时间过得太快，这一阶段的工作已经快要结束了！我们需要把工作总结纳入计划中了。作好总结，可以少走弯路，少犯错误，大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？以下是小编为大家收集的“上半年临床药师工作总结”供您参考，希望能够帮助到大家。
在过去的半年中，临床药师科各项工作坚持以科学发展观和构建和谐社会为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将临床药师工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的十七大精神，充分认识解放思想，开拓创新重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。gz85.cOM
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是临床药师科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到一条龙服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。上半年临床药师范文
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
**年*月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测可疑必报的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。
科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到*****2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
在过去半年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。
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上半年临床路径工作总结
上半年即将过去，临床路径管理工作做的还满意吗?写一份工作总结吧。下面是小编搜集整理的上半年临床路径工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
上半年临床路径管理工作总结
20xx年我院继续积极推进临床路径管理工作，特别是年初按照《二级综合医院评审标准(20xx年版)实施细则》不断完善和规范临床路径管理工作，通过半年的努力，取得了一些成绩和经验，现将工作情况总结如下：
一、工作开展情况及成效
(一)进一步完善管理组织，落实责任，不断加强临床路径管理工作。由于医院领导班子的变化和分管工作的重新调整，医院新成立内四科、内五科等科室，部分临床科室路径管理小组人员进修和变动等原因，为使该项工作有序持续开展，我们在执行卫生部《临床路径管理指导原则》要求的同时，根据我院目前存在部分科室人员变动等问题，适当调整了临床路径管理委员会和临床路径指导评价小组组织结构和管理成员，同时细化职责，落实责任，使此项管理工作从院方到科室组织健全、人员到位、职责明确，为顺利开展临床路径管理工作奠定基础。
(二)调整和细化管理内容，使临床路径管理工作更加规范。按照二甲复审标准进行要求，从第二季度起，废除了以前所有统计表格，增加了入组登记本、临床路径知情同意书，临床路径病人满意度调查表，新的表格增加了出院30日内再住院率、非预期再手术率、并发症合并症率、死亡率等质量与安全指标。
(三)增加临床路径管理病种数。年初，与各临床科室进行研究讨论，调整和增加了15各临床路径病种，截止6月底，全院共有11个科室纳入临床路径管理工作，计划开展临床路径病种数41个，运行临床路径管理病种数26个，进入路径706人，
入径率90.7%，变异率1.34%，出径率1.32%，完成率98.58%。完全达到公立医院改革关于临床路径管理的管理指标。
(四)不断加强临床路径监管力度，使管理逐步规范化。上半年以来，除日常的数据监管外，定期和不定期到临床科室进行督导，了解运行过程中存在的实际问题，特别是新的管理程序和内容的运行，工作量较大，临床科室不习惯，我们进行认真讲解，对于每月的数据汇总填报和工作小结主要内容进行了现场指导，有力的规范了临床路径管理工作。今年以来，科室对临床路径病例管理质量和管理细节上有了较大提高。
二、存在问题及不足：
(一)部分科室仍然思想重视不够，怕麻烦，符合入径标准的病例不愿入径，或者入径后不完全按照路径管理要求进行管理，不能完全按照《路径单》要求进行诊治，有变异也不一定如实填报、分析、总结等，工作做的不认真、不细致。个别科室仍然存在对待临床路径管理工作敷衍了事，被动应付工作，学习培训只落实在纸上，总结分析、持续改进落实不够等问题。
(二)医患沟通有待加强。临床路径的实施，也是加强医患沟通的过程，在实施前要和病人谈话，签署《实施临床路径管理病人知情同意书》、《患者版临床路径告知单》、在实施过程中若有变异要告知患者、还要记录分析，出院时还要进行患者满意度调查等工作，我们部分医护人员对于这一点缺乏深刻认识，不重视同患者交流，不能很好向患者解释介绍临床路径的基本知识和实施目的，患者对诊疗基本方案和每日治疗流程不清楚，影响了临床路径实施效果的评价和改进工作。
(三)单病种管理与临床路径管理之间的矛盾制约了进入临床路径的患者数量。我院目前列为单病种管理的病种数为45种，其中被选择作为临床路径管理的病种数就有19种，而且是临床
科室常见病、多发病种，如果按照临床路径入径标准将此19个病种进入临床路径管理，费用将明显超出单病种限额标准，如果有明显的合并症、并发症，又不能进人临床路径管理。这是制约我院入径病人数较低的主要因素。
(四)信息化建设有待加强。由于医院信息化建设相对滞后，业务监管、数据调用、数据统计、信息上报及路径电子病历管理等还处于原始手工阶段，导致路径管理监管不到位，医疗护理路径工作不够规范。
三、下半年工作计划：
(一)以二甲复审为工作中心，根据《二级综合医院评审标准(20xx年版)实施细则》，认真学习，完善制度、方案、流程并认真监督落实，定期到临床科室检查督导，发现问题或不足，限期整改，不断提高我院临床路径管理水平，不断规范医疗行为，提高医疗质量。
(二)探索切实有效的管理措施，保证临床路径病例运行质量，不断增加入径病例数，严格管理入径率、变异率、出径率和完成率;想办法科学监控出院30日内再住院率、非预期再手术率、并发症合并症率、死亡率等临床路径指标。
(三)临床路径管理由鼓励上报向环节质控转变，确定重点监管病种，并对重点监管病种的环节质量和监控数据进行监督。
(四)尽量创造条件将临床路径管理进行数据化管理，以规范管理、加强监管、进行网络直报。
心病科临床路径上半年工作总结
为了进一步规范临床诊疗流程，提高医疗质量，保障医疗安全，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，为人民群众健康事业作出更大的贡献。结合本院实际情况，心病科开展了临床路径工作，通过心悸的临床路径进行了实践，取得了一些成绩和经验，总结汇报如下：
一、工作开展情况及成效
1.建立评价小组，健全工作制度。
科室成立临床路径工作实施小组，科主任、护士长担任组长，医疗、护理人员为小组成员，明确各级各类人员职责，科室成立临床路径管理员，负责本专业相关病种临床路径的实施和相关资料填写、收集、整理工作，并参与临床路径实施效果评估与分析。
2、加强学习，建立有效的工作协调机制：临床路径管理委员会组织科室医务人员学习相关文件，熟悉试点方案及相关要求。
3.建立合理、有效的激励机制，将临床路径工作和绩效考核挂钩，通过绩效考评，鼓励、促进科室临床路径工作的开展。
4.实施效果评价及分析：临床路径办公室对实施临床路径的试点病种相关指标进行收集、整理，建立试点文件及相关材料档案，对中途退出路径的病例，科室自行组织病例讨论，分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例，科室通过分析治疗过程、住院天数、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。科室作出资料收集、整理、评价分析及改进。
20xx年我们共有96例进入路径，有32例因变异退出本路径，通过心悸的临床路径工作的开展，规范了医护人员的医疗行为，提高了整体医疗质量，减少了不合理的检查、治疗、用药，降低了总体治疗费用，3000元/人，缩短了平均住院天数，18天/次。
二、存在问题及持续改进措施
试点科室开始时对临床路径不够熟悉，开展较困难，所开展的病种例数少，运行过程中存不足之处：
1、各种资料信息填写不完善。
2、个别医生未严格按路径开医嘱。
3、个别护士责任心不够强，在记录护理临床路径表单时有漏填项目现象。
临床路径评价小组根据以上存在的问题：已组织相关科室主任护士长进行沟通，并进行整改。今后需加大检查力度，完善相关管理制度，力争完成临床路径规范要求。
1. 护理人员对临床路径认识不足：
临床路径的工作方法和护理程度类似，其内容和护理计划也很相似，护理人员认为增加了额外的工作秩序，工作存在重复，更加繁琐，没有足够的时间完成相关表格的填写，因而会出现落实过程中的泛化、敷衍，有的不在项目前打钩，有的讲解不详细具体，有的让患者被动签字。建议固定专业的专科护理师来监督工作完成。专科护理师是推动及施行临床路径最好的帮手。专科护理师负责照顾住院病人，病人每天的治疗流程都可由专科护理师来评估，很快的可以发现治疗的差异而马上可以与主治医师讨论，修正不必要的差异。如果差异可以实
时改过，就不会影响整个临床路径的流程，也就不会造成医疗上不必要的浪费。
2.患者对临床路径的认识极度匮乏
⑴认识缺乏，可导致患者合作性下降。因此，必须在患者入院时就向其讲解临床路径的意义、方法，鼓励患者参与到这项新项目中。
⑵部分专业术语，患者不能很好理解，可以改进临床路径表中文字，变医学术语为通俗易懂的文字，让患者易于接受，提高其参与信心。
⑶ 存在变异时，当医护人员解释时，部分患者不能理解。加强医护沟通与交流。
3.病人的情况千变万化，同一种病，每个人情况都不一样，很多病人入院时合并有其他疾病，必须予以处理，可能还需要相关科室的会诊、协助治疗。
4.临床医生的经验用药，以及传统的用药习惯，导致抗生素使用与路径规定有差别。处理：加强抗生素的临床应用管理。
临床药师年终总结
回顾20xx年的工作历程，我始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习，不断进步的精神。如下是20xx年的工作总结：
在思想上，以为人民服务宗旨严格要求自己，实践我院以病人为中心，以医疗服务为核心的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。
在工作中，每个月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600多张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应，并对药品不良反应，进行分析评价后，上报国家药品不良反应中心，我院20XX年共计上报不良反应40多例，完成了药监局对我院的下达的任务。20XX年共计抽查病历400余份，并对病历中的合理用药进行分析，特别是抗生素的使用合理性进行评价，对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区，进行临床药师查房，内科病区以心脑血管病人为主，并对重症病号书写药历，20XX年共计书写药历36份。参与临床重症病人，急诊病人的会诊，协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度，对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复，若当时不能给予解答，及时记录，事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯，20XX年编制药讯4本，对于我院具体药事工作给予通报，并将病历中，处方中不合理用药情况，给予分析评价，提高合理用药水平，并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录，为临床医生提供方便。
作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。
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上半年临床科室护理工作总结
忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“上半年临床科室护理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
上半年临床科室护理工作总结【一】
在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。半年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取PICC资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理xx次，科室满意度xx%以上。出院病人回访率73、5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。
(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。
(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科半年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。
(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划
(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。
(四)科内成立品管圈，加强质量控制。
上半年临床科室护理工作总结【二】
科室要发展，质量是关键，技术是根本，服务是保障。在半年上半年，我科严格按照“二甲”标准管理科室，开展相关业务。具体总结如下：
一、加强护士在职教育
按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
(一)、规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。
(二)、重点加强对新进护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。加强专科技能的培训，制定每月专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织基础理论考试、操作考核一次，理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
(三)、加强晨间提问的力度，每周将问题写在排班本上，加强护理人员主动学习。
(四)、强化相关知识的学习掌握，理论考试与创建“二甲”及临床应用相结合。考核的内容以儿科基础知识及创建二甲相关知识为主。
(五)、加强专业理论知识的学习，提高专科护理技术水平。提高自身素养。每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。新进护士完成了每月一篇读书笔记，一份护理病历。
(六)、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，全科室严格执行卫生部的文明用语，加强护士仪表规范化的落实。强化优质护理服务，提倡人性化服务理念。树立以病人为中心的理念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的满意度作为第一标准，提高优质护理服务品质。
二、加强护理质量过程控制
(一)每月定期召开护士例会1次。每周持续质量改进的检查一次，月进行护理质量讲评，季度进行总结。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。加强健康宣教，病人满意度调查达标。
(二)加强病房管理，认真按照“四化”、“十字”管理好病房，加强基础护理和晨晚间护理工作。认真落实生活护理。
(三)、加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室每月进行护理安全隐患、差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、每周管理查房一次，强化护士长对硬件设施的常规检查意识，加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
4、把握住院患者十大安全目标，结合《卫生部综合医院评审标准(20xx版)实施细则》，进一步加强与完善各项安全制度与规范，如(病人腕带身份的识别、高危药品管理制度、危急值报告制度、护理不良事件报告制度与流程等)提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。
5、加强医疗安全和非医疗安全的工作，每月召开护患沟通会一次，对儿童、躁动病人，防跌倒，坠楼等做好相关安全管理，必要时做好沟通记录。防止意外的发生。做好非医疗安全(用水、用电、用气)的管理工作。加强护理人员职业安全防范工作。
三、加强护理管理，加强病房安全管理
1、认真执行护士长管理手册。工作做到有年计划、季计划、月计划、月重点、周安排。年总结，每月对护理质量分析，并认真做好各项记录
2、加强科室的物质管理工作，节支开源，做到账物相符，每月按时上报计划，按时领取耗材物资。
3、认真做好各项制度的贯彻落实，并做好记录。
4、护士长坚持每日的5巡查和每月安全检查，同时做好日查和周查工作，确保病人的安全，减少差错事故的发生，将隐患消灭在萌芽状态。
5、加强急救药品、器材的管理和维修，实行封条管理，每月定期查对一次，用后及时补充。坚持毒麻药物每班交接。做好病房基数药品的管理。抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好的100%。抓好护理人员、病人、护理操作等的环节监控。
6、认真遵守劳动纪律，服从工作安排，弹性排班，实行二线值班和护理组长及护士长的总值班原则。满足病员的需要。
7、每月召开护患沟通会一次，听取病人对我科护理质量、服务态度等方面的意见，以便做好更好的改善工作。
8、抓好护理人员、病人、时间、护理操作等的环节监控。对新进护士、重点病人、重点时间和易出错的重点操作等环节加强监控。
9、鼓励无惩罚性不良事件报告，科室发生不良事件后有成因分析，整改措施，并上报护理部，年终有总结报告。
10、认真执行各项核心制度，准确执行医嘱，执行准确的医嘱。严格执行各项查对制度，保障病人安全，防止差错事故的发生。
四、做好各种消毒、隔离工作
1、按规定做好各种消毒工作，各种仪器的消毒特别是新生儿使用的蓝光治疗仪、暖箱、辐射台，新生儿病室的空气消毒等，并做好记录。
2、协助院感科做好各科室的无菌监测工作，各种报告的存档。
3、加强护理人员手卫生消毒，手卫生的依从性大于等于65%，压脉带实行一人一根，每班交接，一次性医疗用品用后及时毁型。空气消毒使用紫外线消毒机，病房医疗废物根据医院规定处理，并做好相关记录。
4、做好特殊时期儿科传染病的消毒隔离措施，传染性疾病患儿根据其传染性实施不同的隔离措施，并坚持每日空气消毒以及出院后的终末消毒并做好记录。
五、积极配合医院创建二级甲等医院
1、每月对照标准要求自查自纠、对存在的问题进行整改。对不能完成的项目请示护理部，保证各种资料的完整性，真实性和连续性
2、科内加强核心制度的落实，作为三基考核的内容之一，加强三基三严培训
3、认真学习标准中的10项一票否决的条款，严禁触犯。对标准中的33条核心条款应严格执行。
六、做好优质护理服务工作，加强责任制整体护理的实施
1、认真贯彻落实卫生部《半年推广优质护理服务工作方案》结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动，扎实推进优质护理服务，实施责任制整体护理，对病人实行床位包干，每位责任组长分管危重病人、高风险的病人、有纠纷的病人，责任护士分管病情相对较轻的病人，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
2、按照要求实施合理排班原则，切实落实责任制整体护理，护士认真掌握分管病人的八知道，并认真实施健康教育宣教工作。护士长每月行整体护理查房两次以上。
上半年临床科室护理工作总结【三】
一、加强三基三严培训，提高护理服务水平
1.每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习40余次。并不断完善科内护理常规。修改完善了《静脉肾盂造影护理常规》。拓宽了护士的知识面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的知识水平，受到患者、家属及医生的一致好评。
2.组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理安全。
3.每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核，尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，及时纠正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为患者提供更加优质的服务。
4.每月坚持开展护理病例讨论，针对护理疑难病例，危重症病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。
二、加强护士素质教育，提高护理服务质量，积极开展人性化服务
1、科室内年轻护士作为主要力量，既为我科增添了朝气，注入了新鲜血液，同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的培训计划。制定了《延期实习带教计划》，规定带教老师和延期实习学生每周按照计划完成各项实习工作。延期实习同学每周完成2篇实习笔记。制定了《新轮转护士培训计划》，短期培训一个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。同时每月重点检查1-2名低年资护士自我学习的情况，督促低年资护士加强专科学习。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用，科内质控组将每个月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格，使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。发现护理隐患发生护理差错及时召开护理质量持续改进座谈会及科内生活会，总结工作中的缺点和不足，及时给予纠正。认真分析差错发生的原因，讨论纠偏措施，避免类似事件再次发生。
3、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事件的经验相对不足，更加注重对护士沟通能力的培养。利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。并根据具体案例，具体分析，组织讨论，教会年轻护士学会处理问题。
三、积极开展优质护理服务示范工程、积极开展人性化护理
1、开展优质护理服务工程伊始，科室召开了生活会，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也积极动起来，先是在工作安排上做了调整，取消了辅助班护士，将科室责任组由3个改为5个责任组。
2、重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。
3、积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵，为了能将各项生活护理操作更好的提供给病人，我们先在自己的身上练习，并且不断改进生活护理用具。我们自制马蹄枕，用等渗盐水冲洗袋制成临床洗头用的冲洗袋，用灌肠器制成床边洗手用的冲洗袋。一次次的练习，一次次的改进，一次次的自我体验，使我们的技术越来越娴熟，也保证了我们为患者提供优质的护理服务。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高龄老年患者较多，针对科室这一特点，我们从病人一入院开始就进行细致详尽的安全教育，预防可能发生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书，针对每一个患者做好相关危险因素的评估，并根据危险分值做好相关的预防措施。如穿防滑鞋、床头挂跌倒警示标识、科室走廊挂放跌倒展板等等。
四、科室不足
1.低年资护士工作能力，突发事件应对能力及心理素质有待进一步提高。
2.作为年轻护士长，管理经验不足，科室管理能力有待于进一步提高。
五、工作设想
1.制定半年科室工作计划，制定详细的培训计划，使科内护士培训规范化。
2.根据80后护士的特点，注重低年资护士工作能力、心理承受能力的培养，使她们尽快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身业务水平，加强管理知识的学习，提高自身管理水平。
上半年工作总结范本
当我们的工作进行到一定阶段或者一个阶段结束后需要我们停下手上工作，回头认真研究所做工作的情况，分析出问题，吸取教训。下面是小编搜集整理的上半年工作总结20xx年范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
继续教育部20xx年上半年工作总结
根据学院党委组织部《关于环节及科级干部20xx年上半年工作质量考核的通知》的精神，继续教育部召集本部门培训鉴定科、民族教育科和成人教育科的科长，落实《通知》的内容，按照学院关于学期工作质量测评考核的要求，结合20xx年部门工作质量目标，各自对本学期的工作进行回顾和整理，写出工作小结，在汇总的基础上形成部门学期工作小结。
一、团队素质建设
1.组织全体教职工认真学习上级和学院的相关文件，深刻领会其精神实质，在工作中一丝不苟贯彻落实。
2.根据学院院务会和其他相关会议的精神，组织本部门的教职工学习中央领导和学院领导的重要讲话，学习自治区高校教育工作会议精神，学习学院的各项规章制度，不断提高理论素质和执教从业能力。
3.在落实完成学院各项工作任务过程中，各科室相互理解、相互支持、相互配合，努力增强团队的凝聚力，培养群策群力的团队，造就认认真真做事，踏踏实实做人的团队。
4.组织本部门干部参加学院20xx年党风廉政建设工作会议，观看反腐倡廉及廉政文化进校园大型图片展。根据《内蒙古商贸职业学院关于开展廉政文化进校园活动的实施意见》，制定具体工作方案，并组织本部门干部和教职工开展以“廉政从政、勤俭办学”和“廉政从教、服务学生”为主题的教育活动，树立廉洁自律的意识，努力提高干部和教职工反腐倡廉的能力，以促进部门各项工作又好又快向前发展。
5.根据《学院“读好书 好读书 读书好”活动实施方案》的精神，加强本部门干部的政治理论学习，教育法律法规学习，先进文化、科学管理和业务知识学习。并认真填写《干部读书手册》，将《手册》作为学习情况的基本依据，努力提高本部门干部队伍的业务能力和管理水平。
6.组织本部门教职工认真学习《内蒙古商贸职业学院“十二五”(20xx-20xx)改革与发展规划》，积极参加学院“十二五改革与发展规划”知识答题活动，认真研读《内蒙古商贸职业学院“十二五”(20xx—20xx年)改革与发展规划》的解读文章。通过各种途径了解学院“十二五”改革与发展规划的重要意义，深刻领会和全面把握其基本精神和实质，共同谋求学院未来五年的长足发展。
7.继续教育部党支部，在学院党委和中专及继续教育部党总支的领导下，努力创建学习型党支部。在庆祝建党90周年、纪念辛亥革命100周年之际，积极参加学院组织的“党在我心中”歌咏活动，激发爱国情怀，继承光荣传统，弘扬民族精神。
二、部门基础工作
1.根据《学院20xx年工作要点》，结合部门工作实际情况，20xx年3月编制了部门本年度工作质量目标。
2.定期召开部门工作例会，传达院务会内容，安排近期工作，做到上情下达，信息畅通，资源共享，充分体现了公开和民主的工作作风。
3.在日常教学和管理过程中，贯穿为学生服务的理念。做到时时事事处处为学生所想为学生所做。
4.根据ISO9000质量管理体系的要求，认真对待工作过程的每一个环节，该说到一定要说到，说到一定要做到，做到一定要留痕迹。
5.在接收学院文件时，同步编制了《接收文件目录》，方便随时查阅，并提醒和督促在工作中贯彻执行。定期召开环节和科级干部会议，传阅学院的各类文件，领会文件的精神实质,了解学院发生的大事要事，把握学院的发展动态。
6.加强本部门信息化工作队伍建设。主任亲自负责部门信息化建设工作,各科室负责提供信息资源,编写信息稿件,积极向学院网站和学院院报投稿,责成专人负责信息资源的管理,以加快本部门信息化工作建设的步伐。
7.按照ISO9000质量管理体系的运行要求,将学院质量方针和质量目标、部门管理目标、管理原则、管理理念、工作质量目标、部门结构图、机构成员表、工作要点、岗位职责、工作流程、劳动纪律、注意事项等进行汇总，编制《20xx年继续教育部工作手册》，使每个教职工(含临时工)人手一册，明确自己的工作内容和工作职责，并对照《工作手册》逐步落实，逐项完成，努力提升管理的质量。年终将《工作手册》做为开展部门质量管理体系审核的依据。
8.根据学院维护校园稳定社会治安综合治理的精神，加强师生的法制安全、纪律、卫生安全和心理健康教育，不断提高师生维护安全稳定的意识。五月底六月初，依据《学院敏感时期维护稳定工作实施方案》的要求，结合部门实际情况，有针对性地开展维稳工作。
⑴制定继续教育部维稳工作方案。
⑵认真落实值班制度，坚守岗位，尽职尽责。
⑶利用晚自习召开主题班会，进行正面引导，同时开展警示教育。
⑷认真执行学生请销假和课堂考勤制度。
⑸对离校回家的学生要求做到“三要、三不准”。
9.根据学院的有关文件精神，本部门的环节干部、科级干部、辅导员和班主任实行轮番值班制度。在值班期间，认真查教室、查宿舍、查周边环境，排查不稳定隐患，确保学生的安全。本学期未发生一例酗酒打架斗殴事件。
三、普通话水平测试
1.20xx年4月8日，测试站组织召开学院第四次语言文字工作会议。参加会议的有学院语言文字工作委员会成员和学院创建语言文字规范化示范校领导小组成员。会议总结了学院20xx年语言文字工作，对20xx年的工作及创建语言文字规范化示范校进行了安排部署。
2.20xx年4月29日，普通话测试站派代表参加20xx年全区语言文字工作会议。听取了国家语委副主任、教育部语用司司长王登峰;自治区教育厅厅长李东升和自治区教育厅副总督学张志宽等领导的讲话。我院被评为“全区‘十一五’期间汉语言文字工作先进集体”，我院的两位工作者被评为“全区‘十一五’期间汉语言文字工作先进个人”，在会上受到隆重表彰和奖励。
3.继续完善测培分离制度，积极探索培训—测试—审听三者之间相互促进制约的管理模式，形成推动普通话培训测试工作科学发展的长效机制。
4.以创建自治区级语言文字规范化示范校为契机，进一步健全培训测试的各项规章制度，认真完善培训测试的档案资料，推动培训测试工作向更加科学化和规范化的方向发展。
5.本学期组织五批次普通话测试，参加测试人数1533人次，合格率为97%。每批次普通话测试结束一周后，成绩在学院主网上进行公布，以方便学生查阅。
6.20xx年6月中旬，测试站派工作人员参加自治区语委办组织的“全区普通话水平培训测试工作站信息员培训班”的培训学习。
7.积极选拔推荐教师参加自治区在暑期举办的第15届省级测试员资格培训班，为学院的普通话测试培养新的师资力量。
四、职业技能鉴定
1.20xx年4月初，鉴定所派代表参加自治区职业技能鉴定中心组织的全区培训鉴定工作会议，听取20xx年的工作总结和20xx年的工作安排，并和各培训鉴定机构进行工作交流。
2.20xx年4月中旬，鉴定所派代表参加自治区人力资源和社会保障厅组织的全区职业能力建设工作会议。听取了自治区人力资源和社会保障厅副厅长刘建一;自治区人力资源和社会保障厅副巡视员孙来旺等领导的讲话。在会上，我院作为“优秀鉴定所”和“优秀统考报名培训机构”受到隆重表彰，并作为唯一一家职业院校的代表在会上作了典型经验交流发言。
3.本学期组织秘书、电子商务师 、物流师、营销师、企业人力资源管理师、理财规划师、景观设计师、企业信息管理师、会展策划师、公共营养师、食品检验工、餐厅服务员、服装设计定制工、调酒师、茶艺师等15个工种1361人次的培训鉴定工作。
4.积极选拔推荐专业教师参加自治区鉴定中心在署期举办的考评员培训班。
五、民族教育教学
(一)学生管理工作
1.抓班主任工作。为提高班主任的素质，增强班主任的责任心，拟将在20xx年7月组织召开班主任会议，表彰优秀班主任1人，优秀辅导员1人，并对近几年来的班主任工作进行总结，肯定成绩，找出不足，探讨交流，共同提高。
2.抓思政工作。重视党团组织建设工作，本学期预科生写入党申请书共38人，参加业余党校培训班23人。召开以团结为主题的主题班会。积极开展“三个文明”创建活动。本学期荣获学院优秀班主任1人，优秀辅导员1人。
3.抓心理健康教育工作。组织学生观看心理健康影片，举办心理健康讲座，取得了良好的效果。在心理健康宣传月之团体游戏竞赛中获得学院三等奖，并评选出优秀心理健康教育工作者一名。
4.抓基础管理工作。根据《学院值班管理制度》的精神和部门值班制度的规定，辅导员和班主任在值班期间，坚守岗位，深入教室，深入公寓，随时随地关注学生动态，并积极发挥学生会和班级干部的带头作用。班主任每周召开例会，不厌其烦地教导学生遵守学院的规章制度。本年度学生早操出勤率、课堂出勤率、卫生合格率均达到90%以上，得到学院领导和有关部门的好评。
5.抓第二课堂。充分利用学生的课余时间，积极开展第二课堂活动，丰富学生的业余生活，扩大学生的知识面，开阔学生的视野。如组织学生参观乌兰夫纪念馆;邀请著名艺术家乌日跟老师为学生做民族艺术讲座。
6.抓技能拓展。利用课余时间，组织各类比赛，拓展学生的技能，提高学生的综合素质。如举办田径比赛、“三种语言”朗诵比赛;积极参加学院的知识竞赛、演讲比赛、田径运动会等。
7.抓特色管理。根据预科生的特点，我们采取了班主任、辅导员、民族教育科长、部门领导共同参与的走动式管理办法。即走进课堂管学习、走进班级管教育、走进公寓管生活。通过出版卫生周报和宿舍流动红旗制度，充分调动学生的积极性，取得了非常明显的效果。
8.抓转段工作。按照学院的要求，积极开展动员工作，部署转段实施方案，为20xx级137名预科学生顺利转段到各系创设和谐环境。
(二)教学管理工作
民族班学生的教学计划、教学大纲、课程设置、教材都严格按照教育部的有关文件规定执行。开设的课程有：语文、数学、民族理论与民族政策、计算机基础、英语、蒙语文以及相关的辅助课程。
根据民族预科学生使用汉语普通话的状况，对民族预科生开设了普通话课程，由学院的两位测试员有针对性地进行教学，提高了蒙古族学生的汉语水平。根据民族学生的特点，在教学中主要聘请了蒙汉兼通的老师授课，并担任班主任。经过几年的实践，取得较好的教学效果。
按照学院教风学风建设的要求，严抓民族教育教学管理，在日常教学过程中，严格教师试讲、期初期中教学检查、期末考试、听课、教学观摩等环节，通过学生座谈会、教学研讨会等形式，努力提高教学质量。
六、成人教育教学
1.组织新生注册报到，在教育部学信网进行新生学籍注册。
2.建立了内蒙古商贸职业学院成人教育QQ群，以便更好的联系函授学员。
3.组织2009级学员进行毕业生信息采集。
4.按计划安排在校生授课。
5.拟订20xx年成人招生计划(专科120人，本科100人)。
6.进行招生宣传。
⑴打印招生计划及报名办法进行分发和张贴。
⑵抓住毕业生返校时间进行咨询和宣传。
7.向联办院校上报20xx届毕业生数据信息和相关资料，结算管理费，办理毕业证。
8.给本院20xx届毕业生制作毕业证书，并在教育部学信网进行毕业生学历注册。
9.整理配齐毕业生的档案资料。
10.清理核对学费、教材费，并与财务处进行核实。
七、工作亮点
1.20xx年1月，测试站被评为全国普通话培训测试先进集体。20xx年1月20日，国家语委普通话测试中心下发文件，对我院等全国普通话培训测试先进集体予以通报表彰。
2.20xx年3月，起草《学院职业技能培训鉴定管理实施办法》。
3.20xx年4月，起草《学院语言文字工作管理条例》。
4.20xx年4月,测试站两位副站长被评为“全区‘十一五’期间汉语言文字工作先进个人”。
5.20xx年4月,荣获自治区“优秀鉴定所” 荣誉称号。
6.20xx年4月,荣获自治区“优秀统考报名培训机构”荣誉称号。
7.本学期承办自治区级语言文字规范化示范校的创建工作，先后起草了《创建方案》《部门分解任务书》《自评报告》等，全面负责评估材料的准备工作，在评估中以总分104.2分的好成绩顺利通过验收。
8.编辑印刷《学院语言文字工作简报》。
9.设计印制语言文字规范化宣传书签和宣传折页。
10.积极配合宣传部完成学院网站语言文字工作栏目的建设。
11.首次在预科班开设《普通话》课程，根据民族预科学生的汉语基础，进行有针对性的教学，提高了蒙古族学生的汉语水平，收到良好效果。
八、存在困难
(一)人员编制不合理。
1.正式编制的工作人员偏少。
2.在编的工作人员年龄偏大。
(二)人员素质不高。
缺乏高学历的工作人员。
(三)设施设备老化。
目前的实施设备虽能满足工作需要，但较为陈旧，运作不灵，影响工作效率。
招生就业处20xx年上半年工作总结
本学期在学院党政领导的正确领导下，招生就业处坚持以市场需求为导向，以科学发展观及和谐发展观为指导，加强招生宣传力度，努力拓宽学院招生和就业渠道。现将本学期具体工作总结如下：
一、认真学习，完成好每项常规工作
在本学期的工作中，招生就业处全体人员坚持政治理论学习与业务学习，按照学院安排，学习了《学习贯彻全国“会议”精神》、《内蒙古商贸职业学院“十二五”改革与发展规划》、《社会主义核心价值体系建设实施纲要精神》、《中国共产党历史》等学习内容。通过学习和讨论，使招生就业处全体人员提高了认识，增强了工作积极性。在不断学习的同时，积极参加学校的各项活动，按期召开处室会议，主动配合其他处室工作，圆满完成了学院交办的工作。
二、招生工作
20xx年是我院招收高职生的第九年，自去年确定招生计划以后，招生就业处本学期主要做了以下几项工作：
1、制定并上报招生计划
(1)在充分调查研究的基础上，认真分析了学院的优势和特点，分析了社会生源市场状况，及时确定了各个层次各类专业的招生计划，不断从专业结构、招生数量和宣传方向上及时进行调整，从而确定了20xx年高职招生计划为 3150(不含扩招计划150人 )人，其中：三年制高职招生计划38个专业 2950人;少数民族预科生招生计划200人;落实了中英合作招生计划3个专业(财务会计类、经济贸易类、旅游管理类)240人和区外2个省(河北省、山西省)招生计划20人。另外，确定了五年制高职4个专业230人，开设了二个新专业：《文化市场经营与管理》、《旅游管理类—商务英语(航空服务方向)》，实现了以“高职专业为主，中职专业为辅，保证传统专业，积极开拓新专业，不断适应市场需求”的基本目标。
(2)按照教育厅要求，及时上网编报了20xx年区内外分专业招生计划。
2、积极组织招生宣传
(1)及时编写印制了我院20xx年的招生简章和其他宣传资料，及时为招生宣传做好了一切准备工作。
(2)为让考生及家长充分了解学院的基本情况和专业设置，通过内蒙古招生考试信息网、招生专刊、阳光高考、中国教育在线等大众媒体进行了全方位的宣传报道，因充分利用了网络平台进行宣传，得到社会好评。
(3)在高考期间，利用高考巡视对往年报考我院多所中学进行了回访，为建立稳固的生源基地打下坚实基础。
(4)做好各类学生、家长的咨询工作。从三月份以来，招生就业处人员不辞辛苦、加班加点，接待和解答考生及家长的来访与咨询。做到了“电话咨询及时接待，来访考察随时接待”。
三、就业工作
20xx年我院高职毕业生33个专业，共计2708人，较去年增加了332人。
1、毕业教育和就业指导
为进一步加强我院就业指导力度，转变学生就业观念，帮助学生把就业期望值与社会可以提供的岗位实际相结合，根据就业市场和就业形势，引导毕业生树立正确的择业观，促使学生形成符合实际的职业目标;努力提高学生综合素质，重点进行就业心理调整、择业技巧训练、择业诚信教育、升学指导和自荐书的设计与包装，顺利实现就业目标。为此，我们于20xx年4月召开了20xx届毕业生代表座谈会。并于20xx年5月为部分返校的毕业生开展了就业指导讲座，同时我们还在2009级学生中开设职业生涯规划与就业指导讲座，引导学生树立正确的人生观、价值观、择业观，帮助他们了解就业政策，掌握就业办法、技巧，做好充分的心理准备和材料准备，积极参与竞争，迎接挑战。
2、做好毕业生就业服务工作
(1)为了使毕业生和用人单位的供需信息能及时传递给对方，我们在校园网的基础上，更新了学校就业信息内容，建立了毕业生人才资源信息库，同时，将本院毕业生的有关信息通过网络途径对外发布，搜集人才需求信息，更新了用人单位需求信息库。通过信息转换，一方面为毕业生及时找到理想的单位提供机会，另一方面满足了用人单位的招聘需求。继续在全院20xx届毕业生中开通 “校信通”短信。到目前为止，共发出就业政策、用人单位招聘信息350条，进一步加强了学院与毕业生之间的联系，所有招聘信息都能够迅速快捷的传达到每一位毕业生，取得了非常好的效果。
(2)为了使学生升学有望、就业有路，我们广开就业渠道，与北京、天津、苏州、上海、杭州等省市和区内具有长期用人需求的企事业单位取得联系，积极引进区内外企业进校招聘，组织宣讲会，为毕业生搭建了广阔的就业平台，积极组织毕业生参加自治区、呼和浩特市人才市场以及鄂尔多斯市人才市场举办的“双选会”。
(3)加强毕业生就业市场的开拓。在将企业引进学校召开校内人才交流会的同时，广开思路，采取多种措施，拓宽毕业生就业市场，针对不同的专业，制定就业市场开拓计划。20xx年4月借助创业教育经验学习的机会，联系上海、无锡等多家企业，为毕业生提供了大量的就业岗位。
(4)按照自治区人力资源与社会保障厅的要求，招生就业处大力宣传大学毕业生服务基层项目。积极组织毕业生参加“三支一扶”、 “社区服务”的报名和考试，学院共报名151人。
(5)积极组织毕业生预征兵报名工作，积极宣传20xx年预征兵工作政策，鼓励学生到军营建功立业。目前我院已报名8人。
(6)积极收取就业协议书，截至20xx年6月15日，共收取就业协议书1276份，6月29日到教育厅组织第一批派遣工作。
3、加强沟通交流，建立激励机制
为了更好地总结20xx届毕业生就业工作的经验，进一步完善和规范毕业生就业工作，提高毕业生就业质量和水平,部署20xx届毕业生就业工作，招生就业处于20xx年4月召开了内蒙古商贸职业学院20xx年毕业生就业工作会议，表彰20xx年就业工作先进集体和先进个人。计算机系、商务系、会计系被评为就业工作先进集体，国际交流教学部、旅游系、经管系被评为就业市场开拓先进单位，工程系、艺术系被评为就业指导优秀单位，霍瑞英等34位同志被评为内蒙古商贸职业学院20xx年度毕业生就业工作先进个人，同时，计算机系李占平主任做了题为《巩固成绩解决问题 提高就业质量》的交流报告;大学生创业园创业团队代表谷奇欣、张世成分别做了题为《感受创业激情，点燃成功梦想》、《创业，为梦想撑起一片天空》的创业报告，为各系部就业工作的开展拓宽了思路。
三、创业教育
1、积极组织大学生创业园开园工作
20xx年12月我处积极组织创业创新项目的申报及评审工作，最终确定9个创业项目入驻大学生创业园，经过学院领导及各方面的努力，创业园在寒假期间完成装修工作并于今年3月15日进入试运营阶段，目前9个创业项目经营情况良好，“第E时间电脑工作室”创业团队成为大学生创业的典型，得到老师及同学们的好评。
2、组织教师、学生参观学习创业教育先进经验
20xx年4月27日招生就业处刘建社、钟铁铮老师、创业团队指导教师施海宝、创业团队成员李杰同学前往义乌工商学院、无锡商业职业学院学习创业教育先进经验，并就两所院校的先进经验为我院师生作了汇报，为我院创业教育的开展拓宽了思路。