2020年教育系统志愿者工作总结。
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区教育系统志愿者工作总结及新一年开展志愿者服务工作计划
20xx年初区成立志愿者协会区教委积极落实此项工作，与此同时区委区政府动员全区开展创建文明城区工作，加大全区志愿者服务的力度，为进一步规范和统计志愿者队伍教育系统各部门、单位、学校相继成立了志愿者分会。教委充分认识到教育资源正是开展志愿者服务的有力保障。
近年来，青少年的思想道德建设已经引起全社会的高度关注，如何有效地构建学生的思想道德体系，如何有效地增强学生的实践能力，成为重中之重。同时，另一个值得关注的趋势是学校和社区的沟通和合作日益频繁。社区的建设和发展需要学校的帮助和反馈。实践证明丰富的实践活动更能打动学生、引起共鸣。社区恰恰提供了这样的基地，组建社区志愿者服务队更是锻炼和提高青少年自身素养的有效途径。同时也为教师提供了广阔的教育领域。教师作为志愿者的一员利用先进教育理念和高素质深入社区、企业、事业单位发挥教育的热能，为全民整体素质的提高做出了努力。
目前，我区教育系统中学41所、职高4所、小学45所、特教3所、幼儿园11所、校外机构7所、成人高校1所等部门在年初分别根据本校的特色成立了志愿者分会。共计：教师志愿者服务队（人数）：2290人；学生志愿者服务队（人数）：7771人；
一、 教育系统20xx年开展志愿者服务的活动总结：
1、 公益活动：
1组织青少年志愿者服务队积极投身于社区活动，与辖区居委会长期联系定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动。
2有特长的职业学校志愿者深入地区企事业单位进行义务劳动、有专业的青少年或教师帮助单位进行计算机录入、电子电器的无偿维修、美发的服务等。
3各校学生志愿者集体有计划地在绿化带进行环保活动。
4教师志愿者利用课余时间为驻地军列家属、军人进行无偿培训和帮助。
5每逢重大节假日志愿者主动开展安全、防火、禁放的宣传和进社区宣讲。
6我区社区学院（经科大）市民总校派有资历的教师志愿者深入社区开展流动市民大课堂活动，涵盖了讲座、普法、科技、健康知识等宣传得到了社区居民的好评。
7教委社区教育办公室已经连续3年在每年的10月份第一周开展全区市民终身学习周活动，活动期间联系各校组织我区学生和教师志愿者参加服务既为志愿者提供了平台也为活动增加了意义。
2、职业技能服务：
1教师及青年志愿者利用课余时间开办计算机培训班，为辖区广大居民普及电脑知识服务。
2我区的职业高中主动下社区为家庭免费维修检查空调等家电， 并开办培训讲解电子电器的保养和维修的常识。
3美容美发职业学校的志愿者服务队定期到社区孤寡老人家进行服务。
4汽车维修学校的学生们以班级为单位自发组建志愿者服务队免费为私家车保养维修，讲解相关知识。
5为迎接20xx年奥运会的举办，外事职业学校组建青年教师志愿者服务队，配合社区专门开办了对外来人口的礼仪培训班，文明行为的指导等，外国语学校开办英语普及班定期由社区组织辖区居民进行培训。
2、 大型活动的志愿服务：
1近年来，我区中小学学生及教师多次参加市区乃至全国的政治 任务，包括：国庆节的大型文艺活动、五.四的天安门志愿者服务岗、教师节的志愿者爱心行动等。
2有艺术特长的中小学校配合相关单位举办慰问文艺演出如：金帆管乐团、合唱团、舞蹈队等纷纷参加我区交通艺术慰问演出，教师节的文艺表演等。
3为此教委社区教育办公室20xx年成立了“金笛社区艺术团”，由地区有艺术特色的学校组建而成，同年5月为地区居民及学生举办了第一台文艺慰问演出，受到社区大众的欢迎。
4将于12月召开教育系统20xx年志愿者服务表彰大会，会上将为被评为百名优秀志愿者、十名志愿者标兵、三十支先进志愿者服务集体颁发证书和奖励，鼓励更多的志愿者深入社区积极开展服务活动；
通过学生和教师在社区深入开展志愿者服务，不仅增强了学生动手实践的能力，还培养和提高了学生及教师的责任感和使命感。随着社会的进步与发展，终身教育和学习成为必然的趋势。社区为志愿者的出现为社区提供了大课堂，志愿者既适应了社会同时居民素质得到了提高，也从而更有效的发挥了志愿者的作用，教育系统志愿者分会将继续拓展和推进社区志愿者服务工作，为全民族整体素质的提高做出新的贡献。
二、20xx年开展志愿者服务工作计划：
区教委将认真落实区委区政府和区志愿者协会关于开展志愿者服务的精神，加大我区教育系统志愿者服务的力度，进一步规范和拓展志愿者队伍。组织志愿者服务继续深入社区发挥教育自身资源。
1、 加强教育系统志愿者队伍的建设，组织更多的学生、教师参与
到志愿者队伍中来；
3、 提高志愿者个体的理念和素质，开展高层次的培训充分挖掘教
育资源，深入了解居民、军人、离岗人员和企事业单位人员的
需要，组织对口志愿者服务；
4、 以重大节假日为载体，组织学生开展成立五四青年志愿者服务
岗等服务活动；
5、 利用假期组织教师和学生开展义务服务；
5、 区教委将继续开展我区第四届“市民终身学习周活动”，社区学
院丰富讲座内容选派优秀教师志愿者开展市民学习大课堂讲座
6、 年底召开教育系统志愿者服务表彰大会；
教委将充分发挥教育系统志愿者分会在我区的作用。利用教育资源组织开展丰富多彩的志愿者服务活动。为志愿者搭设平台，从而为继续推动志愿者服务工作做出努力。
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2020年计划生育志愿者工作总结
20xx年，我县计生志愿者工作在县委、县政府的关心、支持下，在团市委的指导和县人口计生领导小组、相关部门的大力支持、配合下，通过各基层团组织的通力协作，取得了一定的工作成绩。现将我县计生志愿者20xx年工作情况总结如下：
一、加强领导，明确责任，完善管理体系
为进一步抓好志愿者工作，年初，团县委明确XXX副书记抓计生志愿者工作，人事变动后,又及时调整了具体分工。并将此项工作作为团县委主要工作内容来抓。团县委结合工作实际，进一步完善志愿者工作制度、管理制度、联系制度等，将计生志愿者的工作职责进一步明确，增强了志愿者的责任感和公益心。
二、开展签订计划生育承诺书活动
团县委在全县各乡镇大力开展了16—22周岁农村青年婚育新风承诺书活动，各乡镇签订在家承诺书达90%、外出适龄青年签订承诺书达30%以上，流入人口签订率达80%。
三、开展志愿者活动，深入宣传计生政策宣传
我委充分利用各种重大纪念日，组织志愿者宣传计划生育政策，把宣传新型的生育文化融入到开展学雷锋活动、志愿者启动纪念活动、世界人口日等纪念活动中。对中学生进行青春期生理专题讲座，将生理卫生教师作为学校计生志愿者骨干，教育广大团员、青少年不早恋、不早婚、不早育，认真学习、勤奋努力。学生受教育率达90%。组织志愿者利用每季度妇检日，进村入户向广大育龄群众宣传计生知识、政策、法规，通过宣传，提高了广大育龄群众对计生政策的知晓率，有效地杜绝了早婚、早育现象的发生。
组织志愿者开展“一助一”计生帮扶助学活动，志愿者为结对帮扶的计生贫困户子女提供教育资助，每学期资助金额50元，至小学毕业。
四、加强计生志愿者“一助一”助学金的管理，继续组织实施计生志愿者“一助一”帮扶“一助一”计生助学是计生志愿者工作的主要内容之一，今年我委继续加大工作力度，通过多方努力，发动社会力量，确保了20xx以来结对的620名学生每年的补助金及时到位。严格资金管理、拨付，将计生志愿者“一助一”助学金并入全县希望工程在财政的专户统一管理。
五、继续做好婚育新风宣传与“四进社区”、“三下乡”等活动结合，利用一切社会力量宣传计生。
为更好地宣传计生，把婚育新风活动落到实处，团县委把此项活动同其它开展各项活动有机地结合起来，通过在“四进社区”、“三下乡”等活动中宣传计划生育政策，切实推进此项工作。
六、加强队伍建设，提高志愿者工作水平。
目前，全县已形成县、乡、村三级志愿者工作队伍，在广大群众中具有较强影响力和号召力。在加强队伍建设的同时，团县委以提高志愿者工作水平为目的，对志愿者进行培训，现已举办计生志愿者培训1期。
七、深入基层，查找问题，解决问题
为有效指导基层计生志愿者工作，团县委领导经常深入各乡镇，了解计生志愿者开展工作的情况，对工作中存在的问题早发现、早解决，并及时调整工作思路，切实保障计行志愿者工作顺利开展。
八、建立计生志愿者工作信息报送制度
坚持计生志愿者活动信息报送制度，各乡镇团委都能及时报送相关信息，反馈情况，便于我委能及时了解、掌握全县计生志愿者工作情况。
九、踏实工作，完成本单位计生工作任务
按照全县计生工作安排，我委于7月份为十户计生帮扶户送去十包化肥，完成了所帮扶村—XX镇XX村计生“三结合”帮扶工作。10月份，在单位经费紧张、人少事多的情况下，仍然安排经费和工作员，深入到帮扶村，为该村9个村民组分别修建了一块0.9米×1.8米的计生宣传栏。
教育系统学雷锋志愿活动的总结
今年3月5日，是毛泽东等老一辈革命家号召“向雷锋同志学习”55周年纪念日。连日来，xx县教育系统集中开展以“邻里守望·情暖xx”为主题的“八个一”学雷锋志愿服务活动。总结如下：
xx以学校和xx志愿队为依托，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等困难特殊群体为服务重点，广泛开展以家政服务、心理疏导、医疗保健、法律援助、环境美化等为内容的邻里守望主题志愿服务活动；深入推进移风易俗，引导人们讲文明、有公德、守秩序、树新风。
出版一期宣传折页。3月上旬，印制xx县彩虹公益联合会、xx志愿服务总队志愿服务品牌项目宣传折页。印发3000本，向各学校和社会各界免费赠送。
开展一轮宣传。通过悬挂“学雷锋”志愿服务宣传横幅、举办志愿活动成果图片展、开展政策咨询等活动，推动广大师生和家长、群众共同参与志愿服务。举办教育系统志愿服务交流会，学习志愿服务条例，总结经验、推介项目、宣传典型、对接资源。
认领一个项目。围绕志愿服务，动员全县各级各类学校、事业单位、企业、社会组织和爱心人士等自愿参与志愿服务项目认领。结合xx县入选民政部脱贫攻坚志愿服务项目“童伴计划”关爱留守儿童项目。实施关爱、救助、帮扶等工作，推动形成党政、家庭、学校和社会关爱服务的链接体系，打通关爱“最后一公里”，着力探索新阶段关爱帮扶工作制度化、标准化、规范化。
组织一次募捐。通过组织流动性、固定性募捐等形式，在人员密集场所设置募捐箱，发动社会各界伸出援助之手，开展“一日捐”、“一元捐”活动。
开展一次走访。以“学雷锋日”为契机，组织各级各类学校党团员、干部职工深入结对帮扶的困难群众家中，集中开展“单位包村、干部包户”走访、慰问活动。积极谋划贫困村、贫困户帮扶工作，落实帮扶措施，帮助解决发展生产、增加收入等方面的实际问题和困难。
资助一批贫困生。集中开展一次困难学生资助活动，给予物资上的救助、精神上的关怀、学习上的帮助，确保不让学生因家庭贫困而失学。
组织一次志愿服务。组织动员各学校志愿组织，广泛参与“邻里守望？情暖xx”系列主题志愿服务活动。通过资源互享、信息互通、活动互动等方法，有针对性地开展志愿服务活动。
开展一次城乡互动。围绕农村留守儿童、孤儿、事实无人抚养儿童等生活问题，开展捐赠生活用品、学习用品等关爱活动。利用周末在县城组织少先队员、爱心志愿者和爱心家庭，邀请孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童走进县城，开展城市体验活动，让特殊儿童感受到社会的关怀和温暖。
2020年青年志愿者工作总结
区青年志愿者协会是以xx共青团组织为依托，以青年志愿者为主体的志愿者组织。20xx年，区青年志愿者协会团结引导全区广大青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的志愿者活动，为全面实施“新北京、新奥运”战略构想和全面构建社会主义和谐社会首善之区作出积极贡献。
一、全面加强青年志愿者协会自身建设
1．组织建设。20xx年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，xx区青年志愿者协会和xx区青春奥运志愿服务团正式成立，选举产生了协会第一届理事会和领导机构，完善了《xx区青年志愿者协会章程》等规章制度。协会对全区青年志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了区属为核心、区域为外延的属地化管理机制，形成了较规范的“协会-总队-支队”梯级服务网络。协会整合区域青年志愿者资源，青年志愿者服务团队30余支，青年志愿者30000余人。
2．调查研究。为进一步摸清我区志愿服务工作的底数，团区委从今年5月启动了志愿服务调查工作，共发放调查问卷500份，系统总结了我区志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我区实际情况提出了对策和建议。今年7月，团区委举办了“青春与奥运同行”xx青年志愿者工作什刹海论坛和青年志愿者工作答谢会，邀请有关领导、专家和驻区中央、市属单位团委书记，研究奥运志愿服务内在规律，积极探索长效工作机制。配合团市委做好20xx年奥运会志愿者招募注册和立法调研工作，为志愿服务规范化、法制化发展奠定了良好基础。
二、摸索创新志愿服务工作模式
在丰富多彩的志愿服务活动中，协会逐步摸索形成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。
1.品牌化运作——将重点志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为平台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度形成积极的品牌效应。多年来，分会着眼于各类服务需求，塑造出“社区学习中心”、“城区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列亮丽品牌，引领青年志愿者勇开文明风气之先，服务社区主义和谐社会和首善之区的构建。
2.社会化运作——树立全面资源观，以青年志愿者工作为纽带突破区属概念，全面整合区域资源。邀请各驻区单位团委书记担任青年志愿者协会副会长，积极开发适合驻区单位参加的志愿服务项目，形成区域良性互动。大力加强“区校共建”，广泛引入大学生志愿者资源深入社区开展社会实践活动。系统整合驻区中央、市属单位资源开展志愿服务活动。
3.项目化运作——以志愿服务工作项目为载体，系统规划一段时期、一定领域的志愿服务内容。充分发挥青年志愿者协会牵线搭桥作用，实现志愿服务供需双方的直接联系，明确服务内容，突出工作重点。以“青年志愿者服务‘三区’战略”项目签约为标志，开创了志愿服务项目化运作的新模式。目前,“社区学习中心”志愿者项目、大学生担任社区青工委主任助理项目、“一助一”结对助老、助困、助孤、助学项目等运转良好，已成为志愿者日常化志愿者服务活动。
三、认真做好奥运会志愿者工作
今年，区青年志愿者协会以“志愿奥运和谐先锋”为主题，深入开展迎奥运志愿服务活动，为做好20xx年北京奥运会志愿服务积累经验、储备人才。
1．赛会志愿者招募和宣传工作。8月28日，在团市委和北京奥运会志愿者工作协调小组的精心指导下，在全区相关单位的大力支持下，经过团区委的精心筹备，我区20xx年北京奥运会、残奥会赛会志愿者招募工作正式启动。招募工作启动后，团区委在本单位、西单商场门前、北京图书大厦门前设立3个区级北京奥运会、残奥会赛会志愿者招募工作宣传咨询点，开展网络宣传报名工作，在全区7个街道设立报名点，向社会公布团区委的咨询热线和电子邮箱。自8月28日起，共解答咨询4万5千余人次，报名网站点击率累计1万3千余人次。
2．绿色奥运环境志愿者工作。今年3月，团区委组织全区各基层团组织和青年志愿者服务队，开展了“同迎奥运，共创文明——学雷锋迎奥运环境改善日”活动，累计开展清理卫生死角、小广告等志愿服务六千余人次。“十一”前夕，联合区08环境办和北京师范大学团委，组织五十余名环境志愿者开展“绿色奥运魅力xx——迎国庆环境改善志愿行动”，在什刹海周边集中清理小广告、捡拾垃圾，倡议大家争做20xx环境志愿者，共同建设北京良好的市容环境。
3．奥运会志愿者公益实践活动。团区委积极组织开展“迎奥运讲文明树新风”共建交通文明志愿活动，组织近800名青年志愿者在我区重要路段劝阻不文明交通行为，累计提供志愿服务上千小时。继续组织中国青年政治学院大学生志愿者深入社区、机关和企业开展奥运知识赛场礼仪宣讲活动，增进社区群众和青少年对奥运的认知和体验。今年9月，组织北京交通大学、中国青年政治学院、外交学院等13家单位的500名志愿观众文明观看中网公开赛，使志愿者进一步了解国际赛事规则，引导大家“文明观赛事理智对输赢”。
4．成立奥运会志愿者工作协调小组。11月9日，根据市委和 北京奥运会志愿者工作协调小组的统一部署，我区奥运会志愿者协调小组正式成立。区委副书记刘跃平任组长，副区长许伟、陈蓓任副组长，办公室设在团区委。区委宣传部、区文明办、公安分局、区教工委、区民政局、区财政局、区商务局、区市政管委、区文委、区卫生局、区旅游局、区体育局、交通支队、区总工会、区妇联、区残联、团区委等单位作为协调小组成员单位。协调小组将在北京奥运会志愿者协调小组的统一领导下，认真做好赛会志愿者和城市运行志愿者的招募、选拔、培训等相关任务，大力开展“迎奥运讲文明树新风”主题志愿服务活动，推动我区志愿服务事业全面协调可持续发展。
四、广泛开展社区志愿服务和谐行动
今年，区青年志愿者协会以社区为平台，综合梳理在社区的组织、队伍和工作项目，积极了解社区发展的有关需求，广泛开展社区志愿服务和谐行动，努力在和谐社区建设中找准聚焦点、明确结合点、把握着力点。
1．开展日常性社区志愿服务活动。加强和驻区高校的“区校共建”，组织近百名大学生志愿者担任社区青工委主任助理，在和谐社区建设中把握着力点。继续推进青年志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难。与区残联共同组织全区7个街道的100名志愿者开展“迎奥运手拉手志愿者爱心助残行动”，走访慰问了50户贫困残疾人家庭。动员指导全区法制校长和法制宣传队伍深入学校、社区开展新修订的《北京市未成年人保护条例》的宣传活动。经常组织大学生志愿者和律师开展“商品房买卖”等与市民生活关系密切的专题维权咨询活动。开展“和文明做朋友、和奥运共成长”、“红领巾爱心传文明”等主题教育活动，组织少先队员向贫困地区学生捐赠《北京少年报》和学习用品。组织开展禁毒宣传教育、应急知识宣传、捐献造血干细胞等服务活动，积极倡导文明和谐新风尚。
2．积极扶助城区特困生。联合区教委、区少儿图书馆等单位，加快建立“阳光心语行动”xx区工作站，开展社区青少年心理健康教育活动。组织我区特困学生参观海淀公共安全馆，以灾难模拟、亲身参与等形式提高青少年的防灾意识和自护技能。加强希望工程xx工作站的运作管理，认真做好“爱心基金”“学子阳光”“希望之星”等捐助项目的申报发放工作，上半年共为我区特困生募集各类捐助资金11万余元。继续在全区推广“3×48”特困生救助模式，实现捐资助学与志愿服务有机结合，即由每名志愿者每年为每位特困生提供48小时义务家教和48小时计算机培训，每位受助学生每年为社区提供48小时志愿服务。“3×48”模式为青年志愿者和受助对象建立了良好的互动反馈，改变了特困生单纯受助的局面，有利于他们自立、自强、健康成长。
3．认真服务来京务工青年群体。继续联合微软（中国）、法国沛丰协会和区图书馆等单位加强对“社区学习中心”的管理运作，共为四百余名来京务工青年提供免费计算机培训。在此基础上，建立外语、读书等来京务工青年兴趣小组，不断丰富项目工作内涵。先后两次开展“青年健康使者火炬行动”进青年中心活动，组织卫生系统青年志愿者为二百余名来京务工青年义务体检。联合区文联、区建委等单位在来京务工青年群体中开展“建设新xx迎办新奥运”主题征文活动，联合区文委等单位开展“数字电影携手外来青年”活动，不断丰富来京务工青年文化生活，引导他们“知xx、爱xx、服务xx”。我们的一些工作也得到了团市委的重视与认可，其中，“社区学习中心”项目已在全市共青团系统中推广。
四、思考和建议
1．大力宣传志愿精神，营造人人参与志愿服务的氛围，打造志愿服务文化。一是注重宣传志愿精神的深刻内涵，明确志愿精神兴起的社会经济基础、社会心理基础和文化价值。二是注重开展生动鲜活的宣传活动，广泛开展公益实践活动和志愿知识普及活动，充分发挥典型引路的作用。三是注重对有形宣传载体的培育，加强与各类新闻媒体的沟通，建立良好的合作伙伴关系；此文来源于文 秘 家 园，在社区、机关、企事业单位经常开展“寻找身边的志愿者”活动，确保志愿者宣传活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。
2．明确职能，完善机制，加强我区志愿服务管理体系系统化、规范化建设。一是理顺关系，明确主体，建立起强有力的专门管理机构，明确专人负责，给予专项经费，对全区志愿者组织进行系统管理，对全区的志愿服务工作进行统一运筹规划。二是完善制度，规范运作，完善落实登记注册制度、培训管理制度，探索实施可行的奖励激励制度。三是开发资源，带好队伍，积极争取各类社会资源参与进来，尤其在人力资源方面，做到组织招募和社会公开招募双重并举。四是强化管理，提高素质，加大对从事志愿服务工作人员的管理力度，提高其服务理念、业务技能和组织领导能力等综合素质。
3．加快出台相关政策，为志愿服务事业发展提供政策支持。一是明确志愿者组织的合法地位，由组织网络强大、工作经验丰富、具有强大凝聚力和号召力的专门机构统一组织和指导。二是规定设立志愿服务储备基金，专项基金由政府财政提供支持，并由专帐专人负责统一使用，还要增强志愿者组织自筹资金的能力，拓宽社会资金来源渠道。三是明示志愿者与服务对象之间的权利义务关系，通过签订合同的形式，将其中的权利义务关系加以明确化。四是明确规定为志愿者提供相应的人身保险，使志愿者的权利 真正落到实处，提高志愿者的积极性和主动性。
4．深入研究和谐社会首善之区建设对志愿服务的内在需求，推动我区志愿服务事业可持续发展。一是立足经济社会发展大局，研究我区经济社会发展对志愿服务的需求，拓展志愿服务的领域和层次。二是紧紧抓住奥运发展机遇，充分借助奥运的品牌、借船出海，更广泛、更深入、更持久地推动公众对志愿服务的认知；此文来源于文 秘 家 园依托赛会志愿者、城市运行志愿者等平台，设计和创新一批具有xx特色的奥运志愿服务项目和活动，吸引更广大的市民参与到志愿行动中来。三是密切结合和谐社区建设，整合资源，壮大社区志愿服务力量；开发项目，增强社区志愿服务针对性和实效性；三是健全机制，为社区志愿服务持续发展提供有力保障。
2020年季度志愿者工作总结
志愿者服务工作是一份值得尊敬的一份工作，而他们也需要写工作总结。下面是小编搜集整理的20xx年季度志愿者工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!
篇一：20xx年三季度志愿者工作总结
一、志愿服务工作
今年六、七、八三个月，郑州出现了50年来气象史上少有的异常恶劣天气：先是持续两周高温天气，特别是6月25、26日气温高达41.9 ;立秋后频繁下瓢泼大雨。但在这样的条件下，志愿者团队遵从社教部统一安排，除坚持正常值班为游客服务外，还随叫随到，接受预约团体服务和接待工作，受到各界游客的广泛赞誉。
这其中很多志愿者克服困难，坚持服务。志愿者张娟同志父亲有病，抽出时间坚持服务;李欣然同志已调往地质博物馆工作，仍然坚持志愿服务;张龙涛同志作为年轻志愿者的代表，也能克服困难，坚持志愿服务。
特别是国庆节期间，志愿者在院党委和社教部的精心组织下，主动放弃休息，用周到的服务、认真的讲解为祖国的生日祝福，赢得了省内外游客的赞扬，被誉为“河南博物院又一宝”。10月1日，博物院大门一开，党员志愿者李玉凤、邓培兰就准时到岗，下午王昉、刘云红、张龙涛也是同样，而且李玉凤从10月1日至8日一连坚持了数天。10月2日，在武汉上学的志愿者刘齐放假回郑，顾不上休息，就来到了博物院。因为当天游客特别多，王慧芳、杨龙玉、王雪峰主动前来加班，这一天到岗的还有王争鸣、徐漪等，他们一直服务到中午12点多才下班。10月3日正值八月十五，是传统的中秋节，志愿者团队中年龄最大的志愿者退休教授李国华、赵玉莹老两口放弃了与家人团聚，照常到博物院为观众服务，于云玉、宋学娥、马慕荣、吴臻姝等也是如此。
二、团队建设工作
9月11日下午，共青团河南省委、河南省旅游局联合召开的“河南省旅游志愿者专项行动推助座谈会”在河南博物院举行。特意安排与会代表参观学习河南博物院志愿服务站点建设情况，听了志愿者杨利、王争鸣的讲解。邀请河南博物院社教部主任刘玉珍介绍河南博物院志愿服务团创办的经验和体会，并邀请河南博物院志愿者的优秀代表郭桂兰作了发言。
“十.一”前夕，河南省志愿者领导小组授予河南博物院“河南旅游志愿者示范基地”的称号。
志愿者团队刊物《蒲公英》第三期问世，本期刊发了张龙涛同志2篇文章，薛立、王昉、王争鸣、刘齐、李国华、王慧芳文章各1篇。《蒲公英》创刊以来，很多志愿者踊跃投稿。王慧芳同志利用业余时间担当起刊物的排版编辑工作，辛勤付出。
和团队刊物一样，杨利同志在网易网站上创建了志愿者团队博客《蒲公英》，并利用业余时间进行维护和建设，为志愿者建立起另外一个交流平台。杨利同志将专家讲课课件上传到博客上，方便了志愿者学习。
三、对外交流工作
8月25日下午，来自湖南省博物馆的优秀志愿者代表一行13人在河南博物院志愿者团队地引领下参观了河南博物院，参观结束后进行了座谈，双方志原者都感到受益匪浅。大家纷纷表示，今后要加强志愿者团队的联系，互通信息，互相学习，共同提高，为志愿者事业增光添彩，为祖国的文博事业贡献力量。志愿者王鑫、杨利为远道而来同行讲解，让湖南志愿者们大开眼界，赞叹不已。
7月29日上午，河南博物院志愿者团队联手河南红五月公益联盟的志愿者，组织“宏志班”学生走进河南博物院，感受中原历史文化活动。在近三个小时的时间里，来自郑州市四十七中宏志班的122名同学在河南博物院志愿者团队成员郭桂兰、王雪峰、杨利、唐丽雅等四位同志的引领下参观了《中原瑰宝——河南文物精品展》。珍贵的文物，信息丰富的讲解使同学们接受了一次历史文化的洗礼，大家普遍反映收益颇丰。这是河南博物院志愿者团队首次尝试与其他单位志愿者联手组织活动。通过此次活动，两个单位的志愿者交流了经验、互通了信息，收到了服务社会、促进交流的双赢效果，为进一步开拓新的工作局面积累了经验。
篇二：20xx年秋西部志愿者季度总结
光阴如梭。掐指算来，赴西部已百余天，来服务单位也已三月有余。这些天来，尽力做了许多事，自己各方面能力也有了相当大的提高，更重要的，这里纯朴的民风让自己交了许多朋友,这些经历都将是我生命里不可多得的财富。
要感谢领导们为我创造的一个相当适宜自己提高能力的工作环境。在这里，适应性较强的我可以较为顺利地开展工作，单位领导也会将富有挑战性却不会过分苛刻的工作交给我，让我大胆放手去做。这种着力的培养机制让我受益匪浅，三个月过去，我已经从起初那个满身书卷气、做事毛手毛脚的愣头小子转变成如今基本得到各方面认可的政府工作人员。繁忙的公文工作也褪去了自己写散文以来形成的追求浮华的心态，如今的我变得更加务实，考虑问题也更加周全了。
希望在日后的工作和生活中，这种单位与个人共同发展、共同得益的状况会持续下去，不辜负国家实施西部计划的初衷，更不辜负党和人民对一名当代大学生的殷切期望!
篇三：志愿者服务半年工作总结
参加xx计划志愿服务半年来，在团xx市委的指导下和在xx乡党组的领导下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行xx志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的会议、十七届四中、五中全会精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将半年工作总结如下：
一、思想觉悟和政治水平不断提高
作为一名预备党员，我以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了乡镇府组织的党员学习培训、党员民主生活会等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务xx，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。