部门2020半年工作总结

部门2020半年工作总结。

恍然回首才发现半年时光已然悄悄逝去,为了更好的实现工作目标,相应的,写一份半年度工作总结可以对我们的工作起到很大的帮助,多进行工作总结便于后续工作的进步,那么,半年度工作总结的写作格式我们要注意什么呢?我们的小编特意搜集并整理了部门2020半年工作总结,欢迎你阅读与收藏。

是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。上半年即将过去,你的工作总结写好了吗?下面是小编为大家整理的部门20xx半年工作总结,希望对大家有帮助!

部门20xx半年工作总结一

一、确定技术中心今年工作重点、阶段工作、细化了月度工作,确定了工作考核方法,并对入司员工全年工作做了安排和部署,对当前工作和任务进行了详细的分解和安排。

二、在人员招聘上:

1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要,本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人,除我和陈强外,全是新来人员。从春节前开始,技术中心在行政中心的帮助下,发动各种关系联系招聘,先后联系和面试了52人次,新聘员工15人,还有3人仍在联系面试之中。

2、技术中心在行政中心的协助下,对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》,并参加了公司组织的,经培训合格后,安排上岗。此外,还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术,提高他们的业务能力,使他们很快熟悉了工作环境,进入各自的工作角色。

3、确定了基层技术员名单,基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》,已初步确定基层技术人员名单,并制定相关的管理和培养计划与细则,拟定了《基层技术员管理细则》。

4、通过招聘工作,搭好了班子,充实了队伍,进一步提高了我们的实力,有利于公司可持续发展和工作形势的需要。

三、编写周年月度苹果管理技术方案。

1、技术中心集思广益,先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。

2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。

3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和,提出了的工作思路。

4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。

三、在四县一区服务区域内,和个总站通力合作,目前已初步建设了60个示范园。

1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。

2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。

3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。

4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。

5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。

6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。

四、开展了卓有成效的基层技术培训工作。

通过检查和督促,相互学习,取长补短,建立和完善了基层的讲课模式,编写修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范(模式)》。

从四月份开始到现在,研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时,我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档(包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编)。

此外,技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训,截至目前共进行12场次,听众超过3600人次。

五、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。

1、从春季开始,技术中心配合运营中心完成了XX年农药的选定和订货工作,共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。

2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课,传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。

3、编写了农资宣传资料,《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》,在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解,对产品的需求进一步拉动,开展了行之有效的农资促销工作。

5、进行了卓有成效的技术服务工作,截至现在我们共电话咨询646人次(含本部门),实地指导451场次。

6、为应对半年一战,战必胜、要猛将,不要孬种的六月份肥料销售攻坚战,在协助运营中心确定推广肥料后,认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求,在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等,以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务,我们先后赶到洛川、宜川,对总站所有业务经理集中起来动员一次,为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务,彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。

7、针对现实情况,开展调查研究,并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》,不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势,使下一步制定销售战略能够做到有的放矢,为秋季施肥销售准备了一手资料,而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势,为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时,继续通过技术服务,拉动农资销售,通过示范园用药用肥,解决了部分服务站肥料积压问题。

8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家,通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则,确定了合作厂家,并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿,以供选择。

9、制定了秋季施肥方案和XX年病虫害防治用药方案,为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。

10、协助运营中心审核秋季推广肥料,核算施肥成本,编写袋皮施肥说明,审议合同,制定秋季施肥运作方案,完成申请用款计划。

六、开展了员工营销和技术培训。

1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等,并结合自己的农技和农资推广工作,写出了心得和体会,提出了工作思路。

2、为了配合员工月度技术培训工作,我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。

3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。

七、和政府合作,服务三农。

为了华圣果业公司的进一步发展,适应新形势,特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问,为华圣发展出谋划策,献策献力。在各总站的协助下,与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议,双方强强合作,今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。

八、考察了果园施肥和旋耕机械,为下一步转变为综合农业服务商做了前期市场理论分析和准备。

九、强化了制度约束人、考核评定人的公司制度,并对一些同志的工作作风、工作态度做出了批评教育和严肃处理。

部门20xx半年工作总结二

今年上半年,我部门在市公司经理室的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,履行了工作职责,完成了工作任务。按照公司20xx年的工作要求和整体部署,我部门上半年做了以下主要工作:

一、做好一切日常工作

1.做好公司年终考核工作

根据省店《关于印发********公司各单位20xx年年度考核工作方案的通知》文件要求,配合*****考核小组对市公司领导班子进行了20xx年度工作考核。市公司领导班子测评结束后,分两个考核工作小组对所辖县(市)领导班子成员进行了测评。考核结束后,在办公室同志的配合下,加班加点对各县(市)店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计,并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。

2.严格按照《**********使用指纹考勤机的管理办法》文件要求,详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计,通知其它部门上报上月份的考勤,并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表,并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。

3.依据公司《绩效考核制度》要求,对公司全体员工158人进行了度绩效考核。考核结束后,对考核结果进行了核算、汇总、公示,并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资,进行了发放。

4.按照公司《关于*********工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》,今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好,并制作打印了生日蛋糕卡领取说明,在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。

5.按照市人力资源和社会保障局要求做好职工158人的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报20xx年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。

6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。

二、配合省店做好上市尽职调查工作

根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求,将文件转发并通知各****,2月18日至19日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作,在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下,加班加点办理,认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作,并于3月16日上午将全区材料报*****上市办。

三、员工学习培训工作

1.制定全员培训计划

为做好20xx年全员培训工作,制定实际有效的培训计划,首先对我司158人进行了培训需求调查,并对收回的158份调查问卷分为三组进行了调查问卷分析汇总,主要调查项目有员工在工作中遇到的问题、希望开展的培训项目及我店实际情况。随后根据省店培训需求调查要求,及时向各部门发放调查问卷,对店领导班子成员进行了个别访谈,以部门为单位组织召开了座谈会,将个别访谈及座谈会情况进行了总结,并对收回158份问卷进行了分析汇总,在战略层次、组织层次、员工个人层次培训需求分析的基础上制订了20xx年度全员培训计划。

2.业务实操知识自主培训

根据20xx年度全员培训计划,为进一步做好豫浙战略合作连锁经营,学习******业务管理程序、销售方法等技术知识,我店选取*******有限公司副总经理******的《*******》一书作为*************全员培训教材,人手一本,各部门根据学习日程表利用每周二下午时间组织学习讨论,做到了学习活动的有效实施。学习时间为20xx年2月14日至6月26日每周二下午,学习结束后每位干部员工都能结合课程内容,联系实际工作,思想深刻的写出学习心得。公司对干部、员工共137份学习心得进行筛选,选出优秀文章张贴展览,促进大家相互学习。

3.根据省店《关于组队参加*******业务技能大赛的通知》,结合以往我店选手竞赛成绩,选出**********两人参加全国业务技能大赛。

4.季度考核

我店每季度季度末月进行季度考试,20xx年上半年按计划对中层干部14人、员工123人进行了季度考试,考试内容为《******》一书。采用笔试形式,参考人员从所给考试题目中任选三道作答,题目均为开放式无标准答案,参考人员结合自身工作写出个人见解。大部分干部、员工按考试要求认真作答并都取得了优异成绩,公司对考核成绩进行了公示表扬。

5.出版物发行员职业资格鉴定培训

根据省店《关于举办20xx年度********职业资格鉴定培训班的通知》文件要求,及时通知各县店, 共有5人申报初级、5人申报中级、4人申报高级,5人申报技师,经过严格的资格审查,申报出版物发行员初、中、高级的同志按时到达******参加培训考试,取得优异了成绩。

四、做好解聘员工的后续工作及新进人员手续

1.办理*****、*****、*****、*******辞职手续。

2.办理计划财务部试用人员*****、*****、*****辞职手续。

3.业务部于涵签订《试用期协议书》及试用期满办理聘用手续。

五、做好离、退休、内退员工的工作

1.春节前陪同公司领导慰问了公司的离休干部和原班子成员共6位老同志,向他们表达了春节的问候和良好的祝愿。编制了离、退休、内退员工20xx年双节福利表,电话通知了每位离、退休、内退员工双节福利发放情况。向离、退休、内退员工共105人发放对联。

2.通知内退人员、停薪留职人员领取牡丹卡。

3.为因病逝世的退休职工******同志起草、打印了悼词,核算发放了死亡抚恤金和丧葬费,开据火化证明、骨灰存放证明。并到市殡仪馆进行了吊唁,慰问了其家属。随后及时到劳动局为该同志办理了各项保险的退保手续。

4.3月5日下午参加市老干局老干工作会议,认真听取会议精神,进一步做好老干部工作。

5.20xx年上半年为*****、*****等***人办理退休手续。打印《退休审批表》,填写各类保险表格,人事局审批,机关事业单位保险处审批,各类保险审批,养老金领取证办理,住房公积金提取等手续。

6.做好20xx年度离休干部体检工作。

五、下半年工作打算

1.做好第三季度、第四季度绩效考核工作。

2.按计划实施员工培训工作。

3.扎实、细致地做好人力资源部的日常管理工作。

4.做好住房公积金20xx年度基数调整,下半年汇缴工作。

5.按时办理下半年到龄人员的退休手续。

6.按省店要求继续做好上市筹备工作。

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部门上半年工作总结范文2020


今年以来,在市委市政府的正确领导下,我市各级粮食部门以科学发展观为指导,紧紧围绕局党委年初提出的三个一重点工作目标,进一步明确目标,求真务实,埋头苦干,奋力争先,各项工作均取得了新的进展。

一、围绕保供稳价工作,着力保障粮食安全

全系统面对粮价上涨新趋势,围绕四体系,一基地建设,全力做好保供稳价工作,确保全市粮食安全。

1、做好保供稳价工作。今年以来,受全国粳稻(米)市场价格拉动影响,我市粮油市场价格呈平稳上涨态势。为确保全市粮油市场供应稳定,我市采取有力措施,全力做好保供稳价工作。一是加强领导。根据上级要求,我市专门成立了保供稳价工作领导小组,由分管副市长任组长,粮食部门牵头,发改委等10部门参与,定期会商粮油供应和价格变动情况,积极应对可能出现的异常情况。二是加强储备粮管理。加快地方原粮储备、成品粮油应急储备轮换入库进度;加强地储粮和成品粮油应急储备的管理,杜绝地方储备粮计划落实不到位、超轮空期及虚报库存等违规现象。三是加强价格监测。提高无锡市粮油信息预警系统的市场价格监测频率,对全市18家价格监测点的采价周期由原来的每周一次调整为每日一次,及时准确掌握市场动向。四是完善应急机制。进一步完善了应急预案及实施细则,对辖区内各粮食应急加工点及保供点的储备、加工和供应能力进行了全面梳理、核定和评估。

2、完善粮食储备体系。一是完善储备结构。省级下达的2500吨食用油储备计划已经分解落实到位;补充落实省下达的4000吨成品粮应急储备计划和在我省率先建立8000吨军粮专项储备的设想已得到市政府批准。二是适时轮换储备粮。我市仓储企业抓住粮价上涨有利时机,对地储粮开展轮换,共轮出粮食3.6万吨,轮入4.1万吨,全部实现顺价销售。三是落实地方储备粳稻计划。元月份,市局根据市场粳稻价格行情,与有关部门协商,并经市政府同意,及时调整市区地方储备粳稻指导价格,确保全市地方储备计划及时落实。四是加强应急储备管理。年初与本市9家承储企业重新签订了成品粮油应急储备承储协议,要求各承储企业严格按照合同要求,抓好落实。五是加强仓储规范化管理。按照去年全国清仓查库的要求,进一步加强仓储企业的规范化管理,对粮食仓储管理工作中的账、表、卡和各项登记簿格式进行了统一规范设置,并增设了储粮信息栏、地方储备标识牌。江苏无锡新安国家粮食储备库被评为全国粮油仓储规范化管理先进单位,为全市仓储企业树立了榜样。

3、加强粮食购销工作。上半年,全市共收购粮食2.24亿公斤,完成省局全年调控目标的149.6%,完成市政府全年指标的80.2%;销售粮食5.33亿公斤,完成省局全年调控目标的177.8%,完成市政府全年指标的97.0%,呈现了购销两旺的良好局面。在夏粮收购中,全市各级粮食部门高度重视,周密部署,确保夏购工作的顺利进行。全市各收购企业严格执行收购政策,坚持分等定级,按质论价,优质优价,敞开收购,现售现结,同时搞好收购服务,方便群众售粮,真正把农民要求交售的小麦全部收购上来,确保农民得到实惠。截止6月30日,全市共收购小麦2.5亿公斤,同比增加0.5亿公斤,全市收购均价达到96元/百斤,高出国家最低收购价格11.6%。宜兴市粮食局通过五个强化(强化政策观念、强化质量标准、强化服务意识,强化安全意识,强化支部领导)等措施,千方百计服务售粮农民,受到广泛好评,预计小麦收购总量可达2亿公斤。

4、加快粮食科技物流中心建设。全局上下按照年内全面建成无锡粮食科技物流中心建设的要求,一着不让,加快推进项目建设。到目前为止,共投入资金5.6亿元,占工程总额的80%。所有工程土建工作均已基本结束,年内工程可望全面竣工。在此过程中,一是抓基建进度。目前,交易市场管理大楼主体封顶;市场区交易用房主体工程全部完工;仓储西区粮仓完工;仓储东区中生活服务区大楼主体完工;21、8号粮仓主体完工;大米加工厂内粉刷结束;油罐基础完工;科技研发大楼主体结构封顶;信息服务大楼已建至6层左右。二是抓项目招标。完成了铝合金门窗等项目的招标;小河驳岸的招标正在进行之中;港池、装璜、铁路罩棚等正在做招标的各项前期准备工作。三是抓拆迁工作。帮助朝阳集团物专线办理异地新建的各项手续。目前环评、选址、立项、农用地征用等手续已全部完成,现正在办理土地出让手续。四是抓感知物流建设。通过赴常州等地进行参观调研,对物流的信息化管理方案进行充实完善,目前优化后的方案已基本完成,尚需进一步审核、论证。

5、加快中心粮库建设。中心粮库建设是今年各市(县)区粮食工作的重点。半年来,各市(县)区咬定目标不放抓,加快建设,全面推进。江阴市安排750万元维修基金对全市仓储设施进行整修维护,并启动西石桥中心库改造工程。宜兴市引进民资参与中心库建设,走出了一条国有、民营双轨并行建设现代粮食物流园区的新路子,受到省局领导的充分肯定。目前,由民营企业投资1亿元兴建的新庄双木桥粮库已完成一、二期工程建设。宜兴国家储备库新增2万吨仓容扩建项目也于今年夏收前基本建成。徐舍中心粮库5万吨仓容建设项目开工建设,有望在秋购前基本竣工。锡山区东港中心粮库一期工程8600吨仓容及附属配套设施基本竣工,二期工程已经启动。惠山区粮食局着力打造31125工程。阳山中心库主体工程于去年9月1日开工建设,至今年5月完工,6月10日通过竣工验收。

二、围绕五个一工程,着力发展粮食产业

全行业以省局提出的全力推进粮食产业五个一工程的要求,发展壮大龙头企业,确保国有资产保值增值,着力提升粮食产业发展水平。

1、加快发展粮食经济。上半年,全市粮办工业继续保持了良好的发展态势。1-6月全市共完成销售收入9.24亿元,利润4831万元,分别同比增长26%和111%。无锡布勒在新班子的领导下,通过降本增效,引进新品,调整产能,改善工艺,开展精益化和同步生产等措施,确保了企业的持续发展。1-6月份,公司共完成销售收入1.57亿元,实现利润1685.67万元,与去年持平。在此基础上,该公司居安思危,超前谋划,制定了中期发展计划,明确了布勒产品在中国的市场份额目标以及相关的运作策略。宜兴粮食经济提前一个月实现双过半,1-6月份,完成销售收入6.1亿元,同比增长38%,实现利润1719万元,同比增长236%。永友公司积极推进与中粮集团的合作,上半年小麦经营量达到70万吨,成为我省粮食贸易的龙头企业。


物业各部门2020年上半年工作总结


回首这半年的工作,xxx物业公司在团体公司各级领导的关心下,全体员工时刻以饱满的热情来做好了各项工作,发扬爱岗敬业,吃苦刻苦精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的造诣,现将半年来的如下:

一、客服部:

1、费用收缴工作

20xx年的工作重点是费用的收缴工作。xx项目已入住xxx户,已收取物业费xxx元,收费率100%。由于工程遗留问题,一部分业主以各类托言推迟或拒交物业治理费和相关的一些费用。治理处办事中心耐心地、深入过细地做每一户业主的工作:实时和谐各部门办理业主的户内存在问题;常常上门走访业主,了解业主的需求,并实时予以跟进处置惩罚,获得业主的赞许与承认,从而进步了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度查询访问及投诉处置惩罚

今年上半年,xxx物业治理处办事中心,牢牢环抱维修工作进行跟进。依据实际环境,回访业主,记录在档。针对投诉,公司相关部门顿时进行协折衷整改,实时总结经验教训,并通过上门回访,将整改环境和处置惩罚结果向业主通报,在做好说明工作的同时,进一步听取业主看法,获得业主的理解。

(1)每周二召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取下层员工的呼声﹑看法或合理化建议或批评。

(2)不按期开展团队运动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边情况的鼓吹等运动,加强员工的凝聚力和向心力。

3、报修环境

客服部依据实际环境对小区报修的内容和问题都进行了实时跟进处置惩罚,并实时树立相关档案,无发生一起因报修引起的有效投诉。

4、文件的收发及存档治理

档案文件治理也是物业治理处日常工作之一,此中包括物业办事材料、公司内部材料,合同协议等,文员对文件进行分门别类、加以归档并完善材料目录归档。

5、企业员工培训环境

员工认真学习治理处订定的质量手册、法度模范文件、款待礼仪,在日常工改良办事流程,使部门工作加倍规范化。治理人员都取得执业资格,持证上岗,公司加大员工岗位技能、职业道德培训,创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会,增强与各部门的沟通交流,使员工加强专业知识,了解工作动态,正确处置惩罚各类矛盾和问题。

6、社区运动开展

上半年,xx物业治理处办事中心除了扎扎实实地办理好业主的切身问题,做好业主的办事之外,有否开展得当业主喜欢的社区运动也是一个紧张的因素。分离开展了一系列社区运动:依据广大老年业主的需求,久有存心地为其支配了运动场地,在餐厅外为老年业主们提供一个娱乐场所,受到老年业主们的好评。

二、秩序部

1、严格执行外施工人员收支制度

准时定岗进行装修区域清场, 这在必然水平上极大地进步了平安治理的成效,同时更避免了因装修施工人员引致的平安投诉、收到了优越的成效。

2、增强装修搬运资料进场的监管

进入小区输送资料须按规定进行申请、挂号,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督匆匆,资料停留在公共部位留宿、搬运历程中破坏公共设施设备、卫生情况、违章使用电梯搬运的环境能第一光阴得随处置惩罚。

3、严格执行人员及物品收支治理制度

施工人员凭证收支、其它人员进出须共同查询与挂号,出门物品均凭区域单位签章的出门证并经查核后能力放行,有了这些治理制度的严格执行包管了小区物品收支的制度化、有序化。

4、增强消防培训

秩序维护部支配专人每半月按期对消防栓、灭火器实施专项反省确保消防器材处于优越的状态,同时针对整个小区全面开展火警隐患自查工作,对已发明的平安隐患书面看护小区各区域单位进行整改,发动小区各业主单位增强消防知识培训,设立消防专员,落实消防应急预案的实效,组织消防模拟练习。

5、形象治理

秩序维护员上岗时佩戴统一标志,着装统一,举止规范,形成优越的工作情况。

6、值班治理

秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度,巡逻队员按规准光阴到指定区域巡逻,并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好,实时完整的储存材料。

7、车辆治理、

在车辆治理工作中,1月份至今,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费治理,加大了对进入小区地下停车场、停放的车辆巡查监管和挂号治理。

三、保洁部

订定了严格的保洁工作法度模范与巡检制度,由保洁主管组织支配相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作,同时装修整改等外围施工情况,我们开展了专项的大打扫工作,没有发生因保洁工作不到位而产生平安事故。

1、合理分工,高效过细

为了更有效的开展工作,对保洁区域进行了过细合理的划分。并结合小区实际环境,订定保洁工作内容和稽核标准,对保洁员工工作进行督匆匆治理。对小区未进驻区域进行清扫,并对各楼宇的门庭进行集中清扫,为业主创造一个优越的栖身情况,赢得了业主的好评。

应用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域,清洗地下车库,清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护,并按期清洗。

2、稽核到位,责任到人

每幢楼交付业主后治理处将每幢楼的洁净开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的洁净开荒工作为后期的情况卫生治理工作奠定坚实的根基。

3、温馨提醒,按期洁净

在小区鼓吹栏或通告牌中见告业主注意事项并实时调换最新事宜,包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。

四、情况养护部

在绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护园区内的花草树森,准时喷水,依据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将园区内部分苗木品种进行调换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是有的放矢。

五、工程维修部

小区公共设施设备的优越运行状态与维修养护治理工作是树立在小区的吸收验收入及运行阶段根基之上,为此我们实施了以下治理步伐:

1、对整个小区的设施设备进行了预验收

如设备数量、安装地位、设备完好水平、设备测试环境、设备验收环境等,在安装工程师的督匆匆和共同下施工方已完成整改项目的三分之二。

2、对整个小区的设施设备做台账挂号工作


部门半年工作总结


由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。下面是2017年部门半年工作总结,欢迎阅读。

2017年部门半年工作总结

今年上半年,我部门在市公司经理室的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,履行了工作职责,完成了工作任务。按照公司20xx年的工作要求和整体部署,我部门上半年做了以下主要工作:

一、做好一切日常工作

1.做好公司年终考核工作

根据省店《关于印发********公司各单位20xx年年度考核工作方案的通知》文件要求,配合*****考核小组对市公司领导班子进行了20xx年度工作考核。市公司领导班子测评结束后,分两个考核工作小组对所辖县(市)领导班子成员进行了测评。考核结束后,在办公室同志的配合下,加班加点对各县(市)店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计,并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。

2.严格按照《**********使用指纹考勤机的管理办法》文件要求,详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计,通知其它部门上报上月份的考勤,并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表,并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。

3.依据公司《绩效考核制度》要求,对公司全体员工158人进行了度绩效考核。考核结束后,对考核结果进行了核算、汇总、公示,并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资,进行了发放。

4.按照公司《关于*********工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》,今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好,并制作打印了生日蛋糕卡领取说明,在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。

5.按照市人力资源和社会保障局要求做好职工158人的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报20xx年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。

6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。

二、配合省店做好上市尽职调查工作

根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求,将文件转发并通知各****,2月18日至19日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作,在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下,加班加点办理,认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作,并于3月16日上午将全区材料报*****上市办。

三、员工学习培训工作

1.制定全员培训计划

为做好20xx年全员培训工作,制定实际有效的培训计划,首先对我司158人进行了培训需求调查,并对收回的158份调查问卷分为三组进行了调查问卷分析汇总,主要调查项目有员工在工作中遇到的问题、希望开展的培训项目及我店实际情况。随后根据省店培训需求调查要求,及时向各部门发放调查问卷,对店领导班子成员进行了个别访谈,以部门为单位组织召开了座谈会,将个别访谈及座谈会情况进行了总结,并对收回158份问卷进行了分析汇总,在战略层次、组织层次、员工个人层次培训需求分析的基础上制订了20xx年度全员培训计划。

2.业务实操知识自主培训

根据20xx年度全员培训计划,为进一步做好豫浙战略合作连锁经营,学习******业务管理程序、销售方法等技术知识,我店选取*******有限公司副总经理******的《*******》一书作为*************全员培训教材,人手一本,各部门根据学习日程表利用每周二下午时间组织学习讨论,做到了学习活动的有效实施。学习时间为20xx年2月14日至6月26日每周二下午,学习结束后每位干部员工都能结合课程内容,联系实际工作,思想深刻的写出学习心得。公司对干部、员工共137份学习心得进行筛选,选出优秀文章张贴展览,促进大家相互学习。

3.根据省店《关于组队参加*******业务技能大赛的通知》,结合以往我店选手竞赛成绩,选出**********两人参加全国业务技能大赛。

4.季度考核

我店每季度季度末月进行季度考试,20xx年上半年按计划对中层干部14人、员工123人进行了季度考试,考试内容为《******》一书。采用笔试形式,参考人员从所给考试题目中任选三道作答,题目均为开放式无标准答案,参考人员结合自身工作写出个人见解。大部分干部、员工按考试要求认真作答并都取得了优异成绩,公司对考核成绩进行了公示表扬。

5.出版物发行员职业资格鉴定培训

根据省店《关于举办20xx年度********职业资格鉴定培训班的通知》文件要求,及时通知各县店, 共有5人申报初级、5人申报中级、4人申报高级,5人申报技师,经过严格的资格审查,申报出版物发行员初、中、高级的同志按时到达******参加培训考试,取得优异了成绩。

四、做好解聘员工的后续工作及新进人员手续

1.办理*****、*****、*****、*******辞职手续。

2.办理计划财务部试用人员*****、*****、*****辞职手续。

3.业务部于涵签订《试用期协议书》及试用期满办理聘用手续。

五、做好离、退休、内退员工的工作

1.春节前陪同公司领导慰问了公司的离休干部和原班子成员共6位老同志,向他们表达了春节的问候和良好的祝愿。编制了离、退休、内退员工20xx年双节福利表,电话通知了每位离、退休、内退员工双节福利发放情况。向离、退休、内退员工共105人发放对联。

2.通知内退人员、停薪留职人员领取牡丹卡。

3.为因病逝世的退休职工******同志起草、打印了悼词,核算发放了死亡抚恤金和丧葬费,开据火化证明、骨灰存放证明。并到市殡仪馆进行了吊唁,慰问了其家属。随后及时到劳动局为该同志办理了各项保险的退保手续。

4.3月5日下午参加市老干局老干工作会议,认真听取会议精神,进一步做好老干部工作。

5.20xx年上半年为*****、*****等***人办理退休手续。打印《退休审批表》,填写各类保险表格,人事局审批,机关事业单位保险处审批,各类保险审批,养老金领取证办理,住房公积金提取等手续。

6.做好20xx年度离休干部体检工作。

五、下半年工作打算

1.做好第三季度、第四季度绩效考核工作。

2.按计划实施员工培训工作。

3.扎实、细致地做好人力资源部的日常管理工作。

4.做好住房公积金20xx年度基数调整,下半年汇缴工作。

5.按时办理下半年到龄人员的退休手续。

6.按省店要求继续做好上市筹备工作。

2017年部门半年工作总结

一、确定技术中心今年工作重点、阶段工作、细化了月度工作,确定了工作考核方法,并对入司员工全年工作做了安排和部署,对当前工作和任务进行了详细的分解和安排。

二、在人员招聘上:

1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要,本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人,除我和陈强外,全是新来人员。从春节前开始,技术中心在行政中心的帮助下,发动各种关系联系招聘,先后联系和面试了52人次,新聘员工15人,还有3人仍在联系面试之中。

2、技术中心在行政中心的协助下,对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》,并参加了公司组织的考试,经培训合格后,安排上岗。此外,还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术,提高他们的业务能力,使他们很快熟悉了工作环境,进入各自的工作角色。

3、确定了基层技术员名单,基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》,已初步确定基层技术人员名单,并制定相关的管理和培养计划与细则,拟定了《基层技术员管理细则》。

4、通过招聘工作,搭好了班子,充实了队伍,进一步提高了我们的实力,有利于公司可持续发展和工作形势的需要。

三、编写周年月度苹果管理技术方案。

1、技术中心集思广益,先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。

2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。

3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。

三、在“四县一区”服务区域内,和个总站通力合作,目前已初步建设了60个示范园。

1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。

2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。

3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。

4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。

5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。

6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。

四、开展了卓有成效的基层技术培训工作。

通过检查和督促,相互学习,取长补短,建立和完善了基层的讲课模式,编写修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范(模式)》。

从四月份开始到现在,研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时,我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档(包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编)。

此外,技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训,截至目前共进行12场次,听众超过3600人次。

五、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。

1、从春季开始,技术中心配合运营中心完成了XX年农药的选定和订货工作,共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。

2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课,传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。

3、编写了农资宣传资料,《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》,在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解,对产品的需求进一步拉动,开展了行之有效的农资促销工作。

5、进行了卓有成效的技术服务工作,截至现在我们共电话咨询646人次(含本部门),实地指导451场次。

6、为应对“半年一战,战必胜”、“要猛将,不要孬种”的六月份肥料销售攻坚战,在协助运营中心确定推广肥料后,认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求,在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等,以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务,我们先后赶到洛川、宜川,对总站所有业务经理集中起来动员一次,为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务,彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。

7、针对现实情况,开展调查研究,并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》,不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势,使下一步制定销售战略能够做到有的放矢,为秋季施肥销售准备了一手资料,而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势,为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时,继续通过技术服务,拉动农资销售,通过示范园用药用肥,解决了部分服务站肥料积压问题。

8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家,通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则,确定了合作厂家,并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿,以供选择。

9、制定了秋季施肥方案和XX年病虫害防治用药方案,为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。

10、协助运营中心审核秋季推广肥料,核算施肥成本,编写袋皮施肥说明,审议合同,制定秋季施肥运作方案,完成申请用款计划。

六、开展了员工营销和技术培训。

1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等,并结合自己的农技和农资推广工作,写出了心得和体会,提出了工作思路。

2、为了配合员工月度技术培训工作,我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。

3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。

七、和政府合作,服务三农。

为了华圣果业公司的进一步发展,适应新形势,特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问,为华圣发展出谋划策,献策献力。在各总站的协助下,与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议,双方强强合作,今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。

八、考察了果园施肥和旋耕机械,为下一步转变为综合农业服务商做了前期市场理论分析和准备。

九、强化了制度约束人、考核评定人的公司制度,并对一些同志的工作作风、工作态度做出了批评教育和严肃处理。

门市部2020上半年工作总结及下半年工作计划


门市部就是指营业部门、厂矿、金融直接面对和接待客户的一个小范围的场所,下面小编就为大家整理了一篇门市部20xx上半年及下半年工作计划,仅供参考!

一、上半年的工作成绩

1、坚持做好日常检查,每个营业网点做到每月至少有一次现场检查,通过电脑查询、查看录像监控记录、调阅传票、检查各类登记簿、质询等方法,对会计基本制度、结算业务、现金出纳业务、个人业务、中间业务、账户使用管理和内控综合管理等进行了较为全面的检查。

2、每月我部安排人员参加网点的班后会一次,通过参加网点班后会形式了解和掌握网点的各项工作情况以及员工思想,工作有无异常情况等,通过有效的沟通对我部工作的开展进行及时的意见反馈。

3、每月都组织一次门市经理、门市助理工作例会,相互交流工作心得以及共同学习新文件新业务,及时总结和反馈门市工作中遇到的问题。

4、按年度工作计划5月份组织各营业网点柜员、门市经理、门市助理进行业务技能考核,合格率达到90%。考核内容包括:百张传票、打字、复核报表、点钞,旨在通过提高一线员工的业务技术水平来贯彻我行的优质文明服务,打好文明服务软件基础。

5、6月份组织了全辖一线员工进行业务知识闭卷,应参考人员90人,实际参考人员89人,缺考1人符合免考条件。考试平均分为88.43分,合格率为:98.9% 。其中90分(含)以上45人;80分(含)-90分33人;70分(含)-80分9人;60分(含)-70分1人,不合格1人。

6、根据深农商行发[20xx]44号文《**农村商业银行柜员岗位轮换暂行办法》的有关规定及我支行管理部门20xx年度轮换岗工作安排,4月8日、9日我行相关部门对各二级支行、营业部展开了本年度第一次岗位轮换工作。除个别特殊岗位外,已无柜员超过规定的轮换岗时限。

7、积极配合总行及人民银行的反洗钱工作,按时按要求完成每日、每月或不定期的反洗钱工作任务。

7、为了配合做好今年奥运会之后的我就代表农商行的主题系列活动,根据总行门市管理部08年门市人员服务培训的要求,6月我行组织了全辖营业网点一线员工的文明服务培训,培训采取了模拟服务场景等生动的形式,培训内容包括:银行柜面服务人员专业形象;银行柜面人员服务礼仪和规范;与客户沟通要领技能;提升绩效的现场环境管理;改善心态的压力与情绪管理等。

8、上半年完成了香缇雅苑离行式自助银行、元芬村离行式自助银行的设备安装、工程报建验收等工作,现元芬村自助行已在5月投入正常使用。

9、每月对各网点(含离行式自助银行)进行了两次以上的安全防范全面检查,重点检查二道门进出使用情况、午休现金尾箱入库管理、监控设备使用管理及消防设备情况。

10、5月28日,5月29日组织了本年度第一次安全防范演练。通过模拟道具、场景等形式,加强一线员工对安全防范工作的直观感受,从而加强一线员工的安全防范意识及突发危害性事件的临场应变能力。

二、上半年工作中存在的问题

1、对离行式自助银行的管理存在薄弱环节,没有对离行式自助银行的现金尾箱进行定期清点,较多的依赖支行营业部每月自查,容易形成风险隐患。

2、日常门市检查因人手和时间原因较难做到面面俱到,会存在遗漏和不全面的情况。

3、新员工业务知识培训、风险意识培训、职业道德培训、安全防范意识培训做的不够全面和细致。

三、下半年工作计划

1、针对上半年文明服务培训的工作安排,下半年将加大对全辖营业网点一线员工的文明服务监督力度,采取不定期随机抽取录像的方式并结合每月的门市工作例会和门市月度报告进行及时有效的反馈,从服务形象做起,将服务心态、服务礼仪、服务规范、服务态度切实贯彻到员工的日常工作中,力争下半年我行的文明服务能从达到质的飞跃。

2、按年初工作计划,下半年10月将由门市部保卫岗组织一次安全保卫知识书面考试,同时结合下半年举办的第二次防暴防抢实地演练,将书本知识有效的融入到实际操作中,让员工时刻保持高度的风险意识?岗位责任心。

3、下半年还将进行一次业务知识闭卷考试,会新增加一些新开展的业务知识和新规章制度作为考试内容,以考代培,增强一线员工业务知识的掌握程度和灵活运用水平。

4、同时业务技能测试也将同时进行,考核内容与上半年相同。

5、针对上半年门市检查工作中发现的薄弱环节,将在下半年着重加强。不仅仅采取现场检查方式,更要以抽取录像为主要监督手段,落实营业网点人离柜台签退制度;授权制度、大额现金交易换人复核制度、大额转账交易电话核实制度、ATM管理等的执行情况。

6、加强新入行员工的全面培训教育。

7、针对上半年对离行式自助银行现金尾箱管理薄弱的问题,下半年门市将会加大监管力度,对所有离行式自助银行现金尾箱采取不定期抽点的制度,并保证每月每部离行式自助设备现金尾箱不少于一次的清点。

2020销售部门上半年工作总结及下半年工作计划


20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项如下:

一. 经营工作:

三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。

其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。

二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:

1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIp主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

2、加大活动力度,抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。

3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

2、 管理工作

1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

三、 存在的问题

1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;

2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;

3、 员工主动服务意识需进一步强化。

四、综上所述20xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;

1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;

3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;

部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。

(六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。

加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。

以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在20xx年下半年取得较好的销售业绩。


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