2020年征管所2020年度党建工作总结。
时间过得真快呀，这段时间的工作已经落下帷幕，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。需要对这段时间的工作进行总结，写总结有利于我们对全局有更深刻的认知，你是不是也在考虑怎么写工作总结？小编特地为你收集整理“2020年征管所2020年度党建工作总结”，仅供参考，我们来看看吧！
水口征管所20xx年度党建工作总结
发布时间：20xx-6-12 18:51:43 摘自： 福建省公路通行费水口征收管理所
20xx年来，我所党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，深入学习党的十六届六中全会、党的十七大、中纪委七次全会、省第八次党代会精神，大力弘扬“一通百通、海西八方纵横”福建交通精神，紧紧抓住征费中心不放松，以“知荣辱、树新风、促和谐”活动为主线，坚持抓好党建和思想政治工作，积极开展党建“三级联创”活动，深化群众性精神文明创建工作，推进党风廉政建设，强化党的作风和政风行风建设，全面提高队伍综合素质，为实现我所征费奋斗目标提供有力的思想和组织保证。精神文明建设呈现出良好发展势头，继去年获得福建省第九届“文明单位”和第九届福建省“十佳青年文明号” 后，今年又被推荐为全国公路系统先进单位和省交通厅文化建设示范单位荣誉称号，现将今年来的党建和文明创建工作总结如下：
一、夯实思想工作基础，职工政治理论学习不断加强
（一）加强对职工的政治思想教育。为稳定收费职工队伍，确保征费奋斗目标的实现，今年党支部加强了职工的政治理论学习，制定完善理论学习计划，有步骤、有计划地展开。上半年重点要抓好十六届六中会会、中纪委七次全会、省第八次党代会、《江泽民文选》的深入学习。下半年学习胡锦涛6.25重要讲话精神和党的十七大，掀起了学习党的十七大精神热潮。为检验政治学习成效，我所从今年第二季度起每季度进行一次理论考试，并与季度奖金挂钩，有力促进了学习教育的深化。据统计，全年政治学习43次。
（二）坚持“三会一课”制度。加强党员的学习教育和监督管理，不断提高党员队伍的政治素质。党支委坚持重大事项集体决定原则，每季度召开一次支委会。强化党员的学习教育，提高思想政治觉悟，坚持每月组织党员集中学习一次。上半年，党支部结合学习黄令赤先进事迹，组织党员召开了一次以“奉献在岗位、创业在稽征”为主题的组织生活会，党员之间进行了批评与自我批评，同时进行一次民主评议党员活动。据统计全年召开党员大会16次,召开党支委会4次，党员民主生活会2次，上党课2 次。
二、加强党建三级联创，打开党建争先创优工作局面
（一）积极推进党建“三级联创”活动。认真贯彻落实省直党工委“三级联创”通知精神，按照宁德稽征处党委的统一部署，我所成立了党建“三级联创”活动领导小组，今年起，党支部将其作为一项重要工作来抓。一是在“联创”两字上下功夫。党支部委员以身作则、率先垂范、带头行动，增强学习的主动性，认真贯彻执行《水口所党建工作十项制度》，并积极完善党建工作四项新制度《党支部工作职责》《党员领导干部民主生活会规定》《党支部专题民主生活会制度》《党支委会会议制度》。党员同志紧跟领导步伐，加强理论学习，坚持做好读书笔记，撰写心得体会文章，不断提高自身综合素质。建立学习沟通机制，所领导与一般党员上下联动，每半年举行一次政治理论学习心得交流会，相互促进、共同提高思想认识。二是坚持党员先进性建设。认真落实党员先进性建设长效机制，突出抓好党的组织、作风建设，特别是领导干部作风建设，切实加强党员的教育和管理，通过党建“三级联创”活动，增强全所干部职工的责任感和使命感，为顺利完成全年的奋斗目标提供思想。
（二）加强组织建设，抓好党员的发展。党员是党组织的最小细胞，抓好党员的发展是保持党员先进性的重要保证。我所在发展党员工作中，坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展。一是加强思想宣传、普及党的知识。在干部职工中普及党的基本知识、基本纲领和重要理论，增强和加深对党的认识，吸引更多的优秀青年向党组织靠拢，储存发展的后备力量。二是、有计划地抓好党员培养。通过谈心教育、参加党的培训、党员指导帮助、自学党的知识等多种形式，提高入党积极分子对党的认识，锤炼党性原则，坚定理想信念。今年，我所党支部发展了1名预备党员，吸收了2名入党积极分子。三是拓展入党积极分子考察面。通过在征费工作中、在义务劳动中、在团体活动中全方位考验每位入党积极分子的表现，是否能经受住党的各种考验。四是严格把好入口关。做到成熟一个，发展一个，保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。五是积极配合稽征处搞好人事、社保转移工作，接收赛歧所分流同志。
（三）深入开展第五届党建工作先进单位。今年是创建第五届党建工作先进单位的届中年。我所以创建“五好党支部”为载体，认真贯彻落实省厅党建、精神文明建设和廉政工作会议精神，学习省委、省政府领导的重要批示精神，贯彻落实厅长谢兰捷同志在全省交通系统党建、精神文明暨廉政工作会议上的重要讲话精神，认真总结第四轮创建工作经验，对照《创建“党建工作先进单位“考评标准表》，积极推进第五届创建活动的深入开展，让党建“工作有新进展、建设有新突破、新年有新局面”。以稽征处新下发的《五好党支部达标考评标准》为基础，认真查找不足，采取有力措施，完善创建资料，及时查漏补缺，以良好的状态迎接上级对我所争创“五好党支部”的检查验收。
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三、深化精神文明创建，提高窗口服务水平20xx年是新一轮文明创建的届中年。今年来，党支部以“构建和谐稽征环境”为中心，以省局“知荣辱、树新风、促和谐”活动为主线，积极响应交通厅号召，深入开展“学树创”活动，争创福建省第十届文明单位和第五届创文明行业，不断深化群众性精神文明创建活动。
（一）深入开展公路稽征“知荣辱、树新风、促和谐”主题实践活动。大力宣传和实践社会主义荣辱观，倡导健康、文明、向上的工作氛围。开展向“孔祥瑞、黄令赤等同志的学习活动，牢记党的宗旨、心系车户利益，树立求真务实、清正廉洁的政风，敬业奉献、文明服务的行风，促进“和谐稽征”建设。开展公路文化系列活动，坚持做第八套广播体操，积极参加稽征处举办的征文活动。深入开展“学、树、创”活动，积极选树本所的先进典型参加稽征处的巡回演讲。
完善本所文明创建资料体系，制作“文明创建图片宣传专栏”，重新制作工作人员去向牌，办公大楼示意图，增强文明创建氛围。广泛深入开展“三德”教育（社会公德、职业道德、家庭美德），推动全所在新一轮精神文明创建中再上新台阶。
（二）、积极开展第五届“文明行业”创建工作。以普通公路“文明窗口”创建标准为基础，围绕征费工作中心，以“服务车户”为宗旨，以车户满意为标准，规范收费行为，树立“真心服务”理念，一是推行文明服务用语，简化办事程序，坚持首问责任制、服务承诺制等效能制度，切实转变工作作风，积极解决群众及车户关心的实际问题，提高办事效率。二是深化通行费窗口建设。严格执法执收、规范收费行为、强化绩效考评、美化收费环境，全力构建收费员与车户“相互理解、相互信任、相互支持”的和谐征缴关系。三是创新服务载体和方式。坚持省厅八项便民利民措施，继续推行“四项服务”即：限时服务、延时服务、预约服务、导办服务。今年，对当地月票、减免征车辆实行主动“上门服务”，方便车户缴费。
（三）开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动。实施征费服务设施改善工程，花费30万元对老化的微机征费系统进行更新改造。实施征费环境美化优化工程，营造整洁优美、舒适便利的征费环境。实施交通“窗口”文明示范工程,加强职业道德，努力为过往车户及乘客提供文明、高效、便捷的服务。实施职工文明素质提升工程，坚持政治学习，开放职工阅览室，举行季度知识考试。举办“情系奥运、文明礼仪伴我行”演讲比赛，宣传文明礼仪常识，不断深化“迎、讲、树” 活动。
（四）切实加强群团组织工作的指导。在党支部的统一领导下，工会以巩固“模范职工之家”为目标，加强民主管理，开展双增双节活动，调动广大职工的创建积极性，规范仪容风纪、强化劳动纪律，组织开展“严规范、保稳定、建窗口、树形象”和“强监管、促规范、确保年度管理目标实现”两个劳动竞赛活动，积极引导职工提合理化建议，与团支部在合搞好职工文体活动，丰富职工业余生活。今年四月份，我所对工会进行了换届改选工作，民主选举产生了新一届工会委员会，吴继雄副所长出任工会主席，加强了工会工作力量。
女工工作以争创“巾帼示范岗”为载体，充分发挥妇女组织的“半边天”作用，调动广大女职工的工作积极性，积极开展女职工自我达标活动，增强了服务社会的本领。
团支部以巩固福建省第九届“十佳青年文明号”为目标，规范青年团员仪容风纪、强化征费劳动纪律、树立真心服务意识、创新服务方式、树立窗口形象。积极开展文体文娱丰富职工的业余文化生活，举办了“建所十周年暨元旦晚会”，举办了五一、五四乒乓球比赛、台球比赛、羽毛球比赛、五十k比赛、登山野炊、庆国庆迎十七大联欢晚会，营造了团结活泼向上的生活氛围。积极开展捐资助学活动，为水口中心小学捐款捐书。
四、加强领导干部作风建设，巩固廉政文化建设成果
（一）落实党风廉政建设责任制。认真贯彻中纪委七次全会精神，落实水口所与稽征处签订的“党风廉政建设目标责任书”内容，以“稳定队伍”为党支部工作重心和基本目标，确保职工在廉政上不出问题。领导干部廉洁从政、以身作则、率先垂范、洁身自好，认真执行《领导干部洁自律若干规定》。加强干部职工的政纪法纪教育，深入学习《公路稽征人员违规违纪暂行规定》、通行费专监办《一规一案》和《行政机关公务员处分条例》，教育职工自觉遵守“征费人员十不准”制度，做到廉洁自律。建立职工奖惩卡和廉政档案，坚持领导找职工诫勉谈话制度，对职工思想上出现的偏差，做到早打招呼，防微杜渐。组织党员深入学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，筑牢思想道德防线，不断提高党员和领导干部的反腐倡廉意识。积极开展效能督察，加强信访举报和效能投诉工作，积极配合上级纪检机关办案，切实维护职工队伍稳定。
（二）切实加强领导干部作风建设。胡锦涛总书记在中纪委七次全会上作重要讲话，提出了八个方面的良好风气，特别强调加强领导干部作风建设问题。四月份来，我所在处党委的统一部署下组织召开了“加强领导干部作风建设”专题民主生活会，会前作好充分准备、会中认真开展批评、会后抓好整改提高工作，着力解决领导干部作风方面存在的问题。领导干部都能从自身实际出发，努力改进工作作风，大兴求真务实之风，经常深入征费一线，了解干部职工思想动态，改进会风和文风，使专题民主生活会开会有成效。
（三）坚持搞好政风、行风建设。认真贯彻落实《交通部关于进一步规范收费公路管理工作的通知》精神，认真开展对“特权车、人情车”的专项清理工作，营造公平、公正、合理的缴费环境。加强电视监控和三级审片工作，今年对审片工作实行责任倒查机制，对工作不落实、不认真的分别追究相关人员责任。征费一线坚持依法征费、应征不漏、应免不征，巩固公路“三乱”治理成果。同时，推行所务公开，及时公布群众、车户和职工关心的问题，加强社会监督，不断深化廉政文化建设活动。深入开展公路稽征领域治理商业贿赂专项工作，针对重点部门和薄弱环节，健全相关管理制度，防止暗箱操作，对“微机系统改造”和“旧楼围墙加固”等专项工程实行公开招投标。严格财经纪律，规范经费的使用，杜绝各种财务违规违纪行为，政风行风进一步优化，通行费窗口形象进一步巩固。
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三、深化精神文明创建，提高窗口服务水平20xx年是新一轮文明创建的届中年。今年来，党支部以“构建和谐稽征环境”为中心，以省局“知荣辱、树新风、促和谐”活动为主线，积极响应交通厅号召，深入开展“学树创”活动，争创福建省第十届文明单位和第五届创文明行业，不断深化群众性精神文明创建活动。
（一）深入开展公路稽征“知荣辱、树新风、促和谐”主题实践活动。大力宣传和实践社会主义荣辱观，倡导健康、文明、向上的工作氛围。开展向“孔祥瑞、黄令赤等同志的学习活动，牢记党的宗旨、心系车户利益，树立求真务实、清正廉洁的政风，敬业奉献、文明服务的行风，促进“和谐稽征”建设。开展公路文化系列活动，坚持做第八套广播体操，积极参加稽征处举办的征文活动。深入开展“学、树、创”活动，积极选树本所的先进典型参加稽征处的巡回演讲。
完善本所文明创建资料体系，制作“文明创建图片宣传专栏”，重新制作工作人员去向牌，办公大楼示意图，增强文明创建氛围。广泛深入开展“三德”教育（社会公德、职业道德、家庭美德），推动全所在新一轮精神文明创建中再上新台阶。
（二）、积极开展第五届“文明行业”创建工作。以普通公路“文明窗口”创建标准为基础，围绕征费工作中心，以“服务车户”为宗旨，以车户满意为标准，规范收费行为，树立“真心服务”理念，一是推行文明服务用语，简化办事程序，坚持首问责任制、服务承诺制等效能制度，切实转变工作作风，积极解决群众及车户关心的实际问题，提高办事效率。二是深化通行费窗口建设。严格执法执收、规范收费行为、强化绩效考评、美化收费环境，全力构建收费员与车户“相互理解、相互信任、相互支持”的和谐征缴关系。三是创新服务载体和方式。坚持省厅八项便民利民措施，继续推行“四项服务”即：限时服务、延时服务、预约服务、导办服务。今年，对当地月票、减免征车辆实行主动“上门服务”，方便车户缴费。
（三）开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动。实施征费服务设施改善工程，花费30万元对老化的微机征费系统进行更新改造。实施征费环境美化优化工程，营造整洁优美、舒适便利的征费环境。实施交通“窗口”文明示范工程,加强职业道德，努力为过往车户及乘客提供文明、高效、便捷的服务。实施职工文明素质提升工程，坚持政治学习，开放职工阅览室，举行季度知识考试。举办“情系奥运、文明礼仪伴我行”演讲比赛，宣传文明礼仪常识，不断深化“迎、讲、树” 活动。
（四）切实加强群团组织工作的指导。在党支部的统一领导下，工会以巩固“模范职工之家”为目标，加强民主管理，开展双增双节活动，调动广大职工的创建积极性，规范仪容风纪、强化劳动纪律，组织开展“严规范、保稳定、建窗口、树形象”和“强监管、促规范、确保年度管理目标实现”两个劳动竞赛活动，积极引导职工提合理化建议，与团支部在合搞好职工文体活动，丰富职工业余生活。今年四月份，我所对工会进行了换届改选工作，民主选举产生了新一届工会委员会，吴继雄副所长出任工会主席，加强了工会工作力量。
女工工作以争创“巾帼示范岗”为载体，充分发挥妇女组织的“半边天”作用，调动广大女职工的工作积极性，积极开展女职工自我达标活动，增强了服务社会的本领。
团支部以巩固福建省第九届“十佳青年文明号”为目标，规范青年团员仪容风纪、强化征费劳动纪律、树立真心服务意识、创新服务方式、树立窗口形象。积极开展文体文娱丰富职工的业余文化生活，举办了“建所十周年暨元旦晚会”，举办了五一、五四乒乓球比赛、台球比赛、羽毛球比赛、五十k比赛、登山野炊、庆国庆迎十七大联欢晚会，营造了团结活泼向上的生活氛围。积极开展捐资助学活动，为水口中心小学捐款捐书。
四、加强领导干部作风建设，巩固廉政文化建设成果
（一）落实党风廉政建设责任制。认真贯彻中纪委七次全会精神，落实水口所与稽征处签订的“党风廉政建设目标责任书”内容，以“稳定队伍”为党支部工作重心和基本目标，确保职工在廉政上不出问题。领导干部廉洁从政、以身作则、率先垂范、洁身自好，认真执行《领导干部洁自律若干规定》。加强干部职工的政纪法纪教育，深入学习《公路稽征人员违规违纪暂行规定》、通行费专监办《一规一案》和《行政机关公务员处分条例》，教育职工自觉遵守“征费人员十不准”制度，做到廉洁自律。建立职工奖惩卡和廉政档案，坚持领导找职工诫勉谈话制度，对职工思想上出现的偏差，做到早打招呼，防微杜渐。组织党员深入学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，筑牢思想道德防线，不断提高党员和领导干部的反腐倡廉意识。积极开展效能督察，加强信访举报和效能投诉工作，积极配合上级纪检机关办案，切实维护职工队伍稳定。
（二）切实加强领导干部作风建设。胡锦涛总书记在中纪委七次全会上作重要讲话，提出了八个方面的良好风气，特别强调加强领导干部作风建设问题。四月份来，我所在处党委的统一部署下组织召开了“加强领导干部作风建设”专题民主生活会，会前作好充分准备、会中认真开展批评、会后抓好整改提高工作，着力解决领导干部作风方面存在的问题。领导干部都能从自身实际出发，努力改进工作作风，大兴求真务实之风，经常深入征费一线，了解干部职工思想动态，改进会风和文风，使专题民主生活会开会有成效。
（三）坚持搞好政风、行风建设。认真贯彻落实《交通部关于进一步规范收费公路管理工作的通知》精神，认真开展对“特权车、人情车”的专项清理工作，营造公平、公正、合理的缴费环境。加强电视监控和三级审片工作，今年对审片工作实行责任倒查机制，对工作不落实、不认真的分别追究相关人员责任。征费一线坚持依法征费、应征不漏、应免不征，巩固公路“三乱”治理成果。同时，推行所务公开，及时公布群众、车户和职工关心的问题，加强社会监督，不断深化廉政文化建设活动。深入开展公路稽征领域治理商业贿赂专项工作，针对重点部门和薄弱环节，健全相关管理制度，防止暗箱操作，对“微机系统改造”和“旧楼围墙加固”等专项工程实行公开招投标。严格财经纪律，规范经费的使用，杜绝各种财务违规违纪行为，政风行风进一步优化，通行费窗口形象进一步巩固。
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2020年征稽所2020年稽查工作总结
一年来，在××××局的领导下，全所干部职工密切配合，共同努力，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕加强依法执政能力建设，求真务实，开拓创新，不断强化征稽工作和队伍建设，取得了提前8月完成养路费全年征收任务的良好成绩。促进了征稽工作持续、快速、健康发展。回顾总结一年工作，我们重点抓了以下几项工作：
一、 以查促征，规范征收。
1、坚持以查促征，征费环境得到了有效治理。在征费工作中，针对征费环境复杂、征收难度较大的实际，我们紧密结合辖区的征费形势，根据不同车辆不同情况，采取在阿尔善设临时检查站与市内稽查相配合、上门清欠与稽查工作相结合、定点稽查与流动稽查相结合、晨查夜检与日常稽查相结合等多种方法，开展多元化稽查，增强了稽查工作的灵活性。
2、对长期欠费车辆的处理工作也有所改进，一年来在《锡林郭勒日报》上对 台欠费车辆进行了公告,并委托法院拍卖。
3、在加强稽查工作的同时，我们不断加强对公路施工车辆征收管理。本着既不影响公路施工进度、又不影响规费征收、更不激化征缴矛盾的原则，主动与工程项目办取得联系，通过宣传征费政策、现场摸底调查、上门催缴、重点稽查等途径，较好的掌握了车辆数据，从而加强了管理，最大限度的降低了漏费率。
4、加强宣传。我们常年坚持进行多种多样的宣传活动，并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式，宣传养路费征收管理办法，宣传交通规费征收政策的严肃性，宣传养路费“取之于车，用之于路”的原则，动员车主按章交费，打消了部分车主等待观望，伺机逃费的侥幸心理，增强了车主主动纳费的意识。
二、坚持抓好全员教育培训工作，努力提高征稽执法人员的整体素质。
1、根据工作实际情况研究制定了法制学习方案，明确了学习的主要内容、总体目标、方法、时间和各阶段任务。采取分散学习与集中学习相结合、每周组织学习讨论与开展案例分析相结合的方式，认真开展了规费征收、行政执法、时事政治等方面的学习，提高了职工的依法行政能力和服务水平。
2、严格奖惩，营造学习氛围。为了营造争先创优的良好氛围，我们把学习考核成绩作为评价个人工作能力的标准之一，制定了严格的学习考勤制度和奖惩制度，把考核成绩与上岗挂钩。每阶段学习完毕由办公室组织检查考核，考核不及格不允许上岗。从而进一步促进了职工的学习积极性，使全所呈现出“人人爱岗敬业，个个争先创优”的良好局面。
3、积极参加上级主管部门开办学习培训班，强化行业普法工作。全年我所共参加上级组织的各类学习培训十余期，参训率达到100%，提高了职工的依法行政能力，规范了执法行为。
三、严格执法、依法行政，树立交通行政执法队伍的良好形象。
1、坚持依法行政、严格依法治费、完善管理机构、理顺工作程序，是征稽执法工作的重点。我所在执法过程中始终遵循合理、合法、效能、责任监督的原则，坚持作到公正、公平、公开的原则，增强工作透明度。
⑴抓好交通行政执法文书的使用，实行执法文书审核制度，即处理组长每日下班前对各稽查队所使用制作的执法文书逐页进行审核，严格把关，对发现问题及时纠正，严肃处理，从而有效的防止了行政执法文书在使用过程中出现漏洞。
⑵成立交通执法合议小组，邀请人大、政协、法治办等执纪部门对我们工作进行监督，加大了对文明执法、依法行政等方面的监督检查力度。
⑶加强与当地政府部门的沟通，主动邀请人大、政协、法治办、纠风办等单位监督我们的工作，增强政府、社会各界和新闻媒体对我们工作的理解，营造较为宽松的稽查环境。
⑷重新整修了征费大厅，出资购买了××××，××××、××××、××××，并制作监督台，公开监督举报电话，将全所执法人员照片、执法证号上墙，接受群众监督，增强了工作的透明度。
⑸积级参加了××××组织的“文明执法，××××赛”活动，制定征费人员服务规范，严格按照“××××”工程内容，把执法工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的征稽形象。
2．健全内部监督制约机制
为了进一步加强征稽所的管理和行政执法行为，确保行政执法的公平、公正，保障法律法规的正确实施，我们根据全所总体工作思路和工作目标，制定了文明执法制度，组织开展了学习贯彻自治区征稽局“八条禁令”等活动，通过学习，不断完善反腐倡廉机制，把教育、制度、监督统一于党风廉政建设和防治腐败工作的全过程，使行政执法工作更加完善，更加规范。
四、加强安全管理
针对我所工作情况，切实加强了稽查时的安全防护措施。要求稽查时必须选择视线良好、路面宽阔的地段，充分注意车辆、人身安全，确保道路通畅。同时进一步加强车辆管理、安全行车管理上的教育和管理力度，使征稽队员通过学习，自觉遵守有关制度，强化了稽查安全工作。
20xx年，我们在稽查工作中取得了一些成绩，但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果，是有关部门配合、协助的结果，是全所征稽人员团结一致、努力奋斗的结果。但是，我们也认识到工作中还存在一些问题:欠缴规费行为依然存在，管理力度还需进一步加强这，些都需要我们在今后的工作中不断去研究和思考，去改进和加强，去创新并加以解决。
2020年交通征费稽查所2020年年度工作总结
精益求精 不断完善 不断发展 再塑辉煌
――常庄交通征费稽查所二oo五年年度工作总结
今年以来，我所在省局、分局的正确领导和大力支持下，全所干部职工以“三个代表”重要思想为指针，以保持共产党员先进性教育活动为重点，紧紧围绕费收这一中心，抓住政风行风评议工作这一条主线，以文明单位创建为载体，按照“抓费源、抓清欠、抓稽查、抓服务、促费收”的总体思路，大力推进征稽依法行政能力和执法为民水平。截止目前，我所完成两费738万元，占年计划（710万元）的103.96％，比去年同期增长5.88％。今年四月份，我所被市团委命名为青年文明号，五月份，我所被厅直属机关委员会授予“五四红旗团组织”，六月份，我所为驻地常庄村党员活动室捐赠乒乓球台，收到常庄村送来的牌匾一面。
现将20xx年工作总结如下：
（一）抓党建促费收，推动各项工作
在今年开展的先进性教育活动中，我所严格按照上级党委的安排部署，精心组织，认真落实，圆满完成了先进性教育活动学习动员阶段、分析评议阶段、整改提高阶段三个阶段十三个环节的各项规定动作，有力地推动了我所各项工作的进展，取得了较好的效果。通过党员先进性教育活动，党的建设得到了加强。我所重新修订了党建制度，出台了一系列新的制度，制定了先进性党员岗位标准。在先进性教育活动期间，我所各项工作齐抓并进，把确保费收确定为工作重心，结合管理实际，采取多种措施，狠抓费收工作，圆满完成了各项工作目标，取得较好成效。有二名职工向党组织递交入党申请书，一名职工参加了入党积极分子培训，一名职工加入了中国共产党。
我所党支部成员之间团结、有战斗力，党政班子和主要领导之间团结合作，互相支持，有凝聚力。在支部建设活动中，做到了自觉坚持党的基本路线，认真执行上级决定，自觉主动的把分局党委的文件要求传达下来，贯彻落实下去。能认真贯彻实施党的路线、方针、政策，创造性的开展工作，使我所的各项工作，打开了新的局面，保证了费收任务和各项工作的全面完成。党支部支委内部分工明确，能认真贯彻民主集中制的组织原则，坚持和维护集体领导和个人分工相结合的原则，我所内部重大问题都能经集体讨论决定，从而做到了公正、公开，保证了党员队伍和职工队伍的稳定。
党支部认真落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设作为支部和党建工作的重点，认真开展警示教育系列活动。结合我所具体工作实际，围绕费收任务和优质服务的重点，制定行之有效的警示教育系列活动实施方案，通过学习党章、实施纲要，通过观看警示教育片《铁纪》，通过艰苦奋斗教育，写体会谈感想，认真开展批评和自我批评。党支部内部对党风廉政建设有组织领导，有明确的内部分工，我所三名中层干部结合每个人的分管工作都承担着相应的责任，并做到了认真负责，主动接受广大职工的监督，及时向分局纪检监察室报告情况，按时编报党风廉政建设报表，党员领导干部和班子成员全年无一例违纪现象。党支部认真抓好党风廉政教育，使党员干部的教育面达到了 100％。
党支部坚持理论学习和业务学习，学习有计划，全所党员干部职工个人都建立了学习笔记，并且都能联系思想实际写读书笔记和体会文章。支部委员和中层干部坚持深入车户中调查研究，帮助车户解决具体问题，尤其是在依法清欠、内业管理、上路稽查、报停跟踪管理中，党员干部都能亲临一线，赢得了职工的一致好评。
党支部成员坚持过双重组织生活，成为全体党员的典范。党支部按分局党委的要求按时召开党员领导干部民主生活会，并做到了会前认真收集党内外群众意见，会议主题突出，与会人员个人书面准备充分，会上积极发言，每人都能认真开展批评与自我批评，会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施，并积极主动地接受广大党员的监督，达到了理想的效果。
党支部重视思想政治工作，党员教育和培训有计划，具体落实有形式、有重点、有内容。突出了学习、宣传十六大文件精神、“三个代表”重要思想、新党章、两个条例、实施纲要等，党员干部职工共同学习、探讨。坚持思想政治工作研究、调查活动。一方面我所的3位中层干部都能结合自己的分管工作，联系工作实际，开展思想政治工作，准确发现思想苗头，及时掌握职工思想动态，解决具体思想问题。我所目前有健全的宣传报道，每月至少出一篇简报，反映我所在各项工作具体进展情况。
（二）抓政风行风促服务，树立征稽新形象
根据上级有关精神，结合工作实际，制定一套切合实际，操作性较强的规章制度，明确领导班子分工不同，目标统一的职责。实施一把手工程，所长对本所的行风政风评议工作的重大问题亲自过问，负责抓好行评的日常工作。年初制定工作方案，并认真加以落实，下半年针对工作中的薄弱环节针对性的制定下半年政风行风工作安排，使行风工作有序进行。
充分发挥民主，加强联系群众,倾听群众呼声。认真组织党员和职工学习中央及上级党风党纪和廉政建设的规定，建立健全本单位的廉政建设制度，设立六公开、领导民主接待日、意见信箱。编制服务指南，张贴服务项目和标准。制定本所制止奢侈浪费工作要点，制定公车使用规定。
积极参加分局及地方县委县政府组织的政风行风评议活动，圆满完成两次万人测评活动的既定任务。参加清徐县委县政府组织的政风行风听政会，与车主零距离接触，耐心解答车主提出的问题，受到社会各界的好评。
（三）抓管理促效益，努力完成费收指标
一、加强管理，力争完成全年费收任务
1、严格管理，扎实工作。结合省局引深“三项工程”实施意见和分局目标责任制，与我所实际相结合，与各岗位签订了目标责任书，将目标内容分为执法效率、执法素质、执法形象三项，实行百分考核，年终评选，直接与经济挂钩。
2、严格按分局业务操作规范办理，严格执行收支两条线。对机外车辆实行有序管理，建立三无车辆档案、台帐。严格规费减免和包缴审批程序，无擅自转移微机内车辆现象。对车辆档案、会计档案、文书档案实行微机管理。
二、合理部署，促进费收任务的完成
针对今年的实际情况，我所重点从依法清欠、高效稽查、报停跟踪管理上下功夫。
1、依法清欠方面：我所成立了专门的清欠组，制定清欠工作计划，将清欠任务按月分解，并与清欠组签订清欠目标责任书，实行工效挂钩，按月考核，按月奖惩。在清理陈欠上，对每台欠费车都下达催缴通知书，并主动与车主联系，掌握车主详细地址、经济状况、车辆状况，同时做好欠费车辆情况的登记工作，为依法清欠掌握第一手资料。与此同时与清徐县人民法院积极联系，将各片有代表性的欠费车辆钉子户作为依法清欠的重点，下达处罚决定书，待时效期满后，交法院依法清欠。截止目前，已下达处罚决定书12份。
在控制新增欠费时，我所认真做好缴费、报停环节的审查把关，特别是在每月月底缴费高峰期，延长办公时间，并对缴费车辆进行电话提示，提醒车主按时缴费，严防新的欠费出现。截止目前我所共送达催缴规费通知书 239份，清理欠费车 69 台73吨，追回欠费 57391 元，占年计划的 0.81% 。
2、高效稽查方面：严格按照省局稽查清欠规范的要求开展稽查工作，严格遵守八项禁令，与职工签订治理“三乱”目标责任书，坚持稽查中持证上岗、着装整齐、文明用语，坚持查、处、款三分离，坚持不随意拦车、不双向拦车、不强行追车。杜绝三乱现象发生，截止目前，无一例违规违纪现象发生。结合“三项工程”，与稽查组签订目标责任书，将稽查任务按月分解，按月考核，按月奖惩。今年建立稽查档案362份，建立三无车档案55台。完成稽查收入 551137 元，占稽查年计划（ 50 万元）的 110.23％，占费收年计划的 7.76％。其中：自查： 323159 元，占自查任务（ 30 万元）的 107.72％，互查： 227978元，占互查任务（ 20 万元）的 113.99％。
3、报停跟踪管理方面：针对今年报停、封存车辆多的问题，我所成立了报停跟踪管理组，对报停车辆实行跟踪管理，认真做好停驶车辆的跟踪管理日志，了解停驶车辆车况、运营情况，登记车辆存放地点，做好跟踪管理工作日志，掌握停驶车辆相关信息。对不在指定地点停放的车辆下发跟踪管理通知书，敦促车主及时缴费，并配合稽查组进行专项稽查。
（四）抓精神文明建设，努力上新台阶
为进一步加强精神文明创建工作的领导，使创建活动抓在平时，落到实处，坚持把创建文明单位活动贯穿于各项工作的始终。一是把文明创建活动作为主线。年初安排工作时有“席位”。二是把文明创建活动作为“龙头”，促进各项工作任务的完成。三是把精神文明创建工作作为我所其他工作的基础，以精神文明创建引导各项工作。
1、围绕“三项工程”抓质量、搞服务。我所对省局的“三项工程”进行了认真的量化、细化、分解，按业务岗位逐项落实到人，制订了《考核办法》，对每个职工的责任制落实情况进行了全面考核 。
2、围绕为基层服务、为发展服务、为群众服务，以服务促效益。我所实行高峰期延长工作时间，实行电话预约和电话催缴工作，实行“一站式”服务。目前，全所职工各守其岗、各履其责、互相竞争比优的良好氛围已经形成。
3、围绕“青年文明号”创建活动，抓服务、树形象。开展“青春学习行动”。在青年职工中大力倡导组织学习化、学习组织化；学习工作化、工作学习化以及终身学习、全员学习的理念。通过创建五四红旗团组织活动，完善我所各项规章制度。
4、围绕创建学习型、服务型征稽所，大兴学习之风。认真坚持学习制度，积极组织每周二五下午的学习活动，做到了有计划、有记录、有讨论、有心得；在开展多种形式政治学习活动的同时，采用多种途径和方式组织并鼓励干部职工加强相关业务知识、现代科技及工作技能的学习。通过一系列学习活动，极大地促进了我所干部职工自觉学习的热情，形成了良好的学习氛围。
5、围绕创建服务型征稽所，创新服务理念。我所为方便车户，对服务车主形式作了改革，实行一窗对外“一站式”服务，设置报停、档案、打票三个对外窗口，车主可根据自己的需要到相应柜台办理业务，简化了缴费程序。通过一系列便民服务措施，我所干部职工的工作积极性得到了充分发挥。
（五）明年的工作思路：
1、抓好党支部工作，坚持不懈地抓好党员干部的政治理论学习教育，开展丰富多彩的争先创优活动。
2、推动政风行风工作，以“三个代表”重要思想为指导，服务人民群众，促进各项工作。
3、推进文明单位创建工作，坚持把文明单位创建工作贯穿于各项工作的始终，整体推进。
4、大力加强党风廉政建设，完善教育制度，创新思路创新理念，加强党内监督，建立适合我所实际的党风廉政精神长效机制。
5、强化内业管理，精益求精，搞出自己特色，创出自己的品牌；创新理念，不断创新，重点对报停跟踪管理，创出一条新路子；和谐发展，把各项工作结合起来，统筹安排，合理布局。
新的一年，我所将在此基础上加大工作力度，创新工作理念，再树常庄征稽新形象。
常庄交通征费稽查所
20xx.12.8
2020年2020年征管科工作总结
二oo四年征管科工作总结
20xx年，全市地税征管部门围绕省局提出的以深化征管改革为总抓手的总体思路和**局长在全市地税工作会议上的讲话，结合实际，因地制宜，解放思想，在理顺征管范围、夯实征管基础、完善征管办法、规范征管流程、明细岗位职责、优化纳税服务、改进征管手段等多方面进行了积极的探索，启动了新一轮征管改革，加快了征管工作节奏，创新了工作方法，提高了征管水平，各项工作取得了明显的成效，现汇报如下：
一、 深化征管改革，全面开展税源普查工作
一年来，我科紧紧围绕建立“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理”的税收征管模式，积极探索征管改革之路，使征管秩序得到进一步规范，征纳关系得以理顺，纳税人的纳税意识普遍加强。
（一）是合理设置机构，理清工作职责。为建立分工清晰，职责明确，运行高效，协调配合的征管机构，形成征、管、查各环节既相互衔接又相互制约的运行机制，依托计算机网络进行专业分工，引进监督制约机制，从根本上解决权责不清、疏于管理、淡化责任等问题。根据《**省人民政府办公厅转发省地税局关于省地税系统新一轮税收征管改革方案的通知》（**厅发[20xx]39号），对各县（市、区）城区征管机构的设置及职能的划分做了相应的调整，结合**地税的实际情况，制定和下发了《**市地方税务局关于征收、管理、稽查业务职责分工的暂行规定》、《**市地方税务局关于办税服务厅、管理部门工作衔接暂行办法》、《**市地方税务局关于征收、管理、稽查税务信息资料传递暂行办法》，进一步强化了征、管、查工作协调与衔接。
（二）大力推行多元化申报工作。在推行多元化申报方式中，进一步巩固了去年推行多元化申报的成果，以银行网点、邮寄申报为重点，逐步降低单一上门申报比重。到目前为止，通过银行网点、电话、邮寄三种方式申报的已达了9500多户，占固定纳税户的27%以上，其中银行网点已有3000多户，电话申报仅**区和**两地就有1480多户，而在农村非分局所在地的8000余户固定纳税户中有5100多户实行了邮寄申报，邮寄申报面达到63%。
（三）、周密部署、扎实有效地开展税源普查工作。根据省局《**地方税务局关于开展20xx年税源普查工作的通知》的工作要求，一是成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各业务科室为成员的领导小组，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室专门抓，一级抓一级，层层抓落实的责任体系。二是进行了周密部署，4月6—7号在全市地税征管工作会议上就税源普查工作的组织领导机构和职责分工以及工作重点、时间进度、规范填表、汇总上报等各项具体工作提出了明确的要求。要求做到细化方案，严明纪律、责任到人、签字、签时负责；做到税源底数清楚、数字准确、户户见面、“一网打尽”。三是强化了培训。为规范填制税源普查工作表，市局统一印制税源普查工作表下发到各县（市、区）局，并附有详细的填表说明，做到表格统一、口径统一、时间进度统一。并多次对县（市、区）局的征管股长、城区分局主要负责人及业务骨干等进行了培训，对全市税源普查工作开展情况及存在的问题进行了分析和探讨。四是加强了部门协作。对营运车辆、个人拥有并使用的摩托车等税源普查由交警和交通部门提供车辆册籍，为税源普查工作提供了依据。同时，充分发挥乡、村两级护税协税组织的作用，支持和协助地税部门共同搞好辖区内的税源普查工作，对营运车辆、摩托车、房屋出租等普查对象做到户户见面，逐户上门登记。五是强化督促检查。为使税源普查工作落到实处，在工作中开展督促检查，对税源普查工作不深入，工作不到位，措施不力等单位予以通报。为确保税源普查资料真实、数据准确、内容完整，对数字填报不真实，闭门造车、随意填写的单位实行责任追究制。通过督促检查，促进了税源普查工作规范有序地开展，确保了税源普查工作的质量和效果。截止到目前为止，欠税清理工作已全面完成。据统计，全市历年陈欠**万元，本年新欠**万元，呆帐税金**万元，其中破产挂帐**万元。通过税源普查，现有管户 **户，其中内资企业**户，外资企业**户，个体户**户，其它2111户。房屋出租11822户，自用车船（含摩托车）129200户，工资薪金**户。实有税源**万元，其中：营业税**万元，城建税**万元，资源税**万元，企业所得税**万元，个人所得税**万元，房产税**万元，土地使用税**万元，印花税**万元，土地增值税**万元，车船使用税**万元。六是加强信息反馈，建章立制。为及时掌握税源普查工作动态，做好相关数据的收集汇总及情况反映工作，清理漏征漏管户报表做到向省局一周一报，税源普查报表一月一报。同时为加强对税源普查数据的分析利用，克服单纯抓税源普查工作的片面性，针对税源普查工作情况，会同有关科室起草并制定了税源分类管理办法：如营运车辆税收征管办法、房屋出租税收征管办法、个人所得税征管办法等；同时按照税源普查工作的要求，建立了分类监控台账（欠税监控、车辆税收监控、房屋出租税收监控、建安房地产税收监控等），要求普遍建立“一总五细”总控台账。
（四）、认真做好征管核心软件的上线准备工作。一是成立了征管业务核心软件上线前期准备工作领导小组，统一思想，提高认识。二是对20xx年以来的所有纳税资料进行分类、分户整理、归档管理。三是结合税源普查工作，将财务登记表等9类信息采集表下发下去，与税源普查工作同时进行。并在**市地税局进行了征管业务核心软件信息采集工作试点，为下一步征管核心软件上线做好前期准备。
二、注重实效，夯实征管基础工作。
（一）、认真做好国税、工商、地税信息交换工作。按照全省工商、国税、地税信息交换的工作要求，保证工商与地税之间登记信息的顺畅交换和有效共享，加强相互协作和配合，地税、国税、工商三家连续四次召开了信息交换联席会议。对信息交换工作中存在的问题进行了认真的研究和部署，查找出现差异的户数，存在差异的原因，分析问题根源，切实整改，同时加强与国税、工商等部门的协作配合，进一步加大对漏征漏管户的清理力度，积极落实户籍管理制度，确保登记信息的连续性和完整性。目前已按省局要求，完成了第一阶段的国税、工商、地税的信息交换工作。
（二）、开展纳税评估工作，做好纳税信用等级的评定工作。一是按照《**省地方税务局纳税评估管理暂行办法》的要求，开展纳税评估工作。在抓好市直属局，**区地税局试点的基础上，要求各地结合实际，全面开展纳税评估。二是为了营造“依法诚信纳税，共建小康社会”的良好环境，促进我市经济持续、健康、快速发展，根据纳税人对税法的遵从度，财务会计核算质量以及社会诚信等方面的情况，本着公正、公开、公平的原则，经过自评、互评、公示等程序，与市国税共同开展评定纳税信用等级工作：推荐到省局审批评定的a级纳税信用等级有**等共管户6户，单管户阳光大酒店1户，申报资料全部符合省局要求，被评定为a级纳税信用单位。全市评定出*****等65户共管户，**汽车运输总公司等13单管户为“b级纳税信用企业”。对c、d级纳税信用等级的评定工作已布置县（市、区）局自行评定。
（三）、创新工作方法，优化纳税服务。一是结合“三个服务”学教活动，充分发挥地税部门的职能作用，营造“便商、安商、富商”的良好税收环境，促进**开发型经济的发展，制定并下发了《优化发展环境，促进经济发展三十条》。二是在城区推广**市*区地税局“一窗式”办税服务方式，实行一人多岗，一窗多能，为纳税人提供便捷的办税服务，“一窗式”办税服务限时6月底完成；三是根据农村分局的特点，在集中征收的基础上，调整审批权限，优化工作流程，完善办税设施，扩展软件功能，建立健全有关工作制度。通过调整涉税管理权限，提高内部运行效率，整合农村分局的办税功能，全面推行**分局的“一站式”办税服务，目前已在全市农村分局全面推广。
（四）、加强部门协作，建立健全护税协税网络。为了加强地方税收征收管理，强化税源监控，减少税收流失，堵塞税收征管漏洞，保障国家税收收入，维护国家权益，结合**市地税征管工作的实际情况，制定了《**市地方税收护税协税管理办法》。对包括公、检、法、司法、财政、审计、金融、城建、土管等22个职能部门的护税协税工作进了规范，并上报市政府批转执行。
（五）、规范征管行为，实现征管工作“六统一”。按照征管改革的要求，目前已作好了“六统一”的前期准备工作：包括统一全市地税征管模式；统一征、管、查职责分工、工作衔接、信息传递；统一征管流程和稽查流程；统一办税服务厅的政务公开内容、服务标准和办法；统一征管表证单书和资料档案盒、柜等方面。目前，实现了征管资料盒在全市范围内的统一。
（六）细化征管质量考核办法，进一步提高征管质量。根据省局20xx年税收工作目标征管质量的考核内容，结合全市实际，对征管“六率”考核指标进行更加具体细致的量化，确定了征管质量考核的具体方法和原则，加强对征管质量考核工作的指导，将征管质量列入岗位责任制考核。要求基层分局实行一月一考核；县（市、区）局对基层分局实行一季一考核；市局对各县（市、区）实行半年一考核。为做好20xx年税源普查工作，确保此次普查做到税源清，户数明，为全市新征管软件的上线打下扎实的基础，在省局下发的《关于对20xx年税源普查工作进行考核的通知》的基础上就考核评分标准进行了细化，确保税源普查工作落到实处。
三、改进工作作风，抓好内务工作。
（一）是做好报表编报工作。根据总局和省局工作要求，编报了20xx年度征管报表和征管质量考核报表，做好了今年年报表编报的准备工作。
（二）是加强注册税务师相关管理工作。认真做好了每年一度注册税务师考试报名、组织工作，做好了各地税务师事务所的管理、协调、年检等工作。
（三）是做好市局交办的其他工作。（1）围绕市局的中心工作认真开展“三个服务”学教活动，记好笔记，写好心得体会，认真迎接考试。（2）参与了**税法宣传活动。（3）与相关科室起草并制定了建筑安装、房屋出租、营运车辆等单项税种管理办法。（4）做好涉农税收优惠政策的落实到位，印发宣传单1000份进行张贴，同时在电视台进行宣传，做到家喻户晓，人人皆知。
四、存在的问题及下半年的工作打算：
今年，征管科在上级业务部门和市局的正确指导和领导下，各项征管工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要体现在：一是到基层进行调查研究不够，对税收征管一线的动态掌握不及时；二是由于网络尚未建成，多元化申报工作进程还不够快；三是征、管、查协调工作还不到位。
以后，我们将以“三个代表”重要思想为指针，以“三个服务”为指导，继续推进征管改革进程，进一步规范征收管理，逐步落实征管考核目标，20xx工作打算主要是：
（一）认真做好征管业务核心软件的上线前的准备工作；
（二）全面推行征管工作“六统一”；
（三）强化征管质量考核，组织征管质量检查；
（四）进一步加强征、管、查工作的协调与配合；
（五）做好税源普查数据的分析与利用，建立分类的税源管理和户籍管理办法；
（六）做好上级交办的其他工作。
2020年工商所党建工作总结
工商所党支部在街道党总支的领导下，以党的十六大和新的党章精神作为工作发展的依据和指导，认真学习贯彻党的路线、方针和政策，始终坚持党要管党和从严治党，紧紧围绕以经济建设为中心，认真抓好党建工作，以更好地服务地方经济发展为己任。实事求是，开拓进取，全面推进党的建设，不断提高支部的凝聚力和战斗力。
一、强化组织领导，狠抓班子建设
认真贯彻党的十六大和新的党章精神，按“三个代表”的要求，围绕的基本路线开展工作，切实加强党的思想建设、组织建设和作风建设，充分发挥党组织在经济建设中的战斗堡垒作用。围绕工作抓党建，抓好党建促发展。只有抓好党的组织建设、领导班子建设和职工队伍建设，发挥党支部的政治核心作用和职工的民主参与作用，以强有力的思想政治工作才能形成凝聚人心求发展的合力。
俗话讲：“单位搞得好不好，关键在领导”。我们注重加强领导班子建设，在班子内部形成民主、团结的氛围，遇事多开展批评与自我批评，认真执行《××工商所班子成员党风廉政建设岗位职责》实行廉洁自律承诺。班子成员忠于职守，勤奋敬业，作风扎实，富于责任心，无违纪现象发生，尤其是党支部书记李建国同志工作认真，求真务实，党性强，思路清，使党组织的政治核心作用和监督作用发挥较好，形成了一支富于团结和战斗力的整体。
二、努力塑造一支好的党员队伍
为使党员的先锋模范作用得到较好发挥，我们此文来源于是文 秘 家 园制定学习制度，定期对党员进行政治理论学习和业务培训，通过学习，使广大党员进一步了解党的各项知识，明确我们所面临的形势和任务，大胆解放思想，求实创新。在工作中，我们切实加强了对党员的思想教育，以遵守党的纪律，过好组织生活，增强党性观念为目标。我们组织全体党员认真学习江泽民“三个代表”的重要思想及十六大和新党章的精神，及时把党的路线、方针、政策贯彻到每个党员中去，使我所党员在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
三、坚持密切联系群众，积极服务于地方经济
贯彻落实党的十六大精神，是我们当前和今后一个时期的主要任务。作为工商行政管理部门，要围绕主题，把握灵魂，增强政治意识、大局意识、服务意识，服务于管理，服务于执法，服务于经济建设，努力打造服务型工商，促进地方经济大发展，真正把十六大精神贯彻落实到实际工作之中。
针对我所辖区内国有企业较多、且都面临转制的现状，积极为国企改革服务。帮助国有企业改制转型，建立起现代企业制度，对办理登记注册的民营企业，及时提供政策咨询服务，办理相关手续。
大力参与对外招商引资。对于来我辖区经商的外来客商，为他们提供良好服务，在不违背法律的条件下，放宽市场准入条件，实行“一站式”办公，保证随到随办。
积极调查研究，为下岗工人、老弱病残和困难个体户按政策减免管理费，目前，我所在西山市场、水泥厂市场为下岗职工设置摊们__个，并免去了他们的相关费用。
积极为下岗职工创造良好的再就业环境，利用工商行政管理职能，提供咨询服务和法律服务。为下岗职工办理营业执照提供绿色通道，保证及时为下岗职工办理有关注册登记手续。
切实为民办实事、办好事。把每月_-_日定为深入“调查周”，全体干部职工到辖区内的服务对象和群众中进行调研，征求群众意见，分析问题根源，有针对性地解决问题；确定每月__日为所长接待日，接待群众，为民解难。利用“_____”投诉电话，加大了打假维权力度，做到了“有诉必接、有报必查、有假必打”。
今年来，在街道党总支的直接领导和指导下，我所支部创建工作取得了初步成效，但与上级部门的要求还有差距。我们要以江总书记“三个代表”重要思想、十六大会议精神及新党章为指导，紧紧围绕市委工作中心，总结经验，继续努力，进一步提高党建工作水平，以优异成绩迎接建党xx周年的到来。