光阴易逝，新的工作即将来临。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。在写总结有什么需要注意的呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“2020年公路局行风建设工作总结”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
20xx年，在上级党委的正确领导下，我局按照市公路局、县委、县政府的部署和要求，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风廉政建设工作力度，有力地推动了行风廉政建设工作，保证了我县公路建设事业的健康协调发展。
一、提高认识，加强领导
行风廉政建设工作是实践“三个代表”重要思想的具体体现，是优化经济发展环境，展示公路形象的需要。基于这个认识，我局把行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会和保持共产党员先进性的高度，充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性，以对党对人民高度负责的态度，带着对人民群众的深厚感情，坚定不移的把这项工作抓紧抓好。局路政大队、养路费征稽办、**收费站等单位是行风廉政建设工作的责任单位，局及各责任单位把这项工作列入重要议事日程，认真落实一把手亲自抓，分工局长靠上抓，责任单位各负其责，政工科组织协调和监督检查的领导体制和工作机制，及时研究解决行风廉政建设工作中遇到的各种困难和问题；在工作中，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，对行风廉政建设工作进行责任分解，明确工作职责、工作任务，做到业务工作延伸到哪里，纠风工作就开展到哪里，确保行风廉政建设工作落到实处。
二、明确责任，齐抓共管
年初，局党委制定下发了《二○○五年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》、《二○○五年治理公路“三乱”工作的实施意见》等一系列文件规定，对局行风廉政建设工作的目标任务、主要措施、领导责任进行了明确划分，并与各责任单位签订了党风廉政建设责任书、治理公路“三乱”责任书，同时各责任单位与每位执法执收人员也分别签订责任书，做到了任务明确、责任到人，层层落实责任，全面安排部署。各责任单位严格按照责任分工，明确各自的任务，落实好自己的责任. 一级抓一级，层层落实。
三、强化措施，健全制度
一是各责任单位根据各自工作实际情况，结合保持共产党员先进性教育“回头看”活动，切实抓好执法执收队伍的思想政治教育、理想信念教育、宗旨教育、法纪教育、职业道德教育和业务知识的培训，教育执法执收人员树立正确的权利观、利益观，树立执法就是服务的意识，消除特权思想，进一步提高了执法队伍整体素质和依法行政水平。二是与检察院共同开展预防职务犯罪活动，使每位执法执收人员在工作中时刻保持清醒的头脑，自觉遵纪守法，杜绝违法违纪行为的发生。三是建立健全规章制度 和监督制约机制，进一步规范执法执收行为，用制度约束、规范执法行为，按照执法执收范围，**收费站只收取过往车辆的通行费,禁止检查车辆有关证件；养路费征稽办只能对本县内车辆依法实施源头管理，不准上路查车；专职路政管理人员实施路政巡查，只能对损害路产路权的车辆、单位和个人依据有关规定、程序进行处罚，不准私自拦车、查车。四是大力推行政务公开，广泛接受社会各界的监督。
四、下步打算
（一）积极探索行风廉政建设工作的有效途径，落实责任，分解任务，精心组织，抓好检查，确保行风廉政建设工作各项目标任务的完成。
（二）进一步改进作风，深入实际、深入基层、深入群众，对纠风专项治理和行风建设中的难点和政策性问题加强调查研究，及时提出对策和建议，推动纠风工作深入开展；
（三）拓展纠风工作思路，创新行风廉政建设工作方法。建立健全教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风工作体系，坚持制度创新，强化监督制约机制，建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。
（四）根据行风廉政建设工作特点，发动广大群众积极参与监督，建立群众有序参与、上下有机结合的行风廉政建设工作新机制。
二○○五年十一月二十日
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2020年行风建设工作总结(公路管理站)
平泉县公路管理站二○○四年行风建设工作总结
今年以来，我站在县委、县政府、市局和县局的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，从行业特点出发，坚持从强化职工素质教育入手，内强素质，外树形象，不断加强行风建设，推动了全县公路养护与管理的发展。现将我站二○○四年行风建设工作总结如下：
一、加强领导、落实责任，在行风建设领导机制上求深化
我站领导对行风建设工作极其重视，并把此项工作放在首要位置来抓，迅速成立了行风建设领导小组，以加强领导、督促实施。同时，积极多方征求意见，总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足，制定了二○○四年开展行风建设活动的实施方案，并结合各部门工作实际，签订了行风建设目标责任书，明确责任追究内容，制定奖征办法，以营造“讲正气”的舆论环境，塑时代精神，培育先进典型，增强“树养护行业新风光荣，损害养护形象可耻”意识为主要内容，以狠抓各项规章制度和决策的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作顺利开展。活动开展后，我站干部、职工上下一心，很快形成一个领导干部带头干，广大职工比着的良好工作氛围，为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基础。
二、突出重点，注重实效，在行风建设系列活动中求深化
行风建设工作涉及到方方面面，它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心，我站积极响应各级领导部门的号召，重点是开展了“以德治交”、“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“优化公路环境、保障公路畅通”等项活动，通过系列行风建设活动，使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性，纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策，真正实现了人人都重视，人人都参与的目的，增强了责任感和主人翁意识，根据基层反馈的建议，站领导小组及时制定做出了整改措施，使我站行风建设工作得以升华。
三、转变作风，抓形象建设，在优质服务上求深化
按市处的部署和县局的要求，我站今年加强了形象建设力度。一、站领导坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分体现“三个代表”的要求，想民所想，急民所急，为民所盼。工作优质高效、廉洁勤政。二、通过广大干部职工的齐抓共管，擦亮这“四个窗口”(两省、两县连接处)工程又有进展，国道101线和省道平青乐线的绿化、美化工作也得以进一步的完善。三、“道路形象”建设方面，我站今年重点抓了县境内省道文明达标建设，无坑槽、无集市、无堆积物)。四、机关作为单位的一大窗口，建设群众满意的标杆岗位是机关形象的重点，我站将增强服务意识，提高办事效率放在了首要位置来抓，在建立完善规章制度和行为规范的同时，广泛推行了《首问负责制》，规范和推行文明用语，杜绝服务忌语，以“团结、务实、高效”作为创建的最本要求，不断提高服务水平。为进一步优化工作环境，提高机关形象，我站大力建设洁、齐、净、美的工作空间，结合创建文明单位、文明执法，对工作环境进行集中治理，清除卫生“死角”，解决“脏、乱、差”的问题，以绿化、美化、净化为目标，实现单位内外的卫生洁、齐、净美。
四、依法治路、依法行政，在治理公路“三乱”上求深化
执法工作紧密地与行风建设相结合，围绕全县治理经济发展环节的工作安排，坚决防止“三乱”反弹，治理办事拖拉、态度冷淡，“吃、拿、卡、要”等问题，为了创建优质高效的服务环境，我站推行了以站长(大队长)、中心主任(中队长)为首的行风建设责任制，实行路政执法五分开，即程序、规定条件，所需手续、收费标准，时限，并实行限时办案制。按要求推行政务公开，“一站式”服务，“一个窗口对外”等服务手段全面履行社会服务承诺，根据需要和可能，不断细化承诺事项，缩短服务时限，狠抓执法服务环节，解决服务不到位，执法不文明，刁难卡要、政策不熟、业务不精、责任心不强四个问题在提高执法水平上下功夫，做到执法必严，认真落实执法过错追究制，文明执法、文明服务。
五、纠举并建，强化监督，在源头管理上求深化
通过“践诺在交通、满意在社会”、“行万里路、进万家门、访民、听声、听民意”等活动，我站领导亲自带队深入到社会及基层当中，通过发放征求意见卡，召开各种形式的座谈会、电话采访、奖励属实批评意见等多种形式，走出去，请进来，虚心听取各界人士的批评、意见和建议，得到了大量的第一手资料，是我站行风建设工作的一笔宝贵财富。针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析，征求基层意见，明确了改进重点，及时进行解决。积极从转变职能、规范行为入手，简化办事手续，提高办事效率，对照我单位对社会的各项公开承诺、坚持办事公开和政务公开，提高透明度，健全和完善各项制度，确保各项承诺及各项制度的落实。
开展行风建设工作，是我县以德治县的重要组成部分，是落实我局以德治交的重要保证，是推进我县公路养护事业蓬勃发展的强大动力，一年以来，我站的行风建设工作有了很大程度的飞跃，通过各种活动的开展及领导干部的以身作责，行风建设已在我站干部职工中形成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气，主人翁思想意识明显增强，政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的进步，精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观，形成了弘扬先进、追求高尚的良好风气，使我站今年，的行风建设有了新的突破，为促进我县公路养护事业奠定了坚实的基础。
平泉县公路管理站
二○○四年九月十六日
2020年市公路局2020年机关作风建设工作总结
加强公路管理 提高服务能力
20xx年，我局围绕“两巩固四创新”的主题， 全面贯彻落实市委、市政府的要求，紧密结合公路工作实际 ，继续开展机关作风建设，不断提高服务发展、服务社会、服务群众的能力，推动**公路的加快发展。现总结如下：
一、抓服务、促转变，认真开展机关作风建设
我局今年机关作风建设，围绕公路业务工作展开，主要抓好四个方面工作：
（一）提高服务意识。
1、统一思想认识，明确活动主题 。
按照市委、市政府的要求，迅速组织局机关、下属 香洲、斗门、金湾 分局及地道处管理人员召开动员大会，传达市机关作风建设会议精神， 并结合我局实际作具体工作部署，统一全体干部职工思想，领会“两巩固四创新”主题精神，提高服务意识。
2、加强业务培训，提高服务能力。
在开展党员先进性教育的基础上，我局结合机关作风的主题，组织广大干部职工认真学习贯彻十六届五中全会精神、温家宝总理视察广东讲话精神等，努力提高干部职工思想认识， 进一步增强为人民服务的宗旨意识 。 [找文章到大☆秘☆书☆网-/###########-范文资讯网！]
结合我局实际， 对 我局行政管理、路政执法、征稽、财务、养护、技术等人员进行职业道德教育、专业学习和技能培训，提高 办事效率、工作质量和为民办事的能力。全年 共有 400多人/次参加了培训。
（二）完善服务机制。
市局、各下属单位机关均设立办事窗口， 建立健全、完善的机关和窗口服务机制， 为前来办事的群众提供一站式服务。
1、向社会公开服务承诺。
按公路部门职责，公开公路建设、管养、路政、征费等服务承诺并抓好落实，努力做到依法、畅通、和谐、创新。
2、认真开展机关作风整改。
结合公路部门实际，从教育、服务、管理和机制 4个方面制定整改目标，落实措施，抓好作风整改，提高服务质量。
3、完善服务机制。
整理《**市公路局服务制度汇编》，完善包括《窗口服务工作制度》、《业务接办窗口工作制度》、《首问责任制》、《服务窗口一次讲清制度》、《行政许可工作制度》、《公路规费征收管理规定》、《过错追究制度》共 7个制度；重新编制《**市公路局工作制度》，将各项工作规定细化，明确各科室及个人职责，简化办事程序，减少中间环节，提高服务质量。
（三）创新服务方式。
在实际工作中，从小处入手，从方便群众的角度，创新服务方式，提高服务质量，给群众带来更多的便利和更好的服务。
1、举办农民听证会。
为更好为老百姓服务，听取老百姓的心声，维护老百姓的知情权和利益，做到公平、公正、公开，我局创新工作方式，改变以往做法，从群众角度思考，在组织省道 s272线改造前期工作中举办农民听证会，邀请农民代表参加省级公路建设的听证，广泛听取他们的意见和建议，受到了老百姓的称赞。
2、开通公路局公众网 。
为方便群众更好、更及时地掌握我市公路建设与管理情况，我局在今年年初积极筹建公众网，将单位职责、公路 10项行政许可和公路规费3项核准及路政、征费等办事指南在市政府网上向社会和群众公布。并提供便民服务，设立汽车养路费缴费查询系统，让车主及时掌握汽车缴费情况；提供公路概况及电子地图即时查询，发布公路桥梁维修、规费征收等通告，使公众及时、全面了解和掌握我市公路相关信息。网站已于今年11月开通。
（四）服务社会群众。
在工作过程中，坚持以人为本，努力为社会提供良好公路环境服务，为群众提供优质的行政服务，为企业提供主动的贴心服务。
1、加强现场服务，提高审批效能。
坚持机关人员下基层，机关和执法人员到现场办公，缩短审批时间。今年的 70个行政许可项目，都得到了提前办理，比规定办结时间平均提前10天。
2、主动为企业、项目服务 。
在公路工作中，我局坚持一贯做法，主动为企业排忧解难，支持项目建设。如配合**市重点项目—港中旅海泉湾的建设，投资 800多万元整治从建设单位接养的珠港大道和平沙镇平东大道，为港中旅海泉湾的开发建设提供了优美的公路环境。
3、解决老百姓热、难点问题 。
从方便群众的角度，想方设法尽力解决群众反映较大的问题。如为提供便利、快捷办理缴费业务，今年增设工商银行、建设银行 2家缴费银行（去年只有农业银行1家），开通联网代扣款业务。又如全市行政村公路硬底化后出现交通事故较多的问题，我局及时对全市行政村公路标志、标线进行了全面的整治，为老百姓提供了更加完善和安全的公路交通。
4、为民办好事、实事。
结合先进性教育开展机关作风建设，实
实在在为民办实事。投资 42万元修建斗门区黄金村3条路共4公里，出资52万元为莲洲镇谦益村及二冲村修建桥梁共两座，解决当地村民困难。积极帮扶困难群众。走访慰问困难群众4户，慰问钱物价值0.25万元；立足工作岗位为群众办实事10件；与基层镇村结成帮扶对子1个，落实帮扶资金45万元；组织本单位职工为困难群众捐款2.645万元。二、抓作风、促发展，认真履行公路部门职责和完成年度工作任务
作风的转变带来工作效能的提高。一年来，我局 围绕市委、市政府的中心工作和省公路局的要求，认真抓好 公路建、管、养、征等工作，较好地完成了各项任务。
（一）加快公路建设和改造 。
1、完成了以改建s272线、s365线、s366线为主的公路建设发展“十一五”规划，并在推进建设的前期工作。
2、完成国道g105线**上冲段、省道s272线**段改建方案的报批。
3、完成机场北路7.2公里、沙美公路2.8公里、天地人桥改建工程。黄镜门桥加固工程即将开工。
（二）推进依法行政工作。
为使我局行政管理有法可依、 有据可循，更好推进依法行政工作， 经 20xx年7月15日市政府第12次常务会议审议通过， 并于 20xx年9月1日实施《**市公路路政管理规定》。 今年以来共办理行政许可 70 宗，均依照规定和法定程序办理，充分体现了依法行政的成效。
（三）抓好公路管养工作。
1、抓好全市1053公里公路和246座桥梁的日常管养。
2、抓好桥梁检测。聘请甲级资质专业公司专家对全市桥梁进行全面检查。
3、抓好迎公路国检准备工作。对主要线路进行全面整治，优化**公路环境。
（四）完成规费征收任务。
加强窗口管理，提高服务质量，较好地 完成规 费征收任务。
2020年财政局政风行风建设总结
加强政风行风建设、树立行业新风是推进党风廉政建设、提高党的执政能力的重要举措，也是政府部门改进作风、转变职能的根本要求。财政部门直接服务于政权建设和经济发展，与党和政府的执政能力建设密切相关。因此，扎实搞好行风建设尤为重要。20xx年，太谷县财政局在县委、县政府的正确领导下，在县行评办、市局行评办的监督指导下，全局干部职工齐心协力、奋力拼搏，以“三个代表”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”为目标，在做好财政日常工作，推进各项财政改革的同时，按照“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，集中精力狠抓行风建设，经过一年的努力，我局在干部职工精神面貌、服务意识、工作效率、工作氛围、工作环境等方面都取得了可喜成绩。被市委、市政府授予市级精神文明单位称号，被县劳动竞赛委员会荣记集体一等功；行风建设在县本级和全市财政系统名列前茅；党风廉政建设连续四年受到县委表彰；连续多年荣获全市财政系统工作目标责任制考核一等奖。现将我局行风建设情况汇报如下：
一、深入开展思想动员
虽然我局在去年的行风评议中取得了优异的成绩，但我们的工作还存在许多差距和不足，特别是针对部分同志对行风建设存有的骄傲自满、厌战畏难情绪，我局及时召开政风行风评议动员会，局长程建国做了动员讲话，他要求全局干部职工一定要统一思想、端正态度，在去年的基础上，常抓不懈，在行风政风建设的深度和广度上取得新成绩。同时对每名干部职工提出了“三个到位、四个进一步”的具体要求，“三到位”即：认识到位、措施制度到位、落实到位，“四个进一步”即：机关环境进一步改善、工作氛围进一步优化、服务意识进一步强化、工作效率进一步提高。通过广泛深入地思想动员，全局干部职工的心齐了，劲足了。政风行风建设得以顺利开展。
二、大力宣传财政工作
由于财政服务对象主要是各行政事业单位，社会群众对财政工作了解不是太深。鉴此，我局继续加大力度宣传财政工作，特别是结合《会计法》颁布实施20周年，通过多种形式进行宣传。
1、8月初，[有文章需求，请到.站留言板，12小时内解决您的问题！]在财政局门前，由县领导武正贵、尹晓明和局领导有关股室30多人，进行现场咨询宣传，散发宣传单千余份，现场解答群众咨询40余人次。
2、继续与太谷报社合作，在《太谷报》开辟《财苑之窗》专栏，宣传财政法律、法规，现行的财政政策。
3、装备宣传车在城乡进行20余天的巡回宣传。
4、7月下旬，召开了由局主要业务负责人和部分单位（乡镇）财务分管领导和主管会计参加的座谈会，就如何进一步贯彻执行财政法律法规进行座谈。
5、积极参加各类法律、法规知识竞赛和考试。
三、认真开展行风调查工作
根据县行评办安排和我局实施方案的计划，我局于七、八月份进行了多层次的政风行风调查工作。
首先，是在局机关内部，同干部职工进行谈话，了解掌握对政风行风的看法和意见，部分人有厌烦情绪，但大多数人表示要认真做好政风行风建设。
其次，在各乡镇由各财政所向乡镇、村征求意见，共收回意见表150份。大多数对财政系统行风工作认可，希望减少中间环节，加大支农力度等。
第三，由我局聘请的监督员带征求意见表到社会上征求意见，收回意见表近百份。既对我局行风建设做了肯定，又指出存在问题。由于采用无记名方式，监督员们各自征求的对象不同，能听到我们平时听不到的意见，能了解我们平时忽视或不注意的问题。
同时，于8月12日召开了政风行风听证对话会，包括局聘请的7名监督员，15名服务对象代表在内的50多人参加了对话会，针对大家提出的问题，局主要领导和业务负责人进行的详细解答。
四、针对问题认真整改
通过多层次行风调查和召开听证对话会，我局存在的问题主要有：认为我局在报账制、国库支付等财政改革中，相关的拨款程序较繁杂；对票据管理（预算外收费收据）的力度有欠缺；深入企业、基层调查研究不足；对个别人的作风、服务态度、工作效率提出意见；对银行代发工资、工资变动情况不能及时掌握有意见；宣传力度需加大。针对以上问题，经过分析研究，我局制定了加强学习、提高素质、深化财政改革，依法行政、规范操作、坚持文明服务、改进作风、加大宣传力度等整改措施，并建立了整改责任制，针对问题，落实到人，明确期限，限期整改。
如有部分同志提出工资代发银行不能打印工资清单，工资变动情况不清楚的问题，我局责成行财股负责人与工资代发银行协商，确定由代发银行向各单位提供职工工资清单两份，一份用于财务报账，一份用于职工查询。因代发点的设施和软件程序等原因，暂时不能实现随时打印工资清单，对工资变动不清楚的，可向本单位财务人员查询。
如针对票据管理力度欠缺的问题，我局进一步加强凭证购领票据、验旧领新、票据使用核销等各个环节的管理。在完善强化手续、制度的同时，由综合股组织专人对重点单位的票据使用情况进行检查，使全县的票据使用和管理得到进一步加强。
五、扎扎实实为人民群众办实事、办好事
开展政风行风建设主旨就是要提高全心全意为人民服务的意识和能力，今年我局充分发挥财政职能积极为人 民群众办实事办好事。1、认真落实中央“一号”文件精神，做好粮食直补工作，发放小麦直补资金82.6万元，涉及全县九个乡镇，9.86万人，受益群众占全县农业人口的46.95%。2、积极落实农村中小学“两免一补”政策，在县财力紧张的情况下，安排60余万元用于“两免一补”工作。享受免教科书学生6216人，享受免杂费学生5246人，享受寄宿生活补贴学生1101人。3、积极帮助贫困群众脱贫致富，今年3月我局积极响应县委“三下乡、双承诺、三结合”为群众办实事的号召，多次到阳邑乡庞庄村扶贫帮困，不仅给他们带去了中央一号文件精神，县经济工作农村工作会议精神，让农民群众了解国家的好政策，而且主动与阳邑信用社联系，为5户养牛户办理了政府贴息贷款手续，变“输血扶贫”为“造血扶贫”，解决了农民致富的燃眉之急，同时为十几户贫困户送去了面粉、食用油、衣物、化肥等生产生活必需品，受到了当地群众的称赞。
尽管我局在行风评议上做了一些工作，也取得了一些成绩，但我们清醒的认识到，这只是起步，离群众的要求还存在很大差距，和兄弟单位比仍有许多不足之外。今后我们要进一步加大财政宣传力度，转变工作作风，加强财政管理，理顺财政运行机制，把行风建设持久以恒抓下去，以确保财政各项工作任务顺利完成，真正树立财政队伍的良好形象，为我县经济建设服务做出积极贡献。
2020年城管局2020年政风行风建设工作总结
为贯彻落实高新区党工委、管委会《关于在全区开展20xx年民主评议活动的实施意见》扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质，外树形象”的总体要求，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好的成效。
一、提高思想认识，加强组织领导
开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视，把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排，我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究，组织召开了民主评议工作动员会，成立了以局长为组长，两位副局长为副组长的民主评议领导小组，明确职责分工，制定了《20xx年民主评议活动实施方案》，向社会公布了5项服务承诺，开通了行风热线（4056298）特别是高新区成立城市管理局是“建、管”分开的新体制、新部门。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解，针对这一情况我局为了方便群众办事，接受群众监督，将本局职能、向社会公开的5项服务承诺等通过设立政务公开栏，发放资料等形式予以公开，收到了较好的效果。
二、广泛征求意见和建议
为树城市管理的行业形象，倡导人性化的城市管理理念，转变工作作风，提升服务水平，我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向四镇两办、部分企业、社区、学校发放征求意见表300多份，利用各种会议，向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象（商业摊点、临时占地者）征求意见。今年以来共收到共性反馈意见5条，先后接到群众及新闻媒体来电、来访11次，直接处理群众反映的问题5次，协调处理群众反映的问题6次，答复处理率达到100%。
三、明确整改方向，完善管理制度
为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。另外，局领导班子还结合我局实际多次开会研究，建立健全本局的管理制度10项66条，首问责任制、ab岗责任制、岗位责任制、失职追究制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能六项制度25条。实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访，进一步征求意见，检查整改后的效果，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。
四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质
促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周半天集中学习，学习的内容包括：政治理论、法律知识、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法
到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义；机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶；不给好处不办事，给了好处乱办事；搞特权、徇私舞弊等不良现象；也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。
五、结合保先、机关效能建设等活动，促进行风建设
1、将行风建设与保先教育相结合
开展保先教育活动是我党十六大作出的重大部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。通过对保先教育《读本》的细读、深读、精读、熟读，向身边的先进人物（如郭继祥、杨才等）同志的学习及爱国主义教育等一系列的学习活动，使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥，党员的综合素质不断提高，牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中，党员处处身先士卒，有困难党员先上，脏活、累活党员抢着干，给普通职工树立了榜样，形成了党员带头，全局干部、职工共努力的良好氛围，促进了我局党风、行风建设。
2、将行风建设与机关效能建设相结合
机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风，提高机关人员素质的重大部署，我局根据高新区工委《关于20xx年开展机关效能建设的实施方案》的文件精神，结合我局实际，召开全局动员大会，制定实施方案，将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来，在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫，苦练人员素质，将机关效能的六项制度，贯穿到实际工作当中，贯彻到每个干部、职工的脑海当中，使全局集体战斗力不断提高，收效立竿见影。
3、将行风建设与“提高服务水平、展示文明形象”活动相结合
为深入贯彻市委八届五次全会精神，全面落实“优化环境年”的各项目标任务，结合高新区开展的“提升服务水平、展示文明形象”的实施意见，加强行业精神文明建设，提高全局干部素质，优化发展环境、扩大对外开放，全面展示城市管理队伍的文明形象，我局根据高新区的共性服务标准，结合自身实际，制定了本局的优质服务标准，并与行风建设相结合，逐步实现城市的高效能管理，不断优化人居环境，重点打好“美化治乱”、“净化治脏”、“绿化治荒”、“亮化治暗”四大战役，以环境卫生、占道经营、乱贴乱画等整治活动为重点，多次进行城市环境综合整治，确保了城区市容环境的明显改观。总之，通过开展民主评议活动，有力地促进了我局政风、行风建设，干部队伍的素质、城市管理和为民服务的水平均有了较大的提高，整改和解决了存在的问题。但是由于我们城管局组建时间不长，管理体制不顺等因素，我们在开展民主评议活动中还存在不少问题和差距，希望各们参评员给予理解，同时也希望各位参评员对我们的工作给予批评指导。今后我局将进一步把民主评议活动引向深入，拓宽工作思路，完善整改措施，努力解决好行风建设和群众反映的突出问题，以加强全局行风建设为抓手，全面提高干部、职工素质，全力提升服务水平，努力做好城市管理的各项工作，为实现高新区率先跨越式发展做出贡献。