社会工作季度工作总结。
白驹过隙，三个月的时间就在转眼间消逝。三个月的时间里，你至少有了不少的收获吧。我们可以动笔总结一下这个季度来的工作内容了，而多进行工作总结有利于增长才干，自我提升，那么，优秀的季度工作总结参考有哪些？或许你需要"社会工作季度工作总结"这样的内容,希望你能从中找到有用的内容！
根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神，逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案，有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来，有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区合理划分为18个网格，每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员)，使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中，扎实有效地推进网格化服务各项工作。
一、强化宣传力度，提高知晓率，确保网格化服务工作家喻户晓，赢得居民的支持和参与。
为让更多的居民了解什么是网格化服务，提高网格化工作在居民中的知晓率，积极支持和参与网格化工作，社区出动全体社工，在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条，在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外写真60份，向居民发送网格化服务宣传信息20条，在各小区主要通道设点宣传，向居民发放网格化宣传资料2000余份，利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传，在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图，张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏，张贴网格服务流程图6份，在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌18块，清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责，方便居民联系和监督，利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次，开展网格化服务培训6次，进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡2000张等进行全方位宣传，营造浓厚的氛围，促进网格化服务工作深入人心，家喻户晓，积极赢得居民的支持和参与。
二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络，夯实工作基础。
(一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际，将居民区合理划分为17个网格，每个网格大致400—500人左右，驻区单位单独划分为1个网格，将辖区范围全部纳入网格化管理服务。
(二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情况，在网格内推行“一格三员”制，由网格服务员、民警和监督员组成，形成一格多元的网格化服务体系，畅通了居民直接反映问题的渠道，促进了服务的便民化、管理的精细化。
(三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训，同时要求各网格人员加强自学，积极开展互动交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案，根据居民需求建立需求待办档案，根据工作完成情况建立反馈档案，并建立半月小结和季度总结档案，完善各类资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态，提高工作效率，提升居民满意度。目前，网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人，使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。
三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督，打造全方位服务新格局。
(一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室，与党政工作部合署办公，制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度，建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制，形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图，制订了工作流程图、人员公示栏，安装了人员公示牌，用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务，使工作开展有的放矢。
(二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组，加强对网格化工作的领导，先后24次召开专题会议进行安排部署，具体落实到部门，细化到人，确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制，由社区工作人员担任网格服务员，负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作，重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务，对有关民生民情事项建立台账，让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警，负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部门负责人担任网格监督员，负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络，二线的监督考核网络，做到服务更有针对性和成效性。
(三)优化服务。为确保网格化服务见成效，社区推进“一格多元”模式，将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内，在各网格内设立网格服务员公示牌，上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项，向居民发放温馨提示卡，畅通居民联系诉求渠道，随时做好准备为民排忧解难，确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员持证上岗，树立新形象、优化服务内容，提升居民满意度。
(四)严格监督。为促进网格化服务高效、长效运行，成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查，将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准，积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评，根据评定标准进行1至5星的评定，并将评定结果在社区范围内进行公示，对优秀者适当给予奖励，对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责，确保网格化服务落到实处，取得实效，让广大居民真正受益。
四、存在问题
(一)因各种工作需要，网格人员变动很大，在网格管理服务衔接上存在困难;
(二)在入户采集基础数据时，部分居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料，导致数据录入不全;
(三)网格服务员工作量大。
五、下一步工作计划
(一)考虑在现有网格服务员基础上，招聘一批临聘人员，在每个网格配备一名专职网格协管员，确保网格服务员工作变动时工作的衔接和连续性;
(二)进一步加大网格服务员的培训，进一步完善相关数据;
(三)在数据采集的基础上，不断完善网格管理服务，切实做到收集社情民意，化解矛盾纠纷和做好居民群众服务。
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2014社区居委会季度工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014社区居委会季度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作：
一、进一步加强工作人员的素质教育。一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。今年以来，计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：一是明确今年计生工作三大任务：1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施；2、以加强居委会日常管理工作为重点；3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始，我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束；三是自3月16日开始组织XX年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们积极调动各方力量组织妇查，有些不予配合的，我们就多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体情况如下：3人迁居外地，无法联系；另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上；抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理xx标语30余条，与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为；做好区内转业军人、xx练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度，我居虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。2、加强工作人员、协管员的管理与培训，使其更好的服务于广大社区居民。
3、下一步仍以计划生育工作为重点，落实长效避孕节育措施；对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。
4、做好XX年下半年和2012年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。
5、进一步完善计划生育和居民登记工作，达到档案规范、资料齐全。迎接上级联检，居民入住登记率95%以上。
6、继续协调物业公司，搞好辖区内的卫生、治安工作，定期组织检查。迎接上级有关部门的环境综合整治考核。
7、及时完成上级安排的临时性、阶段性工作。
平安社会创建季度工作总结
为了能维护好社区的安全稳定工作实实在在的为群众办实事，认真的贯彻和落实好社会治安综合治理中的各项工作目标任务，合情、合理、合法的完成上级有关部门交给的各项工作任务和目标。一年来，社区两委会在全社区范围内开展了平安创建和加强流动人口、暂住人口管理工作，治保会在两委会的带领下，紧密团结在一起，始终能坚持“两手抓、两手都要硬”的工作作风，将社区综治和安全工作放在重要议事日程上来，其中做到“抓要紧、紧要实、实中要有细”的工作作风，为经济建设做好保驾护航的作用，确保了社区群众有一个良好的工作、生活和学习环境，为社区各项工作的顺利开展奠定了良好的群众基础，有效的完成了上级有关部门交给的各项综创工作任务和目标，现将2012年的工作情况总结如下：
一、社区两委会重视，综创工作开展顺利。
维护一方平安，维护集体和群众的财产人身安全，是在前期工作做的好与坏才能确保下来，工作好与坏，首先是要有一套好的领导班子，才能创造出一个良好的社会秩序。其次是干部的工作作风能让群众高兴和满意。三是为人民群众搞好服务工作，提高居民的整体素质，我们具体的工作情况如下：
1、建立以社区党总支为主体的综创工作领导小组，党总支书记为社区综创工作第一责任人，总体负责全社区的综创工作的开展和落实。
2 、居委会专门成立综创工作班子，领导亲自抓，治保会具体开展工作，计生、共青团、妇联等其他群团组织人员齐参议，组建治保委员会、民调委员会、安全委员会，并建立工作网络，明确工作任务、职责和要求，为综创工作的顺利开展提供了组织保障。
3、加强综合治理，维护社区安全稳定，2012年，我们积极开展创建平安社区活动，以社区警务室为保障平台，以治保会为实际操作机构，充分发挥其组织作用，在社区范围内建立了一个十分牢固的治安防范网络。
我社区先后调整和充实了联防队员21人，做好白天巡逻防范工作，加强本地区的治安防范工作。在重大节日和重要活动期间，为了防止不法分子会制造影响稳定的可能，有效的维护了社区的稳定。
二、民事纠纷调解工作。
今年我们社区共发生民事纠纷纠纷11起，调解成功11起，调解率达100%，调解成功率达100%。每次的纠纷发生，社区各组的民调信息员能及时的将纠纷情况向社区民调会汇报，社区调委会，针对纠纷的类型和原因进行分析和调查，并下组进行摸底和了解纠纷情况，并做好记录。由于社区两委会的高度重视和抱着对群众负责的态度，同时也得到了群众对我们工作的认可。
三、群防群治工作。
为了提高群众的安全防范意识，增强群众的自我保护能力，提高群众的整体法律观念，居委会治保会在每次召开的各项专题例会上。如党员、干部例会、治保民调委员会、信息员例会等。会上都要做好大量的宣传和发动工作，要求他们工作上提高认识，一切为居民服务为主。另外，社区治保会还利用各组组长带领联防队员，在各组开展勤转、勤看、勤检查的工作方法，如果发现重大问题及时向社区汇报，确保无可防范性案件发生。另外结合“六·五”普法工作在群众中开展法律宣传、法律教育活动。全年上大课2次，每次不少于50人，大大提高了党员干部与群众的自我保护和自我防范的意识。也提高了社区居民的整体法律水平，使他们能合情、合理、合法的利用法律武器来保护自己，各种矛盾纠纷减少了。今年，利用板报作用，及时向居民宣传防火防盗知识。并与社区派出所成立了社区警务室，建立流动人口服务站，正确指导群众法律知识。另外，治保会要求各大中小企业安全员一定做好安全检查工作，防止各类生产事故的发生，使安全工作在全社区范围内形成人人关心、大家重视的良好气氛。
四、暂住人口管理
我们社区有53个居民小组，23栋楼房，常住人口3853人，暂住人口约32人，都签定治安管理责任书。在暂住人口的管理上、派出所、治保会一道不定期的检查核对和摸底工作，并同他们签定暂住人口合同，随时了解他们的行踪，另外治保会还同管民警紧密联系，汇报暂住人口流动情况和工作情况，使公安机关能准确的掌握他们的动态，也使暂住人口能在此地安心的生活、工作和学习。
五、两劳释放人员帮教工作
治保会根据上级主管部门的要求，对两劳释放人员建立帮教台帐，成立帮教小组，社区有释解人员11人，每季度不少于一次的谈话，让他们汇报自己的工作、生活、汇报思想，防止重新犯罪。严厉的打击各类非法传销组织和活动在我社区出现，确保我社区治安稳定。
六、“六·五”普法工作
今年，我们社区组织党员、干部、居民上法律大课2次，人数300余人，主要是上《老年人权益维护未成年保护》、《中华人民共和国森林法》、《失业保险条件》和《禁毒知识讲座》等等。通过普法后，党员、干部、群众的整体素质提高了，遵守法律、法纪的意识增强了，违法乱纪的人少了，社区两委会的各项工作能得到群众的支持和拥护，团结互助的人增多了，青少年违法犯罪率下降了，无违反《婚姻法》、《人口与计划生育法》，各类纠纷也少了，纠纷调解成功率达100%，党员、干部、群众能依法办事了，无重大刑事案件发生了，无集体性上访事件发生，适龄儿童入学率达100%。
在今后的工作中，我们要进一步加大综创工作力度，加大对企业的检查，考核验收力度，坚持谁出现问题谁负责的原则，一经把关，层层落实，紧紧的团结在社区居委会的周围，进一步加大对突出事件，民事纠纷的排查、摸底和调处，决不能让纠纷民转刑，决不能因纠纷调处不当和处理不及时而发生非正常死亡，加大综治工作巡查力度，搞好联防、巡逻队、人员管理和监督，提高他们的工作能力和业务水平，做好两劳释放人员的帮教思想转化工作，确保无上访、无非法宣传和非法组织在本社区存在，继续加强对社区的暂住人口管理工作，同派出所一道做好他们的服务工作，建立健全各类工作台帐和工作制度，制定好各类责任书和目标管理制度，进一步完善基层组织网络队伍，确保有人员、有目标，正常开展活动，真正维护起本社区的稳定，进一步搞好普法教育和法律宣传，促进社区的平安稳定，今后我们要不断实践，不断的努力，不断的总结，努力探索解决社区各类矛盾的新办法和新经验，为我社区的和谐、稳定做出应有的贡献。
社区居委会一季度工作总结
一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作
一、进一步加强工作人员的素质教育。一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：一是明确今年计生工作三大任务：1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施；2、以加强居委会日常管理工作为重点；3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始，我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束；三是自3月16日开始组织XX年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们积极调动各方力量组织妇查，有些不予配合的，我们就多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体情况3人迁居外地，无法联系；另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上；抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理xx标语30余条，与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为；做好区内转业军人、xx练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度，我居虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。
社区季度工作总结
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多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达******%。其中6人未参加查体。具体情况如下：3人迁居外地，无法联系；另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上；抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理xx标语30余条，与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为；做好区内转业军人、xx练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度，我居虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。
2、加强工作人员、协管员的管理与培训，使其更好的服务于广大社区居民。
3、下一步仍以计划生育工作为重点，落实长效避孕节育措施；对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。
4、做好XX年下半年和xx年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。
5、进一步完善计划生育和居民登记工作，达到档案规范、资料齐全。迎接上级联检，居民入住登记率95%以上。
6、继续协调物业公司，搞好辖区内的卫生、治安工作，定期组织检查。迎接上级有关部门的环境综合整治考核。
7、及时完成上级安排的临时性、阶段性工作。
社区居委会第一季度工作总结
一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作
一、进一步加强工作人员的素质教育。一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：一是明确今年计生工作三大任务：1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施；2、以加强居委会日常管理工作为重点；3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始，我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束；三是自3月16日开始组织XX年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们积极调动各方力量组织妇查，有些不予配合的，我们就多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体情况3人迁居外地，无法联系；另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上；抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理xx标语30余条，与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为；做好区内转业军人、xx练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度，我居虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。
工会季度工作总结
工会季度工作总结
一年来，在省总工会女工委、交通工会的正确领导、在厅直各单位党政领导的大力支持下，省交通工会女职工委员会认真贯彻全省交通工作会议和省总工会十二届七次委（扩大）会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路为主题，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”和“下基层、接地气、办实事”活动为主线，紧紧围绕交通中心工作，服务职工群众，扎实推进工会工作“两个覆盖”，真正发挥工会“四项职能”，认真贯彻落实女职工特殊劳动保护规定，继续开展交通女职工“关爱行动”，着力做好帮扶解困工作，把办实事好事真正落到实处，把厅党委、工会的关爱带给基层女职工，团结带领她们勤奋工作，在本职岗位上建功立业。
一、主要工作
（一）加强理论学习，提高思想道德素质。
为充分发挥女职工的“半边天”作用，调动全厅广大女职工的工作积极性，我们从学习教育入手，加强女职工的思想政治教育工作，不断提高她们的思想道德素质。
1、周密制定女职工全年学习计划，在学习时间、内容、效果上提出具体要求，加强了全体女职工的业余自学。厅属各单位女职委除组织单位正常的职工政治理论学习外，还结合单位特点，以学习安全生产知识、业务技能知识、参加高层次培训等，大力开展学习教育。集中学习了《青海省妇女发展规划（20XX-20XX年）和（青海省儿童发展规划（20XX-20XX年）》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动法》、《女职工劳动保护特别规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》等有关政策法规。同时，积极组织厅属各单位为女职工订阅《中国妇女报》、《华夏女工》12册，为厅属12个单位积极组织订购《女职工劳动保护别规定》书籍102套，挂图86套。
2、年初，省交通工会女职委组织厅属各单位女职委主任和女干部代表召开座谈会，围绕20XX年度女工工作开展情况进行了热烈讨论，就今后做好女工工作提出了思路、建议，女工干部们纷纷表示要组织带领交通女职工在“两项工程”、维护女职工权益、促进交通发展等各项工作中再立新功。
3、认真组织学习贯彻全总《关于学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路的决议》和工作部署，集中开展学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路活动，深刻理解这条道路的形成、发展过程，准确把握这条道路的科学内涵和精神实质，深刻把握坚持党的领导这个核心、中国特色社会主义道路这个根本、维护女职工权益这个关键，切实提高全体女职工的思想道德素质。
4、大力开展《特别规定》系列宣传活动。交通女工委根据上级要求，积极组织女职工干部学习《特别规定》精神，统一思想，领会实质、并结合实际，及时制定切实可行的宣传贯彻方案，采取有力措施使之落到实处。共制作漫画宣传展板8块、文字宣传展板12块，开展形式多样的学习宣传活动，掀起学习宣传的高潮，在交通系统内大力营造关心爱护女职工的良好社会氛围，着力提高女职工依法维权意识和自我保护能力，为贯彻实施《特别规定》奠定了坚实的基础。
5、6月，邀请陕西省科技示范企业专家戎春梅老师为我厅所属18家单位200余名女职工代表（含离退休职工及家属）举办了一场别开生面的女职工心理健康保健和《特别规定》知识宣传讲座，在现场为广大女职工解疑释惑，针对女职工身体和心理疾病进行现场咨询，获得了广大女职工的高度肯定和赞扬。现场为厅属各单位女工委发放了200余本《女职工劳动保护特别规定》和《职工维权手册》、200份宣传挂图和近千份相关宣传资料。
6、组织厅女职工参加省外各类培训班共4期117人，其中：省总女工部培训1期1人；交通工会主席30名（女工主任1期10人）赴江西红色教育基地接受革命传统教育；积极组织厅属17个单位1期24人先进女职工进京参观学习，1期82人各类培训，投入培训经费44万，体现了交通工会组织对女职工的关爱。
7、加强信息宣传工作，共向省交通厅、省总工会、中国海员建设工会报送信息39篇，被采用32篇，报送论文调研报告12篇。
（二）健全组织体系，认真开展创争活动。我们以“提素质、立新功、促发展”为主题，认真组织女职工开展种类创争活动和丰富多彩的文体活动，展现交通女职工良好的精神风貌。
1、根据工作开展情况，编辑20XX-20XX年《青海省交通女职工优秀文集》，收录三年以来厅属单各单位女职工撰写共论文调研报告26 篇、演讲稿 10 篇。文集结合交通工作实际充分展示了交通女职工工作的特征和风采，并在指导女职工工作上起到了一定作用。《青海省交通女职工优秀文集 》的出版，反映了我省交通系统女职工奉献交通事业工作情况，为广大交通职工在工作闲暇之时献上一道具有女性气息的温柔而细腻的文化精品。
1、扎实开展党群共建创先争优活动、“巾帼双争”活动和女职工“两项工程”，并初见成效。今年，在开展各项活动中，青海省交通医院医疗救护队被授予全国“五一劳动奖状”；青海省公路建设管理局G214线玉树灾后重建保通项目办被授予全国“工人先锋号”；格北女子工区马桂香、S308线保通项目部赵震被授予全国“五一劳动奖章”荣誉；湟源公路段湟源女子工区荣获“青海省三八红旗集体”称号；同时按照省妇联青妇发〔20XX〕77号申报青海省“巾帼文明岗”3家单位和省直妇工委要求报送了4户“和谐文明岗”的上报材料工作。
2、继续在全厅开展 “当好主力军、建功十二五，为交通大发展做出新贡献”、“青海高原工人先锋号”、“五比一创”等劳动竞赛活动，鼓励交通女职工争当创新能手和工人技术明星。省公路局各总段围绕公路养护生产开展了“大干五十天”、“力争岗位成才”竞赛活动；省高管局开展了“十佳文明服务标兵”、“星级收费员”达标评比及“同心铸就文明路”劳动竞赛活动；省交通医院组织举办了护理理论知识和技能比武；共和至玉树公路建设指挥部举办了“喜迎十八大、奉献在共玉”演讲比赛活动；公路科研勘测设计院组织了“庆五一、迎五四”技术标准、制度规定竞赛活动；交通职业技术学院结合“十二五”建功立业活动，开展岗位练兵，创新立功形式多样的“巾帼建功”活动，3名女教师被确定为省级骨干教师；14名女教师被确定为院级骨干教师；5名女教师承担了学院5个省级示范专业的项目负责人；4名女教师承担了学院首批示范课程的项目负责人；6名女教师承担了学院精品课程的负责人；6名女教师为学院专业带头人；3名女教师获“第八届全国高职高专实用英语口语大赛”优秀指导教师；3名教师获“大学生艺术展演”优秀指导教师；1名女教师获“全省辅导员职业技能竞赛评选”三等奖；4名女教师获教育工委“优秀思政案例”二等奖和三等奖；1名女教师获“2012全国技术职业培训教学研究成果教案一等奖”；1名女教师获“2012全国技术教育和培训教学研究成果评选”中获课件二等奖；1名女教师获“小岛奖学金”。
3、积极组织参加省妇联、省总工会举办的“青海高原工人先锋号”的演讲比赛，演讲比赛中高等级公路管理局互助收费站荣获三等奖；省交通工会女职工委员会荣获全省创建青海高原“工人先锋号”活动演讲比赛优秀组织奖；省劳模、全国百名模范养路工，已故养路工贾晓强的妻子陈红丽在“争创文明和谐家庭共建和谐家园”进社区、进农村、进牧区巡讲活动中被省妇联评为“三八红旗手”荣誉称号。
4、为庆祝“三八”国际劳动妇女节102周年，提高职工健身意识，积极组织交通职工“我参与、我奉献、我健康、我快乐”第九套广播操比赛。来自全厅的18个单位的17支代表队共700余人参加了比赛。选送省高等级公路管理局30名收费员参加省直工委“庆三八节，喜迎XX大”第九套广播体操比赛荣获第一名。9月，举办了第八届职工文艺汇演。
5、五四青年节来临之际，高管局工会和厅团委联合举办创先争优青年文明号形象大使展示活动，各站、队、所针对本单位工作特点，通过舞蹈、唱歌、沙画、诗歌、插花等形式进行才艺展示，活动主题突出，形式新颖，内容丰富，展示了青海高等级公路青年女职工良好的精神风貌和昂扬的精神状态。
（三）丰富活动载体，关心基层女职工权益。
为贯彻落实省总扎实推进工会工作“两个覆盖”的要求，真正发挥工会“四项职能”，我们认真贯彻落实女职工特殊劳动保护规定，大力开展姐妹献爱心活动，不断建立完善长效机制，把办实事好事真正落到实处，把厅党委、工会的关爱带给基层职工。
1、认真开展“面对面、心贴心、实打实服务职工”和“下基层、接地气、办实事”活动。成立了领导小组，制定的活动实施方案并认真组织实施。组织开展基层调研活动，从2月至今，交通女工委和厅属各级女职工委员会组织先后走访基层单位97家，访谈职工780人，召开座谈会115次。7月省交通工会女职委组织各单位20名女职工主任前往省公路局所属湟源女子道班及省收费公路管理处所属达坂山收费站，为基层女职工送去慰问金、慰问品以及高海拔地区防护用品、防护手册等，并为女职工进行了体检。同时，现场解答、解决女职工工作、生活中存在的有关困难和问题，开展现场演说宣传交通系统先进人员和事迹，动员女职工在保护好自己的基础上更好地为交通事业做出新贡献。此次活动深入了解了一线女职工的思想动态、生活现状以及面临的困难，增强了与基层职工的沟通交流，心贴心与职工交朋友，解决基层实际困难，得了基层女职工的高度评价。活动开展以来，共向上级工会报送专项信息4条，收到基层信息12条，发宣传资料1000册。
2、为保护高海拔养护、建设工区职工身体健康，全力支持玉树灾后重建“三保”工作，在玉树公路总段、果洛公路总段、格尔木公路总段调研后，经集体研究，交通工会筹资12.85万元，为果洛总段、玉树总段、格尔木总段S308线、G214线保通工区配备了25台制氧机，组织6批180名职工赴成都、珠海进行疗养。
3、继续做好困难职工建档工作，积极争取省总专项资15万元，全厅共有 6794名职工捐出爱心款16.5万元，厅党委成员分别带队走访困难职工，两节期间共为420户困难职工发放慰问金33.6万元，为62名省部级劳模发放“三金”9.93万元。同时为帮助大病职工战胜困难，我会对厅系统患大病女职工26家进行了专项调研，掌握了第一手资料，草拟了《省交通厅大病职工医疗救助管理暂行办法》，并已提交厅有关会议，待研究后即可实施，
4、六一儿童节之际，我们对机关38名16岁以下的少年儿童集中开展了儿童思想道德教育活动，以迎接XX大为契机，以学习实践雷锋精神为重点，开展了儿童乐于参与的各类道德实践和主题教育活动，引导儿童牢固树立“孝敬父母、关爱他（她）人”的意识，并为他们送上了节日的礼物。
5、积极参与社会公益活动，在省妇联、省妇女发展基金会举办的“母亲邮包”捐赠活动中，“省级巾帼文明岗”参加“帮助贫困母亲！伸出您的双手，献出您的爱心，关爱贫困母亲、邮寄一片爱心”捐赠活动，为100名贫困母亲捐款2000元。
二、存在的问题
一是“下基层、接地气、办实事”活动工作进度发展不平衡，大单位开展的比较扎实，个别小单位重视不够。
二是个别单位工资集体协商工作推进较慢。
三是下基层不够深入。
三、工作经验体会
（一）加强领导，统一认识，健全组织，为确保活动正常开展提供了思想和组织保证。由于在开展“下接办”活动中统一了思想，提高了认识，及时成立了领导小组，健全了机构，对活动加以督导，各级女工委主任亲自抓，为活动的顺利推进提供了思想和组织保证。
（二）广大女工干部和职工踊跃参与是深入开展“下接办”活动的不竭动力。在“下接办”活动中，我厅各级女工干部积极响应全总和省总的号召，全力以赴投入到“下接办”活动中。在活动中，深入基层一线，了解职工疾苦，与职工打成一片，受到了广大职工的欢迎和响应，这为“下接办”活动的深入开展提供了不竭动力。
（三）在活动中，突出为职工办实事、解难题是女工工作顺利开展的前提。在上半年的女工工作中，我委坚持把“下接办”活动与本会各项工作紧密结合，真心实意办实事，解难题，受到基层一线职工的欢迎，工会工作得到了广大职工的积极支持，为今后工会其他重点工作的推进打下了基础。
四、20XX年工作思路
针对当前经济工作面临的严峻形势，交通女职工委员会20XX年工作重点就是按照厅党委、省总工会提出的要求，深入开展“帮企业、稳增长、调结构”活动，防止经济下滑，促进经济平稳发展，为全面完成今年的交通目标任务而努力工作。主要抓好以下工作：
（一）继续推进“当好主力军、建功十二五、为交通大发展做出新贡献”、“五比一创”、“青海高原工人先锋号”等劳动竞赛活动，动员广大女职工在本职岗位诚实、勤奋、创新劳动，再创佳绩，再立新功。
（二）继续深入推进“下基层、接地气、办实事”活动，继续深入开展调研，及时总结通报先进典型，推进活动深入发展。对活动中基层提出的问题和建议，能够解决的及时解决，需要协调解决的，及时上报反馈协调解决。
（三）为基层职工办实事，逐项落实年度工作目标。一是继续做好职工疗养工作，组织好6批180名基层一线职工赴珠海、成都疗养。二是对厅属大病困难职工给予特别救助；对困难职工子女实施“金秋助学”；对困难女职工进行帮扶；继续实施送温暖工程，抓好“两节”期间困难职工慰问、劳模“三金”发放。三是计划在“三八”国际劳动妇女节104周年，前组织先进女职工进北京参观学习。
（四）在今年做好“关爱女职工行动”工作的基础上，继续开展“姐妹献爱心”、“金秋助学”活动，努力帮扶特困家庭和单亲家庭职工子女接受高等学历教育，切实为女职工办实事、解难事，突出重点，依法维护女职工的合法权益。发挥帮扶中心的作用。
（五）加大女职工专兼职干部的培训工作，
（六）因地制宜的开展文体活动。
工会季度工作总结
为了总结好今年各级工会开展女职工工作的情况，对明年工作做出务实的安排，请你们按照以下要求，结合实际，对本地区、本产业2012年度开展工会女职工作的情况进行认真总结，提出20XX年开展女职工工作意见和建议。
一、重点总结的内容
（一）深入实施“女职工素质提升建功立业工程”的情况
1.开展女职工岗位练兵、技术比武，创新女职工技能大赛的情况；开展“巾帼创新业、建功十二五”(我学、我练、我能)活动情况；以建立社会主义核心价值体系为重点内容，开展“创建学习型组织、争做知识型、技能型职工”等创建活动的情况；开展丰富多彩的女职工文体活动的情况。
2.开展“三八”节活动，宣传选树女劳模、女先进情况。
（二）切实维护女职工合法权益的情况
1.推进女职工权益保护专项集体合同在企业特别是在非公有制企业签订的情况；女职工专项集体合同规范、完善、履约情况。
2.加强源头维权的情况：参与制定涉及女职工合法权益的政策法规情况；检查督促企业改善女职劳动安全卫生条件、减少或避免职业因素对女职工身体健康、生命安全造成危害的情况。
3.维护女农民工合法权益情况：开展女农民工四期保护情况；在农民工中开展预防艾滋病等卫生知识宣传教育工作情况。
4.《女职工劳动保护特别规定》宣传贯彻情况。
（三）开展女职工帮扶系列活动情况
1.开展金秋助学活动的情况。
2.开展关心关爱帮扶单亲困难女职工的情况，元旦、春节期间开展各种慰问活动情况。
3.“六一”期间开展多种形式的慰问活动情况；为留守儿童做好事、办实事情况。
（四）推进工会女职工组织建设工程情况
1.推进女职工组织建设“两个普遍”，贯彻落实《四川省总工会办公室关于规范女职工组织与工会组织同步组建工作的意见》，建立健全女职工组织情况：基层企事业单位女职工组织组建与企业工会组建“三同时”情况；基层企事业工会女职工组织覆盖和女职工干部配备情况。
2.开展市县两级女职工委员会标准化建设工作情况。
（五）创造性开展女职工工作的情况
各地区、各产业开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。
二、2013年开展女职工工作的打算
（一）本地区、本产业2013年女职工工作计划。各区市县总工会、产业工会要根据自身实际，确定一项彰显本地区、本产业女职工工作优势和成效的特色工作，重点抓实抓好；
（二）对市总女职工工作的意见和建议。
三、工作要求
（一）各区（市）县总工会（办事处）在总结今年工作和提出明年工作打算时，要做到材料具体，用数据说话。重点突出本地区开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。字数在3000字以内。
（二）产业工委（会）要组织所属基层工会女职工委员会做好今年工作总结和明年工作安排，并推荐报送一份特色工作经验材料，字数在2000字以内。
（三）工作照片3—5张。
（四）所有材料请于11月30日前报市总女工部。书面材料一份需盖章，同时报送电子文档。
工会季度工作总结
20XX年，县总工会女职工工作在市总女工委的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕中心，服务大局，引导全县广大女职工群众爱敬业奉献，建功立业，充分发挥了女职工队伍在我县经济社会发展工作中的重要作用。
一、深入实施女职工素质提升建功立业工程。
按照“高位求进，加快发展”的工作要求，充分调动广大女职工的积极性和创造性，组织动员广大女职工积极参与各种形式的劳动竞赛活动，集合女职工智慧,积极为经济社会发展作贡献。
1.开展岗位练兵活动，提升女职工队伍素质。全县各基层工会广泛开展了岗位练兵、技术比武竞赛活动，通过竞赛活动的开展，引导女职工“学习新技术、提出新建议、改革新工艺、运用新成果”，鼓励女职工争当先进、赶超先进，在提高工作效率、增产节约、降低成本上大挖潜力。今年共举办各种技术交流、技术比武、岗位练兵活动20余次,1000余人参加，提合理化建议120余条，被采纳36条，实现创新成果20余项，创造价值40多万元，各行业评出女职工标兵80余人，能手100余人。
2.强化活动载体，增强女职工组织的向心力和凝聚力。坚持把提高女职工的生存竞争和自我发展能力作为女职工成才与发展的重要内容。一是以开展“我学、我练、我能”活动为载体，带领全县女职工发扬新风尚，创造新业绩，塑造新形象。“三八”期间，共授牌2个省级“建功立业标兵岗”，8个县级“建功立业标兵岗”，在广大女职工中形成了岗位创新，爱岗敬业、积极奉献的良好氛围。二是开展女职工读书活动。全县大部分机关、企事业单位都建立了“职工书屋”，为广大女职工的进步、成长搭建了有效平台。三是在女职工中开展 “五个一”活动。加速全县女职工人才培训，将女职工素质提升作为全县人才教育培训的重要部分，通过集中培训、交流学习等方式等，共对1300余女职工进行了专业技术技能培训。四是积极开展文体活动，充分利用元旦、春节、“三·八”和“五·一”“十·一”等节假日，组织女职工开展有益身心健康的文体活动，不断丰富女职工的业余文化生活。县总工会与妇联联合举行“三八”国际劳动妇女节庆祝大会，组织广大女职工观看了《雨中的树》、《彝族天使》、《先遣连》、《风铃》等弘扬主流价值观的电影及劳模事迹宣讲等，在广大女职工中形成了学先创模的浓厚氛围。县人民医院、地税局工会等举办了“我学、我练、我能”示范岗位和岗位能手技术操作比赛，女职工才艺展示活动；教育工会女工委教师技能比武大赛和“文明教室”、“文明寝室”创建活动；国税系统组织开展了“赛技能、比业绩、争先进”竞赛活动，广大女职工涌跃参与。通过这些活动的开展，进一步增强了女职工组织的凝聚力和向心力。
3.开展再就业培训，为下岗女职工搭建再就业平台。为充分发挥民营企业吸纳就业的主渠道作用，有效缓解就业压力，依托“春风送岗位”、“工会就业援助月”等行动，总工会与就业局联合开展了民营企业现场招聘活动，组织30余家省内外企业进场招聘，提供就业岗位8000余个，5000余人前来咨询了解，帮助1850人与用工企业达成就业意向。同时，根据全年职工技能培训任务，把建档在册的困难女职工（农民工）家庭全部作为就业技能培训对象，今年共对308名困难女职工（农民工）家庭进行了中药村柴胡种植技术和计算机实用操作技术，有效促进女职工实现再就业。
二、切实维护女职工合法权益
1、推进女职工维权机制建设。将女职工“四期”保护及女职工在孕期、产期、哺育期不得与其解除劳动合同写入了企业集体合同和女职工专项集体合同中，今年来，在全县企业开展工资集体协商工作的同时，将企业签订女职工专项集体合同工作同步进行，企业工资集体协商覆盖全县所有企业女职工，同时签订女职工专项集体合同51份，使女职工的特殊利益得到有效制度保障。同时，开展“职工红丝带健康行动”。与县疾控中心一道在县城设立女职工健康知识宣传站，宣传预防控制艾滋病知识，悬挂横幅6条，发放宣传资料2000余份，在应对流行疫情的宣传活动中，要求女职工快速反应，沉着对付。
2、加强女职工法律法规宣传。结合“六五普法”，充分运用网络等手段加强教育引导，建设和传播“职工为本、依法维权、和谐双赢”的先进企业文化和职工文化。集中开展普法宣传教育5次，发放《女职工劳动保护特别规定》宣传资料4000余册；建立青川县总工会法律工作部新浪微博，及时发布相关信息，切实督促企业履行社会责任，关爱职工、关注职工成长；引导职工做企业发展的主人，热爱企业、关心企业发展。
3.开展劳动保护法律法规落实情况专项检查。今年以来，县总工会女工委认真贯彻执行《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护特别规定》，努力推动女职工的合法权益和特殊利益维护工作的有效落实。以“百日安全生产活动”为载体，联合人社、安监等部门对企业定期开展源关于贯彻执行《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护》情况进行了专项检查，排查事故隐患120余处、整改102处。
4、加强源头维权力度。将法律援助和权益保护工作主动融入全县大调解工作体系，切实找准工会维护权益、保障和谐的着力点。积极建立劳动争议调解组织，健全劳动关系预警和职工诉求表达机制，加强工会维权热线受理，常年聘用专业律师，接待女职工群众法律咨询48件次，职工诉求通过政府、有关部门、工会得到了有效解决，办理率为100%。同时，建立了职工“心理驿站”等，主动实施心理干预，切实维护职工队伍和谐稳定。
三、积极开展系列女职工帮扶活动。
在推进困难女职工帮扶工作中，工会将困难单亲女职工和父母双亡的职工子女作为帮扶重点对象，切实为他们解决困难。
1、大力开展了“金秋助学”活动。总工会根据困难程度对提交了困难申请的150名困难职工和农民工子女给予了1000至2000元的助学资助，共发放助学资金16.5万元。
2、切实加强关爱帮扶女职工行动。一是加强救助热线窗口服务，切实为女职工排忧解难。今年来，热线救助窗口共受理政策咨询、贫困救助热线734人次，现场咨询、求助219人次。通过逐级审核把关，已对400名女职工（农民工）因重大疾病、严重自然灾害或其它不可抗拒因素造成生活特别困难的家庭实施了生活救助，发放资金51万余元。来信来访办结率为100%。社会反响良好。二是深入开展了“四季送”和节日慰问活动。今年来，通过“三八”、“五一”、“六一”节日及“四季送”等，总工会共为建档在册的600余户困难女职工（农民工）家庭，发放资金19.5万元。同时，开展了单亲女职工特别关爱行动，将单亲女职工作为慰问帮扶的首要对象。工会帮扶工作得到了上级工会的充分肯定和广大人民群众的一致称赞。
3、女职工大病互助保险人数大幅增加。坚持把女职工大病互助保险作为落实“维护女职工权益特别关爱行动”的一项重要措施，今年再次印发了《关于组织女职工积极参加女职工大病互助保险行动的通知》和《关于组织职工参加职工住院保险的通知》，广大女职工积极响应，今年共为2130名女职工办理大病互助保险3100余份，兑现了2例女职工大病赔付，赔付金3万元，使她们得到了及时有效的帮助，赢得了全县广大女职工的一致认可。
四、推进女职工组织建设
1、女职工入会率大幅度增长。以开展了“广普查、深组建、全覆盖”集中行动为契机，加强女职工组织建设，坚持组建工会组织和组建女职工组织同步。在今年新建的219个非公有制企业工会中，每个领导班子中都配备有专职女工委员，共新增女职工会员1763人，女职工入会率达100%。
2、深入贯彻《工会法》和《工会女职工委员会条例》，做好各级工会女职工组织的换届改选工作，真正把年纪轻、素质高、热爱工会女工工作的女职工干部选进工会女工委班子里，增强基层工会女工委的活力。今年共健全完善了各级女职工组织76个。
3、组织动员女职工干部在岗深造学习，提高工会女职工干部队伍综合素质。动员鼓励各级机关、企事业单位女职工积极参与走出去和请进来的各类学习培训，各级基层工会通过举办知识讲座、知识竞赛及外出参观学习等形式加强对女职工的技能技术、理论水平培训，通过各种形式的培训、交流，提高了各级女工干部的综合素质和服务水平。
五、深入开展城乡环境综合治理“进企业”活动。
在县委、县政府的领导下，在市总工会、县城乡环境综合治理指挥部办公室的具体指导下，以科学发展观为指导，充分发挥全县各级工会组织在城乡环境综合治中的重要作用，广泛组织职工开展了“我参与、我动手，共建共享美好家园”主题活动，各企业工会采取多种形式、加强宣传，切实动员职工重点抓好节能减排、技术革新、厂区内外环境绿化美化和清洁卫生，确保了城乡环境综合治理“进企业”活动顺利开展，为我县城乡环境综合治理工作全面推进作出了积极贡献。
六、按时完成了省、市总工会要求上报的各项材料和统计报表。
一年来，县总工会女职工工作在同级工会的领导下，围绕大局，与时俱进地以“党政所急，女职工所需，女工委所能”为新的切入点和结合点，全面推进了女职工工作。
社区一季度工作总结
2015年一季度社区工作小结
按照市、区的统一部署，本社区围绕“创建平安社区构建和谐社区”，迅速展开工作。现将一季度工作总结如下：
一、社区党建工作
1、年初走访联系共建结对单位
2、春节期间困难党员访贫问苦，包括救助生病住院困难党员，家庭医疗补助，看望生病党员4人。
3、坚持“三会一课”制度，开好年初工作会议，向党员骨干通报13年工作总结及14年工作计划。表彰13年党员巡逻队员20人及积极分子51人。
4、开展学习党的群众路线教育实践活动，要深入社区着力协助解决群众最关心的现实问题，依托原有品牌，打造好“民情观察哨”的新品牌。
二、民政优抚工作
在年初，开展访贫问苦工作，社区内的22人享受了医疗救助7860元；6位失业职工得到了补助；对社区内的42户低保户和46名残疾人实行动态管理，对6名困难残疾人员进行补助，把党和政府的温暖送到了困难群众的手中。
三、综治工作
以“创建平安社区构建和谐社区”为目标，结合社区今年一季度重点工作，保证无重大群体事件发生，无进京上访。
1、做好每月调解情况报告。
2、进行安全生产大检查，并结合“安全生产月”内容进行安全知识宣传
3、巩固社区消防安全品牌，加强消防值班巡逻，张贴消防宣传资料，年初与社区所有工商户签订了2014年度消防安全生产责任书，发挥社区消防值班室和义务消防员、义务巡逻队的作用，坚持每月义务巡查。
四、计生工作
为了全面贯彻落实《浙江省人口与计划生育条例》、《流动人口计划生育管理和服务工作若干规定》，社区与所辖地区店面经营户签订了计划生育责任书。社区共有店面经营户266户，签订协议263户，协议签订率达到了99%。针对小西街修缮整治期间人员流动性大等特点，社区加强了计划生育的属地管理，加大对流动人口的计划生育管理力度，及时办理好外出人员登记工作，
对外来人口发放一卡通，更好的为流动人口服务。
五、关注下岗失业人员，构建社区再就业服务体系
随着国有中小企业改制深化，大批下岗失业人员进入社区，生活困难。社区居委会也自觉把再就业服务当作重点来抓，广泛开展“入户摸底，进厂寻岗”的活动，为下岗群众“送政策、送岗位、送技能”，千方百计帮助下岗失业人员实现再就业。今年一季度为68名下岗失业人员发放灵活就业社会保险，帮助10人重新走上了工作岗位，有效解决了群众的生活来源问题。
六、卫生工作
1、今年一季度对社区环境卫生进行全面整治，清除建筑垃圾及全社区杂物等（其中建筑垃圾6吨），联系物业解决社区卫生问题15起。并加强对牛皮癣的治理工作，一季度共处理牛皮癣1300余处。
2、配合执法局对小西街乱设菜摊进行、整治。
3、在街道、执法局协调帮助下，成功解决社区城管方面老大难问题3起。
社区居委会第一季度工作总结
一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作：
一、进一步加强工作人员的素质教育。一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。今年以来，计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：一是明确今年计生工作三大任务：1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施；2、以加强居委会日常管理工作为重点；3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始，我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束；三是自3月16日开始组织XX年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们积极调动各方力量组织妇查，有些不予配合的，我们就多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体情况如下：3人迁居外地，无法联系；另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上；抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理xx标语30余条，与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为；做好区内转业军人、xx练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度，我居虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。
2、加强工作人员、协管员的管理与培训，使其更好的服务于广大社区居民。
3、下一步仍以计划生育工作为重点，落实长效避孕节育措施；对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。
4、做好XX年下半年和2012年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。
5、进一步完善计划生育和居民登记工作，达到档案规范、资料齐全。迎接上级联检，居民入住登记率95%以上。
6、继续协调物业公司，搞好辖区内的卫生、治安工作，定期组织检查。迎接上级有关部门的环境综合整治考核。
7、及时完成上级安排的临时性、阶段性工作。
复兴社区2013年第一季度禁毒工作小结
我社区禁毒工作在禁毒办的领导下，认真开展各项禁毒工作，现将第一季度禁毒工作小结如下：
1、为了更好的完成我社区2013年禁毒工作，为巩固“无毒村”工作目标，居支两委认真组织党员干部及村民学习有关禁毒知识和禁毒实施方案，并与村民签定了包组、包户、禁种铲毒目标责任书。
2、社区禁毒领导小组。认真开展禁毒工作宣传，在禁毒宣传周活动中，利用远教播放光碟，组织村民收看，发放宣传资料。张贴标语等形式，大力宣传党和国家的有关禁毒法律知识和毒品危害等知识。
3、认真开展了对种植毒品原植物的踏查工作，发现一起铲除一起，在踏查工作中，发现隐瞒不报的，一经查实，将追究相关人的责任。
社区二季度工作总结
2015年社区建设第二季度工作小结
半年来在区民政局的正确领导和关怀下，我办能够正常开展社区建设工作，结合第一季度考核结果滞后，我们身感压力大，任务重，经我办组织各社区工作人员召开专题会议，认真分析，寻找差距，找准工作的着力点，认真总结，吸取教训，努力工作，坚持和谐社区创建理念，实事求是，开拓创新，促进和谐社区建设工作顺利开展。现将第二季度和谐社区建设工作总结如下：
一、和谐社区建设工作稳步推进
我们大力推进和谐社区建设，把满足人民群众物质文化要求，提高居民生活质量和城区文明程度作为工作的切入点，从健全机制，加强领导入手，积极营造社区建设的浓厚氛围，推动社区建设的有序开展和各项目标任务的顺利实现。
二、突出特色亮点工作
严格按照“一社区一品牌一特色”的发展思路，坚持“以人为本、服务居民”的理念，围绕“八好”目标，推进“六大工程”。毕阳社区：整合全区残疾人康复站规范工作，与辖区古渡第一人民医院联合，在原有康复站阵地基础上，扩大阵地范围，进行规范，为弱势群体提供服务平台。陇安社区：经过办事处、社区、及渭阳办、利民村等多方协调和努力，预计社区阵地第三季度动工完成。玉泉社区：顺利接待区人大一行对社区法律援助工作的检查指导;接受市计生委副主任带领下的全市创建市级计生先进社区观摩现场会。惠安社区：营造资源共享，共驻共建的和谐氛围，为居民建立两个全民健身广场，(安居三村占地面积1000平米，总投资3万余元，安装11件各类健身器械，已投入使用。龙凤苑占地面积300平米，总投资3.5万余元，安装各类健身器械6件，已正在紧张施工中，7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社区：雨露工程，以社区党建为龙头，充分发挥社区老党员、老干部、老教师及热爱公益事业居民的作用，建立关爱留守儿童的五老组织机构。对留守儿童进行“一帮一”包扶活动，让留守儿童充分感受到社会对他们的关爱，此项活动受到了学校、学生家长、及广大居民的称赞。玉珠社区：强化社区服务功能，进一步促进共驻共建。对二毛和毛条两个大厂，以“找朋友”的帮扶活动更加持续深入的开展下去，成立志愿者服务队伍，开展我为社区献爱心的系列活动。此项活动也受到了广大居民群众的一致好评。
三、发挥党组织的核心作用
在和谐社区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，建立健全各项规章制度，各社区都在开展争做实践“三个代表”的模范，“一个党员一面旗帜”，从而激发了参与社区建设的积极性。“七·一”前夕各社区都开展了一系列的党建活动，如：陇安社区开展迎七·一消夏文艺晚会，珠泉社区坚持党建为核心，充分发挥支部的领导作用，4月底，辖区贫困户孙秋菊突发心脏病，无钱医治被医院拒收，社区党支部书记刘国正闻讯后，立即组织党员、干部和居民为其募捐，短短几天时间共收到捐款2810元，并于5月5日和居民代表送到医院，解决了患者的后顾之忧，此举同时被《咸阳日报》、咸阳广播电视台，题为《珠泉盛开爱心花》进行了报道，6月初，再次发出“爱的呼唤”，进行捐款，以便尽早为其做心脏搭桥术。惠安社区通过对流动党员的上门服务，通过“四个一样”力促流动党员成为支部的“固定党员”，使流动党员参与组织生活，积极投身社区服务的主人翁意识。
四、其他各项工作
1.社区在线网络：根据区民政局安排，古渡办事处社区在线网络于**年5月26日开通，共上传信息30余条，辖区6个社区已开通在线网络。
2.街景整治工作：自6月13日以来，古渡办严格按照区委区政府的精神要求，全面落实街景整治工作，领导干部分片包抓及各社区的工作人员共同整治，共拆除门头、广告、牌匾180块。清洗楼体12栋、7200平方米。刷新楼体4栋6000平方米、栏杆300米、围墙300米。拆除违章建筑2处、围墙120米。使辖区面貌焕然一新，得到了上级的肯定及群众的好评。
虽然我们做了大量的工作，但还有不做之处，我们将在今后的工作中会不断努力，不断探索，继续把和谐社区建设工作搞好。
以上是我办第二季度和谐社区创建中所做的工作，如有不妥之处敬请领导批评指证。
七公司一社区2013年二季度安全生产工作总结
社区安全生产工作在办事处安监办的领导及各部门支持下，按照年初制定的安全生产工作计划，安全生产月活动计划及上级下达的各项任务和控制指标，脚踏实地，兢兢业业地开展工作。2013年第二季度没有重大事故发生，安全态势平稳，有力地保障了辖区经济持续健康发展和稳定工作。现将该季度安全生产工作报告如下：
一、领导重视安全生产主体责任落实
在街道安监办的指引下，社区以科学发展观总揽全局，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕促进经济发展和力保社会安稳的大局，以建立安全生产长效模式为目标，全面落实安全生产责任制，着力抓好安全生产各项工作的落实，大力夯实监管基础工作，狠抓事故隐患整改，有力地遏制了重特大事故的发生，力保了全社区安全生产形势安稳。
二、加强安全生产监管开展安全生产检查
按照街道安监办部署，结合本社区实际，制订了我社区隐患排查治理活动实施方案，确定排查范围、时间、内容和工作目标，全面排查治理隐患和薄弱环节，建立健全防范措施和管理制度，进一步提高从业人员的安全意识和安全素质，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区企业安全生产隐患排查治理工作情况，进一步推动各项工作的落实，我社区采取每月对辖区单位进行三次检查的方式，积极督促单位时刻要将安全生产放在第一位。同时做好烟花爆竹排查工作，在排查过程中，未曾发现非法生产、存储、销售烟花爆竹的事件，该方面安全状况良好。
三、加强安全生产宣传教育培训提高安全意识
进行安全生产培训、宣传和教育，是掌握安全常识，提高安全观念的重要途径。我社区根据本辖区安全生产工作实际，认真分析社区安全生产形势，制定可行的宣传，教育方法，把安全生产宣传，教育，培训落实到实处，通过组织集体学习、张贴宣传画报、发放安全生产宣传资料等形式，广泛宣传安全生产的重要性，全面提高人民群众的安全防范意识，增强安全生产责任感和紧迫感。
四、狠抓工作落实
坚持每月组织一次安全生产大检查，对存在安全隐患的及时指出，并限期整改，确保了安全生产责任制的落实。
2015年社区工作者第二季度思想汇报
敬爱的党组织：
我作为一名积极向党组织靠拢的社区工作者，不断注意提高自身修养，在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己，审视自己。成为一名中国共产党党员是我人生理想与信念的最大追求。入党作为我学习、工作和生活的一种志向，作为自己实现人生价值取向与理想信念的目标，是一项无比神圣而光荣的事。
“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”党章中的这段话揭示了我党的性质、纲领、任务、思想行动指导原则和为之奋斗的目标与理想境界，使我再一次清醒地认识到我为什么要入党这个负有极其深刻内涵的问题。虽然，我还不是党组织的一员，但我要继续努力，更加明确地知道自己入党是为了什么。我认为：入党就意味着责任与使命，意味着拼搏与奋斗。入党决不是为了捞取个人的某种政治资本，也不是为了达到升官发财、贪图金钱与名利的目的。入党为的是能比别人多吃苦、吃得亏、吃大苦、耐大劳;为的是不图名不图利，不计个人的得与失;为的是任劳任怨，踏踏实实，抛弃个人私利。就是无论何时何地，在任何条件下都要以党的事业为重，事事当先锋、处处作表率，充分发挥好共产党员的模范带头作用，通过自己的先锋模范作用，来体现党的先进性。
首先，在思想上，我将继续不断加强思想政治修养锻炼。尽管自己在业余时间学习了大量的理论知识，但到了实际工作中，我将面临一个全新的领域和天地，尤其是要从事宣传工作，因此，除了自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大精神外，我计划经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。使本人在工作上有更大的精神动力，做到学以致用，而不盲目;使自己能够在改革开放的浪潮中能鉴定好与坏、甄别正与邪;从而树立起正确的人生观、价值观和世界观。
其次，在工作上，我将以实现共产主义理想和全心全意为人民服务作为坚定信念时刻鞭策、鼓励自己，使自己对工作始终保持信心和干劲。社区宣传工作与日常写作要求上有所不同，学然后而知不足。因此，我充分利用业余时间钻研业务，加强学习，注意积累经验，虚心请教、认真揣摩。我工作在一个非常平凡的岗位上，不可能象众多政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业，但我坚持认为，在平凡的工作岗位上做一个平凡的人，照样可以一样能发光、发热。凡事预则立，因此，能否实现自己的理想，关键就在于我们个人是否能够始终如一地坚持信念，是否能够满怀兢兢业业的工作态度。
第三，在学习上，我认为要做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。因此，我觉得到了工作岗位，要从头开始，虚心学习业务知识，尽早融入工作单位的集体中。除此之外，要扩大自己的知识面，提高自己专业的精深程度，争取做到独当一面，保证高效率地完成领导布置的任务。我将及时认真地为自己充电，更新自己的知识结构，把最前沿的知识运用于实际工作中，使自己不会在飞速发展的信息社会中落伍，以便在工作中发挥自己更大的潜能，不断提高业务水平和工作质量，更加顺应社会发展的需要。
以上是我近期的思想汇报，希望党组织及时给于我批评指导，我会虚心接受意见，不断改正缺点和不足，从思想上、行动上做一个合格的共产党员。请党组织在实践中考验我!
报社一季度工作总结
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如"魅力运城"知识竞赛，"我与《小学生拼音报》同行"迎春联欢活动，2007年与2008年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。 中国教育文摘
二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整，很多同志的工作岗位和工作内容有了变化。除了日常工作，二月份应该是根据岗位目标书制订的时间，还应该是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到北京参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议，参加了洪汛涛先生80诞辰纪念活动；财务部和各部门进行了2008年度的财务预算；社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同；办公室修订了车辆管理规定，整理了报社库房，提出了改善办公条件的方案和预算；编辑部实行新的工作流程，取消了印前运城审读签字的环节，研究了暑假合刊编辑方案；社委会研究调整了发行政策，市场部修改签订了报纸代理合同；支部制定了2008年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制了宣传彩卡和2008年工作日记，收集整理了订户档案，启动了异地办公平台的设计工作；社委会主要领导参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故，中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流；资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作；办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作；编辑部开始暑假合刊的组稿设计工作，进校园进行了调研，编辑人员与报社签定了新的劳动合同；市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料包装袋；总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋；工会在三八节组织女工参加了女性讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选；各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案；语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿；三月份报社员工已经可以通过报社网络办公平台查询自己的工资收入，社委会领导的也开始在平台上公布--办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展情况的一些思考
2008年工作指标非常钢性，报社主要领导和主要部门负责人都要接受指标考核，而且不仅仅是接受报社内部考核，同时还接受上级主管部门考核。关键是，我们要接受市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势非常严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以，我们一定要及时调整工作思路，扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部一定要面向市场，打开思路，形成符合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作，喜欢按领导的指令工作，在主动工作和创新工作方面能力不够......要解决这个问题就一定要深入市场，多做调查研究，多听取读者和订户意见，多听取专家意见。遇到问题一定要先请教读者、订户和专家，而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候一定要提供翔实充分的市场调研情况。
打开思路的同时，我们一定要面向社会，打开自我。......现代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足，再不注重对外交流与合作，那我们的路就会越走越窄。每个人都应该广泛结交与自己业务有关的朋友，经常和他们交流沟通。向书本学习，向实践学习，还要向他人学习。有时候，向他人学习比向书本学习收获更大，见效更快。每天吸收一些别人的长处，这样自己就会进步很快。"登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。"自古以来善于借力是成功的关键。
社区四季度工作总结
上角社区2014年第四季度市内扶贫工作总结
2014年第四季度，根据长安镇委、镇政府扶贫工作部署，我社区进一步开展对企石镇莫屋村的结对帮扶工作，走访慰问贫困群众，严格、规范地执行扶贫各项政策与规定，切实帮助莫屋村集体经济发展与帮扶贫困户。
一、2014年第四季度市内扶贫工作总结
一是实地慰问座谈。我社区继续坚持每季度都前往莫屋村开展走访慰问工作。今年12月10日，我社区居委会副主任王月华带领社区两委班子成员一行前往莫屋村走访，并参加莫屋村“两委”座谈会，详细了解莫屋村的经济现状，村组两级年纯收入、人均收入、贫困户脱贫情况以及正在发展项目与准备发展项目等情况。据了解，莫屋村今年1-11月份，累计经营总收入250多万元，纯收入100多万元，较去年同期有较大增幅。我社区今年将援助莫屋村现金10万元扶贫款，用于发展村经济，本季度再次拨付5万元扶贫款，加上第三季度的5万元，10万元扶贫款已全部援助到位。王月华副主任一行还实地参观了莫屋村的经济建设情况，莫屋村利用市财政扶持资金专款兴建的厂房正在加紧建设中。
二是提出了可行性建议。王月华副主任在莫屋村“两委”座谈会上，就市财政扶持资金落实、优质项目落实等问题提出了可行性建议。莫屋村支部书记、村主任莫锡旺表示，将切实利用好市财政扶持资金，专款专用，投资优质项目及在建项目，力求产生较好经济效益。
三是贫困户帮扶到位。莫屋村受帮扶对象共有低保户5户9人，均没有正常劳动能力。我社区根据贫困户情况有针对性开展帮扶，协助莫屋村相关部门一定程度上改善了贫困人口的食宿、就医等实际生活问题。
二、2015年第一季度市内扶贫工作计划
2015年第一季度，我社区将继续开展对莫屋村的扶贫工作，计划如下：
1、继续开展走访慰问活动。2015年第一季度，我社区将继续前去莫屋村走访1次，了解莫屋村经济发展、扶持资金落实、优质项目落实等情况，并走访慰问贫困户。
2、继续拨付全年10万元扶贫款。进一步协助莫屋村落实对市财政扶持资金的专款专用，发展优质项目与村内建设。一是利用扶持资金协助做好一处新厂房的建设，该新厂房于去年与该村大朗鑫晖达公司签订了厂房租赁合同，预计投入使用后，厂房每月租金约10万元，建成后将为莫屋村每年带来逾100万元的租金收入。二是加强村内规划建设，申请并利用欠发达村基础设施补助资金，对部分村道进行硬底化，并修缮旧桥、改善排水渠道。三是继续争取利用优质项目扶持资金对已规划的土地，以集体筹建为前提，进行招商，找项目。
社区四季度工作总结
2011年是实施“十二五”发展规划的开展年，也是“规范管理年”。社区在陈仓镇政府和宝石机械公司矿区服务工作部的正确领导下，在社区一班人的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，取得了较好的成绩，得到了上级领导和社区群众的好评，年底被评为“五星级社区”现将四季度工作总结汇报如下：
10月22日至23日社区干部参加了矿区服务工作部组织的为期二天的“规范管理年”培训会，进一步熟知了社区工作的职权范围和服务内容，提高了理论水平和实际工作能力，培训结束后，我们立即行动，修订梳理完善社区各项规章制度，装订成册，按章执行。
10月20日开始，社区干部放弃假日休息，舍小家，顾大家，加班加点，入户调查，登记保障房，着力解决居民住房困难，先后为208户住房困难家庭申请了保障房登记，让生活在社区的居民“居者有其屋”。为活跃社区居民文化生活，10月28日，社区举办了第三届“迎国庆、促和谐”书法、绘画、摄影展，展出摄影作品40板，书法、绘画作品68幅，展期一个月，吸引了市、区、镇有关部门领导和居民群众近500人观看了展览，给大家带来了美好的精神享受，获得了大家一致好评。11月份，社区全力以赴，精心组织筹备区人大代表选举工作，入户登记选民，11月22日是金台区选举日，寒风刺骨，虽然天气寒冷，但社区选民积极参与，其中有多名80岁以上老人带病坚持选举，社区近千人参加了人大选举，在清点选票期间，社区舞蹈队表演了精彩的节目，选举圆满完成。12月15日，召开支部党员大会，表决通过了预备党员张磊同志转正。12月20日，我们联合宝十路片区五个社区举办了社区文化建设推进会暨联谊会，旨在学习党的十七届六中全会精神，推动社区文化大发展、大繁荣，以便相互交流经验，增进感情，促进工作。报价日报社和区宣传部两位领导应邀参会，并在新闻媒体宝鸡日报做了报道。12月16日，社区为困难户入户发放棉衣棉被，使困难人员真正体会到党和政府的温暖。12月23日组织社区合唱团召开年终联欢会，促进社区文化工作再创辉煌，12月29日召开社区楼组长、党员、居民代表、业委会，物业及陈仓镇领导、矿服领导参加了年终总结表彰大会，会后表演了精彩的文艺节目，收到了良好的效果。
社区工作繁杂琐碎，千头万绪，关键在于把广大居民群众最关心、最现实的利益维护好、实现好。真正为社区居民办实事、好事。如社区患大病的困难人员，社区通过各种渠道为他们申请大病救助、慢性病报销、困难救济，帮助他们解决生活困难。像李保芳、张秋月、于国庆、司秀兰等同志，鼓励他们振作精神，战胜病魔，早日康复。
四季度，是2011年的最后一季度，社区工作千头万绪，社区要面对市、区、镇等各个部门的工作任务，迎接上级检查，年度目标责任考核，安全检查、社会事务、年终各类总结总评，文件多、会议多，件件事情要落实，要安排完成。我们深感工作忙碌，很多同志形容是“五加二”，“白加黑”。面对这些抱怨，我们只好面对现实，因为忙碌的背后，通常是任务重、责任大。在一定意义上，忙碌亦是一种幸福。因为，忙碌也就是能为人民为社会多做事多贡献，生活充实，心中无比的快乐幸福，社区工作人员的忙碌，把党的各项惠民政策一件件落实到千家万户，使老百姓充分感受到党和政府的温暖，我们的忙碌提高了老百姓的幸福指数，我们忙证明我们的付出有价值，忙得有意义，忙的过程也能充分展示自我，成就人生。
时值年终岁末，镇领导一行六人来社区年度目标责任考核，社区精心准备，加强对接。向考核组介绍了我社区2011年度目标任务完成情况，考核组进行了打分，对我社区一年来在各项工作取得的成绩给予了充分肯定，进行了高度评价。社区对2012年的工作早部署，早安排，安排好分管范围内的工作，确保年工作起好步，开好局，做好春节前后的各项工作，确保居民过一个安乐、祥和的春节。
一年来，社区发扬团队精神，取得了显著的成绩，被市委、市政府评为“文明社区、平安社区”、“五星级社区”等，成绩的取得与各级领导的关心和支持是分不开的，凝结着全体社工人员的心血和汗水。
我们深知社区工作只有起点，没有终点，成绩只能说明过去。我们决心认真总结经验，借鉴左邻右舍和兄弟单位的好做法、好经验、取长补短、再接再厉，以“争创一流”的工作精神，再创佳绩，为建设和谐社区做出应有贡献。
桂林街道2012年四季度工作总结
进入四季度以来，围绕年度目标考核任务，桂林街道多次召开党委会、科长会及社区一把手调度会，定期调度各项工作进展情况，督促各科室及各社区认真梳理各项工作，查缺补漏，确保尽早完成了各项任务指标。现将桂林街道2012年四季度工作完成情况总结如下：
一、经济发展工作
——财政收入：今年，我街全口径财政收入任务为48，010万元，本级财政任务为5，597万元。截止目前，已完成全口径财政收入44，030万元，完成任务的91.7%；本级财政收入5,140万元，完成任务的91.8%。
——招商引资：2012年，我街招商引资任务内资必保指标2.9亿元，内资奋斗指标2.97亿元；其中省外指标：2.4亿元。目前招商完成3.018亿元，完成任务的101.6%。其中，我们成功引进长春市建滔积层板销售有限公司（注册外资300万美元），我们虽然没有外资任务，但我们多方引进资金，壮大了我们的商圈实力。
在九个月攻坚战中，完成储备（包装）项目20个，签约项目12个，完成全年预定任务目标。
——固定资产：2012年，我街固定资产投资任务是8.88亿元，工业固定资产投资完成0.71亿元，亿元以上项目谋划13个（其中，1-5亿元项目10个，5-10亿元项目3个）。
目前，固定资产上报达9.0897亿元，完成总任务102.36%，其中非地工业项目完成0.912亿元，完成任务的128.45%。完成亿元以上项目谋划任务，其中1-5亿元项目13个，5-10亿元项目3个。
——商圈和特色街路建设工作：第四季度，我们配合经济局、商务局和发改局，结合具体情况，开发自身优势，完成桂林时尚文化商业街规划工作。对于桂林商圈和特色街路摸底排查，完成各条特色街路企业户数、性质和开发潜力前期规划，我们初期计划开拓三大区域,即东桂林区域、西桂林区域和自由大路以南区域；打造五条特色街路，即同志街名品名店街、隆礼路休闲文化街、西康路餐饮文化街、桂林路时尚文化街和牡丹街韩国风情街。
——重点项目建设：
1.今年续建的项目有：中国科学院长春应用化学研究所无机楼项目。该项目位于人民大街159号，占地面积10000平方米，建筑面积17223平方米，五层框架结构，投资了6000万元，项目已竣工。
2.目前新建的项目有：
（1）长春新地友谊百货商店项目。该项目建设单位是长春新地友谊百货有限公司，位于人民大街147号，总投资1.2亿元，占地面积2000平方米，建筑面积10，726平方米，目前正在建设中。
（2）新燕莎商场项目。该项目建设单位是长春新燕莎股份有限公司，位于同志街2548号，投资0.5亿元，项目占地面积4800平方米，建筑面积8000平方米，目前已完工并投入运营。
（3）中东大市场（裕源）分公司项目。该项目建设单位是长春市中东大市场有限公司，位于同志街2288号，总投资达1.5亿元，项目占地面积5331平方米，建筑面积13000平方米，目前正在建设中。
（4）秀水街E族风尚汇项目。该项目建设单位是吉林省秀水街购物广场有限责任公司，位于自由大路1111号，总投资达0.5亿元，占地面积1300平方米，建筑面积2480平方米，目前已完工并投入运营。
（5）长春市悦岛酒店有限公司项目。该项目建设单位是长春市悦岛酒店有限公司，位于同志街3322号（原顺风肥牛地址），总投资达0.45亿元，占地面积1200平方米，建设面积8000平方米，目前正在建设中。
3.明年有望开工项目有：
(1)长春四六一医院营房和综合楼项目。该项目军方投资1800万元，其他资金个人集资。该项目住宅3栋，综合楼一栋，占地面积5000平方米，建筑面积26000平方米。目前项目军方审批已经完毕，其他手续正在地方政府部门审批中。
(2)总部国际大厦项目。该项目位于人民大街5225号（原红堪KTV位置），地上24层，地下2层（停车场），占地面积5600平方米，建筑面积45000平方米，计划投资3亿元，工期2年，建成后的总部国际大厦将成为长春市的标志性建筑。目前规划用地涉及到原地上省冶金厅招待所（4766平方米），两栋冶金厅招待所住宅楼（3294平方米）。目前，正在省国资委审批中。
4.储备项目有：
海航三期项目。该项目位于新民大街1448号，占地面积50000平方米，建筑面积200000平方米。产权归属于东北海航集团，用于海航总部办公楼及商务楼宇，计划投资40亿元。目前，海航集团整体设计完毕。海航集团希望政府给予优惠政策，并帮助拆迁。
——统计工作：除了上报正常固定资产报表外，目前我们已完成对辖区内批零贸易、餐饮业、房地产业等单位的经济指标网上直报工作，对批零餐饮业单位进行财务情况统计，对辖区工业单位季报年报，建筑业生产经营情况表季报及年报，完成辖区经常性抽样调查。
根据经济局工作要求，已完成民营企业主要指标过录表、全口径民营企业主要经济指标综合表、中小企业主要经济指标月报表，做好现代服务业的规划工作。
——科技宣传工作：广泛开展科技知识宣传教育活动，如知识产权周宣传、科技进社区宣传等等；加强街道科技设施建设，提高居民的文化生活水平；用科学的方法减少意外事件的发生。
——消费者协会工作：按照区工商局的工作部署，广泛开展了消费者维权宣传教育活动，提高居民的消费维权意识。
二、社会管理工作
——社会事务及民生工作
（一）低保工作：坚持对全街最低生活保障工作实行应保尽保，动态管理。截至目前，全街新增低保家庭29户；实施应急救助23人次，救助金额29200元；联系机关干部对全街62户贫困居民家庭进行“一对一”结对帮扶，折合人民币3万1千元。科级以上领导走访慰问了结对帮扶的低保户，给他们送去米、面、油，水果、粽子等生活用品；为263名低保户发放面值100元的购书卡和惠民卡。经协调，桂林市场已同意出资帮助2名低保户家子女上学。
（二）帮扶残疾人工作：全街共有残疾人534人。每月为25名三无一靠重度残疾人每人发150元生活补贴；为60名贫困重度残疾人每月发50元护理补贴。为5名贫困、重症精神病患者申请免费住院救助；为3名三轮车停运创业人员发放补贴10800元；为30名低视力残疾人配备盲杖。顺利完成街道残联换届工作,选举了出席区残联第六次代表大会的代表。11月为辖区贫困重度肢体残疾人发放四轮轮椅10台；为16名残疾人发放燃油补贴4160元；为10名残疾人发放驾驶证补贴10000元。
（三）为老服务工作：为170名60-69岁老人办理了老年证；为2931名70岁老人办理老年证；社区开展了居家养老服务，社区工作人员对51名具备居家养老服务条件的老人给予上门服务，为具备居家养老服务条件的老人建立电子档案51个，根据老人需要，提供包括买菜、整理家务、日间照料等服务。各社区开展了敬老月活动。同光路东社区邀请公交公司25路车队领导，在同光路干休所会议室为一百余位老人做了老年人如何安全乘车的讲座；联系同仁眼科医院，在各社区开展了免费为老年人治疗白内障活动；组织4位60-70岁老人参加“福彩敬老献爱心，伴你回乡游长春”活动。在区老龄委组织的老年艺术节文艺汇演中，我街道获得优秀组织奖，湖光社区表演的节目获优秀奖。11月，为6名70岁特困老人发放助养金3000元；为15名贫困老人发放米面油等慰问品。
（四）优抚工作：每月对（区民政局提供）老兵、三属（病故遗属、因公遗属、烈属）信息进行认证，并向区优抚科上报新增及减少信息，做到动态管理；每月为无军籍职工52人发放工资，做到及时足额发放，并向上级部门上报退休及病故信息。完成了24名优抚对象生活、医疗补助提标工作、区优抚专项资金审计自查工作，并对无军籍人员进行身份认证，为入伍新兵30人发放优待金，（每人2000-12000元）。各社区分别开展了不同形式的庆祝八一建军节活动。街道与第二航空大学联系，开展慰问、联欢和送知识进军营活动，由同光路东社区聘请社会知名学者为近百名官兵讲课，邀请社会文艺团体为官兵表演文艺节目，街道拿出2000元为官兵购买了节日礼物。我街被长春市委、市政府、市警备区授予拥军优属先进单位奖牌。
（五）双日捐工作：走访驻街单位，积极探索服务民生新途径。分管民政工作的陈兵副主任与民政科同志分别走访了桂林路市场经理李雪松，恒客隆人力资源部长贾冬梅和长春市鑫瑞小额贷款有限责任公司汤主任，动员参加双日捐活动。经宣传发动，长春市鑫瑞小额贷款有限责任公司率先捐款5000元、桂林路市场和恒客隆分别捐款4570元和6700元。在街道、社区的共同努力下，我街超额完成了区政府下达的双日捐任务。在走访中，我们与桂林路市场领导协商，准备在桂林路市场建立一个桂林街道办事处扶持创业基地，在商户中建立30个扶持创业示范户。近日，我们与桂林路市场领导又一次协商，就如何开展帮扶贫困户、为老服务达成共识。
（六）社区管理工作
1.开展了“五比五看”活动。即：比学习，看谁培训、业务考核成绩好；比服务，看谁为群众做的好事多；比纪律，看谁遵章守纪做得好；比工作，看谁本职工作完成的好；比团结，看谁与同事和居民的关系好。为了落实“五比五看”活动，我们完成了以下几项工作：
一是开展培训工作。今年以来，为了提高社区工作者服务民生的工作质量，街道对全体社区工作者进行了三次培训，通过讲解社区工作者应具备的素质、能力和工作方法；讲解应知应会的司法，计生，公章使用等知识；讲解电脑表格制作，行文排版等知识，提高了社区工作者的工作能力。10月10日，对社区全体民选干事进行了电脑操作考试。10月22日组织7位社区主任参加长春市幸福社区培训班。二是采用矩形图管理形式。对社区全年每项重点工作完成情况进行公示，及时进行评比。三是开展了“三讲”活动。我们在社区干部中开展“讲自己做的好事；讲身边人做的好事，讲令人感动的事”活动，我们收到社区干部“三讲”征文52篇，各社区分别进行了“三讲”演讲活动，以此提高服务民生意识。四是开展“纪念谭竹青同志活动月”活动。街道制定“纪念谭竹青同志活动月”活动方案。湖光社区举行了“让谭竹青精神在社区发光、传承”文艺汇演，社区合唱团、舞蹈队、京剧团志愿者及百余名社区居民参加了汇演；西康路东社区组织社区全体工作人员、商家志愿者、党员，召开了“学习竹青精神，做居民贴心人”座谈会；全街开展了“传承竹青精神，为居民做好事”活动，社区工作者走进辖区，边走访，边聊天，把社区居民的困难、建议和意见都记录在本子上，一件件进行整理、解决。经过这样的零距离走访，增加了社区居民的归属感。在活动月中社区工作者共为社区居民提供政策宣传65次，解决居民困难35个，解决居民纠纷12起，为居民做好事72件。自由大路社区在雪后组织志愿者开展“铲冰暖春城”活动。我街举办了学雷锋志愿者服务基地启动仪式，与建工学院测绘勘察工程学院联合举办了捐赠物品帮助贫困户活动、清除卫生死角活动，受到群众和新闻媒体好评。五是实行社区工作人员星级管理。每周不定期考核社区人员出勤、工作情况，对每位社区工作者进行了星级评定。
2.努力解决社区办公用房问题。针对同光路东社区、科技花园社区、湖光社区办公用房不足500平方米的实际情况，我们分别采取了扩建和资源共享的方式。其中，将同光路东社区向前扩建了122.2平方米；分别与应化所老干部活动中心、光机所退休管理中心签定了《资源共享协议书》，即：科技花园社区与应化所老干部活动中心资源共享，湖光社区与光机所退休管理中心资源共享，解决了这三个社区不达标的难题。至此，全街七个社区办公用房面积已全部达500平方米以上。
（七）人力资源和社会保障工作
目标责任状任务完成情况：医疗保险参保任务17175人，目前完成15，458人，完成率达到90%；创造就业岗位任务1400个，目前完成1458个，完成总任务的104.1%；新增就业任务1200人，目前完成1341人，完成总任务的111.7%；创业成功项目任务13个；目前完成15个，完成总任务的115.4%；全街劳务输出43人，其中出境2人，出省21人，北京保安11人；其它9人。下岗失业人员技能培训任务225人，目前完成225人，完成总任务的100%；下岗失业人员创业培训任务38人，目前完成38人，完成总任务的100%；全街小额贷款额70万元；目前办理10人，发放小额贷款77万元，完成任务的110%；完成了4类失业人员的《就业失业登记证》办理工作。截至2012年10月，完成了1392人的《就业失业登记证》办理及换证工作。
社保扩面工作：养老保险扩面新增参保1665人，失业保险扩面新增参保1420人,目前养老及失业保险都完成1778人,分别完成任务的106.8%和125.2%,全面完成了社保扩面参保工作；为206名失业人员发放了社会保险补贴；目前管理6454名社保离退休人员，档案卡、信息卡、退休金发放认定管理工作完成任务率达100%；完成了409名城乡居民社会养老保险参保调查和认定工作，并为他们办理了城居保参保手续。
强化队伍建设，不断提高业务水平。为了提高人力资源社会保障工作人员的工作能力，提高他们的政治素质和业务素质，一方面加强对工作人员的培训，使他们牢固树立终身学习的理念；另一方面，加强对工作人员的考核。在思想上树立群众利益无小事观念，不断改进工作方式和工作方法，满腔热情，脚踏实地地为民办实事、解难事、做好事；同时，采取以考促学的方法，加强理论学习和专业技术技能培训。
培训工作：为了提高下岗失业人员再就业能力，我们本着服务社会，方便群众，增强下岗失业人员再就业竞争力的原则，不断改进和完善就业培训工作。每年分批组织动员失业人员参加就业局组织的创业培训和技能培训，并超计划完成了培训任务。
安置失业人员再就业工作：积极动员和鼓励驻街服务型企业吸纳下岗失业人员，重点推荐国企“4050”人员再就业。在开展再就业方面，采取了以下办法：一是积极开发小区服务和小区管理工作等公益性就业岗位；二是做好《就业失业登记证》的发放管理工作，确保每个下岗及失业人员都能了解到再就业优惠政策；三是充分挖掘驻街单位的新增岗位，针对不同人群安排不同的工作，充分实现就业。年初至今已经陆续在多家驻街单位安置下岗失业及其它失业人员；四是注重抓创业典型，挖掘和宣传自谋职业，自主创业,以创业带动就业。
深入开展驻街单位情况调查，为开展劳动关系进小区工作打好基础。为更好地维护劳动者的合法权益，在区劳动执法监察大队的指导下，我们在全区率先组织开展了驻街用人单位情况调查，对全街425家具有一定规模的用人单位进行了登记调查，对这些用人单位的劳动用工情况，职工参加社会保险等方面的情况进行了细致的了解。
社保退休工作：每年两次对全街领取退休金的社保离退休人员进行资格认证工作。同时把社保工作由管理型转变为服务型，积极组织社保退休人员开展文艺汇演、健康体验，座谈会等活动。在全省社保退休人员问卷调查工作中，我们加班加点，做到快、准、精地完成了任务。
——城市管理
按照属地管理的原则，桂林街道办事处与辖区执法大队，保洁中队在网格化管理的前提下密切配合，积极探索辖区市容管理新办法，建立健全了街道市容管理指挥调度体系，坚持每周例会，每周调度、每周巡查，初步建立起有责任、有制度、有措施的分而治之、兼容并举的管理模式。
（一）市容工作：从5月开始，执法大队在坚持日常巡视的前提下，与街道城市管理科坚持组织联合执法每周一次。特别是在两城联创期间，对同志街、桂林路市场周边严抓严管，每天坚持无缝管理，依托街道办事处协调多部门联动。特别是在十一双节期间，按照市150指挥部的要求，整合力量积极探索以街道属地管理为主，行政执法队伍+公安为双核心，其他部门齐抓共管，联动、互动的联合执法新模式，即：在街道属地管理平台下，联合执法队伍以社区网格划分单位，采取流动巡查和定时定点检查相结合的方式，对辖区各主要路段、路口、商场、学校周边等地的流动散贩、无证经营、占道经营、出店经营等现象进行大规模清理整治，查扣用于占道经营的各类经营工具，作为双核之一的派出所积极主动参与联合执法，弥补了执法队伍人员的不足，更增强了执法队伍的的执法安全，在执法范围上形成有力互补。从现阶段的实践来看，“以街道为主体的双核心执法模式”效果显著，得到市区市容主管部门好评，将常态化推进。截止目前，拆除违章牌匾广告67处，取缔露天烧烤750处；已经动员自拆附楼违章建筑88处，2646㎡，强拆8处，180㎡。取缔拆除新建违章门面15处。取缔了应化路早市场、师大附中门前摊点和工程学院家属区门前自发市场。城市管理科与驻街商家单位签订门前三包责任书650份，组织保洁人员集中清理楼道4次，刷除野广告3.5万条。
（二）爱卫工作：结合区150指挥部的工作部署，环境卫生工作以创城迎检为主线，全面提升保持街道辖区的市容环境卫生水平。坚持点面结合、强化日常管理和重点整治相结合的办法，对商圈敏感地带加强清扫，重点部位定人定岗延长清扫时间，每天夜勤到23点半，商圈部分街路接力清扫。在提升现有主要干路保洁水平的同时，加强了庭院和胡同巷道保洁时效，加强人员巡看频次，第一时间清扫。
全年，特别是在迎接国家文明委检查和卫生城市复检期间，开展了5次全街范围内的卫生整治行动，对居民庭院和驻街单位的卫生死角死面进行彻底清除，集中清理4次楼道，共清理各类垃圾1100余车，卫生整治效果明显，集中开展社区、单位卫生清洁活动2次，投放鼠药240余箱，更换健康教育宣传栏14块，共迎接爱卫会专项检查6次，得到好评。
（三）暖房子工作：自暖房子工程施工起，截止目前，198栋居民楼已基本完工。在此期间共处理居民投诉450余起，召开动员会1次，疑难问题现场会5次，拆除影响施工牌匾84块，拆除附楼烟道6处，抬离63处，清理暖房子垃圾145车。
（四）老旧散改造：完成了西康路西社区老旧散改造项目，建立了西康路西社区物业服务中心，达到有办公地点、规章制度上墙、居民诉求登记、力所能及的范围内协调处置的基本要求，其他6个社区达到簿册齐全、制度规范。在自由大路以南区域安装了30处居民休闲座椅。
（五）房屋安全管理工作：对重点危房、重点人群重点监控，特别是汛期，坚持每日巡看、上报相关材料4次，与区住建局，应化所召开现场会3次，异地租房安置危房户2户，汛期特别是台风高危时期动员临时安置危房居民53人。配合区住建局完成房屋安全隐患调查2次。
（六）绿化工作：今年新植灌木450余株，完成了自由大路社区门前居民楼后绿篱和工程学院家属区绿地栽种，应化路街道建设绿地全年完成养护管理8次，达到区绿化办一级养护管理标准，拆除绿地违建2处，拔出私种农作物4个地块。
（七）健康教育工作：对全街各社区的健康教育档案管理，进行了规范化整理，各社区达到档案材质统一，格式统一、更新填充及时，更换宣传栏3块，更新宣传内容2期
——维稳工作
（一）信访稳控：做好十八大召开前夕和召开期间的稳控工作。坚持每月对全街信访隐患进行排查，制定了《十八大期间信访稳控预案》，对重点个体访和集体访落实了包保责任，实行领导、科室包保责任制，成立了由领导、科长、社区一把手及社区工作人员组成的包保小组，开展了“信访稳定工作百日攻坚战”、“领导接待日”进社区等活动，成功稳控上访老户付中来爱人石丽华，阻止其进京上访。截止目前，共解决问题147件；办理市长公开电话1503件，回复率100%。
（二）依法治区工作
1.人民调解工作
（1）建立健全人民调解委员会组织网络，分别在九十中学、桂林派出所、自由派出所、七个社区和街道机关共计建立了11个调解委员会，拥有调解员75名，到目前为止，共计调解案件314起，调解率100%，成功率98%。
（2）工作方法上推行了“三个五”调解法，“五心”“五能”“五法”，收效很好。在全街建立了矛盾纠纷预警调处快速反应机制，利用方便快速的网络优势，使调解更迅速。
（3）在全街共计建立了16个“百姓说事点”，拥有信息员96名，“百姓说事点”自成立以来，迅速成为矛盾纠纷化解点和普法宣传阵地，为居民提供了表达诉求的渠道，同时又成为社情民意的收集点，到目前为止，共计化解各类矛盾纠纷126件，收集各种社情民意89条，深受居民喜爱。
（4）结合省厅《关于开展人民调解大排查大调处全面实施民间纠纷零激化行动的工作方案》要求，我们组织并指导社区每月开展一次大排查大走访活动，将各种矛盾纠纷隐患发现在萌芽，解决在初期，并每季度形成一次总结，年底进行大总结。
（5）开办了“社区小法庭”，会同法官、律师一同将科技花园社区居民关于楼上楼下漏水的纠纷通过桂林法庭和律师事务所联合调解，开启了人民调解的新模式，将矛盾纠纷零费用地化解在基层，增加了矛盾纠纷调解的成功率，并在东亚新闻报进行了刊登。
（6）设立法律服务预约接待日，对辖区居民有需要法律服务的可以提前预约，简单的法律问题由社区调解员、司法所工作人员解决，疑难、重大问题要预约日，由司法所受理后，然后根据情况和法庭共同商量解决。通过这一模式，不但能对调解人员的业务进行面对面的指导，而且可以预防矛盾纠纷激化，解决当事人盲目上访、重复上访的问题，也能最大限度地将“防线”前置，防止矛盾纠纷激化。
2.安置帮教工作
（1）对现在册建档的释解的24名人员进行分类管理：一是将14名偶发犯列为年度走访对象，尽量不去打扰其平静、稳定的生活；二是对3名下落不明的释解人员正在查找，争取尽快衔接，尽量避免重新犯罪；三是对7名惯犯列为主要帮扶对象，每季度定期走访、帮扶，在走访过程中，我们了解到朴春原有就业欲望，但一无技能、二无资金，我们主动联系区彩虹基地，将其送去培训技能，以便下一步更好地就业。
（2）在押服刑人员的信息核实工作，通过平台我们攻击接收在押服刑人员信息67条，并进行逐一核查，以免在出监之后造成托管、漏管，确在本街道居住15人，挂户42人，4人属虚假信息,属外地管辖6人。
（3）开展了释解人员家庭状况调查工作，将24名人员的家庭状况进行了认真的走访调查工作，没有符合救助条件和标准的，并向区司法局进行了汇报。
3.社区矫正工作
（1）现在册社区矫正人员7名，按照两院两部关于社区矫正实施意见的要求，我们对在册的社区矫正人员分类管理，老人老办法、新人新办法。共计接收社区矫正人员5名，解除2名。
（2）对符合条件的社区矫正人员开展了手机定位监管系统安装的各项准备工作，按照上级要求，下一步将对社区矫正人员实施手机定位监管，将进一步保证监管、教育的严密性。
（3）对社区矫正人员我们做到“一个坚持”“两个结合”“三个必访”即：坚持以人为本，人性化管理，管理与服务相结合、管理与帮教相结合等，确保社区矫正工作的顺利开展。
4.普法依法治理工作
（1）认真开展“弘扬法治文化、深化法律服务，邻里互助促和谐”主题实践活动，并以此为契机，组织、指导、配合社区开展各类法律宣传活动，到目前为止，共计开展各种活动65次，见新闻媒体27次，其中省政府专报信息1篇、省司法厅工作简报3次。
（2）深入开展“民主法治社区”创建活动，不断提高社区法治化建设水平。我们已将一、五、七社区打造成区级“民主法治社区”，创建工作已基本结束，审批表已上报区司法局。
（3）积极参与朝阳区法律服务志愿者大联盟活动，到桂林、自由两个派出所、法庭及各个律师事务所进行走访动员，发布公告，招募志愿者36名，登记造册，并上报区司法局。
（4）将“公证业务进社区”开展起来，将公证业务服务送到居民家门口，减少各类矛盾纠纷的发生，居民通过社区到公证处进行公证将给予公证费10%-20%的优惠和减免。
（5）为支持全民创业，服务小微企业发展，为企业提供优质高效的法律服务，指导辖区企业开展“诚信守法企业”创建活动，我们司法所对小微企业发展遇到的涉法问题，包括9家小微企业的债务、纠纷、劳资等问题进行梳理，并及时上报朝阳区司法局以便尽快解决。
（6）“法律六进”活动深入开展，组织社区开展形式多样的的活动，包括劳动合同法、养犬条例、老年维权、防范非法集资、便民咨询等特色活动50余次。确保活动有特色，实际效果明显。
（7）按照“法治朝阳”建设要求，创新社会管理机制，有效处理群众诉求，及时化解不稳定因素。为确保“十一”国庆和党的“十八大”期间的社会稳定，根据上级的精神，桂林司法所把安全稳定工作作为当前压倒一切的中心任务和头等大事。组织社区主任、司法干事、人民调解员及全体司法所工作人员在机关会议室召开了关于做好“十八大”安全稳定工作的会议，会议首先就排查管控工作的重要性统一了认识，其次对重点工作进行了分工：由调解员及百姓说事点信息员对各类矛盾纠纷和苗头性隐患进行深入、全面、细致的大排查，及时掌握各类矛盾纠纷，并实现有效化解和消除，杜绝“十八大”期间出现群体性及影响社会和谐稳定的事件发生；由司法干事和网格负责人对辖区内的社区矫正和刑事解教人员进行逐人排查，逐一登记备案，开展节前和敏感时段的思想、法律教育，同时全面了解和掌握他们在就学、就业、生活等方面存在的困难和问题，组织开展帮扶活动，确保违法犯罪的发生；由司法所召开社区矫正人员安全教育会，并收看警示教育片《走出大墙的人》和请示报告及应急处理等工作，避免各类不该发生的问题出现。
（三）综治维稳工作
1.平安建设：在原有1764个社会监控探头的基础上，今年又新安装了280个社会监控探头。会同桂林所，自由所探讨商圈治安状况，共同编写了《桂林商圈治安调研报告》上报区政法委。全年在辖区交通要道、主要路口、醒目位置悬挂了宣传横幅30条，利用社区黑板报、宣传栏等地进行一次集中宣传，张贴宣传画77张；在人民大街、自由大路、新民大街及各社区周边挂宣传条幅标语13条。
2.维稳工作：建立了完善的预警防范机制，组建了由综治办、派出所等单位共同参与的安全防范队伍。为确保“敏感时期”的安全环境，我们专门召开了街道干部及社区一把手会议，并结合实际，制定出《桂林街道“敏感时期”工作实施办法》，以网格化管理为依托，采取包保责任制的方案，对辖区内反宣品及标语进行集中清剿。坚持“一日三清”的制度，工作落实到楼、责任落实到人，做到即发即除。每日下午三点前各社区向办公室报告当天的工作情况，三点后办公室组织人员进行检查。白天不定期抽查，发现问题及时处理。圆满完成“敏感时期”期间的安保工作。此外，在“保钓”涉日维稳工作中，对全街涉日经营单位进行普查，维护涉日经营者的安全进行防范。为安抚居民情绪，防止群体性事件发生，我们组建了临时小组，对辖区内可能出现影响社会稳定的言论、信息和动向，做到早发现、早报告、早控制、早处理，努力争取把事件平息在萌芽状态。对涉及社会矛盾的要及时进行有效化解，杜绝社会矛盾纠纷与涉日问题挂钩。全年共完成节假日期间及重点敏感日期的防控工作。防控值班，治安防范、维稳摸排、610反邪教等安保工作。有效完成全国“两会”和省人代会，及省领导班子慰问师大附小防控工作，涉日维稳及十八大的维稳工作；签订了家庭拒绝邪教承诺卡。承办了朝阳区教育转化巩固学习班，省、市专家进行授课，观看了警示教育光碟，举办了图片展。通过多种形式的宣讲教育，使居民对邪教的危害的了进一步的认识，收到了预期效果。
（四）安全生产：我们重点对威宝恒客隆超市、北方集团桂林市场、长白山宾馆、名门酒店、国商百货公司等单位进行定期安全隐患排查,杜绝安全生产事故的发生。针对企业消防通道、特种作业、安全责任制、安全培训、配电房用电安全缺位等内容，督促企业及时整改。目前已进行五次安全隐患排查。
——社区教育工作
根据区社区教育办和扫盲工作领导小组的要求，组织完成社区教育档案和扫盲工作；完成教育局社区教育办交办的及时性工作任务；组织社区举办各种社区教育讲座，满足社区居民的需求。
——计生工作
截止到2012年11月30日，全街总人数为68007人。共出生婴儿506人，其中一胎491人，二胎15人，男孩277人，女孩229人。按政策生育率达100%，无早婚早育。
建立了严密的计划生育目标管理监督制约机制，严格进行监控考核。通过考核强化目标的落实，计划生育工作稳步达标。坚持每月一次的计生例会。通过例会及时总结交流工作经验，查找存在的问题，明确今后的措施。
为提高计生干事的业务素质，我们采取了组织培训学习、实地指导操作、定期检查考核等方式。全年共组织培训3次，下社区检查3次，实地指导多次。
全面推进计划生育信息化建设，桂林街道办事处和西康路西社区代表朝阳区迎接长春市人口和计划生育局检查，检查内容为计生科、社区基础工作和到社区入户检查、核对电脑人口信息平台。共入户407户，漏户22户，错9户。这次检查市计生委副主任和归统处处长马力对科室的基础工作和2010、2011年的统计报表相关数据和社区的核对、入户检查情况归纳总结后给予高度评价。
在省人口计生委开展的100天人口计生基础数据核查应用行动中，我们采取多种形式进行人口核查，进一步完善全员人口数据，重复人员信息共迁出2535人。
加强流动人口的管理与服务工作。完成了流动人口国家动态监测入户和电脑录入工作。定期到流动人口之家检查工作，并免费为流动人口发放避孕药具。至十月份为止流动人口活动信息50条。pADIS流动人口平台至今接收回馈协查信息530条，接收避孕节育报告单通报97条。反馈率100%。pADIS流动人口平台做到了15个工作日内完成核查反馈工作。发送信息协查144条，接收到对方反馈143条。1至11月共办理《流动人口婚育证明》42本
2012年，共计为辖区户籍人口办理一胎生育证明409个，《独生子女父母光荣证》158本，办理政策内再生育审批40宗，办理出生落户证317件，办理盖章及证明178件。一、二胎生殖保健服务证发放合格率达100%。免费为已婚女发放避孕药具。在工作中，我们严格按照法律、法规办事，履行“七不准”，做到依法管理，依法行政，杜绝了群众举报、上访的问题。履行职责过程中，坚持人性化管理。
组织开展关爱计划生育特殊家庭工作，完成了2012年特殊家庭摸底调查、登记、审核、申报和录入工作，共计7户12人。10月中旬完成了特殊家庭录入指纹和与国家网核对特殊家庭人员名单。
切实抓好优生优育筛查工作，确保“两免”政策家喻户晓，抓好优生筛查工作，补录2006年至2011年孕期优生健康检查档案1159份和2012年早孕随访表217份。
完成了2012年独生子女奖励工作，街道办事处退休5人，社区无单位10人。
积极开展药具管理服务工作的标准建设，组织计生干事参加区生殖保健院组织的药具培训工作，与国家网核对免费供应药具网点地址，我街共有8个发放网点。为迎接省、市、区药具站检查，共做药具工作流程图板8块。
参加了朝阳区举办的《吉林省人口与计划生育条例》知识竞赛；完成了区卫生局下达的献血和全国志愿服务现场会站岗等其他临时性工作。
——文体工作
努力创建公共文化服务体系示范区，我街进行了整改措施，全街形成文化资源共享，提升文化氛围，以满足社区居民基本文化需求；组织摄影成员拍摄桂林路商圈照片，整理照片500张；构建大平台、打造大文化、实现大发展，我街道与中国科学院长春应用化学研究所老干部活动中心主管领导参加了朝阳区文体事业（产业）发展联合会成立签约大会，在文化资源方面实现交流互动、共建共享；结合考核目标，文体干事、公益岗干事怎样整理文化、体育、社区教育档案进行业务培训。
——社会管理创新
（一）网格化管理：按照区政法委的统一部署，我们将全街7个社区合理划分成38个网格板块，网格设小组成员：即网格服务长、网格党支部、综治干事、维稳专干、民政干事、城建干事、计生干事，公益岗人员等。同时，形成基础档案网格立体区域图，居民楼栋，街路、公交站点及公共设施、重点防范人群等都在区域图上得到体现。区域图展现居民楼栋的位置及楼层，门栋责任人姓名电话等。在此基础上，街道建立了网络博客中心，与七个社区网络博客链接，开设了民生QQ群，民生微博等网络服务平台等。为提升社会管理服务水平，按照“管理层级划分到位、工作责任明确到位、服务措施落实到位、群众诉求解决到位”四到位的工作思路，以“属地管理，分级负责”的原则，实行“大网络、小网格”的综治维稳管理模式，完善社会管理分工调节机制和奖惩机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的良好局面。要求每个社区都制作规范统一的网格工作展示板，重点部位、重点人、网格责任人等在网格图上都要明确标示。
（二）基础工作落实到位。按照政法委要求,一是建立了社会管理综合治理委员会、及(社区“社会管理综合治理”工作站)、社会管理创新工作组织机构、工作制度、工作职责、工作创新思格。二是建立了“社会服务管理中心”、社区(社会服务管理站）组织机构、工作职责、流程图、工作理念、网格图。已做好“朝阳区社会管理创新工作现场会”的各项准备工作。
（三）畅通民情信息渠道：今年，我街重点打造的社会管理创新载体为“居民诉求日”和“两表一委”进社区活动。
“居民诉求日”是指将每周五定为“社区居民诉求日”，以定期集中接待和平时日常接待相结合的方式，真正实现无缝接访，确保居民诉求得到及时解决。要求在每周五上午，街道包保领导、包保科室人员及“两表一委”（人大代表、党代表、政协委员）下到各社区，统一接待居民，通过各种途径解决居民提出的问题。为确保此项活动落到实处，我们推行了“五个一”工作模式（即：“一岗、一人、一本、一线、一公开”，“一岗”是指：设立居民诉求接待岗；“一人”是指：设专人接待居民来访；“一本”是指：建立居民诉求受理记录本；“一线”是指：设立一部居民诉求热线；“一公开”是指：在社区服务区显要位置公开诉求受理中心的主要职能、相关制度和服务流程）；建立了“居民诉求日”接待受理制度、监督反馈制度、定期走访制度、领导干部包保社区、科室包保社区等13项相关制度；在38个网格内和各楼栋建立了居民诉求服务点，使居民不出家门就能直接反映诉求。同时，在各社区建立了一支由社区工作人员、网格长、楼栋长、志愿者组成的信息联络员队伍，及时受理居民诉求，解决居民难题。进入四季度以来，开通了居民诉求微博，社区及时了解居民诉求，解决居民困准，提高了办事效率。截至目前，共接待居民来访456人次，受理居民诉求456件，帮助解决供水供电、管道维修、卫生环境、帮扶救助等问题423件，其余不能解决的问题已上报有关部门。自“居民诉求日”设立以来，有效防止了矛盾激化和非正常上访事件的发生，在维护社会稳定、促进社会和谐方面发挥了积极作用。
“两表一委进社区”活动是指：将全街22名人大代表、31名政协委员、6名党代表分成小组，于每月规定时间到各社区接待居民来访，并在“居民诉求日”这天集中接待群众，解决疑难问题。人大代表、街道党工委书记王振平在科技花园社区接待居民诉求时，83岁的居民张素珍反映，她所居住的二轻12栋居民楼室温低，据说由于该楼处于斜坡未纳入暖房子计划，打算逐级上访，情绪很激动。听说这位老人是老红军遗孀，王振平代表马上让城市管理科问明情况，并与区住建局协调，当即答复老人，将该楼纳入了暖房子计划，并派车将老人送到家，有效化解了一起信访隐患，目前张素珍老人所住的居民楼正在做暖房子，截至目前，“两表一委进社区”活动共接待居民来访57人次，受理居民诉求57件，化解各类上访隐患5件。
（四）打造一社区一品牌：同光路西社区：1网6格3队伍N小组的模式；西康路西社区：一网五格三员四小组营造温馨幸福和谐社区；同光路东社区：一个信息港、两个阵地、三个载体、四个平台；西康路东社区：“楼栋菜单式服务”；自由大路社区：第一时间信息站；科技花园社区：社区便民服务小灵通；湖光社区：“网格化管理、组团式服务”格局。
三、党的工作和自身建设等项工作
——领导班子建设：召开了党委会专题会议，认真学习了十八大报告、区委书记钱万成同志在区委十一届三次全委会和区第十一次党代会二次会议上所作的报告精神；坚决执行民主集中制原则，一切重大问题都由党工委集体讨论决定，切实保证决策的民主化、科学化；坚持班子例会制度，定期调度各项工作的进展情况；建立健全了评价指导谈话制度，逐级开展党政主要领导与班子成员、班子成员与分管科室的指导谈话，畅通渠道；坚持领导联系包保社区制度，于每周五上午到包保社区接待居民诉求，指导社区工作，增强了班子的整体合力。
——基层党组织建设：四季度以来，我们对全街各级党组织的基层组织建设年工作进行了全面回顾，查找不足，积极整改，并对相关文件资料进行规范的归档阅卷；扎实推进“两新组织”党建全覆盖工作，截止目前，全街共建立了49个非公企业党组织，确保有党员、具备条件的“两新”党组织组建率达100%，并开展了形式多样的载体活动；根据区党代会常任制实施办法的有关规定，补选了出席朝阳区第十一次党代会二次会议代表1名；继续推进全街区域化党建工作；制定了《桂林街道党组织服务民生工作五年规划》和《桂林街道2013年党建工作安排》;对全街积极分子队伍进行整顿，确定6名同志为近期发展对象；做好省、市远程教育的迎检准备工作。
——党风廉政建设
1.加强党风廉政建设信息宣传。2012年宣传任务指标数是舆情信息每月2篇，网评每月30篇。我们发动社区，挑选年轻而有才华的年轻人每月完成舆情信息14篇，网评70篇，完成每月的任务指标。同时结合实际，充分利用网络、书画、知识竞赛和文娱活动等形式，丰富廉政文化内涵。第四季度，街道、社区共计开展廉政文化建设活动12多次，如观看了警示教育片、传唱廉政歌曲、书画作品展等，通过开展廉政文化建设活动，推动反腐倡廉工作深入开展。
2.定期开展廉政学习。街道多次召开专题党风廉政工作会议，并将落实党风廉政建设责任制情况纳入街道创优考核体系当中。我们以自学为主，以集中学习为辅，利用周三下午时间，组织党员干部认真学习反腐倡廉的重要论述，如《领导干部作风建设知识问答》、《反腐倡廉学习读本》、《廉洁从政党纪政纪及相关法规手册》、《党的十七大报告》、《党章》、《中国共产党纪律处分条例》等等，在学习中要求干部写好学习笔记和学习心得，增强党员干部拒腐防变能力。
3.经常开展正反典型宣教活动。通过组织党员干部观看先进宣传片《走上被告席的法官》、《用生命铸就忠诚》等等，充分发挥先进典型的示范引导和反面典型的警示教育作用，使党员干部从中汲取教训，筑牢思想道德法纪防线。同时，围绕活动主题，注意搜集发掘身边的典型人物和典型事迹。
4.开展服务民生活动。街道纪工委定期开展服务民生活动，组织召开情系民生、勤政廉政等活动，关注基层，关注民生，对低保特困户开展了结对帮扶救助活动，针对空巢、孤寡老人实施“暖巢”工程等等，帮助解决群众生产生活中的突出问题和实际困难，包括救助物品和救助资金合计1万多元。
5.抓好社区党风廉政教育。为了提高社区党员干部廉洁自律的自觉性，发挥社区群众监督的积极性和针对性，社区党支部通过各种方式进行宣传，发放党员干部廉洁自律宣传手册；在7个社区党员活动室，设立廉政书架，摆放党风廉政方面的书籍900多本，为广大居民学习、宣传相关知识提供方便。
——精神文明创建
一是大力加强公民思想道德建设
1.开辟宣传教育专栏。利用社区博客、宣传栏、楼道报等宣传阵地，广泛宣传《公民道德建设实施纲要》、《长春市民守则》、长春城市精神、道德模范先进事迹等内容。同光路东社区设立的“文明行为推荐台”记录社区好人好事，“不文明行为搜索台”曝光居民的不文明行为，通过“两台”引导广大居民树立公德意识，从自身做起、从细节做起，逐步形成良好的道德风尚。
2.开办“社区道德讲堂”。在7个社区均设立了道德讲堂，制作了统一标识、道德讲堂背景板、宣传标语，同时邀请获得第二届全国诚实守信道德模范提名奖的翟丽清、长春市助人为乐道德模范卞铁纯、刘大军以及群众推选出的多名“朝阳好人”组成道德宣讲团进行授课，道德讲堂专职教师甘杰编写了《新道德经》、《新孝经》、《环保三字经》、《公民素质三字经》等教材，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，全年举办21场讲座，受众1500余人次，成为提升居民文明素质和辖区文明程度的全新载体。
3.开展了“寻找朝阳好人”活动。社区通过举办座谈会、民主推介会、文艺演出等群众喜闻乐见的形式，采取组织推荐、群众推荐和个人自荐等方式，鼓励居民寻找和发现身边的好人好事。一年来，全街共推选出70名“朝阳好人”，街道党工委统一制作了“好人好事榜”，将他们的照片和事迹进行公示，在全街掀起了向身边好人学习的热潮，通过榜样的力量，弘扬社会正气，提升文明素质。
二是努力提升社区志愿服务水平
1.成立学雷锋志愿者服务队。按照市、区文明办工作部署，实现了街道学雷锋志愿者服务队和社区学雷锋志愿者服务站的全覆盖。湖光社区作为“社区学雷锋志愿服务联络工作示范站”，代表吉林省所有社区举办了“我绣红旗喜迎十八大志愿服务温暖千万家”活动。在南湖公园广场，与会领导、志愿者团体代表、感动朝阳先进人物、党员代表、中小学生代表共同用针线绣出了“社区老百姓永远跟党走”，表达自己对党和祖国的热爱之情。志愿者代表董文荣发出“弘扬雷锋精神，汇聚爱心，奉献社会，共同营造美好家园”的倡议，掀起了全街开展学雷锋志愿服务活动的热潮。
2.开展“三关爱”志愿服务活动。全年组织开展关爱自然，义务植树”志愿服务活动、“中日联谊医院志愿者进社区大型义诊”、“情暖社区，慈善医院志愿者在行动”系列健康讲座、“温暖过新年”赔伴孤寡老人过节等“三关爱”志愿服务活动40余次。
三是深入开展群众性精神文明创建活动
1.深化“邻里互助”活动内涵。各社区精心设计活动载体，组织全街居民开展了丰富多采的“邻里互助月”活动。结合学雷锋志愿服务活动，组织志愿者为居民提供修锁、理发、法律咨询、健康义诊等志愿服务活动。同时开展了“邻里碰碰节”、趣味运动会等活动共计30余次，吸引了众多居民参与到活动中。
2.发挥市民巡视员监督作用。组织开展经常性的巡视活动，不断拓宽工作领域。定期组织市民巡视团对辖区基础设施、市民文明行为、“窗口”行业软环境、社会文化环境等内容进行巡视，全年开展巡视活动30余次，共收到反馈信息41条，我们经过及时梳理、认真核实，将所涉及的问题向相关部门进行反映。
3.丰富居民节日文化生活。一是深化“我们的节日”主题活动，引导居民认知传统、继承传统、发扬传统。各社区举办了丰富多彩的文化活动。二是对广大干部群众进行爱国主义教育。开展了慰问贫困党员、“党旗鲜红忆党史”重温入党誓词活动、“学党史感党恩跟党走”、“迎国庆，吉剧艺术进社区”公益演出等载体活动。
四是切实加强青少年思想道德建设
1.开展“假期乐园”活动。为辖区未成年人打造了“学习知识乐园”、“健康成长乐园”、“国防教育乐园”和“社会实践乐园”，全年共2000余名未成年人参与到丰富多彩的活动中，极大丰富了未成年人的业余文化生活。
2.开展维护校园周边安全、净化社会文化环境活动。组织“五老”志愿者、市民巡视员等30余人成立了一支治安值勤巡视队伍，在东北师大附中、师大附小、长春市90中学等驻街中小学校门前，进行治安值勤和巡逻。志愿者们在保护孩子们安全的同时，还开展了道德宣讲活动，受到了学校和家长们的一致好评；一年来，我街的网吧监督员定期对网吧进行巡视，共开展15次巡视活动。
3.开办社区公益课堂。为了解决外来务工子女及贫困家庭子女课后补习的问题，同光路东社区开设了“绿荫公益小课堂”，通过长春电视台的招募，首批招收了25名外来务工家庭子女，为他们建立了考勤表和学习成绩统计等档案。我们将吉林大学春晖志愿者协会、吉林建工学院雷锋志愿者协会、东北师范大学红烛志愿者协会的三支志愿者队伍纳入公益课堂教师人才库，三名志愿者负责辅导一个孩子，根据每个孩子的学习情况，制定学习计划，每星期志愿者会准时到公益课堂为孩子们授课。有了社区公益课堂，那些平日里没有家长辅导功课又没有条件上补习班的孩子们不再为学习上遇到困难而苦恼了，志愿者们给予留守儿童和贫困家庭子女真诚帮助和无限关爱，使他们能够快乐学习、健康成长。
五是顺利完成各项创城任务
今年是创建全国文明城市的复检年。街道党工委把此项工作列为年度中心工作，制定了《桂林街道2012年创城工作方案》和《创城包保责任一览表》，狠抓责任考核和责任追究等关键环节，形成有力有效的工作机制，以确保我街在创城复检中不丢分、得高分。
为了营造浓厚的志愿服务宣传氛围，制作了30个宣传条幅和宣传板悬挂在辖区主要路段，在居民区展出宣传板报40块，为文明交通志愿者制作了100套印有学雷锋志愿服务字样的帽子、袖标和文明交通指挥旗。同时积极搭建居民群众乐于参与的创建活动平台，以学雷锋志愿服务活动为主线，围绕提高居民对创城工作的参与率，开展了“创文明城，做文明有礼长春人”、“文明走路日”、“文明祭祀”等文明礼仪宣传教育活动，顺利完成了各项创城迎检工作任务。
——宣传思想文化工作：在区委的正确领导和上级宣传部门的具体指导下，唱响主旋律，打好主动战，营造昂扬向上的舆论氛围，推进了桂林街道的协调发展。一年来，我们完成了区里绩效考核的几个指标，截止到本月，舆情信息采用量446篇，工作信息上报48条，网络信息平台共发布文字信息378条。在《吉林日报》《长春日报》、《长春晚报》等党报党刊发表信息121篇，报送政务信息48条。吉林电视台、长春电视台、长春人民广播电台等媒体报道街道活动共计58次。
在第四季度中，桂林街道发送舆情信息195篇，工作信息上报32篇，网络平台上传206条，报送政务信息11条，给朝阳社区报编辑报投稿32篇，登报11篇，在市级和市级以上媒体发表信息26篇，媒体报道街道活动8次。在本季度桂林街道按时完成了2013年党报党刊的的征订工作。在本季度，我街宣传思想工作在以下几个方面做了拓展和创新：
一是着力构建和谐软环境。创新了道德讲堂的宣教模式，送课上门，主要针对老党员，残疾人，送课堂，送温暖服务人次达五十余人。为了建设桂林街道的软环境，我街还成立了“五老宣讲团”以静动结合的方式，通过宣传身边事，把道德之花送到辖区内的千家万户。把桂林街道宣传队伍同网格化建设相结合，定期组织学习，深入楼栋，让宣教工作无死角。我们相继开展了学习雷锋、葛长江等演讲座谈活动，继续深入推进社会主义核心价值宣教工作。
二是着力宣传和学习十八大的有关精神。组织机关全体工作人员观看了十八大的开幕式和闭幕式，征订了十八大的有关文件并整合街道志愿者资源，组织各社区通过以多种形式通过集中学习，自我学习，远程学习的方式，全面宣传十八大精神。
三是创新舆情信息、工作信息收集报送工作。各个社区将定期开展民情恳谈会和社区舆情恳谈会，说说新闻，说说身边事，便于舆情信息员掌握舆情信息，各个社区在社区博客都开设了舆情模块，方便居民浏览，发表言论，另外，社区舆情信息员还要加强网络舆情信息的监管，不让恶意信息、恶意言论发布。
——政务公开和政府网站信息化建设工作：四季度，在政务公开网站上，围绕政府中心工作开展情况，上传了制度、机制，各部门信息278条，按要求填写了保密审批单，确保信息化安全。上交政务信息11条，政务舆情信息18条，反映了街道需要解决的问题和一些经验做法，完善了内网办公平台工作，在公务员驾驶舱上更新了本单位的组织机构，运用公务员驾驶舱收发文件，较好地完成了上级部门交办的各项工作任务。
——人大政协等项工作：开展了“人大代表、政协委员进社区活动”，充分发挥接待日作用，为辖区居民解决实际问题。顾云霞等居民反映师大宿舍有4个水泥矮墙围成的花坛，面积约255平方米，杂草丛生，居民意见很大。张学君代表马上请社区工作人员广泛征求居民意见，并出资7100元，美化了环境，满足了居民的心愿；政协委员韩君、宋志强应西康路东社区居民诉求，为百汇街26号楼院安装了一套石桌、石椅，居民们非常满意。
——妇联工作：以加强妇联组织自身建设为着力点，以“服务妇女民生需求、服务妇女发展需求、服务妇女文化需求”为抓手，团结带领全街妇女群众为街道各项事业发展做出贡献。具体做法如下：
（一）强化队伍建设，提高妇女干部素质。围绕各项工作目标和任务，组织妇联主席和妇女专干以“学好理论知识，服务妇女儿童”为题进行集中学习，通过开展“岗位练兵”、专题辅导会等活动，着力增强妇女干部素质。定期组织对妇女干部进行业务培训，邀请长春市九十中学李旭老师为妇女干部进行了累计4天的计算机培训，邀请长春市启祥律师事务所郭律师举办了《婚姻法司法解释（三）》知识讲座，有效提高了社区妇联工作者的理论水平和工作能力。
（二）加强妇女之家建设，服务妇女民生需求
1.着力实施妇女儿童关爱行动。为了解决外来务工子女及贫困家庭子女课后补习的问题，同光路东社区开设了“绿荫公益小课堂”，通过长春电视台的招募，首批招收了25名外来务工家庭子女，为他们建立了考勤表和学习成绩统计等档案。我们将吉林大学春晖志愿者协会、吉林建工学院雷锋志愿者协会、东北师范大学红烛志愿者协会的三支志愿者队伍纳入公益课堂教师人才库，三名志愿者负责辅导一个孩子，根据每个孩子的学习情况，制定学习计划，每星期志愿者会准时到公益课堂为孩子们授课。有了社区公益课堂，那些平日里没有家长辅导功课又没有条件上补习班的孩子们不再为学习上遇到困难而苦恼了，志愿者们给予留守儿童和贫困家庭子女真诚帮助和无限关爱，使他们能够快乐学习、健康成长。开展了4次“女性健康知识大讲堂”活动；与长春中医药大学研究生学院的博硕医疗服务队联合开展了女性保健知识宣传和义诊活动；与银望私塾学校共同开展向环卫工人子女献爱心免费赠课活动，为双阳区鹿乡黄家村17名贫困孩子送去了学习用品。
2.深入开展妇女儿童维权工作。“开展了妇女维权周宣传教育活动。在辖区主要街路，悬挂了多条宣传条幅，社区妇联工作者走上街头，为行人免费发放《吉林省平安家庭手册》、《妇女法律知识读本》、《长春市预防和制止家庭暴力条例》等宣传资料，向过往市民宣传男女平等、妇女维权、六五普法等方面的内容。在辖区内营造了尊重和保障妇女儿童合法权益的良好氛围。一年来，街道和社区妇女维权工作站共接访群众31人次，帮助解决问题22件，来访群众满意率达到100%。
（三）实施巾帼创业行动，服务妇女发展需求。一是加强动态管理。为了及时掌握每户家庭女性下岗失业人员的就业动态，社区妇女专干定期入户走访，及时做好记录，按年龄、个人要求、身体状况、专业特长等记录在案，为合理安排就业奠定了基础。二是拓宽创业就业渠道。举办一年一度的女性专场招聘会，挖掘适合女性的创业项目2个，其中一个项目叫如意十字绣，属于纯手工制品，简单易学。为了扶持再就业，负责人张小军愿意为下岗失业的妇女姐妹免费培训，符合技术要求的作品可以代售。对于没有创业资金的女性是一个很好的创业项目。三是加强就业技能培训。举办了2次计算机培训，累计培训40人。组织下岗失业妇女参加朝阳区创业就业培训3次，累计22人。四是积极开展妇女小额贴息贷款申办工作。利用宣传栏、板报、社区博客等平台向居民宣传妇女创业小额担保贷款的相关政策，鼓励妇女通过小额贷款实现创业就业愿望。全年累计为4名妇女申请了小额担保贴息贷款，申请资金28万元，目前已为3人发放贷款21万元。
（四）履行宣传教育职能，服务妇女文化需求。一是积极创建健康和谐的家庭文化。我们开展了包饺子大赛、“百位母亲共度母亲节”、“文明祭祀”、家庭趣味运动会等丰富多彩的和谐家庭创建活动。每季度举办一次大型家庭教育讲座，分别邀请了吉林省家庭教育专家曲宝芹女士和国家二级心理咨询师、高级讲师孟仙姝老师为辖区家长讲授了家庭教育心得。二是大力培植志愿服务文化。组织巾帼志愿者开展了义诊、为贫困孩子辅导功课、照顾空巢和孤寡老人等项志愿服务。自由大路社区妇联成立了“城市美容师驿站”，为保洁员们提供专门的休息房间，还准备了按摩仪、饮水机等用品。三是广泛宣传节庆文化。组织广大妇女群众举办了“正月正喜乐会”、“元宵节灯谜会”等活动。携手吉林省吉剧团在关东剧院举办了“喜迎国际三八妇女节，吉剧艺术进社区”专场公益演出活动。社区在门前张贴出领票通知，《长春晚报》和《新文化报》同时刊登领票信息，街道居民看到通知后，纷纷前来领票，不到两天时间，吉剧团为居民准备的400张门票便发放一空。这种文化搭台、欢庆节日的方式得到了广大居民群众的一致好评。现在，我们每个月都与吉剧团共同开展一次专场公益演出，极大地丰富了我街居民的业余文化生活。一年来，我街妇联组织开展各项活动90余次，《长春日报》、《长春晚报》、《长春民生网》等主流媒体报道我街创建活动共计43次。
——应急、档案、统战等项工作：按要求上报了周报和应急工作信息；开展了应急培训和演练、应急工作宣传和培训，有资料照片；突发事件处置及时，领导现场指挥，没有引发群体性事件；完成了安全建设年安全隐患排查和整治工作，有资料图片；保质保量完成了应急、档案和统战工作任务。
——节能减排工作：在车辆燃油方面最大限度控制燃油消耗，车辆出行，各科办事人员能一次共同出行，将一次性安排车辆；电源节能，要求全体人员做到人员离开工作岗位时关闭一切电源，杜绝人不在时各种电子设备处于待机状态及使用各种电加热供暖设施；及时维修供水设施，杜绝常流水；办公耗材，建议非正式稿件打印利用单面纸打印，降低纸张数量。
回顾一年的工作，我街的各项工作都取得了一定的进步。相继被省残疾人福利基金会评为“2012年度公益助残先进单位”，我街的省“党员干部远程教育、文化信息资源共享工程示范站点”通过省委组织部验收；被团市委评为“2012年度长春市优秀志愿服务集体”，被长春市人口和计划生育委员会评为“国家流动人口计划生育动态监测入户调查工作先进单位”，被长春市总工会法律工作部评为“‘和谐’企业创建工作先进单位”，被中共长春市委、长春市人民政府、长春警备区评为“拥军优属先进单位”，被长春市委、长春市人民政府评为“全市安全生产月活动”优秀单位，被长春市供热管理办公室评为“长春市供热工作先进集体”。
在取得成绩的同时，也存在着一些不足，主要表现在：机关作风有待进一步改进，服务民生整体水平有待进一步提高等。这些问题，我们将在今后的工作中认真加以解决，为推进朝阳二次创业贡献力量！
2016社区居委会第一季度工作总结
一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作
一、进一步加强工作人员的素质教育。一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：一是明确今年计生工作三大任务：1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施；2、以加强居委会日常管理工作为重点；3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始，我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束；三是自3月16日开始组织XX年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们积极调动各方力量组织妇查，有些不予配合的，我们就多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体情况3人迁居外地，无法联系；另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上；抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理xx标语30余条，与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为；做好区内转业军人、xx练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们积极发挥工作的积极性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。
社会治安综合治理季度工作总结
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2014年第四季度，我场社会治安综合治理工作，在场党委、管委的正确领导下，以*理论和“三个代表”重要思想为指导思想，以党的十七届三中全会精神为主体，认真学习，解放思想，实事求是，开拓创新，本着“打防结合，预防为主”的方针，狠抓社会治理各项措施的落实，认真调查、研究难点，力求有所创新和突破，为促进我场经济的顺利发展，提供了有力的保障，主要做了以下几方面工作：
一、领导重视，组织健全，制度完善。
为做好综治工作，场领导把综合治理工作列入了党委、管委的重要议事日程，并认真研究部署了对综治工作的安排，并与各队、站所签订了社会治安综合治理的各项目标责任书，实行了“一票否决制”，通过该手段来达到广大干部的第一责任，时刻不要忘记自己对社会的责任感，按照市综合治理目标管理责任书的具体要求来明确工作目标、任务和措施，健全了各项制度，要时刻掌握新情况，关心群众，杜绝群众性事件的发生。,
二、维护社会稳定，措施有力，成效显著。
(一)、始终保持对“三股势力”的高压态势，，继续深化同“flg”等xx组织的斗争
针对有可能出现的“三股势力”始终坚持“主动出击、露头就打、先发制敌”和“追着打、压者打、挖着达”的方针，在“主动出击”上下工夫。继续抓好打击处理“flg”等xx组织的力度，加强对农牧民的法制宣传教育的工作力度，提高各族干部群众认xx、辩xx、抵御xx的能力，坚持不懈地抓好教育转化工作。
(二)、宗教工作
我场虽然没要宗教场所，但在管理宗教人士方面主要以打击民主分裂主义、暴力恐怖犯罪分子及非法宗教活动为主，同时于3月下旬，我场综治委联合派出所对全场的宗教人士进行了一次摸底排查，没有发现非法宗教和民主分裂主义的发生。我场在大力打击一系列犯罪分子的基础上，也决不放松对族别与族别之间矛盾的管理。
三、采取措施，确保平安建设取得实效
场党委高度重视平安建设工作，把社会主义新农村建设融入到平安建设和社会治安综合治理工作中，以精神文明创建为动力，推动平安建设，促进经济发展。根据塔城市《关于在全市开展创建平安活动的实施意见》的要求和塔城市政法工作会议精神，结合牧场实际情况，成立以党委书记、场长为组长的领导小组，制定计划和实施方案，召开专题会议，制定宣传计划，利用广播、黑板报、横幅、张贴标语的形式，开展宣传，形成了强有利的舆论声势，同时积极开展平安家庭创建工作,积极调动广大群众参与平安创建活动。
XX年至2011年，场党委投资40余万元，基本配齐了村队文化室，兴建了场文化活动中心、老年活动中心、文化活动广场，为广大职工的业余文化生活增添了活力，过去喝酒、赌博、打麻将的生活习惯，正逐渐被丰富的文化娱乐、健身活动取代，有益的活动、健康的思想文化占领了农牧民的业余阵地。利用节庆日组织牧场职工举办文艺演出、才艺展示、秧歌表演、体育比赛等形式吸引群众参与，每周四、周五的青年老年舞会使我场职工的业余生活变的更加丰富多彩。通过把平安建设的理念融入到职工的业余生活中，有效地抵制了“法论功”等xx组织的侵袭，赌博现象减少了，职工的整体素质逐渐提高，为平安创建创造了良好的社会氛围。
2011年加大“平安家庭”创建工作力度，通过入户宣传、散发宣传单、书写固定标语的形式进行宣传，提高了群众对创建平安家庭，构建和谐社会的重要性有了充分的认识。各村队结合建设文明单位，评选文明户开展了“平安家庭”评选活动，截止目前，各村队，申请创建平安家庭都达到了98%以上。
为确保“平安塔城”的创建力度，我场综治办积极落实各个村队、站所的平安创建力度，做到有计划，有安排，有落实，有总结。加大平安建设工作的宣传力度，动员全社会的力量，积极参与平安建设活动，做到家喻户晓，人人皆知。
四、消防、安全生产工作。
场党委、管委十分重视安全生产工作、消防工作，始终把安全生产、消防工作作为一项重要工作摆在议事日程。结合我场实际情况，制定了安全生产，消防重特大事故应急救援预案，专门下发了关于大风天气禁火令的通知，并成立了由场长为组长的应急救援领导小组。
目前正值春耕期间，我场联合农业技术推广站和农机站及派出所对全场的农机驾驶员进行了培训、复训和农机类的安检，并同时发放各类传单150余份。场党委要求农机监理部门强化审核质量，加强安全防火教育，为我场全年的安全生产消防工作打下坚实的基础。
场党委高度重视牧业转场工作，召开了专题会议，安排场综治办、派出所等相关部门深入到转场第一线，协助我场牧民转场，解决牧民在转场途中遇到的困难和问题。截止目前我场牧民已全部安全抵达春夏牧场。
五、社会治安形势分析。
1至3月份场治安形势较去年同期相比有所下降，案件主要以治安案件为主，通过教育、调解处理，及时化解了矛盾。今年1至3月份共发生治安案件3起，查结3起；刑事案件有2起，结案1起；群众救助1起。
总体看，综治工作取得重大进展，但仍存在一定的问题和不足，主要表现在：一是受经济状况制约，对综治工作投入不足，致使村队群防群治组织，作用发挥不理想，资金投入力度有待于进一步加大。二是平安建设工作还需进一步加强，“平安”工作发展不平衡，特别是基础建设和经济建设基础薄弱的牧业队，制约了各项工作的发展。三是部分村队、单位创建意识不强，对场综治委的各项工作安排不能积极主动完成。切实解决这些问题和不足仍然需要我们继续积极探索和不断努力，希望上级部门领导对我场工作提出宝贵的意见和中肯的建议。我们将进一步总结经验，创新思路，按照“三个代表”重要思想的要求，认真贯彻落实十七大精神和十七届三中全会精神，坚持正确的理论指导，围绕中心，服务大局，扎实有效地做好综合治理工作和平安创建工作。
工会二季度工作总结
20XX年二季度的信访工作，我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局，深入贯彻落实《信访工作条例》，强化领导责任制、责任追究制，不断提高为职工群众服务的本领，不断提高业务能力，努力加强自身建设，心系职工群众，限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教育、心理疏导、协商对话等办法，教育和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境。
一、二季度来信、来访、来电处理情况
20XX年第二季度，区总工会共接到来访总量为13件，来电咨询17件。
1、20XX年4月8日，区总工会收到一封匿名信，主要反映“自己是一个外来务工人员，每月工资收入一千多元，企业不管吃住，没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨，生活相对比较困难。”因为是封匿名信，无法找到本人的单位核实，区总工会根据反映的情况，与区人力资源和社会保障局协商，在四月份组成了联合检查组，对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发现有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查，发现问题的单位都发了整改通知书。
2、20XX年6月份，清香坪路北社区的下岗职工反映“因20XX年帮别人拆违章防盗栏，在拆除过程中不慎从四楼坠落，造成多处骨折和软组织受伤，经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后，本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是政府要求的，要求政府给予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服，多次上访，现正在解决之中。该同志因家庭困难从20XX年就纳入低保，区总工会作为特困户进行帮扶，每年进行两次走访慰问。
3、二季度开展的城市低收入职工调查，有9名职工来区总工会咨询低收入职工认定条件，如何申报程序及申报时间。区总工会给予了解答。
4、二季度来，有17人电话咨询《劳动法》、《劳动合同法》、《职业病防治法》、《劳动合同》的签订以及困难职工子女就学等方面的问题，都及时给予解答，职工都比较满意。
5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难，要求救助，区总工会经过调查，给予了救助
二、信访分析
在20XX年二季度的信访工作中，以职工请求维权帮扶的居多，占上访总数的50%以上，内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。
三、下一步工作打算
20XX年，西区总工会信访工作的指导思想是:认真学习、贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，以“三个代表”、“科学发展观”和胡锦涛总书记在纪念建党90周年大会上的讲话重要思想为指导，认真贯彻落实市、区信访工作会议精神，以深入贯彻《信访工作条例》为主线，以建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制为途径，以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，为维护我区的社会稳定、构建和谐西区作出新贡献。
一、深入贯彻《信访工作条例》，不断加强信访工作长效机制建设。继续健全和完善信访工作领导负责制。关于职工请求维权的案件，继续实行由区总工会领导亲自负责，保证上访案件，件件有回音，件件有落实。进一步坚持和落实研究季度信访工作，查找信访工作中的共同点和不足之处，及时改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和矛盾纠纷排查调处机制，形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
二、认真开展矛盾纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题。积极参与矛盾纠纷排查调解和处理突发事件工作，全面掌握、有效调处围绕劳资纠纷的各种矛盾和不稳定因素，特别要抓好信访突出问题，预防和减少不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系，区总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，及时处理劳动关系中的不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制，把劳资矛盾消除在萌芽状态，使集体上访、越级上访的情况明显减少。
三、继续完善法律援助工作、劳动争议调解工作。西区法律援助中心，将在今后的工作中，继续完善各项规章制度，为我区广大职工提供更为便捷、更为有效的法律援助。同时，充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用，及时化解劳资矛盾，构建和谐劳动关系。
四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资平等协商、女职工特殊权益保护专项合同等工作的监督检查。
会计季度工作总结
财务会计月度工作总结
每月的月初末是每个会计最忙的时候，每月的工作结果都要在这几天归集，编制报表，进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话：服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化，所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月，为了使财务工作进一步的提高，为了把供暖工作做的更好，月工作做如下简要回顾和总结。
一、会计基础工作
(1)做好基础工作，根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束，核对账目是必做的一项工作，从中找出漏记、多记的
错误，更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目，我们即时的核对出多记的水费，并开具出热费专用发票，合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题，并严格对审批单进行复核把关，对不合理的发票即时提出。
二、加强工作水平
(1)认真执行《会计法》，进一步加强对自己财务基础工作的水平，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，积极响应两会的指导路线，并且学习领会两会给我们企业带来的好政策，领悟两会的精髓，学习营业税实行的有关政策，认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
三、下月计划
(1)编制报送2015年度报表，发现问题，解决问题，总结经验。
(2)整理2013—2015年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4) 积极配合各部门工作，提前做好供热工程的准备工作。
(5) 合理的调配和运用资金，使得财务状况有条不紊的进行。
公司会计出纳第一季度工作总结
以下是公务员考试网为大家整理的关于公司会计出纳第一季度工作总结的文章，希望大家能够喜欢！
2015年第一季度的工作已经接近尾声，作为公司财务部的会计出纳人员，在工作中负责货币资金核算，办理现金收付，严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下：
一、配合总公司完成石家庄员工合同的签订以及人员档案的重建工作，使各项工作实现集团化，正规化。
二、出纳工作，自接手出纳工作以来没有出现任何差错，每月认真做好备份，以及对有关数据进行统计，具有实施的工作内容有：
1)与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2)清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3)核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4)做好2014年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
三、有针对性的落实制度。
制度是公司发展的灵魂，管理离不开制度，所谓的管理更重要的是纪律，是规则，所以自我反省后，找出原因，并改变以往的管理模式，有针对性的落实制度。
四、办公室的日常工作。
为迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅；同时按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
但是在出纳工作中，有好的一面，也有发现的问题，在近阶段的工作检查理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，要及时调整自己的理念，让各项工作真正落实到实处，才能让日后的财务工作更顺利。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳，才能在以后的工作中得到较大的提升。
财务部季度工作总结
一、债权债务的清理。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回
发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表，提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表，及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成
情况，对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析，配合绩效考核出具准确无误的财务信息，财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核，加强成本费用控制，堵塞漏洞。
对**三家医院的财务核算进行了内部稽核，发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范，暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核，对于各项
费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出及时提醒
各单位办理预算调整申请，发现不合理的支出则必须经过审计程序，及时纠正不符合财务手续的事项，规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票，并根据油品行业的特
点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，按照规定开具发票，合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策，和白坭地税局沟通，组织准备三年免税期的减免税材料，
申办地税减免;准备**医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调，配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划，安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。
我认为：忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中：
首先，于6月份分两批开展财务人员培训与考核，邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训，有重点性地做财务人员职业道德教育，结合2008年的企业所得税法和公司各项财务管理制度，有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题，进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。
结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数，并出具相应的处理方案。
其次，做好财务规划，建立科学清晰的集团公司股权结构，集中优质资产，清晰产权，尽量将历史问题归集于少数公司，合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务，在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。
在税务上重点平衡油品企业的税负率，根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围，及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。
6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报，完成**医院减免税补充资料的申报。
再次，执行财务监督职能，加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪，发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度，忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训，从制度上来保证财产物资的安全，费用支出的合理，对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监督责任人的权威。
最后，做好诚信服务：财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门，要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表，及时出具预算分析，为经营管理提供参考信息。
镇工会季度工作总结
根据市总会议精神，现就新浦镇工会XX年1-8月工作进行一下交流。
一、1-8月工作开展情况
1、工会组织建设。今年，镇工会围绕年度的工作目标，集中力量，狠抓落实，把工会规范化建设又向前推进了一大步。至今年8月底，全镇累计共有基层工会79个，涉及职工14000余人，有会员13000余名。其中销售500万以上非公企业已建工会62家，今年新建9家，做到应建都建，一家不漏；今年新建家电行业工会一家，创建规范化建设合格单位6家，新入会会员1000余名。
2、职工维权工作。至今年8月，全镇共有51家单位建立了职代会制度，其中新建6家。厂务公开建制数3家，与此同时，镇工会还积极探索新时期劳动关系的新路子，使大量劳动关系矛盾协调在源头，化解在基层，解决在萌芽状态。镇职工维权中心今年共接待职工来信来访15件，调解工伤事故89起，其中涉及外来职工272人，合计赔偿金额132.54万元；调解工资纠纷45起，标的4.81万元。劳动争议调解案件，件件有着落，事事有回音，结案率达100％，对弱势群体提供义务法律咨询36起。
3、职工素质教育。全镇工会组织职工学习“荣辱观”，增强职工投身现代化建设的责任感和使命感，不断提高职工的科学技术文化素质。按照服务基层企业为主，提高职工技能为主，与企业日常管理相结合，与本地、本系统的竞赛活动相结合的工作要求，各级基层工会积极组织开展了创新竞赛、技术比武、合理化建议等多种形式的群众性经济技术创新活动。全镇有5600多职工投身到这一活动，组织家电行业技术比武1次，缝纫工技术比武2次，提出合理化建议120多条。组织基层工会干部培训3期，培训200余人次。重大节日期间和日常的职工文化活动丰富多彩，“五四”青年职工歌手大奖赛，七月企业篮球友谊赛等，展示了当代工人阶级崇尚健康、文明、科学生活方式的精神风貌，进一步增强竞争和创新意识。
4、帮扶救困工作。在积极组建企业互助基金的基础上，开展职工重特大病补充保险和女职工保险的宣传和落实工作，建立健全特困职工档案，为下半年的结对慰问做好准备。至今，又有2家企业希望建立企业职工互助基金，目前正在筹建中。
5、工会自身建设。组织基层工会主席深入学习“荣辱观”和工会业务知识，工会干部的大局观念和维权意识有了明显增强，为职工说话办事的能力有了新的提高；协助国税收缴企业工会经费，上半年的已全部收齐。
二、先进典型介绍
1、浙江心连心电器有限公司：基础扎实，各项工会工作开展有序，企业对工会工作重视。4月组织职工参加企业之歌大奖赛，7月与镇工会一起举办家电行业职工技能比武，今年下半年将创建企业文化中心。
2、宁波神马集团：基础扎实，各项工会工作开展有序，企业对工会工作重视。企业经常开展劳动竞赛，安全培训，职工文艺活动。已建成企业文化中心。
3、余家路村联合工会：基础扎实，各项工会工作开展有序，对工会工作重视。是主动参与安全生产试点村，已建成村级规范化工会职工活动中心，等待市总工会验收。下半年重点是主动参与安全生产工作。
4、老浦村联合工会：基础扎实，各项工会工作开展有序，对工会工作重视。是主动参与安全生产试点村，下半年重点是主动参与安全生产与建设村级规范化职工活动中心。
三、下步重点工作打算
1、继续做好组织建设。在现有的基础上，继续抓好工会的组织和规范化建设。包括企业工会星级规范化建设、企业民主直选、村级规范化职工活动中心建设等。
2、扎实推进职工维权。下半年重点一是解决职工上访和劳资纠纷，对基层工会主席进行重点培训，创建劳动关系和谐企业。二是帮困扶贫工作。做好各类保险的扩面和特困职工的结对慰问。三是试点村主动参与安全生产工作。
3、职工教育培训。一是开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。二是进行基层工会主席培训。三是组织基层工会开展科学技术攻关活动。四是积极开展工会工作调研。
4、工会自身建设。一是积极完成上级交代的任务。二是协助国税收缴工会经费。