2020年供电公司2020年上半年工作总结

2020年供热公司2020上半年工作总结

各位领导：

按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报，如有不当之处，请予指正。

一、上半年工作总结

今年年初，我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路，制定了适合我公司发展的 “三个增加、二个继续、一个确保” 的奋斗目标。即：增加供热面积30万平方米；增加供水销量90万吨；增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位；继续创建省级物业小区；确保员工收入增长15%。

工作思路：“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

贯穿一条主线：就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，抓住发展机遇，做强两项主业，提升服务标准，创建和谐型企业为主线统领各项工作。

完成两大任务：一是完成集团公司20xx年经营业绩考核指标；二是完成省级文明单位创建任务。

推进三个转变：一是进一步转变员工思想观念，适应市场经济的要求，解放思想，奋发图强；二是进一步转变经济增长方式，实现快速发展、科学发展，提高效益；三是进一步转变经营机制，以人为本，增强活力。实现“三个转变”互动，促进全年各项工作。

实现四个突破：一是经营成果突破5500万元以上；二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破 1.5万吨；三是公司内部改制重组的突破，力争建立供热第三分公司；四是管理水平的突破，通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化，使公司实力和经营业绩有长足发展。

夯实四项基础：一是夯实党建工作的基础；二是夯实队伍建设的基础；三是夯实企业管理基础；四是夯实安全生产和质量标准化基础。20xx年，要通过打牢以上四个基础，为做强企业强身健体。

上半年，我们本着“科技为先导，质量为基础，人才是根本，管理是保证”的指导思想，以加快公司硬件建设，全力保障供热供水，努力提升服务质量，增强企业核心竞争力，向现代化企业迈进为指导方针，团结协作，努力拼搏，各项工作都取得了一定的进步，保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”，实现了生产时间过半，经营指标完成过半。

（一）、经济指标完成情况

上半年预计收入完成1075万元，预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元，费用支出6776万元，完成亏损指标2911万元。

1～5月份指标完成情况：

1、收入实际完成1209万元，比计划收入875万元多收入334万元，较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元，比计划3219万元少支出58万元，较去年同期成本2517万元多支出了644万元（原因是受供热面积增加因素的影响）。

3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。

（二）抓开拓经营,实现产供销一条龙

年初，鉴于**锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源，拓展发展空间。20xx年1月20日，**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营，**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产，控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等，并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后，我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。

同时，我公司将按照省国资委主辅分离，辅业改制的要求，对其进行公司制改造，实现独立经营，自负盈亏，实现了“产、供、销、安、修” 一条龙管理，壮大了企业发展实力。

（三）抓制度落实，实现热网稳定运行

为确保供热系统安全稳定运行，我们加大工作力度，制定了七项管理制度：

一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况，做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热，公司出台了应急预案，各分公司成立了事故抢修小组，每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查，及早地排除不安全隐患，避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量，确保供热系统安全稳定运行，公司抽调专业技术人员，设立了专责工程师，负责检修质量的检定，解决技术难题，并制定了相应的负责制度，收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题，公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待，就由谁处理，半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管理，节支降成，提高服务质量，公司将原有两个供热单位按区域的不同，划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛，每月进行一次考评，与效益工资挂勾，按考评结果兑现当月竞赛奖金，掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮，供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初，公司与基层各单位分别进行了指标对接，层层分解，实行月份考核，按考核结果兑现效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通，公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话，24小时值班，及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施，供热质量得到了有力保障，逐步解决了供热系统局部不热的现象，做到安全运行无事故，树立了公司新形象。

（四）抓行业规范，实现提升服务质量

今年初，我们组织全体员工认真学习了《黑龙江省城镇供热条例》和《黑龙江省供热行业服务规范》，并结合我们公司实际情况，制定了各项管理制度，牢记用户满意是我们的服务宗旨，以优质的服务来实现“向用户负责”的承诺。

在服务观念上，变被动服务向主动服务转变；在服务方式上，变一招一式的简单服务向至细、至精、至全的多方位服务转变；在服务效果上，争取经济和社会效益的双丰收，全力打造供热行业的新形象。在为用户服务过程中，对用户主动热情、言行规范、和蔼可亲，做到了用户利益无小事，用百分百的诚心，为用户亲情服务，帮用户解决实际问题。

通过学习服务规范，广大员工了解了为热用户提供供热服务时，应达到的基本行为规范和质量标准，依法维护公司与用户双方的合法权益，服务质量不断提高，得到了用户的一致认可。

（五）抓经济运行，实现科学化管理

1、树立科技创新意识。我们一是对供热系统进行了科学的改造。为确保供热系统安全经济运行，提高供热质量，降低供热成本，更好地服务于矿区。在集团公司及有关部门的大力支持下，对市区部分供热系统进行了系统的改造，从根本上解决了死角死面，收到了良好的经济效益和社会效益。二是建立全面的培训网络。有组织、有计划地分批分类对广大员工进行培训，大力组织开展各种形式的科技普及推广工作，努力提高员工的综合素质。

2、加强技术创新，节能降耗。一是量化分析，优化工艺技术。通过对供热系统能耗现状的调查与评价，结合三年来的运行参数，提出系统运行调控方案，绘制了科学的供热运行控制图，水电煤耗大幅下降，供热运行调控技术进入同行业先进行列。二是推广变频调控技术、热工监测技术的应用，进一步降低了供热能耗。

3、加强运行管理，效果明显。一是严把节煤关。我们在往锅炉送煤前，向煤里掺入适量的水，搅拌均匀，使煤能够充分燃烧，降低灰渣的含碳量，减少热损失，达到热量的最大化，使耗煤从去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，节约资金近98万元。二是严把节电关。在各个供热站、换热站都对补水泵采用了变频调速技术。使耗电量从原来的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，节约资金近72万元。三是严把节水关。将供暖用水、生活用水、补水等都安装了计量装置，专人监管，每个班组坚持定时对外网进行巡查，防止了跑、冒、漏的发生，使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到现在0.088公斤/平方米,节约资金近4万元。四是严把环保关。要求各供热单位采取有效措施确保烟尘排放达标，做到炉渣日产日清，满足环保要求。

（六）抓安全生产，实现与达标同步推进

1、增强安全意识，加大培训力度。公司采取请进来教、走出去学的方法，对公司员工尤其是特殊工种进行安全教育培训。上半年，公司共组织100余名专业技术骨干参加安全监督管理局、建设局、市质量技术监督局、集团公司锅炉检验所举办的各种安全生产管理培训班”进行学习，充分利用每周早会、班前会的时间灌输安全知识和安全法规，广大员工的安全意识大幅增强。

2、制定达标规划，加快推进步伐 。年初,根据我们公司的行业特点和工作性质，制定了《20xx年安全质量标准化工作规划》。在实际工作中，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，坚持“管理、装备、培训并重”的原则，对“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基层单位贯彻落实，真正把安全生产和安全质量达标工作摆上议事日程，加快了推进安全质量标准化工作的步伐。

3、加强监督检查，消除不安全隐患。上半年我们共组织大型检查6次，动态抽查15次，检查出问题11项，下发限期整改通知书7份，现已全部整改完成，公司安全质量标准化水平有了明显提高，一季度经集团公司验收，取得96分的好成绩，在集团公司一季度评比地面厂队中位列第三名。

（七）抓项目管理，实现夏修工作有序开展

由于05～06年度采暖期存在着供热系统冷热不均的问题，出现了局部用户不热的现象，因此，我们制定出先进的优化设计方案，把供热系统热平衡调整做为今年夏季检修工作的重中之重来抓，以使供热系统更加科学化、合理化。今年夏季检修工作共安排检修项目29个大项422个小项，其中重点项目6项，维修设备352台套。原则上对所有设备进行解体检修并重新组装，以达到检修无盲点的目的。

重点项目分别是：二处锅炉房五台锅炉大修、南集中站内锅炉系统改造、总医院站上煤机大修、供热一网大修、供热二网检修、供水泵站设备更换、维修。从五月初至五月未，公司共完成检修锅炉17台、辅机300余台套，检修冲洗换热器34台。

（八） 以活动为载体，切实加强党组织建设

半年来，公司党委在集团公司党委的正确的领导下，围绕企业的中心工作充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，为公司的发展稳定提供了强有力的政治保证。

1、开展“四好班子”创建活动。党委下发了《**公司 “四好班子”创建活动方案》，把“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”作为班子建设的重要内容，做到了四个结合。 即“政治素质好”与“实现企业目标”相结合；“经营业绩好”与“树立和落实科学发展观，解决企业发展中的难点” 相结合；“团结协作好”与“领导体制、个人分工、团结和谐” 相结合；“作风形象好”与“保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、联系实际”相结合。公司党委达到了决策民主化、议事规则化、会议制度化、学习经常化、选人用人公开化、廉洁自律承诺化、监督机制多元化，充分发挥了党委的政治核心作用。

2、严格党的组织生活。坚持 “三会一课”制度，支委会每月召开一次，党员大会每月召开一次，党课每季度上一次，党小组会每月召开一次，民主生活会半年召开一次。通过开展“三会一课”活动，有效地促进了支部建设升级晋等，一类支部达到了80%，消除了三类支部。

3、开展了“党员四项活动”。公司党委积极组织公司全体党员开展“党员岗位承诺、党员责任区、党员联系户、党员义务奉献”活动，督促党员在工作中发挥先锋模范作用。

4、思想政治工作坚持做到 “三个面向。一是坚持全心全意为人民服务的宗旨，把维护好广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点。二是把公司发展作为宣传教育的重点，广泛开展形势任务教育和日常性的思想教育，以正确的理论引导人，以先进的事迹激励人，切实加强了思想政治工作，有针对性地探索加强和改进新形势下思想政治工作的途径和方法，化解了各类矛盾，答疑解难，理顺情绪。上半年，在《双鸭山日报》、《双鸭山矿工报》发稿23篇，在双矿在线发稿6篇，宣传了好人好事及日常工作动态，提高了公司的知名度。三是树好窗口单位形象，提高服务质量。先后召开了三次**公司“行风”建设座谈会，由4个办公用户，32个居民用户参加，征集各方意见和建议18条，并列入了整改计划，由三个供热分公司实施整改，政工部催办。同时，公司党委还与向阳小区益人社区召开了“企、区精神文明联建座谈会”，密切了企、区关系。

5、文明单位创建工作进展快速。公司党委、公司叫响了“向省级文明单位进军”的口号后，党、政、工、青齐心协力，全力抓好精神文明创建工作。截至目前，基础材料已准备完毕并装订成册，文明单位创建专题片正在拍摄，其余工作也正在有序进行。公司两级机关做到了文明办公，标准化办公，各分公司工作场所实现美化、绿化、亮化、净化。

6、班组建设有声有色。公司党委认真贯彻东荣二矿现场会和鸡西分公司现场会精神，并下发文件做了具体安排。 一是强化员工思想素质教育，使员工认清形势，增强员工的竞争意识、学习意识和危机意识。二是加强对员工技术业务素质的培训。制定了06年培训工作规划，把技术业务培训、安全培训都列为班组的重点工作来抓，积极培养学习型、创造型、复合型人才。三是认真组织了岗位练兵、技术比武、科技攻关、拜师学艺活动。

7、信访稳定工作细致认真。我们对于所有的来访来信都认真做到对组织负责、对企业负责、对来访人员和举报对象负责的工作态度，查明真相，秉公办理。上半年，公司共接待来信来访10余人次，对查实违纪的有关人和事，认真做好教育和处理工作，对群众要求解决的困难和问题，尽最大努力做好协调工作。同时，我们对下属各分公司的不稳定因素进行了认真的梳理，用真情温暖他们，用实际行动感动他们，确保他们的思想稳定。

8、全力创建学习型企业。我们以提高人的综合素质，实现企业可持续发展为目标，以学科学、学技术、学文化"为工作主题，提出了“加强领导、强化意识、“科学规划、“联系实际、“总结经验、不断创新”等具体措施，逐渐建立和完善员工培训学习体系。出台了创建学习型企业的有关文件，强化了对运行人员和收费人员的培训，提高了广大员工的业务素质和专业技能。

通过半年来的工作，我们深深的体会到：

第一，坚持“三个代表重要思想，深入贯彻十六届五中全会精神”，是保证各项工作胜利的指针。

第二，坚持精细化管理，健全规章制度，是我们提高管理水平的重要措施。

第三，坚持激励约束并举，调动一切积极因素，是推动公司发展的强大动力。

第四，坚持以市场开发为龙头，做强主业是实现可持续发展的根本途径。

第五，坚持人力资源开发战略，提升员工队伍的综合素质，是我们取得各项工作成功的关键。

上半年，尽管我们做了大量工作，取得了一定成绩，但还存在基础不牢、制度不严、管理不细、素质不高、服务不佳、观念不新的问题，这些都需要在今后的工作中认真加以改进。

二、下半年工作打算

下半年，我公司的工作目标艰巨而繁重，我们将继续抓落实，抓推进，抓效果，争取全年工作有整体突破，再上一个新台阶，为实现集团公司“六个协调发展”做出应有的贡献。

（一）把握发展机遇，全力占领供热供水市场

我们要加大基础设施的投入，强化推进基础设施建设。第一，我们拟投资150万元，将大综公司锅炉房改建成一座换热站（15万m2），供热面积可扩大8万平方米；第二，龙翔小区换热站（15万平方米的供热能力）新建工程；第三，为提高供水质量，拟投入资金500万元在集贤水厂新建一座1.5万立方米的预沉池；第四，星之舟花园小区换热站（15万平方米的供热能力）新建工程；第五，投资30万元引进新技术、新工艺、新设备，完善集贤水厂消毒、过滤系统，提高供水质量；第六，拟在双阳、新安煤矿各建一座日处理水能力为30000立方米的矿井水净化厂； 另外，还有对外承揽的工程：集贤煤矿供热系统改造二期工程、五大连池供热系统二期工程（40万平方米）及大唐热电工程。同时，完善3个供热调峰站的自动监测系统，以确保锅炉的安全运行和经济运行。

（二）把好夏修质量关，为系统稳定运行提供保障

第一，认真组织，稳抓落实。按照夏季检修项目和工程项目认真组织落实，制定出项目推进图表，定时间，定人员，做到组织、项目、人员、时间四落实，树立协同作战思想，互相支持，互相配合。令行禁止，政令畅通。

第二，完善各项制度，严格执行夏修方案。公司专门成立夏季检修工作及工程会战相应的工作机构，由单位主要负责人任组长，亲自抓这两项工作，抽调得力人员，明确工作任务。由各部门、各单位配合领导小组开展工作，加强沟通，服从指挥，完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度，严格执行下发的夏修工作计划和工程计划。

第三，严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环，时间要求相当紧，不论哪个环节出了问题，都将制约其他环节，影响施工进度，延误整个工期。因此，公司将调动一切积极因素，抓紧抢工期、抢进度，力争提前完成任务。

第四，坚持安全第一的方针。目前，高温、干燥季节已经来临，给安全施工带来诸多不利。我们将把安全工作作为保检修顺行的重点来抓，筑牢检修“安全堤”。在各个施工部位，设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线，检查更换废旧安全带等劳保用品；组织安全部门，狠查安全隐患和违章作业，并在各部位指定安全负责人，实行安全区域负责制。

第五，确保检修质量达标，现场文明施工。在确保安全作业的同时，我们还大力强调施工质量，正确处理好质量与工期的关系，从工期中要质量，从严格把好质量关中求进度；各级质检员将自始至终跟踪在各施工点，发现问题及时提出并限期整改；各施工班组将严格按优质工序组织施工，严格执行“联审、联批”制等质量保证措施，确保各项目检修工作一次成功，从而促进夏修顺利进行，确保系统按时稳定运行。

（三）确保安全生产，再创质量达标新成果

为保证质量达标工作的稳步发展，确保安全生产，公司下半年将从以下几方面着手：

一是始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻上级部门的文件及会议精神，加大安全宣传力度。二是认真检查领导包保责任制的落实，突出安全工作在政绩考核中的第一位置、突出党政一把手在生产体系中的第一责任。 三是强化安全生产管理，建立健全人、环境、设备三者统一的安全长效机制，进一步完善安全生产技术保障体系、监控体系、制度体系和责任体系，狠抓隐患整改。四是强化安全生产监督检查，落实施工现场安检员，确保安全生产无事故。五是利用经济杠杆的作用，加强月份考核，对考核中出现问题的单位进行经济处罚，追究责任者与管理者责任。

此外，公司还将严肃员工劳动组织纪律，完善各项制度，坚决杜绝人身伤亡事故和重大机械事故，争取在巩固国家行业级标准的基础上更进一步，力争达到质量标准化免检要求标准。

（四）搭建培训平台，创建省级文明单位

20xx年下半年的培训工作将着重于细分培训结构，根据不同层次的员工分别给予多视角、全方位的培训，主要从领导才能、经营理念、人力资源管理才能及个性化才能等方面来对不同特长的员工进行专业化的培训与提高，全面提升员工的知识结构，综合素质有一个质的飞跃，全面改善企业效益增长的“软”环境。

同时，加大创建省级文明单位的力度。加强文明单位、文明班组建设。严格按考核方案内容，在公司供热班组中开展供热竞赛活动。积极调动各班组的积极性，形成比、学、赶、超的局面，推动文明单位创建活动扎实有效地开展，争取在年末达到省级文明单位标准。

（五）求真务实，加强党建思想政治工作

1、贯彻学习十六届五中全会精神，为企业改革与生产经营注入强大的思想动力。采取集中学习、举办讨论会、研讨班等形式，分层次、有重点、多形式地组织广大党员、干部和员工认真学习，把全体员工的思想统一到全会精神上来，统一到公司发展战略上来，为企业发展出谋献策。

2、加强领导班子建设和员工队伍建设。适应企业改制重组工作需要，按照完善法人治理结构的要求，完善有利于党组织参与决策的领导体制和工作机制。牢固树立和认真落实科学的人才观，坚持党管人才原则，并同市场化选聘经营管理者的机制相结合，推进实施人才强企战略，建立完善人才开发、评价、配置、激励机制。

3、加强精神文明建设和企业文化建设，确保员工队伍稳定。全面落实集团公司职代会精神，广泛深入宣传“四树立”的企业精神和“发展为本、追求诚信”的经营理念。把保持员工队伍稳定作为一项政治任务抓紧、抓好。依据“四争一创”活动实施方案，将活动贯穿于工作的每个环节。加大对综合治理、信访和计划生育工作力度，为企业发展保驾护航。充分发挥了工会、共青团、女工等群众组织的优势和作用，围绕供热供水工作，开展好劳动竞赛、合理化建议等群众性活动。重视宣传工作，围绕公司改革发展和生产经营工作，宣传政策、动员群众、凝聚力量，要把政治思想宣传同经营工作宣传、管理工作宣传、服务工作宣传有机地结合起来，把解决员工群众关心的热点、难点问题纳入到宣传工作的视野之中，充分发挥宣传工作在公司两个文明建设中的舆论导向作用。

4、坚持以人为本，努力构建和谐型企业。进一步实施“人才强企”战略和企业文化建设规划，建立具有**特色的人才资源开发和管理新机制，形成鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的环境。进一步树立“诚信、高效、合作、服务、环保”的企业形象，创造更加有利于公司发展的外部环境。从“内建队伍、外树形象”两个方面，努力构建物质文明、精神文明、政治文明相促进，公司发展与社会发展相统一，企业发展与员工发展相协调的和谐型企业。

2020年供电公司2020年工作总结

供电公司20xx年工作总结

20xx年，**供电公司在上级公司和**市委、市政府的领导下，面对**经济持续快速发展，地区电力供应紧缺，各项生产经营任务十分繁重的严峻形势，公司全体干部职工严格按照年初工作会议的总体要求，团结一心，克服困难，抓住机遇，开拓进取，在稳定中保证了安全生产，在改革中谋求了企业发展，保持了一流县级供电企业和双文明行业的光荣称号，开创了公司改革、发展和稳定的新局面。

一、主要生产经营指标完成情况

截止20xx年12月31日，本企业完成供电量45.19亿千瓦时，同比增长12.9%；售电量41.4亿千瓦时，同比增长13%；综合线损率8.38%，客户供电可靠率99.99%，综合电压合格率99.63%（ d类电压合格率为99.55%）；固定资产原值11.5亿元，完成电力销售收入23亿元，同比增长21.5%。

二、主要工作完成情况

（一）电力安全生产长期稳定

全年未发生电力生产人身死亡事故、重大及以上电网事故和人员责任的重大设备事故。截止12月31日，公司实现628天安全生产无事故记录。以确保人身安全为重点，认真贯彻各级安全工作会议精神，严格落实各级安全生产责任制，全面推行安全标准化管理，充分发挥公司、部门、班组三级安全网作用。加强安全教育和培训，认真开展新《安规》、《安全生产违章处理规定》学习贯彻活动，组织开展20xx年度“安规”年考。深入开展春秋季安全大检查，发现并整改各类隐患3548余项。积极开展安全月活动，在全公司营造了“遵章守法，关爱生命”的良好氛围。深入开展“迎十运，保供电”百日专项整治行动，特别是打击严重盗窃破坏电力设施专项整治行动取得阶段性成效，配合公安部门侦破重大盗窃破坏电力设施案件2件，保障了电网的安全运行。积极开展“查隐患，找差距，比不足”的安全问题排查整治活动，进一步消除了安全隐患。全员、全方位、全过程落实安全检查、监督责任，全年督查现场260多场次，发现和纠正各类违章36人次，确保了安全生产形势平稳。

（二）生产管理水平更加科学

电网结构不断完善，全年完成电网建设总投资4.2亿元，新建220kv输变电工程2只，新建110kv输变电工程4只。共新增主变容量520mva，新增10kv配电线路39条/119千米，配变517台，新增配变容量234 mva。基建工程质量不断提高，220kv王家输变电工程110kv出线线路四回路3号钢管杆一次吊装成功，首次成功组立了四回路钢管杆，实现了**供电公司电力建设史上又一突破。电网改造和维护不断加强，切实抓好电力线路设施外挂线路装置安全整治工作，认真开展**电网负荷实测及线损理论计算，加快推进带电作业工作，成立了带电作业操作班，电网供电可靠性不断提高。技改工程切实推进，全年完成生产技改工程13项，投资1771.5万元；农网技改工程4项，投资471万元，确保了设备安全稳定运行。

（三）企业管理水平不断提升

创一流工作长效开展，顺利通过了20xx年创一流**公司复验工作，保持了一流县级供电企业称号。同业对标工作有序推进，重点对标项目有效开展，监控操作中心和农村供电所对标活动呈现亮点。积极开展对标现状分析活动，并以总分119.38分的成绩居全国18家供电量在20亿以上的县级供电企业第10位。人力资源工作创新局面，绩效考核工作全面推进，人力资源管理信息系统员工信息自助平台初步建立，“首席工程师”和“首席技师”评聘制度稳步推行，逐步形成了规范化、科学化的人事管理机制。农电管理水平不断完善，清产核资工作取得阶段性成果，农村供电所整合工作顺利完成，撤消非建制镇供电所7个，保留建制镇（园）供电所22个。“倾力清障、规范行为，构建和谐农电环境”系列活动深入开展，并取得明显成效。

（四）经营管理水平日趋规范

加强组织领导，积极开展“三清理一规范”工作。按照国网公司要求，通过清查核准，全面摸清了企业家底，提高了资产质量，建立了规范、高效的管理模式和运营机制。加强财务管理和内部控制评价，继续深化和完善全面预算管理体系，经济效益成果显著，全年实现利润总额1150万元。完成了营销和财务系统的集成上线，提高了资金的安全性、经济性和透明度，为更好的实施财务管理提供了基础。高度重视电费回收工作，继续完善居民电费银行代扣借记卡的推广工作，拓展电费回收渠道，全年电费回收率100%。进一步加强需求侧管理，努力提升电力能源市场占有率，企业在复杂的经营环境中取得了新的发展。

（五）多经产业规模日益壮大

截止20xx年底，公司共有下属多经企业21家，全年实现销售收入7.8亿元，同比增长6.51%，实现利润8000万元，同比增长11.43%。多经管理水平不断提高。详细制订了多产“十一五”战略规划，适时成立了股东管理委员会，有序完成多产企业的冠名及董监事的调整工作，积极开展多产企业的清产核资工作，有序推进多经财务集中管理，重点开展多经效能监察工作，多经企业的经营决策能力明显提高。经营业绩取得新突破。三弦公司实现11个工程项目中标；宜能电器开发生产的中制柜等新产品销售形势良好；汽销公司和保利加油站共同投资组建的**三弦庆铃汽车销售有限公司取得了一次中标118辆庆铃车的好业绩；物资器材公司改制转轨取得成效，全年合同执行率、合同完成相符率和月度物资招标计划上报率均达100%；线变大楼正式启用，线变员工的办公条件得到明显改善；电培中心获得**旅游行业烹饪操作团体冠军；物业公司竞得移动公司大楼物业管理权。

（六）优质服务水平再上台阶

服务理念推行新举措。认真部署开展了“真诚服务在电力”六个专题系列活动, 进一步增进了企业与社会的沟通，营造了良好的企业形象；积极贯彻落实国网公司下发的“三个十条”规定，并在国网公司专项检查中得到充分肯定；全面完成全国田径大奖赛暨亚洲田径公开赛以及“十运会”**赛区的保供电工作，被省公司评为“十运会保供电功臣”单位，被**市政府授予十运会女子足球预赛**赛区表现突出的先进单位。迎峰度夏再创佳绩，没有出现拉电、限电的紧张局面。尤其是在连续强台风“麦莎”、“卡努”、“泰利”影响我市期间，公司全体干部职工众志成城、奋力拼搏，连续奋战，取得了抗台抢险工作的全面胜利。我公司迎峰度夏工作也被**市人民政府授予三等功，这是**市人民政府所能授予企事业单位的最高荣誉称号。银行卡缴纳电费工作得到全面推广，使广大居民群众真正享受到了"优质、方便、规范、真诚"的供电服务。积极响应省公司提出的向刘平同志学习的号召，在全公司系统认真实践“亲情服务法”的优质服务举措，深入推广细节服务，公司优质服务水平不断向更高层次发展。

（七）企业核心竞争力不断增强

一是抓职工队伍建设，把人才作为企业发展的第一要务，根据企业发展需求和人员结构，编制了20xx—20xx年人力资源建设规划。强化一般职工教育培训，举办各类培训班和讲座42个，参加岗位资格培训274人次，组织230名农电、村电工进行为期一年的岗位技能学习培训；加大青年职工和专业技术人才的培养，全年有7个技术练功比赛项目，鼓励和支持职工参加学历教育，选送了12名技术业务骨干参加了技师培训，同时有4人直接参加了技师鉴定，6人直接参加了高级技师鉴定。较好地调动了基层班组技术骨干岗位成才的进取热情。开展“青春创业、岗位建功”活动，“五四”前夕，公司10名青年职工荣获宜兴市20xx年“供电系统先进青年”称号，在**市电工技能大赛中吴俊明、戴亦祥分获第一名和第三名。

二是抓干部队伍建设。一是着力抓好中层干部队伍，以绩效考核初步建立起以工作业绩为导向的考核评价体系；以公开招聘、双向选择，适度交流，培养一岗多能的干部队伍，一月份部室机构改革，完成第一轮46名中层干部竞岗双选聘任，新提拔中层干部2人，交流15人；严格执行个人重大事项报告制度、经济责任审计等制度，制订了《干部人事管理制度》，加强干部的考核管理，按1:1比例民主推荐20xx年度中层后备干部并加强对中层后备干部培训和动态管理；二是努力做好老干部工作。每月一次离退休支部组织生活，及时研究解决老干部政治、生活待遇的新情况、新问题，形成有效的工作格局和运行机制。

三是抓领导班子建设。按照省公司“关于市县供电企业领导班子管理的规定”，组建了新一届领导班子，制订了创建“四好”领导班子实施意见。公司领导班子健全民主集中制，严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，坚持企业“三重一大”实施规定，有效发挥党组织的监督保障作用，促进了领导班子整体功能的发挥。遵照国网公司、省公司的文件精神，调整主业人员兼任多产企业法人代表和董监事，相应出台《多产企业股东管理委员会管理办法》，增强对多产企业及其决策经营班子的监管。

（八）企业凝聚力不断增强

一是思想建设成果丰硕。政治理论学习务求实效，公司党委坚持中心组学习制度，在今年9月由市委宣传部、组织部对我公司党委理论学习中心组检查中给予了充分肯定。办好半年一期的中层干部学习班，领导艺术不断提高，团队精神得到有效发挥。在党员中开展“立志创新创业，勇当时代先锋”主题教育活动，引导广大党员大力倡导弘扬“三创”精神，为建设“一强三优”现代供电企业发挥先锋模范作用。结合建党84周年纪念活动，连续举办8期党员培训班，先后组织8批党员赴西柏坡进行革命传统教育，开展庆“七一”革命歌曲和企业之歌颂歌汇演，以各项活动为载体，使党员教育形式多样，成效明显。历时三个月的保持共产党员先进性教育活动取得明显成效，不折不扣地落实了三个阶段十三个环节的工作要求，党组织的战斗堡垒作用更加突出，党员先进模范作用更加突出。

二是组织建设成效显著。党组织不断健全完善，完成物资公司党支部的组建工作，适时做好部室机关等6个支部的改选工作，全年吸收新党员8名，预备党员3名，同时完成了去年底接收的29个供电所366名党员的党费核算工作。党员教育管理得到加强，组织开展了“弘扬‘三创’精神，推进新的腾飞，建设和谐宜兴”主题教育活动，举办供电所党支部负责人的党务知识培训班，使供电所党组织活动正常化。党务管理信息系统日趋规范，各供电所党支部通过培训，逐步应用党务管理信息系统，进一步推进党务管理的信息化、规范化。同时修订了《民主评议党员工作细则》，完成了二年一度的民主评议党员工作，定格合格党员为100%。

三是作风建设成效凸现。继续落实《**市供电公司关于加强和改进作风建设的意见》，弘扬深入基层、真抓实干的作用，针对职工关心的热点、矛盾的焦点，公司领导率先垂范，采取座谈会、走访了解等多种形式，扩大职工的知情权和监督权；继续保持管理干部下基层制度和部室与班组的挂钩活动，增进与职工的联系；弘扬贴进职工、贴进实际的作风，大兴调查研究之风，每逢重大施工和抢修现场，公司领导都能在现场慰问和协调；加大对困难职工的补助力度和范围，进一步改善了党群、干群关系。

四是党风廉政建设扎实。进一步完善党风廉政建设责任制，修订《**市供电公司领导班子及成员党风廉政建设责任制》，进一步明确各级领导的党风廉政建设责任。进一步深化党风廉政教育。征订《地狱之门----与李真刑前对话实录》80本发至中层干部及供电所长，开展“读反面教材，思健康人生”征文活动；以支部为单位开展电化教育，全年共组织观看廉政电教片26场、710多人次；以抓好“两节”教育为重点，着重抓好节前教育和节后的自查，由纪委对节日廉洁自律情况进行讲评和通报。完善了监审监督工作，今年以来有16名领导干部因购房、购车、办理婚寿喜宴等向组织报告个人重大事项，共登记上交末能拒退的礼品礼金有价证券总计36人次/11.9万元。积极开展重点效能监察，重点是抓好外协施工队伍管理效能监察和电费管理的效能监察。认真抓好信访查案工作，共受理来信来电16件，件件按期办结。

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今年以来，公司全面贯彻落实“一强三优”的发展目标和“三抓一创”的工作思路，求真务实，加快发展，各项工作取得较好成绩。但在肯定成绩的同时，我们必须清醒看到，我们公司在工作标准与水平、思想观念、工作作风、管理方式等方面还存在很多薄弱之处，与上级公司的期望存在一定的差距，这主要表现在：

（一）安全管理薄弱环节仍然存在。上半年公司虽然没有发生重大人员伤亡事故，但安全生产总体形势不容乐观。今年累计发生的不安全现象比去年明显增多，安全管理局部失稳，特别是在调度运行、外力破坏、农电施工、设备运行管理等方面危机四起，“三高”现象仍然存在，老旧设备的故障风险依然很大，外力破坏影响严重。今年以来，外力破坏、盗窃事件共发生18起，尤其是“3.19”110kv陶汤线盗窃事件不但造成了公司经济损失，同时造成一定的社会影响，而且给电网的安全稳定运行造成了严重威胁，安全生产全面实现可控、在控还有明显差距。

（二）电网发展压力依然较大。**地区电网主网架相对薄弱，尤其是部分新建110kv变电所单线单变的电网结构不符合n-1标准，影响了供电可靠性的提高；我市县城10kv线路手拉手比率较低，与上级公司的要求存在很大差距；工程建设政策处理的困难进一步加大，施工受阻现象频现。

（三）队伍稳定工作有待加强。农电系统不稳定现象仍然存在，上半年公司信访来件有85%来自于农电系统，供电所民主管理和所务公开仍需加强；职工思想观念与电力体制改革的要求存在偏差，部室机构改革过程中不理解现象仍然存在；有关部门对重点问题的防范和处理措施不到位，上半年仍然出现越级上访事件。

（四）工作标准水平存在差距。部分职工自我优越感强，自我要求不高，在工作上缺乏主动性和创造性；责任意识不强，对企业发展缺乏责任感和事业心，回避矛盾和问题；管理执行力不强，对上级公司提出的发展战略领会不够，对新举措响应程度较低，行动不到位。

对于这些问题和不足，我们必须以如临深渊的态度去清醒面对，切实采取有力措施尽快加以解决，不断改进与提高。

四、工作中存在的困难

1、我们的电网规划工作与政府区域经济发展战略还没有很好的衔接起来，地区电网规划与城市发展总体规划没有很好的结合起来。

2、电网建设外部环境压力进一步增加，工程建设政策处理困难，新建变电所、线路工程在用地和拆迁等方面的协调工作难度很大，居民赔偿要求过高，阻挠施工等情况非常严重。

3、电力设施遭盗窃破坏的形势严峻，严重危胁电网的安全运行和人民群众的生命安全。希望政府有关部门大力支持，强力呼吁全社会都来关心电力设施保护，加大对电力设施保护和盗窃电力设施犯罪行为的打击力度。

五、20xx年工作思路和重点工作安排

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六届四中、五中全会精神，牢固树立全面、协调、可持续的发展观，以安全生产为基础，顺应改革形势，强化职工培训，保持企业稳定，巩固对标成果，提升企业素质，努力开拓创新，加快多经发展，创建学习型企业，构筑企业文化，加强党的建设，为全面完成年度各项工作任务而努力。

（二）工作重点

围绕“一强三优”现代供电企业的发展目标，落实“三抓一创”的工作思路，抓好四项重点工作：一是安全生产，完成各项任务；二是顺应改革，保持企业稳定；三是持续改进，巩固对标成果；四是推进创争，构筑企业文化。

（三）具体目标

1、生产经营目标：供电量501532万千瓦时，售电量459620万千瓦时，线损率8.36%，电力销售收入259870万元。

2、安全管理目标：全年不发生电力生产人身死亡事故、重大及以上电网事故和人员责任的重大设备事故，确保实现三个百日安全生产记录，确保完成上级公司下达的安全指标。

3、设备管理目标：根据同业对标要求，10kv及以上断路器无油化率、节能型主变、配变比率、35kv及以上有载调压变压器比率均达到100%，科技投入率≥1.3%。

4、现代化管理目标：巩固同业对标成果，确保公司综合指标排名全国进入前15名，全省进入前10名。

5、多种产业经营目标：实现多种经营总产值8亿元，实现利润8000万元。

6、党风廉政建设目标：完成上级公司下达的党风廉政责任指标，不发生影响企业稳定和形象的突发事件、重大事件。

7、精神文明建设目标：保持双文明单位、全国模范职工之家荣誉称号。

（四）突出重点，严格规范，全面开创各项工作新局面

1、坚持以效益为中心，用战略统领各项工作，不断增强企业综合实力

（1）强化控制，努力提高企业经营业绩。一是加强成本管理，合理安排材料、大修费用，严格控制可控费用，牢固树立成本意识，节能降耗，努力降低供电成本。二是进一步加强资产管理，巩固“三清理一规范”和清产核资成果，提高资产使用效益，确保国有资产保值增值。三是加强合同管理，明确责任，严格程序，充分发挥审计监督作用，努力降低费用。四是不断完善内部控制评价，进一步防范财务风险。五是继续强化全面预算管理，加强预算控制和会计核算，先算帐、后花钱，合理安排各项支出，努力改善企业经营状况，全面完成上级公司下达的业绩考核指标。

（2）齐头并进，努力开创多经发展新局面。抓住机遇，做大做强多经企业，实现多元化发展，是确保职工队伍稳定，提高职工收入水平的有效手段。一是要加强多经内部管理，巩固“三清理一规范”的成果，加强多经财务的集中管理，重点开展多经效能监察工作，提高多经企业的经营决策能力。二是要进一步增强发展意识，及时收集和掌握市场信息，找准新的发展方向，不断开拓外部市场，加大新产品、新项目的开发力度，积极结合地方相关的产业支持政策，找准“路子”，走稳“步子”，努力培植新型支柱产业和新的效益增长点。三是努力做好优质服务工作，提高服务能力和水平，以服务取胜，努力实现可持续发展。

2、坚持以安全为基础，树立以人为本的理念，不断稳固企业安定大局

（1）夯实基础，确保安全。始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化安全教育，严格安全管理，努力提高广大员工对安全工作重要性的认识；继续以保人身安全为重点，全面推行安全标准化管理，以人为本，防控结合，不断夯实安全生产基础；深入推行危险点分析预控和安全性评价，加大对习惯性违章和装置性违章的查处和治理力度；继续开展“查隐患、找差距、比不足”安全生产排查整治活动，严格执行安全生产十八项反措规定，进一步消除安全隐患；充分发挥安全保障体系和安全监督体系的作用，确保人身、电网、设备的安全；继续加强交通、外包工程以及多经部门的安全管理，落实责任，强化监督，确保全公司安全稳定的工作局面，确保年度安全目标的顺利实现。

（2）顺应改革，确保稳定。部室机构改革是省公司精简机构、提高工作效率的重大决策，改革必将带来各种利益的调整，必将对每位职工的工作生活带来影响，这是大趋势。全体员工要正确认识改革，要以强烈的事业心和责任感，顾全大局，顺应改革、支持改革。公司各级组织，要根据改革和建立现代企业制度的要求，认真分析，及时研究掌握改革的政策，充分运用政策维护企业和职工的合法权益，同时要对改革过程中可能发生的职工思想波动，大力加强思想政治工作，事前预防，解惑释疑，积极引导，确保职工思想队伍稳定。

3、坚持以发展为主题，加强落实科学发展观，不断提升企业业绩水平

（1）加快电网建设，进一步改善地区电网状况。一是加强电网前期规划，结合“十一五”电网规划编制工作，完善修订**电网规划技术原则和电网建设技术原则。二是加快工程建设步伐，20xx年电网建设总投资为3.1亿元，共要完成建设项目8项，各部门要加强合作，突出工作重点，狠抓工程质量，确保全年工程目标的顺利完成。三是结合同业对标工作，进一步完善电源点设置和配网结构，加强电网更换s7配变扩大手拉手配网的范围，加快变电所综合自动化改造及负控装置的安装投用率，提高设备无功管理水平。

（2）加强设备管理，进一步提高设备健康水平。一是要合理安排计划检修，不断加强技术监督工作，坚持设备评级制度，完善故障诊断的手段，消除设备存在的安全隐患。二是要依靠科技进步，加大技术改造投入，认真落实完成科技更改项目，提高设备性能和技术水平。三是要认真遵守值班纪律，严格执行调度命令和“两票三制”，不断提高运行人员的事故预见能力和反应能力，确保设备安全、经济、稳定运行。

（3）加强优质服务，进一步提升营销业务水平。及早做好迎峰度夏和有序用电准备工作，精心编制方案，抓好工程建设进度，最大限度地保障电力供应。进一步完善优质服务常态机制建设，开展“十一·五”优质服务工作规划的研究和制定，加强服务制度体系建设。继续开展供电优质服务综合整治工作，把优质服务工作的成果体现并落实在“十项承诺”上。结合学习宣传刘平先进事迹，积极推广“亲情服务法”，追求真诚服务，注重细节服务，努力建设和谐亲情团队。积极推广居住小区集中抄表系统，提高计量准确性，确保公司经济效益。继续加强需求侧管理力度，大力推广蓄冷蓄热技术，积极实施电能替代，努力开拓电力市场。

（4）加强党的建设，进一步展现企业精神风貌。进一步加强党风廉政建设，强化警示教育，不断完善制度，落实党风廉政责任制，加大从源头上治理腐败和预防职务犯罪的力度，狠抓责任落实，逐步健全有效的权利制约监督机制。不断加强对干部队伍的管理 ，公司各级干部要不断加强学习，逐步提高经营管理、市场竞争、企业创新、应对复杂局面的能力和水平，增强企业意识、大局意识、责任意识和市场竞争意识，努力把干部队伍建设成为一支政治坚定、业务精通、联系实际、勇于开拓、敢于负责、科学民主的优秀队伍。继续深入开展文明单位创建活动，加强离退休职工工作，关心困难职工生活。进一步加强民主管理，深入推进企务党务公开，健全和完善以职代会为主的企业民主参与、民主管理、民主监督制度，充分发挥广大员工的积极性、创造性。

希望和困难同在，机遇与挑战并存。20xx年，我公司将在上级供电公司和**市委、市政府的正确领导下，团结一致，克服困难，奋力拼搏，迎接挑战，为全面完成20xx年的各项工作任务，开创公司改革、发展、稳定新局面而努力奋斗！

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2020年供电公司2020工作总结

20xx年，宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论、党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻公司年初工作会议精神，以发展为主题、安全为基础、效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设，公司上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得了显著的成绩。

一、各项技经指标完成情况：

㈠供、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，预计完成供电量40亿千瓦时，同比增长18.69%；预计完成售电量37.4亿千瓦时，同比增长18.73%。

㈡供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损（原口径）率为6.5%，客户供电可靠率为99.9%，综合电压合格率为99.7%（ a类电压合格率为99.76%）。

㈢企业综合效益稳步增长：预计固定资产原值为15.53亿元；电力销售收入为15.42亿元，同比增长21.51%；全员劳动生产率150.4万元/人·年；多经销售收入为6.5亿元，利润为6000万元，分别增长49%和38%。

二、主要工作

㈠夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定

20xx年，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标，我们坚持抓好常规安全管理，在此基础上着重抓了以下几项工作：

1、抓安全教育，提高全员安全意识

一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识；二是创建了安全教育室，并组织全体职工参观学习，引以为戒，强化职工的安全意识；三是针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论，开展“安全在我心中”征文评比活动，提高职工“我要安全”的自觉性；四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动，用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。

2、大力开展施工现场安全督察活动

安全生产的重点在基层在现场，为加强施工现场安全规范化管理，我们把管理重心下移，大力开展施工现场安全督察，坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动，由支部书记带队，共计督察现场200场次，发现和处罚违章20起，处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察，重点对工作票和开工会执行情况进行检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监督，开展反事故演习等活动，施工现场安全行为得到了进一步规范。

3、深入开展“安全性评价”活动

去年底，网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查，提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处，我们对提出的问题进行归纳，共有73条，制订了整改措施，明确了整改责任人，限定了整改时间，确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上，今年全面展开，年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础，提高管理水平起到极其重要的作用。

4、认真抓好安全大检查工作

春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年9.25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患，农电、用电在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查，发现基层设备主人的检查整改工作不到位，农电立即开展了安全大检查的补课活动；9月份多经系统对今年安全事故较多的情况，组织开展了诊断性安全大检查，这些检查活动都能做到安排具体，检查认真，整改到位，是贯彻预防在先的有力措施。

㈡加快电网建设，优化电网结构

20xx年电网建设任务繁重。针对今年的缺电形势，为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序，公司继续强化规划的指导作用，抓好工程前期工作，进一步加快电网建设步伐，不断优化电网结构，努力提高电网的供电能力。

今年基建工作进展顺利，全年完成基本建设项目总投资3.6亿元。新建220kv输变电工程2只，新建110kv输变电工程3只；扩建35kv变电所2座；新建和改造220kv线路8条，线路总长131公里；新建和改造110kv线路8条，线路总长51公里；新建和改造35kv线路4条，线路总长28公里；扩建220kv间隔13个。今年投运的500千伏岷珠变和配套建设的220kv线路为宜兴地区电网主网架提供了强劲的电源支撑。20xx年度项目220kv百家、王家变、110kv茶前、金兰、诸桥、胜天、蜀山变共7个工程前期工作进展顺利，设备已报招标，土建施工工程已招标，投资估算总额4.6亿。

在今年的基建工作中，我们根据本年度电网规划要求，为顺利完成全年工作目标，针对全年工作目标制订了计划。在设备管理上，尽早与设计单位协商，提前上报设备招标计划，缩短设备采购周期，满足工程建设需要。在基建质量方面，通过达标投产工作的开展，把达标投产的各项指标要求贯穿于施工的全过程，坚持施工监理制度，开展质量分析活动，并结合达标投产工作，开展质量评比检查活动，通过相互交流，营造质量氛围，改进管理方法，实现共同提高。今年5月10日220kv鹅洲输变电工程顺利通过了无锡市建筑协会“太湖明珠杯”的验收;110kv任墅变电所获得了省公司设计评比第一名的好成绩。

㈢加快企业发展，提升企业综合管理水平

20xx年,公司在稳定发展的前提下,坚持以体制和机制创新为原动力，贯穿“持续改进”的管理理念，进一步落实改进措施，优化管理结构，企业竞争力得到明显增强。

1、加强目标管理，全面完成年度目标任务

根据无锡供电公司党委、行政工作要求,结合我公司工作实际,我们确立了全年工作总目标:保持国电公司一流县级供电企业称号、省级文明行业荣誉称号,与无锡供电公司同步建成国际一流供电企业,同时对生产经营、企业管理、党建工作等11个方面制订了198项管理目标任务和实施计划,规定时间,落实责任。通过全体干部职工的共同努力，各项管理目标任务顺利完成。

2、加大改革力度，全面推进公司制改革

20xx年是电力体制改革的关键之年，更是我们公司体制改革的实施之年。12月，宜兴市供电公司正式挂牌成立，标志着公司制改革的基本完成及企业化运作的全面开始。我们将不断引入竞争机制，提高工作效率，优化资源配置，努力构建政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。同时，还进行了一系列的部室机构改革，通过企业组织结构和流程的优化重组，建立起科学的组织管理体系，提升了企业专业化管理和集约化经营的水平。

3、全面实施“倾力清障”，提升企业管理水平

按照《无锡供电公司“倾力清除障碍”管理工程实施方案》的要求，公司全面开展实施“倾力清障”工程，直面矛盾，解决问题。由主要领导全面负责，分管领导具体负责，党政工共同协调，各部门成立了清障小组，落实清障专职人员。广大干部职工充分发挥积极性、主动性和创造性，以严谨的工作作风，务实的工作态度确保各项工作落到实处，保持和推进企业良好的发展态势。

4、全面推进绩效考核，不断完善分配制度

按照无锡供电公司统一部署，为推动企业内部分配改革工作，不断完善和健全薪酬体系，逐步建立以岗位为基础，业绩和能力为导向的分配制度，公司成立绩效管理与薪点工资制度设计领导小组，全面推进绩效管理工作。绩效管理工作的开展，既是省公司薪酬改革分配会议的明确要求，也是我公司自身发展的客观需要。这是一项与公司员工切身利益紧密相关，比较复杂的系统工程，也是提高我公司管理水平的一项长期的基础性的重点工作。目前，制度设计各项工作正在有条不紊的进行。

5、坚持以人为本，构筑人才高地

公司始终把人才队伍作为企业发展的第一资源。按照《无锡供电公司构筑人才高地实施意见》，以“三支队伍”建设为重点，以制度创新为动力，紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节，重视专业技术人才的培养、选拔和使用，制订《宜兴市供电公司管理岗位公开招聘办法》、《宜兴市供电公司干部管理制度》等各项制度，完善竞争择优、充满活力的用人机制，进一步规范干部管理工作，经过基层推荐，组织部门考查，党委商定完成了中层后备干部队伍工作，切实加强对中层后备干部队伍建设，完成了对中层干部届中考核，对共性问题进行了分析,并在完成公司和部室机构改革的同时，对中层干部进行岗位择优和交流换岗，充实中青年干部到一线实地锻炼和培养。

㈣加快多产发展，增强企业发展后劲

20xx年，公司多种产业发展继续保持了较好势头，全年完成营销产值6.5亿元，同比增长49%,实现利润6000万元,同比增长38%，取得了较佳的业绩。

首先加强了多经企业内部管理，对多经企业的管理层进行了调整，如在电器公司、汽车销售公司增设了党支部，以提高企业管理水平，保证企业健康发展；其次进一步整合现有资源，充分利用企业资源优势互补，根据我局在汽车运输、销售、修理、油品等行业的实际经营情况，将原车队汽运职能、汽车修理职能、保利加油站有限公司管理职能交由宜兴市苏源汽车销售有限责任公司承担，成立宜兴市苏源汽车运输有限责任公司；第三拓展经营领域，壮大经营规模，苏源电器公司投资6118万，征地80多亩的房地产项目在5月份已正式破土动工，建设预告顺利。

㈤加强需求侧管理，提升优质服务水平

今年，在严峻的缺电形势下，公司积极转变服务观念，一方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作，努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”；一方面抓好有序用电管理，进一步加强调控和监督，最大限度的供足、用足电量。

1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作

针对今年的缺电形势，为使电网在高温期间受得进、供得出，我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划，做到任务、时间、责任落实到位，在6月中旬高温未到来之前就完成了全部改造计划，共投入资金5000余万元，新增35kv及以上基建、扩建工程项目7个，新增主变容量8万kva。同时，针对今年出现的电力供应紧张形势，积极主动向市委、市政府汇报，并出谋献策，把有序用电工作作为全市的重点任务来抓。制订下发了《有序用电工作意见》，公司领导责任到人，分片包干，严肃纪律，重在落实，严格按照市政府“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则，精心编制错峰方案，做到科学、灵活调度，坚持用足负荷，依托先进技术，加强负控中心的建设和需求侧管理，以严格的制度作保障，有序用电工作取得了决定性胜利。

2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度，对在有序用电工作中违反“三公”原则，服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人，一经查实，从严处理。

3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下，本着特事特办的原则，为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务，努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务，均有项目经理全过程跟踪服务，为我市经济发展提供了一个良好的供用电环境。

4、召开各种形式的客户座谈会，并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识，推广节电新技术，积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务部门工作人员耐心细致地针对目前我市的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过各种努力，最大限度减少了限电对我市社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作，得到了全社会的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉奖，得到了上级公司的肯定。我们圆满的完成了迎峰渡夏光荣而又艰巨的任务。

㈥加强精神文明建设，营造和谐氛围

公司坚持“两个文明”一起抓，以机关作风建设为主线，进一步提升创建文明行业水平，以建设学习型企业为载体，不断提高员工队伍素质，被江苏省总工会命名为首批学习型组织示范点。

1、认真开展机关作风建设，召开作风建设动员大会，成立机关作风建设领导小组，并结合公司在作风建设测评梳理出的主要问题和建议，认真排查自身存在的问题，对存在的问题，不回避，不掩饰。坚持结合实际工作，边学边改、边查边改、边整边改，使机关作风建设落到实处。

2、积极推进两级领导班子建设，加强领导班子建设和部室作风建设，定期召开党委会，认真传达会议精神，重点学习“二个条例”和胡锦涛总书记在江苏视察时的重要讲话，认真对照检查、积极整改。我们首先结合机关作风建设的步骤和要求，解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处，其次从制度上完善，修订贯彻三重一大的专项配套制度，如宜兴市供电公司领导班子基本会议制度等等。

3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向，以《宜兴电力》、局域网等为载体，结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传、网上讨论，发挥了较好的引导、疏导作用，通过强化思想政治教育，进一步提高职工思想素质，努力营造“爱局爱岗，奋创一流”的氛围。

4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动，进一步落实党风廉政建设责任制，认真落实中央已出台的各项廉政规定，认真组织党员干部《两个条例》的学习，严格执行公司下发的领导干部个人重大事项报告制度，礼品登记上交制度，党员干部廉洁自律守则等规章制度。

三、存在问题

1、安全生产仍没有达到可控、在控要求，不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏，给电网运行带来了严重威胁。

2、机关作风建设有待加强，职能科室为基层服务水平亟待提高，技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。

3、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。

4、农电规范化管理必须要有新突破。今年无锡供电公司两次对我们农电营业窗口进行明查暗访，暴露出服务质量低、环境卫生差等诸多问题。农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重道远。

综观20xx年的工作,目标是明确的,管理是提高的,成绩是显著的，保持了国电公司一流县级供电企业、宜兴市文明行业的荣誉称号。同时我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们将正视存在的问题,继续探索并实践20xx年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。20xx年更是充满挑战和机遇的一年，全局干部和职工更需顽强拼搏，奋发向上，在我局朝气蓬发激流勇进的大好势头下，再创公司发展的新辉煌！