2020年人大文秘科长工作总结

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2020年文秘科科长年度工作总结

2020年人大综合科长的工作总结

20xx年，在人大各位领导和同志们的支持和帮助下，经过自己的努力，在办公室综合科这个工作岗位上，尽心尽力履行职责，尽职尽责开展工作，较好地完成了自身所肩公文易文秘资源网－govyi.com负的工作任务。
一、工作任务完成情况
（一）认真学习钻研，努力提高自身素质。
通过做人大办公室文字综合几年来的学习和实践，我深刻地体会到，具备一定的政治理论水平和较高的综合文化素质，是做好这项工作的前提。为此，我始终坚持自觉学习党的路线、方针、政策和"三个代表"重要思想以及人大相关法律和业务知识。一年来，根据实际工作的需要，我在继续加强有关法律法规的学习基础上，特别是反复学习了《宪法》、《地方组织法》、《代表法》以及与人大工作相关的程序法和实体法等，并经常阅读《中国人大》和省、市人大刊物，从中吸取知识，拓宽知识面，提高业务能力，并通过参加人大各种工作会议和“三查(察)”工作实践，加深对人大工作性质、地位、作用、以及权利和义务的认识。在学习和实践过程中，自己也感觉获益匪浅，既开阔了眼界，增强了工作的灵活性，又能更好地把贯彻党的政策和国家的法律与自己负责的工作有机地统一起来。
（二）牢记工作职责，做好本职工作。
一是优质高效的完成文字材料起草工作。一年来，我承担了办公室所有文字综合材料的起草工作。包括2次人代会，9次人大常委会会议、12次主任会议以及相关类工作会议的会议用语和会议讲话等近20万字文字材料的起草工作。基本上能做到迎难而上，把握大局，遵循领导意图，克服了时间紧、任务重、基础材料不足等困难，应该说较好的完成了任务，公文质量也有了进一步提高。
二是根据形势发展的需要，更新、维护了人大网站。今年，在工作量比较大的情况下，我利用业余时间，对人大信息窗网站，进行了全面的更新和维护。信息量有了很大增长，针对性和信息的实效性也有了进一步的提高。现在访问量已达70000多人次，对宣传我区的人大制度，弘扬发主法制建起到了积极的作用。
三是积极主动完成会务服务工作。在会务服务方面，能做到预先公文易文秘资源网－govyi.com准备，会中和会后及时完成相关材料的记录和汇总，做到不积事、不误事，全年完成各种会务服务工作40多次，编发会议纪要20多期，并对人大常委会会议的决定、决议和审议意见的贯彻执行进行了督促落实。
四是尽心尽力为领导当好参谋和助手。基本上能做到主动请示，及时汇报，对领导交待的各项工作都能认真负责的尽最大努力去完成。
二、工作中的几点体会
一是必须有事业心，严格要求自己。一年来，工作虽然忙了些，自己休息的时间少了点，但我热爱自己的本职工作，我觉得为自己热爱的工作做出点牺牲是值得的，从内心讲，我从没有因为工作忙而埋怨过这个那个，我觉得这既是领导对自己的信任，也是对自己的锻炼，我没有理由去埋怨什么，也没有理由做不好本属于自己职责范围内的工作。在这一年里，我对本职业务工作有了进一步的熟悉，对做好本职工作有了更大的信心。我感觉，这一年里，我的工作是充实的，我的内心也是充实的。
二是必须讲究工作效率，勤奋工作。为写好文字材料，我始终如一坚持在日常工作中收集相关材料，努力提高把握综合材料的内涵能力，认真体会领导意图，同时，尽力做到提早完成，以保证材料的时效性。
三是必须谦虚谨慎，戒骄戒躁。在人大机关，大多都是德高望重、有多年实践工作经验的老领导和老同志，自己做为一名年轻的同志，只有不断勤奋学习，积极努力进取，才是做好工作的保证。同时，办公室的工作，需要各室的支持和合作，需要科室内部的团结与协作，因此，谦虚、谦让、理解更是处理好问题的必需。
说到不足，我觉得和领导、同志间的交流还是少了点，说话有时太直，喜怒易形于色，工作上缺乏主动性和灵活性。这也是在今后的工作中应该努力克服的。

2020年政秘科工作总结

20xx年，政秘科在局党组的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标，认真贯彻市委、市政府各类会议及文件精神，以“三个代表”重要思想为指导，立足岗位，扎实工作，经过科室全体人员的共同努力，较好地完成了本职工作和领导交办的其他各项工作任务，现将主要工作总结汇报如下：

一、主要工作

（一）牢固树立服务意识，全面提高服务质量，努力创造良好的工作条件

政秘科全体工作人员牢固树立服务意识，充分发挥综合协调和服务管理的职能，全力保障各项工作的顺利运行。

一是狠抓基础设施建设，努力改善办公条件。我们以“快速运转、促进工作”为目标，在局领导的大力支持下，千方百计为全体干部改善办公条件，及时添置各种办公室设施和用品，新购置电脑2台、打印机2台、空调2台，多次组织卫生大扫除，保持了环境卫生的整洁，为大家提供了一个良好的工作环境；同时，在尽量满足正常办公需要的基础上，积极响应党中央“建立节约型社会”的号召，大力提倡勤俭节约，通过协调市政府办，领回全年所需稿纸、信封等办公用品，建立了日常办公用品领取登记制度，坚决杜绝浪费。

二是做好考核调资工作，严格遵守财经纪律。我们根据有关规定组织全体干部进行年度考核，并把考核结果上报组织人事部门。同时，按照市委组织部、人事局的有关要求，及时完成了工资系统的安装使用，依据有关政策完成了工资的两年正常升档工作，按时完成了经费预算、编制报表、医保报表、党内年报表、党政人才统计报表、机关工资统计、劳动报表等统计报送任务。一年来，我们严格执行各项财经纪律，本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想，加强了对经费使用的管理，较好地提高了经费的使用效能。

三是严格车辆管理，强化安全意识。认真做好车辆的调度、使用和管理，不断强化驾驶员的安全意识和责任意识，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，充分保障了全局上下的正常公务用车。特别是驾驶员的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，全年安全行驶10万公里，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

（二）加强会务工作，力求高效有序，搞好信访信息传递和宣传工作

做好各种会议的会前准备、会中服务、会后落实三个环节，在全局同事的支持配合下，全力做好各项会议和重要活动的筹备、布置、食宿安排和落实工作，全年共筹办了全市信访工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、《信访条例》培训班、全市信访网站维护操作技术培训班等会议及活动，确保了各项会议和活动的顺利进行。

根据局领导安排，我们和全局同事一道组织开展了《信访条例》宣传周活动。每月将全市信访报表及时汇总、准确上报省信访局。通过《信访动态》等刊物，及时将全市各县区、市直部门信访工作的先进典型事迹及经验，在全市范围内宣传交流。同时，按照新《信访条例》的要求，结合我市信访工作实际，在市信息办的指导下，开展了市信访网站的建设工作，并于12月中旬正式建成开通运行，为方便群众信访、互通信访信息，提高工作效率和质量提供了信息化平台。

（三） 健全完善规章制度，努力改进工作作风

今年，按照局领导的要求，以保持共产党员先进性教育活动为契机，我们和全局同事一道认真学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会精神，进一步健全完善了会议、工作、学习等一系列规章制度，并编印成册，人手一册。继续实行每天三次签到的考勤管理制度，组织全局工作人员参加各种会议讲座和培训班，加强了干部职工的政治业务学习，办学习园地两期。在落实各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤，通过狠抓各项制度的落实，全局始终保持了良好的工作作风。

（四）规范公文处理工作，不断提高运行质量

一是严谨细致，提高公文处理水平。在公文处理上，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，在文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，严格执行领导签字审核制度。圆满完成了市委、市政府及上级部门下达的各类调研、上报、汇报、总结等方面的文字材料，全年共起草、修改、打印请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达280余份，起草编发《信访动态》14期、印发《送阅件》26期，各类会议纪要20余份。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

二是加强机要保密工作，搞好档案管理。我们选派专人参加了市档案局组织的档案法规培训，并对我局1990年至今的文件、案卷进行了整理归档。同时，从落实保密制度入手，增强办公室人员的保密意识，全年传阅机要文件无泄密、无遗失，做到了件件有登记，及时准确地将文件传送到局领导及相关科室，未发生重大差错。

二、存在的问题

一年来，在全科室工作人员的共同努力下，我们尽己所能，做了一些份内工作，也取得了一些成绩，但是对照政秘科职责、局党组要求及领导的期望，我们还存在着一定的差距。一是在执行工作纪律和日常管理上还有不严格的地方；二是由于忙于日常事务，下基层了解情况不多，对全市信访工作的情况掌握不够全面具体，助手和参谋作用发挥不够；三是工作中还存在着一些薄弱环节，有待于在以后的工作中加以改进和完善。

三、明年的打算

20xx年，我们工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想为指针，以局党组确定的工作任务为中心，进一步提高全科人员的服务意识，坚持“开拓创新、主动服务、综合协调、当好参谋”，紧紧围绕全局中心工作，提高效率、优质服务，努力塑造信访干部新形象。

1、搞好政治业务学习，提高全体干部的思想素质和理论水平。在局党组和局党支部的领导下，在全局干部职工的配合下，积极组织开展学习贯彻“三个代表”重要思想和中、省、市的各种文件和会议精神，认真学习有关材料，通过集中学习与个人自学，不断提高全体干部的思想素质和理论水平，为做好信访工作提供有力的思想保证和理论依托；

2、深入调研，提高参谋助手水平。统筹安排时间，尽力多下基层了解情况，及时整理呈报资料，为领导决策提供有力、详细的参考，使工作逐步实现制度化、规范化，为各项决策落到实处提供有力保障；

3、进一步健全信息网络。在信访网站运行过程中，根据情况对网站栏目内容等及时进行调整，达到收集编辑及时、畅通报送渠道，做好深层次综合分析信息的采编、报送，提高信息质量和适用性。

4、加强宣传力度，积极推广先进经验。要加大宣传力度，对全市涌现出的信访工作先进典型的事迹和经验，及时总结提炼，通过《信访动态》、信访网站和各级各类新闻媒体、会议等多种渠道，推广交流，做到报纸上有文章、电视上有图象、广播上有声音，大力提高信访工作和信访干部的社会知名度。

5、尽心尽责，提高日常服务水平。严格落实考勤制度和请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度，严格办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度，进一步加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，加强打印材料和公章管理，按照职责和权限，打印材料和加盖公章必须经主要领导和相关领导签字同意，方可打印、盖章等。

秘书科2020年终工作总结

XX年，我室坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神，围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结如下：

一、从严把关，办文质量高。

1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。

2、严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。

3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。

4、严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。

5、严把发送关。为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。

6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。

此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。

二、创新方法，办案工作实。

在以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。

1、责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。

2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限；在形式上符合规定格式；在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳；在内容上符合国家法律法规和有关政策。

3、督办勤。对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满意率达90%以上。