老社区2019年工作总结。
天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结就是将一个人的所作所为简单阐述，那么，大家有写过关于总结的范文吗？为此，小编花时间整理了老社区2019年工作总结，我们后续还将不断提供这方面的内容。
海兰街鹿源春社区在区委、区政府的正确领导下，在街工委的工作要求和指导以及全体社区工作者的努力下，深入贯彻落实党的“xxxx”和“xx大”的会议精神，积极开展“双争双比”活动，以创建文明和谐社区为载体，健全社区党建，拓宽社区服务，确保社区平安，推进社区文明，锻造社区队伍，加强社区工作建设，完善各项工作机制，以创建和谐社区为目标，全面完成上级领导交办的各项工作任务，并在工作中取得了一定的成绩。一、基本情况
鹿源春社区是商住混合型破旧老社区，内辖王肃街、海兰街、文化街、中央街、兴安街、兴林街、兴华街、兴隆街、南大街，东起迎恩路，西至电厂北路，占地3.35平方公里,辖区内有机关事业单位47个，9个企业单位，个体工商户722户，辖区总户数4754户，人口11387人，下岗职工1079人，离退休党员624名，在职党员576名，残疾人员119名，享受最低生活保障家庭322户。社区现有100平方米的办公室，有14名社区工作者，设书记1人、副书记1人、副主任1人。社区配置专职治安员19人，负责社区治安联防工作。社区党总支下设三个支部。一年来，鹿源春社区始终坚持“以人为本，服务居民”的原则，突出社区自治和社区服务两大重点，以社区党建工作为核心，以社区管理和社区服务为主线的工作思路，在实践中不断创新工作形式，突出重点，克服困难，开展了一系列活动，创新社区品牌，积极打造充满活力的“关爱互助、环境友好、特色文化型社区”，有力的推动了社区各项工作的深入开展。
二、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。
社区是和谐社会的重要音符，它涉及千家万户的利益，是党和政府的窗口，更是党和政府连接群众的桥梁和纽带。以“三创三优”为主要内容深入开展“双争双比”活动。鹿源春社区党总支和社区党员紧紧围绕推进“社区建设绩效工程”和“民生和社会事业发展绩效工程”，服务于“三优”文明城市创建，开展“五关爱五帮助”活动，推进“创先争优”活动深入开展。
一是关爱弱势人群，帮助解困。社区党总支始终把强化弱势群体信息库建设、完善重大疾病救助、帮困助学救助、临时救助等救助政策当做社区党组织的重大工作来抓，扩大受益面，保障群众的基本权益。社区党总支每逢节日期间都到辖区内的残疾人、贫困低保户及孤寡老人家中慰问，并送上慰问金和慰问品，目前已经送出12米面，现金2,700元；联合共建单位第二小学师生到敬老院慰问老人，活跃老人的文化生活。邀请两名社区卫生服务站的工作人员到爱辉区中心敬老院、黑河市福利院进行慰问，免费为院民们测量血压和听内诊，做简单的医疗咨询活动，受到了福利院的工作人员和广大院民的热烈欢迎。社区党总支还积极开展“贫困家庭关怀关爱服务”，为贫困居民刘伟丽、赵春兰、刘丽娜、曹胜君等发放救助款5,400元，改善家庭状况。
二是关爱老年人群，帮助解忧。今年联合社区卫生服务站、妇幼保健院为辖区内老年人免费体检，建立老年人健康档案，使老年人老有所依。为17名80岁以上无收入的高龄老人和12名90周岁以上的老人办理了高龄补贴，累计36,000元。截止20xx年九月末，社区共为1500多名60周岁以上的老年人建立了老年人档案，为1557名60周岁以上的老年人办理了《老年优待证》，为780名老年人发放交通补贴费，共计46,800元。
三是关爱失业人群，帮助解愁。鹿源春社区现有下岗失业人员1,079人，下岗失业人员年龄偏大，没有一技之长，实现再就业困难。社区党总支根据实际情况，大力宣传免费职业培训政策，加大对社区内失业人员的培训、职业介绍工作，积极搜集岗位信息，鼓励失业人员零活就业，帮助有创业意愿且资金不足的失业人员办理小额担保贷款，通过创业实现再就业，以创业带动社区更多的人就业。为了更好地服务下岗失业女工，社区成立了“鹿源春社区下岗女工互助小组”。每个月社区都会组织下岗女工们参加各种活动。4月12日，互助小组成员参加社区“携手抗旱 传递爱心”活动，为灾区群众捐款240元，6月5日，互助小组在居民区捡拾垃圾，宣传环保，7月27日，互助小组举行羽毛球比赛，11月16日社区举办了“鹿源春社区下岗女工创业经验交流会”，邀请在创业岗位上取得了一定成功的下岗女工孙岩和王艳红做经验交流。社区还利用各种宣传形式不断壮大互助小组的队伍，将社区的为民服务延伸，由点带面，有力促进保民生、保稳定、促和谐的社会效应。
四是关爱居民的身心健康，帮助就医。社区党总支组织居民参加各类健康知识讲座共2次，并对参加讲座的居民免费发放健康宣传单、健康生活用品。举办社区健康骨干培训班2次，参加培训居民100余人。邀请黑河市疾控中心的医护人员到社区免费为社区居民接种了麻疹疫苗，积极配合当地防疫部门宣传麻疹疾病的危害，组织346名8个月至14周岁以上的儿童免费注射麻疹疫苗。5月13日，黑河市中医院在鹿源春社区率先开展了医疗优抚惠民工程，面向社区居民发放惠民卡及惠民健康手册。6月3日，联合辖区卫生服务站开展“爱眼日”义诊和健康咨询活动，面向贫弱人群、老年人和残疾人提供眼病诊疗和视力保健服务。10月份组织辖区65岁以上老年人到妇幼保健院免费体检。鹿源春社区设立了“健康知识教育宣传栏”，普及健康知识，在群众中提倡健康的生活方式和行动准则，改变不健康的行为。
五是关爱辖区居民基本生活，帮助服务。社区党总支始终把为民服务作为工作的重中之重，不断创新为民服务的形式，全面提升社区服务职能。20xx年是鹿源春社区的“便民服务年”，社区依据居民对各辖区服务单位的信用程度率先在市区成立了便民服务网点，确定了十个首批便民服务网点，这些服务网点包括家政服务公司、快餐店、家电维修、自行车修理、理发店、卫生服务站、食杂店、粮油商店等，这些服务网点在服务过程中通过优质的服务，方便了居民群众，为社区居民提供高效便捷的服务，打造关爱互助型社区。在社区的工作中，切实为居民办实事办好事，解决居民的实际困难。在供热之前，社区工作人员对辖区内6栋楼房进行了地下管道更新，现管道更新工程已结束，解决了居民的后顾之忧。
二、社会保障工作
认真做好低保管理工作，严格按照低保工作要求坚持每月一次深入居民家中，及时了解居民生活状况，将符合低保条件的困难居民都纳入了低保范围，对低保人员实现动态管理，使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。今年为24户贫困家庭办理了低保审批手续，社区现有低保户322户，低收入家庭607户。
在今年的廉租住房补贴发放工作中，我社区共为152户办理了，其中包括低保户20户，保证了低收入家庭生活有了基本保障，充分把党和国家的关怀送到困难居民家中，维护了社会的稳定和发展。
20xx年共为12户低保户办理了大病救助，解决了部分医药费，缓解了困难家庭的燃眉之急。
我社区始终把帮助弱势群体解决实际困难作为社区工作的一个重点，着力保障和改善民生，认真有效地开展服务。为残疾人建立了档案，开展帮扶救困活动，还充分利用社区黑板报、宣传栏、社区博客等宣传工具加强对弱势群体的帮扶力度。在办理二代《残疾证》工作中，社区工作人员对每位前来登记的残疾人进行相关证件审核、填表、登记存档，对行动不便的残疾人还开展了主动上门办理残疾登记业务，使残疾人不出家门就能得到优质服务，社区共为119名残疾人办理了《残疾证》，并为残疾人建立了详细的档案。5月17日第20个助残日，社区党支部书记曹志杰带领社区工作者慰问了辖区贫困残疾人吴月清，吴月清患侏儒症、心脏病，家庭生活十分困难。我们给她家送去了慰问品，鼓励她要对生活的充满信心，今后社区会继续对其家庭进行帮扶，与她一起克服困难，走出困境。
三、社会事务
社区认真做好计划生育微机管理工作，按时做好月报表、季报表，并现微机数据相符，辖区共有人口11547人，有育龄妇女3262人，已婚育龄妇女2393人，累计为647户家庭办理了《独生子女证》，今年新出生儿童56人。
今年，我们对380户计生家庭中678人次符合独生子女奖励兑现条件的家庭进行了审核和发放工作。为160户计生户发放救济款21000元，为21户计生贫困户申请最低保障金。今年计生协会会长曹志杰和街道领导一起到六委二组李志江家去慰问，送去了500元的慰问金；为6名贫困学生协调有关部门减免学费；安排计生贫困家庭下岗职工20余人，学习劳动技能，争取就业机会；社区工作人员经常深入育龄妇女家中，宣传生殖健康知识，了解他们的生产、生活、生育情况，一年来为育龄人员送药具368盒。为提高妇女身体健康，5月17日组织23名妇女进行免费生殖健康检查，提高了妇女自我保健意识，做到有病早发现早治疗。为纪念中国计生协会成立30周年，社区计生协于5月15日在中央街开展了“和谐人口 民本计生”的宣传活动，面向广大群众宣传“惠家工程”的内容，救助贫困母亲赵春兰、刘伟丽，发放救助金400元。
四、劳动保障
鹿源春社区现有下岗失业人员1079人，且下岗失业人员年龄偏大，没有一技之长，实现再就业困难。社区大力宣传免费职业培训政策，全年培训下岗失业人员81人，积极开展职业介绍工作，搜集岗位信息，鼓励失业人员零活就业，帮助有创业意愿且资金不足的失业人员办理小额担保贷款，在社区的推荐下，今年有76人取得了贷款。社区劳动保障工作站今年为城镇失业人员649人办理了《就业失业登记证》，为525多名下岗失业人员办理社保补贴；建立下岗失业人员档案700余户，记录下岗失业人员的真实情况，实行动态管理；今年为下岗失业人员提供岗位信息345条，指导帮助294余人实现就业再就业，其中就业困难人员再就业163人，有62人实现了省内、国内、国外劳务输出。为了更好地服务下岗失业女工，3月5日，社区成立了“鹿源春社区下岗女工互助小组”。每个月社区都会组织下岗女工们参加各种活动。4月12日，互助小组成员参加社区“携手抗旱 传递爱心”活动，为灾区群众捐款240元，6月5日，互助小组在居民区捡拾垃圾，宣传环保，7月27日，互助小组举行羽毛球比赛，11月16日社区举办了“鹿源春社区下岗女工创业经验交流会”，邀请在创业岗位上取得了一定成功的下岗女工孙岩和王艳红做经验交流。社区还利用各种宣传形式不断壮大互助小组的队伍，将社区的为民服务延伸，由点带面，有力促进保民生、保稳定、促和谐的社会效应。
五、综合治理、司法
加强法制宣传教育和学习，增强居民遵守法制意识，为使全社区居民了解综合治理工作，创建平安黑河、平安爱辉、平安社区，组织社区居民、治安联防员、社区工作者等宣传防火、防盗知识，结合实际因地制宜，深化平安工作。以防为主，重点治理的方法，强化宣传教育，发现xx小册子，及时上报严把关，决不能松懈，坚决打击。
20xx年社区共开展全年大检查5次，并随时对个体工商户进行随时的抽查，年初在社区的协助下，辖区25个单位与街道签定综合治理责任状，有150个个体工商户与街道签定安全责任状。
5月12日，是全国第二个“防灾减灾日”。为了增强社区居民的防灾减灾意识，从而最大程度地减轻灾害损失，社区于在辖区范围内开展防灾减灾宣传活动，向居民发放宣传单300余份，组织第二小学师生和部分居民参加防灾减灾演练，动员鼓励社区成员参与防灾减灾和工作，社区全年共出板报安全宣传板报8期。
5月15日社区在中央街华富门前参加由区政法委组织的“共建平安黑河、平安爱辉、平安社区、平安校园”大型宣传活动，现场发放宣传单千余份，社区还以出版报的形式进行宣传，宣传标语是“全党动手全民参与、全力创建平安爱辉” 依靠全社会力量共同维护社会治安秩序，构建平安和谐社会。
为纪念《中华人民共和国突发事件应对法》实施三周年社区积极开展宣传活动，首先利用宣传栏宣传《突发事件应对法》，10月22日，聘请海兰街道办事处主管安全的领导孙志宏主任和司法所韩江为居民讲授公共安全知识和防灾自救常识，增强居民群众维护公共安全和危机防范意识，努力在全社区营造防灾减灾的良好舆论氛围。
社区的民调工作坚持以调为主，把矛盾消灭在萌芽之中在人民调解中，始终做到以事实为依据，以法律为准绳，能够正确运用法律法规，做到程序合法、办事公道，把预防矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。在调解中我们全体工作者、治安员都担当义务调解员，不怕麻烦，不厌其烦，苦口婆心，根据不同情况采取不同方法进行调解，全年调解纠纷15起，成功率达到100%，有效促进了社区和谐。
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2019年度社区工作总结
今年以来,教场巷社区在街道党工委,办事处的正确领导下,在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨，在这方面我们作了大量的工作，现将各项工作情况总结如下。
一、加强支部建设，促进和谐发展
教场巷社区党支部今年以来始终以建设一个好的班子，培养一支好队伍，走出一条好路子，形成一套好的工作机制为目标，社区党支部在创建工作中，组织党员认真学习实践“三个代表”的重要思想，巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，建立健全保持共产党员先进性教育的长效机制。
二、强化居民自治，完善管理职能
按照党的十六大提出的“关于扩大基层民主，建立健全基层自治制度和民主管理制度的要求，不断完善社区居民自治保证人民群众依法直接行使民主权利，管理社区公共事务和公益事业，建立民主选举，民主决策、民主管理、民主监督工作，在这方面我社区做了大量的工作，例如一：今年初、我社区为搞好第三届区人大代表换届选举工作，全体社区干部认真学习了第三届人大代表换届选举的有关文件，将社区的1430户居民划分成七个居民小组，社区干部分成7个小组，责任到人。进行了大力的宣传，使居民群众人人皆知。家愈户晓。另外在宿舍区出黑板报5块，写通告11份，宣传标语80余份。社区干部7个小组通过排查摸底共摸出我社区有纯居民440人，后经详细核查有297名居民有选举权和被选举权，为了做到不遗漏，尊重每个居民的选举权利，又写了11份通知，对户口在本社区的纯居民进行了登记，推选出了选民小组长，3月19日上午9时在全体社区干部和选民小组长的组织下，七个选民小组297名选民在新民北选区进行了选举，居民们选出了自己心目中的人大代表。使选举工作得到了圆满的成功。
例如二：关于社区干部第三届换届选举工作，我社区按照街道办事处第三届换届选举指导组安排，我们首先建立了组织机构，制定了工作方案，安排部署了本社区的换届选举工作，与此同时、我们张贴招聘简章9份、宣传标语40余条，悬挂横幅2条，更换墙报、板报4块。根据社区实际情况，我们划分了9个选民小组进行了选民登记，组织居民推选选民小组长、并进行了培训，９个选民小组根据工作安排，各自推选出４名居民代表，（９个选民小组共计推选出３６名选民代表）驻地单位（省汽制、发展大厦、计干校、省军区招待所推选出８名企业代表）我们对选民名单进行了张榜公布。8月14日召集居民代表开会，确定了社区初步后选人，并上报街道办事处换届指导组，经指导组审议确定，8月15日张榜公布正式候选人名单。公布7天后，社区于8月23日上午９时召集全体居民代表和企业代表进行了无记名投票选举，选举产生了社区居民委员会，使选举工作取得了圆满成功。
8月１６日我社区召集居民代表民主推荐党支部成员初步候选人。8月2４日召开全体党员大会，民主推荐党支部成员初步候选人，8月27日上报街道办事处指导组。经街道办事处换届指导组，确定正式候选人后，我社区于8月29日上午９时组织全体党员召开党员大会，进行了无记名投票选举产生了社区3名支部成员。经3名支部成员选举产生了书记、副书记。使社区第三届换届选举工作圆满结束。
三、以社区服务为龙头，服务社区居民
今年以来，我们社区紧紧围绕街道办事处，XX年年的工作思路，1886工程开展工作，首先我们制定了创建和谐社区的实施方案，明确了指导思想，建立组织机构，组织了志愿者服务队，努力提高对居民的服务质量创建和谐社区，为居民办好事、办实事。我们的具体做法是：
１．党员志愿者服务
回顾一年来，我社区党支部的工作情况和党员活动情况，我们先后召开过四次党员大会，12次支委会，安排布置工作，党小组活动4次。为创建和谐社区、我们党支部组织广大党员义务宣传法律常识4次，并利用社区黑板报以居民宿舍区为主，大力宣传“社区是我家，爱护靠大家”活动，为创建和谐社区，我社区在街道办事处的大力支持下，组织志愿者服务队取缔、拆除垃圾池两个，在宿舍区发放63个垃圾桶，设置12个垃圾站点。彻底改变了以往遇到刮风垃圾满天飞的局面。在此基础上，我们组织党员志愿者队伍，清理社区内的垃圾死角2次，清除垃圾10余吨。通过加强支部建设，发动党员起模范带头作用，促进了和谐社区的发展，同时和谐社区的发展也促进了支部班子和党组织建设。
２．社区治安：
建立健全综合治理委员会的工作制度，强化社区治安巡逻队伍建设，巩固完善三级治安联防网络，加强对暂住人口和流动人口管理，密切注视社区动态和热点问题，及时消除社区不稳定因素，保障人民群众的正常生活和生命财产安全，我社区党支部今年3月份组织召开了由驻地单位、社区干部、户籍民警、治安巡逻队长参加的专题会议，研究布置了我社区的治安防范工作，经研究决定，社区进行法律宣传和两放人员的帮教，白天组织义务巡逻队在宿舍区巡逻,由社区来组织完成，夜晚由各驻地单位门卫盘查生人出入宿舍区，经过一年来的运作，社区出黑板报宣传法律知识26次，出黑板报32块，对4名两放人员进行帮教12次，调解居民纠纷21起，组织治安巡逻队义务巡逻160余次，驻地单位的10名门卫盘查生人230余人次，尤其是计划干部学校为了搞好宿舍区的治安防范工作专门邀请了两名专业保安24小时昼夜巡逻，通过以上我们各方面的努力，使我社区XX年年全年可防性案件与XX年相比下降了30%，计划干部学校宿舍区一起未发生，被我社区评为治安模范小区。
３．社区文化
社区党支部为了活跃社区文化，促进和谐社区发展。社区重点做了以下四件事，1、组建成立了多支健身活动队伍，有腰鼓队、太极剑队，秧歌队。尤其是社区组建的30名文化宣传队伍，经常开展活动，练习打腰鼓，活跃了社区的文化阵地，另外社区腰鼓队还经常参加街道办事处举办的各种文体活动。2、为了开展好“全民学习周活动”，10月18日至21日在社区举办了为期三天书画展，共展出作品45份。3、社区党支部为了搞好健身器材场地，购置水泥、沙子对健身器材场地进行了全面修复。4、社区党支部利用黑板报，阅报栏，科普栏对居民和未成年人进行了思想道德宣传，又开展了学习型家庭活动，促进了居民遵纪守法，明礼诚信，团结互助，和睦相处，树立了社会主义的荣辱观，逐步引导居民群众积极参加到各类健身活动中来，增强了社区居民体质，丰富了居民群众精神文化生活。
４，健康服务活动
我社区依托社区医疗服务站，开展以健身、预防、保健、治疗、康复、健康教育和计划生育七位一体的卫生服务，今年以来，我社区医疗服务站在社区干部的密切配合下，对我社区的四慢病人进行了建档工作，先后对脑卒中184人，糖尿病142人，高血压25人，冠心病89人，合计430人建立了病历档案，对35名育龄妇女进行了体检，在办事处精心组织下，我们还组织了社区的178名空巢老人和特困老人进行了体检，受到了广大居民的赞赏。
为了提高居民群众对计划生育管理与服务的满意度，我们加大宣传力度常抓不懈进一步细化工作内容，严格按政策要求做深做细，今年５月份，我社区按照省、市、区“人口数据大集中”的工作安排，把社区工作人员分成四个小组，对我社区的１４３０户居民进行了为期一个月的入户调查，摸清了底数，并录入微机。
５．救助服务活动
在“两节”期间我们有计划地开展了“三个一”活动，即：组织党员和志愿者进行了一次“防贫问苦”活动，组织志愿者到行动不便的残疾人和独居老人家中进行义务劳动，打扫家，擦玻璃，社区干部募捐２００元购置米、面、油送到特困户家中，据统计０７年以来，我社区先后给３２户特困老人和残疾人送去了米面油，捐赠衣物９８件，在“助残日”活动期间，我社区干部分成两组，募捐９０１．８０元，上缴办事处８００元。我社区现有低保户 60 户，我们做到了应保、尽保，充分让他们感受到党和政府对他们的关怀和照顾。
６、就业与再就业服务
我社区劳动保障站，大力开发就业岗位，积极开展用工信息发布和用工推荐服务，据统计我社区原有下岗失业人员205人，其中单亲人员11人，双下岗人员13对26人，“4050”下岗失业人员41人。经过我社区全体人员的共同努力，开发就业岗位900个，安置下岗失业再就业人数113名，安置下岗失业“４０５０”人员27名，推荐下岗失业人员创业培训5人，下岗失业人员再就业培训10人，从业人员职业技能鉴定４人，农村劳动力技能就业培训32人。创办就业载体1个。
社区2019年度工作总结
一年来，xx社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下，在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下，在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下，紧紧围绕党和政府的各项中心工作.，以“科学发展观”为理论指导，以“构建和谐社区”为宗旨，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，以文化活动为载体，社区各项工作顺利开展，取得了显著的成绩。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强党建工作，形成领导核心
xx社区党支部在社区办党总支的领导下，认真贯彻执行党的方针政策，努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，切实加强社区党的建设。
1、培养后备力量
今年我社区共确定预备党员2名，入党积极分子1名，另接受2名预备党员关系，我们注重发展党员工作质量，严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作，积极推荐这5名同志参加党课学习。
2、走访党员，完善了社区党员个人信息登记，并输入计算机，形成电子档案，规范了党员的管理。
3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动
按照社区办党总支的统一安排，自xxxx年12月xx社区广泛开展了学习实践科学发展观活动，广大党员认真学习记笔记、心得体会，使学习入脑入心，顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务，真正提高了广大社区党员，特别是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。
通过学习实践活动，取得了可喜的成果。
（1）党员的先锋模范作用得到发挥
刘引清同志是社区的一名普通党员，居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后，自己主动出资购买了所需材料，修复了盖板，并动员自己的家人和邻居不定期打扫道路卫生，真正发挥了党员的先锋模范作用。
（2）切实解决了一些群众关心的实际问题
①xx北路是一条宽7米，长300米的道路，80户居民靠此路出行。几年来，该道路坑洼不平，给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后，多次与城建部门交涉，最终于11月份初启动了该工程，现在，这条路已修建完工，改变了居民们晴天一身土，雨天一身泥的状况，走上了平坦的水泥路。
②12月初，新粮小区出现断暖问题，在小区代表、社区的呼吁下，在政府职能部门的指导下，小区成立了新的业主委员会，供暖积极迅速的得到正常运转。
4、顺利开展了党员年终评议活动，参评率达到97%，共评选出5名优秀党员（郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全）。
二、重视自身建设，提升服务能力
当今社区涉及事物多，服务广，政治性强，广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求，为适应形势发展的需要，就是要进一步提高社区工作者工作能力，提升群众的信任度以及通过勤奋工作在群众中形成的威信。为此，在张红玲主任的带领下，我社区制订了一系列的工作方案和学习方案，鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际，开展了巾帼文明岗创建活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神，提出了“干一流业绩，创一流社区”的口号，被县妇联评为“巾帼文明岗”单位，并上报市妇联。巾帼建功卓有成效，村官王玉洁在县妇联举办的“庆三八·美罗杯”演讲比赛中，荣获三等奖。
三、关爱弱势群体，共享和谐生活
随着城市社会的发展，社区出现老人多，体弱者较多，下岗职工较多，困难群众较多的情况，认真做好老弱病残的弱势群体的关爱，工作已经成为社区的一个重要任务。
1、7月份，社区人员顶烈日，冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活情况进行了调查了解，并登记造册。经过社区工作人员综合评议，最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门，开展帮困帮扶工作。
2、5月份，对社区内的110户低保户进行了全面审核，并建立了档案。8月份，又对低保户进行了全面复查。9月下旬，社区认真按照县政府文件，广泛宣传，加班加点连轴转，通过本人申请，入户调查，听证会，两公示，公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。
3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者，及时办理了大病救助。
4、11月中旬，xxxx年廉租房货币补贴工作开始，社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户，经过听证会评议，公示之后，最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。
5、年底，向民政部门上报了5户特困家庭，向工会上报了2户特困家庭，以使这些特困家庭享受到政府的救助。
四、拓展服务平台，丰富社区工作内涵
1、开展众多活动，促进社区活动
①6月2日，在县疾控中心的指导下，社区开展了“预防艾滋病，健康进社区”培训活动，32名育龄妇女参加了培训，入户宣传500余家，大大提高了居民的防艾知识。
②社区充分发挥资源优势、文化宣传和人才优势，组建了以妇女群众为主的健身舞队、柔力球队、太极拳剑扇队、羽毛球队，丰富了广大居民的业余文化生活。在庆祝新中国成立60周年，全县组织的首届“中老年文体健身活动大赛”中，我社区文艺队选送的《欢聚一堂》表演荣获县委、县政府颁发的优胜奖。
2、积极配合土地部门，圆满完成了辖区内单位、企业、居民土地大普查工作。
3、积仍配合劳动部门，自xxxx年10月起自12月底，历经三个月，共为辖区内1000余名居民办理了城市医保。
4、成立社区人口和计划生育服务室，配备计生专干，社区常住人口3500余人，常住流入人口4人，流出22人，全年共征收不符合政策超生二孩社会抚养费12500元，为22名新生儿办理了入户手续，55对夫妇办理了《独生子女光荣证》，29名育龄妇女实施了免费节育上环，社区各项计生工作名列前茅。
5、成立了以居民小组为单位的治安巡逻队，确保辖区安全。
五、动员全体居民，共建美好家园
结合“迎国庆、创双优”活动，社区划分了7个卫生责任区，每个责任区确定两名负责人，并制做了卫生责任牌，全部上墙。为了提高广大居民共建家园的热情，社区以居民小组为单位开展了多次卫生大清扫活动，以低保户为主动员居民积极参与进来。
在新的一年里，我们将不断创新思路，改革创新，努力推进社区建设的深入开展，为构建和谐xx社区贡献智慧和力量。
社区2019年终工作总结
20xx年以来，社区工作人员不断努力，在区委及街道办事处的领导下，紧密结合社区实际，深入开展学习实践科学发展观活动，以创建党建工作示范社区和“一居”和谐社区创建为重点，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，超额完成了上级下达的各项任务，先后荣获了市级文明社区、党建工作示范社区、标准化工会等荣誉，现将社区20xx年工作总结如下：
一、 加强便民市场的管理，创收社区经济
半年来，社区重新制定了社区便民市场制度，设置了复秤台，使社区便民市场有了一个新的面貌。在社区工作人员的努力下，超额完成了全年经济任务。
二、 加强基层党建工作，争创党建工作示范社区
1、广泛开展开放型党组织生活，创建党建工作示范社区。社区党组织在加强基层党建工作中，以服务群众为重点，全面创建党建工作示范社区。社区党支部以加强党的基层组织建设为目标，继续在党员群众中广泛开展开放型党组织生活，同深化社区无职党员设岗定责及在职党员认领社区岗位活动，实行了“党员承诺制”，为社区居民解决各种工作生活问题，把党组织的温暖送到家；建立教育、技能人才库，有针对性地为辖区居民服务，充分发挥了社区党员的先锋模范作用。
社区支部始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径。春节前后，我们先后举办“迎春节，送春联”活动、“春节前慰问活动”及“元宵节猜灯谜活动”等，目的在于让辖区居民群众感受到社区的温暖，过上一个温暖祥和的春节。3月份，针对创卫提升年开展了一系列活动，万人签名活动，大擦洗活动等等，保证创卫成果。 5月8日母亲节，社区党支部看望了辖区孤寡老人钞西英、困难群众田小琪、“爱心守望者”典型耿富起等几位群众，为他们送去了一束束代表爱心的鲜花，送去社区对他们的关心，并在辖区范围内号召大家关心身边需要帮助的人，向那些表现的好的群众学习。5月12日，社区党支部组织社区党员、社区工作人员及居民群众代表在社区会议室举办了“纪念汶川在地震遇难同胞一周年”活动，目的是在悼念去年地震中遇难同胞的同时，宣传抗震救灾精神，倡导民族团结，宣扬邻里和睦，提倡邻里互助，共建和谐友善的社区环境。5月30日，社区与驻地单位八府庄小学联手举办“庆‘六一’文艺活动”，社区民间艺术团体喜洋洋艺术团也参与其中，和小学生们一起走上舞台，为大家献上了一台精彩的演出。6月27日，社区党支部与馨乐智障人士阳光家园联合举办了“走进智障人士”社区宣传活动，为阳光家园的学员们提供一个舞台，让他们通过表演和大家交流沟通，学员们也毫不逊色，为大家献上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的节目，得到了大家的阵阵喝彩，活动让社区群众能够正确地认识智障人士，一定程度上消除了对智障人士的误解和歧视，让更多的人都来了解弱势群体，关注弱势群体，进而提高全民的助残意识，促进和谐社区的建设。6月29日，在党的88岁生日来临之际，社区党支部组织社区全体党员举办了纪念党建88周年大型文艺活动暨入党宣誓仪式，大家欢聚一堂，庆祝党的88岁生日，在党旗前，大家高举右手对党隆重宣誓，重温党的誓词，表达对党的忠心，并牢记全心全意为人民服务的宗旨，力争充分发挥党员的先锋模范作用，带头创建和谐社区。6月30日，在“七·一”来临之际，社区慰问了一批老党员，为老党员戴明等人送去了米、面、油及慰问金，询问他们的身体状况及生活情况，对他从前为党和国家做出的贡献表示了感谢和肯定。
2、 深入开展学习实践科学发展活动
根据区委及街道办事处对开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见及安排部署，我社区党支部在年底的四个月左右的时间里深入开展学习实践科学发展观活动。社区高度重视，全面贯彻落实党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以社区班子和支部党员为重点，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，以街道提出的“抓住大明宫开发机遇、推进街道经济发展、构建和谐街区”为实践载体，紧密结合“双评晋级、科学发展、创建示范社区” 创建活动，确定“以人为本，科学发展，推进特色社区建设”为本次活动主题，以优化发展方式、提高服务水平、改进工作作风为着力点，以切实为居民群众办实事、办好事为落脚点，进一步解放思想、实事求是，扎实深入开展学习实践活动，经历学习调研阶段、分析检查阶段、落实整改阶段三个阶段，总结出了社区建设及社区党建工作中存在的一系列突出问题，并得了解决，同时也为辖区居民办了一系列的好事实事，得到了居民群众的一致好评。
三、全面开展“一居”和谐社区创建工作，积极创建自治型社区
我含元西路社区作为“一居”和谐社区打造工程的试点社区，社区高度重视，根据创建工作的目标任务，将这项工作与社区其它各项工作紧密结合起来，因地制宜，扬长避短，围绕解决问题、突出特色、塑造品牌，迅速成立以社区主任毛菊兰为组长的“一居”和谐社区打造组织机构，落实工作措施，以社区议事委员会为依托，摸准社区建设自身规律，确定将自治型社区作为社区的创建品牌，在原有基础上抓提高，在不断探索中求创新。我们将社区议事会制度作为创建自治型社区的重中之重，完善了议事会制度，为社区议事会议程重新做了安排，以为居民群众办实事、办好事作为出发点，以议事会为载体，实现居民自治，体现自治型社区的特色。
四、拓宽社区服务领域，强化社区服务功能
社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，成立了一支由党员、居民志愿者200余人组成的社区志愿服务队伍，定期为社区居民开展无偿服务。3月份，社区整体搬迁至新办公楼，重新整合了社区资源，重建了社区多功能活动室，新增了电教设备、健身设备及社区图书室，以温馨服务为宗旨，免费为社区居民群众开放，取得了不错的效果。
社区时刻关注下岗失业人员、困难家庭、困难人员的工作生活情况，并始终把弱势群体工作作为社区区的一个重点，并组织社区志愿者定期不定期的为辖区残疾人、孤寡老人服务。
今年以来办理居民医保87人、贴花673人，年审优惠证120本；技能培训8人、创业培训17人；计算机培训20人；小额担保贷款11人共计54万（市上3人13万，区上8人41万）；下岗再就业安置110人；4050人员安置41人；办理失业卡3人。
社区根据城市最低生活保障的相关规定，按照“应保尽保，有进有出”的原则，对申请低保的困难户对进行入户调查，并实行听证会制度，严格把关，今年为贫困家庭新办理低保7户，办理廉租房补贴7户。
五、保证创卫成果，定期开展环境卫生整治活动
为了巩固创建卫生城市成果，社区动员辖区各单位、各居民小组利用各种宣传形式，采取积极的措施，大型卫生整治18次，印发宣传资料14000余份，张贴宣传标语300多张，刊发黑板报14期，动员广大居民群众关心、支持、参与创卫工作。
六、积极开展社区计生、健康教育服务工作
社区成立了健康教育工作领导小组，设立健康教育知识专栏，依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动，社区服务站还为辖区60岁以上老人建立了健康档案，建档率达到95%，并定期为他们免费检查身体。
在计划生育服务方面，社区一直把对育龄妇女的生殖保健放在工作的首位，免费为她们体检，发放避孕药具，利用黑板报宣传打击“两非”专项活动，举办健康教育知识讲座，通过社区卫生服务宣传，使广大居民群众的健康意识大大提高。
七、加强综合治理，维护辖区稳定
社区以社区警务室为龙头，以治安共建单位区法院为支持，以社区治安联防队为基础，建立了一整套治安管理、安全防范、巡逻检查体系，落实“打防结合预防为主”的方针，组建“群防、群冶”网络。开展组织居民群众上法制课、办法制宣传栏等教育活动，提高了居民的法律意识和法制水平。
对辖区“两劳”释放人员采取“定对象、定任务、定职责”的“三定”办法对他们进行帮教，每月定时走访，及时了解他们的生活及思想情况，鼓励他们自谋职业，并积极帮助他们就业，通过努力，我社区2名两劳释放人员均已就业，现思想稳定，无一例重新犯罪。
配合治安警务室，按照“公平对待、合理引领、强化管理、完善服务”的原则，在辖区办理新门牌70余块，并对出租房和流动人口进行整理、登记、办证并建立台帐，全面掌握其基本情况，以便于社区能对突发状况及时处理。
同时还加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态，避免了纠纷的发生，在这方面治保调解委员会发挥了积极的作用，确保了辖区的和谐与稳定，做到了一般民事调解不出社区便能解决的局面。
社区还定期组织专职治保人员对辖区内存在的安全隐患进行检查，对于重点单位、消防栓每月组织人定期检查，积极号召志愿者进行维护，对实在不能消除的安全隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。
一年来，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领悟到：基层的工作离不开上级的关心和重视；离不开广大居民群众的积极参与；离不开社区一班人苦干实干，只要坚持“以人为本、以民为本”，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。今后我们一定还要不断努力，使社区工作再上一个新台阶。