2020年4月领班个人工作总结

2020年4月领班个人工作总结。

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“2020年4月领班个人工作总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

做为一名洗浴部浴区的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:

1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。

2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。

4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。

5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:

第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!

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2020酒店领班个人上半年工作总结


个人总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下小编为大家整理的20xx酒店领班个人上半年,希望对大家有帮助!

20xx酒店领班个人上半年工作总结一

尊敬的各位领导,各位同事大家好:

***生态酒店从开荒到试营业以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名洗浴部浴区的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:

1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。

2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。

4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。

5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:

第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!

20xx酒店领班个人上半年工作总结二

自20xx年5月份从质检查部调回前厅部接手主管一职的工作对我是个不小的挑战,也是酒店领导对我的信任和锻炼。在进入工作状态之前;

一、是积极配合部门经理的工作,并把自己的工作内容用心温习和回顾及与新老员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到前厅部这个大家庭当中。

二、是在对前厅部的管理模式和现有的协议单位和一些常住客的基本了解后,调整自身状态和管理方式,加深建立与新老员工之间,与部门之间良好的合作关系。

三、是积极配合部门经理的培训,加强员工服务意识和程序化操作,提高员工规范化服务和提高员工自身素质。

以上两点通过自身努力相信凭多年的酒店从业经验和谦和的个性已经迅速进入到了前厅部这个团队里,关键的第三步是在部门经理的带领下,对部门员工进行不定时和不定期的培训,通过培训员工的礼节礼貌和岗位技能都有了很大的提高,但要说到优质服务和个性服务及部门工作的高效性,这是一个任重而道远的目标。

酒店每个营业部门都缺人,前台也不例外,从人员上说来来去去而且新手较多,虽然工作依然开展了下来,但有很多地方不尽如人意,主要表现在对客服务方面,如:一、缺乏主动热情服务意识,没有耐烦心,态度生硬,二、责任感差,比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点,很少去了解和督促事件的结果,往往因怠慢客人而遭到投诉,体现在工作上就是不细心,如对账目的处理就粗心大意,因为大意修修改改,三是团结协作不够,尤其在于其他部门的工作配合还不到位,甚至还发生言辞激烈的争执,四是劳动纪律一般,脱岗现象严重。

造成这些问题的出现,客观上看可能因为人手紧缺,上班时间长,容易疲劳,长期会造成情绪上的不稳定,这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教,总台服务要求的谦恭、耐心。微笑、周到和迅速的服务标准做好,所以这块需要提升的空间还很大。

为提升酒店硬件设施,主楼进行全面升级,为期两个月的装修及更换家具,期间部分楼层还是对外营业,在营业期间有投诉也有赞扬,如在装修三楼8326、8327时,中午常有客人投诉有噪声无法休息。装修好2、3楼并对外营业得到了部分协议单位的认可并表示以后接待都安排在我们酒店,以主楼为主贵宾楼做候补。

酒店商务中心人员现严重缺乏,现商务中心只有一人当值,如有会议或接待经常需要临时加班,甚至连上一整天班都没能休息,在接待市庆会议时就出现通宵加班,并连续上十几小时的班。出现这种现象同时也表现出了我们在工作和管理上出现了漏洞,为此我将在今后的工作中加强对商务中心的业务多加熟悉,在今后接待工作中尽量避免出现类似的情况,并且加强前台每位员工都能熟练操作商务中心基本设备,如收/发传真和复印及其相对应的价格。

我们xx大酒店是市政府接待办和单位会议及出差人员定点接待酒店,在接待政府和协议单位的同时,我们还接待旅游散客,展望20xx年,随着主楼全面升级完成,我们对接待新老顾客都有了很大的信心和资本,为了更好的服务和更优秀的团队,我提出以下几点工作计划,

一、 在每次接待大型团队开始前,必须做到工作分工明确,责任到个人,提高个人工作责任心,接待结束后做出总结,明确知道接待的漏洞及差错的环节,并把好的经验保留下来相互交流,提高服务质量。

二、 做好部门之间沟通和事件负责人并明确事件详细内容,要做到交班简捷明了,并主动跟踪事件的落实情况。尽量避免酒店部门之间的内部矛盾。

三、 加强内部管理,严格各项工作指示和规章制度,杜绝员工的麻痹思想,加强安全防范意识,节能减耗意识。

四、 结合酒店软/硬件设备,加强员工对常客的认识,建立和完善常住客的个人资料。做到每位员工都能掌握常住客的住店习惯和生活细节及规律。

五、 加强新员工的培训工作,要做到礼节礼貌符合要求,岗位工作技能熟练并能独立上岗,并加强个人应变能力,提高个人业务水平

六、 加强个性化服务,提高服务效率,让每位顾客都能有家的感觉,我们要以此为服务目标,争取最大效益,并把xx大酒店推相新的台阶,作为xx所有酒店的学习榜样。

20xx酒店领班个人上半年工作总结三

您们好,我是**,紧张而忙碌的上半年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和,

酒店领班年终总结。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下上半年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、上半年我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了一切工作都是为了让客人满意的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、 加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随?市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店营销竞争力,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在以后的日子里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

2013年10月酒店领班个人工作总结


2012年,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.现将主要工作总结如下.

1.加班加点工作,早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。

4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度, “三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度; “二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。

8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。

当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客 人次,出售客房间,经济收入 为 元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在2013年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

2019年4月班主任个人工作总结


工作总结范文1

紧张而繁忙的一学期工作即将告一段落。本学期以来,自己以身作则,爱岗敬业。认真学习教育教学理论,不断探索教育教学规律。树立“以人为本”的思想理念,较好地完成了本职工作。现将XX年上半年工作总结汇报如下:

一、思想方面

本学期以来,自己按时参加学校组织的各项活动,认真学习时事政治和相关的教育教学法规。积极响应学校号召,主动为xx地震灾区捐款。

严格遵守学校的各项规章制度,认真参加政治、业务学习和每周的微机培训活动,并做好学习笔记。积极参加学校组织的教研活动和组内的集体备课活动,自觉学习新课程教育教学理念,经常进行教育教学反思。树立“以人为本”的思想,尊重学生和家长,抓好班级管理工作,出色地完成了教育教学任务。

二、教学工作方面

本学期,自己认真学习新课程教学理念,制定相应的学科教学工作计划。积极参加学校组织的教研活动、集体备课活动和微机培训,认真做好业务学习笔记。主动听课达29节,及时做好听课记录并写好教学后记。

教学中,树立“以人为本”的教学理念,抓好教学常规工作。针对学生的实际情况,认真备课,抓住重点、难点进行教学。努力创设和谐、民主的教学氛围,注重培养学生的创新精神和实践能力,重视学生的“双基”训练。

尊重学生的个体差异,面向全体学生,因材施教,认真上好每节课,向课堂四十分钟要效率,有效地保证了教学质量 。同时,认真开展阅读、10分钟百题口算训练和背诵优秀古诗文活动。在学校进行的各项检测中,班级学生取得了较好的成绩。

三、班级管理

为了保证学校的教学工作的顺利完成,认真抓好班级管理工作。根据学校德育工作要求,切实抓好学生的规范养成教育。自己坚持每天早到校,组织学生搞好班级的卫生,美化育人环境。班级的分担区面积大,难于清理,就亲自带领学生进行打扫。充分利用早自习时间,让学生朗读课文,养成良好的学习习惯,积累了语言,提高了朗读能力。

通过升旗仪式、晨会、班队会、板报宣传等形式,对学生进行规范养成教育、革命传统教育、法制安全教育和感恩教育。搞好学生的个人卫生检查,认真开展预防“手足口病”疫情的宣传、教育活动,使学生健康成长。组织学生积极参加学校的各项活动,如订报刊、远足、为地震灾区捐款、“七巧板”比赛等,使学生受到思想教育。

了解学生的思想状况,尊重学生,以诚相待,善于发现学生的闪光点,帮助他们树立自信心。让学生积极参与班级管理,增强班级的凝聚力。严格抓好控流工作,重视单无亲学生的管理和教育。针对学生中出现的问题及时进行家访,同家长进行沟通,取得家长的配合和支持。

在各项活动的评比中,班级连续多次被评为“文明班”。 在学校组织的春季运动会中,班级被评为“精神文明班”。在全市“七巧板”科技大赛中,学生获优秀奖。

将在今后的工作中,要继续学习教育教学理论,提高信息技术能力,把全部精力投入到教育工作之中。

工作总结范文2

本学期我担任高三一个美术班的班主任,美术班跟文化班不同,首先,美术班前半个学期(x月——x月底)在外考专业,后半个学期回校猛冲文化;再,美术班学生的思想复杂,班主任工作难做。回顾一个学期的工作,我主要从以下方面付出了努力:

前半个学期,我主要协助专业老师帮助学生参加外省院校的专业考试,根据三年来对学生专业和文化成绩的了解,提出指导意见。

如有些学生专业好但文化一般,要考专业要求高但是文化要求低的院校;有些学生文化很好专业也好的学生,直到他们尽量去冲刺一下一流的院校,但是也要注意保本考二类学校。在老师家长学生的共同努力下,我们班的专业取得了比较好的成绩,全班54人共收到70多份专业通知,其中中央美院四人,清华大学一人。

后半个学期,工作任务很重,学生思想动荡不安,文化学习压力大。

首先,稳定学生情绪,营造积极进取的备考氛围。x月中旬学生考完专业后返校,情绪很乱:半年时间没碰文化不知道如何学习了,半年时间在外懒散不习惯任何约束了,专业考得怎样烦人的等待,第一次月考考得一塌糊涂与以前的分数形成巨大的反差等等。

面对种种棘手的问题,我分别找学生谈话,一个一个的谈,一批一批的谈,自己课堂上讲,与家长电话里讲,要求任课老师侧面讲,疏导情绪,加油鼓劲,把56个(两个寄读生)学生的情绪稳下来,尽快的进入高三的学习状态。

其次,指导学生学习,科学分配复习时间。两个多月的文化学习,复习迎考,要想取得高考的胜利,必须指导学生学会取舍。

我根据美术班老班主任以及任课老师的意见,作出了后段时间复习的安排:以文科综合为主,英语语文次之,数学尽量跟课堂的思路;以课堂40分钟为主,课后多问老师回家加强消化,不盲目迷信小课的思路。三次月考,学生成绩稳步前进。

再,关注重点学生的动态。专业通知来了后,我根据学生专业成绩以及所考院校对文化的要求,特别对考上了中央美院和清华大学的学生重点关注。

我请来家长与任课老师,就他们后段学习生活进行沟通指导,每次月考后找任课老师了解情况找这些学生谈心分析提出更进一步的目标。针对班上专业来了通知但语文成绩不好或者语文有小分线的七个学生,我连续七周牺牲十几个中午的休息时间为他们补课,分文不收。

最后,关心家境困难的学生。对家境困难的学生,向年级组或者任课老师那里或者专业培训点争取免掉他们的能免的费用,去掉他们的后顾之忧,让他们全身心投入学习。对外地来的学生,生活上给予帮助,请他们吃饭,改善伙食。

三年来,对这个班,我拿出我的真心真情,我付出我的真爱,我象对待自己的孩子一样,在生活上关心他们,在思想上关爱他们,在学习上赶着他们跑,我不知道结果怎样,我付出过了我尽力了,我无怨无悔。

2015年4月班主任个人工作总结


工作总结范文1

紧张而繁忙的一学期工作即将告一段落。本学期以来,自己以身作则,爱岗敬业。认真学习教育教学理论,不断探索教育教学规律。树立“以人为本”的思想理念,较好地完成了本职工作。现将2013年上半年工作总结汇报如下:

一、思想方面

本学期以来,自己按时参加学校组织的各项活动,认真学习时事政治和相关的教育教学法规。积极响应学校号召,主动为XX地震灾区捐款。

严格遵守学校的各项规章制度,认真参加政治、业务学习和每周的微机培训活动,并做好学习笔记。积极参加学校组织的教研活动和组内的集体备课活动,自觉学习新课程教育教学理念,经常进行教育教学反思。树立“以人为本”的思想,尊重学生和家长,抓好班级管理工作,出色地完成了教育教学任务。

二、教学工作方面

本学期,自己认真学习新课程教学理念,制定相应的学科教学工作计划。积极参加学校组织的教研活动、集体备课活动和微机培训,认真做好业务学习笔记。主动听课达29节,及时做好听课记录并写好教学后记。

教学中,树立“以人为本”的教学理念,抓好教学常规工作。针对学生的实际情况,认真备课,抓住重点、难点进行教学。努力创设和谐、民主的教学氛围,注重培养学生的创新精神和实践能力,重视学生的“双基”训练。

尊重学生的个体差异,面向全体学生,因材施教,认真上好每节课,向课堂四十分钟要效率,有效地保证了教学质量 。同时,认真开展阅读、10分钟百题口算训练和背诵优秀古诗文活动。在学校进行的各项检测中,班级学生取得了较好的成绩。

三、班级管理

为了保证学校的教学工作的顺利完成,认真抓好班级管理工作。根据学校德育工作要求,切实抓好学生的规范养成教育。自己坚持每天早到校,组织学生搞好班级的卫生,美化育人环境。班级的分担区面积大,难于清理,就亲自带领学生进行打扫。充分利用早自习时间,让学生朗读课文,养成良好的学习习惯,积累了语言,提高了朗读能力。

通过升旗仪式、晨会、班队会、板报宣传等形式,对学生进行规范养成教育、革命传统教育、法制安全教育和感恩教育。搞好学生的个人卫生检查,认真开展预防“手足口病”疫情的宣传、教育活动,使学生健康成长。组织学生积极参加学校的各项活动,如订报刊、远足、为地震灾区捐款、“七巧板”比赛等,使学生受到思想教育。

了解学生的思想状况,尊重学生,以诚相待,善于发现学生的闪光点,帮助他们树立自信心。让学生积极参与班级管理,增强班级的凝聚力。严格抓好控流工作,重视单无亲学生的管理和教育。针对学生中出现的问题及时进行家访,同家长进行沟通,取得家长的配合和支持。

在各项活动的评比中,班级连续多次被评为“文明班”。 在学校组织的春季运动会中,班级被评为“精神文明班”。在全市“七巧板”科技大赛中,学生获优秀奖。

将在今后的工作中,要继续学习教育教学理论,提高信息技术能力,把全部精力投入到教育工作之中。

工作总结范文2

本学期我担任高三一个美术班的班主任,美术班跟文化班不同,首先,美术班前半个学期(X月——X月底)在外考专业,后半个学期回校猛冲文化;再,美术班学生的思想复杂,班主任工作难做。回顾一个学期的工作,我主要从以下方面付出了努力:

前半个学期,我主要协助专业老师帮助学生参加外省院校的专业考试,根据三年来对学生专业和文化成绩的了解,提出指导意见。

如有些学生专业好但文化一般,要考专业要求高但是文化要求低的院校;有些学生文化很好专业也好的学生,直到他们尽量去冲刺一下一流的院校,但是也要注意保本考二类学校。在老师家长学生的共同努力下,我们班的专业取得了比较好的成绩,全班54人共收到70多份专业通知,其中中央美院四人,清华大学一人。

后半个学期,工作任务很重,学生思想动荡不安,文化学习压力大。

首先,稳定学生情绪,营造积极进取的备考氛围。X月中旬学生考完专业后返校,情绪很乱:半年时间没碰文化不知道如何学习了,半年时间在外懒散不习惯任何约束了,专业考得怎样烦人的等待,第一次月考考得一塌糊涂与以前的分数形成巨大的反差等等。

面对种种棘手的问题,我分别找学生谈话,一个一个的谈,一批一批的谈,自己课堂上讲,与家长电话里讲,要求任课老师侧面讲,疏导情绪,加油鼓劲,把56个(两个寄读生)学生的情绪稳下来,尽快的进入高三的学习状态。

其次,指导学生学习,科学分配复习时间。两个多月的文化学习,复习迎考,要想取得高考的胜利,必须指导学生学会取舍。

我根据美术班老班主任以及任课老师的意见,作出了后段时间复习的安排:以文科综合为主,英语语文次之,数学尽量跟课堂的思路;以课堂40分钟为主,课后多问老师回家加强消化,不盲目迷信小课的思路。三次月考,学生成绩稳步前进。

再,关注重点学生的动态。专业通知来了后,我根据学生专业成绩以及所考院校对文化的要求,特别对考上了中央美院和清华大学的学生重点关注。

我请来家长与任课老师,就他们后段学习生活进行沟通指导,每次月考后找任课老师了解情况找这些学生谈心分析提出更进一步的目标。针对班上专业来了通知但语文成绩不好或者语文有小分线的七个学生,我连续七周牺牲十几个中午的休息时间为他们补课,分文不收。

最后,关心家境困难的学生。对家境困难的学生,向年级组或者任课老师那里或者专业培训点争取免掉他们的能免的费用,去掉他们的后顾之忧,让他们全身心投入学习。对外地来的学生,生活上给予帮助,请他们吃饭,改善伙食。

三年来,对这个班,我拿出我的真心真情,我付出我的真爱,我象对待自己的孩子一样,在生活上关心他们,在思想上关爱他们,在学习上赶着他们跑,我不知道结果怎样,我付出过了我尽力了,我无怨无悔。

2014年4月班主任个人工作总结


精心整理了《2014年4月班主任个人工作总结》,望给大家带来帮助!

21世纪,不再是遥远的召唤。我们正在踏上新世纪的门槛。21世纪的生活,并不单单只在时间上突然降临,它是人类曾经有过的长久的憧憬,它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到"管,是为了不管"的目的。

一、学生自我管理的意义。

所谓"小学生自我管理"是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。

1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。自从捷克教育家夸美纽斯在他的《大教学论》中提出"班级授课制"的集体教学形式以来,世界各国的各类教学活动基本上都采用了这一形式。集体教学的优点是可以提高工作效率,但其不足之处是难以顾及到集体中每一位成员的具体情况。自我管理是小学生自我教育的一个重要因素,它弥补了集体教学模式中管理上的不足。

可以说,班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级,光靠班主任、科任教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体。

2、引导小学生自我管理,可以提高他们自我教育的能力。从根本上说,儿童能否受到良好的教育,有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径,使学生在更好的环境中接受教育。

3、引导自我管理,可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢?那就是具备现代化的、合理的智能结构,还应该具备独立完善的个性的人才。"独立"不仅指不依赖父母,有较强的生活自理能力,更重要的是指不迷信书本,具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理,有利于儿童认识自我,了解他人,明确人与人之间的合作关系,为培养"社会化"人才打下了坚实的基础。

二、小学生自我管理的引导。

班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学生进行自我管理。

1、强化小学生自我管理的意识。

自我管理的直接动力来源于小学生自我服务,行为自律的需要。真正的自我服务、自我管理是儿童发自内心的行动,具有明确的目的性和计划性,因此,引导自我管理首先要强化自我管理的意识。

一方面,我们要对"小太阳"们进行生活学习的独立性教育。我在朝会、少先队活动中宣传"自己的事自己做",并举行各类小竞赛激趣,强化意识。课外,我又主动与家长联系,使学生获得更多的培养独立性的机会,保证了学校、家庭、社会影响的一致性。

另一方面,我又爱护学生自我管理的积极性,经常进行成就强化。一般说来,少年儿童的心灵是纯洁无暇的,他们乐于遵守纪律,乐于配合教师的工作,也乐于为集体服务。只要教育得法,每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢?基本的途径是给予正面强化。例如我实行了每周两天的"无批评日"制度,使学生不断体验到成功的快乐,巩固了进行自我管理的意识。

2、在活动中培养小学生自我管理的能力。

引导自我管理,根本上在于培养自我管理的能力。教育是要将"捕鱼"的本领传授给学生,不是直接将"鱼"给他们,即通常所说的"授之渔",而不是"授之鱼"。培养自我管理的能力,必须要有一定的途径,在目前的小学教育中,正式的课堂教学一般不包含培养自我管理能力的要求,于是,丰富多彩的课外活动就成了培养自我管理能力的重要渠道。首先要制订严密的活动计划,其次要充分调动学生活动的积极性,教师只能给予学生一定指导,而不能一手包办整个活动,而且还应该尽量使每一位学生都得到锻炼的机会。最后要重视对活动结果的评价。强调其活动的深远意义,致使其长期发挥效力。

综上所述,作为一名小学班主任,应该认真抓好班级管理工作,充分发扬民主,让全体学生积极参与管理,千方百计调动他们的积极性和创造性,培养他们独立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教师管理向学生管理的过渡,真正扮演好引路人和协调者的角色。

2016年4月班主任个人工作总结


工作总结范文1

紧张而繁忙的一学期工作即将告一段落。本学期以来,自己以身作则,爱岗敬业。认真学习教育教学理论,不断探索教育教学规律。树立“以人为本”的思想理念,较好地完成了本职工作。现将XX年上半年工作总结汇报如下:

一、思想方面

本学期以来,自己按时参加学校组织的各项活动,认真学习时事政治和相关的教育教学法规。积极响应学校号召,主动为xx地震灾区捐款。

严格遵守学校的各项规章制度,认真参加政治、业务学习和每周的微机培训活动,并做好学习笔记。积极参加学校组织的教研活动和组内的集体备课活动,自觉学习新课程教育教学理念,经常进行教育教学反思。树立“以人为本”的思想,尊重学生和家长,抓好班级管理工作,出色地完成了教育教学任务。

二、教学工作方面

本学期,自己认真学习新课程教学理念,制定相应的学科教学工作计划。积极参加学校组织的教研活动、集体备课活动和微机培训,认真做好业务学习笔记。主动听课达29节,及时做好听课记录并写好教学后记。

教学中,树立“以人为本”的教学理念,抓好教学常规工作。针对学生的实际情况,认真备课,抓住重点、难点进行教学。努力创设和谐、民主的教学氛围,注重培养学生的创新精神和实践能力,重视学生的“双基”训练。

尊重学生的个体差异,面向全体学生,因材施教,认真上好每节课,向课堂四十分钟要效率,有效地保证了教学质量 。同时,认真开展阅读、10分钟百题口算训练和背诵优秀古诗文活动。在学校进行的各项检测中,班级学生取得了较好的成绩。

三、班级管理

为了保证学校的教学工作的顺利完成,认真抓好班级管理工作。根据学校德育工作要求,切实抓好学生的规范养成教育。自己坚持每天早到校,组织学生搞好班级的卫生,美化育人环境。班级的分担区面积大,难于清理,就亲自带领学生进行打扫。充分利用早自习时间,让学生朗读课文,养成良好的学习习惯,积累了语言,提高了朗读能力。

通过升旗仪式、晨会、班队会、板报宣传等形式,对学生进行规范养成教育、革命传统教育、法制安全教育和感恩教育。搞好学生的个人卫生检查,认真开展预防“手足口病”疫情的宣传、教育活动,使学生健康成长。组织学生积极参加学校的各项活动,如订报刊、远足、为地震灾区捐款、“七巧板”比赛等,使学生受到思想教育。

了解学生的思想状况,尊重学生,以诚相待,善于发现学生的闪光点,帮助他们树立自信心。让学生积极参与班级管理,增强班级的凝聚力。严格抓好控流工作,重视单无亲学生的管理和教育。针对学生中出现的问题及时进行家访,同家长进行沟通,取得家长的配合和支持。

在各项活动的评比中,班级连续多次被评为“文明班”。 在学校组织的春季运动会中,班级被评为“精神文明班”。在全市“七巧板”科技大赛中,学生获优秀奖。

将在今后的工作中,要继续学习教育教学理论,提高信息技术能力,把全部精力投入到教育工作之中。

工作总结范文2

本学期我担任高三一个美术班的班主任,美术班跟文化班不同,首先,美术班前半个学期(x月——x月底)在外考专业,后半个学期回校猛冲文化;再,美术班学生的思想复杂,班主任工作难做。回顾一个学期的工作,我主要从以下方面付出了努力:

前半个学期,我主要协助专业老师帮助学生参加外省院校的专业考试,根据三年来对学生专业和文化成绩的了解,提出指导意见。

如有些学生专业好但文化一般,要考专业要求高但是文化要求低的院校;有些学生文化很好专业也好的学生,直到他们尽量去冲刺一下一流的院校,但是也要注意保本考二类学校。在老师家长学生的共同努力下,我们班的专业取得了比较好的成绩,全班54人共收到70多份专业通知,其中中央美院四人,清华大学一人。

后半个学期,工作任务很重,学生思想动荡不安,文化学习压力大。

首先,稳定学生情绪,营造积极进取的备考氛围。x月中旬学生考完专业后返校,情绪很乱:半年时间没碰文化不知道如何学习了,半年时间在外懒散不习惯任何约束了,专业考得怎样烦人的等待,第一次月考考得一塌糊涂与以前的分数形成巨大的反差等等。

面对种种棘手的问题,我分别找学生谈话,一个一个的谈,一批一批的谈,自己课堂上讲,与家长电话里讲,要求任课老师侧面讲,疏导情绪,加油鼓劲,把56个(两个寄读生)学生的情绪稳下来,尽快的进入高三的学习状态。

其次,指导学生学习,科学分配复习时间。两个多月的文化学习,复习迎考,要想取得高考的胜利,必须指导学生学会取舍。

我根据美术班老班主任以及任课老师的意见,作出了后段时间复习的安排:以文科综合为主,英语语文次之,数学尽量跟课堂的思路;以课堂40分钟为主,课后多问老师回家加强消化,不盲目迷信小课的思路。三次月考,学生成绩稳步前进。

再,关注重点学生的动态。专业通知来了后,我根据学生专业成绩以及所考院校对文化的要求,特别对考上了中央美院和清华大学的学生重点关注。

我请来家长与任课老师,就他们后段学习生活进行沟通指导,每次月考后找任课老师了解情况找这些学生谈心分析提出更进一步的目标。针对班上专业来了通知但语文成绩不好或者语文有小分线的七个学生,我连续七周牺牲十几个中午的休息时间为他们补课,分文不收。

最后,关心家境困难的学生。对家境困难的学生,向年级组或者任课老师那里或者专业培训点争取免掉他们的能免的费用,去掉他们的后顾之忧,让他们全身心投入学习。对外地来的学生,生活上给予帮助,请他们吃饭,改善伙食。

三年来,对这个班,我拿出我的真心真情,我付出我的真爱,我象对待自己的孩子一样,在生活上关心他们,在思想上关爱他们,在学习上赶着他们跑,我不知道结果怎样,我付出过了我尽力了,我无怨无悔。

2014年4月部队班长个人工作总结


精心整理了《2014年4月部队班长个人工作总结》,望给大家带来帮助!

一年来xxx班在党支部的领导下,坚持以“十六大”会议精神和“三个代表”重要思想为指导,以思想建设为中心,业务技能培养为重点,工作任务完成为目标,团结协作、共同努力、讲成绩、谈效率、促发展。一年时间以来,在xxx等业务中都取得了一定的成绩,同时为整个保管队工作顺利开展打下了艰实的基础。

一、以思想建设为中心,进一步提高了班内同志的思想觉悟

年初,人员变动,队伍更新,针对新老交替的实际我们开展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,调整好他们的状态,同时纠正了老同志的思想偏歧,确保了人员变动,思想工作,作风不变。其次在班集体建设中拿出方案,通过班务会,个人谈心得方式使全班同志认清形势,明确方向,教育大家做一个“守纪律、爱本职、爱集体、甘奉献”的新时期好战士,并通过争优比先等活动,进一步促进了班内的思想建设,为全年工作顺利开展铺平了道路。

二、以业务技能培养为重点,努力提高个人业务技能

作为一个xxx的xxx,具备优良的业务技能是更好开展工作的前提,为此我们根据部队工作的实际,一方面注重个人学习,另一方面立足岗位练兵,注重传帮带,通过业务一帮一,一带一的做法,使同志们熟练地掌握业务工作,在这方面特别是两名二年兵同志xxx,做得比较好,在自己刻苦训练同时,能够及时的把自己的心得和经验传授给新同志,不但提高了班业务训练成绩,而且增进了班级的凝聚力,同时新同志xxx,在平时工作中扎扎实实、勤勤恳恳,在业务训练上更是刻苦努力,争先恐后,业务水平得到明显提高,可以 说全年工作真正把技能推上了一个新台阶。

三、以完成任务为目标,促进工作全面开展

我们班在担负日常地图管理工作以外,另外还担负着机械安全保障工作,根据以往叉车,巷道车曾发生过事故的情况,xxx同志在接过工作以后,丝毫没有马虎,牢固树立“紧抓安全不放松、紧抓任务不放松、紧抓保障不放松”的原则,坚持每日小检,每周大检,平时加强对机械操作规程,及相关知识的学习,对机械操作进行大胆的尝试和革新,今在调图工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加点,准确快速的完成任务,特别是新同志xxx,更是严格要求自己 ,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在业务上比高低,工作上比上下,有效的增强了班级的活力和凝聚力,营造了一个良好的工作氛围。

我们从以上三方面做了一些努力,取得了一些成绩,同时了暴露出许多不足,比如一日生活制度落实不够细致,平时同志间关心照顾不够,业余学习抓得不紧等。我们一定引起重视,戒骄戒躁,在以后工作中刻苦努力,团结奋斗,积极探索,勇于出新招,使我们的工作更上一个新的台阶。

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