2020年博物馆工作的年终总结

2020年博物馆工作的年终总结。

一年的时光已经悄然流逝了,旧的一年即将走完。写好年终工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。年终工作总结能够更加全面的了解自己,提高自己。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?小编现在向你推荐2020年博物馆工作的年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

20xx年博物馆工作的年终总结

效能为动力,不仅完成了年初签订的各项工作目标及上级交给的其他任务,而且能够与时俱进,针对国家经济和社会发展的新形势,创造性地开展工作,使博物馆事业获得了很大发展。为濮阳市的两个文明建设做出了贡献。在政治思想建设方面,博物馆始终以党的
“十六大”确立的建设小康社会的宏伟目标为出发点,以“三个代表”重要思想为指针,在抓好党支部组织建设和思想建设的同时,充分发挥党员的先锋模范作用,在全馆开展“提高素质树新风,干事创业比贡献”的思想 教育 活动。并通过业务工作中开展评比活动,找不足、促后进,到了良好的效果。各项工作不仅在量上不折不扣地完成,而且在质上也得到了极大的提高,受到河南省文物局表扬和省内同行的赞许。在业务工作方面,围绕文化局下发的《博物馆20xx年度工作任务分解表》,把责任分解到部室、具体到人,积极完成了文化局布置的各项工作任务,取得了圆满胜利。特别是在完成上级交给各项工作的同时,创造性地开展,取得了新的成绩。全年工作目标完成情况如下:一、重点工作1、组织全体职工认真学习十六大会议精神,认真学习宣传两个条例,认真学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,并动员职工书写心得体会。2、发展第三产业,开拓博物馆在市场经济条件下的生存能力。年初,在展览馆举办了“珍稀蝴蝶展”、“UFO科技展”。此次展览不仅产生了经济效益,更重要的是产生了较好的社会效益。通过这次与社会的结合,拓展了博物馆对外的展览,也为博物馆展览工作实现“三贴近”开辟了一条广阔的道路。3、申报国家 历史 文化名城工作也是一项和博物馆有关系的重点工作,博物馆在派业务骨干参加申报工作的同时,在专家论证、资料搜集等方面给予了积极配合。二、亮点工作1、文物 信息 数据库建设是国家文物局和河南省文物局在去年下达的重点工作目标。保管部继去年圆满完成任务后再接再厉,将全市共计~~件一、二、三级品的文本信息全部进行检查、补充和修改。2、完成全市~~件馆藏文物的拍照工作,共拍照~~余张。在此基础上,完成了全部文物的文本信息与图片信息的合成,并顺利的和省局进行了信息数据交接,保质保量地完成了全市馆藏一、二、三级文物信息数据库的建立。3、对20xx年鉴定的~~件建立了档案并进行了编目。4、做好了新征集的~~件书画作品的登记入馆工作。5、举办《博物馆馆藏书画作品展》。五·一期间,经过我馆一个多月的精心筹备,《博物馆书画作品展》在子路墓祠展出,受到了各界的好评。6、11月下旬,我们还邀请了~~~~~~~~~来我市作画。7、邀请省文博系统专家和市文化界知名人士对新博物馆展览陈列大纲进行了论证,对从~~实际出发如何建设博物馆提出了十分宝贵的意见,听了以后深受启发,开阔了视野和思路,对未来博物馆的陈列工作产生了十分有益的影响。8、为提高博物馆广大干部职工的业务素质,全年,我们组织业务学习50个课时,分别讲授馆藏文物登记、计算机输录、如何撰写学术 论文 等课题,大大提高了专业技术人员的水平,实现了预期的目的。其它工作:9、~~籍在外地或本市工作的书画家作品的征集收藏工作取得了一定成绩,目前已征集书画余幅。10、在馆资金紧张的情况下,为了配合省文物局的工作,为了提高业务人员的综合素质,特派职工参加河南省举办的“古陶瓷鉴定研修班”和“河南省馆藏文物数据合成摄影班”。11、及时向省文物局报送了建设《河南省文化网站》所需的材料,协助文物科完成了濮阳市文物保护单位的计算机数据输录工作。12、为抓好馆藏文物的安全工作,保卫科在春秋两季对安全报警设施和消防设施进行了检查和操作培训。发现隐患及时处理。继续发扬死看硬守精神,全年馆藏文物安全无事故。13、协助~~~~两处革命旧址做好国保的申报工作。14、完成了市委、市政府党风廉正建设目标任务。15、抓好了综合治理、 计划 生育等工作。总之,20xx年是博物馆历年来工作量最大的一年,通过广大干部职工的努力,使我市博物馆事业获得了发展。随着事业单位人事制度的进一步改革,博物馆的工作将更加具有活力和生机。明年工作的初步打算:1、根据文物局指示,做好馆藏文物的损毁、腐蚀调查登记工作。2、继续做好~~在外地和本市工作的书画作品的征集工作。3、完成新馆《陈列大纲》征求意见稿。4、广泛宣传新修订的《中华人民共和国文物保护法》,继续扩大文物征集的范围,加强对民间流散文物的管理和征集。5、围绕特色文化,举办展览,发展博物馆文化事业。6、对馆内人员进行待岗培训,进一步提高博物馆干部职工的业务素质和专业技术水平。7、组织职工继续进行“二·五”学习活动。8、抓好文物安全工作,为实现第二十二个文物安全年而努力。

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2009年博物馆年终工作总结


博物馆以党的“十六大”精神为指导,以强化工作效能为动力,不仅完成了年初签订的各项工作目标及上级交给的其他任务,而且能够与时俱进,针对国家经济和社会发展的新形势,创造性地开展工作,使博物馆事业获得了很大发展。为濮阳市的两个文明建设做出了贡献。在政治思想建设方面,博物馆始终以党的

“十六大”确立的建设小康社会的宏伟目标为出发点,以“三个代表”重要思想为指针,在抓好党支部组织建设和思想建设的同时,充分发挥党员的先锋模范作用,在全馆开展“提高素质树新风,干事创业比贡献”的思想教育活动。并通过业务工作中开展评比活动,找不足、促后进,到了良好的效果。各项工作不仅在量上不折不扣地完成,而且在质上也得到了极大的提高,受到河南省文物局表扬和省内同行的赞许。在业务工作方面,围绕文化局下发的《博物馆2004年度工作任务分解表》,把责任分解到部室、具体到人,积极完成了文化局布置的各项工作任务,取得了圆满胜利。特别是在完成上级交给各项工作的同时,创造性地开展,取得了新的成绩。全年工作目标完成情况

一、重点工作1、组织全体职工认真学习十六大会议精神,认真学习宣传两个条例,认真学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,并动员职工书写心得体会。2、发展第三产业,开拓博物馆在市场经济条件下的生存能力。年初,在展览馆举办了“珍稀蝴蝶展”、“UFO科技展”。此次展览不仅产生了经济效益,更重要的是产生了较好的社会效益。通过这次与社会的结合,拓展了博物馆对外的展览,也为博物馆展览工作实现“三贴近”开辟了一条广阔的道路。3、申报国家历史文化名城工作也是一项和博物馆有关系的重点工作,博物馆在派业务骨干参加申报工作的同时,在专家论证、资料搜集等方面给予了积极配合。

二、亮点工作1、文物信息数据库建设是国家文物局和河南省文物局在去年下达的重点工作目标。保管部继去年圆满完成任务后再接再厉,将全市共计~~件一、二、三级品的文本信息全部进行检查、补充和修改。

2、完成全市~~件馆藏文物的拍照工作,共拍照~~余张。在此基础上,完成了全部文物的文本信息与图片信息的合成,并顺利的和省局进行了信息数据交接,保质保量地完成了全市馆藏一、二、三级文物信息数据库的建立。

3、对2003年鉴定的~~件建立了档案并进行了编目。

4、做好了新征集的~~件书画作品的登记入馆工作。

5、举办《博物馆馆藏书画作品展》。五·一期间,经过我馆一个多月的精心筹备,《博物馆书画作品展》在子路墓祠展出,受到了各界的好评。

6、11月下旬,我们还邀请了~~~~~~~~~来我市作画。

7、邀请省文博系统专家和市文化界知名人士对新博物馆展览陈列大纲进行了论证,对从~~实际出发如何建设博物馆提出了十分宝贵的意见,听了以后深受启发,开阔了视野和思路,对未来博物馆的陈列工作产生了十分有益的影响。

8、为提高博物馆广大干部职工的业务素质,全年,我们组织业务学习50个课时,分别讲授馆藏文物登记、计算机输录、如何撰写学术论文等课题,大大提高了专业技术人员的水平,实现了预期的目的。

其它工作:9、~~籍在外地或本市工作的书画家作品的征集收藏工作取得了一定成绩,目前已征集书画余幅。

10、在馆资金紧张的情况下,为了配合省文物局的工作,为了提高业务人员的综合素质,特派职工参加河南省举办的“古陶瓷鉴定研修班”和“河南省馆藏文物数据合成摄影班”。

11、及时向省文物局报送了建设《河南省文化网站》所需的材料,协助文物科完成了濮阳市文物保护单位的计算机数据输录工作。

12、为抓好馆藏文物的安全工作,保卫科在春秋两季对安全报警设施和消防设施进行了检查和操作培训。发现隐患及时处理。继续发扬死看硬守精神,全年馆藏文物安全无事故。

13、协助~~~~两处革命旧址做好国保的申报工作。

14、完成了市委、市政府党风廉正建设目标任务。

15、抓好了综合治理、计划生育等工作。总之,2004年是博物馆历年来工作量最大的一年,通过广大干部职工的努力,使我市博物馆事业获得了发展。随着事业单位人事制度的进一步改革,博物馆的工作将更加具有活力和生机。

明年工作的初步打算:1、根据文物局指示,做好馆藏文物的损毁、腐蚀调查登记工作。2、继续做好~~在外地和本市工作的书画作品的征集工作。3、完成新馆《陈列大纲》征求意见稿。4、广泛宣传新修订的《中华人民共和国文物保护法》,继续扩大文物征集的范围,加强对民间流散文物的管理和征集。5、围绕特色文化,举办展览,发展博物馆文化事业。6、对馆内人员进行待岗培训,进一步提高博物馆干部职工的业务素质和专业技术水平。7、组织职工继续进行“二·五”学习活动。8、抓好文物安全工作,为实现第二十二个文物安全年而努力。

2011年博物馆年终工作总结


博物馆以党的“十六大”精神为指导,以强化工作效能为动力,不仅完成了年初签订的各项工作目标及上级交给的其他任务,而且能够与时俱进,针对国家经济和社会发展的新形势,创造性地开展工作,使博物馆事业获得了很大发展。为濮阳市的两个文明建设做出了贡献。在政治思想建设方面,博物馆始终以党的

“十六大”确立的建设小康社会的宏伟目标为出发点,以“三个代表”重要思想为指针,在抓好党支部组织建设和思想建设的同时,充分发挥党员的先锋模范作用,在全馆开展“提高素质树新风,干事创业比贡献”的思想教育活动。并通过业务工作中开展评比活动,找不足、促后进,到了良好的效果。各项工作不仅在量上不折不扣地完成,而且在质上也得到了极大的提高,受到河南省文物局表扬和省内同行的赞许。在业务工作方面,围绕文化局下发的《博物馆2004年度工作任务分解表》,把责任分解到部室、具体到人,积极完成了文化局布置的各项工作任务,取得了圆满胜利。特别是在完成上级交给各项工作的同时,创造性地开展,取得了新的成绩。全年工作目标完成情况如下:

一、重点工作1、组织全体职工认真学习十六大会议精神,认真学习宣传两个条例,认真学习《*中央关于加强党的执政能力建设的决定》,并动员职工书写心得体会。2、发展第三产业,开拓博物馆在市场经济条件下的生存能力。年初,在展览馆举办了“珍稀蝴蝶展”、“UFO科技展”。此次展览不仅产生了经济效益,更重要的是产生了较好的社会效益。通过这次与社会的结合,拓展了博物馆对外的展览,也为博物馆展览工作实现“三贴近”开辟了一条广阔的道路。3、申报国家历史文化名城工作也是一项和博物馆有关系的重点工作,博物馆在派业务骨干参加申报工作的同时,在专家论证、资料搜集等方面给予了积极配合。

二、亮点工作1、文物信息数据库建设是国家文物局和河南省文物局在去年下达的重点工作目标。保管部继去年圆满完成任务后再接再厉,将全市共计~~件一、二、三级品的文本信息全部进行检查、补充和修改。

2、完成全市~~件馆藏文物的拍照工作,共拍照~~余张。在此基础上,完成了全部文物的文本信息与图片信息的合成,并顺利的和省局进行了信息数据交接,保质保量地完成了全市馆藏一、二、三级文物信息数据库的建立。

3、对2003年鉴定的~~件建立了档案并进行了编目。

4、做好了新征集的~~件书画作品的登记入馆工作。

5、举办《博物馆馆藏书画作品展》。五·一期间,经过我馆一个多月的精心筹备,《博物馆书画作品展》在子路墓祠展出,受到了各界的好评。

6、11月下旬,我们还邀请了~~~~~~~~~来我市作画。

7、邀请省文博系统专家和市文化界知名人士对新博物馆展览陈列大纲进行了论证,对从~~实际出发如何建设博物馆提出了十分宝贵的意见,听了以后深受启发,开阔了视野和思路,对未来博物馆的陈列工作产生了十分有益的影响。

8、为提高博物馆广大干部职工的业务素质,全年,我们组织业务学习50个课时,分别讲授馆藏文物登记、计算机输录、如何撰写学术论文等课题,大大提高了专业技术人员的水平,实现了预期的目的。

其它工作:9、~~籍在外地或本市工作的书画家作品的征集收藏工作取得了一定成绩,目前已征集书画余幅。

10、在馆资金紧张的情况下,为了配合省文物局的工作,为了提高业务人员的综合素质,特派职工参加河南省举办的“古陶瓷鉴定研修班”和“河南省馆藏文物数据合成摄影班”。

11、及时向省文物局报送了建设《河南省文化网站》所需的材料,协助文物科完成了濮阳市文物保护单位的计算机数据输录工作。

12、为抓好馆藏文物的安全工作,保卫科在春秋两季对安全报警设施和消防设施进行了检查和操作培训。发现隐患及时处理。继续发扬死看硬守精神,全年馆藏文物安全无事故。

13、协助~~~~两处革命旧址做好国保的申报工作。

14、完成了市委、市政府党风廉正建设目标任务。

15、抓好了综合治理、计划生育等工作。总之,2004年是博物馆历年来工作量的一年,通过广大干部职工的努力,使我市博物馆事业获得了发展。随着事业单位人事制度的进一步改革,博物馆的工作将更加具有活力和生机。

明年工作的初步打算:1、根据文物局指示,做好馆藏文物的损毁、腐蚀调查登记工作。2、继续做好~~在外地和本市工作的书画作品的征集工作。3、完成新馆《陈列大纲》征求意见稿。4、广泛宣传新修订的《中华人民共和国文物保护法》,继续扩大文物征集的范围,加强对民间流散文物的管理和征集。5、围绕特色文化,举办展览,发展博物馆文化事业。6、对馆内人员进行待岗培训,进一步提高博物馆干部职工的业务素质和专业技术水平。7、组织职工继续进行“二·五”学习活动。8、抓好文物安全工作,为实现第二十二个文物安全年而努力。

2023年博物馆年终工作总结(优选5篇)


回顾2023年,我们的博物馆取得了巨大的成就和进步。通过精心策划的展览和创意活动,我们成功吸引了大量观众,让他们深入了解文化遗产。在新的一年里,我们将继续努力,为更多人提供独特的博物馆体验。下面是小编带来的“2023年博物馆年终工作总结(优选5篇)”,欢迎阅读!

2023年博物馆年终工作总结(一)

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是XX博物馆的XX。首先,非常感谢大家一年来对博物馆工作的大力支持和合作。在2023年即将结束之际,我将对本年度博物馆的工作进行总结。

一、工作回顾

1. 展览工作:本年度博物馆共举办了十个大型展览,涵盖了中国传统文化、当代艺术、历史文物等多个领域。在展览策划、物品保管、场馆布展等方面,我们精心组织,让观众在欣赏和思考中获得丰富的文化享受。

2. 教育活动:为了提高公众对文化艺术的认知和理解,我们开展了大量的教育活动,包括主题讲座、亲子活动、儿童工作坊等。通过这些活动,我们帮助观众增长了知识,培养了文化兴趣,并促进了博物馆与社区、学校的紧密联系。

3. 文物保护:本年度,我们加强了对博物馆馆藏文物的保护工作。通过定期检查和修复,及时处理文物的问题,确保其安全和完整性。同时,我们也加强了对员工的文物保护意识培训,提高了工作效率和保护质量。

4. 数字化建设:为了适应信息时代的发展,我们积极推进博物馆的数字化建设。今年我们成功上线了博物馆官方网站和手机应用程序,为观众提供了更为便捷的浏览和查询方式。此外,我们还积极与社交媒体平台合作,扩大了博物馆的社会影响力。

二、取得的成绩

1. 观众数量增长:由于丰富多样的展览和教育活动,本年度博物馆的观众数量有了显著增长,达到了XX万人次。这表明了公众对我们工作的认可和支持。

2. 媒体宣传效果:博物馆的各项活动在媒体上得到了积极的宣传报道,多家知名媒体对我们的展览和教育活动进行了专题报道和正面评价,进一步提升了博物馆的知名度和美誉度。

3. 文物保护质量提高:经过一年的努力,博物馆的文物保护工作质量得到了明显提高,没有发生任何重大的文物损失和事故。这不仅得益于我们的集中保护和定期检查措施,也与员工的高度责任感和专业水平密不可分。

三、存在的不足

1. 人才培养不够:博物馆的发展需要专业人才的支持,但目前我们在研究、策展等方面还缺乏一些优秀的人才。这是我们亟待解决的问题,需要加强与相关高校的合作,提高员工的专业素养和创新能力。

2. 数字化建设不够完善:虽然我们已经上线了官方网站和手机应用程序,但还有很多功能和细节需要完善。我们应继续加大数字化建设力度,提供更好的在线服务和互动体验,以满足观众的不同需求。

四、改进措施

1. 提高人才引进和培养机制:加强与高校、研究机构的合作,积极引进具有相关专业背景和创新思维的人才。建立健全培养机制,通过培训、交流等方式提高员工的专业水平和发展空间。

2. 加强数字化建设:进一步完善官方网站和手机应用程序,提供更多、更好的在线服务。同时,加强社交媒体平台的运营和推广,扩大博物馆在网络上的影响力。

3. 拓展合作,开拓新的资源:加强与其他博物馆、文化机构以及企业的合作,共同策划和开展大型展览、活动等项目,拓宽博物馆的资源来源和合作空间。

在新的一年里,我们将继续努力,不断提高博物馆的影响力和服务品质,为广大观众带来更好的文化体验和艺术享受。

最后,再次感谢大家一年来的辛勤付出和支持,希望未来的工作中能够继续得到大家的配合和支持。谢谢!

XX博物馆

2023年XX月XX日

2023年博物馆年终工作总结(二)

尊敬的领导、亲爱的同事们:

时光荏苒,转眼间2023年即将结束,回首过去一年,我们迎来了许多挑战和机遇。在博物馆的共同努力下,我们取得了一系列的成就,为全国乃至全球的观众提供了丰富多样的文化体验。现将2023年博物馆工作进行简要的总结如下:

一、展览工作

本年度,我们共策划和举办了30余个展览活动,其中包括静态展览、临时展览以及巡回展览等。这些展览内容既丰富多样又极具深度,涵盖了历史、科技、艺术等多个领域。我们坚持创新思路,借助先进的科技手段,提升了观众的参与感和沉浸感。展览设计不仅展示了丰富的文化遗产,还为观众呈现了独特的视觉和感官体验。

二、学术研究工作

我们重视学术研究,推动了多项研究项目的开展。在本年度,我们成立了专门的研究团队,并举办了一系列的学术研讨会,邀请了一流的学者和专家进行交流和分享。这些学术研究不仅加深了我们对文化遗产的理解,同时也进一步提升了我们的学术声誉和地位。

三、教育推广工作

我们注重教育推广工作,将博物馆打造成为休闲和学习的最佳场所。我们组织了丰富多彩的教育活动,如讲座、亲子活动和研学营等,吸引了大量的学生和家庭参与。我们还积极与学校、社区等机构合作,开展巡回教育活动,使更多的人能够接触到文化遗产,增强文化自信。

四、数字化建设工作

我们致力于数字化建设,将传统博物馆与现代科技相结合。在过去一年,我们不断升级和改进了数字平台,提供了更加便捷和个性化的参观体验。我们利用虚拟现实技术,打造了虚拟博物馆,实现了线上线下的无缝衔接。数字化建设不仅提升了我们的工作效率,也吸引了更多年轻人的关注和参与。

五、社会影响力

我们充分发挥了博物馆的社会责任感,参与了多个社会公益项目。我们积极与残障人士、农民工、留守儿童等群体合作,开展参观活动和培训课程,为他们提供了难得的文化体验。这些社会影响项目不仅促进了社会的和谐与进步,也树立了我们博物馆的良好形象。

总之,2023年是我们博物馆发展的重要一年,我们在展览工作、学术研究、教育推广、数字化建设以及社会影响力等方面都取得了显著成绩。感谢每一位同仁的辛勤付出和团队协作精神,正是因为你们的努力,我们才取得了如此优异的业绩。展望未来,我们将继续秉持着创新、共享和共赢的理念,为更多人带来更好的文化享受和教育体验。

谢谢大家!

2023年博物馆年终工作总结(三)

2023年是我们博物馆发展的重要一年,在上一年的基础上取得了很大的突破和进展。下面我将对2023年博物馆的工作进行总结,以便更好地总结经验,展望未来。

1、在2023年,我们博物馆开展了一系列有关文化展览和教育活动。我们针对不同年龄段的观众推出了多样化的展览,丰富了观众的参观体验。我们通过与其他文化机构的合作,引进了一些高质量的展览,吸引了更多的观众参观。同时,我们的博物馆教育项目也取得了很大的成果,我们邀请了一些专家和学者进行讲座,举办了一些关于文化艺术的讲座和研讨会,提高了观众的文化素养。

2、在博物馆的管理方面,我们也做了一些努力。我们建立了一个高效的博物馆管理团队,制定了完善的工作流程和制度,提高了工作效率。我们还加强了对馆内藏品的保护和修复工作,保证了馆内藏品的安全和完整性。此外,我们还注重了博物馆的环境建设,提升了展馆的品质和观赏价值。

3、我们也存在一些问题和不足。首先,我们的展览内容还有待进一步创新和提升,有些展览的吸引力和互动性还不够强。其次,我们的宣传工作还需要加强,很多观众对我们博物馆的了解和认知还不够,我们需要通过各种渠道和方式提升博物馆的知名度和形象。最后,我们的员工培训工作也需要加强,提高员工的专业素养和服务意识,以更好地满足观众的需求。

针对以上问题和不足,我们制定了2024年的工作计划。首先,我们将继续创新展览内容,引进更多的高质量展览,并加强与其他文化机构的合作。其次,我们将增加宣传力度,提升博物馆的知名度和形象,吸引更多观众。最后,我们将加强员工培训工作,提高员工的专业素养和服务水平。

总的来说,2023年是我们博物馆发展的关键一年,取得了一定的成果和进展。在2024年,我们将继续努力,不断创新和提升,以提供更好的文化服务和观赏体验。感谢所有员工的辛勤付出和支持,期待2024年取得更大的成就!

2023年博物馆年终工作总结(四)

尊敬的领导和各位同事:

2023年已经接近尾声,回顾过去一年,博物馆经历了许多挑战和机遇。在各位的共同努力下,博物馆取得了一系列丰硕的成果,得以在博物馆事业中稳步前行。现将2023年工作总结如下:

一、展览与收藏:

今年,博物馆开展了多个精彩纷呈的展览活动,吸引了大批观众前来参观。其中,我们在展览策划过程中更加注重与社会热点的结合,以及新科技的应用。通过引入虚拟现实技术和沉浸式体验,我们成功举办了一系列数字化展览,增加了观众的互动体验和参与感。

同时,博物馆在收藏方面也取得了长足的进步。我们不仅积极收集、整理和保护各类文物和艺术品,还加强了与其他博物馆和机构的合作,推动了跨文化交流,丰富了馆藏资源。

二、教育与推广:

博物馆教育工作是我们非常重视和投入的领域。今年,我们开展了一系列教育活动,包括举办主题讲座、工作坊培训等,以提高观众的文化素养和审美能力。此外,我们还开展了以“博物馆进校园”为主题的宣传活动,通过与学校的合作,将博物馆的资源和知识融入课堂教学,培养了更多的青少年对文化遗产的关注与热爱。

在推广方面,我们积极运用传统媒体和新媒体,扩大博物馆的知名度和影响力。我们通过精心策划的展览、活动宣传和社交媒体等渠道,吸引了更多的观众和参与者,使博物馆成为社会文化活动的热点。

三、科研与学术交流:

博物馆的科研工作是推动文化发展和知识创新的重要支撑。今年,我们加强了科研团队的建设,提升了科研水平和能力。我们积极参与国内外学术交流和合作项目,组织了专题研讨会和学术讲座,为同行们提供了交流和分享的平台。

此外,我们还加强了博物馆与大学等学术机构的合作,共同开展科研项目,为培养年轻的研究人员提供了更多的机会和支持。通过学术交流,我们拓宽了研究视野,增加了博物馆的研究产出,提升了博物馆的学术地位和影响力。

四、管理与服务:

在博物馆管理方面,我们继续加强了组织架构和人员培养。我们优化了工作流程,提高了工作效率和效果。我们注重员工的培训和发展,激发了员工的工作热情和创新意识。

博物馆服务也得到了进一步的改进和提升。我们不断优化展览安排和导览服务,提升观众的参观体验。同时,我们加强了与游客的沟通和互动,满足了不同层次和需求的观众。

总结来说,2023年是博物馆发展中具有里程碑意义的一年。通过全体员工的共同努力,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。我们将继续不断完善自身,提升自身的与时俱进的能力和水平。在未来的日子里,我们将以更加饱满的热情和精神,以更加务实的工作作风,迎接新的挑战,再创辉煌。

谢谢!

2023年博物馆年终工作总结(五)

2023年是博物馆发展的关键一年,为了适应新时代的需求,我馆全体员工共同努力,取得了一系列显著的成绩。下面就2023年度工作进行总结。

一、展览策划和设计

本年度,我们精心策划和设计了多个主题展览,取得了巨大的成功。其中,融合了科技与艺术的现代艺术展吸引了大量观众,展示了当代艺术的多元化和创新性。另外,历史文化展也引发了观众的浓厚兴趣,使他们更好地理解了传统文化的内涵。通过合理的展览设计和布展,我们成功地传达了博物馆的宗旨和主旨。

二、数字化博物馆建设

在2023年,我们取得了显著的进展,将博物馆的物馆资源和文物数字化。通过远程参观和互动展示,我们更好地满足了观众的需求,扩大了我们的影响力。数字化博物馆的建设不仅提升了博物馆的运营效率,还为更多人提供了文化遗产的参观和学习机会。

三、公共教育活动

我们在2023年度积极组织了一系列公共教育活动,包括讲座、讲解、工作坊等。通过这些活动,我们成功地传播了博物馆的文化和知识,并增加了观众的参与感。此外,我们还与学校合作,开展了多个教育项目,提高了青少年对文物的认知和理解。这些活动的成功举办,使博物馆成为了公众文化教育的重要场所之一。

四、社会影响力拓展

为了提高博物馆的社会影响力,我们在2023年度积极参与了各种社会活动。通过与社区组织合作,我们将博物馆的资源和文物延伸到社区中,使更多居民能够接触到文化和艺术,激发他们对文化的热爱。另外,我们还邀请了文化名人和专家学者举办讲座和座谈会,推动了文化界的交流和发展。

五、员工培训和团队建设

在2023年,我们注重员工的培训和发展。通过举办多种培训课程和活动,提高了员工的专业能力和团队合作精神。此外,我们还定期举办团队建设活动,加强员工之间的沟通和协作,形成了良好的工作氛围和团队凝聚力。

2023年度是我馆发展的重要一年。通过展览策划和设计、数字化博物馆建设、公共教育活动、社会影响力拓展以及员工培训和团队建设等多个方面的努力,我们取得了显著的成绩。在未来的工作中,我们将继续努力,为观众提供更好的参观体验和文化服务,以满足社会的需求和期望。

2020宾馆年终工作总结


一个宾馆若是想要运营的好,平时就要为顾客提供高质量的服务,同时平时处理相关事宜或者实行相关规定时站在客人方进行思考。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2020宾馆年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2020宾馆年终工作总结(一)

时光飞逝,转眼间我已经来到宾馆快一年了,在这近一年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长,在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作,是宾馆的一个重要岗位,我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作,工作虽然繁忙,但是很充实。接下来将一年的工作总结一下:

1、不断加强自身的学习,提高自己的业务素质。作为一个合格的收银员,我们应该及时的注意商品的变化,了解工作的内容,不断充实自己的专业知识,这样才能在遇到客人的问题时,及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教,要通过自身不断地努力,将自己的工作努力做好。

2、爱岗敬业,不断加强各个人能力素质。单位现在正在推行七常管理法,这是一个先进的管理思想,宾馆在七常的推动下也取得了长足的进步,但是自身还需要进一步的消化与理解,努力领会七常精神不断推进自己的个人能力素质,与宾馆一同进步。

3、严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照宾馆的规定严格要求自己,做到不早退、不迟到,严格落实财务制度,按照职责办理业务。

4、团结同志、服从管理、乐于助人。作为一名员工,积极主动配合好宾馆的各项活动,认真完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮助时,自己一定尽自己所能帮。

5、注意言行、树立文明、健康、良好的员工形象。作为一名直接面对客人的人员,我们要时刻保持良好的工作态度,热情待客,要了解客人的需求,为客人营造一个良好的环境,保持宾馆的形象,为客人提供最满意的服务。

虽然有进步但是自己还有很多不足,在接下来的一年里,我还要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自己。

1、继续加强学习,不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新,我还要努力尽快的熟悉,不断地提高自身的业务水平,向业务精湛的同志学习,做到用心工作,少出错、零失误。

2、贯彻执行宾馆的七常推进,努力领会七常内涵,争取先进,提升自身的同时,多为宾馆做贡献。

3、严格要求自己,认真实行贯彻财务制度,多请示汇报,多询问学习,工作多沟通,让自己的工作更上一层楼。

在宾馆的这一年,我学到的很多的知识和本领,在接下来的一年里,我将继续保持优点,克服不足,不断进步,为宾馆的建设发展贡献自己一份微薄的力量。

2020宾馆年终工作总结(二)

我是2020年经过招聘进入的宾馆,因为当时宾馆还处于试营业期间,员工不是很多,所以经过人事部的基本入职培训,到达岗位之后就边接受部门领导的培训边跟着老员工开始工作实践。因为之前有过几个月的前台工作经验,学习起来还不错,很快就可以自己基本当班工作,正式成为了xx宾馆的一名前台接待。回想起来2020年主要还是自己学习和接受前台基本业务知识的一年。在宾馆工作一年之后,自己的工作能力得到了极大的提升,也得到了我们前厅经理的肯定,晋升为高级前台接待。对此,也对自己一年的工作进行了总结:

一、礼貌,礼仪

怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。还记得自己刚来宾馆的时候,因为自身性格原因,对待客人的问候不是很主动,笑容也不是很多,为此影响了一些客人的住店感受,还受到了领导的批评。后来在前台经理及大堂副理的指导下,自己也向经常受到客人夸奖的老员工xx请教了经验和技巧,提高自己的服务态度,以及对客的语言技巧,保持微笑,以自己最好的一面热情地接待客人,给之后的客人带来良好的印象,也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。

二、前台业务知识的培训,主要是日常工作流程

前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对,订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。每次来接班时候,部门领导会给我们开个例会,传达一下当天的入住信息以及注意事项,自己会积极聆听,重要的事情记录下来。当班期间,自己有个小习惯,遇到需要交班的事情,都在交班本上详细地记录下来,并在系统中留下ALERTS备注,避免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的,虽然有时候会觉得很麻烦,但会很安心。

三、了解掌握宾馆各部门的促销内容,更新自己对宾馆的了解,以便更好地为客人服务

因为我们宾馆也是新开宾馆,所以市场销售部会推出很多促销和许多网络供应商进行合作,进行推广活动。这就要求前台的配合,需要熟知宾馆的最新促销信息,包括套餐内容、价格、条件等等,因此在最近的推广下来时候,我们前台员工就会努力记下各种促销信息,以便到店客人及电话客人的询问时,让他们得到满意的回答。2020年,宾馆xx客房也开始营业,在客人办理入住时,我们会主动询问客人,详细地向每一位客人介绍xx客房的优点来进行推广。令人高兴的是,我们的努力得到了客人的认可,赢得了许多回头客和网络订房的好评,宾馆的知名度也在不断地提高,被更多地客人所熟知,甚至得到他们的推荐。

四、以大局为重

还记得今年x月份时,因为前台人员流动造成地人手紧张,每个员工需要改变班次,改为十二个小时班次,但是为了配合宾馆的工作,也是坚持下来。休息时间遇到宾馆临时增加入住,我也是会主动要求加班,或者接到宾馆电话,立即赶来上班。节假期间,也是正常上班。还记得去年除夕夜,自己是在宾馆上的夜班,很羡慕别人的全家团聚,但为了工作还是要坚守岗位,中秋节也是如此。

五、增强自己的责任感和自信心,积极参加宾馆的职业培训

平时上班的时候,作为老员工,在经理、主管或者大副临时不在的情况下,遇到客人的小抱怨或者投诉,自己也会主动去了解,和客人进行沟通,让问题尽早解决,让客人满意。2020年自己主动报名参加了宾馆组织的宾馆英语培训,学习到了很多专业的宾馆英语知道,也得到了培训老师及培训经理的夸奖。下半年,因为前台主管xx辞职,原分配她的一些工作也由自己接了过来,主要是散客及团队的待结账问题,因此自己在平时工作期间,会主动与销售及财务联系,看看有哪些帐务可以及时结掉,避免账务的累积造成不清楚,同时在每月的月末之际,自己也会主动检查团队假房及散客假房待结账,整理成表格交给财务,方便下月月初信贷会议的使用。

2020,自己在xx宾馆又度过了充实忙碌快乐的一年,很开心自己能来到宾馆做前台,很感谢宾馆领导及部门经理对自己的指导和同事对自己的帮助,使自己得到了很大的进步与锻炼。希望以后能继续在xx贡献自己的力量,加强学习,努力工作,得到更多的肯定。

2020宾馆年终工作总结(三)

光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展.在工作中,经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,获得了许多经验教训,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心,在这两年里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、学习并掌握自身业务,才能使自己在工作中处于不败之地

我清醒的认识到,只有通过认真学习好自己的业务理论知识,才能够高标准,高质量的完成本职工作。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。

二、明确态度,牢记使命

我本着“勤问,勤学,勤练”的态度,虚心向老同志请教,做到不懂就问,将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识,只有牢记自己的职责和使命才能为宾馆做出成绩。一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养,更取决于他的政治素养,只有在以后的工作中做到学以致用,兢兢业业,踏踏实实,才能不辜负领导的期望,做出傲人成绩实现自我价值。

三、思想政治表现,品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真完成上级领导交代的各项任务,做好本职工作,积极为宾馆增收节支,节能降耗。

四、团结互助,热爱集体

在工作实践中,我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致。在工作时,大家互相提醒和补充,所有的工作中沟通是最重要的,一定把信息处理的及时,有效和清晰,才能大大提高工作效率。

五、在重大接待服务和维护修缮工程建设中,勇挑重担,带头履行老同志责任义务,切实发挥先锋模范作用,艰苦奋斗,勤俭节约,乐于奉献,大力加强自身作风

以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在明年的工作中,我将重点提高一下几点:

1.提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2.工作要注意实效,注重结果,一切工作围绕目标去完成;

3.提高大局观,以是否能让他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4.把握一切机会,提高业务技能,加强平时只是总结工作;

5.精细化工作方式的思考和实践。

过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感,孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,就能创造xx更美好的明天!

2020宾馆工作人员的年终总结


时光任冉,日月如梭.又到了岁末年终之时.转眼之间20xx又要过去了.屈指算来从九四年进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了.如何把一份前台工作做得客人满意,领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心.
长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆.让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任.所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归.对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答.
对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去.虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人.而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓.这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率.
对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆.更多的为宾馆创造利润.
对于宾馆领导工作的安排也能够顾全大局,任劳任怨.总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力,格守职责,很好的完成了各项任务.

2020年档案馆年终工作总结


今年是学校实现“齐心协力,改革创新,苦干三年,实现农大历史性跨越”的第二年,也是档案馆成立后的第二年。在这不平凡的一年里,在学校的正确领导下,在全馆工作人员的共同努力和各单位的支持下,比较圆满完成了工作任务,档案工作有了较大的发展,现将具体情况总结如下:
一、主要任务完成情况
1、实现实质合并,统一办公、统一管理。
去年x月档案馆成立时是东、西校区两地办公,为了整合资源、形成合力、提高工作效率,按照学校要求,上半年先后将东校区人事档案、研究生档案和综合档案全部搬进馆内,人员也集中统一办公。为做好这一工作,重新调整改造了库房、增加了**多平方米的库房面积,安装了**立方米的密集架。
2、统一规章制度,建立起档案管理基本组织架构
档案馆成立以前,档案管理分两校区运作,规章制度也不统一。建馆以后实现统一管理的关键是不仅从组织形式上、更要从规章制度上统一。因此,我们今年的重要工作是制定档案管理办法、各门类档案管理实施细则及有关规章制度。在全馆人员的共同努力下,截止到**月中旬,学校已经批准下发了《中国农业大学档案管理办法》、《中国农业大学人事管理暂行规定》以及党群行政等各门类档案管理实施细则、《中国农业大学人物档案征集管理办法》、《中国农业大学立卷部门档案工作考核办法》等**项规章制度,已下发各单位贯彻执行。同时,为了建立有效机制,我们还明确了内部管理机构及负责人,讨论制定了各室任务分工及工作人员岗位职责等规章制度,使档案馆管理组织架构基本建立起来,对充分发挥和调动档案工作人员积极性起到了促进作用。
3、举办兼职档案员培训班,加强业务指导,调动各立档单位积极性。
档案是学校基础工作,要做好这一工作必须充分发挥各立档单位积极性。要真正从原分校区管理到集中统一管理,必须在统一档案管理规章制度基础上,各单位兼职档案员掌握具体的归档方法,否则统一管理就是空的。因此,我们举办了两期兼职档案员培训班。就档案的地位、作用及归档方法、要求向**名兼职员作了讲解。通过培训,使兼职档案员档案意识增强了,明确了自己的职责,掌握了具体的归档要求。
4齐心协力抗非典,坚守岗位不停工。
非典疫情给全北京乃至全国人民造成了严重危害。档案馆在学校领导下,积极抗击非典的同时,坚守岗位,做好搬家准备工作、归档及档案利用、制定档案管理办法、建章立制工作。就是在非典特别严重的时候,也没闭馆,工作人员始终坚守岗位。另外,工作人员积极参加机关分党委安排的门卫值班及向非典患者家属献爱心活动。
5购置计算机等办公设备、家具,为做好档案工作创造物质条件。
学校支持档案工作,拨**万元设备专款作为档案馆成立启动费。为了能尽快使办公设备到位,解决办公基本条件问题,我们在非典期间,积极与厂家联系,购置了六台计算机、三台打印机及其板台、沙发、文件柜等办公家俱,为实现统一办公提供了物质条件。
6、配合百年校庆,开展名人志编写、百年画册编辑有关工作。
学校为迎百年校庆,决定编写校庆丛书,其中名人志和百年画册主要任务由档案馆承担,如名人志共收录名人**x余名,其中**x人由档案馆承担,现已初步完成**余人的撰稿工作。百年画册编辑方案目前已经学校批准,基础工作正在准备之中。
7、精心筹备,于**月**日召开学校档案工作会
召开学校档案工作会,宣传档案法规,强化档案意识,规范档案工作,这是档案工作者多年的愿望。经过全馆人员共同努力,精心准备,学校档案工作会终于在**月**日顺利召开。这是自两校合并以来第一次召开档案工作会。江树人常务副校长出席会议并做了重要讲话。会议总结交流了学校档案工作,讨论通过了对各立卷单位考核办法,决定以后每两年评选一次档案工作先进单位和个人。会议还布置了****年归档工作和征集名人档案工作。财务处、研究生院等各部处各学院档案工作负责人和兼职档案员**余人参加会议。
8、加大宣传力度,开展档案现代化管理有关工作
第一,招聘了大学本科毕业生x名,充实档案队伍
经过多方面努力,终于从南京大学选拔一名档案专业信息管理方向毕业的本科生,为加强档案现代化建设做人才上的准备。
第二,档案馆主页于x月开始公布,运用农大网络宣传档案工作。经过一段时间运行,于**月又进行了全新改版。改版后的档案馆网页,对档案工作信息宣传加大了,对各立卷单位服务方便快捷了。
第三,多方调研,确定购买南大之星软件系统,开展档案现代化管理工作。
9、以对农大高度负责的态度,做好归档和利用服务工作
经过对兼职档案员的培训以及加强宣传工作,使得****年归档情况明显好转。今年综合档案共归档****卷、件;人事档案归档****余份;综合档案利用****卷、件;接待学生参观**x多人次;人事档案利用查阅****人次,借阅**x人次,转递**x件。教学档案积压未归的**年以前成教档案今年也已归档。目前,除统战部、宣传部照片档案等个别单位未归档以外,其他单位均已完成****年归档工作。
10、认真做好****年度考核和期满考核聘任工作。
学校结合深化人事等五项改革,布置了****年度考核和期满考核聘任工作。档案馆按学校要求,认真做好考核聘任工作。通过个人总结、述职民主测评完成了考核工作。聘任工作通过设岗、公布岗位职责、任职条件进行公开招聘。档案馆把新一轮聘任工作作为进一步加强档案工作的契机,要求每位档案工作者对自己的工作进行全面总结,特别是对存在问题及解决问题的办法、今后打算进行交流。在聘任过程中注重改进工作,对分工做适当调整,同时,做好思想工作,使考核、聘任工作平稳进行。目前已将资格审查意见上报学科评议组。
二、工作经验体会、不足和今后打算
1、工作经验体会
第一,领导重视是做好档案工作的关键
档案馆在去年x月成立后,于**月结合举办农业院校档案工作协作组第十四次会议,举行了档案馆成立揭牌仪式。李晶宜常务副书记到会并做了重要讲话,她对各单位档案工作负责人提出了按照教育部关于三纳入、四同步做好档案工作的要求;今年元月九日,主管档案工作的江树人常务副校长到馆里听取工作汇报并进行了考察,对档案馆工作进行指导;九月十日,瞿振元书记为《中国农业大学档案管理法规章制度汇编》题了词:“充分发挥学校档案馆的信息功能、文化功能和教育功能,为学校改革和发展服务”。领导的重视,为我们积极开展档案工作创造了好的氛围,同时也为档案工作指明了发展的方向。更是对我们莫大的支持。如:江校长来考察后,与有关方面协商决定,给档案馆建馆启动费拾万元,解决了我们办公的硬件条件问题。
第二、精诚团结,勇于奉献是做好档案工作的基础
档案工作平时不起眼,也不引人注目,因此常常被忽略;但档案工作又是一项对历史负责、为现实服务、替未来着想的起依据凭证和延续历史作用的极其重要的工作。档案工作者本着对学校高度负责的态度,不计名利得失,默默工作着。如:在学校机关人员编制少,档案管理人员只能走专业技术系列而不能走职员制造成待遇低的情况下,工作人员仍努力勤奋工作,相互支持配合。成功召开学校档案工作会,就是全体档案工作者共同努力的结果。
2、工作中的不足和今后打算
第一,宣传力度需要进一步加大,全员档案意识不够强
由于宣传工作力度不够大,工作还欠积极主动,特别是对档案法规宣传力度不够。因此,造成全员意识缺乏。有的单位不能自觉主动归档,有的单位归档质量不好,甚至根本不做整理就统统交到档案馆。目前,档案馆库房内档案整理有的不够规范,需要投入大量人力物力。今后需着力加强宣传,强化档案意识。
第二,理论提高不够,在与兄弟院校交流中缺少重量级论文
档案工作人员每天忙于工作,又加上经费少,不能多人外出考察学习,造成工作人员理论提高不够。在今年三次档案工作会上,没有中国农业大学档案馆的论文参加交流,只是口头介绍学校档案工作情况,这是与我们学校的地位不相称的,今后需加强学习,善于总结,提高理论水平,做好编研工作,力争写出高水平论文。
第三,档案现代化管理工作需加强
随着时代的发展,社会信息化程度越来越高。目前学校档案管理现代化处于起步阶段。如何落实瞿书记提出的“充分发挥学校档案馆的信息功能、文化功能和教育功能,为学校改革和发展服务”,我们必须做出艰苦的努力。一方面,学校需加大投入,另一方面,我们必须做好基础工作,加强管理,充分发挥各部处各单位积极性,相互支持,形成合力。只有提高档案管理的现代化水平,档案的作用才能得以充分发挥,达到为学校改革和发展提供高水平服务的目的。
一流农业大学要有一流档案,这是我们档案工作者的奋斗目标。

文化馆个人2020年终工作总结


不知不觉一年的试用期便结束了,在文化馆上班的这一年中,我努力适应工作环境,虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我一年来的工作情况总结如下。

(1)在思想方面,我端正工作态度,坚守自己的工作岗位,且努力向党组织靠拢,参加了入党积极分子的培训,获取了结业证书。

(2)在工作方面,我主要是负责办公室工作、群众文化工作和非物质文化工作。办公室工作主要包括与文广局的对接工作、档案管理 、监督日常职工签到等;群文工作主要参与了舞蹈、摄影、器乐培训班,经典歌曲演唱比赛和民族器乐比赛的幕后工作等;非物质文化工作主要参与了端公戏、追长矛等材料的收集整理。

(3)技能提升,在这一年的工作中,我学到了很多在学校学不到的东西,同时,也没有忘记提升自己的技能。参与了声乐、舞蹈、器乐、摄影等培训班,获得相应的结业证书。

在领导和同事的帮助和支持下,我逐渐成长为一名合格的文化馆工作人员。在今后工作中我将更加努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

2020年物业年终工作总结


新的一年即将来临,我们物业部门总结了如下的几点作为20xx年的,全文如下:

一、20xx年日常管理工作目标完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;

2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;

3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;

2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xxx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:严把接管验收关,密切监控设备运行状态,为此我们实施了以下管理措施:

1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;

2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;

3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;

(四)环境卫生管理

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。 共2页,当前第1页12 1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;

2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;

3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴温馨提示,后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;

(五)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xxx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

二、存在的不足与展望

虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xxx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

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