进一步提升社区矫正的科学性和人性化,为社会的健康和祥和发挥出更大的作用。
社区医院个人年终工作总结【篇9】
导语:一年来,在市卫生局的亲切关怀和正确领导下,医院班子带领全院干部职工,广泛开展了创先争优活动,以医疗质量万里行活动为契机,紧紧围绕与卫生局签订的工作目标和重点工作,团结一心,众志成城,奋力拼搏,1-11月份业务总收入1761万元,比去年同期增长67.9%,全年总收入预计突破2000万元,较好的完成了全年工作任务。主要工作现汇报如下:
一年来,在市卫生局的亲切关怀和精确带领下,病院班子带领全院干部职工,广泛展开了创先争优活动,以医疗质量万里行活动为契机,紧紧环绕与卫生局签订的工作目标和重点工作,联合用心,众擎易举,奋力拼搏,1-11月份交易总收益1761万元,比客岁同期增加67.9%,全年总收益估计冲破2000万元,较好的结束了全年工作任务。紧张工作现报告请教以下:
1、项目构筑有序有效急剧促成
1、2010年元月,投资1800万元放疗中间投入利用。
2、2010年11月,构筑面积1.5万平方米三栋家庭式小高层病
房楼主体完工外墙粉刷终了。
3、黎阳(5000平方米)长风(2000平方米)两社区扩建改革项目进入招标阶段。
4、病院11层综合病房楼构筑面积10800平方米平面图计划即将结束。
5、地下车库进入计划阶段。
6、棚户区病院项目正在参议中。
2、肿瘤特长构筑成长敏捷效益明显
1、新院经济收益大幅增加。
4—6月收益是1—3月收益的1.8倍。三季度收益与新院前半年总收益几近持平。新院收益大幅增加。
2、肿瘤特长技巧人员布局公道。
肿瘤内科、外科、化疗师、放疗师、物理师等技巧人员日趋公道,后续人才正在筹办培训进修。
3、肿瘤特长配置技巧渐渐齐备美满。
添置了直线加快器的配套配置,购入数字遥控X射线诊断机(数字胃肠机),还使参与手术得以平常展开。添置了四维彩超和心电工作站,进步了效用查抄的精确率。针对肿瘤特长的特点,查验科新增加了一系列肿瘤标记物的查验项目,为肿瘤的诊断和医治结果的判别供给了有效根据。
4、加强与省肿瘤病院的互助。
从6月6日起,河南省肿瘤病院专家每周日全天在我院坐诊、查房、手术,不但便利了患者,也给我院临床大夫供给了很好的进修机遇。
5、加大市场开辟力度。
最终建立内部鼓励机制,变动全院职工工作自动性。其次建立市场开辟收集,拜访无肿瘤放疗前提医疗单位的大夫以及周边农村的部分乡医,并向大夫发放了我院的宣扬材料。及时回访患者或有交易来往的医务人员。
3、社区卫生办事中间工作效益明显
1、黎阳、长风两社区中间设有健康教诲宣讲堂,配备有电脑、投影仪、数码相机等健康教诲办法,本年展开了入户建档、免费给老年人体检工作,在辖区进行了20余场健康知识讲座,博得了辖区居民的称赞,获得了精良的社会效益,巩固了现有医疗市场并培养了医疗新市场。
社区中间工作环境:
老年体检 建档人数 辖区户数疫苗打针 传抱病办理
长风 384 39199 13175 22978次 263
黎阳1629 40010 12590 12391次 80
2、根本药物轨制履行工作。
3月份-10月份共销售根本药物29556.15元,社区居民获得了实惠,遭到了社区居民的好评。
3、社会感化增加。省卫生厅刘学周厅长、秦省副厅长、市长丁魏、李军副市长以及省内其他地市带领和专家到黎阳社区中间观光教导工作。全市社区卫生办事中间构筑现场会在黎阳社区中间召开。极大地进步了病院的驰名度和佳誉度。
4、经济效益大幅进步。因为黎阳社区中间精良的社会感化,淇滨分院8月单月收益84.33万元创历史新高,前三季度收益552万元,超额结束全年分院任务600万元已成定局。社区中间的构筑为病院的集体成长供给了新的巨大的经济增加点和增加平台。
社区医院个人年终工作总结【篇10】
乡镇社区医院是我国乡镇居民的重要医疗保障,是乡村医疗事业中不可或缺的一部分。为了更好地服务社区居民,医院常年举办各种健康宣传和义诊活动,以及不断提升医疗服务水平。本篇文章将从以下几个方面对医院近一年的工作进行总结。
一.基础设施建设
去年以来,医院加强了对基础设施的投入,医疗设备和药品的更新换代,使患者能够享受到更为先进的医疗技术和更高质量的医疗资源。同时,医院还进行了环境卫生、消防设施以及工作条件的升级改造,为医务人员提供更加舒适的办公环境,以提升他们的工作效率和工作积极性。这些工作的推进,使医院成功地提高了基础设施的完善程度。
二.医疗服务
为确保提供更好、更安全、更舒适的就医服务,医院常年重点推进各项医疗服务工作。近一年来,医院持续加大微创手术、围手术期管理、产科、儿科、老年病预防、家庭医生签约服务等方面建设,组织相关专家进行专项诊疗,重点解决患者的“看病难、看病贵”困境,为患者想方设法拓展就医渠道,保证患者享受到更加优质、高效的医疗服务。
三.医师队伍建设
去年以来,医院在医师队伍建设上投入了大量的精力,加大了医师培训、教育的力度。通过实施严格的培训管理和考核制度,帮助医师不断提升自身医疗技能、增强自身综合素质,特别是对新兴疾病的掌握和研究不断加强,为患者提供更科学、更全面、更高效的医疗服务。
四.健康宣传工作
本院始终秉承“预防优先、综合治疗”的理念,定期开展各种形式的健康宣传工作。同时,开展针灸推拿诊治、社区义诊等公益活动,解决患者看病难的问题,深化与社区的服务互动,增强社区居民的健康意识,为健康服务注入了新的内涵和新的活力。
总之,作为乡镇社区医院的管理者和医务人员,必须不断努力,提升服务水平,不断创新,更好地为人民群众的健康保驾护航。在今后的工作中,我们将继续强化对医院的管理,不断创新服务模式和医疗技术,以实实在在的行动,为建设“健康中国”做出自己的贡献。
社区医院个人年终工作总结【篇11】
20__年我在院部护理部的领导及科主任的业务指导下,在护士同仁们的支持下,圆满完成了本年度护理工作任务,现就这一年来在工作中的心得体会做如下总结:
一、政治思想方面
在医院领导的正确领导下,认真学习时事政治,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、兢兢业业。立足本职岗位,踏踏实实做好护理服务工作。严于律已,工作积极主动。严格管理轮转和实习生。
认真履行职责,对于原则问题,以制度约束人。在工作中坚持解放思想,锐意进取,求真务实,与时俱进的工作作风,积极围绕医院工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,积极带领全科护士齐心协力、努力工作坚持“以病人中心”的服务理念。很好地完成了全年工作任务。
二、在临床工作中,努力提高自己的理论知识
认真指导下级工作,把好病房的护理质量安全关,严防差错事故的发生。亲自参与并指导下级进行抢救各种危急重症病人,分析解决本病房本专业技术工作中的疑难问题,使本专业的水平继续发展提高。通过护理查房及护理业务小讲课等强化专科知识的培训,使我科护士专科护理技术水平不断提高。认真组织的“三基”考试考核及技术操作训练。
积极参加院内外各种学术活动和培训,使自己的知识面不断扩大,管理水平得到很大的提高。积极主动学习护理新知识,始终坚持用新的理论技术推动护理工作向前发展,敢于创新引进新技术、新疗法。在护理分组管理上,做到分工合作,责任落实到人,不仅提高了病人满意度,也受到护理部的表扬作为全院学习的榜样。
三、努力与科主任通力合作,做到大事讲原则,小事讲风格
在科室的管理工作中,表扬先进、鞭策后进,坚持原则,对事不对人,极大地促进了科内成员的工作积极性,保持科室健康良好运行。一年的结束也意味着新的一年的开始,面对新的挑战我将一如继往做好本职工作,开拓创新,去迎接明年医院的等级评审。
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