线束员工作总结

时光飞逝，岁月流逝，我们的上阶段工作也告一段落，上阶段工作总结写了吗？不要一味的苦恼自己工作效率低，可能是你并没有做好相关回顾。自己的总结该如何动手写呢？以下为小编为你收集整理的随线抽烟员工作回顾其四，仅供参考，欢迎大家阅读。

随线抽烟员工作总结

一、引言

作为一名随线抽烟员，我在过去的一段时间里深刻体会到了这份工作的重要性和挑战。在这篇文章中，我将详细讲述我的工作内容、工作感受以及面临的困难和挑战。

二、工作内容

作为一名随线抽烟员，我的主要工作是在生产线上抽取样烟，并对烟叶的质量进行检查。具体而言，我的工作包括以下几个方面：

1. 抽样：根据工艺要求，我每隔一段时间就要在生产线上随机抽取烟叶样品，以保证生产过程的质量。

2. 检查：将抽取的样品送至质检室进行检验，确保烟叶的含水量、外观等指标符合标准要求。

3. 记录：及时记录每个批次的抽样情况和质量检验结果，以备将来的参考和追溯。

三、工作感受

1. 重要性：作为一名随线抽烟员，我的工作直接关系到烟叶的质量和卫生安全。只有确保每个批次的烟叶质量符合标准，我们才能生产出满足消费者需求的优质烟草产品。

2. 挑战性：由于生产线的运转速度很快，我必须具备快速而准确地抽样和检验烟叶的能力。这需要我具备高度的专业知识和丰富的实践经验，以便能够准确地判断烟叶的质量是否达标。

3. 充实感：即使工作压力大，我依然感到这份工作充实而有意义。通过不断学习和实践，我提升了自己的专业技能，也为公司的发展贡献了一份力量。

四、困难与挑战

1. 工作环境：生产线上的工作环境相对复杂，噪音和灰尘比较严重，工作的时长也相对较长。这给我的身体和健康带来了一定的压力。

2. 工作压力：由于我的工作直接关系到产品的质量和公司的声誉，所以我必须时刻保持高度的责任感和专注度。任何一个疏忽都可能导致产品的不合格，给公司带来经济损失和声誉风险。

3. 学习和成长：作为一名随线抽烟员，我必须不断学习和提升自己的专业知识和技能。由于烟草行业的不断变化和创新，我必须保持敏锐的触觉和对新技术的学习能力。

五、总结与展望

作为一名随线抽烟员，我深知这份工作的重要性和不易。面对工作中的种种挑战，我将继续保持学习和成长的态度，做好自己的本职工作。同时，我希望通过自己的努力，能够不断提升工作效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。

接线员工作总结

xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。2006年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件

篇一：2015年电力局经营部外线个人工作总结

电力局经营部外线个人工作总结

××年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。

一、主要经济指标完成情况

⒈供电量

完成供电量亿，同比增长，超出任务指标万。

⒉线损率

完成全部公用线损率，同比下降个百分点；线损率，同比升高个百分点，比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点。

⒊电费回收

上半年应收电费⒎万元，实收万元，电费回收率；其中冲减旧欠电费万元，占旧欠总额的；上交电费万元，实现毛收入万元。

⒋电价

完成售电单价元千度，比去年同期增长元千度；千度差价元千度，比去年同期增长元千度。

⒌平均功率因数

平均功率因数完成，比去年同期上升；平均功率因数完成，比去年同期上升。

二、主要工作任务完成情况

⒈农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

早在年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

（）制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份，会同生技、运行、

安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

（）制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

（）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到