2008年上半年镇工作总结。
指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的作用是用于客观的发现自我。大家知道总结范文要怎样写吗？下面是小编帮大家整理的2008年上半年镇工作总结,仅供你在工作和学习中参考。
2008年上半年，镇党委、政府在林区党委、政府的正确领导下，在区直相关单位的大力支持下，深入贯彻林区三级干部会议精神，紧紧围绕年初与林区党委、政府签订的2008年度工作目标责任书，注重体现“四个更加”，狠抓落实，各项工作取得明显成效，现将工作情况总结
一、上半年取得的主要成绩
今年上半年松柏镇党委、政府紧紧围绕林区三级干部会议精神，抓住发展这个中心环节，一心一意谋发展，千方百计保稳定，经济工作取得显著成效，提前完成财税任务“时间过半、任务过半”的目标，为实现全年的经济工作指标打下坚实的基础。社会秩序良好，群众安居乐业。
（一）经济工作成效显著
一是财税收入稳步增长。松柏镇立足培植财源建设，开源节流，着力壮大镇域经济实力。松柏镇2008年度财税收入任务是1969万元，其中：国税976万元，地税1020万元。截止5月30日，共完成财税收入1085.04万元，占年任务的54%，其中：国税完成501.74万元，占年任务的51%；地税完成583.3万元，占年任务的57%。固定资产投资任务4800万元，已完成固定资产投资1357万元，全镇经济运行平稳，发展势头良好，为完成2008年度的财税任务打下坚实基础，争取今年实现财税收入达2000万元大关。
二是农民收入稳步提高。2008年，农民人均纯收入增长350元。今年增收的主要渠道：一是外出务工人员比上年增加230人，预计增收120万元，人均增收127元；二是项目建设增收，重点是村级公路、小农水及城区基础设施建设，劳务收入人均可增收80元；三是建筑建材及第三产业，人均增收50元；四是种植业、养殖业和版块基地收入，人均可增加100元；五是政策性收入人均增收20元。依此计算，农民人均纯收入预计可增加380元。
（二）项目建设稳步推进
今年上半年，松柏镇党委、政府抢抓机遇，组建了项目建设工作专班，松柏镇主要领导向上积极争取项目建设资金。狠抓招商引资，积极争取部门扶持，举全镇之力，以村级路网建设为重点，狠抓村级公路、农水、沼气等基础设施建设，成效明显。
一是结合本镇实际，以村级公路建设为突破口，强化基础设施建设。今年上半年，八角庙村土地整理项目通过验收，万头生猪养殖项目在龙沟村落户，沼气建设项目有序开展，安全饮水项目全部启动（其中“盘八”供水项目竣工，龙沟、清泉、麻湾安全饮水项目正在建设中），积极为松柏水厂建设项目搞好服务协调工作。全长8公里的清泉村环北公路已完成，八角庙公办民助小农水建设示范项目竣工（其中喷灌100亩、漫灌600亩）。其余村原有村级公路煞尾工程正待组织专项验收。
二是今年新建沼气池任务200口，主要建设地点定在盘水村、清泉村、麻湾村。截止5月31日已完成75口，在建22口，规划任务已到户，年底可全面完成建设任务。
三是松柏村和八角庙村的“百镇千村”试点建设加快。投资2300万元的林晖公司厂房主体工程已基本完成，可望在8月份实现运营。八角庙、麻湾、盘水烟叶种植面积达530亩，并兴建烤烟房27个，加工厂房储备仓库1个，建筑面积达1700平方米。发展版块基地540亩，蔬菜基地2420亩、核桃基地1200亩、板栗基地11500亩、药材基地270亩，成为松柏镇新农村建设的亮点，为经济增长提供了强有力的支撑。
（三）产业调整步伐加快
我们结合松柏镇实际，以新农村建设为抓手，采取“典型引路、整体推动”的发展战略，立足打工经济、狠抓养殖业种植业，大力发展第三产业，产业结构调整步伐明显加快。具体体现在以下几方面的工作
一是蔬菜基地建设有新突破。今年上半年，全镇的蔬菜种植面积已达2420亩。其中，红花朵村高山无公害蔬菜200亩，八角庙、盘水、堂房村反季节蔬菜达760亩，这些蔬菜除销往周边地区外，在松柏市场也占有很大份额。基本形成了蔬菜种植产业化。
二是版块基地建设有新跨越。我们以版块基地建设为突破口，取得明显成效。如：松柏村、盘水村重点发展养殖业，红花朵村重点发展反季节蔬菜，堂房村以发展建筑建材和第三产业为主，麻湾村以种植中药材和发展干果为主，八角庙重点发展烟叶、蔬菜，清泉、盘水村重点发展种植业，龙沟村以万头牲猪示范基地建设为抓手，版块基地新格局初步形成。
三是劳务经济发展有新增长。上半年，全镇外出务工人员达1940人，在全国各地务工经商。狠抓“阳光工程”培训，上半年共举办培训班2期，培训人员75人，完成绿色证书培训47人次，新转移农村劳动力150人。预计今年的打工经济收入将比去年增长15%以上。
四是灾后重建工作有新进展。去冬今春，我镇遭遇百年不遇的雨雪冰冻灾害天气，全镇受灾严重，给群众生产生活带来极大影响。镇党委政府带领全镇广大党员干部和群众，克服困难，积极采取应对措施，抗灾保收，新建住房22户，维修破损水管25700米，对部分农作物进行补栽补植，千方百计确保农民减产不减收。
五是其它工作迈上新台阶。认真抓好退耕还林和生态保护，召开了国土资源管理专题会议，出台了《加强国土资源管理实施办法》，加强对土地征、占、用的监管。在全镇开展拉网式清理，对少批多建的要求补办手续，对未批先建的下发整改通知书，责令限期办理征用手续，对不符合规划所建的房屋强行要求停建和拆除。积极落实耕地保护制度。加强畜禽防疫工作，畜禽综合防疫率达100%。大力实施星火科技富民工程，培育科技示范户25户，推广新型实用技术2项。林权制度改革全面铺开，可望在10月底全面结束。
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2008年上半年人事局工作总结
2008年上半年，我局在市委、市政府的正确领导和上级人事部门的具体指导下，贯彻市委经济工作会议精神，围绕市委、市政府确定的目标责任和本局工作思路，以保持共产党员先进性教育活动为契机，着力加强全市干部队伍建设，推进人才强市战略，认真履行工作职能，全面促进人事人才工作为经济建设和社会发展服务，各项工作进展顺利，取得初步成效。
一、创新人事管理机制，公务员队伍建设有新的突破
1、建立绩效考核机制，抓好全市干部队伍日常考核工作。经过深入调研，出台2008年全市考核工作意见，建立以绩效考核为重点的考核机制，以实绩论英雄，以成效定奖惩，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表决等作法。明确规定绩效考核不合格，综合考核不合格；绩效考核优秀，才具备综合考核评优资格。要求各单位依据考核结果，拉开各等次奖金分配差距10%-20%，实行奖优罚劣。各科室每个季度对所联系单位日常考核工作进行一次以上督促检查，及时收集情况。6月份，由四名局领导各带一个组，对全市日常考核工作进行了一次全面督查，推介了一批典型，发现了存在问题，指出了努力方向，确保后阶段考核工作平衡推进。
2、全面推行竞争上岗，增强机关事业单位活力。与市委组织部联合下发《关于做好机关单位中层干部竞争上岗工作的通知》，规定中层岗位出现空缺，一律实行竞争上岗，采取公布职位、公开报名、资格审查、组织考试、演讲答辩、组织考察等规范的程序进行，一般干部双向选择，竞聘上岗，进一步调动积极性，增强队伍活力，形成竞争择优的激励机制。全市60多个机关事业单位开展了竞争上岗，竞聘中层职位500多个；不少单位结合竞争上岗，在单位内部实行了轮岗。
3、贯彻竞争择优机制，组织公务员考试录用工作。组织我市乡镇机关60个职位的考试录用工作，经审查有316人符合报考资格，按照“公开平等、竞争择优”的原则，组织了笔试、面试、体检等工作，纪检、组织部门全程参与，整个招考工作组织严密、程序到位，获得了长沙市人事局的充分肯定，也赢得了考生的好评。
4、强化能力素质提升，推进干部教育培训工作。按照《国家公务员暂行条例》的要求和上级人事部门部署，认真履行职能，切实加强干部能力建设。认真组织好市委干部教育领导小组安排的培训工作，制定了全年培训计划，开展了乡镇干部法律法规、专技人员权益保护、全国计算机考试、人事干部工资业务、电子政务等培训项目。狠抓办班管理，确保培训质量。
5、学习宣传《公务员法》，强化公务员执政能力和依法行政能力建设。组织人事干部学习宣传贯彻《公务员法》，印发学习资料，在浏阳人事人才网上建立学习宣传专栏，每周开展一次学习讨论，并带动全市人事干部和公务员认真学习《公务员法》，坚持依法行政，提高公务员队伍的执政能力。
二、推进人才强市战略，服务经济社会发展有新的举措
1、勇于创新，健全人才工作机制。4月份召开市委人才工作领导小组成员会议，研究确定了2008年全市人才工作要点、党政干部联系人才制度、政府雇员制度、干部交流方案、职业经理人培训方案、乡镇综合改革试点方案、园区人才服务方案等，明确了各职能部门的工作职责。一是创新人才工作理念，将各类人才引向经济建设第一线，促使企业成为我市吸纳人才的主要载体。二是创新了人才引进的形式，建立人才柔性引进机制。积极与省市国专家部门联系协调，协助神力化工公司引进德国专家赫尔纳，成功开发出堵漏灵、石材胶二个高科技品，提高了企业竞争力。三是创新人才评价办法，改革职称评聘方式和拔尖人才选拔办法，试行职称评（考）与聘任分开的试点工作，建立拔尖人才动态选拔和培养制度。
2、深入调研，科学编制“十一五”人才规划。制定了《浏阳市“十一?五”人才规划编制工作方案》，对“十五”期间人才工作情况进行了评估，出台调研报告，对人才规划编制工作开展了调研，设立了八个子专题，由相关部门制定专题规划方案，使全市人才规划切合实际、操作性强。上半年已完成了人才规划初稿，为开展好“十一五”人才工作奠定了坚实的基础。
3、注重服务，推进人才市场化配置。建立网上平台，举办网上人才交流会，充分发挥人才网站的作用。举办人才交流会，加大了人才配置力度。深入省内10多所高等院校进行宣传发动，派出专人到湖南大学、湖南农业大学、湖南商学院、湘潭大学、长沙大学等高等院校张贴招聘信息，寄送邀请函到40多所高校，动员大专院校毕业生，特别是浏阳籍的毕业生回浏阳应聘，到浏阳经济发展第一线创业，组织100多家企事业单位进场选才，促进了人才资源的合理配置。5月27日成功举办了第十一届“相约浏阳河”大专院校毕业生人才招聘会，108家企事业单位提供近800多个就业岗位，其中卫生系统招聘医护人员200余名，教育系统招聘教师76名，来自省内外50多所大专院校毕业生及各类人才1600余人与用人单位进行了洽谈，当场签约300人。另外举办每月15日、30日举办“相约浏阳河”实用人才交流会，250多家（次）单位进场招聘，1800余人次应聘，配置实用人才1100余人。
4、规范管理，加强人事代理工作。建立政府雇员制、人才派遣制。澄清人才底子，分类建立充实人才信息库。做好全市近3000名流动人员的人事代理服务工作，对人事代理人员档案进行了全面清理，查漏补缺。人事代理实行“一站式办公”、“一条龙服务”，为企事业单位提供了优质的服务。
5、合理引导，促使人才创新创业。发挥网络优势，通过浏阳党建网、人事人才网等宣传人才政策、先进典型，指导人才资源开发、开展网络求职招聘等活动。按照建立现代企业制度的要求，启动了职业经理人培训工作，利用网络开展企业家在线培训。抓住重点，大力开发农村实用人才。在花炮中级职称评审取得成功经验的基础上，启动了园艺系列中级职称工作，扩充我市主导产业花卉苗木人才队伍。将农村实用人才开发列入人才工作的重点，在各乡镇街道设立了乡土人才联系点，各村聘请了人才联络员，建立了乡土人才资源开发的网络体系，为花炮、生物医药等行业培养、盘活一批实用的技能人才，全面推动人才工作为经济建设服务。
县2008年上半年科技工作总结
半年来，我县科技工作紧紧围绕“国家第二批循环经济试点县”目标任务，深入贯彻落实县委经济工作及全市科技工作会议精神，以“科技创新推进年”为主题，不断优化科技发展环境，大力推进项目建设，加快高新技术产业发展，有效地发挥了科技引领和支撑作用。现将半年来的主要工作总结
一、营造氛围，出台政策，科技发展环境不断优化
一是贯彻落实上级会议精神，营造科技创新浓厚氛围。4月21日，召开了全县科技工作暨科协全委、科技业务培训会议，县政府分管领导以及各乡镇、相关单位分管领导等参加了会议。会上，根据市科技工作会议精神，结合本县科技工作特点，部署和安排了2008年的工作，特别是对我县“科技创新推进年”活动进行了全面部署。二是争取领导重视，制定和完善科技创新激励政策。以汇报、请示等形式多次向县委、县政府领导介绍情况、推介工作，积极争取县委、县政府在经费预算、决策参与、重要工作落实等方面获得的支持和关注。今年县财政安排了55万元的科技三项经费和100万元的科技产业引导资金，重点扶持企业的技术创新工程。县委、县政府联合下文，出台了《关于扩大开放、鼓励投资和扶持循环经济发展的暂行规定》文件，其中规定：对列入国家重大科技专项和省重大科技专项的项目，分别给予80万元、40万元的奖励；对创建成为国家级和省级的技术研发机构，分别给予80万元、10万元的奖励；对获得授权并实施的国家发明专利，一次性给予发明人10万元的奖励；对负责起草国家标准的企业给予5万元的奖励；对获得国家级、省级高新技术认定的企业分别给予10万元、5万元的奖励。该《规定》的出台，对于加快全县科技创新将是一次重大的推动。三是加强对乡镇科技工作的领导，严格乡镇科技工作目标管理考核。以县委组织部的名义，下文明确了各乡镇科技副乡镇长，不断充实乡镇科技领导力量，下发了《xx县2008年乡镇科技科协工作目标管理考核方案》。同时，为调动干部职工的工作积极性和主动性，制定了《xx县科技局2008年干部职工岗位目标管理考核方案》。
二、突出特色，把握重点，“科技创新推进年”有力推进
根据上级有关文件精神的要求，制定了《xx县科技创新推进年活动实施方案》，加强了对活动的组织领导，明确了具体步骤和实施内容，切实履行职责，搞好服务，全面推进“科技创新推进年”各项工作。一是积极组织科技项目申报和实施。为促进我县高新技术产业快速发展，重点加强了科技的申报和实施，今年到目前止，共向上级科技部门申报项目16项，其中，国家级3项，省级项目6项，市级项目7项。鑫达公司的《高纯银产品》、《电解法生产高纯银工艺研究及产业化》项目分别作为国家重点新产品项目、国家火炬计划项目进行了申报。为争取项目的立项，我县组织申报项目企业几番进京，多次跑省厅，汇报项目建设情况。鑫泰公司向科技部申报的国际合作项目《复杂物料高效提取稀贵金属关键技术引进与研究》已通过专家评审，争取无偿资金500万元，实现我县国家级科技计划项目立项零的突破。“湖南xx白银精深加工高新技术特色产业基地”项目有望获得滚动支持经费。鑫泰银业申报的“湖南省稀贵金属提纯技术研究中心”已通过省科技厅组织的专家初审。通过项目的带动，上半年全县实现高新技术产品产值9亿多元，较上年同期增长30%。二是积极组织企业与高等院校科技对接。帮助和引导企业与高等院校、科研院所开展科技合作，积极邀请全国知名专家、教授来我县指导工作。上半年，邀请了中南大学、国防科大、湘潭大学、长沙冶金学院的赵秦生、杨天足、白书欣等17名资深教授来我县考察技术合作项目，并与我县有关企业建立了长期的技术合作关系。鑫达银业公司与国防科大签订了合作建立《高附加值银产品深加工技术联合研发中心》的协议；鑫泰银业公司与中南大学签订了共建“湖南省稀贵金属提纯技术研究中心”合作项目。三是切实抓好知识产权工作。继续加大专利申请力度，切实推进“湖南省知识产权示范创建县”工作。上半年，全县完成专利申请21项、专利实施27项、专利授权8项。
三、强化职能，创新服务，科技管理力度加大
一是狠抓防震减灾工作。切实加强了对防震减灾工作的领导，不断
强化县科技局防震减灾工作职能，将其列入了重要议事日程，成立了以县政府分管科技工作的副县长为组长，相关单位领导为成员的xx县防震减灾领导小组。同时，建立健全乡镇防震减灾工作网络，明确各乡镇分管科技工作的领导为地震灾情速报员，积极与县财政局、县物价局协调做好地震设防要求确认费的审批工作。确定了城关镇燕林新村为农村民居防震保安示范点和防震减灾群测群防宣传观测点。二是认真做好“xx县第二届科技进步奖”评审工作。为进一步发挥科技成果鉴定和科技进步奖对技术创新的导向作用，鼓励企业开展自主创新，培育更高水平的科技成果，争取的项目通过省级成果鉴定。今年5月我县组织了第二届科技进步奖评审，对授权并实施的发明专利视同已经鉴定的成果对待，评出特等奖一名，一等奖一名，二等奖二名，三等奖二名。三是组织开展“科技活动周”活动。5月17日至23日，以“科技防灾减灾，重建美好银都”为主题，在全县组织开展了科技下乡、养蜂技术培训、参加省科技博览会和北京科博会、抗震防灾知识宣传巡回展、为“减灾作贡献、为科技添光彩”科技征文等系列活动，取得了较好的宣传效果，基本形成了“信息互通、资源共享、上下联动”的社会化大科普宣传格局。组织鑫泰银业公司、鑫达银业公司参加了第十一届中国北京国际科技产业博览会，并在湖南投资与合作推介会上与有关院校签约。这对于进一步提高“中国银都”知名度、增强科技显示度起着重要的宣传作用。四是启动科技特派员试点工作。下发了《xx县2008年科技特派员试点工作方案》，成立了以县委组织部长为组长，分管科技副县长为副组长，相关单位领导为成员的试点协调领导小组，共选派科技特派员10名，其中农、林、畜3名，医卫7名。上半年，虽取得一些成绩，但对照上级的要求还存在一定的差距和困难。下半年，我们将重点做好四个方面的工作：一要进一步运用好现有的科技激励政策措施，帮助和引导企业争取政策上的最大支持。二要进一步加大项目立项跟踪服务力度，及时掌握情况、反馈信息、研究对策，同时积极做好2009年科技计划项目申报的各项准备工作。三要加快“湖南xx白银精深加工高新技术特色产业基地”建设，力争在省级高新技术企业（产品）认定、高新技术产品产值上取得新的突破。四要进一步加强科技成果、专利工作，力争完成市局下达的专利申请量任务。五要进一步做好防震减灾工作。重点做好地震设防要求确认费的审批、地震观测宣传点、农村居民防震保安示范点创建工作。
酒店2008年上半年度工作总结
一、加强教育培训，强化员工队伍素质
经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达某人次。
2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。
3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，pa组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。
4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。
同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。
5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。
上半年，大厦共接待境外客人某人，与去年同比上升某%。其中外宾某人，同比上升某%；港澳华侨某人，同比上升某%；台胞某人，同比上升某%，这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此，大厦将在*月份西博会期间，举办迎西博英语口语知识竞赛活动，以激发广大员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的积极性。
6、为保证培训有的放矢，我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度，规范检查内容，促使每项服务到位。同时，值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查，总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检，进行适时适地的教育，使培训工作不仅仅局限于课堂，而更具有其实用性和针对性。
7、根据大厦实际情况，结合有关火灾等案例，落实大厦、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训、考试人数达81人次，占大厦总人数90%以上，使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。
8、我们在抓好业务培训的同时，注重强化员工职业意识，提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务；明白“一切以宾客为中心”的服务理念；明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。
截止*日统计：大厦客房销售某间，占某%，其中：散客某间，占某*%；团队某间，占*%；平均房价*元，共接待境内外宾客某人次，其中内宾达某人次，外宾达某人次。
二、加强市场营销，不断调整客源结构
为从长远出发，公司认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章；做好均衡房价、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作
1、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。上半年，我们在春节、五一长假到来之前，及时掌握了各酒店旺季房价调整范围，并与大厦历年长假期间的入住率对比，制定了今年大厦的旺季房价。在各部门通力配合下，积极与客户联系，采取每天预报的方法进行控房，这样既满足订房中心，又能使协议客人和上门散客按合理有效的比例及时入住。避免旺季客源猛增而自乱阵脚，影响服务质量。使大厦在长假和旺季期间，始终保持了较高的入住率，各大客户对大厦的订房工作也表示满意。
2、整理协议单位客史档案，做好调价后协议续签工作。今年大厦进行了自开张以来第三次调整协议单位房价，这种调整虽然对旺季销售业绩不会带来明显冲击，但在淡季中，对入住率占到总比例*以上的协议单位而言，却有较大影响。如不调整协议单位房价，又会增加大厦的经营负担。
为此，我们通过客史档案，首先对某年度在大厦消费的协议单位进行了排序、分类。经征询确认，将协议签订后，从末入住的四百余家单位，从微机信息库中删除，使微机信息库资料更加精确有效。然后对消费达*间?晚数以上的协议单位进行联系沟通，主动提供同类酒店价格和服务对比情况信息。开始虽有客人抱怨，但经我们的努力，最终赢得了大客户们的理解，顺利地续签了协议。为大厦营造一批长久的精品客户群。
该价格政策试运行一段时间后，酒店的出租率非但没有下降，平均房价反而比原平均房价有了明显的提升。尤其是某等老协议单位，与去年同期相比，上升幅度达*以上。同时，还间接改变了部分住店客人的结构，扩大酒店稳定客户，为下一步提升酒店档次打下了牢固的基础。
3、调整思路，加大营销力度。上半年，我们在对客户进行调查分析的基础上，发现大厦一直将重点客户群锁定某，而未真正将大厦的营销工作扩大到某的地区进行。
为加大营销工作力度，我们对营销客源进行思路上的调整，并把触角伸向了某地区，还专门对某进行了踩点。通过多次对以上三个地区开展推销自我，已签订了300余家新协议单位，使大厦始终保持了较高的入住率。同时扩大了大厦在异地的影响力，也积累了异地销售工作的经验。
4、做好会议销售跟踪服务。上半年大厦共接待了会议团体用房*团次，跟踪会议场次*余次，其中接待了自开业以来规模最大的两场会议—某订货会务和某服装订货会议。
为使接待工作统筹协调，确保抓好“周全、安全”两个核心服务环节，大厦保安加强了巡视和监控，训练有素的前台、客房及会务接待人员，提供了细致入微的服务，使各次会议获得圆满成功，赢得了客户的声声赞扬，使大厦在今后做好类似大型会议的接待工作扎下了基础。
5、落实协议单位的回访制度。大厦根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。
据统计，上半年入住超过某间?晚数的协议单位已达到某余家，更有一些老的协议单位甚至已超过了去年的全年累计入住间?晚数。如某等单位。
6、认真做好上门散客的销售工作。春节期间，因天气异常因素，使春天前三天没有预期好,有较大幅度下降。为此，我们及时组织召开了“如何推销上门散客”的专题会，认真总结经验教训，积极指导总台员工在推销客房时如何引导客人。由于提高观念意识，重视了推销艺术，使后期上门散客的入住率有了明显增长。仅上半年二大节日（春节、五一节）营业收入达到某元，较去年同比上升某%，平均房价某元，同比上升某%。由此可见，除客观因素外，员工的主观能动性也是其中重要因素。
实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。