企业工作报告-宣传部

企业工作报告-宣传部。

一日无二晨,时间不重临。目前的工作阶段要结束了,此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。总结,就是总括事实,得出结论,在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?小编特地为大家精心收集和整理了“企业工作报告-宣传部”,欢迎大家参考阅读。

企业工作报告-宣传部

企业工作报告-宣传部
20xx年即将过去,回顾过去的一年,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,工作中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正.

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企业宣传工作总结范文


企业宣传工作总结范文

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候认真地做好工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编帮大家整理的企业宣传工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

过去的一年,我公司在县局机关党委的领导下,总支委一班人能围绕生产经营这个中心,统一思想、凝聚力量、负重奋进,以知识武装工程为载体,激励广大员工团结奋斗,树新世纪职工新形象,突显思想工作“生命线”作用。为较好好完成了各项任务,提供了智力支持和思想保证。根据县局有关要求,现将我公司宣传工作简要总结如下:

一、围绕中心,凝心聚力

为行政工作提供智力支持,为企业所需要,为股东所理解,为职工所拥护,为党员所欢迎。一句话,无论是组织工作还是宣传工作就是服从于和服务于企业的一切经营活动。

20xx年在建工程近亿元,由于多为bt工程,企业的资金周转非常艰难。工会工作能紧紧围绕中心工作搭台唱戏,以争创“满意工程”主题活动为载体,以目标凝聚人心,以目标焕发干劲,再塑造交通铺桥筑路人的形象。在宣传的途径上,作为工程建设的企业,不等同行政执法单位、不类似行业管理,我们只有不拆不扣地为完成既定目标任务摇旗呐喊。作为企业宣传工作首当其的就是以人为本,在保稳定、促发展上下功夫。并从企业文化、企业安全文化角度出发,着重宣传鼓动,推广创新法,表彰好人好事,弘扬正气,使单位的员工心正、气顺、人气旺,充满生机活力。s225线rd—3标,造价1、15亿元,合同工期540天。该项目部无论是人员设备,还是办公设施创造了一流。该项目部设为办公区、试验区、生活区。搭建房16间,租用房3间,占地面积1000m2。该项目部的设置不仅在硬件上符合创建文明工程的一流环境,在业余生活上还配置了蓝球场、羽毛球场地,增加了乒乓球活动室。s225rd—3标工程自20xx年初开工以来,全体参战人员豪情满怀,以“树精品意识,创优质工程”为主题,做到项目建设争进度,质量创优争信誉,创精品工程争贡献为已任,紧紧扣紧质量创优这个主线,奋力拼搏,通过比思想、赛工作;比进度、赛质量;比降耗、赛贡献等活动,工程质量与进度多次检查评比名列前茅。在任务重、资金短缺的情况下,项目在建人员不断优化施工方案,利用新时期职工渴望实现自我价值的愿望和希望领导尊重人格心理等形式,调动积极性,其中宣传工作起到潜移默化的作用。

在宣传教育上,全年各类参培60人次。受教育的68%,其中发表市级刊物技术论文3篇,政工论文1篇,如东快讯一篇,如东交通2篇。如东电视采访滚动播放4次,广播用稿3篇。

二、以文化建设为载体,突出保证作用

质量是企业的生命,业主的满意是我们最大的追求。多年来,多项优良工程成绩的取得,体现了施工单位对人民负责,对社会负责的责任感,也给公司增加信誉度,赢得了市场。今年来,我公司在抓好工程质量建设的同时,还注重了企业文化建设。开展了职业责任、职业道德系列教育,开展了“敬业在班组,奉献在岗位”等系列活动,把开展学劳模,学身边人先进事迹作为争创的主题教育。公司先后表彰了爱岗敬业,学劳模先进个人的活动,较好地引导员工学习转化为班组、企业的创新动力。

由于几年工程垫资,造成施工中资金短缺,全体员工1—12月份未发放工资,无疑对企业开展各项活动受到制约,公司工会等组织积极与行政配合,围绕中心工作,重点突出企业文化宣传工作,弘扬企业精神,注重企业安全文化建设,通过树典型、树正气,开展读书考级奖励活动,鼓励年轻人争当多面手和技术能人,公司涌现出多名优秀青年技工,如胡良玉等一专多能的骨干。四分队在去年学技术创新技术活动中,被县总评为“工人先锋号”先进班组。七分队在完成洋口港太阳岛道路建设中,被业主誉为“路出精品,人出精兵”。广大员工以实际行动实践了职业道德的灵魂。

三、存在问题和今后的打算

总结过去一年的宣传教育工作,我们还存在如下问题:

1、做宣传报道工作的思想重视不够,组织不健全;

2、没有及时弘扬身边人和事;

3、培养写作新手不够;

4、激励机制有待进一步完善。

针对以上存在问题,有待我们进一步解放思想、更新观念,强化领导。目下交通市场竞争日趋激烈,对我公司的发展、壮大带来了许多不利因素。就我县交通和建设市场而言,我公司在招投标中现处于劣势状态,交通资质的申报难上台阶,市政工程资质的申报我们还远远的不如个体户,××公司用敢作敢为的胆识已超前跨越申报了两个二级总承包资质。针对以上情况我公司在招投标市场中将仍处于被动的局面。近十年内我公司有几十位志愿兵,不到十年陆续就要退休了,在这样一个特殊的过渡期内,我们将面临着由过去行政管理体制留下的这几十名志愿兵转业后为发展交通作出了应有贡献的财富群体,下岗的危机和不安定压力,让我们深感责任和使命重大。

20xx年我们将按照富有时代性,体现实践性的要求,做好宣传和报道工作,进尔为企业发展提供智力支持和思想保证,为建设和谐交通作贡献。

20xx年,我们医院宣传科在院党委的领导下,围绕医院的中心工作用心开展外宣内导,较好的完成了各项工作任务,全年在各级报纸、电视台、电台刊用稿件xxx篇,编印医院简讯xx期,更换宣传橱窗xx余快,按照党委的部署,抓了党员的“双学”、职工的“三学”工作,内科楼启用典礼的筹备及启用工作后的宣传,支持和协助各职能科室开展了形式多样的宣传活动,如卡ok演唱赛、文艺演出、上街咨询及临床各科室的学术活动、科研教学工作等。我认为:宣传科的工作人员是团结的、工作用心主动、成效显著,两位干事经常加班加点、不计报酬,在困难比较多的状况下,逐步开辟了中心医院宣传工作新天地,我院的宣传工作和市区内各医院相比较,成绩是明显的。襄樊日报社、襄樊电视台和襄樊人民电台的领导对襄樊市中心医院宣传科的工作持肯定态度,连续三年被评为先进单位,湖北省卫生系统政研会也将我院政研会评为先进单位。我作为宣传科长,也作了一些工作,主要的是:

一、围绕党委的以突出好“点子”。

我认为,就做好具体工作和出好点子这两个问题来讲,出好点子是宣传科长的主要职责。因此,我把工作重点放在揣摩党委的工作意图上,经常布置写稿任务,对关系到医院全局工作的事,集中文字、电视、摄影和宣传栏等宣传手段,重点宣传。如内科楼被市政府定为“民心工程”,这是襄樊市中心医院的一件大事,也是一件大好事。我的眼睛一致盯在大楼上,先后在立项、完成主体工程、大楼竣工及典礼等时机,组织了一次比一次力度大的宣传活动,仅典礼的筹备,从四月份就开始了,组织力量编印襄樊市中心医院画册、先后在报纸、电视、电台发稿xx余篇,仅头版第一、二条就有x篇,使襄樊市民都明白,中心医院要修内科楼,内科楼是市政府的“民心工程”,借此,杨中心医院的美名。大楼启用以后,我就思考,如何消除误解,吸引病人,先后多次给医院领导推荐大作“不提价”的文章,并组织了电视报道,和朱晓敏同志合写了“星级病房楼爆满的启示”等深度报道,湖北日报和襄樊晚报都答应用稿。

医院宣传栏资料的制作和更换是个大难题,靠科室来完成这个任务不行,因为,科室的医务人员都比较忙,况且非专业人员制作宣传栏质量差、效果也不好;靠宣传科本身的力量也不行,因为全院xx余处宣传栏,仅靠宣传科一个美工忙但是来。为了解决这个难题,我们采取了各科室供稿,宣传科组稿、编排,在院外请专业人员协助制作的办法,既节约了经费,又提高了制作质量。

为了向患者宣传医院的新技术新业务,介绍专家和进行健康教育,我们编印了《导医手册》向住院患者发放,每年改版一次,印数一万余册,医院不但不出一分钱,而且还提高了宣传效果。

二、摸准新闻单位的规律,疏通“路子”。

社会主义市场经济体制的建立,使新闻单位的运行规律也发生了很大变化。对卫生宣传这一块,最突出的变化能够体此刻三个方面:一是变无偿宣传为适当的有偿宣传。目前多数的新闻单位吃不到“皇粮”,靠创收养活自我,但对卫生单位的宣传,他们还有别于企业,既想从卫生单位多收点费,又不敢大收特收;二是利用卫生单位也互相竞争这个现实,在报道力度上寻求一种平衡;三是二级科室组稿发稿的权利不断加大。针对这些特点和变化,我作为宣传科长也在千方百计适应变化,为提高上稿率疏通路子。

第一,尽量利用新闻单位对卫生事业还“另眼相看”这个现实,少出钱多登稿子。如去年向电视台投稿xx篇,有的纯粹是介绍医疗器械属广告性质的稿子,我们都透过各种关系,变通处理为新闻发了稿。襄樊日报的修改们创收观念很强,他们采取多种理由把本是新闻的稿子当作广告处理,我们则透过多种办法来变通,如去年我院实行承诺制的稿子,被作为新闻发了,而全市几乎所有单位类似的稿件都是作为广告发的。

第二,利用报社修改想搞活版面的心理,多登医院的稿子。我们和襄樊日报合办的《健身房》专栏,和襄樊电台合办的《寻医问药》专栏,既动员了医务人员加盟宣传工作,主动参与宣传工作,有些主新闻单位搞活了版面,提高了报纸的可读性。

第三,主动和负责宣传的有关部门搞好关系。如他们到医院看病,我们主动导医,来住院,我们主动去探望,在力所能及的范围内帮他们的忙,提他们办事等。透过这些办法,使宣传科和新闻单位的对口科室,甚至宣传科人员和新闻单位经常打交道的个人也增加了感情。前几天,市“形象办”到医院检查工作时,差点给医院亮了“黄牌”,我分别给两个电视台和报社的有关人员打了招呼,他们都表示:尽可能不出医院的图像,不点医院的名,并且,事后还给我们及时通报状况。

20XX年,是XX厂开展文明大行动活动、管理提升活动和创一流企业活动的巩固提升年,也是广大干部职工凝心聚力、奋力拚搏,加快发展、做强做大的一年。一年来,在厂党政的领导下,宣传思想政治工作认真贯彻落实党的十八大会议精神和海南公司20XX年工作会议精神,以党的群众路线教育为指导,紧紧围绕企业中心工作,以凝心聚力、营造氛围、构建和谐、促进发展为目标,扎实工作,稳步推进,较好地发挥了凝聚力量的.作用,调动了方方面面的积极因素,为企业完成各项工作任务做出了积极的贡献。

一、主要开展的工作及取得的成绩

1、做好各类宣传报道,保证信息准确传递。一年来,宣传室较注重新闻的时效性和信息的准确传递,力求做到不漏报、不错报、不迟报,及时做好上级检查、通知文件要求及各类会议精神的跟踪报道,确保文件上传下达及会议精神的宣贯工作得到及时传达和有效执行;如开展企业文化、宣传工作、文明大行动年终评比表彰活动,在宣传橱窗和快讯上开设栏目,设立职工职业道德教育活动专刊。同时及时采编厂内生产、经营、管理、党建等工作动态和有关信息,认真做好《快讯》稿件采写,来稿整理、编辑和校对,按时完成计划内工作任务。

2、认真贯彻执行"双代会"精神,加

对联征集活动;开展以"讲文明、重礼仪、树新风"为内容,举办了一次"身边的感动"征文比赛。开展职工职业道德教育讲座,开设"道德讲堂","如何提升职工的文明素质"征文等活动,发动了广大干部职工在工作中、生活中讲文明、重礼仪、树新风的良好氛围。

3、加强宣传阵地建设,营造和谐发展的良好氛围。今年共出版宣传橱窗10期;出版《海电快讯》41期,推出各类稿件XX56篇。报送并被海南公司采用稿件62篇,为我厂"内强素质、处塑形象"打造了一个良好的形象窗口。

二、存在的问题

总的来看,宣传思想政治工作虽然做了大量工作,取得了一些成绩,但与厂党委的要求还存在一定的差距:

1、由于编排稿件工作量大,工作不仔细,有时出现差错,编排质量有待于提高。

2、宣传思想政治工作创新不够,办法不多,步子不快,有待于进一步改进。

3、宣传思想政治工作人员整体素质有待进一步提高。

三、下一年工作设想

宣传思想政治工作是企业党建工作的重要组成部分,在企业管理工作中具有重要地位,发挥着不可替代的作用。实现企业描绘的"一流企业"、"文明企业"宏伟蓝图,宣传思想政治工作担负着统一思想、凝聚力量,振奋人心,鼓舞士气的重大任务。

1、20XX年,宣传室将继续按照厂党委、政工部要求,认真做好厂内宣传工作。重点做好常态化工作、计划内工作及厂部临时交付的各项工作任务。

如,常态化工作是做好厂部定期召开的每周、月、季等会议的宣传报道,及时传达上级会议精神及领导有关要求。重点围绕厂内中心工作,按照厂领导总体要求,确实做安全保电、迎峰度夏、抗台防汛等活动的跟踪报道。计划内工作是做好《海电快讯》、图片新闻每周1期,每月4期的采写、排版、编辑、校对和出刊;厂区和生活区橱窗制作7期,共231块版面。临时性工作是做好上级领导来厂检查指导慰问、重大节日举办系列活动和厂内组织开展各种活动等宣传报道和专辑拍摄制作。

2、继续做好企业安全生产、经营管理、节能环保、党建工作、企业文化及政策法规等方面的宣传跟踪报道。利用现有的快讯、电视、橱窗及管理平台等传媒工具,及时传递信息,实时跟踪新闻报道,多深入现场采写拍摄生产一线的好人好事,塑造好典型,树立好榜样,并把好的工作作法、先进的管理经验加以总结宣传推广,利于员工学习借鉴。

3、深入学习宣传贯彻党的十八大精神和科学发展观,着力巩固干部职工团结奋斗的共同思想基础。

坚持把党的十八大精神和科学发展观继续作为政治理论学习的重点。深入开展党的群众路线活动,积极引导干部职工全面领会、准确把握党的十八大提出的重点理论观点、重大战略思想和重大工作部署,把思想和行动进一步统一到十八大精神上来,着力用十八大精神武装头脑、指导实践、推动工作。

分层次、有重点地组织好领导班子和党员干部的学习。要充分利用党委中心组学习这一主要形式,使领导干部自觉成为学习宣传十八大精神、贯彻落实科学发展观的模范,提高用科学发展观指导企业改革发展稳定各项工作的能力。同时,要认真抓好干部职工的学习教育活动,通过宣讲科学发展观、举办培训班、撰写心得体会等不同形式,深入推进科学发展观学习热潮,推动企业发展。

4、开展形式多样的宣传教育活动,不断增强宣传思想政治工作的针对性和实效性。

深入开展形式多样的主题宣传教育活动。明年是我厂开展管理提升、创建一流企业、创建文明单位最为关键的一年。我们要以此为契机,充分运用各种媒体、以多种形式,大力宣传企业发生的巨大变化,宣传企业改革发展取得的新进展、新成效,坚定广大干部职工做强做大做优企业的信心和决心。要紧密结合企业快速发展过程中的重点工作和干部职工普遍关注的热点、疑点问题,摸准思想脉搏,有的放矢地组织开展各种主题教育活动,教育引导广大干部职工把热情和信心转化为创建一流企业的强大力量。

认真做好企业改革发展过程中的思想政治工作。我们要把服务企业中心工作、维护职工权益作为宣传思想政治工作的两个重点,认真开展调查研究,有针对性地做好宣传鼓动和解疑释惑工作,理顺情绪、化解矛盾,确保生产稳定和职工队伍稳定。

2020年宣传部长述廉报告


廉政述职报告
今年以来,我严格按照市、县纪委要求,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,牢记“两个务必”,坚持勤政、为民、清廉的原则,管好自己、带好队伍、强化党风廉政建设责任制,从抓自律、抓制度、抓源头入手,把党风廉政建设贯穿于整个宣传系统的各项工作之中,为全县宣传文化事业的健康发展提供了坚强的政治保证。现将个人廉洁自律、廉洁从政和履行党风廉政建设职责情况报告如下:
一、加强廉政学习,严于律己,率先垂范
为了进一步提高自身政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,一年来本人认真学习了两个《条例》、《四个认同》和十六届四中、五中全会精神,在学习中增强了贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,为创建学习型干部,树立终身学习观念奠定了良好的基础;二是积极参加廉洁教育,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。全年我能严格遵守学习制度,对上级和本部组织的廉政教育从不无故缺席,以学习勤政廉政的先进典型事迹,来自我加压、树立目标;以腐败分子为反面教材,防微杜渐,自我警惕,从思想上筑起反腐倡廉、拒腐防变的堤防。真正树立起淡薄名利,无私奉献的观念。
我坚持认真执行《廉政准则》,严格遵守“四大纪律、八项要求”,按照胡锦涛总书记“为民、务实、清廉”的要求,严格要求自己,认真坚持民主集中制原则,做到遇事同班子成员商量,注意调动班子成员的积极性、创造性,维护班子团结,严格执行重大问题、重大项目、重大事项集体研究制度。遵守廉洁自律各项规定,并自觉接受监督,勤奋敬业,做到了廉政勤政。没有送钱收钱、跑官要官、赌博及打着领导旗号办私事问题;没有利用职权为个人和亲友谋取私利问题;没有利用领导干部职权和影响经商办企业及进行有偿中介活动行为;没有违反组织原则和干部人事纪律问题;没有以参观考察为名公款出国(境)旅游或到省外旅游问题;没有借婚丧之机敛财或借庆典收敛礼金、发纪念品问题;爱人是国家公职人员,孩子上学,不存在爱人和子女违反从业规定问题;没有允许工作人员打着自己的旗号办私事问题。
二、完善廉政制度,落实责任,促进廉政勤政
作为宣传部的负责人和党风廉政建设第一责任人,始终坚持把党风廉政建设摆上重要位置,与宣传思想工作同时谋划、同时研究、同时部署、同时检查、同时考核,长抓不懈,做到两手抓、两手硬。
(一)分解责任,全面落实党风廉政建设各项目标任务。建立了由我负总责、班子成员分工负责、各组室各单位负责人为第一责任人的党风廉政建设责任制。一是落实“一岗双责”,实行分级负责制。要求班子成员既要管好自己,又要带好队伍;既要抓业务工作,又要抓分管人员的思想教育和廉政建设,形成了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作机制。同时坚持每半年听取一次党风廉政建设情况汇报制度,加强督导检查。二是坚持目标管理责任制。几年来,每年初都在系统和全部职工大会上对党风廉政建设和行风建设进行总体安排。在全部职工大会和系统工作会上,分别对党风廉政建设进行了总体部署,并进行了责任分解,签订了目标责任书。三是实行责任追究制。对未完成责任目标的以及群众反映强烈的不正之风、发生违规违纪行为的,追究当事人、单位负责人的责任,并与年终考核挂钩。
(二)完善制度,加大源头治理力度。我坚持用制度管人,用制度管事,用制度管好权和钱,通过建立完善规章制度,做到了干部有行为规范,工作有制度规范,运转有程序规范,并将其上升为机关文化理念,形成干部的自觉行动。对行使权力的人加强管理,严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,制定了《干部管理办法》、《竞争上岗办法》,统一了干部使用标准。今年,我部新提拔副科级干部=名,全部按《干部任用条例》规定程序执行,没有“个人说了算”和“暗箱操作”现象,既控制了不廉洁行为的发生,又有利于对干部的培养和保护。完善了财务管理制度,加大内部审计力度。明确了各项资金的审批程序、审批权限,自觉用好手中“一支笔”,身体力行,从我做起,干工作、办事情、搞接待、抓建设,时刻不忘花小钱办大事、少花钱多办事、花了钱办好事、不花钱也办事。建立目标责任制,完善奖励办法。
(三)加强约束,强化对领导干部的有效监督。一是深化政务公开等制度,把干部行为置于群众的监督之下。二是认真学习《党内监督条例》,按时填报有关廉洁自律、廉洁从政的登记项目,并做自觉接受监督的表率。三是加强班子成员间的监督,利用民主生活会、谈心等形式,开展批评自我批评,做到互警、互省、互勉。
三、率先垂范,民主管理,保持班子清正廉洁
我牢牢把握自己的思想道德和纪律防线,坚持“八个坚持、八个反对”,正确行使手中的权力,做到廉洁从政,勤政为民。
一是注重党性锻炼和德操修养,坚持政治学习。做到不仅经常教育全部同志,而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事,与县委、县政府保持高度一致。珍惜岗位,热爱本职,勤业敬业,用一个共产党员、一个国家公务员,特别是一个单位的“领头羊”的标准经常要求自己,早上班晚下班、加班加点、放弃节假日来忙工作是常有的事;在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范;遇有自己亲戚朋友婚丧嫁娶,坚决执行市、县纪委关于严禁婚事嫁娶使用公车管理规定,从没有因私违纪动用单位公车;严格执行财经纪律和财务制度,不设“小金库”、不搞“账外账

”。对部领导班子“约法三章”:第一、凡要求全部同志做到的,班子成员首先带头做好。凡要求班子成员做到的,自己带头做到。第二、凡要求全部干部不能违反的,班子成员带头遵守。大至党纪国法,小到处事为人,近几年来全部没有发生一件违法乱纪、有伤风化的事故苗头发生;第三、要求部领导班子成员在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。部领导和全部同志坚持“三个一样”:工作量化任务一样,生活福利待遇一样,考核奖惩标准一样。不仅带头完成各项工作任务,而且要求每个分管领导的工作要在全市甚至全省同行业同专业中争创一流。
二是坚持坚持道德操守,不随波逐流。面对,各种诱惑,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私。特别注意在金钱利益上,带头做到耐得住寂寞、防得住诱惑、管得住小节,带领“一班人”和全部同志约束自我、守住防线,自觉抵制“私欲”膨胀、摒弃“利欲”的攀比、战胜“物欲”的诱惑,历年来全部没有出现一例以权谋私、争权夺利、损公肥私的问题。
三是民主决策,接受监督。在内部,带头执行民主集中制原则,严格按程序办事,坚持大事商量、小事通气,做到凡涉及全部建设发展的大事和干部职工切身利益的问题,在广泛征求意见的基础上,及时召开部务会议研究决定,接受全部上下监督,不搞“一言堂”、“家长制”;在外部,充分利用现代化网络手段,通过在《双峰网》上设置“政务公开”专栏,将宣传部职能任务、职权范围、领导分工、岗位职责、规章制度等逐一明示,接受社会监督,自觉做到权力和义务相一致、职能和服务相一致;全部没有收到一起反映宣传部门行业风气、弄虚作假、“吃拿卡要”的投诉。
一年来,自己在廉洁自律方面严格要求,在落实党风廉政建设责任制方面做了一些工作,取得了一定成绩,但对照中央省市委对新时期领导干部的要求,还有一定的差距,比在如开展党风廉政建设和反腐败工作中,一些制度和措施落实不够,对领导干部八小时以外监督不够等,今后将认真研究解决,在带好队伍的同时,进一步严格约束自己,做执政守纪的模范。
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企业工作报告


企业工作报告

20xx企业工作报告
 正视过去、面对现实、展望未来

推进企业稳步健康发展

——年工作报告

全体员工同志们:

为了更好地完成年的工作任务,克服消极影响,调动一切积极因素,轻装快速前进。我想在总结年工作和安排年工作之前,谈一谈“如何正确认识××集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正确认识××集团股权变动后对企业的影响

××集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。

其一,由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去第二大股东的位置,××××公司成为第一大股东。这样整个××集团就由集体企业控股变为民营企业控股,而董事长的易位,则更是题中应有之义了。核心层的变化,必然带来集团所属企业的变化,这是不用置疑的,要很快地转过这个弯并非易事,这是一种影响。

其二,担心企业直接被现有大股东接管,对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员,使我们的生存基础丧失,保不住饭碗,存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部,包括总部领导层,也存在着等待、观望的心态,寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生,避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在年的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神,这在很大程度上延缓了企业发展的步伐,在这一点上应该说,我们领导层是有责任的。这也是一种影响。

其三,由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除,任其漫延,它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失,工作消极,会使员工队伍失掉严密的组织和纪律,使企业失去已经形成的凝聚力。

所以消除这些影响,对于我们做好年的工作是十分必要的。

在此我要对大家说,就股份制企业来说,股权的转让是常有的、很寻常的事,没什么可以大惊小怪的,但股权的变动,对我们确实有一定影响,这主要是控股企业(也就是大股东)由国有变为民营,这种性质上的变化,必然会带来我们企业运行上的变化,在这件事上我们无法进行控制和干涉,也就是说我们既始料不及,又无可奈何,而这个现实我们必须面对。必须承认,它是经济体制、经营机制转化的开始,民营是我们必须接受的选择,这就是企业今后的走向。

二、如何正视××的昨天

××的昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的年中,由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向,高起点经营、超常规发展,因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。年来经过顽强的努力和不懈的拼搏,使企业实现了五次历史性的跨越。

到目前为止,无论是工业生产资料经营,还是电子、电脑经营,在××市来说都是最大的,经营品种最多,占有份额最多,对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟,挺立了潮头,也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高,辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位,并被省工商局授予二星级市场,三星级市场的申报工作已经完成,并已通过了省工商局的检查验收,成为我市星级最高的市场也指日可待。

为了实现企业的五次跨越,我们在体制的创新上;在管理的创新上;在经营的创新上都下了很大气力,做了许多工作,从而保证了五次跨越的顺利实现。

我所以要回顾这十年发展的历史,所以要重提在企业发展中的这五次跨越,是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的,在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳,有我们洒下的汗水。历史不能遗忘,我们能在探索中从无到有,从小到大走过这年的风雨路程,我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的,就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此,我想,我们没有理由悲观失望,没有理由无所作为,更没有理由停滞不前,最好的选择:快马加鞭不下鞍,而今迈步从头越,把今后的路走好。

三、如何面对××的今天

××的今天是辉煌的、是值得我们引以为自豪的。因为我们是全国××系统唯一成功上市的公司,是××市商业系统排名第一的利税大户,它拥有全省最大的电脑、电子市场,每年实现的利润占全省××系统的%,可以说就我们企业的现状来说,已经处在了发展的巅峰期。但是经济活动在其运行的过程中是有规律的,没有一家企业在生产经营中会永远呈现上升的趋势,有起有伏是必然的。所以,我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后,显现出来的危机。要使我们的头脑清醒起来,面对现实找到差距和存在的问

企业工作报告第2页

题,这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间,是大有裨益的。

那么,在目前情况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢?

第一,企业所处的外部和内部环境欠佳,面临的形势严峻。从宏观上说,由于我市属于老工业城市,包袱重、转型慢、经济欠发达,所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后,造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说,市场林立,竞争对手多,外购内销造成资金外流,费用增大而毛利锐减,带来的直接后果必然是销售下降,利润微薄,致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。

第二,经历两次股权转让的冲击,股东地位丧失,“打工仔”的事实形成,员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上,我们已从第二位降到第五位,万股股权,已经卖掉万股,剩下的万股已名存实亡,我们成了真正的无产者。在行政关系上,我们的命运掌握在董事会手中。换句话说××总部在整个××集团的地位已发生了质的变化。在身份上,我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击,对我们来说影响是很大的。

第三,员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。

员工的素质主要体现在观念、知识上,观念问题已是老问题,但老问题却总也解决不了,即:思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数,碰到问题束手无策,只好减租金。工作推着干,心中没有数,推一下,动一下,可以说眼睛里没活,干点活就想要点钱,一张报纸翻来覆去看数遍,工作时间喝大酒。二是知识问题,就我们××总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜,真正从正规大学毕业的本科生只有人,后经自己努力获得本科学历的有人,经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有人,在经济系列中,高级的人,中级的人,助师以下的人,就是说大专以上学历占职工数的才%以上,中级以上经济职称占总数只有%以下,这种比例,在××系统似乎还可以,但与横向上特别和上市公司的差距就大了,根本适应不了飞速发展形势的需要、另外,我们在岗员工年龄仍然偏大,与××董事会的要求相差甚远。

第四,业户经营实力弱,难抗风险,与市场的发展不相称,特别是家电城。在我们市场经营的业户有千余户按照经营好、一般、差来划分,其比例为::;按所获利润(万元年)划分,分别为::负数。在这个比例中,生产资料经营和电脑经营的业户相对好些,电子和家电经营的业户还达不到上述比率。也就是说,我们以上述数字为基础,仅有近户业户的经营尚能继续发展,有余户业户可以保持温饱,处在微利不亏的状态,而有近一半的业户处在惨淡经营之中,挣出费用是一大关,很难谈及盈利。它与我们市场的规模、知名度及辐射能力相比是一个较大的反差,同时也反映出我们赖以生存的这个基础还不牢固,还缺少必要的抗风险能力。


第五,在企业内部管理上还存在问题,制约企业发展。

管理上的问题主要体现在:体制、机制、管理观念的滞后上,部门、部位之间的协调上,工作的有效衔接上,合同执行情况出现的偏差上,招待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效控制上,已有的规章制度的执行上,企业凝聚力的逐渐弱化上。诸如此类管理上的问题还可以举出一些,从反映出来的情况看,既表明我们在管理上没有横向到边、纵向到底、缺少力度,也表明管理上的滞后,已经成为制约和阻碍企业发展的一个重要原因。解决这个问题我们必须拿到议事日程上来了,否则,谈企业的创新、谈企业的发展就无从谈起,就是一句空话。

当然,目前企业存在的差距和问题不仅仅是这五个方面,而是说这五个方面的问题比较突出,亟待解决。解决这些问题,我想应从如下方面着手

同志们:年已经开始了,随着中央扶持老工业基地政策的出台和实施,我们面临的经济大环境要好于前几年,这是机遇,更是挑战,要很好地把握这历史的机会,我们就要从以下方面把年工作抓好。

二四年我们总的工作目标是:继续夯实资产租赁这个基础、壮大房地产开发这个龙头、激活物业公司管理、加强企业文化建设、服务上水平、管理上层次、经营上效益。形成小管理、大经营的氛围。

全年实现租金收入,房地产销售万元,物业收费万元。费用总额万元,并力争在××年的基础上节约万元。



为全面完成二四年总部工作目标,我们必须着力抓好如下工作。

一、着力突出重点,抓企业核心能力的培养和提高。

企业的核心能力即企业的核心竞争力,它是企业竞争优势的根源,凡有生命力、有发展前途的企业无一例外地都是靠核心竞争力支撑和发展起来的。我们的核心竞争力在于资产租赁,因此,我们必须提高资产租赁经营的管理能力、创新能力和服务水平,使资产租赁经营真正成为企业生存发展的支撑点。

第一,就商城整体而言,要开拓创新经营模式。

在市场竞争日益激烈的形势下,如何突破传统市场的经营模式,走创新之路是我们现在应该引起高度重视的问题。“建好一个市场,带活一方企业、搞活一方经济、致富一方百姓”,这已是我们大家的共识。我们市场十年多来,无论其经营规模、品类、辐射能力、成交金额都得到了较大的发展。作为办场的我们,应冷静地分析我们市场的今天,找准市场发展的突破点,准确制定企业在市场经营品牌的定位尤其重要。

当前,我们的市场,摊位密集型布局的交易占主导地位,缺乏良好的经营和购物环境,已不能满足一大批具有经营实力的经营者产品的形象展示和销售,从而制约着市场的发展。目前,我们市场绝大部分系多种经济成分构成,(不单体现在我们业户主体上,而院内小商小贩随处可见)偏重眼前利益,忽视长远发展利益,重收费、轻管理和服务的现象较为突出,这就必然导致管理水平和服务措施参差不齐,阻碍市场的发展和业态提升。同时,我们同一市场内经营品类杂乱,消费者群体细分不明,相当一部分经营者层次低,商品质量良莠不齐,不少假冒伪劣商品充斥市场,个别经营者缺乏以德经商的品质,不讲诚信经营等现象都不同程度的影响了市场的信誉。

我国加入后,日用品、工业用品、家电等开始已大量涌入国内市场,大多数产品将以国际通行运作方式寻求优秀的代理商或建立大型超市和连锁经营机构。传统的市场将面临严峻的挑战,同时也伴随着发展机遇。因此我想,作为办场的我们只要调整好市场结构,搭建好市场这个商业平台,重视培养一批优秀的代理商,建立一批具有良好信誉的品牌管理机构,赋予市场全新的经营观念,市场才将会迎来新的明天。

在此,商城今年仍至今后一个时期的工作思路要坚持四项基本方针:服务零距离、管理零缺陷、购物零风险、售后零投诉。在具体工作上,要突出专业市场细分,建立起全新经营格局。这里要求市场定位准确、经营格局新颖、服务措施完善、管理制度规范。也可以说为商城的总体工作目标。

一是,制定准确的市场定位。在认真分析市场现状的基础上,突出专业特色,形成一个消费亮点。努力培植一批有一定相当大的市场开发前景的产品。名优产品最低省级以上。要树立这一经营观念,不懈努力,要在厂家及驻场经销商中产生较大的影响力。

二是,要创建全新经营格局,充分发挥市场多功能作用。为适应现代商贸流通发展的需要,满足一大批具有经商远见和经营实力的总经销、总代理商经营发展的需要,彻底改变传统市场的经营模式,将商城建设为集产品展示、经销、信息发布、中介服务、物流配送为一体的商务平台。

三是,要建立严格的准入制度,严把市场准入关,塑造市场新形象。建立品牌商城和经营理念能否得实施,严把经营品牌的进场关是企业稳定发展的基本原则。要根据国家《商标法》、《产品质量法》和有关规定对入场经营者提供的工商执照、税务登记证、产品注册商标、近期产品质量检测报告、总经销授权证书的合法性、有效性进行严格的审查。同时,应制定出《品牌商品审查、管理实施办法》,从而有效地维护品牌市场的良好信誉,杜绝假冒伪劣产品进入商城,这是与传统商城管理手段的重要区别(可搞个试点)。

四是,推行诚信经营,建立先行代赔制度。为了维护品牌商城的良好信誉和消费者的合法权益,要在商城对经营者大力开展以德经商、诚信经营的宣传教育活动,不断提高经营者的法律、道德意识。商城要建立产品质量先行代赔制度,向经营者收取一定数量商品质量信誉保证金,一旦消费者购买的商品有质量问题,由商城直接向消费者先行代赔,避免消费者与经营者直接发生纠纷的现象。

五是,要注意培训一批优秀的经销代理商。要重视对商城经营者市场营销知识的培训工作。有机会条件的情况下可以邀请商学院教授、工商部门商标管理专家以及资深市场的营销专家,来商城进行营销、法律法规等方面专业知识专题讲座,年搞一、二次,制定个计划。从理论到实际进行系统的培训,这样对提高经营者市场营销管理水平,适应市场经营发展需要,将会起到十分重要的推动作用。

第二,商城市场部重点工作目标是抓好招商造市,保证商城资产保值、增值使有效的面积得到最大化的利用,出租率要达到%以上,确保租金足额收缴。市场部是商城三条线的核心,是商城经济增长的总链条。为此,市场部年要花大力气抓好商城的招商造市,为商城的发展提供保证。在工作的方式方法上,一是举“全部”之力。形成全员“招商议商、想商、为商”的态势。二是,抓大项目,在规模招商上下功夫,要注重把那些区域带动性强、实力厚、市场前景好的产品项目和商家引进来,形成隆起点。要由抓招商的数量向重招商的质量转变,从源头上把好关。把市场做强。要注意业户的储备工作,年业户储备指标为户,请商城向下落实指标。在造市场上,要克服大哄大嗡思想,在重实效上下功夫,纠正没有投入不能搞好造市工作的错误认识,提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在经营方式上要革新,在这一点上生资大厅已经迈出了重要的一步,实行了摊位投标竞租。这在资产的租赁经营上有着十分重要的意义。因此,年里在有条件的部位,应推广此种作法,进而使多户联租、二手转租当二老板的现象失去存在的土壤和条件。当然,在具体实施过程中要立足部位的自身条件,在稳定的前提下运作,但这是一个方向,应引起重视,纳入日程。市场部还要结合各专业市场的特性,有效合理的开展各项促销宣传活动,做到有的放矢。特别要强调的是,我们这次改革,商城设立市场部,就是要彻底改变收费员只收费,不招商的做法,要把收费员的工资和招商紧密结合起来,招商要发扬勇于吃苦的精神,要善想千方百计,勇吃千辛万苦,不惜千言万语,敢拔千山万水,这样才能做好招商工作。同时要切实抓好“龙头企业”的选树工作。年“龙头企业”的选树条件、标准望你们要认真的再研究一下,我们目前业户经营的水平是个什么样,确定年交易额百万,现在是否合适?在培植“龙头企业”中我们都应该做点啥?并不能说我们给他们一些优惠政策就不管了,效果怎么样?有否发展?我们掌握多少?这些都需要我们用一种务实的精神来对待这项工作。年商城在“龙头企业”的选树上,对原树企业要拿出提高的目标,今年新培树指标全商城要达到户。同时,市场部还要不失时机的抓好商城的开发和调研工作,年的重点放在煤建公司和西厅的改造上。


第三,商城服务部重点工作目标要放在业户满意,商城节能上。要狠抓三个环节,强化服务措施。一是为业户排忧,在经营上服持。为确保商城经营红火,平时要注意重点对经营不景气的业户予以扶持帮助,摸清不稳定因素,帮助他们分析市场形势,掌握经营技巧,为他们提供信息服务,从而增强业户的信心,促进业户经营,达到业户满意。二是完善配套服务,本着少投入,多办事的原则,为业户创造一流的经营环境。要逐步探索建立物流配送系统,使服务系统走上现代化管理轨道。三是要为业户提供广告服务,要充分利用“中国××网站”,使业户能直接接收到高速、快捷的网上信息,让商城的经营品位产生质的飞跃。总之,服务要从业户眼前需要我们在设施上的要求这点事上解脱出来,要拓宽视角,向新的服务领域追寻。

第四,商城管理部的工作要建立在市场的经营有序,市场的环境优雅、各项制度严谨有效上。一句话:要科学管理、规范运作、责任到人、落实见效。一是要充实完善一套科学地、规范地、可操作性的切合实际行之有效的《市场管理办法》,以维护商城的正常交易秩序和经营行为。二是要充分发挥市场管理委员会的作用。三是要做好与有关职能部门的协调工作。四是年要彻底解决总部大院脏、乱、差的问题,交通要保证畅通,卫生要达标,秩序要井然。院内占道要明确做出规定,全院闭市后,各厅内、院内禁止任何人在此逗留。在这里就要说一句,管理部各位管理员你们的工作岗位就是第一线,商城各个角落要经常看到你们的身影,不能总在办公室坐着,要经常在市场内巡视,这样才能掌握第一手材料,及时处理各种问题。

以上是针对商城目前的实际情况提出来的,特别是今年改革以后,商城工作的三条线怎么样能有机的结合贯通起来,要认真研究。

二、物业管理公司年要向标准化管理入轨。

今年我们把保卫处与物业管理公司合并一起,使安全保卫与物业管理溶为一体,完备了物业管理体系,充实了管理职能。那么,物业管理公司年工作一是要积极申报国际标准化体系的认证。这样能使我们的企业步入标准化管理的轨道,为将来能承接有规模的物业项目奠定坚实的基础。二是年内要认真组织员工对《物业管理条例》的学习和培训,使每位员工都能知法、懂法,运用法律武器做好具体工作,在实际工作中把握分寸,妥善的处理好每一件纠纷。三是要与财务部把售出的网点物业管理费详细的按成本核算一次,要制定出一个合理的,业户能够接受的价格,向省物价局价格监测中心报批,以此批文收费,使收费工作合法化。四是要做好松北商住楼的验收、接管、进户,办理进户时签订好供热合同,收费协议、住户契约,做到一户一档归好类。五是要严格控制费用的支出,要发挥勤俭持家的光荣传统,修旧利废,不该花的钱一分也不能乱花。(说到这,我要多说一句,我说我们这个大院就好比一个大的家庭,居家过日子老人们常说一句话,说:“吃不穷、喝不穷,算计不到受大穷”。我们过家还要多少有点储备钱哪,以防意外。那我们总部也是一样要树立过紧日子的思想,要居安思危,也应该有点积蓄,以丰补歉。)物业收费是物业公司的关键,必须要按计划完成当年应收的各项收费指标。同时,保证各项设备、设施安全运转,各种维修,保养按时完成,为商城和物业产权人服好务。六是要进一步加强以防火为中心的四防安全工作,加强员工的消防宣传教育工作,确保总部××年无重大火灾事故。〖吸烟问题〗

房地产公司要全力抓好新项目开发工作。还要抓好三期开发的销售工作,销售计划万元必须完成。

三、总部后勤要充分发挥监督管理职能。

财务部:要继续完善财务管理体制,强化财务管理在企业管理中的作用,建立严格的内部控制制度,形成较为严格的内部牵制,在管理上无盲区,所签订的各类合同,凡涉及当前及未来款项收支的必须报财务部一份备案。要继续推行增收节支,真正做到领导推动全员参加,大力压缩各项可变费用,要在××年费用的基础上力争节约万元。

行政事务部:今年要推行工作单制度,就是说为了便于总部内部各部门之间的工作联系,使工作更加规范化,总部要求统一使用“备忘录”(工作单)。这个工作联系单包括部门内部工作排序编号、发件部门、需联系部门、所要说明问题的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的内容。“回复意见”、“处理结果”,返回发件方填写。作为事件的完整记录,由发件方保存。总之,工作联系单中各项内容要填写齐全,体现出事件处理时主观性、完整性和工作的规范性。

为把总部工作落到实处,总部成立监督检查领导小组,组长:××、副组长:××、××。成员由行政事务部、财务部组成,办公室设在行政事务部。其职责行使对计划、安排、目标、工作落实情况等,对总部所属部门例行全方位的监督检查。总部的全方位工作将实行责任追究制度。各部门各环节工作的衔接要落实内容和责任。会后行政事务部将要拿出总部监督检查考核标准。(在这我说一句:各部门、部位要在月底前将你部门及部门每位员工的详细的岗位工作职责报到行政事务部,便于监督检查考核。今年我们将以总部的名誉每月召开一次中层管理人员会议,实行这每月一次例会制度,目的就是加强上下勾通、衔接,解决实际问题。

思想政治工作的重点,要结合企业改革股权变动等情况,继续开展员工系列想教育活动。用丰富多彩的各种文体活动做载体,抓好企业工会、共青团活动。要以创建“学习型企业”为平台,抓好企业文化的培树工作。


首先,要以正确的理论武装人,坚持以马列主义毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想武装全体员工,要搞学习讨论、演讲比赛、知识竞赛等多种形式,寓教于乐增强政治知识、大局意识、政策意识,特别是树立正确的价值观。

其次,要在围绕主题教育下,××年我们的思想政治工作要紧扣主题,有的放矢。我认为,在现在市场经济条件下,我们的主题有两个:改革和发展,为此,党办要紧紧围绕两个主题开展思想教育工作,在××总部真正形成一心一意谋发展,聚精会神抓经营的好氛围、好局面。

第三,以高尚精神塑造人。人是要有点精神的,企业也如此。为提高职工的思想境界。××年,针对企业实际,我们要以强化职业道德为重点,着力培养四种精神,敬业精神、奉献精神、负责精神、进取精神,要搞些专题活动使员工自身价值得到实现,思想得到升华。

第四,创造条件稳定人,我认为思想政治工作不能空对空,在市场经济条件下,在倡导讲奉献的同时,应把解决思想同解决实际问题结合起来,要每季召开职工思想动态分析会,党办要经常深入一线,了解掌握职工思想状况和急盼解决的难点问题,要继续实行为员工过生日活动,员工家中的红、白喜事领导必到,为员工解除后顾之忧,做到暖人心、稳人心,使员工全身心地投入工作。

第五,领导带头凝聚人,领导带头是最有力的思想政治工作。我想,我们要把想不想干大事,能不能吃大苦,会不会赚大钱,是不是得人心,作为选拔干部的标准,我想,中层以上干部,拿起笔能写,张开嘴能说,来人会接待,遇事会处理,特别能吃苦,特别能奉献,特别能受委屈。领导干部能做到这样,对员工就能起到潜移默化的带头作用。

四、加强企业文化建设。(文化力在企业发展中的作用)

我们大家都知道一个企业,从小到大、再到强,不仅需要时间的磨练,更是多种“力”同时作用的结果。认识并充分运用这些“力”,可以帮助企业找到“力”的支点,实现质的飞跃和跨越式的发展

我们必须充分认识,了解什么是企业文化,其内涵是什么?只有认识上的统一明晰理解,才能找到企业发展的动力和方向。因此,我们既然提出了培树企业文化,那么就要从我们部的实际来塑造,建立起我们的企业文化。


首先,我们要提高认识,特别是我们的高层管理者要提高认识。要认同企业文化在企业中的作用。要消除企业文化与企业效益、经营无关的认识,要消除企业文化是一种务虚的概念上的认识,要消除企业文化是一个无形的,无有价值效益的错误认识。要把企业文化的培树、建设工作放到企业发展过程中,重中之重的位置上。企业文化形成是一个系统工程,它体现在我们整个经营管理的过程中。它是从实践到提练到形成全体员工的一种理念。我们不能熟视无睹,掉以轻心。

其次,我们如何培树企业文化,前边我已经讲了,那么今年我们要从何处入手我想:

一是要按照现代企业制度要求,建立起适应我们企业现行情况的各项管理制度,应该说这是我们的起步阶段,深层次的企业文化意境,是无需制度约束的。这一点我想大家应该理解。

二是创造建立起学习型的企业。应该把它放到企业发展的战略中。

要继续组织员工学习,接受培训,关爱员工素质的提高。今年我们要求各单位、部门要有计划的组织本部门员工学习,一是学习理论,提高素质。二是学习技术(管理方面、技术方面)提高服务管理水平,目的是使员工要适应企业发展的需要,这一项,各部门要拿出计划来报到党委。

三是,要强化培训,今年党办要组织定期举办各种技术操作、经营管理等方面的培训,要根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的,提高经营管理水平对中层管理人员今年至少要组织一次工商管理的培训。同时,我们要鼓励员工参加继续教育,凡是经真正靠自学取得大专、本科、研究生学历的在岗员工,可以考虑在总部报销学费。

四是,要树立起企业的形象,在这方面,今年我们要实现四个统一:即统一着装、统一文明用语、统一企业标识、统一挂牌服务。作为物贸商城这个窗口单位首先要实行着装、列队、迎场。特别是前勤的管理服务人员要提前到岗。这个商城要认真研究一套程序,要知道这不是形式而是形象。

五是,要架起员工与企业领导勾通的桥梁,推行人性化管理。今年作为我们高层管理者要为员工搭建一个倾诉员工心声的平台。从我做起每月抽出一天的时间接待员工倾诉。但其共性的问题,代表不超人,个别问题也应事先预约。报行政事务部统一安排。其它领导也要根据自身范筹的工作为员工提供空间。

六是,要积极开展送温暖活动。要让困难员工可以随时感觉到组织的温暖,建立重大节日慰问困难职工制度。要开展丰富多彩的文化娱乐活动,丰富员工的业余文化生活,陶冶情操。今年要举行一次乒乓球比赛,智力竞赛等,请党办认真安排一下。

总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。

同志们:任何事物的孕育、萌芽、成长、发展和繁荣都有一个相当漫长、痛苦和磨砺的过程,只有珍惜激情燃烧的今天,才会有心想事成。让我们在新的一年里继续发扬为实现企业五次跨越时的那种干劲、那种热情、那种与企业同心同德、荣辱与共的精神,为实现年的各项工作目标而共同努力!

二四年一月十二日

第一,正确认识企业所处的内外环境,强化关系管理,为企业生存创造宽松的条件。提倡自己的事自己来办,广交朋友。

第二,正确认识自我,直面民营的挑战。不管你是否愿意,民营的趋势不可逆转。失望,叹息是无济于事的,只有面对它。

我们已经被民营企业控股了,所以我们有必要对民营企业有所了解,知道它的发展过程和走向。所谓民营企业,简单地说它是相对于国有企业在非公有制经济体系中存在的一种经济组织形式。通俗地表示私企。它大致经历了“限制、利用、改造”;以集体方式存在、以国有方式管理;作为社会主义公有制经济的补充而存在;作为社会主义市场经济的重要组成部分而发展这样几个阶段。

第三,夯实资产经营基础,改变商城的管理模式,实行三条线管理,责任到人,消灭死角,提高核心竞争能力。

第四,加强制度建设,严格内部管理。

四、正确认识××的明天,树信心再创佳绩

在过去的十年中,我们取得了令人瞩目的成绩,留下了一串闪光的坚实的足迹,这是应该以此为自豪的。但这是过去。环绕在过去的光环里,止步于已有的成绩之中,沾沾自喜、自我陶醉,不应该是我们的性格,也不是我们的作为。时代不断前进,改革不断深入,形势不断变化。所以我们只有不断开拓,勇于创新,才能在新的环境中,再创佳绩。党的十六大提出了全面建设小康社会的奋斗目标和行动纲领,我市也提出了“工业立市、文化名市、旅游旺市、建设国际型花园城市”的奋斗目标。目标的明确,有助于我们聚精会神搞建设,一心一意谋发展。基于这样一个认识,我认为我们也应该制定一个企业今后的发展目标,或者叫建设小康企业的实施规划,并在未来的五年中有目的朝这个目标去努力。其具体目标是:到二七年内,实现员工队伍年轻化、知识化;工作程序化、微机化;年综合经济效益(以年为基础)翻一番;员工收入增长一倍;企业经济实力属全市前列、全省一流。目前这还只是设想,还需经全体员工讨论、删改或充实,使之更具有操作性。


目前,我们面临的宏观形势是好的,从年国家经济运行的情况看,有利因素大于不利因素,其特点是“出口弱、投资强、消费稳”,因此,稳定增长仍是总基调。从我市情况看,建设旅游城市,花园城市的工程已经启动,将投入亿元用于基础设施建设。这对拉动我市的经济,会起到积极的作用。因此,我们要充分利用这样的宏观形势带来的机遇,把握自己,及时出击,树立必胜的信心,去迎接新的挑战,再创新的佳绩。

通过正视过去,用辉煌激励自己,克服妄自菲薄,不思进取的思想观念;

通过面对现实,找差距缩短距离,消除盲目乐观,小进即满的不良心态;

通过展望未来,树信心再创佳绩,培塑进取意识和创新精神。

同志们:

希望孕育着动力,动力追赶着辉煌。只要信念不灭,精神不倒,奋斗不止,一个个的希望终会变成现实。

下面我将在安排年工作之前,对××总部年的主要工作做一简要回顾。

年我们××总部坚持两手抓,一手抓企业经营,一手抓抗击非典,使企业在特殊的环境和条件下,较好地稳定了业户、稳定了市场,促进了企业经营,在抗击非典上也取得了阶段性成果。××集团吉林总部全年实现租金收万元,房地产销售实现万元,三期开发已全部完成并交付使用。物业收入万元。一年来,我们主要抓了如下工作。

一、抓承包部位经营方式的改革,改变租金收缴方式,进行摊位投标竞租的试点。这是××在年工作上的一个新的举措。经过充分的考查论证,确定了在生资大厅实行摊位招投标竞租。摊位投标竞租,对我们来说是一项全新的工作。为避免出现漏洞,我们详细制定了招投标方案、招投标书;提出了招投标竞租须知、招投标竞租说明;明确了标的物底价;印制了招投标资格证;发了招投标竞租公告和资审报名表。过细的工作,保证招投标竞租工作的顺利进行。同时,我们还把市公证处的同志及拍卖师请到现场,全程跟踪,体现招投标竞租的公正、透明、合法。尽管这仅是小范围的一种尝试,但效果十分明显。据统计仅二季度生资大厅租金收入就达万元,比同期增加万元。这次改革,有效地促进了驻场经营者的有序流动,有利于市场条件下的优胜劣汰,有利于良好的经营环境的形成,提高了摊位、房间的使用价值,对挖掘规模经济的潜力,有着十分重要的意义,也为结束十年一贯制的租金收缴方式提供了条件。

二、规范承包部位的经营行为。变商城总承包为分部位承包,这是我们在年进行经营机制创新的一种方式。经过一年多的运作,收到的效果是比较好的,经营管理水平有一定程度的提高,稳定了摊位出租率,租金收缴也保持了稳中有升的态势。但是存在问题也不少,如相互协调的问题,各自为政的问题,擅收自支的问题等。这些问题的存在,对企业经营产生了一些负面影响。为此,总部提前安民告示,下发了对承包部位进行检查考核的通知,并于月日至日,在各经营部位自查的基础上,对物资贸易城、电脑城、电子城、生资大厅、家电城、保卫处和物业公司等七个部位进行了有针对性的重点检查。

通过检查,对存在的超越合同权限、擅自扩大经营和管理权限;不经批准收费自支;租赁过程中,不按规定要求签具合同,私自不收费、少收费;更名费、占道费的违规收取等六个问题,提出了条整改意见。堵塞了漏洞强化了管理,规范了部位的经营行为。通过检查,对各经营部位也是一个振动,违规操作,为局部利益损害全局利益的行为,得到了有效的控制,纠正了经营工作中的不良之风。

三、调整经营项目,缩小家电经营规模,搞电脑经营。自年月家电城创立以来,为企业的兴旺和发展付出了自己的艰辛,做出了较大贡献。但随着家电行业的多家并起,竞争的日趋白热化,家电经营日渐衰落。进入××年,家电城的冷淡、萧条更为明显,多数业户难以为继。因此,自春节过后,我们提出了家电城的改项问题,并安排商城和家电城进行市场调研。经过一个多月的走访调查,提出了家电城转项,倒出原家电三层楼的一、二层经营电脑、办公自动化设备及耗材,进一步扩大电脑城的规模。为了使此项工作取得预想效果,商城成立了招商小组,此项工作难度相当大。为此,招商小组想尽了办法,搞市场调查,深入到第一线,吃尽了苦头,终于如期完成了任务,实现收入万元。

四、在抗击非典上

自中央和省、市委对防治非典做出紧急部署以来,××集团党委对此项工作极为重视,并把防治非典纳入了重要的工作日程。结合企业流动人员多、客流量大,极易发生非典疫情这样一个特点,全员动员,全员参与,共防疫情,形成群防群治的氛围。一是切实加强领导。成立了总部非典防治工作领导小组,设立了办公室并有专人负责。以总部名义下发了《关于加强非典防治工作的安排意见》。及时召开了党委工作会议,支部会、中层干部会及员工大会,并通过市场管委会召开了业户会议。还先后次以非典防治工作为题,召开专门会议,研究安排布置非典防治工作,使此项工作从组织上得到落实。

二是广泛宣传。非典疫情是一场突发的重大灾害,要打好这场抗击非典的攻坚战,必须使人们了解它、熟悉它。因此,我们从强化宣传入手,制作了标语,张贴了通告,利用广播宣传了防治非典的基本法律知识和防治常识,还从网上下载了卫生部门提供的“非典型肺炎接触者”判定标准和处理原则。同时我们还狠抓了麻痹轻敌思想和侥幸过关心态对员工与业户负面影响的消除,使员工和业户从思想和行动上真正重视了非典防治工作。

三是措施具体。针对非典的防治,印制了人员流动情况调查登记表,随时掌握流动人员情况;逐级签定非典防治督导责任状,层层落实责任;坚持了小时书面零报告制度,加强疫情监测,要求如实上报疫情,不得迟报、漏报、误报、瞒报;领导小组坚持了定期检查和随机抽查;限制或制止各类聚会和大型活动;各部位设置了通讯员,及时通报、汇报非典情况;坚持了每日消毒,确保不留死角。严格的要求,明确的奖惩,有效地堵塞了漏洞,保证了非典防治工作的顺利开展。

四是舍得投入。从月中旬至月末在非典防治工作上,我们共投入资金,元。

五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期,加大了教育力度,做到警钟长鸣,并定期组织了防火演练和防火知识测试,使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。

六、为彻底转变员工观念,建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据××集团董事会的要求,我们于去年年底在××总部范围内进行了机构改革,继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中,我们根据××总部实际情况,取消了原有的部位承包形式,对物贸商城实行大包,对物贸商城推行三条线的管理模式,成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能,由行政事务部行使原综合办公室职能,同时,网络公司从××集团退股,变为民营全资自然人。我想通过这一改革,必将为我们今后工作带来新的生机。


2016企业工作报告


2016企业工作报告2016企业工作报告
 正视过去、面对现实、展望未来

推进企业稳步健康发展

——年工作报告

全体员工同志们:

为了更好地完成年的工作任务,克服消极影响,调动一切积极因素,轻装快速前进。我想在总结年工作和安排年工作之前,谈一谈“如何正确认识××集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正确认识××集团股权变动后对企业的影响

××集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。

其一,由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去第二大股东的位置,××××公司成为第一大股东。这样整个××集团就由集体企业控股变为民营企业控股,而董事长的易位,则更是题中应有之义了。核心层的变化,必然带来集团所属企业的变化,这是不用置疑的,要很快地转过这个弯并非易事,这是一种影响。

其二,担心企业直接被现有大股东接管,对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员,使我们的生存基础丧失,保不住饭碗,存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部,包括总部领导层,也存在着等待、观望的心态,寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生,避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在年的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神,这在很大程度上延缓了企业发展的步伐,在这一点上应该说,我们领导层是有责任的。这也是一种影响。

其三,由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除,任其漫延,它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失,工作消极,会使员工队伍失掉严密的组织和纪律,使企业失去已经形成的凝聚力。

所以消除这些影响,对于我们做好年的工作是十分必要的。

在此我要对大家说,就股份制企业来说,股权的转让是常有的、很寻常的事,没什么可以大惊小怪的,但股权的变动,对我们确实有一定影响,这主要是控股企业(也就是大股东)由国有变为民营,这种性质上的变化,必然会带来我们企业运行上的变化,在这件事上我们无法进行控制和干涉,也就是说我们既始料不及,又无可奈何,而这个现实我们必须面对。必须承认,它是经济体制、经营机制转化的开始,民营是我们必须接受的选择,这就是企业今后的走向。

二、如何正视××的昨天

××的昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的年中,由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向,高起点经营、超常规发展,因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。年来经过顽强的努力和不懈的拼搏,使企业实现了五次历史性的跨越。

到目前为止,无论是工业生产资料经营,还是电子、电脑经营,在××市来说都是最大的,经营品种最多,占有份额最多,对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟,挺立了潮头,也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高,辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位,并被省工商局授予二星级市场,三星级市场的申报工作已经完成,并已通过了省工商局的检查验收,成为我市星级最高的市场也指日可待。

为了实现企业的五次跨越,我们在体制的创新上;在管理的创新上;在经营的创新上都下了很大气力,做了许多工作,从而保证了五次跨越的顺利实现。

我所以要回顾这十年发展的历史,所以要重提在企业发展中的这五次跨越,是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的,在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳,有我们洒下的汗水。历史不能遗忘,我们能在探索中从无到有,从小到大走过这年的风雨路程,我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的,就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此,我想,我们没有理由悲观失望,没有理由无所作为,更没有理由停滞不前,最好的选择:快马加鞭不下鞍,而今迈步从头越,把今后的路走好。

三、如何面对××的今天

××的今天是辉煌的、是值得我们引以为自豪的。因为我们是全国××系统唯一成功上市的公司,是××市商业系统排名第一的利税大户,它拥有全省最大的电脑、电子市场,每年实现的利润占全省××系统的%,可以说就我们企业的现状来说,已经处在了发展的巅峰期。但是经济活动在其运行的过程中是有规律的,没有一家企业在生产经营中会永远呈现上升的趋势,有起有伏是必然的。所以,我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后,显现出来的危机。要使我们的头脑清醒起来,面对现实找到差距和存在的2016企业工作报告

2016企业工作报告问题,这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间,是大有裨益的。

那么,在目前情况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢?

第一,企业所处的外部和内部环境欠佳,面临的形势严峻。从宏观上说,由于我市属于老工业城市,包袱重、转型慢、经济欠发达,所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后,造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说,市场林立,竞争对手多,外购内销造成资金外流,费用增大而毛利锐减,带来的直接后果必然是销售下降,利润微薄,致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。

第二,经历两次股权转让的冲击,股东地位丧失,“打工仔”的事实形成,员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上,我们已从第二位降到第五位,万股股权,已经卖掉万股,剩下的万股已名存实亡,我们成了真正的无产者。在行政关系上,我们的命运掌握在董事会手中。换句话说××总部在整个××集团的地位已发生了质的变化。在身份上,我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击,对我们来说影响是很大的。

第三,员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。

员工的素质主要体现在观念、知识上,观念问题已是老问题,但老问题却总也解决不了,即:思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数,碰到问题束手无策,只好减租金。工作推着干,心中没有数,推一下,动一下,可以说眼睛里没活,干点活就想要点钱,一张报纸翻来覆去看数遍,工作时间喝大酒。二是知识问题,就我们××总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜,真正从正规大学毕业的本科生只有人,后经自己努力获得本科学历的有人,经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有人,在经济系列中,高级的人,中级的人,助师以下的人,就是说大专以上学历占职工数的才%以上,中级以上经济职称占总数只有%以下,这种比例,在××系统似乎还可以,但与横向上特别和上市公司的差距就大了,根本适应不了飞速发展形势的需要、另外,我们在岗员工年龄仍然偏大,与××董事会的要求相差甚远。

第四,业户经营实力弱,难抗风险,与市场的发展不相称,特别是家电城。在我们市场经营的业户有千余户按照经营好、一般、差来划分,其比例为::;按所获利润(万元年)划分,分别为::负数。在这个比例中,生产资料经营和电脑经营的业户相对好些,电子和家电经营的业户还达不到上述比率。也就是说,我们以上述数字为基础,仅有近户业户的经营尚能继续发展,有余户业户可以保持温饱,处在微利不亏的状态,而有近一半的业户处在惨淡经营之中,挣出费用是一大关,很难谈及盈利。它与我们市场的规模、知名度及辐射能力相比是一个较大的反差,同时也反映出我们赖以生存的这个基础还不牢固,还缺少必要的抗风险能力。


第五,在企业内部管理上还存在问题,制约企业发展。

管理上的问题主要体现在:体制、机制、管理观念的滞后上,部门、部位之间的协调上,工作的有效衔接上,合同执行情况出现的偏差上,招待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效控制上,已有的规章制度的执行上,企业凝聚力的逐渐弱化上。诸如此类管理上的问题还可以举出一些,从反映出来的情况看,既表明我们在管理上没有横向到边、纵向到底、缺少力度,也表明管理上的滞后,已经成为制约和阻碍企业发展的一个重要原因。解决这个问题我们必须拿到议事日程上来了,否则,谈企业的创新、谈企业的发展就无从谈起,就是一句空话。

当然,目前企业存在的差距和问题不仅仅是这五个方面,而是说这五个方面的问题比较突出,亟待解决。解决这些问题,我想应从如下方面着手

同志们:年已经开始了,随着中央扶持老工业基地政策的出台和实施,我们面临的经济大环境要好于前几年,这是机遇,更是挑战,要很好地把握这历史的机会,我们就要从以下方面把年工作抓好。

二四年我们总的工作目标是:继续夯实资产租赁这个基础、壮大房地产开发这个龙头、激活物业公司管理、加强企业文化建设、服务上水平、管理上层次、经营上效益。形成小管理、大经营的氛围。

全年实现租金收入,房地产销售万元,物业收费万元。费用总额万元,并力争在××年的基础上节约万元。



为全面完成二四年总部工作目标,我们必须着力抓好如下工作。

一、着力突出重点,抓企业核心能力的培养和提高。

企业的核心能力即企业的核心竞争力,它是企业竞争优势的根源,凡有生命力、有发展前途的企业无一例外地都是靠核心竞争力支撑和发展起来的。我们的核心竞争力在于资产租赁,因此,我们必须提高资产租赁经营的管理能力、创新能力和服务水平,使资产租赁经营真正成为企业生存发展的支撑点。

第一,就商城整体而言,要开拓创新经营模式。

在市场竞争日益激烈的形势下,如何突破传统市场的经营模式,走创新之路是我们现在应该引起高度重视的问题。“建好一个市场,带活一方企业、搞活一方经济、致富一方百姓”,这已是我们大家的共识。我们市场十年多来,无论其经营规模、品类、辐射能力、成交金额都得到了较大的发展。作为办场的我们,应冷静地分析我们市场的今天,找准市场发展的突破点,准确制定企业在市场经营品牌的定位尤其重要。

当前,我们的市场,摊位密集型布局的交易占主导地位,缺乏良好的经营和购物环境,已不能满足一大批具有经营实力的经营者产品的形象展示和销售,从而制约着市场的发展。目前,我们市场绝大部分系多种经济成分构成,(不单体现在我们业户主体上,而院内小商小贩随处可见)偏重眼前利益,忽视长远发展利益,重收费、轻管理和服务的现象较为突出,这就必然导致管理水平和服务措施参差不齐,阻碍市场的发展和业态提升。同时,我们同一市场内经营品类杂乱,消费者群体细分不明,相当一部分经营者层次低,商品质量良莠不齐,不少假冒伪劣商品充斥市场,个别经营者缺乏以德经商的品质,不讲诚信经营等现象都不同程度的影响了市场的信誉。

我国加入后,日用品、工业用品、家电等开始已大量涌入国内市场,大多数产品将以国际通行运作方式寻求优秀的代理商或建立大型超市和连锁经营机构。传统的市场将面临严峻的挑战,同时也伴随着发展机遇。因此我想,作为办场的我们只要调整好市场结构,搭建好市场这个商业平台,重视培养一批优秀的代理商,建立一批具有良好信誉的品牌管理机构,赋予市场全新的经营观念,市场才将会迎来新的明天。

在此,商城今年仍至今后一个时期的工作思路要坚持四项基本方针:服务零距离、管理零缺陷、购物零风险、售后零投诉。在具体工作上,要突出专业市场细分,建立起全新经营格局。这里要求市场定位准确、经营格局新颖、服务措施完善、管理制度规范。也可以说为商城的总体工作目标。

一是,制定准确的市场定位。在认真分析市场现状的基础上,突出专业特色,形成一个消费亮点。努力培植一批有一定相当大的市场开发前景的产品。名优产品最低省级以上。要树立这一经营观念,不懈努力,要在厂家及驻场经销商中产生较大的影响力。

二是,要创建全新经营格局,充分发挥市场多功能作用。为适应现代商贸流通发展的需要,满足一大批具有经商远见和经营实力的总经销、总代理商经营发展的需要,彻底改变传统市场的经营模式,将商城建设为集产品展示、经销、信息发布、中介服务、物流配送为一体的商务平台。

三是,要建立严格的准入制度,严把市场准入关,塑造市场新形象。建立品牌商城和经营理念能否得实施,严把经营品牌的进场关是企业稳定发展的基本原则。要根据国家《商标法》、《产品质量法》和有关规定对入场经营者提供的工商执照、税务登记证、产品注册商标、近期产品质量检测报告、总经销授权证书的合法性、有效性进行严格的审查。同时,应制定出《品牌商品审查、管理实施办法》,从而有效地维护品牌市场的良好信誉,杜绝假冒伪劣产品进入商城,这是与传统商城管理手段的重要区别(可搞个试点)。

四是,推行诚信经营,建立先行代赔制度。为了维护品牌商城的良好信誉和消费者的合法权益,要在商城对经营者大力开展以德经商、诚信经营的宣传教育活动,不断提高经营者的法律、道德意识。商城要建立产品质量先行代赔制度,向经营者收取一定数量商品质量信誉保证金,一旦消费者购买的商品有质量问题,由商城直接向消费者先行代赔,避免消费者与经营者直接发生纠纷的现象。

五是,要注意培训一批优秀的经销代理商。要重视对商城经营者市场营销知识的培训工作。有机会条件的情况下可以邀请商学院教授、工商部门商标管理专家以及资深市场的营销专家,来商城进行营销、法律法规等方面专业知识专题讲座,年搞一、二次,制定个计划。从理论到实际进行系统的培训,这样对提高经营者市场营销管理水平,适应市场经营发展需要,将会起到十分重要的推动作用。

第二,商城市场部重点工作目标是抓好招商造市,保证商城资产保值、增值使有效的面积得到最大化的利用,出租率要达到%以上,确保租金足额收缴。市场部是商城三条线的核心,是商城经济增长的总链条。为此,市场部年要花大力气抓好商城的招商造市,为商城的发展提供保证。在工作的方式方法上,一是举“全部”之力。形成全员“招商议商、想商、为商”的态势。二是,抓大项目,在规模招商上下功夫,要注重把那些区域带动性强、实力厚、市场前景好的产品项目和商家引进来,形成隆起点。要由抓招商的数量向重招商的质量转变,从源头上把好关。把市场做强。要注意业户的储备工作,年业户储备指标为户,请商城向下落实指标。在造市场上,要克服大哄大嗡思想,在重实效上下功夫,纠正没有投入不能搞好造市工作的错误认识,提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在经营方式上要革新,在这一点上生资大厅已经迈出了重要的一步,实行了摊位投标竞租。这在资产的租赁经营上有着十分重要的意义。因此,年里在有条件的部位,应推广此种作法,进而使多户联租、二手转租当二老板的现象失去存在的土壤和条件。当然,在具体实施过程中要立足部位的自身条件,在稳定的前提下运作,但这是一个方向,应引起重视,纳入日程。市场部还要结合各专业市场的特性,有效合理的开展各项促销宣传活动,做到有的放矢。特别要强调的是,我们这次改革,商城设立市场部,就是要彻底改变收费员只收费,不招商的做法,要把收费员的工资和招商紧密结合起来,招商要发扬勇于吃苦的精神,要善想千方百计,勇吃千辛万苦,不惜千言万语,敢拔千山万水,这样才能做好招商工作。同时要切实抓好“龙头企业”的选树工作。年“龙头企业”的选树条件、标准望你们要认真的再研究一下,我们目前业户经营的水平是个什么样,确定年交易额百万,现在是否合适?在培植“龙头企业”中我们都应该做点啥?并不能说我们给他们一些优惠政策就不管了,效果怎么样?有否发展?我们掌握多少?这些都需要我们用一种务实的精神来对待这项工作。年商城在“龙头企业”的选树上,对原树企业要拿出提高的目标,今年新培树指标全商城要达到户。同时,市场部还要不失时机的抓好商城的开发和调研工作,年的重点放在煤建公司和西厅的改造上。


第三,商城服务部重点工作目标要放在业户满意,商城节能上。要狠抓三个环节,强化服务措施。一是为业户排忧,在经营上服持。为确保商城经营红火,平时要注意重点对经营不景气的业户予以扶持帮助,摸清不稳定因素,帮助他们分析市场形势,掌握经营技巧,为他们提供信息服务,从而增强业户的信心,促进业户经营,达到业户满意。二是完善配套服务,本着少投入,多办事的原则,为业户创造一流的经营环境。要逐步探索建立物流配送系统,使服务系统走上现代化管理轨道。三是要为业户提供广告服务,要充分利用“中国××网站”,使业户能直接接收到高速、快捷的网上信息,让商城的经营品位产生质的飞跃。总之,服务要从业户眼前需要我们在设施上的要求这点事上解脱出来,要拓宽视角,向新的服务领域追寻。

第四,商城管理部的工作要建立在市场的经营有序,市场的环境优雅、各项制度严谨有效上。一句话:要科学管理、规范运作、责任到人、落实见效。一是要充实完善一套科学地、规范地、可操作性的切合实际行之有效的《市场管理办法》,以维护商城的正常交易秩序和经营行为。二是要充分发挥市场管理委员会的作用。三是要做好与有关职能部门的协调工作。四是年要彻底解决总部大院脏、乱、差的问题,交通要保证畅通,卫生要达标,秩序要井然。院内占道要明确做出规定,全院闭市后,各厅内、院内禁止任何人在此逗留。在这里就要说一句,管理部各位管理员你们的工作岗位就是第一线,商城各个角落要经常看到你们的身影,不能总在办公室坐着,要经常在市场内巡视,这样才能掌握第一手材料,及时处理各种问题。

以上是针对商城目前的实际情况提出来的,特别是今年改革以后,商城工作的三条线怎么样能有机的结合贯通起来,要认真研究。

二、物业管理公司年要向标准化管理入轨。

今年我们把保卫处与物业管理公司合并一起,使安全保卫与物业管理溶为一体,完备了物业管理体系,充实了管理职能。那么,物业管理公司年工作一是要积极申报国际标准化体系的认证。这样能使我们的企业步入标准化管理的轨道,为将来能承接有规模的物业项目奠定坚实的基础。二是年内要认真组织员工对《物业管理条例》的学习和培训,使每位员工都能知法、懂法,运用法律武器做好具体工作,在实际工作中把握分寸,妥善的处理好每一件纠纷。三是要与财务部把售出的网点物业管理费详细的按成本核算一次,要制定出一个合理的,业户能够接受的价格,向省物价局价格监测中心报批,以此批文收费,使收费工作合法化。四是要做好松北商住楼的验收、接管、进户,办理进户时签订好供热合同,收费协议、住户契约,做到一户一档归好类。五是要严格控制费用的支出,要发挥勤俭持家的光荣传统,修旧利废,不该花的钱一分也不能乱花。(说到这,我要多说一句,我说我们这个大院就好比一个大的家庭,居家过日子老人们常说一句话,说:“吃不穷、喝不穷,算计不到受大穷”。我们过家还要多少有点储备钱哪,以防意外。那我们总部也是一样要树立过紧日子的思想,要居安思危,也应该有点积蓄,以丰补歉。)物业收费是物业公司的关键,必须要按计划完成当年应收的各项收费指标。同时,保证各项设备、设施安全运转,各种维修,保养按时完成,为商城和物业产权人服好务。六是要进一步加强以防火为中心的四防安全工作,加强员工的消防宣传教育工作,确保总部××年无重大火灾事故。〖吸烟问题〗

房地产公司要全力抓好新项目开发工作。还要抓好三期开发的销售工作,销售计划万元必须完成。

三、总部后勤要充分发挥监督管理职能。

财务部:要继续完善财务管理体制,强化财务管理在企业管理中的作用,建立严格的内部控制制度,形成较为严格的内部牵制,在管理上无盲区,所签订的各类合同,凡涉及当前及未来款项收支的必须报财务部一份备案。要继续推行增收节支,真正做到领导推动全员参加,大力压缩各项可变费用,要在××年费用的基础上力争节约万元。

行政事务部:今年要推行工作单制度,就是说为了便于总部内部各部门之间的工作联系,使工作更加规范化,总部要求统一使用“备忘录”(工作单)。这个工作联系单包括部门内部工作排序编号、发件部门、需联系部门、所要说明问题的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的内容。“回复意见”、“处理结果”,返回发件方填写。作为事件的完整记录,由发件方保存。总之,工作联系单中各项内容要填写齐全,体现出事件处理时主观性、完整性和工作的规范性。

为把总部工作落到实处,总部成立监督检查领导小组,组长:××、副组长:××、××。成员由行政事务部、财务部组成,办公室设在行政事务部。其职责行使对计划、安排、目标、工作落实情况等,对总部所属部门例行全方位的监督检查。总部的全方位工作将实行责任追究制度。各部门各环节工作的衔接要落实内容和责任。会后行政事务部将要拿出总部监督检查考核标准。(在这我说一句:各部门、部位要在月底前将你部门及部门每位员工的详细的岗位工作职责报到行政事务部,便于监督检查考核。今年我们将以总部的名誉每月召开一次中层管理人员会议,实行这每月一次例会制度,目的就是加强上下勾通、衔接,解决实际问题。

思想政治工作的重点,要结合企业改革股权变动等情况,继续开展员工系列想教育活动。用丰富多彩的各种文体活动做载体,抓好企业工会、共青团活动。要以创建“学习型企业”为平台,抓好企业文化的培树工作。


首先,要以正确的理论武装人,坚持以马列主义毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想武装全体员工,要搞学习讨论、演讲比赛、知识竞赛等多种形式,寓教于乐增强政治知识、大局意识、政策意识,特别是树立正确的价值观。

其次,要在围绕主题教育下,××年我们的思想政治工作要紧扣主题,有的放矢。我认为,在现在市场经济条件下,我们的主题有两个:改革和发展,为此,党办要紧紧围绕两个主题开展思想教育工作,在××总部真正形成一心一意谋发展,聚精会神抓经营的好氛围、好局面。

第三,以高尚精神塑造人。人是要有点精神的,企业也如此。为提高职工的思想境界。××年,针对企业实际,我们要以强化职业道德为重点,着力培养四种精神,敬业精神、奉献精神、负责精神、进取精神,要搞些专题活动使员工自身价值得到实现,思想得到升华。

第四,创造条件稳定人,我认为思想政治工作不能空对空,在市场经济条件下,在倡导讲奉献的同时,应把解决思想同解决实际问题结合起来,要每季召开职工思想动态分析会,党办要经常深入一线,了解掌握职工思想状况和急盼解决的难点问题,要继续实行为员工过生日活动,员工家中的红、白喜事领导必到,为员工解除后顾之忧,做到暖人心、稳人心,使员工全身心地投入工作。

第五,领导带头凝聚人,领导带头是最有力的思想政治工作。我想,我们要把想不想干大事,能不能吃大苦,会不会赚大钱,是不是得人心,作为选拔干部的标准,我想,中层以上干部,拿起笔能写,张开嘴能说,来人会接待,遇事会处理,特别能吃苦,特别能奉献,特别能受委屈。领导干部能做到这样,对员工就能起到潜移默化的带头作用。

四、加强企业文化建设。(文化力在企业发展中的作用)

我们大家都知道一个企业,从小到大、再到强,不仅需要时间的磨练,更是多种“力”同时作用的结果。认识并充分运用这些“力”,可以帮助企业找到“力”的支点,实现质的飞跃和跨越式的发展

我们必须充分认识,了解什么是企业文化,其内涵是什么?只有认识上的统一明晰理解,才能找到企业发展的动力和方向。因此,我们既然提出了培树企业文化,那么就要从我们部的实际来塑造,建立起我们的企业文化。


首先,我们要提高认识,特别是我们的高层管理者要提高认识。要认同企业文化在企业中的作用。要消除企业文化与企业效益、经营无关的认识,要消除企业文化是一种务虚的概念上的认识,要消除企业文化是一个无形的,无有价值效益的错误认识。要把企业文化的培树、建设工作放到企业发展过程中,重中之重的位置上。企业文化形成是一个系统工程,它体现在我们整个经营管理的过程中。它是从实践到提练到形成全体员工的一种理念。我们不能熟视无睹,掉以轻心。

其次,我们如何培树企业文化,前边我已经讲了,那么今年我们要从何处入手我想:

一是要按照现代企业制度要求,建立起适应我们企业现行情况的各项管理制度,应该说这是我们的起步阶段,深层次的企业文化意境,是无需制度约束的。这一点我想大家应该理解。

二是创造建立起学习型的企业。应该把它放到企业发展的战略中。

要继续组织员工学习,接受培训,关爱员工素质的提高。今年我们要求各单位、部门要有计划的组织本部门员工学习,一是学习理论,提高素质。二是学习技术(管理方面、技术方面)提高服务管理水平,目的是使员工要适应企业发展的需要,这一项,各部门要拿出计划来报到党委。

三是,要强化培训,今年党办要组织定期举办各种技术操作、经营管理等方面的培训,要根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的,提高经营管理水平对中层管理人员今年至少要组织一次工商管理的培训。同时,我们要鼓励员工参加继续教育,凡是经真正靠自学取得大专、本科、研究生学历的在岗员工,可以考虑在总部报销学费。

四是,要树立起企业的形象,在这方面,今年我们要实现四个统一:即统一着装、统一文明用语、统一企业标识、统一挂牌服务。作为物贸商城这个窗口单位首先要实行着装、列队、迎场。特别是前勤的管理服务人员要提前到岗。这个商城要认真研究一套程序,要知道这不是形式而是形象。

五是,要架起员工与企业领导勾通的桥梁,推行人性化管理。今年作为我们高层管理者要为员工搭建一个倾诉员工心声的平台。从我做起每月抽出一天的时间接待员工倾诉。但其共性的问题,代表不超人,个别问题也应事先预约。报行政事务部统一安排。其它领导也要根据自身范筹的工作为员工提供空间。

六是,要积极开展送温暖活动。要让困难员工可以随时感觉到组织的温暖,建立重大节日慰问困难职工制度。要开展丰富多彩的文化娱乐活动,丰富员工的业余文化生活,陶冶情操。今年要举行一次乒乓球比赛,智力竞赛等,请党办认真安排一下。

总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。

同志们:任何事物的孕育、萌芽、成长、发展和繁荣都有一个相当漫长、痛苦和磨砺的过程,只有珍惜激情燃烧的今天,才会有心想事成。让我们在新的一年里继续发扬为实现企业五次跨越时的那种干劲、那种热情、那种与企业同心同德、荣辱与共的精神,为实现年的各项工作目标而共同努力!

二四年一月十二日

第一,正确认识企业所处的内外环境,强化关系管理,为企业生存创造宽松的条件。提倡自己的事自己来办,广交朋友。

第二,正确认识自我,直面民营的挑战。不管你是否愿意,民营的趋势不可逆转。失望,叹息是无济于事的,只有面对它。

我们已经被民营企业控股了,所以我们有必要对民营企业有所了解,知道它的发展过程和走向。所谓民营企业,简单地说它是相对于国有企业在非公有制经济体系中存在的一种经济组织形式。通俗地表示私企。它大致经历了“限制、利用、改造”;以集体方式存在、以国有方式管理;作为社会主义公有制经济的补充而存在;作为社会主义市场经济的重要组成部分而发展这样几个阶段。

第三,夯实资产经营基础,改变商城的管理模式,实行三条线管理,责任到人,消灭死角,提高核心竞争能力。

第四,加强制度建设,严格内部管理。

四、正确认识××的明天,树信心再创佳绩

在过去的十年中,我们取得了令人瞩目的成绩,留下了一串闪光的坚实的足迹,这是应该以此为自豪的。但这是过去。环绕在过去的光环里,止步于已有的成绩之中,沾沾自喜、自我陶醉,不应该是我们的性格,也不是我们的作为。时代不断前进,改革不断深入,形势不断变化。所以我们只有不断开拓,勇于创新,才能在新的环境中,再创佳绩。党的十六大提出了全面建设小康社会的奋斗目标和行动纲领,我市也提出了“工业立市、文化名市、旅游旺市、建设国际型花园城市”的奋斗目标。目标的明确,有助于我们聚精会神搞建设,一心一意谋发展。基于这样一个认识,我认为我们也应该制定一个企业今后的发展目标,或者叫建设小康企业的实施规划,并在未来的五年中有目的朝这个目标去努力。其具体目标是:到二七年内,实现员工队伍年轻化、知识化;工作程序化、微机化;年综合经济效益(以年为基础)翻一番;员工收入增长一倍;企业经济实力属全市前列、全省一流。目前这还只是设想,还需经全体员工讨论、删改或充实,使之更具有操作性。


目前,我们面临的宏观形势是好的,从年国家经济运行的情况看,有利因素大于不利因素,其特点是“出口弱、投资强、消费稳”,因此,稳定增长仍是总基调。从我市情况看,建设旅游城市,花园城市的工程已经启动,将投入亿元用于基础设施建设。这对拉动我市的经济,会起到积极的作用。因此,我们要充分利用这样的宏观形势带来的机遇,把握自己,及时出击,树立必胜的信心,去迎接新的挑战,再创新的佳绩。

通过正视过去,用辉煌激励自己,克服妄自菲薄,不思进取的思想观念;

通过面对现实,找差距缩短距离,消除盲目乐观,小进即满的不良心态;

通过展望未来,树信心再创佳绩,培塑进取意识和创新精神。

同志们:

希望孕育着动力,动力追赶着辉煌。只要信念不灭,精神不倒,奋斗不止,一个个的希望终会变成现实。

下面我将在安排年工作之前,对××总部年的主要工作做一简要回顾。

年我们××总部坚持两手抓,一手抓企业经营,一手抓抗击非典,使企业在特殊的环境和条件下,较好地稳定了业户、稳定了市场,促进了企业经营,在抗击非典上也取得了阶段性成果。××集团吉林总部全年实现租金收万元,房地产销售实现万元,三期开发已全部完成并交付使用。物业收入万元。一年来,我们主要抓了如下工作。

一、抓承包部位经营方式的改革,改变租金收缴方式,进行摊位投标竞租的试点。这是××在年工作上的一个新的举措。经过充分的考查论证,确定了在生资大厅实行摊位招投标竞租。摊位投标竞租,对我们来说是一项全新的工作。为避免出现漏洞,我们详细制定了招投标方案、招投标书;提出了招投标竞租须知、招投标竞租说明;明确了标的物底价;印制了招投标资格证;发了招投标竞租公告和资审报名表。过细的工作,保证招投标竞租工作的顺利进行。同时,我们还把市公证处的同志及拍卖师请到现场,全程跟踪,体现招投标竞租的公正、透明、合法。尽管这仅是小范围的一种尝试,但效果十分明显。据统计仅二季度生资大厅租金收入就达万元,比同期增加万元。这次改革,有效地促进了驻场经营者的有序流动,有利于市场条件下的优胜劣汰,有利于良好的经营环境的形成,提高了摊位、房间的使用价值,对挖掘规模经济的潜力,有着十分重要的意义,也为结束十年一贯制的租金收缴方式提供了条件。

二、规范承包部位的经营行为。变商城总承包为分部位承包,这是我们在年进行经营机制创新的一种方式。经过一年多的运作,收到的效果是比较好的,经营管理水平有一定程度的提高,稳定了摊位出租率,租金收缴也保持了稳中有升的态势。但是存在问题也不少,如相互协调的问题,各自为政的问题,擅收自支的问题等。这些问题的存在,对企业经营产生了一些负面影响。为此,总部提前安民告示,下发了对承包部位进行检查考核的通知,并于月日至日,在各经营部位自查的基础上,对物资贸易城、电脑城、电子城、生资大厅、家电城、保卫处和物业公司等七个部位进行了有针对性的重点检查。

通过检查,对存在的超越合同权限、擅自扩大经营和管理权限;不经批准收费自支;租赁过程中,不按规定要求签具合同,私自不收费、少收费;更名费、占道费的违规收取等六个问题,提出了条整改意见。堵塞了漏洞强化了管理,规范了部位的经营行为。通过检查,对各经营部位也是一个振动,违规操作,为局部利益损害全局利益的行为,得到了有效的控制,纠正了经营工作中的不良之风。

三、调整经营项目,缩小家电经营规模,搞电脑经营。自年月家电城创立以来,为企业的兴旺和发展付出了自己的艰辛,做出了较大贡献。但随着家电行业的多家并起,竞争的日趋白热化,家电经营日渐衰落。进入××年,家电城的冷淡、萧条更为明显,多数业户难以为继。因此,自春节过后,我们提出了家电城的改项问题,并安排商城和家电城进行市场调研。经过一个多月的走访调查,提出了家电城转项,倒出原家电三层楼的一、二层经营电脑、办公自动化设备及耗材,进一步扩大电脑城的规模。为了使此项工作取得预想效果,商城成立了招商小组,此项工作难度相当大。为此,招商小组想尽了办法,搞市场调查,深入到第一线,吃尽了苦头,终于如期完成了任务,实现收入万元。

四、在抗击非典上

自中央和省、市委对防治非典做出紧急部署以来,××集团党委对此项工作极为重视,并把防治非典纳入了重要的工作日程。结合企业流动人员多、客流量大,极易发生非典疫情这样一个特点,全员动员,全员参与,共防疫情,形成群防群治的氛围。一是切实加强领导。成立了总部非典防治工作领导小组,设立了办公室并有专人负责。以总部名义下发了《关于加强非典防治工作的安排意见》。及时召开了党委工作会议,支部会、中层干部会及员工大会,并通过市场管委会召开了业户会议。还先后次以非典防治工作为题,召开专门会议,研究安排布置非典防治工作,使此项工作从组织上得到落实。

二是广泛宣传。非典疫情是一场突发的重大灾害,要打好这场抗击非典的攻坚战,必须使人们了解它、熟悉它。因此,我们从强化宣传入手,制作了标语,张贴了通告,利用广播宣传了防治非典的基本法律知识和防治常识,还从网上下载了卫生部门提供的“非典型肺炎接触者”判定标准和处理原则。同时我们还狠抓了麻痹轻敌思想和侥幸过关心态对员工与业户负面影响的消除,使员工和业户从思想和行动上真正重视了非典防治工作。

三是措施具体。针对非典的防治,印制了人员流动情况调查登记表,随时掌握流动人员情况;逐级签定非典防治督导责任状,层层落实责任;坚持了小时书面零报告制度,加强疫情监测,要求如实上报疫情,不得迟报、漏报、误报、瞒报;领导小组坚持了定期检查和随机抽查;限制或制止各类聚会和大型活动;各部位设置了通讯员,及时通报、汇报非典情况;坚持了每日消毒,确保不留死角。严格的要求,明确的奖惩,有效地堵塞了漏洞,保证了非典防治工作的顺利开展。

四是舍得投入。从月中旬至月末在非典防治工作上,我们共投入资金,元。

五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期,加大了教育力度,做到警钟长鸣,并定期组织了防火演练和防火知识测试,使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。

六、为彻底转变员工观念,建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据××集团董事会的要求,我们于去年年底在××总部范围内进行了机构改革,继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中,我们根据××总部实际情况,取消了原有的部位承包形式,对物贸商城实行大包,对物贸商城推行三条线的管理模式,成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能,由行政事务部行使原综合办公室职能,同时,网络公司从××集团退股,变为民营全资自然人。我想通过这一改革,必将为我们今后工作带来新的生机。


2016企业工作报告