跟单每周工作总结 共48份
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在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得。
一、跟单和跟单员
1、什么是跟单：
跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束一般都是到财务做帐结束一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义(documentary handler)：
跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
3、跟单员的工作内容
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性
面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的特别助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在 生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。
二、对公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容
我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制
查看更多>>理论所不能解决的疑难问题，实践将为你解决。实习对于学生来说是一个接触社会的好机会，实习期结束之后，我们需要写下实习工作总结，一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。实习总结可以从哪些方面开始呢？以下由小编为大家精心整理的“跟单员实习周记”，希望能对你有所帮助，请收藏。
作为一名跟单员实习生，在过去的一周里，我经历了各种挑战和收获。在这篇周记中，我将分享我所学到的所有知识和经验。
首先，我要感谢我的导师对我的指导和帮助。在她的帮助下，我学会了如何处理客户的订单，包括接受订单，下单，确认发货和跟踪物流。我还学会了如何与供应商和货代建立联系并协调他们的工作，以确保订单能够按时交付给客户。
在实习期间，我参加了一些会议和培训，这些会议和培训给了我更广泛的了解和深入的掌握了跟单的工作。我了解了更多关于产品品质测试、市场调研和生产流程的方方面面。
我学到最重要的一件事是，为客户提供优质的客户服务是非常重要的。在处理客户的订单时，业务员应该始终向客户提供最好的服务和帮助，无论他们需要什么。我想尽我所能帮助和支持我的客户，并尽快解决任何问题或疑虑他们可能有。这样可以建立良好的客户关系，留下深刻的印象，并在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。
虽然我在实习期间学到了很多有关跟单工作的知识和技能，但我也遇到了一些问题。最大的挑战是与供应商和货代的交流问题。语言和文化差异是一大挑战，但我会尽力克服这些问题，与业务伙伴建立持久的关系，让我们的工作更加高效。
总之，我的跟单员实习生活充满了挑战和机遇。今天，我充满自信和能力，期待未来的挑战。我相信，只要我努力工作并专注于我的目标，我将会在这个职业领域中取得更大的成功。
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