最新经理培训总结范文11篇。
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经理培训总结【篇1】
美业培训经理工作总结
作为一个美业培训经理，我一直以来都立志为美业行业培养出顶尖的专业人才。通过这一段时间的努力和总结，我愿意在此向大家分享一下我的美业培训经理工作总结。
作为美业培训经理，我始终坚持培养具有专业素养和技能的美容美发师。我深知这个行业需要高素质的员工，在培训过程中我注重学员的基础知识的掌握和技能的提升。我制定了一套系统的培训计划，包括课堂学习和实践操作。课堂学习阶段，我邀请了一些行业内的专业人士来进行讲解，让学员们能够学到最新的理论知识，并能够将理论知识运用到实践中。在实践操作阶段，我安排实习，让学员们能够亲自动手去实践并巩固所学知识。通过这样的培训模式，我成功的培养出了一批素质优秀的美容美发师。
我始终注重激发学员的学习动力和潜能。在培训过程中，我发现很多学员刚开始对美业行业了解不深，对未来的职业前景也产生了一些犹豫。我采用了一些激励措施来激发他们的学习动力。我经常与学员进行面对面的交流，了解他们的学习情况和困惑，给予他们关爱和鼓励。在培训课程中，我创设了一些学习游戏和竞赛，让学员们能够在愉快的氛围下学习和竞争，激发他们的学习兴趣和潜能。这样的激励措施有效地促使学员们更加积极地投入到学习中，并在培训期间不断提高自己的技能。
我还注重与美业企业的合作与沟通。我知道美业行业的发展离不开与企业的合作，我与一些美业企业建立了良好的合作关系。我利用这些合作关系，为学员们提供实习和就业机会。我深入了解美业企业对人才的需求和标准，为学员们提供更好的就业机会。我还组织了一些企业的招聘会，让学员们可以面对面与企业的招聘官进行交流，并有机会展示自己的专业技能。通过与美业企业的合作与沟通，我成功地帮助很多学员们实现了自己的职业发展目标。
我还定期进行了培训成果的评估与反馈。在每一轮的培训结束后，我会邀请一些专业人士对学员们的表现进行评估，并提供详细的反馈。评估的内容包括学员们的专业素质、技术水平和工作态度等方面。通过评估与反馈，我发现了学员们的优点和不足之处，在下一轮的培训中进行重点培养和指导。这样的评估与反馈机制有效地促使学员们不断进步，提高自己的专业能力。
总体来说，作为美业培训经理，我不仅注重学员的专业技能培养，还关心他们的学习动力和就业机会。通过我的努力和培训经验的总结，我相信我可以为美业行业培养更多的优秀人才。我将继续致力于美业培训工作，为美业行业发展做出更大的贡献。
经理培训总结【篇2】
导语：
紧急忙碌的一年即将过去，新的挑衅又在面前目今。深思回顾，在超市这个大家庭里使我获得了更多的熬炼，进修了更多的知识，交了更多的朋侪，积聚了更多的经验，固然也经过议定很多深入的教训发觉了本身的各种不敷。这一年是富裕的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市来岁更好的成长尽自已的尽力是义不容辞的责任。
现将本身的工作总结以下：
1、市场大厦工作阶段
年春节后，我仿照照旧当真市场大厦的各项策划工作，在与翟经理的互助下经历了节后淡季各商户的策划窘境房钱难收、托管员工因季候性因为大量减员等很具挑衅性的题目，经过议定这些题目的办理，使本身对我市的打扮零售行情、市场大气候的明白、及员工人事的办理有了敏捷的进步。经过议定与各商户的调整工作的兵戈，和谐本领获得了进一步的熬炼。为了适应连续变化的环境，互助公司的集体筹划对市场进行了必定的布局调整。月份市场超市入手下手构思到月份开业，本身满身心的投入到了筹建工作中，人员雇用、交易培训、货架安置、商品上架到平常策划保护，在老总的关心下，公司各方的赞成下，在刘总与李店的教导下，市场超市得以安稳的成长与过渡，本身对超市最新的交易知识又得了系统的强化。 当真市场期间，尽力保护了各项策划活动的平常运转，异国产买卖外的突发变乱。但市场的集体潜力没能扫数阐扬发来产见效益是实情，固然市场的成长有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能扫数阐扬本身有很大的责任。这也显出了本身本领的范围，这是在市场工作获得的最深入认识。同时，市场各种坚苦压力的经历，使本身的心理本质获得极大的进步，面对再大的坚苦与压力，我都不会退守遁藏，能够自在冷静的去面对办理，这是我在市场工作获得最大的成果。
2、超市工作阶段
月份因工作的必要，我被调到超市任店面经理兼非食物经理。在工作中加强商品办理与人员现场办理，兑现事迹的提拔是贯穿各项工作的中间。
固然自开业就参加了超市这个大家庭，对超市的人员也很熟悉，但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的进修，自动看书报文章，谦和向刘总李店请教。一方面加强雷同明白实际环境，向食物、接货、收银等各相干部分当真人雷同，与非食物组长文娟深切交换。在短时候内与相干主管建立了溶洽的工作干系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一路对非食物的人员进行了料理培训，对商品的筹划与摆设作了调整，经过议定非食物员工的互助的竭力，我们的销售有了明显的增加。在文娟升任非食物采购后，我兼起了非食物的组长，潜下心来，从头干起，卫生、摆设、库房、接货从每个细节入手下手严厉的要求，使非食物的卖场氛围有了改变。与员工有了更多的兵戈，在严厉要求的根本之上，给员工更多的思维雷同与交易培训，使员工的精神面貌有了改变，工作的自动性自立性获得了阐扬。在公司各部分的关心赞成下，全组员工齐心竭力，非食物的进步获得了公司的承认。
店面值班经理当真和谐各部分工作，保护全卖场的平常营运，应对突发变乱的处理，在这个岗亭上，本身立足周全把控全局，在工作的同时富裕利用这一平台周全提拔本身的构造和谐与交易程度，在收银、客服、接货、防损、消防等各个关键深切明白，发觉题目，消减弊端，作一名称职的店面经理。
3、人员办理培训工作
作为一名主管，对员工的办理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性情各不雷同，如何使本部分员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么大略的事变。经过议定相干专业表面知识的进修与实际工作中的利用，在人员办理下了很大我工夫。遵循了严厉与关爱并用的方法。
最终本身从心理上真实的关心员工、恭敬员工，真实的为员工着想，诚意的想让员工有所进步。在这个根本上，有针对性的对员工进行思维雷同与交易培训，办理员工思路，建立明了的成长目标，实在鼓励员工工作的自动性与自动性，再经过议定交易培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作办理上，始终严字当头，只要犯了原则性的不对，决不纵容。使员工步队从内涵有动力，对外有战役力能够产见效益。
但人是连续变化与成长的，人员的办理也会随之变化与成长，这必要本身保存复苏的脑筋，连续进修与进步，更好的阐扬出团队的扫数潜力。
对员工培训也是一名主管的紧张工作，最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部分乙班余名员工的培训，经过议定一次次的培训与交换，本身从最初的根本贸易知识培训，经过议定积集与进修，初步构成了对员工从思维、商品知识、销售心理与技巧、规律守则等方面的系统培训内容。获得了员工承认收到了必定的结果。
4、专业知识的进修与市场把控本领的进步
超市零售业成长的潮流势不可挡，但零售业同时面对着机会与挑 战并存，本身有幸能够参加进期间最具成长的行业当中，必定要把握机会竭力拼搏。进修、进修、再进修是在工作与业余时候巩固的任务。一方面超市办理的根本功，商品摆设、库存公道存量、季候商品的调整、快讯商品的选择、营运各个关键的跟尾，本身从书上的表面到平常工作中的实践，真正把所需的知识消化领悟再应用到工作中。另外一方面，经过议定各种信息媒介明白最新的市场信息，行业动态，听取相干专业的培训，使本身在全局的思路更加明白，以更高的角度来审阅市场的变化，能够对公司决议计划层发起出自本身的计谋性的发起。
5、不敷方面与下年工作思路
俗语说：冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时候仅仅一年时候，详细入手下手超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。经过议定冷静的自省，本身另有诸多的不敷，集体上因参加营运时候较短，操纵不敷自如外，详细还表如今：最终，对商品的选择与把控有待加强，由其因为分工差别对食物商品的明白相对更弱。其次，对市场的分析展望不敷透辙精确，底气不敷，这是因为经验少。
面对来岁机会与挑衅，我本着务实结壮的原则，更好的负起本身的职责，加强表面交易进修，勇于实践，使本身的交易程度，办理程度周全进步，为公司成长奉献本身扫数的能量。
总之，在新的一年中我更加竭力的投入到为之搏斗的超市奇迹中去，用成长用效益来回报公司，兑现本身的人生代价。
经理培训总结【篇3】
农村经理培训总结
随着社会的发展，农村经济也在迅速发展，农村经理的角色变得越来越重要。为了提升农村经理的管理能力和素质，我所在的农村经理培训班于近期开展了为期一个月的培训课程。在这个培训过程中，我学到了许多有关农村经理的知识和技能，收获颇丰。
这个培训课程由专业的农村发展研究机构精心策划，培训内容包括农村经理的角色认知、管理理论、市场营销、财务管理等方面的知识。我们学员来自全国各地的不同行业，有农村企业经理、农业合作社主任、农村银行经理等。在这个多元化的学习环境中，我们互相交流经验，相互启发，使得培训效果更加显著。
在农村经理的角色认知方面，我们在课程中学到了农村经理的职责和使命，以及如何发挥领导者的作用。作为农村经理，我们需要有全局观，善于制定规划和目标，并且能够带领团队一起努力实现这些目标。同时，我们还学习了如何建立和维护良好的团队关系，如何激发团队成员的潜力，并且了解农村文化对团队管理的影响。
在管理理论方面，我们学习了不同的管理模式和方法论，了解了它们的优缺点，在实践中学会灵活运用。我们还学习了农村经济发展的相关政策和法规，以及如何有效地管理农村资源。通过案例分析和小组讨论，我们更加深入地理解了管理理论的实际应用。
在市场营销方面，我们学习了市场调研和竞争分析的方法，了解了目标市场的需求和趋势。我们还学习了如何制定合适的市场策略，通过品牌塑造和宣传推广来提升产品竞争力。这些知识对于我们农村经理来说非常重要，可以帮助我们更好地开拓市场、提高产品销售。
在财务管理方面，我们学习了如何编制预算和财务报表，了解了财务分析和风险评估的方法。我们还学习了如何有效地利用财务数据进行决策，以及如何遵守财务法规和规范。这些知识对于我们农村经理来说是必不可少的，能够帮助我们更好地管理财务，实现盈利和可持续发展。
除了理论知识的学习，我们还参观了一些农村经济发展的成功案例，与当地的农村经理和农民代表进行了面对面的交流。这些实地考察和交流活动使我们更加深入地了解了农村经济发展的现状和挑战，也激发了我们进一步推动农村经济发展的动力。
总的来说，这次农村经理培训课程对我来说是一次宝贵的经历。通过学习和交流，我不仅增加了对农村经济的认识和理解，也提升了自己的管理能力和素质。我相信在将来的工作中，我能够将所学到的知识和技能运用到实践中，为农村经济的发展做出自己的贡献。
经理培训总结【篇4】
经理助理是在企业管理体系中重要的一环，他们不仅要协助经理处理日常工作，还要具备策划、组织、协调和沟通的能力。因此，对于经理助理的培训是非常必要的，只能培养出一批优秀的经理助理，才能更好地为企业服务。下面是我个人对经理助理培训的总结。
一、 培训主题
经理助理培训需要明确培训主题，例如领导力、团队建设、沟通技巧、项目管理等等。这些都是经理助理工作中必备的技巧和知识点。在培训过程中，需要明确主题，使得培训内容具有针对性和可操作性。
二、 培训形式
经理助理培训应该采用多种形式，包括讲座、案例分析、实践培训等。这些不同形式的培训可以充分发挥学员的主动性和创造性，让学员更加深入地理解和掌握经理助理职业技能。
三、 培训内容
经理助理培训应该针对性地制定培训内容，要求培训内容具有可操作性。比如，可以围绕领导力，进行领导力诊断、领导力分类、领导力优化等训练。可以通过个案分析、模拟演练等方式，让学员更加深入地理解和运用所学的技能。
四、 培训讲师
培训讲师的选择非常关键，应该选择具有实践经验、深入了解经理助理的培训讲师。优秀的讲师不仅要掌握经理助理的专业技能，还要敏锐地了解培训学员的需求，能够根据不同学员的特点，有针对性地提供帮助和指导。
五、 培训效果
经理助理培训最终的目的是要提高经理助理的能力和素质，实现企业管理的高效和顺畅。在实施培训过程中，应该及时地评估培训效果。比如，可以通过问卷调查、培训反馈等方式，对学员的学习效果进行评估，并对培训计划进行相应的调整和完善。
综上所述，经理助理培训不仅要针对性强、内容丰富，还要注重多种形式和培训效果的评估。只有这样，才能提高经理助理的素质和能力，更好地为企业的发展服务。
经理培训总结【篇5】
经理文员培训总结
随着社会的发展，经理和文员这两个职位越来越受到重视，也越来越需要专业的技能。为了提高员工的综合素质，公司举办了一次经理文员培训班。在这次培训中，我们学到了很多知识和技能，也有了一些新的认识。以下是我的总结：
一、培训内容
这次经理文员培训班培训内容非常丰富，从管理理念到文秘技能，从情商到人际关系，课程安排得很有条理。其中，印象最为深刻的是关于团队建设的培训。
团队建设涉及到很多方面，除了需要具备周全的沟通技巧、良好的合作能力，更需要的是塑造一个良好的团队氛围。良好的团队氛围能够促进员工之间的密切合作，关爱和理解别人的困难，团结同事，不计较个人得失，共建和谐的工作环境。这使得团队成员们能够放下她们的个人利益，更好地共同完成公司的目标。
二、意识上的提升
在这次培训班上，我们的意识也得到了提升。经理们不再只是关心自己部门的工作，同时也会关注公司战略的整体性和可持续发展。文员们也不再只是为了完成任务而工作，而是要时刻关注自己的贡献和发展。
这种意识上的提升，不仅让我们更加认识到公司的重要性，也让我们认识到自己的责任和作用。只有在认清自己的位置和作用后，我们才能更好地发挥自己的优势和特长，为公司和自己的发展做出更大的贡献。
三、实践重要性的认识
培训班不只提供了知识的学习，还设置了多个实际操作的环节，让我们更好地融入学习中。例如，在团队建设环节中，我们要实际操作，通过设计丰富的活动来增加员工之间的互动和交流，让团队成员之间的关系变得更为密切。
通过实践，我们不仅能够理解理论，也能深入地认识到实践的重要性。在实践中，我们不仅可以感受到自己的成长和进步，也能更好地帮助公司和团队成员共同进步。
四、成果
这次经理文员培训班让我们受益匪浅，我相信每个同学都将所学知识和技能应用到工作中，并取得了相应的成绩。例如，在我负责的任务中，我多次通过制定详细的工作计划和安排，交流沟通及时，确保任务准确无误的完成。在模拟案例中，我也通过全面的考虑，细心的分析，终于成功地解决了问题。
这些成绩不仅彰显了自己的才能和能力，也证明了培训班的成功，这对于公司的战略稳步发展是一个迈出坚实的步伐。
总之，这次经理文员培训班不仅拓宽了我们的管理视野、提高了我们的文秘技能、增强了我们的情商，更重要的是让我们时刻保持学习的态度和对实践的认识。相信在今后的工作中，我们会继续发挥所学的知识和技能，尽全力工作，为公司和个人的发展做出更大的贡献。
经理培训总结【篇6】
有幸参加了行里举办的大堂经理培训，收获了很多，也更加理解了行领导的良苦用心。随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理这一职位越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要内容。
大堂经理是一个服务性的职业，在被人们尊称为经理的盛名下，却包含太多点点滴滴。大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子，从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。大堂也经理被赋予了更多服务的理念和责任，当大堂经理要以个人的力量来迎接所有前往银行营业网点办理业务的客户时，大堂经理就成了这个银行营业网点"魂"的体现。不光是为客户办理业务，提供金融指南，更要不断追求在与客户交往的过程中实现"太极"似的的游刃有余。客户走进来，首先见到的是我们热情的微笑，会倍感亲切；有我们为客户提供咨询，可以使客户在业务选择时不再一头雾水；在等待办理的时间，我们可以指导客户填单子，从而减少客户等待的时间。诸如此类，这些良好的印象都非常有助于得到客户对我们银行的认可。我们可以协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；推介银行金融产品，提供理财建议；保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；记载工作日志和客户资源信息簿，安排人员等等。
可见大堂经理是银行服务中非常重要的一环节，服务是制胜的关键，无论是新员工还是老员工，都不能停留在"胜任工作"这一较低水平上，而要求不断地提高质量，这不仅是银行业日益剧烈的市场竞争的要求，也是银行业不断趋于服务多元化的要求，更重要的是大堂经理职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的要求。
总之，在日常的工作中，大堂经理要有强烈的客户服务意识，和柜员们默契配合好，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。
经理培训总结【篇7】
经理培训总结报告
一、引言
经理的角色在企业中是至关重要的。他们不仅要管理团队，还要制定战略和决策以推动企业的发展和成功。因此，为了确保经理们具备必要的技能和知识，我们组织了一次经理培训。本篇报告将对此次培训的内容和效果进行详细总结。
二、培训内容
1. 沟通与协调能力培养
作为一个经理，良好的沟通与协调能力是成功的关键。在培训中，我们邀请了专业的演讲者来分享沟通技巧和协调团队的经验。他们教授了如何有效地传递信息、倾听他人以及如何处理冲突和矛盾。通过实际的演练和案例研究，经理们学会了如何应对各种挑战和困难，并与团队成员建立了更紧密的联系。
2. 领导能力与团队管理
一个成功的经理必须具备卓越的领导能力和团队管理技能。在培训中，我们邀请了行业内的成功经理人进行经验分享和指导。他们分享了自己的领导经验，包括如何激励团队成员，如何制定目标和规划，以及如何管理冲突和分配资源。通过这次培训，经理们学会了如何引导团队朝着共同的目标努力，并利用每个团队成员的优势来取得最佳的业绩。
3. 决策与问题解决
作为一个经理，决策能力和问题解决技巧同样重要。在培训中，我们提供了一系列的案例分析和模拟练习，帮助经理们熟悉不同的决策情境和有效解决问题的方法。经理们学习了如何收集和分析信息，评估风险和利弊，并做出明智的决策。通过这些练习，他们的决策能力得到了明显的提升。
四、培训效果
经过本次经理培训，我们看到了明显的效果和变化。以下是一些主要成果的总结：
1. 沟通与协调能力提升：经理们在培训后能够更加有效地传达信息和与团队成员进行沟通。他们学习了如何倾听他人的意见和需要，并能够更好地处理团队内部的冲突和问题。
2. 领导能力与团队管理能力提升：经理们学会了如何根据团队成员的特点和优势来激励和引导他们。他们能够更好地制定目标和计划，并灵活地分配资源和管理团队内部的冲突。
3. 决策与问题解决能力提升：经理们学会了如何更好地分析和评估问题，以及如何做出决策。他们培养了独立思考和解决问题的能力，并能够以更明智的方式应对挑战。
五、结论
通过本次经理培训，我们看到了经理们在沟通与协调、领导能力与团队管理以及决策与问题解决方面的明显提升。这些提升不仅对他们个人的发展有重要意义，也对企业的长期发展有着积极的影响。作为组织，我们将继续关注经理们的职业发展，并提供更多的培训和支持，以帮助他们更好地履行自己的角色和责任。
经理培训总结【篇8】
银行大堂经理培训心得体会 服务是永恒的主题，老师通过案例启发我们作中要勤于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识 与积极的服务心态，积极工作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。课堂的互动让我深切感受到每一位行员都那么出色，同时更加深了自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。
寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。 通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。
经理培训总结【篇9】
农村经理培训总结
近年来，我国农村经济发展迅速，为了进一步提升农村经营者的管理能力和水平，本地区开展了一系列农村经理培训，我有幸参加其中一期培训班。在这个为期十天的培训中，我不仅学到了许多实用的管理知识和技能，也与其他农村经理们进行了交流和互动。下面，我将详细总结这次培训的内容和感悟。
首先，在培训的开始，我们接受了一些基础理论知识的学习。我们了解了企业管理的一些基本概念和原理，例如组织结构、员工管理、市场营销等。同时，我们还学习了一些实用的管理工具和方法，如SWOT分析、问题解决流程等。通过这些基础知识的学习，我们建立了对农村经营管理的全面认识，为后续的学习打下了坚实的基础。
其次，在培训的过程中，我们进行了大量的案例分析和实践操作。我们以真实的农村经营案例为基础，通过小组讨论和角色扮演的方式，分析了问题所在，并提出了解决方案。这种案例分析的方式让我们更深刻地理解了管理理论的应用和实践的难点，也锻炼了我们的问题分析和解决问题的能力。
此外，在培训的过程中，我们还参观了一些成功的农村合作社和农业企业。通过实地考察和现场讲解，我们观摩到了一些成功案例，并与当地的农村经理进行了深入交流。这些实践活动让我们更加直观地感受到了管理理论与实际应用之间的联系和差距，并激发了我们提升管理水平的激情和动力。
在培训的最后，我们进行了一个综合性的团队项目。每个小组都选择了一个真实的农村合作社，并对其进行了全面的分析和评估，并提出了改进建议。在这个项目中，我们每个人都发挥了自己的专长和优势，互相合作，形成了一个高效的团队。通过这个项目，我们不仅巩固了之前所学的知识和技能，也提高了合作能力和团队协作的能力。
通过这次农村经理培训，我深刻体会到，一个优秀的农村经营者需要具备广泛的管理知识和技能，同时还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。只有不断学习和提升，才能应对日益复杂的农村经营环境，并取得更好的经营业绩。
最后，我要感谢这次培训给我带来的机会和收获。通过这次培训，我不仅学到了宝贵的知识，还结识了许多优秀的同行和朋友。我将在今后的工作中不断运用所学知识，不断提升自己的管理水平，为农村经济的发展做出更大的贡献！
经理培训总结【篇10】
我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。
今年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结：
一、从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。
四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。
在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。
针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
经理培训总结【篇11】
农村经理培训总结
随着农业现代化的推进，乡村产业的发展对农村经理的要求越来越高。为了提高农村经理的管理能力和业务水平，我所在的农村经理培训班于近期举办了一次为期五天的培训。在此次培训中，我收获颇丰，学到了许多实用的管理技巧和经验，非常值得总结。
在培训的第一天，我们迎来了来自农业部门的专业讲师，他向我们讲述了当前农村经济发展的形势和机遇。他首先强调了农产品市场的多样化需求，我们需要根据市场需求调整农产品的品种结构，提高农产品的附加值。为了了解市场需求，我们需要建立质量管理体系，提高产品质量，才能在激烈的市场竞争中取得优势。
在第二天，我们学习了一些基本的管理技巧。讲师向我们介绍了决策的原则和方法，他强调了农村经理必须具备科学决策的能力。他还向我们介绍了团队管理的重要性，团队的协作能力决定了一个企业的发展潜力。为了提高团队的合作效率，我们需要培养团队成员的沟通能力和协调能力，建立和谐的工作关系。
第三天的培训重点在于市场营销和品牌建设。讲师向我们详细介绍了市场调研的方法和技巧，他强调了市场调研的重要性。只有深入了解市场，才能制定出切实可行的营销策略。在品牌建设方面，他鼓励我们通过提高产品质量和加强售后服务，树立良好的企业形象，提升品牌价值。
第四天，我们参观了一家现代化农业企业。在参观过程中，我们亲眼见到了先进的农业生产设备和管理方法，深刻体会到了科技进步对农业发展的推动作用。参观结束后，我们还与企业的管理人员进行了座谈，他们主动分享了自己的经验和教训，给我们提供了很多宝贵的参考意见。
最后一天，我们进行了一场模拟实战演练。在培训班的其他参与者面前，每个人都扮演了一位农村经理，在场景模拟中面对各种实际问题，学以致用。通过这次演练，我们不仅锻炼了自己的应变能力和团队协作能力，还发现了自己在管理上的不足之处，为今后的工作提供了宝贵的经验。
通过这次培训，我认识到了农村经理的重要性和挑战性。我们需要具备良好的专业知识和广泛的人脉资源，更要具备真诚真心待人的品质。只有积极主动地学习和实践，我们才能在农村经济发展中发挥更大的作用。我将会把这次培训的收获应用到实际工作中，不断提高自己的管理水平，为农村发展贡献自己的力量。农村经理培训总结
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最新培训经理培训总结汇总12篇
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的作用是用于客观的发现自我。大家知道总结范文要怎样写吗？为此，小编特意呈上“最新培训经理培训总结汇总12篇”，仅供参考，希望能为你提供参考！
培训经理培训总结【篇1】
从20xx年8月31日开始，我参加了总行个金部组织的客户经理实践营销技能提升培训。在为期四天的培训学习过程中，通过培训教师的讲解和积极地参加模拟情景实战，使我在如何做客户经理这个问题上开拓了视野和思维、提升了业务和技能。再者，通过这次培训，个人的知识体系结构也得到了较大的完善，这对于以后做好客户经理这个岗位以及个人职业生涯的沉淀积累都是大有裨益的。
整个培训个程中让我体会最深的有那么三点：
第一、注意团队精神和集体配合。我们从第一节课开始就进行了分组设置，之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行，在培训进行的过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力、都在为着自己的团队而加油。通过这样一个分组设置，无形中对我们全体学员进行了一场“团队精神”的培训，也让我深刻地认识到，在日常的工作过程中，要以支行以及全行为着眼点，优先顾全集体和团队的利益。
第二、要懂得换位思考的服务意识。客户经理服务不同于柜面人员的服务，柜面的服务更多强调的是标准化、制度化，而客户经理的服务在于发现客户的社会需要、尊重需要以及自我实现的需要等高端的需求，并针不同的需求辅之于个性化、差别化的服务，提高客户满意度，并最终实现客户和银行的双赢以及利益最大化。很多时候我们都喜欢坐在办公室里想怎样才能为客户提供差别化的服务，而结果往往适得其反，效果并不好。例如生日送礼，我们平时都喜欢送碗送杯子什么的，但我们有没有想过，值得你去生日送礼的客户真得差那一个茶杯、差那一个碗吗?同样是送碗送杯子，你怎么样去体现你同竞争对手差别化呢?客户需要的不是一个杯子一个碗，需要的是被尊重和自我价值的实现，因此我们以后再进行这样的送礼的时候能否考虑一下这些因素呢?
第三、勾通交流以及谈判营销中技巧的重要性。例如我们在向客户销售某项产品或业务，往往一开口就是产品介绍。销售不等同于简单的产品介绍，要不然我们直接在大厅里播放产品介绍就得了，还等了不少人力和财力物力。客户在饱受保险推销、商场推销的痛苦后，没有谁还愿意在银行被人推销，那么这个时候我们的销售及谈话的技巧就显得尤为重要。从客户背景问题入手，帮助客户支去发现自身的产品需求，这才是我们应该采用的销售方法。
培训经理培训总结【篇2】
首先感谢领导给了我这次机会学习团队经理任职培训的课程，导师讲的非常生动犹如我身临其境。作为储团的我，可谓是醍醐灌顶，受益匪浅。
此次培训的几点大致可以分为以下内容：一、团队经理那些事儿（角色定位、核心职责）。二、招聘面谈。三新人培养。四、高效执行。五、团队建设。六、高效沟通。 在讲到团队经理角色定位的时候，用了一个生动贴切的案例，让我们分析存在的问题，大家都各抒己见，我看到这个案例的时候，我总是会身临其境的假设自己遇到这样的事情，会怎么去处理？正在我努力寻找问题的时候，导师一针见血的说到，使你成为管理者的技能往往是阻碍你成为优秀的管理者。这里就讲到一个问题：身份是管理者，思维是业务员。并有给我们讲述了几种常见的误区：对下属不会有效授权、对上级不知获得支持、战略性思考、不会进行正面反馈等几大问题的典型表现，产生原因及改变措施均给予了我们合适的解答。
在讲到团队经理的核心职责的时候，我刚开始以为就是达成业绩目标，后来我才知道核心职责是管人、管事、管心。
以前一直都知道团队的招聘工作也是由团队经理负责，当时心里想着也是挺简单的，在这次的培训中，我才知道原来里面有如此多的学问，首先要有一个优秀客户经理的画像，然后根据画像来招聘优秀的客户经理，同时也需要提升自己的知识，来吸引人才。之前我部团队经理不在我的时候，我也负责面试过一个求职者，当时我问了一些问题，但问着问着就觉得没什么问的了，一直也很疑惑，但通过这次的培训才学习到面试时的一些技巧。
在培训的课程里面，我 觉得比较难的就是新人的培养，这也是我发现的，现在进来的新人能够坚持下来的很少，很多都不到3个月就走了，有的是觉得压力太大，有的是这不是我想要的工作，也有的是几个月不开单，自己或者被考核掉等。种种原因，让我一直也在反思这个问题。在培训里讲到新人培养的一个“钻石法则”非常全面的诠释了培养的真正意义，不只是培养新人的一个业务能力，更需要培养他的一个动机意愿，一般新人的成长也差不多需要3个月，所以这三个月对新人来说也是至关重要，这个阶段，新人首先要了解工作、夯实基础，融入团队、突破心理，坚持信念再到最后的方向指导能够独当一面。
在讲到高效执行这个课程的时候，通过两个对比的案例，生动形象的给我们展示了执行力的差异，最后产生的结果也是大相庭径。这里导师给我们总结归纳了四点：任务接受要有态度，任务分配要有技巧，监督跟进要有方法，总结反馈要有依据。然后我自己总结的就是要时刻保持着积极向上的心态，接收任务是要思考，分配任务的时候要考虑周全，同时要是实时跟中反馈。
在学习团队建设的时候，我第一感觉不就是吃吃喝喝嘛，但是这也是在团队经职责里面最高层次的，就是管心，特别是针对优秀的客户经理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四点：定调子、建规则、善激励、暖人心。
最后一个课程就是高效沟通，这里提到团队经理沟通的一个生态圈，向上沟通，向下沟通和平行沟通。那么什么是沟通？这里的解释是更多的是将自己的想法和需求传达给他人，与对方达成一致。那么怎么才能有效的沟通，这里提到了四点：想、听、说、看。无论是与上级沟通，还是与下级沟通，亦或是平行沟通，都包含了这四点。 此次培训学习，预期超出了我的想象，满满的都是干货，给予我的职业生涯深刻而使用的教导，我会用这次所学到的知识，时刻勉励和鞭策自己，向前看齐，时刻准备着。 还记得导师给我们留下的一个作业，“致半年后的自己”
希望自己半年后从现在的客户经理成为团队经理，这是一个目标，这个目标我要用SMART原则来诠释，让被动成为主动的去完成目标。
培训经理培训总结【篇3】
银行大堂经理培训心得体会 20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的业务知识。 培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中，老师先是给我们播放了一部励志mv,虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机 宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学习专业 知识，提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。
寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。 通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。
培训经理培训总结【篇4】
春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以客户至上这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了以客户为中心的真正。
作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。
作为一名汽车销售人员，我深切地明白客户至上的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了腿勤、手勤、口勤。
细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：服务源自真诚，做到这一点，才能够达到以我真诚心，赢得客户情，我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信团结就是力量。有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为汽车的发展，做出我应有的贡献。
培训经理培训总结【篇5】
春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作。
作为一名销售主管，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们__汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业，以大局为重。
作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务，提升形象。
细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。
四、务实进取，团结协作。
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为_汽车的发展，做出我应有的贡献。
培训经理培训总结【篇6】
尊敬的领导和同仁们：
春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。以下是我的工作述职：
一、夯实基础工作
作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业，以大局为重
作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务，提升形象
细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。
四、务实进取，团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为_汽车的发展，做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
培训经理培训总结【篇7】
在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责；回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正。
一、夯实基础工作
作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们xx的发展做出了应有的贡献。
（一）不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关xx销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
（二）关注动态，把握行业信息。随着xx行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
（三）调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业，以大局为重
作为一名xx销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务，提升形象
细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。
四、务实进取，团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好xx销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为xx的发展，做出我应有的贡献。
培训经理培训总结【篇8】
x月xx日，集团培训的最后一天，在集团领导和大学生的座谈会上，xx总裁提到了一本书——《空杯心态》。
正式工作已有六天了，每天过的都很充实，因为有太多东西要学，自己仿佛就像一个“零”，需要从头开始，一点点的积累。自己的这种感受，似乎和刘冰总裁那天提到的空杯心态很是贴合。
站在卖场里，看着人来人往的顾客，似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前，我还和他们一样，自由自在的逛着，找寻着属于自己的目标产品或是潜在商品。而今我已经转换了角色，成为了商场的一名员工为来来往往的顾客们提供服务。
工作的第一天，自己似乎无知的回到了幼年时期，对于产品的陌生，使我无法正常的工作，只是帮着几个姐做些力所能及的事儿，打扫打扫卫生，叠叠衣服，站在门口喊着欢迎光临。这种感觉一下让我踏实了下来，因为自己就是一个“零”，无论你在大学是多么的优秀!
在接下来的几天中，几个姐给了我很多帮助，他们给我讲了很多东西，例如衣服的面料，款式，制作工艺，买点，如何给顾客开票，如何打价签等等。这些东西似乎很小，但却是最基础的东西在我工作的初期扮演了非常重要的基础，几个姐非常耐心的交给了我很多的东西，而他们也扮演了我踏入社会后的第一批老师。
在这几天的工作里也遇到几个作为过来人的学长，他们也给了我很多的建议，让我一定要从最基础的学起，把最基本的一些商品货物知识掌握好了最自己以后的工作是非常有帮助的。
实对于很多大学生来说，第一次步入职场时的心态是很难把控的，那种梦想与现实的差距，使我们不能踏实的从最基础的做起，浮躁的心阻扰着我们的前进。
《空杯心态》一书中有这样一句话，“在职场中和生活中，我们最容易犯的错误之一，就是抓住了什么就不愿意松手。这样导致的结果，往往就是无法继续成长、超越，导致因小失大、后退乃至更严重的错误产生。外在的“松手”，来自内在的“空杯心态”。只有倒出你“杯子”中的水，才可以装进新的水，更不至于让原来“杯子”中的水发臭。“时刻归零”是一流人才的成长之道，更是联想、海尔这些一流团队的成长之道。不要害怕松手，松开的手比紧握的手拥有!”
在大学里或许我们曾经非常出色，或许曾经非常优秀，但是那些已经成为过往，面对人生新的阶段，我们要及时将自己清零，这样我们才能再有容量来接受的东西，我想这就是有舍才有得吧!
培训经理培训总结【篇9】
回首20_年，有太多的美好的回忆，通过这一年的学习，让我深深的感受到了自己在销售技巧上的进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一段时间，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20_年，我都是在经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况，在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以感恩我的上司，谢谢他不断地培养和鼓励我。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心。如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下：
1、对于老客户和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。
2、因限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求：
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
培训经理培训总结【篇10】
尊敬领导：
你好!
春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作
作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们##汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业，以大局为重
作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务，提升形象
细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。
四、务实进取，团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为##汽车的发展，做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
申请人：____
20____年__月____日
培训经理培训总结【篇11】
20xx年初，公司提出了共建学习型组织、培育学习型员工的号召。人力资源部作为学习型组织的践行者和支持者做出了“三个一”的工作规划，即读一本书、进行一次标杆企业学习、组织一次员工培训。鉴于此，针对中层管理者，我们组织他们去微软公司进行了参观考察、推荐了孙春岭老师的《10天经理人》作为阅读书籍，同时孙老师的同名课程《10天经理人》经过5个月的培训也于11月x日圆满结束。本次培训时间跨度长，内容丰富、实操性强、理论和实践融为一体。现将培训工作总结如下：
一、培训概况：
公司成立于20xx年，随着业务的扩展与市场开拓，人员发展，尤其是中层管理者的能力和素质已经成为公司的发展急需突破的瓶颈。正如公司娄总所要求的“三个转向”：中层干部的“经验主义”要转向“知识积累”、“英雄主义”要转向“团队作战”、“拍脑袋”要转向“问题决策”。因此，公司自20xx年启动了中层管理者“深耕”培训工程。
今年已经是培训的第3个年头，之前的培训课程设置比较零散，主要是挑选管理者关注的主题进行“点”式培训，中层管理者的知识结构也呈“碎片化”状态。本次《10天经理人》课程的系统性、完整性正好弥补了这一缺憾。
培训时间：7月x日至11月x日止。
培训天数：分五月进行培训，每月2天，共10天。
学员状况：来自公司7个部门，共32位中层管理者参加了本次培训。 满意度：学员整体满意度92%。学员对这次培训的课程内容、实用性、可操作性、及培训的组织、后勤保障给予了积极的支持与高度评价。
二、培训基本做法：
孙春岭老师对人力资源部培训提出了很多指导性的意见。
（一）从训前宣导上来看，动员大会调动了参与者的积极性。
因为《10天经理人》培训要持续5个月的时间，所以训前组织了动员大会对学员进行心态上的引导，娄总亲自动员、学员宣誓、签字、培训和绩效挂钩制度的宣讲刺激了学员的胃口，这为下一步培训工作的开展铺平了道路。
（二）从培训组织上来看，半军事化管理保障了学员的听课时间。
今年的培训地点我们选择在了近郊度假村，实行半军事化管理，严格的作息时间、升旗、晨练、晚会，新鲜的环境不仅增强了学员的归属感、打破学员的人
际壁垒，而且还避免了学员因工作繁忙打断听课的状态。
（三）从课程内容上来看，系统的、完整的课程为学员搭起了管理类知识架构。
《10天经理人》课程共分为5个大的模块，角色定位与认知、自我学习与发展、部属培育与效能、业务计划与管控、团队感召与协同。系统的、完整的课程内容为学员搭起了管理类知识架构。
1、角色定位与认知：让管理者对自身的管理角色有了清楚的定位，明晰了儒家、道家、法家及管理领域的经典理论、明确了如何与上级、下级和平级相处、明了了如何支持跨部门的工作……。
2、自我学习与发展：领导力的提升、调动员工的执行力、作为中层管理者思维的创新力、商务演讲及情绪管理等都在这部分体现。
3、部属培育与效能：中层管理者工作中占比最大的一部分就是部属的培育。这部分知识内容也是这批学员需要重点掌握的。甄选、委派、授权、激励、辅导、评估6个方面的内容及实操技能完美的诠释了一位管理者对下属的所有培育环节。娄总的“经验主义”要转向“知识积累”在这个模块的课程中得到了落实。
4、业务计划与管控：美国著名管理学家西蒙曾经说过“管理就是决策”。业务计划与管控教会了学员目标管理与计划执行、业务决策、问题分析与解决、高效沟通，从此“拍脑袋”转向“问题决策”也有了依据。
5、团队感召与协同：好的团队应从“英雄主义”转向“团队作战”。团队协调发展了企业才能健康、良性的运行。这里孙老师尤为提出了团队中新生代，也就是90后员工的沟通与管理，为70、80后这些中层管理们给出了很好的参考建议。
（四）从课程表现形式上来看，“案例研讨”为学员指明了管理迷途。
早就听说孙老师课程的一大特色就是“案例研讨”，这次从训前的培训调研、到课上讨论，“案例”贴近了学员的工作实际，很多学员的管理问题从讨论中得到的灵感。
三、今后培训反思与建议：
本次培训收到了预期的效果，但是仍有几方面问题值得注意：
1、加长培训的准备时间，同时将培训行政事务工具化、流程化。
2、增加对学员培训中的考核环节。
3、提前了解学员的生活习惯，以对餐饮、住宿做安排。
人力资源部
12月x日
培训经理培训总结【篇12】
根据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的'具体情况及体会作一系统的总结.
一,实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.
·电工实习报告 ·工厂实习报告 ·广告实习报告 ·电视台实习报告
·土木实习报告 ·电信实习报告 ·计算机专业实习报告 ·外贸实习报告
·会计实习总结 ·小学教师实习报告 ·中学教师实习报告 ·教育实习报告
三,实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.
城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.
四,实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
最新经理培训总结报告
天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。大家知道总结范文要怎样写吗？经过搜索整理，小编为你呈现“最新经理培训总结报告”，大家不妨来参考。希望你能喜欢！
经理培训总结报告 篇1
第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
在新的一年里，将重点解决好培训中2xxx年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
在，全面贯彻党的教育方针，坚持与时俱进，开拓创新，加快发展深化改革的原则，面向市场，努力拓展多元化培训途径，下面对近期的工作做一份培训经理半年工作总结：
专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。
“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营，像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，态度才是决定的关键。
一份好心态，一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间，树立良好的时间观念;机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。
就这份培训经理年度工作总结来个自己的20划上一个句号。我不是执拗地所谓坚持自我，而是和沸水完全相融合，虽然不再是原有的形态，却可以散发出迷人香味，香浓的滋味令人愉悦。
经理培训总结报告 篇2
为进一步发挥泉州市职业经理人协会（下称“协会”）的作用，加强企业管理人才队伍的建设，在中共泉州市委组织部、泉州市政协、泉州市乡镇企业局等有关领导的关心支持下，协会与市乡镇企业局科技培训中心联合承办“职业经理人素质修炼与现代企业管理公益培训”（下称职业经理“公益培训”）,首期培训暨开班仪式于6月25日在市政协大楼六楼会议室举办，市委组织部林锦明副部长、市政协经科委颜清平主任、市乡镇企业局邱少煌局长出席了开班仪式。邱少煌局长代表市委组织部等三个主办单位讲话时强调指出:人才资源已成为我市参与全球化竞争最重要的战略资源。我们必须认真贯彻落实市委、市府人才发展战略，精心组织好每一期培训，努力挖掘和倡导本地优秀企业的高级经营管理人才奉献智慧和经验，在经理人职业素养修炼、专业管理技能训练等方面发挥积极作用。
公益培训自6月份开班以来，共举行了九期，深受我市中小企业和广大职业经理人的欢迎，咨询报名电话火爆，参加培训学习的人数不断增加，在我市企业界引起了反响，更加引起他们对学习现代企业管理知识和提高管理者素质修养的关注。在培训活动中，通过宣传和推介本地知名企业的成功管理经验，通过本土化企业管理精英人士的悉心辅导，培训内容更具针对性和实效性，整个培训课程主要有人力资源、生产管理、财务管理、营销战略等方面的内容。协会很荣幸的邀请到了各名企的资深职业经理人，如：361度人力资源总监宁雨洁女士、格林轻工副总陈国成先生、南天竺总经理杨玉强先生、上海双全机构叶双全先生、职业经理人协会会长庄向阳先生、宏发（中国）集团总助陶军先生、环球鞋服行政总监王红晖女士、泉州万维网络开发有限公司董事长陈朝晖先生等老师为学员做比较系统的授课。几位老师结合自身的经历以及目前泉州企业普遍存在的问题与学员共同讨论，帮助学员解决了不少实质性的问题。尤其是帮职业经理人提升了一些素质，几位老师幽默风趣的授课风格，深得学员的好评。
在这九期的培训当中，共吸引泉州各县（市、区）近1000名职业经理人前来参加研讨学习，并从中互相学到了企管的许多宝贵经验。在工作岗位上发挥了积极作用，受到企业好评。
但这七个多月的公益培训，也有一些不足的地方必须克服，今后拟做若干修正：
参加公益培训班的学员应提交申请，认真对待，尽可能统一班级学员的水平，便于班级的管理及课程的安排。
培训应更为规范一些，应制定一套班级管理的规章制度来约束学员的行为规范。
讲师的培训内容应更贴近企业案例一点，应更多一些案例的演练。
除培训课程方式以外，也可以安排一些企业间的交流机会（特别是泉州的名企），只有深入到企业当中去，才能真正的看到自己与别人的差距，从而更深入去了解。
通过培训，还应定期对学员进行考核，测试学员的真实水平，以便更有针对地提升学员的水平。
总之，通过职业经理人公益培训，为我市职业经理人初步提供了学习交流的服务平台，今后，协会将多渠道、高质量与相关部门、相关单位多方面合作，为继续提升我市职业经理人的综合素质，推进我市中小企业持续健康发展而努力。
经理培训总结报告 篇3
导语：
恭敬的员工朋侪们：
一年将要过去，新的一年即将到来，在这辞旧迎新、举国庆贺的时候，在此我带着旅店高层办理人员的互助祝托，怀着非常激昂的心情，向在坐的各位同事表现最衷心的感谢和最衷心的节日问候，在这里给大家拜个畴前。
工作回顾
200*年是旅店根本构筑最关键的一年，也是周全点缀窜革的起步年，更是面对局势最严峻的一年。在同志们的艰苦竭力下，旅店边摸索，边构筑，边改革，边策划；边接纳考验，边总结进步。在竭力克服各种坚苦环境下，在当真探讨国表里进步旅店办理的告成经验根本上，对点缀窜革、策划定位、办理模式等进行了自动地、开端的摸索。一方面，根据xx市的经济环境和旅店的成长计谋，明了了策划定位，并紧紧环绕策划定位装修了二楼餐厅、十八楼餐厅、四至十七楼客房及三楼餐厅的交易等工作，确保旅店硬件构筑符合市场需求，并肯定市场领先职位处所，同时确保满足目标顾客群的需求。另外一方面，以“轨制、立异、协作、监督”为办理四要素，狠抓根本办理，初步结束了建章立制工作，并初步构建了质量把握系统和顾客如意系统，根本建立了一个较为符合旅店成长的员工步队，为旅店今后的成长打下必定的根本。
过去的一年，旅店在摸索中进步，在开辟中进步，积聚了充裕的经验，获得了必定的成绩。紧张是“抓住了一此中间、兑现了两个亮点，搞好了三项根本构筑”。
（一）搞好三项根本构筑
一是根本办法构筑，二是办理轨制构筑，三是员工步队构筑。
1、连续加强员工步队构筑。
“以工钱本，善待员工”，是我们旅店一贯遵循的精良死板。员工休假轨制、婚假、产假轨制、工钱调整轨制、年末嘉奖轨制及优秀员工外出观察进修轨制等，无不表现了旅店对员工的深切关怀，大都员工的均匀工钱额超出了旅店效益的10%，而xx市平常私营企业员工的工钱额仅在企业收益的5%摆布，仅此一点旅店每一年在员工报酬上的投资就比平常私营企业多投资50余万元。善待员工，不但仅表如今员工工钱的按劳取酬、多劳多得、水长船高档方面，更紧张的是在xx大旅店这个大舞台上，员工们的才华获得了富裕地亮相，xx大旅店已经成为广大员工兑现人生观、代价观的最好场合。正如有些同事说，这里真正是能够表现能者上，庸者让，劣者下。
2、大力大举展开根本构筑。
在市场竞争猛烈环境下，客岁上半年顺利结束了三楼餐厅、扭转餐厅、员工食堂的扩建和改革。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在吴总监、孙经理的直接带领下，服从分派，服从调理，也付出了艰苦的工作。扩建三楼办公室及主体楼暖气安置时，正值营销旺季，但前后在半月时候即投入利用，又一次创设了深圳速度。如今，旅店根本办法构筑累计投资达xxxx万元，经过议定改革后的xx大旅店，成为集餐饮、留宿、文娱、购物、商务为一体的综合型大旅店。
3、渐渐美满办理轨制构筑。
为了使旅店进一步走入典范化轨道，在薛总经理主持下，组建旅店管委会，办理了轨制构筑的根本题目，改正了权力大于轨制的不对做法，订定了“刚正、刚正、果然”的“三公”旅店办理轨制，美满了人事轨制、工效用工内部机制和工钱分派等方面的几项庞大改革。
（二）抓住了一此中间
客岁，我们紧紧抓住营销这此中间，全部员工以营销为中间展开各项工作。旅店员工大家都是营销员、宣扬员，个个都是办事员。特别是我们营销部分，大家都有猛烈的营销意识和办事意识，做到了稳住老客源，连续开辟新客源。
（三）兑现了两个亮点
兑现了旅店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
200*年，全年客房入住率为65 %，均匀房价为 120元，在xx市同行业中处于火线，客房部客岁也根本上是月月结束任务。这些喜人成绩的获得，是客房部全部员工竭力的结果，也与李副总经理严厉办理分不开的。他们办理轨制明了，坚定每天早班会，周周有周会，月月有总结，及时办理存在的题目，表扬进步，明了下一步工作重点，进步办事质量，做到了本性化和人道化办事，从而增加了客人入住回头率。
200*年，餐厅上座率为 65%，日均收益0.92万元，成绩也特别喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅从头装修和调整策划计谋后，餐厅收益突飞大进，这些都长处于硬件办法的改革，菜品格量的进步。在厨房的竭力下，旅店菜品根本构成了本身的特点：二楼以高档宴会，高档欢迎群体为主，三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜妙手，几乎每周都推出新菜，吸引了很多美食家和顾客到临本店。一年来，他们很少歇息，却很少有牢骚，他们始终坚守在工作岗亭上，不论工作时候多长，任务多重，从异国感化过工作。恰是因为有了如许一批好同志，才使xx大旅店餐饮有了多量的回头客。餐厅办事人员笑迎顾客，善待宾客，供给及时、精确、殷勤的办事，一样遭到了顾客的欢迎和表扬。
一年来，经过议定大家的互助竭力，各部分的工作也都有了很大进展：
1、我们的财务部在李总监的带领下，对旅店财务日清、周理、月总结等，项项明白，笔笔明白，年底又做了决算，在百忙中赶着做出了200*年旅店年度资金预算。
2、工程部员工们始终做好本身的本职工作，安静在背景赞成着各部分的工作，确保了旅店各项配置的平常运转。
3、采购部在旅店大量资金投入装修项目标环境下，结束了旅店全年的采购任务，很不大略。
4、公室和质检部在王主任的精确带领下，自动和谐与外部本能机能部分的干系，为旅店的平常策划创设了一个精良的外部策划环境，尽量为旅店裁减每一笔开支，加强了内部各部分的和谐，对一些难点、疑点、热点题目及时参与，包管各部分的平常工作。
5、安定办理是旅店策划成长中的紧张工作，加强保安步队构筑，是确保旅店安定的紧张包管。为了进步保安步队的集体本质，切当阐扬保安员的效用，在赵海斌经理的带领下，大力大举展开交易培训和查抄工作，确保了旅店策划全年无庞大变乱。
客岁，人事部改革了雇用方法，在雇用进程中，坚定“我们要找的是乐于为客人办事的员工”，经过议定人才交换中间、收集雇用等产生明显的结果。旅店在人员工大专以上学历的占百分之十，高中、中专学历占百分之五十，员工步队集体文化本质比较高。人事部协同各部分冲破了死板的培训方法，在搞好大家课培训的根本上，重点进行了思维理念、操行理念和职业理念的培训，结果是明显的。
200*年获得的成绩是光辉的，积聚的经验是充裕的，在这个集会上，我不大略罗列的那么细致，我要强调的一点是，获得工作成绩的根来历根本因是取决于全部员工不懈的互助竭力。期间出现出一多量优秀员工及进步集体与进步班组，他们是全部员工的进步代表，也是我们xx大旅店的自大，我们要向他们进修，进修他们那种保全大局、敬业奉献的精神，进修他们爱岗敬业、勤奋钻研的工作立场，更要进修他们善待顾客、细致殷勤的办道理念。
员工朋侪们，经过议定大家的联合协作、互助竭力，鲁南大旅店在过去的一年里，办理趋于典范、轨制趋于健康，获得了必定的进步，根本上结束了全年的策划、办理指标。
回顾过去一年的旅店工作，我们深切感触，旅店的一切工作，离不开全部员工的辛苦奋动和救助，得益于多年来旅店办理层打下的精良根本，凝集着旅店广大员工的辛苦奋动。过去的一年，是老旅店新成长的一年，是我们这个老旅店从头组建与筹划的一年，是极不平常的一年，碰到的坚苦和题目比料想的要大的多，获得的成绩比想象的要多很多。
可是，我们也要复苏的看到，当前旅店的成长还存在很多矛盾和坚苦。紧张是与沿海进步旅店比拟，我们旅店硬件布局同等理，软件层次偏低、策划收益总量不敷，办理、办事质量还必要上一个层次， 离当代化旅店办理标准另有不小的差距，软、硬件任务仍然非常艰巨，旅店成长的效益还异国富裕表现到财务收益上来，出入矛盾仍较凸起；策划保险的精神根本较弱，员产业余文化糊口生涯有所欠缺；旅店本能机能较纷乱，办理意识有待进一步加强，详细表如今以下几个方面：
1、贫乏主人翁意识。
对旅店贫乏猛烈的责任感与爱心，异国构成“店兴我荣，店衰我耻”的思维。
2、个别办理人员的综合本质有待进步。
凸起表如今奇迹心、敬业心和责任感跟不上旅店成长必要，工作标准偏低，大事做不来，小事每天颂；工作随便性强，能推则推，能拖则拖，极个别的办理人员对上级安排的工作三催不办。再者，工作不肯深切，不结壮，喜好做表面文章，工作上搞投机倒把主义，只练唱工，不练内功。另有对行业知识不探讨，不进修，旅店专业知识贫乏，对所辖工作不求甚解，自命不凡。
3、全员节省意识仍太弱。
固然本钱费用有必定的低落，但仍有巨大潜力可挖，很多员工仍异国养成节水、节电、骨气的精良风俗，办理上仍有较多弊端，使旅店财物流失和华侈，向节省要效益的意识不强。
4、个别员工办事意识偏低。
上至中层办理人员、下至员工，标准不一，思维不一，异国真正构成一个以办事为核心的运作机制，乃至有些人员的本位主义紧张，大大障碍了旅店集体办事程度的进步。工作效果低下，对客人及其他部分公道需求不能敏捷反响，立刻办理。
5、团队协作精神有趋于表面化现象。
一线与二线贫乏雷同。一是贫乏自动性，养成依靠他人，怕负担责任的风俗，二是推诿，不肯多做一点点；三是本位主义冒头，不肯为他人当绿叶、不肯互助他人。
在过去的一年里，我们即有经验又有教训，即获得了成绩，也实行了教训。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的入手下手，我们大家要上下同等，把握新机会、欢迎新挑衅、面对新题目、克服新坚苦、谱写新篇章。坚定以进步策划为中间，“把宾客至上，以情办事”的标语落到实处，周全践诺渺小化办事，连续进步旅店的驰名度.培养后备人才是以后一个期间的工作重点，对那些有爱岗敬业、立异精神的员工进行有针对性培训和熬炼，为他们搭好成长舞台。
总之，在新的一年里，我们面对的局势严峻、任务沉重，同时，旅店也是大有盼望的。坚苦与盼望同在，挑衅与机会并存。让我们振奋起来，联袂共进、坚强拼搏、埋头苦干、抓住机会、欢迎挑衅，为首创鲁南大旅店更加美好的明天将来诰日而竭力搏斗！
最终，祝广大员工新年高兴，万事如意，身材健康！感谢大家。
经理培训总结报告 篇4
我于20--年担任区领班，在房屋部总监，经理，以及区主管的监督和支持下，我与区同事一道，认真履行岗位职责，完成了区各项工作任务。现做如下述职：
一，一年来的工作情况
（一）从实际情况出发，认知和解决区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是区岗位人员流动最大的时期，往往会存在新员工上手慢，不能独立解决问题；而老员工工作强度大工作时间长，导致工作积极性不高的问题。对此，我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责，岗位要求，岗位服务流程培训的同时，加强对他们的监督和引导，以老员工带新员工，表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式，让新员工尽快适应环境，独立处理工作中的问题。而另一方面，对于老员工因上班时间长，休班时间少而闹情绪的现状，我们尽量在适当的情况下，和其他部门的领导沟通协调，争取从其他部门调同事过来以补区的人员空缺，让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
（二）加强对员工的培训
按照以往的经验，在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年，我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”，在原有的培训计划上制定出"一个循环，三个节约”的绿色环保实施办法，并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低，并在节约用水，用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大，由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发，争取将节能降耗措施做到最好。
（三）在做好本职工作的同时，积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中，我作为酒店志愿者中的一员，和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累，但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作，所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时，和酒店领导积极配合，协助做好每一项工作，最终顺利完成了全运会的全部工作。同时，我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间，我利用工作之便，和其他酒店的同行进行沟通交流，取其精华，弃其糟粕，为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二，存在问题以及整改措施
一年来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力，但仍存在诸多不足。
1：对服务和管理的理论知识储备不够。
2：工作开拓创新不够。
3：在工作中对细节问题考虑不够。
4：只注重工作质量，对工作态度和工作作风要求少。
5：争取上级支持多，和同事协作，共同处理问题少。
针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改：
1，加强理论学习，进一步提高自身素质。
2，工作上创新。转变工作思路，集中精力，解决好工作中存在的各个问题。
3，采取过硬措施，确保工作保质保量完成。
4，加强对员工的督促和培训。
5，主动和同事沟通，多采纳大家意见，共同协作处理问题。
衷心感谢各位领导一年来对区工作的支持，监督，指导以及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足。以百倍的信心，饱满的工作热情与班组成员一道：勤奋工作，开拓创新，为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。
经理培训总结报告 篇5
在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。
下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，在学习了“xxxx”、“xx大”、“xx届三中全会”精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习，听取意见，党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我相信困难是暂时的前途是光明的。
不知不觉XX年已过了一半了，我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社会初露锋芒的xxxx月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验，也许这些就是理论和实践结合的成果。
最新专业培训总结(范例11篇)
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专业培训总结(篇1)
第二次集中培训，当我听了特级教师虞大明老师的讲座《盘点成长路上的关键词》后，感触颇深。虞老师的讲座，精彩纷呈、行云流水，在轻松愉悦的氛围中让人增长见识。虞老师用8个关键词串起了自己成长路上8个最为关键的原因：机会、导师、公开课、比赛、研究、勤反思勤动笔、否定与超越、“悦”读一切。正因为他牢牢地把握住了这些因素，让自己由一位无名小卒走到了小学语文的高端舞台，并还将继续活跃在备受瞩目的舞台上。
对于每个人来讲，机会是平等的，只看自己是否会把握、会珍惜而已。虞大明老师盘点自己的成长之路，告诫我们：承载着理想登上舞台，把握住机会走向成功。我在实验小学工作已是第七个年头了，这七年既短暂又漫长，这里边既有领导的关心、同事的帮助，也有自己的艰辛努力。回顾自己走过的教学之路，欢乐与辛酸同行，收获与遗憾同在。我有几点成长感悟与大家分享：
一、时刻保持一个良好的心态。
教师是一份平静的职业，教师的工作是平平常常的，心态决定教师的素质和教育教学工作业绩。教师要以良好的心态勇敢地面对挑战，适应时代发展的需要。工作中有很多事情需要我们主动去做，这样不但会锻炼自己，也提高了自身的素质，同时也为自己争取到更多的机会。作为一名教师要有奉献精神，不去计较个人得失。如果什么事情都需要别人来告诉我们，我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相对较弱的地方，只要不断学习，去吸收时代的、别人的、科学的、优秀的东西。学会学习，就会成功。
二、懂得感恩是教师成长的必备素质
要想成为一个优秀老师，得有一颗感恩的心，也就是要具有良好的教育心态。因为感恩，你才有爱心，才会爱生活，爱从事的工作；有了爱心，才能长智慧，有了爱心，你才会努力，才会勤奋，才会反思，才会坚持，才会成长……现在回顾自己的成长历程，我觉得自己所付出的一切都源于感恩，是在感恩中静心学习，尽心工作，用爱心回报社会。
三、做个有心人，及时的反思教学不断提高自己的业务水平
美国教育心理学家波斯纳说，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。因此，他提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。我们最需要反思的就是自己教学行为，从教材解读与设计、教法与学法的选择、课堂细节的处理等层面去反思。作为日常的教学，近年来我常常用这样的几个问题去反思自己的教学：这节课，我投入激情了吗？对教材的解读，有更恰当的角度吗这节课的教学目标合理可测吗？这节课中最难忘的一个细节是什么？这节课的遗憾是什么？如果重新来教这节课，哪个地方最值得改进？反思的深度，决定着教学所能达到的高度。活跃在教坛上的大师们，其实也是反思的高手，也是通过一步步的成长，才成为今日的“明星”。
作为一个老师，我们除了反思教学，还可以反思为人处事，反思一切可以反思的东西。同时，要边反思，边记录，用键盘留下文字，为研究自己的教育教学提供鲜活的案例。
四、有承担才有成长
除了做好本职的工作之外，更要兼顾好领导安排的工作。这个学期我接管少先队工作，我觉得是领导给了我一个很好的学习和锻炼的平台。总之，我会尽我所能、用心地做好领导安排给我的这份工作。
专业培训总结(篇2)
作为一名教学经验尚浅的英语教师，我这次是很荣幸的获得了这次极其宝贵的提升专业素质和业务素质的机会，参加了英语教师培训。经过培训，我无论在思想上，还是教学技能都有了很大的进步。
一、理念和思想的更新
首先，教师们就应树立终生学习、终身培训的意识，不断更新观念，勤于学习，与时俱进。随着经济国际化全球化的发展，英语词汇的不断更新，社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高，如果教师不注意加强自身的学习势必会被动挨打。
其次，教学，尤其是课堂教学，过去是、当今依然是我国中小学教育活动的基本构成部分，是实施学校教育的基本途径。由于受应试教育观念和实践报告的深远影响，人才选拔机制的不完善，我们所进行的教学改革中有许多仍没有摆脱应试教育的束缚。长期以来一向困扰着我们的教学方式单一、学生被动学习、个性受到压抑等顽疾均未能从根本上得到有效的医治;教学实践中，过于强调授受学习、死记硬背、机械训练的普遍存在。这是本次教学改革要着力解决的本篇文章来主要问题。听完专家的讲座，我带着这些问题，投身于这次课程改革中去。
首先，我转变了自我的教育观念，真正确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念。因为我深知，观念是行动的灵魂，教育观念对教学起着指导和统率的作用，一切先进的教学改革都是从新的教育观念中生发出来的。确立新的教育观念，是教学改革的首要任务。教育观念不转变，教学改革无从谈起;教育观念一转变，许多困难迎刃而解。其次，教学方式和学习方式的转变。先进的教育观念要透过先进的教育方式体现出来，教育观念转变本身也要在教育方式转变中进行。观念不转变，方式转变就没有了方向，没有了基础;方式不转变，观念转变就失去归宿，失去了落脚点。二、交流所获――我就应具备哪些专业知识潜力和素养
第三次全国教育工作会议上深刻地指出：“国运兴衰，系于教育”，“高素质的老师队伍，是高质量教育的一个基本条件”，并要求“采取有效措施，大力加强教师队伍建设，不断优化队伍结构和提高队伍素质。”可见，教师专业化水平的提高是一项很重要的任务。参加培训前，我对教师专业化的认识几乎是零，没有去认真的学习和思考，工作中只停留在自以为称职的位置上，其实我缺乏的还有很多。新形势新要求下的教师，务必具有教师的专业素质。透过培训、书籍材料及交流的学习，我认识到了当教师我们就应具备哪些素质及知识。
(一)教师的专业态度：
1、要有专业理想。对教学工作抱有强烈的承诺，要致力于改善教育素质以满足社会对教育专业的期望，努力提高专业才能及专业服务水准。
2、要有专业情操。包括：理智的情操，即由对教育功能和作用的深刻认识而产生的光荣感与自豪感;道德的情操，即由于对教师职业道德规范的认同而产生的职责感和义务感。
3、要有专业自我。对教学工作来说，教师的专业自我是教师个体对自我从事教学工作的感受、接纳和肯定的心理倾向，这种倾向将显著地影响到教师的教学行为和教学工作效果。
以上学习到的理论知识，我会在以后的工作中加以实际的行动去实现，在学习当中，我要继续发现自我的不足，学会弥补不足，不断完善自我，我会将学到的资料融化在自我的血液里，在具体的教育实践中更好地运用所学到的教育理论知识。
(二)专业知识：
教师应具备丰富的学科资料知识，不只是对课本上的资料的熟悉，一系列有关的知识要不断的
更新且熟练掌握，这样才能够更高效地完成教学任务;一般教学法知识，特指超出学科资料之外的有关教室组织和管理的主要的原则和策略，这技巧经验对于教师来说，是必不可少的知识，能管理好才能教好;课程知识，特指掌握适用于教师作为“职业工具”的材料和程序，要了解课和改革的动态，认真学习好课和改革的要求与知识，才能更好地完成教学工作;
与透过这次学习，我更深切的体会到“英语的工具性”的重要性。语言是一个载体，是一种工具。它的目的是交流。要想熟练的使用这个工具来到达交流的目的，它就就应是听说读写四项基本技能的综合，最后以“说”的形式呈现出来。然而，在实际英语教学过程中，迫于升学压力和各种考试的检测手段以及教学条件的限制，有些时候，我们难免做得有些本末倒置，把超多精力放在阅读写作等技能的训练上，而忽视了“说”这个语言最基本的技能，忽视了学生口语表达潜力的提高，从而把英语学成了“哑巴英语”。随着新课程改革的推进，教材，试卷对语言实际运用潜力的要求和考察的比重均有所上升，但由于客观条件和师资水平的限制，这个目标的完全实现仍然是一个长期而艰巨的过程。并且，要想实现这个目标，教师除了要提高自身的口语水平和专业素质外，更要转换在课堂上的主角。在传统的教学模式下，教师是一个完完全全的传授知识的机器，传授方法单调枯燥，只注重单向性，因而难以到达真正的师生互动，生生互动。因而，只有运用灵活多样的教学方法，才能充分调动学生学习的用心性，激发学生的知识潜能，改变“单调压抑”的课堂模式，向英语口语化的课堂迈进，向充分互动的课堂迈进。灵活多样的教学方法来自哪里?
来自不断更新的教育理念，来自我们的不断发展的教育实践，来自我们孜孜不倦的探索研究和学习，来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。
能参加这次培训是一个难得的展的机遇，我务必抓住这次机会更好的发展自我，要不断更新教育理念，适应学生发展为本的新观念;提高将知识为智慧、将理念为方法的潜力，适应综合性教学、研究性教学、实践性教学的新要求;提高将学科知识、教育理论和现代信息技术有机事例的潜力，充分利用信息技术的发展为教育和学习带给广阔空间;增强理解学生和促进学生道德、学识和个性全面发展的综合水平。
最后，再次衷心感谢学校领导带给给我继续学习的机会。并盼望以后能有更多、更广泛的继续学习的机会让我们年青教师提升专业素质和业务素质，从而推进整个英语教学事业的发展。
专业培训总结(篇3)
社会在飞速地发展进步中，计算机在一代一代地更新，人的观念也在一天一天地改变，这就必然导致我们的教育方式也要随着人的思想、社会的发展去改变。民族的振兴在教育，教育的振兴在教师，所以教师的教学水平和教育思想的提高和变革将决定中华民族能否成为东方的巨人。
带着对未来教育的憧憬，我参加了英特尔未来教育项目的专业化培训。为期五天的培训，让我真真切切地感受到现代技术给当代教育教学带来的挑战，以及来自英特尔新理念的强大冲击。
时代在变化，教育要创新。英特尔未来教育是英特尔公司立足信息技术优势，融合现代教育理念而催生的一个新生事物，是教育创新的有益尝试。当今，计算机网络的触角已深入到生活的方方面面，不管人们是否愿意，它的确影响着人们的生活，改变着人们的生活。计算机及网络技术的广泛运用，更是加快了知识和信息获取、传播、应用方式的深刻变革，也必将导致学校教学手段和方法以及学生学习方式的巨大变化。从计算机及网络技术静悄悄走进课堂的那一天起，我仅仅把它们视为一种辅助教学的手段，并没有意识到在将来的某一天，它们会冲击我的课堂，我的教育教学理念。但是，当我走进了培训课堂的那一刻，我确信，在不远的将来，计算机及网络技术在课堂教学上的普及将会引发一场教学的革命。
在中国教育高扬素质教育的旗帜时，借新一轮课程改革的强劲东风，英特尔未来教育培训项目在中国登陆了。这个风靡全球教育界的培训项目，引领教师站在一个全新的视角看待未来教育，并以自己及特色的培训方式诠释未来教育。
任何物质条件的变化都是外在的，而观念的变化则是根深蒂固的。没有观念的转变，就无法有效地付诸于实践。在英特尔未来教育的课堂上，我首先体验到是头脑风暴。英特尔?未来教育向每一位教师传递着这样一个理念：教学是教与学和谐的共同体，是师与生快乐的精神成长过程。教师与学生、学生与学生之间合作学习，协同、交流，结对共享彼此的思考、经验和知识，彼此的情感和体验，思想的碰击，心灵的交融，使教学成为师生追求主体性、获得解放和自由的个性化创造过程。另外，英特尔未来教育倡导的“框架问题引导，任务驱动”的问题解决式的教学方式，无疑为学生自主学习、终生学习提供了有效路径。所有的教学从问题开始，正如英特尔公司所说的“围绕着知识的诞生的原始情境中发生的问题来构建课程，而不是教给他们（学生）课本中现有的‘专家’答案”。
当问题吸引学生的时候，学习成为有趣味的活动，解决问题就成为学生孜孜以求的目标，围绕着问题，学生以小组合作的形式，充分选择和利用各种学习资源，特别是网上资源，在“实际体验、探索创新、内化吸收”过程自主获取知识，形成能力，获得发展。与此同时，解决问题的过程中伴随产生的新问题又成为学生继续探究的新起点，不断解决问题的螺旋式上升过程永远将学生置身于一个积极的学习氛围，使他们的学习潜力得到最好的发挥，创新精神与实践能力得到最好的培养。可以说，英特尔未来教育的教学理念与中国时下课程改革所倡导的自主学习、合作学习、探究性学习不谋而合。在我们积极寻求如何有效转变教学方式，以适应课程改革需求的时候，英特尔未来教育培训项目找准了契机，它的教学思路和方式，无疑为我们的教学改革提供了生动、形象、可操作的范例。英特尔未来教育给了我们一个有益的提示，信息技术不再是教学的附庸，它与教学的完美结合，成为一种有效的学习方式，而这种学习方式的变革透露的是教育思想观念的发展和创新。英特尔未来教育培训项目“帮助今天的教师和学生为明天做好准备”，给以课程改革为核心的素质教育变革注入了一股清新的气息，让的人看到了中国教育的未来。2
专业培训总结(篇4)
教学是教师最本职的工作，校本培训的根本着力点就是提高受培训教师的师德素养和教育教学业务能力，为提高学校教育工作质量奠定基础。本年度，学校就教育科研能力的培养等诸多方面对我们进行了培训，在这次校本培训中，对教师的专业精神、专业态度、专业知识和能力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注，如教师的成长目标等等。普通教师与专家的比较表明，教师的知识不仅有量与质的问题，而更重要的是结构问题——教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识，都是在具体的教育实践中整合，而专家致力于某方面的研究，见多识广，经验丰富，可以给我们提供迅速有效的帮助。现将我的参训体会小结如下：
一、提高认识，加强责任感和紧迫感
时代在不断的进步、发展，对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，我认真学习新课标，领悟新课标精神，努力做好教学工作，保质保量完成教学工作。本学年，我认真的备课、编写教案，设计适应学生的教学方法，开展的有效的教学。在教学中我把学生放在首位，发挥学生的主体作用。
二、丰富专业知识，加强业务学习
1、加强专业能力的培养，促进知识结构发展，具备新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用课余时间加强专业知识的学习，开展同伴互助活动，多听课，学习经验丰富的教师先进之处，运用于教学。
2、积极参加各部门、各层次的学习，提高思想觉悟和业务素质，每周坚持政治学习，认真笔记。学习《教育法》《教师法》《教师职业道德》及各项教育法规。
3、观摩、讨论、学习，提高思想认识和教学水平。认真学习教育教学理论，研究教育教学方法，开展听课评课活动，以此提高教研能力。
4、认真参加区级、校级教研活动，多听课，多学习。
三、在教学中学习、反思
我认真教学，每月坚持写教学随笔或教学案例，在反思中学习，反思中进步。只有通过不断的反思，才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。
四、多读书，读好书
认真阅读学校订阅的教育教学刊物，认真写读书笔记。除此之外，我还利用课余时间多读书、读好书，领悟书中的精髓，吸取书中的养分，充实自己。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。学习是教师的终身必修课，在信息化时代，只有坚持不断的学习，才能适应时代发展的需要而不致于落伍，教师尤其应该如此。校本培训与时俱进，从这些方面入手，重在指导教师学会学习，提高教师的实际动手能力，对教师们顺利实现“自我发展规划”大有裨益。继续教育为的是素质教育，素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中，我将继续努力。
专业培训总结(篇5)
为期6天的阿荣旗体育教师继续教育培训圆满结束。全旗中小学体育教师60余人参加培训。培训内容涉及：体育课堂教学设计;集体备课、听评课与教学研讨;羽毛球基本技术;足球节的开展;足球比赛规则以及裁判员手势。培训形式以理论结合实践、讲解与讨论分享为主。
6月23日，开班仪式在旗教师培训中心举行。阿荣旗体育教研员朱明对本次培训的内容及要求进行了讲解和说明，并作了题为《如何有效设计体育教学》的讲座。随后全体教师分初中、小学共六组分别对足球、田径教学不同课程内容进行讨论和集体备课，并准备出了六节示范课。
在听评课活动中，分别对初中组阿伦中学刘传伟老师的《加速跑——蹲踞式起跑》、第四中学刘金波老师的《跨越式跳高》、阿伦中学张涛老师的《足球——脚内侧传接球》;小学组音河学校陈雪老师的《韵律操》、霍尔奇小学孙亮老师的《足球——脚内侧踢球》、红花梁子小学汪景东老师的《立定跳远》六节示范课进行点评和研讨，全体教师对不同课例以及教学环节进行分析，说出自己对课程内容的理解和体会与所有教师进行交流。朱明老师逐一对示范课中存在的问题进行分析，对教学方法和课程设计给予指导性意见，对课堂教学中应该注意的细节进行一一讲解。
羽毛球基本技术教学与实践活动，在阿荣旗第二中学体育馆进行。活动邀请旗第一中学杨海岩老师对羽毛球基本技术和理论知识进行了专业讲解。杨老师生动的教学形式，过硬的羽毛球技术赢得所有体育教师的掌声。通过理论结合实践，使全体教师对羽毛球运动有了新的认识，提高了羽毛球技术水平。
足球裁判员培训和实践活动，足球裁判员理论培训在阿荣旗教师培训中心进行。邀请第五小学魏鲜林老师对全体教师进行培训和指导。魏鲜林老师拥有多年足球裁判执法经验，取得了国家级裁判员资格，对足球裁判和足球课堂教学有着深厚的理论基础。课堂上，魏老师通过生动有趣的语言，典型的案例分析，与学员的讨论分享让所有教师在学到知识的同时对足球裁判工作有了更进一步的了解。
足球裁判员理论课结束后，在阿荣旗第五小学进行足球裁判的实践。课堂上魏老师对足球比赛的流程、裁判员的分工、助理裁判的手势向所有教师进行详细的讲解，随后裁判员实践让学员体会裁判员规则在实际比赛中的合理应用，如何做出正确判罚，使所有教师明确裁判员职责。
此次培训，在教师培训中心的合理安排下和讲课教师的专业指引下，培训效果良好。课程设置合理有针对性，课堂指导专业具体，所有教师通过分组讨论、模拟实践、分享交流、合作学习都表示收获满满，对教育教学水平的提高、教师素养的提升、专业技术水平的发展起均到了积极的促进作用。
专业培训总结(篇6)
今日参加了的关于“班主任专业成长的知识与修养”的培训授课，让我深刻得理解了班主任修养的意义和意蕴，拿握了提高修养和班主任专业成长的方式方法。此次授课对于一名年轻班主任的我来说十分“解渴”，接下来我就参加此次培训的感悟汇报如下：
一、学习收获
一是领悟了教师修养的意义。首先，良好的教师修养有很重要的教育意义，这关系到教育引导学生的的态度和方式方法，一个具有良好师德的班主任不管面对多么调皮的学生都能用正确的妥当的方式教育学生。
二是明确了提高自身修养的目标。“修以求其粹美，养以期其充足，修犹切磋琢磨，养犹涵育重陶。”首先，修养的目标首先在于完善自我，通过修养不断地自我丰富、自我完善、自我超越，更高目的在于使自己成为纯粹而美好、丰富而充实的“理想人”。其次，修养的目标是追求和实现班主任的幸福生活。幸福是人审视自身生存状态所获得的愉悦感受，所以幸福是主观的，提高班主任修养的过程能让我们降低对物质的欲望，让自己更加纯粹。
三是掌握了提高班主任修养的方法。班主任的修养如同玉石一般，想要从一块璞玉变成美玉，需要经过“切磋琢磨”。一为“切”，就是要自我剖析、自我发现，从而认识自我、看重自我，成为自信、自重、自爱的人。二为“磋”，就是要磋掉自己不当的情欲、物欲，让自己成为一个纯粹的好人。三为“琢”。玉不琢，不成器。要想提高自身的修养还需要不断提高自身的专业水平，让自己成为一个专业的老师。四为“磨”，就是要让自己精益求精，通过不断的学习和实践，让自己成为一个更好优秀的老师。班主任修养经过了“切磋琢磨”后，还需要在“涵育熏陶”中不断成长。
四是学会了班主任专业成长的公式：经验+反思=成长。关于经验，我深刻认识到经验是从经历中总结分析出来的，是认识关系和发现联系，同时经验的获取并不仅仅在一些成功的事情上，一些失败的经历更加需要总结经验，从而吸取教训，举一反三。而经验是多方面的，与学生交流的经验、管理班级的经验等会帮助班主任改善教学方法，更加清楚认识到教学的意义。关于反思，我清醒上认识到没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识，如果班主任仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么他的发展将大受限制。
二、下步打算
一爱岗敬业，履职尽责。作为一名新时代的年轻班主任必须要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，以强烈的使命感和责任感扎扎实实教书育人。
二心怀爱心，推己及人。爱心是师德素养的重要表现，崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细徵之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。对于一些学生反复纠正，仍不改正的错误行为，也要及时进行批评教育，但切不可简单粗暴，要查找原因，找准方法，帮助学生改正问题。
三积极进取，厚积薄发。有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。如何提高自身素质，这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。同时要注重总结经验，成功需要总结经验，失败更需要总结，通过一次次的总结和反思不断地提高自身业务能力。
四以身作则、率先垂范。班主任的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，班主任一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，班主任一定要时时处处为学生做出榜样，凡是班主任要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
作为一名人民班主任，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高班主任修养，才能在不辜负党和国家的重托，不辜负学生家长的嘱托，不辜负孩子们的未来。
专业培训总结(篇7)
通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，受益匪浅，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，懂得了作为一名优秀的教育工作者，不仅要有精湛的专业知识，高操的教学水平还要有其应有的沟通、协调能力。
沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，作为一名教师，我们经常要和上级、下属以及同事交流，尤其还要与其他形形色色的学生家长交往，这些都需要做好沟通与交流。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，也是一名教育工作者必须具备的能力。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办？出现了问题怎么处理？这就需要我们去沟通，多交流。人没有了交流，那就意味自闭。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向
通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的教育教学工作中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为教育事业的更好发展贡献自己的微薄之力。
专业培训总结(篇8)
通过继续教育培训的学习，使我在教育思想，教育理论及业务能力等方面受益颇多。并使我深切地认识到为了更好的胜任新世纪的教育教学工作，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，而现代教育观念的树立，正是教师的立教之本。还使我在教学工作中能“因材施教”，对学生能给予技术上的指导，生活中的关心，认识的点拨，思想的疏导。并能公正、公平地对待每一个学生，满足他们求发展、求进步的需要，并且能悉心研究每位学生的生理、心理特点、兴趣爱好和个性特长，不遗弃，不淘汰任何一个学生，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。
一、提高政治素质，严守师德规范
对教师职业道德我牢记在心，并严格用其规范自己的言行，用以指导教育教学工作，在学科教学中面向全体学生，特别是对待学习有困难的学生我牢记办人民满意教育的服务宗旨，无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为，总是晓之以理，动之以情，做到既教书又育人，始终把培养现代化的新型人才作为自己的奋斗目标。
二、加强业务素质，提高教学质量
为了提高自己的业务素质，我从备课、上课、听课、评课，课后辅导、课外阅读等方面积极地进行积累。
1、课前准备
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，每节课尽量发挥学校的物质资源的优势，增加一些教学内容，激发学生的兴趣爱好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识技能可能会有那些困难，采取相应的方法手段和预防措施。
③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
④扩充学生的知识量，拓展学生的知识面。针对现代社会对全面发展的人才的要求，在课本的基础上拓展相关的知识面，使学生的思想不被禁锢于学校的方寸之地，能够跟得上时代的步伐，进而能够随时适应社会上的各种情况，成为全面发展的学生。
2、课堂情况
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，在课堂中多采用肢体语言，激发学生的积极性。走出传统教学的模式，紧跟新课改的步伐，将2020__年暑假体育教师新课改培训所学到的新东西，充分在课堂中体现，并结合学校的资源进行合理的搭配，激发学生的学习兴趣，让学生在愉快的氛围中达到掌握知识技能、增强体质的效果。
3、要提高教学质量，还要注意课的导入。我在导入课堂时，无论从场地的布置、学生的队列队形、学生活动的队形、活动的内容以及组织手段的形式等方面，都根据不同的类型的课时内容，因地制宜的为学生创设一种富有激情、新颖的外界条件。例如：有时的场地采取的是多方位或者圆形等不同常规的设计，给学生一种好奇、新颖的感觉。热身活动时，通过教师的的引导，师生一起一会儿自由练习，一会儿小组结伴练习等。这种组织方式既给学生创造了良好的学习氛围，诱发了学生的练习激情，达到热身的效果，又缩短了师生之间的距离，为顺利进入运动技能状态创造了良好的学习条件。
4、为培养自己多种兴趣爱好，我还常到图书室博览群书，上网和同行交流、查阅资料，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。真正做到教学互长，并贯彻“活到老，学到老”的思想精神，使自己不落后于时代。
在今后的教育教学中，我将继续参加教育培训，努力学习钻研新课程改革，并努力在课堂中进行体现，在以后的工作中，勤奋学习，取长补短，争取自身的思想、业务能更进一步的发展。
专业培训总结(篇9)
时光荏苒，转眼间两年的骨干教师生涯已悄然而过。回首两年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。在过去的两年里，压力与动力并存、忙碌与收获同在。作为一名机械加工专业骨干教师，我积极履行着自己的职责，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾两年来的工作，这中间有欣慰，也有惭愧。下面，我对两年来的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。
一、师德师风。
1、加强学习。自参加工作以来，我热爱并忠诚党的教育事业，认真履行教师职责，具有良好的师德修养，学习并遵守《中小学教师职业道德规范》和区教育委员会的“八项规定”。
2、为人师表。在向学生传授科学知识的同时并通过教育教学活动以及自己的言教身传，对学生进行思想品德教育，从而促进学生的健康成长，以高度的事业心和责任感在教育教学中起模范带头作用，教书育人，为人师表。
二、教育科研。
1、作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的，这也是我今后不断努力的`方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
2、主动认真学习教育理论、专业知识和现代教育技术，做教育改革的先行者。两学年主动阅读了大量教育教学杂志，上网了解国内外教学改革动态，努力提升自己的理论素养。通过一系列学习活动不断充实自己、丰富自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。
3、认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高。 例如：20xx年我参加了“CAXA教育认证培训”并取得“CAXA认证讲师资格”；20xx年参加了杭州浙大旭日科技有限公司的“数控加工技术及工艺”培训。
4、我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。
三、教学工作。
1、认真备好课。教学中，备课是一个必不可少、十分重要的环节，备课既要备教材、备教法，又要备学生。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛与积极性。我明白备课的重要性，因此，根据学校的教学计划，花费较大的力气用在备课上，认认真真钻研教材和教法，了解班职教级学生的点，根据学生掌握知识的实际程度，安排了不同的教学方法，努力做到每一课都要有一定针对性。
2、调动学生的上课积极性。备课充分，能适当地调动学生的积极性，但还不够。要想上课效果好，还要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会影响到课堂教学。因此，上课一定要设法使学生投入，不让其分心，这就要讲究方法了，有时并很难把这点做好。当学生在课堂上无心自学，违反纪律时，我们教师的情绪不应该爱到影响，更不能把这种情绪带到教学中，让原本正常的讲课爱到冲击，发挥不到应当的水平，以至影响教学效果。我在教学中努力做到不带情绪上课，认真研究方法，采取有利方法解决当中困难，调动学生课堂上的积极性。
3、培养学生良好的行为习惯。有人说：好的习惯是成功的一半。也有人说：习惯决定了成败。的确是这样，有不少学生之所以学习成绩不如人意，并不是他们智力不如人，很大程度上是这些孩子的行为习惯差，或者了学习习惯不好造成的。为了少让这种现象出现，我在教学中努力培养学生多方面的好习惯。首先是做人的习惯，要团结同学，关心集体等。其次是学习习惯，如课前预习、课后复习，认真听课、认真参加实习实训等。通过行为习惯的培养，学生的精神面貌和学习成绩均有一定程度的提高。
四、示范引领。
我严格遵守学校规章制度，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时，发挥自身骨干教师的带头作用，积极培养青年教师，通过多种渠道锻炼,提升青年教师的教学水平和工作能力，为学校培养新的教学能手。
我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作？我是否无愧于骨干教师的称号？在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发
扬优点，弥补不足，开拓进取，用自己的实际行动尽职尽责地做好工作，做一名名符其实的职教骨干教师。
专业培训总结(篇10)
目前在国内制造业对数控加工高速增长的需求形势下，数控编程技术人才出现了严重短缺，数控编程技术已成为就业市场上的需求热点。以市场为导向的职业教育不断开辟这一领域的新课题，在传统职业的知识和技术上溶入了数字化信息的新技术、新知识、新工艺。国家大力发展职业教育，大力进行职教师资培训。以骨干教师为重点的培养培训活动在全国各个重点建设职教师资基地纷纷开展。我就是20xx年第二批次骨干教师培训的学员，培训地在济南数控编程培训学校，专业是数控加工技术。在济南学习期间，对于数控机床编程技术的学习心得写下来跟朋友们一起探讨。
一、学好数控编程技术需要具备以下几个基本条件：
(1)具有基本的学习资质，即学员具备一定的学习能力和预备知识。
(2)有条件选择好的培训机构和培训教材。
(3)在实践中积累经验。
二、学习数控编程技术，要求学员首先掌握一定的预备知识和技能，包括：
(1)基本的机械制图基础。
(2)基本的机械加工常识。
(3)机加工工艺基础。
(4)基本的三维造型技能。
三、选择培训教材应考虑的因素包括：
(1)教材的内容应适合于实际编程应用的要求，以目前广泛采用的基于CAD/CAM软件的交互式图形编程技术为主要内容。在讲授软件操作、编程方法等实用技术的同时也应包含一定的基础知识，使读者知其然更知其所以然。
(2)教材的结构。数控编程技术的学习是一个分阶段不断提高的过程，因此教材的内容应按不同的学习阶段进行合理的分配。同时，从应用角度对内容进行系统的归纳和分类，便于读者从整体上理解和记忆。
四、学习方法与技巧
同其他知识和技能的学习一样，掌握正确的学习方法对提高数控编程技术的学习效率和质量起着十分重要的作用。下面是几点建议：
(1)短期目标规划，在一个较短的时间内集中完成一个学习目标，并及时加以应用，避免进行马拉松式的学习。
(2)系统课题设计，按照课题要求有目的进行实操训练。
(3)注重培养规范的操作习惯，培养严谨、细致的工作作风，这一点往往比单纯学习技术更为重要。
(4)做好实践笔记，将平时所遇到的问题、失误和学习要点记录下来，这种积累的过程就是水平不断提高的过程。
总之，理论指导实践，而实践丰富了理论。理论联系实践才是数控编程技术学习的指导思想。
专业培训总结(篇11)
初冬时节，天很高很蓝。带着安静，牵着阳光，倾听着冬天的声音，我踏进了渤海大学的校门，开始了“乡村骨干教师的培训”。通过这几天紧张而充实的学习，我受益非浅，特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平，进一步增强了自己战胜困难,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面我谈几点体会：
一、教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质，提高个人的综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求，给我们年轻教师很大的教育，让我们懂得什么是教育，怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
二、我认为，好教师首先必须有敬业精神。
张中宝校长的讲座，让我深刻意识到，要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。但归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
三、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学生，真正让学生懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的行为举止，必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，经常总结教育经验，反思教学实践，切实担负起教师应尽的责任和义务。