随着时间无声无息的流逝，不知不觉间这一阶段的工作已经进入倒计时，是时候静下心来做工作总结了，总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，我们怎么动笔去写总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《市政管理处二○○五年度工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。
市政管理处二○○五年度工作总结市政管理处二○○五年度工作总结创新管养工作服务全市人民市政工程维护管理处二○○五年度工作总结2005年来，我处总体工作在局党组的正确领导下，在各部门的大力支持下，以“靠手打造完美，用心铸就辉煌”为理念，以“高效能管理，高质量建设，高标准维护”为宗旨，以发展为动力，以安全为重点，以创收为保证，通过全处职工的辛勤努力，安全、稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我处一年来的工作情况总结如下：今年主要工作情况一、截止到十一月底,各项工作完成情况（一）依法责令被管理单位限期整改1346次，强制保全（暂扣）作业工具180次4063件套，污水外流230次，行政立案8起，结案6起。破占道和市政工程款分别为772579.60元；173866.00元，合计916445.00元，比去年全年上升近2倍。（二）累计完成维修人行道6941M2，维修沥青路面8355M2，维修砼路面341M2，冲洗下水管道23265M，疏浚下水井32466井次，调整侧面石302M，调升检查井121座。（三）“110”联动社会服务工作全年出警90余次，汛期抢险排渍13次。（四）克服资金不足,添置了两台自卸车、三台压路机和路面切割机等近五十万元的设备，改造二台油罐车。（五）抢占建设市场,完成工程产值1690.72万元。与长沙路德公司合作,招商引资1000余万元，于今年4月成立了沥青路面分公司。（六）在局党组的关怀和全处职工的共同努力下,我处升格为副县级事业单位。二、长抓思想工作，提高职工队伍综合素质我处在学习党的先进性,马克思主义理论、“三个代表”重要思想和科学思想发展及各种重要会议精神的同时，把精力主要放在了对市场经济和有关法律法规及相关政策条款、战略管理等知识的学习上。在坚持内部集中学习和个人学习相结合的前提下，我们还走出去请进来，主要领导先后赴珠海,河南,温州、海南等地学习访问同行管理及改革方面的经验，并于今年初邀请讲师为党员讲授了党的先进性的课程。建设职工队伍是提高管理水平，加快单位发展的根本之路，是单位的经营、发展、创的人力基础。我处坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我处学习氛围高涨。今年申报职称42人，通过工程师5人，会计师1人，助理工程师1人；已取证的二级建造师有6名；根据工作需要送培了两名特种作业人员和两名见证取样员；送16名技术工参加了技术工种的岗位培训，学习辐射面达到最广。另一方面，我处引进了一批专业对口，思想素质较高的专业人才，缓解了我处相关岗位专业技术人员缺乏的状况。为了留住人才并有效利用人才，我处进行了合理分配，让他们学有所长、学以致用，在生活上多方面关心，解决了他们的后顾之忧，并注重引导教育。进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我处注意职工队伍综合能力的培养，使得我处全员工作热情高、精神面貌焕然一新。三、注重社会效益，设施管养精益求精
在我市致力于市政基础设施建设的同时，我处坚持“立足大局，突出重点，兼顾一般，确保社会效益”的原则，以“路平、沟通、桥梁完好"为目标，加强了对城市道路、桥涵、排水等市政设施的维护管理，文明施工，文明执法，设施管养渐趋科学化、规范化，使全市人民生活环境大为改观。
（一）自年初开始，设施管理进一步推行目标管理模式，指标任务下到三个中队，责任到人。指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时加大了八小时之外的监管力度，严格按程序办事，注重文明执法，改进执法方式，提高执法水平，加强执法监督。做到执法必严，违法必纠。查出个别的事件,己及时下达处罚决定,对不合要求的实行了即时处理。通过全员共同努力,从第一大点的情况中不难看出成绩（二）今年，根据我市市政设施仍有许多存在年久破损现状，我处编制了近五年内设施大、中修改造计划。并针对道路现状，着重提出了严重破损的白石港路、纺织路和人民北路改造计划,该计划得到了主管部门和政府的一致认可，立即拿出方案对三条路进行了改造,我处积极参与了白石港路的改造任务。在养护经费极其有限的情况下，我处从施工流程和强化管理入手，进一步完善设施维护全方位承包方案，加大“两暗一公开”考核力度，突出工作质量与经济效益挂钩，因此养护质量得到有效提升，确保了我市市政设施全年安全完好率达98。同时的最大限度的节约维护成本，提高了职工收入，实现经济效益和社会效益双丰收。
四、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全是生产的永恒主题，更是经济效益的重要保证，我处始市政管理处二○○五年度工作总结
市政管理处二○○五年度工作总结终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，我们的具体做法是：
（一）对与生产相关的人员（单位主要负责人，项目负责人，施工安全管理人员等）进行了定期培训考核，于今年2月取得了安全生产许可证；（二）每季开展安全大检查，定期对各个项目部巡检，及时查处出安全隐患，即时处理。对白石港路改造这类高危环境施工的工程，主要领导及安全员24小时轮班，严防死守，及时排查隐患；（三）对设备实行“二定三包”制度（定人，定机，包使用，包保管，包保养），严格执行安全技术操作规程；
（四）夏、冬季分别对管辖房屋,宿舍的线路,水管进行检修清理；（五）对所有未整改的安全状况制定了整改方案。五、抢占建设市场，提高经济效益，建设市场的经营状况直接的关系到单位的经济效益，故我处从不敢放松，今年年初,制定了一整套适合本单位的管理制度，并在实践中不断完善。工程上以项目管理为核心,继续进行市场化运作,努力抢占建设市场.先后承揽了昆仑山路改造,白石港路改造,永州站前南路改造,湘钢主干道改造等16个工程，合同总造价两千余万元。六、贯穿服务意识，树立优良社会形象
今年，我处把服务意识贯穿于各项工作各个领域之中，不断增强服务意识，提高服务质量，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。（一）教育全处党员干部职工牢固树立宗旨意识和服务意识，把服务市民、奉献社会融入市政管养工作的各个环节。有计划对职工进行服务理念，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的教育，全年来未发现投诉事件。（二）一如继往的坚持领导接待日，并在楼梯口设立了建议意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题，做到了面对面的交谈，心与心的沟通。（三）在全处营造创学习型单位、学习型部门、学习型党员、学习型个人的良好氛围。（四）加大干部人事管理制度的改革力度。通过民主推荐、竞争上岗等方式，将年轻干部充实到中层干部岗位，为他们展示自己的才华提供了一个平台。（五）出色的完成了各次出警任务及雨汛期间的抢修任务。（六）为减小施工给市民带来的不便，实行文明作业，污水随掏挖随清运,路面设立安全警示牌。（七）处党政领导从职工关心的住房、就医、子女人学等切身利益人手，“以人为本”切实维护职工的利益。为了确保夜间施工职工的安全，全处订做了有防护标志的工作服；为改善职工安居环境，粉刷了部分办公楼，对大院进行了绿化、硬化、美化等；为解决无房，困难户的住房问题，新建了一栋住宅楼，所有领导班子成员均不要房，实实在在为职工办实事；定期慰问高龄，劳模，工伤人员及五保户19人；慰问因病住院及职工父母伤亡22次；慰问一线职工90人；利用节假日开展文艺汇演，参观，体育赛事，歌咏等丰富多彩的群体活动8次。从这些点点滴滴的小事中，职工体验到了党的温暖和“三个代表”的光辉，凝聚了人心，为管理处的改革发展奠定了良好的基础;从这些不断完善的举措中不断培育和创新单位文化力和创造力；从推进单位管理创新的角度切入，提高单位职工的业务素质和凝聚力，并最终增强了我处的核心竞争力。同时,经过全员共同努，本处服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
存在的主要问题
一、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，设施基本符合安全生产标准，综合状况也有所上升，但仍有少数设施不符合安全生产要求，有些设备如车辆甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，经常会出现无法承担市政设施维修任务的现象。
二、一直以来，我处坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质参差不齐，专业技术人员仍然缺少，这也是制约我处全面发展的难题。其次表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
三、一些路段的市政设施严重老化，部分设施（如主排渠等）因历史原因严重被侵占，损坏，无法承担其功能，急待解决。明年主要任务目标一、奋斗目标
（一）提升养护质量，打造精品，为市民提供优良的人居环境；（二）加大对城市市政工程和市政设施管理方面各类违法，违章案件的调查处理力度；（三）确保安全生产实现目标；
（四）现单位效益年10的递增；（五）工程产值实现年20的递增；（六）启动1815基地建设；（七）寻找经济增长点，向园林和房地产行业进军。二、任务与措施
（一）进一步加强生产指标责任考核与安全教育，系统的建立各项管理规章制度，建立和完善工作标准，开展以部门为中心的学习活动，努力提高。坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全的宣传力度。
（二）加强单位的经营管理
坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求每个项目部定期对项目进行盈利结算，即费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓市场的重要性的认识和项目管理水平，制定有效的措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在节支增效上下功夫。
（三）强化优质服务，建立以市民为中心的服务体系
以“高效能管理，高质量建设，高标准维护”为宗旨，以为市民提供良好的人居环境为目标，大力倡导“尽心服务、尽力先行”的服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问责任制，不断完善对外窗口建设为市民提供方方便、快捷、优质的服务。
（四）进一步加强党风廉政和创建文明单位
认真贯彻十六大精神，按照“三个代表”的要求，切实加强党风建设和行风建设，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党的先进性,党纪党风教育，理想信念教育，通过教育，不断提高防腐拒变的能力，进一步健全监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生。
以上是我处一年来各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在局党组的正确领导下及全处员工的共同努力下，定能够让我处的各项工作稳定开展，稳步上升。二○○五年十二月六日市政管理处二○○五年度工作总结
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镇二00八年度市政管理工作总结
镇二00八年度市政管理工作总结 一年来，镇党委、政府高度重视我镇市政管理工作，并提出了“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理”的工作要求，切实将市政管理工作落到实处。通过定期和不定期对城镇“脏、乱、差”现象有效整治，使****的形象得到了提高。现将我镇2018年市政管理工作总结如下： 一、高度重视、加强领导镇党委、政府切实抓住****的契机，高度重视城管工作，成立以镇委书记***为组长，镇长***、副镇长***为副组长，党政办、市政大队、国土乡建所、安办及街村主要负责人为成员的市政工作领导小组。领导小组下设办公室，分管副镇长***任办公室主任，办公室负责日常事务的处理。领导小组为务求工作实效，不走过场，不搞形式，做到职责明确，责任到人。镇长为第一责任人，亲自牵头研究制定具体、详尽的实施方案，并亲自抓工作中的重点和难点问题。分管副镇长则认真落实，并多次亲自上街指导市政监察大队执法，努力打造一流环境。二、强化宣传教育，促进观念转变市政工作涉及面广，工作量大，且任务十分艰巨。需要广大干部群众、城镇居民的理解和支持。镇政府召开动员大会，以场镇居民小组为单位分别召开了城镇居民会议进行宣传发动，做到了家家户户学习城市管理的有关法律、法规，提高了广大城镇居民的城市环境意识，强化以人为本的理念，让广大居民从被动地接受管理转变为自觉行动。让其自觉纠正违反城市管理的行为。我们充分利用广播、会议、标语、宣传车橱窗、散发宣传单等多种形式进行宣传，广泛发动群众，在群众中形成良好的“容貌、卫生”舆论氛围，使城镇居民环境卫生意识得到了较大的增强。根据市政管理工作的迫切需要，我镇在原市政监察中队的基础上，组建成立了****政管理监察大队。并抽调优秀年青干部充实到了市政监察队伍。在镇财政十分困难的情况下拨出专项资金，用于执法人员服装配备和执法投入。三、落实责任，齐抓共管为了加强镇容镇貌管理，不断增强抓市政管理工作的合力，镇党委、政府积极协调社会各单位和内设部门的市政管理责任，并印发《***镇容镇貌和环境卫生管理规定》，与各单位、门市签订了“门前四包门、内达标责任书”，市政监察大队负责监督管理。并且专职3人保证场镇保洁工作。四、真抓实干，加强整治在日常管理中，我镇抓好严管重罚，坚持长效管理。我镇因为场镇小，居民市政意识薄弱，长期以来，以街为市、占道经营情况严重。为了彻底治理该在种现象发生，我镇市政监察大队人员每天上街巡查，集中整治，使以街为市、占道经营情况得到了有效的治理。针对我场镇管理中存在的“十乱”现象，市政监察大队严格按照市政管理的有关规定，采取定期或不定期巡查，集中整治，严格执行等措施，有效整治城镇“十乱”现象，确保了***镇良好的镇容镇貌，并以重大节日和重大活动的集中或突击整治，带动日常的城镇管理。我镇充分利用“五一”、“国庆”等重大节日和其他活动，对平时管理中存在的“热点、难点”问题进行清理和集中整治，公安、国土、乡建、市政环卫、安全等部门都抽调精兵强将开展综合执法，推动了平时管理，确保了市政管理整治的有效性和长效性。五、强化管理，严格执法我镇加强市政监察大队队伍建设和管理，每月组织队员至少集中学习培训一次，同时，建立健全规章制度，切实规范市政执法人员的执法行为，树立良好的市政文明执法者的形象。一年来，镇党委、政府加大对市政的执法力度，组织市政、安办、公安等部门联合执法20余次，共纠正和查处违反城镇管理相关法规的“十乱”行为共100余件（次），逐步达到座商归店，垃圾归场，划行归市。并且，在****人口密集地区，因人口密度大和长期以来环境造成乱倒垃圾污染河岸等情况，镇里组织环卫工人、低保人员以及学校学生，对河岸进行定期清污，排除原有垃圾对可能冲入河道污染的物品进行清运，保持河道两旁基本无垃圾污染物。今年以来，我镇还加强了垃圾处置费和污水处理费，全年共征收垃圾处置费3万余元，污水处理费7000元。市政管理工作的任务光荣艰巨，虽然我镇在每季度的考评中，获得了较好的成绩。但这项工作是一项长期工作。为积极探索长效管理工作，社区居委会与社区居民签订了《门前屋后四包，门内达标》责任书，加强居民的自我管理意识。并且，对市政监察人员进行了分片包干，定期和不定期责任考核。凡不认真，不履职，管理无成效的市政监察人员将给予严肃的处理。 今后我们将在区委区政府的领导下，在市政管理委员会的具体领导下，紧紧抓住****，围绕“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理“的工作要求，努力开创我镇市政管理工作的新局面。
镇年度市政管理工作总结
镇年度市政管理工作总结
一年来，镇党委、政府高度重视我镇市政管理工作，并提出了“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理”的工作要求，切实将市政管理工作落到实处。通过定期和不定期对城镇“脏、乱、差”现象有效整治，使****的形象得到了提高。现将我镇20xx年市政管理工作总结如下：
一、高度重视、加强领导
镇党委、政府切实抓住****的契机，高度重视城管工作，成立以镇委书记***为组长，镇长***、副镇长***为副组长，党政办、市政大队、国土乡建所、安办及街村主要负责人为成员的市政工作领导小组。领导小组下设办公室，分管副镇长***任办公室主任，办公室负责日常事务的处理。
领导小组为务求工作实效，不走过场，不搞形式，做到职责明确，责任到人。镇长为第一责任人，亲自牵头研究制定具体、详尽的实施方案，并亲自抓工作中的重点和难点问题。分管副镇长则认真落实，并多次亲自上街指导市政监察大队执法，努力打造一流环境。
二、强化宣传教育，促进观念转变
市政工作涉及面广，工作量大，且任务十分艰巨。需要广大干部群众、城镇居民的理解和支持。镇政府召开动员大会，以场镇居民小组为单位分别召开了城镇居民会议进行宣传发动，做到了家家户户学习城市管理的有关法律、法规，提高了广大城镇居民的城市环境意识，强化以人为本的理念，让广大居民从被动地接受管理转变为自觉行动。让其自觉纠正违反城市管理的行为。我们充分利用广播、会议、标语、宣传车橱窗、散发宣传单等多种形式进行宣传，广泛发动群众，在群众中形成良好的“容貌、卫生”舆论氛围，使城镇居民环境卫生意识得到了较大的增强。
根据市政管理工作的迫切需要，我镇在原市政监察中队的基础上，组建成立了****政管理监察大队。并抽调优秀年青干部充实到了市政监察队伍。在镇财政十分困难的情况下拨出专项资金，用于执法人员服装配备和执法投入。
三、落实责任，齐抓共管
为了加强镇容镇貌管理，不断增强抓市政管理工作的合力，镇党委、政府积极协调社会各单位和内设部门的市政管理责任，并印发《***镇容镇貌和环境卫生管理规定》，与各单位、门市签订了“门前四包门、内达标责任书”，市政监察大队负责监督管理。并且专职3人保证场镇保洁工作。
四、真抓实干，加强整治
在日常管理中，我镇抓好严管重罚，坚持长效管理。我镇因为场镇小，居民市政意识薄弱，长期以来，以街为市、占道经营情况严重。为了彻底治理该在种现象发生，我镇市政监察大队人员每天上街巡查，集中整治，使以街为市、占道经营情况得到了有效的治理。
针对我场镇管理中存在的“十乱”现象，市政监察大队严格按照市政管理的有关规定，采取定期或不定期巡查，集中整治，严格执行等措施，有效整治城镇“十乱”现象，确保了***镇良好的镇容镇貌，并以重大节日和重大活动的集中或突击整治，带动日常的城镇管理。我镇充分利用“五一”、“国庆”等重大节日和其他活动，对平时管理中存在的“热点、难点”问题进行清理和集中整治，公安、国土、乡建、市政环卫、安全等部门都抽调精兵强将开展综合执法，推动了平时管理，确保了市政管理整治的有效性和长效性。
五、强化管理，严格执法
我镇加强市政监察大队队伍建设和管理，每月组织队员至少集中学习培训一次，同时，建立健全规章制度，切实规范市政执法人员的执法行为，树立良好的市政文明执法者的形象。一年来，镇党委、政府加大对市政的执法力度，组织市政、安办、公安等部门联合执法20余次，共纠正和查处违反城镇管理相关法规的“十乱”行为共100余件（次），逐步达到座商归店，垃圾归场，划行归市。并且，在****人口密集地区，因人口密度大和长期以来环境造成乱倒垃圾污染河岸等情况，镇里组织环卫工人、低保人员以及学校学生，对河岸进行定期清污，排除原有垃圾对可能冲入河道污染的物品进行清运，保持河道两旁基本无垃圾污染物。今年以来，我镇还加强了垃圾处置费和污水处理费，全年共征收垃圾处置费3万余元，污水处理费7000元。
市政管理工作的任务光荣艰巨，虽然我镇在每季度的考评中，获得了较好的成绩。但这项工作是一项长期工作。为积极探索长效管理工作，社区居委会与社区居民签订了《门前屋后四包，门内达标》责任书，加强居民的自我管理意识。并且，对市政监察人员进行了分片包干，定期和不定期责任考核。凡不认真，不履职，管理无成效的市政监察人员将给予严肃的处理。
今后我们将在区委区政府的领导下，在市政管理委员会的具体领导下，紧紧抓住****，围绕“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理“的工作要求，努力开创我镇市政管理工作的新局面。
市政管理所二本年上半年工作总结
市政管理所二20xx年上半年工作总结
市政管理所二20xx年上半年工作总结
20xx年上半年，我所按照区政府、建设局的要求，紧紧围绕全年目标任务，强化管理，进一步加大设施养护监管与考核力度，努力提升设施管理水平，较好地完成了上半年各项工作任务。
一、 全年完成的主要工作
（一）抓好养护管理工作
1、较好地完成日常养护任务
截止5月底，市政方面共维修车行道15135平方米、人行道11115平方米、路牙沿2804米、疏通主管81.7公里、支管46.59公里、更换雨窨井框盖143套、河道打涝、外运漂浮物882立方米。绿化方面共修剪行道树992株、行道树拨芽25783株、修剪灌木60101株、修剪植物板块919753.7平方米、修剪草坪129891平方米，浇水20xx9.5立方米、出动洒水车206台班、施肥880公斤、更换花卉70480盆。
2、努力抓好专项工程
1）配合完成07年街巷整治工程普查及工程立项工作。根据我区申报并通过市平台审核，已对我区和会街、南冬瓜市等15条市政设施道路和云南路支巷、洪庙一巷等13条非市政道路立项实施出新改造，计划总费用852.5万元。目前整治工程已正式启动，计划于9月底完工。
2）完成凤凰街、凤凰东街排水管网改造。其中凤凰街管网改造更换直径500cm主管124米、400cm主管82米、支管156米，改造窨井、雨水井共26座；凤凰东街管网改造共更换直径500cm主管183米、400cm主管204米、支管73.9米，改造窨井、雨水井共38座。
3）实施金银街、长江新村道路出新工程。全面出新了金银街道路，共完成了车行道2159平方米，水泥浇制人行道601平方米，更换路牙沿850米，提升窨井12座，新建雨水井10座，铺设支管36米。为迎接全市重洽会，三月中旬，组织养护企业用一周的时间完成了长江新村道路出新工程。该工程共铺设人行道305平方米，铣刨并铺设了车行道325平米、更换路牙沿115米。
4）积极做好冬春栽补植及新模范马路苗木迁移工作工作。根据市绿化处下达的冬春栽补植计划，结合新模范马路苗木迁移工作，做好相关移植计划，对缺株的主次干道、广场游园等进行大量的苗木补植。其中道路重点补植了南瑞路、江东北路、三牌楼大街、西康路、虎踞路、虎踞北路、中山北路；游园重点补植了三牌楼和橡胶厂；市民广场重点补植了阳月光广场，尤其是阳月光广场在原有基础上增加了香樟、水杉等20多个品种，提升了档次。截止5月中旬，已超额完成补植任务，共栽植大树660株，花灌木91237株，草坪、地被1836平米，更换草花70480盆。
5）认真抓好病害防治工作。由于今年出现了“暖冬”现象，平均气温偏高，各种病菌、虫害来势凶猛，给今年的植保工作带来了难度。因此，我所在日常养护巡查中加大对病虫害的观察，做到了早发现、早警报、早安排，使病虫害未在我区大面积爆发，保证了植物生长及景观效果，未对市民的出行带来不良影响。
3、调整考核方式，加大监管与巡查工作力度
今年市政、绿化养护考核在去年的基础上作了相应调整，一方面在内容上增加了设施完好抽考项目，另一方面在方法上将市级相关专业考核与月度考核结合起来，提高了养护考核的标准、扩大了考核抽查数量。
在市政方面，加大对河道保洁工作的监督力度，将河道保洁工作作为日常巡查的必看项目，针对薄弱环节加大管理与措施力度，敦促养护企业加大人员、设施的投入，对于水务公司的施工遗留问题紧抓不放，积极协调，持续跟踪，敦促解决。
在绿化方面，对于江东北路金盛大市场段绿化隔离带、三牌楼大街游园绿化人为践踏破坏现象，在力所能及的范围进行呼吁，通过媒体配合，做好设施维护工作，取得一定效果。
4、做好防台防汛准备工作
根据市市政平台和园林局绿化处的要求,制定了防台防汛预案, 强化了职责,明确了重点防台防汛路段、抢险措施和抢险队伍，从组织上为防台防汛工作提供了保证。同时抓好防台防汛落实工作，确保设施安全度汛。自三月份以来，安排养护企业开展了汛前自查工作，及时排除安全隐患，对管辖范围的行道树、广场、游园等公共绿地展开了自查自纠工作。截止目前，绿化方面，处理死险树砍伐41株、扶正53株，清理枯挂枝435株，树线矛盾修剪253株，险树修剪72株。市政方面，对全区七处水文测量点逐一检查，确保设施完好，敦促上报人员的落实，做好应急预案和抢险准备，随时应对突发事件；市政对易淹水地段要增加绞拉和清捞次数，雨量较大时派人上路巡查，做好排水工作。
（二）做好设施监管工作
1、做好数字化信息案件的监管
按时完成接收的城市 信息化管理案件。做到及时登记、整理、派遣、督办、销案。上半年完成776起，其中市政576起，绿化200起。
2、抓好重点工程的监管
协助快速内环北线完成树木移植、绿地占用等工作。做好市政、绿化配套工程的合同签订、费用的洽谈、支付工作。在实施过程中，派专人在现场协调和监管，全过程跟踪，安全优质地完成了任务，前期共移植大树300余株，移植花灌木及占用绿地约10000平方米，由于我们服务到位，得到市建委领导的好评。
3、搞好行政许可审批工作
完成行政许可任务，依法初审绿化申请项目，上半年共完成66起，基本做到件件落实。同时做好审批后绿化监管：主要有南医大基建工地树木伐移、3503工厂基建移植、快速内环北线沿线树木、绿地迁移、宁海路街道社区服务用房的树木伐移等，做到既按许可要求办事，又能保护城市绿化成果，让政府满意，申请单位满意和单位领导满意。特别是快速内环模范马路项目建设涉及的移植行道树，我们安排补植到其它道路作为行道树，花灌木板块就近迁移，成效快，效果好，为今后道路改造树木移植摸索出了成功方法。
4、及时制止破坏设施违法行为
及时制止破坏市政设施违法行为，保证市政设施完好。通过巡查和群众举报，发现并查处违章事件22起，如绿化方面：苏宁银河毁绿、区房产局及环卫在绿地中搭临时工棚、龙江开发在龙园西路毁绿建硬化路面、某房产中介在西康路私自伐树、省体育局服务中心铲除草坪建停车场、汇林绿州物业在其门口铲除绿地草坪等。市政方面：米兰开发公司在厚载巷违章占道、新城市私自排污堵塞校门口下水道、牯岭路省级机关出新占用并损坏道路以及其它管线单位的私挖、乱接、乱排现象都得到圆满解决，有的单位补缴了规费，有的单位写出了检查，作出了保证，达到了管理目的，保障了设施的完整。
5、为民办实事，做好服务
受理属管辖范围内的投诉、举报73起，做到件件落实，不能解决的向投诉人说明，同时，热情解决群众遇到的绿化、市政方面的困难和问题。主要有琅琊路大树影响房屋问题，莫干路、宁海路、牯岭路以及其它干道行道树和社区居民院落大树影响居民生活以及危树、险树的消险、紫竹林某老人后院银杏的迁移、戴家巷某居民(本文章来源于“文秘114”!)家院内大树倒伏在墙上等问题及时协调解决。由于服务及时、到位，我们的工作得到服务对象的好评。
今年共处理人大、政协代表提案9件，回头看提案5件。对提案中所反映的问题，积极与养护公司联系，了解情况，共同协商解决的办法，对能够解决的问题及时安排处理，对非我所管辖范围的问题，也耐心作出解释，均达到满意。
6、积极配合市平台做好各类监管工作
完成市政公用局审批案件的监管77起，主要有凤凰东街排水管网改造、利奥大厦水电气接入、新城市污水管的建设、福建路拍卖广告位的施工工程等，从施工围挡、现场标志、施工期限、开挖面积等各方面进行监管，规范其施工行为。
（三）加强内部管理工作
1、为配合新一轮收入分配制度改革工作，我们积极与职称主管部门联系，设身处地为职工切身利益考虑，年初完成了本所的专业技术职务岗位聘任工作，使职工在工改实施时得以按所聘任的专业技术职务兑现工资。对因岗位设置等原因暂无法聘任的职工，我们也是多方努力，拟出专题报告，上报职称办，积极争取对本所岗位设置的调整。上半年还完成经济类专业职称考试报名工作。
2、今年是事业单位收入分配制度改革实施之年，工改涉及到职工的切身利益，政策性强，情况复杂。我们在对工改文件进行认真学习的基础上，仔细做好各项基础工作，反复核对后上报，首轮调资工作于4月底完成审批并补发到位。下一步的正常晋升工作也已完成，等待上级审批后执行。
3、根据有关部门的文件规定，认真做好新一轮养老保险、失业保险的基数测算、资料核对工作，按时完成上报。同时认真做好劳动和社会保障证的年检、变更和社会保险登记证的办理工作。
4、及时完成春节、元宵节、劳动节、端午节等节日以及夏季劳保、高温费等福利费、福利品采购和发放工作。
5、做好财务管理工作，完成收支分类帐目，及时、准确地反映财务信息，为领导提供决策依据。积极与结算中心联络，及时做好报帐工作。做好财务核算，及时收取和拨付相关工程款、养护经费和专项资金。上半年共收取虎踞路、中山北路、新模范马路、地铁等改造工程款279.4万元，拨付养护经费1255万元，专项资金527.68万元。
6、严格按区财政局、区物价局的规定，做好预算外行政收费工作，并配合建设局完成了20xx年度物价收费许可证的年检工作，获得满分。
7、积极做好宣传工作，努力扩大单位知名度，及时通报养护、监管信息，上半年完成信息16篇，其中4篇被《鼓楼信息》录用，6 篇被市平台网站录用。同时，为更好地展示我们的工作成果，年初还积极与广告公司联系，精选了部分20xx年街巷出新前后的对比照片，配以文字，设计制作了1000份宣传折页，在与兄弟单位及外省市相关单位交流中都起到了较好的宣传作用。
四、大力开展群众绿化
1、采用多种形式，广泛宣传发动
今年，我们以创建绿模城为切入点，采用多种形式，广泛宣传发动，营造全民参与共创绿模城的氛围。
植树节前夕，区委书记鲍永安带领区委、区人大、区政府、区政协领导及区江东新区管委会、区建设局、江东街道办事处的部分机关干部，来到江东新区龙腾街参加义务植树劳动。共种植法桐大苗70余株。
3月10日下午，区绿化委员会、区建设局、湖南路街道、区市政设施综合养护管理所、万荣公司、鼓楼公园、乌龙潭公园等单位在山西路广场举办了“你我共参与，创建绿模城。”的宣传咨询活动，宣传“绿色南京，生态鼓楼” 建设成就，近年来开展全民义务植树运动成果展示，城市绿化、义务植树科学知识、政策法规宣传等。还进行了认建认养绿化报名，腰鼓队文艺表演活动，发放了宣传纸杯、雨伞、屋顶绿化手册等宣传品，答题赠花600余盆，现场气氛热烈，群众参与踊跃，互动频繁，赠品供不应求。
争创全国绿化模范城市，不仅是政府部门的中心任务，更是全体人民的共同心愿，鼓楼区的市民纷纷行动起来，参与创建。街道成立或调整地区绿化协会，在辖区中心进行宣传咨询。社区出黑板报、宣传栏、写标语，充实绿化环保志愿者队伍，签定认建认养协议，居民们或报名植树赏绿，或给花卉盆景松土，或清扫绿地的枯枝落叶。为表示参与创建的决心湖南街道办事处的干部、城管队员，在“创建绿化模范城市，建设东部城市绿色中心”的条幅上庄严地签下了自己的名字，条幅在山西路广场，在丁家桥、高云岭、五条巷、湖北路、大方巷等社区轮流传递，各界居民们扶老携幼纷纷在条幅上签名。
为把创建绿模城活动推向基层，4月13日下午，在鼓楼区莫愁街道凤凰新村社区，区信访局的党员领导、区绿委办的党员和社区党支部的全体党员积极分子联合举办了“党员义务奉献日”活动。活动中，全体同志在写有“创建绿化模范城市，建设东部城市绿色中心”的横幅上签下了自己的名字，表达了为人民服务，参与创建绿化模范城市的信心和决心。60名党员和积极分子，在绿委办同志的技术指导下，修剪花灌木、球形树、绿篱，清理绿地内的枯枝落叶、垃圾杂物，不怕脏、不怕累干得热火朝天，每个人脸上都挂满了汗水，得到了群众的称赞和好评。此次活动共修剪花灌木30株、球形树4株、绿篱70米、清理绿地等卫生1500平方米，清运垃圾3车。
2、重点工程，有序推进
今年老城增绿共有七块绿地，其中鼓楼街1200平方米已完成。南祖师庵5600平方米已完成一期绿化工程，二期将增加大树，亮化灯光设施，休闲坐凳，管理用房等。八字山公园建设已经基本完成，5月份对游人开放。中央门绿地6100平方米，也以已建成开放。晚市绿地，福建路绿地，察哈尔路西延北侧绿地正在办理审批手续。江东新区完成新增绿地4332平方米，大树种植204株。乌龙潭公园综合整治，正在紧锣密鼓地进行，旧锁龙桥拆除，新锁龙桥主体基本完工，污水截流工程正在有序推进，西大门出新方案正在细化。垂直绿化种植云南黄馨、爬滕蔷薇、爬墙虎计7210株。屋顶绿化今年计划建设10000平方米，重点在鼓楼广场和电视塔周围，现已完成选点调查，方案设计和概算。
二、存在问题
1、养护标准不高，缺乏亮点
市政、绿化养护还不够精致，标准还不够高；游园绿地亮点不突出，损绿毁绿现象比较突出。对市政设施综合管理还缺乏更科学更先进的管理方法，管理水平还有待于进一步提高。
2、设施监管力度不够
因违章处罚权不在我所，给我们的设施监管工作增加了难度。同时由于人员少，交通工具缺乏，而管辖范围的设施量大、范围广、战线长，工作效率受到影响，部分路段和部位的违章占道和私自挖掘现象还局部存在，毁绿行为还时有发生。
3、服务意识有待于加强
工作中要进一步加强服务意识，转变工作作风，热情为百姓、为企业服务，提高服务的标准和质量。
4、费用缺口较大
由于对设施养护管理的要求较高，日常养护管理开支较大，上级下达的养护管理经费均拨付给了各养护单位，而财政核拨的人头经费也有限，用于办公开支和职工福利的费用缺口较大。
5、人员力量不足
我所现有编制人员16名，因其它工作需要有3名人员长期外借，面对辖区范围内繁重的管理任务，我们感到工作难度较大，常有监管不到位的地方。随着城市管理工作的提档升级，迫使我们必须进一步提高我区的设施管理水平，而人手的缺乏让我们感到管理工作难以深入开展。
>三、下步工作重点
1、加强对工作人员业务知识培训
加大业务培训力度，根据上级部门的要求，组织员工参加业务培训，不定期地组织内部业务知识交流，不断提升员工的业务素质，以便于做好新形势下的养护管理工作。
2、加强养护管理的过程监控
进一步加强养护现场的查看工作，实施过程监控。对照养护企业每月上报的养护计划，到养护现场查看养护作业实施情况，检查实际工作量、养护质量、安全措施落实情况等，与月度考核相结合，对过程监控中发现的问题在月度考核中重点核查。
3、抓好落实各类专项工程的质量管理和安全工作
进一步探索专项工程的有效监管方法，如前期准备方面要做哪些工作；施工过程中质量如何跟踪监管；现场文明施工如何管理；资料整理与工程进度如何同步完成等等。精心组织实施各类专项工程、出新工程，确保每一个环节符合质量要求和安全规范，并安排专人进行现场管理和协调，督促施工企业严格按照相关技术规范和文明施工要求进行施工，以确保工程顺利开展。
4、加大日常设施监管力度
加大日常巡查力度，做到责任具体化、明确化。工作中，将片区、工作内容、协调任务等分别责任到人，同时，严格执行谁管辖谁负责、谁处理谁负责的责任制度。深入、细致地开展工作，保障设施的完好。按时完成城市信息化管理案件处理工作，提高结案率。
（完毕，全文共6400字）
年度卷烟市场行政管理工作总结
年度卷烟市场行政管理工作总结
年度卷烟市场行政管理工作总结20xx年度，***管理区卷烟市场行政管理工作在省、市、区三级政府的正确领导和各级有关部门的大力支持配合下，按照荆州区卷烟市场整顿工作领导小组的统一部署和要求，我们高度重视、精心组织、措施得当、狠抓落实，全面完成了本年度的各项工作任务，各项工作都取得了较好的成绩，并且超额完成了全年卷烟销售任务。现将年度工作做如下总结：
一、领导高度重视，组织工作得力。
20xx年底，***管理区根据《荆州市**区人民政府办公室关于加强全区卷烟市场基层行政管理网络建设的意见》荆政办发[20xx]46号文件精神，迅速成立了***管理区卷烟市场整顿工作领导小组，设立了***管理区卷烟市场整顿工作办公室，建立健全了本辖区的卷烟市场行政管理网络。***管理区的卷烟市场整顿工作由管理区书记、主任***同志负总责，管理区副书记、副主任***同志亲自抓，他们经常在各种场合强调烟草市场整顿工作的重要性，要求各单位把抓烟草工作统一到与抓经济工作一样的高度和力度上来，竭力作好烟草市场的管理工作。由于领导重视，各单位均不敢马虎，在全年的市场整治的各个环节都真抓实干，从而有效地统一了思想、提高了认识，确保了各项工作的落实。
***管理区卷烟市场整顿的基层组织也是一支非常有战斗力的队伍。**辖区共有7个生产大队和居委会，这7个单位均由分管财务工作的副职担任督导员，由武装政法干事任协管员，而且在管理区机构体制改革后又根据实际情况迅速进行了调整。这些督导员和协管员对本辖区的情况清楚，行动迅速，工作认真负责，开展起来工作得心应手。按照管理区烟草整顿工作的要求，他们不仅在有烟草专项工作要开展的时候要立即到经营户家中做工作，而且在平时下队工作的同时也要将烟草工作一起抓，做到了烟草工作的常抓不懈，保证了烟草整治工作的高压态势。
二、措施得当、狠抓落实。
（一）行动迅速、各项工作开展及时。
在市、区下发卷烟市场整治工作文件和召开专题会议后，我管理区从来都不消极怠慢，而且总是以召开紧急会议和短会的方式在第一时间里将会议和文件精神传达下去，使得各生产大队能立即按照各级要求开展工作，对经营户的经营情况进行检查，将政策宣传到烟草经营户手中。所以，***管理区的烟草整治工作与其他工作的开展相比总是有较充足的时间和较大的空间。
（二）严格执行奖惩制度，以制度来管人管事。
管理区卷烟市场整顿办公室对于布置下去的工作，不是布置下去就完事了，而是进行跟踪检查，看各单位是否完成了本阶段的工作任务，是否在按照管理区提出的“四多”即多跑、多说、多查、多问的工作要求在负责地开展工作，根据检查的结果、每次烟草工作会议的考勤记录，先对单位打分确定等次，然后进行奖惩兑现。管理区对于烟草专项工作经费做到了不截流、不挪用一分，除了保证必要的办公经费，其余的全部拿出来对工作人员进行奖励，严格的奖惩制度和合理的奖金分配办法充分地调动了每一个工作人员的工作积极性。
（三）、作好宣传工作，造大卷烟市场整治声势。
***管理区卷烟市场整治工作充分认识到了宣传工作的重要性，20xx年多次开展了针对卷烟零售经营户、餐饮经营户、卷烟消费者和普通百姓的关于《烟草专卖法》及卷烟市场整治等方面知识的宣传活动，利用太湖电视差转台播放滚动字幕60天200余条次、整版字幕宣传口号15天40余次；发放《致烟草零售经营户、餐饮业经营户、卷烟消费者的公开信》4次700余份，并要求经营户张贴在显眼位置；在管理区内***国道沿线的主要地段拉设横幅13条；开经营户座谈会4次；口头宣传次数不计其数。频繁的宣传攻势让***管理区的卷烟经营户、卷烟消费者和老百姓对《烟草专卖法》由不知道到了解，对卷烟市场整治工作由不理解到理解、到配合、最后到自觉支持。扎实的宣传工作为开展本地区的卷烟零售市场整治活动营造了良好的氛围，进一步提高了***管理区全体的烟草专卖意识，为***管理区卷烟市场管理工作的顺利开展打下了较为坚实的群众基础。
（四）、抓好自查，保持市场整治的高压态势。
***管理区卷烟整治工作在协同**区卷烟市场整治专班搞好市场集中整治的同时，还定期开展自查、主动出击，将违法“三烟”的蔓延势头遏制在萌芽状态。全年开展集中整治4次，开展自查8次，累计收缴非法“三烟”33条7包，案值近3千元。密集的市场检查有效地保持了卷烟市场整治的高压态势，让经营户知道了烟草市场整治不是打突击而是动真格、是长效机制，非法“三烟”销不得，销了就要吃亏，销正规渠道的卷烟才是唯一出路。从而进一步巩固了整治成果，确保了市场净化率，保证了全年卷烟销售任务的完成。
三、部门协作、其利断金。
***管
年度卷烟市场行政管理工作总结第2页
理区卷烟市场基层行政管理的协管单位都是政治过硬、作风扎实、极其有战斗力的队伍。**烟草、**派出所、**工商所等单位，每一次开会领导总是按时参加不误，提好的经验和建议，开展集中检查时是要人出人出精兵强将，要车出车出性能好的车，平时要数据就能立即提供详细的数据。良好的部门协同作业极大地提升了***管理区烟草市场整治工作的战斗能力，使得卷烟市场的整治工作开展的较为顺利，全年基本没有出现暴力抗法的恶劣事件。四、不足之处和今后的工作打算。
20xx年度的烟草市场行政管理工作虽然取得了一定的成绩但也存在着一些不容忽视的问题。如***水库的市场整治和到指定地点进货问题、建立健全自查机制问题、工作思路和方法的创新问题等等都是摆在我们面前的急须解决的突出问题。这些问题都有待于我们在20xx年的工作中进一步的加以解决和完善。
20xx年度，我们将继续按照**区卷烟市场整治工作领导小组的统一部署和具体工作安排，作好***管理区的卷烟零售市场的行政管理工作。
首先，一如既往的作好宣传、市场整治工作，进一步组织好各协管单位和直管单位的工作开展。
其次，加大对***水库卷烟零售市场的监管力度，做到多与地方领导进行工作沟通、多宣传、多检查，争取将这一管理死角理顺，达到与***管理区其他直管单位同等水平。
第三，建立健全***管理区卷烟零售市场自查制度的长效机制，使之制度化、长期化。
第四，作好对卷烟零售大户的跟踪服务工作。
第五，探讨如何在基层开展卷烟零售市场销售价格自律工作，使得经营户家家售正规烟，家家有钱赚。